2017 2021
PORTFOLIO
Ya n g Z h i - Yu
The Smallest Ocean
最 小 的 海
設計 就像海一般，沒有局限與邊際， 每個人心中， 都有一片 - 最小的海。
04
#001 Service Design
目錄 CONTENTS
07 藝廊咖啡館網站服務設計結案報告
#002 Visual Identity Design 48 74 82 92 96
時 墨 S M O R G A F E - 企業識別系統設計 淨開心心理治療所 - V I 設計 依溫EN HOUSE民宿 - V I 設計 R O L A 花 藝 設 計 室 - V I 設計 4 3 5 藝文特區視覺改造 - V I 設計
#003 Board Game Design 104 良成吉食-成 語 桌 遊 設 計 120 B e e ’s C o l o r s -桌遊設計
#004 Graphic Design 124 130 132 134
U VA S - 音 樂 頻 道 L o g o 設 計 Violin Vic-提琴音樂家Logo設計 依瑪客潮T -Logo設計 茶和天下-活動Logo設計
#005 Event Planning 136 緣圈圈-霞海城隍廟情人節活動企劃
#006 Packaging Design 156 小茶苑-中國傳統六大名茶包裝設計
#007 Advertising 164 頭條營銷廣告投放-巫山農產品牌合作
05
關於我 About Me 嗨！我是楊芷羽 我喜歡設計 是用新的方法，來組合舊的事物 透過溝通，來解決人們的需求與期望。 設計對於我來說，沒有局限與邊際， 他是讓生活變得更美好的方法與技巧 更是將無形轉換為有形與傳遞能量的魔力。
技能 Skill Photoshop
楊芷羽 Yang Zhi-Yu 1995 Taipei,Taiwan +886979916961 hanezhiyu@gmail.com
Illustrator Premiere InDesign Smart Apps 3D Max Rhinoceros Figma
學歷 Education
證書 Certificate（P169-171）
國立台灣師範大學設計系-碩士
中國美術學院”智媒體時代漢字設計的可能性“
台北市立大學學習與媒材設計系-學士
創作交流證書 南京藝術學院四校研究生暨教授設計交流展參
經歷 Experience 公共電視台 PEOPO公民新聞部-實習記者
頭條營銷認證＆北京大學臺灣教師數字營銷發
Zong Zan Design宗瓚室內設計-實習生
展與數字人才培養研討結業證書
時墨創藝視覺整合有限公司-設計師助理
北京大學臺灣教師數字營銷發展與數字人才培
南京藝術學院藝術聯合展覽
養研討班結業證書
創意生活設計跨域整合國際研討會 設計．文化國際學術研討會 北京大學＆頭條營銷認證-數位人才研討
06
展證明
2020創意生活設計跨領域國際研討會發表證書 2020設計．文化-國際學術研討會發表證書
#001 Service Design 服
務
設
計
07
08
09
前言 31Volts的創辦人Fonteijn曾說過：「如果有兩家咖啡廳就開在隔壁， 也以同樣的售價銷售相同的產品，那此時服務設計便成為顧客選擇走 進哪一家店的決定性因素。」 隨著企業提供的產品逐漸平行化，消費者的行為也逐漸的改變，比起 以往消費者重視產品效益，現今的消費者更加重視五感的體驗以及服 務過程中所獲得的感受。 因此本研究將針對一間已開業近四年的藝廊咖啡館為實際的研究對象， 希望能藉此探討如何在現今趨勢中，提供咖啡館經營者除了提升自我 產品品質外，以消費者需求為出發點的服務設計。
10
專案階段
Project Phase
12
背景研究 Background Research
14
競爭分析
15
目標族群定位
17
顧客觀察 Persona
18
Customer 顧客旅程地圖 Journey Map
22
痛點整理與解法提案 Pain Point
25
設計原型 Prototype
42
數據分析
44
結語反饋 Conclusion
Competitor Analysis
Target Customer Survey
Data Analysis
11
背景研究
Background Research
本研究以台北中山區一間開業近四年的藝廊咖啡館 SMOR GAFE 為實際研究對象， 透過服務設計的觀點探討潛在的服務缺口有哪些，並且以網站的模式來進行缺口 的優化與改善。
Why choose Website? 在後續的研究中可發現，多數藝廊咖啡館所產生之缺口為，「空間限制」、「時 間限制」、「人力資源」等等問題，許多業主開業多年，再空間與時間變動上仍 有巨大的困難，而倘若能透過網站模式以解決以上之缺口，更能夠替業主節省成 本與解決不可變之因素。 透過服務設計，也讓網站不再只是業主提供顧客資訊的服務平台，同時也是幫助 業主解決服務限制的存在。
12
AK
ST
1. 相同類型藝廊咖啡館 逐漸興起，替代性高 2. 由於店家知名度尚不足 網站若無特別宣傳，或 是有特色展覽，將難以 曝光給消費族群
所處的地點人群較少不易曝光，且單層的藝文空間，造成用參與藝術空間混合而無法 區分。網站部分，因刊登藝文活動多為特定的風格導向，可能會侷限其他風格的藝術 家的前往嘗試。
機會
S
OP
PO R
T
OPPORTUNITIES
由於SMOR GAFE本身為視覺整合公司旗下咖啡館，因此具有相對優勢。而現有網站 部分結合了商品拍賣頁面，將可增加其盈利，的可能性，且保留展覽資訊，能吸引有 興趣之顧客。
威脅
針對經營模式分析 針對網站模式分析
ITEM
單層平面式展覽空間，店內風格不過於強烈，較不會有與展覽主題衝圖之問題，能夠 良好的突顯當期作品之特色。舊有網站，租借的資訊清楚明瞭，也會定期發布藝文活 動的資訊能讓消費者多加了解此處展覽與活動形式，網站的資訊分類清晰，也能方便 使用者瀏覽。
劣勢
E
UN
1. 本身為視覺整合公司旗 下咖啡館，具相對優勢 2. 網站中結合商品拍賣頁 面，增加可能性 3. 保留展覽資訊，吸引有 興趣的顧客
AT
S
1. 地點人群較少曝光不易 2. 單層的藝文空間，用餐 與藝術空間混合 3. 網站中刊登藝文活動多 為特定風格導向，可能 侷限其他風格的藝術家
TH R
1. 個人風格不過於強烈 2. 空間寬闊不壅擠 3. 租借資訊清楚明瞭 4. 定期發布藝文活動資訊 5. 網站內資訊分類清晰
S
E ITI
優勢
N
SE
RE
GT
WE
HS
ES
N
SMOR GAFE.SWOT ANALYSIS
現今相同模式的藝廊咖啡館將逐漸興起，將會成為一大需要關注的層面。由於店家知 名度尚不足，網站若無特別宣傳，或是有特色展覽，將難以曝光給消費族群。
STRE N GT HS
W EA KNESSES
S -O
O- W
1. 運用本身專業能力來強化藝文 服務平台的功能
1. 新穎的平台服務模式將可吸引 藝術工作者的焦點，為他們創 造附加價值的同時也能為平台 帶來知名度
2. 清楚提供空間租令等資訊，讓 使用著能快速取得所需資訊 3. 多種類藝文活動在網站中可結 合拍賣系統去做搭配與行銷
THREATS
2. 藝術工作者的領域較為封閉， 彼此之間的資訊流通更為密切 頻繁，對於品牌知名度的累積 有加分效果
S -T
W-T
1. 透過完整與新穎的服務模式， 搭配開放平台的合作精神，吸 引同樣需要團體配合作戰的商 家加入
1. 密集舉辦各種藝文活動以累積 相對應之領域客群與知名度
2. 利用強化的平台功能與團隊力 量，並搭配虛擬與實體通路的 展現，增強較具市場規模者的 合作意願
2. 透過自身在藝文與餐飲領域的 專業能力強化，建立起品牌價 值與威信
13
競爭分析
Competitor Analysis
此流程中觀察現今市面上既有且運營中的藝文咖啡館，對其經營模式與各自網站 進行分析調查，藉此了解藝文咖啡館所面臨的競爭與威脅，以及可能帶來的機會 與困難，以便後續於服務設計中尋找對應解決方案。
藝廊咖啡館網站波特五力分析
構面
14
分析
現有競爭者
現今各式特色咖啡館不斷崛起，亦充斥了各式不同的經營模式的藝文咖啡館， 其各自有使用的官方網站亦或是粉絲專頁部落格，此皆為現有的競爭者。
潛在競爭者
美術館、純粹藝廊、博物館皆可能成為競爭者，本質上美術館、藝郎以及博物館 在展覽的網站服務層面皆為相似性質的產業經營模式，倘若潛在競爭者在經營模 式上稍作應變，將可能成為競爭對象。
替代品的威脅
Facebook、Instagram為目前藝廊咖啡館網站經營中最常見的替代對象，這類型 的社群經營網站由於多為免費平台，維護上顯得輕鬆且不需太多支出，且年輕族 群皆有每日登入的習慣，大幅的提高了曝光率與人潮，是非常有利的替代品也將 造成較大的威脅。
供應商的議價能力
藝廊咖啡館供應平台給予需獲取資訊者使用，商家需要自行負擔網站維護開銷， 在此供應商的議價能力為低；而在針對藝術家與活動主辦單位來說，透過平台 為其達到宣傳而收取相對應的而收取回報，將能提高供應商的議價能力。
消費者的議價能力
藝廊咖啡館客群多樣化，若可清楚定位其目標使用族群，舉例來說定位專攻學生 族群或是新銳崛起的藝術家時，消費者自然而然會選擇折衷且價位公道的場域， 因此更能大幅減低消費者的議價能力。
目標族群定位
Target Customer Survey
Persona 如何產生？ 為確保後續Persona之定位，以及顧客旅程地圖的符合性，此階段進行質化與質量化 的研究，以降低偏誤的產生。
質化研究：共創工作方 共創過程邀請藝廊咖啡館之利益關係人，以三方不同的角色進行以各自觀點的闡述， 其中包含藝術家四人(攝影藝術家、書法藝術家、複合媒材創作藝術家、水彩藝術家)、 藝術策展顧問一人、消費者角色三人(三年忠實顧客、來過兩次、未曾來過)、藝廊咖 啡館經營者兩人。 訪談過程中，可更加清楚直接的了解到利益關係人於服務體驗流程中，所產生的痛點 與需求，並且後續將其繪製於顧客旅程地圖中，以便後續的討論。
15
量化研究：使用者問卷 為確認藝廊咖啡館目標使用族群，透過問調查進行量化研究，可發現藝廊咖啡館 兩大族群為，一般用餐顧客以及辦展顧客，並為其進行細部的內容分析。 N
人數
百分比
男 女
85 85
29 56
34% 66%
20歲以下
85
5
6%
20-30歲
85
24
28%
30-40歲
85
33
39%
一
40-50歲
85
16
19%
般
50歲以上
85
7
8%
顧
單純用餐
85
41
48%
因「展覽」而來，順便用餐
85
11
13%
因「餐點」而來，順便看展
85
33
39%
學生
85
15
18%
家管
85
19
22%
上班族
85
11
13%
自由工作者
85
34
40%
退休
85
6
7%
男
20
7
35%
女
20
13
65%
20歲以下
20
0
0%
20-30歲
20
12
60%
30-40歲
20
7
35%
辦
40-50歲
20
1
5%
展
50歲以上
20
0
0%
顧
全職藝術家
20
1
5%
客
藝術教師
20
1
5%
設計師
20
0
0%
攝影師餐
20
1
5%
學生
20
11
55%
上班族
20
6
30%
個人作品展覽
20
2
10%
畢業製作展覽
20
3
15%
聯合成果展
20
15
75%
類別 性別
年齡
客
來訪動機
當前身份
性別
年齡
當前職業
來訪動機
16
項目
顧客觀察 Persona
根據共創工作方使用者訪談，以及實體場域觀察與 105份問卷回收，歸納出以下四種Persona
Persona 1 美術系畢業生 (藝術工作者) 個人特徵： 喜歡關注藝文資訊、學生小資族群(20-30y)、會查評比價確認場地符合自身需求 出沒時段： 畢業季期間與有個展需求時、場勘時 目
的： 完成個展、找到符合自身需求與預算的展出地、作品的曝光度
痛
點： 市面上選擇多元資訊雜亂查找不易、尋問時段不一定為營業時間、花心力創作的
需
求： 清楚的資訊呈現方便比對自身需求、吸引人的展出模式、符合預算的場地選擇
作品未得到展出目的與關注
Persona 2 全職藝術家 (藝術工作者) 個人特徵： 有強烈個人風格(30-50y)、關注藝文、對自我風格相近產品較有興趣 出沒時段： 有展出需求時、場勘時 目
的： 將藝術作品售出、作品的曝光度
痛
點： 藝廊咖啡館之族群較少為高價作品收藏者、作品與用餐族群混雜、作品未得到展
需
求： 作品需更多的曝光、風格不衝突的展出地點
出目的與關注
Persona 3 家庭主婦 (一般用餐顧客) 個人特徵： 有經濟能力與朋友(30-40y)、喜歡與朋友下午茶 出沒時段： 早午餐時段、下午茶時段 目
的： 朋友們聊天聚會、單純用餐
痛
點： 若候位時間過長會降低前往意願、上網尋找朋友聚會場地資訊雜亂過於麻煩、
需
求： 簡單明瞭的介紹內容、方便的訂位方式、縮短候餐時間的替代方法
等待餐點時間過長
Persona 4 自由工作者文青族群 (一般用餐顧客) 個人特徵： 有習慣前往喜歡的咖啡廳辦公(20-40y)、關注展覽與藝文資訊 出沒時段： 下午時段、有辦公需求時、有展出時 目
的： 找有氛圍且可久坐的咖啡廳、看展覽
痛
點： 不清楚藝廊咖啡館的環境與展覽風格、現場沒有適切的展出解說、有時到了現場
需
求： 方便的訂位方式、能引起興趣的展覽解說、有環境介紹與展覽紀錄的網站
才發現沒有位置
17
顧客旅程地圖
Customer Journey Map
服務前 行動
藝術作品完成
尋找展出地點
Google搜尋 朋友推薦 電腦 手機
接觸點
選擇藝廊咖啡館
藝廊咖啡館官網 藝廊咖啡館招牌 藝廊咖啡館網評 Google Map評價
聯繫與申請
Email聯繫 官網聯繫 電話聯繫
等待與審核
雙方線上 取得共識
情緒
痛點
網路資訊繁雜 內容標示不清
選擇障礙
接洽人員 未必清楚內容
服務與表現缺口 審核是否通過
尋問時段不一定 為營業時間 展出場地
需求
關鍵時刻
18
CP值高價格合理 地點好有人潮 規格合適 評價好
資訊充足的網站 可靠的評價資訊 展出記錄參考
流暢的接洽 員工訓練 不受時限的 介紹系統
員工訓練 應變能力 溝通技巧 員工經驗
Persona 1 美術系畢業生 (藝術工作者) 情境：美術系畢業生準備尋找作品展出地點
服務中 場勘
雙方現場 取得共識
發現風格 不符合
交付訂金
員工
荷包失血
資訊充足 的網站
明確的價 格資訊
佈展模擬 系統
學生方案
前往佈展
藝廊咖啡館現場 員工
過程掛上 又拿下浪費 許多時間成本
佈展模擬系統
服務後 展期開始
結帳尾款
藝廊咖啡館現場 用餐顧客 看展顧客 員工
員工
作品靠近用餐族群 觀賞者不敢靠近
荷包失血
撤展
藝廊咖啡館現場 員工
檢討與改善
經營者
展出成效 不如預期
作品沒有解說 顧客沒有興趣 導覽與作品解說
與展出單位反 映獲得改善
19
顧客旅程地圖
Customer Journey Map
服務前 行動
發現需求
尋找地點
Google搜尋 朋友推薦 電腦 手機
接觸點
選擇藝廊咖啡館
藝廊咖啡館官網 藝廊咖啡館招牌 藝廊咖啡館網評 Google Map評價
進入門市
藝廊咖啡館 現場
候位入座
店員 座位
大門
情緒
痛點
網路資訊繁雜 內容標示不清
用餐地點
需求
關鍵時刻
20
多元的介紹內容 清楚明瞭的資訊 可靠的評價資訊
未訂位候位時間長 不曉得自己入座還 是等服務生帶位
資訊充足的網站
方便定位的模式 店員明確的提醒
Persona 3 家庭主婦 (一般用餐顧客) 情境：尋找與朋友一起下午茶且有質感的用餐地點
服務中 服 務 生 點餐或自 行 前 往 吧檯點餐
店員 MENU
不曉得須等店員點餐 還是自己前往吧檯點餐
上餐
店員
等待時間過長
MENU沒有圖片
店員明確的提醒 MENU增設圖片
用餐
店員
服務後 觀看展覽
藝廊咖啡館現場 用餐顧客 看展顧客 藝術品
作品靠近用餐族群 觀賞者不敢靠近
結帳
離開
評價與分享
大門
Google評價 朋友 電腦 手機
店員
結帳時間點
作品沒有解說 顧客沒有興趣 餐點預定機制 店員可引導等 可待時看展
導覽與作品解說
店員在進店時 事先告知
21
痛點整理與解法提案 Pain Point 痛點需求 (藝術工作者)
市面上選擇多元，資訊雜亂查找不易，有空或想尋問時不一定為營業時間， 且有時接洽人員未必清楚內容 學生小資族群，租賃費用不明確不敢或是懶得去詢問。
美術系畢業生
擔心藝廊咖啡館風格會與自己的創作作品的風格不符合。 佈展的過程中，為了找到適合的位置作品常常重新掛上又拿下，浪費 了許多時間成本。 由於空間上的限制，作品擺放與用餐族群過近，觀賞者不敢走上前去 細細觀看，以及作品沒有解說顧客也沒有興趣深入瞭解。
全職藝術家
(一般用餐顧客)
藝廊咖啡館之族群較少為高價作品收藏者，較難達到展出的目的。
上網尋找朋友聚會場地或可久坐辦公的空間資訊過於雜亂且麻煩，也不清楚 藝廊咖啡館是否符合自身需求。 未訂位時，若候位時間過長會降低前往的意願，或有時到了現場才發現沒有 位置。 等待用餐的時間過長，降低服務體驗的感受。
家庭主婦 MENU沒有圖片，上餐後容易與本身預想的內容物或形式有所落差。
由於空間上的限制，作品擺放與用餐族群過近，觀賞者不敢走上前去細細觀 看，以及作品沒有解說顧客也沒有興趣深入瞭解。
自由工作者 文青族群
22
服務流程中，在候位入座、點餐以及結帳等區塊，都明顯出現順序問題 以及顧客不清楚應等待服務人員接洽或是自行前往的問題。
網站解法提案 網站為藝術工作者增設「Gallery」區塊，提供針對此用戶族群相關的服務內容，方便其不受時間限制 的來了解詳細的介紹內容，其中包含「空間租借」、「展演紀錄」、「線上佈展模擬系統」、「線上 導覽系統」以及「藝術品購物商城」等區塊。 網站「空間租借」處明確提供資訊以及建立學生與優惠方案，也可了解其空間規格、租賃辦法、費用 計算方式等等。 網站增設「展演紀錄」，頁面紀錄過去已在本藝廊咖啡館所舉辦過的藝文展出，可提供感興趣的使用 者瀏覽，藝術創作者也可在初期時做為參考依據，更加深了解藝廊咖啡館的展覽模式。 網站增設「線上佈展模擬系統」，欲將在此舉辦展覽活動之顧客，可透過布展模擬系統風格，預覽展 出風格與效果，藝術創作者可透過模擬來參考實際展出後的大約樣式為何。 網站增設「線上導覽系統」，透過在用餐者桌面上在投影互動式畫面帶出掃碼QR code，掃碼後進入導 覽系統會開啟相機，直接對準藝廊咖啡館中藝術品，可以進行語音導覽了解作品創作理念。 網站增設「藝術品購物商城」，透過網路撰寫與藝文相關的文章，進而連結藝術品購物商城，以創造 更多的流量。
網站為一般用餐者增設「Restaurant」區塊，提供針對此用戶族群相關的服務內容，方便其不受時間限制 的來了解詳細的服務，其中包含「線上訂位系統」、「線上餐點預定」以及「MENU」等區塊。 網站增設「線上訂位系統」，詳細推薦各種人數聚會的座位選擇推薦，並且標注各座位所包含的內容物、 有無插座、採光亮度以及冷氣風量。 網站增設「線上餐點預定系統」，在觀看線上MENU的同時，可以一並連結「線上訂位系統」選擇預定日 期、到店時間、座位、人數與餐點。 網站增設「MENU」區塊，線上菜單內容提供藝廊咖啡館所供應的每一道餐點之詳細內容，以及預定該餐 點之連結。 網站增設「線上導覽系統」，透過在用餐者桌面上在投影互動式畫面帶出掃碼QR code，掃碼後進入導 覽系統會開啟相機，直接對準藝廊咖啡館中藝術品，可以進行語音導覽了解作品創作理念
需加強員工訓練，服務人員應在過程中給予明確的指示，或是可透過現場輔助的標示進行指引，此外也可 將候位、點餐、結帳等動作於網站上執行。
23
24
設計原型 Prototype 經提案後彙整與討論，整理出以下藝廊咖啡館網站服務藍圖，分別為三方不同 使用族群設置，針對一般用餐顧客使用的「Restaurant」區塊，針對藝術工作 者使用的「Gallery」區塊，以及方便經營者經營者做控管的「後台系統」。 前
台
系
統
SMOR GAFE
Home
Restaurant
About
Gallery
關於SMOR GAFE藝廊咖 啡館所傳達的核心理念
首頁提供資訊包含：藝 廊咖啡館外觀、當期展 覽資訊連結、藝廊咖啡 館用餐線上訂位連結、 聯絡資訊地理位置導航 地圖等
Contact
聯絡資訊可直接將欲聯 繫內容祭出，此處提供 資訊包含營業時間
Menu
線上訂位
頁面提供：藝廊咖啡館 所提供每一道餐點之詳 細內容，以及預定該餐 點之連結
詳細推薦各種人數聚會 預訂之座位選擇，標注 各座位所包含內容物、 採光以及冷氣風量
線上導覽
展演紀錄
空間租借
布展模擬
網頁版本可透過點選畫 面中感興趣之作品，進 而獲取作品資訊 手機版本可透過相機掃 描現場畫作獲得導覽
頁面紀錄過去已在本藝 廊咖啡館所舉辦過的藝 文展出，可提供感興趣 的使用者瀏覽
詳細標示空間租借規範 各個租借場地所提供之 設備以及費用說明，並 且包含聯繫方式與需求 備註
欲將在此舉辦展覽活動 之顧客，可透過布展模 擬系統風格，預覽展出 風格與效果
後
台
系
可視線
統
顧客行動 互動線
商品管理系統
線上聯繫系統
訂單管理系統
包含後台的訂位系統中 座位排程，以及剩餘座 位選項管理、當日餐點 當日提供數量
可透過線上聯繫系統輸 入相關問題取得回覆， 提問將會傳輸至後台以 供服務者與客戶聯繫
顧客預定餐點或是座位 之後顧客預定，將傳輸 至後台以供服務者準備 與安排
可視服務 可視線
不可視服務 內部互動線
支援輔助程序
25
Gallery 針對藝術工作者所設置，一進入的頁面向瀏覽者呈現當期展覽的投放，並可藉 此路徑直接連結線上導覽的功能，下滑包含即將展出公告以及過去展演紀錄。
下 滑
26
此區塊包含四大主題， 分別為線上導覽系統、 展演紀錄、空間租借與 佈展模擬系統
網頁版操作連結：https://reurl.cc/XWqbD7
此處將預告未來即將展出的藝文展覽以及活動預告，也可運用此區塊進行下個檔期活動 的參與人數報名調查
左滑瀏覽作品
畫面向左循環播放過往展演與活動之海報封面，瀏覽者可以點選下方連結進入展演紀錄， 依各自興趣與需求進行瀏覽
27
線上導覽系統 此區塊為當期展懶主題介紹，頁面最上方將定期更換當期展覽圖像。
下 滑
28
展覽相關資訊，包含作者介紹、創作理念等等內容 點選畫面中想了解的藝術品，可獲得藝術品資訊 左滑可觀看藝廊全景圖
辦展顧客中，多為「學生」、「上班族」等，非全職藝術家，並且展出 形式多為「學生畢業展覽」以及「聯合成果展」，因此舉辦展覽訴求與 目標，有別於一般全職藝術家著重於盈利目的，而將重點擺放於宣傳以 及分享層面，使用者也可以透過網站分享自己作品的展出，達到成就感
分享 按鈕
點選全景圖上找片會跳至該作品創作理念介紹區塊
點選返回
29
線上導覽系統(手機版)
進入導覽系統點選開啟相機， 對準藝廊咖啡館中藝術品，掃 描作品便可進行語音導覽了解 作品創作理念
點選連 結分享
辦展顧客中，多為「學生」、「上班族」等， 非全職藝術家，並且展出形式多為「學生畢業 展覽」以及「聯合成果展」，因此舉辦展覽訴 求與目標，有別於一般全職藝術家著重於盈利 目的，而將重點擺放於宣傳以及分享層面，使 用者也可以透過網站分享自己作品的展出，達 到成就感
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點選聆聽語音導覽
點選回 到頂部 下滑可看 作品理念
對準欲了解的藝術品 進行掃描進入解說
下滑看作品理念 或聆聽語音導覽
點選返回相機 繼續觀看作品
對準欲了解的藝術品 進行掃描進入解說
手機版操作連結：https://reurl.cc/XWqbD7
31
佈展模擬系統 此區塊為當期展懶主題介紹，頁面最上方將定期更換當期展覽圖像。
上傳完成欲模擬圖片， 點選上傳完畢查看預覽
32
鼠標移至畫面上會 出現對應上傳編號
點選上傳按 鈕打開檔案
33
展演紀錄
以各個展演海報排列呈現，滑動鼠標將會浮現該展覽名稱，以及舉辦日期， 若有興趣的瀏覽者則可點選進入，便可了解其更多內容
34
空間租借
藝術家選擇展出場地前，透過網路瀏覽租借場地 資訊與細部方案，上方為各自空間的圖片循環播 放，使用者也可自行點選查看 錯誤提示
35
Restaurant 針對用餐族群所設置，頁面由上向下瀏覽，首先可見餐廳部分用餐環境與餐 點照片，接著可點選「點此進入菜單」與「點此前往訂位」分別進入各主題。
下 滑
36
此區塊包含兩大主題，分別為 線上訂位系統與Menu區塊，而 Menu內包含線上預訂餐點功能
點選「點此進入菜單」導向Menu區塊
點選「點此前往訂位」導向線上訂位系統
37
線上訂位系統 頁面推薦各種「人數」用餐與「聚會模式」所適合的位置推薦。
鼠標移至圖片 該位置適合人 有無插座，或
鼠標移至按鈕 反轉色來提示 全數填選完畢後按下「我要預約訂位」 右方出現購物車區塊，便可以進行結帳
38
片上方，會出現浮動提示 人數、採光、冷氣強度、 或是以椅子材質等
選好人數點選「我要預約」導向細部資訊選擇
鈕上會成 示 快速瀏覽以彈跳視窗浮現
選擇日期
選擇時段
選擇座位
下 滑
下滑可觀看預訂方式與訂位須知，以及最下方有其他位置 的快速瀏覽連結可查看
39
Menu 頁面中標示餐點名稱、其內容物、附餐內容、餐點定價，以及放上實際餐點樣式 圖像，在確認好餐點後，也可直接點選「預訂餐點」按鈕進行線上預約。
下 滑
餐點中英名稱、售價
細部內容
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預定餐點按鈕
餐點實際圖像
按下按鈕導向細部資訊選擇 可回到Menu頁面 選擇到店日期， 進行預約訂位 選擇到店時段， 以減少等餐時間 食物過敏標註
填選完後按下「我要預約」右方出現購物車區塊，可以進行結帳
41
數據分析
Data Analysis
設計評估首先考慮此服務是否為使用者所想使用的接著考慮其是否好用，因而 設計原型產出後，需依序考慮服務對於目標使用族群的吸引力以及後續在使用 過程中的體驗感受。而以下透過KANO狩野分析法以定位其服務之需求性、NPS 淨推薦指數以確認其服務之吸引力，而最終透過SUS進行易用性測試。
KANO 狩野分析 回收105份問卷統計各項服務之需求類別，以計算各服務的SI與DSI指數。 SI 0.125
0.25
0.375
0.5
0.625
0.75
0.875
1
0
2
1
-0.125
3 4
I 無差異型需求
5
A 魅力型需求
-0.25
-0.375
DSI
-0.5
7 -0.625
8
-0.75
M 基本型需求 -0.875
-1
6
O 期望型需求
1.
線上餐點預定系統
2.
藝術品購物商城
3.
線上訂位系統
4.
線上導覽系統
5.
佈展模擬系統
6.
空間租借
7.
展演紀錄
8.
Menu
經狩野分析後可根據 M>O>A>I 擬定其開發順序，「空間租借」、「Menu」為基本型需求，「展演 紀錄」為期望型需求，而「線上餐點預定系統」、「線上訂位系統」、「線上導覽系統」、「佈展 模擬系統」則為魅力型需求。
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NPS 淨推薦指數 回收105份問卷統計使用者對各項服務淨推薦指數，以了解具關鍵具吸引力服務。 推薦型
被動型
批評型
1.線上餐點預定系統
18.1%
2.藝術品購物商城
5.7%
20%
13.3%
3.線上訂位系統
31.4%
20%
5.佈展模擬系統
9.5%
6.空間租借
10.5%
7.展演紀錄
11.4%
8. Menu
12.4%
NPS: -75.3
81%
27.6%
4.線上導覽系統
NPS: -43.8
61.9%
NPS: -13.4
41%
22%
29.5%
13.3%
32.4%
13.3%
58%
NPS: -38.0
61%
NPS: -51.5
76.2%
NPS: -67.5
56.2%
NPS: -44.8
74.3%
NPS: -61.9
分析後可得 NPS: 3 > 4 > 1 > 7 > 5 > 8 > 6 > 2 得以確認最據吸引力之服務項目為「線上訂位系統」。
SUS 易用性測試 回收105份問針對各項服務進行易用性測試，以了該服務對使用者來說是否好用且 具實質幫助。 NOT ACCEPTABLE
ACCEPTABILITY RANGES
LOW
GRADE SCALE
0
10
1.
線上餐點預定系統 5. 佈展模擬系統
2.
藝術品購物商城
6.
空間租借
3.
線上訂位系統
7.
展演紀錄
4.
線上導覽系統
8.
Menu
20
30
ACCEPTABLE
HIGH
F Worst Imaginable
ADJECTIVE RATINGS
MARGINAL
D Poor
40
Ok
50
C
B
Good
60
70
A Best Imaginable
Excellent
80
90
100
SUS Score
SUS測試後可得各項服務易用性評級，「線上訂位系統」「Menu」「展演紀錄」「線上餐點預定系 統」等級量表皆為A級，「佈展模擬系統」為B級，「線上導覽系統」「藝術品購物商城」為C級， 而「空間租借」則為D級。
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結語反饋 Conclusion
根據以上KANO狩野分析法、NPS淨推薦指數分析、SUS易用性測試以及開放式問答中，
線上餐點預定系統
藝術品購物商城
能 在 線 上 直接預訂實在太好了。
平常沒有購買藝術品的習慣。
可 以 看 到 餐點的樣貌進行預約很棒。
只有藝術品相關的東西嗎？想買咖啡豆
如 果 改 變 主意要取消訂單時如何解決？
通常只來吃飯喝咖啡，很少會用到。
有 沒 有 提 醒機制，萬一忘了自己預訂 的日期？
偶而逛逛線上的藝術品也不錯。
很 像 外 送 平台可以預約用餐上菜時間 會 想 推 薦 朋友用看看。
K A NO分析中屬於魅力型需求，
NPS 排名
藝術品價格太高了，除非能折價。
KA N O 分析中屬於無差異型需求，
NPS排
第三，且易用性評級為A級，可知此服務
名在最後，且易用性評級為相對低的D級
相對穩定發展，且有此項服務時顧客是相
，可知此服務有或沒有對於使用者來說意
對滿意的，但也須注意後續的系統維護以
義並不大，且因使用的族群並不多，而造
及流暢度，從使用者反饋中可以考慮是否
成推薦使數低下，大多使用者反饋中也表
能增設預約後的提醒機制，藉此來防止使
示到使用的次數可能不會太多，或是藝術
用者在預約後忘記預約時間的狀況產生，
品的售價對使用族群來說過於高昂，因而
以及在預約成功後，主動的提醒後續若是
可於後續討論該服務存在的必要性，或是
需 取 消 預 約 的方法與流程。
考略在購物商城的區塊販售一些相對價位 親民的周邊產品如明信片當或是季展覽主 題包裝的手沖咖啡。
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，「你對此項服務有何想法或建議嗎？」的使用者反饋後得出以下反饋。
線上訂位系統
線上導覽系統
有告知 座 位 有 沒 有 插座好用心。
手機版本的使用方式很新奇。
可以自 己 選 位 置 會 想推薦這功能。
可以線上看展也蠻好的。
去之前 可 以 順 便 看 看店內環境讚！
功能好像有點複雜。
太麻煩 了 還 是 電 話 講訂一訂比較快。
在現場時不太敢朝有坐人的作品方向 看過去。
真能採 用 的 話 就 太 好了。
KA N O分析中屬於魅力型需求， 提供的 資 訊 都 是 我 會在意的跟電話訂 位時會 想 詢 問 的 問 題，很棒。
N PS 排 名
在第二，然而易用性評級卻在C級，可知 使用者對於此項服務抱有極高的期望，且 相對具吸引力，然而對於該服務操控上仍
本以為 定 位 要 訂 金 ，後來看到可以現 場折抵 飲 品 很 不 錯 ！
有可進步的空間，例如更加明瞭的解說與 直觀的操作，其中也須考慮到手機版本的 線上導覽系統，在用於現場操作的時候，
依據人 數 還 有 聚 會 的模式來提供座位 推薦蠻 有 趣 方 便 的
KA N O分析中屬於魅力型需求，
是否可增加不需掃描作品即可進行導覽的 區塊，以增加使用者的選擇性。
NP S 排名
在最前，且易用性評級為A級中最高，可 知使用者對於此項服務是抱有極高期望的 ，且可發展成為使用者想持續使用之吸引 點，因而也需多加進行服務品質的維護， 此外這項服務跟線上餐點預定系統一樣， 可以建立預約後的提醒機制，防止忘記預 約時間的狀況，以及在預約後的取消預流 程與方法。
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結語反饋 Conclusion
根據以上KANO狩野分析法、NPS淨推薦指數分析、SUS易用性測試以及開放式問答中，
線上餐點預定系統 佈展模擬系統
空間租借
我 只 來 用 餐可能用不太到。
資訊多的時候有點懶得看內容
如 果 我 的 不是平面作品怎麼辦？
內容蠻全面的，很方便。
蠻 有 趣 的 ，不是藝術家但可以玩看看。
非營業時間時候可以自己查這點不錯。
簡 易 的 大 致看一下自己作品風格跟現 場 合 不 合 ，還不錯。
還是覺得打電話問比較快速。 搭配方案選擇性再多元一點就好了。
KA NO分析中屬於魅力型需求， NPS排 名 居
KANO分析中屬於基本型需求， N P S排名卻
中，易用性評級則為B級，此服務目標使用
在倒數第二，且易用性評級為相對低的D級
族群為前來辦展的顧客族群，且服務成效
且接近最低F級，可知此服務對使用者來說
相對來說中規中矩，後續可考慮其使用頻
是不可或缺的基本型服務，但不論是易用
率及系統維護上的平衡，此外可以考慮若
性測試或推薦值都相當低，因此該服務後
是辦展族群之作品若為非平面作品時要如
續需特別重視使用者回饋或是在後續進行
何 使 用 佈 展 模擬功能。
訪談優化，而使用者回饋中有提到期望搭 配的方案可以更加多元這點也可跟經營者 進行協調討論再做取捨。
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，「你對此項服務有何想法或建議嗎？」的使用者反饋後得出以下反饋。
展演紀錄
Menu
可以作 為 租 借 前 的參考還不錯。
可以看到餐點的真實樣子覺得很好。
沒有的 話 應 該 不 太敢租這邊吧。
英文的字太小了點。
簡單明 瞭 ， 可 以 看看有哪些是自己感 興趣的 作 品 。
有標示價格超好，可以知道價位。
裡面沒 有 分 類 有 點難找到特定想看的 展覽在 哪 邊 。
結合餐點預定蠻很特別的，到時候會 想用看看。
KANO 分析中屬於期望型需求， NPS排名居
KANO 分析中屬於基本型需求， NPS處於中
中，且易用性評級為A級，期望型需求可知
偏 後 ， 而 易 用 性 評 級 為 A 級 ， 可 知 此 服務對
此服務存在時使用者將感到滿意，但若缺
使用者來說是不可或缺的基本型服務，而
少此項服務將會感到不滿，因此此服務也
易用性評級沒問題的情況下，推薦指數卻
是不可或缺之要素，此外也可思考如何將
不如預期，則可思考是否能夠增加該服務
簡單的展演紀錄結合有趣的呈現方式，來
中的特色性，以增加使用者的推薦值。
提升後續使用者的推薦指數，而提根據使 用者回饋也能考慮是否在此頁面中增加分 類的功能 ， 以 方 便 使 用者做尋找。
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#002 Visual Identity Design 視
48
覺
識
別
設
計
50 74 82 92 96
時 墨 S M O R G A F E - 企業識別系統設計 淨開心心理治療所 - V I 設計 依溫EN HOUSE民宿 - V I 設計 R O L A 花 藝 設 計 室 - V I 設計 4 3 5 藝文特區視覺改造 - V I 設計
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時墨創藝視覺股份有限公司 / 企業識別設計 #002 Visual Identity Design
時墨SMOR GAFE 企業識別系統設計
時墨創藝視覺股份有限公司企業識別系統手冊設計， 以及其旗下藝廊咖啡館SMOR GAFE之相關應用系統設計。
50
51
SMOR GAFE應用系統/ MENU-A式 MENU-電子菜單
52
MENU-電子菜單連結 53
54
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SMOR GAFE應用系統/ MENU-B式 餐廳名片
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SMOR GAFE應用系統/活動宣傳DM設計
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SMOR GAFE應用系統/外帶飲料杯
60
61
62
SMOR GAFE應用系統/電腦、平板、手機網站呈現
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65
SMOR GAFE應用系統/ 各式活動Banner設計 -手機呈現方
66
67
SMOR GAFE應用系統/現場展覽模式
68
69
SMOR GAFE應用系統/CIS企業識別手冊
企業標誌B標準
企業標誌B最小使用尺寸 6mm
企業識別系統
企業品牌Ａ標
目錄 基本系統
應用系統
企業標誌理念
企業標準色
名片使用規範
企業標誌A標準製圖
企業輔助色
MENU呈現AB式
企業標誌B標準製圖
企業應用材質
外帶杯應用設計
企業品牌A標準製圖
企業指定使用字體
活動宣傳DM設計
企業名稱中文標準字
企業簽署構成元素
網頁設計呈現方式
企業名稱英文標準字
企業簽署標準規範
手機APP呈現方式
企業名稱中英文標準字組合
企業簽署淨空範圍
現場展覽模式
企業品牌A最小使用尺寸 6mm
企業標誌理念
企業名稱中文 「時墨」兩個字所代表的意義 「時墨」，所代表的就是不受時間概念的限制， 也不受物質實相的侷限，每一個生命都擁有創造 獨特的無限可能性。 我們信任一切都是最好的安排，而且希望人生是 過得開心快樂、輕鬆自在、享受當下的。時墨創 藝，就是秉持著這樣的堅定信念，作為我們企業 經營的核心精神。 當每個生命內心滿溢著愛與幸福，整個社會、整 個世界，都能夠散發出令人歡樂的氛圍。原來， 我們彼此生命中所累積的能量與智慧，其效應是 可以擴散至整個世界。最終每一個生命，都能夠 發現並肯定自我存在的意義與價值。
時墨創藝視覺整合有限公司 企業名稱中文標準字最小使用尺寸
時墨創藝視覺整合有限公司 18mm
企業標誌A標準製圖
企業名稱英文
企業標誌A為識別系統中主要的呈現方式，請以 企業標誌A做為所有應用標準。 ＊企業標誌方格製圖 是為了當標誌在特別應用或製作時，無法使用電 子檔案放大縮小時而設計。 在正常應用時（Ex:印刷），必須採用電子檔完稿 來製作，不可任意重畫企業標誌。
SMOR INFINITY LTD.
＊最小使用極限 企業標誌A的最小使用極限為寬度10mm，如果小 於使用最小極限，企業標誌會不清晰，因而減低了 識別性。
企業名稱英文標準字最小使用尺寸
SMOR INFINITY LTD. 18mm
企業標誌A最小使用尺寸 10mm
70
企業識別系
準製圖
企業名稱中英文標準字組合 企業標誌B可做為輔助標誌A應用於載體上空間不 足時所使用。 ＊企業標誌方格製圖 是為了當標誌在特別應用或製作時，無法使用電 子檔案放大縮小時而設計。 在正常應用時（Ex:印刷），必須採用電子檔完稿 來製作，不可任意重畫企業標誌。 ＊最小使用極限
企業名稱中英文標準字用於輔助商標圖示，亦或用 於無商標出現時，整組字體的大小與字間的比例， 必須保持不變，以增強標準字的識別。企業名稱中 英文標準字必須作整組放大或縮小使用。
時墨創藝視覺整合有限公司 SMOR INFINITY LTD.
＊最小使用極限 企業名稱中英文標準字的最小使用極限為寬度18mm 如果小於使用最小極限，企業名稱中英文標準字會不 清晰，因而減低了識別性。
企業標誌B的最小使用極限為寬度6mm，如果小於 使用最小極限，企業標誌會不清晰，因而減低了識 別性。 企業名稱中英文標準字組合最小使用尺寸
時墨創藝視覺整合有限公司 SMOR INFINITY LTD.
18mm
企業標準色
標準製圖
企業品牌A為時墨創藝視覺整合有限公司所成立 咖啡廳之商標，用於與咖啡廳應用相關之呈現。 ＊企業標誌方格製圖 是為了當標誌在特別應用或製作時，無法使用電 子檔案放大縮小時而設計。 在正常應用時（Ex:印刷），必須採用電子檔完稿 來製作，不可任意重畫企業標誌。 ＊最小使用極限 企業品牌A的最小使用極限為寬度6mm，如果小於 使用最小極限，企業標誌會不清晰，因而減低了識 別性。
C 80 M 80 Y 80 K 80 #110505
C 20 M 20 Y 20 K 20 #B6AFAB
C 0 M 0 Y 0 K 0 #FEFEFE
80%的黑、20%的暖灰再加上純淨的白， 時墨運用了最純粹的黑灰白作為標準色， 希望帶給人們一種簡單的、舒適的感覺， 剪去掉視覺上多餘的負擔，時墨能讓你看 見每件事物最根本的美好 ＊企業標準色為指定在企業識別系統內使用，代表企 業的色彩，且可加強企業呈現的視覺效果。企業標 準色的使用必須遵照使用規範，才能增強企業識別 系統的獨特性及識別性，易於記憶及累積視覺印象
文標準字
企業輔助色
企業名稱中文標準字用於輔助商標圖示，亦或用於 無商標出現時，整組字體的大小與字間的比例，必 須保持不變，以增強標準字的識別。企業名稱中文 標準字必須作整組放大或縮小使用。
C 81 M 64 Y 69 K 5 #425B55
M 29 Y 26 K 0 #DFBEB3
墨綠 代表著神秘的心靈世界 深藍 代表沉穩沉靜不受干擾 藕粉 是我們所想傳遞出的愛
＊最小使用極限 企業名稱中文標準字的最小使用極限為寬度18mm 如果小於使用最小極限，企業名稱中文標準字會不 清晰，因而減低了識別性。
文標準字
咖啡 則是我們最根本的存在 C 95 M 79 Y 64 K 10 #154352
C 45 M 46 Y 52 K 0 #9D8B78
＊企業標準色為指定在企業識別系統內使用，代表企 業的色彩，且可加強企業呈現的視覺效果。企業標 準色的使用必須遵照使用規範，才能增強企業識別 系統的獨特性及識別性，易於記憶及累積視覺印象
企業應用材質
企業名稱英文標準字用於輔助商標圖示，亦或用於 無商標出現時，整組字體的大小與字間的比例，必 須保持不變，以增強標準字的識別。企業名稱英文 標準字必須作整組放大或縮小使用。 ＊最小使用極限
企業可應用材質為指定在企業識別系統內使用，做 為視覺變化搭配上使用，且可加強企業呈現的視覺 效果。企業應用材質的使用必須遵照使用規範，才 能增強企業識別系統的獨特性及識別性，易於記憶 及累積視覺印象。
企業名稱英文標準字的最小使用極限為寬度18mm 如果小於使用最小極限，企業名稱英文標準字會不 清晰，因而減低了識別性。
系統
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企業指定使用字體
ENGLISH FONTS
CHINESE FONTS
ABCDEFGHIJKLMN OPQRSTUWWXYZ abcdefghijklm nopqrstuvwxyz 1234567890 #Century Gothic
時墨創藝視覺整合股份有限公司 時墨創藝空間的經營核心理念是 以「愛、分享、共好」為出發點 因此不論是在餐飲上的品質與服 務、整體空間的氛圍與能量，都 可以帶給每位客人一種心情愉悅 與寧靜宜人的感受。 #CSong3HK Medium
企業指定使用字體可使用於相關傳達訊息及視覺媒 體，並可讓所有企業製作物或印刷品媒體達到品質 優良、風格統一的水準。字體必須統一及遵規範。 使用企業指定中文字體時，當中文敘述中出現英文 或阿拉伯數字時，英文和阿拉伯數字要使用企業指 定英文字體（#Century Gothic）。 企業指定使用字體為： #CSong3HK Medium #Century Gothic
企業輔助使用字體
CHINESE FONTS
ENGLISH FONTS
ABCDEFGHIJKLMN OPQRSTUWWXYZ abcdefghijklm
nopqrstuvwxyz 1234567890
时墨创艺視覺整合股份有限公司 时墨创艺空間的經營核心理念是 以「愛、分享、共好」為出发点 因此不論是在餐飲上的品質与服 务、整体空間的氛围与能量，都 可以带給每位客人一種心情愉悅 与宁靜宜人的感受。
#Lao MN
#文悅古典明朝体
企業輔助使用字體可使用於相關傳達訊息及視覺媒 體，並可讓所有企業製作物或印刷品媒體達到品質 優良、風格統一的水準。字體必須統一及遵規範。 使用企業輔助中文字體時，當中文敘述中出現英文 或阿拉伯數字時，英文和阿拉伯數字要使用企業輔 助英文字體（#Lao MN）。 企業輔助使用字體為： #文悅古典明朝 #Lao MN
企業簽署構成元素 企業名稱中文標準字
時墨創藝視覺整合有限公司 企業標誌 企業名稱英文標準字
為使企業於溝通傳達時，能夠呈現整體形象，並適切 因應各種情況之需求，因此制定企業標誌與企業標準 字簽署系統，做為設計系統項目的應用基準。
SMOR INFINITY LTD.
各構成元素具其本體之獨特性，不可更改其造型及 構成，因而破壞其識別性。
企業名稱中英文標準字
企業簽署分為： 1. 企業中文簽署 2. 企業英文簽署 3. 企業中文＋英文簽署
時墨創藝視覺整合有限公司 SMOR INFINITY LTD.
72
企業簽署元素構成元素包括企業標誌與企業名稱中文、 英文標準字與企業名稱中英文標準字組合。
企業簽署標準規範 0.3X
Type A X
4.3X
時墨創藝視覺整合有限公司
0.3X
Type B
0.3X
X
企業簽署標語組合中的“X”為最基本的構成單位。 “X”為“企業標誌”的高度。
SMOR INFINITY LTD.
X
Type C
4.3X
各企業簽署標誌組合具其本體之獨特性，不可更改 其造型及構成，因而破壞其識別性。
3.5X
時墨創藝視覺整合有限公司 SMOR INFINITY LTD.
企業簽署淨空範圍 時墨創藝視覺整合有限公司
為了確保企業簽署的識別性，企業簽署在使用及佈 局上，必須設有淨空範圍。最小淨空範圍是企業簽 署周邊必須保持清晰的最小空間。任何字體、影像 或圖形，不得置入此空間之內。背景如有底紋或色 彩，則企業簽署與背景的明度對比必須強烈清楚， 才可使簽署能清楚表現。為了確保企業簽署的識別 時墨創藝視覺整合有限公司 性，企業簽署在使用及佈局上，必須設有淨空範圍 最小淨空範圍是企業簽署周邊必須保持清晰的最小 空間。任何字體、影像或圖形，不得置入此空間之 內。背景如有底紋或色彩，則企業簽署與背景的明 度對比必須強烈清楚，才可使簽署能清楚表現。
企業簽署最小使用尺寸
為了確保企業簽署的識別性，企業簽署在使用及佈 局上，必須設有淨空範圍。最小淨空範圍是企業簽 署周邊必須保持清晰的最小空間。任何字體、影像 或圖形，不得置入此空間之內。背景如有底紋或色 彩，則企業簽署與背景的明度對比必須強烈清楚， 才可使簽署能清楚表現。為了確保企業簽署的識別 時墨創藝視覺整合有限公司 性，企業簽署在使用及佈局上，必須設有淨空範圍 最小淨空範圍是企業簽署周邊必須保持清晰的最小 空間。任何字體、影像或圖形，不得置入此空間之 內。背景如有底紋或色彩，則企業簽署與背景的明 度對比必須強烈清楚，才可使簽署能清楚表現。
為了確保企業簽署的識別性，企業簽署在使用及佈 局上，必須設有淨空範圍。
22mm
企業簽署最小使用尺寸
SMOR INFINITY LTD.
22mm
企業簽署最小使用尺寸
時墨創藝視覺整合有限公司 SMOR INFINITY LTD.
22mm
最小淨空範圍是企業簽署周邊必須保持清晰的最小 空間。 任何字體、影像或圖形，不得置入此空間之內。 背景如有底紋或色彩，則企業簽署與背景的明度 對比必須強烈清楚，才可使簽署能清楚表現。
名片使用規範
90mm
54mm
73
74
C78/M64/Y47/K5
C8/M3/Y67/K0
C59/M24/Y36/K0
淨開心 心理治療所 / V I 設計 #002 Visual Identity Design
創作理念 Logo設計的發想來自於淨開心心理治療所 所想表達給各位的意象： 希望、森林、開心 三角形的意象使用了較沉穩的色調來展現， 它代表著我們內心都有著一座靜謐的森林， 等待著我們去發掘； 亮黃色的鳥兒展翅高飛，象徵著開心與無窮 的希望。 我們期望每個人都能發掘生命力量，打開心 門、洗淨內心、活得精彩人生，期盼每個人 皆能 淨 開心。
75
76
淨開心 心理治療所 / 企業用品設計 77
78
淨開心 心理治療所 / 網頁介面設計 79
淨開心 心理治療所 / 網頁介面設計
80
淨開心 心理治療所 / 員工制服設計 材質 / 聚酯纖維襯衫 男版 /S M L 女版/S M L
81
82
K0
K0
67
6
M
Y6
Y2
0
1
K0
35
0
C2
M
K0 0 Y1
Y2
C9
K0
21
10
Y3 1
M
M
7
3
K0
C2
16
Y4
M
42
1
M
C1
3
7
9
K2
C6
C3
K0 Y2
8
33
Y5
M
89
8
M
0
00
C6
C1
依溫 EN HOUSE / V I 設計 #002 Visual Identity Design
創作理念 依溫 EN HOUSE是坐落於淡水一間以工業風 為裝潢風格的民宿。 「依山傍水、溫存永續」 是在與民宿主人討論過希望傳達給大家的意 象後，所設計出的標語 依溫 希望帶給每個前來住宿旅客的，不僅只 是一個住宿的歇腳之地，而是一種回家的溫 度及感受。 因此Logo中用了工業風特色的EMT管意象來 拉出 E N H OUS E的英文字體與民宿風 格做呼應，並採用富含溫度的燈泡意象呈現， 去中和工業風的金屬感。
83
依溫 EN HOUSE / 名片設計 #002 Visual Identity Design
84
SUNSET 夕陽
PIER 碼頭
TAMSUI RIVER 淡水河
OLD STREET 老街
C100 M89 Y58 K23
C67 M42 Y41 K0
C20 M67 Y61 K0
C27 M21 Y20 K0
C60 M33 Y28 K0
C39 M16 Y31 K0
C9 M35 Y26 K0
C13 M10 Y10 K0
依溫 EN HOUSE / 名片設計 #002 Visual Identity Design
依溫 EN HOUSE民宿中的四間房間，採用了最能代表淡水 意象的-碼頭、淡水河、夕陽、老街。且運用了這四種意 象來製作標準色，也作為每個不同房間內的主題風格。
85
依溫 EN HOUSE / 粉專介面設計 #002 Visual Identity Design
86
依溫 EN HOUSE / 客房內用品 #002 Visual Identity Design
87
依溫 EN HOUSE / 客房用品設計 #002 Visual Identity Design
根據各間客房的代表意象-夕陽、老街、碼頭、淡水河。 分別以粉、灰、藍、綠四種顏色來設計客房招待飲品的 包裝，也能讓遊客，在旅途結束回到客房的時候，回味 在淡水不同的氛圍之中。
88
依溫 EN HOUSE / 客房用品設計 #002 Visual Identity Design
根據各間客房代表意象所設計的客房盥洗用品之包裝， 做為小贈品在，遊客在旅途結束後還能再次回味起依溫 所帶來的溫暖。
89
90
依溫 EN HOUSE / 客房用品設計 一號房-PIER / 二號房-TAMSUI RIVER 三號房-SUNSET / 四號房-OLD STREET
91
C 95/ M 93/ Y48/ K 17
C 46/ M16/ Y 57/ K 0
C 54/ M 58/ Y25/ K 0
C 0/ M32/ Y 26/ K 0
ROLA花藝設計室 / V I 設計 #002 Visual Identity Design
創作理念 Pluck this little flower and take it, delay not! I fear lest it droop and drop into the dust. 這是一首泰戈爾的詩籍，他說「摘下這朵小花拿 走吧，不要猶豫！我唯恐它凋謝，零落成泥。」 以它作為整間店的發想理念。 花藝是一個將美好定格的地方，希望每個人在這 裡，都能打包走ㄧ些屬於自己的美好。
92
Pluck this little flower and take it, delay not. I fear lest it droop and drop into the dust. Tagore
ROLA
93
ROLA花藝設計室 / V I 設計 #002 Visual Identity Design
ROLA花藝的名片設計中採用了較柔和的花卉圖樣，希望帶 給顧客一種芬芳的感覺，名片材質也選用了較厚的羊毛紙 質，來提升整體的質感。
94
ROLA花藝設計室 / V I 設計 #002 Visual Identity Design
95
96
C 50/ M 0/ Y100/ K 0
C 0/ M83/ Y 26/ K 0
C 55/ M 69/ Y79/ K 73
4 3 5 藝文特區視覺改造 / V I 設計 #002 Visual Identity Design
創作理念 板橋435藝文特區是板橋煨醫的藝文特區， 重視民眾的藝術與人文體驗，也時常舉辦 一些活動及藝術家展覽。 然而，435藝文特區尚無規劃視覺VI識別系統， 導致各類標識、引導牌雜亂、沒有一目了然的 園區特色，也缺少許多基本視覺設計。 因此，與台北市的松山文創園區、華山文創園 區相比，他的知名度並不高。 希望藉由園區視覺改造，帶給435藝文特區更多 的效益。
97
CHANGE
改造前L o g o
C 2/ M 95/ Y6/ K 0
C 50/ M 2/ Y98/ K 0
C72/ M 18/ Y1/ K 0
C 4/ M 77/ Y95/ K 0
C 43/ M 97/ Y8 K 0
C 1/ M 21/ Y90/ K 0
C 41/ M 50/ Y74/ K 0
C 711/ M 65/ Y61/ K 16
4 3 5 藝文特區視覺改造 / V I 設計 #002 Visual Identity Design
一改先前435藝文特區就有Logo中用了過多色彩 導致識別度不佳的問題，新的設計中採用了較為 活潑的青綠色以及桃粉色，並且簡化了Logo的複 雜性，希望為435藝文特區帶來新風貌。
98
改造後L o g o
C 50/ M 0/ Y100/ K 0
C 0/ M83/ Y 26/ K 0
C 55/ M 69/ Y79/ K 73
99
4 3 5 藝文特區視覺改造 / V I 設計 #002 Visual Identity Design
為435藝文特區設計的吉祥物角色，用了 435的諧音為角色取名女孩取名肆珊、男孩取名小武。
100
4 3 5 藝文特區視覺改造 / A 0 展板設計 #002 Visual Identity Design
101
4 3 5 藝文特區視覺改造 / 名片設計 #002 Visual Identity Design
名片設計在吉祥物的帽緣做了虛線的切角， 沿虛線摺下，名片便能立在桌上成為名牌。
102
4 3 5 藝文特區視覺改造 / 周邊設計 #002 Visual Identity Design
103
#003 Board Game Design 桌
104
遊
設
計
106 良成吉食-成 語 桌 遊 設 計 120 B e e ’s C o l o r s -桌遊設計
105
C 15/ M 31/ Y75/ K 0
C 49/ M99/ Y 94/ K 25
C 0/ M 0/ Y0/ K 80
良成吉食-成語桌遊 / 桌遊設計 #003 Board Game Design
創作理念 良成吉食 是一套以“食”為主軸所設計的成語桌遊， 感受到現代學童對於接觸成語的機會逐漸減少，而市 面上多數的桌遊幾乎是以純娛樂為導向。 因此設計出良成吉食這款富含教育意義的桌遊，目標 希望透過桌遊本身的遊戲性，帶入邏輯思考與記憶力 訓練，再搭配飲食為主題的成語字彙，希望讓成語的 學習自然的融入學童日常的遊戲活動中，達到寓教於 樂的目標。 適用年齡12+ 遊玩人數4-6人
106
良成吉食-成語桌遊 / 字體設計 #003 Board Game Design
LOGO的字體採用了永字八法的改念來做設計， 藉此呼應文字在中國文化中的精深與奧秘。
107
108
良成吉食-成語桌遊 / LOGO設計 #003 Board Game Design
LOGO中的兩大標準色用了沉穩兼具智慧的酒紅色， 以及活躍且機靈的亮黃色，希望帶出成語桌遊給人 智慧及活用的特色。 為呼應良成吉食的主軸，LOGO中採用了小廚神的角 色，酒紅色的領巾象徵著智慧，而右方黃色的卡牌則 是桌遊中最重要的元素。
109
良成吉食-成語桌遊 / 外包裝設計 #003 Board Game Design
110
111
良成吉食-成語桌遊 / 成語卡牌設計 #003 Board Game Design
112
113
良成吉食-成語桌遊 / 食物卡牌設計 #003 Board Game Design
114
115
良成吉食-成語桌遊 / 書籍設計 #003 Board Game Design
成語菜單是桌遊中關於成語的註釋本，用菜單 的方式來包裝成與註釋本，希望玩家在查詢成 語的同時，不會有一種在看教科書的沉重感。
116
117
118
119
120
C 15/ M 31/ Y75/ K 0
C 49/ M99/ Y 94/ K 25
C 0/ M 0/ Y0/ K 80
C 15/ M 31/ Y75/ K 0
C 49/ M99/ Y 94/ K 25
C 0/ M 0/ Y0/ K 80
Bee‘s Colors -桌遊 / 桌遊設計 #003 Board Game Design
創作理念 Bee s Colors 這款桌遊，是以色彩混色的原 理所設計出的，運用了色料三原色的概念， 讓學童在遊戲之中了解到混色的變化性。 適用年齡 7+ 遊玩人數 4~6人
121
Bee‘s Co lors -桌遊 / 桌遊設計 #003 Board Game Design
主角是一個蜜蜂家族，運用蜂巢的六角形造型 運用每一邊不同的顏色相碰時，連接出下一個 角的混色 。 規則 每位玩家手持3張卡牌，檯面中央有一張 底牌，必須從手中選取可與之配對的卡牌，在 從牌堆中抽取新的一張，完成一回合。
122
123
#004 Graphic Design 平
124
面
設
計
126 130 132 134
U VA S - 音 樂 頻 道 L o g o 設 計 Violin Vic-提琴音樂家Logo設計 依瑪客潮T -Logo設計 茶和天下-活動Logo設計
125
UV Uranus Visual
U V A S / 音樂頻道Logo設計 #004 Graphic Design
UVAS是Uranus Visual Art Studio的簡稱，以交響樂、 西洋古典樂曲為主的音樂藝術頻道。
126
AS Art Studio
127
UVAS
UVAS
Uranus Visual Art Studio
Uranus Visual Art Studio
+ 鋼琴琴鍵
+ 里拉琴
提琴F孔
U V A S / 音樂頻道Logo設計 #004 Graphic Design
Logo是大寫字母U以及象徵西洋樂創始的「里拉琴」 意象，最左邊是象徵鋼琴的琴鍵、中間為弦樂器琴弦 的意象、右邊則是大中小提琴皆會有的F孔，將其組 合為UVAS的Logo。
128
UVAS Uranus Visual Art Studio
129
VIOLIN VI Viclin 130
IC
Vic + Violin = Viclin
Violin Vic / 提琴音樂家Logo設計 #004 Graphic Design
小提琴音樂家形象設計，根據其專業Violin為音樂家重 新命名Viclin，即是與英文名Vic簡稱與小提琴Violin的 組合衍伸，Logo亦是將字母V透過圖地反轉結合提琴意 象來做發想。
131
依瑪客潮T / Logo設計 #004 Graphic Design
T-shirt的創作發想採取「依瑪客」中間的”瑪”字 為斜音，主角以”馬”為主體來發想，再藉由馬 頭外圍的一圈英文字SIGMA MARK簡約的風格， 表達依瑪客在簡約中不失美感與潮流的品牌形象。
132
133
茶和天下 / 活動Logo設計 #004 Graphic Design
茶合天下活動主視覺設計，古語道：未結道緣，先結法緣； 未結法緣，先結人緣；未結人緣，先結茶緣。據此為活動規 劃出三大主軸「茶、緣、愛」。
134
135
#005 Event Planning 活
136
動
企
劃
緣圈圈 / 霞海城隍廟情人節活動企劃 #005
Event Planning
活動理念 本活動於大稻埕舉辦七夕情人節煙火特色活動時，同步執行「緣牽牽」限定活動，融合霞海城隍廟月老愛情 牽線以及挖掘大稻埕在地特色導出2020年情人節活動企劃活動。 本企劃活動以大稻埕情人節活動結合，將月老參拜流程創新化，以重新設計體驗流程為導向，舉行關於月老 牽線等七夕兩日限定活動。吸引渴望愛情的單身年輕族群，結合大稻埕在地特色，以周遭乾貨及傳統糕點等 特色商家一齊發展出月老愛情等相關商品，藉由此活動企劃帶動霞海城隍廟的情人文化推廣以及大稻埕周邊 情人愛情觀光發展，帶動大稻埕周邊的地方創生及愛情觀光宣傳，吸引國內外旅客前來並感受大霞海城隍廟 月老的愛情牽線文化。 本活動主要推廣為下列三點： 1.霞海城隍廟參拜流程創新體驗 2.大稻埕周邊特色店家合作愛情商品 3.推廣大稻埕2020七夕情人節活動
137
企劃階段 12
Project Phase
活動與服務計畫 09 活 動 背 景 與 動 機 09 活 動 內 容 概 況
12
行銷計畫 09 產 品 開 發 合 作 09 行 銷 宣 傳
12
經營模式規劃 09 產 品 佈 點 策 略 09 後 續 延 伸 商 機
12
財務計劃 09 預 計 支 出 09 活 動 補 助
138
活動與服務計畫
Background Research
活動背景與動機
活動內容概況
從逢年過節的年貨大街到乾貨批發，到附近的
「緣牽牽」活動，取名源自「鉛錢」的台語發
永樂市場布行，皆為大稻城特有的在地特色，
音近似「緣」，而傳統習俗中，月老會使用紅
除了當地風景特色，當地廟宇「霞海城隍廟」
線去幫助信徒牽線，因此以牽起緣分的「牽」
發展出的月老紅線文化，也衍伸許多在地化的
字，以及鉛錢的「緣」字，以圓滿、圓融的圓
愛情商品。
形，又稱為「圓圈」取名，而得來活動「緣牽
由於歷年來大稻埕舉辦的七夕情人節活動吸引
牽」，期望能讓來參與的民眾能找尋到屬於自
大量的人潮，也創造許多愛情的商業經濟。故
己的愛情緣分，讓自己的感情運上幸福美滿。
本企劃將在2020年大稻埕舉辦七夕情人節煙火 活動時，同步執行「緣牽牽」霞海城隍廟兩日
大稻埕霞海城隍廟在情人節期間，2020年8月22
台灣傳統參拜文化的體驗活動，將傳統的月老
日與23日兩日，民眾只要當日參加活動，並與
參拜流程圖面化，並重新設計參拜的服務流程
月老祈求桃花運，在完成整套參拜流程後，即
，結合大稻埕在地特色與在地商家打造出屬於
可獲得活動限定推出500份的「牽牽線」愛情紅
大稻埕特有的愛情文化商品，並在活動結束後
線套組，且活動會徵酌收取350元的參拜費用，
將商品上市，使其成為觀光特產以及伴手禮。
主辦單位保有隨時修改活動辦法之權利。
139
緣圈圈 / 活動參拜流程套卡 #005 Event Planning
140
參與單位及廠商 1.主辦單位：大稻埕霞海城隍廟、大稻埕創意街區發展協會 2.協辦單位：師大文化創意發展中心 3.合作廠商：林復振南北貨、花旗枋、合興壹玖肆柒
活動辦法 1.活動時間：2020.08.22至2020.08.23 早上10:00∼下05:00 2.活動主標：緣牽牽 情人節限定活動 3.活動副標：百年合和 參拜月老 牽牽線桃花運 4.活動地點：台北市大同區迪化街一段61號 5.交通方式： 《捷運》捷運搭乘綠線松山新店線，北門站3號出口，走路約10分鐘即可抵達霞海城隍廟。 《公車》搭乘225、274、39（副）、9至延平一站或搭乘225、紅33至迪化街站或民生西寧路口站。 《開車》 民生西路至迪化街1段左轉，即可抵達。
緣牽牽參拜流程細項目說明 月老參拜流程重新規劃服務動線流程： 1.至入口緣牽牽攤位購買350元「牽牽線」愛情紅線套卡。 2.憑「牽牽線」票根至金紙舖兌換金紙及線香。 3.至廟內辦事處領取並寄放「牽牽線」貢品組。 4.至廟埕點香處點三柱香。 5.拜天公、自我介紹（默念名字、年齡、地址）請天公保佑事事順利，最後持香做三拜禮。 6.至廟內辦事處領取「牽牽線」貢品組。 7.參拜城隍爺、月下老人及眾神＞自我介紹（默念名字、年齡、地址）＞描述理想對象＞約定報答方式。 8.參拜義勇公、城隍夫人、菩薩（默念名字、年齡、地址）。 9.祈福卡在香爐內順時鐘繞三圈過爐＞「緣圈圈」祈福卡保存於錢包＞將金紙放入緣圈圈許願箱。 10.最後喝杯甜甜的平安茶（記得雖燙口，但不可以吹哦，會把緣分吹掉） 11.至入口緣牽牽攤位領取「牽牽線」愛情茶包以及甜品。
141
行銷計畫
Background Research
產品開發合作 參拜月老與眾神的流程中，會接觸的物品包含金紙、線香、供品（六包砂糖)、紅線、鉛錢、喜 糖、平安茶；其中紅線與鉛錢會請參拜者過香爐三圈後收納在錢包中，兩顆喜糖也會帶回，因 此本企劃將改變紅線、鉛錢、喜糖的樣式，獲得限定設計，增加信眾選擇在活動期間前來參拜 的吸引力，也希望能帶來更好的桃花運。而供品不會讓參拜者帶回，由廟方統一熬熬製平安茶 ，放在廟埕與眾人分享，故不製作供品樣式設計，但另外開發茶包作為衍生產品。金紙和線香 則由廟方的金紙舖提供。以下詳述產品內容：
紅線、鉛錢產品開發 民間傳說中，月下老人若暗中用紅絲線繫在兩人的腳上，即使相隔天涯海角，也將由紅線牽起緣分 ，結為夫婦。而鉛錢的「鉛」，台語發音近似緣分的「緣」，因此向月下老人求取紅線與鉛錢成為 參拜的重要儀式之一。加持的紅線要保存於錢包，本企劃將紅線與鉛錢，設計為「緣圈圈祈福卡」 ，名片尺寸利於妥善保管。 1.產品尺寸：可放入錢包大小，長90mmx寬54mm，厚度約1至2mm 2.產品材質: 銀鉑紙後加工壓模、紙材雙面裱貼後加工四色印刷、手工穿線、塑料透明pvc袋子包裝 3.預期製作數量與價錢：合作廠商紅藍印刷有限公司，估價約500份一份30元，預算15000元
142
喜糖產品開發 參拜月老後吃下甜甜的糖果，如愛情的甜蜜。而迪化街為乾貨、南北貨店舖聚集之地，農曆年節期 間更會成為熱鬧的年貨大街，本企劃結合此特色，與當地店家合作，利用種類豐富的乾貨與食材開 發新種類糖果，並設計御守造型的布製圓形小袋，繫上紅繩包裝為喜糖。喜糖的主要原料選用象徵 「早日找到心上人」的紅棗，另外各類水果乾、龍眼、花果乾、梅干、洛神、金針、栗子等，亦可 嘗試。活動期間結束後，仍然可以和城隍廟周圍的店家合作販售，設計為還願時準備的供品，或是 其他遊客選購的伴手禮，延續產品開發價值與地方發展。
1.產品尺寸：束口後長95mmx寬85mm 2.產品材質：燙金印花棉布、瑞士帶布標、細棉繩 3.預期製作數量與價錢：估計500份，預算20000元
143
緣圈圈 / 平安茶盒裝設計 #005 Event Planning
144
平安茶產品開發 由霞海城隍廟以紅棗、枸杞、砂糖熬煮而成，參 拜結束後喝下熱茶，有「祈求好緣份」之意。本 企劃依此比例開發平安茶茶包，附有月下老人的 祝福語，讓活動參與者帶回。並設計盒裝的茶包 另外販售，擴大開發的效益。
1.產品尺寸：長100mmx寬70mm，展開長210mmx寬70mm 2.產品材質：卡紙、不織布、棉繩 3.預期製作數量與價錢：估計500份，預算22500元
緣圈圈 / 平安茶單包設計 #005 Event Planning
145
行銷宣傳
旅遊廣告行銷策略 捷運廣告： 申請捷運車廂廣告，可增加旅客在搭乘交通運輸工具時 ，取近期活動資訊，亦或是在既定旅遊途徑時可增加新 的行程規劃；捷運廣告可藉由其固定人流為本活動帶來 曝光。此外，由於本活動符合促進城市觀光與在地文化 宣傳，亦可申請捷運文宣處放置活動相關文宣DM。
台北城市散步合作： 「台北城市散步」又稱為「島內散步」，團隊舉辦過無 數場島內散步活動，致力於建立人們與土地的連結，把 教育結合在旅遊行程裡，讓更多人認識原味的台灣各地 。島內散步本起源於大稻埕，因此本活動將與之進行活 動合作，透過旅遊結合宣揚大稻埕在地文化，進而將本 情人節活動融合，可達到曝光與雙方之效益。
146
147
行銷宣傳 網路行銷策略 為了進一步推廣和宣傳此次活動，除了在旅遊廣告行銷 之外，網路行銷也是必不可少的。並且，網路行銷也可 以獲得目標人群以及大規模的潛在用戶。
148
交友APP廣告投放：
交友軟體為本企劃最合適的宣
行宣傳。在這裡選則了一「啾
友軟體目前在市面上使用量
具內涵，也讓單身男女有一個
Instagram廣告投放：
宣傳廣告，對其交友軟體進
Instagram擁有著大量追隨用戶，巨大的活躍用戶是廣
啾咪」的社交軟體，這款交
告投放的最佳選擇，行銷廣告投放上花費金額少、曝高
量居多，兩者合作，使APP更
效益高，加上置入關鍵詞的搜索（如：旅遊、活動、愛
個良好的線下約會機會。
情、交友、星座攻略、失戀、挽回），能快速直接的吸 引到對此次活動感興趣的用戶，並同時串連Facebook廣 告從而獲得更多曝光機會。
149
大稻埕情人節活動宣傳 為了更好的運營和推廣大稻埕情人節活動，以 三折頁的展示，透過對折頁區內容的劃分，讓 消費者輕鬆的能掌握這次活動的主軸。所以在 內容量、展示效果、製作成本方面三折頁都具 有明顯優勢。此次活動的三折頁也含括了時間 、地點、產品詳情、活動內容、活動辦法等， 並同時可放置在霞海城隍廟的活動會場以及捷 運等合作地點，供人自由拿取。
150
151
經營模式規劃
Background Research
產品佈點策略 合興壹玖肆柒：
民藝埕：
位於大稻埕迪化街上，販售中式點心、鬆糕等
為大稻埕「大藝埕」分店之一，位於城隍廟旁
，傳統手藝的品牌轉型，將紅糯、紫米、桂花
的三進三出老屋，販售陶、瓷等民藝品、台灣
、芝麻等食材進行糕點再設計，本企劃希望能
特產選物，二樓為茶屋。本企劃預計擺放平安
與店家合作設計特色點心。店舖空間規劃有內
茶組合，透過大藝埕的官方網站、店舖張貼海
用座位與立食吧台，人潮往來絡繹，在入口處
報宣傳活動。
有一處放置周圍近期活動摺頁的架子，可增加 本活動的曝光度。
花旗坊 八仙果：
林復振商行：
位於城隍廟對面的乾貨店，目前也有販售參
迪化街年代最久遠的乾貨與南北貨店舖，商
改良包裝與內容物的特別化，提高購買率、
品豐富、品質良好，本企劃理想的食材來源
增加收益。
之一。
152
拜月老的供品組合包。透過本企劃的設計，
後續延伸商機 在後續商業延伸上，本次企劃活動與特色店家所製成的相關商品，如：茶包以及甜品等，將以 下列主要為觀光客所常駐之地點東門、以及捷運，旅遊必經景點，將霞海城隍廟月老商品進行 長期佈點。
來好 位於永康街的選品店，販售富台灣特色的伴手禮與紀念品，其經營理念為「經由重組傳統文化、融 合現代設計，透過新美學的形式，展露與眾不凡的臺灣」。本企劃將參拜月老的流程精緻化，可藉 由店家合作宣傳、販售開發的特色產品。
臺北捷運商品館 販售具有台北城市意象的紀念品，台北霞海城隍廟為遠近馳名的靈驗月老廟，保留洋樓、閩南式建 築、仿巴洛克建築的迪化街也是台北市的觀光聖地，可以將本企劃設計的商品推薦給觀光旅客。
153
財務計畫
Background Research
本次活動預計經費以產品成本、行銷活動、人事費用為三大主軸，項目皆實際向廠商詢價且參 考其他活動後才編列款項；在預算編列後將會申請兩項政府補助，分別為：臺北市政府文化局 設計補助及臺北市政府觀光傳播局臺北市觀光活動補助，預計於三月底申請文化局補助，五月 底申請觀光局補助，在活動舉辦後申請核銷。
預計支出 人事費用
行銷活動
產品成本
本次活動固定人員薪資一人
包含平面宣傳、廣告刊登等
包含喜糖和茶包的內容物及
35,000元整，共五人，租用
活動，預計於活動開始前一
包裝以及圓圈圈祈福卡，兩
台北市迪化街10坪共享辦公
個月進行廣告投放和雜誌合
天活動估計500人參與，打
室月租30,000元，在活動兩
作等事宜，相關費用已事前
樣與生產價格已事先詢問過
天聘請時薪150元臨時人員
詢問印刷廠及台北捷運。
生產廠商。
五人協助動線引導及場佈、 產品搬運等事項。
預算項目
預算細目
金額
備註
人事費用
人事開銷
175000
5人
臨時人員
15000
5人(2天)
行政辦公空間
30000
10坪
海報印刷費
2000
100張
摺頁印刷費
2500
500張
網路廣告宣傳費
90000
捷運廣告宣傳費
120000
帳篷設置費用
10000
產品打樣-喜糖
1000
產品打樣-茶包
1000
產品生產-喜糖
20000
500份
產品生產-茶包
22500
500份
紅線、鉛錢產品
15000
500份
雜支
20000
行銷活動
產品成本
其他
154
合計
524000
活動補助 節錄活動補助說明書，將本次活動符合條件與重要規則擷取如下：
臺北市政府文化局設計補助 活動總旨： 鼓勵民間設計團體主辦，改造城市社會議題、提昇市民以社會關懷、創新為思考向度之設計活動。 申請資格： 凡具臺北市營業稅籍證明之設計業者、國內登記立案，位於臺北市境內之法人、人民團體。依商業 登記法設立之獨資、合夥事業體
（結盟之產業界範圍不限臺北市之產業業者皆可適用）。補助申
請之條件與限制未表明學生不能參與，但不得以學校名義申請。 補助金額： 各補助案之補助額度由評審委員會決議之，以不超過申請計畫總經費的二分之一為補助原則。
臺北市政府觀光傳播局臺北市觀光活動補助 活動總旨： 臺北市政府為促進觀光發展有助益或配合北市府政策辦理之觀光相關活動。 申請資格： 台北市立案之法人及其他經觀光傳播局認可之補助對象（以立案團體為限），但不含政黨、學校及 其所屬單位，或以其為主要股東或捐助之法人或團體。 補助金額： 各補助案之補助額度由評審委員會決議之，以不超過申請計畫總經費的二分之一為補助原則。
155
#006 Packaging Design 包
156
裝
設
計
小茶苑-中國傳統六大名茶 / 包裝設計 #006 Packaging Design
創作理念 將茶罐的包裝設計結合中國古代傳統服飾的意象去做設計與搭配。 「挑茶如挑衣」每個人喜歡茶的氣味往往也體現在性格的展現上， 茶飲文化，在當時古代的中國如同一日生活中不可缺少的例行公事 一般，也如同我們每日身著的衣裳，與生活密不可分形影不離。每 一種不同受到人們喜愛的茶種，也都有屬於他們特有的獨特氣味。 鎖定中國古代最常見的六大名茶，再以古代服飾常見刺繡圖示意象 去聯想，並且採取其中的中國傳統用色，來衍伸出的傳統服飾紋樣 與茶之連結。
157
01 代表意象/ 西湖的雲霧繚繞
西 湖 龍 井
西湖龍井 / 西湖雲霧繚繞 #006 Packaging Design
西湖龍井，中國第一名茶，屬綠茶，產於 浙江杭州西湖的獅峰、龍井、五雲山、虎 跑一帶雲霧繚繞。故以刺繡中常見雲霧圖 騰以及中國傳統墨綠色代表西湖一代的景 致景緻以及綠茶的基底為發想。
158
02 代表意象/ 雀舌 大紅袍
武 夷 岩 茶
武夷岩茶 / 別稱雀舌大紅袍 #006 Packaging Design
武夷岩茶雀舌(大紅袍)為烏龍茶，因形狀小 巧似雀舌而得名，香氣極其獨特濃郁，岩 茶具岩骨花香之美，是武夷岩茶香氣最佳 品種之一，故以刺繡雀之意象與中國傳統 紅色調為發想。
159
03 代表意象/ 孔雀代表著富貴意象
安 溪 鐵 觀 音
安溪鐵觀音 / 孔雀富貴意象 #006 Packaging Design
清初皇帝乾隆細觀茶葉，形似觀音臉重如 鐵，便賜名為「鐵觀音」，而後也因其賜 名為賜象徵富貴的茶種。另說一位老茶農 敬奉觀音日夜虔城，得觀音托夢尋得一株 奇特茶樹，挖回後種在家中一口鐵鼎里， 味道香醇受世人喜愛也因此過上富足生活 ，便取名為「鐵觀音」。 故以中國傳統靛藍為基礎色調，象徵鐵觀 音的茶色如鐵，以及刺繡中孔雀的富貴意 象來呈現。
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04 代表意象/ 龍的意象象徵皇家
君 山 銀 針
君山銀針 / 象徵皇家的龍 #006 Packaging Design
君山銀針始於唐代，是中國傳統名茶之一 ， 屬 於 黄 茶 ，茶 芽 的 外 型 像 一 根 根 銀 針 ， 而清朝時期更被明宗-李嗣源定為“貢茶”， 也因此君山銀針與皇家有著息息相關的淵 源，相傳文成公主出嫁西藏傳時就曾選帶 了君山茶。 故選色採以中國傳統新芽色與石黃色，以 及皇室所採用的龍紋刺繡來呈現君山銀針 之特色。
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05 代表意象/ 為白蛇花仙草化身
白 毫 銀 針
白毫銀針 / 白蛇花仙草之化身 #006 Packaging Design
相傳很久以前，政和一代瘟疫肆虐，洞宮 山上有一口龍井旁生的仙草能治百病，許 多村民上山尋訪，但皆去而不返，最終一 位姑娘以井水澆灌仙草即開花結果，她便 採下種子，帶著仙草和種子下山，用其芽 葉治癒了瘟疫，而這種仙草便是茶樹「白 毫銀針」。 白毫銀針也稱「大白茶」，有茶中“美女”的 美稱，故以中國傳統月白色為基調，與白 蛇花仙草的刺繡意象為象徵。
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06 代表意象/ 花香來自當地梅花
洞 庭 碧 螺 春
洞庭碧螺春 / 花香來自當地梅花 #006 Packaging Design
洞庭碧螺春茶葉早在隋唐時期即負盛名， 其茶具有天然的花香果味，口感偏清淡， 飲後有回甜之感，由於洞庭山地理環境獨 特，四季花朵不斷，且茶樹與果樹比鄰間 種，也因此碧螺春茶葉具有特殊的花朵香 味。 故在此顏色選用象徵著香甜的中國傳統肉 粉色，結合刺繡中梅花與蝴蝶的美好意象 來呈現。
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#007 Advertising 廣
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告
投
放
頭條營銷廣告投放 / 巫山農產品牌合作 #007
Advertising
活動理念 於碩士期間，以教師身份參與「北京大學」與「頭條營銷」所舉辦 之「教師數字營銷發展與數字人才培訓計畫」。培訓期間與巫山農 產品牌合作，為其進行廣告投放營銷計劃，並於結業期獲得第三名 的廣告銷售流量。
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什麼是夏天解暑必備，童顏美女告訴你答案 #007 Advertising
此次轉化數最高為此項計畫，我們在首次投放過後發現主要轉化大多來自 於抖音的用戶，且年齡族群為31歲以上的女性受眾，猜測為媽媽族群居多 ，因此我們根據前期投放結論做出相對應的調整，在發現圖片轉化效果不 佳之後，將影片模式投放的比率調高，且鎖定目標族群所喜愛的因素，31 以上婦女族群，較不同年輕人期望得到搞笑成分的飲片推銷模式所以我們 採取直接式的信息給予，明確告知消費者烏山脆李所吸引人的地方，並且 用方便觀看的影片模式來投放，不出我們意料，果然在此篇投放之中所得 到的27個轉化數中就佔了24個轉化數據。
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市場水果都是坑，美女教你破騙局 #007 Advertising
第二高的項目當中我們發現，已定位出主要受中之後，便能夠透過引起消 費者興趣的標題來引導消費者，中年家庭主婦媽媽肯定相當關注於市場水 果的購買的細節，當再看見相關的主題之後，便會引發興趣進而點開，增 加商品被購買的機率
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美女保養的神奇秘果，可惜每年只有一個月能嚐到它 #007 Advertising
再來我們在統計數據當中也看到，主要受重族群所較為關注的關鍵詞大多 在於“美女”“保養”等等的女性相館詞彙，因此觀察這點在我們標題的應用 上是正確的採納。
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北京大學臺灣教師代表/頭條營銷認證證書 #007 Advertising
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證書
Certificate
中 國 美 術 學 院 ”智 媒體時代漢字設計的可能性“ 創作交流證書 南 京 藝 術 學 院 四 校研究生暨教授設計交流展參展證明 2 0 2 0 創 意 生 活 設 計跨領域國際研討會發表證書 2 0 2 0 設 計 ． 文 化 - 國際學術研討會發表證書
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EVA YANG +886979916961 hanezhiyu@gmail.com