asfalizomai.com
ασφαλίζομαι
αρ. φύλλου
26
ΑΠΡΙΛΙΟΣ 2013
μηνιαία ασφαλιστική εφημερίδα ➺ λύσεις για κάθε ασφαλιστική ανάγκη Φιλικός διακανονισμός
Αποφύγετε διενέξεις, καθυστερήσεις και εισπράξτε γρήγορα τα χρήματά σας
Σκάφη αναψυχής
Ασφαλίστε από βάρκα μέχρι... υπερωκεάνιο για κάθε ατύχημα
08
10
Ξενοιάστε από το άγχος των δικαστικών εξόδων
O
σ.4
ασφαλισμένος για νομική προστασία απαλλάσσεται από το οικονομικό βάρος μιας δικονομικής διαφοράς και έτσι ανενόχλητος προφυλάσσει τα έννομα συμφέροντά του προς την κατεύθυνση που επιθυμεί. Επιπροσθέτως, το γεγονός ότι ένας ασφαλιστικός οργανισμός αναλαμβάνει αυτό το οικονομικό βάρος εξισώνει τον κάθε ασφαλισμένο με τον πιο ισχυρό αντίδικο, διευκολύνοντάς του έτσι την πρόσβαση στη δικαιοσύνη. Η ασφάλιση νομικής προστασίας καλύπτει τους κινδύνους δημιουργίας εξόδων -μείωσης της περιουσίας του ασφαλισμένου- από δικαστικές ή εξώδικες δαπάνες αστικού ή ποινικού δικαίου για την προστασία των έννομων συμφερόντων του, δικαστικές δαπάνες που θα επιδικάσει το δικαστήριο στον ασφαλισμένο διάδικο, δικαστικές ή εξωδικαστικές δαπάνες που απαιτούνται για την αντίκρουση αβάσιμων απαιτήσεων, νομικές συμβουλές και άλλες συμβατικές υπηρεσίες, π.χ. νομική παρακολούθηση υποθέσεων.
2
ασφαλίζομαι
Απρίλιος 2013 Μηνιαία Free Press Ασφαλιστική Εφημερίδα
Editorial Κωνσταντίνος Ουζούνης > ouzounis.k@ethosmedia.eu
Μην «πάθετε» για να μάθετε την αξία της νομικής προστασίας
O
ι περισσότεροι ασφαλισμένοι κάνουν το λάθος να πιστεύουν ότι η νομική προστασία είναι μία, ας το πούμε, «δευτερεύουσας σημασίας» κάλυψη, που απλά «φουσκώνει» το ασφάλιστρο, επειδή θεωρούν ότι είναι σχετικά δύσκολο ή αρκετά σπάνιο να βρεθούν στη θέση να τη χρειαστούν πραγματικά. Πρόκειται για μία εξολοκλήρου εσφαλμένη αντίληψη, καθώς η πολυπλοκότητα που χαρακτηρίζει τη σύγχρονη καθημερινότητα αλλά και τις προσωπικές και επαγγελματικές σχέσεις, μπορεί πλέον πολύ εύκολα να φέρει δύο πρόσωπα, φυσικά ή νομικά, αντιμέτωπα, ενώ-
πιον της δικαιοσύνης. Και όταν συμβεί αυτό, τα έξοδα που θα χρειαστεί να καταβάλουν για την υπεράσπισή τους μπορεί να είναι ακόμα και εξοντωτικά, ειδικά στην περίπτωση που η απόφαση του δικαστηρίου θα δικαιώσει την άλλη πλευρά. Γιατί τότε, εκτός από τις δικές τους δικηγορικές δαπάνες, ενδεχομένως να κληθούν να πληρώσουν τα συνολικά δικαστικά έξοδα, που συμπεριλαμβάνουν και την αμοιβή του «αντίπαλου» δικηγόρου. Στο παρόν τεύχος θα διαβάσετε όλες τις πτυχές που έχει η σύναψη ενός σωστού ασφαλιστηρίου νομικής προστασίας.
cover story (σ.4) ΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ
Ξενοιάστε από το άγχος των δικαστικών εξόδων
CEO ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΟΥΖΟΥΝΗΣ ouzounis.k@ethosmedia.eu Σύμβουλος Έκδοσης ΓΙΑΝΝΗΣ ΒΕΡΜΙΣΣΩ vermisso.j@ethosmedia.eu Αρχισυντάκτης ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΛΟΥΜΕΝΟΣ kaloumenos.g@ethosmedia.eu Συντάκτες ΓΑΛΑΤΕΙΑ ΜΠΑΣΕΑ bassea.g@ethosmedia.eu ΒΙΚΥ ΓΕΡΑΣΙΜΟΥ gerasimou.v@ethosmedia.eu ΝΙΚΟΣ ΚΕΧΑΓΙΑΟΓΛΟΥ Υπεύθυνη Διαφήμισης ΡΑΝΤΩ ΜΑΝΩΛΟΓΛΟΥ manologlou.r@ethosmedia.eu Marketing - Δημόσιες Σχέσεις ΑΘΗΝΑ ΦΡΑΔΕΛΟΥ fradelou.a@ethosmedia.eu Υπεύθυνη Επικοινωνίας & Δημοσίων Σχέσεων ΣΟΦIΑ-ΑΦΡΟΔIΤΗ ΒΟΥΛΓΑΡAΚΗ voulgaraki.s@ethosmedia.eu Database Marketing ΝΙΚΟΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΥ athanasiou.n@ethosmedia.eu Υπεύθυνος Κυκλοφορίας & Ψηφιακών Συνδρομών ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΣΑΛΒΑΡΛΗΣ salvarlis.k@ethosmedia.eu Υποδοχή Διαφήμισης
id
ΔΕΣΠΟΙΝΑ ΡΟΠΟΔΗ ropodi.d@ethosmedia.eu Λογιστήριο ΝΑΤΑΣΣΑ ΛΑΖΑΡΑΚΟΥ lazarakou.n@ethosmedia.eu Διεκπεραίωση ΣΤΡΑΤΟΣ ΜΩΫΣΗΣ Σχεδιασμός-Σελιδοποίηση ΑΓΓΕΛΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥ holysign@otenet.gr Εκτύπωση-Βιβλιοδεσία ΝΑΥΤΕΜΠΟΡΙΚΗ - Π. ΑΘΑΝΑΣΙΑΔΗΣ & ΣΙΑ Α.Ε. Διανομή City Promotions Ε.Π.Ε. τηλ.: 210 3506330 Ιδιοκτησία
Θεσσαλίας 29, 17456 Άλιμος τ: 210 9984950, f: 210 9984953 e: info@ethosmedia.eu www.ethosmedia.eu www.asfalizomai.com www.insuranceworld.gr www.hrima.gr ISSN: 1792-6866
διανομή
Η εφημερίδα «ασφαλίζομαι» διανέμεται μέσα από το εκτενές δίκτυο διανομής των εφημερίδων CITY PRESS & FREE SUNDAY σε Αθήνα-Θεσσαλονίκη.
> Αλυσίδες καταστημάτων μεταξύ των οποίων: Γρηγόρης Μικρογεύματα, Φούρνος Βενέτη, Flocafe, Praktiker, Σούπερ Μάρκετ Carrefour, Δωδώνη, Πρατήρια Revoil, Καταστήματα Απολλώνιον Bakery, Αλυσίδα Bakers, επιλεγμένα σημεία Everest, Playmobil Fun Park
Κυκλοφορεί έντυπα και ηλεκτρονικά ➺Σκάφη
αναψυχής: (08)
Ασφαλίστε από βάρκα μέχρι... υπερωκεάνιο για κάθε ατύχημα
➺Φιλικός
διακανονισμός: (10)
Αποφύγετε διενέξεις, καθυστερήσεις και εισπράξτε γρήγορα τα χρήματά σας
➺Ιδιωτική ασφάλεια νοσηλείας: (14)
Τα νοσοκομειακά προγράμματα των εταιρειών
Απαγορεύεται η αναδημοσίευση, η αναπαραγωγή, ολική, μερική ή περιληπτική ή κατά παράφραση ή διασκευή απόδοσης του περιεχομένου της εφημερίδας με οποιονδήποτε τρόπο, μηχανικό, ηλεκτρονικό, φωτοτυπικό, ηχογραφήσεως ή άλλο, χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια του εκδότη. Νόμοι 238/1970, 4301/1979, 100/1975, ΝΔ 3565/1956 και 4254/1962 και κανόνες του Διεθνούς Δικαίου. Όλα όσα αναφέρονται στην παρούσα έκδοση προέρχονται από δημοσιογραφικές πληροφορίες. Τα ακριβή στοιχεία και οι πληροφορίες περί των καλύψεων, των γενικών & ειδικών όρων και προϋποθέσεων ασφάλισης, των εξαιρέσεων & απαλλαγών και οτιδήποτε άλλο έχει σχέση με ασφαλιστήρια συμβόλαια, παρέχονται από την κάθε Ασφαλιστική Εταιρία και τα πιστοποιημένα διαμεσολαβούντα πρόσωπα.
επόμενο φύλλο 29
Μαΐου 2013
μη χάνετε φύλλο!
Εγγραφείτε στο asfalizomai.com για να λαμβάνετε το e-book της εφημερίδας στο e-mail σας και διαβάστε τα προηγούμενα τεύχη που σας αφορούν!
4
ασφαλίζομαι
Απρίλιος 2013
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΝΟΜΙΚΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ
Απαλλαγείτε από το «βάρος» των δικονομικών διαφορών CASE STUDY Ο κ. Γεωργίου είχε μια πολύ άσχημη εβδομάδα: Ο μισθωτής στον οποίο ενοικίαζε ένα διαμέρισμα στο κέντρο της Αθήνας, είχε εγκαταλείψει το ακίνητό του, αφήνοντας απλήρωτα ενοίκια μερικών μηνών και, όχι μόνο αυτό, αλλά είχε αφήσει μέσα και τα παλιά του έπιπλα, τα οποία, από ό,τι γνώριζε, δεν είχε το δικαίωμα να τα απομακρύνει. Προσπαθώντας να σκεφτεί πώς να διαχειριστεί την κατάσταση, την ώρα που πάρκαρε, συγκρούστηκε με ένα άλλο όχημα, ο οδηγός του οποίου είχε επιθετική συμπεριφορά απέναντί του και επιπλέον τού έκανε αγωγή, διεκδικώντας αποζημίωση για μια ζημιά για την οποία, κατά τη γνώμη του κ. Γεωργίου, έφταιγε ο ενάγων, ο οποίος «ζητούσε και τα ρέστα».
Τώρα προβληματιζόταν για το πώς θα διεκδικήσει το δίκιο του. Να πήγαινε σε δικηγορικό γραφείο; Πόσο θα του κόστιζε; Πόσο μεγάλη θα ήταν η ταλαιπωρία;
asfalizomai.com
Απρίλιος 2013
5
Νίκος Κεχαγιάογλου, Διευθύνων Σύμβουλος, Κ2 Ασφαλιστικοί Σύμβουλοι, e-mail nk@k-2.gr
Η
ασφάλιση νομικής προστασίας διακρίνεται για ένα πολύ σημαντικό χαρακτηριστικό, το οποίο δεν συναντάμε σε καμίας άλλης μορφής ασφάλιση: Η ασφαλιστική περίπτωση επέρχεται, σε αντίθετη περίπτωση από ό,τι συμβαίνει στις συνηθισμένες ασφαλίσεις, όταν κρίνει ο λήπτης της ασφάλισης (ασφαλιζόμενος) - και εγκρίνει ο ασφαλιστής (ασφαλιστική εταιρεία) - ότι συντρέχουν οι προϋποθέσεις, γιατί πιστεύει ότι έχει αδικηθεί. Επομένως, σε αυτού του είδους την ασφάλιση, το υποκειμενικό στοιχείο είναι πολύ ισχυρό και καθοδηγεί τις εξελίξεις. Η ασφάλιση νομικής προστασίας καλύπτει τους κινδύνους δημιουργίας εξόδων - μείωσης της περιουσίας του ασφαλισμένου - από: ➺Δικαστικές ή εξώδικες δαπάνες αστικού ή ποινικού δικαίου για την προστασία των έννομων συμφερόντων του ➺Δικαστικές δαπάνες που θα επιδικάσει το δικαστήριο στον ασφαλισμένο διάδικο ➺Δικαστικές ή εξωδικαστικές δαπάνες που απαιτούνται για την αντίκρουση αβάσιμων απαιτήσεων ➺Νομικές συμβουλές ➺Άλλες συμβατικές υπηρεσίες, π.χ. νομική παρακολούθηση υποθέσεων ➺Τις αποζημιώσεις των δικαστικών επιμελητών και των κλητευθέντων μαρτύρων και διοριζομένων από το δικαστήριο πραγματογνωμόνων
σμένος κρίνει ότι δεν έχει ευθύνη, μπορεί να ζητήσει προστασία από την «ειδική» ασφάλιση που μόνο το συμβόλαιο νομικής προστασίας μπορεί να του παρέχει και όχι το συμβόλαιο αστικής ευθύνης. Είναι φανερό ότι το υποκειμενικό στοιχείο είναι πολύ ισχυρό, γιατί είναι ο ασφαλισμένος που κρίνει ότι οι απαιτήσεις κατ’ αυτού δεν είναι βάσιμες και καλεί, για τον λόγο αυτό, τον ασφαλιστή νομικής προστασίας να αναλάβει το κόστος της άμυνάς του, κόστος το οποίο δεν καλύπτει η ασφάλιση αστικής ευθύνης. Τέλος, η ασφάλιση νομικής προστασίας αναλαμβάνει και τα έξοδα για την ποινική υπεράσπιση του ασφαλισμένου της, ενώ η ασφάλιση αστικής ευθύνης δεν παρέχει αυτήν την υπηρεσία. Θα πρέπει να γίνει σαφής η διάκριση μεταξύ παροχής δικηγορικών υπηρεσιών και παροχής της ασφάλισης νομικής προστασίας. Οι δικηγορικές υπηρεσίες επιτρέπεται, σύμφωνα με αναγκαστικού δικαίου διατάξεις, να ασκούνται μόνο από μέλη των δικηγορικών συλλόγων. Συνεπώς, η ασφαλιστική εταιρεία δεν μπορεί να παρέχει δικηγορικής φύσης νομικές συμβουλές, αλλά μόνο να πληρώνει τις δαπάνες που συνεπάγονται οι νομικές συμβουλές αυτού του είδους, δηλαδή να πληρώνει τους δικηγόρους. Έτσι ο ασφαλιστής νομικής προστασίας δεν μπορεί να αναθέσει για δικό του λογαριασμό νομικές υποθέσεις των ασφαλισμένων του σε δικηγόρους, παρά μόνο να υποδεικνύει δικηγόρους αν το ζητήσει ο ασφαλισμένος, οι οποίοι δικηγόροι, υπ’ ευθύνη τους, και όχι υπ’ ευθύνη της ασφαλιστικής εταιρείας, αλλά μόνο με δαπάνη της, παρέχουν νομικές υπηρεσίες δικηγορικής φύσης.
Ποια εταιρεία να επιλέξω; Ο κ. Γεωργίου, στο παράδειγμά μας, θα αισθανόταν αρκετά καλύτερα αν καλυπτόταν από ένα τέτοιου είδους συμβόλαιο, όχι μόνο επειδή θα είχε εξασφαλισμένα τα έξοδα της νομικής του υποστήριξης, αλλά πολύ περισσότερο γιατί θα απολάμβανε μια καλή δικηγορική επίβλεψη. Με άλλα λόγια, ο ασφαλισμένος για νομική προστασία απαλλάσσεται από το οικονομικό βάρος μιας δικονομικής διαφοράς και, έτσι, ανενόχλητος, προφυλάσσει τα έννομα συμφέροντά του προς την κατεύθυνση που επιθυμεί. Επιπροσθέτως, το γεγονός ότι ένας ασφαλιστικός οργανισμός αναλαμβάνει αυτό το οικονομικό βάρος εξισώνει τον κάθε ασφαλισμένο με τον πιο ισχυρό αντίδικο, διευκολύνοντάς του έτσι την πρόσβαση στη δικαιοσύνη. Για τους επαγγελματίες, ιδιαίτερα, αποτελεί ένα εξαιρετικό «εργαλείο», αφού η αντιμετώπιση απρόοπτων γεγονότων και προβλημάτων απαιτεί δαπάνη χρόνου, χρήματος και υποστήριξη από ειδικούς, «οπλοστάσιο» που παρέχει πλήρως η ασφάλιση νομικής προστασίας.
Η ασφάλεια αστικής ευθύνης παρέχει νομική προστασία; Ποιες είναι οι διαφορές; Η ασφάλεια αστικής ευθύνης καλύπτει το ποσό που επιδικάζει το δικαστήριο εις βάρος του ασφαλισμένου, ενώ η νομική προστασία πληρώνει τα δικηγορικά έξοδα. Όπως προαναφέρθηκε, η ασφαλιστική περίπτωση επέρχεται όταν ο ασφαλισμένος κρίνει ότι έχει αδικηθεί. Η ασφάλεια αστικής ευθύνης δεν μπορεί να καλύψει αυτήν τη διάσταση. Οι παροχές της ασφάλισης αστικής ευθύνης συνίστανται και σε νομική προστασία. Στην ουσία η ασφαλιστική που παρέχει αστική ευθύνη, προστατεύει τον εαυτό της αμφισβητώντας το βάσιμο της αξίωσης τρίτου κατά του ασφαλισμένου πελάτη της και διεξάγει αμυντικό αγώνα στο όνομά του. Τα έξοδα καλύπτονται από τις παρεπόμενες παροχές ασφάλισης αστικής ευθύνης και δεν μπορούν να αντιμετωπισθούν σαν να πρόκειται για παροχή μιας συνδυασμένης ασφάλισης. Επομένως η ασφάλιση αστικής ευθύνης είναι μερικώς και ασφάλιση νομικής προστασίας και έτσι ασκείται από τον κλάδο αστικής ευθύνης. Ας το δούμε αυτό με παράδειγμα από τον κλάδο ασφάλισης οχημάτων, όπου η ασφάλιση αστικής ευθύνης είναι υποχρεωτική. Η υποχρεωτικότητα συνιστάται στην κάλυψη της αστικής ευθύνης για σωματικές βλάβες και υλικές ζημιές έναντι τρίτων. Όλες οι υπόλοιπες καλύψεις (κλοπή, πυρκαγιά, φυσικά φαινόμενα, ίδιες ζημιές, θραύση κρυστάλλων κ.λπ.) είναι προαιρετικές και εφόσον υπάρξει νομική διεκδίκηση για αυτές, θα γίνει επίκληση κατά της ίδιας της ασφαλιστικής εταιρείας, η οποία παρέχει τις καλύψεις. Είναι φανερό ότι η ασφαλιστική εταιρεία δεν είναι δυνατόν να στραφεί κατά του εαυτού της για λογαριασμό του πελάτη της που την ενάγει. Ακόμα όμως και σε περιπτώσεις αστικής ευθύνης όπου η ασφαλιστική εταιρεία κρίνει ότι πρέπει να πληρώσει, ο ασφαλισμένος μπορεί να έχει διαφορετική άποψη. Σε αυτήν την περίπτωση, όπου ο ασφαλι-
Στις περιπτώσεις όπου η ασφάλιση νομικής προστασίας ασκείται από την εταιρεία που συγχρόνως ασκεί και άλλους κλάδους ασφάλισης, δημιουργούνται πολλά και σοβαρά θέματα, όπως σύγκρουση συμφερόντων εις βάρος του ασφαλισμένου. Τέτοια σύγκρουση συμφερόντων υπάρχει, όταν για παράδειγμα στον κλάδο αυτοκινήτων ο τρίτος που προκαλεί ζημιά στο δικό σας όχημα ασφαλίζεται για αστική ευθύνη στην ίδια εταιρεία με τη δική σας ή όταν η δική σας εταιρεία δεν σας αποζημιώνει όπως θα έπρεπε από ένα συμβόλαιο φωτιάς, μικτής, κλοπής ή άλλων κλάδων, όπως νοσηλείας, ζωής, συντάξεων κ.λπ. Οι εμπλοκές αυτές αποφεύγονται στην περίπτωση που ο ασφαλιστής νομικής προστασίας ασκεί αποκλειστικά και εξειδικευμένα μόνο αυτόν τον κλάδο.
Τι προϊόντα νομικής προστασίας υπάρχουν στην αγορά και τι καλύψεις παρέχουν; ➺Νομική προστασία αυτοκινήτου και οδηγού Καλύπτονται ο ιδιοκτήτης του αυτοκινήτου, ο εκάστοτε οδηγός, οι επιβαίνοντες και ο ασφαλισμένος όταν οδηγεί όχημα που δεν του ανήκει. Η ασφαλιστική εταιρεία αναλαμβάνει να διεκδικήσει αποζημιώσεις ενώπιον των πολιτικών και διοικητικών δικαστηρίων όλων των βαθμών και αναλαμβάνει τα έξοδα υπεράσπισης στις εξής περιπτώσεις: 1. Σε περίπτωση που ο ασφαλισμένος εμπλακεί σε ένα τροχαίο ατύχημα για το οποίο δεν ευθύνεται ή η υπαιτιότητα είναι αμφισβητούμενη, διεκδικεί: • τα έξοδα επισκευής του αυτοκινήτου του, • την οικονομική ζημιά που υφίσταται από την απώλεια, στέρηση ή μη χρήση του ζημιωθέντος οχήματος, • τα διαφυγόντα κέρδη, • τη μείωση της εμπορικής αξίας του αυτοκινήτου, • τα νοσοκομειακά και ιατρικά έξοδα, • την ψυχική οδύνη όταν υπάρχει τραυματισμός, • τη χρηματική ικανοποίηση λόγω ηθικής βλάβης, • τα έξοδα μίσθωσης ταξί, 2. Σε περίπτωση που ο ασφαλισμένος κατηγορείται για τον εξ αμελείας θάνατο ή τραυματισμό τρίτου προσώπου, την υπεράσπισή του σε ποινικά δικαστήρια, καθώς και την κάλυψη εξόδων μετακίνησης, διανυκτέρευσης και διατροφής του ασφαλισμένου και ενός μάρτυρα, αν το ποινικό δικαστήριο είναι εκτός του τόπου διαμονής του. 3. Όταν ο ασφαλισμένος έχει διαφορές που προκύπτουν από την αγορά, πώληση, ανταλλαγή ή επισκευή του ασφαλισμένου αυτοκινήτου του 4. Όταν ο ασφαλισμένος υποπέσει σε τροχαία παράβαση ή αδίκημα
Mε την ευγενική υποστήριξη των παρακάτω εταιρειών:
www.europaikipisti.gr τ 210 6829601
www.metlifealico.gr τ 210 878 7000
www.groupama-phoenix.com τ 210 329 5111
www.ethniki-asfalistiki.gr τ 210 909 9000
6
ασφαλίζομαι
Απρίλιος 2013
5. Στην αγορά αυτοκινήτου (π.χ. μπορεί ένα καινούριο αυτοκίνητο να παρουσιάσει ένα ελάττωμα), στην πώληση, την επισκευή τη μεταβίβαση ή την ανταλλαγή του παλιού οχήματος 6. Αν προξενηθεί ατύχημα σε parking 7. Σε περίπτωση που αφαιρεθεί η άδεια κυκλοφορίας, το δίπλωμα οδήγησης ή οι πινακίδες του αυτοκινήτου 8. Όταν ο ασφαλισμένος έχει διαφορές με τη δική του ασφαλιστική εταιρεία από ασφαλιστήρια μικτής κάλυψης, φωτιάς ή άλλων κινδύνων του αυτοκινήτου του 9. Απόκρουση αγωγών ειδικών περιπτώσεων (π.χ. εφόσον η ασφαλιστική εταιρεία του ασφαλισμένου ζητήσει επανείσπραξη) κ.ά. 10. Κάλυψη στο εξωτερικό
• για τη διεκδίκηση αξιώσεων αποζημίωσης, σύμφωνα με τις διατάξεις των νόμων περί αστικής ευθύνης • για την υπεράσπιση σε ποινικά δικαστήρια λόγω κατηγοριών που αναφέρονται στην παράβαση εξ αμελείας ποινικών διατάξεων που έχουν σχέση με το ασφαλισμένο ακίνητο (π.χ. τραυματισμός περαστικού από δομικά υλικά) • στις διαφορές μεταξύ όμορων ιδιοκτησιών • για εξώδικες ή/και δικαστικές διαδικασίες όταν ο ενοικιαστής δεν καταβάλλει ή καθυστερεί την πληρωμή του ενοικίου ή έχει προξενήσει φθορές στο ακίνητο κ.λπ. • σε περίπτωση διαφορών από ενοχικές συμβάσεις εφόσον το αντικείμενο της διαφοράς υπερβαίνει το ετήσιο ασφάλιστρο που καταβάλλει o εκάστοτε ο ασφαλισμένος και προκύπτουν από το ασφαλισμένο ακίνητο. • Διαφορές με την ασφαλιστική εταιρεία, όταν διεκδικείτε, σύμφωνα με τους όρους σχετικού συμβολαίου, αποζημίωση που δικαιούστε για το εκμισθωμένο ακίνητο σε περιπτώσεις ζημιάς από φωτιά, πλημμύρα, σεισμό κ.λπ.
Επίσης η ασφαλιστική εταιρεία μπορεί να πραγματοποιήσει πραγματογνωμοσύνη στο όχημα, ανεξαρτήτως υπαιτιότητας, αλλά και να καλύψει το κόστος ζημιάς από ανασφάλιστο όχημα, εφόσον προβλέπεται η κάλυψη στο συμβόλαιο.
➺Νομική προστασία οικογένειας και ακινήτου
➺Νομική προστασία επαγγελματιών
Η νομική προστασία αυτής της μορφής παρέχει στον ασφαλισμένο, στη σύζυγό του και στα ανύπαντρα παιδιά, μέχρι το 25ο έτος της ηλικίας τους, αλλά και στους γονείς των συζύγων, εφόσον μένουν μόνιμα μαζί τους, τις εξής καλύψεις: 1. Νομική προστασία αποζημίωσης Αξιώσεις αποζημίωσης μπορεί να προκύψουν για τον πατέρα, τη μητέρα ή τα παιδιά στην καθημερινή ζωή τους όταν είναι πεζοί, οδηγοί ποδηλάτου ή κατά τη χρήση των μέσων μαζικής μεταφοράς. Ομοίως, κατά την επίσκεψη σε γνωστούς, φίλους ή σε δημόσια οικήματα, κατά την επίσκεψη στον γιατρό, στον τόπο εργασίας ή στις διακοπές κ.λπ., αλλά και όταν προκληθούν ζημιές στην κατοικία από υπαιτιότητα τρίτου (π.χ. του γείτονα, του εργολάβου διπλανής οικοδομής, των συνεργείων του Δήμου ή εταιρείας κοινής ωφελείας κ.λπ.). 2. Υπεράσπιση σε ποινικά δικαστήρια Εάν ο ασφαλισμένος ή τα καλυπτόμενα μέλη της οικογένειάς του μηνυθούν από τρίτους ή την αστυνομία (π.χ. για διατάραξη κοινής ησυχίας, για εξύβριση, πρόκληση σωματικής βλάβης, στην κυκλοφορία, στο σπίτι, στην εργασία κ.λπ.).
Η ασφαλιστική περίπτωση επέρχεται, σε αντίθεση με ό,τι συμβαίνει στις συνηθισμένες ασφαλίσεις, όταν κρίνει ο λήπτης της ασφάλισης (ασφαλιζόμενος) - και εγκρίνει ο ασφαλιστής (ασφαλιστική εταιρεία) - ότι συντρέχουν οι προϋποθέσεις, γιατί πιστεύει ότι έχει αδικηθεί.
3. Νομική προστασία διαφορών από εργασιακή σχέση Οι διαφορές από εργασιακή σχέση είναι δυνατόν να προκύψουν πολύ συχνά, για: • Παρακράτηση μισθού • Λανθασμένο υπολογισμό υπερωριών • Μη καταβολή επιδομάτων ή δώρων • Απόλυση χωρίς αποζημίωση ή καταχρηστική απόλυση • Ανασφάλιστη εργασία • Λανθασμένος υπολογισμός ενσήμων • Δυσμενή μετάθεση 4. Νομική προστασία για διαφορές με ασφαλιστικά ταμεία Νομική προστασία παρέχεται για απαιτήσεις που στρέφονται εναντίον των ασφαλιστικών ταμείων για συνταξιοδότηση, έξοδα περίθαλψης, σύνταξη αναπηρίας, επίδομα ανεργίας, εργατικά ατυχήματα, ανικανότητα για εργασία κ.λπ. 5. Διεκδικήσεις και αποκρούσεις από ενοχικές συμβάσεις (Προστασία Καταναλωτή) Σε περιπτώσεις υπερχρεωμένων λογαριασμών, λανθασμένης ή άδικης τραπεζικής συναλλαγής, αγοράς ακατάλληλων προς διάθεση τροφίμων ή ελαττωματικών καταναλωτικών αγαθών, αθέτησης συμβατικής υποχρέωσης (όπως από γραφεία ταξιδιών, συμβόλαιο συντήρησης/επισκευής, κινητή τηλεφωνία κ.λπ.). 6. Νομική προστασία για διαφορές από την κατοικία Παρέχεται για διαφορές που προκύπτουν από την κύρια κατοικία του ασφαλισμένου, μεταξύ των οποίων κυρίαρχη θέση κατέχουν οι διαφορές ενοικίου. 7. Νομική προστασία για διαφορές με την ασφαλιστική εταιρεία Παρέχεται για διαφορές που θα προκύψουν με την ασφαλιστική εταιρεία του ασφαλισμένου και απορρέουν από ασφαλιστήρια συμβόλαια που αφορούν την κατοικία ή τα ασφαλισμένα πρόσωπα (συμβόλαια κατοικίας, ζωής, υγείας, συνταξιοδότησης κ.λπ.).
Ασφαλίζει επιχειρηματίες, εμπόρους, ελεύθερους επαγγελματίες, βιοτέχνες, και προστατεύει τον επιχειρηματία, τα μέλη της οικογένειάς του εφόσον απασχολούνται στην επιχείρηση, καθώς και τους υπαλλήλους κατά την άσκηση της επαγγελματικής τους δραστηριότητας. Η ασφαλιστική προστασία περιλαμβάνει: 1. Νομική προστασία αποζημίωσης Καλύπτει διεκδίκηση αποζημίωσης από τον υπαίτιο τρίτο ή την ασφαλιστική του εταιρεία για σωματικές βλάβες ή υλικές ζημιές που προκάλεσε. Επίσης αξιώσεις αποζημίωσης μπορεί να προκύψουν από ατύχημα στην επιχείρηση ή στο κατάστημα, στον δρόμο προς την εργασία ή κατά την άσκηση της επαγγελματικής δραστηριότητας. Επιπλέον, απαιτήσεις δημιουργούνται σε περίπτωση κλοπής, πυρκαγιάς, καταστροφής μηχανών κ.λπ.
2. Ποινική νομική προστασία Η περίπτωση αυτή παρουσιάζει, οπωσδήποτε, ιδιαίτερο ενδιαφέρον για τους ασφαλισμένους, γιατί καλύπτει αγορανομικές και αστιατρικές παραβάσεις, ρύπανση του περιβάλλοντος, διατάραξη κοινής ησυχίας, εργατικά ατυχήματα και άλλα εξ αμελείας αδικήματα, που εμπίπτουν στην ποινική διαδικασία. Καθημερινά υπάρχει κίνδυνος για ατυχήματα κατά τον χειρισμό των μηχανών στον χώρο εργασίας, στις σκάλες, στις αποθήκες κ.λπ. Σε κάθε εργατικό ατύχημα ακολουθεί, κατά κανόνα, ποινική δίωξη εναντίον του υπευθύνου της επιχείρησης.
3. Νομική προστασία ενοχικών συμβάσεων Αυτή η κάλυψη παρέχει τη δυνατότητα στους επιχειρηματίες να διεκδικούν αποτελεσματικά τις αξιώσεις από τους οφειλέτες τους. Η ασφαλιστική προστασία περιλαμβάνει: Τις διαφορές που θα προκύψουν από συμβάσεις ελεύθερων επαγγελματιών ή επιχειρήσεων με τους πελάτες ή τους προμηθευτές τους. Για παράδειγμα: • αξιώσεις από διαμαρτυρημένες συναλλαγματικές • αξιώσεις από ακάλυπτες επιταγές • απλήρωτα τιμολόγια • αλληλόχρεους λογαριασμούς • διαφορές με τους προμηθευτές από μη έγκαιρη παράδοση αγαθών, ελαττωματική ποιότητα, υπαναχώρηση στα συμφωνηθέντα κ.ο.κ. • μη τήρηση ιδιωτικών συμφωνητικών 4. Plafond και ασφαλιστικό ποσό Ως plafond ασφάλισης ή επίδικα ποσά εννοούμε το ύψος της απαίτησης που μπορεί να διεκδικήσει ο ασφαλισμένος μέσα στην ασφαλιστική περίοδο ενός έτους, π.χ. από διαμαρτυρημένα γραμμάτια ή ακάλυπτες επιταγές ύψους μέχρι 3.000 ευρώ ή 6.000 ευρώ κ.ο.κ. 5. Νομική προστασία παρέχεται επίσης για: • Εργατικές διαφορές • Διαφορές στην επαγγελματική στέγη • Διαφορές με ασφαλιστικά ταμεία • Προστασία νομικών συμβουλών • Διαφορές από ασφαλιστήρια συμβόλαια της επιχείρησης • Προσεπίκληση ασφαλιστικής εταιρείας αστικής ευθύνης
➺Νομική προστασία ακινήτου και εκμίσθωσης Αφορά τους ιδιοκτήτες διαμερισμάτων, καταστημάτων και οικοπέδων για την επίλυση διαφορών, με τους ενοικιαστές τους, για αναπροσαρμογή ενοικίου, μη καταβολή ενοικίου, ζημιές στο διαμέρισμα ή στο κατάστημα, αγωγή εξώσεως κ.λπ. ή για προβλήματα που προκύπτουν με τους γείτονες ή τα συνεργεία που πραγματοποιούν εργασίες στα κτήρια (υδραυλικοί, ελαιοχρωματιστές, συντηρητές κ.λπ.). Ασφαλιστική προστασία παρέχεται:
Άλλα προϊόντα νομικής προστασίας παρέχονται για: • Γιατρούς • Λογιστές - Φοροτέχνες • Νοσηλευτές • Στρατιωτικούς • Αστυνομικούς • Λιμενικούς • Πυροσβέστες • Υπαλλήλους • Εξωτερικούς φρουρούς • Οδηγούς δημοσίων μέσων μεταφοράς • Σταθμάρχες - Ελεγκτές • Διασώστες και πληρώματα ασθενοφόρων • Υπαλλήλους ΝΠΔΔ • Καταναλωτές • Φωτοβολταϊκές εγκαταστάσεις • Σκάφη αναψυχής❙
8
ασφαλίζομαι
Απρίλιος 2013
H ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΣΤΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΠΡΟΣ ΤΡΙΤΟΥΣ ΕINΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ
Ασφαλίστε από βάρκα μέχρι... υπερωκεάνιο για κάθε ατύχημα Βέβαια, η οικονομική κρίση και τα επακόλουθα οικονομικά μέτρα που συνοδεύουν την κατοχή οποιουδήποτε είδους σκάφους αναψυχής, έχουν προκαλέσει τρομακτική μείωση της παραγωγής νέων σκαφών, αλλά και τον παροπλισμό μεγάλου ποσοστού των υπαρχόντων.
Χ
ιλιάδες σκάφη, μικρά ή μεγαλύτερα, παραμένουν ανασφάλιστα, είτε λόγω αδιαφορίας είτε λόγω οικονομίας, παρά το γεγονός ότι η ασφάλιση των σκαφών αναψυχής είναι υποχρεωτική, σύμφωνα με το νόμο, από το 1999. Στη χώρα μας, με τα αμέτρητα νησιά και τα χιλιάδες χιλιόμετρα παραλίας, το να κατέχει ένας πολίτης ένα «σκάφος αναψυχής» δεν αποτελεί πάντοτε πολυτέλεια, γιατί σκάφος αναψυχής χαρακτηρίζεται και το φουσκωτό με τη μηχανή των 15 ίππων, όπως ακριβώς σκάφος αναψυχής χαρακτηρίζεται και το πολυτελές γιωτ των 50 μέτρων και των εκατοντάδων ίππων. Σκάφος αναψυχής επίσης χαρακτηρίζεται το μικρό πλαστικό σκάφος, η αξία του οποίου, συνήθως, είναι μικρότερη από πολλά άλλα περιουσιακά στοιχεία των νοικοκυριών. Βέβαια, η οικονομική κρίση και τα επακόλουθα οικονομικά μέτρα που συνοδεύουν την κατοχή οποιουδήποτε είδους σκάφους αναψυχής, έχουν προκαλέσει τρομακτική μείωση της παραγωγής νέων σκαφών, αλλά και τον παροπλισμό μεγάλου ποσοστού των υπαρχόντων. Σε κάθε περίπτωση όμως, πολλοί κατέχουν ένα «σκάφος αναψυχής» και πρέπει να το ασφαλίσουν. Όχι μόνο γιατί το επιβάλει ο νόμος αλλά κυρίως γιατί ένα ατύχημα στη θάλασσα μπορεί να προκαλέσει σοβαρές σωματικές βλάβες σε τρίτους και πολλές φορές να οδηγήσει σε απώλεια ζωής και τότε οι επιπτώσεις είναι δυσβάσταχτες. Όπως και στα αυτοκίνητα, έτσι και στα σκάφη αναψυχής, υπάρχει μεγάλος αριθμός ανασφάλιστων σκαφών, παρά την ύπαρξη, από το 1999, του νόμου 2743 περί υποχρεωτικής ασφάλισης της αστικής ευθύνης προς τρίτους. Στο νόμο αυτό εντάσσονται όλα τα σκάφη αναψυχής, με μήκος άνω των 7 μέτρων, όλα τα ταχύπλοα, όπως ο ίδιος ο νόμος τα καθορίζει, καθώς επίσης τα θαλάσσια μοτοποδήλατα, τα water jet και τα Hover Craft. Ο νόμος 2743/1999 προβλέπει την ασφάλιση της αστικής ευθύνης προς τρίτους και συγκεκριμένα: ➺Σωματικές βλάβες έναντι τρίτων και επιβαινόντων από πρό σκρουση, σύγκρουση, ναυάγιο ή άλλη αιτία, για κεφάλαιο 300.000€ ανά ατύχημα
➺Υλικές ζημίες έναντι τρίτων και επιβαινόντων, από πρόσκρουση, σύγκρουση, ναυάγιο ή άλλη αιτία, για κεφάλαιο 150.000€ ανά ατύχημα ➺Υλικές ζημιές-Ρύπανση. Αφορά αποκλειστικά δαπάνες καθαρισμού της θαλάσσιας περιοχής που ρυπάνθηκε, για κεφάλαιο 90.000€ ανά ατύχημα Πέρα όμως από τις καλύψεις της αστικής ευθύνης, τα σύγχρονα πολυασφαλιστήρια σκαφών αναψυχής, που προσφέρουν οι ασφαλιστικές εταιρείες, περιλαμβάνουν, υπό προϋποθέσεις βέβαια, καλύψεις, όπως: ➺Ζημιών ή απώλειας του ίδιου του σκάφους, των μηχανών και του εξοπλισμού του, από θαλάσσια ατυχήματα, τυχαία γεγονότα ή φυσικές καταστροφές ➺Ζημιών ή απώλειας του σκάφους, των μηχανών και του εξοπλισμού του, κατά τη φύλαξή του, στη στεριά ή στη θάλασσα και κατά την οδική μεταφορά του σκάφους. ➺Ζημιών ή απώλειας προσωπικών και πρόσθετων ειδών επί του σκάφους ➺Προσωπικών ατυχημάτων των επιβαινόντων του σκάφους, συμπεριλαμβανομένων του ιδιοκτήτη, του κυβερνήτη κ.λπ. ➺Νομικής προστασίας, σε υποθέσεις σχετικές με το ασφαλιζόμενο σκάφος ➺Μηχανικών και λοιπών βλαβών ➺Κατά κινδύνων πολέμου και απεργιών ➺Κατά κινδύνων και εξόδων σχετικών με ναυάγια, σώστρα, αρωγή βοήθειας, απελευθέρωση σκάφους κ.λπ ➺Ειδικών κινδύνων, που απορρέουν από την ισχύουσα νομοθεσία, τους κανόνες και την πρακτική της διεθνούς ναυσιπλοϊας Δυστυχώς, πολλές φορές, το κόστος ασφάλισης αποτελεί το σημαντικότερο κριτήριο για την επιλογή του προγράμματος ασφάλισης και της ασφαλιστικής εταιρείας. Ειδικά στον κλάδο σκαφών, ο εξειδικευμένος κλάδος με έμπειρα στελέχη και η σοβαρή και φερέγγυα
ασφαλιστική εταιρεία, πρέπει να αποτελούν το βασικό κριτήριο επιλογής και όχι το κόστος ασφάλισης. Για την ασφάλιση ενός σκάφους αναψυχής, αυτό πρέπει να είναι αξιόπλοο και σωστά συντηρημένο. Απαραίτητα στοιχεία, ανάλογα βέβαια και με τους ασφαλιζόμενους κινδύνους, είναι: ➺Ονοματεπώνυμο, ηλικία και εμπειρία του ασφαλιζομένου ➺Όνομα σκάφους και αριθμός Λεμβολογίου/Νηολογίου ➺Μήκος, μάρκα και τύπος του ασφαλιζόμενου σκάφους ➺Υλικό και έτος κατασκευής του σκάφους ➺Μάρκα μηχανής, τύπος και έτος κατασκευής ➺Ιπποδύναμη μηχανής, καύσιμο και μέγιστη ταχύτητα ➺Αναλυτικές αξίες για σκάφος, μηχανή, εξοπλισμό και ρυμούλκα ➺Περίοδος χρήσης ➺Χώροι ελλιμενισμού και/ή φύλαξης ➺Πυροσβεστικά και λοιπά μέσα προστασίας ➺Ιστορικό Ζημιών Υπάρχει η δυνατότητα να ασφαλισθεί ένα σκάφος αναψυχής για τη συγκεκριμένη περίοδο που χρησιμοποιείται από τον κάτοχό του, για παράδειγμα για 6 μήνες ή για 3 μήνες ή και λιγότερο, τα ασφάλιστρα όμως δεν μειώνονται αναλογικά. Επίσης, πρέπει να δηλωθεί στην αίτηση ασφάλισης, αν από το σκάφος σύρεται σκιέρ ή θαλάσσια παιχνίδια, ώστε να είναι καλυμμένα και τυχόν ατυχήματα που θα προκληθούν από τους σκιέρ ή τα συρόμενα. Ειδικά στην ασφάλιση σκαφών, πρέπει να συμβουλευόμαστε έναν πιστοποιημένο διαμεσολαβητή, δηλαδή τον ασφαλιστικό μας σύμβουλο, τον πράκτορα ή τον μεσίτη. Ο ρόλος του είναι πολύ σημαντικός, γιατί η ασφάλιση σκαφών είναι μια εξειδικευμένη ασφάλιση. Η σωστή ασφάλιση κάθε σκάφους αποτελεί προσωπική ευθύνη του κάθε ιδιοκτήτη ή χρήστη του σκάφους και αποδεικνύει το μέγεθος (ή αντίθετα την έλλειψη) της κοινωνικής ευθύνης που τον διακρίνει. Η ελληνική ασφαλιστική αγορά διαθέτει και τη γνώση και την εμπειρία στον κλάδο αυτό.❙
10
ασφαλίζομαι
Απρίλιος 2013
ΑΠΟΦΥΓΕΤΕ ΔΙΕΝΕΞΕΙΣ, ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΕΙΣ, ΕΜΠΛΟΚΕΣ ΚΑΙ ΕΙΣΠΡΑΞΤΕ ΓΡΗΓΟΡΑ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΣΑΣ
Ο «Φιλικός Διακανονισμός» πληρώνει τις ζημιές στα αυτοκίνητα Για την ένταξη μιας ζημιάς στο Σύστημα Άμεσης Πληρωμής δεν είναι πλέον απαραίτητη η συμπλήρωση του εντύπου της Φιλικής Δήλωσης Τροχαίου Ατυχήματος
Α
πάντηση σε πολλά προβλήματα που αντιμετώπιζαν οι ασφαλισμένοι του κλάδου αυτοκινήτων, έδωσε το σύστημα του Φιλικού Διακανονισμού. Με το σύστημα αυτό, έληξε η αναγκαστική συναλλαγή του ασφαλισμένου-παθόντα, με κάποια τρίτη εταιρεία, όχι τη δική του, μια εταιρεία που δεν την είχε επιλέξει, στην οποία δεν ήταν πελάτης, μια εταιρεία που τον έβλεπε μόνο σαν «ζημιά». Το σύστημα του Φιλικού Διακανονισμού, που άρχισε να λειτουργεί από την 1η Μαΐου 2000, άλλαξε όλη την εικόνα στις αποζημιώσεις του κλάδου αυτοκινήτων και έδειξε ότι, όταν υπάρχει θέληση και ενδιαφέρον, υπάρχουν και λύσεις. Η ασφαλιστική αγορά απέδειξε ότι σωστά μέτρα, σε όφελος όλων των πλευρών, μπορούν να ληφθούν από την ίδια την αγορά, χωρίς νομοθετικές υποχρεώσεις, με συμφωνίες κυρίων που τηρούνται, σχεδόν από όλους. Σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία, 5.455.617 αυτοκίνητα ήταν ενταγμένα στο σύστημα και 206.000 ζημιές διακανονίστηκαν μέσω φιλικού διακανονισμού. Ήδη, οι οδηγοί που χρησιμοποίησαν το σύστημα αυξήθηκαν σε 345.000 περίπου και καταβλήθηκαν αποζημιώσεις ύψους άνω των 168 εκατ. ευρώ.
Τι είναι ο Φιλικός Διακανονισμός Πρόκειται για μια Συμφωνία Κυρίων, ανοικτή σε όλες τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις, που ασκούν τον κλάδο ασφάλισης αστικής ευθύνης αυτοκινήτων. Σήμερα, συμμετέχουν στο σύστημα 29 εταιρείες. Με τη συμφωνία αυτή, καθιερώθηκε Σύστημα Άμεσης Πληρωμής (Σ.Α.Π.) σε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος, έτσι ώστε η ασφαλιστική εταιρεία του οδηγού που δεν φταίει (αναίτιος οδηγός) να τον αποζημιώσει για λογαριασμό της ασφαλιστικής εταιρείας, η οποία καλύπτει την ευθύνη του οδηγού που φταίει (υπαίτιου).
Με τον τρόπο αυτό, ο κάθε οδηγός που εμπλέκεται σε ένα τροχαίο και δεν φταίει, αποζημιώνεται από τη δική του ασφαλιστική εταιρεία. Συνεπώς, έχει την ευκαιρία να διαπιστώσει ο ίδιος την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρει η δική του ασφαλιστική εταιρεία, αποφεύγει χρονοβόρες διαδικασίες και δεν απευθύνεται σε άγνωστες γι’ αυτόν ασφαλιστικές. Αντίστοιχα, η ασφαλιστική του εταιρεία έχει κίνητρο να τον εξυπηρετήσει και να τον αποζημιώσει σωστά και γρήγορα, γιατί σε αντίθετη περίπτωση θα τον χάσει από πελάτη.
Πώς λειτουργεί Καταρχάς, στο πλαίσιο της Συμφωνίας, υπάρχουν Πίνακες Υπαιτιότητας. Πρόκειται για συμφωνημένες περιπτώσεις ατυχημάτων, που όταν συμβούν, οδηγούν με απόλυτη ασφάλεια στο συμπέρασμα για το ποιος από τους δύο εμπλεκόμενους οδηγούς ευθύνεται για το ατύχημα εξ ολοκλήρου ή έστω σε ποσοστό άνω του 50%. Αν και οι δύο ασφαλιστικές εταιρείες συμμετέχουν στο σύστημα του Φιλικού Διακανονισμού, τότε η ασφαλιστική εταιρεία του πελάτη που δεν φταίει, τον αποζημιώνει για λογαριασμό της ασφαλιστικής εταιρείας που καλύπτει τον οδηγό-πελάτη που φταίει. Στη συνέχεια, η χρηματική αυτή συναλλαγή ανακοινώνεται στο Γραφείο Συμψηφισμού, που λειτουργεί στην Ένωση Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος και τακτοποιείται μέσω ενός μηχανισμού συμψηφισμού που υπάρχει, με μηνιαίες εκκαθαρίσεις πληρωμών μεταξύ των εταιρειών και επανεισπράξεις με βάση τους μέσους όρους ανά ζημιά. Τέλος, υπάρχει και η 10μελής Διαχειριστική Επιτροπή που εποπτεύει την όλη διαδικασία και η οποία ανανεώνει κάθε χρόνο και το μητρώο των μελών των εταιρειών που συμμετέχουν στο σύστημα.
Προϋποθέσεις για να ενταχθεί ένα ατύχημα στον Φιλικό Διακανονισμό Η εφαρμογή του Συστήματος Άμεσης Πληρωμής ξεκίνησε το 2000 με την αποζημίωση ατυχημάτων, που είχαν μόνο υλικές ζημιές και μόνο αν είχε υπογραφεί και από τους δύο οδηγούς η δήλωση Φιλικού Διακανονισμού. Σήμερα, μετά τις συνεχείς βελτιώσεις και επεκτάσεις, οι προϋποθέσεις είναι οι εξής:
➺Το ατύχημα να έχει συμβεί εντός της Ελλάδας ➺Να μην εμπλέκονται περισσότερα από δύο οχήματα ➺Οι 2 ασφαλιστικές εταιρείες των δύο εμπλεκομένων οχημάτων να συμμετέχουν στον φιλικό διακανονισμό
➺Να μην υπάρχει σοβαρός τραυματισμός ή θάνατος ➺Οι υλικές ζημιές να μην υπερβαίνουν τα 6.500 ευρώ ➺Οι σωματικές βλάβες να μην υπερβαίνουν τα 15.000 ευρώ, με ανώτατο όμως ποσό ανά άτομο μέχρι 5.000 ευρώ Για την ένταξη μιας ζημιάς στο Σύστημα Άμεσης Πληρωμής, δεν είναι πλέον απαραίτητη η συμπλήρωση του εντύπου της Φιλικής Δήλωσης Τροχαίου Ατυχήματος. Η συμπλήρωσή του όμως διευκολύνει και επιταχύνει τις διαδικασίες του διακανονισμού και της αποζημίωσης. Σύμφωνα με επίσημες δηλώσεις, στο άμεσο μέλλον θα διευρυνθούν οι περιπτώσεις που θα εντάσσονται στον φιλικό διακανονισμό, τόσο σε σχέση με τον αριθμό των εμπλεκομένων οχημάτων όσο και ως προς το ύψος των ζημιών. Με τον τρόπο αυτό, θα καλύπτονται και ατυχήματα-καραμπόλες, όταν βέβαια υπεύθυνος είναι ένας οδηγός και θα καλύπτονται και μεγαλύτερα ατυχήματα με σωματικές βλάβες.❙
12
ασφαλίζομαι
Απρίλιος 2013
ΕΘΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ
INTERAMERICAN
Μειωμένες τιμές, μοναδικά προνόμια, σημαντικές εκπτώσεις και δωρεάν παροχές υγείας, με τη σιγουριά της Εθνικής Ασφαλιστικής. Η Εθνική Ασφαλιστική, η μεγαλύτερη εταιρεία της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς, δημιουργεί μια νέα εποχή στις ασφαλίσεις αυτοκινήτου, παρέχοντας ποιοτικές και ανταγωνιστικές υπηρεσίες, που καλύπτουν τις πραγματικές ανάγκες των πελατών της, όπως αυτές διαμορφώνονται στην τρέχουσα ιδιαίτερη οικονομική συγκυρία.
Η εκστρατεία “Let’s Do it Greece”, την Κυριακή 14 Απριλίου, οδήγησε την ομάδα εθελοντών της INTERAMERICAN, με συνοργανωτή την ΜΚΟ «Ελλάδα Καθαρή» και υπό την εποπτεία της Περιφέρειας Αττικής που φέρει την ευθύνη του χώρου, στο Πεδίον του Άρεως. Στόχος της εξόρμησης, που υποστηρίχθηκε και από αρκετούς εθελοντές δημότες της Αθήνας, ήταν ο εξωραϊσμός αυτού του μεγάλου «πνεύμονα» πρασίνου και τόπου ενδοαστικής «απόδρασης» και αναψυχής για τους κατοίκους του κέντρου της πρωτεύουσας. Από τους εθελοντές φυτεύθηκαν συνολικά 700 καλλωπιστικά φυτά και θαμνοειδή στα παρτέρια της κεντρικής οδού του πάρκου και βάφτηκαν τα παγκάκια που ορίζουν τα παρτέρια, συνολικού μήκους 250 μέτρων, με ανάληψη της σχετικής δαπάνης από την INTERAMERICAN. Η πρωτοβουλία της εταιρείας και των εργαζομένων της αποτέλεσε συνέχεια ανάλογων παρεμβάσεων που έχει πραγματοποιήσει για τη βελτίωση του αστικού περιβάλλοντος και της ποιότητας ζωής στην Αθήνα, στο πλαίσιο της εταιρικής υπευθυνότητας και του σχεδίου «Πράξεις Ζωής». Σημειώνεται ότι το περιβαλλοντικό πρόγραμμα της INTERAMERICAN, μολονότι η εταιρεία είναι ήπιας επίδρασης στο περιβάλλον, είναι ιδιαίτερα οργανωμένο. Είναι χαρακτηριστικό το ότι κατά την τελευταία διετία οι επιδόσεις στο πρόγραμμα διαχείρισης χαρτιού με τη συστηματική μείωση χρήσης (paperless) και την ψηφιοποίηση, αλλά και τις δενδροφυτεύσεις που έχουν πραγματοποιηθεί μεταφράζεται σε 4.000 περίπου δένδρα, που με τη δέσμευση 48 τόνων διοξειδίου του άνθρακα αντισταθμίζουν δυναμικά το ανθρακικό αποτύπωμα της εταιρείας. Η INTERAMERICAN είναι μέλος της Πρωτοβουλίας του Προγράμματος Περιβάλλοντος του ΟΗΕ (United Nations Environment Programme Finance Initiative - UNEP FI) και στο πλαίσιο της συμμετοχής της αποτελεί τη μοναδική ασφαλιστική εταιρεία από τις δραστηριοποιούμενες στην Ελλάδα που συμμετείχε στη συνδιαμόρφωση και συνυπογραφή των Αρχών της Αειφόρου Ασφάλισης από το UNEP FI πέρυσι.
ΝΕΑ ΕΠΟΧΗ ΣΤΙΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΙΣ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ
Με τη σφραγίδα της φερεγγυότητας, της συνέπειας και του κύρους που διακρίνει την παρουσία της, προσφέρει από την 1η Απριλίου 2013 τα πιο ολοκληρωμένα και σύγχρονα πακέτα ασφάλισης αυτοκινήτου στην αγορά με: ➺ Μειωμένες τιμές ➺ Αναβαθμισμένες καλύψεις ➺ Σημαντικές εκπτώσεις ➺ Μοναδικά προνόμια ➺ Δωρεάν παροχές υγείας Ειδικότερα, η Εθνική Ασφαλιστική υιοθέτησε ένα νέο, ευέλικτο, ρεαλιστικό, ταχέως προσαρμοζόμενο στις εκάστοτε συνθήκες και πελατοκεντρικό μοντέλο τιμολόγησης. Το νέο τιμολόγιο εξασφαλίζει τη δικαιότερη κατανομή των ασφαλίστρων, αφού ο προσδιορισμός του κόστους ασφάλισης στηρίζεται στα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά του κάθε οχήματος και πελάτη. Είναι εξαιρετικά ανταγωνιστικό και στις περισσότερες περιπτώσεις οδηγεί σε σημαντικές μειώσεις ασφαλίστρων σε σχέση με το υφιστάμενο. Η εταιρεία προχωρά ένα ακόμη βήμα μπροστά, επιβραβεύοντας τους πιστούς της πελάτες και προσεκτικούς οδηγούς. Σε κάθε ετήσια ανανέωση και εφόσον το ασφαλισμένο αυτοκίνητο δεν έχει προκαλέσει ζημιές, ανταμείβει τον πελάτη προσφέροντας πρόσθετη σημαντική έκπτωση στο ασφάλιστρο που καταβάλλει. Εκπτώσεις επίσης παρέχονται σε πελάτες που έχουν κι άλλα ασφαλισμένα οχήματα ή διατηρούν κάποιο άλλο συμβόλαιο στην εταιρεία. Ιδιαίτερα προνομιακές είναι οι παροχές της προς τους ασφαλισμένους που επιλέγουν να αποταθούν στα συνεργαζόμενα με την εταιρεία συνεργεία. Παροχές που περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, απευθείας καταβολή του ποσού της αποζημίωσης στο συνεργείο, παροχή αυτοκινήτου εξυπηρέτησης, γνήσια και καινούργια ανταλλακτικά, δωρεάν τεχνικό έλεγχο 15 σημείων και ειδικό ποσοστό έκπτωσης, τόσο για τη συντήρηση του αυτοκινήτου όσο και για τυχόν μελλοντικές επισκευές, έστω κι αν δεν εντάσσονται στην ασφαλιστική κάλυψη. Η Εθνική Ασφαλιστική, στο πλαίσιο της νέας φιλοσοφίας που οικοδομεί για τις ασφαλίσεις αυτοκινήτου, προσφέρει και δωρεάν παροχές υγείας για τον κάτοχο του ασφαλιστηρίου και την οικογένειά του, μέσω της μοναδικής συμφωνίας της με τον Όμιλο Ιατρικού Αθηνών.
ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑ “LET’S DO IT GREECE”
GENERALI ΒΟΡΕΙΟΥ ΕΛΛΑΔΑΣ ΣΕ ΑΝΟΔΙΚΗ ΠΟΡΕΙΑ
Η ανοδική πορεία της Generali Hellas και στη Βόρειο Ελλάδα ήταν εμφανής στη συνάντηση των συνεργατών της εταιρείας που πραγματοποιήθηκε πρόσφατα στη Θεσσαλονίκη. Παρόντες ήταν παλαιότεροι, αλλά και νεότεροι συνεργάτες της εταιρείας, οι οποίοι επαναβεβαίωσαν την πρόθεσή τους να συνεχίσουν να βρίσκονται σε αυτήν την δύσκολη συγκυρία δίπλα στους ασφαλισμένους, προσφέροντας αξιόπιστες και φερέγγυες λύσεις με τη σφραγίδα της Generali. Την εκδήλωση «άνοιξε» η κ. Βάσω Πολυζώη, διευθύντρια του γραφείου Βορείου Ελλάδος της Generali, η οποία αναφέρθηκε στα επιτεύγματα του ομίλου στη Βόρειο Ελλάδα στη διάρκεια της περσινής χρονιάς και παράλληλα εξειδίκευσε τους στόχους για το 2013. Η κ. Πολυζώη τόνισε ότι η Generali, πάντα σε στενή συνεργασία με το δίκτυο πωλήσεων, θα εντείνει τις προσπάθειές της για την παροχή ολοκληρωμένων ασφαλιστικών λύσεων που να ανταποκρίνονται στις σύγχρονες ανάγκες των κατοίκων της Βορείου Ελλάδος. Ο διευθύνων σύμβουλος της Generali Hellas, κ. Πάνος Δημητρίου, στην ομιλία του, επικεντρώθηκε στην ανοδική πορεία της Generali τα τελευταία χρόνια όχι μόνο στη Βόρειο Ελλάδα, αλλά και σε όλη την χώρα, γεγονός που αποτυπώνεται στη συνεχή αύξηση του μεριδίου αγοράς της εταιρείας, το οποίο στη διάρκεια του 2012 ξεπέρασε το 3% και διπλασιάσθηκε σχεδόν από τις αρχές του 2000. Η ανοδική πορεία της παραγωγής ασφαλίστρων της Generali οφείλεται αποκλειστικά, στο έργο των συνεργατών της εταιρείας, του ανθρώπινου δικτύου πωλήσεων, του μοναδικού στο οποίο επενδύει η Generali, τόνισε ο κ. Δημητρίου. Η εκδήλωση στην οποία παρευρέθηκε και ο Chief Technical Manager της εταιρείας, κ. Τάκης Βασιλόπουλος, ολοκληρώθηκε με τους καλεσμένους να χαλαρώνουν από μια κοπιαστική ημέρα, στο κατά πολλούς ομορφότερο κτήριο της συμπρωτεύουσας, στο Aldebaran, πάνω στον Θερμαϊκό Κόλπο.
ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΝΩΣΙΣ -ΑΣΦΑΛΕΙΑΙ ΜΙΝΕΤΤΑ
ΧΟΡΗΓΙΑ ΣΤΗΝ ΟΜΑΔΑ ΖΗΤΑ Πιστή στο κοινωνικό της έργο, η Ευρωπαϊκή Ένωσις-Ασφάλειαι Μινέττα προχώρησε πρόσφατα στη χορηγία εξοπλισμού στην Ομάδα ΖΗΤΑ της Ελληνικής Αστυνομίας για δεύτερη συνεχή χρονιά. Συγκεκριμένα, αγόρασε και διέθεσε μπότες DAINESE, ειδικές για μοτοσικλετιστές. Με αυτήν τη χορηγία στηρίζεται έμπρακτα το δύσκολο έργο της Ελληνικής Αστυνομίας και ειδικότερα της Ομάδας Ζήτα, που αποτελεί σημαντική μονάδα αντιμετώπισης της αυξανόμενης εγκληματικότητας. Οι συγκεκριμένες μπότες αποτελούν απαραίτητο εφόδιο για τους μοτοσικλετιστές της Ελληνικής Αστυνομίας για σωστή και ασφαλή οδήγηση. Η ενέργεια αυτή έρχεται να προστεθεί σε μια αλυσίδα ενεργειών της Ευρωπαϊκή Ένωσις-Ασφάλειαι Μινέττα, με κυριότερες την εθελοντική αιμοδοσία των εργαζόμενων της, τη χορηγία ασφάλισης των εκθεμάτων του Μουσείου «Μαρία Κάλλας» και τη χορηγία συναυλιών με έντονο ελληνικό παραδοσιακό ύφος, που σκοπό έχουν να συμβάλλουν στη στήριξη σημαντικών τομέων της ελληνικής κοινωνίας στη συγκεκριμένη δυσμενή οικονομική περίοδο.
asfalizomai.com
Απρίλιος 2013
13
ΑΧΑ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ
ΝΕΑ ΑΜΟΙΒΑΙΑ ΚΕΦΑΛΑΙΑ Η ΑΧΑ Ασφαλιστική, στο πλαίσιο της στρατηγικής της να παρέχει εξειδικευμένη τεχνογνωσία και ανταγωνιστικά προϊόντα υψηλών προδιαγραφών που επικεντρώνονται στις ανάγκες των πελατών της, ενισχύει τα αποταμιευτικά/επενδυτικά προγράμματα τύπου Unit Linked (συνδεδεμένα με μερίδια Αμοιβαίων Κεφαλαίων), διαθέτοντας 6 νέα Αμοιβαία Κεφάλαια της AXA Investment Managers και καλύπτοντας κάθε επενδυτικό προφίλ. Στόχος της ΑΧΑ είναι να προσφέρει στους πελάτες της τη δυνατότητα υψηλών αποδόσεων σε μακροχρόνιο ορίζοντα, με δυνατότητα διασποράς του κινδύνου και διέξοδο από το καθεστώς επενδύσεων με χαμηλές αποδόσεις. Επιπλέον, η εταιρεία επιθυμεί να παρέχει στους πελάτες της ξεκάθαρες και διαφανείς διαδικασίες επένδυσης και συνεχή ενημέρωση. Η ΑΧΑ Investment Managers είναι ένας από τους κορυφαίους διαχειριστές κεφαλαίων παγκοσμίως. Ιδρύθηκε το 1994, αποτελεί ενεργό διαχειριστή περιουσιακών στοιχείων και ανήκει πλήρως στον Όμιλο ΑΧΑ. Αποτελείται από ομάδες εμπειρογνωμόνων στις επενδύσεις που διαχειρίζονται ενεργά περιουσιακά στοιχεία, είναι 15η μεταξύ των 100 κορυφαίων διαχειριστών κεφαλαίων σε όλο τον κόσμο και διαχειρίζεται συνολικά κεφάλαια ύψους 553,6 δισ. ευρώ (31.12.2012). Τα πλεονεκτήματα των Αμοιβαίων Κεφαλαίων της AXA Investment Managers είναι τα ακόλουθα: ➺ Επενδύουν σε περιβάλλον ευρώ ή δολαρίου. ➺ Αποτιμώνται σε ευρώ. ➺ Δίνουν τη δυνατότητα επένδυσης σε διεθνείς αγορές. ➺ Έχουν έδρα το Λουξεμβούργο. ➺ Υποστηρίζονται από ειδικούς στη διαχείριση Αμοιβαίων Κεφαλαίων. ➺ Έχουν ξεκάθαρες και ευέλικτες διαδικασίες επένδυσης από τις εταιρείες διαχείρισης των Αμοιβαίων Κεφαλαίων. ➺ Έχουν υψηλά ενεργητικά. ➺ Έχουν υψηλή διαφάνεια στην παρακολούθησή τους. Η ΑΧΑ διαθέτει επιπλέον το AXA Protect της AXA Investment Managers, που πέτυχε εξαιρετικά αποτελέσματα με εγγυητή προστασίας την BNP Paribas, όσο και τα Αμοιβαία Κεφάλαια της Alpha Bank. Με το σύνολο των Αμοιβαίων Κεφαλαίων που προσφέρει η ΑΧΑ, οι ασφαλισμένοι της έχουν τη δυνατότητα να δημιουργήσουν το δικό τους χαρτοφυλάκιο, σύμφωνα με το επενδυτικό τους προφίλ και τις ανάγκες που θέλουν να καλύψουν. Στην ιστοσελίδα της Εταιρείας www.axa.gr έχει ήδη αναρτηθεί όλο το διαθέσιμο υλικό των Αμοιβαίων Κεφαλαίων.
ING
SMART MOVE - ALPHA INSURANCE
Περισσότεροι από 5.000 άνθρωποι ανταποκρίθηκαν στο κάλεσμα της ING την Κυριακή 7 Απριλίου, για να γιορτάσουν την Παγκόσμια Ημέρα Υγείας στην ανοιχτή εκδήλωση “ING Live Well” που διοργανώθηκε για πρώτη φορά στο κέντρο της Αθήνας. Στόχος της εκδήλωσης «ING Live Well» ήταν η διάδοση του μηνύματος για την υιοθέτηση ενός υγιεινού τρόπου ζωής. Άνθρωποι κάθε ηλικίας, οικογένειες με τα παιδιά τους, αθλητές και μη, συγκεντρώθηκαν στο Ζάππειο για να διανύσουν 4 χιλιόμετρα χωρίς αγωνιστικό ενδιαφέρον, σε μια Αθήνα χωρίς αυτοκίνητα. Οι συμμετέχοντες, που ξεπέρασαν τους 5.000, κατέφθασαν στο κέντρο της Αθήνας με θετική ενέργεια και κέφι, για να δώσουν το «παρών» σε αυτήν τη μεγάλη γιορτή. Άλλοι με διάθεση αθλητική, με ποδήλατα σύγχρονα, αντίκες, τετράτροχα, άλλοι με παιδικά ποδήλατα, με πατίνια, με καρότσια με μωρά, ακόμα και με τα κατοικίδιά τους, όλοι όμως με στόχο να απολαύσουν εν κινήσει το κέντρο κλειστό, και να συμμετέχουν σε αυτήν τη μεγάλη γιορτή για την υγεία. Η γνωστή παρουσιάστρια Νάντια Μπουλέ ανέλαβε την παρουσίαση της εκδήλωσης, ενώ η γυμνάστρια Σόφη Πασχάλη χόρεψε με την ομάδα της στους ρυθμούς της Zumba και βοήθησε τους συμμετέχοντες να κάνουν την απαιτούμενη προθέρμανση. Τα παιδιά διασκέδασαν στο ειδικά διαμορφωμένο «Kidsland», όπου, εκτός από τα φουσκωτά κάστρα, το τραμπολίνο και το ποδοσφαιράκι, είχαν την ευκαιρία να διαγωνιστούν σε έναν ιδιαίτερο στίβο που είχε δημιουργηθεί μόνο για αυτά! Στην εκδήλωση «ING Live Well» συμμετείχαν με περίπτερα πολύτιμοι συνεργάτες της ING, οι οποίοι προσέφεραν ευγενικά περισσότερα από 200 δώρα για τους συμμετέχοντες στη μεγάλη γιορτή για την υγεία. Μετά τον τερματισμό, ακολούθησε κλήρωση των μεγαλύτερων δώρων από τα 200 συνολικά δώρα που προσέφεραν η Euromedica, η Βιοϊατρική, το Χιονοδρομικό Κέντρο Καλαβρύτων, η Parimed, η Pulse 100, το ξενοδοχείο Nikopolis Thessaloniki, ενώ την Πέμπτη 11 Απριλίου πραγματοποιήθηκε η κλήρωση των υπόλοιπων δώρων στα γραφεία της ING. Οι όροι της κλήρωσης, καθώς και οι τυχεροί αριθμοί, βρίσκονται στην επίσημη σελίδα της ING στο internet στη διεύθυνση www.ing.gr
Η SMART MOVE έχει τη χαρά να ανακοινώσει τη νέα της συνεργασία με την ασφαλιστική εταιρεία ALPHA INSURANCE. Από την 1η Μαρτίου 2013, η SMART MOVE προσφέρει τις προηγμένες υπηρεσίες της στην ποιοτική διαχείριση ζημιών από τροχαία ατυχήματα στους ασφαλισμένους και συνεργάτες της ALPHA INSURANCE, στο πλαίσιο της συνεχούς ποιοτικής αναβάθμισης των παρεχόμενων υπηρεσιών της ασφαλιστικής προς τους συνεργάτες και τους ασφαλισμένους της. Ο νέος τρόπος διαχείρισης-διεκπεραίωσης των τροχαίων ατυχημάτων που η SMART MOVE αναλαμβάνει για λογαριασμό της ALPHA INSURANCE μέσω του πανελλαδικού δικτύου των 90 συνεργαζόμενων επισκευαστικών μονάδων της, απαλλάσσει πλήρως τους συνεργάτες της εταιρείας από όλες τις διαδικασίες που αφορούν τη ζημιά. Παράλληλα, ελαχιστοποιεί τον χρόνο αποκατάστασης της ζημιάς, προσφέρει στον ασφαλισμένο ελευθερία στις μετακινήσεις του για όσο χρόνο επισκευάζεται το όχημά του με όχημα αντικατάστασης, τον απαλλάσσει από τα έκτακτα έξοδα μέσω της απευθείας εξόφλησης του συνεργείου από την ALPHA INSURANCE, και του προσφέρει εντελώς δωρεάν τεχνικό έλεγχο 29 σημείων, μεταφορά του οχήματος από το σημείο ατυχήματος στο συνεργαζόμενο συνεργείο χωρίς επιβάρυνση, καθώς και παράδοση του επισκευασμένου οχήματος πλυμένο και στον χώρο επιλογής του ασφαλισμένου. Σύμφωνα με τον κ. Μανώλη Χαραλάμπη (εκπρόσωπο της ALPHA INSURANCE στην Ελλάδα): «η αποκατάσταση της ζημιάς χωρίς να επιβαρυνθεί οικονομικά, ούτε ο ασφαλισμένος μας αλλά ούτε και ο παθόντας, συμβάλλουν σημαντικά, εκτός των άλλων, στην άμεση οικονομική «ανακούφιση» και των δύο, ιδιαίτερα σε περιόδους κρίσης και οικονομικής δυσπραγίας». Από την πλευρά του ο κ. Ανδρέας Μπικουβαράκης (Γενικός Διευθυντής της SMART MOVE) επισημαίνει: «η νέα αυτή συνεργασία μάς κάνει ιδιαίτερα χαρούμενους, καθώς αποτελεί ένα σημαντικό βήμα για την εταιρεία μας προς την αγορά των ασφαλιστικών εταιρειών που θέλουν να βρίσκονται συνεχώς μπροστά από τις εξελίξεις».
ΕΚΔΗΛΩΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ ΗΜΕΡΑ ΥΓΕΙΑΣ
ΝΕΑ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΣΤΗΝ ΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΖΗΜΙΩΝ
ΟΡΙΖΩΝ Α.Ε.Γ.Α.
ΣΤΑΘΕΡΗ ΚΕΡΔΟΦΟΡΙΑ ΚΑΙ ΥΨΗΛΗ ΕΠΑΡΚΕΙΑ ΤΟ 2012 Σταθερή η πορεία για την ΟΡΙΖΩΝ Ασφαλιστική το 2012, σε μια περίοδο που ο ασφαλιστικός κλάδος γνώρισε σημαντική μείωση της παραγωγής κατά 10,5%. Πιο συγκεκριμένα η εταιρεία σημείωσε: 1. Σταθεροποίηση των προ φόρων κερδών στο 1 εκατ. ευρώ, όπως και πέρσι. 2. Σταθεροποίηση της παραγωγής ασφαλίστρων στα 7,16 εκατ. ευρώ, έναντι 7,2 εκατ. ευρώ την προηγούμενη χρήση. 3. Καθαρή Θέση στα 25,47 εκατ. ευρώ. 4. Σύνολο Ενεργητικού στα 36,03 εκατ. ευρώ. 5. Μικρή μείωση των ασφαλιστικών προβλέψεων κατά 7,87% στα 7,95 εκατ. ευρώ, έναντι 8,63 εκατ. ευρώ της προηγούμενης χρήσης. 6. Combined loss ratio των Ασφαλίσεων κατά Ζημιών 37,67% και του Κλάδου Αστικής Ευθύνης Αυτοκινήτων 52,80%. 7. Υψηλούς Δείκτες Ρευστότητας και σημαντικά ελεύθερα αποθεματικά. 8. Το χρηματοοικονομικό χαρτοφυλάκιο στον τομέα των επενδύσεων υπερκαλύπτει τις απαιτήσεις του Solvency II, με διάρθρωση που αποτελείται από υπερεθνικά ομόλογα πιστοληπτικής αξιολόγησης ΑΑΑ και διασφαλισμένη προθεσμιακή κατάθεση στην Αγγλία σε ποσοστό 54,17%, ομολογίες πολυεθνικών επιχειρήσεων με έδρες στην Ευρώπη και την Αμερική σε ποσοστό 24,5% με πιστοληπτική αξιολόγηση από Α+ έως ΑΑ+, καθώς και μετοχές εσωτερικού-εξωτερικού σε ποσοστό 20%. Επιπροσθέτως, η εταιρεία ανακοινώνει στο κοινό ότι δεν υπάρχουν καταθέσεις ή επενδύσεις της στην Κύπρο. Η ΟΡΙΖΩΝ Ασφαλιστική για το 2013 στοχεύει σε αύξηση της παραγωγής κατά 35% και επίτευξη προ φόρων κερδών τουλάχιστον στα επίπεδα του 2012.
14
ασφαλίζομαι
Απρίλιος 2013
ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΝΟΣΗΛΕΙΑΣ
Προσοχή στους όρους και τα «ψιλά» γράμματα CASE STUDY Ο κ. Γεωργίου - 48 ετών σήμερα - πριν μερικά χρόνια αγόρασε ένα συμβόλαιο νοσηλείας από γνωστή ασφαλιστική εταιρεία. Την ώρα που συμπλήρωνε την αίτηση ασφάλισης, έκρινε σκόπιμο να μην αναφέρει το γεγονός ότι είχε υψηλή χοληστερίνη και έπαιρνε ένα απλό χαπάκι για τη ρύθμισή της. Τον περασμένο Ιανουάριο νοσηλεύθηκε σε γνωστό νοσοκομείο των Αθηνών, μετά από ένα σοβαρό ατύχημα με συντριπτικό κάταγμα στον ώμο. Κατά την αποχώρησή του από το νοσοκομείο ενημερώθηκε ότι η δα-
πάνη για τη νοσηλεία, η οποία ανερχόταν σε πολλές χιλιάδες ευρώ, δεν εγκρίθηκε από την ασφαλιστική εταιρεία και, όχι μόνο αυτό, αλλά ταυτόχρονα η ασφαλιστική εταιρεία προχώρησε στην καταγγελία και την ακύρωση του συμβολαίου του. Εμβρόντητος ο άνθρωπος αδυνατούσε να κατανοήσει τι συνέβαινε. Τι συνέβη και πού έγινε το λάθος; Διαβάστε το στους όρους και στα «ψιλά» γράμματα.
Η ασφάλεια νοσηλείας Όταν εμφανίστηκαν για πρώτη φορά τα κινητά τηλέφωνα στην Ελλάδα, υπήρξε μια διαμάχη μεταξύ των υπέρμαχων της νέας «μόδας» και των πολέμιων αυτής. Οι δυνατότητες που έδιναν τότε οι συσκευές αυτές για απεριόριστη επικοινωνία χωρίς σύνορα ήταν από τη μια πλευρά «ευλογία» και από την άλλη «κατάρα». Η διαμάχη αυτή παραμένει, αν και όχι σε τόσο μεγάλη ένταση. Παρόλα αυτά, κανείς δεν μπορεί να παραγνωρίσει την τεράστια χρησιμότητα του νέου μέσου, όχι μόνο για την αναμφισβήτητη επαγγελματική του χρήση, αλλά κυρίως για τη δυνατότητα που παρέχει για άμεση κινητοποίηση σε περίπτωση επείγοντος περιστατικού. Τα κινητά τηλέφωνα διεύρυναν τις δυνατότητες της σταθερής τηλεφωνίας. Τα ιδιωτικά συμβόλαια νοσηλείας αποτελούν ένα ομοειδές παράδειγμα. Λειτουργώντας συμπληρωματικά στις παροχές των κρατικών ταμείων, διευρύνουν τις δυνατότητες της κοινωνικής ασφάλισης. Παρέχουν ελευθερία επιλογής και ταχύτητα. Παρέχουν την ελευθερία της επιλογής γιατρού, νοσηλευτικού ιδρύματος, χώρας νοσηλείας και δίνουν τη δυνατότητα να πραγματοποιήσει κανείς την επιλογή του άμεσα. Αυτές οι δύο δυνατότητες μπορούν να σώσουν ή να παρατείνουν μια ζωή.
Πολύ πρόσφατα δημοσιεύματα μάς πληροφορούν για την επιτυχή θεραπεία της οξείας λευχαιμίας, μέσω της γενετικής μεταβολής των ανοσοκυττάρων του πάσχοντος, τα οποία προγραμματίζονται με τέτοιον τρόπο έτσι ώστε να καταπολεμούν τον καρκίνο. Η νέα θεραπευτική μέθοδος εφαρμόζεται από τους επιστήμονες του Memorial Sloan Kettering Cancer Centre της Νέας Υόρκης. Η πιθανότητα να συμβεί αυτός ο τύπος του καρκίνου σε κάποιον άνθρωπο είναι πολύ μικρή, δεν παύει όμως να είναι καθολική και δημοκρατική, δηλαδή να αφορά όλους. Κανείς δεν μπορεί να προβλέψει τι θα του συμβεί, πότε θα του συμβεί, πού θα πρέπει να πάει για να γίνει καλά, σε ποιο νοσοκομείο, σε ποιο γιατρό, ενδεχομένως και σε ποια χώρα. Ένα σωστά δομημένο συμβόλαιο νοσηλείας παρέχει όλες τις δυνατότητες και απελευθερώνει τον κάτοχο από όλα αυτά τα άγχη. Ξέρει ότι στη δύσκολη στιγμή θα έχει όλες τις επιλογές διαθέσιμες και επιπλέον τη δυνατότητα να κινηθεί άμεσα, χωρίς το άγχος του κόστους, το οποίο πλέον αναλαμβάνει η ασφαλιστική εταιρεία. Η ιδιωτική ασφάλεια υγείας είναι το πιο σημαντικό «όπλο» που διαθέτει η οικονομική επιστήμη ενάντια στις κακοτυχίες που μπορεί να αντιμετωπίσει κάποιος, καθώς και τα αγαπημένα του πρόσωπα.
ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΠΙΣΤΗ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΗ & ΕΞΩΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΗ ΠΕΡΙΘΑΛΨΗ
www.europaikipisti.gr τ 210 6829601
i
Α. ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΗ ΠΕΡΙΘΑΛΨΗ
➺ Δυνατότητα επιλογής απαλλασσόμενου εκπιπτόμενου ποσού σύμφωνα με τις ανάγκες του
Η Ευρωπαϊκή Πίστη, δίνοντας ιδιαίτερη σημασία στον τομέα της υγείας, έχει δημιουργήσει ολοκληρωμένα προγράμματα, που ανταποκρίνονται πλήρως στις σημερινές ανάγκες των ασφαλισμένων. Ένα από τα προγράμματα αυτά είναι και το Megacare 100, το οποίο είναι σχεδιασμένο για να παρέχει τις καλύτερες δυνατές καλύψεις και με πολύ λογικά ασφάλιστρα.
ασφαλισμένου, με ανάλογη μείωση του ασφαλίστρου και αναπροσαρμογή των ποσών των επιδομάτων (χειρουργικού, νοσοκομειακού, μητρότητας, συμμετοχής άλλου φορέα). ➺ Ισόβια διάρκεια κάλυψης. ➺ Επιλογή θέσης νοσηλείας.
Β. ΕΞΩΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΗ ΠΕΡΙΘΑΛΨΗ Ενδεικτικά, οι παροχές του προγράμματος Megacare 100 είναι: ➺ Απεριόριστη νοσοκομειακή περίθαλψη στην Ελλάδα με κάλυψη 100%, είτε αυτή αφορά σε συμβεβλημένα νοσοκομεία είτε σε δημόσια νοσοκομεία είτε σε μη συμβεβλημένα νοσοκομεία ➺ Απεριόριστη νοσοκομειακή περίθαλψη στο εξωτερικό με κάλυψη 80% ➺ Σε περίπτωση συμμετοχής άλλου ασφαλιστικού φορέα καταβάλλεται επίδομα νοσηλείας ίσο με το 25% των αναγνωρισμένων εξόδων που κάλυψε ο άλλος φορέας και με max τα 10.000 ευρώ. ➺ 24ωρο συντονιστικό κέντρο υπηρεσιών υγείας. ➺ Αμοιβές χειρουργών. ➺ Απεριόριστη κάλυψη μικροεπεμβάσεων που δεν χρήζουν νοσηλείας. ➺ Κάλυψη εξόδων πρώτων βοηθειών από ατύχημα στα εξωτερικά ιατρεία νοσοκομείου. ➺ Αμοιβές αποκλειστικής νοσοκόμας και χημειοθεραπείες. ➺ Επίδομα τοκετού.
Όλα τα προγράμματα εξωνοσοκομειακής περίθαλψης μπορούν να προστεθούν στα υπάρχοντα ασφαλιστήρια συμβόλαια του ενδιαφερόμενου ή να αγοραστούν ως ανεξάρτητα συμβόλαια. Ενδεικτικά, τα προγράμματα εξωνοσοκομειακής περίθαλψης καλύπτουν απεριόριστες επισκέψεις σε συμβεβλημένους γιατρούς ή κατ οίκον, απεριόριστο αριθμό διαγνωστικών εξετάσεων σε συμβεβλημένα διαγνωστικά κέντρα, check up, φυσιοθεραπευτική φροντίδα, οδοντιατρική φροντίδα κ.ά. Επιπλέον, παρέχεται στους ασφαλισμένους, χωρίς κανένα κόστος, η κάρτα «Ασφαλιστικός Γονέας-Lifecard», η οποία εξασφαλίζει τα καθημερινά ψώνια στην οικογένεια του ασφαλισμένου σε περίπτωση νοσοκομειακής περίθαλψης από ατύχημα ή απώλειας ζωής από ατύχημα, ενώ παράλληλα επιστρέφει στον ασφαλισμένο και σημαντικό μέρος των ασφαλίστρων που καταβάλλει. Επιπροσθέτως, οι ασφαλισμένοι μπορούν να εξοφλούν τα ασφάλιστρά τους έως και σε 12 άτοκες μηνιαίες δόσεις, μέσω της πιστωτικής κάρτας «Ευρωπαϊκή Πίστη-Lifecard Visa». Η «Lifecard Visa» παρέχεται χωρίς συνδρομή για πάντα και οι ασφαλισμένοι, εκτός από τη διευκόλυνση της εξόφλησης των ασφαλίστρων τους, επιτυγχάνουν και επιστροφή στα ασφάλιστρά τους με κάθε αγορά τους.
asfalizomai.com
Απρίλιος 2013
METLIFE ALICO ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ
www.metlifealico.gr τ 210 878 7000
15
i
Η MetLife Alico μελετά προσεκτικά τις εξελίξεις στον κλάδο υγείας, διαμορφώνει την πολιτική της, λαμβάνοντας υπόψη την πελατοκεντρική θεώρηση των αναγκών της αγοράς και δημιουργεί προγράμματα που αντέχουν στον χρόνο, δεν επιφυλάσσουν δυσάρεστες εκπλήξεις και εξασφαλίζουν άριστη σχέση κόστους/οφέλους για τον ασφαλισμένο, το δίκτυο πωλήσεων και την εταιρεία.
λύσεις και πρόσβαση στις υπηρεσίες υγείας και δευτεροβάθμιας περίθαλψης, τόσο στον ιδιωτικό όσο και στον δημόσιο τομέα.
Τα προγράμματα που έχει σχεδιάσει η MetLife Alico επιδιώκουν αφενός τη δυνατότητα για αποτελεσματική αξιοποίηση όλων των διαθέσιμων πόρων κάλυψης των ασφαλισμένων της, αφετέρου την παροχή δυνατότητας για κάλυψη υψηλού επιπέδου ιδιωτικής νοσηλείας, στο σύνολο της αγοράς, απευθυνόμενη σε όλα τα επίπεδα εισοδήματος. Παράλληλα, οι ασφαλισμένοι της MetLife Alico μπορούν να αξιοποιούν με αποτελεσματικό τρόπο το σύστημα υγείας «Advanced Benefit Club», το οποίο αποτελεί ένα υψηλής ποιότητας δίκτυο ολοκληρωμένων υπηρεσιών και προνομίων, πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας περίθαλψης. Πρόκειται για ένα πανελλαδικό δίκτυο, το οποίο απαρτίζεται από γιατρούς όλων των ειδικοτήτων, συνεργαζόμενα διαγνωστικά κέντρα και ιδιωτικά νοσοκομεία, και με την πληρότητά του μεγιστοποιεί τα οφέλη των ασφαλισμένων από το πρόγραμμα υγείας, 365 μέρες τον χρόνο, όλο το 24ωρο.
➺ Υψηλό κεφάλαιο κάλυψης μέχρι 500.000 ευρώ τον χρόνο. ➺ Δυνατότητα επιλογής επιπέδου νοσηλείας (μονόκλινο, δίκλινο, τρίκλινο), καθιστώντας
ABC HEALTH CARE
Το «ABC Health Care», μαζί με τα υπόλοιπα προγράμματα της εταιρείας, αποτελούν μια ολοκληρωμένη πρόταση για το σύνολο των αναγκών της πρωτοβάθμιας και της δευτεροβάθμιας περίθαλψης.
Η νέα πρόταση της MetLife Alico στον τομέα της υγείας είναι το «ABC Health Care». Πρόκειται για ένα σύγχρονο πρόγραμμα, που απευθύνεται στο σύνολο της αγοράς, δίνοντας
Τα χαρακτηριστικά του προγράμματος «ABC Health Care» καλύπτουν αποτελεσματικά κάθε ανάγκη δευτεροβάθμιας περίθαλψης, προσφέροντας στον ασφαλισμένο:
το πρόγραμμα οικονομικά προσιτό σε κάθε εισοδηματικό επίπεδο.
➺ Αξιοποιεί αποτελεσματικά τα προνόμια του συστήματος υγείας της MetLife Alico, του «Advanced Benefit Club», και επιτυγχάνει την πλήρη κάλυψη των εξόδων νοσηλείας στα συνεργαζόμενα νοσοκομεία του ABC, που αποτελούν σχεδόν το σύνολο των μεγάλων ιδιωτικών νοσηλευτηρίων της χώρας. ➺ Στο σύνολο των παροχών του περιλαμβάνει αξιόπιστες και ουσιαστικές λύσεις για κάθε ανάγκη που απαιτεί νοσηλεία, παρέχοντας επιπλέον τη δυνατότητα στον ασφαλισμένο να αξιοποιεί όσες άλλες παροχές υγείας έχει από άλλους φορείς (κοινωνικός φορέας, ομαδική ασφάλιση), αποκομίζοντας επιπλέον οικονομικά οφέλη.
ΕΘΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΥΓΕΙΑΣ
τ 210 909 9000 www.ethniki-asfalistiki.gr
i
Μέσω της διαρκούς αξιολόγησης και έρευνας της αγοράς η Εθνική Ασφαλιστική, κατέχοντας ηγετική θέση, προχωράει στη συνεχή ανανέωση και βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών της. Έτσι, προσφέρει μια σειρά προγραμμάτων ασφάλισης υγείας, σχεδιασμένα για τις σύγχρονες απαιτήσεις, ικανά να καλύψουν κάθε πιθανή ανάγκη για πρόληψη αλλά και νοσηλεία.
Επιλέγοντας ένα από τα προγράμματα ασφάλισης υγείας της Εθνικής Ασφαλιστικής εξασφαλίζετε:
Πρωτοβάθμια Φροντίδα
➺ Απόλυτη ελευθερία στην επιλογή του γιατρού, καθώς και του νοσηλευτικού ιδρύμα-
Η Εθνική Ασφαλιστική διαθέτει ολοκληρωμένα διαγνωστικά προγράμματα που καλύπτουν κάθε ανάγκη για πρόληψη και μπορούν να δοθούν αυτόνομα ή να συμπληρώσουν οποιαδήποτε κάλυψη νοσοκομειακής περίθαλψης. Το νέο πρόγραμμα «Προλαμβάνω» δημιουργήθηκε για εσάς που επιθυμείτε με πολύ χαμηλό κόστος να προστατεύσετε την υγεία σας, δίνοντάς σας τη δυνατότητα να πραγματοποιείτε διαγνωστικές εξετάσεις, απεριόριστες επισκέψεις σε γιατρούς και ετήσιο προληπτικό έλεγχο.
➺ Ασφάλιση για μια ζωή, μιας και κάθε πρόγραμμα μπορεί να συνοδεύει για όλη τη διάρκεια της ζωής σας, τόσο εσάς όσο και την οικογένειά σας.
τος που επιθυμείτε, στην Ελλάδα ή το εξωτερικό.
➺ Πρόσβαση σε Δίκτυο Γιατρών, Δίκτυο Οδοντιατρείων, Δίκτυο Διαγνωστικών Κέντρων, Δίκτυο Συνεργαζόμενων/Συμβεβλημένων Νοσοκομείων.
➺ Προνομιακή μεταχείριση σε περίπτωση χρήσης συμβεβλημένου με την εταιρεία ιδιωτικού ή δημόσιου Νοσηλευτικού Ιδρύματος.
Νοσοκομειακή Περίθαλψη Η Εθνική Ασφαλιστική προσφέρει μια σειρά 12 προγραμμάτων υγείας που εξασφαλίζουν κάλυψη σε περίπτωση νοσηλείας. Κάθε πρόγραμμα του συστήματος «Εθνική & Υγεία» παρέχει τον ιδανικό συνδυασμό καλύψεων που προσαρμόζεται στις ανάγκες και απαιτήσεις σας, με ασφάλιστρο που ανταποκρίνεται στις οικονομικές σας δυνατότητες. Έτσι, όσοι επιθυμείτε να απολαμβάνετε πλήρη κάλυψη, μπορείτε να επιλέξετε το πρόγραμμα «Απόλυτη Προστασία», ένα πρόγραμμα υγείας που συνδυάζει τόσο την πλήρη νοσοκομειακή κάλυψη όσο και την πρωτοβάθμια φροντίδα. Ωστόσο, γνωρίζοντας τις ανάγκες παροχής υπηρεσιών υγείας στο πλαίσιο της οικονομικής κρίσης που βιώνει η χώρα μας, καθώς και τα νέα δεδομένα που δημιουργούν οι ανακατατάξεις στις παροχές των ασφαλιστικών φορέων, η Εθνική Ασφαλιστική έρχεται να καλύψει το σύνολο της αγοράς με το πρόγραμμα υγείας «Βασική Προστασία». Το πρόγραμμα αυτό, στοχεύει στη συμπληρωματική κυρίως κάλυψη των εξόδων νοσηλείας και δίνει τη δυνατότητα στον πελάτη να αξιοποιήσει πλήρως τις εισφορές του σε οποιονδήποτε φορέα, ιδιωτικό ή δημόσιο διαθέτει (π.χ. ΕΟΠΥΥ, ομαδική ασφάλιση υγείας, ατομική ασφάλιση υγείας σε άλλη ασφαλιστική εταιρεία κ.λπ.) για να καλύψει μέρος των εξόδων του, εξασφαλίζοντας καλύτερες συνθήκες περίθαλψης σε ιδιωτικό και σε δημόσιο νοσοκομείο, με χαμηλό κόστος ασφάλισης.
➺ Οικογενειακές εκπτώσεις στα ασφάλιστρα (20% για τον/την σύζυγο, 30% για το 1ο παιδί, 40% για το 2ο παιδί, 50% για το 3ο παιδί και δωρεάν ασφάλιση από το 4ο παιδί και άνω).
➺ Πρόσβαση στο Συντονιστικό Τηλεφωνικό Κέντρο 18189, που λειτουργεί σε 24ωρη βάση και 365 ημέρες τον χρόνο και σας παρέχει χρήσιμες πληροφορίες.
➺ Πλήθος επιπλέον παροχών που προκύπτουν από τη συνεργασία της Εθνικής Ασφαλιστικής με τα μεγαλύτερα Νοσηλευτικά Ιδρύματα της Ελλάδας. Συγκεκριμένα, έχετε στη διάθεσή σας μια σειρά εκπτώσεων, προνομιακών τιμών και δωρεάν παροχών, σε πρωτοβάθμια και δευτεροβάθμια περίθαλψη, που συμπληρώσουν την ασφαλιστική σας κάλυψη, χωρίς να σας επιβαρύνουν με επιπλέον κόστος. Οι συνεργασίες μας διευρύνονται και ανανεώνονται συνεχώς ώστε να σας χαρίζουν ουσιαστική βοήθεια στην κάλυψη των αναγκών της υγείας σας. Στόχος της Εθνικής Ασφαλιστικής είναι να αισθανθεί ο ασφαλισμένος της την απαραίτητη σιγουριά, όσο ασταθές και απρόβλεπτο και αν είναι το περιβάλλον στο οποίο ζει και να διαφυλάξει το πολυτιμότερο, ίσως, αγαθό, την υγεία του.