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PLANEJAMENTO SEMESTRAL DE AULAS CURSO:
Comunicação Social com Habilitação em PUBLICIDADE
DISCIPLINA:
MARKETING
Turma:
aula 1 2
Conteúdo Aula Inaugural Contextualização histórica do marketing
Carga Horária:
40 h/a
Objetivos específicos Apresentação da disciplina, professor
Nº de Créditos:
02
Desenvolvimento Metodológico Exposição dialogada
Bibliografia FURTADO, CEAA. Conceitos de marketing. Uma breve reflexão. (xerox) YANAZE, Mitusuru. Gestão de Marketing e Comunicação. 2a. ed. São Paulo, Ed. Saraiva, 2011. p 21 -33 (Cap 2)
3 4
Conceitualização de marketing
Conhecer o conceito de marketing e suas consequências
Exposição dialogada Dinâmica de leitura c/ atividade em grupos. Trabalho com ponto para VP1
ZELA, D. Afinal de contas, o que é marketing?. FAE Business, São Paulo, n.2, p.28-30. Jun 2002
5 6
Administração de marketing Filosofias do marketing
Conhecer o conceito de administração de marketing, aplicações do marketing Conhecer as diferentes filosofias que perpassam o conceito de marketing.
Exposição dialogada
KOTLER, P. e KELLER, K. Administração de Marketing. 12ª ed. São Paulo: Pearson (Cap 01)
7 8
Planejamento estratégico de marketing
Conhecer conceitos de planejamento e sua aplicação ao Marketing. Conhecer o ciclo do planejamento (PDCA)
Exposição dialogada
KOTLER, P. e KELLER, K. Administração de Marketing. 12ª ed. São Paulo: Pearson (Cap 02)
9 10
Aplicação prática de planejamento estratégico de marketing.
Sedimentar o conhecimento adquirido.
Estudo de caso: STARBUCKS Atividade em grupos
Starbucks, caso disponível CENTRAL DE CASES da ESPM.
11 12
Marketing de Relacionamento
Conhecer os conceitos e desdobramentos básicos do Marketing de Relacionamento
Exposição dialogada. Estudo de Caso.
GORDON, Ian. Marketing de Relacionamento. Estratégias, técnicas e tecnologias para conquistar clientes e mantê-los para sempre. São Paulo, Ed. Futura, 1998 BARRETO, I. F. e CRESCITELLI, E. O futuro do marketing de relacionamento. Revista da ESPM, Jul/ago, 2008, p. 96-100 (artigo)
13
VP1
Avaliação do conhecimento adquirido até o momento.
Avaliação escrita
Toda
aula
Conteúdo
Objetivos específicos
Desenvolvimento Metodológico
Bibliografia
14 15 16
Correção da avaliação e entrega das notas, comentários a respeito do desempenho da turma. Apresentação da II Etapa da disciplina (Agendamento do Seminário MKT MIX)
Retornar aos alunos o desempenho realizado. Dirimir duvidas sobre o conteúdo que ainda sobrevierem. Indicar as atividades de grupo a serem realizadas na etapa seguinte.
Exposição dialogada
17 18
Plano de Marketing
Conhecer o conceito e o conteúdo de plano de marketing.
Exposição dialogada
19 20
Ambiente de Marketing
Identificação do ambiente de atuação do marketing. Exposição dialogada Conhecer conceitos de Sistemas de Informação de Marketing e Sistema de Inteligência de Marketing. Reconhecer as características de moda, tendência e megatendência.
KOTLER, P. e KELLER, K. Administração de Marketing. 12ª ed. São Paulo: Pearson (Cap 03)
21 22
Análise SWOT / BCG
Conhecer as principais matrizes de avaliação da empresa e produtos.
Exposição dialogada
KOTLER, P. e KELLER, K. Administração de Marketing. 12ª ed. São Paulo: Pearson (Cap 02)
23 24
VP2
Avaliação do conhecimento adquirido até o momento
Avaliação Escrita
Toda
25 26
Correção da avaliação e entrega das notas, comentários a respeito do desempenho da turma. Apresentação da III Etapa da disciplina (Agendamento do Seminário MKT MIX)
Retornar aos alunos o desempenho realizado. Dirimir duvidas sobre o conteúdo que ainda sobrevierem. Indicar as atividades de grupo a serem realizadas na etapa seguinte.
Exposição dialogada
27 28
Composto de Marketing: Produto (Ciclo de Vida do Produto)
Conhecer o conceito e as principais características da variável Exposição dialogada Produto
KOTLER, P. e KELLER, K. Administração de Marketing. 12ª ed. São Paulo: Pearson (Cap 10)
29 30
Composto de Marketing: Preço
Conhecer o conceito e as principais características da variável Exposição dialogada Preço
KOTLER, P. e KELLER, K. Administração de Marketing. 12ª ed. São Paulo: Pearson (Cap 15)
31 32
Composto de Marketing: Praça e Promoção
Conhecer o conceito e as principais características das variável Praça e Promoção (Comunicação Integrada de Marketing)
Exposição dialogada
KOTLER, P. e KELLER, K. Administração de Marketing. 12ª ed. São Paulo: Pearson (Caps. 17 e 18)
33 34
Marketing de Serviços
Conhecer o conceito e as principais características do serviço Exposição dialogada e suas estratégias de marketing. Estudo de Caso
KOTLER, P. e KELLER, K. Administração de Marketing. 12ª ed. São Paulo: Pearson (Cap 14)
35 36
Marketing Esportivo
Conhecer as nuances e características do marketing esportivo Exposição dialogada. Dinâmica de leitura com atividades em grupo.
TEITELBAUM, Ilton. Marketing Esportivo, um estudo exploratório. Dissertação de Mestrado. Universidade Federal do Rio Grande do Sul, 1997
37 38
Marketing de redes sociais
Conhecer como as redes sociais podem se tornar uma poderosa ferramenta do marketing
A definir
Exposição dialogada
TOLEDO, L, A e PRADO, Karen P. L. A. O plano de maketing. Um estudo discursivo. Comportamento Organizacional e Gestão, 2007 vol. 13, nº 2. p. 285-300
aula 39 40
Conteúdo VF
Objetivos específicos Avaliação do conhecimento adquirido na disciplina
Desenvolvimento Metodológico Avaliação escrita
Bibliografia Toda