Priorizar el bienestar de las personas

Para ALD, el bienestar de los empleados es esencial para su motivación y compromiso hacia la empresa y su papel dentro de la misma. La emergencia sanitaria que ha marcado el año 2020, junto con los cambios drásticos que ha supuesto para la organización del trabajo, ha puesto en el centro de la gestión no solo las iniciativas de seguridad y salud, sino también las diferentes acciones orientadas a obtener el mejor equilibrio posible entre la vida personal y laboral, y las enfocadas a contar con un estado de salud óptimo que permita a los trabajadores desarrollar ambos aspectos de su vida de forma satisfactoria.

PROGRAMA ESPECIAL DURANTE EL CONFINAMIENTO

Debido a la grave situación ocasionada por la COVID-19, muchos países como España decretaron un confinamiento total de sus ciudadanos durante tres meses, salvo actividades consideradas de carácter esencial por cubrir necesidades básicas de la población.

Ante esta situación, el área de RR. HH. de la compañía desplegó todos sus esfuerzos, tanto para asegurar la continuidad de la actividad como para dar servicio técnico y emocional a todos los empleados durante los meses en los que la pandemia obligó a decretar un confinamiento domiciliario en España.

Durante el confinamiento se inició una potente campaña por parte del equipo de RR. HH. y Comunicación para mantener el optimismo entre los empleados y hacerles sentir acompañados y apoyados en los duros momentos que se experimentaron al vivir un acontecimiento único en la vida de todos ellos.

Para ello, a través de newsletters se ofrecieron una serie de contenidos específicos, tales como:

▶ Formación sobre la correcta ergonomía en los puestos de trabajo

▶ Recomendaciones sobre nutrición y ejercicio físico (yoga, pilates, etc.)

▶ Recomendaciones sobre visitas a museos virtuales, lecturas, música, etc.

Y a través de los canales de comunicación interna de la empresa (email, Yammer, etc.) se pusieron en marcha diferentes acciones:

▶ Concursos infantiles (con el envío de los premios a los domicilios)

▶ Compartir fotos de los empleados con sus puestos de trabajo en remoto

▶ Entrevistas con vídeos o por escrito donde se compartían en qué se estaba trabajando desde cada departamento

▶ Encuestas a los empleados relativas a la situación que se estaba experimentando y las expectativas de futuro

Adicionalmente, se puso a disposición de todos aquellos empleados afectados por enfermedad o muerte de seres queridos a causa de la COVID-19, un servicio de atención psicológica gratuito.

Una vez que los empleados fueron incorporándose de nuevo a la jornada en oficinas, se llevó a cabo un proceso de adaptación de las mismas para adecuarlas a las medidas de precaución recomendadas: ampliación de las instalaciones para poder garantizar la distancia de seguridad, instalación de mamparas entre puestos de trabajo, utilización de gel hidroalcohólico, instalación de una cámara termográfica, retirada de neveras y microondas, realización de test serológicos a empleados, etc.

En cuanto a la gestión de RR. HH., se produjeron cambios importantes en los métodos de selección de personal, la bienvenida de nuevos miembros o la evaluación de los empleados para diferentes procesos. En un tiempo récord, se logró transformar todas las gestiones y reuniones para su realización en formato virtual, con el fin de evitar los encuentros físicos de personas y mitigar los contagios.

TRABAJO A DISTANCIA COMO HERRAMIENTA CLAVE EN LA LUCHA CONTRA EL VIRUS

Las medidas para garantizar la continuidad de la actividad, en el caso de ALD, se materializaron en poner a disposición de sus empleados los medios digitales existentes para que pudieran continuar con su labor desde casa mediante herramientas de trabajo a distancia. De esta forma, el 100% de la plantilla tuvo acceso al trabajo en remoto y no fue hasta junio cuando toda la plantilla, de forma gradual, fue accediendo a los centros de trabajo, manteniendo los protocolos de prevención adecuados (test de antígenos, distancia social, aforo al 50%, etc.).

POLÍTICA DE DESCONEXIÓN DIGITAL

ALD publicó en 2019 su Política de Desconexión Digital, que tiene por objetivo reconocer formalmente y promover, entre los trabajadores de la empresa, el derecho a la desconexión digital una vez finalizada la jornada laboral del equipo. La situación sanitaria experimentada durante 2020, con el largo confinamiento domiciliario, y la fuerte implantación del trabajo a distancia, han supuesto un reto sustancial para la práctica de la Política de Desconexión Digital, puesto que la inmediatez ofrecida por los medios de comunicación telemáticos genera un alto riesgo de saturación del tiempo del empleado, llegando a suponer un problema para la conciliación de su vida personal y laboral.

Con esta política, que es aplicable a todos los miembros de la compañía, se pretende determinar unos límites básicos que ayuden a establecer dicha conciliación: ▶ La definición de un horario entre las 7:30 y las 19:30 de lunes a jueves y las 7:30 y las 16:00 los viernes, fuera del cual los empleados deben evitar la comunicación entre ellos para crear espacios de descanso adecuados.

▶ La convocatoria de reuniones debe contemplarse dentro del horario citado en el punto anterior.

▶ La definición de lo que supondría una situación de emergencia o extraordinaria capaz de justificar el hecho de ponerse en contacto con otro miembro de la organización fuera del horario establecido.

DIGITALIZACIÓN DE PROCESOS DE RR. HH.

Al comienzo de 2019, se implementó el portal del empleado ALD4YOU, a través del cual la compañía está pudiendo compartir contenidos informativos generales con los equipos, como políticas y otros documentos de interés para todos a nivel individual (recibos salariales, documentos laborales, etc.), pudiendo acceder, a través de este portal, a otros aplicativos internos que recogen la gestión de vacaciones, ausencias y permisos retribuidos, plataforma de contenidos formativos y de evaluación del desempeño, etc., creando un soporte global y común para llevar a cabo todas las gestiones de RR. HH. en un único lugar.

Esto ha supuesto un avance en la digitalización interna y optimización de procesos, y es reseñable en 2020, ya que, debido a la pandemia y el confinamiento, así como el posterior trabajo a distancia, han mejorado notablemente las gestiones internas y la interacción de los empleados con el departamento de RR. HH., un aspecto que está siendo valorado muy positivamente por los mismos.

PLAN CONCILIA

Además, para ayudar a los empleados a llevar una vida saludable y equilibrada, ALD cuenta con el Plan Concilia, pensado para ofrecer una serie de facilidades a todos sus miembros que ayuden a la correcta gestión de sus vidas en los ámbitos laboral y profesional.

Este plan incluye una serie de medidas cuya información está disponible para todos los empleados a través del portal interno ALD4YOU: ▶ Flexibilidad horaria de entrada y salida.

▶ Jornada intensiva los viernes.

▶ Bolsa de horas flexibles para ausentarse cuando sea necesario y poder recuperarlas en otro momento.

▶ Plan de compensación flexible para adaptar el sistema de retribución a las necesidades de las personas individuales.

▶ Flexibilidad de horas de lactancia. Cabe destacar como novedad de este año, que se ha incluido a ambos progenitores para poder flexibilizar este permiso a tiempo parcial.

PROMOCIÓN DE LA SALUD

Política de Prevención de Riesgos Laborales

ALD cuenta, desde 2019, con una Política de Prevención de Riesgos Laborales aplicable a todos sus trabajadores e instalaciones, y revisable anualmente para adaptarla a cualquier nueva situación no contemplada previamente. En dicha política la empresa adquiere los siguientes compromisos:

▶ Desarrollar sus actividades considerando como valores esenciales la seguridad y salud de las personas.

▶ Conseguir un entorno de trabajo seguro, eliminando los riesgos laborales y controlando y/o minimizando los riesgos que no se puedan eliminar.

▶ Garantizar que las actuaciones llevadas a cabo por la empresa cumplen con la legislación vigente aplicable en materia de seguridad y salud en el trabajo, así como con otros requisitos adicionales asumidos como propios. ▶ Avanzar en la mejora continua de la gestión de la seguridad y salud en el trabajo, así como la prevención de los daños y el deterioro de la salud.

▶ Informar y formar a los trabajadores sobre los riesgos inherentes a su trabajo y sobre las medidas a adoptar para su correcta prevención, para permitir el desarrollo de la

Política de Prevención.

▶ Asignar los recursos necesarios y planificar de manera adecuada la utilización de los mismos para dar cumplimiento a los objetivos marcados.

Como ya se ha mencionado, en 2020, se intensificaron las inversiones para la adecuación física de los centros de trabajo a la nueva situación sanitaria. Se analizaron, asimismo, junto con el servicio de prevención ajeno, los casos de personas sensibles para asegurar el máximo respeto de los criterios sanitarios y considerar su acceso a los centros de trabajo. Se confeccionaron también protocolos de medidas de actuación y seguridad frente a la COVID-19, que fueron difundidos entre toda la plantilla.

ALD Healthy

ALD quiere que todos sus empleados mantengan un buen estado de salud para que puedan llevar una vida feliz y completa en todas sus facetas. Por ello, cuenta con una Política de Bienestar, llamada ALD Healthy, a través de la cual promueve hábitos de vida saludable y ofrece una plataforma de formación y sensibilización sobre diferentes materias. Esta plataforma abarca temas y actividades tales como:

▶ El fomento del deporte y la actividad física a todos los niveles. ▶ Formación en materias como la inteligencia emocional, el mindfulness o la seguridad vial, entre otros.

▶ Consejos de nutrición. ▶ Concienciación sobre problemáticas relevantes que afectan a gran parte de la sociedad como el cáncer de mama y otras enfermedades graves, o la prevención de la COVID-19.