ασφαλιζομαι #44, Μάρτιος 2016 by ethosMEDIA

ασφαλίζομαι asfalizomai.com

αρ. φύλλου

ΜΑΡΤΙΟΣ

2016

τριμηνιαία ασφαλιστική εφημερίδα ➺ λύσεις για κάθε ασφαλιστική ανάγκη

Αλ. Σαρρηγεωργίου

Ασφαλιστήρια συμβόλαια

Η ασφάλιση στο πλευρό του σύγχρονου πολίτη

Η αξία των σωστών προσωπικών στοιχείων

Νέος χάρτης στην ιδιωτική ασφάλιση υγείας Τα τελευταία χρόνια, ο πολίτης αυτής της χώρας συνειδητοποίησε εξ ανάγκης δύο συγκεκριμένα γεγονότα σχετικά με το θέμα της περίθαλψής του και της αντιμετώπισης οποιουδήποτε προβλήματος υγείας. Το πρώτο αφορούσε στο πόσο σαθρά ήταν τα θεμέλια του κοινωνικού συστήματος υγείας και στο πώς το κατέστησαν πλήρως αναξιόπιστο να ανταποκριθεί στις ανάγκες της κοινωνίας και το δεύτερο ήταν η «ανακάλυψη» των προγραμμάτων υγείας της ιδιωτικής ασφάλισης. Φυσικά, η ιδιωτική ασφάλιση δεν υποκαθιστά τον ρόλο της κοινωνικής ασφάλισης. Σε όλα τα πολιτισμένα κράτη όμως κοινωνική και ιδιωτική ασφάλιση συνυπάρχουν παράλληλα και συμπληρωματικά και εξασφαλίζουν τον μέγιστο βαθμό προστασίας του πολίτη. Στην Ελλάδα, οι περισσότεροι ανακαλύπτουν σήμερα την αλήθεια αυτή.

σ.04

ασφαλίζομαι

Μάρτιος 2016

Editorial Γιώργος Καλούμενος

Προσοχή στην αίτηση ασφάλισης των συμβολαίων υγείας Κάθε ασφαλιστήριο υγείας στηρίζεται στην αίτηση ασφάλισης και στο ιατρικό ιστορικό που συμπληρώνεται. Η αίτηση ασφάλισης δεν είναι μια τυπική διαδικασία, αλλά ένα πολύ ουσιαστικό έγγραφο, που συνοδεύει το ασφαλιστήριο καθ’ όλη τη διάρκεια ισχύος του και στην οποία ανατρέχει η ασφαλιστική εταιρεία σε πολλές περιπτώσεις. Στην αίτηση ασφάλισης αναγράφονται όλα τα πληροφοριακά στοιχεία του υποψήφιου πελάτη, όπως η ηλικία, το επάγγελμα, η οικογενειακή κατάσταση κ.λπ., όλα όσα έχουν σχέση με την πληρωμή των ασφαλίστρων, όλες οι καλύψεις για τις οποίες επιθυμεί να ασφαλιστεί, καθώς και το πλήρες ιατρικό ιστορικό τόσο του συμβαλλομένου (λήπτη της ασφάλισης) όσο και όλων των ατόμων που πρόκειται να ασφαλιστούν. Η ασφαλιστική εταιρεία, ανάλογα με μια σειρά παραμέτρων και κανόνων που έχει θεσπίσει, έχει δικαίωμα είτε να ασφαλίσει τον υποψήφιο πελάτη, είτε να του ζητήσει περαιτέρω ιατρικές πληροφορίες ή εξετάσεις, είτε να τον ασφαλίσει υπό προϋποθέσεις, είτε να μην αποδεχθεί να τον ασφαλίσει.

cover story(σ.4) ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ Νέος χάρτης στην ιδιωτική ασφάλιση υγείας

Τριμηνιαία Free Press Εφημερίδα Γενικός Διευθυντής ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΟΥΖΟΥΝΗΣ ouzounis.k@ethosmedia.eu Αρχισυντάκτης ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΛΟΥΜΕΝΟΣ kaloumenos.g@ethosmedia.eu Ειδικός Συνεργάτης ΝΙΚΟΣ ΚΛΗΜΗΣ klimis.n@ethosmedia.eu

Υπεύθυνος Κυκλοφορίας & Ψηφιακών Συνδρομών ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΣΑΛΒΑΡΛΗΣ salvarlis.k@ethosmedia.eu Σύμβουλος Διοίκησης ΝΑΤΑΣΣΑ ΛΑΖΑΡΑΚΟΥ lazarakou.n@ethosmedia.eu Λογιστήριο ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΜΟΝΟΠΩΛΗ monopoli.m@ethosmedia.eu

Συντάκτες ΓΑΛΑΤΕΙΑ ΜΠΑΣΕΑ bassea.g@ethosmedia.eu ΒΙΚΥ ΓΕΡΑΣΙΜΟΥ gerasimou.v@ethosmedia.eu

Φωτογραφία SHUTTERSTOCK

Υπεύθυνη Διαφημιστικού Τμήματος ΡAΝΤΩ ΜΑΝΩΛΟΓΛΟΥ manologlou.r@ethosmedia.eu Υποδοχή Διαφήμισης ΑΡΗΣ ΛΑΥΔΗΣ lavdis.a@ethosmedia.eu

Εκτύπωση-Βιβλιοδεσία IRIS ΕΚΤΥΠΩΣΕΙΣ Α.Ε.Β.Ε. Ιδιοκτησία

Θεσσαλίας 29, 17456 Άλιμος τ 210 9984950 f 210 9984953 e info@ethosmedia.eu www.ethosmedia.eu www.hrima.gr www.insuranceworld.gr www.asfalizomai.com www.virus.com.gr ISSN: 1792-6866

Digital Marketing ΣΟΦΙΑ ΓΕΛΑΔΑΚΗ geladaki.s@ethosmedia.eu Επιμέλεια - Διόρθωση ΑΜΑΛΙΑ ΛΟΥΒΑΡΗ louvari.a@ethosmedia.eu

διανομή

H free press εφημερίδα ασφαλίζομαι διατίθεται σε επιλεγμένα σημεία διανομής, μεταξύ των οποίων σε:

➺ Σε κεντρικά εμπορικά σημεία της Αθήνας και του Πειραιά ➺ Σε μεγάλα εμπορικά κέντρα (The Mall, Metro Mall, River West κ.α.) ➺ Επιλεγμένες αλυσίδες καταστημάτων εστίασης της Αττικής, όπως Γρηγόρης Μικρογεύματα, Απολλώνιον Bakery, Flocafe, Everest κ.ά.

➺ Σε επιλεγμένα βιβλιοπωλεία, όπως Ευριπίδης (Χαλάνδρι, Κηφισιά), Libro (Κολωνάκι), Μεταίχμιο (Αθήνα)

➺ Σε επιλεγμένα café, όπως Φίλιον (Κολωνάκι), Public café (Αθήνα), Αίγλη (Ζάππειο), Koralli (Αγ. Παρασκευή), Patron (Ν. Ψυχικό), Paris (Πειραιάς) κ.ά. Με στοχευμένες χειροδιανομές σε κεντρικά εμπορικά σημεία, όπως:

➺ ➺ ➺

➺σ.6 Άρθρο Αλέξανδρου Σαρρηγεωργίου: Η ασφάλιση στο πλευρό του σύγχρονου πολίτη ➺σ.12 Ασφαλιστήρια συμβόλαια: Η αξία των σωστών προσωπικών στοιχείων ➺σ.13 Ethnodigos: Προσφέρει πληθώρα εργαλείων που διευκολύνουν τις οδηγικές ανάγκες όλων Απαγορεύεται η αναδημοσίευση, η αναπαραγωγή, ολική, μερική ή περιληπτική ή κατά παράφραση ή διασκευή απόδοσης του περιεχομένου της εφημερίδας με οποιονδήποτε τρόπο, μηχανικό, ηλεκτρονικό, φωτοτυπικό, ηχογραφήσεως ή άλλο, χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια του εκδότη. Νόμοι 238/1970, 4301/1979, 100/1975, ΝΔ 3565/1956 και 4254/1962 και κανόνες του Διεθνούς Δικαίου. Όλα όσα αναφέρονται στην παρούσα έκδοση προέρχονται από δημοσιογραφικές πληροφορίες. Τα ακριβή στοιχεία και οι πληροφορίες περί των καλύψεων, των γενικών & ειδικών όρων και προϋποθέσεων ασφάλισης, των εξαιρέσεων & απαλλαγών και οτιδήποτε άλλο έχει σχέση με ασφαλιστήρια συμβόλαια, παρέχονται από την κάθε Ασφαλιστική Εταιρία και τα πιστοποιημένα διαμεσολαβούντα πρόσωπα.

επόμενο φύλλο:

Ιούνιος 2016

Μεγάλα εμπορικά κέντρα Κεντρικούς σταθμούς μετρό Κεντρικούς εμπορικούς δρόμους

Κυκλοφορεί έντυπα και ηλεκτρονικά

μη χάνετε φύλλο!

Εγγραφείτε στο asfalizomai.com για να λαμβάνετε το e-book της εφημερίδας στο e-mail σας και διαβάστε τα προηγούμενα τεύχη που σας αφορούν!

Σεπτέμβριος-Οκτώβριος 2014

asfalizomai.com

ασφαλίζομαι

Μάρτιος 2016

ΝΕΟΣ ΧΑΡΤΗΣ ΣΤΗΝ ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ

ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΥΓΕΙΑΣ

➺➺Του Νίκου Κλήμη

νας καινούργιος, τελείως διαφορετικός χάρτης προγραμμάτων υγείας υπάρχει πλέον στην αγορά της ιδιωτικής ασφάλισης. Οι λόγοι για τους οποίους δημιουργήθηκε ο νέος αυτός χάρτης είναι τρεις και πολύ σημαντικοί:

1. Έχει αλλάξει πλήρως το νομοθετικό και εποπτικό πλαίσιο λειτουργίας της ασφαλιστικής αγοράς. Κάθε καταναλωτής μπορεί πλέον:

Η ιδιωτική ασφάλιση δεν υποκαθιστά τον ρόλο της κοινωνικής ασφάλισης. Σε όλα τα πολιτισμένα κράτη όμως κοινωνική και ιδιωτική ασφάλιση συνυπάρχουν και εξασφαλίζουν τον μέγιστο βαθμό προστασίας του πολίτη.

➺➺να έχει πλήρη ενημέρωση για τα στοιχεία κάθε ασφαλιστικής εταιρείας και κάθε ασφαλιστικού διαμεσολαβητή, ώστε να μπορεί να συγκρίνει και να επιλέγει όποιους θεωρεί τους πλέον αξιόπιστους και φερέγγυους, ➺➺να νιώθει σιγουριά και να γνωρίζει ότι, εφόσον τηρεί τις υποχρεώσεις του ως προς την καταβολή των ασφαλίστρων, δεν θα βρεθεί κάποια μέρα ανασφάλιστος, όπως δυστυχώς συνέβη στο παρελθόν.

2. Έχει αλλάξει ο τρόπος σχεδιασμού των προγραμμάτων υγείας, ώστε: ➺➺να ανταποκρίνονται στις σύγχρονες και πραγματικές ανάγκες των καταναλωτών,

➺➺να είναι ευέλικτα και να παρέχονται με πολλούς και διαφορετικούς συνδυασμούς, ώστε ο καταναλωτής να επιλέγει αυτό ακριβώς που έχει ανάγκη.

3. Έχει αλλάξει ο τρόπος τιμολόγησης των προγραμμάτων υγείας, με αποτέλεσμα: ➺➺τα περισσότερα να έχουν μικρότερο κόστος και να είναι προσιτά σε κάθε εργαζόμενο ή συνταξιούχο,

➺➺να προσφέρονται με εναλλακτικούς τρόπους, ώστε να επιλέγει ο καθένας το κόστος στο οποίο μπορεί να ανταποκριθεί.

Τα τελευταία χρόνια, ο πολίτης αυτής της χώρας συνειδητοποίησε εξ ανάγκης δύο συγκεκριμένα γεγονότα σχετικά με το θέμα της περίθαλψής του και της αντιμετώπισης οποιουδήποτε προβλήματος υγείας. Το πρώτο αφορούσε στο πόσο σαθρά ήταν τα θεμέλια του κοινωνικού συστήματος υγείας και στο πώς το κατέστησαν πλήρως αναξιόπιστο να ανταποκριθεί στις ανάγκες της κοινωνίας και το δεύτερο ήταν η «ανακάλυψη» των προγραμμάτων υγείας της ιδιωτικής ασφάλισης. Φυσικά, η ιδιωτική ασφάλιση δεν υποκαθιστά τον ρόλο της κοινωνικής ασφάλισης. Σε όλα τα πολιτισμένα κράτη όμως, κοινωνική και ιδιωτική ασφάλιση συνυπάρχουν παράλληλα και συμπληρωματικά και εξασφαλίζουν τον μέγιστο βαθμό προστασίας του πολίτη. Στην Ελλάδα, οι περισσότεροι ανακαλύπτουν σήμερα την αλήθεια αυτή. Ποια είναι όμως αυτά τα νέα προϊόντα; Τι προσφέρουν οι ασφαλιστικές εταιρείες και τι ανάγκες θέλουν να καλύψουν οι καταναλωτές; Η απάντηση δεν είναι απλή, γιατί τα προγράμματα υγείας είναι πολλά και οι συνδυασμοί που μπορούν να γίνουν… άπειροι! Και αυτό είναι φυσιολογικό, γιατί κάθε άτομο, κάθε οικογένεια έχει διαφορετικές ανάγκες, οι οποίες μάλιστα αλλάζουν σε διαφορετικά χρονικά διαστήματα. Συνεπώς, κάθε ενδιαφερόμενος πρέπει να αναζητήσει το πρόγραμμα υγείας που τον ενδιαφέρει και που ανταποκρίνεται στις προσωπικές και οικογενειακές του ανάγκες.

Η αγορά προσφέρει προγράμματα υγείας που καλύπτουν τις ανάγκες: ➺➺όσων θέλουν μόνο νοσοκομειακή περίθαλψη ➺➺όσων θέλουν μόνο εξωνοσοκομειακή περίθαλψη, δηλαδή γιατρούς και εξετάσεις

➺➺όσων θέλουν μόνο διαγνωστικές εξετάσεις ➺➺όσων θέλουν πλήρη νοσοκομειακή και εξωνοσοκομειακή περίθαλψη

➺➺όσων θέλουν νοσηλεία μόνο σε ιδιωτικά νοσοκομεία και κλινικές

➺➺όσων θέλουν νοσηλεία μόνο σε δημόσια νοσοκομεία και κλινικές

➺➺όσων θέλουν νοσηλεία σε ιδιωτικά και δημόσια νοσοκομεία και κλινικές

➺➺όσων θέλουν να επιλέγουν θέση νοσηλείας σε δωμάτιο μονόκλινο, δίκλινο, τρίκλινο ή lux

➺➺όσων θέλουν ατομικό πρόγραμμα ➺➺όσων θέλουν οικογενειακό πρόγραμμα ➺➺όσων θέλουν πρόγραμμα μόνο για το παιδί τους ➺➺όσων θέλουν πλήρη κάλυψη εξόδων χωρίς δική τους συμμετοχή

➺➺όσων θέλουν κάλυψη εξόδων με παράλληλη δική τους μικρή συμμετοχή

asfalizomai.com

Μάρτιος 2016

➺➺όσων έχουν ομαδικό συμβόλαιο υγείας από την εργασία τους ➺➺όσων δεν έχουν ομαδικό συμβόλαιο υγείας από την εργασία τους ➺➺όσων θέλουν περίθαλψη μόνο στην Ελλάδα ➺➺όσων θέλουν περίθαλψη στην Ελλάδα και στο εξωτερικό ➺➺όσων θέλουν περίθαλψη μόνο όταν αιτία είναι μια ασθένεια ➺➺όσων θέλουν περίθαλψη μόνο όταν αιτία είναι ένα ατύχημα ➺➺όσων θέλουν περίθαλψη είτε αιτία είναι ένα ατύχημα είτε μια ασθένεια ➺➺όσων θέλουν περίθαλψη ή εξετάσεις σε συγκεκριμένο νοσοκομείο ➺➺όσων θέλουν περίθαλψη ή εξετάσεις σε περισσότερα ή σε όλα τα νοσοκομεία ➺➺όσων θέλουν να αναπληρώνουν και το εισόδημα από την εργασία τους που χάνουν λόγω της νοσηλείας τους ➺➺όσων θέλουν πρόσθετα επιδόματα, πέρα από τα έξοδα νοσηλείας τους ➺➺όσων θέλουν κάλυψη και των αμοιβών των γιατρών πέρα από τα έξοδα νοσηλείας ➺➺όσων θέλουν να συνδυάζουν την ιδιωτική τους ασφάλιση με τον φορέα κοινωνικής τους ασφάλισης ➺➺όσων δεν έχουν φορέα κοινωνικής ασφάλισης Όπως είναι φανερό, κάθε πολίτης, σε συνδυασμό με τις οικονομικές του δυνατότητες, μπορεί να επιλέξει ό,τι τον ενδιαφέρει και να αναζητήσει τους συνδυασμούς που επιθυμεί. Για όλα όμως τα προγράμματα υπάρχουν μερικά σημεία στα οποία πρέπει να δώσουμε πολύ μεγάλη προσοχή: αυτά είναι η Αίτηση Ασφάλισης, το Ιατρικό Ιστορικό, η Έναρξη Ισχύος των Καλύψεων και οι Αναμονές. Επίσης, πρέπει ο καταναλωτής να γνωρίζει τις διαφορές μεταξύ των ισόβιων προγραμμάτων υγείας, που επί δεκαετίες προωθούσαν οι ασφαλιστικές εταιρείες, και των ετησίως ανανεούμενων προγραμμάτων, που υπερισχύουν πλέον στην αγορά.

Αίτηση ασφάλισης και ιατρικό ιστορικό Κάθε ασφαλιστήριο υγείας στηρίζεται στην αίτηση ασφάλισης και στο ιατρικό ιστορικό που συμπληρώνεται. Η αίτηση ασφάλισης δεν είναι μια τυπική διαδικασία, αλλά ένα πολύ ουσιαστικό έγγραφο, που συνοδεύει το ασφαλιστήριο καθ’ όλη τη διάρκεια ισχύος του και στην οποία ανατρέχει η ασφαλιστική εταιρεία σε πολλές περιπτώσεις. Στην αίτηση ασφάλισης αναγράφονται όλα τα πληροφοριακά στοιχεία του υποψήφιου πελάτη, όπως η ηλικία, το επάγγελμα, η οικογενειακή κατάσταση κ.λπ., όλα όσα έχουν σχέση με την πληρωμή των ασφαλίστρων, όλες οι καλύψεις για τις οποίες επιθυμεί να ασφαλιστεί, καθώς και το πλήρες ιατρικό ιστορικό τόσο του συμβαλλομένου (λήπτη της ασφάλισης) όσο και όλων των ατόμων που πρόκειται να ασφαλιστούν. Η ασφαλιστική εταιρεία, ανάλογα με μια σειρά παραμέτρων και κανόνων που έχει θεσπίσει, έχει δικαίωμα είτε να ασφαλίσει τον υποψήφιο πελάτη, είτε να του ζητήσει περαιτέρω ιατρικές πληροφορίες ή εξετάσεις, είτε να τον ασφαλίσει υπό προϋποθέσεις, είτε να μην αποδεχθεί να τον ασφαλίσει. Γενικώς, οι «προϋπάρχουσες» παθήσεις, που δηλώνονται στο ιατρικό ιστορικό ή αποκαλύπτονται από τις περαιτέρω εξετάσεις, εξαιρούνται και δεν καλύπτονται. Σε αρκετές περιπτώσεις όμως, μπορούν είτε να καλυφθούν εξαρχής με κάποιο επασφάλιστρο είτε να καλυφθούν μετά από κάποια χρονική περίοδο αναμονής. Συνεπώς, το ασφαλιστήριο υγείας πρέπει να αποφασίζεται όταν το άτομο είναι υγιές και όχι όταν έχει ήδη παρουσιαστεί κάποιο πρό-

Το πιο σημαντικό για τα προγράμματα ζωής είναι ότι αν ακυρωθεί ένα πρόγραμμα λόγω μη πληρωμής, ο ασφαλισμένος διατρέχει τον κίνδυνο να μην μπορεί να ασφαλιστεί και πάλι. βλημα. Άλλωστε, αυτή είναι και η ουσία της ασφάλισης, να υπάρχει κάλυψη απέναντι σε κάποιο απρόοπτο μελλοντικό γεγονός. Για τα προγράμματα που έχουν ως αιτία περίθαλψης ή νοσηλείας μόνο τα ατυχήματα οι προϋποθέσεις και οι διαδικασίες είναι λιγότερες, γιατί είναι σχετικά εύκολο να διαπιστωθεί πότε έγινε ένα ατύχημα και αν εμπίπτει στη διάρκεια ισχύος του συμβολαίου. Αντίθετα, για τα προγράμματα υγείας που καλύπτουν ως αιτία την ασθένεια οι έλεγχοι είναι περισσότεροι και ανατρέχουν στο παρελθόν του ατόμου. Σε κάθε περίπτωση, τυχόν αναληθή στοιχεία ή τυχόν απόκρυψη πραγματικών καταστάσεων τη στιγμή της ασφάλισης μπορεί να σταθούν εμπόδιο, ακόμη και μετά από πολλά χρόνια, κατά τη στιγμή της αποζημίωσης.

Έναρξη ισχύος των καλύψεων και αναμονές Μεγάλη προσοχή χρειάζεται για τις περιόδους «αναμονής» που υπάρχουν σε όλα τα προγράμματα υγείας. Η περίοδος αναμονής ξεκινά από την έναρξη ισχύος της κάλυψης, όπως αναφέρεται στον πίνακα παροχών του συμβολαίου ή την ημερομηνία καταβολής του ασφαλίστρου ή της πρώτης δόσης του ασφαλίστρων, αν έτσι έχει συμφωνηθεί με την εταιρεία, και λήγει με την παρέλευση συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος, συνήθως ενός, δύο ή τριών ετών, ανάλογα με την περίπτωση της πάθησης. Στην περίοδο αυτή δεν καλύπτεται η νοσηλεία για περιπτώσεις όπως παθήσεις της σπονδυλικής στήλης, του ρινικού διαφράγματος, των γυναικείων γεννητικών οργάνων, εκφυλιστικές παθήσεις των οστών και των αρθρώσεων, αιμορροΐδες, κιρσοί κ.λπ. Δηλαδή δεν καλύπτεται η νοσηλεία για παθήσεις που μπορεί να μη γνώριζε ο ασφαλισμένος κατά τη στιγμή της ασφάλισής του (και συνεπώς δεν τις απέκρυψε), αλλά δεν δημιουργούνται μέσα σε μικρά χρονικά διαστήματα, δηλαδή εξ αντικειμένου προϋπήρχαν της ασφάλισης. Για τον λόγο αυτό, ενώ προϋπήρχαν δεν εξαιρούνται, αλλά καλύπτονται μετά από ένα ικανό χρονικό διάστημα.

Ισόβια και ετησίως ανανεούμενα προγράμματα Στην ελληνική ασφαλιστική αγορά κυριαρχούσαν επί δεκαετίες τα ισόβια προγράμματα υγείας, τα οποία μάλιστα δεν ήταν αυτόνομα ασφαλιστήρια, αλλά συνήθως συμπληρωματική κάλυψη σε κάποιο ισόβιο αποταμιευτικό πρόγραμμα. Σήμερα, στην αγορά κυριαρχούν τα ετησίως ανανεούμενα προγράμματα, και ελάχιστες εταιρείες εξακολουθούν να προωθούν και ισόβια προγράμματα. Στα μεν ισόβια, τα οποία εκ πρώτης όψεως εξασφαλίζουν απόλυτα τον καταναλωτή, η εταιρεία δεν δικαιούται να τροποποιήσει μονομερώς οποιοδήποτε όρο ή άρθρο του προγράμματος και ο καταναλωτής νιώθει απόλυτα εξασφαλισμένος. Παράλληλα όμως, οι εξελίξεις στην ιατρική επιστήμη και στις εφαρμογές της ιατρικής τεχνολογίας δημιουργούν νέα δεδομένα, τα οποία δεν υπήρχαν κατά την αρχική ασφάλιση, και συνεπώς έπρεπε να τρο-

ποποιηθούν οι όροι, να αλλάξουν τα κεφάλαια και γενικώς να εκσυγχρονίζονται συνεχώς τα παλαιά συμβόλαια, γεγονός που δεν ήταν πάντοτε εφικτό. Με τα ετησίως ανανεούμενα προγράμματα, τα οποία είναι οικονομικότερα των ισοβίων, δίνονται λύσεις στα προβλήματα αυτά, αλλά παράλληλα δημιουργούνται ερωτήματα στους καταναλωτές ως προς την έλλειψη της ισοβιότητας της κάλυψής τους. Σημειώνεται ότι η εταιρεία δεν έχει δικαίωμα να διακόψει μονομερώς την ασφάλιση ενός πελάτη, όσο ζημιογόνος κι αν είναι και ανεξάρτητα από οποιαδήποτε πάθηση κι αν παρουσίασε. Έχει το δικαίωμα όμως να διακόψει και να αποσύρει συνολικά το συγκεκριμένο πρόγραμμα ασφάλισης από όσους το έχουν αγοράσει ή να προχωρήσει σε τροποποίηση όρων για όλη την ομάδα των ασφαλισμένων της. Από την πλευρά του, ο ασφαλισμένος πελάτης έχει την υποχρέωση να καταβάλει εγκαίρως τα ασφάλιστρά του, πριν τη λήξη οποιασδήποτε προθεσμίας, ενώ σε αντίθετη περίπτωση χάνει κάθε δικαίωμα και βρίσκεται ανασφάλιστος. Είναι αλήθεια ότι και οι δύο μορφές των προγραμμάτων υγείας έχουν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα, και είναι στην ευχέρεια κάθε ενδιαφερομένου να ενημερωθεί λεπτομερώς, να ζητήσει γραπτές προσφορές, να συγκρίνει όλες τις παραμέτρους και να επιλέξει το πρόγραμμα που ανταποκρίνεται πραγματικά στις ανάγκες του, αλλά και στις οικονομικές δυνατότητές του. Στις διαδικασίες αυτές είναι πολύ σημαντικός ο ρόλος και η βοήθεια που μπορεί να παράσχει ένας επαγγελματίας πιστοποιημένος ασφαλιστικός διαμεσολαβητής.

Ποιο είναι το καλύτερο πρόγραμμα υγείας; Όπως είναι φανερό, υπάρχουν πολλά και διαφορετικά προγράμματα που προσφέρουν οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις και με πολλούς συνδυασμούς. Ποιο είναι λοιπόν το καλύτερο πρόγραμμα για κάποιον ενδιαφερόμενο, με ποια κριτήρια πρέπει να το επιλέξει; Το καλύτερο πρόγραμμα για τον καθένα είναι αυτό που καλύπτει τις πραγματικές του ανάγκες, χωρίς υπερβολές και με γνώμονα τις οικονομικές του δυνατότητες. Το ακριβότερο πρόγραμμα δεν είναι πάντα και το καλύτερο, ενώ με το μεγάλο πλήθος των καλύψεων δεν σημαίνει ότι αποκτούμε και το πληρέστερο πρόγραμμα. Συνεπώς, καλείται ο καθένας να επιλέξει το πρόγραμμα εκείνο το οποίο αφενός μπορεί να πληρώνει και αφετέρου θα του παρέχει ουσιαστική προστασία σε περίπτωση ατυχήματος ή ασθένειας. Το πρώτο που πρέπει να σκεφτόμαστε είναι τα περιστατικά εκείνα που απαιτούν μεγάλα χρηματικά ποσά για την περίθαλψη και την αποκατάσταση της υγείας, αυτά είναι τα περιστατικά στα οποία δεν μπορεί να ανταποκριθεί ο μέσος οικογενειάρχης. Αν υπάρχει βέβαια η οικονομική δυνατότητα για τακτική καταβολή υψηλότερων ασφαλίστρων, τότε μπορούν να προβλεφθούν και να καλυφθούν σχεδόν τα πάντα, από τα πιο μικρά και συνηθισμένα μέχρι τα πιο μεγάλα και σπάνια.

Mε την ευγενική υποστήριξη των παρακάτω εταιρειών:

www.ethniki-asfalistiki.gr τ 210 909 9000

www.eurolife.gr τ 210 930 3600

www.groupama-phoenix.gr τ 210 329 5111

www.europaikipisti.gr τ 210 8119670

www.dynamis.gr τ 210 900 6900

ασφαλίζομαι

Μάρτιος 2016

Η ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΣΤΟ ΠΛΕΥΡΟ ΤΟΥ ΣΥΓΧΡΟΝΟΥ ΠΟΛΙΤΗ

του Αλέξανδρου Σαρρηγεωργίου, Προέδρου της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος

Μάρτιος 2016

asfalizomai.com

ελληνική ασφαλιστική αγορά –όπως και η χώρα στο σύνολό της– βρίσκεται σε μια περίοδο μεγάλων αλλαγών. Η Ελλάδα, μπαίνοντας στον όγδοο χρόνο της οικονομικής κρίσης, βρίσκεται αντιμέτωπη με μεγάλα προβλήματα και προκλήσεις, που θα καθορίσουν την επόμενη ημέρα για τη χώρα και τους πολίτες της. Μέσα σε αυτό το δύσκολο περιβάλλον, η ζωή του πολίτη έχει αλλάξει δραματικά. Πράγματα που χρόνια θεωρούσαμε δεδομένα και σίγουρα καταρρίπτονται, και όλοι ψάχνουμε λύσεις για τα καθημερινά ζητήματα, αυτά που επηρεάζουν τη ζωή μας. Ένα πολύ σημαντικό και δύσκολο ζήτημα, που βρίσκεται στην επικαιρότητα λόγω της μεγάλης κοινωνικής του σημασίας, καθώς αγγίζει όλους μας, είναι το ασφαλιστικό. Είναι αλήθεια πως για πολλά χρόνια βασιζόμασταν αποκλειστικά στο κράτος για τη σύνταξη και την υγεία μας, και είναι πολύ λογικό αυτό, καθώς οι παροχές που προσέφερε το κράτος ήταν πολύ μεγάλες. Όμως, σήμερα τα πράγματα είναι πολύ διαφορετικά. Η δύσκολη οικονομική κατάσταση που βιώνουμε έχει δώσει ξεκάθαρα το μήνυμα ότι στον 21ο αιώνα, με τα δεδομένα και τις συνθήκες που επικρατούν, οι πολίτες δεν μπορούν πλέον να τα περιμένουν όλα από το κράτος. Στην Ελλάδα, αλλά και σε πολλές άλλες χώρες, οι παροχές του κοινωνικού κράτους στις συντάξεις και την υγεία περιορίζονται λόγω πολυάριθμων παραγόντων, όπως η γήρανση του πληθυσμού, τα μειωμένα έσοδα των Ταμείων λόγω της αύξησης της ανεργίας, της εισφοροδιαφυγής, της επίδρασης της οικονομικής κρίσης κ.ά. Άρα, πρέπει να βρούμε τρόπους να συμπληρώσουμε τις παροχές του κράτους. Κι εδώ να σημειώσω πως είναι αδιαμφισβήτητο το γεγονός ότι η κοινωνική ασφάλιση αποτελεί τη βάση του ασφαλιστικού μας συστήματος και κοινωνικό κεκτημένο. Η ιδιωτική ασφάλιση δεν υποκαθιστά τις κοινωνικές παροχές, δεν ανταγωνίζεται το κράτος, αλλά λειτουργεί συμπληρωματικά προς την κοινωνική ασφάλιση, ώστε ο πολίτης με τον συνδυασμό των δύο να διασφαλίσει τελικά ένα ικανοποιητικό επίπεδο παροχών. Ας πάρουμε για παράδειγμα τις συντάξεις. Όλοι γνωρίζουμε πως τα επίπεδα των συντάξεων μειώνονται συνεχώς, λόγω της αδυναμίας του κράτους να ανταποκριθεί οικονομικά. Όποια μεταρρύθμιση έχει γίνει ή σχεδιάζεται μέχρι σήμερα περιορίζεται στον λεγόμενο «πρώτο πυλώνα» του συνταξιοδοτικού συστήματος, την κοινωνική ασφάλιση. Αυτό όμως σίγουρα δεν είναι αρκετό για να υπάρχει ένα επαρκές συνταξιοδοτικό εισόδημα. Είκοσι τρεις από τις 29 χώρες της ΕΕ που αντιμετωπίζουν παρόμοια προβλήματα έχουν εισαγάγει τη λύση ενός συνταξιοδοτικού συστήματος τριών πυλώνων με τη συνεργασία του δημόσιου και του ιδιωτικού τομέα. Τη λύση αυτή, που έχει λειτουργήσει αποτελεσματικά στις άλλες χώρες, προτείνει και η ελληνική ασφαλιστική αγορά. Ο πρώτος πυλώνας, η κοινωνική ασφάλιση, είναι υποχρεωτικός και παρέχει ένα δίχτυ ασφαλείας με την εγγύηση του Δημοσίου για όλους τους πολίτες: έναν δείκτη χαμηλό, μη ανταποδοτικό, αναδιανεμητικό, δείκτη κοινωνικής αλληλεγγύης, όπως άλλωστε οφείλει να κάνει κάθε πολιτισμένο κράτος. Ο δεύτερος πυλώνας περιλαμβάνει τα επαγγελματικά ταμεία, είναι συνήθως υποχρεωτικός, χρηματοδοτείται από τον εργαζόμενο και τον εργοδότη, ενώ και ο τρίτος πυλώνας είναι ιδιωτικός και παρέχει ατομικές συντάξεις. Όλο αυτό το σύστημα λειτουργεί μέσα σε ένα αυστηρό θεσμικό πλαίσιο, που εποπτεύεται από την Πολιτεία. Στον δεύτερο και στον τρίτο πυλώνα, το σύστημα είναι ιδιωτικό, κεφαλαιοποιητικό και ανταποδοτικό, με επιλογές στα χέρια του εργαζόμενου ασφαλισμένου. Παρόμοια προσέγγιση –συνεργασία δηλαδή με τον ιδιωτικό τομέα– γίνεται στα περισσότερα κράτη και στον τομέα της υγείας, ο οποίος, όπως και οι συντάξεις, αντιμετωπίζει προβλήματα βιωσιμότητας και επάρκειας στις παροχές της περίθαλψης. Με στόχο «να μοιράσουν το βάρος», πολλές χώρες προχώρησαν σε μοντέλα σύμπραξης δημόσιου και ιδιωτικού τομέα με διάφορα σχήματα, όπως: συμπληρωματικότητα (βλ. Γαλλία, Βέλγιο), ανάθεση στις ασφαλιστικές επιχειρήσεις της διαχείρισης της περίθαλψης και της ασφάλισης υγείας (βλ. Ολλανδία). Στην Ελλάδα, τα προβλήματα που αντιμετωπίζει το σύστημα υγείας είναι γνωστά σε όλους, και η κατάσταση έχει γίνει ακόμη πιο δύσκολη τα τελευταία χρόνια της οικονομικής κρίσης. Και σε αυτόν τον τομέα δεν έχει γίνει ουσιαστικά προσπάθεια συνεργασίας με τις ασφαλιστικές εταιρείες, η τεχνογνωσία και εμπειρία των οποίων στην ασφάλιση υγείας είναι αναγνωρισμένη στις υπόλοιπες ευρωπαϊκές χώρες. Αναγνωρίζοντας την ανάγκη για ενίσχυση των παροχών, αρκετοί πολίτες στρέφονται ιδιωτικά προς την ασφαλιστική αγορά, για να εξασφαλίσουν την περίθαλψή τους σε ένα ενδεχόμενο πρόβλημα υγείας και την πρόσβαση στα ιδιωτικά νοσηλευτήρια της χώρας. Η ελληνική ασφαλιστική αγορά προσφέρει μεγάλη ποικιλία προγραμμάτων υγείας για όλες τις ανάγκες και τις δυνατότητες, προσπαθώντας να «παντρέψει» την αυξανόμενη ανάγκη για ασφάλιση με τα περιορισμένα οικονομικά διαθέσιμα των πολιτών. Αντιλαμβάνεται κανείς πως η ασφαλιστική αγορά έχει ένα διευρυμένο και σημαντικό ρόλο να παίξει στην κοινωνία. Με τα σημερινά δεδομένα προσφέρουμε στο κοινωνικό σύνολο 3 δισ. ετησίως σε αποζημιώσεις, 12 δισ. σε επενδύσεις, 500 εκατ. σε φόρους και 25.000 θέσεις εργασίας. Γιατί όμως να περιοριζόμαστε σε αυτά όταν μπορούμε πολύ περισσότερα, ποιοτικά και ποσοτικά,

Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου, Πρόεδρος της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος

Είναι αλήθεια πως για πολλά χρόνια βασιζόμασταν αποκλειστικά στο κράτος για τη σύνταξη και την υγεία μας, και είναι πολύ λογικό αυτό, καθώς οι παροχές που προσέφερε το κράτος ήταν πολύ μεγάλες.

εφόσον λυθούν τα προβλήματα και προχωρήσουν τα θέματα που προαναφέρθηκαν; Απαραίτητη προϋπόθεση βέβαια είναι η αξιοπιστία, καθώς όταν ο πολίτης εμπιστεύεται μια ασφαλιστική επιχείρηση, θέλει να ξέρει πως θα είναι εκεί για αυτόν όταν τη χρειαστεί. Η αξιοπιστία της ασφαλιστικής αγοράς καθορίζεται από δύο παράγοντες: το κανονιστικό πλαίσιο και την εποπτεία. Από την 1η Ιανουαρίου του 2016 έχει τεθεί σε εφαρμογή το Solvency II, που αποτελεί το νέο πανευρωπαϊκό κανονιστικό και εποπτικό πλαίσιο του ασφαλιστικού κλάδου, που συνεπάγεται αναβαθμισμένη αξιοπιστία στον ασφαλιστικό χώρο, επιβάλλοντας αυστηρότατους κανόνες στη λειτουργία των ασφαλιστικών επιχειρήσεων. Κύριο στόχο του νέου εποπτικού πλαισίου αποτελεί η απόλυτη διασφάλιση της προστασίας των ασφαλισμένων, μέσω της ενίσχυσης της αξιοπιστίας και της φερεγγυότητας της ασφαλιστικής αγοράς. Προς επίτευξη του στόχου αυτού, το Solvency II απαιτεί περισσότερα κεφάλαια από τις ασφαλιστικές επιχειρήσεις, επιβάλλει νέους κανόνες και διαδικασίες στην εταιρική διακυβέρνηση και ενισχύει τη διαφάνεια. Το Solvency II, σε συνδυασμό με την αυστηρή εποπτεία της Τράπεζας της Ελλάδος, θωρακίζει την αξιοπιστία των ασφαλιστικών επιχειρήσεων που λειτουργούν στην Ελλάδα και διασφαλίζει την προστασία των ασφαλισμένων, δημιουργώντας τις προϋποθέσεις για την ενίσχυση του ρόλου της ιδιωτικής ασφάλισης σε βασικούς τομείς, όπως οι συντάξεις και η υγεία. Εν κατακλείδι, αν μπορούσα να περάσω ένα μήνυμα στους πολίτες, αυτό θα ήταν πως τα «κλειδιά» για τις σωστές αποφάσεις σε ένα περιβάλλον που αλλάζει συνεχώς είναι η ενημέρωση και η υπευθυνότητα. Σωστή ενημέρωση για το τι ισχύει, τι δικαιούμαστε και τι μπορούμε να περιμένουμε από το κράτος. Υπευθυνότητα, ώστε να αναγνωρίσουμε την ευθύνη που μας αναλογεί και να πάρουμε εμείς οι ίδιοι τις αποφάσεις που θα διασφαλίσουν το μέλλον μας ως πολίτες, οικογενειάρχες και επαγγελματίες. Η ασφαλιστική αγορά βρίσκεται στο πλευρό του σύγχρονου πολίτη, βοηθώντας τον να προγραμματίσει το μέλλον του και να πάρει τη ζωή του στα χέρια του.

10 8

ασφαλίζομαι

Μάρτιος Ιούνιος 2016 2015

ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΣΚΑΦΟΥΣ ΑΝΑΨΥΧΗΣ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΓΙΑ ΤΕΣΣΕΡΙΣ ΛΟΓΟΥΣ

➺➺Του Νίκου Κλήμη

Γ Ένα σκάφος αναψυχής πρέπει να ασφαλιστεί για τέσσερις λόγους: πρώτον γιατί μπορεί να προξενήσει σωματικές βλάβες ή/και υλικές ζημίες σε τρίτους στη θάλασσα, δεύτερον γιατί μπορεί να προκαλέσει ρύπανση του περιβάλλοντος, τρίτον γιατί αποτελεί περιουσιακό στοιχείο αξίας και τέταρτον γιατί είναι υποχρεωτικό.

ιατί να ασφαλίσω το σκάφος αναψυχής που έχω; Την ερώτηση αυτή θα την έκαναν μόνο άτομα με χαμηλή ασφαλιστική συνείδηση. Δυστυχώς όμως, η ελληνική κοινωνία διακρίνεται για τη χαμηλή της ασφαλιστική συνείδηση, αφού ποτέ και κανένας «αρμόδιος» –και ποτέ βέβαια η ίδια η Πολιτεία– δεν ενδιαφέρθηκε να ενημερώσει τον Έλληνα και να τον εκπαιδεύσει από μικρή ηλικία για την ανάγκη ασφάλισής του και τις θετικές επιπτώσεις στο σύνολο της κοινωνίας όταν η πλειοψηφία των ανθρώπων και των περιουσιακών στοιχείων είναι σωστά ασφαλισμένη. Ένα σκάφος αναψυχής λοιπόν πρέπει να ασφαλιστεί για τέσσερις λόγους: πρώτον γιατί μπορεί να προξενήσει σωματικές βλάβες ή/ και υλικές ζημίες σε τρίτους στη θάλασσα, δεύτερον γιατί μπορεί να προκαλέσει ρύπανση του περιβάλλοντος, τρίτον γιατί αποτελεί περιουσιακό στοιχείο αξίας και τέταρτον γιατί είναι υποχρεωτικό. Συγκεκριμένα, στην παράγραφο 4α του άρθρου 14 του νόμου 4256/2014 αναφέρεται το εξής: «Η μετακίνηση και κυκλοφορία των πλοίων αναψυχής, των επιβατηγών πλοίων και των μικρών σκαφών του Πρώτου Μέρους του παρόντος νόμου, καθώς και των μικρών σκαφών ή άλλων θαλάσσιων μέσων αναψυχής τα οποία θεωρούνται ταχύπλοα, σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς λιμένα, επιτρέπεται μόνον αν αυτά είναι ασφαλισμένα. Ειδικότερα: αα. Πλοία με ολική χωρητικότητα ίση ή μεγαλύτερη των 300 gt υποχρεούνται να διαθέτουν ασφάλιση σε ισχύ, σύμφωνα με τις διατάξεις του π.δ. 6/2012 (Α’ 7). ββ. Πλοία με ολική χωρητικότητα μικρότερη των 300 gt υποχρεούνται να είναι ασφαλισμένα για:

➺➺Αστική ευθύνη για σωματικές βλάβες ή θάνατο επιβαινόντων και τρίτων από πρόσκρουση, σύγκρουση, ναυάγιο ή οποιαδήποτε άλλη αιτία. Το ασφαλιστικό ποσό καθορίζεται σε πενήντα χιλιάδες (50.000) ευρώ ανά επιβάτη και δεν μπορεί να είναι κατώτερο από πεντακόσιες χιλιάδες (500.000) ευρώ ανά συμβάν. ➺➺Αστική ευθύνη για υλικές ζημίες επιβαινόντων και τρίτων από πρόσκρουση, σύγκρουση, ναυάγιο ή οποιαδήποτε άλλη αιτία. Το ασφαλιστικό ποσό καθορίζεται σε εκατόν πενήντα χιλιάδες (150.000) ευρώ. ➺➺Πρόκληση θαλάσσιας ρύπανσης. To ασφαλιστικό ποσό καθορίζεται σε εκατόν πενήντα χιλιάδες (150.000) ευρώ».

Προγράμματα ασφάλισης και καλύψεις Με βάση και τα προηγούμενα, τα προγράμματα σχεδόν όλων των εταιρειών περιλαμβάνουν δύο τμήματα: Α) το τμήμα με τις υποχρεωτικές καλύψεις που προβλέπει ο νόμος 4256/2014 (με δυνατότητα βέβαια για μεγαλύτερα κεφάλαια από ό,τι προβλέπεται) και Β) το τμήμα με τις προαιρετικές καλύψεις για το σκάφος και τους επιβαίνοντες, όπως π.χ.:

➺➺Πυρκαγιά και έκρηξη ➺➺Ολική ή μερική κλοπή του σκάφους ή/και του trailer ➺➺Κακόβουλες βλάβες

asfalizomai.com

Μάρτιος 2016 Ιούνιος 2015

➺➺Βύθιση, πρόσκρουση, προσάραξη και λοιποί θαλάσσιοι κίνδυνοι ➺➺Ζημιές σε προπέλα, πηδάλιο, άξονα κ.λπ. ➺➺Αμέλεια χειριστή ➺➺Ζημιές του σκάφους κατά τη διάρκεια της οδικής του μεταφοράς ➺➺Έξοδα ρυμούλκησης του σκάφους, σώστρα, αρωγή βοήθειας ➺➺Προσωπικά ατυχήματα επιβαινόντων ➺➺Απώλεια προσωπικών ειδών επιβαινόντων ➺➺Νομική προστασία ιδιοκτήτη ή χειριστή ➺➺Πτώση της εξωλέμβιου μηχανής στη θάλασσα ➺➺Μηχανικές βλάβες εσωλέμβιων ή εσω/εξωλέμβιων μηχανών Θα πρέπει να γνωρίζουμε ότι πέραν των πιο πάνω καλύψεων υπάρχουν και καλύψεις που εξαρτώνται από άλλες δραστηριότητες. Για παράδειγμα, η αστική ευθύνη προς τρίτους του σκιέρ ή θαλάσσιων παιχνιδιών που είναι δεμένα με το σκάφος δεν καλύπτεται αν δεν την έχουμε ζητήσει χωριστά.

Περίοδοι ασφάλισης και κόστος Η διάρκεια των ασφαλιστηρίων συμβολαίων είναι συνήθως ετήσια. Υπάρχει όμως η δυνατότητα να ασφαλιστεί ένα σκάφος αναψυχής μόνο για τη συγκεκριμένη περίοδο που χρησιμοποιείται από τον κάτοχό του, αφού η υποχρέωση ασφάλισης από τον Νόμο αφορά μόνο «τη μετακίνηση και κυκλοφορία των πλοίων αναψυχής…» και όχι και την περίοδο που αυτά είναι

Θα πρέπει να γνωρίζουμε ότι πέραν των βασικών καλύψεων υπάρχουν και καλύψεις που εξαρτώνται από άλλες δραστηριότητες. Για παράδειγμα, η αστική ευθύνη προς τρίτους του σκιέρ ή θαλάσσιων παιχνιδιών που είναι δεμένα με το σκάφος δεν καλύπτεται αν δεν την έχουμε ζητήσει χωριστά. παροπλισμένα, π.χ. στην αποθήκη ενός σπιτιού ή σε ένα γκαράζ. Για παράδειγμα, μπορεί ένα σκάφος αναψυχής να ασφαλιστεί για 6 μήνες, από τον Μάιο μέχρι τον Οκτώβριο, ή για 3 μήνες, ή και λιγότερο, τα ασφάλιστρα όμως δεν μειώνονται αναλογικά. Συμφέρει δηλαδή η ετήσια ή η εξαμηνιαία ασφάλιση. Πολύ περισσότερο όταν στο ασφαλιστήριο περιλαμβάνονται και πρόσθετες καλύψεις ιδίων ζημιών του σκάφους από πυρκαγιά, κλοπή, κακόβουλες βλάβες κ.λπ.

Σκάφος αναψυχής ή σκάφος… περιπετειών και κινδύνων; Σε μια χώρα σαν την Ελλάδα, με τα αμέτρητα νησιά και τα χιλιάδες χιλιόμετρα παραλίας, το να κατέχει ένας πολίτης ένα «σκάφος αναψυχής» δεν αποτελεί πάντοτε πολυτέλεια, γιατί σκάφος αναψυχής χαρακτηρίζεται και το φουσκωτό με τη μηχανή των 15 ίππων, όπως ακριβώς σκάφος αναψυχής χαρακτηρίζεται και το πολυτελές γιωτ των 50 μέτρων και των εκατοντάδων ίππων. Σκάφος αναψυχής επίσης χαρακτηρίζεται το μικρό πλαστικό σκάφος, η αξία του οποίου, συνήθως, είναι μικρότερη από πολλά άλλα περιουσιακά στοιχεία των νοικοκυριών. Στον νόμο περί υποχρεωτικής ασφάλισης εμπίπτουν όλα τα σκάφη αναψυχής με μήκος άνω των 7 μέτρων, όλα τα ταχύπλοα, όπως ο ίδιος ο νόμος τα καθορίζει, καθώς επίσης τα θαλάσσια μοτοποδήλατα, τα water jet και τα hover craft. Όλα αυτά τα σκάφη προσφέρουν ξεκούραση και ευχαρίστηση και τη δυνατότητα απόδρασης από την καθημερινότητα. Δεν αξίζει τον κόπο να είναι σωστά ασφαλισμένα; Όχι μόνο γιατί το επιβάλλει ο νόμος, αλλά κυρίως γιατί ένα ατύχημα στη θάλασσα μπορεί να προκαλέσει σοβαρές σωματικές βλάβες σε τρίτους και, πολλές φορές, να οδηγήσει σε απώλεια ζωής, και τότε οι επιπτώσεις είναι δυσβάσταχτες. Η συμβολή ενός πιστοποιημένου επαγγελματία ασφαλιστικού διαμεσολαβητή στην ανάλυση των αναγκών και στην σωστή ενημέρωση του ενδιαφερόμενου πελάτη για τα προγράμματα που υπάρχουν στην αγορά είναι καθοριστική. Μικρές λεπτομέρειες, απαλλαγές, όροι και εξαιρέσεις μπορεί να οδηγήσουν σε λάθος επιλογές αν δεν ενημερωθούμε σωστά.

10 8

ασφαλίζομαι

Μάρτιος Ιούνιος 2016 2015

Ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές: Ποιοι είναι, γιατί τους χρειαζόμαστε

Για να ασκήσει κάποιος το επάγγελμα του διαμεσολαβούντος πρέπει να είναι πιστοποιημένος, δηλαδή να έχει άδεια εξασκήσεως του επαγγέλματος, για την απόκτηση της οποίας υπάρχουν πολλές προϋποθέσεις.

asfalizomai.com

Μάρτιος 2016 Ιούνιος 2015

191

➺➺Του Νίκου Κλήμη

ε μια εποχή που οι περισσότεροι θέλουμε να παρακάμπτουμε τους ειδικούς και να χειριζόμαστε μόνοι μας όλες μας τις υποθέσεις, σε μια εποχή που η διακίνηση κάθε είδους πληροφορίας είναι τόσο εύκολη και τόσο γρήγορη, σε μια εποχή που προσπαθούμε να εξοικονομήσουμε και το τελευταίο ευρώ από τα έξοδά μας, αμφισβητείται ευρέως και το επάγγελμα του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή. Αρκετοί καταναλωτές στρέφονται σε απευθείας αγορές ασφαλιστικών προγραμμάτων μέσω ιντερνετικών εφαρμογών πολλών ασφαλιστικών εταιρειών και παρακάμπτουν τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές, θεωρώντας ότι κερδίζουν ασφάλιστρα λόγω χαμηλότερων τιμολογίων. Πόσα όμως γνωρίζουμε για αυτούς; Ποιοι είναι και τι ακριβώς προσφέρουν; Τελικά, ως καταναλωτές, τους χρειαζόμαστε ή όχι;

Ποιοι είναι; Σύμφωνα με τον νόμο που ισχύει, οι κατηγορίες των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών που δραστηριοποιούνται στην ελληνική αγορά είναι οι εξής:

➺➺Ασφαλιστικοί σύμβουλοι Οι ασφαλιστικοί σύμβουλοι διαμεσολαβούν για λογαριασμό μίας ή περισσότερων ασφαλιστικών επιχειρήσεων. Εργάζονται είτε ως ανεξάρτητοι ελεύθεροι επαγγελματίες, είτε ως δυναμικό πωλήσεων των εταιρικών δικτύων των ασφαλιστικών εταιρειών, είτε ως συνεργάτες πρακτόρων και μεσιτών.

Οι συντονιστές ασφαλιστικών συμβούλων δεν δημιουργούν δική τους παραγωγή αλλά μέσω των ασφαλιστικών συμβούλων, τους οποίους επιλέγουν, εκπαιδεύουν και εποπτεύουν.

➺➺Συντονιστές ασφαλιστικών συμβούλων Οι συντονιστές ασφαλιστικών συμβούλων δεν δημιουργούν δική τους παραγωγή αλλά μέσω των ασφαλιστικών συμβούλων, τους οποίους επιλέγουν, εκπαιδεύουν και εποπτεύουν.

➺➺Ασφαλιστικοί πράκτορες Οι ασφαλιστικοί πράκτορες εκπροσωπούν συνήθως πολλές ασφαλιστικές επιχειρήσεις, έχουν δική τους επαγγελματική έδρα και αποτελούν την πιο γνώριμη κατηγορία από τους διαμεσολαβούντες.

➺➺Μεσίτες ασφαλίσεων Μεσίτες ασφαλίσεων είναι οι διαμεσολαβούντες που με εντολή των πελατών τους αναζητούν ασφαλιστική εταιρεία και προγράμματα για την κάλυψη συγκεκριμένων ασφαλιστικών αναγκών των πελατών τους.

➺➺Συνδεδεμένοι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές Συνδεδεμένοι είναι συνήθως αυτοί που λειτουργούν για λογαριασμό και υπό την ευθύνη μίας και μόνο ασφαλιστικής εταιρείας ή ασκούν τη διαμεσολάβηση ως συμπληρωματική εργασία της κύριας απασχόλησής τους. Όλοι οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές που αναφέρονται πιο πάνω μπορούν να ασκήσουν το επάγγελμα είτε ως φυσικά είτε ως νομικά πρόσωπα. Δηλαδή, με προϋποθέσεις που ορίζει ο Νόμος, μπορεί να συσταθεί εταιρεία (ανώνυμη εταιρεία ή εταιρεία περιορισμένης ευθύνης ή ομόρρυθμη ή ετερόρρυθμη ή ΙΚΕ), με αντικείμενο την ασφαλιστική διαμεσολάβηση. Και πάλι όμως, στην εταιρεία πρέπει να συμμετέχει και να την εκπροσωπεί φυσικό πρόσωπο που να κατέχει αντίστοιχη άδεια εξασκήσεως επαγγέλματος.

Προϋποθέσεις άσκησης του επαγγέλματος Για να ασκήσει κάποιος το επάγγελμα του διαμεσολαβούντος πρέπει να είναι πιστοποιημένος, δηλαδή να έχει άδεια εξασκήσεως του επαγγέλματος, για την απόκτηση της οποίας υπάρχουν πολλές προϋποθέσεις. Η βασικότερη είναι οι εξετάσεις που πρέπει να δώσει, για τη διαπίστωση των γνώσεών του όχι μόνο σε ασφαλιστικά θέματα αλλά και σε ευρύτερα θέματα νομοθεσίας, πωλήσεων, εξυπηρέτησης πελατών κ.λπ. Επίσης, υποχρεούται σε επανεκπαίδευση ανά πενταετία. Πέραν της πιστοποίησης των γνώσεών του, ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής εγγράφεται στο Ειδικό Μητρώο του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου της περιοχής του, ανανεώνει την άδειά του κάθε τρία χρόνια, προσκομίζοντας μια σειρά δικαιολογητικών, και δηλώνει στη ΔΟΥ της περιοχής του την έναρξη του επαγγέλματος. Σημαντικό είναι επίσης ότι όποιος θέλει να λειτουργεί ως ασφαλιστικός διαμεσολαβητής (εκτός από τους συνδεδεμένους) υποχρεούται να συνάπτει ασφαλιστήριο επαγγελματικής αστικής ευθύνης που καλύπτει τυχόν πράξεις ή παραλείψεις του που θα επέφεραν ζημία ή βλάβη σε πελάτη του. Το ασφαλιστήριο αυτό ανανεώνεται υποχρεωτικά κάθε χρόνο και προσκομίζεται στο Επαγγελματικό Επιμελητήριο.

Εποπτεία και έλεγχος Το επάγγελμα του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή εποπτεύεται από την Τράπεζα της Ελλάδος, και συγκεκριμένα από τη Διεύθυνση Εποπτείας Ιδιωτικής Ασφάλισης (ΔΕΙΑ), η οποία είναι

υπεύθυνη για όλη την ασφαλιστική αγορά. Μεταξύ των άλλων, η ΔΕΙΑ είναι υπεύθυνη για την πιστοποίηση των γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών μέσω εξετάσεων που πραγματοποιεί για τη διεξαγωγή προληπτικών και κατασταλτικών ελέγχων, για την παροχή αλλά και την ανάκληση της άδειας λειτουργίας, ακόμη και για την επιβολή προστίμων. Επίσης, ελέγχει αν η ασφαλιστική αγορά στο σύνολό της τηρεί τις προβλεπόμενες από τον Νόμο υποχρεώσεις της και αν είναι σε γνώση της οι συμβάσεις μεταξύ των ασφαλιστικών εταιρειών και των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών. Ακόμη και οι καταναλωτές μπορούν να απευθυνθούν στην Τράπεζα της Ελλάδος για να καταγγείλουν κάποιο περιστατικό μη ενημέρωσής τους ή και εξαπάτησής τους από κάποιον ασφαλιστικό διαμεσολαβητή. Θα πρέπει να τονίσουμε ότι οι εποχές που κάποιος δήλωνε αυθαίρετα «ασφαλιστής» ή «πράκτορας» χωρίς οποιαδήποτε πιστοποίηση και χωρίς οποιονδήποτε έλεγχο έχουν παρέλθει ανεπιστρεπτί και το επάγγελμα του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή ελέγχεται και εποπτεύεται όσο ελάχιστα επαγγέλματα στην αγορά.

Τι συμβαίνει με τις τράπεζες; Όλοι γνωρίζουμε ότι οι τράπεζες προωθούν ασφαλιστικά προγράμματα από τον «γκισέ» των καταστημάτων τους. Επιτρέπεται όμως αυτό; Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, οι τράπεζες μπορούν, υπό προϋποθέσεις, να ενταχθούν στην κατηγορία των συνδεδεμένων ασφαλιστικών διαμεσολαβητών. Μία από τις σημαντικές προϋποθέσεις όμως είναι ότι όποιος τραπεζικός υπάλληλος ασχολείται και με την ενημέρωση των πελατών της τράπεζας και με την προώθηση ασφαλιστικών προγραμμάτων πρέπει να έχει δώσει εξετάσεις και να έχει πιστοποιηθεί από την Τράπεζα της Ελλάδος. Αν δεν είναι πιστοποιημένος ο υπάλληλος, τότε κάθε πώληση ασφαλιστικών προγραμμάτων από αυτόν δεν είναι νόμιμη.

Γιατί να απευθυνθώ σε επαγγελματία ασφαλιστικό διαμεσολαβητή; Δυστυχώς, η αξία ενός ασφαλιστικού προγράμματος αποδεικνύεται την ώρα της ζημιάς. Τη στιγμή της αγοράς του, ενημερωνόμαστε, επιλέγουμε, πληρώνουμε και ασφαλιζόμαστε. Ποιος όμως θα μας αναλύσει τις καλύψεις, τους όρους, τις εξαιρέσεις; Ποιος θα μας προτείνει την καλύτερη δυνατή λύση σε σχέση με τα χρήματα που θέλουμε να δώσουμε; Ποιος θα μας εξηγήσει τις υποχρεώσεις και τα δικαιώματά μας; Και, το κυριότερο, πριν από όλα αυτά, ποιος θα μας αναλύσει τις ασφαλιστικές μας ανάγκες; Έχουμε τις γνώσεις και την εμπειρία να το κάνουμε αυτό μόνοι μας; Πολύ περισσότερο όταν αποφασίζουμε να αγοράσουμε μακροχρόνια προγράμματα, όπως προγράμματα ζωής, σύνταξης και υγείας. Όλοι ερχόμαστε σε επαφή με την ασφαλιστική αγορά, αφού κάποιες από τις ασφαλίσεις είναι υποχρεωτικές από τον Νόμο. Η συμβολή ενός επαγγελματία ασφαλιστικού διαμεσολαβητή όταν αγοράζουμε ένα ασφαλιστικό πρόγραμμα είναι καθοριστική. Η ασφάλιση είναι μια πολύ σοβαρή υπόθεση για να την εμπιστευθούμε σε άσχετους ή ερασιτέχνες, ή να θεωρήσουμε ότι μπορούμε να την κάνουμε μόνοι μας, χωρίς ενημέρωση και συμβουλή.

ασφαλίζομαι

Μάρτιος 2016

Η ΑΞΙΑ ΤΩΝ ΣΩΣΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ Αναρωτιέται κανείς τι θα συμβεί αν ένας πελάτης έχει αλλάξει διεύθυνση, αν παραδείγματος χάριν έχει μετακομίσει και δεν έχει ενημερώσει την ασφαλιστική του εταιρεία.

➺➺Του Νίκου Κλήμη

πάρχει η λανθασμένη άποψη ότι όταν έχουμε στα χέρια μας ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο από μια αξιόπιστη και φερέγγυα εταιρεία με πλήρεις καλύψεις, που καλύπτει σχεδόν σε απόλυτο βαθμό τις ασφαλιστικές μας ανάγκες, δεν χρειάζεται να αλλάζουμε οτιδήποτε σε αυτό. Κι όμως, υπάρχουν κάποια πράγματα που πρέπει να παρακολουθούμε και να τα αλλάζουμε, όταν πρέπει, σε κάθε ασφαλιστήριο συμβόλαιο, ανεξαρτήτως κλάδου ασφάλισης: τα προσωπικά μας στοιχεία. Κάθε ασφαλιστήριο συμβόλαιο είναι μια σύμβαση μεταξύ της ασφαλιστικής εταιρείας και του ασφαλισμένου. Η σύμβαση αυτή περιγράφει όλα τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που έχουν οι εταιρείες απέναντι στους ασφαλισμένους και το αντίθετο. Η ασφαλιστική εταιρεία δεν έχει οποιαδήποτε υποχρέωση να αναζητήσει τον ασφαλισμένο πελάτη της παρά μόνο στις διευθύνσεις που έχει δηλώσει είτε εξαρχής στην αίτηση ασφάλισης είτε εκ των υστέρων κατά τη διάρκεια ισχύος του συμβολαίου. Ας δούμε κάποια συγκεκριμένα παραδείγματα, στα οποία η έλλειψη σωστών προσωπικών στοιχείων μπορεί να οδηγήσει σε πραγματική καταστροφή.

Η ασφαλιστική εταιρεία δεν έχει οποιαδήποτε υποχρέωση να αναζητήσει τον ασφαλισμένο πελάτη της παρά μόνο στις διευθύνσεις που έχει δηλώσει είτε εξαρχής στην αίτηση ασφάλισης είτε εκ των υστέρων κατά τη διάρκεια ισχύος του συμβολαίου.

ΛΑΘΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝIΑΣ

Η ΑΞΙΑ ΤΟΥ E-MAIL ΚΑΙ ΤΟΥ ΑΡΙΘΜΟΥ ΤΟΥ ΚΙΝΗΤΟΥ Η σύγχρονη τεχνολογία παρέχει έναν αρκετά ασφαλή εναλλακτικό τρόπο ειδοποίησης του πελάτη σχετικά με τα ασφαλιστήριά του που λήγουν και την υποχρέωσή του να τα πληρώσει εμπροθέσμως, αλλά δεν τον χρησιμοποιούν όλες οι ασφαλιστικές εταιρείες και δεν είναι υποχρεωμένες να τον χρησιμοποιούν. Είναι η επικοινωνία μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) και μέσω μηνυμάτων (sms) στο κινητό τηλέφωνο του πελάτη. Συνεπώς, είναι πολύ χρήσιμο να έχουμε ενημερώσει την ασφαλιστική εταιρεία με τα στοιχεία μας αυτά, αλλά βέβαια δεν μας απαλλάσσουν από τη συμβατική μας υποχρέωση να την ενημερώνουμε για οποιαδήποτε αλλαγή στις διευθύνσεις που έχουμε αναφέρει στην αίτηση ή εκ των υστέρων.

Η ΑΞΙΑ ΤΟΥ ΣΩΣΤΟΥ ΑΡΙΘΜΟΥ ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΟΥ ΜΗΤΡΩΟΥ

1. Ασφαλιστήρια κλάδου οχημάτων Σύμφωνα με τον νόμο που ισχύει, που έχει αλλάξει όλα όσα γνωρίζαμε στο παρελθόν, τα ασφαλιστήρια συμβόλαια του κλάδου οχημάτων έχουν συγκεκριμένη διάρκεια ισχύος (αυτή που αναγράφεται στο ασφαλιστήριο) και δεν ανανεώνονται αυτόματα. Επίσης, η συντριπτική πλειοψηφία των ασφαλισμένων ενημερώνονται απευθείας από τις ασφαλιστικές εταιρείες για τη λήξη του ασφαλιστηρίου τους και τη δυνατότητα που έχουν να πληρώσουν εντός συγκεκριμένης προθεσμίας, ώστε να εκδοθεί το ασφαλιστήριο της επόμενης περιόδου. Αυτό συμβαίνει είτε αφορά πελάτες ασφαλισμένους απευθείας στην ασφαλιστική εταιρεία είτε μέσω ασφαλιστικών διαμεσολαβητών. Αποστέλλεται, συνεπώς, από την ασφαλιστική εταιρεία είτε το γνωστό σε όλους «έντυπο ταχυπληρωμής» είτε συγκεκριμένη επιστολή με τον μοναδικό αριθμό ηλεκτρονικής πληρωμής, ώστε ο πελάτης να πληρώσει εγκαίρως το ασφαλιστήριό του και να ανανεωθεί η περίοδος ασφάλισής του. Αναρωτιέται κανείς τι θα συμβεί αν ένας πελάτης έχει αλλάξει διεύθυνση, αν π.χ. έχει μετακομίσει και δεν έχει ενημερώσει την ασφαλιστική του εταιρεία; Ουδέποτε θα λάβει την επιστολή και αν, μέσα στο άγχος της καθημερινότητας, δεν θυμηθεί να αναζητήσει ο ίδιος το ασφαλιστήριό του, μπορεί να βρεθεί ανασφάλιστος, ενώ δεν είχε αυτήν την πρόθεση. Δυστυχώς, ο νόμος δεν διαχωρίζει τον λόγο για τον οποίο κάποιος είναι ανασφάλιστος,

ίσως καλύπτονταν από το ασφαλιστήριο που ακυρώθηκε. Το κακό δηλαδή είναι διπλό: όχι μόνο μπορεί να ακυρωθεί το ασφαλιστήριό του, αλλά ίσως και να μην μπορεί να ασφαλιστεί εκ νέου είτε στην ίδια είτε σε άλλη ασφαλιστική εταιρεία.

και οι επιπτώσεις είναι βαρύτατες. Από τη μια μπορεί να εμπλακεί ο ανασφάλιστος σε ατύχημα με απρόβλεπτες συνέπειες και από την άλλη να διασταυρωθεί από το Υπουργείο Οικονομικών το συγκεκριμένο όχημα ως ανασφάλιστο και να αποσταλεί το πρόστιμο. Και είναι βέβαιο ότι το Υπουργείο Οικονομικών θα βρει τον ιδιοκτήτη, όσες διευθύνσεις κι αν αλλάξει!

2. Ασφαλιστήρια κλάδου ζωής και υγείας Τα αντίστοιχα μπορούν να συμβούν και με τα ασφαλιστήρια ζωής και υγείας, για τα οποία επίσης οι ειδοποιήσεις πληρωμής αποστέλλονται στη διεύθυνση που ο ίδιος ο πελάτης έχει δηλώσει στην ασφαλιστική εταιρεία. Βέβαια, για να ακυρωθεί ένα ασφαλιστήριο ζωής ή υγείας, αν δεν πληρωθεί στη σωστή προθεσμία, απαιτείται να αποσταλεί από την ασφαλιστική εταιρεία και συστημένη επιστολή, που θα ορίζει και ένα νέο διάστημα 30 ημερών για την πληρωμή του. Και πάλι όμως, στην ίδια διεύθυνση θα αποσταλεί και η συστημένη επιστολή. Το πιο σημαντικό για τα προγράμματα ζωής είναι ότι αν ακυρωθεί ένα πρόγραμμα λόγω μη πληρωμής, ο ασφαλισμένος διατρέχει τον κίνδυνο να μην μπορεί να ασφαλιστεί και πάλι, είτε λόγω ηλικίας, είτε λόγω ιατρικών προβλημάτων που έχει τη συγκεκριμένη στιγμή, είτε λόγω χρόνιων προβλημάτων υγείας που παρουσιάστηκαν κατά τη διάρκεια ισχύος του συμβολαίου του, και τα οποία

Σύμφωνα με τον ισχύοντα νόμο, όλες οι ασφαλιστικές εταιρείες παρέχουν σε πραγματικό χρόνο τα στοιχεία ασφάλισης όλων των οχημάτων στο Κέντρο Πληροφοριών Αυτοκινήτων που τηρείται στο Επικουρικό Κεφάλαιο Ασφάλισης Ευθύνης από Ατυχήματα Αυτοκινήτων, ώστε να μπορεί οποιοσδήποτε πολίτης να ενημερώνεται αν ένα όχημα (ΕΙΧ, μοτοσικλέτα, φορτηγό κ.λπ.) είναι ασφαλισμένο, για ποιο χρονικό διάστημα και σε ποια ασφαλιστική εταιρεία. Η ηλεκτρονική διεύθυνση είναι https://www.hic.gr. Τα απαραίτητα στοιχεία που πρέπει να πληκτρολογηθούν είναι μόνο δύο, ο αριθμός κυκλοφορίας και ο ΑΦΜ (Αριθμός Φορολογικού Μητρώου). Αν ο ΑΦΜ που η εταιρεία έχει δώσει στο Κέντρο Πληροφοριών είναι διαφορετικός από τον ΑΦΜ που αναγράφεται στην άδεια κυκλοφορίας, τότε το όχημα δεν εμφανίζεται ασφαλισμένο, ακόμη κι αν είναι ασφαλισμένο με λάθος ΑΦΜ. Το πρόβλημα δεν θα ήταν τόσο σημαντικό αν δεν χρησιμοποιούσε και η Τροχαία κατά τους ελέγχους της το Κέντρο Πληροφοριών, για να διαπιστώσει αν ένα όχημα είναι ασφαλισμένο. Ακόμη κι αν έχετε μαζί σας το ασφαλιστήριο, η Τροχαία διασταυρώνει ηλεκτρονικά την ασφάλιση. Και όπως όλοι γνωρίζουμε, καλύτερα να μην μπλέξουμε, γιατί ακόμη κι αν είμαστε ασφαλισμένοι, θα χαθούν αρκετές εργατοώρες τις επόμενες ημέρες για να το αποδείξουμε.

asfalizomai.com

Μάρτιος 2016 Ιούνιος 2015

Προσφέρει πληθώρα εργαλείων που διευκολύνουν τις οδηγικές ανάγκες όλων

Ethnodigos

Ενημερώνει σε πραγματικό χρόνο για πολλές και χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τη μετακίνησή μας, όπως για την κυκλοφορία στους δρόμους, για έκτακτα γεγονότα και για οτιδήποτε άλλο συμβαίνει, όπως π.χ. απεργίες, ατυχήματα κ.λπ.

ίναι αλήθεια ότι ο όρος «καινοτομία» έχει πολλές προσεγγίσεις ως προς τον ορισμό του και ως προς το αν συνδέεται άμεσα με την έρευνα και την ανάπτυξη ή αν αφορά και σε ένα νέο ή βελτιωμένο προϊόν, εξοπλισμό ή υπηρεσία που διαχέεται επιτυχώς στην αγορά. Όμως, όπως κι αν τον προσεγγίσουμε, όταν αναπτύσσεται μια εφαρμογή λογισμικού που προφέρει ανέξοδα στον χρήστη χρηστικές πληροφορίες, είτε σε έκτακτες περιπτώσεις είτε στην καθημερινότητά του, τότε αυτό για εμάς είναι καινοτομία, πολύ περισσότερο όταν δικαιώνεται εκ του αποτελέσματος. Ο Ethnodigos, που παρουσίασε πριν από λίγους μήνες η Εθνική Ασφαλιστική, συγκεντρώνει πολλά χαρακτηριστικά που τον διαφοροποιούν από άλλες εφαρμογές και κυρίως τον κατατάσσουν στις εφαρμογές εκείνες που επικεντρώνονται στην ενημέρωση και την υποβοήθηση του χρήστη, ώστε να βελτιώσει τις συνθήκες της καθημερινής του μετακίνησης με το αυτοκίνητο ή τη μοτοσικλέτα, αλλά και να αναπτύξει μια νέα φιλοσοφία ως προς την έννοια της οικονομικής και ασφαλούς οδήγησης. O Ethnodigos είναι μια εφαρμογή που παρέχεται δωρεάν για iOS και Android και προσφέρει πληθώρα εργαλείων που διευκολύνουν τις οδηγικές ανάγκες όλων μας, όπως:

➺ Εντοπισμό σημείων ενδιαφέροντος Με έναν εύκολο τρόπο, μπορούμε να εντοπίσουμε στον χάρτη σημεία που μας ενδιαφέρουν, όπως συνεργεία αυτοκινήτων, πρατήρια καυσίμων, τράπεζες και ATM, νοσοκομεία, κλινικές, φαρμακεία κ.λπ.

➺ Κυλιόμενες ειδοποιήσεις ενημέρωσης Ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο πολλών και χρήσιμων πληροφοριών σχετικά με τη μετακίνησή μας, όπως για την κυκλοφορία στους δρόμους, για έκτακτα γεγονότα και για ό,τι συμβαίνει, όπως π.χ. απεργίες, ατυχήματα κ.λπ.

➺ Αρθρογραφία σχετικά με την αυτοκίνηση

Στο πλαίσιο της ενημέρωσης, παρέχονται άρθρα και ειδήσεις σχετικά με το αυτοκίνητο, τη μοτοσικλέτα και γενικότερα την αυτοκίνηση.

➺ Υπολογισμό διαδρομής Επιλέγοντας τα σημεία εκκίνησης και προορισμού αποτυπώνεται στον χάρτη η διαδρομή και παρέχονται πληροφορίες και περιγραφή της αντίστοιχης διαδρομής.

➺ Υπενθύμιση στάθμευσης Με έναν εύκολο τρόπο, αποθηκεύεται στον χάρτη η τοποθεσία στάθμευσης του οχήματος, η οποία μάλιστα παραμένει στον χάρτη ακόμη κι αν, αργότερα, όταν την αναζητήσουμε, δεν υπάρχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

➺ Επικοινωνία με την οδική βοήθεια Με το πάτημα ενός μόνο κουμπιού η εφαρμογή προσφέρει τη δυνατότητα άμεσης επικοινωνίας με την οδική βοήθεια, σε οποιαδήποτε περίπτωση τη χρειαστεί ο οδηγός (ατύχημα, βλάβη κ.λπ.). Απόλυτα χρηστική δυνατότητα σε μια δύσκολη στιγμή που συνήθως οι περισσότεροι «τα χάνουμε».

➺ Score οδήγησης Ένα παιχνίδι που με έναν έξυπνο και διασκεδαστικό τρόπο μπορεί να εξελιχθεί σε ένα χρήσιμο εργαλείο για τη βελτίωση της οδηγικής συμπεριφοράς. Με την αποτύπωση στοιχείων της οδήγησης κατά τη διάρκεια μιας διαδρομής, όπως οι επιταχύνσεις, τα συχνά φρεναρίσματα κ.λπ., δημιουργείται ένα σκορ το οποίο μπορεί να συγκριθεί με αντίστοιχα σκορ άλλων οδηγών ή και του ίδιου οδηγού σε παρόμοιες διαδρομές, με στόχο την επιλογή και την υιοθέτηση του ασφαλέστερου και οικονομικότερου τρόπου οδήγησης. Πέραν όμως των χρηστικών αυτών πληροφοριών, που ο καθένας έχει ανάγκη όταν βρίσκεται στον δρόμο οδηγώντας, η εφαρμογή προσφέρει τη δυνατότητα τιμολόγησης προγραμμάτων ασφάλι-

σης της Εθνικής Ασφαλιστικής, ακόμη και αγοράς συμβολαίου για επιβατικά οχήματα ιδιωτικής χρήσης (ΕΙΧ) και μοτοσικλέτες. Παράλληλα, όσοι είναι ήδη πελάτες της Εθνικής Ασφαλιστικής μπορούν να έχουν άμεση πρόσβαση στα συμβόλαια αυτοκινήτου, ζωής και υγείας που έχουν στην εταιρεία και να ενημερώνονται εύκολα και γρήγορα για τις καλύψεις τους, τις τυχόν ζημιές, την ημερομηνία ανανέωσής τους, ακόμη και με δυνατότητα πληρωμής μέσω του κινητού τους τηλεφώνου. Ο σύγχρονος τρόπος ζωής επιβάλλει να έχουμε συνεχή πρόσβαση στις πληροφορίες, και κυρίως σε αυτές που επηρεάζουν καθημερινά τη ζωή μας, στα μικρά και τα μεγάλα θέματα. Η οικειότητα με την οποία χειριζόμαστε πλέον τις ηλεκτρονικές συσκευές και τις κάθε μορφής «έξυπνες συσκευές» (smartphones, tablets κ.λπ.) προσφέρει τη δυνατότητα να λαμβάνουμε ή/και να στέλνουμε τέτοιου είδους πληροφορίες με απίστευτη ευκολία και ταχύτητα. Ο Ethnodigos είναι μια εύκολη στη χρήση, καλά σχεδιασμένη και δομημένη εφαρμογή. Μπορούν να την αποκτήσουν δωρεάν όλοι, και δημιουργώντας τον προσωπικό τους λογαριασμό να λαμβάνουν πολλές και χρηστικές πληροφορίες. Και, όπως κάθε εφαρμογή, είναι γεννημένη ώστε να δέχεται αλλά και να απαιτεί συνεχείς βελτιώσεις και νέες επεκτάσεις. Η Εθνική Ασφαλιστική, που τόλμησε να προχωρήσει στην παροχή ενός σύγχρονου καναλιού επικοινωνίας και ενημέρωσης στους πελάτες της και σε όλο το καταναλωτικό κοινό, είναι βέβαιο ότι θα συνεχίσει να το αναβαθμίζει και να το εμπλουτίζει, ώστε να είναι το πρώτο και πληρέστερο της αγοράς. Γιατί, παράλληλα με όλα τα άλλα, είναι και ένα εργαλείο προσέλκυσης πελατών, κυρίως της νέας γενιάς. Για όλους αυτούς τους λόγους, ο Ethnodigos αγκαλιάστηκε και από τους άμεσους συνεργάτες της Εθνικής Ασφαλιστικής, τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές, είτε ανήκουν στα εταιρικά της δίκτυα είτε είναι ανεξάρτητοι. Αποτελεί και για αυτούς, όπως και για την ίδια την εταιρεία, ένα καινοτόμο εργαλείο που παρέχει προστιθέμενη αξία στους πελάτες της Εθνικής Ασφαλιστικής.

ασφαλίζομαι

Τα μηνύματα του επικεφαλής της Fairfax στη Eurolife

ε θερμά λόγια για τη νέα περίοδο που διανύει ο Όμιλος Eurolife ERB, αλλά και για τις προοπτικές που έχει η ελληνική οικονομία, μίλησε ο πρόεδρος της Fairfax, Prem Watsa, στην ετήσια εκδήλωση της εταιρείας για την κοπή της πρωτοχρονιάτικης πίτας. Ο κύριος Watsa παρουσίασε τις κύριες αρχές πάνω στις οποίες λειτουργεί η Fairfax, δίνοντας έμφαση στον ασφαλιστικό προσανατολισμό της, τον αποκεντρωμένο χαρακτήρα της λειτουργίας της, την εμπιστοσύνη στα στελέχη των εταιρειών του ομίλου, αλλά και στο γεγονός ότι πιστεύει στις μακροχρόνιες σχέσεις, σημειώνοντας χαρακτηριστικά ότι δεν έχει πουλήσει μέχρι σήμερα καμία ασφαλιστική εταιρεία στην οποία έχει επενδύσει. «Η Fairfax εμπιστεύεται τις προοπτικές της Ελλάδας και της ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς» είπε χαρακτηριστικά. Η εκδήλωση πραγματοποιήθηκε στις 28 Ιανουαρίου, και σε αυτήν συμμετείχαν ο πρόεδρος της Eurobank, κ. Νικόλαος Καραμούζης, ο διευθύνων σύμβουλος της τράπεζας, κ. Φωκίων Καραβίας, καθώς και άλλα μέλη της ανώτατης διοίκησης της Eurobank. Κατά την επίσκεψή του, ο κ. Watsa μίλησε στη συνεδρίαση της Εκτελεστικής Επιτροπής της Eurolife ERB, αφού προηγουμένως γνωρίστηκε με τα μέλη της. Ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος του Ομίλου Eurolife ERB, κ. Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου, καλωσόρισε τον κύριο Watsa και, απευθυνόμενος στα μέλη της διοίκησης και στο σύνολο του προσωπικού του Ομίλου Eurolife ERB, που ήταν παρόντες στην εκδήλωση, ευχήθηκε καλή και παραγωγική χρονιά. Μετά την εκδήλωση, ο κύριος Watsa συνάντησε επιλεγμένους συνεργάτες του Ομίλου Eurolife ERB, τους ενημέρωσε για τη μακροπρόθεσμη στρατηγική και για τις αρχές του Ομίλου Fairfax στην Ελλάδα και συζήτησε μαζί τους τις προοπτικές της ελληνικής ασφαλιστικής P. Watsa και Α. Σαρρηγεωργίου αγοράς, και γενικότερα της ελληνικής οικονομίας.

Prime Insurance Αύξηση παραγωγής 16% το 2015

ημαντική αύξηση παραγωγής ασφαλίστρων, της τάξεως του 16%, κατάφερε να παρουσιάσει η Prime Insurance το 2015, με την αύξηση πωλήσεων, ειδικά στα προγράμματα υγείας, να ξεπερνά το 93%. Η Prime Insurance αποδίδει τα εύσημα αυτής της επιτυχίας εξ ολοκλήρου στο δίκτυο των συνεργατών της, επισημαίνοντας ότι το 2015 λάνσαρε νέα προϊόντα, νέες εφαρμογές, νέες υπηρεσίες και εργαλεία πωλήσεων (όπως τα Prime Alert, Prime Awards, Prime MIS), τα οποία έδωσαν ιδιαίτερη ώθηση στις πωλήσεις της. Για το 2016, η εταιρεία δεσμεύεται αφενός να συνεχίσει «να αφουγκράζεται τα προβλήματα και τις ουσιαστικές ανάγκες του σύγχρονου Έλληνα (…), προσφέροντας ασφαλιστικά προγράμματα οικονομικά, αξιόπιστα και ευέλικτα» και αφετέρου «να συμπαρίσταται σε καθημερινή βάση στην προσπάθεια των συνεργατών της για ακόμη μεγαλύτερα επιτεύγματα, αυτήν τη δύσκολη περίοδο».

Μάρτιος 2016

Εθνική Ασφαλιστική Νέα τιμητική διάκριση από την Ένωση «Μαζί για το Παιδί»

έα τιμητική διάκριση, για μία ακόμη χρονιά, απονεμήθηκε στην Εθνική Ασφαλιστική από την Ένωση 10 σωματείων-μελών «Μαζί για το Παιδί». Στην εκδήλωση που πραγματοποιήθηκε στο Μουσείο Μπενάκη της οδού Πειραιώς, για λογαριασμό της Εθνικής Ασφαλιστικής, παρέλαβε την τιμητική διάκριση η υπεύθυνη εταιρικής επικοινωνίας, Μαρία Κόρακα. Ταυτόχρονα, απονεμήθηκαν τα δύο βραβεία εθελοντισμού «Μαζί για το Παιδί 2016», συγκεκριμένα το «Έργο Ζωής» και το «Μάθημα Ζωής», που απονέμονται σε ανθρώπους διαφόρων χώρων οι οποίοι προσφέρουν σημαντικό εθελοντικό κοινωνικό έργο, βελτιώνοντας τις συνθήκες ζωής των συνανθρώπων τους. Υπενθυμίζεται ότι η Εθνική Ασφαλιστική, στο πλαίσιο της εταιρικής κοινωνικής της ευθύνης, προβαίνει εδώ και χρόνια σε ασφαλιστική κάλυψη των εκδηλώσεων που διοργανώνει η Ένωση «Μαζί για το παιδί».

Στρατηγική συνεργασία ΑΧΑ-ΕΙΑΣ στην εκπαίδευση

ημαντική συμφωνία συνεργασίας υπογράφηκε μεταξύ της AXA Ασφαλιστικής και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), που αφορά την εκπόνηση σεμιναρίων στο πλαίσιο της υποχρεωτικής από την Τράπεζα της Ελλάδος επανεκπαίδευσης και επαναπιστοποίησης των γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών. Σκοπός της συνεργασίας αυτής είναι η παροχή ουσιαστικών υπηρεσιών προς τους συνεργάτες των δικτύων διανομής της AXA Ασφαλιστικής, στο πεδίο της υλοποίησης των προγραμμάτων επανεκπαίδευσης, προκειμένου κάθε ασφαλιστικός διαμεσολαβητής να συγκεντρώνει, συνολικά, τουλάχιστον 75 ώρες πιστοποιημένης εκπαίδευσης στους τρεις τομείς εντός των πέντε ετών 2015-2019. Οι συμμετέχοντες που θα παρακολουθήσουν τα εγκεκριμένα από την ΤτΕ σεμινάρια του ΕΙΑΣ και θα ολοκληρώσουν με επιτυχία τα διαγωνίσματα κατανόησης, πρόκειται να λάβουν «Βεβαιώσεις περαίωσης», εγκεκριμένες από την Τράπεζα της Ελλάδος, με στόχο τη μέγιστη αξιοποίηση του πλαισίου επανεκπαίδευσης και επαναπιστοποίησης. «Η ανάπτυξη, εκπαίδευση και βελτίωση των συνεργατών μας αποτελεί στρατηγική μας προτεραιότητα. Η συνεργασία μας με το ΕΙΑΣ, τον θεσμικό εκπαιδευτικό φορέα της ασφαλιστικής αγοράς, έχει ως στόχο να εξασφαλίσει ότι η στρατηγική μας προτεραιότητα θα υλοποιηθεί ουσιαστικά με τη δημιουργία καταρτισμένων συνεργατών, ικανών να πρωταγωνιστήσουν στο νέο περιβάλλον που διαμορφώνεται, τόσο από πλευράς νομοθετικού πλαισίου όσο και από πλευράς απαιτήσεων των καταναλωτών» ανέφερε ο διευθυντής Δικτύων Διανομής της ΑΧΑ, κ. Νίκος Σακελλαρίου. Εκ μέρους του ΕΙΑΣ, ο γενικός διευθυντής, κ. Γιάννης Παπακωνσταντίνου, εξέφρασε την ικανοποίησή του για τη συνεργασία με την ΑΧΑ: «Το ΕΙΑΣ, διαθέτοντας συσσωρευμένη πολυετή τεχνογνωσία στο ασφαλιστικό εκπαιδευτικό αντικείμενο και έχοντας ως βασικό σκοπό του την υποστήριξη και την ενίσχυση των εκπαιδευτικών σχεδιασμών των ασφαλιστικών επιχειρήσεων και των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, προετοιμάζει μια νέα γενιά στελεχών, δυναμικών, άρτια καταρτισμένων, με ήθος και επαγγελματική επάρκεια».

Μινέττα Συνεργάζεται με κορυφαίες αντασφαλιστικές του κόσμου

Ευρωπαϊκή Ένωσις-Ασφάλειαι Μινέττα εξασφάλισε και φέτος την υποστήριξη, παγκοσμίως, κορυφαίων αντασφαλιστικών εταιρειών, ενισχύοντας περαιτέρω τη φερεγγυότητά της. Οι εν λόγω αντασφαλιστικές εταιρείες, που συμμετέχουν σε συμβάσεις αναλογικού τύπου ή/και υπερβάλλουσας ζημίας, είναι συγκεκριμένα οι εξής: Tokio Millennium, Mapfre, Korean, Amlin, GIC, Sava, Devk, Trust, Hannover, QBE, Axis, Arch, Canopius, Swiss, Scor. Στη σχετική ανακοίνωση η ασφαλιστική εταιρεία υπενθυμίζει ότι έχει υπερκαλύψει τις απαιτήσεις της οδηγίας Solvency II, ενώ εξακολουθεί να ανταποκρίνεται ταχύτατα στις αποζημιώσεις που καλείται να καταβάλει στους πελάτες της, παρά το γενικότερο δυσμενές οικονομικό περιβάλλον. Παράλληλα, η Μινέττα εμπλουτίζει συνεχώς την γκάμα των προϊόντων της, ανταποκρινόμενη άμεσα στις ανάγκες των καταναλωτών.

Οι κύριοι Β. Αντύπας, E. Di Giorgio, Γ. Παπακωνσταντίνου και Δ. Μουστακόπουλος

asfalizomai.com

Μάρτιος 2016 Ιούνιος 2015

Ιnteramerican Έτοιμη για τη Solvency II με ολλανδοελληνικό εσωτερικό μοντέλο

ε ακόμη μεγαλύτερη ετοιμότητα βρίσκεται η Interamerican ενόψει της εφαρμογής της κοινοτικής οδηγίας Solvency II, καθώς η μητρική εταιρεία Achmea έλαβε έγκριση από την Κεντρική Τράπεζα της Ολλανδίας και την Τράπεζα της Ελλάδος ως προς τη χρήση μερικού εσωτερικού μοντέλου (partial internal model) για τον υπολογισμό της κεφαλαιακής απαίτησης φερεγγυότητας.

Γ. Κώτσαλος, διευθύνων σύμβουλος του ομίλου Interamerican «Το μοντέλο, που αναπτύχθηκε κατά τη διάρκεια των τελευταίων ετών σε Ολλανδία και Ελλάδα, και πληροί τις απαιτήσεις της οδηγίας Solvency II σύμφωνα με την αξιολόγηση των εποπτικών αρχών, θα χρησιμοποιηθεί από την Interamerican Γενικών Ασφαλειών και τις ολλανδικές εταιρείες γενικών ασφαλειών και αντασφάλισης. Επισημαίνεται ότι η Interamerican είναι η πρώτη –και μοναδική μέχρι σήμερα– εταιρεία στην ελληνική ασφαλιστική αγορά που έχει λάβει τη σχετική έγκριση, η οποία ενεργοποιήθηκε με τη δημοσίευση του Ν. 4364/2016 για την ενσωμάτωση της Solvency II στην ελληνική νομοθεσία. Η ανάπτυξη του εσωτερικού μοντέλου επιτρέπει στην εταιρεία να βελτιστοποιήσει την αντίληψη, την αξιολόγηση και τη διαχείριση των κινδύνων που αναλαμβάνει στους κλάδους ζημιών και να διαφοροποιηθεί από τη μέση ευρωπαϊκή –και ελληνική– ασφαλιστική εταιρεία, που χρησιμοποιεί την τυποποιημένη μέθοδο (standard formula). Με τη χρήση του μοντέλου, η Interamerican προσβλέπει στη «δέσμευση του πλέον αντιπροσωπευτικού ύψους απαιτουμένου μετοχικού κεφαλαίου και στην περαιτέρω ενίσχυση της προστασίας των πελατών της, διατηρώντας την ανταγωνιστικότητά της».

Οι καλύψεις του μερικού εσωτερικού μοντέλου Το μερικό εσωτερικό μοντέλο καλύπτει για την Interamerican την κατηγορία κινδύνων που έχουν

άμεση σχέση με την ανάληψη ασφαλίσεων ζημιών (non-life underwriting risk). Η συγκεκριμένη κατηγορία αφορά δύο είδη κινδύνου: ➺➺ Τον κίνδυνο ασφαλίστρου και αποθεματοποίησης (premium & reserve risk), όπου: (α) το μοντέλο κινδύνου ασφαλίστρου (premium risk model) εκφράζει ποσοτικά την αβεβαιότητα γύρω από τις ζημιές που θα προκύψουν στο άμεσο μέλλον, είτε λόγω αυξημένης συχνότητας είτε/και λόγω αυξημένου μέσου κόστους, (β) το μοντέλο κινδύνου αποθεματοποίησης (reserve risk model) εκφράζει ποσοτικά την Γ. Κώτσαλος, διευθύνων αβεβαιότητα γύρω από τον χρόνο και το τελικό σύμβουλος του ομίλου κόστος των εκκρεμουσών ζημιών της εταιρείας. Interamerican ➺➺ Τον καταστροφικό κίνδυνο (cat risk), ο οποίος, ύστερα από ένα ή πολλά γεγονότα που επιφέρουν ζημιές σε περισσότερα του ενός ασφαλισμένα αντικείμενα, οδηγεί σε σημαντική απόκλιση των πραγματικών ζημιών από τις αναμενόμενες. Στην Ελλάδα, ο καταστροφικός κίνδυνος είναι συνδεδεμένος, κυρίως, με τη σεισμική δραστηριότητα. Από τη χρήση του εσωτερικού μοντέλου τα οφέλη, μεταξύ άλλων, είναι η καλύτερη απεικόνιση των διαφορετικών προφίλ κινδύνου της εταιρείας, η αυξημένη επικέντρωση σε θέματα διαχείρισης κινδύνου και η βέλτιστη διαχείριση επιχειρηματικών αποφάσεων, όπως για παράδειγμα η τιμολόγηση και η δομή αντασφάλισης.

Interlife Κερδοφορία, αύξηση εσόδων και επενδύσεων το 2015

ε κέρδη της τάξεως των 7,5 εκατ. ευρώ –στα επίπεδα του 2014– αναμένεται να κλείσει τη χρήση του 2015 η Interlife Ασφαλιστική, όπως ανακοινώθηκε στην ετήσια συνέντευξη τύπου, παρά τις μειωμένες αποδόσεις των επενδυτικών χαρτοφυλακίων, λόγω τοποθετήσεων σε θέσεις χαμηλού κινδύνου, ενόψει του ασταθούς οικονομικού περιβάλλοντος και των απαιτήσεων της οδηγίας Solvency II. Αντίστοιχα, σε μια περίοδο κατά την οποία η παραγωγή ασφαλίστρων του κλάδου αυτοκινήτων καταγράφει απώλειες -14,4% και στο σύνολο του κλάδου ασφαλίσεων κατά ζημιών -8%, η Interlife κατάφερε να αυξήσει τόσο τον στόλο των ασφαλισμένων οχημάτων όσο και τα αντίστοιχα έσοδα κατά 12,81%. Έτσι, τα δεδουλευμένα ασφάλιστρά της κυμάνθηκαν κοντά στα 50,75 εκατ. ευρώ το 2015, έναντι 44,99 εκατ. το 2014. Ανοδική πορεία σημείωσαν επίσης τα νοσοκομειακά προγράμματα και οι λοιποί κλάδοι της εταιρείας, η οποία το 2015 απορρόφησε την αύξηση του φόρου επί των ασφαλιστηρίων

Στιγμιότυπο από την ομιλία του Γ. Βοτσαρίδη

συμβολαίων (5%-15%), χωρίς να επιβαρύνει τα τιμολόγια ή την κερδοφορία της. Οι επενδύσεις της Interlife αυξήθηκαν κατά 11,42% σε σχέση με το 2014, με το συνολικό χαρτοφυλάκιο επενδύσεων και διαθεσίμων να ανέρχεται στα 132 εκατ. ευρώ, έναντι 118 εκατ. ευρώ. Ταυτόχρονα, αυξήθηκαν τα αποθέματα κατά 10,35% (90,43 εκατ., έναντι 81,95 εκατ. ευρώ το 2014), με τον δείκτη κάλυψης αποθεμάτων να ανέρχεται στο 1,46, έναντι του 1,34 το 2014. Τέλος, ο δείκτης φερεγγυότητας της εταιρείας παρέμεινε στα υψηλά επίπεδα του 500%. Παρά τη γενικευμένη ύφεση στη χώρα, στη διάρκεια του περασμένου έτους το προσωπικό της Interlife αυξήθηκε κατά 16%, ενώ τη διετία 2014-2015, η συνολική αύξηση του προσωπικού ανήλθε σε 21,3%, με τον αριθμό των απασχολουμένων να φθάνει σήμερα τα 118 άτομα. Στον τομέα της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, η Interlife συνέχισε και εμπλούτισε τις δράσεις υπευθυνότητας απέναντι στο ανθρώπινο δυναμικό, το περιβάλλον και την αγορά και δημοσιοποίησε τον Κοινωνικό Απολογισμό της διετίας 2014-2015.

Κερδοφορία και νέες συνεργασίες για την DAS Hellas

ε ικανοποίηση για τα αποτελέσματα του 2015 και αισιοδοξία για το 2016, τα στελέχη και οι εργαζόμενοι της DAS Hellas, στις 12 Φεβρουαρίου, έκοψαν την πρωτοχρονιάτικη πίτα της εταιρείας. Η διευθύνουσα σύμβουλος, κ. Νάντια Σταυρογιάννη, ευχαρίστησε τους παρευρισκομένους για τις προσπάθειές τους και εξήρε το έργο που καταβάλλουν ώστε η εταιρεία να ακολουθεί μια διαρκώς ανοδική πορεία. Τόνισε πως η DAS Hellas το 2015 κατέγραψε τη μεγαλύτερη κερδοφορία από την ίδρυσή της και επεσήμανε ότι το γεγονός αυτό αποτελεί την εκκίνηση για ακόμη μεγαλύτερες επιτυχίες και θετικές εξελίξεις τη νέα χρονιά. Επίσης, έκανε ειδική μνεία στη νέα συνεργασία με την Interamerican, που ήρθε να προστεθεί στις υφιστάμενες συνεργασίες, υπογραμμίζοντας τη συμβολή της στην περαιτέρω διάδοση του θεσμού της νομικής προστασίας. Με βεβαιότητα για το μέλλον, η κυρία Σταυρογιάννη προανήγγειλε για το 2016 κινήσεις ανάπτυξης μέσα από δράσεις εξωστρέφειας, που αποσκοπούν στη συνεχώς δυναμική παρουσία της νομικής προστασίας στην ελληνική αγορά. Στο πλαίσιο της εκδήλωσης, η διευθύνουσα σύμβουλος της εταιρείας μετέφερε στους παρευρισκομένους και τον χαιρετισμό του μέλους του ΔΣ κ. Τάσσου Παγώνη, ο οποίος δεν μπόρεσε να παραστεί στην εκδήλωση.

Β. Τσελεμπάνης, N. Σταυρογιάννη και Γ. Τάσσης