ISSN: 2241-0961 2241-0961 ISSN:
0 3 58
## ΙΙΟΥΛ-ΑΥΓ ΙΑΑΝΝ--Φ ΦΕΕΒΒ 22 00 11 66
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΑΡΘΡΟ
Πασχάλης Πασχάλης Αποστολίδης Αποστολίδης μιας «Κρίσιμες προσεγγίσεις πολυδιάστατης έννοιας» ΡΕΠΟΡΤΑΖ
035 ///Ιούλιος-Αύγουστος Ιανουάριος-Φεβρουάριος 2016 038 2016 2016 /// ###035 Ιανουάριος-Φεβρουάριος
ΡΕΠΟΡΤΑΖ
4ο 4ο Clinical Clinical ΡΕΠΟΡΤΑΖ Research Research Conference Conference ΕΚΕ: ΗTank στρατηγική Think Think Tank για για κλινικές κλινικές της Κομισιόν µελέτες µελέτες
w ww ww w .. vv ii rr uu ss .. cc oo m m .. gg rr II SS SS N N :: 22 22 44 11 -- 00 99 66 11
Αφιέρωµα Αφιέρωμα
Εµβόλια Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη
GR-MEN-ADV-03/2016
ΠΡΟΦΙΛ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
Ο οο διοικητής Ο πιο πιο καλός καλός διοικητής Νίκος Μανιαδάκης
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
1
περ
ΟΜΕΝΑ
15 8. Συνέντευξη Νίκος Μανιαδάκης 15. Αφιέρωμα: ΕΚΕ 16. Άρθρο Κ. Ευαγγελινός, Α. Σκουλούδης «Κρίσιμες προσεγγίσεις μιας πολυδιάστατης έννοιας»
08
20. Bristol-Myers Squibb Ακούγοντας τις ανάγκες της κοινωνίας 22. Menarini Hellas Υπεύθυνο «επιχειρείν» 26. Merck Αντίδοτο στην οικονομική κρίση 30. Pharmathen Χρέος, δικαίωμα και προνόμιο 34. Roche Hellas Κάτι πολύ περισσότερο από υποχρέωση 38. Sanofi Ελλάδας Οι ασθενείς στο επίκεντρο ΓΕΝΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ: Κωνσταντίνος Ουζούνης ouzounis.k@ethosmedia.eu ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ: Νατάσσα Λαζαράκου lazarakou.n@ethosmedia.eu
038
# ΙΟΥΛ-ΑΥΓ 2016 τιμή τεύχους 10€
2
ΣΥΝΤΑΚΤΕΣ - ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ: Δήµητρα Ευθυµιάδου efthymiadou.d@ethosmedia.eu Ιοκάστη Αλειφεροπούλου aliferopoulou.i@ethosmedia.eu Κοσμάς Ζακυνθινός zakinthinos.k@ethosmedia.eu
ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΣΥΝΤΑΞΗΣ: Αιμίλιος Νεγκής negis.e@ethosmedia.eu
ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ - ΔΙΟΡΘΩΣΗ: Αμαλία Λούβαρη louvari.a@ethosmedia.eu
ΑΡΧΙΣΥΝΤΑΚΤΡΙΑ: Βασιλική Αγγουρίδη agouridi.v@ethosmedia.eu
ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ: Χρήστος Χαραλαμπάκης charalampakis.c@ethosmedia.eu
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
3
περ
ΟΜΕΝΑ
16
42. AbbVie Δράσεις που προσδίδουν αξία 46. Boehringer Ingelheim Αποτύπωμα με θετικό πρόσημο 50. Genesis Pharma Αποστολή η καλύτερη ποιότητα ζωής 54. MSD Βασικό συστατικό η κοινωνική ευαισθησία
66
58. Novartis Όραμα και ευθύνη για τον ασθενή 62. Pfizer Η ΕΚΕ σε κεντρική θέση 66. Ρεπορτάζ Πού βασίζεται η στρατηγική της Κομισιόν 69. Virus 78. Χρηματιστήριο Ανάλυση VRS DIGITAL MARKETING: Σοφία Γελαδάκη geladaki.s@ethosmedia.eu
ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟ: Μαριάννα Μονόπωλη monopoli.m@ethosmedia.eu
Διοικητική Υποστήριξη: Γιούλη Μουτεβελή mouteveli.g@ethosmedia.eu
ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΟ: Πόπη Καλογιάννη popikalogianni@gmail.com
ΥΠΟΔΟΧΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ: Δέσποινα Ροπόδη ropodi.d@ethosmedia.eu
ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: Θεόδωρος Αναγνωστόπουλος Shutterstock
ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΣΥΝΔΡΟΜΩΝ & ΚΥΚΛΟΦΟΡΙΑΣ: Κωνσταντίνος Σαλβαρλής salvarlis.k@ethosmedia.eu
Εκτύπωση - ΒΙΒΛΙΟΔΕΣΙΑ: Pressious Αρβανιτίδης Α.Β.Ε.Ε.
Ιδιοκτησία:
Θεσσαλίας 29, 174 56 Άλιμος T: 210 9984950, Φ: 210 9984953 E: info@virus.com.gr • www.virus.com.gr • www.phb.com.gr • www.ethosmedia.eu • www.ethosevents.eu • www.alivemag.gr • www.hrima.gr • www.insuranceworld.gr • www.asfalizomai.com ISSN: 2241-0961
Απαγορεύεται αυστηρά η αναδημοσίευση φωτογραφιών και ύλης, ή μέρος αυτής, και η καθ’ οιονδήποτε τρόπο εκμετάλλευσή τους, χωρίς την έγγραφη άδεια του εκδότη
4
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
Λ. Κηφισίας 41-45 (Κτίριο Β) 151 23 | Μαρούσι | Αθήνα Τηλ. 210 6165100 www.merck.gr
EDITΟRIAL
ο...
Καυτό φθινόπωρ
Από τον Σεπτέμβριο, εισερχόμαστε στην πιο δύσκολη περίοδο από τη στιγμή που η χώρα πτώχευσε και ξεκίνησε η κρίση.
6
καταφέρει . Όσοι δεν τα έχετε ές οπ ακ δι τε είσ πωρο προάζετε αυτό να στεί. Διότι το φθινό εια Ελπίζω όταν διαβ χρ ς σα α Θ τε. να το κάνε ακόμη, φροντίστε εικαυτό. ρα ό τον Σεπτέμβριο ίτε ια μηνύεται ιδ ι θεωρώ πως απ ότ Δι ; σε ος ευ ογ ώχ όλ πτ πρ ικός ο που η χώρα Γιατί τόσο δραματ ο από τη στιγμή οδ ρί ς πε μα η οι ολ όλ σκ ει δύ πιο πρέπ σερχόμαστε στην τέσσερις μήνες, θα Τους επόμενους η. ίσ ικό για τη φοροκρ ομ η ον τρ σε νη ασ κί σό πο , και ξε σ. δι 35 υ φόρους περίπο να καταβάλουμε . , αδιαφορώντας του μέσου Έλληνα α υ πήγαν διακοπές δοτική ικανότητ πο ς ού λλ στις πο ι σε ετε ακού βαιος επίσης ότι Φαντάζομαι ότι έχ εφορία. Είμαι βέ ν τη ό οαπ απ αν ν αβ τω που έλ δοσης για τη «λυπητερή» ινόμενο της μη έκ ήδη βιώσει το φα ετε ατίες αναζητάέχ λμ γε θα ς αγ επ σα ι ές διακοπ οι είστε ελεύθερο όσ ι ότ ι μα ζο ιά γη ερφορολό ση... δείξεων. Και υποψ φύγετε από την υπ ξε να ο όπ ν έχουν εξελιτρ ό, και επιχειρήσεω ν τε, εδώ και καιρ τώ ιω ιδ » ια νε το τραπεζικό «κόκκινα δά υριό όσο και για Την ίδια ώρα, τα οκ ικ νο σο να μέ το τόσο για φύσει αδύνατον χθεί σε γάγγραινα εκκρεμότητα είναι σε ι νε ό μέ απ ρα ας πα μί θέμα οικονο σύστημα. Όσο το της πραγματικής χρηματοδότηση για τον γόρδιο δεσμό ρά ι σε βα λύ σο ε να υμ μιλήσο ρνηση πρέπει βέ κυ η ς, λιώ αλ ή τις τράπεζες. Έτσι αρχίσει να έτους. υ το η τέλ τα ι ό Σεπτέμβριο θα χρ μέ λίγο ώς πολύ. Απ τε ίζε α και μέωρ ακ γν ρμ τα , κομείων για φά Για την Υγεία σο νο ών ρλλ πο ς λογισμό ην τιμολόγηση φα στερεύει ο προϋπο ι στρεβλώσεις στ Ο η. τα άξ πρ με ή ην τιμ στ γίνει ν ίδια νει να δούμε τι θα σημα να έχουν τη εσμα πολλά γενό έλ οτ στό κέρδους σο απ πο ως το ι αν σε είχ μάκων πρέπει να αυξή θα η ησ τους! Δηλαρν βέ κυ η ι καμπάνια υπέρ νε κά πρωτότυπα! Και να ι κα μα ών στα γενόση των φαρμακοποι ραπείες... ει πιο ακριβές θε άρ ειαστείτε... δή, θα προμοτ ακοπές. Θα τις χρ δι ντε Κά ω. λέ ς Γι’ αυτό σα έμβρη!
Ραντεβού το Σεπτ
Αιμίλιος Νεγκής
editorial
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
7
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
Τι προτείνει να αλλάξει στη φαρμακευτική πολιτική Πώς μπορούν να εξοικονομηθούν κονδύλια
Χαμένη «ευκαιρία» το Μνημόνιο στην Υγεία
Συνέντευξη: Δήμητρα Ευθυμιάδου Φωτογραφίες: Θεόδωρος Αναγνωστόπουλος
Ο καθηγητής Ν. Μανιαδάκης, σύμβουλος των περισσότερων υπουργών Υγείας των τελευταίων μνημονιακών χρόνων, κάνει σκληρή κριτική στη νυν κυβέρνηση αλλά και στις προηγούμενες για ό,τι έκαναν και δεν έκαναν.
Έ
χει διατελέσει σύμβουλος των περισσότερων υπουργών Υγείας των τελευταίων μνημονιακών χρόνων. Σήμερα, μέσα από τη συνέντευξή του στο PhB, ο καθηγητής Οικονομικών της Υγείας και αν. κοσμήτορας της ΕΣΔΥ κάνει την αυτοκριτική του. Μιλά για τα δικά του λάθη στο σύστημα φαρμάκων, αλλά και για τα λάθη των κυβερνήσεων και της Τρόικας. Κάνει λόγο για φιάσκο από την πλευρά των ακριβοπληρωμένων τεχνικών συμβούλων της ομάδας τεχνικής στήριξης, ενώ προτείνει να συμβάλουν στον τομέα των φαρμάκων «σκεπτόμενοι άνθρωποι από όλα τα κόμματα και όχι κομματικοί υποταγής», ώστε να βρεθεί ένας κοινός στόχος. Ο καθηγητής Νίκος Μανιαδάκης κάνει σκληρή κριτική στη νυν κυβέρνηση αλλά και στις προηγούμενες, για ό,τι έκαναν και δεν έκαναν. Υπογραμμίζει μάλιστα ότι τα μνημόνια αποτέλεσαν τελικά μια χαμένη «ευκαιρία» για το σύστημα υγείας, καθώς, παρά τα μέτρα, οι στρεβλώσεις παρέμειναν. Διαβάστε αναλυτικά στη συνέντευξη του Νίκου Μανιαδάκη τι προτείνει να αλλάξει άμεσα στη φαρμακευτική πολιτική, αλλά και πώς μπορούν να εξοικονομηθούν κονδύλια.
8
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
Νίκος Μανιαδάκης* *Καθηγητής Οικονομικών της Υγείας και Αν. Κοσμήτορας της Εθνικής Σχολής Δημόσιας Υγείας
9
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
EΡ_ Φαίνεται ότι το Υπουργείο Υγείας προτίθεται να κάνει αυτή τη φορά αλλαγές στη φαρμακευτική πολιτική για εξορθολογισμό της δαπάνης. Ποια είναι, κατά τη γνώμη σας, τα βασικά μέτρα που πρέπει να ακολουθήσει; Θεωρείτε ότι έχει αργήσει;
10
ΑΠ_ Η μεταρρύθμιση με στόχο τον περαιτέρω εκσυγχρονισμό και τη βελτίωση του συστήματος παροχής και χρηματοδότησης υπηρεσιών υγείας είναι απαραίτητη και επιβεβλημένη περισσότερο από ποτέ, και βεβαίως αυτό ισχύει για τον τομέα της φαρμακευτικής φροντίδας. Όταν ξεκίνησε η κρίση, το σύστημα υγείας της χώρας μας, παρότι απορροφούσε σημαντικούς πόρους, υστερούσε σε όλους τους βασι-
ρίας, ο ασθενής που γίνεται ρυθμιστής της υγείας του, ο αναπροσανατολισμός από την ασθένεια στην υγεία και η αύξηση στο προσδόκιμο ζωής και στις απαιτήσεις της κοινωνίας. Στον τομέα του φαρμάκου, έχουν ασφαλώς υλοποιηθεί πολλά μέτρα και πολιτικές, όμως ο προσανατολισμός και η έμφαση δόθηκαν στη δημοσιοοικονομική προσαρμογή και όχι στις δομικές μεταρρυθμίσεις. Ειδικά το τελευταίο διάστημα μάλλον, υπάρχει μια στασιμότητα, με αποτέλεσμα να δημιουργούνται σοβαρές πιέσεις στο σύστημα. Αυτές οι πιέσεις είναι απότοκες πολλών παραγόντων, που δρουν συνδυαστικά και βεβαίως αντανακλώνται στο ύψος της υπέρβασης της φαρμακευτικής δαπάνης. Για να συζητήσουμε τι πρέπει να γίνει, πρέ-
κούς τομείς και δείκτες αξιολόγησης, αποτελεσματικότητα, ποιότητα, αποδοτικότητα, ισότιμη και δίκαιη πρόσβαση, ικανοποίηση πολιτών. Η κρίση και το Μνημόνιο, για την Ελλάδα, αποδείχτηκαν πλέον μια χαμένη «ευκαιρία», καθ’ όσον τα δομικά ελλείμματα και οι στρεβλώσεις του τομέα υγείας, σε μεγάλο βαθμό έμειναν ανέγγιχτα, ενώ τα περισσότερα συστήματα υγείας την περίοδο αυτή όχι μόνον έγιναν αποδοτικότερα, αλλά προετοιμάστηκαν και στο να αντιμετωπίσουν τις προκλήσεις που δημιουργεί η νέα εποχή που ανατέλλει, και τη χαρακτηρίζει η επανάσταση στην ιατρική τεχνολογία, η ηλεκτρονική υγεία και οι έξυπνες συσκευές, η διακίνηση και η αξιοποίηση από έξυπνες μηχανές πολυδιάστατης πληροφο-
πει να αξιολογήσουμε πού βρισκόμαστε στην παρούσα χρονική στιγμή. Στα πολύ θετικά αξιολογείται το ότι έχουμε πρόσβαση στην καινοτομία, καθώς όλα τα φάρμακα διατίθενται στην χώρα, όπως και πρόσβαση και κάλυψη όλου του πληθυσμού, μετά τις παρεμβάσεις κάλυψης των ανασφάλιστων που έγιναν, ομολογουμένως, καθυστερημένα από την προηγούμενη κυβέρνηση, αρχικά, το 2014, και βεβαίως βελτιώθηκαν από την τωρινή. Επίσης, οι τιμές των φαρμάκων είναι πλέον είναι χαμηλές σε σχέση με τις υπόλοιπες ευρωπαϊκές χώρες, και υπάρχουν μηχανισμοί εκπτώσεων και ελέγχου τους. Επίσης, λειτουργεί πλέον ικανοποιητικά ο μηχανισμός τιμολόγησης και αποζημίωσης και υπάρχει ένα ικανοποιητικό σύστημα ηλεκτρονικής παρακολούθησης
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
της συνταγογράφησης, στο οποίο εντάσσονται ορισμένα πρωτόκολλα. Όμως συνδέονται ελάχιστα μητρώα, που φτιάχτηκαν πρόσφατα, χωρίς ωστόσο ακόμη να έχουν αξιοποιηθεί. Τέλος, παρά τα όσα έχουν ειπωθεί, οι συμμετοχές των Ελλήνων στη φαρμακευτική δαπάνη, παρότι τριπλασιάστηκαν ως ποσοστό τα τελευταία χρόνια, εντούτοις παραμένουν σε πολύ χαμηλότερα επίπεδα συγκριτικά με τον μέσο όρο της ΕΕ και τις μεσογειακές χώρες. Στο σημείο αυτό, βεβαίως, οφείλω να επαναφέρω τη συζήτηση στη σωστή βάση, διότι πολλές φορές το θέμα των συμμετοχών γίνεται αντικείμενο άγονης αντιπαράθεσης. Να τονίσω ότι η συμμετοχή διπλασιάστηκε μεταξύ 2009-2015, αλλά και η φαρμακευ-
τική δαπάνη μειώθηκε στο μισό, και συνεπώς δεν πρέπει να γίνονται λανθασμένες αξιολογήσεις. EΡ_ Ποια είναι, κατά την άποψή σας, τα πιο αρνητικά σημεία του συστήματος φαρμάκων σήμερα στη χώρα μας; ΑΠ_ Τα αρνητικά του συστήματος είναι πολλά. Το τελευταίο διάστημα, έχουν εισαχθεί πολλές νέες, καινοτόμες και απαραίτητες θεραπείες, και αυτό αποτέλεσε μια ορθή απόφαση από πλευράς των ιθυνόντων. Ωστόσο, χωρίς να εφαρμοστούν κατά την είσοδό τους μηχανισμοί αξιολόγησης (health technology assessment), κατά τη λήψη απόφασης αποζημίωσής τους, και στη συνέχεια και ελεγχόμενης εισόδου (managed
entry agreements) στο σύστημα, και κατά τη χρήση τους διά μέσου πρωτοκόλλων, κατευθυντήριων οδηγιών και προγραμμάτων διαχείρισης ασθενών (protocols, guidelines, disease management programs) και μητρώων (registries). Η πίεση ασκήθηκε μόνον στις τιμές. Επίσης, με στόχο τον έλεγχο της δαπάνης και την αύξηση της διείσδυσης των γενοσήμων, επιβλήθηκαν πάρα πολλοί περιορισμοί στους λειτουργούς (ιατρούς και φαρμακοποιούς) και αντικίνητρα, σε πολλές περιπτώσεις, που λειτούργησαν αντίρροπα προς τους στόχους τους συστήματος. Το σύστημα είναι υπερ-ρυθμισμένο και λειτουργεί αστυνομικά και τιμωρητικά, και όχι με κίνητρα και ελευθερία. Ταυτόχρονα, παρότι υπάρχει πλέον προστασία για τους ανασφάλιστους, δεν υπάρχει για τους οικονομικά αδύνατους από υπερβολικές συμμετοχές. Επίσης, το σύστημα συνταγογράφησης δεν ενσωματώνει στοιχεία φακέλου του ασθενούς, ώστε να συνδέεται η φαρμακευτική αγωγή με τη διάγνωση, το ιστορικό, τις συνοδές παθήσεις του ασθενούς και τα λοιπά φάρμακα που λαμβάνει. Τέλος, δεν υπάρχει προγραμματισμός και στοχοθεσία, ώστε, με βάση το επιδημιολογικό, κοινωνικό και οικονομικό προφίλ και τους υγειονομικούς στόχους/επιθυμητούς δείκτες, να καθορίζεται ο προϋπολογισμός. Στο σημείο αυτό, πρέπει να τονιστεί ότι το φάρμακο αποτελεί έναν από τους κρίκους της φροντίδας υγείας, και πολλές φορές υποκαθιστά αδυναμίες και ελλείμματα των υπολοίπων, όπως για παράδειγμα στην περίπτωσή μας της πρωτοβάθμιας φροντίδας. Τα παραπάνω έχουν οδηγήσει σε πολυφαρμακία, που προκαλούν φαινόμενα προκλητής ζήτησης, που πηγάζουν από όλους τους παράγοντες του συστήματος (ιατρούς, φαρμακοποιούς, ασθενείς, εταιρείες), και φαινόμενα αντίστροφης υποκατάστασης, που οδηγούν σε υψηλή χρήση νέων φαρμάκων και χαμηλή διείσδυση γενοσήμων. Επίσης, οδηγούν σε σημαντική υπέρβαση της δαπάνης, η οποία πλέον κινείται σε ανεξέλεγκτα επίπεδα. Οφείλω, επίσης, να τονίσω ότι δεν γνωρίζουμε αν δαπανούμε πολύ ή λίγο για φάρμακα, αφού ο στόχος που έχει τεθεί είναι να δαπανά το Δημόσιο ποσό που αντιστοιχεί στο 1% του ΑΕΠ. Η προσέγγιση αυτή δεν λαμβάνει υπόψη πολλούς άλλους προσδιοριστικούς παράγοντες της ζήτησης, όπως την ηλικιακή δομή και την κατάσταση της υγείας του πληθυσμού, και συνεπώς είναι ελλειμματική, πόσο μάλλον στον βαθμό που δεν έχει συνδεθεί με υγειονομικούς στόχους. Τέλος, δεν
“
Στον τομέα του φαρμάκου, ο προσανατολισμός και η έμφαση δόθηκε στη δημοσιοοικονομική προσαρμογή, και όχι στις δομικές μεταρρυθμίσεις
” 11
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
“
Για να συζητήσουμε τι πρέπει να γίνει, πρέπει να αξιολογήσουμε πού βρισκόμαστε στην παρούσα χρονική στιγμή
”
EΡ_ Εσείς τι προτείνετε να γίνει; ΑΠ_ Από τα παραπάνω απορρέει ότι επείγει η εισαγωγή μηχανισμών αξιολόγησης και ελεγχόμενης εισαγωγής νέας τεχνολογίας. Η εξάλειψη πολλών από τους περιορισμούς και η εισαγωγή συστήματος ελευθερίας των ιατρών και φαρμακοποιών, με ταυτόχρονη στοχοθεσία και θέσπιση κινήτρων και ανταμοιβών, όπως στα προηγμένα και επιτυχημένα συστήματα υγείας. Επίσης, πρέπει να επαναπροσδιοριστεί και να απλοποιηθεί ο μηχανισμός των rebates. Πρέπει να αναπτυχθεί το σύστημα ηλεκτρονικής παρακολούθησης της συνταγογράφησης και να υπάρξει φάκελος ασθενούς, κάτι που σήμερα είναι πιο εφικτό από το παρελθόν. Επίσης, να υπάρξει σύνδεση των συμμετοχών με την οικονομική βαθμίδα των πολιτών, ώστε να υφίσταται μια αναδιανομή του οικονομικού φορτίου. Παράλληλα, πρέπει να εκτιμηθεί το ύψος της δαπάνης με βάση τα δεδομένα και τους στόχους του υπουργείου, αφότου αυτοί τεθούν. Τέλος, να συνεχιστεί με πιο εντατικούς ρυθμούς η προσπάθεια δημιουργίας μητρώων και εισαγωγής πρωτοκόλλων, όχι ως αστυνομικά μέτρα, αλλά ως εργαλεία του συστήματος, που στόχο έχουν την υποβοήθηση των συμμετεχόντων στην επίτευξη των προκαθορισμένων και προσυμφωνημένων στόχων τους. EΡ_ Τι πρέπει να γίνει με το clawback; Ισχύει και σε άλλες χώρες σε τέτοιο βαθμό, καθώς οι εταιρείες διαμαρτύρονται ότι ειδικά φέτος θα εκτοξευθεί.
“
Επείγει η εισαγωγή μηχανισμών αξιολόγησης και ελεγχόμενης εισαγωγής νέας τεχνολογίας
12
προστατεύονται οι οικονομικά αδύναμοι πολίτες με μηχανισμούς παρόμοιους με εκείνους των υπόλοιπων χωρών, όπου υπάρχει πλαφόν, που είναι είτε απόλυτο ποσό είτε ποσοστό του εισοδήματός τους.
”
ΑΠ_ Το συγκεκριμένο μέτρο το χρησιμοποιούν πολλές χώρες. Αποτελεί την τελευταία λύση και εξασφαλίζει την επίτευξη των δημοσιοοικονομικών στόχων. Όσο άδικο κι αν είναι, η ανυπαρξία του θα οδηγούσε σε πολύ επώδυνες λύσεις για άλλους τομείς. Μπορεί βεβαίως κανείς να ισχυριστεί ότι το άνω επιχείρημα υπαινίσσεται πως πρέπει οι φαρμακευτικές επιχειρήσεις να πληρώνουν «τα σπασμένα» και όχι άλλοι, εντός και εκτός του τομέα υγείας. Η δημόσια φαρμακευτική δαπάνη έχει πλέον αποκλιμακωθεί σημαντικά, και έχει πλησιάσει πιο βιώσιμα και ορθολογικά επίπεδα, ενώ ταυτόχρονα συνδυάζεται με ορθολογικά επίπεδα ιδιωτικής συμμετοχής.
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
Μένει ωστόσο ως ζητούμενο –όπως προανέφερα– να αξιολογηθεί το επιθυμητό και ενδεδειγμένο επίπεδό της, διότι αυτό καθορίζει το ύψος της υπέρβασης. Ωστόσο, ανεξάρτητα από το ενδεδειγμένο ύψος δαπάνης, η υπέρβαση πλέον κινείται σε δυσθεώρητα επίπεδα, που ενδέχεται να ξεπεράσουν τα 600 εκατ., γεγονός που υποδηλώνει σαφέστατα πως η δαπάνη πλέον δεν ελέγχεται, και απαιτούνται μέτρα. Τα μέτρα αυτά δεν πρέπει να βασίζονται σε επιπλέον εκπτώσεις και μειώσεις τιμών, αλλά στον έλεγχο της ποσότητας και του μείγματος των φαρμάκων που συνταγογραφούνται και καταναλώνονται ή που αποζημιώνονται χωρίς να καταναλώνονται. Υπάρχει σοβαρός κίνδυνος το clawback να λειτουργήσει ως εφησυχαστικό αναισθητικό, και να χάσουμε την ευκαιρία να βελτιώσουμε το σύστημα, κάτι που θα βρούμε σίγουρα μπροστά μας. Χρειάζονται άμεσα μέτρα! EΡ_ Τι θα προτείνατε για την τιμολόγηση των φαρμάκων και την αποζημίωσή τους; ΑΠ_ Το σύστημα τιμολόγησης πρέπει να προάγει, ταυτόχρονα, την αποδοτικότητα, την προσβασιμότητα και την καινοτομία, και πρέπει να μεταχειρίζεται ισότιμα τα καινοτόμα φάρμακα υπό προστασία, τα φάρμακα χωρίς προστασία και τα γενόσημά τους. Στις περισσότερες χώρες όπως η δική μας, οι τιμές των φαρμάκων υπό προστασία καθορίζονται με βάση τις τιμές άλλων χωρών. Σε αυτά τα συστήματα, σημαντικό ρόλο διαδραματίζει ο αριθμός των χωρών στις οποίες βασίζεται η τιμολόγηση, ο αλγόριθμος υπολογισμού τους. Η Ελλάδα λαμβάνει τον μέσο όρο των τριών χαμηλότερων τιμών των χώρων όλης της ΕΕ, με αποτέλεσμα το σύστημα να εξασφαλίζει χαμηλές τιμές, αλλά να είναι ταυτόχρονα αρκετά περίπλοκο στην εφαρμογή του, ίσως το πιο περίπλοκο στην Ευρώπη. Ενδεχόμενα, θα πρέπει να αξιολογηθεί η πιθανότητα να μειωθεί ο αριθμός των χωρών αναφοράς, ώστε να απλοποιηθεί το σύστημα στην εφαρμογή και να μειώνονται τα λάθη. Επίσης, θα πρέπει οι χώρες αναφοράς να έχουν παρόμοιο με το δικό μας ΑΕΠ και να είναι χώρες της ευρωζώνης, ώστε να αποφεύγονται οι μεταβολές από αλλαγές στις ισοτιμίες των νομισμάτων. Τέλος, θα πρέπει, για την ομαλότητα στη λειτουργία της αγοράς, να γίνεται η γενική ανατιμολόγηση μία φορά ανά έτος. EΡ_ Τι πρέπει να γίνει σχετικά με τις τιμές των off-patent και γενόσημων φαρμάκων;
ΑΠ_ Αναφορικά με τα φάρμακα χωρίς προστασία και τα γενόσημα, οι αρχικές μειώσεις των τιμών τους είναι από τις υψηλότερες στην Ευρώπη, και οι τελικές τιμές, επίσης, αν ληφθούν υπόψη οι επιστροφές που τους επιβάλλονται. Ωστόσο, σε ειδικές περιπτώσεις, δύναται να υπάρξουν περαιτέρω εξοικονομήσεις. Αυτό όμως δεν επιτυγχάνεται με οριζόντιες κρατικές παρεμβάσεις, αλλά με τη δημιουργία συνθηκών ανταγωνισμού και κινήτρων αύξησης της χρήσης φθηνότερων φαρμάκων. Επίσης, προτεραιότητα στο σημείο αυτό είναι να δοθεί μέριμνα ώστε να μην οδηγούνται οι τιμές σε επίπεδα χαμηλότερα από
ΑΠ_ Ασφαλώς! Η φαρμακευτική βιομηχανία είναι στις τρεις κορυφαίες αναφορικά με τα οικονομικά της μεγέθη και η πρώτη αναφορικά με την επένδυση σε έρευνα. Επιπλέον, έχει σημαντική έμμεση και προκαλούμενη επίδραση σε άλλες βιομηχανίες. Για τον λόγο αυτό, υπάρχει τεράστιος ανταγωνισμός και συνωστισμός ανάμεσα στις χώρες, για να προσελκύσουν την παραγωγική και ερευνητική της δραστηριότητα. Παρότι εμείς διαθέτουμε υποδομές, ανθρώπινο κεφάλαιο, know how, έχουμε επιδείξει πενιχρά αποτελέσματα στον τομέα της προσέλκυσης επενδύσεων, ενώ ταυτόχρονα δεν έχουμε καταφέρει να ωθήσου-
την Ευρώπη, ώστε να διατηρούνται διαθέσιμα στην αγορά. Αναφορικά με το σύστημα καθορισμού τιμών αποζημίωσης, αυτό επίσης πρέπει να απλοποιηθεί σημαντικά. Στις περισσότερες χώρες με παρόμοιο οικονομικό επίπεδο με της δικής μας χώρας, η ομαδοποίηση των φαρμάκων, κατά κύριο λόγο, γίνεται σε επίπεδο δραστικής ουσίας (ATC5) και η τιμή αποζημίωσης βασίζεται στα φθηνότερα γενόσημα. Εξαίρεση αποτελούν μόνον 5-10 ομάδες φαρμάκων, όπου η ομαδοποίηση γίνεται επίπεδο δραστικών ουσιών (ΑΤC4). Σε κάθε περίπτωση, το σύστημα αποζημίωσης πρέπει να περιέχει μηχανισμούς αξιολόγησης, διαπραγματεύσεων, προστασίας οικονομικά αδυνάτων και μητρώα χρήσης φαρμάκων. Συνεπώς, απαιτείται περαιτέρω προσπάθεια.
με την ελληνική βιομηχανία να επιτύχει την αναπτυξιακή της δυναμική. Αυτό οφείλεται κυρίως στο οικονομικό και επιχειρηματικό περιβάλλον της χώρας. Αρκεί να κοιτάξει κανείς σε χώρες όπως η Ιρλανδία, στην οποία οι επενδύσεις ετησίως φτάνουν τα δεκάδες δισεκατομμύρια για να κατανοήσει το μέγεθος και τα δυνητικά οφέλη. Ωστόσο, οφείλω να καταθέσω με απογοήτευση ότι οι ελληνικές κυβερνήσεις, παρότι έχει αναγνωριστεί η δυνατότητα και η δυνητική ανάπτυξη της ελληνικής οικονομίας στον τομέα αυτό, ελάχιστα έχουν καταφέρει, διαχρονικά.
EΡ_ Έχει, κατά την άποψή σας, το φάρμακο αναπτυξιακή διάσταση;
ΑΠ_ Οι τάσεις είναι διαφορετικές, ανάλογα με την περιοχή. Στην Αμερική, γίνεται
EΡ_ Ποιες είναι οι βασικές τάσεις που επικρατούν στα συστήματα υγείας στην Ευρώπη και διεθνώς;
13
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
“
Δεν γνωρίζουμε αν δαπανούμε πολύ ή λίγο για φάρμακα, αφού ο στόχος που έχει τεθεί είναι να δαπανά το Δημόσιο ποσό που αντιστοιχεί στο 1% του ΑΕΠ
”
προσπάθεια για να καλυφθεί το μεγάλο μέρος του πληθυσμού που είναι ανασφάλιστοι και χωρίς πρόσβαση σε υπηρεσίες. Στην Ασία, τη Λατινική Αμερική και τη Ρωσία, και σε άλλες χώρες, γίνεται προσπάθεια να αυξηθεί η κάλυψη του πληθυσμού από τα δημόσια συστήματα, η οποία βρίσκεται σε πολύ χαμηλά επίπεδα. Στην Ευρώπη, δόθηκε πρόσφατα έμφαση στην αντιμετώπιση της οικονομικής κρίσης και των επιπτώσεων στο σύστημα υγείας της τεχνολογίας και των δημογραφικών εξελίξεων. Ταυτόχρονα, πλέον, σε όλον τον αναπτυγμένο υγειονομικά κόσμο, δίνεται έμφαση στην παροχή υπηρεσιών υγείας που προσφέρουν «αξία» ή αλλιώς στο value based healthcare. Στο πλαίσιο αυτό, δίνεται έμφαση στην αναδιοργάνωση των υπηρεσιών υγείας, ώστε να γίνεται ολιστική διαχείριση της ασθένειας, και όχι απλά παροχή κατακερματισμένων και ανεξάρτητων υπηρεσιών. Αυτό επιτυγχάνεται με τη δημιουργία δικτύων που περιέχουν και διασυνδέουν ολοκληρωμένες μονάδες αριστείας με κοινοτικές δομές, που προσφέρουν αθροιστικά ολοκληρωμένη φροντίδα. Ταυτόχρονα, δίνεται έμφαση στη μέτρηση των μακροχρόνιων αποτελεσμάτων της θεραπείας και στην ενδελεχή ανάλυση του κόστους της, αλλά και στην αποζημίωση των παροχών με βάση την ποιότητα και την αποτελεσματικότητα της φροντίδας (value based reimbursement), μέσα από ολιστικές τιμές αποζημίωσης (bundle payments), που αφορούν όχι μόνο μια συγκεκριμένη υπηρεσία, αλλά το σύνολο της διαχείρισης και των αποτελεσμάτων των ασθενών, μακροχρόνια. Υπάρχουν ενδείξεις ότι η παραπάνω προέγκριση μειώνει το κόστος και αυξάνει την ποιότητα και την αποτελεσματικότητα της φροντίδας. Τα παραπάνω είναι εφικτά μέσω των νέων τεχνολογιών πληροφορικής, των συστημάτων και των συσκευών που φέρουμε, πλέον στην πλειοψηφία μας (wearables and smartphones), και που μπορούν να συλλέγουν και να συνδέουν στοιχεία (big data) ποικίλων μορφών, και μέσα από την ανάπτυξη από τις ίδιες τις υπολογιστικές μηχανές αλγορίθμων (machine learning algorithms) ανάλυσης και πρόβλεψης (analytics and predictive modelling) της πορείας και του κόστους διαχείρισης των ασθενών. EΡ_ Έχετε διατελέσει σύμβουλος των τελευταίων υπουργών. Κάνετε αυτοκριτική για τα λάθη που έγιναν; ΑΠ_ Ασφαλώς και έχω ευθύνη, και κάνω
14
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
την αυτοκριτική μου. Προσωπικά, έχω εμπλακεί σε πολλές από τις πρόσφατες ατελείς προσπάθειες και μεταρρυθμίσεις που περιέγραψα παραπάνω, και συνεπώς έχω το μερίδιο ευθύνης που μου αναλογεί και που δεν παραγνωρίζω. Οφείλω να τονίσω επίσης ότι για την αστοχία και τις ατέλειες ευθύνονται τόσο οι ελληνικές κυβερνήσεις όσο και η Τρόικα, αλλά και το μεγάλο φιάσκο της ομάδας τεχνικής βοήθειας και των συμβούλων που μας εισήγαγαν, οι οποίοι, στις περισσότερες περιπτώσεις, παρά τον πακτωλό των χρημάτων που έλαβαν, προσέφεραν το απόλυτο τίποτα στον τομέα της υγείας. Ωστόσο, η αυτοκριτική και η κριτική μπορεί να γίνει μια εποικοδομητική και προωθητική δύναμη προς τον στόχο της συνεχούς βελτίωσής μας. Θα πρέπει όλοι μας να συνεισφέρουμε στη βελτίωση και την αναδιοργάνωση του συστήματος υγείας. Κάτι τέτοιο απαιτεί συναίνεση και σταθερότητα, που δυστυχώς δεν υπάρχουν. Επίσης απαιτεί δεξιότητες και γνώσεις που δεν διαθέτει η παρούσα δημόσια διοίκηση και το επιτελικό στελεχιακό δυναμικό του συστήματος υγείας, αλλά και το πολιτικό δυναμικό, σε πολλές περιπτώσεις. Συνεπώς, πρέπει, για να προχωρήσουμε, να συναινέσουν οι πολιτικοί φορείς και να υλοποιήσουν ένα σχέδιο εκσυγχρονισμού του συστήματος υγείας, το οποίο πρέπει πλέον να είναι πολύ πιο φιλόδοξο από το τελευταίο μνημόνιο. Πρέπει να αποσκοπεί στο πώς θα αναπτύξουμε ένα σύστημα υγείας ποιοτικό, αποδοτικό και αποτελεσματικό, που θα εξασφαλίζει την υγεία και την ευημερία των Ελλήνων. Πρέπει να σταματήσει η συζήτηση και η ενασχόληση με τη διαχείριση της κρίσης και της δυσαρέσκειας, και με τον συνεχή διαγωνισμό, η ενασχόληση με μικρά και ανούσια θέματα, η συνεχής επίρριψη ευθυνών και ο μηδενισμός όλων των προηγούμενων προσπαθειών. Για να καταλήξουν σε αυτό, πρέπει κάποιοι καταρτισμένοι θετικά σκεπτόμενοι άνθρωποι των πολιτικών κομμάτων, και όχι κάποιοι άσχετοι κομματικοί υποταγής, να ψάξουν να μάθουν τι έχει επιτύχει στις υπόλοιπες χώρες, και να συμφωνήσουν σε ένα κοινό σχέδιο, αντί να προσπαθούν στο σήμερα να ξαναεφεύρουν μοντέλα της δεκαετίας του ’40. Παράλληλα, πρέπει να μπολιαστεί το σύστημα υγείας με νέα στελέχη, με νέες δεξιότητες, αντιλήψεις και αρχές, και βεβαίως να συνδράμουν σε αυτά το πολιτικό σύστημα και οι πολίτες.•••
R CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR CS CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR R CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR CS CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR R CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR CS CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR R CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR CS CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR R CSR CSR CSR αφιέρωμα CSR CSR CSR CSR CSR CS CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR Εταιρική R CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR CS Κοινωνική CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR R CSR CSR CSR Ευθύνη CSR CSR CSR CSR CSR CS
16
Κρίσιμες προσεγγίσεις μιας πολυδιάστατης έννοιας
20-65
Bristol-Myers Squibb Menarini Hellas Merck Pharmathen Roche Hellas Sanofi Ελλάδας AbbVie Boehringer Ingelheim Genesis Pharma MSD Novartis Pfizer
66
ΕΚΕ & Ευρωπαϊκή Ένωση
ΑΡΘΡΟ Εργαστήριο Επιχειρησιακής Περιβαλλοντικής Πολιτικής και Διαχείρισης (ΕΕΠΠΔ) του Πανεπιστημίου Αιγαίου
EKE
Κρίσιμες προσεγγίσεις μιας πολυδιάστατης έννοιας Νέος κλάδος της διοικητικής επιστήμης και αναπόσπαστο κομμάτι του μάνατζμεντ μεγάλων εταιρειών ανά τον κόσμο Γράφουν:
Ευαγγελινός Κωνσταντίνος
Σκουλούδης Αντώνης
Εργαστήριο Επιχειρησιακής Περιβαλλοντικής Πολιτικής και Διαχείρισης, Τμήμα Περιβάλλοντος, Πανεπιστήμιο Αιγαίου
Lecturer in Reputation and Responsibility, Henley Business School, University of Reading
Η
κοινωνική υπευθυνότητα των επιχειρήσεων συνιστά την ολοκληρωμένη διαχείριση των επιπτώσεων που έχουν οι δραστηριότητες στο σύνολο: οικονομικές, περιβαλλοντικές και κοινωνικές. Αφορά μια ολιστική προσέγγιση στη διοίκηση μιας επιχείρησης, ευθυγραμμισμένη με την έννοια της βιώσιμης ανάπτυξης και την επίτευξη λύσεων για την αντιμετώπιση τόσο τοπικών όσο και παγκόσμιων προβλημάτων, λ.χ. κλιματική αλλαγή, φτώχεια, κοινωνικοοικονομικές ανισότητες. Η εταιρική κοινωνική ευθύνη (ΕΚΕ) έχει αναδειχθεί τα τελευταία χρόνια σε έναν νέο κλάδο της διοικητικής επιστήμης και σε αναπόσπαστο κομμάτι του μάνατζμεντ μεγάλων εταιρειών ανά τον κόσμο.
16
Είναι κάτι που μπορεί κάποιος εύκολα να το διαπιστώσει επισκεπτόμενος την εταιρική ιστοσελίδα οποιασδήποτε πολυεθνικής, όπου υπάρχει ειδική υποενότητα για τον στρατηγικό σχεδιασμό και τις δράσεις ΕΚΕ που σχεδιάζει και υλοποιεί. Είναι σημαντικό για να χαρακτηρίζεται όμως μια εταιρεία επιτυχημένη στον τομέα της ΕΚΕ και να αναγνωρίζεται ως κοινωνικά υπεύθυνη: α) ο στρατηγικός της σχεδιασμός για την προαγωγή της ΕΚΕ να είναι αδιάρρηκτα συνδεδεμένος με την ευρύτερη στρατηγική της εταιρείας και β) να υλοποιεί πρακτικές που έχουν ουσιαστικό αντίκτυπο στην ευημερία του συνόλου. Δείτε, για παράδειγμα, τη Novo Nordisk, μια φαρμακευτική εταιρεία συνυφασμένη
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
Α Φ Ι Ε Ρ Ω Μ Α EKE με τη θεραπεία του διαβήτη, που από το 2008 αποτελεί τον κύριο χορηγό επαγγελματικής ομάδας ποδηλασίας, που απαρτίζεται από αθλητές που πάσχουν από διαβήτη (http://www.teamnovonordisk.com). Μια τέτοια χορηγική δράση ξεπερνά την απλή χρηματοδότηση αθλητικών δραστηριοτήτων και, δυνητικά, αποτελεί έμπνευση, άτυπη εκπαίδευση, ενώ, ουσιαστικά, δίνει ελπίδα σε εκατομμύρια διαβητικούς ανά τον κόσμο, ενσωματώνοντας το στρατηγικό όραμα της εταιρείας στη δράση ΕΚΕ που υλοποιεί. Η ουσιαστικότητα στην ανάληψη και ανάπτυξη προγραμμάτων και πρακτικών ΕΚΕ αποτελεί ίσως την κρισιμότερη παράμετρο επιτυχίας τους. Για παράδειγμα, είναι άστοχο μια βιομηχανική εταιρεία που δεν δίνει έμφαση στην προστασία του περιβάλλοντος ή μια εταιρεία υπηρεσιών που δεν δίνει έμφαση στην προστασία των προσωπικών δεδομένων και της ιδιωτικότητας των πελατών τους να αποκαλούνται κοινωνικά υπεύθυνες. Η δημοσίευση ενός απολογισμού ΕΚΕ (κατ’ αντιστοιχία του χρηματοοικονομικού απολογισμού) μπορεί να ενημερώσει τους εταίρους μιας επιχείρησης και το ευρύτερο κοινωνικό σύνολο ότι οι δράσεις ΕΚΕ στις οποίες εστιάζεται είναι ουσιαστικού χαρακτήρα, και όχι αποσπασματικές και αποκομμένες από τη φύση και τις επιπτώσεις των δραστηριοτήτων της. Ο απολογισμός ΕΚΕ έχει χαρακτηριστεί η νέα «επαγγελματική κάρτα» (business card) της επιχείρησης. Αποτελεί μια μορφή απολογισμού που απευθύνεται στο σύνολο των κοινωνικών εταίρων του επιχειρηματικού οργανισμού, με δυνητικό στόχο την ενημέρωσή τους για την πολιτική, τα προγράμματα, τις δράσεις και τους μελλοντικούς στόχους του, με άξονα την προαγωγή της κοινωνικά υπεύθυνης λειτουργίας. Σε αντίθεση με τον τακτικό, χρηματοοικονομικό απολογισμό που απευθύνεται στους μετόχους του οργανισμού, η έκθεση ΕΚΕ αντικατοπτρίζει την εθελοντική πρωτοβουλία της επιχείρησης να πληροφορήσει το ευρύτερο κοινωνικό σύνολο για τις επιπτώσεις (θετικές και αρνητικές) της παραγωγικής της δραστηριότητας, σύμφωνα και με τη σύγχρονη θεώρηση των αρχών της διαφάνειας και λογοδοσίας. Σε αυτό το πλαίσιο, η κατάρτιση και δημοσίευση ενός τέτοιου απολογισμού ΕΚΕ θα πρέπει να αντιμετωπιστεί σαν μια «ακτινογραφία», μια αρχική, συνοπτική αξιολόγηση, της υφιστάμενης κατάστασης, στην οποία βρίσκεται ο οργανισμός, στο πλαίσιο της –κοινωνικά και περιβαλλοντι-
Μια ολιστική προσέγγιση στη διοίκηση μιας επιχείρησης, ευθυγραμμισμένη με την έννοια της βιώσιμης ανάπτυξης κά– υπεύθυνης λειτουργίας του. Μπορεί να αναδείξει-επισημάνει τα «ευαίσθητα» σημεία στα οποία πρέπει να δοθεί έμφαση και να γίνουν βελτιωτικές αλλαγές, να αποτελέσει την απαρχή μιας πιο ολιστικής προσέγγισης στην έννοια της εταιρικής επίδοσης, της ευθύνης έναντι του συνόλου της κοινωνίας. Μάλιστα, οι διεθνείς τάσεις δείχνουν ότι πολλές εταιρείες ανά τον κόσμο κινούνται προς τη δημοσίευση μιας ετήσιας, ενοποιημένης έκθεσης (integrated report), όπου η χρηματοοικονομική επίδοση αποτυπώνεται παράλληλα με την μη χρηματοοικονομική, κάτι που υποδηλώνει τη δέσμευσή τους για συνεπή και περιεκτική πληροφόρηση των ομάδων ενδιαφέροντός τους (stakeholders), αλλά και την αναγνώριση της ΕΚΕ ως αναπόσπαστου τμήματος της επιχειρηματικής στρατηγικής. Σε αυτό έχει, βέβαια, έχουν συμβάλει και οι δυνάμεις της αγοράς. Κατά την περίοδο 2008-2010, οι επενδύσεις σε κοινωνικά (και περιβαλλοντικά) υπεύθυνες επιχειρήσεις (socially responsible investments-SRIs) αυξήθηκαν από 5 τρισ. δολ. σε 7,56 τρισ. δολ. (σύμφωνα με έρευνα του Eurosif τοu
Η ουσιαστικότητα στην ανάληψη και ανάπτυξη προγραμμάτων και πρακτικών ΕΚΕ αποτελεί ίσως την κρισιμότερη παράμετρο επιτυχίας τους
17
ΑΡΘΡΟ
22%
78%
GRI
non-GRI
43% 57%
GC COP
non-GC COP
24%
76%
ISO26000
55%
non-ISO26000
45%
Με εξωτερική επαλήθευση Χωρίς εξωτερική επαλήθευση
Σχήματα 1-4: Η υιοθέτηση διεθνών αρχών και βέλτιστων πρακτικών στη δημοσίευση απολογισμών ΕΚΕ στην Ελλάδα για το 2014
18
2010), καθώς η αποτελεσματικότητα της αγοράς είναι άμεσα συνυφασμένη με τον μακροπρόθεσμο σχεδιασμό και τη βιωσιμότητα των δραστηριοτήτων της επιχείρησης, που βρίσκονται στον πυρήνα του εννοιολογικού πλαισίου της ΕΚΕ. Το Εργαστήριο Επιχειρησιακής Περιβαλλοντικής Πολιτικής και Διαχείρισης (ΕΕΠΠΔ) του Πανεπιστημίου Αιγαίου αξιολογεί από το 2005 την πληρότητα των απολογισμών ΕΚΕ που δημοσιεύουν οργανισμοί και επιχειρήσεις στην Ελλάδα. Η μεθοδολογία αξιολόγησης έχει αναθεωρηθεί τρεις φορές, παραμένοντας ενημερωμένη και σε σχέση με τις κατευθυντήριες οδηγίες του Global Reporting Initiative, που στοχεύουν την κατάρτιση εκθέσεων ΕΚΕ που προάγουν τη συγκρισιμότητα και την κάλυψη ενός περιεκτικού φάσματος ποιοτικών και ποσοτικών δεικτών επίδοσης. Τα συνολικά ευρήματα δίνουν ένα ενθαρρυντικό μήνυμα ότι η δημοσίευση πληροφοριών ΕΚΕ στην Ελλάδα έχει αποκτήσει κάποια δυναμική και η εγχώρια επιχειρηματική κοινότητα εμφανίζει σημάδια ανταπόκρισης σε τρέχουσες διεθνείς τάσεις και βέλτιστες πρακτικές. Ωστόσο, είναι σημαντικά τα περιθώρια βελτίωσης και διάχυσης συναφών πρακτικών στις εγχώριες εταιρείες. Στο διάστημα 2005-2014, τα αποτελέσματα της ετήσιας έρευνας του ΕΕΠΠΔ έχουν αναδείξει κάποια ενθαρρυντικά στοιχεία για τις πρακτικές των ελληνικών επιχειρήσεων: ο αριθμός των ελληνικών επιχειρήσεων που δημοσιεύουν έκθεση ΕΚΕ έχει υπερδιπλασιαστεί, οι απολογισμοί έχουν γίνει πιο περιεκτικοί και η υιοθέτηση διεθνών αρχών, οδηγιών και προτύπων έχει ενσωματωθεί στις πρακτικές κατάρτισης των περισσοτέρων εταιρειών (το 2010, άνω του 80% του δείγματος χρησιμοποιούσε το πλαίσιο GRI για την οργάνωση της έκθεσης και την αποτύπωση της επίδοσης). Ωστόσο, η εξωτερική επαλήθευση των πληροφοριών της έκθεσης από ανεξάρτητο εξωτερικό φορέα δεν αποτελεί ευρέως διαδεδομένη πρακτική, καθώς την εφαρμόζει μόνο το 45% των εταιρειών, κάτι που εν δυνάμει υπονομεύει την αξιοπιστία των δημοσιευμένων στοιχείων και εντείνει τον σκεπτικισμό επιμέρους κοινωνικών εταίρων σχετικά με τα κίνητρα και τους στόχους της επιχείρησης από τη δημοσίευση ενός τέτοιου απολογισμού. Από 16 απολογισμούς που συμπεριλήφθηκαν στην πρώτη μελέτη του 2005, οι ελληνικές επιχειρήσεις που δημοσιεύουν σε τακτική βάση απολογισμό ΕΚΕ έχουν πλέον υπερδιπλασιαστεί. Ομοίως, ο αριθμός των
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
σελίδων των εκθέσεων (ως ποσοτική ένδειξη των πληροφοριών που διαθέτουν στον αναγνώστη) έχει αυξηθεί σημαντικά: από 40 περίπου σελίδες, κατά μέσο όρο, σε απολογισμούς άνω των 70 σελίδων. Παράλληλα, ενώ η υιοθέτηση και εφαρμογή διεθνών αρχών και προτύπων ΕΚΕ στους απολογισμούς περιοριζόταν το 2005 σε λιγότερες από το 40% του δείγματος, πλέον οι επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν έστω ένα από αυτά (GRI, Global Compact COP, AA1000, ISO26000) αγγίζουν ποσοστό άνω του 85%. Ο αριθμός των δεικτών επίδοσης έχει επίσης αυξηθεί αξιοσημείωτα και από τους περίπου 10 δείκτες (ποσοτικούς ή/και ποιοτικούς) που περιέχονταν στους πρώτους απολογισμούς, οι επιχειρήσεις καταρτίζουν και παραθέτουν σχεδόν τους διπλάσιους. Μάλιστα, είναι θετικό το ότι, τα τελευταία τρία χρόνια, έχουν γίνει σημαντικά βήματα στο πεδίο της ουσιαστικότητας των πληροφοριών που δημοσιεύονται στους απολογισμούς, καθώς έχει ανέλθει ο αριθμός των επιχειρήσεων που με τρόπο συστηματικό και εύστοχο επιλέγουν να δημοσιεύσουν στοιχεία που αναφέρονται στα βασικότερα θέματα ΕΚΕ που αφορούν τη λειτουργία τους. Στη δύσκολη περίοδο που διανύει η Ελλάδα, η προαγωγή εθελοντικών δράσεων ιδιωτικών επιχειρήσεων στη βάση της ουσιαστικότητας και της σύνδεσης με την ευρύτερη στρατηγική της μπορούν να αποβούν ιδιαιτέρως ωφέλιμες. Κάτι τέτοιο μπορεί να αποτελέσει ένα (δυνητικά ανταγωνιστικό) πλεονέκτημα έναντι των υπόλοιπων επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στον αντίστοιχο κλάδο επιχειρηματικής δραστηριότητας. Ένα πλεονέκτημα που συνίσταται στην έμπρακτη, τεκμηριωμένη απόδειξη ότι η εταιρεία «παρακολουθεί» διαχρονικά το κοινωνικό και περιβαλλοντικό της «αποτύπωμα» και πληροφορεί τα ενδιαφερόμενα μέρη της, ανά τακτά διαστήματα, σχετικά με αυτό. Τόσο η ανάπτυξη μικρής κλίμακας πρωτοβουλιών ΕΚΕ –που όμως αντικατοπτρίζουν το μακροπρόθεσμο όραμα μιας εταιρείας– όσο και η παρακολούθηση, καταγραφή και πληροφόρηση της μη χρηματοοικονομικής επίδοσης είναι, μάλιστα, δυνατό να συμβάλουν στη διείσδυση της έννοιας της εταιρικής υπευθυνότητας στην οργανωσιακή κουλτούρα, να γίνουν αρωγός στη μεσομακροπρόθεσμη εισαγωγή οικονομικά ωφέλιμων καινοτομιών και λειτουργικών βελτιώσεων στην παραγωγική διαδικασία, ώστε να συμβάλουν, δυνητικά, στην κοινωνική ευημερία και την εθνική ανταγωνιστικότητα.•••
Α Φ Ι Ε Ρ Ω Μ Α EKE
19
ΜΚΟ Praksis ΠΙΚΠΑ Πεντέλης
Bristol-Myers Squibb
Ακούγοντας τις ανάγκες της κοινωνίας Η ηθική δεοντολογία αποτελεί τη βάση για την καθημερινή εργασία στην Bristol-Myers Squibb. Με ηγετική παρουσία στον τομέα της βιοφαρμακευτικής, εμφανίζεται έτοιμη να απαντήσει στις ανάγκες, προς όφελος των ασθενών παγκοσμίως, της εταιρείας, των εργαζομένων, των μετόχων και των κοινοτήτων στις οποίες δραστηριοποιείται.
Ο
ι ενέργειες εταιρικής κοινωνικής ευθύνης στην Bristol-Myers Squibb αντικατοπτρίζονται μέσα από τους εργαζομένους της, τις ενώσεις ασθενών, τις υγειονομικές αρχές, τους επαγγελματίες υγείας και τις μη κερδοσκοπικές οργανώσεις (MKO). Στο πλαίσιο αυτό, παρέδωσε πρόσφατα 9.000 κουτιά Depon στη ΜΚΟ “Praksis”, για να υποστηρίξει τη λειτουργία παροχής φαρμάκων στις δομές της (Πολυϊατρεία Αθήνας και Θεσσαλονίκης, Κέντρα Ημερήσιας Υποδοχής Αθήνας, Πειραιά και Θεσσαλονίκης), αλλά και των κινητών της ιατρικών μονάδων στα νησιά πρώτης υποδοχής των προσφύγων. Η δωρεά αυτή εντάσσεται στο ετήσιο πρόγραμμα υποστήριξης της “Praksis” που έχει ξεκινήσει η Bristol-Myers Squibb από πέρσι, με τη συγκέντρωση και παράδοση από τους εργαζομένους της Bristol-Myers Squibb ρούχων, τροφίμων και γραφικής ύλης για τους ωφελουμένους της “Praksis”. Φέτος, και δεδομένης της ανάγκης για ξεκαθάρισμα ρούχων με βάση το φύλο, την ηλικία και την εποχικότητα, προκειμένου να παραδοθούν στους πρόσφυγες, ομάδα εργαζομένων αφιέρωσε δύο ημέρες στις δομές της “Praksis”, προκειμένου να συμβάλει ενεργά στην κάλυψη αυτής της ανάγκης.
20
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
Με έντονο αίσθημα ευθύνης για τις ευαίσθητες κοινωνικές ομάδες, και με κεντρικό μήνυμα «Δημιουργώ για τα παιδιά», οι εργαζόμενοι της Βristol-Myers Squibb επισκέφτηκαν πρόσφατα και τις εγκαταστάσεις της μονάδας κοινωνικής φροντίδας του ΠΙΚΠΑ Πεντέλης. Εκεί δημιούργησαν υπαίθριες κατασκευές, ζωγράφισαν τους χώρους και χάρισαν πολλά χαμόγελα στα παιδιά. Συγκεκριμένα, οι εθελοντές της εταιρείας προχώρησαν στην ολική ανάπλαση του εξωτερικού χώρου της μονάδας παίδων 3-6 ετών, κατασκευάζοντας ένα μεγάλο καθιστικό κήπου, τοποθετώντας ειδικό οικολογικό τάπητα, αρωματικά φυτά και περιμετρικό ξύλινο φράχτη στον υπαίθριο χώρο. Επιπλέον, οι «καλλιτέχνες»-εθελοντές της εταιρείας ζωγράφισαν τον εσωτερικό παιδότοπο των μικρών μας φίλων με πολύχρωμες ζωγραφιές, μεταφέροντας αισιοδοξία και πολλά ζεστά χαμόγελα στα παιδιά. Τη σχεδίαση και οργάνωση του έργου ανέλαβε η ομάδα της Greenmind Advertising. Η Βristol-Myers Squibb, αφουγκραζόμενη τις ανάγκες της κοινωνίας, συνεχίζει να αναπτύσσει το κοινωνικό της έργο, προωθώντας ταυτόχρονα το μήνυμα της βοήθειας και της αλληλεγγύης σε ευάλωτους πληθυσμούς.
Α Φ Ι Ε Ρ Ω Μ Α EKE
Emmanuel Lorge
Γενικός Διευθυντής, Bristol-Myers Squibb «Η ηθική δεοντολογία αποτελεί τη βάση για την καθημερινή μας εργασία. Ως ηγετική παρουσία στον τομέα της βιοφαρμακευτικής, αναλαμβάνουμε σοβαρά τις ευθύνες μας και πάντα προσπαθούμε να κάνουμε το σωστό, προς όφελος των ασθενών παγκοσμίως, της εταιρείας μας, των εργαζομένων μας, των μετόχων και των κοινοτήτων στις οποίες δραστηριοποιούμαστε.
Στην Bristol-Myers Squibb, εστιάζουμε στην αποστολή μας να ερευνούμε, στο να αναπτύσσουμε και να παρέχουμε καινοτόμα φάρμακα, που συμβάλλουν στην αποτελεσματική αντιμετώπιση σοβαρών ασθενειών. Επιπλέον, εργαζόμαστε με συνέπεια στη δέσμευσή μας για την οικονομική, κοινωνική και περιβαλλοντική βιωσιμότητα».•••
21
Για τον εργαζόμενο, για μια υγιή κοινωνία, για όλη την Ελλάδα, για το μέλλον
Menarini Hellas
Υπεύθυνο «επιχειρείν» «Ο
ι επιχειρήσεις που σήμερα θα θέσουν ως βασική τους προτεραιότητα την υπεύθυνη επιχειρηματικότητα και θα την ευθυγραμμίσουν με τους επιχειρησιακούς τους στόχους θα είναι οι επιχειρήσεις που θα βγουν από το αδιέξοδο και θα αποτελέσουν τους αυριανούς πρωταγωνιστές» τονίζουν οι άνθρωποι της Menarini Hellas στο Phb. Για την εταιρεία, η υπεύθυνη επιχειρηματική δράση αποτελεί ηθική δέσμευση, μια κοινωνική και οικονομική επένδυση..
“
Η εταιρική κοινωνική ευθύνη αποτελεί κρίσιμο παράγοντα της σύγχρονης επιχειρηματικότητας
”
22
EΡ_ Κάποιοι κάνουν λόγο για «αντίβαρο» της επιχειρηματικής δράσης ή για εταιρική «εξιλέωση», άλλοι μιλούν για αυτονόητη υποχρέωση, άλλοι για φιλανθρωπία και κάποιοι κάνουν λόγο για αυξημένο αίσθημα κοινωνικής ευθύνης από εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον χώρο της πολύπαθης υγείας. Τι σημαίνει εταιρική κοινωνική ευθύνη για την εταιρεία σας; AΠ_ Tα τελευταία χρόνια, μετά την εμπειρία της οικονομικής κρίσης και της ύφεσης, όπου άλλαξε το περιβάλλον για τις επιχειρήσεις και αναδείχθηκαν νέες ανάγκες και προτεραιότητες για τους πολίτες-καταναλωτές, η εταιρική κοινωνική ευθύνη (ΕΚΕ) βρίσκεται στο επίκεντρο συζητήσεων και ανοιχτού διαλόγου. Σε αυτό το κλίμα, κάθε σύγχρονη επιχείρηση, όπως η Menarini Hellas, καλείται να επαναπροσδιορίσει τον ρόλο της, την ευθύνη της απέναντι στην κοινωνία και το περιβάλλον, και να διαμορφώσει εκ νέου την επιχειρηματική της δραστηριότητα και στρατηγική. Oι επιχειρήσεις που σήμερα θα θέσουν ως βασική τους προτεραιότητα την υπεύθυνη επιχειρηματικότητα και θα την ευθυγραμμίσουν με τους επιχειρησιακούς τους στόχους θα είναι οι επιχειρήσεις που θα βγουν από το α-
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
διέξοδο και θα αποτελέσουν τους αυριανούς πρωταγωνιστές. EΡ_ Ποια είναι τα «συστατικά» μιας αποτελεσματικής και ουσιώδους στρατηγικής ΕΚΕ; AΠ_ Η τήρηση των συμβατικών υποχρεώσεων και ο σεβασμός στους νόμους του κράτους ασφαλώς και δεν καθιστούν μια επιχείρηση κοινωνικά υπεύθυνη, αποτελούν όμως την απαραίτητη προϋπόθεση για την υιοθέτηση δράσεων και πρωτο-
Α Φ Ι Ε Ρ Ω Μ Α EKE
βουλιών με σκοπό την υποστήριξη της αγοράς, της κοινωνίας και του περιβάλλοντος. Οι δράσεις και οι πρωτοβουλίες αυτές θα πρέπει να έχουν συνοχή, να ενσωματώνονται στην επιχειρησιακή στρατηγική του οργανισμού, να στηρίζονται σε συγκεκριμένους άξονες και να μην αποτελούν σποραδικές δράσεις, με έλλειψη στοχοθέτησης και σύνδεσης με τη στρατηγική της επιχείρησης. EΡ_ Ποιο είναι το «κέρδος» για μια εταιρεία;
δοκιμάζονται, η ανάγκη δημιουργίας και προαγωγής ενός ευχάριστου και υγιούς εργασιακού περιβάλλοντος καθίσταται πιο επιτακτική από ποτέ. Η προστασία θεμελιωδών εργασιακών δικαιωμάτων και η καλλιέργεια ενός αξιοκρατικού περιβάλλοντος με επίκεντρο τον άνθρωπο-εργαζόμενο αυξάνουν την παραγωγικότητα και την πίστη των εργαζομένων στην επιχείρηση. Επιπλέον, με την καλλιέργεια του εθελοντισμού και με την εμπλοκή των εργαζομένων σε δράσεις ΕΚΕ ενισχύεται το ηθικό των ανθρώπων και η αποδοτικότητά τους.
AΠ_ Η εταιρική κοινωνική ευθύνη αποτελεί κρίσιμο παράγοντα της σύγχρονης επιχειρηματικότητας και βασικό μέσο στρατηγικής και ανάπτυξης επιχειρήσεων και επαγγελματιών. Το «υπεύθυνο επιχειρείν» –ως ανταγωνιστικό πλεονέκτημα μιας επιχείρησης– αποτελεί μια ηθική δέσμευση, μια κοινωνική και οικονομική επένδυση, με απώτερο στόχο την ισόρροπη επίτευξη κερδοφορίας και βιώσιμης ανάπτυξης.
Για την κοινωνία Η ελληνική κοινωνία, σήμερα, προσδοκά από τις επιχειρήσεις, περισσότερο από ποτέ, στήριξη, συνέπεια, αξιοπιστία και διαφάνεια. Δεν είναι λίγες οι μελέτες που έχουν δημοσιευθεί σύμφωνα με τις οποίες εταιρείες που έχουν ενσωματώσει κοινωνικές δράσεις στην εταιρική τους στρατηγική κατέχουν υψηλότερη θέση στην προτίμηση των καταναλωτών.
EΡ_ Περιγράψτε μας τους τομείς στους οποίους εστιάζεται η πολιτική σας, τις κύριες δράσεις σας και τις αιτίες που τις επιλέξατε.
Για το περιβάλλον Η δέσμευση στο όραμα της περιβαλλοντικής ανάπτυξης και η μείωση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων κάθε οργανισμού αποτελούν βασικές αρχές της υπεύθυνης επιχειρηματικότητας και της βιώσιμης ανάπτυξης. Με την εφαρμογή «πράσινων» πρακτικών, όπως είναι η μείωση των αποβλήτων, η εξοικονόμηση ενέργειας κ.ά., εκτός από κοινωνικοπολιτικά οφέλη, υπάρχουν και οικονομικά.
AΠ_ Η Menarini Hellas, με συνέπεια και υψηλό αίσθημα ευθύνης, υποστηρίζει δράσεις και ενέργειες εταιρικής υπευθυνότητας που αφορούν στους τρεις άξονες: εργαζόμενος, περιβάλλον, κοινωνία. Για τον εργαζόμενο Σε μια εποχή που οι εργασιακές σχέσεις
“
Με την καλλιέργεια του εθελοντισμού και με την εμπλοκή των εργαζομένων σε δράσεις ΕΚΕ ενισχύεται το ηθικό των ανθρώπων και η αποδοτικότητά τους
”
23
Oι κυριότερες δράσεις ΕΚΕ της Menarini Hellas
Για τη Menarini Hellas, μια πρωτοπόρο πολυεθνική φαρμακευτική εταιρεία με 25χρονη παρουσία στην ελληνική αγορά, η εταιρική κοινωνική ευθύνη αποτελεί μία από τις βασικές της προτεραιότητες. Σε αυτήν τη δύσκολη οικονομική συγκυρία για τη χώρα, όπου η κοινωνική-ανθρωπιστική κρίση άλλαξε το περιβάλλον για τις επιχειρήσεις, η Menarini Hellas, με συνέπεια και υψηλό αίσθημα ευθύνης απέναντι στην κοινωνία, στοv άνθρωπο και το περιβάλλον, υλοποιεί και υποστηρίζει δράσεις και ενέργειες εταιρικής υπευθυνότητας.
Για τον εργαζόμενο... Έχοντας ως βασική της προτεραιότητα τους εργαζομένους, βασίζει τις πολιτικές της πάνω σε αρχές όπως η αξιοκρατία, το ήθος και ο αμοιβαίος σεβασμός, σε ένα ασφαλές, ευχάριστο και παραγωγικό εργασιακό περιβάλλον. Ενισχύει την εκπαί-
24
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
δευση, την ανάπτυξη και την επιβράβευσή τους, διασφαλίζοντας ταυτόχρονα την εξισορρόπηση της προσωπικής και της επαγγελματικής ζωής με την υιοθέτηση ευέλικτου ωραρίου. Κάθε χρόνο, πραγματοποιείται εθελοντική αιμοδοσία, με σημαντική ανταπόκριση εργαζομένων, ενισχύοντας έτσι την τράπεζα αίματος της εταιρείας, που έχει συσταθεί από το 2011 στο νοσοκομείο «Ευαγγελισμός». Επιπλέον, υλοποιεί προγράμματα συμβουλευτικής επαγγελματικής σταδιοδρομίας νέων για τα παιδιά των εργαζομένων, ε-
νώ στο πλαίσιο προαγωγής του πολιτισμού οργανώνει επισκέψεις σε μουσεία, όπως το Μουσείο της Ακρόπολης, το Μουσείο Κυκλαδικής Τέχνης (χορηγός έκθεσης «Ίασις» 2014).
Για μια υγιή κοινωνία... Με γνώμονα την υποστήριξη ευπαθών κοινωνικών ομάδων η Menarini Hellas –πάντα με την ενεργό συμμετοχή των εργαζομένων– στηρίζει κάθε χρόνο μη κυβερνητικές οργανώσεις που επιτελούν σημαντικό έργο, όπως το «Χαμόγελο του παιδιού», η «Κιβωτός του Κόσμου», ο «Θεόφιλος» κ.ά. Εδώ και δύο χρόνια, συμμετέχει στον Κλασικό Μαραθώνιο της Αθήνας, υποστηρίζοντας τον Σύλλογο Γονιών Παιδιών με Νεοπλασματική Νόσο «Φλόγα» και την «ΕΛΕΠΑΠ», αναδεικνύοντας την αξία της ομαδικότητας στην εταιρεία. Τη φετινή χρονιά, σε συνεργασία με το Ε-
Α Φ Ι Ε Ρ Ω Μ Α EKE
θνικό Διαδημοτικό Δίκτυο Υγιών ΠόλεωνΠροαγωγής Υγείας (ΕΔΔΥΠΠΥ), υλοποιήθηκε ένα πιλοτικό πρόγραμμα πρώιμης διάγνωσης πνευμονολογικών παθήσεων. Στόχος του προγράμματος ήταν η ενημέρωση και η ευαισθητοποίηση των πολιτών που βρίσκονται στην ομάδα υψηλού κινδύνου εμφάνισης χρόνιας αποφρακτικής πνευμονοπάθειας, ώστε να κάνουν μια πολύ απλή, σύντομη και ανώδυνη εξέταση, για να μπορέσουν στη συνέχεια να ενημερωθούν από τον ειδικό πνευμονολόγο για την πορεία της υγείας τους. Το πρόγραμμα ξεκίνησε τον Απρίλιο του 2015 και ο-
λοκληρώθηκε τον Ιούνιο του 2015 σε 12 δήμους-μέλη του ΕΔΔΥΠΠΥ. Τέλος, η εταιρεία ενισχύει έμπρακτα τον θεσμό των Κοινωνικών Φαρμακείων. Μόνο το 2014 διέθεσε περισσότερες από 1.000 συσκευασίες φαρμάκων, στηρίζοντας τον θεσμό σε όλη την Ελλάδα, αλλά κι ενισχύοντας την Τράπεζα Φαρμάκων του Συνδέσμου Φαρμακευτικών Επιχειρήσεων Ελλάδας (ΣΦΕΕ).
Για όλη την Ελλάδα... Η Menarini Hellas, διαχρονικά, στηρίζοντας την Ομάδα Αιγαίου, υλοποίησε και φέτος πρόγραμμα προληπτικών εξετάσεων σε 11 απομονωμένα νησιά του Αιγαίου. Επιπλέον, το 2014 διατέθηκαν 60 φορητοί υπολογιστές (laptop) στα ακριτικά νησιά Αμοργό, Αντίπαρο, Κίμωλο, Τήλο και Χάλκη, σε συνεργασία με την αστική μη κερδοσκοπική εταιρεία «Άγονη Γραμ-
μή Γόνιμη», ενώ κάθε χρόνο η Menarini ενισχύει την ιατρική και εκπαιδευτική αποστολή αγάπης κι αλληλεγγύης του Μακεδονικού Ομίλου Φουσκωτών Σκαφών (ΜΟΦΣ).
Για το μέλλον... Για τη Menarini Hellas, η συνέχιση δράσεων εταιρικής κοινωνικής ευθύνης για τα επόμενα χρόνια αποτελεί ηθική δέσμευση, μια κοινωνική και οικονομική επένδυση, πιστεύοντας ότι η επιχειρηματική ανάπτυξη και η κοινωνική ευημερία αποτελούν κοινό στόχο.•••
“
Η δέσμευση στο όραμα της περιβαλλοντικής ανάπτυξης και η μείωση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων κάθε οργανισμού αποτελούν βασικές αρχές
”
25
Υγεία-Παιδιά-Περιβάλλον
Merck
Αντίδοτο στην οικονομική κρίση
A
μφίδρομη οφείλει να είναι η σχέση μιας επιχείρησης με την κοινωνία, σύμφωνα με τη Merck Ελλάδας. Οι οργανισμοί πρέπει να αναγνωρίζουν την ευθύνη τους, και μέσω της εταιρικής υπευθυνότητας προβάλλεται η κοινωνική ευσυνειδησία, η ευαισθησία, η συνείδηση, η ενεργή εμπλοκή όλων των εργαζομένων και η επιχειρηματική ηθική της επιχείρησης. «Μια εταιρεία δεν μπορεί να κάνει λόγο για επιχειρηματικότητα χωρίς υπευθυνότητα» ξεκαθαρίζει στο PhB η Μαρία Σπανοπούλου, υπεύθυνη Εταιρικής Επικοινωνίας της Merck Ελλάδας.
“
Οι δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας αποτελούν αναπόσπαστο κομμάτι της κουλτούρας και της φιλοσοφίας μας
”
26
EΡ_ Κάποιοι κάνουν λόγο για «αντίβαρο» της επιχειρηματικής δράσης ή για εταιρική «εξιλέωση», άλλοι μιλούν για αυτονόητη υποχρέωση, άλλοι για φιλανθρωπία και κάποιοι κάνουν λόγο για αυξημένο αίσθημα κοινωνικής ευθύνης από εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον χώρο της πολύπαθης υγείας. Τι σημαίνει εταιρική κοινωνική ευθύνη για την εταιρεία σας; AΠ_ Εμείς στη Merck πιστεύουμε ότι μια εταιρεία δεν μπορεί να κάνει λόγο για επιχειρηματικότητα χωρίς υπευθυνότητα. Η εταιρική κοινωνική ευθύνη (ΕΚΕ) ή εταιρική υπευθυνότητα (ΕΥ) έχει στόχο τη διαμόρφωση του πλαισίου για την ουσιαστική εφαρμογή των αρχών της υπεύθυνης επιχειρηματικότητας και τη δημιουργία των προϋποθέσεων σύμπραξης όλων των μερών που επηρεάζονται από την επιχειρηματική δραστηριότητα, έμμεσα ή άμεσα. Απαραίτητη προϋπόθεση γι’ αυτό είναι να κατανοήσουν όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη τα πλεονεκτήματα που απορρέουν από την υιοθέτηση αυτής της στρατηγικής, με απώτερο σκοπό τη βιώσιμη ανάπτυξη, την περιβαλλοντική μέριμνα και την κοινωνική συνοχή. Για εμάς, τους ανθρώπους της Merck, οι δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας αποτελούν αναπόσπαστο κομμάτι της κουλτούρας και της φιλοσοφίας μας. Είναι υπόθεση όλων μας. Ειδικότερα σε αυτήν τη δύσκολη συγκυρία για τη χώρα μας, θεωρούμε ότι αποτελεί καθήκον και υποχρέωσή μας.
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
Η εταιρική υπευθυνότητα αποτελεί το αντίδοτο στην οικονομική κρίση και επένδυση για την αειφόρο ανάπτυξη. Η εταιρεία που επενδύει σε δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας αντιλαμβάνεται συνειδητά τον ρόλο που της αναλογεί ως υπεύθυνης εταιρείας, τόσο απέναντι στην επιχειρηματική της εικόνα και φήμη όσο, κυρίως, απέναντι στο κοινωνικό σύνολο με το οποίο συνυπάρχει και συλλειτουργεί. EΡ_ Ποια είναι τα «συστατικά» μιας αποτελεσματικής και ουσιώδους στρατηγικής ΕΚΕ; AΠ_ Οι δράσεις και τα προγράμματα εταιρικής υπευθυνότητας, για να είναι αποτελεσματικά και ουσιαστικά, θα πρέπει να σχεδιάζονται με στόχο τον άνθρωπο. Η εταιρική υπευθυνότητα χαρακτηρίζεται από οργανωμένες και κυρίως διαχρονικές ενέργειες προς όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη, με στόχο την προστιθέμενη αξία τόσο στην ίδια την εταιρεία όσο και στους αποδέκτες στους οποίους απευθύνονται οι δράσεις. Η σύγχρονη εταιρική υπευθυνότητα οφείλει να είναι επένδυση με απτά αποτελέσματα και όχι ένα επιπλέον έξοδο για την εταιρεία. Ο σχεδιασμός και η υλοποίηση στρατηγικής για την εταιρική υπευθυνότητα στη Merck φανερώνει ότι ασχολούμαστε όχι μόνο µε την αποδοτικότητα και την ανάπτυξη της εταιρείας μας, αλλά και με τον κοινωνικό και περιβαλλοντικό μας αντίκτυπο. Πηγή δεδομένων για τον σχεδιασμό αυτής της στρατη-
Α Φ Ι Ε Ρ Ω Μ Α EKE
Μαρία Σπανοπούλου*:
Η σύγχρονη ΕΥ οφείλει να είναι επένδυση * Υπεύθυνη Εταιρικής Επικοινωνίας, Merck γικής είναι οι προβληματισμοί και οι «ανησυχίες» όλων των ενδιαφερόμενων µερών. Για εμάς, στη Merck, η εταιρική υπευθυνότητα έχει τρία βασικά συστατικά: τον εθελοντικό χαρακτήρα και την ενεργή συμμετοχή των εργαζομένων, τη στενή σχέση της εταιρικής υπευθυνότητας µε την έννοια της βιώσιμης ανάπτυξης και την υλοποίηση δράσεων ως αναπόσπαστο κομμάτι της ευρύτερης στρατηγικής της εταιρείας μας. EΡ_ Ποιο είναι το «κέρδος» για μια εταιρεία; AΠ_ Ο «πατέρας» της εταιρικής υπευθυνότητας, Howard Bowen, είχε δηλώσει: «Η υπευθυνότητα αναφέρεται στην υποχρέωση των επιχειρηματιών να επιδιώκουν εκείνες τις πολιτικές, να λαμβάνουν εκείνες τις αποφάσεις ή να ακολουθούν εκείνες τις δράσεις που να συνάδουν με τους στόχους και τις αξίες της κοινωνίας μας». Η σχέση της επιχείρησης με την κοινωνία πρέπει να είναι αμφίδρομη. Για τον λόγο αυτό, όλοι οι οργανισμοί οφείλουν να αναγνωρίζουν την ευθύνη που τους αναλογεί απέναντι στην κοινωνία και το περιβάλλον, και αντίστοιχα να προσαρμόζουν τη συμπεριφορά τους. Μέσω της εταιρικής υπευθυνότητας προβάλλεται η κοινωνική ευσυνειδησία, η ευαισθησία, η συνείδηση, η ενεργή εμπλοκή όλων των εργαζομένων και η επιχειρηματική ηθική της επιχείρησης. Η ενσωμάτωση στρατηγικής εταιρικής υπευθυνότητας στην ευρύτερη στρατηγική ενός οργανισμού δεν έχει ως κύριο στόχο τη μεγιστοποίηση του κέρδους. Αντίθετα, στόχος είναι να αναδειχθεί η εταιρεία πέρα από τα προσφερόμενα προϊόντα και τις υπηρεσίες, φροντίζοντας να ανεβάσει τα πρότυπα της κοινωνικής ανάπτυξης και να εστιάσει στην προστασία του περιβάλλοντος και στην ανακούφιση των ευαίσθητων κοινωνικά ομάδων.
EΡ_ Περιγράψτε μας τους τομείς στους οποίους εστιάζεται η πολιτική σας, τις κύριες δράσεις σας και τις αιτίες που τις επιλέξατε. AΠ_ H Merck είναι μια εταιρεία με κοινωνική υπευθυνότητα και ανθρωποκεντρικό χαρακτήρα. Παγκοσμίως, πραγματοποιεί πολλές δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας, όπως η δωρεά δισκίων πραζικουαντέλης σε συνεργασία με τον ΠΟΥ, για την αντιμετώπιση της σχιστοσωμίασης (παρασιτική νόσος στην Αφρική), και η καταπολέμηση των πλαστών φαρμάκων. Η εταιρική υπευθυνότητα αποτελεί και για εμάς, στη Merck Ελλάδος, αναπόσπαστο κομμάτι της στρατηγικής μας, εστιάζοντας κυρίως στην Υγεία, τα Παιδιά και το Περιβάλλον. Στην Υγεία, ενδεικτικά, αναφέρονται η δημιουργία Τράπεζας Αίματος (2011), η οποία ενισχύεται εθελοντικά από τους εργαζομένους δύο φορές ετησίως, και η συνεχής δωρεά φαρμακευτικών σκευασμάτων, με στόχο την ανακούφιση των συνανθρώπων μας που τα έχουν ανάγκη. Τα Παιδιά αποτελούν τη «μαγιά» του μέλλοντος και σημαντικό πυλώνα της εταιρικής μας υπευθυνότητας. Οι εργαζόμενοι ανταποκρίνονται πάντα θετικά στις εκκλήσεις για συγκέντρωση αγαθών πρώτης ανάγκης, σχολικών και άλλων ειδών, για την ανακούφιση ευπαθών ομάδων του πληθυσμού. Επιπλέον, κάθε χρόνο οργανώνουμε και υλοποιούμε περιβαλλοντικές δράσεις μαζί με τους εργαζομένους και τις οικογένειές τους (αναδασώσεις, καθαρισμούς παραλιών κ.ά.), με στόχο την ενίσχυση της οικολογικής συνείδησης, την καλλιέργεια της ομαδικότητας και την προσφορά στο κοινωνικό σύνολο. Τέλος, η καθημερινή ανακύκλωση υλικών, η εξοικονόμηση ενέργειας στο γραφείο και η συνεχής εκπαίδευση των εργαζομένων σε περιβαλλοντικά θέματα αποτελούν προτεραιότητα για την εταιρεία μας.
Who is who Μαρία Σπανοπούλου
Υπεύθυνη Εταιρικής Επικοινωνίας, Merck Η Μαρία Σπανοπούλου είναι υπεύθυνη Εταιρικής Επικοινωνίας στην εταιρεία Merck, μια σημαντική εταιρεία στον τομέα των επιστημών και της τεχνολογίας, η οποία εστιάζεται στις θεραπευτικές κατηγορίες της ογκολογίας, των νευροεκφυλιστικών και καρδιομεταβολικών παθήσεων και της γονιμότητας. Η Μαρία Σπανοπούλου ειδικεύεται σε θέματα εσωτερικής και εξωτερικής επικοινωνίας, προώθησης εταιρικής και προϊοντικής εικόνας, εταιρικής υπευθυνότητας και υποστήριξης συλλόγων ασθενών. Διαθέτει εμπειρία μεγαλύτερη των δέκα ετών στον χώρο της υγείας, έχοντας εργαστεί στο τμήμα Κανονιστικών Υποθέσεων και στο τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού της Merck. Είναι κάτοχος μεταπτυχιακού διπλώματος στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών και πτυχίου Διοίκησης Επιχειρήσεων του Πανεπιστημίου Πατρών.
27
28
Oι κυριότερες δράσεις ΕΚΕ της Merck
την Πολλαπλή Σκλήρυνση (ΠΣ), που είχε στόχο την ευαισθητοποίηση γύρω από τη σοβαρή αυτή ασθένεια. Η καμπάνια έλαβε τη στήριξη της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ατόμων με ΠΣ και υλοποιήθηκε σε διαφορετικά κανάλια επικοινωνίας, ώστε να αγγίξει όσο το δυνατόν περισσότερους ανθρώπους. Πολλές δράσεις έλαβαν επίσης χώρα στα γραφεία της εταιρείας με τη συμμετοχή των εργαζομένων. Τέλος, προσφέραμε οικονομική υποστήριξη στον Σύλλογο Ατόμων με Σκλήρυνση κατά Πλάκας (ΣΑΜΣκΠ), για τη λειτουργία ενημερωτικού περιπτέ-
Η εταιρεία μας έχει στο επίκεντρο τον άνθρωπο. Αυτός είναι και ο λόγος που συμβάλλει ενεργά και είναι δίπλα σε όλους όσοι έχουν πραγματικά ανάγκη. Για εμάς, το βαθύτερο νόημα της εταιρικής υπευθυνότητας δεν είναι μόνο η ανακούφιση –στον βαθμό που μπορούμε– των ευαίσθητων κοινωνικά ομάδων. Είναι κυρίως η ευαισθητοποίηση των συνανθρώπων μέσα από τη δική μας ενεργή συμμετοχή και δράση. Με γνώμονα την κοινωνική αλληλεγγύη, την υποστήριξη και την προσφορά χωρίς αντάλλαγμα, κάθε χρόνο υλοποιούμε δράσεις που επικεντρώνονται σε τρεις άξονες: την Υγεία, τα Παιδιά και το Περιβάλλον. Σε ό,τι αφορά τις δράσεις μας για την Υγεία, υλοποιούμε καμπάνιες ενημέρωσης κοινού, με πιο πρόσφατη την καμπάνια στο πλαίσιο της Παγκόσμιας Ημέρας για
ρου στην Πλατεία Κοραή την παραμονή της Παγκόσμιας Ημέρας για την Πολλαπλή Σκλήρυνση. Με στόχο να ευαισθητοποιήσουμε και να ενημερώσουμε σχετικά με την πρόληψη και την έγκαιρη διάγνωση του καρκίνου του παχέος εντέρου, με την ενεργή εμπλοκή των εργαζομένων, συμμετείχαμε σε δράσεις που διοργανώθηκαν παγκοσμίως, καθώς και σε δράσεις που υλοποιήθηκαν στην Ελλάδα. Μία από αυτές ήταν η δράση «Ο χρόνος σου μετράει», όπου από την 1η έως και την 31η Μαρτίου 2016 (μήνας ενημέρωσης για τον καρκίνο παχέος εντέρου) ο χρόνος που διέθεσαν οι εργαζόμενοι για κάθε αθλητική δραστηριότητα, όπως προσωπική ή ομαδική προπόνηση, συμμετοχή σε ομαδικά αθλήματα, καθώς και στον Ημιμαραθώνιο 2016, εξαργυρώθηκε σε χρήματα τα οποία προσφέρθηκαν στον Σύλλογο Α-
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
Α Φ Ι Ε Ρ Ω Μ Α EKE
σθενών με Σύνδρομο VHL (Von HippelLindau), στους οποίους μπορεί να αναπτυχθούν όγκοι σε ένα ή και περισσότερα μέρη του σώματος. Με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Σπανίων Παθήσεων, η Merck και οι εργαζόμενοί της ανταποκρίθηκαν θετικά και έλαβαν εθελοντικά μέρος στο κάλεσμα της Πανελλήνιας Ένωσης Σπανίων Παθήσεων (ΠΕΣΠΑ), δημιουργώντας 100 διαφορετικά και μοναδικά βραχιολάκια, από χειροποίητα κεραμικά στοιχεία, με διάφορα μηνύματα και ευχές, τα οποία μοιράστηκαν στο κοινό από την ΠΕΣΠΑ.
φορμή την Παγκόσμια Ημέρα Περιβάλλοντος, πραγματοποιήσαμε την Παρασκευή 24 Ιουνίου 2016 τη δράση: «Ταξίδι στο κέντρο της Γης». Στόχος μας ήταν να συμβάλουμε στην ενίσχυση της περιβαλλοντικής και κοινωνικής νοημοσύνης μικρών και μεγάλων, ώστε να αναλάβουν ακόμη πιο ενεργή δράση για την αναβάθμιση της ποιότητας ζωής στον πλανήτη μας. Οι εθελοντές της Merck, οι εργαζόμενοι και οι οικογένειές τους, επισκέφθηκαν το «Κέντρο της Γης», όπου συμμετείχαν σε μια σειρά από βιωματικές δραστηριότητες στον Βιολογικό Λαχανόκηπο, παρα-
Η Merck στηρίζει επίσης με δωρεές σκευασμάτων την Τράπεζα Φαρμάκων του ΣΦΕΕ καθώς και τα κοινωνικά φαρμακεία δήμων και ΜΚΟ, για την ανακούφιση των συνανθρώπων μας. Είναι σημαντικό επίσης να αναφέρουμε την ενίσχυση της Τράπεζας αίματος «Merck Ελλάδος», με εθελοντικές αιμοδοσίες από τους εργαζομένους, δύο φορές ετησίως. Σε ό,τι αφορά την προστασία του Περιβάλλοντος, οργανώνουμε τακτικά εθελοντικές αναδασώσεις καθώς και καθαρισμούς παραλιών, πάντα με την ενεργή συμμετοχή των εργαζομένων και των οικογενειών τους. Τη φετινή χρονιά, με α-
κολούθησαν το εκπαιδευτικό πρόγραμμα «Ταξίδι στο κέντρο της Γης» και ολοκλήρωσαν την ενέργεια, μαγειρεύοντας όλοι μαζί στη «Συλλογική Κουζίνα». Οι μερίδες που παρασκευάστηκαν προσφέρθηκαν σε συνανθρώπους μας που είναι άστεγοι. Τέλος, στον άξονα της εταιρικής μας υπευθυνότητας που αφορά τα Παιδιά, στηρίζουμε με δωρεές ειδών πρώτης ανάγκης και σχολικών ειδών ιδρύματα και οργανώσεις που φιλοξενούν παιδιά όλων των ηλικιών, όπως το Λύρειο Παιδικό Ίδρυμα και τα Παιδικά Χωριά SOS. Αυτές είναι μερικές μόνο από τις δράσεις μας. Εμείς, στη Merck, δεν εφησυχάζουμε. Θα συνεχίσουμε να πρωτοστατούμε με «εναλλακτικούς» τρόπους ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης, υλοποιώντας νέες ιδέες, με την εθελοντική συνεισφορά των εργαζομένων μας, εστιάζοντας στη μετάδοση των καλών πρακτικών μας.•••
29
Παιδικά Χωριά SOS Σύλλογος Γονέων Παιδιών με Νεοπλασματική Ασθένεια «Φλόγα»
Pharmathen
Χρέος, δικαίωμα και προνόμιο
Ά
νθρωποι, κοινωνία, περιβάλλον είναι οι βασικοί πυλώνες στους οποίους στηρίζεται η στρατηγική εταιρικής κοινωνικής ευθύνης (ΕΚΕ) της Pharmathen. Η εταιρεία βασίζει το αναπτυξιακό της πλάνο σε ένα όραμα: «Δημιουργούμε έναν κόσμο στον οποίο θέλουμε να μεγαλώνουν τα παιδιά μας». Αυτή η αρχή υπαγορεύει, παράλληλα, στάσεις ζωής και συμπεριφορές. Για την υλοποίησή του, συνδυάζονται ο εθελοντισμός με τον πολιτισμό και πλαισιώνονται από την εγκάρδια συμμετοχή των εργαζομένων. «Η Pharmathen διαθέτει, με ευαισθησία και υπευθυνότητα, συχνά, τα μέσα και την οικονομική δύναμή της, ώστε να επιστρέφει στην κοινωνία ένα μέρος της επιτυχίας της», τονίζει στο PhB ο επικεφαλής Εταιρικής Επικοινωνίας, Δρ. Κωνσταντίνος Κοτζιάς.
“
Τα κέρδη που μπορεί να προσφέρει ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα ΕΚΕ για μια εταιρεία είναι πολλαπλά, προσθετικά και απτά
”
30
EΡ_ Κάποιοι κάνουν λόγο για «αντίβαρο» της επιχειρηματικής δράσης ή για εταιρική «εξιλέωση», άλλοι μιλούν για αυτονόητη υποχρέωση, άλλοι για φιλανθρωπία και κάποιοι κάνουν λόγο για αυξημένο αίσθημα κοινωνικής ευθύνης από εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον χώρο της πολύπαθης υγείας. Τι σημαίνει εταιρική κοινωνική ευθύνη για την εταιρεία σας; AΠ_ Στη Pharmathen πιστεύουμε ότι οι επιχειρήσεις είναι μέρος του κοινωνικού συνόλου, αναπτύσσονται και ευημερούν μέσα σε αυτό το πλαίσιο, και επομένως θεωρούμε χρέος, δικαίωμα, αλλά και προνόμιο, τη συνεχή και ουσιαστική κοινωνική προσφορά. Σε αυτό το πλαίσιο, η Pharmathen διαθέτει, με ευαισθησία και υπευθυνότητα, συχνά τα μέσα και την οικονομική δύναμή της, ώστε να επιστρέφει στην κοινωνία ένα μέρος της επιτυχίας της, συνεισφέροντας με διάφορους τρόπους και δράσεις στους κοινωνικούς σκοπούς, στην προστασία του περιβάλλοντος.
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
EΡ_ Ποια είναι τα «συστατικά» μιας αποτελεσματικής και ουσιώδους στρατηγικής ΕΚΕ; AΠ_ Τα βασικά «συστατικά» μιας ουσιαστικής και ουσιώδους στρατηγικής ΕΚΕ βρίσκονται στις αρχές, στους στόχους και στην αποστολή κάθε επιχείρησης ξεχωριστά. Οι δράσεις ΕΚΕ πρέπει να αντικατοπτρίζουν και να εκφράζουν πρωταρχικά όλα τα παραπάνω, ώστε η στρατηγική ΕΚΕ, πέρα από αποτελεσματική, να είναι επίσης αληθινή και αυθεντική συνεισφορά στο ευρύτερο κοινωνικό σύνολο, και όχι απλά ένα εργαλείο προώθησης και διαφήμισης της εταιρείας. EΡ_ Ποιο είναι το «κέρδος» για μια εταιρεία; AΠ_ Τα κέρδη που μπορεί να προσφέρει ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα ΕΚΕ για μια εταιρεία είναι πολλαπλά, προσθετικά και απτά. Η προώθηση της εταιρικής φήμης, η αύξηση της αποτελεσματικότητας στη διαχείριση πόρων και ενέργειας,
Α Φ Ι Ε Ρ Ω Μ Α EKE
Δρ. Κωνσταντίνος Κοτζιάς*:
Η στρατηγική ΕΚΕ πρέπει να είναι αληθινή και αυθεντική συνεισφορά * Επικεφαλής Εταιρικής Επικοινωνίας, BSc (Hons), MA, PhD η επίδραση στο ηθικό και στην πίστη των εργαζομένων και η ενίσχυση των σχέσεων εμπιστοσύνης μεταξύ της εταιρείας και του κοινωνικού συνόλου, είναι μόνο μερικά από τα άμεσα κέρδη που αποφέρει μια επιτυχημένη στρατηγική ΕΚΕ. EΡ_ Περιγράψτε μας τους τομείς στους οποίους εστιάζεται η πολιτική σας, τις κύριες δράσεις σας και τις αιτίες που τις επιλέξατε. AΠ_ Η εταιρική υπευθυνότητα αποτελεί βασική προτεραιότητα στην επιχειρησιακή λειτουργία της εταιρείας μας και εστιάζεται στους εξής πυλώνες: Ο ι άνθρωποι μας: Στη Pharmathen πιστεύουμε ότι η ΕΚΕ ξεκινά από τους εργαζομένους μας. Για τον λόγο αυτό, προωθούμε δράσεις εθελοντισμού και συμμετοχής όλων των ανθρώπων μας στο πρόγραμμα ΕΚΕ. Στο πλαίσιο αυτό, διατηρούμε τράπεζα αίματος για τις ανάγκες του προσωπικού, επενδύουμε ετησίως σημαντικά ποσά για την εκπαίδευση των εργαζομένων, στηρίζουμε τις εργαζόμενες μητέρες και παρέχουμε ιατροφαρμακευτική κάλυψη και κάθε δυνατή βοήθεια στους εργαζομένους που έχουν ανάγκη. Ενδεικτικά, η εταιρεία έχει δημιουργήσει τους θεσμούς Pharmathen Academy, Pharma10 Society, Pharmathen Focus-Groups, με στόχο την ενεργοποίηση και την ενεργή συμμετοχή των εργαζομένων σε όλους τους άξονες ΕΚΕ που αναπτύσσει η εταιρεία.
Η κοινωνία: Η Pharmathen, αναγνωρίζοντας τη σπουδαιότητα του κοινωνικού της ρόλου, πραγματοποιεί ετησίως πολλές ενέργειες προς την κατεύθυνση αυτή. Στόχος είναι να στηρίζει με χορηγίες και δωρεές τις ευαίσθητες κοινωνικές ομάδες, παιδιά και ηλικιωμένους, προωθώντας τον εθελοντισμό, τον αθλητισμό, την εκπαίδευση και τον πολιτισμό. Ενδεικτικά, η Pharmathen και οι εργαζόμενοί της στηρίζουν τοπικούς φορείς, πυρόπληκτους και σεισμοπαθείς, ΜΚΟ, εκπολιτιστικούς και αθλητικούς συλλόγους, εκδηλώσεις πολιτισμού, διοργανώνοντας πολλές άλλες δράσεις εθελοντισμού και κοινωνικής προσφοράς. Το περιβάλλον: Η Pharmathen, ούσα μία μη ρυπογόνος βιομηχανία, προσπαθεί ενεργά να βελτιώνει τις μεθόδους της, ώστε να είναι ακόμη πιο φιλικές για το περιβάλλον. Οι προσπάθειες της Pharmathen προς τον στόχο αυτό ποικίλλουν, περιλαμβάνοντας τον ενεργειακό σχεδιασμό των κτηριακών εγκαταστάσεων, την ανακύκλωση υλικών και χαρτιού και την ανακύκλωση του συνόλου των μελανοδοχείων και του ηλεκτρονικού εξοπλισμού της επιχείρησης. Επιπλέον, η Pharmathen έχει συνάψει συνεργασίες με την Polyeko SA και την Intergeo για τη διαχείριση των βιομηχανικών λυμάτων. Με αυτόν τον τρόπο, μετατρέπονται σε εναλλακτικό καύσιμο όλα τα βιομηχανικά απόβλητα, επιτυγχάνοντας με αυτόν τον τρόπο τον έμπρακτο σεβασμό του περιβάλλοντος.
Who is who Δρ. Κωνσταντίνος Κοτζιάς
Επικεφαλής Εταιρικής Επικοινωνίας, BSc (Hons), MA, PhD Ο Δρ. Κωνσταντίνος Κοτζιάς γεννήθηκε στην Παλλήνη Αττικής. Αποφοίτησε από το πανεπιστήμιο Nottingham Trent University (UK), ολοκληρώνοντας τις σπουδές βασικού πτυχίου (BSc) και αμέσως μετά πραγματοποίησε μεταπτυχιακές σπουδές στις Διεθνείς Σχέσεις (ΜΑ) στο ίδιο πανεπιστήμιο. Αργότερα, κερδίζοντας υποτροφία, έγινε κάτοχος διδακτορικού τίτλου (PhD) με ειδίκευση στα θέματα εξωτερικής πολιτικής, Βαλκανίων και στρατηγικής. Έχει στο ενεργητικό του αρκετές δημοσιεύσεις και έχει λάβει μέρος σε μεγάλο αριθμό επιστημονικών συνεδρίων, ενώ για σειρά ετών εργάστηκε ως λέκτορας και εισηγητής. Από το 2005 μέχρι σήμερα, έχει αναλάβει τον τομέα επικοινωνίας της εταιρείας Pharmathen, εκπροσωπώντας την επιχείρηση όπου είναι απαραίτητο, ενώ επιπλέον είναι επιφορτισμένος με την ανάπτυξη και την προώθηση της εταιρικής εικόνας της επιχείρησης, στην οποία σήμερα κατέχει τη θέση του επικεφαλής Εταιρικής Επικοινωνίας.
31
Oι κυριότερες δράσεις ΕΚΕ της Pharmathen
«Δημιουργούμε έναν κόσμο, στον οποίο θέλουμε να μεγαλώνουν τα παιδιά μας». Το συγκεκριμένο όραμα προσδιορίζει το αναπτυξιακό πλάνο της φαρμακευτικής εταιρείας Pharmathen, υπαγορεύοντας παράλληλα στάσεις ζωής και συμπεριφορές. Για να υλοποιηθεί, συνδυάζονται ο εθελοντισμός με τον πολιτισμό και πλαισιώνονται από την εγκάρδια συμμετοχή των εργαζομένων. Ο λόγος για τον τομέα της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης της Pharmathen, ο οποίος στηρίζει με συνέπεια και αγάπη ευαίσθητες κοινωνικές ομάδες, όπως παιδιά και ηλικιωμένους, αγκαλιάζει τις τοπικές κοινωνίες της Παλλήνης και των Σαπών, όπου βρίσκονται τα εργοστάσια, το περιβάλλον και η ψυχή της εταιρείας: το ανθρώπινο δυναμικό της.
32
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
Στο πλαίσιο αυτό, διοργανώθηκαν πρόσφατα δύο δράσεις, με στόχο την έμπρακτη στήριξη των παιδιών που αντιμετωπίζουν δυσκολίες. Η πρώτη αφορούσε την Εβδομάδα Αγάπης και Προσφοράς για τα Παιδικά Χωριά SOS. Πραγματοποιήθηκε τη Μεγάλη Εβδομάδα στις εγκαταστάσεις της Pharmathen στην Αθήνα, τη Θεσσαλονίκη και την Αλεξανδρούπολη, όπου έγινε πασχαλινό μπαζάρ για τα Παιδικά Χωριά SOS. Με αφετηρία το αίσθημα της κοινωνικής ευθύνης και στόχο τη στήριξη των παιδιών που είναι μόνα στον κόσμο, οι εργαζόμενοι της Pharmathen επέλεξαν προϊόντα των Παιδικών Χωριών SOS, που εκτέθηκαν στον χώρο τους, συμβάλλοντας στην οικονομική κάλυψη των βασικών αναγκών των παιδιών. Με σκοπό να χαρίσει ακόμη περισσότερα χαμόγελα, η Pharmathen πρόσφερε σε κάθε παιδάκι κι από ένα καλάθι με πασχαλινά γλυκίσματα, από την εταιρεία Yolenis. Στο εγχείρημα συνέβαλε και το προσωπικό του Coffee House Αμαρουσίου. H δεύτερη δράση αφορούσε τη στήριξη του παιδιού και των αναγκών του, στην οποία στόχευσε και μία ακόμη εκδήλωση,
Α Φ Ι Ε Ρ Ω Μ Α EKE
η οποία αποκτά θεσμικό πλέον χαρακτήρα. Για ένατη συνεχή χρονιά, πραγματοποιήθηκε, στις 28 Μαΐου η καθιερωμένη ετήσια μουσική εκδήλωση για τον Σύλλογο Γονέων Παιδιών με Νεοπλασματική Ασθένεια «Φλόγα», από τη δεκαμελή μουσική μπάντα των εργαζομένων της Pharmathen, τους «Φαρμακλήδες». Εργαζόμενοι της εταιρείας, εκπρόσωποι του Τύπου και κόσμος από όλους τους χώρους ανταποκρίθηκαν στο κάλεσμα των «Φαρμακλήδων», με σκοπό να στηρίξουν τα παιδιά που δίνουν μάχη με νεοπλασματικές ασθένειες και τις
οικογένειές τους. Το «παρών» έδωσε και η πρόεδρος της Φλόγας, Μαρία Τρυφωνίδου, η οποία τους ευχαρίστησε για την πολύτιμη συνεισφορά τους, όλα αυτά τα χρόνια, στο δύσκολο έργο του συλλόγου. Με την εθελοντική προσφορά των «Φαρμακλήδων», οι οποίοι διαθέτουν πλούσιο βιογραφικό στις φιλανθρωπικές εκδηλώσεις, οι παρευρισκόμενοι περιπλανήθηκαν στα μονοπάτια του ελληνικού πενταγράμμου και διασκέδασαν μέχρι τις πρώτες πρωινές ώρες, ενώ συμμετείχαν και σε λαχειοφόρο αγορά. Ο φιλόξενος χώρος του café-bar-restaurant “The Mandarin”, στην Κηφισιά, το όμορφο μουσικό ταξίδι, το κέφι του κοινού, κυρίως όμως ο ουσιαστικός σκοπός της εκδήλωσης, όλα αυτά σε συνδυασμό έστεψαν τη βραδιά με απόλυτη επιτυχία.•••
33
Καμπάνια “For Her” Roche Management Trainee Program Πρόγραμμα Υποστήριξης Ανασφάλιστων Ασθενών
Roche Ηellas
Κάτι πολύ περισσότερο από υποχρέωση
Σ
ε δύσκολα μονοπάτια, εκεί όπου ο πολίτης νιώθει ανήμπορος και ευάλωτος, επέλεξε να βαδίσει η Roche Hellas, δίνοντας, παράλληλα, έμφαση στα παιδιά και στους νέους επιστήμονες, επενδύοντας έτσι στη νέα γενιά που θα αναλάβει. Για την εταιρεία, η ΕΚΕ αποτελεί αναπόσπαστο μέρος του τρόπου με τον οποίο δραστηριοποιείται και αντιμετωπίζει τις προκλήσεις. «Η εταιρική κοινωνική ευθύνη είναι ο συνδετικός κρίκος που ενισχύει σημαντικά την προσπάθεια για ανάκαμψη» δηλώνει στο PhB η Ξένια Καπόρη, διευθύντρια Εξωτερικών Υποθέσεων της Roche Hellas.
“
Στη Roche δημιουργούμε βιώσιμη αξία για όλα τα εμπλεκόμενα μέρη βελτιώνοντας τις ζωές όλων, τώρα και στο μέλλον
”
34
EΡ_ Κάποιοι κάνουν λόγο για «αντίβαρο» της επιχειρηματικής δράσης ή για εταιρική «εξιλέωση», άλλοι μιλούν για αυτονόητη υποχρέωση, άλλοι για φιλανθρωπία και κάποιοι κάνουν λόγο για αυξημένο αίσθημα κοινωνικής ευθύνης από εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον χώρο της πολύπαθης υγείας. Τι σημαίνει εταιρική κοινωνική ευθύνη για την εταιρεία σας; AΠ_ Στη Roche δημιουργούμε βιώσιμη αξία για όλα τα εμπλεκόμενα μέρη βελτιώνοντας τις ζωές όλων, τώρα και στο μέλλον. Αντιμετωπίζουμε την εταιρική κοινωνική ευθύνη σαν κάτι πολύ περισσότερο από μια υποχρέωση για να ενισχύσουμε τη φήμη μας. Αποτελεί αναπόσπαστο μέρος του τρόπου με τον οποίο δραστηριοποιούμαστε και της προσπάθειάς μας να αντιμετωπίζουμε τις οικονομικές, κοινωνικές και περιβαλλοντικές προκλήσεις με ολιστική προσέγγιση, με στόχο τη δημιουργία μακροχρόνιας αξίας. Αναγνωρίζουμε ότι το συμφέρον της κοινωνίας και η οικοδόμηση ενός καλύτερου μέλλοντος είναι και δικό μας συμφέρον, μέσα από μια αμοιβαία εμπιστοσύνη και ένωση δυνάμεων.
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
EΡ_ Ποια είναι τα «συστατικά» μιας αποτελεσματικής και ουσιώδους στρατηγικής ΕΚΕ; AΠ_ Το βασικό είναι η ΕΚΕ να υπάρχει στο DNA της εταιρείας, διότι μόνο κάτι τέτοιο επιτρέπει να αναγνωρίζει κανείς άμεσα το πρόβλημα και να παρεμβαίνει έγκαιρα και αποτελεσματικά. Παράλληλα, η επιχειρηματική στρατηγική οφείλει να εστιάζει στις σχέσεις με τους κοινωνικούς εταίρους και να διέπεται από ακεραιότητα, διαφάνεια και διαρκή εγρήγορση. Στη Roche Hellas οι επιχειρηματικοί κανόνες λειτουργίας συμβαδίζουν με τους κανόνες της εταιρικής κοινωνικής υπευθυνότητας. Προσπαθούμε να παρέχουμε όφελος προς τους ασθενείς, προσφέροντας υψηλής ποιότητας προϊόντα και υπηρεσίες, λειτουργώντας πάντα με σεβασμό προς τον άνθρωπο και υψηλό αίσθημα ευθύνης. Τα χαρακτηριστικά αυτά διέπουν και τις προσπάθειες που κάνουμε στον τομέα της ΕΚΕ. Στη Roche Hellas υπάρχει μια βαθιά ριζωμένη πρακτική για τη βελτίωση του βιοτικού επιπέδου, με συνεισφορά στην κοινωνία και σεβασμό σε αρχές και αξίες. Είναι αυτονόητο ότι, ως εταιρεία που πρωτοπορεί και καινοτομεί, χρησιμοποιούμε τους
Α Φ Ι Ε Ρ Ω Μ Α EKE
Ξένια Καπόρη*:
Το βασικό είναι η ΕΚΕ να υπάρχει στο DNA της εταιρείας * Διευθύντρια Εξωτερικών Υποθέσεων, Roche Hellas πόρους που διαθέτουμε για το κοινό καλό. Η μακροχρόνια καινοτομία θα είναι το μεγαλύτερο δώρο μας στην κοινωνία. EΡ_ Ποιο είναι το «κέρδος» για μια εταιρεία; AΠ_ Είναι αντιληπτό από όλους ότι δεν μπορεί να υπάρχει μακροπρόθεσμη και σταθερή οικονομική ανάπτυξη μέσα σε μια κοινωνία που υποφέρει. Αλλά δεν μπορεί να υπάρξει και οικονομική σταθερότητα χωρίς υγιείς επιχειρήσεις. Είναι μια σχέση αλληλένδετη. Η εταιρική κοινωνική ευθύνη είναι ο συνδετικός κρίκος που ενισχύει σημαντικά την προσπάθεια για ανάκαμψη. Το κέρδος μιας εταιρείας που υλοποιεί δράσεις και πρωτοβουλίες στον τομέα της ΕΚΕ είναι κυρίως η συμμετοχή της στην κοινωνία και η συνεργασία με άλλους κοινωνικούς εταίρους. Πρέπει να ξεφύγουμε από τα στερεότυπα του παρελθόντος, την καχυποψία και τη δυσπιστία. Έχουμε απέναντί μας μια πρόκληση, και μια υγιής εταιρεία αντιλαμβάνεται ότι το συμφέρον της συμβαδίζει με το συμφέρον της κοινωνίας. Η αμοιβαία εμπιστοσύνη, η δημιουργικότητα, η ευθύνη και το ουσιαστικό αποτέλεσμα είναι επένδυση για μια εταιρεία, έτσι ώστε να μπορέσει να ανταποκριθεί στις αυριανές συνθήκες. Προσωπικά για εμένα, το κέρδος είναι το χαμόγελο των παιδιών και των ασθενών που αναγνωρίζουν τις προσπάθειές μας. EΡ_ Περιγράψτε μας τους τομείς στους οποίους εστιάζεται η πολιτική σας, τις κύριες δράσεις σας και τις αιτίες που τις επιλέξατε. AΠ_ Ως εταιρεία που δραστηριοποιείται
στον χώρο της υγείας, επιλέξαμε να βαδίσουμε σε δύσκολα μονοπάτια, εκεί όπου ο πολίτης νιώθει ανήμπορος και ευάλωτος. Ταυτόχρονα όμως δώσαμε έμφαση στα παιδιά και στους νέους επιστήμονες, επενδύοντας έτσι στη νέα γενιά που θα αναλάβει. Υπό αυτό το πρίσμα, ξεκινήσαμε το «Πρόγραμμα Υποστήριξης Ανασφάλιστων Ασθενών», μέσω του οποίου προσφέραμε δωρεάν πάνω από 7.000 συσκευασίες φαρμάκων, αξίας 2 εκατ. ευρώ, υλοποιούμε τη μεγάλη ενημερωτική εκστρατεία “For Her” για τις μορφές καρκίνου που πλήττουν τη γυναίκα, με ενημερωτικές εκδηλώσεις και δωρεάν εξετάσεις, ενώ ενισχύουμε πρωτοβουλίες επιστημονικών εταιρειών και συλλόγων ασθενών για χρόνιες και σοβαρές νόσους. Στηρίξαμε με όλες μας τις δυνάμεις το πρόγραμμα «Εφόδια Ζωής, Βήματα Ζωής» –σε συνεργασία με τη μη κυβερνητική οργάνωση “Praksis”– καλύπτοντας εκπαιδευτικές ανάγκες 385 παιδιών από ευάλωτες οικονομικά οικογένειες, ενώ οι εργαζόμενοι της Roche έχουν θεσπίσει την Παγκόσμια Πεζοπορία για τα Παιδιά (Roche Children’s Walk) για τη συγκέντρωση ενός χρηματικού ποσού, το οποίο διπλασιάζεται από την εταιρεία και διατίθεται στο Παιδικό Χωριό SOS Βάρης σε τοπικό επίπεδο και στην παγκόσμια προσπάθεια του ομίλου για τη στήριξη των παιδιών του Μαλάουι. Παράλληλα, η Roche Hellas πραγματοποιεί από το 2013 το πρόγραμμα έμμισθης επαγγελματικής εξειδίκευσης Roche Management Trainee, δίνοντας την ευκαιρία κάθε χρόνο σε 10 νέους πτυχιούχους να απασχοληθούν έμμισθα για 18 μήνες στην εταιρεία.
Who is who Ξένια Καπόρη
Διευθύντρια Εξωτερικών Υποθέσεων, Roche Hellas Η Ξένια εντάχθηκε στο δυναμικό της Roche Hellas το 2013 και σήμερα κατέχει τη θέση της διευθύντριας Εξωτερικών Υποθέσεων. Διαθέτει εμπειρία περισσότερη άνω των 12 ετών στον τομέα του Market Access. Ξεκίνησε την καριέρα της ως οικονομολόγος υγείας στην Αγγλία, ενώ το 2008 ήρθε στην Ελλάδα, όπου εργάστηκε σε θέσεις ευθύνης τόσο σε τοπικό όσο και σε παγκόσμιο επίπεδο. Η Ξένια διαθέτει πτυχίο στα Οικονομικά και μεταπτυχιακό τίτλο στα Οικονομικά & Χρηματοοικονομικά από το Πανεπιστήμιο της East Anglia στην Αγγλία, καθώς επίσης και μεταπτυχιακό τίτλο στη Διεθνή Πολιτική της Υγείας από το London School of Economics and Political Science.
35
Oι κυριότερες δράσεις ΕΚΕ της Roche Hellas Πρωτοπόρος στην έρευνα και την ανάπτυξη, πρωτοπόρος και στον τομέα της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης στην Ελλάδα η Roche Hellas. Η Roche Hellas, η ηγέτιδα εταιρεία βιοτεχνολογίας με προϊόντα και υπηρεσίες που εξασφαλίζουν ένα καλύτερο αύριο, αποδεικνύει συνεχώς την πίστη της στην κοινωνική συνεισφορά και τη βιώσιμη ανάπτυξη, με πρωτοβουλίες και δράσεις που στοχεύουν στην ενίσχυση της ελληνικής οικογένειας, των παιδιών και των ευάλωτων κοινωνικών ομάδων, όπως οι ασθενείς και οι ανασφάλιστοι πολίτες. Δεν είναι τυχαίο άλλωστε το ότι, τα τελευταία χρόνια, η Roche Hellas επιβραβεύεται με διακρίσεις και βραβεία, λόγω της ευρείας απήχησης και της αποτελεσματικότητας των δράσεων κοινωνικής ευθύνης που έχει εμπνευστεί και υλοποιήσει.
36
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
Καμπάνια “For Her” Η καμπάνια “For Her”, την οποία εμπνεύστηκε η Roche, αποτελεί την πρώτη μεγάλη ολιστική καμπάνια ενημέρωσης κοινού στην Ελλάδα για τον καρκίνο της γυναίκας. Με μηνύματα και δράσεις που απευθύνονται σε όλους –γιατί όλοι έχουμε μια πολύτιμη γυναίκα στη ζωή μας– η καμπάνια “For Her” έχει στόχο να ενημερώσει το κοινό για τις μορφές καρκίνου που προσβάλλουν τις γυναίκες και να αλλάξει τον τρόπο αντιμετώπισης και διαχείρισης του καρκίνου. Με βάση το ότι η γνώση μπορεί να αποτελέσει πρωταρχικό όπλο στη μάχη κατά της νόσου, οι δράσεις της συγκεκριμένης καμπάνιας ξεκίνησαν το 2015 ενημερώνοντας το κοινό για τον καρκίνο του μαστού και τον καρκίνο του γυναικείου αναπαραγωγικού συστήματος (καρκίνος των ωοθηκών, τραχήλου της μήτρας κ.ά.). Η καμπάνια “For Her” αποτελεί μια πρωτοβουλία της Roche –κλάδος φαρμάκου και κλάδος διαγνωστικών– και υλοποιείται σε συνεργασία με επιστημονικούς και κοινωνικούς φορείς που δραστηριοποιούνται στον τομέα της πρόληψης και της αντιμετώπισης του καρκίνου. Βασικοί συμπαραστάτες της καμπάνιας “For Her” για το 2016 είναι η εταιρεία Ογκολόγων-Παθολόγων Ελλάδος (ΕΟΠΕ), η Ελληνική Εταιρεία Έρευνας και Αντιμετώπισης του Ιού των Θηλωμάτων (HPV), ο Όμιλος Εθελοντών κατά του Καρκίνου ΑγκαλιάΖΩ, ο Πανελλήνιος Σύλλογος Γυναικών με Καρκίνο Μαστού «Άλμα Ζωής», ο Σύλλογος Καρκινοπαθών-Εθελοντών-ΦίλωνΙατρών «Κ.Ε.Φ.Ι.» Αθηνών και ο Σύλλογος Ελλήνων Ολυμπιονικών. Στο πλαίσιο της καμπάνιας “For Her”, υλοποιούνται μια σειρά δράσεων, όπως ενημερωτικές ομιλίες γιατρών στο κοινό, δωρεάν εξετάσεις, δράσεις πολιτικής υγείας, εκδηλώσεις ευαισθητοποίησης σε ημερομηνίες-σταθμούς για τη γυναίκα, στην Αθήνα, τη Θεσσαλονίκη και σε πολλές ακόμη πόλεις της Ελλάδας.
Α Φ Ι Ε Ρ Ω Μ Α EKE
Η Roche, με την καμπάνια “For Her”, θέλει να κάνει σε όλους γνωστό το ότι η συγκεκριμένη νόσος, με τη σωστή ενημέρωση και την έγκαιρη διάγνωση, μπορεί να αντιμετωπιστεί. Με μηνύματα όπως «για μια γυναίκα που αξίζει πολλά, για εσένα, για εκείνη…», «ευαισθητοποιήσου, ενημερώσου, ενημέρωσε», «σε θέλω δίπλα μου!», «ζήσε τη ζωή σου και όχι τη νόσο σου» η καμπάνια “For Her” αποτελεί μια πρωτοβουλία ευαισθητοποίησης και αισιοδοξίας που αγγίζει το μυαλό και την καρδιά μιας γυναίκας. Περισσότερες πληροφορίες μπορεί να βρει κανείς στο νέο site www.forher.gr.
«Έχω Λέμφωμα και ΣυνεχίΖω να Ζω τη Ζωή μου» Με κεντρικό σύνθημα «Έχω Λέμφωμα και ΣυνεχίΖω να Ζω τη Ζωή μου», ο Όμιλος Εθελοντών Κατά του Καρκίνου-ΑγκαλιάΖΩ, με τη χορηγία της Roche Hellas και την υποστήριξη της Ελληνικής Αιματολογικής Εταιρείας, πραγματοποιεί μια μεγάλη εκστρατεία, με στόχο την ενημέρωση και την ευαισθητοποίηση των πολιτών για τη σημασία της έγκαιρης διάγνωσης του λεμφώματος, του πέμπτου πιο συχνού καρκίνου στην Ευρώπη.
Roche Management Trainee Program Η Roche Hellas πραγματοποιεί από το 2013 το πρόγραμμα έμμισθης επαγγελματικής εξειδίκευσης Roche Management Trainee, δίνοντας την ευκαιρία κάθε χρόνο σε 10 νέους πτυχιούχους να απασχοληθούν έμμισθα για περισσότερο από έναν χρόνο στην εταιρεία. Ήδη, περισσότεροι από 25 νέοι έχουν ξεκινήσει την καριέρα τους με τους καλύτερους οιωνούς, είτε στην εταιρεία είτε σε άλλους επαγγελματικούς χώρους.
«Εφόδια Ζωής, Βήματα Ζωής» H Roche Hellas, σε συνεργασία με τη μη κυβερνητική οργάνωση “Praksis”, υλοποίησε το πρόγραμμα «Εφόδια Ζωής, Βήματα Ζωής», με στόχο την ενίσχυση παιδιών από ασθενέστερες οικονομικά οικογένειες, μια συνολική επένδυση που ξεπέρασε τα 200.000 ευρώ.
Μέσω του προγράμματος «Εφόδια Ζωής, Βήματα Ζωής», καλύφθηκαν οι εκπαιδευτικές ανάγκες 385 παιδιών σε όλη τη χώρα. Οι παροχές προς τα παιδιά ήταν: δίδακτρα για ξένες γλώσσες, ενισχυμένη μάθηση/ φροντιστήριο, εξέταστρα για πιστοποίηση ξένης γλώσσας, μαθήματα μουσικών οργάνων και οφέλη για φοιτητές που σπουδάζουν μακριά από τη γονική πόλη, όπως, για παράδειγμα, έξοδα ενοικίου και μεταφορών. Ταυτόχρονα, στο πλαίσιο του προγράμματος πραγματοποιήθηκαν πολιτιστικές και ψυχαγωγικές δραστηριότητες, όπως το «Πρόγραμμα Μουσειακής Αγωγής» με επισκέψεις σε σημαντικά μουσεία της χώρας, καθώς και το πρόγραμμα «Ημέρες Θεάτρου» το οποίο περιλάμβανε παρακολούθηση θεατρικών παραστάσεων. Παράλληλα, με την εθελοντική συνδρομή των ίδιων των εργαζομένων της Roche, αλλά και δημοσιογράφων, δημιουργήθηκαν τρεις «Δανειστικές Βιβλιοθήκες» στις δομές της “Praksis”, στην Αθήνα, τον Πειραιά και τη Θεσσαλονίκη, οι οποίες αποτελούν ένα «πνευματικό καταφύγιο» για τον άστεγο πληθυσμό των μεγάλων αστικών κέντρων της χώρας.
Πρόγραμμα Υποστήριξης Ανασφάλιστων Ασθενών Το «Πρόγραμμα Υποστήριξης Ανασφάλιστων Ασθενών» της Roche Hellas είναι μια πρωτοβουλία που για πρώτη φορά πραγματοποιήθηκε σε τέτοια έκταση στη χώρα μας, καθώς προσφέρθηκαν φάρμακα συνολικής αξίας 2 εκατ. ευρώ για την υποστήριξη ανασφάλιστων ασθενών που στερούνται πρόσβασης στην απαραίτητη θεραπεία. Η Roche Hellas, μέσω αυτού του προγράμματος, πρόσφερε σε ολόκληρη την Ελλάδα περισσότερες από 7.000 συσκευασίες φαρμάκων με τη μορφή δωρεάς, είτε σε δημόσια νοσοκομεία για ανασφάλιστους ασθενείς είτε στην «Τράπεζα Φαρμάκων» που δημιουργήθηκε από τη συνεργασία του Συνδέσμου Φαρμακευτικών Επιχειρήσεων Ελλάδος (ΣΦΕΕ) και του Ιατρικού Συλλόγου Αθηνών (ΙΣΑ), για την υποστήριξη των αναγκών των ανασφάλιστων ασθενών που είναι καταγεγραμμένοι στα μητρώα του ΙΣΑ.•••
37
Ο Παντεσπάνιους κι εγώΤο ημερολόγιο ενός παιδιού με σακχαρώδη διαβήτη
Sanofi Ελλάδας
Οι ασθενείς στο επίκεντρο
Σ
ε τέσσερις πυλώνες στηρίζεται η προσέγγιση της Sanofi σε ό,τι αφορά την εταιρική κοινωνική ευθύνη (ΕΚΕ). Ασθενείς, δεοντολογία, εργαζόμενοι και πλανήτης είναι οι ακρογωνιαίοι λίθοι της πολιτικής της εταιρείας, η οποία όμως δίνει προτεραιότητα στον πυλώνα των ασθενών, με στόχο τη βελτίωση της πρόσβασης στην υγειονομική περίθαλψη. «Η αφοσίωση, η ομαδική δουλειά και η πολυετής εμπειρία μάς βοηθούν να πετύχουμε τον στόχο μας: να συμβάλουμε στη βελτίωση της υγείας των ασθενών και της καθημερινότητάς τους» δηλώνει στο PhB η κυρία Βεϊοπούλου.
“
Η ΕΚΕ είναι αναπόσπαστο κομμάτι της στρατηγικής μας παγκοσμίως
”
38
EΡ_ Κάποιοι κάνουν λόγο για «αντίβαρο» της επιχειρηματικής δράσης ή για εταιρική «εξιλέωση», άλλοι μιλούν για αυτονόητη υποχρέωση, άλλοι για φιλανθρωπία και κάποιοι κάνουν λόγο για αυξημένο αίσθημα κοινωνικής ευθύνης από εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον χώρο της πολύπαθης υγείας. Τι σημαίνει εταιρική κοινωνική ευθύνη για την εταιρεία σας; AΠ_ Θέτοντας τους ασθενείς στο επίκεντρο των δράσεών μας, εμείς στη Sanofi θεωρούμε την εταιρική κοινωνική ευθύνη (ΕΚΕ) αναπόσπαστο κομμάτι της στρατηγικής μας παγκοσμίως. Φιλοδοξία μας είναι να συνεχίσουμε να παρέχουμε στους ανθρώπους καινοτόμες και ασφαλείς θεραπευτικές λύσεις, που να ανταποκρίνονται στις ανάγκες τους. Προσπαθούμε να βελτιώσουμε την πρόσβαση στην περίθαλψη για όλους τους ασθενείς, ανεξάρτητα από την ασθένειά τους, την οικονομική τους κατάσταση, τη χώρα που ζουν. Η προσέγγιση της ΕΚΕ στη Sanofi εμπνέεται από την καθημερινή συνεργασία μας με ένα ευρύ φάσμα εταίρων στον χώρο της υγείας: τους εργαζομένους της εταιρείας, τις ενώσεις ασθενών, τις υγειονομικές αρχές, τους επαγγελματίες υγείας, τις τοπι-
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
κές κοινωνίες, τους παγκόσμιους και τοπικούς οργανισμούς. Ακούμε τις ανησυχίες και τις προσδοκίες των εταίρων και με τη συμβολή τους αναπτύσσουμε και υλοποιούμε τις ενέργειες ΕΚΕ. EΡ_ Ποια είναι τα «συστατικά» μιας αποτελεσματικής και ουσιώδους στρατηγικής ΕΚΕ; AΠ_ Στη Sanofi, έχουμε τέσσερις πυλώνες που αποτελούν τους ακρογωνιαίους λίθους της προσέγγισής μας στην ΕΚΕ: ασθενείς, δεοντολογία, εργαζόμενοι και πλανήτης. Φυσικά, δίνουμε προτεραιότητα στον πυλώνα των ασθενών, προσπαθώντας να βελτιώσουμε την πρόσβαση στην υγειονομική περίθαλψη. Ο δεύτερος πυλώνας καλύπτει τη δεοντολογία και τα υψηλά ηθικά πρότυπα που ακολουθούμε στην Έρευνα και Ανάπτυξη, καθώς και στις επιχειρηματικές μας δράσεις. Ο τρίτος πυλώνας εστιάζει στους εργαζομένους της εταιρείας, με κύριους στόχους τον σεβασμό στη διαφορετικότητα, την προσωπική ανάπτυξη, την προσέλκυση ταλέντων. Όσον αφορά στον τέταρτο πυλώνα, τον πλανήτη, αναπτύξαμε μια νέα περιβαλλοντική στρατηγική, με προτεραιότητές μας το αποτύπωμα του άνθρακα και τη δια-
Α Φ Ι Ε Ρ Ω Μ Α EKE
Χριστίνα Βεϊοπούλου*:
Κάθε πρόκληση είναι μια ευκαιρία * Communication Head for Greece and Cyprus χείριση των υδάτων και των αποβλήτων. Στη Sanofi Ελλάδας, υλοποιούμε δράσεις για την ενημέρωση και την υποστήριξη των ασθενών –όπως επικοινωνιακές καμπάνιες για τον διαβήτη, τη διαχείριση του καρδιαγγειακού κινδύνου, την ογκολογία, ενημέρωση μέσω του blog kalikardia.gr– και κάνουμε πράξη τη δέσμευσή μας, στηρίζοντας τους συνανθρώπους μας. Ενδεικτικά αναφέρουμε την προσφορά φαρμάκων μας για την κάλυψη αναγκών άπορων, ανασφάλιστων, προσφύγων και μεταναστών. Επίσης, δημιουργήσαμε την ομάδα εθελοντών της εταιρείας μας, SANoffer, ώστε να υποστηρίζουμε έμπρακτα όσους μας έχουν ανάγκη. Η ομάδα δημιουργήθηκε το 2015 και έχει επιδείξει πλούσιο έργο, παρά το σύντομο χρονικό διάστημα της δράσης της, όπως υποστήριξη του Πρότυπου Νηπιοτροφείου Καλλιθέας, του Κέντρου Αλληλεγγύης του Δήμου Καλλιθέας και της Τράπεζας Εθελοντών Δοτών Μυελού των Οστών του Συλλόγου «Όραμα Ελπίδας». EΡ_ Ποιο είναι το «κέρδος» για μια εταιρεία; AΠ_ Κάθε πρόκληση είναι μια ευκαιρία για να βελτιώνουμε τις δραστηριότητές μας. Ανταποκρινόμενοι σε μια πρόκληση ΕΚΕ, προσπαθούμε να βελτιώσουμε μια κατάσταση ή ακόμα και να δώσουμε λύσεις, αναπτύσσοντας πρακτικές και καινοτόμες ενέργειες. Η αφοσίωση, η ομαδική δουλειά και η πολυετής εμπειρία μάς βοηθούν να πετύχουμε τον στόχο μας: να συμβάλουμε στη βελτίωση της υγείας των ασθενών και της καθημερινότητάς τους.
EΡ_ Περιγράψτε μας τους τομείς στους οποίους εστιάζεται η πολιτική σας, τις κύριες δράσεις σας και τις αιτίες που τις επιλέξατε. AΠ_ Όπως προαναφέραμε, η Sanofi Ελλάδας εστιάζει τις δραστηριότητες ΕΚΕ στην ενημέρωση και υποστήριξη των ασθενών και της κοινωνίας. «Ο Παντεσπάνιους κι εγώ-Το ημερολόγιο ενός παιδιού με σακχαρώδη διαβήτη» αποτελεί την κύρια ενέργεια ΕΚΕ της Sanofi Ελλάδας για το 2016. Ιδιαίτερα σημαντική για εμάς ήταν η θερμή ανταπόκριση της σχολικής κοινότητας στην πρωτοβουλία. Σημαντικός αριθμός σχολείων έχει ήδη προχωρήσει στην αξιοποίηση των υλικών και στην υλοποίηση κάποιας δράσης ενημέρωσης σχετικά με τη νόσο ή προτίθεται να οργανώσει κάποια σχετική δράση κατά τη νέα σχολική χρονιά. Οι εκπαιδευτικοί ενημερώθηκαν από τον διευθυντή του σχολείου για την πρωτοβουλία και οργάνωσαν ενδιαφέρουσες ενέργειες, κατά τις οποίες παρουσίασαν το βιβλίο στους μαθητές. Υπήρξαν μάλιστα περιπτώσεις όπου η νοσηλεύτρια του σχολείου ανέλαβε την πρωτοβουλία να παρουσιάσει το βιβλίο σε μικρές ομάδες παιδιών. Παράλληλα με τις απόπειρες θεατρικής απόδοσης του έργου, πολλά σχολεία έπαιξαν κουκλοθέατρο με το υλικό και δημιούργησαν δικές τους αφίσες, δηλώνοντας ότι «δεν φοβούνται τις ασθένειες όπως ο διαβήτης, αλλά μαθαίνουν να ζουν με αυτές». Άλλα σχολεία ανέβασαν το ηλεκτρονικό βιβλίο στην ιστοσελίδα τους και τοποθέτησαν τα έντυπα υλικά στα ράφια των βιβλιοθηκών τους.
Who is who Χριστίνα Βεϊοπούλου
Communication Head for Greece and Cyprus, Sanofi Με περισσότερα από 15 χρόνια εμπειρίας σε νευραλγικές θέσεις στον χώρο της φαρμακευτικής αγοράς, η Χριστίνα Βεϊοπούλου, επικεφαλής του τμήματος Επικοινωνίας της Sanofi Ελλάδας και Κύπρου, είναι υπεύθυνη για την ανάπτυξη και την εφαρμογή των κατάλληλων στρατηγικών επικοινωνίας, με στόχο την αποτελεσματική προώθηση και ενδυνάμωση της εταιρικής εικόνας και φήμης της εταιρείας. Η κυρία Βεϊοπούλου είναι κάτοχος Bachelor και Specialization Diploma του Τμήματος Χημείας και Ph.D. της Ιατρικής Σχολής από το Εθνικό Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών. Αποτελεί ενεργό μέλος του Ελληνικού Διοικητικού Συμβουλίου και της Ευρωπαϊκής Εταιρικής Ομάδας Επικοινωνίας της Sanofi, καθώς και της Ομάδας Εργασίας για την Επικοινωνία του Συνδέσμου Φαρμακευτικών Επιχειρήσεων Ελλάδος (ΣΦΕΕ) και του Pharma Innovation Forum (PIF).
39
Ο Παντεσπάνιους κι εγώ Το ημερολόγιο ενός παιδιού με σακχαρώδη διαβήτη
Κύρια δράση ΕΚΕ για τη Sanofi Ελλάδας το 2016 ήταν «Ο Παντεσπάνιους κι εγώΤο ημερολόγιο ενός παιδιού με σακχαρώδη διαβήτη», μια καινοτόμα πρωτοβουλία ευαισθητοποίησης για τον διαβήτη τύπου 1 στο σχολικό περιβάλλον, που φέρει την έγκριση του Υπουργείου Παιδείας, Έρευνας και Θρησκευμάτων και τελεί υπό την αιγίδα της Ελληνικής Διαβητολογικής Εταιρείας (ΕΔΕ) και της Ελληνικής Ομοσπονδίας για τον Διαβήτη (ΕΛΟΔΙ). Στόχος αυτής της πρωτοβουλίας είναι να αναδείξει τις ιδιαίτερες ανάγκες των παιδιών που πάσχουν από διαβήτη τύπου 1, να καλύψει το κενό ενημέρωσης και να προωθήσει ένα ασφαλέστερο σχολικό περιβάλλον.
40
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
Γραμμένα ειδικά για αυτόν τον σκοπό, το λογοτεχνικό βιβλίο «Ο Παντεσπάνιους κι εγώ-Το ημερολόγιο ενός παιδιού με σακχαρώδη διαβήτη», η θεατρική του διασκευή και το ενημερωτικό υλικό για τους εκπαιδευτικούς έχουν αποσταλεί σε όλα τα δημοτικά σχολεία της Ελλάδας. O διαβήτης τύπου 1 ή νεανικός διαβήτης είναι μια αυτοάνοση νόσος, που προσβάλλει περίπου 300 άτομα κάθε χρόνο στη χώρα μας, τα οποία, στη συντριπτική τους πλειοψηφία, είναι παιδιά σχολικής ηλικίας. Είναι σημαντικό οι εκπαιδευτικοί να είναι ενημερωμένοι για τον διαβήτη τύπου 1, καθώς, παράλληλα με την οικογένεια, καλούνται να παίξουν έναν πολύ ουσιαστικό ρόλο στην καθημερινό-
Α Φ Ι Ε Ρ Ω Μ Α EKE
τητα των παιδιών που ζουν με διαβήτη. Για τις ανάγκες της εκστρατείας, ο γνωστός συγγραφέας Φίλιππος Μανδηλαράς συνέγραψε το βιβλίο με τίτλο: «Ο Παντεσπάνιους κι εγώ-Το ημερολόγιο ενός παιδιού με σακχαρώδη διαβήτη», σε εικονογράφηση της Ναταλίας Καπατσούλια. Ο 11χρονος ήρωας του βιβλίου, ο Παύλος, αιφνιδιάζεται όταν μαθαίνει ότι έχει παιδικό διαβήτη. Η πρόκληση είναι μεγάλη και αλλάζει τη συμπεριφορά του στο σπίτι και στο σχολείο. Όμως είναι αποφασισμένος να μην αφήσει τον διαβήτη να τον καταδυναστεύει, αλλά να ζήσει μαζί του. Θα τα καταφέρει; Δεν μένει παρά να διαβάσουμε το ημερολόγιό του. Ο συγγραφέας προχώρησε και σε θε-
ατρική διασκευή του βιβλίου, για να μπορέσουν οι μαθητές να εκπαιδευτούν βιωματικά, να γίνουν οι ίδιοι ήρωες του έργου και να ανεβάσουν τη δική τους θεατρική παράσταση. Για την επιστημονική ενημέρωση αλλά και την υποστήριξη που χρειάζεται ένα παιδί με διαβήτη συντάχθηκε ενημερωτικό έντυπο από την Ελληνική Διαβητολογική Εταιρεία, με γενικές πληροφορίες για τον σακχαρώδη διαβήτη τύπου 1 (συμπτώματα, αντιμετώπιση, τρόπο ζωής), το οποίο απευθύνεται σε εκπαιδευτικούς. Όλα τα υλικά της εκστρατείας σε ηλεκτρονική μορφή είναι διαθέσιμα στον ιστότοπο www.kalikardia.gr.•••
41
Fashion.Uncovered AbbVie Running Team Θεατρικό δρώμενο
AbbVie
Δράσεις που προσδίδουν αξία
Ο
υσιαστική προσφορά ή συνεισφορά που να ανταποκρίνεται και στον ψυχισμό των εργαζομένων της εταιρείας, αλλά και δράσεις που ενισχύουν τη βιωσιμότητα του συστήματος υγείας, προσφέρουν καινοτόμες λύσεις ή υποδεικνύουν έναν τομέα που χρειάζεται ενδυνάμωση, αποτελούν τον «οδηγό» της εταιρικής υπευθυνότητας της AbbVie. «Προσπαθούμε να είμαστε χρήσιμοι στον χώρο μας, σχεδιάζοντας και υλοποιώντας καινοτόμες δράσεις, που πρώτα από όλα “γεμίζουν” εμάς, τους ίδιους τους εργαζομένους» αναφέρει στο PhB η Director Market Access και External Relations της εταιρείας, Α. Βερναδάκη.
“
Κάθε εταιρεία είναι ένας ζωντανός οργανισμός, που δεν νοείται ανεξάρτητα από το περιβάλλον, την κοινότητα.
”
42
EΡ_ Κάποιοι κάνουν λόγο για «αντίβαρο» της επιχειρηματικής δράσης ή για εταιρική «εξιλέωση», άλλοι μιλούν για αυτονόητη υποχρέωση, άλλοι για φιλανθρωπία και κάποιοι κάνουν λόγο για αυξημένο αίσθημα κοινωνικής ευθύνης από εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον χώρο της πολύπαθης υγείας. Τι σημαίνει εταιρική κοινωνική ευθύνη για την εταιρεία σας; AΠ_ Κάθε εταιρεία είναι ένας ζωντανός οργανισμός, που δεν μπορεί να νοείται ανεξάρτητα από το περιβάλλον, την κοινότητα, ακόμη και τη γειτονιά στην οποία δραστηριοποιείται, απευθύνεται και προσφέρει. Επίσης, η εταιρεία είναι ένας οργανισμός που αποτελείται από άτομα με τις δικές τους, ιδιαίτερες κοινωνικές ευαισθησίες, δράσεις και αφετηρία. Δράσεις ΕΚΕ που γίνονται –δυστυχώς συχνά– χωρίς να λαμβάνουν υπόψη τους το παραπάνω πλαίσιο είναι απλά πυροτεχνήματα,
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
χωρίς συνέχεια και ουσιαστικό αντίκτυπο στη κοινωνία. Για την AbbVie, η ΕΚΕ δεν είναι ούτε αυτοσκοπός ούτε μέσο για μια εφήμερη προβολή. Αντίθετα, προσπαθούμε να είμαστε χρήσιμοι στον χώρο μας, σχεδιάζοντας και υλοποιώντας καινοτόμες δράσεις, που πρώτα από όλα «γεμίζουν» εμάς, τους ίδιους τους εργαζομένους. EΡ_ Ποια είναι τα «συστατικά» μιας αποτελεσματικής και ουσιώδους στρατηγικής ΕΚΕ; AΠ_ Είναι πεποίθηση της AbbVie –και δική μου προσωπικά– πως μια επιτυχημένη δράση ΕΚΕ είναι αυτή που συνδυάζει τα στοιχεία που περιέγραψα παραπάνω: Ουσιαστική προσφορά ή συνεισφορά, που να ανταποκρίνεται και στον ψυχισμό των εργαζομένων, ώστε να αγκαλιαστεί πρώτα από εμάς. Ένα επιπλέον στοιχείο που έχουμε εισαγάγει στη δική μας παγκόσμια εταιρική κουλτούρα, και που α-
Α Φ Ι Ε Ρ Ω Μ Α EKE
Άντζελα Βερναδάκη*:
Η ΕΚΕ δεν είναι ούτε αυτοσκοπός ούτε μέσο για μια εφήμερη προβολή * Director Market Access & External Relations, AbbVie πορρέει και από τον χώρο της υγείας, στον οποίο δραστηριοποιούμαστε, είναι η έννοια της βιωσιμότητας. Επιλέγουμε, δηλαδή, να σχεδιάζουμε δράσεις ΕΚΕ που να ενισχύουν τη βιωσιμότητα του συστήματος υγείας, να προσφέρουν καινοτόμες λύσεις ή να υποδεικνύουν έναν τομέα που χρειάζεται ενδυνάμωση ή ευρύτερη συνεργασία και προσοχή από την Πολιτεία. EΡ_ Ποιο είναι το «κέρδος» για μια εταιρεία; AΠ_ Εξαρτάται προφανώς από τη δράση. Όπως είπαμε, υπάρχουν δράσεις που αποσκοπούν σε έναν πρόχειρο εντυπωσιασμό, σε ένα επικοινωνιακό πυροτέχνημα, χωρίς ουσιαστικό αντίκρισμα, χωρίς κοινωνικό πρόσημο και χωρίς συνέχεια. Αυτές οι δράσεις δεν αφορούν την AbbVie. Δεν θεωρούμε πως μας προσδίδουν αξία. Αντίθετα, έχουμε δει πολλές ΕΚΕ που συνδυάζουν την ουσιαστική προσφορά, με το θεμιτό επικοινωνιακό όφελος για την εταιρεία που την υλοποιεί, αλλά και την ευχαρίστηση των εργαζομένων που συμμετέχουν στη δράση. EΡ_ Περιγράψτε μας τους τομείς στους οποίους εστιάζεται η πολιτική σας, τις κύριες δράσεις σας και τις αιτίες που τις επιλέξατε. AΠ_ Η AbbVie, ως βιοφαρμακευτική ε-
ταιρεία, δραστηριοποιείται σε έναν χώρο με πολύ αυστηρό κανονιστικό πλαίσιο. Αυτό το πλαίσιο ορίζει και το εύρος των δράσεών μας. Θεωρούμε ιδιαίτερα σημαντικές τις δράσεις που αποσκοπούν στην ενημέρωση – συχνά και στην αφύπνιση– του ευρύτερου κοινού σχετικά με κάποια ασθένεια. Ενδεικτικά παραδείγματα αποτελούν η πρωτοποριακή ενημερωτική δράση “Fashion. Uncovered” για την ψωρίαση, που πραγματοποιήθηκε σε συνεργασία με τον Πανελλήνιο Σύλλογο Ασθενών με Ψωρίαση και Ψωριασική Αρθρίτιδα «Επιδερμία», το 16ο Athens Xclusive Designers’ Week by Coca Cola light και τον ανερχόμενο σχεδιαστή ρούχων Stylianos, όπως και το θεατρικό δρώμενο με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Νόσου Πάρκινσον σε συνεργασία με την Ελληνική Εταιρεία Εθελοντών και Ασθενών για τη νόσο του Πάρκινσον «Επίκουρος κίνηση». Τέλος, σε ένα άλλο επίπεδο, για να είμαστε ικανοί και πρόθυμοι να σχεδιάζουμε και να αγκαλιάσουμε εμείς πρώτα –ως εργαζόμενοι– τέτοιες δράσεις, στην AbbVie επενδύουμε σημαντικά στην ποιότητα του εργασιακού μας περιβάλλοντος. Περνάμε πολλές ώρες της μέρας στην εργασία μας, και θέλουμε να είναι όσο πιο ευχάριστες γίνεται. Η προσπάθειά μας αυτή απεικονίστηκε σε δύο συνεχόμενες διακρίσεις (πρώτη θέση το 2015, δεύτερη θέση το 2016) στα βραβεία Best Workplaces.
Who is who Άντζελα Βερναδάκη
Director Market Access & External Relations, AbbVie Η Άντζελα Βερναδάκη είναι Director Market Access & External Relations στη βιοφαρμακευτική εταιρεία AbbVie. Είναι επικεφαλής μιας διατμηματικής ομάδας εργαζομένων της εταιρείας, που δημιουργήθηκε για να προτείνει καινοτόμες δράσεις ΕΚΕ. Στο πλαίσιο αυτό της καινοτομίας, η AbbVie έχει αναπτύξει μια σύγχρονη και ξεχωριστή διαδικασία brainstorming, που ονομάζεται “No Limits”, στην οποία εκπαιδεύονται όλοι οι εργαζόμενοι. Πολλές από τις δράσεις ΕΚΕ της AbbVie είναι αποτέλεσμα των διαδικασιών “No Limits”.
43
Oι κυριότερες δράσεις ΕΚΕ της AbbVie
«Fashion.Uncovered»: Μια βραβευμένη ενημερωτική δράση της AbbVie για την Ψωρίαση Με το μήνυμα «Μήπως βλέπεις τη λάθος εικόνα;», η πρωτοποριακή δράση “Fashion. Uncovered” της βιοφαρμακευτικής εταιρείας AbbVie –σε συνεργασία με τον Πανελλήνιο Σύλλογο Ασθενών με Ψωρίαση και Ψωριασική Αρθρίτιδα «Επιδερμία», το 16ο Athens Xclusive Designers’ Week by Coca Cola light και τον ανερχόμενο σχεδιαστή ρούχων Stylianos– έφερε την ψωρίαση, ένα σοβαρό χρόνιο νόσημα, στον τέλειο κόσμο της μόδας. Στόχος της ενέργειας ήταν, μέσα από μια δραματοποιημένη συνύπαρξη της νόσου με τα πρότυπα της ομορφιάς, να παροτρύνει το κοινό να κατανοήσει την πραγματικότητα που βιώνουν οι ασθενείς και να αναθε-
44
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
ωρήσει τυχόν προκαταλήψεις για τη νόσο. Η ψωρίαση είναι ένα μη μεταδοτικό νόσημα, από το οποίο πάσχουν περίπου 220.000 συνάνθρωποί μας στην Ελλάδα, και η οποία, πέραν όλων των άλλων συμπτωμάτων, προκαλεί και αισθητικά προβλήματα στους ασθενείς. Αυτά, με τη σειρά τους, έχουν σημαντικές αρνητικές επιπτώσεις στην ψυχική και κοινωνική ευεξία των ατόμων, και κατά συνέπεια στην ποιότητα ζωής τους. Πάνω από 20.000 άτομα επισκέφθηκαν τον χώρο του Athens Xclusive Designers’ Week και πήραν το μήνυμα ότι η ψωρίαση
δεν είναι μεταδοτική. Σε ειδικά σχεδιασμένο περίπτερο, όλες τις ημέρες της εκδήλωσης, προωθήτριες με μακιγιάζ που προσομοίαζε με ψωριασικές πλάκες διένειμαν στο κοινό ενημερωτικό υλικό του Συλλόγου «Επιδερμία» σχετικά με τη νόσο. Κορύφωση της ενέργειας αποτέλεσε το ξεχωριστό δρώμενο που πραγματοποιήθηκε κατά τη διάρκεια της επίδειξης μόδας του σχεδιαστή. Πιο συγκεκριμένα, μια ομάδα μοντέλων αποκάλυψαν ψωριασικές βλάβες στο σώμα τους, οι οποίες δεν ήταν εμφανείς προηγουμένως, ενώ οι υπόλοιπες κοπέλες που συμμετείχαν στο catwalk, μέσα σε μια φορτισμένη συναισθηματικά ατμόσφαιρα, τις αγκάλιασαν, δείχνοντας έτσι την αποδοχή και την αλληλεγγύη τους. Η δράση “Fashion.Uncovered” αναδείχθηκε μάλιστα ως η καλύτερη καμπάνια ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης του κοινού για τη διετία 2014-2015 από την Ελληνική Εται-
Α Φ Ι Ε Ρ Ω Μ Α EKE
ρεία Φαρμακευτικού Marketing (ΕΕΦαΜ).
AbbVie Running Team: Together We Run Οι 50 και πλέον δρομείς της AbbVie Running Team, με σύνθημα “Together We Run” και επικεφαλής τον διευθύνοντα σύμβουλο της εταιρείας, κ. Πασχάλη Αποστολίδη, συμμετέχουν κάθε χρόνο σε αγώνες δρόμου, όπως ο Αυθεντικός Μαραθώνιος της Αθήνας, για καλό σκοπό. Μέχρι τώρα, έχουν διανύσει πάνω 3.500 χι-
λιόμετρα προσφοράς, ενισχύοντας με την προσπάθειά τους συλλόγους ασθενών και ΜΚΟ, όπως, ενδεικτικά, τον Παιδικό Αντιρευματικό Αγώνα Βορείου Ελλάδος, το Σικιαρίδειο Ίδρυμα, τον Σύλλογο Ατόμων με νόσο Crohn και Ελκώδη Κολίτιδα Αττικής και την Ομάδα Αιγαίου.
Οι εργαζόμενοι της AbbVie έδωσαν δυναμικό «παρών» στον 3ο Αγώνα Δρόμου «Όλοι Μαζί Μπορούμε» Οι εργαζόμενοι της AbbVie, στο πλαίσιο του προγράμματος εταιρικής κοινωνικής ευθύνης της, στήριξαν τον πρόσφατο 3ο Αγώνα Δρόμου «Όλοι Μαζί Μπορούμε», συγκεντρώνοντας τρόφιμα για ευπαθείς κοινωνικές ομάδες. Με αφορμή και τη συμμετοχή της Ελλάδας, για πρώτη φορά, στο παγκόσμιο πρό-
γραμμα εθελοντισμού της AbbVie, με τίτλο “Week of Possibilities”, συγκεντρώθηκαν από τους εργαζομένους πάνω από 500 κιλά τροφίμων μακράς διαρκείας, που παραδόθηκαν στο κοινωνικό παντοπωλείο του Δήμου Μαραθώνα, προκειμένου να διανεμηθούν, στη συνέχεια, σε οικογένειες που τα έχουν ανάγκη. Την ημέρα του αγώνα, δεκάδες εργαζόμενοι έτρεξαν στις διαδρομές των 5 και 10 χιλιομέτρων μαζί με την οικογένεια ή τους φίλους τους, ενισχύοντας το έργο της AbbVie Running Team και στέλνοντας,
παράλληλα, μήνυμα αλληλεγγύης και συμπαράστασης.
Θεατρικό δρώμενο για την Παγκόσμια Ημέρα Πάρκινσον Η Ελληνική Εταιρεία Εθελοντών και Ασθενών για τη νόσο του Πάρκινσον «Επίκουρος κίνηση», με την υποστήριξη της AbbVie, διοργάνωσε πρόσφατα ένα πρωτότυπο θεατρικό δρώμενο, με στόχο την ευαισθητοποίηση του κοινού γύρω από τη νόσο Πάρκινσον. Το δρώμενο πραγματοποιήθηκε με αφορμή την παγκόσμια ημέρα κατά της νόσου στην Πλατεία Κοραή, στην Αθήνα, από την εθελοντική θεατρική ομάδα «510», και έφερε το κοινό σε επαφή με τις δυσκολίες, τις ιδιαιτερότητες και τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι ασθενείς με Πάρκινσον στην καθημερινότητά τους.•••
45
Be Safe Be Green Making More Health
Boehringer Ingelheim
Αποτύπωμα με θετικό πρόσημο
Η
ουσία της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης είναι τόσο διαχρονική όσο η έννοια της επιχειρηματικότητας» δηλώνει στο PhB ο επικεφαλής Δημοσίων Σχέσεων και Επικοινωνίας της Boehringer Ingelheim Ελλάδος, Μανώλης Μιτάκης. Όπως εξηγεί, κάθε επιχείρηση αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι της κοινωνίας και σε αυτό το πλαίσιο η εταιρεία στηρίζεται σε μια διαχρονική δέσμευση για ανάληψη πρωτοβουλιών εταιρικής υπευθυνότητας.
«
“
Η Boehringer Ingelheim είναι η πρώτη εταιρεία που ίδρυσε ασφαλιστικό ταμείο για τους ίδιους της τους εργαζομένους το 1912
”
46
EΡ_ Κάποιοι κάνουν λόγο για «αντίβαρο» της επιχειρηματικής δράσης ή για εταιρική «εξιλέωση», άλλοι μιλούν για αυτονόητη υποχρέωση, άλλοι για φιλανθρωπία και κάποιοι κάνουν λόγο για αυξημένο αίσθημα κοινωνικής ευθύνης από εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον χώρο της πολύπαθης υγείας. Τι σημαίνει εταιρική κοινωνική ευθύνη για την εταιρεία σας;
στους εργαζόμενους της κατ’ αρχάς (με «όπλο» την ασφάλειά τους στην εργασία και την καλλιέργεια των ταλέντων τους), στην κοινωνία (με όπλο τη στήριξη της υγείας μέσω της καινοτομίας αλλά και της στήριξης της διαφορετικότητας των ανθρώπων), στο περιβάλλον (με «όπλο» την οικολογική νοημοσύνη από την «πράσινη» χημεία μέχρι την «πράσινη» διαχείριση).
AΠ_ Όπως γνωρίζετε, η Boehringer Ingelheim είναι μια εταιρεία που συμπληρώνει 130 χρόνια επιχειρηματικής ζωής ως ανεξάρτητη εταιρεία. Δεν είναι τυχαίο επομένως το γεγονός ότι για την εταιρεία μας η κοινωνική ευθύνη θεωρείται αυτονόητη υποχρέωση, που τηρήθηκε έμπρακτα από τα πρώτα χρόνια της λειτουργίας της: Η Boehringer Ingelheim είναι η πρώτη εταιρεία που ίδρυσε ασφαλιστικό ταμείο για τους ίδιους της τους εργαζομένους το 1912. Έκτοτε, η μη εξάρτηση της εταιρείας από το χρηματιστήριο της επιτρέπει να ασκεί την επιχειρηματική της δράση έχοντας κατά νου να αφήνει με θετικό πρόσημο το αποτύπωμά της σε κάθε χώρα στην οποία δραστηριοποιείται:
EΡ_ Ποια είναι τα «συστατικά» μιας αποτελεσματικής και ουσιώδους στρατηγικής ΕΚΕ;
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
AΠ_ Έχει πλέον αποδειχθεί ότι οι επιχειρήσεις δεν επιτυγχάνουν μέσα σε κοινωνίες που αποτυγχάνουν. Να γιατί ακόμα και η αειφορία χρειάζεται… τη βιωσιμότητά της! Πρακτικά, αυτό σημαίνει ότι τα συστατικά που ζητάμε βρίσκονται στη διαχρονική δέσμευση της εταιρείας, στη συνέπεια και στη συνέχεια ως προς την ανάληψη πρωτοβουλιών και δράσεων. Στη συνέχεια, για να «παρασκευάσουμε» ΕΚΕ, θα χρειαστεί οι πρακτικές αυτές να ενσωματωθούν στους στρατηγικούς σχεδιασμούς της εταιρείας. (Good Citizenship Strategies). Και φυσικά, θα πρέπει να τις περάσουμε μα-
Α Φ Ι Ε Ρ Ω Μ Α EKE
Μανώλης Μιτάκης*:
Οι επιχειρήσεις δεν επιτυγχάνουν μέσα σε κοινωνίες που αποτυγχάνουν * Ηead of Public Αffairs & Communications, Boehringer Ingelheim Ellas ζί και μέσα από τους εργαζομένους μας, τους δικούς μας ανθρώπους. EΡ_ Ποιο είναι το «κέρδος» για μια εταιρεία; AΠ_ Η ουσία της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης είναι τόσο διαχρονική όσο η έννοια της επιχειρηματικότητας. Και τούτο διότι κάθε επιχείρηση αποτελεί και ένα αναπόσπαστο κομμάτι της κοινωνίας μέσα στην οποία δραστηριοποιείται, καθώς από αυτήν επιλέγει το ανθρώπινο δυναμικό της και προς αυτή διαθέτει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της. Έτσι, λοιπόν, το όφελος που έχουμε αν προβούμε σε πρωτοβουλίες ΕΚΕ είναι να αυξηθεί η κατανόηση και η εμπιστοσύνη της κοινωνίας απέναντι στην εταιρεία μας. Το κόστος που έχουμε σε περίπτωση που κραυγαλέα αγνοήσουμε την κοινωνία ή δεν αντιληφθούμε τον στοιχειώδη βαθμό συμμετοχής μας στο έργο για την ευμάρεια του κοινωνικού συνόλου, είναι ότι και εμείς, κάποια στιγμή, θα θιγούμε. EΡ_ Περιγράψτε μας τους τομείς στους οποίους εστιάζεται η πολιτική σας, τις κύριες δράσεις σας και τις αιτίες που τις επιλέξατε. AΠ_ Η εταιρεία έχει ήδη συμπληρώσει πάνω από μισό αιώνα λειτουργίας στην Ελλάδα, διαθέτοντας εδώ και 40 χρόνια εργοστάσιο (αδιάλειπτης) παραγωγής στην Ελλάδα, παρά τις κατά καιρούς αντίξοες συνθήκες του επιχειρησιακού περιβάλ-
λοντος της μεταπολίτευσης, αλλά και εν μέσω της υπάρχουσας κρίσης. Σήμερα η Boehringer Ingelheim Ellas αντιπροσωπεύει το 1% των συνολικών εξαγωγών της Ελλάδας, παραμένοντας η μοναδική πολυεθνική φαρμακευτική εταιρεία με εργοστάσιο παραγωγής καινοτόμων φαρμάκων στην Ελλάδα. Η αειφορία της εταιρείας ως προς την παραγωγή ενισχύεται λόγω της πρόσφατης απόφασής της να επεκτείνει το εργοστάσιο, προκειμένου να καλύψει το μεγαλύτερο μέρος της παγκόσμιας παραγωγής των καινοτόμων αντιδιαβητικών της φαρμάκων, ενέργεια που αναμένεται να οδηγήσει και σε αύξηση των θέσεων εργασίας της. Σε όλες της τις επιχειρησιακές λειτουργίες η εταιρεία ασφαλίζει τους εργαζομένους της, τις εγκαταστάσεις της και το περιβάλλον από επιβλαβείς επιδράσεις. Προστατεύει τους φυσικούς μας πόρους και προωθεί ανοιχτά την αναγνώριση της ανάγκης για προστασία του περιβάλλοντος. Το πρόγραμμα Be Safe αφορά στην ασφάλεια των εργαζομένων, ενώ μέσω του προγράμματος Be Green υλοποιούμε τη δέσμευσή μας για προστασία του περιβάλλοντος. Παράλληλα, μέσω του διεθνούς προγράμματος Making More Health στηρίζουμε τις προσπάθειες αειφόρου οικονομικής ανάπτυξης. Έτσι, λοιπόν, η εταιρεία επιλέγει να δρα υπεύθυνα «υπέρ αδυνάτου», είτε πρόκειται για τον ασθενή μας, είτε πρόκειται για τον εργαζόμενό μας, είτε για το περιβάλλον μας, είτε –αρχή και τέλος– για την πατρίδα μας.
Who is who Μανώλης Μιτάκης
Ηead of Public Αffairs & Communications, Boehringer Ingelheim Ellas Ο Μ. Μιτάκης είναι φαρμακοποιός, απόφοιτος Φαρμακευτικής του Πανεπιστημίου της Πάτρας. Εργάζεται στην Boehringer Ingelheim από το 1990, ενώ έχει απασχοληθεί στον χώρο της επιστημονικής ιατρικής ενημέρωσης, του φαρμακευτικού μάρκετινγκ –σε τοπικό και σε διεθνές επίπεδο– και του market access. Σήμερα, είναι Head of Public affairs & Communications, ενώ, παράλληλα, είναι project leader στην Ελλάδα του διεθνούς προγράμματος της εταιρείας Making More Health. Έχει δημοσιεύσει άρθρα για το φαρμακευτικό μάρκετινγκ και τη φαρμακευτική πολιτική σε εξειδικευμένα περιοδικά του κλάδου, καθώς και άρθρα για την ιστορία του φαρμάκου σε διάφορες εφημερίδες και περιοδικά. Έχει ασχοληθεί επισταμένως με την επικοινωνία φαρμακοποιού-ασθενή, προσφέροντας συγγραφικό έργο στο πεδίο της φαρμακευτικής επικοινωνίας και της φαρμακευτικής φροντίδας.
47
Oι κυριότερες δράσεις ΕΚΕ της Boehringer Ingelheim Ellas
“
Και η αειφορία χρειάζεται… τη βιωσιμότητά της
”
48
Η Boehringer Ingelheim ανήκει στις 100 πιο καινοτόμες επιχειρήσεις στον κόσμο, με στόχο την ανακάλυψη νέων φαρμάκων για ανθρώπινη και κτηνιατρική χρήση. Η εταιρεία ενστερνίζεται την καινοτομία ως τρόπο λειτουργίας και για τον λόγο αυτό επενδύει σημαντικά κονδύλια στην έρευνα και την ανάπτυξη. Στα περισσότερα από 130 χρόνια λειτουργίας της, διατήρησε τόσο την ανεξαρτησία της όσο και τη μέριμνα για τους εργαζομένους της, καθώς είναι η πρώτη που έκανε ασφάλεια υγείας και σύνταξης των εργαζομένων της ήδη από τη δεκαετία του 1930. Η Boehringer Ingelheim ασφαλίζει τους εργαζομένους της, τις εγκαταστάσεις της και το περιβάλλον από επιβλαβείς επιδράσεις, ενώ προστατεύει τους φυσικούς πόρους και προωθεί ανοικτά την αναγνώ-
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
ριση της ανάγκης για προστασία του περιβάλλοντος. Ειδικά σε σχέση με την προστασία των εργαζομένων, εγκατέστησε το πρόγραμμα προστασίας Be Safe, με στόχο τον εκμηδενισμό των ατυχημάτων στον χώρο της εργασίας με συγκεκριμένα πλάνα. Για την προστασία του περιβάλλοντος, εργάζεται συνεχώς για την ελάττωση του αποτυπώματος διοξειδίου του άνθρακα στο περιβάλλον. Στο πλαίσιο του διεθνούς προγράμματος της εταιρείας Be Green, εγκατέστησε στη μονάδα παραγωγής της κατάλληλα ηλεκτροστατικά φίλτρα, συλλογείς ηλιακής ενέργειας και υδατοπαγίδες, προκειμένου να γίνεται εξοικονόμηση πόρων. Όλες οι επιβλαβείς ουσίες αποστέλλονται στο εξωτερικό, όπου καταστρέφονται με συγκεκριμένο πρωτόκολλο κα-
Α Φ Ι Ε Ρ Ω Μ Α EKE
ταστροφής, που σέβεται το περιβάλλον. Χάρη το πρόγραμμα ανακύκλωσης χαρτιού που διαθέτει η εταιρεία, υπολογίζεται ότι εξοικονομούνται πάνω από 75 τόνοι χαρτί, 25.000 κυβικά μέτρα νερού, 375.000 κιλοβατώρες (όσο η ενέργεια που καταναλώνεται από 250 σπίτια σε ένα τετράμηνο) και διασώζονται 3.000 στρέμματα δάσους. Η εταιρεία με το πρόγραμμα αυτό συμβάλλει, μεταξύ άλλων, και στην παραγωγή φαρμάκων που όταν απομακρύνονται από τον άνθρωπο ή τα ζώα διασπώνται στο περιβάλλον (βιοδιασπώμενα), συμβάλλοντας στην αποφυγή της περιβαλλοντολογικής μόλυνσης. Επιπλέον, υποστηρίζει τις προσπάθειες αειφόρου οικονομικής ανάπτυξης μέσω του διεθνούς προγράμματος Making More Health, με στόχο την ανάπτυξη της κοι-
νωνικής καινοτομίας (Social Innovation) και της κοινωνικής επιχειρηματικότητας, για τη βελτίωση της υγείας σε παγκόσμιο επίπεδο. Στο πλαίσιο αυτό, συνεργάζεται στην Ελλάδα με τη ΜΚΟ «Μπορούμε», για την αποστολή φαγητού στους άστεγους συνανθρώπους μας. Επίσης, με τα προγράμματα κοινωνικής επιχειρηματικότητας, ενίσχυσε την κοινωνική επιχείρηση Filisia, για την έρευνα στην παραγωγή μουσικών οργάνων αποκλειστικά για τα άτομα με νευρολογικές/κινητικές ανωμαλίες. Τέλος, η εταιρεία, πρόσφατα, συμμετείχε στην εκστρατεία πρόληψης και ενημέρωσης για τον διαβήτη και τις επιπλοκές του μέσω της αποστολής ιστιοφόρου στα μικρά νησιά του Αιγαίου, στα οποία δεν υπάρχει διαβητολόγος.•••
“
H εταιρεία επιλέγει να δρα υπεύθυνα «υπέρ αδυνάτου»
” 49
Υγεία-Πρόληψη Νέα γενιά Ειδικές κοινωνικές παρεμβάσεις
Genesis Pharma
Αποστολή η καλύτερη ποιότητα ζωής
H
ειλικρινής και μακροχρόνια δέσμευση, η ουσιαστική ενσωμάτωση σε όλο το εύρος της λειτουργίας και η διαρκής βελτίωση και εξέλιξη των δράσεων αποτελούν τα «συστατικά» μιας αποτελεσματικής ΕΚΕ για την ελληνική φαρμακευτική εταιρεία Genesis Pharma. «Μια αποτελεσματική και ουσιαστική στρατηγική ΕΚΕ οφείλει να είναι αναπόσπαστο μέρος του συνολικού επιχειρηματικού σχεδιασμού και της καθημερινότητας όλων σε έναν οργανισμό» αναφέρει στο PhB η διευθύντρια Επικοινωνίας και ΕΚΕ της επιχείρησης, Β. Καρρά.
“
Θέλουμε να είμαστε ένας οργανισμός που προσφέρει στην αγορά και την κοινωνία με πολλούς τρόπους, ουσιαστικά και ειλικρινά
”
50
EΡ_ Κάποιοι κάνουν λόγο για «αντίβαρο» της επιχειρηματικής δράσης ή για εταιρική «εξιλέωση», άλλοι μιλούν για αυτονόητη υποχρέωση, άλλοι για φιλανθρωπία και κάποιοι κάνουν λόγο για αυξημένο αίσθημα κοινωνικής ευθύνης από εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον χώρο της πολύπαθης υγείας. Τι σημαίνει εταιρική κοινωνική ευθύνη για την εταιρεία σας; AΠ_ Όλοι όσοι εργαζόμαστε στον κλάδο της υγείας υπηρετούμε μια αποστολή που μας δημιουργεί αναμφισβήτητα ένα ιδιαίτερο αίσθημα ευθύνης, να προσφέρουμε καλύτερη ποιότητα ζωής σε εκείνους που το έχουν περισσότερο ανάγκη. Σε ποιον βαθμό και σε ποιο βάθος η αποστολή αυτή διαμορφώνει και μια συνολική δέσμευση υπευθυνότητας και προσφοράς, θεωρώ πως είναι καθαρά θέμα κουλτούρας και στρατηγικής απόφασης. Στην Genesis Pharma έχουμε αναγνωρίσει τον ρόλο και την ευθύνη μας απέναντι στους ασθενείς και τον κλάδο μας, τους δικούς μας ανθρώπους και το κοινωνικό σύνολο, και έχουμε αποφασίσει πως θέλουμε να είμαστε ένας οργανισμός που προσφέρει στην αγορά και την κοινωνία με πολλούς τρόπους, ουσιαστικά και ειλικρινά. Θέλουμε να δημιουργούμε αξία και για εμάς αλλά και για εκείνους
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
που βρίσκονται γύρω μας, ως μια υπεύθυνη ελληνική επιχείρηση. Η εταιρική υπευθυνότητα είναι κομμάτι της φυσιογνωμίας μας, ένα αναπόσπαστο στοιχείο της αναπτυξιακής μας στρατηγικής και, τελικά, είναι τρόπος σκέψης. EΡ_ Ποια είναι τα «συστατικά» μιας αποτελεσματικής και ουσιώδους στρατηγικής ΕΚΕ; AΠ_ Η ειλικρινής και μακροχρόνια δέσμευση, η ουσιαστική ενσωμάτωση σε όλο το εύρος της λειτουργίας και η διαρκής βελτίωση και εξέλιξη των δράσεων ΕΚΕ που έχει αναλάβει μια εταιρεία θεωρώ πως είναι τα πιο σημαντικά συστατικά. Όσο εντυπωσιακές κι αν είναι από μόνες τους ορισμένες δράσεις εταιρικής ευθύνης, δεν μπορούν να βοηθήσουν μια εταιρεία συνολικά αν η ΕΚΕ αντιμετωπίζεται ως ένα μεμονωμένο πρόγραμμα ή αφορά μόνο μία λειτουργία της επιχείρησης. Μια αποτελεσματική και ουσιαστική στρατηγική ΕΚΕ οφείλει να είναι αναπόσπαστο μέρος του συνολικού επιχειρηματικού σχεδιασμού και της καθημερινότητας όλων σε έναν οργανισμό. Αυτό προϋποθέτει την υιοθέτηση μιας συνολικής εταιρικής κουλτούρας, ικανής να επηρεάσει προς την ίδια κατεύθυνση όλες
Α Φ Ι Ε Ρ Ω Μ Α EKE
Βίκυ Καρρά*:
Η εταιρική υπευθυνότητα είναι τρόπος σκέψης * Διευθύντρια Επικοινωνίας και ΕΚΕ της Genesis Pharma τις λειτουργίες, τις πρακτικές και τα συστήματα, τον τρόπο που δουλεύουμε κάθε μέρα. Χρειάζεται την ειλικρινή δέσμευση της ηγετικής ομάδας, που δίνει το στίγμα, αλλά και τη συνειδητή εμπλοκή κάθε εργαζομένου, ανεξαρτήτως θέσης, ρόλου και αντικειμένου. Τέλος, μια αποτελεσματική στρατηγική ΕΚΕ προϋποθέτει την ύπαρξη μηχανισμών που επιτρέπουν στην εταιρεία να ακούει τις προσδοκίες και τις ανάγκες των διαφόρων εταίρων και της κοινωνίας, που αλλάζουν διαρκώς, και να προσαρμόζεται σε αυτές είτε βελτιώνοντας τις υπάρχουσες δράσεις είτε αναπτύσσοντας νέες. EΡ_ Ποιο είναι το «κέρδος» για μια εταιρεία; AΠ_ Όταν δουλεύεις με επαγγελματισμό, ακεραιότητα, ποιότητα και συναίσθηση του κοινωνικού σου ρόλου, πετυχαίνεις πολλά. Σε όλες τις έρευνες, αποδεικνύεται πως οι υπεύθυνες εταιρείες είναι βιώσιμες μακροπρόθεσμα και έχουν καλύτερες αντιστάσεις, ακόμη και σε εξαιρετικά δύσκολες επιχειρηματικές συνθήκες. Όμως αυτό, πραγματικά, αποδεικνύεται στην πράξη. Η υπευθυνότητα συνδέεται άμεσα με την καλή φήμη μιας επιχείρησης, και κυρίως με την εμπιστοσύνη που απολαμβάνει και από την αγορά και από τους δικούς της ανθρώπους. Αποτελεί πλέον σημαντικό κριτήριο επιλογής για τους πελάτες, τους καταναλωτές, τους επενδυτές και είναι η βάση πάνω στην οποία μια επιχείρηση χτίζει ουσιαστική σχέση με τον εργαζόμενο και καταφέρνει να διατηρεί και να εμπνέει τα καλύτερα στελέχη της. Εμείς το ζήσαμε αυτό έντονα την τριετία 2012-2014, που υπήρξε κρίσιμη για την εταιρεία μας, λόγω των οριζόντιων μειώσεων και των φαρμακευτικών ομολόγων. Οι
συνεργάτες μας πίστεψαν σε εμάς και μας στήριξαν ουσιαστικά, ενώ και εσωτερικά όλοι δώσαμε τον καλύτερό μας εαυτό για να υποστηρίξουμε την προσπάθεια της εταιρείας να ξεπεράσει τις δυσκολίες. EΡ_ Περιγράψτε μας τους τομείς στους οποίους εστιάζεται η πολιτική σας, τις κύριες δράσεις σας και τις αιτίες που τις επιλέξατε. AΠ_ Ως οργανισμός, δουλεύουμε σε τέσσερις βασικούς άξονες, που καλύπτουν όλο το εύρος της λειτουργίας μας. Έχουμε υιοθετήσει δομές και συστήματα που μας βοηθούν να διασφαλίζουμε υψηλή ποιότητα στις υπηρεσίες και τα προϊόντα μας, άμεση πρόσβαση των ασθενών στη θεραπεία τους και διαφάνεια στις συνεργασίες μας. Γίνεται μια διαρκής προσπάθεια σε επίπεδο ανθρώπινου δυναμικού, για τη δημιουργία ενός καλού εργασιακού κλίματος. Εφαρμόζουμε μια υπεύθυνη περιβαλλοντική πολιτική, που περιλαμβάνει πρακτικές για ελεγχόμενη χρήση της ενέργειας και των φυσικών πόρων, ανακύκλωση κ.ά. Πραγματοποιούμε, τέλος, ένα μεγάλο πρόγραμμα κοινωνικών δράσεων στο κομμάτι της υγείας, και όχι μόνο. Μεγάλο μέρος των κοινωνικών μας δράσεων αφορά στη στήριξη συλλόγων ασθενών και σε καμπάνιες υγείας-πρόληψης, όμως δουλεύουμε και σε άλλους τομείς όπου υπάρχουν αυξημένες κοινωνικές ανάγκες. Για παράδειγμα, πιστεύουμε πολύ στο ταλέντο και τις δυνατότητες της νέας γενιάς, γι’ αυτό και έχουμε διαμορφώσει έναν δεύτερο πυλώνα δράσεων προς αυτήν την κατεύθυνση. Επίσης, τα τελευταία δύο χρόνια, αναλαμβάνουμε δράσεις για να ανταποκριθούμε σε ανάγκες που έχουν προκύψει λόγω της κρίσης, όπως η επισιτιστική ανασφάλεια παιδιών.
Who is who Βίκυ Καρρά
Διευθύντρια Επικοινωνίας και ΕΚΕ της Genesis Pharma H Βίκυ Καρρά είναι διευθύντρια Επικοινωνίας και ΕΚΕ της Genesis Pharma. Με σπουδές στα Οικονομικά και τη Διοίκηση Επιχειρήσεων, συμπληρώνει ήδη 14 χρόνια στην εταιρεία. Ανέλαβε το Τμήμα Επικοινωνίας το 2006, ενώ από το 2008 είναι αρμόδια και για τα θέματα ΕΚΕ. Είναι υπεύθυνη για το πλάνο στρατηγικής επικοινωνίας, καθώς και για τον σχεδιασμό και την υλοποίηση των προγραμμάτων εταιρικής ευθύνης. Στις αρμοδιότητές της εντάσσεται η συμμετοχή της Genesis Pharma σε δείκτες και πιστοποιήσεις ποιότητας και υπευθυνότητας, όπως CR Index, EFQM, European Business Awards κ.ά. Είναι μέλος ΔΣ του Ινστιτούτου Εταιρικής Ευθύνης.
51
Oι κυριότερες δράσεις ΕΚΕ της Genesis Pharma Υγεία-Πρόληψη Στον τομέα της υγείας και πρόληψης, το πρόγραμμα κοινωνικής προσφοράς της Genesis Pharma περιλαμβάνει τη σταθερή υποστήριξη του έργου δεκάδων συλλόγων ασθενών και ΜΚΟ, που αναλαμβάνουν δράσεις πρόληψης και αλληλεγγύης. Επίσης, υλοποιεί καμπάνιες ευαισθητοποίησης για θέματα υγεί-
ας, δίνοντας έμφαση σε πρωτοβουλίες σχετικά με τη σκλήρυνση κατά πλάκας και τον καρκίνο. Στο πλαίσιο αυτό, εντάσσεται η σύμπραξη της εταιρείας με τον Σύλλογο Καρκινοπαθών, Εθελοντών, Φίλων και Ιατρών ΚΕΦΙ και την Εταιρεία Μελέτης Καρκίνου του Πεπτικού Συστήματος ΕΜ-ΚΑΠΕΣ, που ξεκίνησε το 2014 και συνεχίζεται. Αποτελεί μια προσπάθεια ευαισθητοποίησης των φορέων, αλλά και του κοινού, για τον καρκίνο του παγκρέατος, η οποία εντάσσεται σε μια συλλογική διεθνή σύμπραξη συλλόγων ασθενών και φορέων, που φιλοδοξεί να καλύψει το τεράστιο κενό ενημέρωσης που υπάρχει παγκοσμίως για αυτήν την εξαιρετικά απειλητική μορφή καρκίνου, με την οποία ζουν σήμερα περισσότεροι από 100.000 ασθενείς στην Ευρώπη. Παράλληλα, η Genesis Pharma στηρίζει
52
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
διαχρονικά το έργο συλλόγων ασθενών με σκλήρυνση κατά πλάκας σε όλη την Ελλάδα, αναλαμβάνοντας, μεταξύ άλλων, διάφορες δράσεις ευαισθητοποίησης και ενημέρωσης για τη νόσο, ειδικές εκδηλώσεις για το κοινό, ημερίδες και ενημερωτικά περίπτερα, έντυπο υλικό, τηλεοπτικό κοινωνικό σποτ κ.ά. Τέλος, από το 2009, η εταιρεία συμμετέχει στη Συμμαχία «Δρόμοι στο Μέλλον», μια σύμπραξη του Ινστιτούτου Οδικής Ασφάλειας «Πάνος Μυλωνάς» με ιδιωτικούς φορείς, για την προώθηση της υπεύθυνης συμπεριφοράς στον δρόμο. Με αυτήν τη συνεργασία, πραγματοποιούνται ενημερωτικές και εκπαιδευτικές δράσεις για τη σημασία της καλής υγείας των οδηγών στην οδική ασφάλεια
Νέα γενιά Ο δεύτερος μεγάλος άξονας κοινωνικών δράσεων της Genesis Pharma αφορά τη νέα γενιά, και έχει ως βασικούς σκοπούς την ενίσχυση της εκπαίδευσης, τη διαμόρφωση ίσων ευκαιριών και την επιβράβευση της αριστείας. Κεντρικό ρόλο στον άξονα αυτό έχει η μακροχρόνια συνεργασία της εταιρείας με τη ΜΚΟ Euroscience για την υλοποίηση του Προγράμματος «Άσε τη Γνώση να Πετάξει», που έχει ως στόχο την ενίσχυση των σχολείων των ακριτικών περιοχών της χώρας μας με ηλεκτρονικούς υπολογιστές και των σχολικών και δημοτικών βιβλιοθηκών με βιβλία και εκπαιδευτικά εγχειρίδια. Μέχρι σήμερα, το συγκεκριμένο πρόγραμμα έχει ταξιδέψει σε 18 ακριτικά νησιά, αλλά και σε σχολεία ηπειρωτικών πε-
Α Φ Ι Ε Ρ Ω Μ Α EKE
ριοχών, καλύπτοντας πλήρως ανάγκες σε υπολογιστές και βιβλία. Με βάση τις δωρεές και τις περιοχές στις οποίες έχει παρέμβει το πρόγραμμα, εκτιμάται πως περισσότερα από 1.500 παιδιά της ακριτικής Ελλάδας έχουν επωφεληθεί. Οι δωρεές πραγματοποιούνται σε μεγάλο βαθμό από την ίδια την Genesis Pharma, όμως γίνεται παράλληλα προσπάθεια ενημέρωσης εταιρειών, αλλά και του κοινού, για τη συγκέντρωση βιβλίων επιμορφωτικού περιεχομένου και μεταχειρισμένων υπολογιστών, που αναβαθμίζονται πλήρως προτού προσφερθούν και αυτοί ως δωρεές. Επίσης, από το καλοκαίρι του 2014, η Genesis Pharma στηρίζει τις προσπάθειες της Ελληνίδας πρωταθλήτριας στην κολύμβηση ανοιχτής θάλασσας Κέλλυς Αραούζου, ως χορηγός της προετοιμασίας για τους Ολυμπιακούς Αγώνες του 2016 και της συμμετοχής της στον Τελικό των 10 χλμ. μαραθώνιας κολύμβησης στο Ρίο. Η εταιρεία ανταποκρίθηκε στο πρόγραμμα της Ελληνικής Ολυμπιακής Επιτροπής «Υιοθετήστε έναν αθλητή στον δρόμο για το Ρίο 2016», με σκοπό την οικονομική υποστήριξη της προετοιμασίας δεκάδων νέων αθλητών από φορείς του ιδιωτικού τομέα.
στηματικά την Ελληνική Ομάδα Διάσωσης, η οποία πραγματοποιεί επιχειρήσεις διάσωσης σε όλη την Ελλάδα και αναπτύσσει εκπαιδευτικό έργο, με πιο πρόσφατη τη δωρεά για υλικά και αναλώσιμα πρώτων βοηθειών για τις επιχειρήσεις της Ομάδας στη Λέσβο, τη Σάμο και την Κω. Τέλος, με πρωτοβουλία των ίδιων των εργαζομένων της και με τη στήριξη της εταιρείας, το 2013 δημιουργήθηκαν οι Generous, μια ομάδα που στηρίζει ΜΚΟ και φορείς σε ανάγκη μέσα από εθελοντική δράση. Τα μέλη των Generous αναζητούν ιδρύματα που χρειάζονται στήριξη, καταγράφουν τις ανάγκες και παρεμβαίνουν βοηθώντας το καθημερινό τους έργο, είτε συγκεντρώνοντας τρόφιμα, ρουχισμό και άλλα υλικά αγαθά απαραίτητα
Ειδικές κοινωνικές παρεμβάσεις Την τρέχουσα σχολική χρονιά, η Genesis Pharma ξεκίνησε να συμμετέχει στο πρόγραμμα «Διατροφή» του Ινστιτούτου Προληπτικής, Περιβαλλοντικής και Εργασιακής Ιατρικής Prolepsis, το οποίο παρέχει υποστήριξη σε χιλιάδες μαθητές και τις οικογένειές τους που αντιμετωπίζουν προβλήματα πείνας και επισιτιστικής ανασφάλειας. Με δωρεά της, η Genesis Pharma ανέλαβε την καθημερινή σίτιση 152 παιδιών σε σχολείο της Αττικής, στο οποίο 6 στα 10 παιδιά βιώνουν επισιτιστική ανασφάλεια. Με τη συμβολή της εταιρείας, έχουν διατεθεί 7.500 γεύματα το τρέχον σχολικό έτος. Παράλληλα, με τη μέθοδο συμπληρωματικών κονδυλίων (matching fund) του Ιδρύματος Σταύρος Νιάρχος, μεγάλου δωρητή του προγράμματος «Διατροφή», ο συνολικός αριθμός γευμάτων διπλασιάστηκε, φτάνοντας τα 15.000 για μαθητές σχολείων που συμμετέχουν στο συγκεκριμένο πρόγραμμα. Τα τελευταία χρόνια, η εταιρεία στηρίζει συ-
για τη λειτουργία τους, είτε παρέχοντας υποστηρικτικές υπηρεσίες, όπως δημιουργική απασχόληση παιδιών, μικροεπισκευές κ.ά. Διοργανώνουν επίσης ενδοεταιρικά bazaar για τη συγκέντρωση χρημάτων, με στόχο να καλυφθούν ειδικές υλικές ανάγκες οργανισμών. Στο πλαίσιο των δράσεων εθελοντισμού, οι Generous έχουν ήδη υποστηρίξει την Κιβωτό του Κόσμου, το ΠΙΚΠΑ Πεντέλης, το 1ο Ειδικό Δημοτικό Σχολείο Αχαρνών, το Δημοτικό Βρεφοκομείο Θεσσαλονίκης «Άγιος Στυλιανός», τα νοσηλευόμενα παιδιά του νοσοκομείου «Αγλαΐα Κυριακού» κ.ά. Παράλληλα, έχει δημιουργηθεί ομάδα εργαζομένων που συμμετέχει συστηματικά σε αγώνες δρόμου και στον Κλασικό Μαραθώνιο, για να υποστηρίξει τους σκοπούς διαφόρων συλλόγων και ΜΚΟ.•••
53
Εκστρατεία για την ΕΛΕΠΑΠ Πρόγραμμα Μητέρα και Παιδί/MSD for Mothers
MSD
Βασικό συστατικό η κοινωνική ευαισθησία «Η ουσία της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης είναι τόσο διαχρονική όσο η έννοια της επιχειρηματικότητας»
“
Για την MSD η κοινωνική υπευθυνότητα αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι της λειτουργίας της
”
54
EΡ_ Κάποιοι κάνουν λόγο για «αντίβαρο» της επιχειρηματικής δράσης ή για εταιρική «εξιλέωση», άλλοι μιλούν για αυτονόητη υποχρέωση, άλλοι για φιλανθρωπία και κάποιοι κάνουν λόγο για αυξημένο αίσθημα κοινωνικής ευθύνης από εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον χώρο της πολύπαθης υγείας. Τι σημαίνει εταιρική κοινωνική ευθύνη για την εταιρεία σας; AΠ_ Για την MSD η κοινωνική υπευθυνότητα αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι της λειτουργίας της. Για την εσωτερική μας λειτουργία, δεσμευόμαστε να βρίσκουμε συνεχώς τρόπους έτσι ώστε να δημιουργούμε ένα εργασιακό περιβάλλον όπου τόσο οι άνθρωποι όσο και η επιχειρηματικότητα μπορούν να ευδοκιμήσουν, μέσα από αξίες όπως η ηθική, η διαφάνεια και ο σεβασμός στη διαφορετικότητα. Για την εξωτερική μας λειτουργία, η υπευθυνότητα εκφράζεται με τη συνεχή αναζήτηση νέων τρόπων για την αύξηση της πρόσβασης σε υπηρεσίες υγείας παγκοσμίως, την ανακάλυψη βιώσιμων λύσεων για την ικανοποίηση των περιβαλλοντικών αναγκών σήμερα και στο μέλλον, την επιστημονική αριστεία και την καινοτομία. Ειδικά για την Ελλάδα, που διάγει τον έκτο χρόνο της ύφεσης, το όραμά μας είναι να οδηγούμε τις εξελίξεις για τη βελτίωση της ζωής των ανθρώπων.
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
EΡ_ Ποια είναι τα «συστατικά» μιας αποτελεσματικής και ουσιώδους στρατηγικής ΕΚΕ; AΠ_ Κύριο συστατικό της πρέπει να είναι η καλή αντίληψη της ανθρώπινης ανάγκης. Γνωρίζοντας τα προβλήματα του ανθρώπου, μπορείς να διαμορφώσεις κατάλληλες πολιτικές και δράσεις ανακούφισής τους. Η παρέμβαση πρέπει να γίνεται με τρόπο που να αγγίζει τα αισθητήρια της κοινωνίας και αυτό απαιτεί καλή και συνεχή επαφή με τον άνθρωπο. Μια καίρια και αποτελεσματική δράση αφήνει παρακαταθήκη, παράγει πολλαπλασιαστικά οφέλη και δημιουργεί προϋποθέσεις διάχυσης του μηνύματος σε όλα τα στρώματα της κοινωνίας. EΡ_ Ποιο είναι το «κέρδος» για μια εταιρεία; AΠ_ Η δυνατότητα να αντιλαμβάνεσαι την ανθρώπινη ανάγκη και να συμβάλλεις στην αντιμετώπισή της αποτελεί τη βάση για τη σωστή λειτουργία της κοινωνίας μας. Το γεγονός ότι με τις δράσεις εταιρικής κοινωνικής ευθύνης εγκαθιδρύεσαι στη συνείδηση και απολαμβάνεις της εμπιστοσύνης της κοινωνίας στην οποία λειτουργείς, των φορέων της αλλά και των εργαζομένων της επιχείρησής σου, αποτελεί πολλαπλό όφελος. Η κοινωνική ευαισθησία είναι, εξάλ-
Α Φ Ι Ε Ρ Ω Μ Α EKE
Δρ. Εμμανουήλ Αλεξανδράκης*:
Κύριο συστατικό της ΕΚΕ η καλή αντίληψη της ανθρώπινης ανάγκης * Associate Director, Policy & Communications MSD, Greece λου, βασικό συστατικό της πολιτικής που πρέπει να ακολουθεί μια μεγάλη φαρμακευτική επιχείρηση. Όπως χαρακτηριστικά είχε πει και ο ιδρυτής της MSD, «δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι τα φάρμακα είναι για τους ανθρώπους. Αν το θυμόμαστε αυτό, τότε τα κέρδη θα έρθουν». EΡ_ Περιγράψτε μας τους τομείς στους οποίους εστιάζεται η πολιτική σας, τις κύριες δράσεις σας και τις αιτίες που τις επιλέξατε. AΠ_ Οι δράσεις κοινωνικής υπευθυνότητας της MSD εστιάζονται σε τέσσερις βασικούς πυλώνες: την καινοτομία, την εκπαί-
δευση, τη συνεισφορά και τη φροντίδα. Βασικός στόχος όλων των δράσεών μας είναι να συνεισφέρουμε στη βελτίωση της ζωής των συνανθρώπων μας, και ειδικότερα αυτών που ανήκουν σε πιο ευάλωτες ομάδες του πληθυσμού. Σε σχέση με τις πιο πρόσφατες δράσεις μας, θα ανέφερα ενδεικτικά τις δράσεις εθελοντισμού και στήριξης για την ΕΛΕΠΑΠ, το Χαμόγελο του Παιδιού και το Ορφανοτροφείο Βόλου, ενώ πιστεύω ότι θα πρέπει να γίνει ειδική μνεία στο πρωτοποριακό πρόγραμμα “MSD for Mothers”, το οποίο ξεκίνησε στην Ελλάδα τον Ιούνιο του 2016, και ευελπιστούμε ότι θέτει νέα δεδομένα για την ΕΚΕ στην Ελλάδα.
Who is who Δρ. Εμμανουήλ Αλεξανδράκης
Associate Director, Policy & Communications MSD, Greece O Δρ. Εμμανουήλ Αλεξανδράκης, είναι Associate Director, Policy & Communications στην MSD Ελλάδας, Κύπρου και Μάλτας. Είναι οικονομολόγος, με 28 έτη επαγγελματικής εμπειρίας στον ιδιωτικό και τον δημόσιο τομέα, σε θέσεις διοικητικές, συμβουλευτικές και ερευνητικές. Διετέλεσε ειδικός γραμματέας του Υπουργείου Τουριστικής Ανάπτυξης, αναπληρωτής διευθύνων του Εθνικού Θεάτρου, διευθύνων αντιπρόεδρος του Οίκου Ναύτου, ενώ έχει διδάξει οικονομικά σε πολλά πανεπιστήμια στην Ελλάδα και στο εξωτερικό. Συμμετέχει σε Επιτροπές του ΣΦΕΕ, στην Επιτροπή για τις Κλινικές Μελέτες του Galien Think Tank Greece, καθώς και στο ΔΣ της ΕΕΦΑΜ. Υπήρξε αναπληρωτής πρόεδρος της Διυπουργικής Επιτροπής για τα Διευρωπαϊκά Δίκτυα Μεταφορών και της Επιτροπής για τη διαμόρφωση εφαρμογών Συμπράξεων Δημόσιου Ιδιωτικού Τομέα (ΣΔΙΤ) στις Μεταφορές, καθώς και σε Επιτροπές της Οικονομικής και Κοινωνικής Επιτροπής.
55
Εκστρατεία για την ΕΛΕΠΑΠ
Oι κυριότερες δράσεις ΕΚΕ της MSD Ελλάδας
Οι δύο πρόσφατες πρωτοποριακές δράσεις εταιρικής κοινωνικής ευθύνης της MSD απευθύνονται σε δύο ευάλωτες ομάδες του πληθυσμού. Η πρώτη είναι ένα πρόγραμμα στήριξης και ενσωμάτωσης στην κοινωνία ατόμων με αναπηρία και η δεύτερη απευθύνεται στην υγεία των εγκύων γυναικών και των νεογνών τους, ανεξαρτήτως εθνικής προέλευσης. Το πρώτο πρόγραμμα υλοποιείται σε συνεργασία με την Ελληνική Εταιρεία Προστασίας και Αποκατάστασης Αναπήρων Προσώπων (ΕΛΕΠΑΠ). Πρόκειται για μια ολοκληρωμένη εκστρατεία ευαισθητοποίησης, που στοχεύει στην ενσωμάτωση των ατόμων με αναπηρία στην ελληνική κοι-
νωνία και στηρίζεται στο τρίπτυχο «Ενημέρωση-Στήριξη-Στάση Ζωής». Η εκστρατεία περιλαμβάνει τηλεοπτικό σποτ, μία ταινία κινουμένων σχεδίων (animation), που απευθύνεται τόσο σε ενήλικες όσο και σε παιδιά, ομαδικά εικαστικά έργα και μηνύματα για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Το καινοτόμο στοιχείο αυτής της πρωτοβουλίας μας είναι ότι χρησιμοποιήσαμε με ενιαίο τρόπο τον εθελοντισμό των εργαζομένων της MSD με δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας. Για πρώτη φορά, δημιουργήθηκε μέσα σε μία ημέρα όλο το υλικό για την εκστρατεία από τους 230 εθελοντές-εργαζομένους της MSD. Υπό την καθοδήγηση 70 καταξιωμένων επαγγελματιών από τον χώρο της επικοινωνίας, καταφέραμε να δημιουργήσουμε υλικά μοναδικής αισθητικής, τα οποία προσφέρθηκαν και θα αξιοποιηθούν από την ΕΛΕΠΑΠ.
56
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
Α Φ Ι Ε Ρ Ω Μ Α EKE Πρόγραμμα Μητέρα και Παιδί/MSD for Mothers To δεύτερο πρόγραμμα, Μητέρα και Παιδί, υλοποιείται σε συνεργασία με τους Γιατρούς του Κόσμου και εντάσσεται στο πλαίσιο της παγκόσμιας δράσης της εταιρείας μας MSD For Mothers. Πρόκειται για ένα διετές πρόγραμμα (Ιούνιος 2016-Μάρτιος 2018), το οποίο επικεντρώνεται στην προστασία και τη φροντίδα των εγκύων και των βρεφών στην Ελλάδα, πριν, κατά τη διάρκεια και μετά τον τοκετό. Σκοπός του είναι να αυξήσει την πρόσβαση των γυναικών σε υπηρεσίες υγείας σχετικές με τη μητρότητα, η πρόσβαση των οποίων έχει δυσκολευτεί τόσο λόγω της οικονομικής κρίσης ό-
σο και λόγω των αυξημένων προσφυγικών και μεταναστευτικών ροών στη χώρα μας το τελευταίο διάστημα. Στόχος είναι η προσέγγισή μας αυτή να επικουρήσει την προσπάθεια του κράτους αλλά και να αποτελέσει πρότυπο και –αφού παρουσιαστούν τα δεδομένα– να υιοθετηθεί ως ο ενδεδειγμένος τρόπος φροντίδας για τη γυναίκα που θέλει να δώσει ζωή. Παράλληλα, το πρόγραμμα εστιάζεται στην εκπαίδευση επαγγελματιών υγείας, γυναικείων οργανώσεων και του ευρύτερου κοινού σε θέματα μητρικής υγείας,
αντισύλληψης και οικογενειακού προγραμματισμού. Αποδέκτες του προγράμματος θα είναι τουλάχιστον 8.400 έγκυες γυναίκες και βρέφη και η χρηματοδότησή του θα ανέλθει σε 750.000 δολ. Καλύπτει όσες γυναίκες βρίσκονται στην Ελλάδα και έχουν ανάγκη, δηλαδή τον ελληνικό πληθυσμό με καμία ή περιορισμένη πρόσβαση σε υγειονομική περίθαλψη, ομάδες του πληθυσμού που ζουν σε υποβαθμισμένες περιοχές στην Ελλάδα και, φυσικά, πρόσφυγες και μετανάστες.•••
57
Προγράμματα πρόληψης και ευαισθητοποίησης κοινού Προγράμματα υποστήριξης ασθενών Εθελοντισμός
Novartis Ηellas
Όραμα και ευθύνη για τον ασθενή
Τ
ην κάλυψη και τη διαχείριση των αναγκών και των προσδοκιών των ασθενών βάζει στο επίκεντρο η στρατηγική της εταιρικής υπευθυνότητας της Novartis Hellas. Παράλληλα με τους ασθενείς, η φαρμακευτική εταιρεία επιδιώκει να απαντήσει σε ανάγκες και των φροντιστών τους, των συλλογικών τους εκφράσεων αλλά και των επαγγελματιών υγείας, της ακαδημαϊκής και επιστημονικής κοινότητας και των ίδιων των εργαζομένων της. «Η Νovartis εμπνέεται από τους ασθενείς και δεσμεύεται για την έμπρακτη υποστήριξή τους» δηλώνει στο PhB η επικεφαλής επικοινωνίας της εταιρείας, Φ. Μπαμπανάρα.
“
Ο συνδυασμός επιστήμης και υπευθυνότητας βοηθά τη Novartis να χτίσει εμπιστοσύνη και να δημιουργήσει αξία
”
58
EΡ_ Κάποιοι κάνουν λόγο για «αντίβαρο» της επιχειρηματικής δράσης ή για εταιρική «εξιλέωση», άλλοι μιλούν για αυτονόητη υποχρέωση, άλλοι για φιλανθρωπία και κάποιοι κάνουν λόγο για αυξημένο αίσθημα κοινωνικής ευθύνης από εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον χώρο της πολύπαθης υγείας. Τι σημαίνει εταιρική κοινωνική ευθύνη για την εταιρεία σας; AΠ_ Η ασθενοκεντρική μας προσέγγιση αποτελεί σημείο αναφοράς στη χάραξη προτεραιοτήτων εταιρικής υπευθυνότητας, την οποία εστιάζουμε σε δύο βασικούς τομείς: την επέκταση της πρόσβασης στη φαρμακευτική περίθαλψη και την υπεύθυνη επιχειρηματική δραστηριότητα. Αυτός ο συνδυασμός συνδέεται άμεσα με την αποστολή, το όραμα και τη στρατηγική της εταιρείας μας. Κατά συνέπεια, η εταιρική υπευθυνότητα είναι ενσωματωμένη σε όλη την επιχειρηματική μας λειτουργία και δεν αποτελεί μια αποσπασματική προσέγγιση. Η δέσμευση και η συμμετοχή από τα ανώτερα διοικητικά
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
στελέχη μάς βοηθά να λάβουμε στρατηγικές αποφάσεις και να δώσουμε ζωή σε μια σειρά από πρωτοβουλίες εταιρικής υπευθυνότητας. EΡ_ Ποια είναι τα «συστατικά» μιας αποτελεσματικής και ουσιώδους στρατηγικής ΕΚΕ; AΠ_ Στη Novartis Hellas η εταιρική υπευθυνότητα σχετίζεται πρωτίστως με την κάλυψη και τη διαχείριση των αναγκών και προσδοκιών των ασθενών και των φροντιστών τους, των συλλόγων ασθενών, των επαγγελματιών υγείας, της ακαδημαϊκής και επιστημονικής κοινότητας και των εργαζομένων μας, στο πλαίσιο της μακροπρόθεσμης επιτυχίας και της βιώσιμης ανάπτυξής μας. Αναγνωρίζουμε, επομένως, ότι ο μόνος τρόπος να αναπτυχθούμε με βιώσιμο τρόπο είναι να ακούμε, να ανταποκρινόμαστε και να διαχειριζόμαστε υπεύθυνα τα θέματα που ακουμπούν τον τρόπο λειτουργίας μας στην Ελλάδα. Ο συνδυασμός επιστήμης και υπευθυνότητας βοηθά τη Novartis να χτίσει εμπιστο-
Α Φ Ι Ε Ρ Ω Μ Α EKE
Φωτεινή Μπαμπανάρα*:
Η Νovartis εμπνέεται από τους ασθενείς * Επικεφαλής Επικοινωνίας, Novartis Hellas
σύνη και να δημιουργήσει αξία για την εταιρεία, τα ενδιαφερόμενα μέρη της και την ευρύτερη κοινωνία. EΡ_ Ποιο είναι το «κέρδος» για μια εταιρεία; AΠ_ Η Νovartis εμπνέεται από τους ασθενείς και δεσμεύεται για την έμπρακτη υποστήριξή τους. Μέσα από τα προγράμματα εταιρικής μας υπευθυνότητας, προσυπογράφουμε το δικαίωμα κάθε ανθρώπου στην Υγεία, με καινοτόμες θεραπείες, που θέλουμε να είναι προσβάσιμες σε όσο γίνεται περισσότερους ανθρώπους. Η προσφορά στους ασθενείς και τους συμπολίτες μας σε ανάγκη, με στόχο τη βελτίωση της ποιότητας ζωής τους, αποτελεί την καλύτερη επιβράβευση για εμάς και το κλειδί για τη βιώσιμη ανάπτυξη της εταιρείας και της κοινωνίας μας.
ρεία. Η ανάλυση ουσιαστικότητας μας βοηθά στην ιεράρχηση των θεμάτων και στη λήψη των αποφάσεών μας. Συγκεκριμένα: α. Η Novartis Hellas επενδύει σε σημαντικές κοινωνικές πρωτοβουλίες, με έμφαση στους ασθενείς και τους πολίτες σε ανάγκη. Η εταιρεία εκπόνησε, το 2015, 104 κλινικές μελέτες αξίας άνω των 6 εκατ. ευρώ, και επενδύει σε δύο κοινωνικά προγράμματα πρόληψης (Μετρήσεις ζωής & Άκου το Σώμα σου) και έξι εκστρατείες ευαισθητοποίησης για σημαντικά νοσήματα, όπως η σκλήρυνση κατά πλάκας, η ΧΑΠ, οι δερματικές παθήσεις, ο καρκίνος του μαστού, οι σπάνιες παθήσεις και τα δικαιώματα των ασθενών.
EΡ_ Περιγράψτε μας τους τομείς στους οποίους εστιάζεται η πολιτική σας, τις κύριες δράσεις σας και τις αιτίες που τις επιλέξατε.
β. Η «Ημέρα Εθελοντικής Κοινωνικής Προσφοράς» των εργαζομένων μας, αποτελεί θεσμό της εταιρείας μας. Υλοποιείται σταθερά και με συνέπεια κάθε χρόνο την ημέρα των γενεθλίων της Novartis, στηρίζοντας έμπρακτα τους συνανθρώπους μας που έχουν μεγαλύτερη ανάγκη φροντίδας.
AΠ_ Η Novartis (Hellas) ιεραρχεί τις πρωτοβουλίες εταιρικής υπευθυνότητας αφουγκραζόμενη τις ανάγκες και προσδοκίες των ενδιαφερόμενων μερών μας. Πραγματοποιούμε ανάλυση των πιο ουσιαστικών θεμάτων, λαμβάνοντας τη γνώμη των ενδιαφερόμενων μερών εντός και εκτός της εταιρείας, έτσι ώστε να μετρήσουμε το πόσο σημαντικά είναι αυτά τα θέματα για αυτούς και ποιες είναι οι επιδράσεις αυτών των θεμάτων για την ίδια την εται-
γ. Τέλος, η εταιρεία μας υποστηρίζει, με συνέπεια, 35 συλλόγους ασθενών και υλοποιεί προγράμματα υποστήριξης ασθενών σε ειδικές θεραπευτικές κατηγορίες, στις οποίες παρατηρούνται ιδιαίτερες δυσκολίες, όπως είναι οι ογκολογικοί ασθενείς (μεγαλακρία, θαλασσαιμία, καρκίνος του μαστού), οι νευρολογικοί ασθενείς (σκλήρυνση κατά πλάκας) και οι ασθενείς με σοβαρά οφθαλμολογικά προβλήματα (εκφύλιση ωχράς κηλίδας).
Who is who Φωτεινή Μπαμπανάρα
Msc., Επικεφαλής του Τμήματος Επικοινωνίας της Novartis Hellas, Μέλος της Ομάδας Διοίκησης (LT) & Country Executive Committee (CEC), Μέλος της Διοικούσας Επιτροπής του Τομέα Εταιρικών Υποθέσεων (ΤΕΥΠ) της ΕΕΔΕ Ξεκίνησε την καριέρα της στον κλάδο της επικοινωνίας το 1995, κατέχοντας ηγετικές θέσεις σε ελληνικές και πολυεθνικές εταιρείες. Διαθέτει πλούσια εμπειρία στους τομείς: εταιρικής φήμης και της επικοινωνίας, διαχείρισης κρίσεων, διαλόγου με ΚΟLs, εταιρικής υπευθυνότητας και βιωσιμότητας, ανάπτυξης σχέσεων με τα ΜΜΕ, digital & social media, ολοκληρωμένης επικοινωνιακής καμπάνιας για σημαντικά brands και οργανισμούς, έχοντας μάλιστα αποσπάσει πολλές εγχώριες και διεθνείς διακρίσεις. Είναι κάτοχος πτυχίου Ιστορίας και Αρχαιολογίας από το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών και μεταπτυχιακού στο Marketing & την Επικοινωνία με Νέες Τεχνολογίες από το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών.
59
1. Προγράμματα πρόληψης και ευαισθητοποίησης κοινού A. Προληπτική Ιατρική
Oι κυριότερες δράσεις ΕΚΕ της Novartis Hellas
Η διαρκής μας δέσμευση είναι να στηρίζουμε έμπρακτα τους ασθενείς, σχεδιάζοντας και υλοποιώντας πρωτοποριακά προγράμματα, με στόχο τη βελτίωση της ποιότητας ζωής τους καθώς και του προσδόκιμου επιβίωσής τους. Για τον λόγο αυτό, συνεργαζόμαστε με φορείς και με την επιστημονική κοινότητα, διασφαλίζοντας καινοτόμες λύσεις για την πρόσβαση στην Υγεία, πάντα με υψηλά επίπεδα ευθύνης και ακεραιότητας. Η Novartis υποστηρίζει με συνέπεια κοινωνικές και επιστημονικές πρωτοβουλίες, όπως δωρεές φαρμάκων, δωρεάν μετρήσεις (screenings), προγράμματα πρώιμης πρόσβασης ασθενών σε καινοτόμες θεραπείες, δωρεές προς δημόσια νοσοκομεία και πανεπιστημιακές κλινικές για τη στήριξη ερευνητικών έργων, στήριξη 35 συλλόγων ασθενών και διεξαγωγή 104 κλινικών μελετών.
60
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
Φέτος, πραγματοποιούμε, για δεύτερη συνεχή χρονιά, το κοινωνικό πρόγραμμα «Μετρήσεις Ζωής», που προσφέρει δωρεάν εξετάσεις σε συμπολίτες μας με δυσκολίες πρόσβασης σε 5 πόλεις (Δράμα, Ξάνθη, Ρέθυμνο, Κόρινθος, Θερμαϊκός), υπό την αιγίδα των ΕΔΔΥΠΠY και της ΠΟΣΣΑΣΔΥΑ και των αντίστοιχων τοπικών ια-
τρικών συλλόγων. Εξειδικευμένο ιατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό υποδέχεται σε ειδικά διαμορφωμένους χώρους τους πολίτες κάθε περιοχής, παρέχοντάς τους τη δυνατότητα να υποβάλλονται δωρεάν σε διαγνωστικούς ελέγχους, όπως σπιρομετρήσεις, οφθαλμολογικούς ελέγχους, μέτρηση γλυκοζυλιωμένης αιμοσφαιρίνης, έλεγχος αρτηριακής πίεσης και εξέταση σπίλων. Επίσης, τον Οκτώβριο, θα πραγματοποιηθούν συνέργειες με τη Μαιευτική Γυναικολογική Κλινική ΡΕΑ, για την ευαισθητοποίηση και ενημέρωση των γυναικών της Αττικής σχετικά με τον καρκίνο του μαστού.
Β. Εκστρατείες ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης κοινού Σε συνεργασία με επιστημονικές εταιρείες και συλλόγους ασθενών, υλοποιούμε κα-
Α Φ Ι Ε Ρ Ω Μ Α EKE
μπάνιες ενημέρωσης του κοινού για σημαντικά νοσήματα, όπως η σκλήρυνση κατά πλάκας, τα δερματικά νοσήματα (ψωρίαση, κνίδωση), η χρόνια αποφρακτική πνευμονοπάθεια (ΧΑΠ), ο καρκίνος του μαστού και οι σπάνιες παθήσεις. Μαζί με την Ιατρική Εταιρεία Αθηνών, κάναμε ένα ακόμη βήμα μπροστά στην πληροφόρηση των ασθενών με την εκστρατεία «Δικαίωμα στην Υγεία», με στόχο να δημιουργήσουμε έναν «οδικό χάρτη» με τα δικαιώματα των ασθενών στη χώρα μας (www. dikaiomastinygeia.gr).
2. Προγράμματα υποστήριξης ασθενών Πέραν των προγραμμάτων πρόληψης και ευαισθητοποίησης του κοινού, η Novartis έχει δώσει τα τελευταία χρόνια ιδιαίτερη έμφαση στα προγράμματα υποστήριξης ασθενών. Τα συγκεκριμένα προγράμματα έχουν στόχο την κάλυψη αναγκών των ασθενών, και ειδικότερα αυτών που βιώνουν δυσκολίες είτε στην καθημερινότητά τους είτε στη συμμόρφωση στη θεραπεία τους. Επιπροσθέτως, αποσκοπούν στην ενημέρωση και την εκπαίδευση για τη νόσο και τη σημασία της συμμόρφωσης στη θεραπεία. Πιο συγκεκριμένα, το 2015, συμμετείχαν σε προγράμματα υποστηριζόμενα από τη Novartis περισσότεροι από 1.300 ασθενείς, προερχόμενοι από ειδικές θεραπευτικές κατηγορίες, όπου και παρατηρούνται ιδιαίτερες δυσκολίες, όπως είναι
ογκολογικοί ασθενείς (μεγαλακρία, θαλασσαιμία, καρκίνος του μαστού), νευρολογικοί ασθενείς (σκλήρυνση κατά πλάκας) και ασθενείς με σοβαρά οφθαλμολογικά προβλήματα (εκφύλιση ωχράς κηλίδας).
3. Εθελοντισμός Η «Ημέρα Εθελοντικής Κοινωνικής Προσφοράς» των εργαζομένων μας αποτελεί θεσμό της εταιρείας μας. Σταθερά, για 19 χρόνια, υποστηρίζουμε έμπρακτα τους συ-
νανθρώπους μας που έχουν μεγαλύτερη ανάγκη από φροντίδα. Φέτος, οι άνθρωποί μας ετοίμασαν πακέτα με είδη πρώτης ανάγκης για τους πρόσφυγες, που διένειμαν η «Οργάνωση Γη-Κέντρο της Γης» σε συνεργασία με την «Παμπειραϊκή Πρωτοβουλία για τους Πρόσφυγες» και μαγείρεψαν γεύματα για άπορες ελληνικές οικογένειες, με τον συντονισμό της ΜΚΟ «Μπορούμε». Παράλληλα, οι υπάλληλοι της Θεσσαλονίκης επισκέφθηκαν το ορφανοτροφείο θηλέων «Μέλισσα», στο οποίο πραγματοποίησαν εργασίες ανακαίνισης.•••
61
Pfizer Hellas Band Προσφορά φαρμάκων στο ΚΕΕΛΠΝΟ Ομάδα Αιγαίου και Ελληνική Ομάδα Διάσωσης
Pfizer Ηellas
Η ΕΚΕ σε κεντρική θέση
«Έ
χουμε αποδείξει, πολλές φορές, πως στα δύσκολα γινόμαστε ένα» αναφέρει στο PhB ο Νίκος Χατζηνικολάου, υπεύθυνος ΕΚΕ της Pfizer Hellas. H εταιρική κοινωνική ευθύνη αποτελεί για την εταιρεία φιλοσοφία ζωής, άρρηκτα συνδεδεμένη με τους στόχους και το όραμά της, ένα αίσθημα ευθύνης απέναντι στο κοινωνικό σύνολο, στους εργαζομένους της Pfizer και στο περιβάλλον.
“
Μεγαλύτερη σημασία έχει η στήριξη να αποτελεί φιλοσοφία ζωής, ώστε, μέσα από συνέπεια και συνέχεια, η “ομπρέλα” να παραμένει ανοιχτή ανά πάσα στιγμή
”
62
EΡ_ Κάποιοι κάνουν λόγο για «αντίβαρο» της επιχειρηματικής δράσης ή για εταιρική «εξιλέωση», άλλοι μιλούν για αυτονόητη υποχρέωση, άλλοι για φιλανθρωπία και κάποιοι κάνουν λόγο για αυξημένο αίσθημα κοινωνικής ευθύνης από εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον χώρο της πολύπαθης υγείας. Τι σημαίνει εταιρική κοινωνική ευθύνη για την εταιρεία σας; AΠ_ H EKE αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι της ταυτότητας, της αποστολής και της εταιρικής φιλοσοφίας της φαρμακευτικής εταιρείας Pfizer Hellas. Με τη συμμετοχή των εργαζομένων της, η συγκεκριμένη επιλογή γίνεται πράξη, με ιδιαίτερη έμφαση στις ιδέες του εθελοντισμού, της προσφοράς και της αλληλεγγύης. Ειδικότερα σε περιόδους μεγάλης οικονομικής και ανθρωπιστικής κρίσης, η ανάγκη για στήριξη των συνανθρώπων μας που βιώνουν πιο έντονα τις ραγδαίες αλλαγές στην κοινωνία μεγαλώνει και αναζητά επιτακτικά διεξόδους έκφρασης και έμπρακτης συμπαράστασης. Έχουμε αποδείξει, πολλές φορές, πως στα δύσκολα γινόμαστε ένα, γινόμαστε μια «ομπρέλα» που προστατεύει τους αδύναμους, από τα έντονα «καιρικά φαινόμενα» της κάθε εποχής. Μεγαλύτερη σημασία όμως έχει η
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
στήριξη αυτή να αποτελεί φιλοσοφία ζωής, ώστε, μέσα από τη συνέπεια και συνέχεια, η «ομπρέλα» αυτή να παραμένει ανοιχτή ανά πάσα στιγμή... H Pfizer Hellas, όλα τα χρόνια που δραστηριοποιείται στην Ελλάδα, έχει αποδείξει ότι η ιδέα της ΕΚΕ είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με τους στόχους και το όραμά της. EΡ_ Ποια είναι τα «συστατικά» μιας αποτελεσματικής και ουσιώδους στρατηγικής ΕΚΕ; AΠ_ H EKE έχει για την Pfizer κεντρική θέση, και δεν είναι τίποτε άλλο από το αίσθημα ευθύνης που έχουμε απέναντι στο κοινωνικό σύνολο, στους συναδέλφους μας στην εταιρεία και στο περιβάλλον. Έτσι, εδώ και πολύ καιρό, έχουμε σχηματίσει μια διατμηματική ομάδα που ασχολείται με την ΕΚΕ και που έχει ως αποστολή τον σχεδιασμό και την υλοποίηση μιας σειράς από παρεμβάσεις/προγράμματα που υπογραμμίζουν και διευρύνουν τη συμβολή της Pfizer στην ελληνική κοινωνία. Μια συμβολή που οδηγεί πέρα από το να προσφέρουμε πρόσβαση στα καινοτόμα προϊόντα μας. Οι δράσεις που υλοποιούνται εμπίπτουν στις προτεραιότητες που έχει θέσει η ομάδα μας στην εταιρεία, και απευθυνό-
Α Φ Ι Ε Ρ Ω Μ Α EKE
Νίκος Χατζηνικολάου*:
Στα δύσκολα γινόμαστε μια «ομπρέλα» * Head of Pfizer Oncology Greece, Cyprus, Malta, και Υπεύθυνος EKE, Pfizer Hellas μαστε τακτικά σε όλους τους συναδέλφους μας, ώστε να έχουμε τις προτάσεις τους. Σε κάθε περίπτωση, όσον αφορά τις δράσεις μας στις φιλανθρωπικές δωρεές, στήριξη ιδρυμάτων κ.τ.λ., ο στόχος μας είναι να μην κάνουμε μεμονωμένες και αποσπασματικές ενέργειες, αλλά να «υιοθετούμε», κατά κάποιον τρόπο, ιδρύματα και να αναπτύσσουμε μια μακροχρόνια σχέση, έτσι ώστε να βοηθούμε και να συνεισφέρουμε στις ανάγκες τους, σε βάθος χρόνου.
της βράβευση στον τομέα της ΕΚΕ, καθώς απέσπασε Αργυρό Βραβείο (Silver Award) για τις επιδόσεις της στην εφαρμογή υπεύθυνων εταιρικών πρακτικών, βάσει του Εθνικού Δείκτη Εταιρικής Ευθύνης (CR Index), λαμβάνοντας και την τιμητική διάκριση Best New Entry, ως η εταιρεία με την υψηλότερη βαθμολογία κατά την πρώτη συμμετοχή της στον θεσμό.
EΡ_ Ποιο είναι το «κέρδος» για μια εταιρεία;
EΡ_ Περιγράψτε μας τους τομείς στους οποίους εστιάζεται η πολιτική σας, τις κύριες δράσεις σας και τις αιτίες που τις επιλέξατε.
AΠ_ Χαρούμενοι εργαζόμενοι, όφελος στην κοινωνία, εθελοντικές δράσεις και καλές πρακτικές που αφορούν το περιβάλλον είναι οι βασικοί πυλώνες της ΕΚΕ, στους οποίους άμεσα μπορείς να δεις το «κέρδος». Χαρακτηριστικά, αν θα θέλαμε να αναφερθούμε στο εργασιακό περιβάλλον, έχουμε πρωτιές για τις οποίες είμαστε υπερήφανοι. Σε ό,τι αφορά το κομμάτι των συναδέλφων μας, καταβάλλεται συνεχής προσπάθεια για την εκπαίδευση και την ανάπτυξή τους, την παροχή ίσων ευκαιριών, τη συνεχή βελτίωση του εργασιακού περιβάλλοντος, και μόνο τυχαίο δεν είναι το γεγονός ότι η Pfizer αναγνωρίστηκε ως η εταιρεία με το καλύτερο εργασιακό περιβάλλον μεταξύ των εταιρειών που απασχολούν πάνω από 250 εργαζομένους (Best Workplace Contest 2015) και το 2014 στη δεύτερη θέση. Φέτος, αυτή η κοινή προσπάθεια έφερε πρόσφατα στην εταιρεία και την πρώτη
AΠ_ Το τελευταίο διάστημα, η Pfizer Hellas, με οδηγό την προστασία του περιβάλλοντος, τον εθελοντισμό, τη συνεχή προσπάθεια ανάπτυξης των συναδέλφων και την προσφορά στο κοινωνικό σύνολο, δημιουργεί το προφίλ της ως προς την ΕΚΕ, η οποία δεν αποτελεί μια τυπική υποχρέωση, αλλά μια ουσιαστική και άμεση ανάγκη. Στις πρωτοβουλίες μας περιλαμβάνονται προγράμματα προσυμπτωματικού ελέγχου, εθελοντικές δράσεις, δωρεές, στήριξη της απασχόλησης νέων αποφοίτων, δημιουργία υποδομών σε απομακρυσμένες περιοχές/νησιά. Σε ό,τι αφορά το κομμάτι των συναδέλφων μας, καταβάλλεται συνεχής προσπάθεια για την εκπαίδευση και την ανάπτυξή τους, την παροχή ίσων ευκαιριών, τη συνεχή βελτίωση του εργασιακού περιβάλλοντος. Το ξέσπασμα της οικονομικής κρίσης όχι μόνο δεν οδήγησε σε υποχώρηση προσπαθειών μας, αλλά αντίθετα τις ενίσχυσε και τις ενδυνάμωσε.
Who is who Νίκος Χατζηνικολάου
Head of Pfizer Oncology Greece, Cyprus, Malta, και Υπεύθυνος EKE, Pfizer Hellas Ο Νίκος Χατζηνικολάου διαθέτει “Master of Science in Biology”. Έχει συμμετάσχει σε πλήθος μετεκπαιδευτικών προγραμμάτων, ενώ εργάζεται στην Pfizer Hellas από το 1987. Το 2006 ανέλαβε διευθυντής του Ογκολογικού Τμήματος της εταιρείας για την Ελλάδα, την Κύπρο και τη Μάλτα. Είναι υπεύθυνος EKE της Pfizer Hellas, ιδρυτής και μέλος της ορχήστρας “Pfizer Hellas Band”.
63
Oι κυριότερες δράσεις ΕΚΕ της Pfizer Hellas Pfizer Hellas Band: Όταν ο εθελοντισμός συναντά την αγάπη για τη μουσική Η ερασιτεχνική ορχήστρα της Pfizer Hellas δημιουργήθηκε από μια ομάδα συναδέλφων με κοινό χαρακτηριστικό την αγάπη για τη μουσική. Το 2014, τα μέλη της ορχήστρας αποφάσισαν να αξιοποιήσουν το
ταλέντο τους για καλό σκοπό: να βελτιώσουν την καθημερινότητα συνανθρώπων μας από ευαίσθητες κοινωνικές ομάδες, όπως τα άτομα τρίτης ηλικίας. Έτσι ξεκίνησε μια όμορφη εθελοντική πρωτοβουλία, που «άνθισε» στην πορεία, χάρη στον ενθουσιασμό των μελών της και στη θερμή ανταπόκριση του κοινού. Μέχρι στιγμής, οι εθελοντικές της δράσεις έχουν αγκαλιάσει περισσότερους από 3.000 ηλικιωμένους συμπολίτες μας, με μουσικές εκδηλώσεις που έχει πραγματοποιήσει σε συνεργασία με τοπικούς φορείς και συλλόγους στην Αθήνα, τη Θεσσαλονίκη και την Πάτρα. Μεταξύ αυτών ήταν και η εκδήλωση που διοργανώθηκε σε συνεργασία με τον Δήμο Ελληνικού-Αργυρούπολης, με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Ηλικιωμένων.
Η Pfizer Hellas στηρίζει το έργο της Ελληνικής Ομάδας Διάσωσης Η Pfizer Hellas, ανταποκρινόμενη σε αίτη-
64
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
μα της Ελληνικής Ομάδας Διάσωσης (ΕΟΔ), προσέφερε χορηγία συνολικού ύψους 7.000 ευρώ, για την προμήθεια διασωστικού εξοπλισμού και εξοπλισμού πρώτων βοηθειών. Ο εξοπλισμός θα χρησιμοποιηθεί ειδικότερα στις επιχειρήσεις έρευνας και διάσωσης που πραγματοποιεί η ΕΟΔ στα νησιά του Ανατολικού Αιγαίου, και συγκεκριμένα στη Λέσβο, τη Σάμο και την Κω. Η χορηγία της Pfizer Hellas αφορά την αγορά κιαλιών θερμικής απεικόνισης, καθώς και την προμήθεια υλικών για τη διαμόρφωση τεσσάρων πλήρως εξοπλισμένων φαρμακείων (φιάλες οξυγόνου, αυχενικοί
κηδεμόνες, θερμόμετρα και πιεσόμετρα, στοματοφαρρυγγικοί και ρινοφαρρυγγικοί αγωγοί, αναλώσιμα πρώτων βοηθειών κ.ά.). Η δωρεά συμβάλλει στην υλοποίηση του προγράμματος «Αιγέας» που έχει θέσει σε εφαρμογή η Ελληνική Ομάδα Διάσωσης, με στόχο την ενίσχυση των δυνάμεων και του εξοπλισμού των παραρτημάτων της που βρίσκονται στη Λέσβο, στη Σάμο και στην Κω.
Εθελοντικές δράσεις των εργαζομένων της Pfizer Hellas για τα παιδιά σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη Οι εργαζόμενοι της Pfizer Hellas, κάνοντας πράξη την αποστολή της εταιρείας να
Α Φ Ι Ε Ρ Ω Μ Α EKE
βρίσκεται δίπλα στις ανάγκες του κοινωνικού συνόλου, και ιδίως των ευαίσθητων κοινωνικών ομάδων, πραγματοποίησαν για άλλη μια χρονιά εθελοντικές δράσεις, με σκοπό να συμβάλουν στη βελτίωση της καθημερινότητας των παιδιών που έχουν ανάγκη. Οι δράσεις αυτές υλοποιήθηκαν σε συνεργασία με την Εστία Κοριτσιού «Φιλοθέη η Αθηναία» στην Αθήνα και το Σπίτι της «Άρσις» στη Θεσσαλονίκη, δύο ιδρύματα στα οποία η εταιρεία έχει επικεντρώσει τις προσπάθειές της στον τομέα της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης τα τελευταία δύο χρόνια.
σμο Φαρμακευτικών Επιχειρήσεων Ελλάδος (ΣΦΕΕ), προχώρησε στη δωρεά 8.300 φαρμάκων, για την κάλυψη των αναγκών πρωτοβάθμιας φροντίδας των προσφύγων και των μεταναστών που βρίσκονται στη χώρα. Συγκεκριμένα, η εταιρεία προσέφερε αντιφλεγμονώδη, αντιβιοτικά και άλλα φάρμακα, επιδιώκοντας, μέσα από την πρωτοβουλία αυτή, να συμβάλει στην αντιμετώπιση της ανθρωπιστικής κρίσης που βρίσκεται σε εξέλιξη, εξαιτίας της δραματικής αύξησης των προσφυγικών και μεταναστευτικών ροών προς την Ευρώπη.
Πάνω από 60 εθελοντές στην Αθήνα ανέλαβαν το βάψιμο και τη διακόσμηση του δευτέρου ορόφου του κτηρίου της Εστίας Κοριτσιού στην Αγία Παρασκευή, ολοκληρώνοντας έτσι το έργο της πλήρους ανακαίνισης των χώρων του κτηρίου, που είχαν ξεκινήσει με προηγούμενες δράσεις τους. Παράλληλα, η πολυάριθμη ομάδα των εθελοντών στη Θεσσαλονίκη επισκέφθηκε τις εγκαταστάσεις του Σπιτιού της «Άρσις» στο Ωραιόκαστρο και διαμόρφωσαν τα υπνοδωμάτια των παιδιών, ενώ ανακαινίστηκε πλήρως και ο χώρος των αποδυτηρίων του ιδρύματος.
Ομάδα Αιγαίου: Πρόγραμμα δωρεάν εμβολιασμών κατά της πνευμονιοκοκκικής νόσου για τους κατοίκους της Αμοργού
Προσφορά φαρμάκων στο ΚΕΕΛΠΝΟ για την αντιμετώπιση των αναγκών προσφύγων μεταναστών Η Pfizer Hellas, ανταποκρινόμενη στο αίτημα του Κέντρου Ελέγχου και Πρόληψης Νοσημάτων (ΚΕΕΛΠΝΟ) προς τον Σύνδε-
Η Ομάδα Αιγαίου και η Pfizer Hellas υλοποίησαν για δεύτερη συνεχόμενη χρονιά πρόγραμμα δωρεάν εμβολιασμών κατά της πνευμονιοκοκκικής νόσου, κατά τη διάρκεια της χειμερινής αποστολής στην Αμοργό, που πραγματοποιήθηκε τον περασμένο Οκτώβριο. Στο πλαίσιο αυτής της σημαντικής πρωτοβουλίας, η Pfizer Hellas πραγματοποίησε δωρεά πεντακοσίων 13δύναμων εμβολίων κατά της πνευμονιοκοκκικής νόσου για τους σκοπούς του προγράμματος, ενώ παράλληλα κάλυψε και το κόστος των λειτουργικών αναγκών της αποστολής με επιπλέον δωρεά 25.000 ευρώ. Η Ομάδα Αιγαίου, παραλαμβάνοντας τα εμβόλια στο λιμάνι του Πειραιά, απέπλευσε με πάνω από 70 εθελοντές, πραγματοποιώντας εμβολιασμούς σε κατοίκους στη Χώρα, στην Αρκεσίνη και στην Αιγιάλη.•••
65
ΡΕΠΟΡΤΑΖ Η στρατηγική της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την ΕΚΕ
ΕΚΕ & Ευρωπαϊκή Ένωση Επιμέλεια: Ιοκάστη Αλειφεροπούλου
Η
εταιρική κοινωνική ευθύνη (ΕΚΕ), σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, αναφέρεται σε εταιρείες που αναλαμβάνουν την ευθύνη για τις επιπτώσεις της δραστηριότητάς τους στην κοινωνία. Υπό αυτήν την έννοια, η ΕΚΕ θα πρέπει να κατευθύνεται υπό την ίδια την επιχείρηση, ενώ οι δημόσιες αρχές μπορούν να έχουν έναν υποστηρικτικό ρόλο μέσα από έναν «έξυπνο» συνδυασμό εθελοντικών μέτρων πολιτικής αλλά και συμπληρωματικών κανονισμών, όπου αυτό είναι αναγκαίο. Στο πλαίσιο αυτό, οι επιχειρήσεις μπορούν να γίνουν κοινωνικά υπεύθυνες με τους ακόλουθους τρόπους:
66
Πού βασίζεται η στρατηγική της Κομισιόν
1. Ακολουθώντας τον Νόμο. 2. Ενσωματώνοντας στην επιχειρηματική στρατηγική και τις δραστηριότητές τους τις κοινωνικές, περιβαλλοντικές, ηθικές και καταναλωτικές ανησυχίες, καθώς και εκείνες που αφορούν τα ανθρώπινα δικαιώματα. Η Επιτροπή θεωρεί ότι η ΕΚΕ είναι σημαντική για τη βιωσιμότητα, την ανταγωνιστικότητα και την καινοτομία των επιχειρήσεων της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) και της οικονομίας της, καθώς αποφέρει μια σειρά από οφέλη. Ειδικότερα, η ΕΚΕ είναι σημαντική για τις επιχειρήσεις,
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
Α Φ Ι Ε Ρ Ω Μ Α EKE
67
Η ΕΚΕ αποφέρει οφέλη για τις επιχειρήσεις, την Ένωση και την κοινωνία
καθώς τους παρέχει σημαντικά οφέλη στη διαχείριση των κινδύνων, την εξοικονόμηση κόστους, την πρόσβαση σε κεφάλαια, τις πελατειακές σχέσεις, τη διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού, αλλά και την ικανότητά τους να καινοτομούν. Ταυτόχρονα όμως η ΕΚΕ είναι σημαντική και για την ΕΕ, καθώς καθιστά τις επιχειρήσεις πιο βιώσιμες και καινοτόμες, γεγονός το οποίο συμβάλλει σε μια πιο βιώσιμη οικονομία. Τέλος, η ΕΚΕ είναι σημαντική για την κοινωνία, καθώς προσφέρει μια σειρά από αξίες πάνω στις οποίες μπορεί να οικοδομηθεί μια πιο συνεκτική κοινωνία και να στηριχθεί η μετάβαση σε ένα βιώσιμο οικονομικό σύστημα.
Η στρατηγική της Επιτροπής για την ΕΚΕ Η Επιτροπή προωθεί την ΕΚΕ στην ΕΕ κι ενθαρρύνει τις επιχειρήσεις να τηρούν τις διεθνείς Κατευθυντήριες Οδηγίες και Αρχές*. Η πολιτική της ΕΕ στον τομέα αυτό βασίζεται σε μια «ατζέντα» για την ανάληψη δράσης για την υποστήριξη αυτής της προσέγγισης, η οποία περιλαμβάνει: Ενίσχυση της προβολής της ΕΚΕ και διάδοση των ορθών πρακτικών. Βελτίωση και παρακολούθηση των επιπέδων εμπιστοσύνης στην επιχείρηση. Β ελτίωση των διαδικασιών αυτορρύθμισης και από κοινού ρύθμισης.
Ε νίσχυση της ανταμοιβής της αγοράς για την ΕΚΕ. Β ελτίωση της αποκάλυψης κοινωνικών και περιβαλλοντικών πληροφοριών της επιχείρησης. Π εραιτέρω ενσωμάτωση της ΕΚΕ στην εκπαίδευση, την κατάρτιση και την έρευνα. Έ μφαση στη σημασία των εθνικών και περιφερειακών πολιτικών ΕΚΕ. Καλύτερη ευθυγράμμιση των ευρωπαϊκών και παγκόσμιων προσεγγίσεων της ΕΚΕ.
Για την αξιολόγηση της στρατηγικής της, η Επιτροπή είχε πραγματοποιήσει δημόσια διαβούλευση με θέμα «ΕΚΕ 20112014: Επιτεύγματα, ελλείψεις και μελλοντικές προκλήσεις το 2014».
Πολυμετοχικό forum για την ΕΚΕ Η Επιτροπή διαχειρίζεται το αρχείο ΕΚΕ σε στενή συνεργασία με τα ενδιαφερόμενα μέρη. Σε ζητήματα-σταθμούς, συγκαλείται το πολυμετοχικό forum με έναν μεγάλο αριθμό συμμετεχόντων. Το πιο πρόσφατο πολυμετοχικό forum πραγματοποιήθηκε το διήμερο 3-4 Φεβρουαρίου 2015. Σε πιο τακτική βάση, η Επιτροπή συνεδριάζει με τη Συντονιστική Επιτροπή, για να συζητήσει τις πρόσφατες εξελίξεις και να λάβει feedback για τις δράσεις της.
* Η στρατηγική της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την ΕΚΕ στηρίζεται στις ακόλουθες Κατευθυντήριες Οδηγίες και Αρχές: United Nations Global Compact, United Nations Guiding Principles on Business and Human Rights, ISO 26000 Guidance Standard on Social Responsibility, International Labour Organization Tripartite Declaration of Principles concerning Multinational Enterprises on Social Policy, OECD Guidelines for Multinational Enterprises.
68
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
της Δήμητρας Ευθυμιάδου
Διαφάνεια χωρίς… διαφάνεια, και με ΣΥΡΙΖΑ Μπορεί οι ίδιες οι φαρμακευτικές εταιρείες να έδωσαν μάχη για να ψηφιστεί και να υλοποιηθεί ο νόμος της διαφάνειας για τα ονόματα των γιατρών που πηγαίνουν σε συνέδρια ή λαμβάνουν χορηγίες, δεν συμβαίνει όμως το ίδιο με το Υπουργείο Υγείας. Μέχρι να φθάσει η κρίσιμη ημερομηνία της εφαρμογής, κωλυσιεργούσαν με οδηγίες που δεν εξέδιδαν και με κανόνες που δεν ανακοίνωναν. Ήρθε και η απόφαση της Αρχής Προστασίας και «μπλόκαρε» η διαδικασία. Κι επειδή ο υπουργός Υγείας άκουσε «τα εξ αμάξης» από διάφορα κομματικά στελέχη, ότι η ΝΔ επιδίωκε τη διαφάνεια και όχι ο ΣΥΡΙΖΑ, είπε να το πάρει πάνω του. «Είναι προσωπικό μου στοίχημα πια, δεν μπορεί νόμο για διαφάνεια να θέλει να εφαρμόσει η ΝΔ και όχι εμείς» διαμηνύει σε διάφορους συνομιλητές του. Και βέβαια μπορεί να θέλει να αλλάξει τον νόμο, για να δημοσιοποιούνται όλα τα ονόματα των γιατρών, αλλά αυτό αναμένεται να αργήσει… Ίσως να έχει έρθει και κανένας ανασχηματισμός.
VIRUS
Διοικητές με «μπάρμπα στην Κορώνη»
Μ
ειδιούν με νόημα τα στελέχη του τομέα της υγείας κάθε φορά που ακούνε τον υπουργό Υγείας, Ανδρέα Ξανθό, να μιλά για αξιοκρατικές τοποθετήσεις των διοικητών στα δημόσια νοσοκομεία. Η κυβέρνηση υποστηρίζει ότι είναι η πρώτη φορά που ακολουθήθηκε η νόμιμη διαδικασία των συνεντεύξεων και της αξιολόγησης των υποψηφίων. Ξεχνά βέβαια ότι ένα από τα βασικότερα προσόντα που έπαιξε ρόλο για την
τελική επιλογή των νέων προσώπων στα νοσοκομεία ήταν τα… κομματικά πτυχία. Αρκεί να δει κανείς τα βιογραφικά και αντιλαμβάνεται πως πρόκειται για πρόσωπα που, με τον έναν ή τον άλλο τρόπο, είναι στο «πλευρό» του ΣΥΡΙΖΑ, ενώ πολλά στελέχη έχουν συμπορευθεί στο παρελθόν με το ΠΑΣΟΚ. Χαρακτηριστικό είναι –επειδή η αγορά είναι μικρή και όλα μαθαίνονται– το γεγονός ότι πολλά στελέχη του ΣΥΡΙΖΑ
στους οποίους είχε προταθεί να αναλάβουν κάποιο νοσοκομείο είχαν αρχίσει να «κελαηδούν» εδώ και πολύ καιρό. Επιχειρηματολογούσαν δε, γιατί θα στηρίζουν ή όχι το σύστημα υγείας και την κυβέρνηση. Προφανώς, η παραδοχή από την πλευρά του Υπουργείου Υγείας ότι ακολουθήθηκε ο ίδιος δρόμος που είχε ακολουθηθεί και από τις προηγούμενες κυβερνήσεις δεν συνάδει με το πνεύμα της ήδη «τσαλακωμένης» Αριστεράς…
Μετακινήσεις… εν κρυπτώ
Α
ναβρασμός επικρατεί τις τελευταίες εβδομάδες στους κόλπους του ΕΟΠΥΥ. Πρόσωπα αναβαθμίζονται, πρόσωπα… υποβαθμίζονται, με αποτέλεσμα να έχουν ξεσηκωθεί οι εργαζόμενοι. Πηγές του PhB αναφέρουν ότι η κομματική γραμμή έχει περάσει και στον μεγαλύτερο οργανισμό υγείας της χώρας, με συνέπεια, λόγω «παγώματος» των επίσημων κρίσεων των στελεχών, να αναλαμβάνουν θέσεις πρόσωπα που δεν το δικαιούνται. Οι ίδιες πληροφορίες του PhB σημειώνουν ότι, ήδη, ο πρόεδρος του ΕΟΠΥΥ έχει δεχθεί τις πρώτες διαμαρτυρίες από εργαζομένους οι οποίοι έφθασαν στην πόρτα του γραφείου του για να του εκθέσουν το πρόβλημα. Φαίνεται, ωστόσο, ότι ο –κατά τα άλλα μη Συριζαίος– πρόεδρος νίπτει τα χείρας του, καθώς όλα δείχνουν πως οι μετακινήσεις φέρουν την υπογραφή… άνωθεν. Δεν είναι πάντως η πρώτη φορά που μετακινήσεις προσώπων έχουν ανάψει φωτιά στον ΕΟΠΥΥ. Μόλις πριν λίγους μήνες, άλλη μία μετακίνηση προσώπου φιλικού στα ανώτερα κλιμάκια, είχε προκαλέσει τριγμούς στον οργανισμό, ενώ μετά την αποκάλυψη του θέματος οι συσκέψεις για την αντιμετώπιση της κρίσης έδιναν κι έπαιρναν.
70
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
Οι «κανονικοί» του Υπουργείου Υγείας
M
ε το κιάλι» ψάχνουν τα στελέχη της αγοράς υγείας έναν «κανονικό» άνθρωπο για να συνομιλήσουν στην οδό Αριστοτέλους. Τα «κανονικά» στελέχη, που επικοινωνούν και συζητούν φυσιολογικά, στο Υπουργείο Υγείας είναι ελάχιστα –λένε στο PhB υψηλόβαθμοι παράγοντες του τομέα της υγείας– με αποτέλεσμα να είναι και… ανάρπαστα! Μετριούνται άλλωστε στο ένα χέρι λένε όσοι περνούν συχνά την πόρτα της ο-
«
δού Αριστοτέλους. Η τακτική βέβαια είναι γνωστή εδώ και μήνες και προκαλεί έντονο προβληματισμό στα στελέχη του ιδιωτικού τομέα. Οι υπουργοί δεν μιλούν ή όταν το πράττουν, απλά κουνούν το κεφάλι συγκαταβατικά, ενίοτε και χωρίς να καταλαβαίνουν τα αιτήματα. Δεν είναι τυχαίο το ότι οι περισσότεροι αγωνιούν για τον φημολογούμενο ανασχηματισμό, μήπως και δουν μια «άσπρη μέρα»…
Τα τσιγάρα, τα ποτά και… οι γκρίνιες
In Brief
Ο μόνιμος πολυφαγάς και οι αναπληρωτές Συνεχίζονται, εν μέσω θέρους, οι συνεντεύξεις και για τους αναπληρωτές διοικητές των νοσοκομείων. Το σκηνικό είναι το ίδιο, μόνο που οι ερωτήσεις αυτήν τη φορά έχουν περιοριστεί σε άκρως επαγγελματικά θέματα, και όχι σε άσχετα προσωπικά, όπως είχε γίνει στο παρελθόν, προκαλώντας έντονες αντιδράσεις στους υποψηφίους. Αυτό που φαίνεται ότι δεν αλλάζει στις συνεντεύξεις των υποψηφίων –είτε είναι διοικητές είτε αναπληρωτές– είναι ο «φαγανός» γενικός γραμματέας της Επιτροπής Αξιολόγησης, Πέτρος Γιαννουλάτος. Υποψήφιοι αναπληρωτές διοικητές βλέπουν τον ευγενή κύριο να τρώει ακατάπαυστα κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, προκαλώντας τους ενίοτε και αμηχανία.
Π
ιεσμένος, δηλώνει στο στενό του περιβάλλον, ότι είναι το τελευταίο διάστημα ο αναπληρωτής υπουργός Υγείας, Παύλος Πολάκης. Αιτία η αγαπημένη του βλαβερή συνήθεια που έχει αποτελέσει θέμα συζήτησης τόσο εντός όσο και εκτός κυβέρνησης. Μπορεί ο ίδιος να υπερασπίζεται με νύχια και με δόντια το δικαίωμά του να καπνίζει, οι κακές γλώσσες όμως λένε πως δέχτηκε επικρίσεις ακόμη και από στελέχη του κόμματος. Όχι γιατί οι ίδιοι δεν καπνίζουν, αλλά επειδή ο ίδιος, ως αναπληρωτής υπουργός Υγείας, ειδικά σε αυτό το θέμα, θα πρέπει να τηρεί τα προσχήματα. Δεν είναι τυχαίο το ότι ο Π. Πολάκης κάθε φορά που θεωρεί ότι έχει κατορθώσει ένα επίτευγμα, σπεύδει να επιχειρηματολογήσει λέγοντας πως δεν παίζει ρόλο αν καπνίζει σε δημόσιους χώρους. Επειδή ωστόσο «ο φόβος φυλάει τα έρημα», φαίνεται πως ο αναπληρωτής υπουργός Υγείας έχει αρχίσει να γίνεται πιο προσεκτικός. Μόλις πρόσφατα, σε συνάντηση που είχε με τους νέους διοικητές των νοσοκομείων στο αμφιθέατρο του ΕΚΕΠΥ, απέφυγε να καπνίσει σε κλειστούς χώρους, και έβγαινε συχνά-πυκνά σε παρακείμενο μπαλκονάκι που «έβλεπε» σε εξωτερικό χώρο… Οι συνήθειες θέλουν θυσίες…
71
VIRUS
Με «κατεβασμένα τα μολύβια» η Αριστοτέλους
Μ
In Brief
Η «αφανής» ΝΔ και τα άλλα παιδιά Μπορεί τα νοσοκομεία να καταρρέουν, ο ΕΟΠΥΥ να χρωστά όλο και περισσότερα σε όποιον μιλά Ελληνικά, οι εργαζόμενοι να λιγοστεύουν λόγω αποχωρήσεων αντί να αυξάνονται, στην αξιωματική αντιπολίτευση όμως, όπως φαίνεται, «περί άλλα τυρβάζουν». Ούτε φωνή ούτε ακρόαση στα όσα συμβαίνουν και δεν συμβαίνουν στον χώρο της υγείας. Ενίοτε, ο πρώην υπουργός, Άδωνις Γεωργιάδης, από άλλη θέση πια –αυτήν του αντιπροέδρου– σπεύδει να σώσει την «τιμή» της γαλάζιας παράταξης. Επισήμως, ωστόσο, δεν υπάρχει αντιπολιτευτική τακτική που να «βάζει στη θέση της» την κυβέρνηση. Άγνωστο γιατί. Αντί όμως των γαλάζιων στελεχών, ρόλο αξιωματικής αντιπολίτευσης φαίνεται ότι έχουν αναλάβει άλλα κόμματα, όπως το Ποτάμι, με τον Κ. Μπαργιώτα, που συχνά-πυκνά αποκαλύπτει όσα συμβαίνουν στον χώρο της υγείας. Αντίστοιχα, και η Εύη Χριστοφιλοπούλου της Δημοκρατικής Συμπαράταξης-ΠΑΣΟΚ. Γαλάζιες «ατονίες»…
72
ε ρυθμούς χελώνας κινείται εδώ και καιρό η ηγεσία του Υπουργείου Υγείας. Μάλιστα οι «θαμώνες» της οδού Αριστοτέλους λένε πως σχεδόν έχουν «κατέβει τα μολύβια» στα υψηλά κλιμάκια. Αιτία ο αναμενόμενος ανασχηματισμός, αλλά κυρίως οι πολιτικές εξελίξεις. Όσοι γνωρίζουν πολλά από την πλατεία Βάθη λένε στο PhB ότι δεν είναι τυχαίο πως όλα καθυστερούν όχι μόνο να υπογραφούν, αλλά ακόμη και να συζητηθούν. Η ηγεσία προτιμά να συζητά για τις εξελίξεις με τον εκλογικό νόμο, τη Siemens, τον πόλεμο των ΜΜΕ κ.λπ., παρά να μπαίνει στην ουσία των πραγμάτων. Η καλοκαιρινή ραστώνη λέγεται ότι πλήττει και τον αναπληρωτή υπουργό Υγείας, και όχι μόνο τον υπουργό, Ανδρέα Ξανθό, παρότι αρέσκεται να ταξιδεύει ανά τη χώρα εγκαινιάζοντας μονάδες και… ασθενοφόρα. Τα στελέχη του Υπουργείου Υγείας βρίσκονται σε αναμονή των εξελίξεων, αφήνοντας πολλές εκκρεμότητες στην άκρη. Άλλωστε, νομοσχέδια δεν προωθούνται, άλλα που είχαν προαναγγελθεί μένουν στο συρτάρι, ενώ και πολυδιαφημιζόμενες αλλαγές δεν έχουν ακόμη ολοκληρωθεί.
Πρόεδρος, μόνος, ψάχνει να… παρκάρει!
Τ
ο υπηρεσιακό αυτοκίνητο «στην άκρη» έχει κάνει ο πρόεδρος του ΕΟΠΥΥ, και προτιμά να μετακινείται με το δικό του βυσσινί όχημα, που διαθέτει και περισσότερα «άλογα». Αιτία βεβαίως δεν είναι η μεγαλύτερη ταχύτητα που αναπτύσσει το προσωπικό του αυτοκίνητο, αλλά, όπως λένε οι κακές γλώσσες, για να πηγαίνει σε υψηλόβαθμα ραντεβού χωρίς να γίνεται αντιληπτός από τους υπηρεσιακούς. Είναι κίνηση, όπως φαίνεται, στο πλαίσιο του «σιωπητηρίου» που έχει ηχήσει στον ΕΟΠΥΥ, ώστε να μη διαρρέουν πληροφορίες. Μάλιστα, αυτόπτες μάρτυρες έλεγαν στο PhB ότι συχνά-πυκνά ψάχνει και να παρκάρει, καθυστερώντας σε σημαντικά ραντεβού, αφού άντε να βρεις θέση πάρκινγκ στο κέντρο της Αθήνας. Μ’ αυτά και μ’ αυτά όμως, διατηρείται η «ανωνυμία» των συναντήσεων, που, ούτως ή άλλως, επιδιώκει ο μυστικοπαθής πρόεδρος του οργανισμού, στοιχείο που, φυσικά, διακατέχει όλο το κυβερνητικό σχήμα. «Φύλαγε τα ρούχα σου, για να ’χεις τα μισά»…
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
69
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ
www.gs1greece.org
GS1 Association Greece
Eλληνικός Σύνδεσμος Επιχειρήσεων για τη διαχείριση των Διεθνών Προτύπων GS1
O Οι έγκυροι GS1 κωδικοί barcodes είναι καταχωρημένοι στο GEPIR (www.gepir.org), το Παγκόσμιο Μητρώο Κωδικών του GS1.
74
GS1 Association Greece είναι το αποκλειστικό μέλος του διεθνούς οργανισμού GS1 στην Ελλάδα, μοναδικός εξουσιοδοτημένος φορέας για τη διαχείριση του συστήματος GS1 και τη χορήγηση GS1 κωδικών barcodes με προθέματα 520 και 521. Είναι μη κερδοσκοπικό σωματείο, που δημιουργήθηκε και διοικείται από επιχειρήσεις-χρήστες του συστήματος GS1. Σκοπός του είναι να παρέχει στα μέλη του σύγχρονες λύσεις και μέσα βασισμένα στα πρότυπα GS1, που θα τους επιτρέψουν να βελτιώσουν την παραγωγικότητά τους, να ενισχύσουν την ανταγωνιστικότητά τους και να απαντούν στις ανάγκες και προκλήσεις της σύγχρονης παγκοσμιοποιημένης αγοράς, εξασφαλίζοντας αποτελεσματικότερη λειτουργία της εφοδιαστικής αλυσίδας στο σύνολό της.
Διεθνή Πρότυπα & Λύσεις GS1 GS1 Barcodes για την αυτόματη συλλογή δεδομένων GS1 EDI για το ηλεκτρονικό εμπόριο GS1 EPC/RFID για αναγνώριση μέσω ραδιοσυχνοτήτων
/ Ιούλιος-Αύγουστος 2016
GS1 EPCIS για παρακολούθηση δεδομένων γεγονότων (visibility event data) G S1 GDSN για τον συγχρονισμό δεδομένων μεταξύ λιανεμπορίου και βιομηχανίας με τη χρήση data pools Λύσεις για Ιχνηλασιμότητα, Ασφάλεια, Αυθεντικότητα, Ανάκληση και Απόσυρση Προϊόντων Ο Διεθνής Οργανισμός GS1 συνεργάζεται με διεθνείς φορείς και οργανισμούς του τομέα της υγείας, όπως: Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας (WHO), ISO, HL7, ISQUA (The International Society for Quality in Healthcare), CEN (European Committee for Standardization), EAHP (European Association of Hospital Pharmacists), ICCBBA, JIC (Joint Initiative Council). Είναι επίσης πιστοποιημένος φορέας από την US FDA (Food and Drug Administration). Τα πρότυπα GS1, επί 40 χρόνια, αποτελούν «κοινή γλώσσα» του παγκόσμιου εμπορίου και χρησιμοποιούνται από 2.500.000 επιχειρήσεις, ενώ απευθύνονται σε περισσότερους από 20 βιομηχανικούς κλάδους, μεταξύ των οποίων και ο τομέας της υγείας.
Βελτίωση της ασφάλειας των ασθενών και εξορθολογισμός του κόστους της εφοδιαστικής αλυσίδας της Υγείας μέσω των Διεθνών Προτύπων GS1 Ο ιατρικός τομέας είναι ένα εξαιρετικά πολύπλοκο περιβάλλον, στο οποίο άνθρωποι, φάρμακα και ιατρικός εξοπλισμός θα πρέπει να παρακολουθούνται συνεχώς, προκειμένου να εξασφαλίζεται ότι το σωστό φάρμακο χορηγείται στον σωστό ασθενή, την κατάλληλη στιγμή και στη σωστή δόση. Όμως οι γιατροί και οι νοσηλεύτριες, κουρασμένοι από τα εξαντλητικά ωράρια και συχνά εξαναγκασμένοι, λόγω έλλειψης
προσωπικού, να κάνουν περισσότερα από όσα τους αναλογούν, μερικές φορές χορηγούν λανθασμένη δόση στον ασθενή ή λανθασμένο φάρμακο, ή τη σωστή μεν δόση του σωστού φαρμάκου, αλλά σε λάθος ασθενή. Καθημερινά, εκατοντάδες άνθρωποι πεθαίνουν λόγω ιατρικών λαθών όπως τα παραπάνω. Τα περισσότερα από αυτά τα λάθη θα μπορούσαν να αποφευχθούν, όπως αναφέρει και η πρόσφατη μελέτη της McKinsey. Αναλυτικότερα, η μελέτη εκτιμά ότι η εφαρμογή Διεθνών Προτύπων στην παγκόσμια εφοδιαστική αλυσίδα της Υγείας θα μπορούσε να σώσει 22.000-43.000 ζωές και να αποτρέψει από 700 χιλιάδες έως 1,4 εκατομμύρια αναπηρίες ασθενών. Επιπροσθέτως, θα μπορούσαν να εξοικονομηθούν από 40 έως 100 δισ. δολ. στην παγκόσμια εφοδιαστική αλυσίδα της Υγείας με την υιοθέτηση τέτοιων προτύπων.
Αυξανόμενη απειλή τα ψευδεπίγραφα φάρμακα Το ρυθμιστικό τοπίο των φαρμάκων και των ιατροτεχνολογικών προϊόντων εξελίσσεται σε παγκόσμιο επίπεδο με την υιοθέτηση των Διεθνών Προτύπων GS1. Η Ευρωπαϊκή Ένωση, με την ψήφιση της νέας νομοθεσίας (161/2016) για τα ψευδεπίγραφα φάρμακα, προσπαθεί να αντιμετωπίσει αποτελεσματικά ένα πρόβλημα που λάμβανε όλο και μεγαλύτερες διαστάσεις. Στο άμεσο μέλλον, όλα τα συνταγογραφούμενα φάρμακα αλλά και ορισμένα επισφαλή για ψευδεπίγραφα ΜΗ.ΣΥ.ΦΑ. θα πρέπει να φέρουν στη συσκευασία έναν μοναδικό κωδικό GS1 (o οποίος θα απεικονίζεται με τη μορφή ενός δισδιάστατου barcode-GS1 Data Μatrix) και μια συσκευή ασφαλείας που δεν θα μπορεί να παραβιαστεί (tamper evidence).
Ιατροτεχνολογικά προϊόντα και UDI (Unique Device Identification) Στην αγορά των ιατροτεχνολογικών προϊόντων, το ρυθμιστικό πλαίσιο γίνεται πιο αυστηρό. Το FDA των ΗΠΑ έχει πιστοποιήσει τον GS1 ως οργανισμό έκδοσης μοναδικών, παγκοσμίως, κωδικών για ιατροτεχνολογικά προϊόντα, που εισέρχονται στην αγορά των ΗΠΑ βάσει του νέου κανονισμού UDI (Unique Device Identification). Παρόμοιος κανονισμός αναμένεται να ψηφιστεί και στην ΕΕ το 2016.
Ο Ελληνικός Στρατός υιοθετεί τα πρότυπα GS1 στην εφοδιαστική του αλυσίδα με εξαιρετικά αποτελέσματα H 441 ABYY (Αποθήκη Βάσης Υγειονομικού Υλικού), θέλοντας να αυτοματοποιήσει τις διαδικασίες της αποθήκης και να ελαχιστοποιήσει –ή ακόμη και να εξαλείψει– τα σφάλματα, υιοθέτησε τα διεθνή πρότυπα GS1 εφαρμόζοντας GS1 Datamatrix Barcode στα φαρμακευτικά σκευάσματα που παράγει η ίδια, καθώς και σε όλα τα προϊόντα που λαμβάνει από τους προμηθευτές. Ως αποτέλεσμα, η ακρίβεια των αποθεμάτων βελτιώθηκε στo 96%, ο χρόνος διαχείρισης των παραγγελιών μειώθηκε κατά 25 έως 30% και το ποσοστό σφάλματος μειώθηκε στο 3%. Η 441 ΑΒΥΥ μείωσε σημαντικά το κόστος της εφοδιαστικής της αλυσίδας, ενώ μπορεί πλέον να εκτελέσει γρηγορότερα ανακλήσεις, αν αυτό απαιτηθεί. Τα μελλοντικά σχέδια περιλαμβάνουν την υιοθέτηση των προτύπων GS1 σε άλλες δύο περιφερειακές αποθήκες στη Βόρεια Ελλάδα και στα στρατιωτικά νοσοκομεία.•••
75
AΡΘΡΟ
Μας εµπιστεύονται, γιατί... Νο1 σε αυθηµερόν διακινήσεις Άµεση επιστροφή αντικαταβολών και εισπράξεων Ειδικές εξυπηρετήσεις ανάλογα µε τις ανάγκες κάθε πελάτη Μεταφορές ευπαθών αποστολών (βλαστοκύτταρα, ξηρός πάγος, εµβόλια, κ.λ.π.)
ΤΑΧΥ∆ΕΜΑ C.C.L. ΚΕΝΤΡΙΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ: ΜΕΣΟΓΕΙΩΝ 100, 151 25 ΜΑΡΟΥΣΙ, ΤΗΛ: 210 8056550, FAX: 210 8056553 www.tachydema.gr ΓΕΝΙΚΗ Α∆ΕΙΑ ΤΑΧΥ∆ΡΟΜΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ: E.E.T.T. A.M.: 03-017 86
/ Νοέμβριος 2011
Μας εµπιστεύονται τα µεγαλύτερα ονόµατα της Ελληνικής οικονοµίας!
courier
cargo
logistics
87
ΑΝAΛΥΣΗ
Τιμή Μετοχής 6 Ιουλίου 2016 $29,98 Χρηματιστήριο ΗΠΑ (σε Δολ. ΗΠΑ) Αρ. Μετοχών (σε εκατ.) 2.529,15 Χρ. Αξία (σε εκατ. $) 75.823,92 Μέσος Ημ. Όγκος Συν. 3.676.299 (52 εβδ.) Συντελεστής Beta 0,84 Στατιστικά Στοιχεία Μέγ. 52 εβδ. ($) 33,68 USD Χαμ. 52 εβδ. ($) 27,26 USD Απόδ. 1-Μ 0,84% Απόδ. 6-Μ -1,87% Απόδ. 12-Μ -2,49% Πηγή: Η Εταιρεία, Χρηματιστήριο των ΗΠΑ
[Bloomberg Ticker: AZN:US], [Reuters Ticker: AZN.N]
ASTRAZENECA PLC
Εισηγμένη στο Χρηματιστήριο Νέας Υόρκης, ΗΠΑ και στο Χρηματιστήριο Λονδίνου, Μ. Βρετανία
Βασικός κλάδος δραστηριότητας: Φαρμακευτικές εταιρείες Συνοπτικό προφίλ εταιρείας Η AstraZeneca Plc αποτελεί έναν βρετανικό-σουηδικό πολυεθνικό όμιλο εταιρειών που δραστηριοποιείται στον φαρμακευτικό κλάδο, καθώς και σε τομείς συναφών προϊόντων. Η αρχική εταιρεία ιδρύθηκε το 1913, και η συγχώνευση της σουηδικής Astra και της βρετανικής Zeneca έλαβε χώρα το 1999. Η μετοχή της εταιρείας είναι εισηγμένη στο Χρηματιστήριο του Λον-
δίνου (primary listing) και αποτελεί μέλος του χρηματιστηριακού δείκτη FTSE 100. Κατά το πρώτο τρίμηνο του 2016 (τελευταία διαθέσιμα και δημοσιευμένα οικονομικά αποτελέσματα), ο όμιλος εμφάνισε πωλήσεις ύψους 5,57 δισ. δολ. και καθαρά κέρδη μετά από φόρους της τάξεως των 1,2 δισ. δολ.
35
Πηγή: Χρηματιστήριο των ΗΠΑ
34 33 32 31
Η Πορεία της Μετοχής Τελευταίες 52 εβδομάδες
(σε Δολάρια ΗΠΑ)
30 29 28 27 26 2/7/2015
10/9/2015
19/11/2015
28/1/2016
30
26,8
16/6/2016
Πηγή: FACTSET, υπολογισμοί VRS.
25 20 15,3
15
Ιστορικοί Δείκτες P/E σε Σύγκριση με τους Δείκτες της Αγοράς (x)
7/4/2016
28,5
16,8 14,5
10 5 0 Εταιρεία 2015 P/E
Εταιρεία Trailling P/E Κλάδος P/E 2016
S&P P/E 2016
STOXX 600 P/E 2016
Η πληροφόρηση που περιλαμβάνεται στο παρόν έγγραφο βασίζεται σε δεδομένα που έχουν ληφθεί από αναγνωρισμένες στατιστικές υπηρεσίες, δημοσιευμένες αναφορές ή πληροφορίες, ή άλλες πηγές που θεωρούνται αξιόπιστες. Ωστόσο, η πληροφόρηση αυτή δεν έχει εξακριβωθεί από τη VRS και η VRS δεν παραθέτει δηλώσεις για την ακρίβεια και την πληρότητά της. Η πληροφόρηση αλλά και οποιαδήποτε δηλωθείσα άποψη δεν αποτελούν προσφορά για πώληση ή πρόταση για προσφορά πώλησης οποιωνδήποτε μετοχών, δικαιωμάτων προτίμησης, μετατρέψιμων αξιόγραφων ή δικαιωμάτων προαίρεσης των «καλυπτόμενων εταιρειών» σε οποιαδήποτε περίπτωση.
Εξειδικευμένοι Χρηματοοικονομικοί Σύμβουλοι στη Δημιουργία Εταιρικής Α ξ ί α ς κ α ι σ τ ο υ ς Το μ ε ί ς τ ω ν Ε ξ α γ ο ρ ώ ν & Σ υ γ χ ω ν ε ύ σ ε ω ν . Έ τ ο ς Ί δ ρ υ σ η ς : 2 0 0 2
VALUATION & RESEARCH SPECIALISTS (VRS) - www.vrs.gr Αιόλου 104, Αθήνα 10564 • Τηλ. 210 3219557, 698 3603160 • Email: info@valueinvest.gr
78
/ Ioύλιος-Αύγουστος 2016
200 180
S&P 500 INDEX
METOXH
160
Η Πορεία της Μετοχής σε Σύγκριση με τον Δείκτη S&P 500 Τελευταία 5 Έτη (Βάση = 100)
140 120 100 80 Πηγή: Χρηματιστήριο, ΗΠΑ
60 25/7/2011
25/7/2012
25/7/2013
25/7/2014
25/7/2015
σε εκατ. Δολ. ΗΠΑ
Βασικά Χρηματοοικονομικά Μεγέθη & Δείκτες Περίοδος 2010-2015 (Όμιλος, σε εκατ. Δολ. ΗΠΑ) Πωλήσεις EBITDA ΚΠΦ ΚΜΦΔΜ P/Ε P/BV (x) (x)
2010 2011 2012 2013 2014 2015
33.269 33.591 27.973 25.806 26.547 24.708
14.235 15.345 10.666 8.295 5.413 6.950
10.977 12.367 7.718 3.267 1.246 3.069
8.081 10.016 6.327 2.571 1.235 2.826
9,4 7,6 12,0 29,5 61,4 26,8
3,3 3,3 3,2 3,3 3,9 4,1
EV / EBITDA (x)
ΔΑΝΕΙΑ/ΙΔΙΑ ΚΕΦΑΛΑΙΑ (x)
ROE %
6,2 6,0 7,4 9,3 14,8 12,2
0,40 0,40 0,43 0,45 0,55 0,81
35% 43% 27% 11% 6% 15%
Πηγή: Εταιρεία / Όμιλος. Σημείωση: Έως την ημερομηνία της παρούσας ανάλυσης (6 Ιουλίου 2016), τα τελευταία διαθέσιμα δημοσιευμένα οικονομικά αποτελέσματα αφορούσαν στο Α΄ Τρίμηνο του 2016.
Δείκτες Κεφαλαίου Κίνησης Περίοδος 2010-2015 (Όμιλος, σε εκατ. Δολ. ΗΠΑ) σε εκατ. Δολ. ΗΠΑ Πωλήσεις Κόστος Πωλήσεων (χωρίς αποσβ.) Μικτό Περιθώριο Κέρδους % Καθαρά Κέρδη μφδμ Καθαρό Περιθώριο Κέρδους % Ταμειακά Διαθέσιμα Ημέρες Αποθεμάτων Ημέρες Αποθέματα Ημέρες Πελατών Ημέρες Πελάτες Ημέρες Προμηθευτών Ημέρες Προμηθευτές Operating Cycle Ημέρες Cash Cycle (Ταμειακός Κύκλος) Ημέρες
2010
2011
2012
2013
2014
2015
33.269 6.389 80,80% 8.081 24,3% 11.068 96 1.682 86 7.847 495 8.661 182 -313
33.591 6.026 82,06% 10.016 29,8% 7.571 112 1.852 95 8.754 544 8.975 207 -336
27.973 5.393 80,72% 6.327 22,6% 7.701 139 2.061 100 7.629 624 9.221 239 -385
25.806 5.261 79,61% 2.571 10,0% 9.217 132 1.909 111 7.879 719 10.362 244 -475
26.547 5.842 77,99% 1.235 4,7% 6.360 122 1.960 99 7.232 743 11.886 222 -521
24.708 4.646 81,20% 2.826 11,4% 6.240 168 2.143 98 6.622 916 11.663 266 -650
Πηγή: Εταιρεία / Όμιλος. Σημείωση: Έως την ημερομηνία της παρούσας ανάλυσης (6 Ιουλίου 2016), τα τελευταία διαθέσιμα δημοσιευμένα οικονομικά αποτελέσματα αφορούσαν στο Α΄ Τρίμηνο του 2016.
Η πληροφόρηση που περιλαμβάνεται στο παρόν έγγραφο βασίζεται σε δεδομένα που έχουν ληφθεί από αναγνωρισμένες στατιστικές υπηρεσίες, δημοσιευμένες αναφορές ή πληροφορίες, ή άλλες πηγές που θεωρούνται αξιόπιστες. Ωστόσο, η πληροφόρηση αυτή δεν έχει εξακριβωθεί από τη VRS και η VRS δεν παραθέτει δηλώσεις για την ακρίβεια και την πληρότητά της. Η πληροφόρηση αλλά και οποιαδήποτε δηλωθείσα άποψη δεν αποτελούν προσφορά για πώληση ή πρόταση για προσφορά πώλησης οποιωνδήποτε μετοχών, δικαιωμάτων προτίμησης, μετατρέψιμων αξιόγραφων ή δικαιωμάτων προαίρεσης των «καλυπτόμενων εταιρειών» σε οποιαδήποτε περίπτωση.
V R S - S F i T: Ε ξ ε ι δ ι κ ε υ μ έ ν ε ς Ε π ι σ τ η μ ο ν ι κ έ ς Μ ε τ α φ ρ ά σ ε ι ς . Έ τ ο ς Ί δ ρ υ σ η ς : 2 0 0 2
VRS – SFiT Αιόλου 104, Αθήνα 10564 • Τηλ. 210 3316358, 6945 851420 • Email: info@iraj.gr
79
Γγίν Ί Ν ΕΕ τε Τ Ε συνδρομητές Σ Υ Ν Δ Ρ Ο Μ Η Τ Ε Σ !!
Αλλάξτετην τηνελληνική ελληνικήαγορά αγοράΥγείας! Υγείας! Αλλάξτε Εγγραφείτε τώρα τώρα στο στο Ph.B Ph.B (Pharma (Pharma&&Health HealthBusiness) Business) Εγγραφείτε !! ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΗ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΗ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑ - ΘΕΣΗ ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑ - ΘΕΣΗ ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΑ
ΕΤΑΙΡΙΑ ΕΤΑΙΡΙΑ
ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ* ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ*
ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΓΚΡΙΣΗΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΣ* ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΓΚΡΙΣΗΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΣ* ΟΔΟΣ ΟΔΟΣ
Τ.Κ. Τ.Κ.
ΠΕΡΙΟΧΗ ΠΕΡΙΟΧΗ
ΠΟΛΗ ΠΟΛΗ
ΧΩΡΑ ΧΩΡΑ
ΤΗΛ. ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΗΛ. ΕΡΓΑΣΙΑΣ
E-MAIL E-MAIL
ΤΗΛ. ΟΙΚΙΑΣ ΤΗΛ. ΟΙΚΙΑΣ
ΚΙΝΗΤΟ ΚΙΝΗΤΟ
FAX FAX
ΑΦΜ* ΑΦΜ*
ΔΟΥ* ΔΟΥ*
*ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΕΤΑΙΡΙΚΗΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΣ *ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΤΕ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΕΤΑΙΡΙΚΗΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΣ
ΑΞΙΑ ΣΥΝΔΡΟΜΩΝ ΣΥΝΔΡΟΜΩΝ (Σε (Σε έντυπη έντυπη και και ψηφιακή ψηφιακή μορφή) μορφή) ΑΞΙΑ ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ ΙΔΙΩΤΩΝ ΙΔΙΩΤΩΝ & & ΝΟΜΙΚΩΝ ΝΟΜΙΚΩΝ ΠΡΟΣΩΠΩΝ ΠΡΟΣΩΠΩΝ ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ ΕΤΗΣΙΑ: 50€ ΕΤΗΣΙΑ ΦΟΙΤΗΤΙΚΗ: 30€ 30€ ΕΤΗΣΙΑ: 50€ ΕΤΗΣΙΑ ΦΟΙΤΗΤΙΚΗ: ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥ ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ ΚΥΠΡΟΣ: 70€ ΚΥΠΡΟΣ: 0€
ΥΠΟΛΟΙΠΕΣ ΧΩΡΕΣ ΧΩΡΕΣ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥ: ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥ: 90€ 90€ ΥΠΟΛΟΙΠΕΣ
ΑΞΙΑ ΣΥΝΔΡΟΜΩΝ ΣΥΝΔΡΟΜΩΝ (Αποκλειστικά (Αποκλειστικά σε σε ψηφιακή ψηφιακή μορφή) μορφή) ΑΞΙΑ ΕΤΗΣΙΑ: 10€ 10€ ΕΤΗΣΙΑ: (Σε όλες τις συνδρομές συμπεριλαμβάνεται Φ.Π.Α) (Σε όλες τις συνδρομές συμπεριλαμβάνεται Φ.Π.Α)
Το Ph.B καινοτομεί τεχνολογικά, κυκλοφορεί και ψηφιακά, με e-mail! Ο συνδρομητής μπορεί να ξεφυλλίσει και να διαβάσει το περιοδικό από την οθόνη του υπολογιστή του, με τρόπο παρόμοιο του εντύπου. Η τεχνολογία e-book προσφέρει δυνατότητες αναζήτησης με λέξεις κλειδιά, rich media (video, ήχος, flash animations), hyperlinks, ψηφιακές σημειώσεις, κι όλα αυτά...οικολογικά!
ΤΡΟΠΟΙ ΕΞΟΦΛΗΣΗΣ ΕΞΟΦΛΗΣΗΣ ΣΥΝΔΡΟΜΩΝ ΣΥΝΔΡΟΜΩΝ ΤΡΟΠΟΙ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΤΟΝ ΣΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ: ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ: ΕΘΝΙΚΗ ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΡΑΠΕΖΑ (089/470271-92 (089/470271-92 // IBAN IBAN GR46 GR46 0110 0110 0890 0890 0000 0000 0894 0894 7027 7027 192) 192) ΚΑΤΑΘΕΣΗ Βεβαιώνεστε πάντα ότι ο λογαριασμός στον οποίο καταθέτετε είναι της εταιρίας ETHOS MEDIA Α.Ε. Σημειώνετε πάντα το όνομα σας στο καταθετήριο. Βεβαιώνεστε πάντα ότι ο λογαριασμός στον οποίο καταθέτετε είναι της εταιρίας ETHOS MEDIA Α.Ε. Σημειώνετε πάντα το όνομα σας στο καταθετήριο. Παρακαλούμε όπως αποστείλετε το καταθετήριο με fax στο 210 998 4953, υπόψιν κ. Κωνσταντίνου Σαλβαρλή. Παρακαλούμε όπως αποστείλετε το καταθετήριο με fax στο 210 998 4953, υπόψιν κ. Κωνσταντίνου Σαλβαρλή.
ΕΠΙΤΑΓΗ ΕΠΙΤΑΓΗ
ΕΠΙΤΑΓΗ ΤΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ ΟΜΙΚΗ ΕΠΙΤΑΓΗ
Υπεύθυνος συνδρομών: συνδρομών: Κωνσταντίνος Κωνσταντίνος Σαλβαρλής, Σαλβαρλής, 210 210 998 998 4909, 4909, salvarlis.k@ethosmedia.eu salvarlis.k@ethosmedia.eu Υπεύθυνος Διεύθυνση αποστολής επιταγών: ETHOS MEDIA S.A., Θεσσαλίας 29, 174 56 56 Άλιμος, Άλιμος, Fax: Fax: 210 210 998 998 4953 4953 Διεύθυνση αποστολής επιταγών: ETHOS MEDA S.A., Θεσσαλίας 29, 174
80 80
Ιανουάριος-Φεβρουάριος // Ιούλιος-Αύγουστος 2016 2016
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
ISSN: 2241-0961 2241-0961 ISSN:
0 3 58
## ΙΙΟΥΛ-ΑΥΓ ΙΑΑΝΝ--Φ ΦΕΕΒΒ 22 00 11 66
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΑΡΘΡΟ
Πασχάλης Πασχάλης Αποστολίδης Αποστολίδης μιας «Κρίσιμες προσεγγίσεις πολυδιάστατης έννοιας» ΡΕΠΟΡΤΑΖ
035 ///Ιούλιος-Αύγουστος Ιανουάριος-Φεβρουάριος 2016 038 2016 2016 /// ###035 Ιανουάριος-Φεβρουάριος
ΡΕΠΟΡΤΑΖ
4ο 4ο Clinical Clinical ΡΕΠΟΡΤΑΖ Research Research Conference Conference ΕΚΕ: ΗTank στρατηγική Think Think Tank για για κλινικές κλινικές της Κομισιόν µελέτες µελέτες
w ww ww w .. vv ii rr uu ss .. cc oo m m .. gg rr II SS SS N N :: 22 22 44 11 -- 00 99 66 11
Αφιέρωµα Αφιέρωμα
Εµβόλια Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη
GR-MEN-ADV-03/2016
ΠΡΟΦΙΛ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
Ο οο διοικητής Ο πιο πιο καλός καλός διοικητής Νίκος Μανιαδάκης