ασφαλίζομαι asfalizomai.com
αρ. φύλλου
43
ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΣ
2015
τριμηνιαία ασφαλιστική εφημερίδα ➺ λύσεις για κάθε ασφαλιστική ανάγκη
Ασφάλιση πιστώσεων
Θραύση κρυστάλλων
Τα σωστά κρύσταλλα προστατεύουν επιβάτες και όχημα
08
Η κίνηση του έξυπνου επιχειρηματία
Υγειονομική περίθαλψη με αξιοπρέπεια Στην ελληνική ασφαλιστική αγορά κυριαρχούσαν επί δεκαετίες τα ισόβια προγράμματα υγείας, τα οποία μάλιστα δεν ήταν αυτόνομα ασφαλιστήρια, αλλά συνήθως συμπληρωματική κάλυψη σε κάποιο ισόβιο αποταμιευτικό πρόγραμμα. Σήμερα, στην αγορά, κυριαρχούν τα ετησίως ανανεούμενα προγράμματα, ενώ ελάχιστες εταιρείες εξακολουθούν να προωθούν και ισόβια προγράμματα. Στα μεν ισόβια, τα οποία εκ πρώτης όψεως εξασφαλίζουν απόλυτα τον καταναλωτή, η εταιρεία δεν δικαιούται να τροποποιήσει μονομερώς οποιονδήποτε όρο ή κάποιο άρθρο του προγράμματος, και ο καταναλωτής νιώθει απόλυτα εξασφαλισμένος. Παράλληλα όμως οι εξελίξεις στην ιατρική επιστήμη και στις εφαρμογές της ιατρικής τεχνολογίας δημιουργούν νέα δεδομένα, τα οποία δεν υπήρχαν κατά την αρχική ασφάλιση, και συνεπώς έπρεπε να τροποποιηθούν οι όροι, να αλλάξουν τα κεφάλαια και γενικώς να εκσυγχρονίζονται συνεχώς τα παλαιά συμβόλαια, γεγονός το οποίο δεν ήταν πάντοτε εφικτό.
σ.04
10
2
ασφαλίζομαι
Δεκέμβριος 2015
Editorial
Τριμηνιαία Free Press Εφημερίδα Γενικός Διευθυντής ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΟΥΖΟΥΝΗΣ ouzounis.k@ethosmedia.eu
Γιώργος Καλούμενος
Διασφαλίστε την υγεία σας με σύγχρονα προγράμματα Τα τρία τελευταία χρόνια, ο πολίτης αυτής της χώρας συνειδητοποίησε εξ ανάγκης δύο συγκεκριμένα γεγονότα σχετικά με την περίθαλψή του και την αντιμετώπιση οποιουδήποτε προβλήματος υγείας. Το πρώτο αφορά το πόσο σαθρά είναι τα θεμέλια του κοινωνικού συστήματος υγείας, καθώς το κατέστησαν πλήρως αναξιόπιστο να ανταποκριθεί στις ανάγκες της κοινωνίας, και το δεύτερο αφορά την «ανακάλυψη» των προγραμμάτων υγείας της ιδιωτικής ασφάλισης. Φυσικά, η ιδιωτική ασφάλιση δεν υποκαθιστά τον ρόλο της κοινωνικής ασφάλισης, ούτε ισχυρίζεται κανείς ότι λύνει όλα τα προβλήματα. Σε όλα τα πολιτισμένα κράτη όμως κοινωνική και ιδιωτική ασφάλιση συνυπάρχουν παράλληλα και συμπληρωματικά και εξασφαλίζουν τον μέγιστο βαθμό προστασίας του πολίτη. Στην Ελλάδα, οι περισσότεροι σήμερα ανακαλύπτουν την αλήθεια αυτή. Τι προσφέρουν όμως τα προγράμματα υγείας της ιδιωτικής ασφάλισης, σε ποιους απευθύνονται, τι καλύπτουν; Αυτά και πολλά άλλα θα προσπαθήσουμε να αναλύσουμε στη συνέχεια, ώστε κάθε ενδιαφερόμενος να αναζητήσει το πρόγραμμα που τον ενδιαφέρει και που ανταποκρίνεται στις προσωπικές και οικογενειακές του ανάγκες.
cover story(σ.4) ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ Υγειονομική περίθαλψη με αξιοπρέπεια
Αρχισυντάκτης ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΛΟΥΜΕΝΟΣ kaloumenos.g@ethosmedia.eu Ειδικός Συνεργάτης ΝΙΚΟΣ ΚΛΗΜΗΣ klimis.n@ethosmedia.eu
Φωτογραφία SHUTTERSTOCK
Υπεύθυνη Διαφημιστικού Τμήματος ΡAΝΤΩ ΜΑΝΩΛΟΓΛΟΥ manologlou.r@ethosmedia.eu
Υπεύθυνη Επικοινωνίας & Δημοσίων Σχέσεων ΣΟΦΙΑ-ΑΦΡΟΔΙΤΗ ΒΟΥΛΓΑΡΑΚΗ voulgaraki.s@ethosmedia.eu Επιμέλεια - Διόρθωση ΑΜΑΛΙΑ ΛΟΥΒΑΡΗ louvari.a@ethosmedia.eu
Σύμβουλος Διοίκησης ΝΑΤΑΣΣΑ ΛΑΖΑΡΑΚΟΥ lazarakou.n@ethosmedia.eu Λογιστήριο ΕΥΓΕΝΙΑ ΡΟΥΣΣΗ roussi.t@ethosmedia.eu
Συντάκτες ΓΑΛΑΤΕΙΑ ΜΠΑΣΕΑ bassea.g@ethosmedia.eu ΒΙΚΥ ΓΕΡΑΣΙΜΟΥ gerasimou.v@ethosmedia.eu
Υποδοχή Διαφήμισης ΑΡΗΣ ΛΑΥΔΗΣ lavdis.a@ethosmedia.eu
id
Υπεύθυνος Κυκλοφορίας & Ψηφιακών Συνδρομών ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΣΑΛΒΑΡΛΗΣ salvarlis.k@ethosmedia.eu
Εκτύπωση-Βιβλιοδεσία IRIS ΕΚΤΥΠΩΣΕΙΣ Α.Ε.Β.Ε.
Ιδιοκτησία
Θεσσαλίας 29, 17456 Άλιμος τ 210 9984950 f 210 9984953 e info@ethosmedia.eu www.ethosmedia.eu www.hrima.gr www.insuranceworld.gr www.asfalizomai.com www.phb.com.gr www.virus.com.gr ISSN: 1792-6866
διανομή
H εφημερίδα ασφαλίζομαι διατίθεται σε επιλεγμένα σημεία διανομής, μεταξύ των οποίων σε:
χρόνια πολλά! ➺σ.8 Θραύση κρυστάλλων:
➺σ.10 Ασφάλιση πιστώσεων: ➺σ.15 Προγράμματα ασφάλισης κατοικίας:
Τα σωστά κρύσταλλα προστατεύουν επιβάτες και όχημα
Η κίνηση του έξυπνου επιχειρηματία
Τα προγράμματα που προσφέρουν οι εταιρείες
Απαγορεύεται η αναδημοσίευση, η αναπαραγωγή, ολική, μερική ή περιληπτική ή κατά παράφραση ή διασκευή απόδοσης του περιεχομένου της εφημερίδας με οποιονδήποτε τρόπο, μηχανικό, ηλεκτρονικό, φωτοτυπικό, ηχογραφήσεως ή άλλο, χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια του εκδότη. Νόμοι 238/1970, 4301/1979, 100/1975, ΝΔ 3565/1956 και 4254/1962 και κανόνες του Διεθνούς Δικαίου. Όλα όσα αναφέρονται στην παρούσα έκδοση προέρχονται από δημοσιογραφικές πληροφορίες. Τα ακριβή στοιχεία και οι πληροφορίες περί των καλύψεων, των γενικών & ειδικών όρων και προϋποθέσεων ασφάλισης, των εξαιρέσεων & απαλλαγών και οτιδήποτε άλλο έχει σχέση με ασφαλιστήρια συμβόλαια, παρέχονται από την κάθε Ασφαλιστική Εταιρία και τα πιστοποιημένα διαμεσολαβούντα πρόσωπα.
επόμενο φύλλο:
Μάρτιος 2016
➺ Σε κεντρικά εμπορικά σημεία της Αθήνας και του Πειραιά ➺ Σε μεγάλα εμπορικά κέντρα (The Mall, Metro Mall, River West κ.α.) ➺ Επιλεγμένες αλυσίδες καταστημάτων εστίασης της Αττικής, όπως Γρηγόρης Μικρογεύματα, Απολλώνιον Bakery, Flocafe, Everest κ.ά.
➺ Σε επιλεγμένα βιβλιοπωλεία, όπως Ευριπίδης (Χαλάνδρι, Κηφισιά), Libro (Κολωνάκι), Μεταίχμιο (Αθήνα)
➺ Σε επιλεγμένα café, όπως Φίλιον (Κολωνάκι), Public café (Αθήνα), Αίγλη (Ζάππειο), Koralli (Αγ. Παρασκευή), Patron (Ν. Ψυχικό), Paris (Πειραιάς) κ.ά.
Κυκλοφορεί έντυπα και ηλεκτρονικά
μη χάνετε φύλλο!
Εγγραφείτε στο asfalizomai.com για να λαμβάνετε το e-book της εφημερίδας στο e-mail σας και διαβάστε τα προηγούμενα τεύχη που σας αφορούν!
Ιδανικά (Πελάτες).pdf 1 14/9/2015 5:06:54 μμ
Σεπτέμβριος-Οκτώβριος 2014
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
asfalizomai.com
3
4
ασφαλίζομαι
Δεκέμβριος 2015
ΥΓΕΙΟΝΟΜΙΚΗ ΠΕΡΙΘΑΛΨΗ ΜΕ ΑΞΙΟΠΡΕΠΕΙΑ
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΥΓΕΙΑΣ Το καλύτερο πρόγραμμα για τον καθένα είναι αυτό που καλύπτει τις πραγματικές του ανάγκες, χωρίς υπερβολές και με γνώμονα τις οικονομικές του δυνατότητες. Το ακριβότερο πρόγραμμα δεν είναι πάντα το καλύτερο.
asfalizomai.com
Δεκέμβριος 2015
5
➺Του Νίκου Κλήμη
Τ
α τρία τελευταία χρόνια, ο πολίτης αυτής της χώρας συνειδητοποίησε εξ ανάγκης δύο συγκεκριμένα γεγονότα σχετικά με την περίθαλψή του και την αντιμετώπιση οποιουδήποτε προβλήματος υγείας. Το πρώτο αφορά το πόσο σαθρά είναι τα θεμέλια του κοινωνικού συστήματος υγείας, καθώς το κατέστησαν πλήρως αναξιόπιστο να ανταποκριθεί στις ανάγκες της κοινωνίας, και το δεύτερο αφορά την «ανακάλυψη» των προγραμμάτων υγείας της ιδιωτικής ασφάλισης. Φυσικά, η ιδιωτική ασφάλιση δεν υποκαθιστά τον ρόλο της κοινωνικής ασφάλισης, ούτε ισχυρίζεται κανείς ότι λύνει όλα τα προβλήματα. Σε όλα τα πολιτισμένα κράτη όμως κοινωνική και ιδιωτική ασφάλιση συνυπάρχουν παράλληλα και συμπληρωματικά και εξασφαλίζουν τον μέγιστο βαθμό προστασίας του πολίτη. Στην Ελλάδα, οι περισσότεροι ανακαλύπτουν σήμερα την αλήθεια αυτή. Τι προσφέρουν όμως τα προγράμματα υγείας της ιδιωτικής ασφάλισης, σε ποιους απευθύνονται, τι καλύπτουν; Αυτά και πολλά άλλα θα προσπαθήσουμε να αναλύσουμε στη συνέχεια, ώστε κάθε ενδιαφερόμενος να αναζητήσει το πρόγραμμα που τον ενδιαφέρει και που ανταποκρίνεται στις προσωπικές και οικογενειακές του ανάγκες.
Αιτίες νοσηλείας
Η αίτηση ασφάλισης δεν είναι μια τυπική διαδικασία, αλλά ένα πολύ ουσιαστικό έγγραφο, που συνοδεύει το ασφαλιστήριο καθ’ όλη τη διάρκεια της ισχύος του, και σε αυτό ανατρέχει η ασφαλιστική εταιρεία σε πολλές περιπτώσεις.
Ισόβια και ετησίως ανανεούμενα προγράμματα Στην ελληνική ασφαλιστική αγορά κυριαρχούσαν επί δεκαετίες τα ισόβια προγράμματα υγείας, τα οποία μάλιστα δεν ήταν αυτόνομα ασφαλιστήρια, αλλά συνήθως συμπληρωματική κάλυψη σε κάποιο ισόβιο αποταμιευτικό πρόγραμμα. Σήμερα στην αγορά κυριαρχούν τα ετησίως ανανεούμενα προγράμματα και ελάχιστες εταιρείες εξακολουθούν να προωθούν και ισόβια προγράμματα. Στα μεν ισόβια, τα οποία εκ πρώτης όψεως εξασφαλίζουν απόλυτα τον καταναλωτή, η εταιρεία δεν δικαιούται να τροποποιήσει μονομερώς οποιονδήποτε όρο ή κάποιο άρθρο του προγράμματος και ο καταναλωτής νιώθει απόλυτα εξασφαλισμένος. Παράλληλα όμως οι εξελίξεις στην ιατρική επιστήμη και στις εφαρμογές της ιατρικής τεχνολογίας δημιουργούν νέα δεδομένα, τα οποία δεν υπήρχαν κατά την αρχική ασφάλιση, και συνεπώς έπρεπε να τροποποιηθούν οι όροι, να αλλάξουν τα κεφάλαια και γενικώς να εκσυγχρονίζονται συνεχώς τα παλαιά συμβόλαια, γεγονός το οποίο δεν ήταν πάντοτε εφικτό. Με τα ετησίως ανανεούμενα προγράμματα, τα οποία είναι οικονομικότερα των ισοβίων, παρέχονται λύσεις στα προβλήματα αυτά, αλλά παράλληλα δημιουργούνται ερωτήματα στους καταναλωτές ως προς την έλλειψη της ισοβιότητας της κάλυψής τους. Σημειώνεται ότι η εταιρεία δεν έχει δικαίωμα να διακόψει μονομερώς την ασφάλιση ενός πελάτη, όσο ζημιογόνος κι αν είναι
και ανεξάρτητα από οποιαδήποτε πάθηση παρουσίασε. Έχει το δικαίωμα όμως να διακόψει και να αποσύρει συνολικά το συγκεκριμένο πρόγραμμα ασφάλισης για όσους το έχουν αγοράσει ή να προχωρήσει σε τροποποίηση όρων για όλη την ομάδα των ασφαλισμένων της. Από την πλευρά του ο ασφαλισμένος πελάτης έχει την υποχρέωση να καταβάλει εγκαίρως τα ασφάλιστρά του, πριν τη λήξη οποιασδήποτε προθεσμίας, ενώ σε αντίθετη περίπτωση χάνει κάθε δικαίωμα και βρίσκεται ανασφάλιστος. Είναι αλήθεια ότι και οι δύο μορφές των προγραμμάτων υγείας έχουν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα και είναι στην ευχέρεια κάθε ενδιαφερομένου να ενημερωθεί λεπτομερώς, να ζητήσει γραπτές προσφορές, να συγκρίνει όλες τις παραμέτρους και να αποφασίσει ποιο είναι το πρόγραμμα που ανταποκρίνεται πραγματικά στις ανάγκες του αλλά και στις οικονομικές δυνατότητές του. Στις διαδικασίες αυτές είναι πολύ σημαντική η βοήθεια που μπορεί να παράσχει ένας επαγγελματίας πιστοποιημένος ασφαλιστικός διαμεσολαβητής.
Καταρχάς, θα πρέπει να τονιστεί ότι δύο είναι οι βασικές αιτίες νοσηλείας ενός ατόμου, η ασθένεια και το ατύχημα. Συνεπώς, όταν σχεδιάζουμε ένα πρόγραμμα υγείας θα πρέπει εξαρχής να γίνει σαφές αν οι παροχές του προγράμματος αφορούν μόνο τις περιπτώσεις που έχουν ως αιτία την ασθένεια, μόνο τις περιπτώσεις που έχουν ως αιτία το ατύχημα ή και τις δύο περιπτώσεις. Επίσης, μπορεί να υπάρχουν διαφοροποιήσεις σε ορισμένες καλύψεις ή προϋποθέσεις αποζημίωσης ή να αλλάζουν τα ασφαλιζόμενα κεφάλαια και οι απαλλαγές, ανάλογα με το αν η αιτία είναι ένα ατύχημα ή μια ασθένεια. Στην αγορά υπάρχουν και απλά συμβόλαια, που καλύπτουν μόνο το ατύχημα, τα οποία βέβαια είναι πολύ πιο φθηνά. Σημειώνουμε ότι η εγκυμοσύνη και ο τοκετός δεν συμπεριλαμβάνονται ούτε στην «ασθένεια» ούτε στο «ατύχημα». Συνεπώς, θα πρέπει να υπάρχει ειδική αναφορά στο ασφαλιστήριο συμβόλαιο, αφενός για το αν καλύπτονται και αφετέρου για ποιο ποσό, με ποιες προϋποθέσεις και με ποιον τρόπο καταβάλλεται η αποζημίωση.
Είδη παροχών και καλύψεων Τα προγράμματα υγείας περιλαμβάνουν συνήθως δεκάδες παροχές και καλύψεις που, ως προς την αποζημίωση, μπορούν να χωριστούν σε τρεις βασικές κατηγορίες: ➺ Έξοδα νοσοκομειακής περίθαλψης Στην κατηγορία αυτή περιλαμβάνονται όλα εκείνα τα έξοδα και οι αμοιβές που έχουν ως προϋπόθεση την εισαγωγή του ασφαλισμένου σε νοσοκομείο, είτε για την πραγματοποίηση μιας εγχείρησης είτε για νοσηλεία. ➺ Έξοδα εξωνοσοκομειακής περίθαλψης Στην κατηγορία αυτή περιλαμβάνονται όλα εκείνα τα έξοδα και οι αμοιβές που δεν προϋποθέτουν την εισαγωγή του ασφαλισμένου σε νοσοκομείο, αλλά αφορούν την υγειονομική περίθαλψη που πραγματοποιείται εκτός νοσοκομείου, όπως ιατρικές επισκέψεις, διαγνωστικές εξετάσεις κ.λπ. ➺ Επιδοματικές παροχές Στην κατηγορία αυτή περιλαμβάνονται όλα εκείνα τα ποσά που καταβάλλονται στον ασφαλισμένο χωρίς να συνδέονται άμεσα με τα πραγματοποιηθέντα έξοδα ιατρικής περίθαλψης ή/και νοσηλείας, αλλά προβλέπονται ως επιδόματα ανάλογα με το ιατρικό περιστατικό ή καταβάλλονται για την οικονομική του στήριξη και την αντιμετώπιση των αυξημένων αναγκών του, λόγω των προβλημάτων υγείας ή λόγω οικονομικών απωλειών.
Mε την ευγενική υποστήριξη των παρακάτω εταιρειών:
www.ethniki-asfalistiki.gr τ 210 909 9000
www.eurolife.gr τ 210 930 3600
www.groupama-phoenix.gr τ 210 329 5111
www.europaikipisti.gr τ 210 8119670
www.inlife.com.gr τ 210 811 9000
6
ασφαλίζομαι
Ατομικά, οικογενειακά και ομαδικά προγράμματα Μπορούν να σχεδιαστούν προγράμματα υγείας που καλύπτουν ένα και μόνο συγκεκριμένο άτομο (ατομικά) ή που καλύπτουν τα μέλη μιας οικογένειας (οικογενειακά). Στα οικογενειακά προγράμματα υπάρχει πάντοτε ο κυρίως ασφαλιζόμενος, συνήθως ο πατέρας ή η μητέρα, και τα υπόλοιπα μέλη ασφαλίζονται ως προστατευόμενα μέλη. Πολλές εταιρείες παρέχουν εκπτώσεις στα οικογενειακά προγράμματα ή προβλέπουν και άλλες δυνατότητες, όπως π.χ. τη συνέχιση της ασφάλισης με ατομικά ασφαλιστήρια όταν ενηλικιωθούν τα ανήλικα μέλη ή όταν, για κάποιον λόγο, διακοπεί το οικογενειακό πρόγραμμα. Τα ομαδικά προγράμματα είναι μια άλλη, τελείως διαφορετική κατηγορία. Έχουν ως συμβαλλόμενο (λήπτη της ασφάλισης) συνήθως ένα νομικό πρόσωπο (επιχείρηση, σύλλογο εργαζομένων, σωματείο κ.λπ.), έχουν ως ασφαλισμένους τα φυσικά πρόσωπα που συνδέονται με τον συμβαλλόμενο (εργαζόμενους στη επιχείρηση, μέλη των συλλόγων ή των σωματείων κ.λπ.) και σχεδιάζονται ανάλογα με τις πραγματικές ανάγκες των μελών κάθε ομάδας. Κάθε κάλυψη που θα μπορούσε να έχει ένα άτομο μέσω ενός ατομικού ή οικογενειακού ασφαλιστηρίου μπορεί να περιλαμβάνεται και σε ένα ομαδικό ασφαλιστήριο. Από τη φύση τους τα ομαδικά ασφαλιστήρια των εργαζομένων δεν έχουν ημερομηνία λήξης, αλλά προβλέπουν τη χρονική στιγμή που κάθε άτομο παύει να καλύπτεται (π.χ. λόγω αποχώρησης από την εργασία, λόγω ηλικίας κ.λπ.).
Συμβεβλημένα και μη συμβεβλημένα νοσοκομεία Σε όλα σχεδόν τα νοσοκομειακά προγράμματα υπάρχει μια λίστα με τα συνεργαζόμενα νοσοκομεία, τις κλινικές και τα διαγνωστικά κέντρα, η οποία βέβαια δεν ισχύει για όλη τη διάρκεια του προγράμματος, αλλά τροποποιείται και ενημερώνεται με τις νέες συνεργασίες σχεδόν κάθε χρόνο. Για τον ασφαλισμένο που επιλέγει συνεργαζόμενο νοσοκομείο ή διαγνωστικό κέντρο υπάρχουν πρόσθετες παροχές, όπως η απευθείας πληρωμή των εξόδων από την ασφαλιστική εταιρεία, η άμεση εξυπηρέτηση κ.λπ. Αντίθετα, αν επιλέξει κάποιο άλλο νοσοκομείο, τότε ο ασφαλισμένος καταβάλλει το σύνολο της δαπάνης και στη συνέχεια υποβάλλει στην ασφαλιστική εταιρεία τα δικαιολογητικά για την είσπραξη της αποζημίωσης, σύμφωνα με τους όρους του συμβολαίου. Επίσης, αρκετά συμβόλαια προβλέπουν διαφορετική συμμετοχή του ασφαλισμένου πελάτη, ανάλογα με το αν το νοσοκομείο που επέλεξε είναι συνεργαζόμενο ή όχι. Τέλος, υπάρχουν στην αγορά και πολύ οικονομικά προγράμματα υγείας, που είναι σχεδιασμένα και ισχύουν για νοσηλεία σε συγκεκριμένο νοσοκομείο, στο οποίο βέβαια παρέχονται και πολλαπλές υπηρεσίες πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας περίθαλψης.
Νοσηλεία στο εξωτερικό Τα περισσότερα προγράμματα υγείας προβλέπουν και νοσηλεία στο εξωτερικό, εκτός βέβαια από όσα προβλέπουν κάλυψη
Δεκέμβριος 2015
Η παράλληλη χρήση του ιδιωτικού προγράμματος υγείας με τις καλύψεις που παρέχει ο φορέας κοινωνικής ασφάλισης (ή κάποιο άλλο ομαδικό ασφαλιστήριο υγείας) επιφυλάσσει bonus και πιθανά επιδόματα στον ασφαλισμένο. μόνο σε συγκεκριμένο νοσοκομείο στην Ελλάδα. Συνήθως όμως υπάρχουν διαφορετικά ασφαλιζόμενα κεφάλαια για τις περιπτώσεις νοσηλείας στο εξωτερικό και διαφορετικές απαλλαγές, ακόμη και ανάλογα με τη χώρα νοσηλείας. Για παράδειγμα, αν ένα πρόγραμμα προβλέπει κάλυψη 100% στην Ελλάδα, μπορεί να προβλέπει κάλυψη κατά 90% στις ευρωπαϊκές χώρες ή κατά 80% στις ΗΠΑ και τον Καναδά. Σε άλλο πρόγραμμα μπορεί να προβλέπεται και διαφορετικό ανώτατο κεφάλαιο ανά περίπτωση ή περιορισμό στα ημερήσια έξοδα για δωμάτιο και τροφή εντός νοσοκομείου.
εξόδων που πραγματοποιούνται ο πελάτης συμμετέχει κατά 15% και το υπόλοιπο 85% (μέχρι το ανώτατο ύψος του ασφαλισμένου κεφαλαίου) το επιβαρύνεται η ασφαλιστική εταιρεία. 3. Ως συνδυασμός (π.χ. ποσοστό 15% με ελάχιστο ποσό τα 1.000 ευρώ), που σημαίνει ότι στο σύνολο των εξόδων που πραγματοποιούνται ο πελάτης συμμετέχει κατά 15%, αλλά αν το ποσό αυτό είναι λιγότερο από 1.000 ευρώ, τότε πελάτης συμμετέχει με 1.000 ευρώ και το υπόλοιπο (μέχρι το ανώτατο ύψος του ασφαλισμένου κεφαλαίου) το επιβαρύνεται η ασφαλιστική εταιρεία. ➺ Σε μερικά προγράμματα η απαλλαγή ισχύει και υπολογίζεται για κάθε περίπτωση νοσηλείας, ενώ σε άλλα προγράμματα η απαλλαγή ισχύει και υπολογίζεται ανά ασφαλιστικό έτος.
Χρήση και του κοινωνικού ή άλλου φορέα ασφάλισης Η παράλληλη χρήση του ιδιωτικού προγράμματος υγείας με τις καλύψεις που παρέχει ο φορέας κοινωνικής ασφάλισης (ή κάποιο άλλο ομαδικό ασφαλιστήριο υγείας) επιφυλάσσει bonus και πιθανά επιδόματα στον ασφαλισμένο. Ανάλογα με το πρόγραμμα αλλά και τη σοβαρότητα κάθε περίπτωσης νοσηλείας, ο ασφαλισμένος μπορεί:
➺ Να μειώσει ή και να εξαλείψει τελείως την προβλεπόμενη συμμετοχή του ή
➺ Να εισπράξει χρηματικά ποσά με τη μορφή του ημερήσιου επιδόματος ή εφάπαξ, σε σχέση με τη σοβαρότητα της επέμβασης, λόγω μη χρήσης του ιδιωτικού προγράμματος.
Συμμετοχή του ασφαλισμένου-απαλλαγές Συμμετοχή του ασφαλισμένου είναι το ποσό το οποίο επιβαρύνεται ο ίδιος ο ασφαλισμένος και το οποίο δεν καταβάλλει η ασφαλιστική εταιρεία. Θα πρέπει να γνωρίζουμε ότι:
➺ Υπάρχουν προγράμματα με μηδενική συμμετοχή του ασφαλισμένου, δηλαδή η ασφαλιστική εταιρεία καταβάλλει το σύνολο του ποσού. ➺ Η συμμετοχή αφορά σε συγκεκριμένη κάλυψη. Δεν υπάρχει δηλαδή ενιαία συμμετοχή για όλο το ασφαλιστήριο, αλλά κάθε επιμέρους κάλυψη έχει τη δική της απαλλαγή. Π.χ. μπορεί να προβλέπεται διαφορετική συμμετοχή για το κόστος της νοσηλείας στο νοσοκομείο, διαφορετική για νοσηλεία χωρίς διανυκτέρευση και διαφορετική για τις ιατρικές επισκέψεις ή τις διαγνωστικές εξετάσεις. ➺ Το ύψος της συμμετοχής (αν υπάρχει) είναι πάντα συγκεκριμένο και αναφέρεται ρητά στο ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Υπάρχουν τρεις βασικοί τρόποι υπολογισμού του ύψους της: 1. Ως απόλυτο μέγεθος (π.χ. 1.000 ευρώ), που σημαίνει ότι τα πρώτα 1.000 ευρώ τα επιβαρύνεται ο πελάτης και τα υπόλοιπα, μέχρι το ανώτατο ύψος του ασφαλισμένου κεφαλαίου, η ασφαλιστική εταιρεία. 2. Ως ποσοστό (π.χ. 15%), που σημαίνει ότι στο σύνολο των
Με ένα σωστά σχεδιασμένο πρόγραμμα μπορεί κάποιος να συνδυάσει την κοινωνική, την ομαδική και την ιδιωτική του ασφάλιση και να πετύχει διπλό όφελος, αφενός να επιλέξει πρόγραμμα με απαλλαγές που μειώνουν τα ετήσια ασφάλιστρα και αφετέρου να μην επιβαρυνθεί οποιοδήποτε ποσό, λόγω της μείωσης ή εξάλειψης της συμμετοχής του.
Αμοιβές γιατρών και θέση νοσηλείας Τα περισσότερα προγράμματα προβλέπουν συγκεκριμένη θέση νοσηλείας αν ο ασφαλισμένος εισαχθεί σε νοσοκομείο. Υπάρχουν όμως και προγράμματα που αφήνουν ελεύθερη την επιλογή στον ασφαλισμένο, αλλά στην περίπτωση αυτή ισχύουν διαφορετικά κεφάλαια κάλυψης ή διαφορετικές απαλλαγές. Φυσικά, αν ο ασφαλισμένος νοσηλευθεί σε θέση ανώτερη από αυτήν που προβλέπει το πρόγραμμά του, τότε επιβαρύνεται τη διαφορά. Οι αμοιβές των γιατρών που λαμβάνουν μέρος σε μια εγχείρηση (χειρουργός και αναισθησιολόγος) συνήθως είναι προκαθορισμένες σε ειδικό πίνακα που περιλαμβάνεται στο ασφαλιστήριο και χωρίζονται σε κατηγορίες επέμβασης, από τις πολύ μικρές μέχρι τις ειδικές επεμβάσεις. Η ασφαλιστική εταιρεία δεν καταβάλλει ποσά που υπερβαίνουν αυτά που αναφέρονται σε συγκε-
asfalizomai.com
Δεκέμβριος 2015
κριμένο πίνακα. Υπάρχουν όμως και συμβόλαια χωρίς τέτοιους πίνακες, και η ασφαλιστική εταιρεία καταβάλλει το ποσό που αναφέρει η απόδειξη των γιατρών, εφόσον βέβαια το ποσό αυτό κυμαίνεται σε «συνήθη» πλαίσια.
Έναρξη ισχύος των καλύψεων και αναμονές Μεγάλη προσοχή χρειάζεται για τις περιόδους «αναμονής» που υπάρχουν σε όλα τα προγράμματα υγείας. Η περίοδος αναμονής ξεκινά από την έναρξη ισχύος της κάλυψης, όπως αναφέρεται στον πίνακα παροχών του συμβολαίου ή την ημερομηνία καταβολής του ασφαλίστρου ή της πρώτης δόσης των ασφαλίστρων, αν έτσι έχει συμφωνηθεί με την εταιρεία, και λήγει με την παρέλευση συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος, συνήθως ενός, δύο ή τριών ετών, ανάλογα με την περίπτωση της πάθησης. Στην περίοδο αυτή δεν καλύπτεται η νοσηλεία για περιπτώσεις όπως παθήσεις της σπονδυλικής στήλης, του ρινικού διαφράγματος, των γυναικείων γεννητικών οργάνων, εκφυλιστικές παθήσεις των οστών και των αρθρώσεων, αιμορροΐδες, κιρσοί κ.λπ. Δηλαδή δεν καλύπτεται η νοσηλεία για παθήσεις που μπορεί να μη γνώριζε ο ασφαλισμένος κατά τη στιγμή της ασφάλισής του (και συνεπώς δεν τις απέκρυψε), αλλά δεν δημιουργούνται μέσα σε μικρά χρονικά διαστήματα, δηλαδή εξ αντικειμένου προϋπήρχαν της ασφάλισης. Για τον λόγο αυτόν, ενώ προϋπήρχαν, δεν εξαιρούνται, αλλά καλύπτονται μετά από ένα ικανό χρονικό διάστημα.
Πρόσθετες παροχές Πολλές εταιρείες, πέραν των όσων προβλέπονται στον πίνακα καλύψεων του ασφαλιστηρίου συμβολαίου, προσφέρουν στον ασφαλισμένο και μια σειρά άλλων πρόσθετων παροχών, οι οποίες όμως δεν αποτελούν συμβατική τους υποχρέωση. Η εταιρεία δηλαδή έχει δικαίωμα να τροποποιήσει ή και να διακόψει
αυτές τις παροχές, οποιαδήποτε στιγμή. Οι πρόσθετες αυτές παροχές περιλαμβάνουν συνήθως την παροχή υπηρεσιών ενός δικτύου γιατρών πολλών ειδικοτήτων με προνομιακές τιμές ή και με δωρεάν επισκέψεις. Περιλαμβάνουν επίσης διαγνωστικές εξετάσεις σε συμβεβλημένα διαγνωστικά κέντρα και κάλυψη έκτακτων περιστατικών στα εξωτερικά ιατρεία μεγάλων νοσοκομείων.
Αίτηση ασφάλισης και ιατρικό ιστορικό Κάθε ασφαλιστήριο υγείας στηρίζεται στην αίτηση ασφάλισης και στο ιατρικό ιστορικό, το οποίο συμπληρώνεται από τον υποψήφιο πελάτη. Η αίτηση ασφάλισης δεν είναι μια τυπική διαδικασία, αλλά ένα πολύ ουσιαστικό έγγραφο, που συνοδεύει το ασφαλιστήριο καθ’ όλη τη διάρκεια ισχύος του και στην οποία ανατρέχει η ασφαλιστική εταιρεία σε πολλές περιπτώσεις. Στην αίτηση ασφάλισης αναγράφονται όλα τα πληροφοριακά στοιχεία του υποψήφιου πελάτη, όπως η ηλικία, το επάγγελμα, η οικογενειακή κατάσταση κ.λπ., όλα όσα έχουν σχέση με την πληρωμή των ασφαλίστρων, όλες οι καλύψεις για τις οποίες επιθυμεί να ασφαλιστεί, καθώς και το πλήρες ιατρικό ιστορικό, τόσο του συμβαλλομένου (λήπτη της ασφάλισης) όσο και όλων των ατόμων που πρόκειται να ασφαλιστούν. Η ασφαλιστική εταιρεία, ανάλογα με μια σειρά παραμέτρων και κανόνων που έχει θεσπίσει, έχει δικαίωμα είτε να ασφαλίσει τον υποψήφιο πελάτη, είτε να του ζητήσει περαιτέρω ιατρικές πληροφορίες ή εξετάσεις, είτε να τον ασφαλίσει υπό προϋποθέσεις, είτε να μην αποδεχθεί να τον ασφαλίσει. Γενικώς, οι «προϋπάρχουσες» παθήσεις, που δηλώνονται στο ιατρικό ιστορικό ή αποκαλύπτονται από τις περαιτέρω εξετάσεις, εξαιρούνται και δεν καλύπτονται. Σε αρκετές περιπτώσεις όμως είτε καλύπτονται εξαρχής με κάποιο επασφάλιστρο είτε καλύπτονται μετά από κάποιο χρονική περίοδο αναμονής. Συνεπώς,
7
το ασφαλιστήριο υγείας πρέπει να αποφασίζεται όταν το άτομο είναι υγιές και όχι όταν έχει ήδη παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα. Άλλωστε αυτή είναι και η ουσία της ασφάλισης, να υπάρχει κάλυψη απέναντι σε κάποιο απρόοπτο μελλοντικό γεγονός. Για τα προγράμματα που έχουν ως αιτία περίθαλψης ή νοσηλείας μόνο τα ατυχήματα οι προϋποθέσεις και οι διαδικασίες είναι λιγότερες, γιατί είναι σχετικά εύκολο να διαπιστωθεί πότε έγινε ένα ατύχημα και αν εμπίπτει στη διάρκεια ισχύος του συμβολαίου. Σε κάθε περίπτωση, τυχόν αναληθή στοιχεία ή τυχόν απόκρυψη πραγματικών καταστάσεων τη στιγμή της ασφάλισης μπορεί να σταθούν εμπόδιο, ακόμη και μετά από πολλά χρόνια, κατά τη στιγμή της αποζημίωσης.
Ποιο πρόγραμμα να επιλέξω; Όπως είναι φανερό, υπάρχουν πολλά και διαφορετικά προγράμματα που προσφέρουν οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις, και με πολλούς συνδυασμούς. Ποιο είναι λοιπόν το καλύτερο πρόγραμμα για κάποιον ενδιαφερόμενο, με ποια κριτήρια πρέπει να το επιλέξει; Το καλύτερο πρόγραμμα για τον καθένα είναι αυτό που καλύπτει τις πραγματικές του ανάγκες, χωρίς υπερβολές και με γνώμονα τις οικονομικές του δυνατότητες. Το ακριβότερο πρόγραμμα δεν είναι πάντα το καλύτερο, ενώ με το μεγάλο πλήθος των καλύψεων δεν σημαίνει ότι αποκτούμε και το πληρέστερο πρόγραμμα. Συνεπώς, καλείται ο καθένας να επιλέξει το πρόγραμμα εκείνο το οποίο αφενός μπορεί να πληρώνει και αφετέρου θα του παρέχει ουσιαστική προστασία σε περίπτωση ατυχήματος ή ασθένειας. Το πρώτο που πρέπει να σκεπτόμαστε είναι τα περιστατικά εκείνα που απαιτούν μεγάλα χρηματικά ποσά για την περίθαλψη και την αποκατάσταση της υγείας και δευτερευόντως τα μικρά, τα συνηθισμένα περιστατικά. Αν υπάρχει βέβαια η οικονομική δυνατότητα για τακτική καταβολή υψηλότερων ασφαλίστρων, τότε μπορούν να προβλεφθούν και να καλυφθούν σχεδόν τα πάντα.
8
ασφαλίζομαι
Δεκέμβριος 2015
Τα σωστά κρύσταλλα προστατεύουν επιβάτες και όχημα
ΘΡΑΥΣΗ ΚΡΥΣΤΑΛΛΩΝ Ένα φθαρμένο ή κατεστραμμένο παρμπρίζ είναι πολύ επικίνδυνο, όπως τα φθαρμένα ελαστικά, τα ελαττωματικά φρένα κ.λπ. Το ίδιο επικίνδυνο είναι και ένα μη γνήσιο παρμπρίζ, που δεν έχει τις προδιαγραφές των κατασκευαστών του οχήματος. ➺Του Νίκου Κλήμη
Ο
ι περισσότεροι από τους κατόχους ενός οχήματος δεν γνωρίζουν ότι τα κρύσταλλα αποτελούν σημαντικό μέρος της κατασκευής του. Η ασφάλεια των επιβατών, η σταθερότητα του οχήματος, ο συντελεστής αεροδυναμικότητας, και κατ’ επέκταση η κατανάλωση καυσίμου, οι αερόσακοι και πολλές άλλες λειτουργίες ενός οχήματος επηρεάζονται από την κατάσταση και την ποιότητα των κρυστάλλων, και κυρίως του παρμπρίζ.
Αιτίες ζημιάς Οι πιο συνηθισμένες αιτίες που προκαλούν τη θραύση κρυστάλλων των οχημάτων είναι οι εξής: ➺Τα φυσικά φαινόμενα, όπως ο σεισμός, η θύελλα, η καταιγίδα, το χαλάζι ➺Η πτώση δένδρων, στύλων ή άλλων αντικειμένων που οφείλεται σε ακραία καιρικά φαινόμενα ➺Ο κεραυνός ➺Οι κακόβουλες ενέργειες γνωστών ή άγνωστων δραστών ➺Το τυχαίο γεγονός, όπως μια πέτρα που πετάχτηκε από τον τροχό ενός άλλου οχήματος κ.λπ. Αν η θραύση κρυστάλλων είναι αποτέλεσμα ενός τροχαίου ατυχήματος, τότε σε περίπτωση που δεν φταίει ο ασφαλισμένος οδηγός, δεν αποζημιώνεται από την κάλυψη αυτή, γιατί αποζημιώνεται συνολικά για τη ζημιά από την ασφαλιστική εταιρεία του άλλου αυτοκινήτου, που φταίει.
Καλύψεις και κεφάλαια Με την κάλυψη της θραύσης κρυστάλλων καλύπτεται η ζημιά που θα προκληθεί στο παρμπρίζ του αυτοκινήτου, είτε σε αυτό που βρίσκεται μπροστά είτε σε αυτό που βρίσκεται πίσω, καθώς και στα πλαϊνά παράθυρα του αυτοκινήτου. Επιπλέον, καλύπτεται και το κρύσταλλο της ηλιοροφής, αν το αυτοκίνητο έχει ηλιοροφή. Καλύπτεται επίσης οτιδήποτε είναι ενσωματωμένο μέσα στο κρύσταλλο, όπως μεμβράνες, κεραίες, αισθητήρες, τα υλικά συγκόλλησης ή στεγανοποίησης και τα εξαρτήματα που απαιτούνται για την περιμετρική στήριξη του κρυστάλλου. Η κάλυψη της θραύσης κρυστάλλων έχει πάντοτε το δικό της αυτόνομο ασφαλιζόμενο κεφάλαιο, δηλαδή το ανώτατο όριο ευθύνης της εταιρείας. Το κεφάλαιο αυτό για ένα ΙΧ επιβατικό αυτοκίνητο κυμαίνεται συνήθως από 1.000 έως 2.000 ευρώ. Ιδιαίτερη προσοχή χρειάζεται στις εξαιρέσεις που αναφέρονται στο ασφαλιστήριο. Για παράδειγμα, οι περισσότερες εταιρείες εξαιρούν τους καθρέφτες και τα κρύσταλλα των φανών, ενώ δεν
Με τη σύγχρονη τεχνολογία, τα κρύσταλλα είναι ενσωματωμένα εξαρχής στον σχεδιασμό και τις επιδόσεις κάθε οχήματος αφού, όπως είναι γνωστό, καλύπτουν πλέον πολύ μεγάλο μέρος του αμαξώματος. Ένα φθαρμένο ή κατεστραμμένο παρμπρίζ είναι πολύ επικίνδυνο, όπως τα φθαρμένα ελαστικά, τα ελαττωματικά φρένα κ.λπ. Το ίδιο επικίνδυνο είναι και ένα μη γνήσιο παρμπρίζ, που δεν έχει τις προδιαγραφές των κατασκευαστών του οχήματος.
καλύπτουν και τα τυχόν διάφανα πλαστικά που αντικαθιστούν ή συμπληρώνουν τα παράθυρα, τις ηλιοροφές κ.λπ.
Ποιος παρέχει την κάλυψη; Οι περισσότερες ασφαλιστικές εταιρείες συνεργάζονται με εξειδικευμένες εταιρείες κρυστάλλων και ο πελάτης, σε περίπτωση ζημιάς, επισκέπτεται απευθείας την εταιρεία κρυστάλλων. Στην περίπτωση αυτή πραγματοποιείται η επισκευή (είτε αντικατασταθεί το κρύσταλλο είτε επισκευαστεί τοπικά) και χωρίς άλλες διαδικασίες ο πελάτης αποχωρεί χωρίς οποιαδήποτε οικονομική συναλλαγή. Η εταιρεία κρυστάλλων θα πληρωθεί απευθείας από την ασφαλιστική εταιρεία. Βέβαια, ο ασφαλισμένος πελάτης έχει κάθε δικαίωμα να επιλέξει δικό του συνεργείο επισκευής και δεν είναι υποχρεωμένος να πάει στις συνεργαζόμενες εταιρείες κρυστάλλων. Στην περίπτωση αυτή όμως δημιουργείται κανονικός φάκελος ζημίας, γίνεται πραγματογνωμοσύνη, ο πελάτης πληρώνει την επισκευή και στη συνέχεια προσκομίζει τα τιμολόγια στην ασφαλιστική του εταιρεία για να αποζημιωθεί. Όταν η επισκευή ή η αντικατάσταση γίνεται μέσω των συνεργαζόμενων εταιρειών κρυστάλλων, δεν υπάρχει οποιαδήποτε απαλλαγή, ενώ όταν η επισκευή ή η αντικατάσταση γίνεται σε συνεργείο της επιλογής του ασφαλισμένου, μπορεί να υπάρχει μια μικρή απαλλαγή, την οποία επιβαρύνεται ο πελάτης. Η επισκευή ή η αντικατάσταση πραγματοποιείται συνήθως στις εγκαταστάσεις των συνεργείων, αλλά η αγορά προσφέρει πλέον και επιδιορθώσεις ή αντικαταστάσεις κρυστάλλων και στον χώρο του πελάτη, με σύγχρονες κινητές μονάδες, χωρίς επιπλέον κόστος.
Αντικατάσταση ή επισκευή; Ένα κατεστραμμένο κρύσταλλο πρέπει βέβαια να αντικατασταθεί. Υπάρχουν όμως αρκετές περιπτώσεις φθορών που είναι εξίσου ασφαλές να επιδιορθωθούν. Την απάντηση μπορούν να τη
δώσουν μόνο οι απόλυτα εξειδικευμένοι τεχνικοί. Πολλές φορές, ένα φαινομενικά μικρό χτύπημα ή ρωγμή στο παρμπρίζ μπορεί να εξελιχθεί σε μεγαλύτερη ρωγμή και σε τελική θραύση του κρυστάλλου, ενώ παράλληλα να παρέχει μειωμένη ασφάλεια στους επιβάτες. Κάθε ασφαλιστική εταιρεία έχει τους δικούς της όρους ασφάλισης, το δικό της κεφάλαιο αποζημίωσης και το δικό της τιμολόγιο. Συνεπώς, κάθε ασφαλιζόμενος πρέπει να γνωρίζει τις περιπτώσεις και τους τρόπους αποζημίωσης που αναφέρονται στο δικό του ασφαλιστήριο και όχι γενικώς και αορίστως ότι έχει αγοράσει την κάλυψη της θραύσης κρυστάλλων. Φυσικά, οι παροχές των εξειδικευμένων εταιρειών δεν παρέχονται μόνο μέσω των ασφαλιστικών εταιρειών. Οποιοσδήποτε μπορεί να απευθυνθεί σε αυτές, αλλά φυσικά το κόστος της αντικατάστασης ή της επισκευής ενός παρμπρίζ είναι πολλαπλάσιο των ασφαλίστρων που θα πλήρωνε για να αγοράσει την κάλυψη αυτή μέσω του ασφαλιστηρίου του.
Θραύση κρυστάλλων στον κλάδο περιουσίας Η κάλυψη της θραύσης κρυστάλλων αποτελεί συμπληρωματική κάλυψη και στην ασφάλιση κατοικιών και γραφείων. Εμφανίζεται συνήθως ως «θραύση υαλοπινάκων και καθρεπτών» και περιλαμβάνεται στα περισσότερα πολυασφαλιστήρια που κυκλοφορούν στην αγορά. Έχει πάντοτε το δικό της αυτόνομο ασφαλιζόμενο κεφάλαιο, δηλαδή το ανώτατο όριο ευθύνης της εταιρείας, το οποίο μπορεί να είναι είτε απόλυτο ποσό, π.χ. 2.000 ευρώ, είτε ποσοστό του ασφαλιζόμενου κεφαλαίου της κατοικίας ή του γραφείου, π.χ. 3%. Για μεγαλύτερες επαγγελματικές εγκαταστάσεις, όπως καταστήματα, εκθέσεις, ξενοδοχεία κ.λπ., όπου υπάρχουν μεγάλες επιφάνειες κρυστάλλων και καθρεπτών, μπορεί να γίνουν ακόμη και ανεξάρτητα ασφαλιστήρια συμβόλαια θραύσης κρυστάλλων, με προσυμφωνημένες αξίες, όρους και εξαιρέσεις.
asfalizomai.com
Δεκέμβριος 2015
9
Πολλές φορές ένα φαινομενικά απίθανο περιστατικό (όπως ένα μικρό πετραδάκι, η απότομη αλλαγή θερμοκρασίας, η πτώση ενός κλαδιού κ.ά.) είναι αρκετό για να δημιουργήσει μια μικρή ή μεγαλύτερη ζημιά στο παρμπρίζ του αυτοκινήτου σας. Γνωρίζατε ότι, κάθε χρόνο, 1 στα 10 αυτοκίνητα παθαίνουν ζημιά στο παρμπρίζ ή σε κάποιο άλλο κρύσταλλό τους; Γνωρίζατε επίσης ότι η ασφάλεια του οχήματός σας πιθανόν να σας καλύπτει ήδη για θραύση κρυστάλλων; Όποια και να είναι η περίπτωση, ένα είναι το σίγουρο, η ΦΙΛΗΣGlass® είναι η λύση! Η ΦΙΛΗΣGlass® συνεργάζεται με ασφαλιστικές εταιρείες και, ανάλογα με τις καλύψεις του ασφαλιστηρίου συμβολαίου σας, μπορεί να σας προσφέρει τις υπηρεσίες της δωρεάν. Ακόμα και σε περίπτωση που δεν σας καλύπτει η ασφάλεια, στη ΦΙΛΗΣGlass® θα βρείτε τις ανταγωνιστικότερες τιμές της αγοράς!
Σπασμένο παρμπρίζ; Η λύση είναι η ΦΙΛΗΣGlass® Η
ΦΙΛΗΣGlass® είναι απόγονος της πρώτης και σημαντικότερης ελληνικής επιχείρησης στο χώρο των κρυστάλλων οχημάτων. Συνεχίζοντας την καινοτόμο πορεία της και εφαρμόζοντας σύγχρονες τεχνικές σε συνδυασμό με την εμπειρία της, μπορεί και δημιουργεί σήμερα ολοκληρωμένες λύσεις γύρω από τα κρύσταλλα κάθε τύπου οχημάτων, προσφέροντας επιπλέον υπηρεσίες και προϊόντα πέραν της Επισκευής και της Αντικατάστασης, όπως είναι οι Αντηλιακές Μεμβράνες, η Αποκατάσταση Γρατζουνιών, η επισκευή & αντικατάσταση Γρύλων Θυρών, οι Ανταλλακτικοί Καθρέφτες, η Τοποθέτηση Ελαστικών σε πόρτες και πορτ-μπαγκάζ, οι υαλοκαθαριστήρες, κ.ά. Τα γνήσια κρύσταλλα (ΟΕΜ), τα υλικά ανώτερης ποιότητας, τα
εργαλεία προηγμένης τεχνολογίας που χρησιμοποιούνται, καθώς και η τεχνική κατάρτιση, επισφραγίζονται με Γραπτή Πιστοποίηση & Εγγύηση Εργασιών εφ’ όρου ζωής. Επίσης με το πανελλαδικό δίκτυο καταστημάτων, σε οποιοδήποτε σημείο και αν τύχει η ζημιά, πάντα θα βρεθεί κάποιος συνεργάτης του δικτύου να σας εξυπηρετήσει. Και στην περίπτωση που δεν μπορείτε να μετακινηθείτε από το σημείο που βρίσκεστε, η κινητή μονάδα θα μπορέσει να σας εξυπηρετήσει επί τόπου. Έχοντας πάντα στόχο την αμεσότερη εξυπηρέτηση, έχει δημιουργήσει μια δυναμική ιστοσελίδα, www.filisglass.com, όπου μπορείτε να βρείτε πληροφορίες, να κλείσετε online το ραντεβού σας αλλά και να ενημερώνεστε για τις κατά καιρούς προσφορές της.
Αυτό που την κάνει να ξεχωρίζει δεν είναι μόνο η δέσμευση για ποιότητα και αμεσότητα αλλά και το γεγονός ότι η ΦΙΛΗΣGlass® δίνει προτεραιότητα στην προσωπική και ανθρώπινη εξυπηρέτηση, κάνοντας κάθε πελάτη να αισθάνεται μοναδικός! Δίνοντας λύσεις σε όλες τις περιπτώσεις, ακόμα και τις πιο εξειδικευμένες - όπως κλασικά αυτοκίνητα, φορτηγά οχήματα, μηχανήματα έργου, ακόμη και τρένα - νιώθετε πραγματικά ότι είναι οι...φίλοι σας! Πραγματικά ευχόμαστε να είστε μέσα στους τυχερούς που στατιστικά δεν θα πάθουν καμία ζημιά στα κρύσταλλα του οχήματός τους. Αλλά ακόμα και αν βρεθείτε στην άλλη πλευρά, τώρα ξέρετε σίγουρα ποιον μπορείτε να εμπιστευτείτε!
!
Η ΦΙΛΗΣGlass ειδικά για τους αναγνώστες της Ασφαλίζομαι προσφέρει όλους τους υαλοκαθαριστήρες νέου τύπου 20€ το ζευγάρι. Επώνυμοι υαλοκαθαριστήρες Hella Για κάθε τύπο οχήματος Κορυφαία ποιότητα
* Η προσφορά ισχύει για συγκεκριμένα καταστήματα και είναι απαραίτητη η προσκόμιση του κουπονιού στο ταμείο τους. Ενημερωθείτε για τα καταστήματα στο 213 3333 213 * Το κουπόνι δεν λειτουργεί συνδυαστικά με άλλες προσφορές που μπορεί να ισχύουν την ίδια χρονική περίοδο, ούτε αθροιστικά με άλλα κουπόνια αντίστοιχα ή διαφορετικής προωθητικής ενέργειας
ασφαλίζομαι
10 8
Δεκέμβριος Ιούνιος 2015
Η κίνηση του έξυπνου επιχειρηματία
ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΠΙΣΤΩΣΕΩΝ Η σχέση της εταιρείας ασφάλισης πιστώσεων με τον επιχειρηματία-πελάτη της δεν πρέπει να είναι μια συγκυριακή πρόσκαιρη σχέση, αφού η εταιρεία μετατρέπεται ουσιαστικά σε μόνιμο σύμβουλο του επιχειρηματία ως προς την αξιοπιστία, τη φερεγγυότητα και την επικινδυνότητα των πελατών του και των αγορών στις οποίες δραστηριοποιείται.
➺Του Νίκου Κλήμη
Σ
τη σημερινή εποχή της οικονομικής ύφεσης και της επιχειρηματικής ανασφάλειας, το πρώτο και αυθόρμητο ερώτημα στη σκέψη κάθε επιχειρηματία και κάθε εμπόρου είναι: «Θα εισπράξω τα τιμολόγια που εξέδωσα»; Στο ερώτημα αυτό, όχι με τόσο απλή προσέγγιση βέβαια, έρχεται να δώσει απάντηση η ασφάλιση πιστώσεων και να ελαχιστοποιήσει τον κίνδυνο της μη είσπραξης.
Σε ποιους απευθύνεται και τι καλύπτει Κάθε επιχειρηματίας, έμπορος ή ελεύθερος επαγγελματίας, είτε δραστηριοποιείται εντός της Ελλάδας είτε έχει σχέσεις και με το εξωτερικό, είναι ένας υποψήφιος πελάτης του κλάδου της ασφάλισης πιστώσεων (ή απαιτήσεων), αφού τον προστατεύει από τον κίνδυνο της μη εξόφλησης των υποχρεώσεων εκ μέρους κάποιου πελάτη του. Η μη εξόφληση μπορεί να οφείλεται στην αφερεγγυότητα του πελάτη ή την πραγματική αδυναμία του για την εμπρόθεσμη εξόφληση των υποχρεώσεών του, οπότε τότε μιλάμε για καθυστέρηση πληρωμής. Επιπροσθέτως, μπορούν να καλυφθούν και οι πολιτικοί κίνδυνοι που αναλαμβάνει ένας επιχειρηματίας, όπως για παράδειγμα η εμπλοκή σε πολεμική σύρραξη της χώρας στην οποία βρίσκεται ο αγοραστής του εμπορεύματος ή οι κυβερνητικές αποφάσεις της χώρας αυτής σχετικά με τις εισαγωγές και τις εξαγωγές της. Η κάλυψη, πλην εξαιρετικών περιπτώσεων, αφορά βραχυπρόθεσμες επί πιστώσει πωλήσεις, με περιθώριο εξόφλησης μέχρι 6 μηνών. Η σχέση της εταιρείας ασφάλισης πιστώσεων με τον επιχειρηματία-πελάτη της δεν πρέπει να είναι μια συγκυριακή πρόσκαιρη σχέση, αφού η εταιρεία μετατρέπεται ουσιαστικά σε μόνιμο σύμβουλο του επιχειρηματία ως προς την αξιοπιστία, τη φερεγγυότητα και την επικινδυνότητα των πελατών του και των αγορών στις οποίες δραστηριοποιείται. Αυτό επιτυγχάνεται γιατί οι εξειδικευμένες εταιρείες ασφάλισης πιστώσεων και απαιτήσεων αφενός διατηρούν ένα παγκόσμιο δίκτυο παρακολούθησης και ενημέ-
Η ασφάλιση πιστώσεων μπορεί να αποτελέσει χρηματοδοτικό εργαλείο σε δεδομένη χρονική στιγμή, όπως άλλωστε και όλες οι επιχειρηματικές ασφαλίσεις. ρωσης ως προς την επιχειρηματικότητα, την πολιτική κατάσταση και τις διεθνείς εξελίξεις, αφετέρου αξιολογούν με πολύπλοκα κριτήρια τις οικονομικές μονάδες και τους επιχειρηματίες κάθε τοπικής οικονομίας.
Οφέλη για τον επιχειρηματία Τα οφέλη για έναν έμπορο ή επιχειρηματία που χρησιμοποιεί την ασφάλιση πιστώσεων δεν περιορίζονται στην είσπραξη των απαιτήσεών του. Είναι ευρύτερα και μπορούν να συνοψιστούν στα εξής:
➺ Άμεση και συνεχή πληροφόρηση για τους υφιστάμενους ή για μελλοντικούς πελάτες του.
➺ Άμεση και συνεχή πληροφόρηση για νέες αγορές σε διάφορα μέρη του κόσμου.
➺ Δυνατότητα εκπόνησης επιχειρηματικών σχεδίων με μικρότερο ρίσκο επισφαλειών.
➺ Καλύτερη διαχείριση των πιστώσεων και των χρηματικών ροών.
➺ Βελτίωση της ρευστότητάς του σε περίπτωση είσπραξης αποζημίωσης.
➺ Δημιουργία καλύτερης, πιο φερέγγυας και αξιόπιστης εικόνας προς τα πιστωτικά ιδρύματα για λόγους χρηματοδότησης.
Περί αποζημιώσεων Καταρχάς, ένας επιχειρηματίας που ενδιαφέρεται σοβαρά για την ασφάλιση πιστώσεων δεν μπορεί να επιλέγει και να ασφαλίζεται μόνο έναντι των «επικίνδυνων» πελατών του. Θα πρέπει να ασφαλιστεί για το σύνολο των εργασιών του, έτσι ώστε και αυτός να μη βρίσκεται στη δύσκολη θέση να επιλέγει πελάτες, αλλά
και η ασφαλιστική εταιρεία να γνωρίζει ότι χειρίζεται συνολικά τον επιχειρηματία και διασπείρει τον ενδεχόμενο κίνδυνο. Το ύψος των αποζημιώσεων, δηλαδή του ποσού που θα λάβει ο επιχειρηματίας από την ασφαλιστική εταιρεία, κυμαίνεται από 60% έως 90%, ανάλογα με διάφορες παραμέτρους, όπως το πρόγραμμα ασφάλισης που επέλεξε, το συνολικό του ύψος δραστηριοτήτων κ.λπ. Πέραν του ποσού αποζημίωσης, κάθε επιχειρηματίας θα πρέπει να σκεφθεί και τα έξοδα που θα έχει γλυτώσει, αφού η διεκδίκηση απαιτήσεων είναι μακροχρόνια και πολυέξοδη. Πολύ περισσότερο δε όταν αφορά πελάτες τρίτων χωρών και πρέπει να διεκδικήσει κάποιος σε ξένη χώρα, με άλλη κουλτούρα και ίσως άλλο νομικό καθεστώς. Ένας επιπλέον λόγος αξιοποίησης των δυνατοτήτων μιας διεθνούς εταιρείας ασφάλισης πιστώσεων είναι οι εφαρμοζόμενες πρακτικές διεκδίκησης. Το κύρος μιας τέτοιας εταιρείας αφενός εξασφαλίζει καλύτερο προσδοκώμενο αποτέλεσμα για τον επιχειρηματία και αφετέρου προστατεύει το προφίλ του και την επιχειρηματική του ηθική, μη μετερχόμενος άλλες μεθόδους. Όλα γίνονται σε επιχειρηματικό επίπεδο. Η ασφάλιση πιστώσεων μπορεί να αποτελέσει χρηματοδοτικό εργαλείο σε δεδομένη χρονική στιγμή, όπως άλλωστε και όλες οι επιχειρηματικές ασφαλίσεις. Το κόστος της ασφάλισης είναι σαφέστατα το μικρότερο από οποιοδήποτε κόστος δανεισμού ή αναχρηματοδότησης, αν και όποτε μπορεί να υπάρξει δανεισμός, που άλλωστε παραμένει και ως υποχρέωση. Κάθε σύγχρονος επιχειρηματίας με την ασφάλιση πιστώσεων προστατεύει κυρίως τη βιωσιμότητα και τη συνέχιση των εργασιών της επιχείρησής του, άλλωστε κανείς δεν γνωρίζει ποιος πελάτης, πότε και γιατί δεν θα μπορέσει να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του.
ΣεπτέμβριοςΙούνιος Δεκέμβριος 2015 2015 2015
asfalizomai.com
11
12
ασφαλίζομαι
Δεκέμβριος 2015
Achmea
ΑΧΑ Ασφαλιστική
Δεσμεύει 470 εκατ. για τη συγκράτηση των ασφαλίστρων υγείας
Συνεχίζει να στηρίζει «Το Εργαστήρι»
Την πελατοκεντρική πολιτική της υπογραμμίζει η Achmea, η μητρική της Interamerican, δεσμεύοντας 470 εκατ. ευρώ προκειμένου να περιορίσει αρκετά την αύξηση των ασφαλίστρων υγείας. Η πρόβλεψη θα ενσωματωθεί στα αποτελέσματα του 2015. Με τον τρόπο αυτό, παρά τη σημαντική αύξηση του κόστους υγείας –λόγω της αυξανόμενης χρήσης των υπηρεσιών– και την πιο εκτεταμένη κάλυψη που προέρχεται από το βασικό πακέτο ασφάλισης για νέα, ακριβά φαρμακευτικά σκευάσματα, η εταιρεία συγκρατεί στο ελάχιστο την αύξηση των ασφαλίστρων υγείας που έχει ήδη καθορίσει για το 2016. Η Achmea αναμένει να αντισταθμίσει το δεσμευόμενο κονδύλι από τη βελτίωση των αποτελεσμάτων εξισορρόπησης νοσοκομειακής φροντίδας και φροντίδας ψυχικής υγείας, σε συνάρτηση με τα προηγούμενα έτη. Επισημαίνεται ότι η Achmea –όπως και η Interamerican στην Ελλάδα– αποτελεί ηγετική εταιρεία στην ασφάλιση υγείας στην Ολλανδία, με προτεραιότητα στον κλάδο της υγείας όσον αφορά τον επιχειρησιακό σχεδιασμό και τις δραστηριότητές της. Στις Κάτω Χώρες, η Achmea αποτελεί την «ομπρέλα» των εταιρειών ασφάλισης υγείας Zilveren Kruis, Interpolis, Avero, OZF, FBTO και De Friesland Zorgverzekeraar.
Ευρωπαϊκή Πίστη Ολοκληρώθηκε ο δεύτερος κύκλος σεμιναρίων της Limra International Η Ευρωπαϊκή Πίστη ολοκλήρωσε με απόλυτη επιτυχία τον δεύτερο κύκλο του εκπαιδευτικού προγράμματος CIAM (Chartered Insurance Agency Manager) της Limra International, με τίτλο “Agency Manager Training Course”, το οποίο παρακολούθησε διακεκριμένη ομάδα διευθυντών καταστημάτων. Κατά τη διάρκεια αυτού του κύκλου, ο οποίος παρουσιάστηκε για πρώτη φορά πανευρωπαϊκά με επικαιροποιημένο υλικό, οι συμμετέχοντες ανέλαβαν σημαντικές υποχρεώσεις με πλήρη (full time) παρακολούθηση και ενεργό συμμετοχή στα workshops. Παράλληλα, θα αξιολογηθούν στις εργασίες που έχουν αναλάβει να παραδώσουν, για να λάβουν το δεύτερο πιστοποιητικό επιτυχούς παρακολούθησης. Υπενθυμίζεται ότι το συγκεκριμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα, το οποίο πραγματοποιείται στο πλαίσιο της συνεργασίας της εταιρείας με τον διεθνή οργανισμό, διαρκεί 25 ημέρες και αποτελεί την επιτομή των σεμιναρίων της Limra, καθώς οδηγεί σε διεθνή πιστοποίηση με εκπόνηση τελικής εργασίας, η επιτυχία της οποίας επιτρέπει την απόκτηση της διεθνούς πιστοποίησης. Στρατηγική επιλογή της ΑΕΓΑ Ευρωπαϊκή Πίστη, μέσω της συνολικής συνεργασίας με τη Limra, είναι να δώσει έμφαση στην πιστοποιημένη εκπαίδευση, εξασφαλίζοντας ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στους συνεργάτες της.
H ΑΧΑ Ασφαλιστική, με την εθελοντική της ομάδα “AXA Hearts In Action”, δείχνει έμπρακτα την κοινωνική της ευαισθησία και το πραγματικό της ενδιαφέρον για τα προβλήματα της κοινωνίας στην οποία δραστηριοποιείται. Οι εθελοντές της προσφέρουν αφιλοκερδώς τη βοήθεια και τον χρόνο τους σε δραστηριότητες επιλεγμένων μη κερδοσκοπικών οργανισμών με τους οποίους συνεργάζεται επί σειρά ετών. Ένας από αυτούς τους οργανισμούς είναι «Το Εργαστήρι», Σύλλογος Γονέων και Κηδεμόνων ατόμων με αναπηρία, στο πλαίσιο του οποίου το Σάββατο 17 Οκτωβρίου, 28 μέλη της Οικονομικής Διεύθυνσης και του ανθρώπινου δυναμικού της ΑΧΑ βοήθησαν στην κηπουρική στους κήπους των κατοικιών «Υποστηριζόμενης Διαβίωσης» για τα παιδιά με νοητική υστέρηση, οι οποίες τους εξασφαλίζουν μιαν αξιοπρεπή διαβίωση όταν αναπόφευκτα έχουν στερηθεί τη φροντίδα των γονιών τους. Η μέρα ξεκίνησε με επίσκεψη στις 4 κατοικίες, στις οποίες τα άτομα υποδέχθηκαν τους εθελοντές με πολύ μεγάλη χαρά, προσφέροντας ξενάγηση στους χώρους τους και ζεστή φιλοξενία. Στη συνέχεια, με τις οδηγίες γεωπόνου, οι εθελοντές φύτεψαν φυτά και λουλούδια για να ομορφύνει ο περιβάλλων χώρος. Σε αίθουσα του κεντρικού κτηρίου, οι εθελοντές έκαναν έκπληξη στους ανθρώπους του «Εργαστηρίου», καθώς είχαν προσκαλέσει τον μουσικό Γιώργο Δεδούση, και όλοι μαζί τραγούδησαν όμορφες μελωδίες, ενώ τα παιδιά είχαν την ευκαιρία να αναδείξουν τα ταλέντα τους στο τραγούδι, τον χορό και την ποίηση. Ήταν μια αξιόλογη εθελοντική δράση της ΑΧΑ Ασφαλιστικής, που δημιούργησε μόνο θετικά αισθήματα χαράς, δημιουργίας και προσφοράς.
Εθνική Ασφαλιστική Μέτρα στήριξης για τους πληγέντες της Λευκάδας Η Εθνική Ασφαλιστική, ανταποκρινόμενη άμεσα στην ανάγκη στήριξης των πληγέντων από τον σεισμό της 17ης Νοεμβρίου 2015 στο νησί της Λευκάδας, προχωρά σε μια σειρά ενεργειών ανακούφισης των κατοίκων της περιοχής: ➺ Απόλυτη προτεραιότητα θα δοθεί από την εταιρεία στην καταβολή αποζημιώσεων που αφορούν ζημιές στις πληγείσες περιοχές. ➺ Τα ασφάλιστρα των εν ισχύ συμβολαίων, όλων των κλάδων, που αφορούν μόνιμους κατοίκους Λευκάδας, κατοικίες και επιχειρήσεις με έδρα την εν λόγω περιοχή που πρέπει να καταβληθούν από 17/11/2015 έως 31/1/2016 μπορούν να εξοφληθούν έως 31/3/2016, χωρίς καμία επιβάρυνση ή οποιαδήποτε κύρωση και ασφαλώς με απόλυτη ισχύ των συμβολαίων για το διάστημα αυτό. ➺ Δημιουργία της ειδικής γραμμής επικοινωνίας 210 9099600 για την εξυπηρέτηση των ανωτέρω περιπτώσεων 24 ώρες το 24ωρο. Οι ενδιαφερόμενοι για τη χρήση των μέτρων στήριξης μπορούν να απευθυνθούν άμεσα στην παραπάνω γραμμή επικοινωνίας, που θα παρέχει συμπληρωματικές πληροφορίες και θα υποδέχεται τα αιτήματα των πληγέντων.
ΔεκέμβριοςΙούνιος 2015 2015
asfalizomai.com
Generali Hellas Κόντρα στο ρεύμα και το 2015 Τη σταθερή αναπτυξιακή πορεία της Generali Hellas επιβεβαιώνουν τα αποτελέσματα του πρώτου εννεαμήνου του 2015. Συγκεκριμένα, τα εγγεγραμμένα ασφάλιστρα έκλεισαν στο εννεάμηνο λίγο πάνω από τα 125 εκατ. ευρώ. Υπολογίζεται μάλιστα ότι η χρονιά θα κλείσει χωρίς να σημειωθεί κάποια μείωση, παραμένοντας σταθερά στα ίδια επίπεδα με το 2014, παρά τις αντιξοότητες της αγοράς. Στα 7,7 εκατ. ευρώ (+27%) κυμάνθηκε το λειτουργικό αποτέλεσμα, καθώς τόσο ο κλάδος γενικών ασφαλίσεων όσο και ο κλάδος ζωής παρουσίασαν σημαντικά ποσοστά αύξησης σε σχέση με την αντίστοιχη περσινή περίοδο. Στα 6,5 εκατ. ευρώ (+58%) διαμορφώθηκαν τα καθαρά κέρδη μετά από φόρους, λόγω του ιδιαίτερα ικανοποιητικού λειτουργικού αποτελέσματος, παρά την αύξηση του συντελεστή φορολόγησης. Αξίζει να σημειωθεί ότι τα παραπάνω θετικά αποτελέσματα επιτεύχθηκαν παρά τα εμπόδια από τα capital controls και την αύξηση του συντελεστή φορολόγησης. Παράλληλα, σημειώνεται ότι η παραγωγή ασφαλίστρων στο εννεάμηνο του 2015 για το σύνολο της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς σημείωσε μείωση της τάξεως του -3,6%, σε σύγκριση με το αντίστοιχο εννεάμηνο του 2014. «Η Generali, κόντρα στην κρίση και τους περιορισμούς κεφαλαίων, παρήγαγε εξαιρετικά αποτελέσματα κατά το πρώτο εννεάμηνο του χρόνου, επιβεβαιώνοντας τις σωστές στρατηγικές της επιλογές και τη δέσμευση των ανθρώπων της στην επίτευξη των στόχων. Βελτιωμένο ήταν το τεχνικό αποτέλεσμα τόσο του κλάδου ζωής όσο και των γενικών ασφαλίσεων σε σχέση με το αντίστοιχο εννεάμηνο του 2014, και σε συνδυασμό με την καλή απόδοση των επενδύσεών μας σημειώσαμε λειτουργική κερδοφορία της τάξης των 7,7 εκατ. ευρώ»
Interlife Ενίσχυση Κοινωνικών Παντοπωλείων και Συσσιτίων Με κίνητρο την προσφορά στο κοινωνικό σύνολο στην περίοδο των Χριστουγέννων, η Interlife Ασφαλιστική προχώρησε στη δωρεά 2 τόνων τροφίμων που διατέθηκαν σε Κοινωνικά Παντοπωλεία και Συσσίτια. Συγκεκριμένα, αποδέκτες της προσφοράς ήταν η Ιερά Μητρόπολη Σταυρουπόλεως και Νεαπόλεως Θεσσαλονίκης για το ημερήσιο συσσίτιο 450 ατόμων στην ενορία Αγίου Αθανασίου στον Εύοσμο, ο Δήμος Αγίου Δημητρίου Αττικής για το Κοινωνικό του Παντοπωλείο και ο Όμιλος για την Unesco Πειραιώς και Νήσων, που έχει δημιουργήσει μόνιμες κοινωνικές δομές άμεσης αντιμετώπισης της φτώχειας στους Δήμους Κερατσινίου-Δραπετσώνας και Περάματος, στον Δήμο Πειραιά, στον Δήμο Νίκαιας και στον Δήμο Κορίνθου. Η πρωτοβουλία αυτή συντάσσεται στην ενίσχυση ευπαθών ομάδων της κοινωνίας που πλήττονται ιδιαίτερα από την οικονομική κρίση, μέσα από το πρόγραμμα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης «Προσφέρω Αλλιώς» που υλοποιεί η εταιρεία. Παράλληλα με τις ενέργειες της εταιρείας, οι εργαζόμενοι στον Όμιλο Interlife αποφάσισαν να συνδράμουν και αυτοί συγκεντρώνοντας τρόφιμα για τα πρωινά γεύματα 250 παιδιών (που σιτίζονται από το συσσίτιο της ενορίας του Αγ. Αθανασίου στον Εύοσμο Θεσσαλονίκης), είδη ρουχισμού, παπούτσια και παιδικά παιχνίδια.
δήλωσε ο CFO της εταιρείας, κ. Ηλίας Ρήγας. Την ικανοποίησή τους για την καλή πορεία της Generali Hellas εξέφρασαν και οι περιφερειακοί διευθυντές του Ομίλου Generali, που πραγματοποίησαν την καθιερωμένη ετήσια επίσκεψή τους στην Ελλάδα στις 3 και 4 Νοεμβρίου. Οι κύριοι Jaime Anchustegui Melgarejo, regional officer Europe, Middle East and Africa, Roberto Gasso, head of Business Operations Greece, Turkey, Tunisia and UAE, και Marco Maffioli, head of Finance and Control Regional Office Europe, Middle East and Africa, συζήτησαν με τον διευθύνοντα σύμβουλο της Generali Hellas, κ. Πάνο Δημητρίου, και τα στελέχη της εταιρείας για τις προοπτικές της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς. Παράλληλα, εξέφρασαν τη στήριξη και την εμπιστοσύνη του ομίλου στον σχεδιασμό της Generali Hellas, που στοχεύει να πρωταγωνιστεί στην ελληνική αγορά προσφέροντας αξιόπιστες και αποτελεσματικές ασφαλιστικές λύσεις, σε ένα ιδιαίτερα σύνθετο και μεταβαλλόμενο οικονομικό περιβάλλον. Σε σχετική δήλωση, ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας, κ. Πάνος Δημητρίου, επισήμανε: «Η Generali Hellas έχει διαγράψει μια σημαντική, σταθερή αναπτυξιακή πορεία. Ακόμα και στις αντίξοες συνθήκες της αγοράς και σε ένα ομιχλώδες πολιτικό-οικονομικό περιβάλλον, η Generali παραμένει προσηλωμένη στους στόχους της. Με ξεκάθαρο όραμα και στρατηγικό πλάνο, απόλυτα ευθυγραμμισμένο με την ευρύτερη, παγκόσμια πολιτική του ομίλου, η Generali Hellas διεκδικεί το μερίδιο αγοράς που αντιστοιχεί σε μια εταιρεία που διαγράφει μια μακροχρόνια, σοβαρή πορεία στον χώρο, εστιάζοντας στις αρχές της ταχύτητας, της απλότητας, της ευελιξίας και της πελατοκεντρικής αντίληψης που χαρακτηρίζει τη νέα εποχή».
13
14
ασφαλίζομαι
Δεκέμβριος 2015
Eurolife ERΒ Προσαρμοσμένα στις σύγχρονες ανάγκες τα νέα προγράμματα ασφάλισης κατοικίας της Eurolife ERΒ Η Eurolife ERB Ασφαλιστική επανασχεδίασε τις λύσεις που προσφέρει για την ασφάλιση κατοικίας, με βάση τη σταθερή επιδίωξή της να έχει κάθε άνθρωπος τη δυνατότητα να ασφαλίσει την κατοικία του ακόμη και στο νέο οικονομικό περιβάλλον. Τα νέα προγράμματα προσφέρονται από το Δίκτυο Ανεξάρτητων Συνεργατών της Eurolife ERB Ασφαλιστικής (προγράμματα ΜultiHome Ευέλικτο και MultiHome Ολοκληρωμένο) και από το Δίκτυο καταστημάτων Eurobank και το Νέο Ταχυδρομικό Ταμιευτήριο (προγράμματα Sweet home smart στεγαστικού και Sweet home smart). Οι επιλογές που προσφέρονται καλύπτουν είτε την ανάγκη όσων έχουν πάρει δάνειο και θέλουν να ασφαλίσουν την κατοικία τους μόνο από τους κινδύνους που ζητεί η τράπεζά τους είτε την ανάγκη όσων επιθυμούν να παρέχουν στην κατοικία τους ολοκληρωμένη ασφαλιστική προστασία. Τα νέα προγράμματα της Eurolife ERB Ασφαλιστικής καλύπτουν κάθε είδος κατοικίας και προσαρμόζονται σε κάθε οικονομικό επίπεδο, ώστε όλοι όσοι συνειδητοποιούν πόσο μεγάλη σημασία έχει να ασφαλίσουν την περιουσία τους, δηλαδή τους κόπους μιας ζωής, να έχουν αντικειμενικά τη δυνατότητα να προχωρήσουν σε αυτήν την απόφαση. Όλα τα νέα προγράμματα κατοικίας προσφέρουν: ➺ Αποζημίωση σύμφωνα με το κατασκευαστικό κόστος του ακινήτου. ➺ Αντικατάσταση των κατεστραμμένων αντικειμένων του περιεχομένου της κατοικίας με αντίστοιχα καινούργια αντικείμενα, ίσης αξίας. ➺ Άμεση εξυπηρέτηση με απλές και σύντομες διαδικασίες. ➺ Νέους, αναμορφωμένους όρους ώστε το ασφαλιστήριο να αποτελεί πλέον έναν εύχρηστο οδηγό που θα βοηθήσει τον ασφαλισμένο να χρησιμοποιήσει πιο εύκολα όλες τις πληροφορίες που χρειάζεται. Επιπλέον με τα προγράμματα MultiHome Ολοκληρωμένο, Sweet home smart και Sweet home smart στεγαστικού, παρέχεται η Υπηρεσία Επισκευής Ζημιών Eurolife ERB Repair, η οποία διατίθεται σε επιλεγμένα αστικά κέντρα. Κάνοντας χρήση συνεργείου της συγκεκριμένης υπηρεσίας, ο ασφαλισμένος έχει εξάμηνη εγγύηση καλής εκτέλεσης εργασιών και μείωση ενδεχόμενης απαλλαγής. Κοινός παρονομαστής των νέων προγραμμάτων ασφάλισης κατοικίας της Eurolife ERB Ασφαλιστικής, είναι η ευελιξία τους και η δυνατότητα προσαρμογής τους στις συγκεκριμένες ανάγκες κάθε πελάτη σε ιδιαίτερα χαμηλό κόστος. Επιπλέον, μειώθηκαν οι ελάχιστες κατασκευαστικές αξίες, σύμφωνα με τα νέα δεδομένα της αγοράς κατοικίας. Η καταβολή του ασφαλίστρου μπορεί να γίνεται κάθε 3, 6 ή 12 μήνες ενώ προσφέρονται εναλλακτικοί τρόποι πληρωμής των ασφαλίστρων, ώστε να παρέχεται η μέγιστη δυνατή διευκόλυνση στον πελάτη. Τα νέα προγράμματα κατοικίας συμμετέχουν και αυτά στο πρόγραμμα επιβράβευσης «Επιστροφή» και συνεπώς όσοι πελάτες επιλέξουν πάγια εντολή μέσω της πιστωτικής κάρτας Eurobank που συμμετέχει στο πρόγραμμα, θα έχουν «επιστροφή» 3% του ασφαλίστρου για όλη τη διάρκεια ισχύος του συμβολαίου. Αφού κάποιος ενημερωθεί για τις γενικές περιγραφές των προγραμμάτων από το site της εταιρείας http://www.eurolife.gr/el/Products/Home, η καλύτερη λύση είναι να συζητήσει τις εναλλακτικές λύσεις που έχει με τον ασφαλιστικό του συνεργάτη, ο οποίος γνωρίζει πλήρως και σε βάθος όλες τις λεπτομέρειες των προγραμμάτων κατοικίας της Eurolife ERB, και μπορεί να συνεισφέρει αποτελεσματικά στη λήψη της απόφασης και την επιλογή του καταλληλότερου προγράμματος βάσει των αναγκών του.
Συνοπτικές πληροφορίες για τα νέα προγράμματα της Eurolife ERB
➺ ΜultiHome Ευέλικτο: Προσφέρει προστασία σε περίπτωση ζημιάς από τους πιο σημαντικούς κινδύνους που απειλούν μια κατοικία μέσω της παροχής 10 βασικών καλύψεων που αφορούν σε πυρκαγιά, σεισμό, πτώση δέντρων και πρόσκρουση οχημάτων, κάλυψη εξόδων κι αμοιβών, κλοπή. Επιπλέον υπάρχει η δυνατότητα προσθήκης δύο πακέτων συμπληρωματικών καλύψεων, ώστε να εξασφαλίσει ο ασφαλισμένος ολοκληρωμένη προστασία σε περίπτωση ζημιάς στην κατοικία του. Το πρόγραμμα ενδείκνυται για την ασφάλιση ενυπόθηκων κατοικιών καθώς παρέχει κάλυψη από τους κινδύνους που απαιτεί κάθε τράπεζα. ➺ ΜultiHome Ολοκληρωμένο: Προσφέρει αποτελεσματική προστασία μέσω της παροχής 26 βασικών καλύψεων που αφορούν σε πυρκαγιά, σωληνώσεις, φυσικές καταστροφές, θραύσεις, πολιτικούς κινδύνους, πτώση δέντρων και πρόσκρουση οχημάτων, κάλυψη εξόδων κι αμοιβών, κλοπή και σχετικές ζημιές, αστική ευθύνη προς τρίτους από πυρκαγιά ή έκρηξη. Επίσης υπάρχει η δυνατότητα προσθήκης τριών πακέτων συμπληρωματικών καλύψεων αλλά και μεμονωμένων συμπληρωματικών καλύψεων, ώστε να εξασφαλίσει ο ασφαλισμένος ολοκληρωμένη προστασία σύμφωνα με τις ανάγκες του σε περίπτωση ζημιάς στην κατοικία του, σε περίπτωση που προκαλέσει άθελά του ζημιά ή βλάβη σε τρίτους, σε περίπτωση προσωπικού ατυχήματος, σε περίπτωση που χρειαστεί νομική προστασία κ.ά. Τα προγράμματα ΜultiHome Ευέλικτο και ΜultiHome Ολοκληρωμένο προσφέρονται από το Δίκτυο Ανεξάρτητων Συνεργατών της Eurolife ERB. ➺ Sweet home smart στεγαστικού: Το πρόγραμμα είναι σχεδιασμένο για ενυπόθηκες κατοικίες και παρέχει προστασία από τους κινδύνους που απαιτεί το δάνειο κάθε τράπεζας. Οι 15 βασικές καλύψεις του προγράμματος περιλαμβάνουν καλύψεις που αφορούν σε πυρκαγιά, σεισμό, πολιτικούς κινδύνους, πτώση δέντρων και πρόσκρουση οχημάτων, κάλυψη εξόδων κι αμοιβών, κλοπή, αστική ευθύνη προς τρίτους από πυρκαγιά ή έκρηξη. Επίσης υπάρχει η δυνατότητα προσθήκης πέντε πακέτων συμπληρωματικών καλύψεων αλλά και μεμονωμένων συμπληρωματικών καλύψεων, ώστε να εξασφαλίσει ο ασφαλισμένος ολοκληρωμένη προστασία σύμφωνα με τις ανάγκες του σε περίπτωση ζημιάς στην κατοικία του, σε περίπτωση που προκαλέσει άθελά του ζημιά ή βλάβη σε τρίτους, σε περίπτωση προσωπικού ατυχήματος, σε περίπτωση που χρειαστεί νομική προστασία κ.ά. ➺ Sweet home smart: Το πρόγραμμα είναι σχεδιασμένο για όσους θέλουν να καλύψουν αποτελεσματικά την κατοικία τους μέσω της παροχής 30 καλύψεων που αφορούν σε πυρκαγιά, σωληνώσεις, φυσικές καταστροφές, θραύσεις, πολιτικούς κινδύνους, πτώση δέντρων & πρόσκρουση οχημάτων, κάλυψη εξόδων κι αμοιβών, αλλοίωση τροφίμων, κλοπή και σχετικές ζημιές, αστική ευθύνη προς τρίτους από πυρκαγιά ή έκρηξη, υπηρεσίες βοήθειας και άμεσης επέμβασης. Παράλληλα υπάρχει η δυνατότητα προσθήκης δύο πακέτων συμπληρωματικών καλύψεων αλλά και μεμονωμένων συμπληρωματικών καλύψεων ώστε να εξασφαλίσει ο ασφαλισμένος ολοκληρωμένη προστασία σύμφωνα με τις ανάγκες του σε περίπτωση ζημιάς στην κατοικία του, σε περίπτωση που προκαλέσει άθελά του ζημιά ή βλάβη σε τρίτους, σε περίπτωση προσωπικού ατυχήματος, σε περίπτωση που χρειαστεί νομική προστασία κ.ά. Τα προγράμματα Sweet home smart στεγαστικού και Sweet home smart προσφέρονται από τα τραπεζικά καταστήματα του δικτύου Eurobank και το Νέο Ταχυδρομικό Ταμιευτήριο.
ΑΤΕ Ασφαλιστική Καινοτόμο πρόγραμμα «Ο πιο Πιστός Φίλος» για τα Σκυλάκια Συντροφιάς Με στόχο την παροχή μοναδικών και καινοτόμων ασφαλιστικών προγραμμάτων, η ΑΤΕ Ασφαλιστική δημιούργησε το Πρόγραμμα Ασφάλισης Σκύλων Συντροφιάς «Ο πιο Πιστός Φίλος». Το νέο, μοναδικό και εξειδικευμένο πρόγραμμα ασφάλισης, που απευθύνεται σε όλους όσους επιθυμούν να ασφαλίσουν το σκυλάκι που τους κρατάει συντροφιά, βρίσκεται στη διάθεση των συνεργατών από την 01/12/2015, μέσω του Portal της ΑΤΕ Ασφαλιστικής. Στο πρόγραμμα «Ο πιο Πιστός Φίλος», γίνονται δεκτά όλα τα σκυλάκια συντροφιάς, ανεξαρτήτως ράτσας, ηλικίας από 3 μηνών μέχρι 6 ετών, με δυνατότητα συνέχισης της ασφάλισης και πέραν του ορίου των 6 ετών. Ασφαλιστικές Καλύψεις – Ασφαλιζόμενα Κεφάλαια «Ο πιο Πιστός Φίλος» είναι ένα ιδιαίτερα προσιτό ασφαλιστικό πρόγραμμα, που επιτρέπει σε όλους τους ιδιοκτήτες σκύλων συντροφιάς να αποκτήσουν μοναδικές ασφαλιστικές καλύψεις: ➺➺Θάνατος από τυχαίο και απρόβλεπτο γεγονός λόγω ατυχήματος έως €1.000. ➺➺Θάνατος από τυχαίο και απρόβλεπτο γεγονός λόγω ασθένειας έως €1.000.
➺➺Δαπάνη για θεραπεία ή χειρουργική επέμβαση, λόγω ατυχήματος ή ασθένειας, προς αποκατάσταση της υγείας του σκύλου, ετησίως
έως €500.
➺➺Έξοδα νοσηλείας για αποθεραπεία από ασθένεια ή ατύχημα, ετησίως έως €500. ➺➺Αστική ευθύνη του ιδιοκτήτη του σκύλου έναντι τρίτων, για σωματικές βλάβες ή υλικές ζημιές που προκλήθηκαν από τον σκύλο σε τρίτα πρόσωπα, ετησίως έως €1.500. Ασφάλιστρα- Εκπτώσεις Ασφάλιστρα από €50 και παροχή εκπτώσεων μέχρι και 20% σε περίπτωση ασφάλισης περισσότερων από δύο σκυλάκια συντροφιάς. Σε δήλωσή του ο Διευθύνων Σύμβουλος της ΑΤΕ Ασφαλιστικής, κ. I. Χατζηιωσήφ, τόνισε: «Με το Πρόγραμμα «Ο πιο Πιστός Φίλος» η ΑΤΕ Ασφαλιστική εξασφαλίζει για τους συνεργάτες της αποκλειστική πρόσβαση σε μία νέα αγορά, δίνοντάς τους έτσι την ευκαιρία να εμπλουτίσουν περισσότερο το πελατολόγιό τους. Ως πάγια τακτική της εταιρείας μας, όλες οι εργασίες για την έκδοση και την εκτύπωση του νέου προγράμματος υποστηρίζονται εξολοκλήρου από το portal της ΑΤΕ Ασφαλιστικής με τον πλέον άμεσο και αυτοματοποιημένο τρόπο».
asfalizomai.com
ΔεκέμβριοςΙούνιος 2015 2015
15
Ανασφάλιστο το 85% των κατοικιών στην Ελλάδα Οι ασφαλιστικές εταιρείες, είτε μέσω των θεσμικών τους οργάνων είτε μεμονωμένα, καλούνται να αναλάβουν τον ρόλο της ενημέρωσης των πολιτών.
Η
απόκτηση κατοικίας αποτέλεσε τις τελευταίες δεκαετίες βασικό τομέα επένδυσης και στόχο ζωής για τον Έλληνα πολίτη, που επιτεύχθηκε με πολυετή εργασία. Γι’ αυτό, άλλωστε, και τα ποσοστά ιδιοκατοίκησης στην Ελλάδα αγγίζουν το 75 με 80%. Ωστόσο, η απόκτηση κατοικίας δεν ταυτίστηκε και με την ασφαλιστική προστασία της, αρχικά λόγω της ελλιπούς ενημέρωσης γύρω από τα προγράμματα ασφάλισης κατοικίας, και εν συνεχεία λόγω της οικονομικής ύφεσης και της μείωσης του διαθέσιμου εισοδήματος των καταναλωτών. Αυτό μαρτυρά και το ποσοστό των ασφαλισμένων οικιών, που φτάνουν, όπως αναφέρουν τα στελέχη της ασφαλιστικής αγοράς, στο 10-15% του συνόλου των σπιτιών στη χώρα μας. Η περιορισμένη ασφαλιστική διείσδυση αλλά και η δυσχέρεια των ιδιοκτητών, υπό τις παρούσες συνθήκες, να καλύψουν τις ζημίες που μπορεί να προκύψουν στην ακίνητη περιουσία τους μετά από σεισμό, είχαν φέρει το τελευταίο διάστημα στο προσκήνιο τη συζήτηση για την υποχρεωτικότητα της ασφάλισης έναντι του σεισμού. Μία εκ των απόψεων που διατυπώθηκαν ήταν ότι η ασφάλιση δεν μπορεί να είναι υποχρεωτική, καθώς πρέπει να είναι απόρροια της ασφαλιστικής συνείδησης του καταναλωτή, ενώ η αντίθετη άποψη πρέσβευε ότι η ασφάλιση έναντι του σεισμού πρέπει να καταστεί υποχρεωτική, προκειμένου να προστατευθεί η ακίνητη περιουσία, και πρέπει ταυτόχρονα να εφαρμοστεί με όρους και προϋποθέσεις που θα διασφαλίζουν ότι μπορεί να ανταποκριθεί στην υποχρεωτικότητα αυτή ο καταναλωτής. Με δεδομένα ωστόσο την οικονομική κρίση και τις φορολογικές επιβαρύνσεις που έχουν επιβληθεί τα τελευταία χρόνια, η απόφαση της Πολιτείας ήταν ότι δεν είναι εφικτό να εφαρμοστεί η υποχρεωτικότητα στην παρούσα φάση. Ωστόσο, πολλά στελέχη της ασφαλιστικής αγοράς τάσσονται υπέρ της λήψης της απόφασης αυτής, καθώς είναι δύσκολο για έναν ιδιοκτήτη σήμερα να μπορέσει να βρει τα κεφάλαια για να αποκαταστήσει τις ζημιές που θα δημιουργηθούν στην οικία του μετά από την έλευση ενός καταστροφικού γεγονότος. Ανεξάρτητα πάντως από την εξέλιξη της συζήτησης που άνοιξε γύρω από το θέμα αυτό, ένα είναι σίγουρο: Το κενό του 80-85% των ανασφάλιστων κατοικιών δημιουργεί αναμφίβολα πεδίο ανάπτυξης εργασιών για τις ασφαλιστικές εταιρείες, που μπορούν να παίξουν καθοριστικό ρόλο στην αποκατάσταση των ζημιών μετά από μια καταστροφή ή ζημιά. Πρέπει ωστόσο να διαμορφωθούν και οι κατάλληλες συνθήκες, ώστε να στραφεί ο Έλληνας προς τις εταιρείες της ιδιωτικής ασφάλισης. Αφενός η Πολιτεία θα πρέπει να παράσχει τα αναγκαία κίνητρα, φορολογικά ή αναπτυξιακά, για να δώσει ώθηση στον κλάδο και να κάνει προσιτή την ασφάλιση, και αφετέρου
Η περιορισμένη ασφαλιστική διείσδυση αλλά και η δυσχέρεια των ιδιοκτητών, υπό τις παρούσες συνθήκες, να καλύψουν τις ζημίες που μπορεί να προκύψουν στην ακίνητη περιουσία τους μετά από σεισμό, είχαν φέρει το τελευταίο διάστημα στο προσκήνιο τη συζήτηση για την υποχρεωτικότητα της ασφάλισης έναντι του σεισμού.
οι ασφαλιστικές εταιρείες πρέπει να αναλάβουν πιο ενεργητικό ρόλο, για να ενισχύσουν την ασφαλιστική συνείδηση των ιδιοκτητών ακινήτων. Μεμονωμένα και συλλογικά, οι εταιρείες είναι αυτές που θα πρέπει να επιφορτιστούν με τον ρόλο της ευαισθητοποίησης του κοινού, της ενημέρωσης για τα προγράμματα ασφάλισης κατοικίας και τις ωφέλειες των καλύψεων που προσφέρουν, αλλά και για το κόστος των εν λόγω ασφαλιστικών καλύψεων, που είναι στην πλειοψηφία του κόσμου άγνωστο. Τόσο μέσα από διαφημιστικές καμπάνιες όσο και μέσω των επαγγελματιών διαμεσολαβητών που έχουν άμεση σχέση με τους πελάτες, μπορούν να ενημερώσουν τους καταναλωτές για τις επιλογές και τα πλεονεκτήματα που προσφέρουν τα ασφαλιστικά προγράμματα.
Ασφάλιση κατοικίας Dynamis Home Η ΔΥΝΑΜΙΣ Ασφαλιστική, με τη δέσμη προγραμμάτων ασφάλισης κατοικίας, Dynamis Home, παρέχει ασφαλιστική κάλυψη στα μέτρα κάθε ενδιαφερομένου, είτε αυτός είναι ιδιοκτήτης είτε ενοικιαστής. Πιο συγκεκριμένα, η δέσμη Dynamis Home αριθμεί τρία προγράμματα ασφάλισης κατοικιών, ενυπόθηκων και μη. Ξεκινώντας από το βασικό πακέτο με την ονομασία Dynamis Home, ο ενδιαφερόμενος μπορεί να ασφαλίσει την περιουσία του έναντι των βασικών κινδύνων, επωφελούμενος από το εξαιρετικά οικονομικό ασφάλιστρο. Το πρόγραμμα Dynamis Home Plus είναι ένα ευέλικτο πρόγραμμα, που διαθέτει ένα ολοκληρωμένο πακέτο καλύψεων, που μεταξύ άλλων περιλαμβάνει και την κάλυψη του σεισμού, με ιδιαίτερα προσιτό ασφάλιστρο. Στη βασική ραχοκοκκαλιά του προγράμματος μπορούν να προστεθούν επιπρόσθετες καλύψεις, τις οποίες επιλέγει ο ασφαλιζόμενος από πληθώρα διαθέσιμων προαιρετικών καλύψεων, τιμολογημένες στα κατώτατα επίπεδα κόστους της αγοράς. Έτσι, διαμορφώνει την ομπρέλα προστασίας της κατοικίας του, σύμφωνα με τις ιδιαίτερες ανάγκες του. Τη δέσμη των προγραμμάτων ασφάλισης κατοικιών έρχεται να συμπληρώσει το πιο πλήρες πακέτο ασφάλισης κατοικίας, το Dynamis Home Full, που προσφέρει ολοκληρωμένη προστασία σχεδόν από όλους τους πιθανούς κινδύνους. Η αποζημίωση των ζημιών του κτηρίου γίνεται πάντα σε αξία καινούργιου, ενώ οι όροι των συμβολαίων είναι διατυπωμένοι όσο πιο απλά γίνεται, ώστε να γίνονται εύκολα κατανοητοί από όλους. Παράλληλα, διατίθενται προϊόντα ασφάλισης εξοχικών κατοικιών και επαγγελματικών χώρων, ενώ υπάρχει η δυνατότητα προσαρμογής των συμβολαίων και των παρεχόμενων καλύψεών τους στις αποκλειστικές ανάγκες των ασφαλιζομένων. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον ασφαλιστικό σας διαμεσολαβητή ή τη ΔΥΝΑΜΙΣ Ασφαλιστική στο 210-9006900.