La moda 2.0 ESTUDI DE L’EVOLUCIÓ DE LA MODA I DE LES NOVES TECNOLOGIES CREACIÓ DEL PROTOTIP DE L’APLICACIÓ EN EL SISTEMA OPERATIU IOS
Títol: “Fits you”: La moda 2.0 Nom autora: Aina Guardiola Sagrera Nom estudi: Estudi de l’evolució de la moda i de les noves tecnologies i creació del prototip de l’aplicació en el sistema operatiu iOs. Nom facultat: ERAM (Escola de Realització d’Audiovisuals i Multimèdia) Nom universitat: Universitat de Girona Data: 12 de setembre del 2013
ÍNDEX INTRODUCCIÓ / CONTEXTUALITZACIÓ .............................................................. 7 OBJECTIUS / HIPÒTESI ........................................................................................ 11 FASE I .................................................................................................................... 12 1. DESENVOLUPAMENT ....................................................................................... 13 1.1 IDENTIFICAR EL TEMA ................................................................................... 13 1.2 CREAR I COMUNICAR NOVES IDEES I PROPOSTES ................................. 14
1.2.1 Evolució de la moda ........................................................................... 14
1.2.2 Empreses del sector ............................................................................17
1.2.3 Efecte de la publicitat en el consum ................................................... 21
1.2.4 L’impacte de la crisi en el sector de la moda ............... ...................... 25
1.2.5 Perfil d’usuari potencial ...................................................................... 28
1.3 PLANTEJAMENT DE LA PROPOSTA ............................................................. 32
1.3.1 Què és un personal shopper? ............................................................ 32
1.3.2 Creació i proposta .............................................................................. 34
1.3.3 Materialització del projecte ................................................................ 37
FASE 2 ................................................................................................................... 38 2. PLANIFICACIÓ I REALITZACIÓ ........................................................................ 39 2.1 ESTABLIMENT DELS OBJECTIUS ................................................................. 39 2.2 FONAMENTACIÓ DEL MARC TEÒRIC ...........................................................40
2.2.1 Identificar els condicionants bàsics ......................................................40
- Tema ........................................................................................................ 40
- Públic objectiu ......................................................................................... 40
- Missió ....................................................................................................... 41
- Intenció ..................................................................................................... 41
- Estudi de mercat ...................................................................................... 42
2.2.2 Seleccionar la informació a transmetre ................................................ 44
- El codi QR, concepte i aplicació ............................................................... 44 - Els llenguatges de programació ............................................................... 46
- Llenguatge de les etiquetes de roba ........................................................ 50
- Guia de talles ............................................................................................ 55
- Simplificació de la silueta del cos ............................................................. 57
- Classificació dels colors ........................................................................... 60
- La protecció de l’aplicació ........................................................................ 64
- Gràfica comparativa sistemes operatius .................................................. 68
2.2.3 Suport i tecnologia necessària pel desenvolupament de la app ........... 69
- Equip humà necessari .............................................................................. 69
- Estratègia de venda .................................................................................. 70
- Recursos materials necessaris ................................................................. 70
- Planificació del projecte ............................................................................ 74
- Pressupost aproximat de la seva creació, ................................................ 75
desenvolupament i manteniment
2.2.4 Guionatge .............................................................................................. 82
- Guió interactiu ........................................................................................... 82
- Guió tècnic ................................................................................................ 83
- Llibre d’estil ............................................................................................. 109 - Senyalètica .............................................................................................. 113
2.3 DESENVOLUPAMENT DE L’APLICACIÓ ...................................................... 120 FASE 3 ................................................................................................................. 122 3.1 AUTOAVALUACIÓ, MILLORA I PROSPECTIVA .............................................123
- Autoavaluació .......................................................................................... 124
RESULTATS ........................................................................................................ 125 CONCLUSIONS .................................................................................................. 126 REFERÈNCIES BIBLIOGRÀFIQUES ................................................................. 127 AGRAÏMENTS ..................................................................................................... 134
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
RESUM Actualment, i cada vegada més, la tecnologia és present en la nostra vida quotidiana. Aquesta tendència també ha augmentat en el sector de la moda, provocant un canvi d’hàbits de consum en la societat per la introducció massiva de la tecnologia en el sector. Un altre aspecte que ha modernitzat el concepte de la moda ha estat l’augment de la demanda d’una persona qualificada per a què orienti al client per tal de realitzar les compres correctament: l’assessor d’imatge. A partir d’aquestes necessitats i canvis detectats, neix el projecte “Fits you”, una eina d’autoajuda ambientada en el sector de la moda que pretén orientar als usuaris durant les seves compres aplicant conceptes bàsics d’assessoria d’imatge a partir del telèfon mòbil. D’aquesta manera, l’aplicació ofereix una oportunitat diferent a les pàgines web de compra online de productes tèxtils, que únicament mostren el catàleg dels articles disponibles i només en permeten la seva adquisició, permetent a les empreses diferenciar-se de la competència. Gràcies a “Fits you” els usuaris podran consumir els productes de manera encertada i les empreses que ho implementin obtindran informació constant i actualitzada del perfil dels seus clients per tal de cobrir les seves necessitats a la perfecció. L’objectiu principal de l’aplicació és la d’universalitzar el servei de l’assessoria d’imatge aprofitant el potencial de les noves tecnologies, concretament la del codi QR i la dels telèfons intel·ligents: els Smartphones.
Paraules clau: Roba, moda, Personal shopper, Smartphones, aplicació, tecnologia, codi QR, empresa, usuari i consum.
4
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
RESUMEN Actualmente, cada vez más, la tecnología está presente en nuestra vida cotidiana. Esta tendencia también ha aumentado en el sector de la moda, provocando un cambio de hábitos en el consumo de la sociedad por la introducción masiva de la tecnología en el sector. Otro aspecto que ha modernizado el concepto de la moda ha sido el aumento de la demanda de una persona calificada para la orientación del cliente para poder realizar sus compras correctamente: el asesor de imagen. Partiendo de esas necesidades y cambios detectados, nace el proyecto “Fits you“, una herramienta de autoayuda ambientada en el sector de la moda que pretende orientar a los usuarios durante sus compras aplicando conceptos básicos de asesoría de imagen mediante el uso del teléfono móvil. De ese modo, la aplicación ofrece una oportunidad distinta de las páginas web de compra online de productos textiles, que únicamente muestran el catálogo de los artículos disponibles y solo permiten su adquisición, permitiendo a las empresas diferenciarse de la competencia. Gracias a “Fits you“ los usuarios podrán consumir los productos de manera acertada y las empresas que lo implementen obtendrán información constantemente actualizada del perfil de sus clientes con la finalidad de satisfacer sus necesidades a la perfección. El objetivo principal de la aplicación es la universalización del servicio de asesoría de imagen aprovechando el potencial de la nuevas tecnologías, concretamente la del código QR y la de los teléfonos inteligentes: los Smartphones.
Palabras clave: Ropa, moda, Personal shopper, Smartphones, aplicación, tecnología, código QR, empresa, usuario y consumo. 5
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
ABSTRACT Currently, and increasingly, technology is present in our daily life. This trend has also increased in the fashion industry, causing a change in consumption habits in our society, specially due to the massive technology introduction in this sector. Another aspect that has modernized the fashion concept is the increasing demand of a qualified person to guide the consumer during purchases: the personal shopper. From these requirements and different detected changes, it has been created “Fits you”, a self-help tool about fashion industry that pretends to guide the user during the purchase of clothes using basic concepts of image consulting by mobile phone. As a result, this application offers a different opportunity rather than the online fashion shopping websites which only let the consumer search and buy items available in a catalogue, giving an oportunity for companies to differentiate themselves from competition. With “Fits you”, users will purchase the appropriate products and furthermore, the companies that employs it, will obtain constantly updated information about the client profiles to suit all their needs. The aim of the application is to provide universal service of image consulting taking advantage of the potential of new technologies, concretely QR codes and Smartphones.
Keywords: Clothes, fashion, Personal shopper, Smartphones, application, technology, QR code, company, user and consumption.
6
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
INTRODUCCIÓ / CONTEXTUALITZACIÓ La preocupació per a la imatge que volem projectar a la resta no és cap novetat. Fins a la meitat del s.XX, la moda ha sigut un dels mecanismes dels individus per aconseguir la distinció i acceptació dins d’una determinada classe social. Roland Barthes (1978:236) argumenta sobre el poder de la roba en l’individu “la vestimenta no expresa a la persona sino que la constituye; [...] la persona no es otra cosa que esa imagen deseada en la que el vestido nos permite creer”. Amb aquesta reflexió sobre la moda, Barthes vol demostrar-nos com la roba ajuda a crear la imatge que volem transmetre i ens dota d’identitat. És en aquest aspecte en que es planteja el dubte de si ens vestim d’una determinada manera per sentir-nos a gust amb la nostra aparença o per a ser acceptats. La moda esdevé un instrument per aconseguir la ruptura de determinats valors existents i acceptats per a la generació anterior, introduint productes nous i reaccionaris. La minifaldilla, creada als anys 60 per part de Mary Quant, n’és un exemple perquè va suposar l’antítesi al concepte de la faldilla del moment, al escurçar-se molt per sobre dels genolls. Tot i rebre nombroses crítiques d’experts que afirmaven que la peça de roba era inviable degut que els genolls eren la part del cos menys atractiva de la dona i que, per tant, calia ocultar-los, Mary Quant va llançar al mercat el seu producte esdevenint un èxit mundial. Al respecte, la mateixa dissenyadora va dir en una ocasió que “una dona és tant jove com els seus genolls”. (MARY QUANT, 1934: 79) En aquesta època, la gent jove rebutjava els valors tradicionals i van veure en aquesta peça de roba una via per a la reivindicació contra la societat adulta. La minifaldilla era molt més que una provocació, era un símbol identificatiu inaccessible per als adults. Aquesta, per tant, va permetre una alliberació de la llibertat personal dels adolescents i sobretot, del sexe femení. (LANDO, 2009: 38) D’aquest aspecte n’ha parlat recentment la dissenyadora a una entrevista en motiu del 50è aniversari de la minifaldilla afirmant que “va significar un triomf per a la llibertat, una explosió d’alegria, tant per les noies que podien lluir les seves cames 7
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
com pels homes que podien apreciar-les”1 . A més de ser una via de l’alliberació de l’individu, la moda és una alternativa que ens ajuda a escapar de la rutina. L’instint de consumir s’ha convertit en un acte necessari per a la vida. Ernst Engel (2000: 215-216)2 afirmava al segle XIX que “a mesura que augmenten els ingressos, tendeix a disminuir el percentatge de la despesa destinada a les necessitats bàsiques”. Amb aquesta cita, Engel es refereix al fet que ha canviat la mentalitat sobre les preferències del consum. Abans la societat destinava els seus ingressos en satisfer les seves necessitats bàsiques, com ara l’alimentació, i ara en canvi existeix la tendència de comprar béns i serveis diversos que no són essencials per a la supervivència3 . La moda és present a la nostra vida quotidiana degut que estem exposats a ella constantment. A més a més aquesta s’ha globalitzat degut a la unificació dels productes arreu del món, incitant a l’individu a consumir i crear unes falses necessitats mitjançant la publicitat. “L’eficàcia de la moda i la publicitat a l’hora de promoure conductes de consum malgastadores i dotar als béns un valor simbòlic que generalment es perd amb el temps i, en tot cas, molt abans de que es perdi la seva utilitat funcional”. (MCCRACKEN, 2005) El fenomen de la globalització s’ha intensificat a partir de l’aparició d’Internet i la seva aplicació en les noves tecnologies. Guiomar Salvat (SALVAT, 2000) afirma que “el fenomen de la digitalització s’ha estès en tots els àmbits al llarg dels anys: en els mitjans de comunicació, en el món laboral, en l’oci i fins i tot en l’àmbit domèstic”. Tot i viure en una època de canvis constants, l’ésser humà s’hi adapta ràpidament, esdevenint un element indispensable per a la nostra vida quotidiana. 1 Cita extreta del diari La Raza (diari en espanyol dels Estats Units) http://www.laraza.com/minifalda-cumple-50-anos-fotos#.UWUnNyt5yQl (09/04/13) últim accés
2 Rivera, Jaime., Arellano, Rolando., i Víctor M. Molero (2000): Conducta del consumidor: estratègies y tacticas aplicades al marketing. Esic Editorial, Madrid, P.215-216
3 Estudi sobre el consum en temps de crisis a Espanya. http://www.apostadigital.com/revistav3/hemeroteca/brandle1.pdf accés
8
(12/04/2013) últim
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
(MALO, 2006: 71) Argumenta en els seus estudis sobre l’educació que la telefonia mòbil ha passat “de ser un símbol d’estatus a convertir-se en un instrument de la vida diària, un accessori estàndard de tots els ciutadans i una expressió d’estil personal, de la manera de viure”. Aquesta evolució és perceptible en tota la tecnologia que ens envolta però, en un dels aparells en què es veu clarament aquest canvi de transformació és en els telèfons mòbils, els quals han evolucionat ràpidament al llarg de les seves tres dècades d’existència. El telèfon mòbil, inicialment era un aparell utilitzat principalment en l’àmbit laboral però aquest ha anat implementant noves funcions a part de la seva principal, la de trucar, despertant l’interès de la societat al oferir una gran quantitat d’utilitats en un mateix aparell i permetre la possibilitat d’estar connectat amb el món. (LUHAN, 1996) considera que “parlar per telèfon gairebé s’ha convertit en una extensió del nostre cos, en una pròtesis que necessitem per a mantenir-nos connectats o, d’alguna manera, relacionar-nos amb l’exterior”. Una mostra del potencial d’aquesta tipologia d’aparells es pot apreciar en el seu nom. Els telèfons d’avui ja no són denominats com a simples telèfons mòbils sinó com a Smartphones, telèfons intel·ligents, degut a la quantitat de funcions que ofereixen. D’aquesta manera aquests aparells cada vegada més comencen a formar part de la nostra vida quotidiana, establint una certa dependència. Al llarg dels anys s’ha detectat un augment d’usuaris d’aquesta tipologia d’aparells. Un exemple d’aquest increment la recull l’estadística aportada per la Comissió del Mercat Nacional de les Telecomunicacions, la qual afirma que “a principis del 1991, a Espanya només hi havia uns 100.000 clients de telefonia mòbil. Una xifra que contrasta amb les més de 54 milions de línies que existeixen actualment”4 . Anxel Vence, en un article d’opinió publicat al Diari de Girona (2013: 14), descriu Internet com a “un gran invent que els facilita la vida als consumidors i al poble en general “. Segons Vence, “Les botigues del comerç són l’última frontera a tras4 Noticia extreta de: http://www.rtve.es/noticias/20110212/evolucion-del-telefono-movil-del-zapatofono-los-smartphones/404523.shtml (26/03/2013) últim accés
9
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
passar per la Xarxa”: i tot apunta que “aquest gremi està patint ja els efectes de la nova competència cibernètica”. El canvi digital suposa una evolució per a totes les indústries culturals degut a les grans transformacions experimentades durant l’últim quart de segle en la majoria dels sectors que es dediquen a la producció informativa, comunicativa i cultural. Amb l’augment de les línies d’accés a Internet i de l’accessibilitat mitjançant els telèfons mòbils, les empreses comencen a adaptar aquest tipus de tecnologia per tal d’apropar els seus negocis a la demanda de la societat (ALBORNOZ, 2003). La indústria de la moda, per exemple, cada vegada més opta per informatitzar el seu negoci, oferint la possibilitat de l’usuari de realitzar les seves compres a través de la xarxa i adaptant aquest servei als dispositius mòbils mitjançant la creació d’aplicacions. D’aquesta manera, permeten als consumidors realitzar les seves compres en qualsevol indret i moment. Tot i oferir aquest servei als consumidors, no és personalitzat. Moltes vegades els usuaris desconeixen quines peces són les més apropiades d’acord a les seves característiques físiques. Per aquest motiu, aquest projecte pretén crear una aplicació dotada d’interactivitat per tal d’oferir el servei de l’assessoria d’imatge als seus usuaris, aprofitant el potencial de les noves tecnologies i del sector de la moda. Els usuaris podran contrastar les seves característiques físiques amb la dels productes del comerç mitjançant el seu Smartphone i el codi QR. Aquest codi, cada vegada més implementat en la indústria, pretén ser l’evolució del codi de barres convencional amb l’avantatge que aquest pot contenir una gran quantitat d’informació, la qual pot ser consultada mitjançant els Smartphones. (ALET, 2007: 377)
10
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
OBJECTIUS / HIPÒTESI Els objectius del projecte “Fits you” es basen sobretot en: - Ajudar als usuaris a conèixer-se i a comprar roba segons les seves característiques físiques. - Ajudar a les empreses que implementin aquest servei a diferenciar-se de la competència i a obtenir dades reals sobre l’èxit o fracàs dels seus productes per poder reaccionar a temps. - Socialitzar el servei d’assessoria d’imatge a tothom mitjançant el potencial de les noves tecnologies. - Millorar el servei del personal shopper per a què sigui accessible a tots els públics. Dediquem molt temps a l’hora de seleccionar les peces de roba per a què s’adaptin al nostre gust però, tot i així la imatge que plasmem no és sempre la més adequada. És per aquest motiu que neix la idea de crear aquest projecte, una aplicació de mòbil adreçada al sector de la moda, concretament al de la imatge personal. La seva finalitat és la d’ajudar als usuaris a conèixer-se mitjançant una eina actual, d’autoajuda i tecnològica que optimitzarà l’elecció de la peça de roba més apropiada en cada cas. L’aplicació pretén aprofitar el potencial de la tecnologia existent, concretament el codi QR i els Smartphones, la qual avui en dia pot estar a l’abast de qualsevol persona per tal d’oferir un servei inexistent tecnològicament i que poca gent s’ho pot permetre com és el cas de l’assessoria d’imatge. A partir d’aquí es formula l’objectiu del projecte, el qual consisteix en transformar el servei del personal shopper per a ser accessible a totes les butxaques i per a què l’usuari pugui rebre un consell professional a l’hora d’escollir la indumentària que més li escau, a més de proposar-li diferents alternatives de possibles complements, prescindit d’opinions poc expertes com és el cas de la dels familiars i amics. 11
Fase I
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
1. DESENVOLUPAMENT 1.1 IDENTIFICAR EL TEMA L’ús de les noves tecnologies s’està convertint en un element imprescindible en la vida quotidiana de gran part de la societat. En el cas dels telèfons mòbils, gràcies a la seva evolució en els últims anys, han permès facilitar la vida als usuaris al poder realitzar tasques de manera més àgil i eliminar barreres geogràfiques. D’aquesta manera esdevé una eina indispensable per a qualsevol negoci, la qual permet arribar a un grup més ampli de clients potencials, augmentant els seus ingressos. Un exemple d’aquest creixement en l’àmbit comercial és en el sector de la moda en el qual, la venda de productes per Internet ha augmentat considerablement al llarg dels anys. Molts clients opten en utilitzar aquest servei per a realitzar les seves compres degut a la inexistència de limitacions temporals i geogràfiques. Inicialment aquest tipus de servei era disponible a través de la xarxa però cada vegada més s’està adaptant a la telefonia mòbil. Existeixen dos vies per a apropar-la a l’usuari; crear aplicacions natives o web apps. La diferència entre les dos és que la primera s’ha de descarregar al ser una versió reduïda de la pàgina web amb petites variacions adaptades al dispositiu tàctil. La segona, permet la seva visualització dins el mateix navegador, adaptant-se a la pantalla de cada dispositiu però limitant-ne les seves funcions5 . No només és important optimitzar les pàgines web per a què s’hi pugui accedir des de qualsevol dispositiu, sinó que, en alguns casos, és important desenvolupar aplicacions específiques com és el cas de les botigues virtuals. Al disposar d’una app desenvolupada per diferents sistemes operatius ens ofereix la possibilitat d’apropar els productes als clients potencials i controlar cada moviment que aquests realitzen dins l’aplicació. D’aquesta manera s’aconsegueix un contacte més directe amb els clients i la possibilitat d’oferir-los promocions especials i personalitzades a més de permetre als usuaris realitzar compres de manera àgil al tindre emmagatzemades les seves dades. 5 Explicació del concepte web app i apps http://www.socialmediatfe.com/2012/06/05/webapp/ (08/04/2013)
13
últim accés
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
1.2 CREAR I COMUNICAR NOVES IDEES I PROPOSTES Els següents apartats tracten diverses temàtiques que han estat motiu d’investigació degut a la relació directe amb el projecte. 1.2.1 Evolució de la moda Entenem la moda com a un fenomen cultural i social en què l’individu projecta la seva imatge a la societat; un fet que s’ha anat popularitzant al llarg dels anys. De fet dissenyadors com Pierre Cardin6 la descriuen ja com a “una necessitat social” degut al seu impacte en la societat. El mateix dissenyador afirma que “la roba ens identifica” no com a un sol individu sinó en un determinat grup social. Aquest factor explica la coexistència simultània de diferents estils per la necessitat de l’individu de trobar mitjans per formar part d’un col·lectiu diferenciat. Georg Simmel7 , un filòsof i sociòleg alemany de gran influència per a la cultura científica i filosòfica alemanya del segle XX, ja exposava al 1899 una tendència vigent avui en dia. Ell ja observava com els col·lectius utilitzaven la moda com a senyal d’identitat amb el propi grup, per tal de distingir-se de la resta. El motiu per a la permanència de la moda és degut a que existeix la necessitat per part de la societat d’identificar-se amb el mateix grup i de distingir-se de la resta per a no ser exclòs i per aquest motiu Simmel descriu la imitació com a “una de les tendències bàsiques de l’ésser humà per a integrar-se en la comunitat” i “la seguretat de no trobar-se sol”. La moda no té un inici concret, ha passat a formar part de les nostres vides de manera inevitable però no sempre ha estat així per a tothom.
6 Entrevista Pierre Cardin UB. Disponible a:http://www.ub.edu/web/ub/ca/menu_eines/noticies/2012/Entrevistes/Pierre_Cardin.html (12/02/2013) últim accés
7 Textos de la obra de Simmel en que analitza aquesta conducta de l’individu http://www.jstor.org/discover/10.2307/40184231?uid=3737952&uid=2134&uid=368567581&uid=2&uid=70&uid=3&uid=368567571&uid=60&sid=21101782981261 (22/02/2013) últim accés http://pendientedemigracion.ucm.es/info/especulo/numero16/simmel.html (22/02/2013) últim accés http://revistacontenido.com/wp-content/uploads/2012/03/08-La-Moda-en-Simmel.pdf (24/02/2013) últim accés
14
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
De fet a l’època en què la manera de vestir es va convertir en una gran preocupació per a l’individu va ser durant el segle XIX, a França. Aquest interès per a vestir d’una manera determinada era degut al fet que la burgesia volia fer una diferenciació classista pel que fa a la seva indumentària per tal de diferenciar el seu estatus social de la resta de la societat. Aquest fet ja el va detectar Simmel, afirmant que “la gent adopta una moda per diferenciar-se i quan la moda deixa de complir aquesta funció de diferenciació, deixa de tenir atractiu i com a conseqüència, d’utilitzar-se i d’estar de moda”. Això passava quan una classe social inferior adoptava la moda de la classe social superior, essent rebutjada per les classes benestants. És en aquest moment quan neix la necessitat de crear peces de roba úniques amb teixits de qualitat i al gust de cada client donant lloc a l’alta costura8 . L’alta costura només subsisteix si es decanta cap a la costura industrial; no es dissenya per a satisfer a una minoria sinó que el seu punt de mira està en les zones on hi ha els consumidors potencials. El precursor d’aquest tipus de costura és Frederick Worth, un costurer anglès que va viatjar a París per tal d’implementar les seves creacions, esdevenint el precedent dels dissenyadors de moda que coneixem avui en dia i el propulsor de la indústria de la moda francesa. Inicialment creava els seus dissenys segons les preferències dels seus clients però aquest fet va canviar quan va optar per a què fos el client el que s’adaptés a les seves propostes. A partir d’aquest moment existeix un interès per part dels costurers en deixar constància de les seves creacions, naixent el concepte de marca que coneixem actualment. Els creadors firmaven les etiquetes amb el seu nom per tal d’identificar els seus dissenys de la resta. A Catalunya aquesta tendència no va aparèixer fins als anys 80, i sobretot eren costureres les qui tenien aquest interès. De fet la moda no seria possible sense una societat consumista, la qual actua d’aquesta manera degut a la influència dels mitjans de comunicació. 8 Naixament de l’alta costura. http://museodeltraje.mcu.es/popups/publicaciones-electronicas/2007-indumenta0/Indumenta00-13-IVA.pdf (06/04/2013) últim accés
15
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
Una societat consumista és aquella on els seus individus consumeixen elements innecessaris per a la vida, ja sigui perquè ja els disposen o perquè no són útils d’acord a les seves necessitats. Antigament la gent només comprava el que realment necessitava però actualment degut a la producció en massa, la constant publicitat a la qual ens exposem i per la tendència a creure que qui té més és millor, es genera un gran nombre de consumidors. L’era consumista es va iniciar a Catalunya degut al desenvolupament econòmic produït a mitjans del 19609 amb l’augment dels salaris. Les classes mitjanes van ser les que van potenciar el consumisme, present sobretot en el món urbà. Es van reduir les despeses en l’alimentació per destinar-les a la compra de béns o serveis que denotaven un cert estatus social com ara la compra de segones residències, cotxes, electrodomèstics, roba...
9 La memòria històrica. Disponible a:http://www.octaedro.com/praxi/pdf/memoriaCAT.pdf (21/02/2013) últim accés
16
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
1.2.2 Empreses del sector La indústria tèxtil ha evolucionat molt al llarg dels anys per l’aparició de nous comportaments empresarials i socials, liderats sobretot per grans empreses internacionals, que han alterat la manera de produir, distribuir i comercialitzar la moda per tal d’adaptar el producte a les necessitats del client en el menor temps possible. Aquest fet ha comportat el tancament de moltes empreses del sector i la desaparició d’oficis de tota la vida, com ara el del sastre, per la poca demanda per part de la societat d’aquest servei. Un altre dels oficis que es veu perjudicat és el del dissenyador de moda el qual es centra en l’exclusivitat dels seus productes. No tothom està disposat a pagar un preu elevat per un article de moda degut a la mentalitat conformista d’adquirir roba econòmica i actual en altres establiments que ofereixen un producte similar a un preu més assequible. El cost de la mà d’obra és un dels factors més importants que posen en perill la subsistència de moltes indústries. Segons l’estudi (VELLO: 2006) el cost mitjà de l’hora de la manufactura a Catalunya està sobre els 12€, al Marroc a 6€ i a la Xina 0,5€. Aquesta diferència de preu és deguda a les garanties laborals dels drets dels treballadors de cada país, fet que provoca un increment del preu final dels productes en els països que en disposen. Degut a aquest fet, existeix una competència de preus molt elevada en el sector, provocant que moltes empreses locals hagin de tancar o traslladar la producció a altres països per subsistir generant el fenomen de la deslocalització10 . D’aquesta manera només els productes exclusius i de qualitat elevada es produeixen aquí, deixant a les empreses internacionals que ofereixin productes similars a un preu més baix al utilitzar matèries primeres de més baixa qualitat. A la indústria de la moda existeixen quatre sistemes de fabricació11, els quals són escollits per a cada empresa segons els seus objectius. 10 Informació extreta d’un article educatiu del Museu de la Ciència i de la Tècnica de Catalunya. Disponible a: http://www.mnactec.cat/~educa/ proces_textil.php?a=el_textil_avui (10/04/2013) últim accés
11 Informació extreta de la Revista Internacional de Sociologia. “Hacia un nuevo sistema de la moda: el modelo Zara” (27/02/2013)
17
últim accés
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
El model tradicional consisteix en què els consumidors s’han d’adaptar al que els hi ofereix la marca. És un model arriscat i gairebé inexistent en l’actualitat degut que el seu ús queda reservat purament a l’alta costura, ja que actualment el món de la moda funciona al revés; les indústries cerquen les tendències i les adapten segons a les necessitats dels clients. El segon model es caracteritza per a una producció més ràpida i més flexible, garantint una renovació constant i limitada dels productes per donar una sensació d’exclusivitat. Un exemple d’aquest tipus d’indústria seria la firma Adolfo Domínguez, la qual ofereix peces de disseny i de qualitat amb renovació periòdica de les col·leccions que intenten aproximar-se a l’alta costura. L’últim ha tingut molt èxit en els últims anys, el qual realitza col·leccions i les produeix en països asiàtics o del nord d’Àfrica. Una vegada fabricades es distribueixen a les botigues per a la seva comercialització. Mango és un exemple d’empresa que opta per aquest sistema de fabricació. Per últim, existeix una marca que ofereix una gran varietat de peces de roba per tal de què s’ajustin a les necessitats del client. Aquesta marca és Zara, la qual dedica un 60% de la seva producció a la fabricació de peces bàsiques que no passen de moda. Amb aquestes intenta assegurar beneficis en una part de la producció sense riscs. El 40-50% restant es dedica en realitzar peces oportunistes que s’aniran renovant constantment per tal d’obligar al consumidor a visitar sovint l’establiment per a no perdre’s les novetats. (MARTINEZ, 2008) La majoria de les grans empreses internacionals es centren en adaptar la producció dels seus productes segons la demanda del consumidor i ho fan mitjançant estratègies empresarials. Aquestes es basen a detectar les peces de roba més comercialitzades per tal de transmetre aquesta informació en línia al centre de planificació i modificar al més ràpid possible les ordres de fabricació per a comercialitzar-lo. D’aquesta manera, aconsegueixen subministrar els productes ràpidament a les botigues, reduint estoc i assegurant beneficis.
18
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
Existeixen empreses que únicament s’ocupen de la creació dels dissenys i de la comercialització dels productes i que opten per subcontractar a altres societats per a la seva fabricació. Algunes dissenyen i fabriquen els seus productes però comercialitzen els productes a partir de franquícies o botigues, com és el cas de Mango i Benetton. D’altres com Inditex fan una mescla i millora de les dos esmentades anteriorment al ocupar-se del disseny, de l’obtenció de les matèries primeres, de la producció, de la xarxa logística i de la comercialització dels productes en botigues pròpies. Zara, una de les botigues d’Inditex, és l’única empresa de confecció tèxtil en l’àmbit internacional que disposa de processos propis de fabricació per tal de reduir temps entre el procés de fabricació i distribució. A més a més té un control exhaustiu de l’evolució dels productes, fet que li permet modificar en qualsevol moment la producció per tal d’adaptar-la a les noves necessitats dels clients. Intenten anticipar-se a les noves tendències viatjant per tot el món per marcar un punt diferenciador respecte a la competència i reduir el temps de reacció. (MARTINEZ, 2008) Un altre avantatge d’Inditex és la diversitat que té el consumidor a l’hora d’escollir els seus productes al existir diferents marques, les quals estan destinades a perfils concrets determinats segons diferents aspectes com ara l’edat i la capacitat econòmica de cadascú. Per exemple els productes de Zara van destinats generalment a tots els membres d’una família de classe mitjana, Massimo Dutti va destinada a un públic tant masculí com femení que desitja peces amb teixits de més qualitat per transmetre una imatge d’elegància clàssica però a la vegada amb un toc esportiu. En el cas de Pull&Bear va destinada a un públic juvenil que desitja gastar poc i per últim Bershka i Stradivarius ofereixen peces actuals d’acord a les tendències per a noies molt joves. La marca suïssa H&M, manté una filosofia de negoci semblant a les dues anteriors al voler captar un públic jove oferint roba amb estil i a bon preu12.
12 “Hacia un nuevo sistema de la moda: el modelo Zara” a Revista Internacional de Sociología, nº15 P.105-122 csic.es/index.php/revintsociologia/article/view/111/112 (27/02/2013) últim accés
19
http://revintsociologia.revistas.
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
Existeixen altres marques en el mercat que també tenen un perfil de consumidor concret més selecte i que ofereixen productes per a totes les edats. Marques com Lacoste, Levis, Tommy Hilfiger, Ralph Lauren i Pepe Jeans opten per comercialitzar els seus productes a un preu elevat pel renom de la seva marca i per la qualitat dels seus teixits, limitant el seu perfil de consumidor. Degut a la crisi econòmica, ha augmentat l’hàbit d’adquirir peces de roba en mercats i en Outlets, ja que ofereixen productes de qualitat a un preu més baix tant per consumidors acostumats a adquirir marques exclusives, degut a la disminució del seu poder adquisitiu, com per persones que veuen aquesta opció com a una oportunitat de lluir peces d’altres temporades d’aquestes característiques a un preu més raonable i assequible. En qualsevol cas, amb independència del sistema de producció i/o comercialització que utilitzin les empreses tèxtils, és essencial l’obtenció d’informació constant i actualitzada dels compradors. Per aquest motiu l’aplicació pot ser una eina molt útil per a les empreses del sector tèxtil que es preocupen en captar les necessitats del client per tal de satisfer-les amb els seus productes. D’aquesta manera al tractar-se de casos reals, podrien obtenir informació més directa i eficaç, coneixent l’impacte que causen els seus productes i produir-ne més o menys en funció de la seva demanda. També podrien saber quin estil i quines talles són les més sol·licitades per tal de fer un tiratge més llarg i obtenir grans beneficis. Els consumidors poden gaudir d’un servei gratuït d’assessoria d’imatge amb el qual poden optimitzar les seves compres, augmentar la seva satisfacció i l’autoestima, podent esser una eina eficaç en aconseguir la fidelització del client.
20
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
1.2.3 Efecte de la publicitat en el consum La UNAE (Federació Unió Cívica de Consumidors i Mestresses de casa de Catalunya)13 defineix la publicitat com a una forma de comunicació massiva que té com a objectiu informar, persuadir i aconseguir un comportament determinat del públic receptor d’aquesta informació. Existeix d’ençà que es va crear la necessitat de comercialitzar productes i de comunicar la seva existència a la societat. Part del que es coneix actualment com a publicitat és possible gràcies a Gutemberg, el creador de la impremta, ja que el seu invent va permetre agilitzar la difusió de missatges publicitaris per a ser plasmats en una àmplia diversitat de suports. Va ser en l’època de la revolució industrial quan la publicitat moderna va començar a evolucionar, sobretot a països desenvolupats com ara Estats Units i Gran Bretanya, apareixent a finals del segle XVIII la figura dels agents publicitaris. Catalunya, concretament a la ciutat de Barcelona, és considerada el motor de l’activitat publicitària d’Espanya. Gràcies a la burgesia moderna van augmentar el nombre de negocis els quals oferien productes generant una certa competència. A les ciutats, la publicitat cada vegada era més present mitjançant diferents suports com ara els cartells, les marquesines, els aparadors de les botigues i sobretot, la premsa i les revistes. És en aquesta època en la que apareixen els primers agents publicitaris, entre els quals cal destacar el català Rafael Roldós i Viñolas, un dels pioners de la publicitat i de les primeres agències de publicitat barcelonines14. Els agents publicitaris actuaven com a intermediaris entre els anunciants i els mitjans de comunicació oferint serveis com el de redacció d’anuncis per tal de promoure els diferents negocis. Per a fer una bona campanya era molt important 13 UNAE. Estudis de consum. Disponible a: http://www.unae.cat/ct/inici/consum/22.php?id_pagina=22&id_tribuna=32 (21/03/2013)
últim accés
14 Opuscle de l’exposició “Publicitat a Catalunya 1857-1957. Roldós i els pioners” inaugurada al 2012 al Palau Robert de Barcelona. Disponible a: http://www20.gencat.cat/docs/Palau_Robert/Noticies/any_2011/setembre/documents/Opuscle_Publi.pdf (15/03/2013) últim accés
21
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
escollir estratègicament els llocs on col·locar la publicitat, esdevenint la creativitat un factor important a l’hora de crear un anunci. Inicialment degut a la manca de tecnologia, la publicitat era molt elemental i estava formada de textos breus i per poques il·lustracions. Amb els anys i sobretot amb la implementació de nous suports, d’aparells com la ràdio i amb l’aparició d’una societat consumista, van ajudar a popularitzar-la i evolucionar-la fins com la coneixem actualment. Des del 1895 s’utilitza el recurs d’AIDA 15 , una regla de 4 senzills passos molt comú en les campanyes publicitàries per tal de garantir l’èxit. El significat de les sigles és el següent: Atracció (cridar l’atenció), Interès (despertar l’interès per l’oferta), Desig (aconseguir que el consumidor desitgi el producte) i Acció (provocar que el consumidor s’interessi pel producte i el compri). Quan es compleixen aquestes 4 condicions significa que hem assolit el nostre objectiu comercial. Existeixen 5 tipus diferents de publicitat 16 , els quals s’utilitzen uns o altres segons els objectius de l’empresa. La publicitat informativa s’utilitza en el llançament en el mercat d’un producte o servei nou i té com a funció principal informar al consumidor sobre la seva existència. La publicitat persuasiva s’utilitza quan el producte o servei pateix una gran competència i per tant té com a objectiu convèncer al client que la seva marca és la millor. Aquest tipus de publicitat és la que utilitzen pràcticament totes les campanyes per tal de diferenciar-se en el mercat. La publicitat comparativa té com a objectiu valorar més positivament el seu producte o servei al comparar-lo amb el de la competència perquè el client prefereixi el seu. La publicitat recordatori s’utilitza una vegada el producte fa temps que s’està comercialitzant per tal de garantir que el consumidor el continuï adquirint i finalment la publicitat reforç consisteix en reafirmar als consumidors que han fet l’elecció correcta. Actualment estem rodejats de publicitat la qual és present sobretot en els mit15 Significat de les sigles d’aquest recurs propi del màrqueting. Disponible a: http://www.marketingdirecto.com/diccionario-marketing-publicidad-comunicacion-nuevas-tecnologias/aida-2/ (01/03/2013) últim accés
16 UNAE. Estudis de consum. Disponible a: http://www.unae.cat/ct/inici/consum/22.php?id_pagina=22&id_tribuna=32 (21/03/2013) últim accés
22
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
jans de comunicació. Inconscientment percebem gran quantitat d’informació que ens impulsa a consumir. El públic que està més exposat és el jove, degut al seu contacte constant en la seva vida quotidiana amb la tecnologia i els mitjans de comunicació. De fet en una enquesta realitzada per l’Escola del Consum de Catalunya (ECC) 17, demostra aquest fet amb els diferents resultats obtinguts. Una de les dades obtingudes demostra l’impacte que tenen les marques en els joves, ja que en “coneixen un total de 543 de diferents, un 33% més que en el primer estudi que van realitzar al 2007. Els joves enquestats associaven a una mateixa marca a una gran diversitat de productes i serveis però destaquen molt especialment els productes de roba i complements, seguit a gran distància els objectes personals i d’esport ”. Un dels recursos més utilitzats en publicitat per tal de persuadir al consumidor és mitjançant la representació d’éssers mitològics com per exemple Apol·lo o Dionís. Els anuncis mostren joves amb un físic perfecte que denoten gaudir d’una bona qualitat de vida. Pel que fa a productes adreçats a un públic més jove, es sol utilitzar un llenguatge més visual per tal de mostrar aspectes que recorden al mite de Dionís, insinuant temàtiques com ara la festa, la seducció i el sexe. (ROBLES I ROMERO, 2010: 54-69) Mitjançant la representació d’aquests mites a les marques de moda i en altres productes, permeten al consumidor entrar en un imaginari en què pot esdevenir una divinitat si consumeix aquell producte. En el primer capítol del programa de TV3 “Lletra petita: Està canviant el consum? 18
”, analitzen aquest canvi d’hàbits. En un fragment del programa realitzen una
mena de joc a persones d’edats diverses que consisteix en mostra’l-s’hi diferents 17 Atenció al consumidor. Notícia sobre els resultats obtinguts a l’estudi de l’Agència Catalana del Consum. Disponible a: http://atencionalconsumidor.com/?p=2739 (26/03/2013) últim accés
18 Capítol del programa que es planteja que si degut a la crisi económica a la que ens enfrontem provocarà un canvi en l’hàbit de consum. Tam-
bé analitza l’impacte de les marques a la societat. “Està canviant el consum?” a Lletra petita 2013. Programa disponible a: http://www.youtube. com/watch?v=mY9ZODuA524 (07/03/2013) últim accés
23
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
logotips de marques comercials conegudes per tal d’observar l’impacte que causen en les seves vides. Amb les seves respostes s’observa que a partir d’edats adultes la concepció de logotips varia segons el sexe, per exemple en el cas de marques de cotxes els homes ho encerten sempre mentre que en el cas de les dones algunes vegades els desconeixen, però en canvi amb marques de moda passa el contrari. En el cas dels nens les coneixen totes, fins i tot només mostrant un fragment del logotip el reconeixen. Aquest projecte pot reforçar l’acció publicitària de l’empresa al oferir un servei innovador i únic que el diferencií de la competència, sense el cost d’una gran campanya publicitària tradicional. A més a més la possibilitat de suggerir un ventall de complements addicionals per combinar amb el producte aconsellat a l’usuari, pot tenir un efecte potenciador de vendes.
24
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
1.2.4 L’impacte de la crisi en el sector de la moda Durant més de 150 anys, el tèxtil va ser el sector productiu més important de Catalunya 19 . El sector capdavanter de la mecanització i de l’ús del vapor com a font d’energia va ser la indústria tèxtil cotonera. Les primeres fàbriques es van instal·lar en nuclis urbans de la franja de la Mediterrània, ja que era on arribaven les primeres matèries com ara el carbó. La indústria tèxtil es va convertir a finals del segle XIX i a principis del segle XX en el motor econòmic de Catalunya. A partir de la segona meitat del segle XIX, es van establir a les ribes dels rius, sobretot del Llobregat i del Ter i els seus afluents, per tal de reduir costos energètics al generar energia hidràulica per a moure les màquines de filar i teixir. (BENAUL, 1995: 93-113) A més, també es van establir prop de les ribes les primeres colònies industrials. La instal·lació d’aquestes representava avantatges per l’empresari perquè li permetia exercir un control més exhaustiu sobre els treballadors. Les colònies van anar augmentant, havent d’ampliar el nombre de serveis i d’habitatges al arribar nous treballadors d’arreu d’Espanya, provocant retallades i acomiadaments al no disposar de feina per a tothom, tret que es va intensificar amb les nombroses crisis que va patir el sector que van posar en perill l’economia del país. L’evolució del món del treball i de la producció es basa en un altra característica del món capitalista que consisteix a ser cada vegada més productius, més eficients. Per tant es busca cada vegada més fer productes de més qualitat i més barats. Les dures condicions de vida i de treball dels obrers van afavorir la denúncia de les injustícies socials i van donar lloc als primers intents dels obrers per orga 19 Informació extreta del documental realitzat per Tv3. “La crisi del tèxtil” a Tarasca( 2004). Programa disponible a: http://www.edu3.cat/Edu3tv/ Fitxa?p_id=42938 (10/04/2013) últim accés
25
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
nitzar-se i defensar els seus interessos, aconseguint millores com per exemple en el nombre de serveis dins les colònies. Aquest tret juntament amb les nombroses crisis que el sector va patir, com per exemple amb la Guerra Civil, va provocar el tancament de moltes empreses tèxtils al patir un endarreriment tecnològic crònic. A partir dels anys 60 fins als 80 es va estendre la indústria del tèxtil, provocant que Catalunya patís la competència de molts països que fins ara eren compradors dels productes tèxtils del país. (CABANA, 2008) Va haver una decadència a tot Europa i a Catalunya, va impactar molt degut al proteccionisme dels productes del país. Aquest fet va provocar que molts països decidissin no exportar els seus productes al nostre país per l’aparició dels impostos. L’obertura d’Europa al mercat comú va provocar que moltes indústries no estiguessin preparades per competir. La crisi s’accentua encara més pels empresaris, disminuint la competitivitat. Catalunya es planteja la reconversió per tal de subsistir, veient que l’única manera de tirar endavant és modernitzant la maquinària i creant productes nous amb nous teixits. Països com Àsia i Àfrica també s’introdueixen en el sector tèxtil essent una competència directe pel país. Aquests competeixen amb el preu dels seus productes, el qual és més baix degut a les condicions laborals a les què s’enfronten els seus treballadors, que recorden a les que hi havia a Catalunya fa 100 anys. Aquest fet provoca que ens tornem a ensorrar 20. Actualment seguim competint contra la producció tèxtil dels països estrangers però la crisi que vivim actualment ho fa més difícil. La crisi econòmica iniciada al 2008 ha comportat una disminució de la renta disponible de les famílies i canvis en els hàbits de consum.
20 Informació extreta del documental realitzat per Rtve.
“La indústria tèxtil a Catalunya” a Moments( 2013). Programa disponible a: http://www.rtve.es/alacarta/videos/moments/moments-industria-textil-catalunya/1338462/ (10/04/2013) últim accés
26
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
Els consumidors opten per adquirir productes fabricats a l’estranger degut a que els preus són més assequibles, essent el factor preu més important que la qualitat. Segons l’estudi realitzat per Pwc 21 , una organització líder de serveis professionals arreu del món, a més de 1000 consumidors ha volgut captar aquest canvi d’hàbits de compra a les famílies d’arreu d’Espanya. El causant principal de la davallada en els hàbits de compra de la societat sobretot és degut a la disminució de la renta de les famílies, afectant a la moda i a l’oci. El sector de la moda és un dels més afectats per la crisi degut al fet que s’ha produït un descens pel que fa a la freqüència de compra d’aquest producte. El perfil de compra del consumidor ha canviat, aquest ara s’interessa a comprar productes més barats reduint l’hàbit de comprar complements i peces de roba formals. Gran part dels consumidors en època de crisi han passat de consumir en establiments cars a barats perquè creuen que els hi suposa un gran estalvi però pot acabar resultant més car per la seva baixa qualitat, provocant haver de consumir més peces de roba constantment per la seva deterioració. Aquest perfil de consumidor és el que està comprès entre els 26 i 35 anys, els quals disposen de rentes inferiors a 20000€.
21 Estudi Pwc que analitza el canvi d’hàbits en el consum en diferents sectors. Disponible a: http://kc3.pwc.es/local/es/kc3/publicaciones.nsf/V1/ E82B249958948D98C125782A0045F9AC/$FILE/info_consumo.pdf (15/03/2013) últim accés
27
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
1.2.5 Perfil d’usuari potencial Els telèfons intel·ligents (coneguts amb l’anglicisme Smartphones) han suposat una gran revolució del concepte del telèfon mòbil. Inicialment eren de grans dimensions, duien una gran antena, la pantalla era monocromàtica i només tenien la funció de localitzar a algú mitjançant una trucada o, en el cas de disposar de l’últim model, d’enviar algun missatge de text. Tots aquests aspectes s’han anat perfeccionant amb el temps com ara introduint la pantalla en color, eliminant l’antena i reduint el seu pes i dimensions, tenir menys limitacions pel que fa al seu ús i poder passar de comunicar-te amb una trucada i un missatge a poder navegar per Internet i estar en contacte amb el món. Aquesta evolució està generant un gran potencial de nous usos paral·lels a la simple comunicació. De fet per a la sociologia de la comunicació el fenomen d’Internet ha causat un gran impacte en la societat al passar a ser un espai de recerca i de lectura de dades a ser un espai d’interacció (GASCUE, 2009: 2). Estudis desenvolupats al desembre del 2010 demostren que a Europa el 31% dels telèfons mòbils dels usuaris que tenen més de 13 anys són Smartphones. Només a Espanya existeixen més de 13 milions de subscriptors de telèfons intel·ligents 22 . Referent a aquest hàbit, l’estudi realitzat per Prew Research23 revela que un 96% d’espanyols en disposen. L’estudi va ser realitzat a 21 països de tot el món i entre tots ells Espanya lidera en el seu consum. Tenint en compte l’evolució de les tecnologies que hi ha hagut en tan poc temps, en pocs anys aquesta anirà en augment degut a la familiaritat de la societat amb les noves tecnologies que cada vegada tendirà a iniciar-se a edats més avançades.
22 Estudi sobre els hàbits d’ús dels smartphones en i adolescents espanyols. http://menores.osi.es/educadores/recursos-pedagogicos/estudiosobre-habitos-seguros-en-el-uso-de-smartphones-por-los-ninos (20/02/2013) últim accés
23 Estudi en que s’analitza l’impacte en la societat d’aquest tipus de dispositius, detactant la quantitate de persones que en disposen. http:// www.pewglobal.org/2011/12/20/global-digital-communication-texting-social-networking-popular-worldwide/1/ (28/02/13) últim accés
28
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
Un altre estudi realitzat per Media anomenat “Mobile Effects”24 demostra que segons l’edat de l’usuari depenen les seves preferències pel que fa a l’ús del seu smartphone. Els joves tendeixen a utilitzar aplicacions lúdiques mentre que en els hàbits dels adults predominen les aplicacions útils, prescindint de les que ofereixen diversió. A més a més els adults solen utilitzar aquests dispositius per a realitzar compres, fet que remarca la importància de millorar aquest servei. La compra a través de la xarxa cada vegada va en augment. Actualment 150 milions de ciutadans de la Unió Europea25 realitzen compres per Internet degut a la comoditat que els suposa gestionar les seves compres des de casa seva, en qualsevol moment i ràpidament. Tot i així existeixen una sèrie d’aspectes negatius pel que fa a la compra a la xarxa com ara la desconfiança envers els sistemes de pagament, la privacitat de les dades de l’usuari i la funció dels proveïdors els quals provoquen un cert rebuig sobretot per part de persones d’edat més avançada. Una altra dada que demostra l’eficàcia de confiar amb aquest servei és l’augment d’empreses que disposen d’una pàgina web pròpia o una adaptació d’aquesta en format aplicació per a dispositius per tal de vendre els seus productes a través de la xarxa, eliminant límits geogràfics i temporals. Per tant, el projecte anirà destinat a un públic objectiu bàsicament jove, amants de les noves tecnologies i de la moda que no es poden permetre gaudir del servei d’assessoria d’imatge. El motiu d’escollir aquest públic és degut a la familiaritat que aquests tenen amb les noves tecnologies i en la compra online (a través de la xarxa) tot i que qualsevol usuari que disposi d’aquest tipus de tecnologia i que comparteixi la mateixa afició per a la moda en pot fer ús.
24 Estudi que detecta que segons l’edat de l’usuari varia el seu comportament d’ús.
http://www.tomorrow-focus-media.de/uploads/tx_mjstudien/
Mobile_Effects_2012-01.pdf (15/02/2013) últim accés
25 Informe del sector del comerç i el consum. http://www20.gencat.cat/docs/dmah/Home/Ambits%20dactuacio/Educacio%20i%20sostenibilitat/ Desenvolupament%20sostenible/Estrategia%20per%20al%20desenvolupament%20sostenible%20de%20Catalunya/Estudis%20de%20diagnosi/ archivos/analisi_comerciconsum.pdf (05/03/2013) últim accés
29
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
L’Informe del sector del comerç i el consum26 desenvolupat al juny del 2009 pel Departament de Medi Ambient i Habitatge (Estratègia per al Desenvolupament Sostenible de Catalunya), presenta un estudi que ha analitzat les tendències de consum del territori. Entenem com a consum com l’hàbit de compra de béns i serveis per tal de satisfer les necessitats de l’usuari. Aquestes poden ser diverses, des de productes alimentaris com tèxtils. Els hàbits de consum a Catalunya al 2006 mostren un interès en destinar part de l’economia a cobrir les despeses de les llars de primera necessitat (aliments, begudes no alcohòliques, articles de vestir, etc.). Però degut a la crisi econòmica que vivim actualment aquesta s’ha anat reduint fins a un 40% en els últims 5 anys, intentant comprar el mínim per subsistir retornant a l’hàbit d’èpoques anteriors en què una peça de roba durava pràcticament tota la vida i si era malmesa, es sorgia o fins i tot es fabricava passant de generació a generació. Tot i així, l’acte de comprar roba segueix sent un acte de consum molt habitual degut a la influència dels mitjans de comunicació i de la societat mateixa. Segons l’estudi, el sector del comerç a Catalunya representa una part important en l’economia, concretament un 12,78% del PIB i un 16,34% dels llocs de treball. A les poblacions catalanes existeixen una gran diversitat de negocis que competeixen diàriament per subsistir degut a l’augment d’implementació de grans superfícies comercials en les quals, empreses multinacionals, ofereixen la mateixa tipologia de productes que els petits comerços a un preu més assequible. La filosofia de negoci que segueixen la majoria d’empreses tèxtils multinacionals s’anomena en Màrqueting “Masstige”27, que consisteix a vendre productes de prestigi a baix cost que tenen una vida útil curta per tal que el consumidor renovi el vestuari constantment. 26 Informe del sector del comerç i el consum. http://www20.gencat.cat/docs/dmah/Home/Ambits%20dactuacio/Educacio%20i%20sostenibilitat/ Desenvolupament%20sostenible/Estrategia%20per%20al%20desenvolupament%20sostenible%20de%20Catalunya/Estudis%20de%20diagnosi/ archivos/analisi_comerciconsum.pdf (05/03/2013) últim accés
27 Capítol del programa que analitza l’impacte de la crisi en les despeses dels ciutadans en la roba en els últims 5 anys. Tot i així encara existeix un interés en consumir aquesta tipologia de productes. “La roba” a Lletra petita 2013. Programa disponible a: http://www.youtube.com/watch?v=X90r0bS5bX0 (04/03/2013) últim accés
30
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
D’aquesta manera aconsegueixen rendibilitat en el negoci i augmentar les vendes considerablement. Tot i així el preu no sempre s’adapta a la seva qualitat, si adquireixes una peça de roba cara no necessàriament serà de més bona qualitat. A Catalunya l’any 2008 hi havia un total de 51 centres comercials, que representaven el 9% del total espanyol, esdevenint una competència directe pels petits negocis, afectant directament a la indústria tèxtil catalana. Durant els últims anys s’han acomiadat a més de 15000 persones reduint fins a la meitat la quantitat de llocs de treball i empreses comparat amb les que hi havia fa una dècada. El teixit industrial ha anat desapareixent a favor d’empreses purament comercialitzadores. Una manera de diferenciar-se de la resta d’empreses seria oferint aquests serveis d’assessoria d’imatge que podrien orientar i fidelitzar al seu client.
31
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
1.3 PLANTEJAMENT DE LA PROPOSTA En aquest apartat s’introdueix el concepte del Personal shopper, temàtica sobre la qual es desenvolupa el projecte. Finalment, s’introdueix la proposta per tal d’explicar el concepte i com es materialitzarà. 1.3.1 Què és un personal shopper? Un Personal Shopper o un Assessor d’estilisme és una persona que s’encarrega d’orientar al client sobre la compra de la roba o de complements, escollint els que més l’afavoreixen (OLIVÉ I GUALS, 2010). Tot això es fa a partir d’un estudi de la seva forma corporal, els colors que més l’afavoreixen i el seu estil personal. També és molt important que estigui al dia de les noves tendències de moda per tal de fer un bon assessorament. El concepte de bellesa, però, ha canviat al llarg dels anys. Un clar exemple seria l’hàbit d’utilitzar corses (els quals dificultaven la respiració de les dones de l’època, o la reducció dels peus de les dones xineses embolicant-los durant llargs períodes o l’allargament del coll de les dones Tailandeses mitjançant anelles. Actualment molts dels estereotips de bellesa i de moda es transmeten indirectament a partir dels mitjans de comunicació, especialment la publicitat, la televisió i el cinema, una eina potent i molt a l’abast de qualsevol persona que afecten sobretot, als més joves en voler imitar als seus ídols. Un exemple actual i alarmant és el de la nina més famosa del món, la Barbie, la qual ha portat a vàries dones i joves a semblar-se a ella per tal de buscar la perfecció, posant les seves vides en perill. Aquest és un error freqüent perquè la imatge personal no s’aconsegueix imitant a ningú, sinó coneixent-se a un mateix. Aquest és l’objectiu principal que vol arribar un Personal shopper, ajudar als clients a conèixer-se i a sentir-se a gust amb un mateix. De fet la figura del Personal Shopper no forma part de l’actualitat sinó que manté els seus orígens durant la dècada dels anys 80, a la ciutat de Nova York28 . 28 Història de l’assessoria d’imatge. Disponible a: http://www.imagendemujer.cl/mis-servicios/168-historia-de-la-asesoria-de-imagen
32
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
Aquesta va sorgir degut al ritme de vida de la societat en què predominava l’escassetat de temps per a realitzar les compres i l’interès per a donar una bona imatge i marcar diferències. A Espanya la tendència del Personal Shopper va arribar molt més tard, concretament als anys 9029 . En un principi disposar d’un assessor d’imatge era considerat un servei de luxe que molt poca gent podia assolir. Aquesta tendència però al llarg dels anys ha anat canviant, ja no només està a l’abast d’una minoria, sinó que aquesta va a més. Abans era un servei i actualment s’està convertint en una professió molt ben valorada i amb futur degut al gran nombre d’àrees que pot cobrir: assessorament en moda, regals, decoració, joies, tecnologia... i per la gran quantitat de perfils a qui pot anar destinat; des d’una persona que no li agrada anar a comprar fins a una persona que no disposa del temps suficient o gent que simplement vol fer un canvi.
(25/03/2013) últim accés
29 Història de l’assessoria d’imatge a Espanya. Disponible a: http://www.formacioniris.net/t495-historia-y-funciones-de-un-personal-shopper (25/03/2013) últim accés
33
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
1.3.2 Creació i proposta “Fits you” és el prototip d’un projecte tecnològic ambientat en el món de la moda que pretén ser una eina d’autoajuda per als consumidors a l’hora d’efectuar les seves compres per a què siguin encertades. La missió principal de “Fits you” consisteix en ajudar a l’usuari a conèixer-se i a sentir-se a gust amb ell mateix i aconseguir, a través de la roba, la imatge adequada a partir de l’elecció de les peces que s’adapten més al seu aspecte físic. El projecte pretén endinsar a l’usuari en el món de la moda, concretament en l’assessoria d’imatge. L’assessoria d’imatge, coneguda també amb l’anglicisme de Personal Shopper, és un servei actualment minoritari que intenta ajudar al client a escollir les peces de roba d’acord a la seva aparença física a partir d’un estudi exhaustiu de les seves formes, línies, volums i colors. Per tant l’objectiu principal de l’aplicació és apropar aquest servei a tothom per a què qualsevol persona pugui conèixer el seu cos a partir d’unes regles bàsiques en l’assessorament d’imatge per tal d’augmentar l’autoestima del consumidor i rebre consells a l’instant del producte seleccionat. “Fits you” és una eina de gran utilitat tant per al consumidor com per a l’empresa que l’introdueixi. Va dirigida a un públic jove, amant de la moda i de les noves tecnologies que vol ser assessorat per tal de comprar de manera encertada. Aquest mateix requisit és el que ha de complir l’empresa que opti per introduir aquest servei en el seu negoci; una empresa interessada en cobrir a la perfecció les necessitats del client per tal d’adaptar-les als seus productes fidels a les tendències de moda del moment a preus assequibles. Serà un sistema d’obtenir informació constant actualitzada dels estils, els articles que han cridat més l’atenció, es comprin o no, les siluetes predominants, l’edat del consumidor... Tot això els serà d’utilitat a l’hora d’elaborar les seves col·leccions. El logotip està format a partir d’un element molt característic del sector, com és el cas del penjador. La cromàtica recorda a l’estil retro per tal de transmetre valors com la qualitat, l’exclusivitat i l’estil. (Veure a l’annex: “Esbossos_logo.pdf “) 34
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
L’únic requisit per a utilitzar-la és disposar d’un Smartphone amb l’aplicació instal·lada, tenir introduïdes les dades de l’usuari i disposar d’un lector de codis QR. Aquest codi no ha tingut una gran expectació entre el públic degut al fet que no s’ha acabat d’explotar la seva utilitat. Tot i així cada vegada més s’introdueix en eines de màrqueting i ja comença a ser visible en algunes botigues de moda. El procés que l’usuari hauria d’aplicar per a rebre consells sobre les peces de roba és molt simple, no essent necessaris uns alts coneixements tecnològics. El client s’hauria de descarregar l’aplicació i crear-se un usuari introduint dades personals i físiques orientatives a partir de les categories establertes. Una vegada creat l’usuari, quan anés a comprar a la botiga i trobés una peça de roba que li agradés, hauria d’escanejar el codi QR que estaria incorporat a l’etiqueta mitjançant l’aplicació. En aquest moment es contrastaria la informació de la base de dades de l’usuari amb la de la peça de roba escanejada per tal de veure si és l’adequada o no segons les característiques de l’usuari. A partir d’aquí el client rebria la valoració de l’aplicació, o en el cas de no ser la peça adequada li proposaria alternatives. L’aplicació no només informaria a l’usuari de si la peça de roba escanejada és o no la més apropiada per a ell sinó que al moment de registrar-se sabria els colors i els tipus de roba que s’adapten més a la seva aparença física i preferències estilístiques. A més l’avisaria si hi hagués algun complement disponible adequat a la peça de roba escollida i de si algun color de la seva harmonia coincideix amb el color de moda de la temporada, oferint la possibilitat de l’usuari d’anar a l’últim crit. També podria emmagatzemar la informació compositiva de les peces de roba per tal de consultar-la en qualsevol moment. Zara, una de les principals empreses internacionals del sector que pertany a la franquícia d’Inditex, pot ser un client ideal pel seu model de negoci. Aquest es centra molt a captar les tendències del moment per tal d’oferir-les als clients i s’ocupen de tot el procés de creació del producte que comprèn l’elaboració del 35
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
disseny, la seva fabricació i la distribució per a la seva comercialització a una gran quantitat de botigues de tot el món. A més a més compten amb una eina informàtica potent com és el cas de la pàgina web per a la venda de productes a Internet. L’aplicació podria ser un complement d’aquest i per aquest motiu seria interessant enllaçar els dos usuaris per tal d’animar al client a seguir confiant amb la marca al rebre un assessorament a diferència de la competència. Un altre dels motius que demostren la potència d’aquesta marca és els resultats obtinguts en una petita enquesta elaborada a 43 persones d’una franja d’edat diversa, que han comprat en diferents establiments de la ciutat de Girona per tal de conèixer els seus hàbits de consum, essent Zara una de les més habituals. (Veure a l’annex: “Enquestes.pdf “)
36
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
1.3.3 Materialització del projecte Per tal de materialitzar el projecte s’han utilitzat diferents eines disponibles a la xarxa per crear prototipats. Una d’elles ha estat POP30 , una aplicació gratuïta que permet relacionar de manera interactiva els esbossos creats de les diferents pantalles que tindria l’aplicació. D’aquesta manera, s’ha creat una primera versió de com seria l’aplicació per tal de testejar-la sense la necessitat de programar amb codi, reduint costs de producció innecessaris i podent detectar problemes d’usabilitat o de concepte amb els usuaris abans d’iniciar la fase de construcció. El procés s’ha basat a realitzar a mà els esbossos de cada pantalla (Veure a l’annex: “Esbossos_app.pdf “) per a continuació fotografiar–los i enllaçar cada element amb la pàgina corresponent. Una vegada enllaçada cada pàgina s’ha testejat amb diferents voluntaris per tal de fer canvis per a millorar la usabilitat i adaptar els resultats en el prototip final. Un cop aplicats els canvis del testeig del prototip, s’han traspassat els esbossos en el programa Prototyper31, el qual permet dissenyar les pantalles de qualsevol aplicació i dotar-les d’interactivitat per tal de poder fernos una idea de com serà l’aparença de l’aplicació i previsualitzar algun exemple per tal de familiaritzar-nos amb el seu funcionament amb un sol clic. La primera versió s’ha creat pel Sistema operatiu iOs, la pròpia dels Iphones, tot i que el producte final en un futur també seria disponible per Android. 30 Pàgina web oficial de l’aplicació POP. Disponible a: http://popapp.in/ (14/02/2013)
últim accés
31 Pàgina web oficial de l’aplicació Prototyper. Disponible a: http://www.justinmind.com/ (26/03/2013)
37
últim accés
Fase II
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
2. PLANIFICACIÓ I REALITZACIÓ Com qualsevol projecte audiovisual, un projecte multimèdia necessita passar per diferents fases de producció: la de preproducció, la de producció i, finalment, la de postproducció. És per aquest motiu que en el projecte “Fits you” s’han seguit aquestes mateixes pautes. La preproducció és la fase més important de qualsevol projecte, independentment del tipus que sigui, ja que és en aquesta fase on es planifica i es defineixen els elements necessaris per a desenvolupar-lo. En aquesta fase es reunirà la documentació prèvia necessària per desenvolupar el treball, com ara el pla de treball, el pressupost del cost que aquest suposa, la planificació d’execució... Pel que fa a la fase de producció, aquesta consisteix en la materialització del projecte per a ultimar els últims detalls i difondre’l durant la postproducció. 2.1 ESTABLIMENT DELS OBJECTIUS Els objectius de la creació del projecte “Fits you” es distribueixen en les 3 fases següents: Preproducció: - Reunir tota la documentació prèvia necessària per a desenvolupar el projecte i la del tipus més tècnic. - Realitzar un bon estudi de mercat per tal de valorar el potencial del projecte. - Fer un pressupost aproximat del cost que suposaria desenvolupar la app. - Rebre el consell de l’empresa Sixtemia per tal de valorar la seva viabilitat entre altres aspectes. - Efectuar el procès de guionatge. Producció: - Crear una aplicació amb una estètica moderna, intuïtiva i ràpida d’utilitzar per a rebre respostes immediates i agilitzar les compres. - Permetre emmagatzemar la informació de les etiquetes dels productes sobre la composició i el seu manteniment per a ser consultada en qualsevol moment. 39
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
- Complir amb els terminis d’execució. - Complementar la informació de les pàgines web de les empreses. - Dotar l’aplicació d’un alt grau d’usabilitat i accessibilitat. Postproducció: - Captar l’interès dels usuaris i de les empreses del sector. - Realitzar una bona campanya de màrqueting. - Presentar el projecte en algun mercat d’idees per tal de trobar finançament. - Llançar la versió per al Sistema operatiu iOs. 2.2 FONAMENTACIÓ DEL MARC TEÒRIC 2.2.1 Identificar els condicionants bàsics: - Tema: “Fits you” és una aplicació interactiva ambientada en el sector de la moda. Pretén aprofitar el potencial de les tecnologies TIC i dels coneixements d’assessoria d’imatge, oferint una eina d’autoajuda als usuaris per a realitzar les seves compres de manera fàcil i encertada. Alhora, és una eina que proporciona informació actualitzada dels hàbits, gustos i preferències dels clients potencials per a les empreses comercialitzadores. El projecte pretén que l’usuari gaudeixi de l’assessoria d’imatge a partir d’una aplicació per mòbil, apropant aquest servei als consumidors mitjançant les noves tecnologies, obtenint resultats immediats i adaptats a cada cas. - Públic objectiu: La primera versió de l’aplicació estarà destinada a un públic femení i, segons la seva acceptació i demanda, s’estendrà també en el públic masculí. Tot i així, el projecte va dirigit a un públic jove, amant de la moda i de les noves tecnologies que vol ser assessorat per tal de comprar de manera encertada. Aquest mateix requisit és el que ha de complir l’empresa que opti per introduir aquest servei en el seu negoci; una empresa interessada a cobrir a la perfecció les necessitats del client per tal d’adaptar-les als seus productes, fidels a les 40
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
tendències de moda del moment i que confiï amb el poder de les noves tecnologies. Gràcies a l’aplicació, les empreses podran obtenir informació constant i actualitzada dels estils, els articles que han cridat més l’atenció, es comprin o no, les siluetes predominants, l’edat del consumidor... Tot això els serà d’utilitat a l’hora d’elaborar les seves col·leccions, adaptant-les a les preferències i necessitats captades a partir de la informació obtinguda dels usuaris. - Missió: És una eina de gran utilitat tant per a l’usuari com per a l’empresa. La missió principal que pretén complir a l’usuari és la d’ajudar-lo a conèixer-se i a sentir-se a gust amb ell mateix al experimentar amb l’assessoria d’imatge i rebre consells de manera immediata per tal de prendre les decisions correctes. Pel que fa a l’empresa, consisteix a marcar la diferència respecte a les empreses de la competència al oferir un servei únic, guanyant-se la confiança dels seus clients. A la vegada les empreses podran obtenir una gran quantitat de dades reals sobre l’impacte que causen els seus productes per tal d’adaptar-los a les necessitats del client. - Intenció: “Fits you” és una aplicació que vol facilitar les compres al consumidor a partir d’un assessorament personalitzat que permetrà orientar-lo i escollir el que és millor per a ell. Tot això serà possible gràcies al potencial de les noves tecnologies, concretament la dels Smartphones. Aquest aparell actualment és molt comú en la vida quotidiana de la societat, i per tant, l’objectiu és que també s’estengui en l’hàbit de comprar aprofitant eines existents que no tenen un alt rendiment, tot i ser molt útils, com és el cas del codi QR. El codi QR és un codi molt simple que pot emmagatzemar una gran quantitat d’informació i pot ser consultada de manera molt ràpida, esdevenint un element indispensable en el projecte per tal de contrastar la informació de l’usuari i del 41
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
producte i obtenir resultats ràpidament. El projecte, al tractar-se d’una versió inicial, es crearà amb una programa de prototipat que permet dissenyar les pantalles de qualsevol aplicació i dotar-les d’interactivitat per tal de tastejar el seu funcionament amb un sol clic, a partir de la introducció dels elements característics dels Smartphones. Aquesta primera versió serà pel Sistema operatiu iOs, la pròpia dels Iphones, tot i que el producte final també estarà disponible per Android. D’aquesta manera, podrem fer-nos una idea de com serà l’aparença de l’aplicació i previsualitzar algun exemple per tal de familiaritzar-nos amb el seu funcionament. - Estudi de mercat: Per tal de poder dur a terme el projecte, és important fer una anàlisi previ per tal de detectar les necessitats i mancances, a més de les oportunitats i reptes als quals s’enfronta. Per a fer aquesta anàlisi, utilitzarem una eina d’anàlisi extremadament famosa i emprada en molts i diferents àmbits: el DAFO. La tècnica del DAFO consisteix a fer una pluja d’idees per tal d’identificar els factors interns (fortaleses i debilitats) i els externs (oportunitats i amenaces) als que s’enfronta el projecte, per tal de preveure el potencial d’aquest. A continuació es detalla el DAFO del projecte “Fits you“:
42
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
FORTALESES
DEBILITATS
- Innovació - No existeix cap app que ofereixi aquest servei - Assessorament personalitzat - Aporta confiança i seguretat al consumidor - Aplicació gratuïta - Disseny de la interfície amb un alt grau dʼusabilitat i dʼaccessibilitat - Aplicable en qualsevol negoci i adaptable en qualsevol sector - App ús quotidià - Servei Personal Shopper gratuït - Base de dades constantment actualitzada segons el perfil potencial del consumidor - Lʼapp genera alhora imatge i publicitat a lʼempresa - Possibilitat dʼanticipar tendències i promocionar-les - Connexió app amb pàgina web de lʼempresa - Disponible en els sitemes operatius més comuns (iOs i Android) - Aprofitament del potencial de les noves tecnologies
- Poca experiència - Pocs recursos tècnics i de programació - Necessitat finançament empresa externa - Dificultats de venda del projecte a una empresa perquè lʼimplementi - Renovació i revisió constant del contingut ( base de dades)
OPORTUNITATS
AMENACES
- No competència (cap app ofereix el mateix servei) - Socialitzar servei Personal Shopper adaptat a les noves tecnologies - El consumidor rep un assessorament personalitzat - Destacar sobre la resta dʼempreses del sector - Potencia el consum
- Aparició dʼuna app similar - Que els sistemes operatius en que sʼha programat la app (iOs i més endavant Android) quedin desfasats - Grau dʼimplicació dels usuaris i empreses - Que la app tingui un cost de producció i de manteniment elevat - Mancança de recursos per difondre el servei
43
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
2.2.2 Seleccionar la informació a transmetre: - El codi QR, concepte i aplicació El codi QR (QuickResponseCode, codi de resposta ràpida) és un sistema d’emmagatzematge d’informació en una matriu de punts o un codi de barres bidimensional, que es pot plasmar imprès o en una pantalla1. Aquest codi, creat al Japó a l’any 1994 amb la finalitat d’obtenir informació ràpidament, és més conegut al seu país d’origen que no en el nostre degut a la seva poca integració. Per tal d’accedir a la informació continguda o encriptada d’un QR és necessari disposar d’un dispositiu digital de captura d’imatges com ara una càmera de fotos d’un mòbil o una web cam a més d’un software específic instal·lat que permeti llegir el codi. La seva posició i límits venen determinats a partir dels tres quadrats de les cantonades. El codi QR té l’avantatge de poder emmagatzemar una gran quantitat d’informació (fins a 7089 caràcters numèrics, 4296 caràcters alfanumèrics o 2953 octets) fet que no permet el codi de barres tradicional (JOSEP ALET, 2011: 377), el qual està limitat a uns 10 o 13 caràcters. A més a més és petit, ràpid d’escanejar i compatible amb tots els Sistemes operatius mòbils que existeixen actualment al mercat (existint ja una aplicació que els hi ve per defecte o que se l’han de descarregar de manera gratuïta). La informació oculta en el codi pot estar en forma de: - Text - URL: ens condueix a una pàgina web concreta a un sol clic. - SMS: permet enviar un sms a un número de telèfon amb un sol clic. - VCARD: targes de presentació. Actualment el codi QR no està gaire explotat en el nostre país. De mica en mica aquest s’està utilitzant en campanyes de màrqueting però tot i així, hi ha gent que desconeix el seu funcionament. (Veure a l’annex: “Enquestes.pdf “) Article del Col·legi oficial Enginyers de la Comunicació sobre el concepte QR. Disponible a: http://www.coit.es/publicaciones/bit/bit172/47-49.pdf (8/04/13) últim accés
44
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
En algunes botigues de roba, en aquest cas “Cachécaché”, ha començat a introduir aquest codi en el seu etiquetatge sense fer desaparèixer el codi de barres convencional. Quan s’escaneja el codi QR et recondueix a la pàgina web de la marca, on pots observar tots els articles disponibles a la botiga. Aquesta és una petita mostra de la gran quantitat d’utilitats que pot tenir aquest codi. En el cas de “Fits you”, aquest no et reconduiria a la pàgina web sinó que seria el connector dels productes amb l’aplicació de mòbil. No existeix la intenció de fer desaparèixer el codi de barres, ja que és un element útil pel funcionament intern de l’empresa. Per tan la novetat seria incloure aquest codi modern i útil en l’etiquetatge per tal de permetre al client rebre consells de si la peça de roba és l’adient per a ell. També podria arribar a ser un substitut de l’etiquetatge informatiu del producte que és molest degut a la llargària de les seves etiquetes. Tota aquesta informació que és tan important mantenir, també es podria consultar al escanejar el codi QR a més del preu, la talla i les seves cures de conservació quedant emmagatzemada en el nostre telèfon mòbil, sempre i quan la volguéssim mantenir. Tot i tenir la intenció de mantenir el codi de barres sembla que Inditex vol substituir-lo per la tecnologia RFID, un sistema d’emmagatzematge i recuperació de dades en forma de microxip que utilitza la radiofreqüència, degut a l’abaratiment que aquest suposaria en costs logístics2. Aquest sistema que funciona amb radiofreqüència permet el control unitari amb una garantia absoluta i una rapidesa considerable respecte al codi de barres. Gràcies a aquesta tecnologia es podria saber l’estoc en els centres logístics o en una botiga
2
Notícia del diari Expansión sobre innovació tecnològica Inditex amb la introducció del Codi RFID. Disponible a: http://www.expansion.
com/2011/11/13/empresas/distribucion/1321212886.html (12/04/13) últim accés
45
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
en qüestió de segons, ja que és capaç de llegir tota la informació de cop. També permet agilitzar el cobrament a les caixes, al poder sumar totes les peces juntes en lloc de passar el codi un per un per fer la suma total. Ara per ara l’únic inconvenient d’aquesta tecnologia és la privacitat de l’usuari, ja que amb la informació que aquestes contenen es podria arribar a saber quina marca de roba porta una persona. - Els llenguatges de programació Entenem com a llenguatges de programació un conjunt d’eines informàtiques que possibiliten la comunicació entre l’usuari i l’ordinador. Això és possible mitjançant l’ús d’un llenguatge molt pròxim al dels éssers humans per facilitar-ne la seva interpretació. D’aquesta manera el dispositiu en qüestió interpreta aquesta informació, executant i processant les dades i ordres que se li han atorgat.3 Existeixen una gran quantitat de llenguatges d’aquesta tipologia, l’elecció d’uns o altres dependrà del que s’ha de programar. En el cas de l’aplicació és necessari comptar amb la programació iOs, el HTML, JavaScript. A més a més, tot llenguatge de programació ha d’estar emmagatzemat en una base de dades i, en aquest cas, la tecnologia que s’emprarà serà la de MySQL. La programació iOs és l’emprada pel desenvolupament d’aplicacions per als dispositius mòbils d’Apple. El llenguatge que s’utilitza per a crear aplicacions per a iPhone, iPod o iPad s’anomena Objective-C i s’utilitza una llibreria de classes anomenada Cocoa Touch. Per a començar a desenvolupar aplicacions iOs és necessari disposar d’un Mac i descarregar el IDE (Entorn de desenvolupament integrat) d’Apple, XCode, des de la App Store de manera gratuïta4.
3 La revista informática. Disponible a: http://www.larevistainformatica.com/LENGUAJES-DE-PROGRAMACION.html (23/04/13) últim accés 4 Introducció a la programació iOs. Disponible a: http://ecoding.me/2012/10/introduccion-a-la-programacion-ios/ (24/04/13)
46
últim accés
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
Pel que fa al llenguatge HTML (Hyper Text Markup Language) és un llenguatge de programació especialitzat a crear pàgines web mitjançant etiquetes, marcant una estructura clarament definida. Totes aquestes etiquetes s’obren <html> i es tanquen </html>5. Sempre es comença amb l’etiqueta <html>, que és la que conté tot el contingut de la pàgina web. Té dues seccions bàsiques ben diferenciades: la capçalera <head> i el cos <body>. L’ estructura que es detalla a continuació és la bàsica: <html> <head> <title> Títol </tittle> </head> <body>
contingut
</body>
</html>
Aquestes però, són només algunes de les moltes etiquetes utilitzades en el llenguatge deprogramació HTML. De fet existeixen quatre tipologies diferents d’etiquetes; les que tenen contingut, les que no, les de text (les quals poden ser en línea o en bloc) i les de llista. Cal destacar també l’existència de caràcters especials, els quals es detallen en la següent taula:
5 La revista informática. Disponible a: http://www.larevistainformatica.com/Lenguaje-programacion-HTML.htm (23/04/13)
47
últim accés
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
De la mateixa manera que HTML, JavaScript és un llenguatge de programació utilitzat en el desenvolupament de pàgines web amb la diferència que permet dotar-les de certa interactivitat i dinamisme6. Aquest llenguatge pot interactuar amb el codi HTML mitjançant les etiquetes <SCRIPT></SCRIPT>, permetent als programadors utilitzar contingut dinàmic (SÁNCHEZ, 2001). Per últim, cal mencionar el sistema de gestió de base de dades que s’emprarà, el MySQL. MySQL és un sistema d’administració de bases de dades ideal per a crear bases de dades amb accés des de pàgines web dinàmiques, per la creació de sistemes de transaccions on-line o per a qualsevol altre tràmit que impliqui emmagatzemar dades (COBO, GÓMEZ, PÉREZ I ROCHA, 2005: 339-340).
6
La revista informática. Disponible a: http://www.larevistainformatica.com/JavaScript.htm (23/04/13) últim accés
48
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
Aquest ofereix diverses avantatges respecte a altres gestors de bases de dades: -Té una llicència pública, permetent la seva consulta i modificació del seu codi font. - El programa està desenvolupat en C i C++, cosa que facilita la seva integració en altres aplicacions desenvolupades amb aquesta tipologia de llenguatges. - La seva descàrrega és gratuïta des de la seva pàgina oficial. - Existeix també la possibilitat d’adquirir una llicència comercial en el cas de no voler emprar un codi obert. - Utilitza el llenguatge SQL (Structured Query Language – Llenguatge de Consulta Estructurat) que és el llenguatge de consulta més utilitzat i estandarditzat per accedir a les bases de dades relacionals. - És un sistema client/servidor, permetent controlar l’accés simultani d’un gran nombre d’usuaris a les dades i assegurant l’accés únicament als usuaris autoritzats. - Disposa d’un senzill sistema d’ajut en línia. - Està disponible per a més de vint plataformes diferents com ara Linux, Mac X, Microsoft Windows. -Existeixen una gran quantitat de softwares desenvolupats amb MySQL o que suportin MySQL.
49
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
- Llenguatge de les etiquetes de la roba Les peces de roba contenen una gran quantitat d’etiquetes amb informació diversa sobre la peça de roba en qüestió. Gran part d’aquesta es transmet mitjançant símbols, però degut a la seva gran diversitat, part de la societat desconeix el seu significat. Algunes persones s’interessen per conèixer les propietats de la peça de roba, d’altres no en fan cas o fins i tot l’eliminen. Els símbols representen gràficament la informació bàsica de la peça de roba com ara la seva composició en percentatges, el lloc de fabricació, el nom del fabricant i les formes de conservació adequades. Tota la simbologia que acompanya l’etiqueta té un caràcter universal per cada article, corresponents a la norma de Cofreet 1227, que demostra que han estat testejades en un laboratori7.
7
Normativa etiquetatge Cofreet 1227. Disponible a: http://www.cofreet.com/FR/etiquetage/definition_des_symboles.asp (27/04/13) últim accés
50
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
L’etiquetatge dels productes és obligatori i prové directament de dos drets del consumidor: dret a la seguretat i a la informació8. Una de les funcions més importants de l’etiquetatge és identificar el responsable del producte, que pot ser el fabricant, el distribuïdor, el venedor o l’importador a més de facilitar als consumidors dades sobre el producte, permetent escollir en funció dels seus gustos, necessitats i exigències. Un producte tèxtil són tots aquells productes compostos, com a mínim, d’un 80% de fibres tèxtils. En el cas dels productes tèxtils han d’estar correctament etiquetats, sempre en la llengua oficial. L’etiqueta ha de ser d’un material resistent, preferiblement de naturalesa tèxtil, ha d’estar cosida o unida a la mateixa peça de forma permanent, i no s’ha d’eliminar el contingut al llarg del temps. Quan el producte tèxtil es ven embolicat, l’etiqueta ha de constar en l’embolcall, excepte si es pot veure el contingut des de l’exterior. La informació obligatòria que ha de contenir és la següent: - El nom, l’adreça i el NIF del fabricant, comerciant o importador. - Els productes fabricats a Espanya hi ha de constar el número de Registre Industrial del fabricant. - Els productes importats de fora de la Unió Europea han de dur el número d’identificació fiscal de l’importador. - El país d’origen si aquest no és signatari de l’acord de Ginebra. En el cas de provenir de països signants de l’acord de Ginebra s’ha d’indicar el lloc d’origen o procedència del producte en la mesura que la manca d’aquesta informació pugui induir a error o confusió al consumidor. - Les dades esmentades figuraran a l’etiqueta cosida, adhesiva o penjant de la roba. - La composició del producte, als articles de confecció i de punt tèxtil (cotó, llana etc.). L’etiqueta haurà de ser d’un material resistent, amb preferència tèxtil i haurà d’anar cosida o fixada en la mateixa peça de roba permanentment i tenir la ma8 Etiquetatge tèxtil Agència Catalana del Consum. Disponible a: http://www.consum.cat/temes_de_consum/etiquetatge_textil_calcat_pell/index. html (27/04/13) últim accés
51
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
teixa vida útil que aquella. - Informació no obligatòria en l’etiquetatge Existeixen dades que, tot i que no són obligatòries, aporten informacions sobre el producte i la seva conservació: com rentar (mullat o sec, a mà o a màquina...), si es pot utilitzar lleixiu, planxar o posar-ho a l’eixugadora... És convenient consultar les etiquetes per conèixer la composició de la roba o bé per evitar possibles al·lèrgies. Per això, el coneixement dels pictogrames de conservació per part de l’usuari i dels establiments de neteja tèxtil farà que el seu manteniment o tractament sigui l’adequat a cada tipus de teixit o composició. Etiquetatge de composició: -Tèxtils fets d’una sola fibra: La inscripció 100% pur, acompanyant la denominació d’una fibra, és l’única expressió permesa per explicar que el producte tèxtil inclou exclusivament aquesta fibra. -Tèxtils amb més d’una fibra: Si una de les fibres representa com a mínim el 85% del pes total, existeixen tres denominacions possibles: - El nom de la fibra i el seu percentatge en pes. - El nom de la fibra i la indicació de 85% mínim. - La composició percentual del producte, ordenada de major a menor. Si cap de les fibres arriba al 85% del pes total, el producte tèxtil es designarà amb la denominació i el percentatge en pes, almenys, de les dues fibres amb percentatges més grans; i després l’enumeració de les denominacions de la resta de fibres, en ordre decreixent, segons el seu percentatge en pes, indicant-ne o no aquest darrer percentatge. Si en el conjunt de fibres cadascuna representa menys del 10% de la composi ció del producte, es podrà designar amb la denominació altres fibres, i des52
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
prés el seu percentatge global. Si una fibra forma part de la composició del producte i en té menys del 10%, se n’especificarà la composició percentual completa.
Si dos productes tèxtils tenen la mateixa composició i formen un conjunt inseparable, es podran comercialitzar amb una sola etiqueta. - Etiquetatge de conservació: Tot i que aquest etiquetatge no és obligatori en el nostre país, està present en pràcticament tots els articles tèxtils pel fet de ser de pràctica consulta i per poder evitar possibles deterioraments dels articles a causa d’un tractament de neteja inadequat. Si aquest s’indica, ha de ser el pictograma correcte i complir amb l’ISO. La simbologia emprada correspon a una norma internacional d’ISO (Organització Internacional de Normalització), és propietat de Ginetex i conté 5 símbols internacionalment reconeguts: Neteja en mullat, neteja en sec, producte, assecatge i planxament. Per tal de potenciar la seva familiaritat en la societat, l’aplicació mostrarà en cadascun dels seus articles escanejats la seva corresponent iconografia de conservació. D’aquesta manera l’usuari podrà saber a l’instant les seves propietats i també ho podrà fer en qualsevol moment al poder-ho consultar dins l’apartat de “historial scan” de dins la mateixa app. Indica que l’article pot ser rentat amb aigua. Les xifres de l’interior indiquen la temperatura màxima de rentat a màquina. Indica la possibilitat d’ús de lleixiu en el rentat. Els punts dibuixats a l’interior de la planxa (un, dos o tres) indiquen la temperatura màxima a la qual poden ser planxats els productes. 53
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
Fa referència a la neteja en sec. Les lletres de l’interior del cercle indiquen el tipus de dissolvents o detergents que es poden utilitzar. Fa referència a la neteja amb màquina assecadora. Els punts en l’interior del cercle (un o dos) indiquen dos nivells de temperatura. - Etiqueta de venda del producte Les etiquetes de venda de productes tèxtils al consumidor es caracteritzen per tenir una estructura similar entre totes les marques pel que fa al contingut que es mostra. Aquesta ve determinada per uns elements comuns com és el cas de la talla, el codi de barres i el preu que només varien en qüestió de disposició. Les talles es mostren a partir d’un codi universal format per lletres o números segons el tipus de peça de roba. Un exemple serien els pantalons i les samarretes, els primers es numeren del 34 al 50 i pel que fa a les samarretes es manté la numeració anterior però afegint l’equivalència alfabètica que es detallarà més endavant. És important conèixer els elements compositius de l’etiqueta per tal de poder integrar el codi QR sense existir la necessitat d’eliminar cap element existent actualment. A continuació es mostra l’estructura d’una etiqueta real de la franquícia Inditex, concretament de la botiga Zara, i la mateixa amb el codi QR integrat per tal de visualitzar com quedaria.
54
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
Existeix un codi visual per tal de classificar el preu del producte en cada país, en el cas de la franquícia Inditex juguen amb els colors vermell i blau. La línia vermella és la que determina el preu que s’ha de pagar per l’article a Espanya i a Portugal mentre que la de color blau és el dels països estrangers. Gràcies a aquests canvis han suprimit una gran quantitat de banderes en una etiqueta i no crea tanta confusió, ja que segons el país on estiguis, veuràs únicament el preu que et pertoca pagar. Tot i així permet conèixer ràpidament el preu a fora del país, desplegant l’etiqueta. - Guia de talles Tot i que avui en dia les talles s’han universalitzat per tal de facilitar-ne la seva elecció, encara hi ha certes diferències pel que fa a cada marca degut al patronatge. A continuació es detalla la manera per prendre’s les mides del cos per saber la talla que et pertoca mitjançant una cinta mètrica. Cal prendre les mides sobre el contorn del cos en una postura dempeus i amb els braços estesos. Segons la peça de roba, s’han de prendre les mides en una zona del cos concreta per a després ser comparades a la taula de talles corresponent. 1. Americanes, jerseis i camises: Prendre les mesures del pit on el bust sigui major i, si pot ser, millor amb el sostenidor posat. 2. Faldilles, shorts i bermudes: La mesura del maluc es pren mesurant el contorn on sigui més ample. 3. Pantalons: El camal es mesura des de l’entrecuix fins al terra. 4. Cotilleria: En el cas de comprar un sostenidor també has de mesurar la zona de sota el bust. 55
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
Les mides varien segons el sexe i l’edat de la persona, és a dir, les mides no són les mateixes per una persona adulta com per un nen, d’aquí la importància d’escollir la taula adient. En aquest cas, ja que el projecte inicialment estaria destinat a un públic femení, només es detalla la informació d’aquest sexe. Les següents taules mostren l’equivalència de talles segons la peça de roba i les mesures del cos preses9.
COTILLERIA: sostenidors amb aro, bustiers, combinacions... Contorn de pit B Contorn de pit C Contorn de pit D Contorn sota el pit 79-81 cm 63-67 cm 84-86 cm 86-88 cm 68-7 cm 89-91 cm 91-93 cm 93-95 cm 73-77 cm 94-96 cm 96-98 cm 98-100 cm 78-82 cm 99-101 cm 101-103 cm 103-105 cm 83-87 cm 104-106 cm 106-108 cm 108-110 cm 88-92 cm 109-111 cm 111-113 cm 113-115 cm 93-97 cm 114-116 cm 116-118 cm 118-120 cm 98-102 cm 119-121 cm 121-123 cm 123-125 cm 103-107 cm
Talla 80 85 90 95 100 105 110 115 120
AMERICANES, VESTITS, JERSEIS, CAMISES, SAMARRETES, PIJAMES... Contorn de pit Contorn del maluc Talla 80-82 cm 86-88 cm XS 34 83-85 cm 89-92 cm S 36 86-89 cm 93-96 cm S 38 90-93 cm 97-100 cm M 40 94-97 cm 101-104 cm M 42 98-101 cm 105-108 cm L 44 102-105 cm 109-112 cm L 46 106-110 cm 113-116 cm XL 48 111-115 cm 117-120 cm XL 50
9 Guia de talles. Disponible a: http://es.privalia.com/microsites/sizeguide (30/04/13)
56
últim accés
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
FALDILLES, PANTALONS, SHORTS, BERMUDES... Contorn de cintura Contorn del maluc Talla 60-62 cm 86-88 cm 34 63-66 cm 89-92 cm 36 67-70 cm 93-96 cm 38 71-74 cm 97-100 cm 40 75-78 cm 101-104 cm 42 79-82 cm 105-108 cm 44 83-86 cm 109-112 cm 46 87-90 cm 113-116 cm 48 91-94 cm 117-120 cm 50
- Simplificació de la silueta del cos Per tal d’agilitzar a l’usuari la tasca de conèixer les proporcions del seu cos, s’ha optat per utilitzar una tècnica molt emprada en assessoria d’imatge com és la simplificació de la forma del cos en formes geomètriques. Segons les proporcions i mesures, el cos humà es pot simplificar en 5 formes geomètriques, les quals s’utilitzaran a l’aplicació per a què l’usuari descrigui la seva silueta per tal d’oferir-li els productes adients. D’aquesta manera s’agilitzarà el procés de registre de l’usuari i aquest no haurà de prendre’s totes les mesures del cos. OLIVÉ I GUALS, 2010: 48-50) RELLOTGE DE SORRA
DESCRIPCIÓ
És la silueta ideal al tenir les proporcions compensades i es caracteritza per lʼalineació de les espatlles amb els malucs i per la cintura marcada.
PART SUPERIOR I INFERIOR Pots posar-te qualsevol peça de roba amb línies rectes, sinuoses o arrodonides. Tʼescauen tot tipus de teixits, estampats, ratlles, quadres.
57
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
DESCRIPCIÓ
Espatlles alineades amb els malucs però sense definir la cintura. Cal suavitzar les línies i definir la cintura.
RECTANGLE
PART SUPERIOR
Utilitza peces poc estrucurades a les espatlles i amb línies sinuoses. Tʼescauen les jaquetes que queden per sobre els malucs. Evita els teixits gruixuts i rígids de la mateixa manera que colors lluminosos i estampats amb contrast de color.
PART INFERIOR
Pots posar-te qualsevol peça de roba però aquesta ha de potenciar els malucs. Sʼaconsellen teixits pesants.
DESCRIPCIÓ
TRIANGLE
Les espatlles són més estretes que els teus malucs. Has de potenciar el teu punt fort, les espatlles, i suavitzar els malucs.
PART SUPERIOR
Escull peces de roba que marquin les espatlles amb línies i formes sinuoses. Per fer-ho pots utilitzar muscleres. Evita les jaquetes molt llargues. Pots utilitzar qualsevol estampat, quadrats o ratlles.
PART INFERIOR
Utilitza peces de roba que tinguin una forma lineal per suavitzar els malucs i no potenciar-los, evita les peces arrepades i estampats i quadres grans.
58
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
DESCRIPCIÓ
Les espatlles són més amples que els teus malucs. Has de suavitzar les espatlles potenciar els malucs.
PART SUPERIOR
TRIANGLE INVERTIT
Escull peces poc estructurades a les espatlles amb línies i formes sinuoses o arrodonides. Evita les espatlleres. Tʼescauen tot tipus de mànigues. Evita les jaquetes lineals i utilitzaʼn de sinuoses. Teixits lleugers. Pots utilitzar qualsevol tipus dʼestampat, quadrats, ratlles però intenta que aquests siguin petits i que els colors siguin harmònics.
PART INFERIOR
Evita les peces molt rectes i ajustades. Utilitza formes arrodonides i sinuoses per donar volum i amplitud a la teva cadera. Pots dur qualsevol tipus dʼestampat, quadrats, ratlles, fins i tot amb cotrast de
DESCRIPCIÓ
OVAL
Les espatlles, la cintura i els malucs són arrodonits. Tens un cos molt sinuós, el teu objectiu és estructurar-lʼho i donar-li formes més airoses, àgils.
PART SUPERIOR
Escull peces estructurades a les espatlles amb línies verticals i amb poques formes sinuoses. Evita les líneas molt arrodonides. Teixits lleugers, amb pes i caiguda. Evita els contrasts i utilitza colors amb una gamma dʼuna intensitat similar i harmònics.
PART INFERIOR
Utilitza peces amb formes lineals i teixits amb caiguda i pes. Estampats petits i amb harmonia de color.
59
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
- Classificació dels colors Els colors transmeten emocions i sensacions juntament amb les formes i les línies de la roba, ajudant a aconseguir la imatge desitjada. Cada persona és única i quan se li apropa un color a prop de la cara, li projecta una lluminositat o opacitat concreta. És per aquest motiu que cal escollir el color adequat per a cada persona i saber combinar-los. (OLIVÉ I GUALS, 2010: 38-43) Els colors es poden classificar en: - Colors primaris: El cià, el groc i el magenta són els colors a partir dels quals es crea la resta de colors. Aporten creativitat, ingenuïtat i certa infantesa. - Colors càlids: Són tots els que a la seva composició contenen pigment groc. Aporten proximitat i accessibilitat. - Colors freds: Tots els que en la seva composició contenen pigment de cià. Aporten seguretat, serietat i inaccessibilitat. - Colors lluminosos: Els que en la seva composició contenen un tant per cent de blanc. Aporten accessibilitat i joventut. - Colors harmònics: Tots els que tenen la mateixa intensitat de color. La seva composició conté el mateix tant per cent de blanc i negre. Aporten dinamisme. - Colors opacs: Tots els que en la seva composició contenen un tant per cent de negre. Aporten inaccessibilitat i distanciament. - Colors contrastats: Oposats a l’harmonia. Diferència accentuada d’intensitat de color. Aporten joventut i proximitat. 60
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
- Colors en gamma: La combinació de colors harmònics d’una mateixa família. Aporten tranquil·litat i serenitat. - Colors neutrals: Van des del blanc, passant pel crema, el beix i el torrat, fins a arribar als marrons; també l’escala més pàl·lida dels grisos. Aporten tranquil·litat, equilibri i serenitat. - Colors pastel: Colors amb poca intensitat de color i bastant blancs. Aporten dolçor, fragilitat i romanticisme. - Colors bàsics: El blanc i el negre. El blanc apor-
ta
joventut, frescor, senzillesa i el negre, serietat, tristesa
i
distanciament. El contrast dels dos aporten respecte
i
dinamisme. Per tal de conèixer el color que més ens afavoreix és important saber si disposem d’una harmonia càlida o freda. Aquesta es pot desxifrar a partir del color de la nostra pell, del cabell i dels ulls, esdevenint l’harmonia de la persona la que més predomini segons les 3 característiques anteriors. L’aplicació utilitzarà aquests valors per tal de conèixer quina gamma cromàtica és la pròpia de l’usuari, la qual la coneixerà quan es registri emprant la següent taula: ELEMENT HARMONIA CARACTERÍSTIQUES Pell Freda Clara, marfil, rosada Càlida Morena, beix Cabells Freda Ros, castany clar, negre intens Càlida Castany, castany clar, caoba, daurat i ros fosc Ulls Freda Negres, blaus, verds i grisos Càlida Marrons, bru, mel i avellana.
61
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
A continuaciรณ es detallen alguns dels colors que formen part de cada harmonia: Harmonia freda
62
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
Harmonia càlida
Per últim, és important conèixer si tens una pell lluminosa o opaca ja que en dependrà l’ús d’uns colors o altres segons la teva harmonia. Una pell és lluminosa si és radiant, transparent, amb llum i vida. Aquest tipus de pell permet utilitzar tots els colors de l’harmonia que et pertoca, però intentant evitar els colors molt lluminosos ja que les línies del rostre es poden veure afectades amb un accés de lluminositat. I una pell és opaca si té un aspecte apagat i sense llum. En aquest cas es poden utilitzar tots els colors de l’harmonia que et pertoca però intentant trobar tonalitats amb un punt de lluminositat per tal de ressaltar les faccions i potenciar els teus trets. 63
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
- La protecció de l’aplicació Per a qualsevol producte que es posi en el mercat, l’elecció del seu nom comercial és una de les qüestions sobre les que és important reflexionar. Per a garantir el seu èxit, cal escollir un nom original per tal de poder-lo protegir com a marca i diferenciar-nos dels competidors. Abans de llançar l’aplicació al mercat, cal procedir també al procés de registre del producte per tal de delimitar la seva explotació. Existeixen diferents vies per a aconseguir-ho, l’elecció de les quals vindrà determinada pel seu cost. Primer de tot és recomanable comprovar si el domini amb el que voldríem registrar la nostra marca està disponible o no. Aquest procediment es pot fer amb pàgines web especialitzades en registre de dominis com ara “nominalia”, en què la seva comprovació és totalment gratuïta. Existeix una gran varietat de dominis per tal d’escollir el que més s’adapti en cada cas, a continuació se’n detallen uns quants10: - El .com: és el domini utilitzat per a activitats comercials. - El .es: és el domini d’Espanya. - El .net: per a proveïdors de serveis d’Internet. - El .org: per a Organitzacions sense finalitats de lucre. - El .info: Per a publicar informació de qualsevol tipus. - El .biz: Per a negocis (biz=business). - El .cc: Domini de les Illes Cocos. Utilitzat com a alternativa als .com perquè s’interpreta com a companyia de comerç. - El .tv: Domini de la Illa de Tuvalu. Utilitzat per a persones i entitats relacionades amb la televisió. - El .us: Domini dels Estats Units d’Amèrica. - El .uk: Domini del Regne Unit (United Kingdom)
10 Tipologia de dominis. Disponible a: http://www.registro-dominios.info/dominios/tipos-dominios.html
64
(02/05/13) últim accés
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
En el cas de “Fits you”, s’ha comprovat que el domini “fits you” ha estat adquirit en alguns casos, tot i que cap de les opcions coincideix amb la idea del projecte. Un exemple d’opció que ja ha estat registrat és el .com. Fitsyou.com consta com a una botiga virtual de productes de nens petits. Sempre existeix l’opció de sol·licitar una taxació del domini o optar per a una de les alternatives plantejades com ara separar el nom entre guionets o escollir un altre domini com ara el .cat o el .es. És important també comprovar que el nom del projecte no estigui registrat com a marca, cosa que, en el cas d’Espanya és molt fàcil mitjançant la pàgina web de l’Oficina Espanyola de Patents i Marques. En aquest cas, no hi figura cap projecte amb el nom “fits you”, per tant es podria procedir al seu registre. Aquesta opció ara per ara és inviable degut a la falta de recursos econòmics, ja que el cost per a sol·licitar una patent espanyola és de 1.000€ més IVA. Al cap de 3-4 mesos, l’Oficina de Patents sol·licitarà el pagament d’un informe de l’estat de la tècnica que valorarà si la invenció compleix amb els requisits de novetat. Aquest informe de l’estat de la tècnica té un cost aproximat de 900€ més IVA. Optar per aquesta via ara per ara suposa una inversió d’alt risc perquè no es té cap garantia prou sòlida de què aprovin la proposta tot i complir amb els requisits: les patents han de ser noves i no ser obvies respecta al que ja existeix en el mercat. A més a més les aplicacions per a mòbils, al ser software, no es poden protegir com a patent. Existeix una excepció; les aplicacions/software que formin part activa d’un procés tècnic si que són patentables. En el cas d’optar finalment en registrar com a marca el projecte, el més convenient seria registrar l’aplicació com a marca i registrar com a nom comercial el nom per a identificar el desenvolupador. D’entrada, des del moment en què el projecte és un programa informàtic, el règim jurídic que a ‘priori’ resulta de l’aplicació és el dels programes d’ordinador regulat
65
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
en els articles 95 i següents de la Llei de la Propietat Intel·lectual11. Referent a aquest aspecte cal indicar que les creacions a les quals es refereix aquesta Llei es troben “protegides” legalment, a diferència del règim de patents, des del moment de la seva creació. Així ho estableix l’article 1 al dir que “la propietat intel·lectual d’una obra literària, artística o científica correspon a l’autor pel sol fet de la seva creació”. Per tant, des del moment de creació de l’aplicació el propietari exclusiu dels drets d’explotació de la mateixa corresponen únicament al seu autor. L’objectiu de “protegir” una obra és assegurar que a partir d’una determinada data ningú més que el seu autor pugui afirmar haver-la creat. Això fa que el Registre de la Propietat Intel·lectual tingui el que els juristes anomenen “eficàcia declarativa”, a diferència del règim de les patents, on el registre té “eficàcia constitutiva”. En qualsevol cas, per aconseguir aquesta “protecció” es pot recórrer a diferents vies. Una d’elles, i la més viable pel que fa en qüestions econòmiques, és procedir a inscriure o “registrar” l’obra en el Registre de la Propietat Intel·lectual12. Existeix un formulari específic per als programes d’ordinador; concretament el Model B7(Veure a l’annex: “Model B7.jpg“). A més a més per procedir al seu registre caldria omplir també el Model A1 (Veure a l’annex: “Model A1.jpg“) a més de dur un exemplar de l’obra, enquadernat, paginat i signat i abonar una taxa per la seva inscripció. Pel que fa a programes d’ordinador cal aportar el codi font del programa imprès amb la seva corresponent enquadernació, o bé, en suport CD. En aquest cas el codi ha de ser obert, és a dir, ni codificat, ni comprimit, ni encriptat, etc. per tal que, quan s’introdueixi el CD, es llegeixi directament. 11 Registre de la Propietat Intel·lectual. Disponible a: http://noticias.juridicas.com/base_datos/Admin/rdleg1-1996.l1t7.html (06/05/13) accés
últim
12 Registre de la Propietat Intel·lectual. Disponible a: http://www20.gencat.cat/portal/site/CulturaDepartament/menuitem.9cf6e0ecb7825f175a2a63a7b0c0e1a0/?vgnextoid=227bd9a57448b010VgnVCM1000000b0c1e0aRCRD&vgnextchannel=227bd9a57448b010VgnVCM1000000b0c1e0aRCRD&vgnextfmt=default (06/05/13) últim accés
66
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
També cal presentar un executable de l’obra. Aquest hauria de permetre la seva visualització a l’instant, sense requerir cap programa específic. En el cas que no fos tècnicament possible, existeix la possibilitat de presentar un manual d’ús, on s’indiqui clarament i amb detall com funciona l’aplicació, adjuntant-hi captures de pantalla que permetin visualitzar el programa. Aquest manual també s’hauria d’enquadernar. Cal tenir en compte que s’ha d’aportar a més a més una fotocòpia del DNI de l’autor. La taxa que s’aplica en aquesta tipologia de registre és de 5,40€. Una altra alternativa similar podria ser utilitzar alguns dels recursos anàlegs al registre físic disponibles a Internet, com ara Safe Creative, Myfreecopyright, Software Foundation o la Open Initiative. Segons com pretenguem llicenciar el programa, es podrien utilitzar també iniciatives com Creative Commons o l’espanyola Coloriuris. També existeix la possibilitat de dipositar l’obra davant notari, tot i que aquesta alternativa sol ser més complexa i, per tant, poc econòmica.
67
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
- Gràfica comparativa sistemes operatius La següent gràfica circular, extreta de la pàgina web oficial líder en estadístiques de noves tecnologies a escala mundial, mostra la quota de mercat dels sistemes operatius de la telefonia mòbil de l’any 201313. Amb aquesta podem visualitzar que els sistemes operatius més impactants són, en primer lloc, el iOs i en segon Android. A l’hora de desenvolupar l’aplicació s’ha tingut en compte aquestes dades, optant a crear la primera versió en el sistema operatiu iOs i en un futur no molt llunyà es crearà per Android al ser els que lideren el mercat.
Operating System iOS Android Java ME Symbian BlackBerry Windows Phone Kindle Bada Windows Mobile Samsung BREW LG HUAWEI ZTE 13
Total MarketShare 59.08% 25.20% 9.85% 2.14% 1.49% 1.23% 0.71% 0.13% 0.07% 0.06% 0.01% 0.01% 0.01% 0.00%
Market Share telefonia mòbil any 2013. Disponible a: http://netmarketshare.com/mobile-market-share (09/05/13) últim accés
68
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
2.2.3 Suport i tecnologia necessària pel desenvolupament de la app: - Equip humà necessari Per tal de desenvolupar l’aplicació són necessaris els professionals dels departaments següents: Per la programació: - Desenvolupador iOs - Desenvolupador web Aquests programen l’aplicació mòbil mitjançant els llenguatges de programació adients. Pel disseny visual:
- Dissenyador gràfic: Domina les eines d’edició gràfiques i crea el mate-
rial visual d’acord a les directrius del director creatiu.
Per la introducció del contingut: - Editor de continguts: S’encarrega d’actualitzar el contingut de la base
de dades de la app mitjançant la informació introduïda a la de l’empresa tèxtil.
S’adjudiquen les categories als diferents articles (harmonia de la peça, la
forma del cos apropiada…)
Tots ells seran dirigits pel productor executiu del projecte, en el cas de “Fits you”, per mi mateixa, al ser-ne la creadora. El productor executiu és la persona que inicia el projecte, la qual és responsable de l’administració i gestió de tot l’equip humà que desenvoluparà l’aplicació. També és responsable de mantenir el contacte amb el client i el director comercial encarregat de la campanya. Es responsabilitza dels contractes i de les gestions dels drets.
69
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
A més a més, s’haurà de comptar amb la presència d’un/a Assessor d’imatge per tal d’omplir la base de dades correctament tenint en compte els coneixements estètics per a què els usuaris obtinguin resultats fiables. Normalment les empreses tèxtils disposen d’aquesta tipologia de personal, per tant, se li derivaria una nova tasca com és la d’organitzar el contingut de l’aplicació. Com a característiques comunes, tot l’equip haurà de ser capaç d’adaptar-se als terminis d’entrega. Per això serà necessari que conegui les seves limitacions. - Estratègia de venda Existeixen 3 maneres per comercialitzar una aplicació: 1. L’empresa que estigui interessada a implementar la app ha de pagar una quota mensual al propietari de la idea del projecte. 2. Pagar segons el nombre d’usuaris que es vagin descarregant la app. Un punt a favor és que si la app té moltes descàrregues, promociones els productes de l’empresa. 3. Revendre la app amb una subscripció. D’aquesta manera l’empresa s’apropiaria de la app i hi adaptaria el seu nom. Ex: “Fits you Zara”. En el cas d’aquest projecte, s’optaria per la tercera via per tal de garantir l’exclusivitat del servei a l’empresa del sector tèxtil que decideixi implementar-la. - Recursos materials necessaris Cal adquirir una llicència Apple per distribuir l’aplicació, la qual té un cost de 80€/any. En el cas de permetre la seva descàrrega gratuïta, cal buscar una empresa que estigui interessada en implementar-la, com per exemple Zara.
70
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
Si qui programi la app és una empresa ja existent, no s’hauria de comptar el cost de la maquinària, només el de l’equip humà i si calguessin, dels programes de disseny. Disseny gràfic Per tal d’amortitzar el programari, s’ha calculat el seu cost a 5 anys vista partint del seu preu de venda habitual de la pàgina web oficial. Tal com s’ha mencionat anteriorment, aquest cost serà nul si es contracta una empresa per a què programi la app, com es té pensat fer en el cas de “Fits you”. Només s’aplicarien costos addicionals en el cas de precisar d’algun programari extra. Nom comercial Adobe Photoshop CS6 Adobe Illustrator CS6 Adobe Acrobat XI Pro TOTAL
Descripció Permet l’edició digital d’imatges. Permet crear gràfics vectorials. Permet desenvolupar fitxer en format .pdf.
Preu venda Preu amortització 966,79€ 193,36€ 785,29€
157,06€
676,39€
135,28€
2428,47€
485,7€/any (x5)
Prototipatge Els següents programes són els emprats en la creació del prototipatge del projecte. A l’hora de realitzar la programació real de l’aplicació no caldrà tenir-los en compte perquè les empreses programadores d’aplicacions no utilitzen aquest tipus de tecnologia, ja que opten per començar a programar directament una vegada ja s’ha realitzat l’estudi i conceptualització de la app. Cal però tenir-los en compte en la part creativa que ha destinat la productora executiva en desenvolupar el projecte. Nom comercial Prototyper POP prototyping on paper TOTAL
Descripció Preu Permet crear prototips interactius. 0€ Llicència gratuïta. Permet crear esbossos interac0€ tius. Llicència gratuïta. 0€
71
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
Programació Per tal de dur a terme el procés de programació de la app, són necessaris els següents llenguatges de programació i recursos: iOs: per a l’aplicació Html: per gestionar els continguts de la app Javascript: per gestionar els continguts de la app MySQL: per gestionar els continguts de la app Per programar la app també caldria l’Xcode i el iOs sdk els quals tenen un cost 0. Per gestionar els continguts seria necessari un editor de text qualsevol, com per exemple l’Eclipse. Base de dades Caldria un servidor de base de dades amb l’estructura necessària per allotjar totes les dades que es veuran a la app. En aquest servidor hi haurà també la lògica de comparació, que es farà sempre en aquesta base de dades i la provinent del dispositiu. La dificultat de contrastar la informació de les dues bases de dades (la de l’empresa tèxtil i la de la desenvolupadora de la app) és baixa perquè amb uns mínims paràmetres es pot obtenir ràpidament una resposta de si l’article és l’apropiat per l’usuari o no. No seria necessària una gran tasca de programació, hi ha més feina en atribuir les diferents categories en els productes. Per omplir de contingut la base de dades existiria la presència d’un editor de continguts el qual introduiria les característiques de cada article, com és el color, la forma del cos i l’harmonia apropiada. Existeixen programes capaços de detectar el color i altres propietats dels articles, però tot i així és molt més aconsellable que ho faci una persona, ja que els resultats seran més realistes.
72
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
Aquest seria el paper de l’Assessor/a d’imatge, el qual hauria d’orientar a més a més a l’editor de continguts per tal de combinar correctament les categories. Per omplir les bases de dades és necessari crear un programa que extregui la informació de la base de dades de l’empresa tèxtil i que la processi a la de l’empresa programadora. Aquest procés no és molt dificultós. A més a més també cal un servidor web extern al de l’empresa tèxtil per allotjar la part d’administració de continguts. No és necessari que aquesta informació sigui dins el servidor de l’empresa perquè es poden contrastar les dades igualment. Al existir dos servidors diferents, si el de l’empresa tèxtil s’espatlla l’aplicació continuarà funcionant, un punt a favor a considerar en poder reduir el marge d’error. A més a més l’empresa tèxtil evita responsabilitats, ja que només s’hauria de preocupar d’entrar correctament els articles, tal com actualment fan les que disposen de pàgina web oficial amb la possibilitat de compra de productes online. D’aquesta manera els programadors aprofitarien aquesta informació i l’adaptarien a l’aplicació tot afegint informació extra imprescindible pel seu funcionament, com és el cas de les diferents categories.
73
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
- Planificació del projecte Per tal de planificar les diferents tasques a dur a terme en cada fase s’ha optat per utilitzar una eina per a gestionar projectes com són els diagrames de Gantt. En aquesta ocasió s’ha utilitzat l’aplicació Gantter, la qual permet veure de manera molt visual la planificació dels diferents objectius plantejats i la seva durada. Aquesta metodologia s’ha emprat a la fase 1 i 2.
(Veure a l’annex: “Pla de treball TFG Fase 1.png“ i “Pla de treball TFG Fase 2.png”) 74
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
- Pressupost aproximat de la seva creació, desenvolupament i manteniment Per determinar el preu total de l’aplicació, en el següent apartat es detallaran els costos dividits en tres fases: la creativa, la de desenvolupament i la de manteniment. En el cas de la creativa, s’hi detallen tots els passos que s’han seguit per tal de desenvolupar la idea fins a arribar al producte final. Pel que fa a la fase de desenvolupament, es desglossen totes les tasques, llicències i col·laboracions necessàries per a la seva materialització. Els preus s’han estipulat tenint en compte la tarifa que aplica l’empresa de desenvolupament d’aplicacions web i software per a dispositius mòbils Sixtemia. Per últim, en la fase de manteniment, s’hi detallen tots els costos necessaris per tal de garantir la seva conservació com és el cas de tenir en compte el cost del seu allotjament, les actualitzacions del contingut i a nivell gràfic. Entenem com a actualitzacions totes aquelles millores aplicades en el producte per tal de garantir una millora en la usabilitat, ja siguin del tipus gràfic o de contingut. En el cas de les de contingut, ens referim a la incorporació de nous productes a la base de dades per a què l’usuari estigui al dia de les novetats, els quals s’introduiran per temporades (2 o 4 segons l’interès de l’empresa tèxtil que desitgi implementar l’aplicació en el seu negoci). Pressupost de l’aplicació Per tal de valorar el cost total de la app es detallaran segons les diferents fases que aquest ha seguit, tenint en compte els costos descrits anteriorment. Cal mencionar que en els preus ja s’hi ha aplicat el 21% IVA: - Fase creativa: En aquesta fase es desenvolupa la idea. Aquest procés ha estat complex i de llarga durada, ja que s’han realitzat diferents tasques fins a arribar al resultat final. Totes elles estan distribuïdes en diferents fases les quals es detallaran en les següents taules:
75
FASE I
FASE I
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
NOM DE LA FASE FASE DE PLANIFICACIÓ I REDACCIÓ Definició de la idea Estructuració del projecte Documentalisme Investigació i redacció de la memòria Definició del nom del projecte Redacció de les especificacions del projecte FASE D’EXECUCIÓ I Creació de la imatge corporativa Esbossos amb la app POP Testeig funcional POP (esbossos) amb voluntaris
DURADA 11/02/13 – 15/04/13 11/02/13 – 13/02/13 14/02/13 – 15/02/13 18/02/13 – 01/04/13 18/02/13 – 15/04/13 25/02/13 – 26/02/13 20/03/13 – 22/03/13
NOM DE LA FASE FASE D’EXECUCIÓ I Creació de la imatge corporativa Esbossos amb la app POP Testeig funcional POP (esbossos) amb voluntaris FASE DE CONTROL Tutoria Òscar G, Jordi M, Sixtemia - Materialització Contacte via mail Roger C (Sociologia) Tutoria F.Font (tutor) Tutoria F.Font (tutor) Tutoria Jordi C - Disseny Tutoria Isadora G - Revisió acadèmica Correccions de la memòria i ultimació de detalls Tutoria Isadora - Revisió de l'estructura Tutoria Oscar - PrototyperTutoria Isadora - Resolució dubtes Tutoria F.Font - Revisió Fase I abans de l'entrega FASE D’ENTREGA Entrega Fase I Desenvolupament del projecte
DURADA 15/03/13 – 25/03/13 15/03/13 – 21/03/13 21/03/13 – 22/03/13 22/03/13 – 25/03/13
76
15/03/13 – 25/03/13 15/03/13 – 21/03/13 21/03/13 – 22/03/13 22/03/13 – 25/03/13
14/02/13 – 16/04/13 14/02/13 – 14/02/13 28/02/13 – 05/03/13 12/03/13 – 12/03/13 19/03/13 – 19/03/13 20/03/13 – 20/03/13 21/03/13 – 21/03/13 22/03/13 – 17/04/13 04/04/13 – 04/04/13 04/04/13 – 04/04/13 11/04/13 – 11/04/13 16/04/13 – 16/04/13 22/04/13 – 26/04/13 23/04/13 – 23/04/13 23/04/13 – 23/04/13
FASE II
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
NOM DE LA FASE FASE DE PRE-PRODUCCIÓ Definició del pla de treball Fer mapa mental app Definició dels objectius Identificació dels condicionants bàsics Estudi de mercat Creació del guió tècnic Llibre d'estil Suport i tecnologia necessària Pressupost aproximat del cost de la app Prevenció de marges d'error FASE DE PRODUCCIÓ Creació del prototip de la app Reunió amb l'empresa Sixtemia per realitzar pressupost aprox FASE DE POST-PRODUCCIÓ Registre de la idea en el RPI Recerca i participació en mercats idees o concursos d’idees emprenedores FASE D’ENTREGA Entrega Fase II
DURADA 30/04/13 – 21/05/13 30/04/13 – 30/04/13 30/04/13 – 30/04/13 30/04/13 – 30/04/13 01/05/13 – 01/05/13 01/05/13 – 01/05/13 02/05/13 – 06/05/13 08/05/13 – 08/05/13 15/05/13 – 17/05/13 17/05/13 – 20/05/13 20/05/13 – 21/05/13 01/05/13 – 17/05/13 01/05/13 – 07/05/13 17/05/13 – 17/05/13 20/05/13 – 24/05/13 indefinit indefinit 27/05/13 – 31/05/13 28/05/13 – 28/05/13
Hores diàries dedicades = 6h 11/02/13 – 28/05/13 = 152 dies 152 dies = 912 h
TOTAL
La quantificació del procés creatiu de l’aplicació s’ha de ponderar la inexperiència en aquesta tipologia de projectes que provoca que hi hagi hores improductives d’assaig – error. És per aquest motiu que per tal d’equilibrar el gran nombre d’hores invertides, s’ha estipulat un preu/hora reduït de 10€ (21% IVA inclòs). Conseqüentment el cost total de la fase creativa seria de 9.120€. 9.120€
TOTAL FASE CREATIVA (21% IVA inclòs).
77
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
- Fase de desenvolupament: Per tal d’obtenir un pressupost aproximat del cost que suposaria el desenvolupament necessari per l’aplicació, s’ha optat per sol·licitar les tarifes aproximades que sol aplicar l’empresa d’aplicacions web i software per a dispositius mòbils Sixtemia per aquesta tipologia de projectes. Partint que Sixtemia aplica una tarifa de 50€/hora en la creació d’aplicacions per a mòbil, a continuació es detallen les tasques necessàries en el projecte “Fits you” amb el seu cost corresponent: 1. Desenvolupament de l’aplicació TASCA A REALITZAR Estudi i conceptualització (preparar l’estructura) Creació de l’apartat de perfil d’usuari, login, registre i configuració dels trets físics Desenvolupar l’apartat Scan QR Adjudicar els resultats de l’scan del QR (article escanejat, complements, colors, talla adequada...) Pantalla d’inici: instruccions i resum dades usuari Creació de l’apartat de l’historial de l’escaneig Creació de l’apartat de novetats Disseny gràfic de la app TOTAL
NÚMERO D’HORES 12h
COST 600€
30h
1500€
15h 30h
750€ 1500€
15h
750€
24h
1200€
30h 15h 171h
1500€ 750€ 8.550€
(21% IVA inclòs).
2. Gestió de l’aplicació És necessari adquirir un servidor per tal de no dependre del de l’empresa tèxtil i poder mantenir operativa l’aplicació en el cas que s’estigui afegint contingut i/o modificant-lo.
78
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
TASCA A REALITZAR Muntar la base de dades + scripts per extreure les dades els productes de l’empresa Interfície per categoritzar les peces de roba (gestor continguts) Apartat novetats (gestor continguts) Registres d’usuari (gestor continguts) *Scripts de comunicació app servidor (web services) TOTAL
NÚMERO D’HORES 10h
COST 500€
50h
2500€
15h
750€
75h
3.750€
(21% IVA inclòs).
* Els scripts de comunicació són necessaris tant si posa la base de dades l’empresa tèxtil com si no.
3. Col·laboració Per desenvolupar l’aplicació és necessària la col·laboració d’un assessor/a d’imatge per tal que l’editor de continguts introdueixi les categories dels diferents articles correctament. Normalment les empreses tèxtils internacionals disposen d’aquest tipus de personal per tal de captar les últimes tendències i plasmar-les en els seus dissenys. Per aquest motiu la seva contractació ja no seria necessària. La seva retribució hauria de coincidir amb el procés de desenvolupament, la qual tindria una durada aproximada d’un mes i mig, valorant la seva tasca amb un sou de 12.000€. 4. Llicències Per tal de subministrar l’aplicació, cal adquirir una llicència Apple la qual té un cost de 80€/any. PRESSUPOST FASE DESENVOLUPAMENT Hores 246h Llicència Apple
TOTAL
(21% IVA inclòs).
79
12.300€ 80€
12.380€
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
- Fase de manteniment: El manteniment mínim que requereix la app és la del seu allotjament, el qual té un cost aproximat d’uns 500€/any. Aquest però, pot variar en funció del nombre d’usuaris de la app i el que ocupi la informació emmagatzemada a la base de dades que, en el cas del projecte “Fits you”, és molt poca perquè la majoria de la informació s’extreu de la mateixa base de dades de l’empresa tèxtil. Un altre cost a considerar per tal de garantir el manteniment de l’aplicació és l’actualització del seu contingut, el qual es farà en funció de les temporades essent quatre el nombre màxim d’acord a les estacions de l’any. També existeix l’opció per tal de reduir costos fer-ne només dos; estiu i hivern. Aquestes actualitzacions són necessàries per tal d’adaptar els canvis estètics segons la temporada, garantint una bona usabilitat a l’usuari. Per tant, es precisarà de la col·laboració esporàdica de l’editor de continguts i de l’assessor/a d’imatge. Aquesta activitat s’anirà reduint en funció de la quantitat de nous productes a incorporar. Com a manteniment també podem entendre les millores gràfiques de la interfície. En el cas que se’n creï una cada mes, cal afegir costos mensuals del procediment. Una alternativa més econòmica pot ser la de realitzar-ne una en alguna ocasió esporàdica. D’aquesta manera únicament ens generarà un cost ocasional quan es dugui a terme. Al ja tenir l’aplicació programada i només haver d’introduir petites modificacions, només caldria la presència de programadors i dissenyadors durant el temps d’execució. REQUERIMENTS MANTENIMENT TASCA A REALITZAR Allotjament Actualitzacions programador
COST 500€
DURADA 1 any
TOTAL
500€ 1.500€ 2.000€
5.000€
De 2 a 4 vegades l’any De 2 a 4 vegades l’any De 2 a 4 vegades l’any
Actualitzacions dissenyador gràfic Actualitzacions editor de continguts Actualitzacions Assessor/a d’imatge
500€
(21% IVA inclòs).
80
De 2 a 4 vegades l’any
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
COST DE L’APLICACIÓ (AMB DOS ACTUALITZACIONS ANUALS: ESTIU-HIVERN) Fase Fase creativa Fase desenvolupament
COST 9.120€ 24.380€
TOTAL
52.000€
Fase manteniment
18.500€
(21% IVA inclòs).
COST DE L’APLICACIÓ (AMB QUATRE ACTUALITZACIONS ANUALS: QUATRE ESTACIONS) Fase Fase creativa Fase desenvolupament Fase manteniment
COST 9.120€ 24.380€ 9.500€
43.000€
TOTAL (21% IVA inclòs).
PREU DE VENDA DE L’APLICACIÓ Vendre l’app amb exclusivitat, aplicant la tercera estratègia de venda: PRIMER ANY: DOS ACTUALITZACIONS ANUALS (ESTIU-HIVERN): 60.000€ QUATRE ACTUALITZACIONS ANUALS (QUATRE ESTACIONS): 80.000€ PRÒXIMS ANYS: DOS ACTUALITZACIONS ANUALS (ESTIU-HIVERN): 40.000€ QUATRE ACTUALITZACIONS ANUALS (QUATRE ESTACIONS): 60.000€ (21% IVA inclòs).
81
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
2.2.4 Guionatge - Guiรณ interactiu
82
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
- Guió tècnic A continuació es detalla el guió tècnic de l’aplicació, per tal de visualitzar la funció de cada pantalla i poder consultar la seva informació tècnica i recursos necessaris per al seu desenvolupament. TÍTOL: Intro app
Pantalla: 01 Descripció: Apareix la pantalla inicial del Iphone amb nombroses aplicacions, entre les quals hi ha la de “Fits you”. Quan es clica la icona de la app, s’inicia l’aplicació i apareix el logotip de “Fits you” sota el fons rallat amb els colors corporatiu. Elements interactius: Desapareix en fosa al cap de 5 segons.
Fons documental: - Fons ratllat - Imatge corporativa
83
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
TÍTOL: Dades usuari
Pantalla: 02
Descripció: Accés a l’aplicació tant pels usuaris registrats com pels que no. En el cas de ja estar registrat només cal entrar el nom d’usuari i la contrasenya, existint la possibilitat de recordar la contrasenya o de mantenir la sessió iniciada. Els nous usuaris han d’accedir a l’apartat de “registre”, per tal d’introduir el seu correu electrònic i una contrasenya i “acceptar”. Elements interactius: Canvi d’estat dels botons continuar online, recordar contrasenya i els d’omplir els camps .
Fons documental:
Tipografies:
- Fons ratllat
- Títols: Pacifico 12 pt color
- Imagotip amb fons transparència 30%
- Requadre camps: Quicksand 10 pt
- 2 botons “acció”
- Botons acció: Quicksand 6 pt
- 2 botons “canvi estat”: 1 del tipus on/off i l’altre del tipus quadrat - Text botó canvi estat on/off: Quicksand 8 pt - Text botó canvi estat tipus quadrat: Quicksand 7 pt
- 4 requadres d’omplir camps: 2 text i 2 de contrasenya
84
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
TÍTOL: Registre nou usuari
Pantalla: 03
Descripció: L’usuari ha d’introduir les seves dades personals, les quals són el nom d’usuari i pot canviar la contrasenya que havia introduït inicialment. A continuació cal designar els trets físics de l’usuari els quals es redueixen en 3: color d’ulls, color de pell i de cabells per tal de saber quin tipus d’harmonia predomina en l’usuari. Sota cada camp hi haurà la seva corresponent explicació. Una vegada omplerts aquests camps s’haurà d’accedir a la següent pàgina per tal d’acabar d’omplir la informació mitjançant el botó “següent”. Només podrà continuar si ha omplert aquests camps. Elements interactius: L’harmonia escollida en cada cas queda ressaltada en color blau clar, el botó “següent”, el “d’acceptar” si ja hi ha tots els camps omplerts i el d’omplir els camps. Fons documental:
Tipografies:
- Fons ratllat
- Títols: Pacifico 12 pt
- Imagotip amb fons transparència 30%
- Requadre camps: Quicksand 10 pt
- 1 botó “acció”
- Botó acció: Quicksand 6 pt
- 2 requadres d’omplir camps: 1 text i 1 de contrasenya
- Títol requadre harmonia:Quicksand 12pt
- 1 requadre harmonia
- Contingut requadre harmonia:Quicksand 10pt
- 1 icona informació
- Text icona informació: Quicksand 6 pt
- 1 requadre blau clar ressaltar
- Text complementari (editar): Quicksand 8pt
85
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
TÍTOL: Registre nou usuari II
Pantalla: 04
Descripció: L’usuari acaba de completar els camps necessaris per a poder utilitzar l’aplicació com són el de determinar la silueta que simplifica la forma del seu cos, les quals també contenen les seves explicacions a mesura que es van seleccionant. També hi haurà l’apartat d’estil* per tal que l’usuari seleccioni l’estil de la llista que més s’hi identifica. Si finalment no s’introdueix aquest apartat, en el seu lloc hi apareixerà la descripció de cada forma per a què les pugui interpretar l’usuari a l’hora de seleccionar la seva. Elements interactius: Botó per anar “enrere”, botó canvi estat rodó per seleccionar la silueta i el de “guardar” camps omplerts i el d’omplir els camps. Fons documental:
Tipografies:
- Fons ratllat
- Botó acció: Quicksand 6 pt
- Imagotip amb fons transparència 30%
- Títol apartat:Quicksand 12pt
- 1 botó “acció”
- Text icona informació: Quicksand 6 pt
- 5 botons “canvi estat” del tipus rodó
- Text botó “enrere”: Quicksand 8pt
- 1 icona informació
* L’apartat d’estil no hi serà en aquesta primera versió
- 5 siluetes forma del cos - 1 botó “enrere”
86
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
TÍTOL: Editar contrasenya
Pantalla: 05
Descripció: L’usuari accedeix en aquest apartat només quan selecciona el botó “editar” en la pantalla número 3. Pot tornar enrere i accedir a la pantalla a la qual es trobava anteriorment i, en el cas que la modifiqui, si prem el botó “actualitza” se li guardaran els canvis. Elements interactius: Botó per anar “enrere”, botó “actualitzar” i el d’omplir els camps.
Fons documental:
Tipografies:
- Fons ratllat
- Botó acció: Quicksand 6 pt
- Imagotip amb fons transparència 30%
- Títol: Pacifico 12 pt
- 1 botó “acció”
- Títol apartat: Quicksand 12pt
- 3 requadres d’omplir camps del tipus contrasenya
- Text complementari (camps): Quicksand 8pt
- 1 botó “enrere”
- Text botó “enrere”: Quicksand 8pt
87
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
TÍTOL: Home
Pantalla: 06
Descripció: L’usuari accedeix en aquest apartat quan ha omplert totes les dades de registre i ha pres el botó “acceptar”. En el cas de ja estar registrat, la primera pantalla que trobarà al iniciar l’aplicació serà aquesta. Aquesta pantalla conté el menú a la part inferior de l’aplicació, que serà present en totes les pantalles de l’aplicació i cadascuna d’elles estarà representada amb una icona. A la home, l’usuari pot consultar informació útil com és el cas de veure el resum de les seves dades d’usuari (pantalla 8) o veure les instruccions de funcionament de l’aplicació (pantalla 7) i tancar la sessió. Elements interactius: Botó per accedir a l’apartat de resum de les dades de l’usuari, a les instruccions i els botons de tancar sessió i els dels apartats del menú, quedant ressaltat el de l’apartat. Fons documental:
Tipografies:
- Fons ratllat
- Títols botons pàgina inicial: Quicksand 10pt
- Imagotip amb fons transparència 30%
- Títols icones menú: Arial Bold 6pt
- 2 botons pàgina inicial - Icones menú: perfil, scan, inici, historial scan i novetats. - Ressaltat botó inici - Icona informació - Botó tancar sessió
88
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
TÍTOL: Instruccions
Pantalla: 07
Descripció: En aquest apartat l’usuari pot consultar unes instruccions molt il·lustratives per tal d’entendre el funcionament de l’aplicació. Un cop consultades, pot prémer el botó “tancar” per tornar a l’apartat de la home (pantalla 6). Elements interactius: Botó “tancar”.
Fons documental:
Tipografies:
- Fons ratllat
- Títol: Pacifico 12 pt
- Imagotip amb fons transparència 30%
- Text explicatiu: Quicksand 6 pt
- Fons blanc 6% opacitat
- Botó acció: Quicksand 6 pt
- 1 botó acció - Pictogrames instruccions
89
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
TÍTOL: Resum dades usuari
Pantalla: 08
Descripció: En aquest apartat l’usuari pot consultar d’una manera molt esquemàtica la seva informació d’usuari, introduïda en el moment de registrar-se: nom d’usuari, harmonia, propietats de la seva silueta i el seu estil*. Quan premi el botó “ok” tornarà a la home. Per editar aquestes dades ho haurà de fer accedint a l’apartat de “perfil” mitjançant el menú de la home. Elements interactius: Botó “Ok”.
Fons documental:
Tipografies:
- Fons ratllat
- Títol: Pacifico 12 pt (nom usuari color salmó corporatiu)
- Imagotip amb fons transparència 30%
- Títol apartat: Quicksand 12 pt
- Fons blanc 6% opacitat
- Títol text explicatiu: Quicksand 8 pt (color blau corporatiu)
- Harmonia (càlida o freda segons usuari)
- Text explicatiu: Quicksand 6 pt
- 1 botó acció
- Botó acció: Quicksand 6 pt
- Silueta de l’usuari
* L’apartat d’estil no hi serà en aquesta primera versió
- Icones part superior i inferior
90
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
TÍTOL: Perfil
Pantalla: 09
Descripció: En aquest apartat l’usuari pot modificar les seves dades d’usuari que va introduir en el moment de registrar-se (pantalla 3) de la mateixa manera que pot modificar la seva contrasenya (pantalla 23). Podrà accedir a la següent pantalla amb el botó “següent” i guardar els canvis establerts prement el botó “guardar”. També podrà accedir en tot moment als diferents apartats de l’aplicació mitjançant el menú. Es mantenen les informacions de cada apartat per guiar a l’usuari sobre el què ha de fer. Elements interactius: L’harmonia escollida en cada cas queda ressaltada, el botó “següent”, el “d’acceptar” si ja hi ha tots els camps omplerts, el d’omplir els camps i els dels apartats del menú, quedant ressaltat el de l’apartat. Fons documental:
Tipografies:
- Fons ratllat
- Títols: Pacifico 12 pt
- Imagotip amb fons transparència 30%
- Requadre camps: Quicksand 10 pt
- Icones menú: perfil, scan, inici, historial scan i novetats.
- Botó acció: Quicksand 6 pt
- Ressaltat botó perfil
- Títol requadre harmonia:Quicksand 12pt
- 1 icona informació
- Contingut requadre harmonia:Quicksand 10pt
- 1 botó “acció”
- Text icona informació: Quicksand 6 pt
- 2 requadres d’omplir camps: 1 text i 1 de contrasenya
- Text complementari (editar): Quicksand 8pt
- 1 requadre harmonia
- Títols icones menú: ArialBold 6pt
- 1 requadre blau clar ressaltar
* L’apartat d’estil no hi serà en aquesta primera versió
91
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
TÍTOL: Perfil II
Pantalla: 10
Descripció: En aquest apartat l’usuari pot continuar modificant les seves dades d’usuari que va introduir en el moment de registrar-se (pantalla 4). Es mantenen les descripcions de cada figura per ajudar a l’usuari a seleccionar la que s’adapta més a la seva en el cas de suprimir l’apartat d’estil en aquesta versió. Elements interactius: Botó per anar “enrere”, selecció silueta, estil*, “guardar” i els botons dels apartats del menú, quedant ressaltat el de l’apartat.
Fons documental:
Tipografies:
- Fons ratllat
- Botó acció: Quicksand 6 pt
- Imagotip amb fons transparència 30%
- Títol apartat:Quicksand 12pt
- Icones menú: perfil, scan, inici, historial scan i novetats.
- Text icona informació: Quicksand 6 pt
- Ressaltat botó perfil
- Text botó “enrere”: Quicksand 8pt
- 1 botó “acció”
- Títols icones menú: ArialBold 6pt
- 5 botons “canvi estat” del tipus rodó
* L’apartat d’estil no hi serà en aquesta primera versió
- 1 icona informació - 5 siluetes forma del cos - 1 botó “enrere”
92
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
TÍTOL: QR Scan
Pantalla: 11
Descripció: En aquest segon apartat del menú, l’usuari pot escanejar l’etiqueta QR del producte per tal de saber a l’instant si aquella peça de roba és l’adequada o no. Aquest procés és possible gràcies al contrast d’informació de la base de dades de l’usuari i la del producte en qüestió. Pot abandonar el procediment d’escaneig mitjançant el botó d’anar “enrere” o a partir del menú de la part inferior. Elements interactius: Botó per anar “enrere”, aplicació QR integrada en l’aplicació i els botons dels apartats del menú, quedant ressaltat el de l’apartat.
Fons documental:
Tipografies:
- Fons ratllat
- Títols icones menú: Arial Bold 6pt
- Imagotip amb fons transparència 30% - Icones menú: perfil, scan, inici, historial scan i novetats. - Ressaltat botó scan - Marges límits scan
93
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
TÍTOL: Procés contrast info QR
Pantalla: 12
Descripció: Aquesta pantalla mostra mitjançant una interpretació gràfica que s’està contrastant la informació del producte escanejat amb la base de dades de l’usuari per tal d’obtenir un resultat. L’operació pot tardar una estona. L’usuari pot cancel·lar en qualsevol moment el procés accedint a qualsevol dels apartats del menú de la part inferior. Elements interactius: Els botons dels apartats del menú, quedant ressaltat el de l’apartat. Fons documental:
- Fons ratllat
- Text complementari: Quicksand 9 pt
- Imagotip amb fons transparència 30%
- Títols icones menú: ArialBold 6pt
- Fons blanc 6% opacitat - Icones menú: perfil, scan, inici, historial scan i novetats. - Ressaltat botó scan - Icona procés scan Tipografies:
94
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
TÍTOL: Resultat OK scan
Pantalla: 13
Descripció: Aquesta pantalla mostra el resultat de l’escaneig en el cas que el producte encaixi amb les característiques físiques de l’usuari. En aquest cas apareix la imatge de la peça de roba escanejada, la informació del producte (composició, talla, preu, número de referència...). També, si s’escau, apareixeran diferents colors en què la peça està disponible i que s’adapten a l’harmonia de l’usuari a més de proposar-li uns complements que combinen amb la peça de roba escanejada. Al clicar-ne un, el conduirà a una altra pantalla (número 24). Aquesta informació quedarà emmagatzemada en l’apartat d’Articles escanejats (pantalla número 16) per a poder ser consultada en qualsevol ocasió. Una vegada consultada aquesta informació, pot decidir tornar a escanejar mitjançant el botó “scan” i pot sortir de l’apartat prement el botó “ok” o amb el menú de la part inferior. Elements interactius: Els botons dels apartats del menú, quedant ressaltat el de l’apartat, botó “scan”, botó “ok” i enllaç a la pantalla dels complements (número 24). Fons documental:
- 2 requadres auxiliars
- Fons ratllat
- Colors disponibles (si s’escau)
- Imagotip amb fons transparència 30%
- Talla
- Icones menú: perfil, scan, inici, historial scan i novetats.
- Miniatura producte scan
- Ressaltat botó scan
- Miniatures complements
- 2 botons “acció” - 1 botó “informació”
95
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
TÍTOL: Resultat OK scan
Pantalla: 13
Tipografies: - Botons“acció”: Quicksand 6 pt - Títols: Pacifico 12 pt -Títol producte: Quicksand 8pt (color blau corporatiu) - Preu producte: Quicksand 6 ptbold - Text complementari: Quicksand 6pt - Títols icones menú: ArialBold 6pt
96
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
TÍTOL: Resultat KO scan
Pantalla: 14
Descripció: Aquesta pantalla mostra el resultat de l’escaneig en el cas que el producte no encaixi del tot amb les característiques físiques de l’usuari. S’advertirà a l’usuari de què el producte no és l’adequat. Per solucionar el problema, se li farà una recomanació del mateix producte amb una altra talla o color i fins i tot, se li oferiran propostes similars fins que pugui trobar el que desitja. Al clicar-ne una el conduirà a una altra pantalla (número 15), on podrà veure la informació completa del producte i possibles complements combinables. Una vegada consultada aquesta informació, pot decidir tornar a escanejar mitjançant el botó “scan” i pot sortir de l’apartat prement el botó “ok” o amb el menú de la part inferior. Elements interactius: Els botons dels apartats del menú, quedant ressaltat el de l’apartat, botó “scan”, botó “ok” i enllaç a la pantalla de les propostes similars (número 15). Fons documental:
- 2 requadres auxiliars
- Fons ratllat
- Colors disponibles (si s’escau)
- Imagotip amb fons transparència 30%
- Talla
- Icones menú: perfil, scan, inici, historial scan i novetats.
- Miniatura producte scan
- Ressaltat botó scan
- Miniatures propostes similars
- 2 botons “acció”
- 1 icona alerta
- 1 botó “informació”
97
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
TÍTOL: Resultat KO scan
Pantalla: 14
Tipografies: - Botons“acció”: Quicksand 6 pt - Títols: Pacifico 12 pt -Títol producte: Quicksand 8pt (color blau corporatiu) - Preu producte: Quicksand 6 pt bold - Text complementari: Quicksand 6pt - Títols icones menú: ArialBold 6pt
98
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
TÍTOL: Proposta resultat KO
Pantalla: 15
Descripció: Aquesta pantalla mostra la proposta que l’usuari ha clicat quan el producte escanejat no ha encaixat del tot amb les seves característiques físiques. De nou, podrà veure la informació completa del producte i possibles complements combinables que, quan en cliqui un, accedirà a la pantalla del complement (número 24). Aquesta informació quedarà emmagatzemada en l’apartat de Historial scan (pantalla número 16) per a poder ser consultada en qualsevol ocasió. Una vegada consultada aquesta informació, pot decidir tornar a escanejar mitjançant el botó “scan” i pot sortir de l’apartat prement el botó “ok” o amb el menú de la part inferior. Elements interactius: Els botons dels apartats del menú, quedant ressaltat el de l’apartat, botó “scan”, botó “ok” i enllaç a la pantalla dels complements (número 24). Fons documental:
- Colors disponibles (si s’escau)
- Fons ratllat
- Talla
- Imagotip amb fons transparència 30%
- Miniatura producte proposat
- Icones menú: perfil, scan, inici, historial scan i novetats.
- Miniatures complements
- Ressaltat botó scan - 2 botons “acció”
Tipografies:
- 1 botó “informació”
- Botons“acció”: Quicksand 6 pt
- 2 requadres auxiliars
- Títols: Pacifico 12 pt 99
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
TÍTOL: Proposta resultat KO
Pantalla: 15
-Títol producte: Quicksand 8pt (color blau corporatiu) - Preu producte: Quicksand 6 ptbold - Text complementari: Quicksand 6pt - Títols icones menú: ArialBold 6pt
100
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
TÍTOL: Historial scan
Pantalla: 16
Descripció: Aquesta pantalla mostra un llistat dels productes escanejats per tal de consultar la seva informació en qualsevol moment. L’apartat manté la funció de l’etiqueta del producte, la qual moltes vegades es deteriora o s’elimina impossibilitant-ne la seva lectura. Els productes escanejats es poden eliminar de dues maneres en el cas de la versió del Iphone: fent un moviment d’esquerra a dreta sobre l’element de la llista o anant al botó “editar”, prémer la icona d’eliminar i confirmar l’acció amb el botó “eliminar”. Elements interactius: Els botons dels apartats del menú, quedant ressaltat el de l’apartat, botó “editar”, botó “ok” i el d’eliminar. Fons documental:
- Icones cura roba
- Fons ratllat
- Línia de separació
- Imagotip amb fons transparència 30% - Icones menú: perfil, scan, inici, historial scan i novetats.
Tipografies:
- Ressaltat botó historial scan
- Botó“acció”: Quicksand 6 pt
- 1 botó “acció”
- Títols: Pacifico 12 pt
- 1 botó “editar”
- Text complementari: Quicksand 6pt
- Botó eliminar
- Títols icones menú: ArialBold 6pt
- 1 requadre auxiliars - Miniatura producte
101
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
TÍTOL: Novetats
Pantalla: 17
Descripció: Aquesta pantalla mostra les novetats dels productes de la botiga que poden ser d’interès per l’usuari, ja sigui perquè hi ha productes que encaixen amb algun color de la seva harmonia, un d’ells està de moda o que hi ha noves peces de roba d’acord al seu estil*. En polsar cada alerta pot visualitzar-la (accedint a la pantalla número 18 en el cas d’escollir la primera). Sortirà de l’apartat si clica qualsevol altre apartat del menú. Elements interactius: Els botons dels apartats del menú, quedant ressaltat el de l’apartat, en polsar la primera novetat enllaci amb la pantalla número 18.
Fons documental:
Tipografies:
- Fons ratllat
- Títols: Pacifico 12 pt
- Imagotip amb fons transparència 30%
- Text complementari: Quicksand 6pt
- Icones menú: perfil, scan, inici, historial scan i novetats.
- Títols icones menú: ArialBold 6pt
- Ressaltat botó novetats
* L’apartat d’estil no hi serà en aquesta primera versió
- 1 requadre auxiliar - Miniatura novetat - Línia de separació
102
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
TÍTOL: Novetat color
Pantalla: 18
Descripció: Aquesta pantalla mostra la tria de colors de la paleta de l’usuari quan aquests coincideixen amb alguns productes. L’usuari ha de seleccionar un dels colors proposats per tal de visualitzar productes que comparteixen aquestes característiques. Amb el botó de la “fletxa” podrà retrocedir a l’apartat de novetats, de la mateixa manera que ho pot fer amb el botó “ok” o amb el menú de la part inferior podrà accedir a qualsevol altre apartat. Elements interactius: Els botons dels apartats del menú, quedant ressaltat el de l’apartat, botó per anar “enrere”, botó d’acció “ok” i l’enllaç dels colors de la paleta amb els productes que compleixen aquesta característica cromàtica. Fons documental:
Tipografies:
- Fons ratllat
- Títols: Pacifico 12 pt
- Imagotip amb fons transparència 30%
- Text complementari: Quicksand 6pt
- Icones menú: perfil, scan, inici, historial scan i novetats.
- Títols icones menú: Arial Bold 6pt
- Ressaltat botó novetats - 1 requadre auxiliar - Paleta de colors
103
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
TÍTOL: Novetat color clicat
Pantalla: 19
Descripció: Aquesta pantalla mostra els productes que coincideixen amb el color que s’ha seleccionat a la pantalla número 18. Podrà veure la miniatura dels productes del color en qüestió i, en clicar-los, accedir a la informació tècnica de la peça de roba a més dels possibles complements combinables. Amb el botó “enrere” podrà retornar a l’apartat de les novetats de color (pantalla 18), de la mateixa manera que ho pot fer amb el botó “ok” o amb els apartats del menú. Elements interactius: Els botons dels apartats del menú, quedant ressaltat el de l’apartat, botó per anar “enrere”, botó “ok” i l’enllaç deles miniatures dels productes amb la seva fitxa tècnica (pantalla número 20) Fons documental:
Tipografies:
- Fons ratllat
- Títols: Pacifico 12 pt
- Imagotip amb fons transparència 30%
- Text complementari: Quicksand 6pt
- Icones menú: perfil, scan, inici, historial scan i novetats.
- Títols icones menú: ArialBold 6pt
- Ressaltat botó novetats - 1 requadre auxiliar - Paleta de colors - Miniatura articles del color - Línia de separació
104
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
TÍTOL: Fitxa tècnica article
Pantalla: 20
Descripció: Aquesta pantalla mostra la fitxa tècnica del producte seleccionat, podent veure la seva miniatura, el nom del producte, el seu preu i la talla ideal per l’usuari. A més a més a sota, si l’article ho requereix, apareixeran alguns complements combinables. Elements interactius: Els botons dels apartats del menú, quedant ressaltat el de l’apartat, botó per anar “enrere”, botó “ok” i botó “info”.
Fons documental:
- 2 requadres auxiliars: 1 per l’article i l’altre pels comple-
- Fons ratllat
ments
- Imagotip amb fons transparència 30% - Icones menú: perfil, scan, inici, historial scan i novetats.
Tipografies:
- Ressaltat botó de l’apartat que pertoqui
- Títols: Pacifico 12 pt
- Miniatura article
- Títol nom del producte: Quicksand 8pt, color blau corporatiu
- Miniatura complements
- Preu: Quicksand 6ptbold
- Talla
- Text complementari: Quicksand 6pt
- Botó “info”
- Títols icones menú: ArialBold 6pt
- Botó “ok”
105
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
TÍTOL: Fitxa tècnica article II
Pantalla: 21
Descripció: Aquesta pantalla mostra la fitxa tècnica més extensa del producte seleccionat en accedir al botó “info”. Així podem veure de nou la seva miniatura però la informació més ampliada com ara el seu número de referència, dades sobre la seva composició i les cures. A més a més a sota, si l’article ho requereix, apareixeran alguns complements combinables. Elements interactius: Els botons dels apartats del menú, quedant ressaltat el de l’apartat, botó per anar “enrere” i botó “scan” (en el cas d’estar en l’apartat).
Fons documental: - Fons ratllat
- 2 requadres auxiliars: 1 per l’article i l’altre pels comple-
- Imagotip amb fons transparència 30%
ments.
- Icones menú: perfil, scan, inici, historial scan i novetats.
Tipografies:
- Ressaltat botó de l’apartat que pertoqui
- Títols: Pacifico 12 pt
- Botó “scan” (en el cas d’estar en l’apartat).
- Títol nom del producte: Quicksand 8pt, color blau corporatiu
- Miniatura article
- Text complementari: Quicksand 6pt
- Miniatura complements
- Títols icones menú: Arial Bold 6pt
- Icones cura de la roba - Botó “enrere”
106
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
TÍTOL: Complements
Pantalla: 22
Descripció: Aquesta pantalla mostra el complement seleccionat per tal de veure la seva fitxa tècnica. Manté una estructura similar a la pantalla número 20, excepte pel que fa als complements proposats. Pot retornar a l’apartat on es trobava mitjançant el botó “enrere”, de la mateixa manera que ho pot fer amb el botó “ok” o amb els apartats del menú. De nou apareix el botó “info”, el qual al clicar-lo s’accedirà a una pantalla semblant a la del número 21 amb la diferència que aquesta no contindrà propostes de complements al ja ser un complement. Elements interactius: Els botons dels apartats del menú, quedant ressaltat el de l’apartat, botó per anar “enrere”, el botó “info” i elbotó “ok”. Fons documental:
Tipografies:
- Fons ratllat
- Títols: Pacifico 12 pt
- Imagotip amb fons transparència 30%
- Títol nom del producte: Quicksand 8pt, color blau corporatiu
- Icones menú: perfil, scan, inici, historial scan i novetats. - Preu: Quicksand 6ptbold - Ressaltat botó de l’apartat que pertoqui
- Text complementari: Quicksand 6pt
- 1 requadre auxiliar per l’article
- Títols icones menú: ArialBold 6pt
- Miniatura article - Botó “enrere” - Botó “ok” - Botó “info”
107
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
TÍTOL: Editar contrasenya II
Pantalla: 23
Descripció: Aquesta pantalla permet editar la contrasenya un cop l’usuari ja s’ha accedit a la home. (A diferència de la pantalla 5, conté el menú a la part inferior). Pot retornar a l’apartat on es trobava mitjançant el botó “enrere”, canviar d’apartat amb el menú de la part inferiori guardar els canvis mitjançant el botó “actualitza”. Elements interactius: Els botons dels apartats del menú, quedant ressaltat el de l’apartat, botó per anar “enrere”, el botó “actualitzar” i els d’omplir els camps.
Fons documental:
Tipografies:
- Fons ratllat
- Botó acció: Quicksand 6 pt
- Imagotip amb fons transparència 30%
- Títol: Pacifico 12 pt
- Icones menú: perfil, scan, inici, historial scan i novetats.
- Text complementari (camps): Quicksand 8pt
- Ressaltat botó perfil
- Text botó “enrere”: Quicksand 8pt
- 1 botó “acció” actualitzar
- Títols icones menú: ArialBold 6pt
- 3 requadres d’omplir camps del tipus contrasenya - 1 botó “enrere”
108
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
- Llibre d’estil El llibre d’estil recull els elements constitutius de l’aplicació per a mòbil “Fits you”. Com a elements constitutius establim l’ús de les tipografies, les aplicacions cromàtiques de la marca entre d’altres. La consolidació de la imatge de “Fits you”, requereix una atenció especial a les recomanacions exposades en aquest Manual, com a document que ens garanteix una unitat de criteris en la nostra comunicació i difusió pública. El Manual de la Marca ha de ser per tant una eina “viva” i present en totes les aplicacions de la marca corporativa, i la seva convivència amb els seus productes. Les directrius que conté aquest document no pretenen, de cap manera, restringir la creativitat del projecte, sinó ser una guia que obri noves possibilitats creatives de comunicar la seva pròpia essència. Presentació “Fits you” és un projecte tecnològic ambientat en el món de la moda que neix per tal d’esdevenir una eina d’autoajuda per als consumidors a l’hora d’efectuar les seves compres perquè aquestes siguin encertades. La imatge corporativa està formada a partir d’un element molt característic del sector, com és el cas del penjador. La cromàtica recorda a l’estil retro per tal de transmetre valors com la qualitat, l’exclusivitat i l’estil.
109
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
IMAGOTIP Imagotip b/n – positiu L’imagotip de “Fits you” en blanc i negre positivat és factible tot i que perd el seu potencial. S’ha mantingut el volum mitjançant les ombres dels elements: un 40% en el cas dels penjadors i un 30% d’opacitat del color en el text. Cal dir que en aquest cas s’utilitza una tinta a cent per cent negre, respectant les opacitats. Imagotip b/n – escalats Mostra de l’imago de “Fits you” en blanc i negre positivat escalat, veient que es pot empetitir de manera que es continua presenciant els objectes que conformen l’imagotip de la marca fins a una certa mida.
Imagotip color – escalat Imago de “Fits you” en color escalat. En color seria la presentació habitual de l’imagotip, el qual seria més o menys gran en funció de la seva aplicació. Per exemple s’utilitzaria en una mida gran per a impressió en grans formats i en petit per a l’aplicació.
110
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
Imago color La cromàtica que conforma aquest imagotip està ambientada en l’estil retro, transmetent valors com ara la qualitat, l’exclusivitat i l’estil. Pantone 1787 C C:0 M:79 Y:59 K:0 R:234 G:83 B:85 Pantone 3275 C C:72 M:6 Y:41 K:0 R:54 G:172 B:164 Ombres: 40% d’opacitat
LOGOTIP Logo b/n – positiu Logotip de “Fits you” positivat. De la mateixa manera que l’imagotip, és factible però aquest s’utilitzarà en poques ocasions. Logo b/n – escalat Proves d’escalat del logotip, observant que existeix una limitació de mida en el cas de voler conservar l’ombrejat i de ser llegible.
Logo color - escalat Logotip escalat en el seu color original, observant que de la mateixa manera que passa amb la versió en b/n, existeix una limitació pel que fa a la seva mida degut a perdre el detall de l’ombrejat i la dificultat de lectura.
111
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
Logo color Logotip en el seu color original. En nombroses ocasions s’utilitzarà només el logotip com a element identificatiu del projecte degut a la semblança cromàtica amb el imagotip. Pantone 1787 C C:0 M:79 Y:59 K:0 R:234 G:83 B:85 Pantone 3275 C C:72 M:6 Y:41 K:0 R:54 G:172 B:164 Ombres: 30% d’opacitat
Tipografia corporativa La família tipogràfica corporativa de “Fits you” que configura el logotip són, en aquest ordre, la KGLuckoftheIrish i la Pacifico. El motiu de l’elecció d’aquestes tipografies va ser per la seva claredat i a la vegada, per aportar un toc modern i enfadat, a joc amb l’imagotip. La tipografia corporativa auxiliar és la Opificio en la versió Bold i Regular. Aquesta té una estètica elegant, arrodonida i té la propietat de ser molt llegible. KG Luck of the Irish. Ús paraula “Fits”. Pacifico. Ús paraula “you”. Opficio Regular. Tipografia auxiliar. OpficioBold. Tipografia auxiliar. ArialBold. Títols icones menú.
112
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
- Senyalètica Existeixen una gran quantitat d’elements icònics que cal tenir en compte a l’hora de desenvolupar l’aplicació. Aquests són els següents: Imatge corporativa La imatge corporativa del projecte només serà utilitzada íntegrament en iniciar l’aplicació amb el fons ratllat.
Inici aplicació Aquesta composició apareixerà quan s’iniciï l’aplicació i mantindrà la mateixa estètica el botó de l’aplicació però adaptat a la dimensió i forma d’aquest.
Imagotip Serà present en tot moment a la part superior de l’aplicació amb un fons blanc amb una opacitat del 30% per tal de poder presenciar el fons ratllat.
Botó accions Aquest botó serà el que permetrà realitzar les diferents accions per tal de navegar dins l’aplicació com ara avançar al següent apartat, guardar, actualitzar els canvis, escanejar de nou, acceptar, tancar un apartat... Aquestes accions seran nomenades amb la tipografia Quicksand de color blanc i a 6 pt.
Requadre omplir camps Sempre anirà amb el fons ratllat a sota per tal de poder llegir amb claredat el contingut. N’existeixen de dues classes diferents: d’omplir text i de contrasenya. La diferència ambdós és que en el cas de ser del tipus contrasenya els caràcters són substituïts per punts per a la seva privatització. La tipografia de nou és la Quicksand però ara de color negre i a 10 pt.
113
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
Botó enrere Present en alguns apartats de l’aplicació per tal de poder retrocedir. Molts cops apareix també el botó de les accions amb aquesta opció, permetent a l’usuari emprar un o altre en funció del que li sigui més útil. La tipografia de nou és la Quicksand de color blanc i a 8 pt.
Requadre harmonia Aquest requadre novament conté el fons ratllat per tal de destacar els camps. Permet seleccionar les diferents opcions de les categories per tal de conèixer l’harmonia de l’usuari. A mesura que es van seleccionant les opcions el contingut es va renovant per tal d’avançar. Quan es seleccionen les opcions, aquestes queden destacades amb un requadre de color blau clar. La tipografia emprada ambdós casos és la Quicksand de color negre i a 10 pt.
Icona informació La icona té la funció d’aclarir els possibles dubtes que pot tenir l’usuari i sempre ve precedida d’un text amb els seus corresponents aclariments. La tipografia emprada és la Quicksand de color negre i a 6 pt.
Siluetes Les icones simplifiquen la forma del cos de l’ésser humà. L’usuari escollirà la que més s’assembli a la seva per tal de poder rebre l’assessorament mitjançant l’aplicació. Cada vegada que en seleccioni una, podrà consultar les seves característiques per tal de confirmar de si és l’adequada o no.
Botons canvi d’estat Existeixen aquests tres tipus. El primer, de forma arrodonida, permet seleccionar un element d’entre molts. Un exemple del seu ús en l’aplicació seria a l’hora de seleccionar la silueta. En el segon cas, el de forma més quadrada, s’emprarà en l’apartat d’introduir les dades de l’usuari per tal de poder recordar la contrasenya.
114
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
L’últim, permet a l’usuari poder continuar online activant l’opció “on” de manera que no ha de tornar a iniciar sessió.
Requadre auxiliar Els requadres blancs contindran informació en format text o imatges, permetent llegir el seu contingut al tenir la trama rallada al fons. Aquest adaptarà les seves mesures en funció de la quantitat d’informació que mostra. En el cas de contenir text, aquest seria amb la tipografia Quicksand de color negre i a 6 pt.
Botons pàgina inicial Aquests botons permeten l’accés directe als apartats de “Resum de les dades de l’usuari” i el de “Instruccions d’ús”. Aquesta última a més a més també conté la icona d’informació. El motiu de situar aquests dos botons a la pàgina inicial és degut que són un dels apartats on accedirà freqüentment l’usuari, i que per tant, els tindrà més a mà. La tipografia utilitzada per nomenar aquests dos apartats és la Quicksand de color blanc i a 10 pt.
Icona “Perfil” La primera icona del menú. Permet accedir, una vegada registrat o iniciada la sessió, a l’apartat “perfil” per tal de poder editar les seves dades.
Icona “Scan” La segona icona del menú. Permet accedir, una vegada registrat o iniciada la sessió, a l’apartat “scan” per tal de poder escanejar l’etiqueta QR de l’article i veure les seves propietats.
Icona “Inici” La tercera icona del menú. Permet accedir, una vegada registrat o iniciada la sessió, a la pantalla inicial de l’aplicació per tal de poder veure les instruccions o el resum de les dades de l’usuari.
115
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
Icona “Historial scan” La quarta icona del menú. Permet consultar, una vegada registrat o iniciada la sessió, la informació compositiva de tots els productes escanejats i poder eliminar-ne.
Icona “Novetats” La cinquena i última icona del menú. Permet consultar, una vegada registrat o iniciada la sessió, les diferents novetats existents. Un exemple d’aquestes serien les del tipus comercial pròpies de la botiga i de més de personalitzades, com ara que existeixen productes que coincideixen amb l’harmonia de l’usuari etc.
Canvi d’estat de les icones del menú Quan ens trobem en un apartat del menú, la seva corresponent icona queda destacada amb un requadre transparent. Arial de color gris clar i a 6 pt.
Pictogrames instruccions Apareixen dins l’apartat d’instruccions d’ús sota fons blanc per tal d’explicar de manera gràfica a l’usuari el funcionament de l’aplicació. Els passos que cal seguir són numerats i cada un d’ells conté la seva representació gràfica. Quicksand de color negre i a 6 pt.
Icones part superior i inferior Representen gràficament les peces de roba de la part superior i de la inferior del cos. Aquestes icones apareixen a l’apartat de “Resum de les dades de l’usuari”, on es fa un recordatori de l’harmonia de colors de l’usuari i de la seva silueta amb les propietats d’aquesta i consells d’indumentària a dur tant a la part inferior com superior, representat amb aquestes dues icones. Marges límits scan Límits perceptibles a l’hora d’escanejar l’etiqueta del producte al accedir a l’apartat “scan” del menú.
116
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
Harmonia Mostra de l’harmonia càlida i freda que pot tenir l’usuari en funció de les categories omplertes basades en el color de la pell, dels ulls i del cabell. Aquesta és consultable a l’apartat “Resum de les dades de l’usuari”, per tal de permetre a l’usuari saber en qualsevol moment els colors que li senten més bé.
Icona procés scan La imatge, ja emprada en el pas número 3 de les instruccions, mostra gràficament que s’estan contrastant les bases de dades de l’etiqueta escanejada i de la base de dades de l’usuari. D’aquesta manera s’obtindrà un resultat de si la peça de roba és l’adequada o no per l’usuari. Per tal d’ajudar a interpretar la imatge, apareix un text explicant el procediment que s’està duent a terme. La tipografia utilitzada és la Quicksand de color negre i a 9 pt.
Icona indicadora procés La icona, la qual apareix juntament amb la del procés d’scan, reforça la idea que s’està realitzant un procediment, en aquest cas el de contrastar la informació de les diferents bases de dades.
Botó informació Aquest botó apareixerà quan s’hagi escanejat un producte i aparegui la seva miniatura. Al polsar-lo accedirem a la informació més detallada del producte, com ara el número de referència, la seva composició i com tractar la peça de roba per garantir el seu manteniment.
Colors disponibles Al escanejar un producte, si està disponible en diferents colors, apareixeran referenciats els que també pot escollir l’usuari, ja que coincideixen amb la seva harmonia.
117
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
Talla Un cop escanejat el producte, apareixerà aquesta franja de talles destacant en color salmó la que ha d’adquirir l’usuari.
Icona alerta La icona, apareixerà quan l’article escanejat no sigui el més apropiat per l’usuari al no coincidir amb cap color de la seva harmonia. La imatge es reforçarà amb un text per tal d’aclarir el seu significat amb la tipografia Quicksand de color negre i a 6 pt.
Icones cura de la roba L’usuari, pot consultar el tractament que ha de disposar el producte escanejat quan accedeix a l’apartat “info”. Segons l’article apareixeran unes icones o altres juntament amb la descripció de cadascuna d’elles. Les mateixes icones també seran consultables a l’apartat “Historial scan” en els productes emmagatzemats.
Línia de separació Aquesta línia s’utilitzarà per tal de separar continguts, concretament els elements de l’apartat “Historial scan” i el de “Novetats”.
Botó editar Aquest botó està disponible únicament a l’apartat “Historial scan”. Està situat a la part superior dreta, compartint el fons de l’imagotip. Al clicar-lo permet eliminar alguns articles de la llista dels productes escanejats que no es desitgi conservar.
Botó eliminar El botó apareix immediatament quan es clica el d’editar. Aquest botó permet eliminar l’article per tal d’actualitzar la llista i només mantenir els productes que es desitgi conservar.
Tancar sessió El botó permet tancar la sessió iniciada per l’usuari. Aquest es troba a la part superior dreta de la pàgina d’inici.
118
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
Paleta de colors novetats Quan existeix una coincidència de colors de l’harmonia de l’usuari amb els dels productes de la botiga o de la temporada l’usuari és alertat i se li mostren, podent seleccionar-los i veure els articles que compleixen aquestes característiques.
119
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
2.3 DESENVOLUPAMENT DE L’APLICACIÓ El prototip de la app “Fits you” s’ha creat amb el Sistema Operatiu iOs, ja que serà el primer a desenvolupar-se. Aquest permetrà comprendre el seu funcionament a partir de la interacció amb aquest, la qual manté un alt realisme amb la versió que es programarà per tal que els usuaris la puguin utilitzar en les seves compres. La interfície serà la mateixa l’únic que ara per ara el que canvia és el suport amb la que es mostra, la qual passarà de plasmar-se en un ordinador a estar disponible en els nostres Smartphones. A continuació es detalla una mostra d’alguns apartats del prototip, podent visualitzar-lo al complet a la presentació i a l’annex.(Veure a la carpeta de l’annex: “Simulació“ arxiu format .vp)
120
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
El prototip manté una doble funcionalitat: poder fer-se una idea real de com funcionarà la app i permetrà poder mostrar la idea a les possibles empreses interessades a incorporar-la perquè no sigui tant abstracte. Per tal de donar a conèixer el projecte en un futur, s’optarà com a via de difusió l’assistència en diferents concursos d’idees emprenedores o en mercats d’Idees per tal de captar possibles empreses capitalistes que s’interessin per ell per a posar-lo en marxa. És per aquest motiu que serà necessària la utilització durant aquest procediment d’un document que resumeixi el més característic de l’aplicació per tal de vendre la idea. (Veure a l’annex: “Memoria_TFG_Aina Guardiola RESUMIT.pdf“)
121
Fase III
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
3.1 AUTOAVALUACIÓ, MILLORA I PROSPECTIVA “Fits you” és el prototip d’una aplicació per mòbil ambientada en el món de la moda per tal d’ajudar als consumidors a efectuar les seves compres d’acord a les seves necessitats i figura mitjançant conceptes bàsics d’assessoria d’imatge. Des d’un principi l’objectiu inicial plantejat ha estat el d’oferir un servei exclusiu en el sector de la moda per a què arribi a tothom aprofitant el potencial de les noves tecnologies. La idea era crear una eina pràctica per tal d’orientar a l’usuari durant les seves compres i donar a conèixer el servei de l’assessoria d’imatge perquè sigui a l’abast de qualsevol persona. A més a més esdevé un tret diferenciador per l’empresa que contracti aquest servei novedós per desmarcar-se de la competència. Les fases inicials han estat útils per tal d’investigar l’evolució del sector tèxtil i analitzar la competència per tal d’oferir un servei únic i útil mitjançant les noves tecnologies. Tota aquesta cerca m’ha ajudat a adquirir coneixements teòrics i tècnics que em seran molt útils en un futur. En el cas d’aquests últims, considero que he adquirit un gran aprenentatge pel que fa a la redacció del contingut. Degut a la meva inexperiència en aquest camp, m’ha suposat haver de realitzar un gran nombre de versions dels documents, presenciant una gran millora en comparar el primer amb l’últim i definitiu. De fet ja existien projectes tecnològics aplicacions ambientades en el sector de la moda però cap cobria de manera més tècnica l’assessoria d’imatge. Un d’ells és el que proposa durant sis mesos el Centre Comercial Arenas de Barcelona anomenat aiMirror. Aquest consisteix a oferir-li la possibilitat al client d’emprovar-se més de 50 peces de roba de diverses botigues del recinte de manera virtual mitjançant la realitat augmentada. El funcionament és completament diferent del desenvolupat, de la mateixa manera que els resultats que s’obtenen, essent els de “Fits you” els més adaptats a l’usuari.
123
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
Durant el desenvolupament del projecte s’han seguit una sèrie de processos per tal d’arribar a la creació del prototip de l’aplicació. Molts d’ells s’han basat a la constant recerca per obtenir els coneixements necessaris pel seu desenvolupament, el qual ha estat fidel en tot moment a la idea inicial pel que fa al seu funcionament i materialització. No han sorgit entrebancs, ja que s’ha creat tal com s’havia previst fer des d’un inici i tot ha funcionat correctament. La inexperiència en utilitzar un programari nou no ha estat un problema, sinó un gran repte amb uns resultats més que satisfactoris. - Autoavaluació Per tal de valorar l’experiència i els resultats obtinguts, de nou empraré l’eina del DAFO però amb una petita variant pel que fa als punts: PUNTS FORTS
PUNTS FEBLES
Idea original i inexistent
Bona planificació i organització
Creació d’un prototip degut a la incapacitat de programar l’aplicació
Tot entregat en els terminis establerts Bon disseny i usabilitat
He dedicat molt temps en crear noves versions dels documents pel que fa a la escriptura.
Aconseguir programar-la
Buscant subvencions per posar-la en marxa
COSES A MILLORAR
COM MILLORAR?
124
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
RESULTATS La creació del prototip de l’aplicació per a dispositius mòbils “Fits you” és el resultat d’una eina creativa i útil dins el sector de la moda per tal d’apropar la tecnologia i l’assessoria d’imatge als usuaris i a les empreses. D’aquesta manera es preveu la seva comercialització en un futur no molt llunyà degut al seu potencial. Pel seu desenvolupament ha estat necessària una gran implicació i investigació per tal de captar les necessitats dels consumidors per poder-les satisfer mitjançant l’aplicació.
125
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
CONCLUSIONS El projecte ha complert els objectius de preproducció i producció dins dels terminis establerts gràcies a la bona planificació que s’ha seguit. Tota aquesta bona organització ha permès que no hagin sorgit entrebancs i poder crear un projecte sòlid i funcional el qual ha estat fidel a la idea inicial en tot moment. D’aquesta manera contemplo la possibilitat de què realment alguna empresa tèxtil s’interessi a implementar aquest servei perquè pot ser molt útil tant per l’usuari com per l’empresa i és totalment viable. Valoro aquesta etapa com una bona experiència que m’ha servit per moltes coses, com ara adquirir coneixements, aprendre a organitzar-me per aconseguir el meu objectiu i sobretot, per fer-me veure que una idea pot ser totalment viable si hi dediques el suficient temps i ganes per a fer-la possible.
126
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
REFERÈNCIES BIBLIOGRÀFIQUES Fonts primàries ALET, JOSEP. (2007): Marketing directo e interactivo: campañas efectives con sus clientes. Esic Editorial, Madrid, P.377 BARTHES, R. (1978): El grado cero de la escritura. Ensayos críticos. Siglo XXI, México, P.236 BENAUL, JOSEP MARIA. (1995): Els empresaris de la industrialització. Una aproximació des de la indústria tèxtil llanera catalana 1815-187. Recerques, nº 31, P.93113 CABANA, FRANCESC. (2008): Per què Catalunya va fer la Revolució Industrial? Revista Sàpiens, nº 69 DOVAL, GREGORIO. (2007): 1001 citas y frases ingeniosas sobre el hombre y la mujer. Nowtilus Editorial, Madrid, P.79 LANDO, LARISSA. (2009) Diseño de Modas: Conceptos Básicos. CBH Books,USA MCCRACKEN, G. (2005): Culture and consumption II: Markets, Meaning, and Brand Management. Bloomington, Indiana, University Press. MCLUHAN, MARSHALL. (1996): Comprender los medios de comunicación: las extensiones del ser humano. Paidós, Barcelona OLIVÉ, ELISABET., I MONTSE GUALS.(2010)¿Qué me pongo?: La solución definitiva para transformar y mejorar tu imagen. 4a ed.Barcelona: Libros Cúpula OLIVÉ, ELISABET., I MONTSE GUALS.(2010) Y yo, ¿Qué me pongo?: La solución definitiva para transformar y mejorar la imagen del hombre. 1a ed.Barcelona: Libros Cúpula
127
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
RIVERA, JAIME., ARELLANO, ROLANDO., I VÍCTOR M. MOLERO (2000): Conducta del consumidor: estratègies y tacticas aplicades al marketing. Esic Editorial, Madrid, P.215-216 ROBLES, S., I MARÍA VICTORIA ROMERO. (2010) Publicidad y lengua española: un estudio por sectores. Zamora, Comunicación social ediciones y publicaciones P.54-69 SALVAT,G. (2000) La experiencia digital en presente continuo. Madrid, Universitat Europea-Cees VENCE, A (2013) L’alegre ruïna d’Internet. Diari de Girona. P.14 SÁNCHEZ, MIGUEL ÁNGEL. (2001): JavaScript. Innovación y Cualificación Editorial. COBO ÁNGEL, GÓMEZ PATRICIA, PÉREZ DANIEL I ROCHA ROCÍO. (2005): Php y MySql: Tecnologías para el desarrollo de aplicaciones web. Ediciones Díaz de Santos, P.339-340 Fons secundàries Estudis: INTECO. (2011): Estudio sobre hábitos seguros en el uso de smartphones por los niños y adolescentes españoles. Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (Inteco), P.7 http://menores.osi.es/educadores/recursos-pedagogicos/estudio-sobre-habitos-seguros-en-el-uso-de-smartphones-por-los-ninos
(20/02/2013) últim accés
PEW RESEARCH CENTER. (2011): Usage Differs by Age and Education. Global Digital Communication: Texting, Social Networking Popular Worldwide. Global Attiudes Project, P.5-7 http://www.pewglobal.org/2011/12/20/global-digital-communication-texting-social-networking-popular-worldwide/1/
(28/02/13) últim accés
128
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
TOMORROW FOCUS MEDIA. (2012): Mobile Efeccts 2012-1. Mobiles Internet – fester Bestandteil in der digitalen Welt. http://www.tomorrow-focus-media.de/uploads/tx_mjstudien/Mobile_Effects_2012-01.pdf
(15/02/2013) últim accés
ENVIRONMENT AND MANAGEMENT (ENT). (2009): Informe del sector del comerç i el consum. Estratègia per al Desenvolupament Sostenible de Catalunya. http://www20.gencat.cat/docs/dmah/Home/Ambits%20dactuacio/Educacio%20i%20sostenibilitat/ Desenvolupament%20sostenible/Estrategia%20per%20al%20desenvolupament%20sostenible%20 de%20Catalunya/Estudis%20de%20diagnosi/archivos/analisi_comerciconsum.pdf
(05/03/2013)
últim accés PWC. (2011): Evolución o revolución. ¿Un nuevo consumidor o una nueva forma de consumir?. P. 24-29 http://kc3.pwc.es/local/es/kc3/publicaciones.nsf/V1/E82B249958948D98C125782A0045F9AC/$FILE/info_consumo.pdf
(15/03/2013) últim accés
FEDERACIÓ UNIÓ CÍVICA DE CONSUMIDORS I MESTRESSES DE CASA DE CATALUNYA (UNAE): Publicitat i consum. P. 1-3 http://www.unae.cat/ct/inici/consum/22. php?id_pagina=22&id_tribuna=32 (21/03/2013)
últim accés
DE LOS REYES, DAVID. (1998): Sobre la moda. Apuntes para una reflexión. Revista Latina de Comunicación Social, 5. http://www.ull.es/publicaciones/latina/a/89moda.htm (25/03/2013) últim accés RODRIGUEZ J, A. (2004): Trece motivos para hablar de cibercultura. Pontificia Universidad Javeriana. Bogotá, Colombia. http://cmap.javeriana.edu.co/servlet/SBReadResourceServlet?rid=1219334048973_461882658_114311
(25/03/2013) últim accés
VELLO, JAVIER. (2006): Els reptes del sector tèxtil i de la confecció. Informe anual COPCA. P. 158 http://www.anella.cat/c/document_library/get_file?uuid=a1d92ec4-ac8d-40e1-872e-f87d81a6bed7&groupId=30582
(09/04/13) últim accés
MALO, SARA. (2006): El teléfono móvil: disponibilidad, usos y relaciones por parte de los adolescentes entre 12 y 16 años. Estudios sobre Educación, 10, P.71 http:// dspace.unav.es/dspace/bitstream/10171/8931/1/EC.PDF
129
(12/04/13) últim accés
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
ALBORNOZ, LUIS A. (2009): Conclusiones de un estudio empírico: Las industrias culturales y las nuevas redes digitales. Assaig, P.1-11 http://www.portalcomunicacion. com/dialeg/paper/pdf/141_albornoz.pdf
(15/04/2013) últim accés
Premsa: http://www.rtve.es/noticias/20110212/evolucion-del-telefono-movil-del-zapatofono-los-smartphones/404523.shtml
(26/03/2013) últim accés
http://www.laraza.com/minifalda-cumple-50-anos-fotos#.UWUnNyt5yQl (09/04/13)
últim accés
http://www.expansion.com/2011/11/13/empresas/distribucion/1321212886.html (12/04/13)
últim
accés Revistes i digitals: ROBLES,F. (2000) “La ambivalencia como categoria sociológica en Simmel” a Reis: Revista Española de Investigaciones Sociológicas, nº 89 P.219-235 http://www.jstor.org/discover/10.2307/40184231?uid=3737952&uid=2&uid=4&sid=21102099385387
(22/02/2013) últim accés LOZANO,J. (2012) “Simmel: la moda, el atractivo formal del límite” a Reis: Revista Española de Investigaciones Sociológicas, nº89 P.237-250 http://pendientedemigracion.ucm.es/info/especulo/numero16/simmel.html (22/02/2013)
últim
accés MELLADO,R. (2012) “La moda en Simmel: un caso de producción sin productor” a Contenido Arte y cultura, nº1 P.89-97 http://revistacontenido.com/wp-content/ uploads/2012/03/08-La-Moda-en-Simmel.pdf
(24/02/2013) últim accés
MARTÍNEZ,A. (2008) “Hacia un nuevo sistema de la moda: el modelo Zara” a Revista Internacional de Sociología, nº15 P.105-122 http://revintsociologia.revistas.csic.es/ index.php/revintsociologia/article/view/111/112
(27/02/2013) últim accés
130
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
BRÄNDLE,G. (2010) “El consumo en tiempos de crisis: una aproximación sociológica a la distribución del gasto en España” a Aposta, Revista de ciències socials nº45 P.1-24 http://www.apostadigital.com/revistav3/hemeroteca/brandle1.pdf (12/04/2013) últim accés GASCUE, A. (2009) ”Sociología de la comunicación y nuevas tecnologías” a Observatorio para la Ciber Sociedad, P.2 http://www.cibersociedad.net/recursos/art_div. php?id=306
(15/04/2013) últim accés
HUIDOBRO, JOSÉ MANUEL. (2009) “Código QR” a Revista Bit Digital, nº172 P.4749 http://www.coit.es/publicaciones/bit/bit172/47-49.pdf (8/04/13) últim accés Programes de televisió: “La roba” a Lletra petita (2013). Programa disponible a: http://www.youtube.com/watch?v=X90r0bS5bX0
(04/03/2013) últim accés
“Està canviant el consum?” a Lletra petita (2013). Programa disponible a: http://www. youtube.com/watch?v=mY9ZODuA524 (07/03/2013)
últim accés
“La crisi del tèxtil” a Tarasca (2004). Programa disponible a: http://www.edu3.cat/Edu3tv/ Fitxa?p_id=42938
(10/04/2013) últim accés
“La indústria tèxtil a Catalunya” a Moments (2012). Programa disponible a: http://www.rtve.es/alacarta/videos/moments/moments-industria-textil-catalunya/1338462/
(10/04/2013) últim accés Entrevistes: http://www.ub.edu/web/ub/ca/menu_eines/noticies/2012/Entrevistes/Pierre_Cardin.html
(12/02/2013) últim accés http://www.8tv.cat/8aldia/videos/la-crisi-fa-canviar-els-habits-de-consum/ (28/02/2013)
accés 131
últim
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
Altres: http://popapp.in/ (14/02/2013)
últim accés
http://www.justinmind.com/ (26/03/2013)
últim accés
http://www.codigos-qr.com/2012/03/28/evolucion-de-los-qr-codes-en-la-industria-infografia/
(30/03/2013) últim accés http://museodeltraje.mcu.es/popups/publicaciones-electronicas/2007-indumenta0/Indumenta00-13-IVA.pdf
(06/04/2013) últim accés
http://www.octaedro.com/praxi/pdf/memoriaCAT.pdf (21/02/2013)
últim accés
http://www.marketingdirecto.com/diccionario-marketing-publicidad-comunicacion-nuevas-tecnologias/ aida-2 (01/03/2013)
últim accés
http://atencionalconsumidor.com/?p=2739 (26/03/2013)
últim accés
http://www.imagendemujer.cl/mis-servicios/168-historia-de-la-asesoria-de-imagen
(25/03/2013)
últim accés http://www.formacioniris.net/t495-historia-y-funciones-de-un-personal-shopper
(25/03/2013) últim
accés http://www.socialmediatfe.com/2012/06/05/webapp/
(08/04/2013) últim accés
http://www.injuve.es/sites/default/files/9%20-%20a%C3%B1os%2060.pdf (09/04/13) http://www.mnactec.cat/~educa/proces_textil.php?a=el_textil_avui (10/04/13)
últim accés
últim accés
http://www20.gencat.cat/docs/Palau_Robert/Noticies/any_2011/setembre/documents/Opuscle_Publi. pdf (15/03/2013)
últim accés
132
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
http://www.larevistainformatica.com/LENGUAJES-DE-PROGRAMACION.html
(23/04/13) últim
accés http://ecoding.me/2012/10/introduccion-a-la-programacion-ios/
(24/04/13) últim accés
http://www.larevistainformatica.com/Lenguaje-programacion-HTML.htm http://www.larevistainformatica.com/JavaScript.htm
(23/04/13) últim accés
(23/04/13) últim accés
http://www.cofreet.com/FR/etiquetage/definition_des_symboles.asp (27/04/13)
últim accés
http://www.consum.cat/temes_de_consum/etiquetatge_textil_calcat_pell/index.html
(27/04/13)
últim accés http://es.privalia.com/microsites/sizeguide
(30/04/13) últim accés
http://www.registro-dominios.info/dominios/tipos-dominios.html (02/05/13)
últim accés
http://noticias.juridicas.com/base_datos/Admin/rdleg1-1996.l1t7.html (06/05/13)
últim accés
http://www20.gencat.cat/portal/site/CulturaDepartament/menuitem.9cf6e0ecb7825f175a2a63a7b0c0e1a0/?vgnextoid=227bd9a57448b010VgnVCM1000000b0c1e0aRCRD&vgnextchannel=227bd9a57448b010VgnVCM1000000b0c1e0aRCRD&vgnextfmt=default (06/05/13) http://netmarketshare.com/mobile-market-share
(09/05/13) últim accés
133
últim accés
Fits you: la moda 2.0 - Aina Guardiola
AGRAÏMENTS Durant el desenvolupament del treball de Final de Grau he comptat amb l’ajut i col·laboració de diferents persones, les quals m’han donat suport cultural, moral, acadèmic i/o material. Sense ells no hagués estat possible desenvolupar el meu projecte i és per això que els hi vull agrair immensament tot l’esforç dipositat en mi. A continuació mencionaré a les persones i institucions que m’han ajudat: Al professorat de l’ERAM, Escola de Realització i Audiovisuals i Multimèdia de la Universitat de Girona, destacant sobretot a Francesc Font Andreu, per la seva tutorització. A Isadora Guardia Calvo, per haver-me guiat i assessorat. A Oscar García Pañella i a Jordi Márquez Puig, pels seus consells i per resoldre’m els dubtes que han anat sorgint durant la seva execució. Al Doctor Roger Campdepadrós Cullell, professor de l’àrea de coneixement de Sociologia del consum a la Universitat de Girona, per la seva paciència i contribució en facilitar-me informació sociològica que m’ha estat de gran utilitat. A l’empresa banyolina Sixtemia, encapçalada per Josep M. Teixidor i Marc Coll, per la seva ajuda i consells pel que fa als aspectes tecnològics de l’aplicació. A la meva família, destacant sobretot a la meva mare Anna Sagrera Aradilla, pel seu suport constant al llarg de la consecució d’aquest projecte.
134