Asfalizomai #38, Σεπτέμβριος, Οκτώβριος 2014 by ethosMEDIA

ασφαλίζομαι asfalizomai.com

διμηνιαία ασφαλιστική εφημερίδα ➺ λύσεις για κάθε ασφαλιστική ανάγκη

αρ. φύλλου

ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ

2014

Ασφάλιση Πιστώσεων

Ασφάλιση επαγγελματικής αστικής ευθύνης

Διασφαλίζει τη βιωσιμότητα των επιχειρήσεων

Σώζει από τα επαγγελματικά απρόοπτα

Η ευκαιρία της ιδιωτικής σύνταξης

χεδόν όλες οι ανεπτυγμένες κοινωνίες αντιμετωπίζουν τις συνέπειες του ολοένα και αυξανόμενου προσδόκιμου ζωής των πολιτών τους. Αυτή η ευχάριστη εξέλιξη όμως αποτελεί μια ενεργοποιημένη βόμβα στα θεμέλια των ασφαλιστικών τους συστημάτων. Άλλωστε, όταν αυτά δημιουργήθηκαν, η αναλογία ασφαλισμένων προς συνταξιούχους ήταν εντελώς διαφορετική από τη σημερινή. Ελάχιστοι είναι οι ασφαλισμένοι στην Ελλάδα, κυρίως αυτοί που ασφαλίστηκαν πριν το 1983, που έχουν διατηρήσει κάποια από τα προνόμια του παρελθόντος σε ό,τι αφορά τη σύνταξή τους. Λίγοι επίσης επωφελούνται από ειδικές διατάξεις της ασφαλιστικής νομοθεσίας που παραμένουν σε ισχύ και αφορούν ασφαλισμένους πριν την 31/12/1992, ιδιαίτερα όσους έχουν ανήλικα τέκνα ώς το 2012. Η σύνταξη για όλους τους υπόλοιπους θα αντικατασταθεί από ένα επίδομα το οποίο μάλλον δεν θα φτάνει για να αντιμετωπιστούν ούτε οι στοιχειώδεις δαπάνες επιβίωσης.

σ.4

ασφαλίζομαι

Σεπτέμβριος-Οκτώβριος 2014 Διμηνιαία Free Press Ασφαλιστική Εφημερίδα

Editorial

CEO ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΟΥΖΟΥΝΗΣ ouzounis.k@ethosmedia.eu Σύμβουλος Έκδοσης ΓΙΑΝΝΗΣ ΒΕΡΜΙΣΣΩ vermisso.j@ethosmedia.eu

Γιώργος Καλούμενος

Εξασφαλίστε μια αξιοπρεπή σύνταξη

υστυχώς έχουμε φτάσει στο σημείο όπου η μόνη ελπίδα για τον σύγχρονο εργαζόμενο ώστε να πάρει όταν έρθει η ώρα μια σύνταξη που θα του επιτρέπει να έχει ένα ελάχιστα αποδεκτό επίπεδο διαβίωσης θα είναι μέσω του ιδιωτικού ασφαλιστικού τομέα. Ο τελευταίος έρχεται να εξισορροπήσει την κρατική ανεπάρκεια προσφέροντας στον καθένα παροχές ανάλογα με τις ανάγκες του και τις οικονομικές του δυνατότητες. Είναι πλέον φανερό ότι όσα θεωρούσαμε κεκτημένα μέχρι πριν τέσσερα-πέντε χρόνια έχουν πλέον ανατραπεί με τον πλέον κατηγορηματικό τρόπο. Ένα

από τα σημαντικότερα αυτά κεκτημένα είναι σίγουρα η δημόσια σύνταξη την οποία όλοι είχαμε, λίγο-πολύ, δεδομένη, πιστεύοντας στον μύθο ότι οι δημόσιοι πόροι είναι ανεξάντλητοι ή τέλος πάντων πάντα θα αρκούσαν για μια αξιοπρεπή σύνταξη. Οι μύθοι όμως κάποια στιγμή καταρρίπτονται και οι αλήθειες, όσο και αν αργήσουν, έρχονται για να μας προσγειώσουν στη σκληρή πραγματικότητα. Και η πραγματικότητα αυτή δυστυχώς λέει ότι το Δημόσιο δεν θα είναι σε θέση να εξασφαλίσει μια αξιοπρεπή σύνταξη για την πλειονότητα των σημερινών ασφαλισμένων.

cover story (σ.4) ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΣΥΝΤΑΞΗ Ευκαιρία για τους ασφαλισμένους

Υπεύθυνος Κυκλοφορίας & Ψηφιακών Συνδρομών ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΣΑΛΒΑΡΛΗΣ salvarlis.k@ethosmedia.eu Υπεύθυνη Λογιστηρίου ΝΑΤΑΣΣΑ ΛΑΖΑΡΑΚΟΥ lazarakou.n@ethosmedia.eu

Αρχισυντάκτης ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΛΟΥΜΕΝΟΣ kaloumenos.g@ethosmedia.eu Συντάκτες ΓΑΛΑΤΕΙΑ ΜΠΑΣΕΑ bassea.g@ethosmedia.eu ΒΙΚΥ ΓΕΡΑΣΙΜΟΥ gerasimou.v@ethosmedia.eu Διευθυντής Επιχειρηματικής Ανάπτυξης & Πωλήσεων ΔΙΟΝYΣΙΟΣ ΔΡΟΓΓΙΤΗΣ drogitis.d@ethosmedia.eu

Σχεδιασμός-Σελιδοποίηση ΑΓΓΕΛΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥ holysign@otenet.gr Εκτύπωση-Βιβλιοδεσία IRIS ΕΚΤΥΠΩΣΕΙΣ Α.Ε.Β.Ε. Διανομή FREE SUNDAY

Ιδιοκτησία

Key Account Manager ΡAΝΤΩ ΜΑΝΩΛΟΓΛΟΥ manologlou.r@ethosmedia.eu Υποδοχή Διαφήμισης ΣΟΦΙΑ ΛΑΛΙΣΣΙΔΟΥ lalissidou.s@ethosmedia.eu Marketing - Δημόσιες Σχέσεις ΣΟΦΙΑ-ΑΦΡΟΔΙΤΗ ΒΟΥΛΓΑΡΑΚΗ voulgaraki.s@ethosmedia.eu

Θεσσαλίας 29, 17456 Άλιμος τ 210 9984950 f 210 9984953 e info@ethosmedia.eu www.ethosmedia.eu www.asfalizomai.com www.insuranceworld.gr www.hrima.gr www.virus.com.gr ISSN: 1792-6866

διανομή Η εφημερίδα διανέμεται: ➺Μέσα από το εκτενές δίκτυο διανομής της εφημερίδας Free Sunday σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη ➺Μέσω χειροδιανομών σε κεντρικούς δρόμους και κομβικά σημεία των δύο πόλεων ➺Στα ειδικά διαμορφωμένα μπλε stands εντός καταστημάτων μεγάλων αλυσίδων μεταξύ των οποίων είναι: Γρηγόρης Μικρογεύματα, Φούρνος Βενέτη, Flocafe, Praktiker, Σούπερ Μάρκετ Carrefour, Δωδώνη, Πρατήρια Revoil, Καταστήματα Απολλώνιον Bakery, Αλυσίδα Bakers, επιλεγμένα σημεία Everest, Playmobil Fun Park

Κυκλοφορεί έντυπα και ηλεκτρονικά

➺08/Ασφάλιση Πιστώσεων: Διασφαλίζει τη βιωσιμότητα των επιχειρήσεων

➺12/Ασφάλιση επαγγελματικής

αστικής ευθύνης: Σώζει από τα επαγγελματικά απρόοπτα

➺07/Εurop Assistance:

Υπηρεσία φροντίδας ατυχήματος μέσω Tablet

Απαγορεύεται η αναδημοσίευση, η αναπαραγωγή, ολική, μερική ή περιληπτική ή κατά παράφραση ή διασκευή απόδοσης του περιεχομένου της εφημερίδας με οποιονδήποτε τρόπο, μηχανικό, ηλεκτρονικό, φωτοτυπικό, ηχογραφήσεως ή άλλο, χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια του εκδότη. Νόμοι 238/1970, 4301/1979, 100/1975, ΝΔ 3565/1956 και 4254/1962 και κανόνες του Διεθνούς Δικαίου. Όλα όσα αναφέρονται στην παρούσα έκδοση προέρχονται από δημοσιογραφικές πληροφορίες. Τα ακριβή στοιχεία και οι πληροφορίες περί των καλύψεων, των γενικών & ειδικών όρων και προϋποθέσεων ασφάλισης, των εξαιρέσεων & απαλλαγών και οτιδήποτε άλλο έχει σχέση με ασφαλιστήρια συμβόλαια, παρέχονται από την κάθε Ασφαλιστική Εταιρία και τα πιστοποιημένα διαμεσολαβούντα πρόσωπα.

επόμενο φύλλο: Δεκέμβριος

2014

μη χάνετε φύλλο!

Εγγραφείτε στο asfalizomai.com για να λαμβάνετε το e-book της εφημερίδας στο e-mail σας και διαβάστε τα προηγούμενα τεύχη που σας αφορούν!

ασφαλίζομαι

Σεπτέμβριος-Οκτώβριος 2014

Η σωστή επιλογή της ιδιωτικής σύνταξης Οι ασφαλιστικές εταιρείες προσφέρουν μια σειρά από λύσεις που εξασφαλίζουν εισόδημα στο μέλλον ➺ του Γιάννη Βερμισσώ

asfalizomai.com

Σεπτέμβριος-Οκτώβριος 2014

Για τους προνοητικούς, η επιλογή σήμερα ενός συνταξιοδοτικού προγράμματος είναι μια σωστή απόφαση που διασφαλίζει το μέλλον. Μάλιστα, όπως αναφέρουν οι ειδικοί, όσο πιο νέος αποφασίσεις να αγοράσεις ένα συνταξιοδοτικό συμβόλαιο τόσο το καλύτερο.

λο και περισσότεροι πολίτες αρχίζουν και σκέφτονται την ιδιωτική σύνταξη, καθώς η εμπιστοσύνη στον δημόσιο τομέα έχει κλονιστεί και η ανησυχία για το μέλλον μεγαλώνει. Όμως και οι έρευνες δείχνουν ότι οι συντάξεις της παλιάς εποχής πέρασαν στο παρελθόν, εκεί δηλαδή που πραγματικά ανήκουν. Στο μέλλον προβλέπεται μια σύνταξη που θα είναι χαμηλότερη και φυσικά θα κλιμακώνεται ανά περίπτωση εργαζομένου και της εργασίας που αυτός ασκούσε. Το πλαίσιο αυτό αρχίζει να προκαλεί στους πολίτες τη σκέψη μήπως καταφέρουν να δημιουργήσουν τη δική τους ιδιωτική σύνταξη. Και αυτήν την επιλογή τούς την προσφέρουν αρκετές ασφαλιστικές εταιρείες, οι οποίες έχουν καταρτίσει συμβόλαια για «ιδιωτική σύνταξη», που σημαίνει ότι όποιος αγοράσει ένα τέτοιο ασφαλιστικό πρόγραμμα αρχίζει να «χτίζει» από μόνος του τη σύνταξή του. Ήδη χιλιάδες περιπτώσεις πολιτών στην Ελλάδα και εκατομμυρίων σε όλο τον κόσμο έχουν πάρει τέτοια προγράμματα, ενώ ακόμη κάποιοι εισπράττουν σήμερα τα ασφαλιστικά συμβόλαια που είχαν ξεκινήσει πολλά χρόνια πριν. Μπορεί αυτοί να ήταν οι πιο προνοητικοί ή ίσως είχαν διαθέσιμο εισόδημα και φυσικά εκείνες τις εποχές δεν ήταν και τόσο απαραίτητο. Σήμερα όμως τα πράγματα έχουν αλλάξει πολύ. Η σύνταξη του μέλλοντος κατά τους ειδικούς (επιστημονικά ινστιτούτα, ερευνητικά κέντρα κ.ά.) κατά πάσα πιθανότητα θα είναι προσαρμοσμένη σε επίπεδα χαμηλότερα των σημερινών.

Η ΕΠΙΛΟΓΗ ΤΗΣ ΙΔΙΩΤΙΚΗΣ ΣΥΝΤΑΞΗΣ Για τους προνοητικούς, η επιλογή σήμερα ενός συνταξιοδοτικού προγράμματος είναι μια σωστή απόφαση, που διασφαλίζει το μέλλον. Μάλιστα, όπως αναφέρουν οι ειδικοί, όσο πιο νέος αποφασίσεις να αγοράσεις ένα συνταξιοδοτικό συμβόλαιο τόσο το καλύτερο. Για λόγους οικονομικούς αλλά και για λόγους χρονικού διαστήματος (διάρκειας της ασφάλισης), ακόμα και για λόγους εξοικείωσης με το προϊόν, αφού όταν «ενσωματωθεί» στις ανελαστικές δαπάνες του κάθε πολίτη, τότε αποτελεί συστατικό στοιχείο της καθημερινότητας και εντάσσεται στις δαπάνες του οικογενειακού προϋπολογισμού. Έχει αποδειχθεί ότι η αιτιολογία «δεν έχω χρήματα περισσευούμενα γι’ αυτό δεν αγοράζω» δεν ευσταθεί και πάντα υπάρχει περιθώριο να αγοραστεί ένα ασφαλιστικό συμβόλαιο. Αρκεί να αποφασιστεί με ωριμότητα και γνώση ότι πρόκειται για πράξη μέριμνας.

Τι γίνεται σήμερα Η αναμόρφωση του συνταξιοδοτικού μοντέλου που ακολουθήθηκε επί δεκαετίες στην Ελλάδα αποτελεί πλέον μονόδρομο. Η αλλαγή αυτή θα σημάνει και την πιο οργανωμένη είσοδο των ασφαλιστικών εταιρειών και των τραπεζών στον τομέα των συντάξεων. Για να συμβεί αυτό θα πρέπει η Πολιτεία να διαμορφώσει το αναγκαίο πλαίσιο για τη συνεργασία του ιδιωτικού και του δημόσιου τομέα στις συντάξεις και να δημιουργήσει και τα αναγκαία φορολογικά κίνητρα προς τους πολίτες. Επίσης, θα πρέπει και οι ασφαλιστικές, μέσα από την υγιή ανάπτυξή τους, και την αξιοποίηση των αποθεματικών τους, να στηρίξουν αυτό το εγχείρημα. Η ελληνική ασφαλιστική αγορά έχει τα κεφάλαια, την εμπειρία και την τεχνογνωσία για να πρωταγωνιστήσει, όπως άλλωστε συμβαίνει και στο εξωτερικό.

Τι λένε τα δημογραφικά στοιχεία Σύμφωνα με στοιχεία μελέτης, αν το ποσοστό γονιμότητας στην ΕΕ-27 την περίοδο 2010-2060 παραμείνει αμετάβλητο, το προσδόκιμο όριο ζωής αυξηθεί κατά 8 χρόνια για τους άνδρες και κατά 6,5 χρόνια για τις γυναίκες και ο αριθμός των μεταναστών σταθεροποιηθεί στα επίπεδα των 61 εκατ. ατόμων, τότε ο ευρωπαϊκός πληθυσμός το 2060 θα είναι ελαφρώς αυξημένος κατά 15 εκατ. άτομα. Όμως θα είναι σημαντικά πιο γηρασμένος από ό,τι σήμερα. Έτσι, η μέση ηλικία του θα αυξηθεί κατά 8 χρόνια, δηλαδή από 32 σε 40 έτη, και το τμήμα του πληθυσμού κάτω των 15 ετών θα παραμείνει σταθερό, οδη-

γώντας στην αύξηση της ομάδας ηλικιών άνω των 65 ετών κατά 30%. Αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα το 2015 στην ΕΕ-27 να αντιστοιχεί ένας συνταξιούχος σε τέσσερις εργαζομένους, ενώ το 2060 θα αντιστοιχεί ένας συνταξιούχος σε δύο εργαζόμενους, με το επίπεδο παραγωγικότητας και το επίπεδο απόδοσης της ευρωπαϊκής οικονομίας σημαντικά περιορισμένο.

Ασφαλιστικά προγράμματα σύνταξης Στην ελληνική ασφαλιστική αγορά οι λύσεις για ασφαλιστικά προγράμματα σύνταξης ή ευρύτερα για ασφαλιστικά προγράμματα που να εξασφαλίζουν ένα πρόσθετο εισόδημα στον καθένα μετά από τη συνταξιοδότηση, είναι πολλές. Όλες οι εταιρείες, πολυεθνικές και ελληνικές, παρέχουν τη δική τους πρόταση και εξασφαλίζουν αυτό που ο καθένας επιδιώκει μέσα από την αγορά ενός συνταξιοδοτικού ή αποταμιευτικού προγράμματος. Βέβαια η επιλογή του πρέπει να γίνει μέσα από αρκετή έρευνα και γνωριμία με την προσφορά της κάθε εταιρείας. Πάντως, αρχίζει να γίνεται ολοένα και πιο ξεκάθαρο στους πολίτες ότι θα πρέπει να αναζητήσουν συμπληρωματικούς τρόπους για να καλύψουν τις ανάγκες τους σε σύνταξη. Και είναι σημαντικό στην τρίτη ηλικία να υπάρχει ένα εισόδημα που θα διασφαλίζει ένα ελάχιστο επίπεδο αξιοπρεπούς διαβίωσης. Μεγάλη σημασία έχει ο ασφαλιστικός κλάδος να συνεργαστεί με το κράτος προς αυτήν την κατεύθυνση, ώστε να θεσπιστεί το κατάλληλο πλαίσιο συμπληρωματικής λειτουργίας της ιδιωτικής ασφάλισης. Επιπλέον, θα πρέπει να δοθούν οικονομικά κίνητρα στους καταναλωτές, όπως φοροαπαλλαγή ασφαλίστρων, ώστε να ενισχυθεί αυτή η προσπάθεια. Δεν πρέπει να παραβλέπουμε ότι η προσπάθεια προς αυτήν την κατεύθυνση έχει κοινωνική διάσταση, κάτι δηλαδή που χρειάζεται να υπάρχει στις κρατικές αποφάσεις.

H είσοδος του ασφαλιστικού κλάδου στον τομέα των συντάξεων Βάσει των συνθηκών που επικρατούν σήμερα στην Ελλάδα, τα νέα δεδομένα για τις μελλοντικές συντάξεις μπορεί να αντισταθμιστούν από την ιδιωτική ασφάλιση. Οι ασφαλιστικές εταιρείες έχουν πλέον μακρόχρονη εμπειρία στον κλάδο των συντάξεων και διαθέτουν τα προγράμματα εκείνα που μπορούν να παρέχουν στους ασφαλισμένους εξασφάλιση για το μέλλον. Στόχος είναι η επιτυχημένη συνύπαρξη δημόσιου και ιδιωτικού τομέα και αυτό μπορεί να επιτευχθεί μέσα από τη μετεξέλιξη του αναδιανεμητικού συστήματος της χώρας μας σε κεφαλαιοποιητικό σύστημα. Παράλληλα, πρέπει να αναπτυχθούν τα επαγγελματικά ταμεία και να αναπτυχθεί περαιτέρω ο κλάδος των ατομικών συνταξιοδοτικών προγραμμάτων από τις ασφαλιστικές εταιρείες. Υπό αυτές τις προϋποθέσεις ελαφρύνονται τα ασφαλιστικά ταμεία, δημιουργούνται οι συνθήκες για την αξιοπρεπή διαβίωση των ασφαλισμένων και το συνταξιοδοτικό σύστημα της χώρας βρίσκεται στην κατεύθυνση της εξυγίανσης.

Άνοδος της ιδιωτικής σύνταξης τα επόμενα χρόνια Σήμερα οι καταναλωτές είναι περισσότερο σκεπτόμενοι, προβληματισμένοι και συνειδητοποιημένοι από κάθε άλλη εποχή. Υπάρχει μια θετική προδιάθεση απέναντι στα συνταξιοδοτικά προγράμματα και αυτό οφείλεται κυρίως στην ανεπάρκεια των ταμείων κοινωνικής ασφάλισης. Παράλληλα, όπως αποδεικνύει και η διεθνής εμπειρία υπάρχει μια σημαντική στροφή στις συμπράξεις του δημόσιου και του ιδιωτικού τομέα, μέσα από τις οποίες θα διασφαλίζονται σε σημαντικό βαθμό οι ασφαλισμένοι. Στο πλαίσιο αυτό, είναι εξαιρετικά πιθανό τα επόμενα χρόνια να καταγραφεί στροφή προς τις ιδιωτικές ασφαλιστικές εταιρείες και ειδικότερα προς στα συνταξιοδοτικά προγράμματα, σε μια προσπάθεια για την εξασφάλιση επαρκών παροχών στο μέλλον. Πρέπει να επισημανθεί ότι οι καταναλωτές θα είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί στην επιλογή τόσο της ασφαλιστικής εταιρείας όσο και του προγράμματος που θα συνάψουν, καθώς θα αναζητούν από τη μια μεριά μια value for money πρόταση και από την άλλη στοιχεία που να αποδεικνύουν την αξιοπιστία της εταιρείας (φερεγγυότητα, customer service κ.λπ.).

Mε την ευγενική υποστήριξη των παρακάτω εταιρειών:

www.interamerican.gr τ 210 946 2000

www.ethniki-asfalistiki.gr τ 210 909 9000

www.metlife.gr τ 210 878 7000

ασφαλίζομαι

Σεπτέμβριος-Οκτώβριος 2014

INTERNATIONAL LIFE Οι λύσεις της International Life

Η αναμόρφωση του συνταξιοδοτικού μοντέλου που ακολουθήθηκε επί δεκαετίες στην Ελλάδα αποτελεί πλέον μονόδρομο. Η αλλαγή αυτή θα σημάνει και την πιο οργανωμένη είσοδο των ασφαλιστικών εταιρειών και των τραπεζών στον τομέα των συντάξεων

H International Life διαθέτει ένα διευρυμένο χαρτοφυλάκιο ευέλικτων συνταξιοδοτικών προγραμμάτων, που απαντούν στα κενά της κοινωνικής ασφάλισης και δίνουν ολοκληρωμένες λύσεις στις σύγχρονες ανάγκες των ασφαλισμένων: ➺Inlife Σίγουρη Σύνταξη: Σύγχρονο και ευέλικτο αποταμιευτικό πρόγραμμα, που εξασφαλίζει εγγυημένη σύνταξη και εγγυημένο εφάπαξ. Ο ασφαλισμένος αγοράζει τη σύνταξη που επιθυμεί, επιλέγοντας το ποσό που θέλει να αποταμιεύει κάθε μήνα ή ετησίως και την ηλικία συνταξιοδότησης. ➺Inlife Εφάπαξ: Αποταμιευτικό πρόγραμμα που καταβάλλει το ασφαλισμένο κεφάλαιο και τα συσσωρευμένα μερίσματα εφάπαξ στη λήξη της ασφάλισης. Έχει ελάχιστο εγγυημένο τεχνικό επιτόκιο (2,75%) για όλη τη διάρκεια της ασφάλισης. Λειτουργεί με εφάπαξ ασφάλιστρο, παρέχει τη δυνατότητα εκτάκτων καταβολών και εξασφαλίζει τους δικαιούχους σε περίπτωση απώλειας ζωής του ασφαλισμένου κατά τη διάρκεια της ασφάλισης. ➺Μέλλουσα Σύνταξη: Αποταμιευτικό πρόγραμμα που εξασφαλίζει ισόβια εγγυημένη σύνταξη ή εφάπαξ κεφάλαιο στην ηλικία συνταξιοδότησης.

INTERAMERICAN EUROLIFE ERB ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ Τα προγράμματα αποταμίευσης της Eurolife ERB Ασφαλιστικής προσαρμόζονται στα οικονομικά του ασφαλισμένου, για να μπορεί να εξασφαλίσει σύνταξη και να δημιουργήσει κεφάλαιο για τις σπουδές των παιδιών του. Δημιουργία κεφαλαίου για σύνταξη: ➺Easy ➺Easy Plus ➺Easy Plan ➺Fund ➺Value Σύνταξη ➺Flexi Plus ➺Έξυπνη Κίνηση

METLIFE Η MetLife, κορυφαία διεθνής ασφαλιστική εταιρεία ζωής στην Ελλάδα, καλύπτει αποτελεσματικά τους κλάδους ζωής, προσωπικών ατυχημάτων, υγείας και συνταξιοδότησης και επί αρκετές δεκαετίες έχει κατακτήσει την εκτίμηση και την εμπιστοσύνη των ασφαλισμένων της με το κύρος, την ποιότητα του ασφαλιστικού έργου που προσφέρει και τη συνετή οικονομική διαχείριση που ασκεί. Μέσα από τα προγράμματα συστηματικής αποταμίευσης με εγγυημένη απόδοση, η MetLife προσφέρει στους ασφαλισμένους της τη δυνατότητα να δημιουργήσουν ένα εγγυημένο κεφάλαιο που θα τους βοηθήσει να αντιμετωπίσουν αποτελεσματικά τις μελλοντικές τους ανάγκες. Ανάλογα με το εγγυημένο εφάπαξ ή το ισόβιο μηνιαίο ποσό που έχουν επιλέξει να λάβουν στη λήξη του προγράμματος καθορίζεται και το ασφάλιστρο που θα πρέπει να καταβάλουν. Επίσης, παρέχεται η δυνατότητα να επιλέξουν τη διάρκεια του προγράμματος, καθώς επίσης και το αν το ασφάλιστρο θα είναι σταθερό καθ’ όλη τη διάρκειά του ή αν θα αυξάνεται ετησίως, βάσει συγκεκριμένου ποσοστού. Με ένα ελάχιστο πρόσθετο κόστος δίνεται, επίσης, η δυνατότητα «Απαλλαγής Πληρωμής Ασφαλίστρου», ώστε αν βρεθεί κάποιος εκτός εργασίας περισσότερο από ένα εξάμηνο χωρίς διακοπή (λόγω ασθένειας ή ατυχήματος), η MetLife αναλαμβάνει να πληρώνει το ασφάλιστρο και έτσι το πρόγραμμα παραμένει σε ισχύ, προστατεύοντας ουσιαστικά την αποταμίευση των ασφαλισμένων της για όσο διάστημα παραμείνουν εκτός εργασίας. Η MetLife διαθέτει επίσης και προγράμματα Αξιοποίησης Συσσωρευμένου Κεφαλαίου με Εγγυημένη Απόδοση, μέσα από τα οποία δίνονται εναλλακτικοί τρόποι αξιοποίησης των χρημάτων που έχει διαθέσιμα κάποιος, καθώς εξασφαλίζουν την απόδοση του εγγυημένου συσσωρευμένου κεφαλαίου, είτε σαν μηνιαίο εισόδημα είτε σαν εφάπαξ ποσό, στην ηλικία που θα ορίσει εκείνος. Οι παροχές των συγκεκριμένων προγραμμάτων είναι γνωστές από την αρχή και εγγυημένες στη λήξη τους. Επίσης, ανάλογα με το πρόγραμμα που θα επιλέξει κάποιος, δίνεται και η δυνατότητα να αρχίσει να απολαμβάνει άμεσα τα οφέλη του προγράμματος, αφού μπορεί να εισπράττει την εγγυημένη μηνιαία παροχή από τον αμέσως επόμενο μήνα από την κατάθεσή του. Αξίζει να αναφερθεί επίσης ότι, σε περίπτωση που η εταιρεία επιτύχει στις επενδύσεις της αποδόσεις υψηλότερες από τις εγγυημένες, θα προκύψει επιπλέον όφελος για τον ασφαλισμένο.

Το Capital PENSION αποτελεί μια σύγχρονη και ανταγωνιστική πρόταση στον χώρο των συντάξεων. Είναι ένα ασφαλιστικό πρόγραμμα unit-linked, συνδεδεμένο με επενδύσεις. Tο Capital PENSION συμπληρώνει τις παροχές της Κοινωνικής Ασφάλισης στους τομείς της σύνταξης χηρείας, αναπηρίας και γήρατος, καθώς παρέχει τις εξής δυνατότητες: ➺Ασφάλεια Ζωής, για την προστασία της οικογένειάς σας ➺Ασφάλεια Εισοδήματος και, κυρίως, ➺Αποτελεσματική Αποταμίευση, με σκοπό τη δημιουργία ενός συνταξιοδοτικού κεφαλαίου.

Capital PENSION & Ασφάλεια Ζωής Το Capital PENSION δίνει τη δυνατότητα απόκτησης ασφαλισμένου κεφαλαίου για την προστασία της οικογένειας, σε περίπτωση απώλειας ζωής. Με αυτόν τον τρόπο, συμπληρώνεται η σύνταξη χηρείας που θα παρέχει στην οικογένεια το Κοινωνικό Ταμείο. Δυνατότητες επιλογής: ➺Απλή Ασφάλεια Ζωής ➺Ασφάλεια Ζωής από Ατύχημα

Capital PENSION & Ασφάλεια Εισοδήματος Το Capital PENSION σάς δίνει τη δυνατότητα να εξασφαλίσετε ένα μηνιαίο εισόδημα ή ένα εφάπαξ κεφάλαιο, σε περίπτωση που ένα τυχαίο γεγονός, όπως μια ασθένεια ή ένα ατύχημα, δεν σας επιτρέπει να εργάζεστε για κάποιο χρονικό διάστημα. Με αυτόν τον τρόπο, θα μπορείτε να συμπληρώσετε τη σύνταξη αναπηρίας που θα σας παρέχει το Κοινωνικό σας Ταμείο. Επιλέξτε: ➺Ασφάλιση Μόνιμης Απώλειας Εισοδήματος από Ατύχημα ή Ασθένεια ➺Ασφάλεια Πρόσκαιρης Απώλειας Εισοδήματος από Ατύχημα ή Ασθένεια ➺Ασφάλεια Επαγγελματικής Ικανότητας από Ατύχημα ή Ασθένεια

Capital PENSION & Σύνταξη Το Capital PENSION παρέχει στον ασφαλισμένο τη δυνατότητα να συμπληρώσει αποτελεσματικά το εισόδημά του και να αποκτήσει σύνταξη με πραγματική αξία. Αποταμιεύοντας συστηματικά και αξιοποιώντας τις δυνατότητες των διεθνών αγορών για υψηλές αποδόσεις, μπορεί να δημιουργήσει ένα κεφάλαιο για τη σύνταξή του. Οι δυνατότητες με το Capital PENSION στον σχεδιασμό του δικού σας συνταξιοδοτικού πλάνου είναι οι εξής: ➺Τακτική και πειθαρχημένη αποταμίευση ➺Επένδυση σε Αμοιβαία Κεφάλαια κορυφαίων διαχειριστών, στην Ελλάδα και το εξωτερικό ➺Επιλογή της διάρκειας αποταμίευσης και της ηλικίας συνταξιοδότησης ➺Επιλογή τρόπου καταβολής της σύνταξης, δηλαδή ως εφάπαξ ποσό ή ως μηνιαία σύνταξη

➺Επιλογή της διάρκειας συνταξιοδότησης, σε περίπτωση μηνιαίας σύνταξης ➺Έκτακτες καταβολές, για ενίσχυση της αποταμίευσης και της επένδυσης ➺Αλλαγή επενδυτικής πολιτικής οποιαδήποτε στιγμή ➺Αναπροσαρμογή ποσού αποταμίευσης και συνταξιοδότησης βάσει πληθωρισμού ➺Αύξηση ή μείωση του ποσού αποταμίευσης, σε περίπτωση αύξησης ή μείωσης, αντίστοιχα, των εισοδημάτων ➺Συνέχιση καταβολής του τακτικού ποσού αποταμίευσης από την Interamerican, σε περίπτωση ανικανότητας για εργασία.

ΕΘΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ Σήμερα, όλο και περισσότεροι Έλληνες συνειδητοποιούν ότι τα συνταξιοδοτικά προγράμματα της ιδιωτικής ασφάλισης θα τους επιτρέψουν να χαρούν τη ζωή τότε ακριβώς που θα έχουν στη διάθεσή τους τον πολυπόθητο χρόνο. Η Εθνική Ασφαλιστική, κατανοώντας απόλυτα τις οικονομικές συνθήκες και τις απαιτήσεις τού σήμερα, αλλά και τις ανησυχίες για το αύριο, σχεδιάζει και προσφέρει λύσεις σε κάθε άνθρωπο που ενδιαφέρεται πραγματικά για την κάλυψη των συνταξιοδοτικών του αναγκών. Με τα συνταξιοδοτικά προγράμματα της Εθνικής Ασφαλιστικής εξασφαλίζεται καλύτερη ζωή, καθώς ο ασφαλισμένος μπορεί: ➺Να διατηρήσει ένα καλό βιοτικό επίπεδο ισοβίως, χωρίς να αλλάξει συνήθειες και τρόπο ζωής όταν συνταξιοδοτηθεί ➺Να προγραμματίσει το μέλλον σήμερα ➺Να εξασφαλίσει τα αγαπημένα του πρόσωπα ➺Να αυξήσει τις απολαβές του συμμετέχοντας σε επιπλέον αποδόσεις ➺Να έχει σύνταξη και σε σύντομο χρονικό διάστημα ➺Να επιλέξει πώς θα καταβάλλει τα ασφάλιστρα, το επιθυμητό ποσό μηνιαίας σύνταξης και την ηλικίας έναρξης καταβολής της σύνταξης (άνω των 50) ➺Να επιλέξει ένα από τα πρωτοποριακά προγράμματα που ανταποκρίνονται ακριβώς στα νέα δεδομένα της εποχής.

Τα Συνταξιοδοτικά Προγράμματα της Εθνικής Ασφαλιστικής:

➺Εθνική Σύνταξη ➺Ατομικό Συνταξιοδοτικό Πρόγραμμα Εφάπαξ Ασφαλίστρου

ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΠΙΣΤΗ Η Ευρωπαϊκή Πίστη προσφέρει το Ιδιωτικό Σύστημα Συνταξιοδότησης, ένα ευέλικτο συνταξιοδοτικό πρόγραμμα που προσφέρει εγγυημένη απόδοση και δυνατότητα πρόσθετου επενδυτικού κέρδους. Επιλέγοντας το Ιδιωτικό Σύστημα Συνταξιοδότησης, ο ασφαλισμένος εξασφαλίζει στον ίδιο και την οικογένειά του το επιθυμητό βιοτικό επίπεδο στα χρόνια που πλέον δεν θα εργάζεται, απολαμβάνοντας τους «κόπους μιας ζωής». Το Ιδιωτικό Σύστημα Συνταξιοδότησης, που προσφέρει αποκλειστικά η Ευρωπαϊκή Πίστη, είναι ένα σύγχρονο συνταξιοδοτικό πρόγραμμα αποταμίευσης στο οποίο ο ασφαλισμένος επιλέγει:

Το ποσό της σύνταξης

➺Τον χρόνο συνταξιοδότησης (ακόμη και έναν μήνα μετά την έκδοση του συμβολαίου) ➺Τον τρόπο καταβολής της σύνταξης (ισόβια ή ορισμένης διάρκειας ή εφάπαξ ποσό) Επιπροσθέτως, του δίνει τη δυνατότητα να: ➺Μεταβιβάσει τη σύνταξη σε άλλον δικαιούχο σε περίπτωση απώλειας ζωής ➺Αναπροσαρμόσει το ποσό της εκταμίευσης σύμφωνα με την εξέλιξη των οικονομικών του ➺Εξαγοράσει τη σύνταξή του ή να την ενεχυριάσει για τη λήψη δανείου μετά τα πρώτα τρία (3) έτη ➺Προστατεύσει τα κεφάλαιά του από τον πληθωρισμό με ετήσια αναπροσαρμογή των ασφαλίστρων κατά 3% Το Ιδιωτικό Σύστημα Συνταξιοδότησης παρέχεται χωρίς κόστος, αφού αποτελεί ένα συστηματικό αποταμιευτικό πρόγραμμα (συνταξιοδοτική αποταμίευση) του οποίου οι καταθέσεις επιστρέφονται στην οικογένεια σε περίπτωση που δεν θεμελιωθεί συνταξιοδοτικό δικαίωμα.❙

asfalizomai.com

Σεπτέμβριος-Οκτώβριος 2014

Ezio Beggiato

Υπηρεσία φροντίδας ατυχήματος μέσω Τablet Ezio Beggiato Γενικός Διευθυντής και Nόμιμος Eκπρόσωπος, Europ Assistance ασφαλίζομαι

Ποια είναι η πορεία της Europ Assistance Group και πότε ιδρύθηκε το παράρτημα της Ελλάδας; Ezio Beggiato Η Europ Assistance ιδρύθηκε το 1963 στο Παρίσι από τον Pierre Desnos. Σήμερα είναι ένας από τους μεγαλύτερους παρόχους υπηρεσιών βοήθειας παγκοσμίως. Δραστηριοποιείται σε 208 χώρες και εξυπηρετεί τους μεγαλύτερους κατασκευαστές αυτοκινήτων και ασφαλιστικούς ομίλους, σε παγκόσμιο επίπεδο. Το παράρτημα της Ελλάδας ιδρύθηκε το 1989 και έκτοτε εκμεταλλεύεται την τεχνογνωσία, τις πρακτικές και την υποστήριξη της μητρικής εταιρείας, με στόχο να παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες βοήθειας. α

Ποια είναι η συμβολή της τεχνολογίας των Tablet στην υπηρεσία της φροντίδας ατυχήματος; E.B. Η τεχνολογία των Tablet μάς βοήθησε να αλλάξουμε το παραδοσιακό μοντέλο επικοινωνίας μεταξύ του παρόχου υπηρεσιών οδικής βοήθειας, του ασφαλισμένου προσώπου και της ασφαλιστικής εταιρείας. Μέχρι σήμερα, σε περίπτωση ατυχήματος, ο πάροχος οδικής βοήθειας κατέγραφε το ατύχημα, έφτιαχνε τη δήλωση ατυχήματος σε χαρτί και αποτύπωνε σε φωτογραφίες το συμβάν. Δημιουργούσε δηλαδή τρία διαφορετικά φυσικά αρχεία, τα οποία στη συνέχεια έστελνε στην ασφαλιστική μέσω ταχυδρομείου ή courier. Η ασφαλιστική, με τη σειρά της, αναλάμβανε την επικαιροποίηση και την καταχώριση των αρχείων του συμβάντος στο δικό της σύστημα, προτού ξεκινήσει τη διαδικασία διαχείρισης ζημιών. Ο χρόνος για την ολοκλήρωση αυτής της διαδικασίας ήταν αρκετές εργάσιμες ημέρες. Μέσω της τεχνολογίας Tablet και της εφαρμογής που αναπτύξαμε μπορούμε να εξυπηρετήσουμε πολύ γρηγορότερα τον πελάτη κατά την καταγραφή, τη δήλωση και τη φωτογράφιση του ατυχήματος. Επίσης, ο φάκελος του συμβάντος κατατίθεται άμεσα στην ασφαλιστική και σε ένα μόνο συνολικό αρχείο, αφού η αποστολή γίνεται ηλεκτρονικά μέσω του Tablet, τη στιγμή που ολοκληρώνεται η καταγραφή του ατυχήματος. α

Πώς λειτουργεί η συγκεκριμένη λύση;

E.B. Από τη στιγμή που θα γίνει η αναφορά ενός ατυχήματος στην Europ Assistance, ο οδηγός μας ενημερώνεται στο Tablet για την τοποθεσία του ατυχήματος καθώς και για όλες τις λεπτομέρειες του συμβολαίου τού ασφαλισμένου. Έτσι, όταν ο οδηγός φτάσει στην προδιαγεγραμμένη τοποθεσία, δεν χρειάζεται να γράψει ξανά όλα τα στοιχεία του πελάτη όπως γινόταν παλιά. Μόλις ολοκληρωθεί η υπηρεσία φροντίδας ατυχήματος, ο πελά-

ε εφαλτήριο την τεχνογνωσία και τις τεχνολογικές καινοτομίες σχεδιάζει τη στρατηγική ανάπτυξης του ελληνικού παραρτήματος της Europ Assistance ο γενικός διευθυντής και νόμιμος εκπρόσωπος της εταιρείας, Ezio Beggiato. Ένα από τα project που έχει ήδη υλοποιήσει από το 2013 η εταιρεία στην Αττική -και στην παρούσα φάση σχεδιάζει την επέκτασή του πανελλαδικά- είναι η εξυπηρέτηση της φροντίδας ατυχήματος μέσω Tablet, με την οποία μειώνεται ο χρόνος των απαιτούμενων διαδικασιών τόσο για την ασφαλιστική όσο και για τον πελάτη. της επιλέγει στο Tablet ότι είναι σύμφωνος με τις φωτογραφίες και την καταγραφή που έχει γίνει ηλεκτρονικά και υπογράφει. Τότε καταχωρείται ο φάκελός του αυτόματα στο σύστημά μας καθώς και στο σύστημα της συνεργαζόμενης ασφαλιστικής. Σχεδιάσαμε την εφαρμογή της φροντίδας ατυχήματος με στόχο να έχουν όλοι όφελος και παράλληλα να βελτιώσουμε στο έπακρο τους χρόνους απόκρισης και την αποδοτικότητά μας. α

Ποια είναι τα κύρια οφέλη που έχει μια συνεργαζόμενη ασφαλιστική και ένας ασφαλιζόμενος από τις τεχνολογικές λύσεις που παρέχει η Europ Assistance; E.B. Ένα βασικό όφελος για τους συνεργάτες μας είναι ότι με τη χρήση των Tablet αποτυπώνουμε τα πάντα σε ένα συγκεντρωτικό ηλεκτρονικό αρχείο, το οποίο αποστέλλεται απευθείας στη βάση δεδομένων τους, τη στιγμή που ολοκληρώνεται η υπηρεσία φροντίδας ατυχήματος. Όσον αφορά τον ασφαλιζόμενο, ο οποίος ενδιαφέρεται μετά το ατύχημά του να εξυπηρετηθεί άμεσα, του προσφέρουμε γρήγορη εξυπηρέτηση και λιτές διαδικασίες. Όχι ατελείωτες φόρμες και γραφειοκρατικές διαδικασίες.

Οι λύσεις που προσφέρουμε έχουν στόχο την ελαχιστοποίηση του χρόνου ανταπόκρισης, τη μείωση των χρονοβόρων διαδικασιών, την ελαχιστοποίηση του κόστους των συνεργατών μας και το υψηλό επίπεδο των παρεχόμενων υπηρεσιών στον τελικό πελάτη. α

Ποια είναι τα επόμενα βήματα της Europ Assistance στο μέλλον; E.B. Ο στόχος μας είναι να γινόμαστε καθημερινά καλύτεροι και να διατηρούμε τους δείκτες αποτελεσματικότητάς μας σε υψηλό επίπεδο. Πράγμα που το καταφέρνουμε, διότι συνεχώς αναπτύσσουμε και βελτιώνουμε τις εσωτερικές και τις εξωτερικές μας διαδικασίες. Πιστεύουμε στο έργο που προσφέρουμε και συνεχίζουμε να επενδύουμε για τη βελτιστοποίηση των παρεχόμενων υπηρεσιών καθώς και των δεικτών απόδοσής μας, προς το συμφέρον των συνεργατών μας. Η προσδοκία και η υπόσχεσή μας είναι να είμαστε ο πιο αξιόπιστος φορέας παροχής υπηρεσιών και στους πέντε τομείς Βοήθειας: οδική βοήθεια, ταξιδιωτική βοήθεια, θαλάσσια βοήθεια, Home & Family και ιατρική βοήθεια.❙

Μειώνονται ο χρόνος ανταπόκρισης και οι γραφειοκρατικές διαδικασίες για τον πελάτη και ελαχιστοποιείται το κόστος της διαχείρισης ζημιών για τις ασφαλιστικές εταιρείες.

ασφαλίζομαι

Ασφάλιση πιστώσεων Διασφαλίζει τη βιωσιμότητα των επιχειρήσεων Ο πιστωτικός κίνδυνος είναι υπαρκτός και απειλεί σχεδόν κάθε επιχείρηση που συναλλάσσεται επί πιστώσει με τους πελάτες της

Σεπτέμβριος-Οκτώβριος 2014

asfalizomai.com

Σεπτέμβριος-Οκτώβριος 2014

σφάλιση χρήσιμη για τις επιχειρήσεις, καθώς προστατεύει από τον κίνδυνο που απειλεί τις συναλλαγές, η ασφάλιση πιστώσεων είναι μια πραγματικά πολύτιμη βοήθεια για την επιχειρηματικότητα. Οι ασφαλιστές πιστώσεων διασφαλίζουν την αδιατάρακτη συνέχεια της κάθε επιχείρησης που συναλλάσσεται με τη μέθοδο των πιστώσεων. Οι εταιρείες που ασχολούνται με τη συγκεκριμένη ασφάλιση είναι πολυεθνικές, έχουν γνώση των αγορών και αποτελούν σύμβουλο του κάθε επιχειρηματία που εκτός από την εγχώρια αγορά συναλλάσσεται ήδη με ξένες αγορές ή ενδιαφέρεται να αναπτυχθεί προς τα εκεί. Οι ασφαλιστές πιστώσεων αποτελούν και «βαρόμετρο» της κάθε οικονομίας, αφού τα όρια ασφάλισης που δίνουν αποκαλύπτουν και το πώς η διεθνής αγορά αντιλαμβάνεται την οικονομία κάθε χώρας και τη δυναμική που έχει. Στο πλαίσιο αυτό, και στην Ελλάδα, οι εταιρείες Atradius και Εuler Hermes, πολυεθνικές και εξειδικευμένες στον κλάδο, με την πρόοδο που σημειώνει η οικονομία της χώρας ελαστικοποιούν τα όρια που παρέχουν στην ασφάλιση πιστώσεων και προσελκύουν επιχειρηματίες που δραστηριοποιούνται στην εγχώρια αγορά ή στρέφονται στις εξαγωγικές δραστηριότητες. Αυτό φαίνεται από το γεγονός ότι στο πρώτο εξάμηνο του 2014 οι πιστώσεις κινήθηκαν ανοδικά κατά 8,9%. Η βελτιωμένη εικόνα του κλάδου επιβεβαιώνεται και από τα επίσημα στοιχεία για το 2013, σύμφωνα με τα οποία η παραγωγή στον κλάδο είχε σημειώσει πτώση της τάξεως του 24%. Συνολικά κατά την περίοδο Ιανουαρίου-Ιουνίου 2014, η παραγωγή έφτασε τα 14,8 εκατ. ευρώ, συμμετέχοντας κατά 1,4% στους γενικούς κλάδους. Τα έντονα προβλήματα ρευστότητας που αντιμετωπίζουν τα τελευταία χρόνια οι επιχειρήσεις και η αδυναμία εύρεσης πηγών χρηματοδότησης αποτελούν παράγοντες που έχουν συμβάλει καθοριστικά στο άνοιγμα της αγοράς, καθώς πολλοί επιχειρηματίες βλέπουν την ασφάλιση πιστώσεων ως δίχτυ ασφαλείας στις συναλλαγές τους με ξένες αγορές και επιχειρήσεις των οποίων τη φερεγγυότητα δεν μπορούν να ελέγξουν. Ενδεικτικό του κλίματος αβεβαιότητας και του ρίσκου που αναλαμβάνουν οι επιχειρηματίες, ανεξαρτήτως μεγέθους και τομέα δραστηριότητας, είναι το γεγονός πως αδυνατούν να προβλέψουν περίπου το 40% των ζημιών με τις οποίες μπορεί να έρθουν αντιμέτωποι.

EULER HERMES Ανοίγουν τα περιθώρια για την ασφάλιση των πιστώσεων Η πορεία της ασφάλισης πιστώσεων είναι συνυφασμένη με τη γενικότερη πορεία της οικονομίας και την επιχειρηματική δραστηριότητα. Όπως αναφέρει ο κ. Βασίλης Χριστίδης, διευθύνων σύμβουλος της Euler Hermes Hellas, «η ασφάλιση πιστώσεων είναι άμεσα συνδεδεμένη με τη συνολική δραστηριότητα της οικονομίας. Επομένως, όπως και είναι λογικό, κατά τη διάρκεια της κρίσης σημείωσε κάμψη, αφού ο τζίρος των επιχειρήσεων (ασφαλισμένων και μη) μειώθηκε κατακόρυφα, έγιναν σημαντικές περικοπές κόστους, πολλές επιχειρήσεις βγήκαν εκτός αγοράς, ενώ η έλλειψη ρευστότητας αποτέλεσε, και δυστυχώς συνεχίζει να αποτελεί, έναν σημαντικό αρνητικό παράγοντα. Όμως, στην Euler Hermes Hellas, απολαμβάνοντας την πλήρη υποστήριξη του μεγαλύτερου με διαφορά ασφαλιστή πιστώσεων στον κόσμο, του ομίλου Euler Hermes (αύξηση μετοχικού κεφαλαίου το 2013, εξαγορά 100% των μετοχών το 2014 κ.ά.), σε συνδυασμό και με τη σταδιακή βελτίωση των συνθηκών, έχουμε πια τη δυνατότητα να είμαστε πιο ελαστικοί τόσο στους όρους όσο και στην ανάληψη του ρίσκου στην ελληνική αγορά και να συνεχίσουμε να αποτελούμε το σημείο αναφοράς για την ασφάλιση πιστώσεων και στην Ελλάδα. Σύμφωνα με τα στοιχεία της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος (ΕΑΕΕ), η παραγωγή ασφαλίστρων για τις πιστώσεις συνέχισε να κινείται με έντονα αυξητικές τάσεις και για τον Ιούνιο, ώστε το πρώτο εξάμηνο του 2014 ο ρυθμός αύξησης έφτασε το +8,9% σε σχέση με την προηγούμενη χρονιά, όταν η συνολική παραγωγή ασφαλίστρων για όλους τους κλάδους των ζημιών μειώθηκε κατά -9,0% για το ίδιο χρονικό διάστημα».

ATRADIUS Αναγκαία η ασφάλιση πιστώσεων για τις επιχειρήσεις Σύμφωνα με τον κ. Γιώργο Χουδαλάκη, sales manager στην Atradius Credit Insurance, «στην τρέχουσα οικονομική συγκυρία, όπου ο ανταγωνισμός μεταξύ των εταιρειών αυξάνεται ολοένα και περισσότερο και το επιχειρείν ελλοχεύει πολλούς κινδύνους, η συνετή διαχείριση των επί πιστώσει πωλήσεων καθίσταται επιτακτική. Παράλληλα, λόγω της μείωσης της αγοραστικής δύναμης των Ελλήνων, πολλές εταιρείες επιζητούν την εξωστρέφεια, ώστε να ισοσκελίσουν το κομμάτι των πωλήσεων του εσωτερικού που μειώνεται. Ως εκ τούτου, οι ελληνικές επιχειρήσεις καλούνται να συναλλαχθούν με οφειλέτες των οποίων την αξιοπιστία και την οι-

! Υπολογίζεται ότι η ασφάλιση πιστώσεων τον τελευταίο χρόνο ανέρχεται περίπου στο 0,015-0,02% του ΑΕΠ, έχοντας μεγάλα περιθώρια να αναπτυχθεί. Η αγορά εστιάζεται σε μεγάλο βαθμό σε επιχειρήσεις που αποκτούν ή έχουν εξαγωγικό χαρακτήρα. Πολλοί είναι οι επιχειρηματίες που στρέφονται στις εταιρείες που ασφαλίζουν τον πιστωτικό κίνδυνο, καθώς λόγω των εμπορικών σχέσεών τους με ξένες χώρες συνεργάζονται με πελάτες των οποίων αγνοούν τις συνήθειες, την παράδοση και την οικονομική κατάσταση. κονομική κατάσταση αγνοούν, ενώ την ίδια στιγμή πρέπει να ξεπεράσουν εμπόδια που οφείλονται στην απόσταση, τη διαφορετική γλώσσα και τις νομικές ιδιαιτερότητες που απαντώνται στις χώρες του εξωτερικού. Το γεγονός, αυτό σε συνδυασμό με τη χρήση του συμβολαίου πιστώσεων ως μορφής εγγύησης έναντι των πιστωτικών ιδρυμάτων και των οίκων factoring, έχει αυξήσει σημαντικά τον βαθμό διείσδυσης του εν λόγω ασφαλιστικού προϊόντος στην αγορά. Παρόλα αυτά, συγκρίνοντας κανείς την Ελλάδα με τον μέσο ευρωπαϊκό όρο, ο κλάδος της ασφάλισης πιστώσεων έχει δυνατότητες περαιτέρω ανάπτυξης. Αναφορικά δε με το προφίλ των ληπτών ασφάλισης, υπήρχε κατά το παρελθόν εσφαλμένη εντύπωση πως το συγκεκριμένο ασφαλιστικό πρόγραμμα απευθύνεται μόνο σε μεγάλες επιχειρήσεις. Η πραγματικότητα όμως είναι εντελώς διαφορετική, δεδομένου του ότι ο πιστωτικός κίνδυνος απειλεί εν δυνάμει κάθε επιχείρηση που συναλλάσσεται επί πιστώσει με τους πελάτες της. Για τον λόγο αυτό, παρατηρείται, τον τελευταίο ιδιαίτερα χρόνο, εκδήλωση ενδιαφέροντος για ασφάλιση και επιχειρήσεων που στο παρελθόν θεωρούσαν ότι η ασφάλιση πιστώσεων δεν τις αφορά, λόγω του περιορισμένου κύκλου εργασιών που πραγματοποιούσαν».

ασφαλίζομαι

Τι γνωρίζουν οι επιχειρήσεις για την ασφάλιση πιστώσεων Από την EULER HERMES, ο κ. Βασίλης Χριστίδης αναφέρει: «Η οικονομική κρίση και τα προβλήματα φερεγγυότητας που αντιμετωπίζει ένας δραματικά αυξανόμενος αριθμός επιχειρήσεων το τελευταίο διάστημα έχουν συντελέσει στην τρέχουσα και μελλοντική αβεβαιότητα και στη μείωση της εμπιστοσύνης. Αυτό το γεγονός υποδηλώνει την ανάγκη όλο και περισσότερων επιχειρήσεων να στραφούν στις υπηρεσίες ασφάλισης πιστώσεων και να είναι πλέον ενημερωμένες για τα προϊόντα και τα συμβόλαια του κλάδου. Θα μπορούσαμε να πούμε ότι η γενικότερη ασφαλιστική συνείδηση στην Ελλάδα είναι μάλλον χαμηλή και πως το ίδιο ισχύει και για την ασφάλιση πιστώσεων ειδικότερα, που είναι ένας εξειδικευμένος κλάδος της ασφαλιστικής αγοράς. Η διείσδυση στην ελληνική οικονομία, όπως μετράται από τον λόγο ασφάλιστρα πιστώσεων προς ΑΕΠ, κινείται σε επίπεδα κάτω του 0,02%, ενώ αντίθετα στην Ευρώπη η διείσδυση συστηματικά κινείται σε σημαντικά υψηλότερα επίπεδα, κατά 40-60% περίπου. Αυτό βέβαια αποτελεί μεγάλο κίνδυνο για τις ελληνικές επιχειρήσεις, αν λάβουμε υπόψη μας ότι κατά μέσο όρο οι λογαριασμοί απαιτήσεων αντιπροσωπεύουν το 30% του ενεργητικού τους, και το οποίο επομένως παραμένει ανασφάλιστο. Από την πλευρά μας, τόσο στην Αθήνα όσο και στη Θεσσαλονίκη, όπου διατηρούμε γραφεία για τη σωστή υποστήριξη των ασφαλισμένων μας στη Βόρεια Ελλάδα, αλλά ακόμα περισσότερο για να έχουμε έγκαιρη και άμεση πληροφόρηση, έχουμε λάβει μια σειρά από πρωτοβουλίες ενημέρωσης. Μέσα από συνεχείς παρουσιάσεις, ομιλίες, αρθρογραφία και εκδηλώσεις, τόσο για τους επιχειρηματίες όσο και για τους παραγωγούς, σε συνδυασμό με τις στενές σχέσεις που έχουμε με το σύνολο σχεδόν των επιμελητηρίων, προσπαθούμε να περάσουμε το μήνυμα ότι οι υπηρεσίες της ασφάλισης πιστώσεων, μέσα από το τρίπτυχο πρόληψη, αποζημίωση και διεκδίκηση απαιτήσεων, προσφέρουν πολλαπλά οφέλη για τις ελληνικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην εγχώρια αγορά ή στρέφονται στις εξαγωγές και θέλουν να εξασφαλίσουν τις εμπορικές τους απαιτήσεις». Από την ATRADIUS, ο κ. Γιώργος Χουδαλάκης αναφέρει: «Η ασφάλιση πιστώσεων θα μπορούσαμε να υποστηρίξουμε πως αποτελεί πλέον κτήμα για μεγάλο ποσοστό του επιχειρηματικού κόσμου. Οι ασφαλιστικές εταιρείες πιστώσεων μέσα από τη χρήση των έντυπων μέσων και των social media επικοινωνούν τους όρους, τις καλύψεις και τα οφέλη που παρέχει το συγκεκριμένο ασφαλιστικό πρόγραμμα. Η Atradius δε, συμμετέχοντας σταθερά και σε συνέδρια και άλλες εκδηλώσεις που πραγματοποιούνται από διάφορους φορείς (πρεσβείες, επιμελητήρια, διοργανωτές επιχειρηματικών συνεδρίων), συμβάλλει στο να γίνει η ασφάλιση πιστώσεων ακόμα περισσότερο εύληπτη και προσιτή».

Ποια είναι τα οφέλη της ασφάλισης πιστώσεων και πώς η ασφάλιση καθιστά πιο ανταγωνιστικές τις επιχειρήσεις EULER HERMES: Σύμφωνα με τον κ. Βασίλη Χριστίδη, τα οφέλη που προκύπτουν από την ασφάλιση πιστώσεων είναι πολλαπλά και πολύ σημαντικά, όπως: ➺Δυναμική εμπορική πολιτική και ασφαλής ανάπτυξη της επιχείρησης ➺Επέκταση των πωλήσεων σε Ελλάδα και εξωτερικό με ασφάλεια σε υπάρχοντες και νέους πελάτες ➺Βέλτιστη διαχείριση και ελαχιστοποίηση του κινδύνου ➺Προστασία του ενεργητικού και της ρευστότητας της επιχείρησης ➺Βελτίωση της ποιότητας του πιστωτικού ελέγχου ➺Εξαιρετική πληροφόρηση για τον πιστωτικό κίνδυνο και την αγορά ➺Καλύτερες σχέσεις συνεργασίας με τους πελάτες και τους προμηθευτές ➺Καλύτερη πρόσβαση στο τραπεζικό σύστημα με ευνοϊκότερους όρους χρηματοδότησης

Σεπτέμβριος-Οκτώβριος 2014

➺Μείωση του χρηματοοικονομικού κόστους Η ασφάλιση πιστώσεων καθιστά την ασφαλισμένη επιχείρηση περισσότερο ανταγωνιστική, εξασφαλίζοντάς της μια σειρά από στρατηγικά πλεονεκτήματα, όπως: ➺Βαθιά γνώση των μηχανισμών της αγοράς και του βαθμού επικινδυνότητας σε όλο τον κόσμο ➺Λύσεις προσαρμοσμένες στις ανάγκες της ➺Τεχνολογική υποδομή που μπορεί να διαχειριστεί τον μεγάλο όγκο των πληροφοριών ➺On-line σύστημα επικοινωνίας με πελάτες και συνεργάτες ➺Διεθνές δίκτυο νομικών συνεργατών ATRADIUS: Σύμφωνα με τον κ. Γιώργο Χουδαλάκη, όπως προαναφέρθηκε, στο σημερινό σύνθετο και πολύπλοκο επιχειρηματικό περιβάλλον κανένας δεν μπορεί να περιορίσει πλήρως τους κινδύνους που ενδεχομένως κρύβονται στο πλαίσιο της καθημερινής επιχειρηματικής δραστηριότητας. Στο πλαίσιο αυτό, η διασφάλιση των έως τώρα κεκτημένων αλλά και η επέκταση του πελατολογίου σε Ελλάδα και εξωτερικό αποτελεί τη σύγχρονη πρόκληση που αντιμετωπίζει η ελληνική επιχειρηματικότητα. Το προϊόν της ασφάλισης πιστώσεων στοχεύει στον εντοπισμό των κινδύνων αυτών, ούτως ώστε να βοηθήσει τον σύγχρονο επιχειρηματία στη λήψη των σωστών αποφάσεων και στην ενεργοποίηση των κατάλληλων κινήσεων που θα αποτρέψουν ένα δυσάρεστο γεγονός, με άμεση επίδραση στην οικονομική κατάσταση της επιχείρησής του. Η ασφάλιση πιστώσεων, αξιοποιώντας τη βάση δεδομένων που διαθέτει ο ασφαλιστής καθώς και την παγκόσμια παρουσία του, συμβάλλει στη μείωση του πιστωτικού κινδύνου χωρίς να αποτελεί τροχοπέδη στην ανάπτυξη των πωλήσεων. Επιπροσθέτως, βελτιώνει τη θέση του λήπτη της ασφάλισης έναντι των πιστωτικών ιδρυμάτων με τα οποία αυτός συναλλάσσεται, δίνοντας τη δυνατότητα μέσω της εκχώρησης των απαιτήσεων να επιτύχει ευνοϊκότερους όρους χρηματοδότησης.

Ασφάλιση ελληνικών και εξαγωγικών πιστώσεων EULER HERMES HELLAS: Aσφαλίζονται και οι εγχώριες και οι εξαγωγικές πιστώσεις των ελληνικών επιχειρήσεων. Αυτό που έχει σημασία είναι ότι για τις ελληνικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην ελληνική αγορά ή στρέφονται στις εξαγωγές και θέλουν να εξασφαλίσουν τις εμπορικές τους απαιτήσεις, η ασφάλιση πιστώσεων έχει ιδιαίτερη σπουδαιότητα, αφού οι ζημιές που προέρχονται από απλήρωτους λογαριασμούς πελατών μπορούν να βλάψουν σημαντικά τα αποτελέσματα της επιχείρησης ή ακόμα και να θέσουν σε κίνδυνο τη λειτουργία και τη βιωσιμότητά της. Στο πλαίσιο της συνεχούς προσπάθειας για την αναβάθμιση των υπηρεσιών που παρέχονται στους έλληνες επιχειρηματίες, η EULER Hermes δημιούργησε ένα εντελώς νέο για τα ελληνικά δεδομένα προϊόν ασφάλισης εξαγωγικών πιστώσεων με την ονομασία «ATLAS: Η λύση για τις εξαγωγές», το οποίο μπορεί να βοηθήσει το μεγαλύτερο μέρος των ελληνικών επιχειρήσεων, να ενισχύσει τις διεθνείς εμπορευματικές συναλλαγές τους και να συμβάλει αποτελεσματικά στην ασφαλή ανάπτυξη των εξαγωγικών τους δραστηριοτήτων. ATRADIUS: Ασφαλίζεται το σύνολο της επί πιστώσει δραστηριότητας μιας επιχείρησης, τόσο στο εσωτερικό όσο και στο εξωτερικό. Το γεγονός μάλιστα πως τα εξειδικευμένα στελέχη της χρησιμοποιούν μια ενιαία βάση δεδομένων και στα 160 γραφεία που διαθέτει παγκοσμίως επιτρέπει στον λήπτη της ασφάλισης να λαμβάνει χρήσιμες πληροφορίες αναφορικά με την πιστοληπτική ικανότητα των οφειλετών του, σε οποιοδήποτε μέρος του κόσμου αυτοί εδράζονται.

Γιατί να κάνει κάποιος ασφάλιση πιστώσεων EULER HERMES: Σύμφωνα με την εταιρεία: «Πλέον, οι επιχειρήσεις αναγνωρίζουν τα πολλαπλά οφέλη που προσφέρουν οι υπηρεσίες της ασφάλισης πιστώσεων μέσα από το τρίπτυχο πρόληψη, αποζημίωση και διεκδίκηση απαιτήσεων. Έτσι μπορούν να αποκτήσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, μέσω της εξαιρετικής

πληροφόρησης για τους πελάτες τους, της αποζημίωσης σε περίπτωση ζημιάς και της απαλλαγής από το βάρος της διεκδίκησης της απαίτησης, γεγονός που τους εξασφαλίζει: ➺Πλήρη αξιολόγηση όλου του πελατολογίου για την Ελλάδα και το εξωτερικό και συνεχή παρακολούθησή του ➺Πρόληψη των επισφαλειών από πελάτες τους, οπουδήποτε κι αν βρίσκονται παγκοσμίως ➺Αυξημένη ρευστότητα, λόγω της αποζημίωσης σε σύντομο και προκαθορισμένο χρόνο ➺Δυνατότητα καλύτερης χρηματοδότησης και με χαμηλότερο κόστος από τους πιστωτικούς οργανισμούς ➺Μείωση στον χρόνο και τα έξοδα για τη διεκδίκηση των απαιτήσεων ➺Βελτίωση του εσωτερικού πιστωτικού ελέγχου Επιλέγοντας την Euler Hermes Hellas σαν συνεργάτη, η ασφαλισμένη επιχείρηση αξιοποιεί προσωποποιημένες υπηρεσίες και συμβουλές από πενήντα (50) εξειδικευμένα και έμπειρα στελέχη (ο μέσος όρος απασχόλησης στην εταιρεία μας ξεπερνάει τα οκτώ χρόνια) και επωφελείται από ολοκληρωμένες λύσεις ασφάλισης πιστώσεων που προσαρμόζονται στις ιδιαιτερότητες κάθε επιχείρησης. Η εταιρεία και ο όμιλος δίνουν πολύ μεγάλη βαρύτητα στην έγκαιρη και άμεση αξιολόγηση του κινδύνου του πελατολογίου των ασφαλισμένων μας, το οποίο αποτελεί και αξεπέραστο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, αφού στα 6.000 περίπου στελέχη του ομίλου το 25% είναι αναλυτές κινδύνου (στην Ελλάδα το ποσοστό είναι μεγαλύτερο), ενώ ανάλογη προτεραιότητα δίνεται και στην εγγύτητα στον αναλαμβανόμενο κίνδυνο (σε όλο τον κόσμο), γι’ αυτό και επενδύουμε στη φυσική μας παρουσία στη Βόρεια Ελλάδα και την Κύπρο». ATRADIUS: Σύμφωνα με την εταιρεία: «Το ελληνικό υποκατάστημα της Atradius ιδρύθηκε τον Ιανουάριο του 1998. Όλα αυτά τα χρόνια η Atradius έχει διαγράψει μια σταθερή και ανοδική πορεία, επιτυγχάνοντας να περιλαμβάνεται στις σταθερές επιλογές των ελλήνων επιχειρηματιών και των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών. Η αναπτυξιακή μας πολιτική χαρακτηρίζεται από την επιλεκτική πρόσκτηση νέων πελατών και όχι από την αλόγιστη αύξηση του πελατολογίου μας. Έχοντας εμπιστοσύνη στις ελληνικές επιχειρήσεις, σταθερή μας προσήλωση αποτελεί η περαιτέρω παροχή προς τους ασφαλισμένους μας ασφαλιστικών υπηρεσιών υψηλού επιπέδου καθώς και πρωτοποριακών ασφαλιστικών προϊόντων, ούτως ώστε να διαμορφώσουμε ένα πλαίσιο προστασίας έναντι του αυξημένου κίνδυνου της αφερεγγυότητας που ενέχει το σύγχρονο εμπόριο και ταυτόχρονα να προστατεύσουμε το cash flow των ελληνικών επιχειρήσεων, επιτρέποντας έτσι την ανάπτυξη των εργασιών τους. Η Atradius είναι η μοναδική εταιρεία που δραστηριοποιείται στην Ελλάδα ως υποκατάστημα αλλοδαπής. Αυτό σημαίνει ότι οι έλληνες ασφαλισμένοι είναι άμεσα κατοχυρωμένοι από την αξιοπιστία του ομίλου της Atradius, που σημειωτέον κατέχει αξιολόγηση “A” και “Α3” από τους διεθνείς οίκους αξιολόγησης A.M. Best και Moody’s, αντίστοιχα. Ο όμιλος Atradius, έχοντας μακροχρόνια εμπειρία στην εξυπηρέτηση μεγάλων εταιρειών, βελτιώνει διαρκώς τις παρεχόμενες υπηρεσίες του και προσφέρει πραγματικά καινοτόμες ασφαλιστικές λύσεις, που ταιριάζουν στις εξατομικευμένες ανάγκες κάθε επιχείρησης. Πέρα από την κάλυψη του κλασικού πιστωτικού κινδύνου, η εταιρεία μας καλύπτει τον πολιτικό κίνδυνο, που προφυλάσσει τους λήπτες ασφάλισης από τη μη πληρωμή τους από τους οφειλέτες τους, λόγω όχι δικής τους οικονομικής αδυναμίας αλλά εξωγενών παραγόντων, ενώ προσφέρει κάλυψη και για τις προκαταβολές που καλούνται να καταβάλουν οι λήπτες ασφάλισης στους προμηθευτές τους. Την ίδια στιγμή, η εταιρεία μας εξελίσσει σε τεχνολογικό επίπεδο τις ηλεκτρονικές πλατφόρμες που προσφέρει στους πελάτες της. Στο πλαίσιο αυτό, πέραν του ηλεκτρονικού συστήματος διαχείρισης του ασφαλιστηρίου συμβολαίου (serv@net), έχει παρουσιάσει ήδη το on-line σύστημα διαχείρισης απαιτήσεων Collect@Net, ενώ έχει ξεκινήσει πιλοτικά την παροχή δυνατότητας στους ασφαλισμένους της να έχουν πρόσβαση στην εικόνα των οφειλετών τους (Buyer Rating), ώστε πέραν της απόφασης πιστωτικού ορίου που λαμβάνουν, να αντλούν και σημαντικά στοιχεία για την αξιολόγηση των αναλυτών της Atradius όσον αφορά στους οφειλέτες τους».

asfalizomai.com

Σεπτέμβριος-Οκτώβριος 2014

EULER HERMES Η διαχείριση των πιστώσεων είναι κρίσιμη για την επιτυχία κάθε επιχείρησης. Τα προγράμματα ασφάλισης πιστώσεων που προσφέρουμε αποτελούν έναν εύκολο και σύντομο τρόπο για τη διαχείριση των εμπορικών κινδύνων των επιχειρήσεων και την επέκτασή τους, ενώ λόγω της ευελιξίας τους μπορούν να προσαρμόζονται στις ιδιαίτερες ανάγκες των ασφαλισμένων επιχειρήσεων. Ταξινομούνται στις εξής κατηγορίες: ➺Whole Turnover Policy: Το προϊόν προσφέρεται σε επιχειρήσεις με ασφαλίσιμο κύκλο εργασιών περισσότερο από 1.000.000 ευρώ. ➺ATLAS: Η λύση για τις εξαγωγές. Πρόκειται για ένα ευέλικτο και πρακτικό προϊόν, σχεδιασμένο για να ενισχύσει την ελληνική εξαγωγική δραστηριότητα. ➺ΟΡΙΖΩΝ: Το προϊόν αυτό είναι σημαντικά απλοποιημένο, για να προστατέψει τις μικρές επιχειρήσεις με χαμηλό ασφαλίσιμο κύκλο εργασιών. ➺World Policy: Προϊόν προσαρμοσμένο στις ανάγκες των πολυεθνικών επιχειρήσεων.

Η αποζημίωση είναι συνήθως το 85% της ασφαλισμένης απαίτησης. ➺Κάλυψη πολιτικού κινδύνου Το ασφαλιστικό γεγονός του πολιτικού κινδύνου ισχύει για ζημίες που σχετίζονται με οφειλέτες που εδρεύουν σε διαφορετική χώρα από τη χώρα του λήπτη της ασφάλισης και σχετίζονται με εξωγενείς παράγοντες. Στο πλαίσιο της συγκεκριμένη κάλυψης, ως πολιτικοί κίνδυνοι ορίζονται συνοπτικά: α) Moratorium β) Καθυστέρηση συναλλαγών από πολιτικά γεγονότα, οικονομικές δυσχέρειες, ελλείψεις συναλλάγματος, διοικητικά ή νομοθετικά μέτρα στη χώρα του οφειλέτη που εμποδίζουν ή καθυστερούν τη μεταφορά των κατατεθειμένων ποσών του οφειλέτη στον ασφαλισμένο γ) Πόλεμος δ) Φυσικές καταστροφές ε) Ακύρωση άδειας εξαγωγών ζ) Αδυναμία πληρωμής οφειλετών δημόσιου φορέα

ATRADIUS Ασφαλιστικές λύσεις

➺Ασφάλιση προκαταβολών προς προμηθευτές

➺Ασφάλιση πιστώσεων Στο σημερινό σύνθετο και πολύπλοκο επιχειρηματικό φάσμα κανένας δεν μπορεί να περιορίσει πλήρως τους κινδύνους που ενδεχομένως κρύβονται στο πλαίσιο της καθημερινής επιχειρηματικής δραστηριότητας. Το προϊόν της ασφάλισης πιστώσεων στοχεύει στον εντοπισμό των κινδύνων αυτών, ούτως ώστε να βοηθήσει τον σύγχρονο επιχειρηματία στη λήψη των σωστών αποφάσεων και στην ενεργοποίηση των κατάλληλων κινήσεων που θα αποτρέψουν ένα δυσάρεστο γεγονός, με άμεση επίδραση στην οικονομική κατάσταση της επιχείρησής του. Ουσιαστικά πρόκειται για την ασφαλιστική κάλυψη των τιμολογημένων απαιτήσεων των ασφαλισμένων εταιρειών, που εγείρονται από τις επί πιστώσει πωλήσεις αγαθών ή παροχές υπηρεσιών στους πελάτες/οφειλέτες τους και που πραγματοποιούνται στο πλαίσιο της συνήθους επιχειρηματικής δραστηριότητάς τους. Ο κίνδυνος που καλύπτεται είναι η μη πληρωμή των τιμολογίων/απαιτήσεων αυτών, λόγω αφερεγγυότητας των οφειλετών τους. Ο ασφαλισμένος αποζημιώνεται άμεσα, όταν ο πελάτης του καταστεί αφερέγγυος. Η έννοια της αφερεγγυότητας στην ασφάλιση πιστώσεων είναι:

Σε περίπτωση που ο λήπτης της ασφάλισης έχει συμφωνήσει να προκαταβάλει χρήματα στους προμηθευτές του για προϊόντα ή υπηρεσίες που θα του παρασχεθούν σε συνάφεια με τις εμπορικές του δραστηριότητες, η ασφαλιστική κάλυψη ισχύει και στην περίπτωση ζημιάς που επήλθε ως αποτέλεσμα:

➺Η αποδεδειγμένη αδυναμία πληρωμής (πτώχευση, μη ικανοποιητική αναγκαστική εκτέλεση κ.λπ.) ή ➺Η παρέλευση 6 μηνών από την αρχικώς συμφωνηθείσα ημερομηνία πληρωμής της απαίτησης (Καθυστέρησης πληρωμής /Protracted default)

α) της ανικανότητας του προμηθευτή να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του, όπως αυτές απορρέουν από τη σύμβαση που έχει συνομολογηθεί μεταξύ του λήπτη της ασφάλισης και του προμηθευτή και β) της αδυναμίας του λήπτη της ασφάλισης να επανακτήσει το ποσό της προκαταβολής, λόγω της αφερεγγυότητας του προμηθευτή του. ➺Ειδικές ασφαλιστικές λύσεις Οι εν λόγω υπηρεσίες αφορούν την κάλυψη κινδύνων που δεν εμπίπτουν στην κλασική ασφάλιση πιστώσεων και παρέχονται υπό προϋποθέσεις: α) Κάλυψη Μεμονωμένου Οφειλέτη (Single Risk/Single Buyer) β) Κάλυψη Συγκεκριμένων Οφειλετών (Multi Buyer) γ) Excess of Loss Cover δ) Pre-Export Finance❙

Οι ασφαλιστές πιστώσεων αποτελούν και «βαρόμετρο» της κάθε οικονομίας, αφού τα όρια ασφάλισης που δίνουν αποκαλύπτουν και το πώς η διεθνής αγορά αντιλαμβάνεται την οικονομία κάθε χώρας και τη δυναμική που έχει Η βελτιωμένη εικόνα του κλάδου επιβεβαιώνεται και από τα επίσημα στοιχεία για το 2013, σύμφωνα με τα οποία η παραγωγή στον κλάδο είχε σημειώσει πτώση της τάξεως του 24%

ασφαλίζομαι

ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΣΤΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Σεπτέμβριος-Οκτώβριος 2014

Σώζει από τα επαγγελματικά απρόοπτα

Σεπτέμβριος-Οκτώβριος 2014

ναγκαία, περισσότερο από ποτέ, γίνεται η ασφάλιση των επαγγελματιών και των επαγγελμάτων από τα απρόοπτα που μπορεί να συμβούν στην καθημερινότητα της εργασίας. Η ευθύνη είναι μεγάλη και οι αξιώσεις από τρίτο που αναζητά ευθύνες μπορεί να σηματοδοτήσουν μεγάλα προβλήματα. Μοναδική διέξοδος η ασφάλιση από όλα αυτά, η οποία παρέχει την ξεγνοιασιά πως οτιδήποτε τύχει μπορεί να αντιμετωπιστεί. Την ίδια ώρα, σε μερικά επαγγέλματα θα επέλθει -όπως είναι αναμενόμενο- η απαρέγκλιτα υποχρεωτική ασφάλιση εκείνου που τα ασκεί, καθώς το περιβάλλον αλλάζει, και όλο και περισσότεροι εγείρουν απαιτήσεις που για να αντιμετωπιστούν πρέπει να υπάρχει ασφάλιση. Σύμφωνα με στελέχη της ασφαλιστικής αγοράς, στα επόμενα χρόνια θα υπάρξει ανάπτυξη στις ασφαλίσεις αστικής ευθύνης μιας σειράς επαγγελμάτων, όπως γιατρών, λογιστών, δικηγόρων και μηχανικών, λόγω της αυξημένης ευθύνης που περιβάλλει την τέλεση των υποχρεώσεών τους και των πιθανών ζημιών που μπορεί να προκαλέσουν σε τρίτους από λάθη ή παραλείψεις τους. Παράγοντες της αγοράς εκτιμούν ότι η ύπαρξη ενός συμβολαίου αστικής ευθύνης, εκτός των ωφελειών που αποδίδει στον κάτοχό του, μπορεί να αποτελέσει και βασικό στοιχείο διαφοροποίησης μεταξύ των διαφόρων επαγγελματιών του ίδιου χώρου, καθώς ο πελάτης θα αξιολογεί τις υπηρεσίες

asfalizomai.com

που λαμβάνει συνυπολογίζοντας την ύπαρξη συμβολαίου αστικής ευθύνης. Είναι σαφές ότι η αγορά αλλάζει και οι εξελίξεις σε επίπεδο οικονομίας, ασφαλιστικής αγοράς αλλά και αλλαγής νοοτροπίας και ευθυνών σε επαγγελματικές τάξεις, θα προκαλέσουν άνοδο στη ζήτηση συμβολαίων αστικής ευθύνης. Απλά ο καθένας θα μεριμνήσει ώστε να διασφαλιστεί. Επίσης, πεδίο ανάπτυξης εργασιών θα δημιουργηθεί και στον τομέα της αστικής ευθύνης επιχειρήσεων και της ασφάλισης περιουσίας, καθώς οι επιχειρήσεις του μέλλοντος αναμένεται να προχωρήσουν με διαφορετικές αντιλήψεις από τις σημερινές και σαφώς θα μεριμνούν περισσότερο για τη διασφάλιση της λειτουργίας τους από απρόοπτα και τυχαία γεγονότα. Είναι αναμενόμενο ότι θα υπάρξει και εδώ μια στροφή «επαγγελματισμού», κάτι που διακρίνεται ότι σταδιακά έχει ήδη αρχίσει να αναπτύσσεται. Να σημειωθεί ότι η ασφάλιση περιουσίας μπορεί να διευρυνθεί και με την κάλυψη απώλειας κερδών, δηλαδή την ασφάλιση του μικτού κέρδους της επιχείρησης από τη λειτουργία της. Σε περίπτωση υλικής ζημιάς στα περιουσιακά της στοιχεία, το μικτό κέρδος απειλείται να μειωθεί σημαντικά, καθώς θα αναγκαστεί να σταματήσει τη λειτουργία της ή να μειώσει αισθητά τη δραστηριότητά της. Με την ασφάλιση απώλειας κερδών, η επιχείρηση αναπληρώνει το μικτό κέρδος

ασφαλίζομαι

από τον κύκλο εργασιών που δεν πραγματοποίησε. Εκτός από την ασφάλιση περιουσίας και απώλειας κερδών, κομβικής σημασίας είναι και η ασφάλιση αστικής ευθύνης των επιχειρήσεων, που καλύπτει κάθε ποσό που θα υποχρεωθεί η επιχείρηση να καταβάλει σε τρίτους για αποζημίωση λόγω σωματικής βλάβης ή υλικής ζημιάς που προκλήθηκε από τη δραστηριότητά της. Επίσης, τη γενική αστική ευθύνη έρχονται να συμπληρώσουν η εργοδοτική αστική ευθύνη, η αστική ευθύνη προϊόντων και η επαγγελματική ευθύνη. Όπως προκύπτει, η σημασία της συγκεκριμένης ασφάλισης είναι πολύ μεγάλη, όμως δεν έχει γίνει ακόμα κατανοητή σε όλο το εύρος της και σαφώς όσα προσφέρει στους επιχειρηματίες και τους επαγγελματίες που την επιλέγουν είναι πολύ σημαντικά. Μεταξύ των κορυφαίων εταιρειών που δραστηριοποιούνται στον κλάδο είναι και οι AIG, International Life και Eurolife ERB Ασφαλιστική, που διαθέτουν τεχνογνωσία, εξειδικευμένα προγράμματα και σωστή εξυπηρέτηση προς τους πελάτες τους.

AIG Η AIG έχει μεγάλη παράδοση τόσο στον κλάδο της αστικής ευθύνης όσο και σε εκείνον της περιουσίας, με τεχνογνωσία, μεγάλη χωρητικότητα στην ανάληψη κινδύνων και σημαντική εμπειρία σε σύνθετα πολυεθνικά προγράμματα. Στον κλάδο περιουσίας αναλαμβάνει βιομηχανικές, εμπορικές, ξενοδοχειακές και λοιπές επιχειρήσεις, καλύπτοντας τις υλικές ζημιές και την απώλεια κερδών κατά παντός κινδύνου, ενώ η κάλυψη μπορεί να επεκταθεί και στον ηλεκτρονικό εξοπλισμό ή τις μηχανικές βλάβες. Επιπλέον, προσφέρει τη μεμονωμένη ασφάλιση για τρομοκρατικές ενέργειες με ιδιαίτερο συμβόλαιο. H τεχνογνωσία της AIG αποδεικνύεται και από το γεγονός ότι η χωρητικότητα ανάληψης στον κλάδο μπορεί να φτάσει μέχρι και το 1,5 δισ. δολ. Σε ό,τι αφορά τον κλάδο αστικής ευθύνης, η AIG προσφέρει το πρόγραμμα ασφάλειας αστικής ευθύνης επιχειρήσεων, που καλύπτει υλικές ζημιές σε περιουσία τρίτων, αξιώσεις για σωματικές βλάβες τρίτων, ιατρικές δαπάνες, καθώς και αξιώσεις για προσβολή προσωπικότητας και δυσφήμιση. Το πρόγραμμα μπορεί να επεκταθεί, για να περιλαμβάνει και την ευθύνη έναντι των εργαζομένων της, καθώς και την ευθύνη έναντι των καταναλωτών από τα προϊόντα της. Η κάλυψη των απαιτήσεων παρέχεται σε παγκόσμια βάση, εφαρμόζοντας τη νομοθεσία τής εκάστοτε χώρας στην οποία βρίσκεται ο καταναλωτής και προσφέροντας ενεργή νομική υπεράσπιση, αξιοποιώντας το διεθνές δίκτυο και την τοπική παρουσία της AIG σε περισσότερες από 130 χώρες.

International Life Με στόχο την προστασία και την υποστήριξη του σύγχρονου επαγγελματία, η International Life δημιούργησε τα σύγχρονα, ανταγωνιστικά και ευέλικτα προτιμολογημένα ασφαλιστικά προϊόντα επαγγελματικής αστικής ευθύνης «Secure Professionals», τα οποία απευθύνονται σε δικηγόρους, λογιστές και συμβολαιογράφους, καλύπτοντας λάθη και παραλείψεις κατά την παροχή των επαγγελματικών υπηρεσιών των ασφαλισμένων. Η ευελιξία αποτελεί το βασικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα των νέων προγραμμάτων της International Life, καθώς ο ασφαλιζόμενος έχει τη δυνατότητα να επιλέξει τη λύση που ανταποκρίνεται στις ανάγκες και τις οικονομικές του δυνατότητες, μέσα από πολλές επιλογές εναλλακτικών ορίων κεφαλαίου κάλυψης, που ξεκινούν από 60.000 ευρώ και αγγίζουν το ποσό των 600.000 ευρώ κατ’ έτος. Στα βασικά στοιχεία των προγραμμάτων προστίθενται η σχέση ποιότητας-τιμής, οι χαμηλές απαλλαγές και οι κατανοητοί όροι ασφάλισης.

Σεπτέμβριος-Οκτώβριος 2014

Αξίζει να σημειωθεί ότι η ασφάλιση της αστικής ευθύνης είναι ιδιαίτερα σημαντική, αφού αποτελεί εργαλείο κατοχύρωσης για τον επιχειρηματία ή τον επαγγελματία σε περίπτωση ζημιών που ενδέχεται να προκληθούν σε τρίτους από λάθη ή παραλείψεις του. Κάθε επαγγελματίας και κάθε επιχείρηση μπορεί –και πρέπει– να είναι κάτοχος ενός ασφαλιστηρίου αστικής ευθύνης, το οποίο προσαρμόζεται ανάλογα με το είδος της επιχείρησής του, π.χ. σε ένα εστιατόριο να παρέχεται και η κάλυψη τροφικής δηλητηρίασης. Γι’ αυτόν ακριβώς τον λόγο, αυξάνεται ολοένα και περισσότερο ο αριθμός των επιχειρηματιών -ιδιοκτητών καταστημάτων, γραφείων, εστιατορίων, ξενοδόχων- που επιθυμούν να ασφαλιστούν, στο πλαίσιο της γενικής αστικής ευθύνης, για περιπτώσεις ατυχημάτων που συμβαίνουν σε τρίτους από υπαιτιότητα του ασφαλιζομένου, εντός των χώρων λειτουργίας του κάθε επιχειρηματία. Παράλληλα, παρατηρείται εκτεταμένη κάλυψη της εργοδοτικής ευθύνης, η οποία παρέχεται ως επέκταση της γενικής αστικής ευθύνης.

Eurolife ERB Ασφαλιστική Η Eurolife ERB Ασφαλιστική διαθέτει εξειδικευμένα προγράμματα ασφάλισης περιουσίας για ιατρεία, γραφεία και μικρές επιχειρήσεις εμπορίου και παροχής υπηρεσιών. Ειδικότερα, η σειρά προγραμμάτων Business Care απευθύνεται σε γιατρούς, ιδιοκτήτες καταστημάτων λιανικής πώλησης, πρατηρίων χονδρικής πώλησης, γραφείων -με ασφαλισμένο κεφάλαιο έως 1.000.000 ευρώ- οι οποίοι αναζητούν μια ολοκληρωμένη κάλυψη για τα περιουσιακά στοιχεία και τα έσοδα της επιχείρησής τους, με βασικές και πρόσθετες καλύψεις που μπορούν να επιλέξουν, ώστε το πρόγραμμα να ανταποκρίνεται στις πραγματικές τους ανάγκες. Τα προγράμματα Business Care εξασφαλίζουν: ➺Προστασία από ζημιές που μπορεί να έχουν ως αποτέλεσμα: • Τη μείωση του ενεργητικού σε περιουσιακά στοιχεία της επιχείρησης (κτήρια, εξοπλισμός, εμπορεύματα, χρήματα). • Την αύξηση του παθητικού από υποχρέωση για αποζημίωση τρίτων λόγω μετάδοσης πυρκαγιάς σε γειτονικά περιουσιακά στοιχεία ή υπαλλήλων, λόγω σωματικής βλάβης. • Τη μείωση εσόδων ή την αύξηση των εξόδων από τη διακοπή της λειτουργίας της επιχείρησης ή τη διακοπή των υπηρεσιών του επιχειρηματία. Πιο συγκεκριμένα, παρέχουν τις πιο κάτω καλύψεις και υπηρεσίες: ➺Αποζημίωση σε περίπτωση επέλευσης ζημιάς από φωτιά, καιρικά φαινόμενα, στάσεις και απεργίες, διαρροή νερού από σωληνώσεις, ζημιές κτηρίου από διάρρηξη, πτώση αεροσκάφους, πτώση δέντρων, πρόσκρουση οχήματος, θραύση υαλοπινάκων, επακόλουθα έξοδα και δαπάνες κ.ά. ➺Υπηρεσία επισκευής ζημιών Eurolife ERB Repair: • Δήλωση ζημιάς 24 ώρες το 24ωρο, 365 μέρες τον χρόνο. • Σε περίπτωση χρήσης συνεργείων της υπηρεσίας, δεν χρειάζεται ο ασφαλισμένος να εκταμιεύσει χρήματα, εξασφαλίζει εγγύηση των εργασιών και μείωση της ενδεχόμενης απαλλαγής. ➺Συμβουλευτική υπηρεσία βοήθειας: • Συμβουλές και προσφορά κόστους για εργασίες ανακαίνισης, νέες κατασκευές ή επισκευές (δεν αφορούν ζημιές από καλυπτόμενους κινδύνους). • Εγγύηση εργασιών.

Συγκεκριμένα, τα προγράμματα Secure Professionals προσφέρουν τις ακόλουθες καλύψεις: ➺Αποζημίωση που οφείλεται από τον ασφαλισμένο για δικαστικά ή εξώδικα λόγω παράβασης επαγγελματικού καθήκοντος. ➺Δαπάνες για τη νομική υπεράσπιση του ασφαλισμένου με δικηγόρο της επιλογής του. ➺Αποζημίωση για απαιτήσεις τρίτων σχετικά με την απώλεια εγγράφων. ➺Αποζημίωση για απαιτήσεις τρίτων που σχετίζονται με δυσφήμιση που προκλήθηκε ακούσια κατά την εκτέλεση των επαγγελματικών δραστηριοτήτων του ασφαλισμένου. ➺Εκτεταμένη περίοδο αναγγελίας απαιτήσεων. ➺Προστασία των νόμιμων κληρονόμων των ασφαλισμένων. Η International Life διαθέτει επίσης προτιμολογημένα προγράμματα για επιχειρηματίες όπως κατασκευαστές, ξενοδόχους, ιδιοκτήτες καταστημάτων και γραφείων, καθώς επίσης και για επαγγελματίες, συγκεκριμένα για γιατρούς και φαρμακοποιούς.

➺Επιλογή πρόσθετων καλύψεων όπως σεισμό, αστική ευθύνη, κλοπή από διάρρηξη, απώλεια κερδών, υπηρεσία άμεσης επέμβασης κ.ά. ➺Άμεση εξυπηρέτηση με σύντομες διαδικασίες. Το τελικό ασφάλιστρο ενός τέτοιου προγράμματος διαμορφώνεται ανάλογα με τη δραστηριότητα της επιχείρησης, την αξία των εγκαταστάσεων, του εξοπλισμού, των εμπορευμάτων της, αλλά και άλλων παραγόντων, όπως η τοποθεσία του κινδύνου και τα μέτρα προστασίας που διαθέτει. Η Eurolife ERB Ασφαλιστική διατηρεί σημαντική θέση και στην ασφάλιση μεγάλων εμπορικών και βιομηχανικών επιχειρήσεων στην Ελλάδα. Εξειδικευμένα στελέχη αξιολογούν με λεπτομέρεια τις ανάγκες, τους κινδύνους και τις ιδιαίτερες συνθήκες που επηρεάζουν τη δραστηριότητα κάθε επιχείρησης, εξασφαλίζοντας τη βέλτιστη ασφαλιστική λύση για την ασφάλιση περιουσίας και την ασφάλιση αστικής ευθύνης.❙