Välfungerande ledningsgrupper

Inte ens en superhjälte eller det största av egon klarar allt på egen hand. Vi förmår helt enkelt inte göra hur många saker, vara på hur många platser eller hålla ordning på hur många tankar som helst, på en och samma gång. På grund av fysiska och mentala begränsningar klarar vi inte av att på egen hand lösa alla de uppgifter och problem vi kan ställas inför. Vi är därför nödgade att regelbundet koordinera våra insatser med andra, hjälpas åt, komma överens om saker, diskutera, dela med oss av information och försöka enas om gemensamma lösningar på allehanda uppgifter och problem.

Att leda en organisation, eller en del av en organisation (avdelning, region, funktion etc.) är en dylik uppgift som ofta är alltför komplex för en enskild individ att kunna hantera. En organisation består i regel av ett antal människor, var och en med delvis unika och inte alltid helt kompatibla intressen, personligheter, åsikter och förmågor. Den verkar i en ständigt föränderlig och oftast svårförutsägbar miljö där konkurrenter krigar om kunder såväl som om duktiga medarbetare, där marknaden och dess krafter många gånger tycks leva sitt eget liv och där de nya tillvägagångssätt som tillämpas för att bedriva arbete och nå uppsatta mål nästan gått ur tiden så snart man väl börjat behärska dem.

I denna komplexa tillvaro verkar ledningsgrupper genom att fatta beslut, diskutera strategiska och operativa frågor, inhämta och föra ut information och resurser, symbolisera ledarskapet, ge varandra stöd, följa upp fattade beslut och arbetsprocesser i verksamheten samt uppdatera varandra och koordinera verksamhetens olika delprocesser. Vi kommer lite längre fram i boken att titta närmare på vad välfungerande ledningsgrupper faktiskt gör, på och utanför sina möten, samt betydelsen av att ledningsgrupper har möjlighet att agera som riktiga team. Vi kommer att avhandla hur dessa grupper bör komponeras och ledas, vilka tankemönster som sprids i dem samt hur det känns att verka i väl fungerande grupper. Avslutningsvis kommer vi att titta lite på vad man kan göra för att utveckla en ledningsgrupp. Innan vi går vidare med allt detta ska vi dock börja med att prata om vad de faktiskt åstadkommer, för det är ju ändå det som allt det andra på ett positivt sätt ska leda fram till.

Vad åstadkommer välfungerande ledningsgrupper?

Jag brukar då och då ställa frågan till medlemmar i de ledningsgrupper jag möter hur de utvärderar om de har gjort ett bra jobb. Anmärkningsvärt ofta får jag till svar att detta inte görs på något systematiskt sätt. Vanligt är också att man enbart följer upp hur väl organisationen som helhet presterar och likställer därmed mer eller mindre ledningsgruppens välfungerande med detta. Det sistnämnda är såklart viktigt att hålla koll på, och ledningsgruppen har säkerligen en roll i att påverka detta. Men organisatoriska prestationer och resultat beror på så mycket mer än bara vad ledningsgruppen gör och hur den fungerar. Ett betydligt bättre sätt att se på effektivitet och funktionalitet i ledningsgrupper är att se dessa gruppers