WellCat for life: Clinica a misura di gatto

WellCat for life: Clinica a misura di Gatto

‌ una panoramica su che cosa significhi per la tua clinica

Perché WellCat for life?

• Il programma “ISFM WellCat for life” è un programma promosso da ISFM – Società Internazionale di Medicina Felina - in collaborazione con Purina. Il programma in Italia gode della stretta collaborazione con SIMEF

• Il programma fornisce un’opportunità unica ed innovativa per...

– Costruire le credenziali per la tua clinica, per la qualifica di esperto di Gatti – Costruire rapporti di lungo corso con i proprietari dei tuoi pazienti – Fornire assistenza medico veterinaria per tutta la vita ai tuoi pazienti felini

Clinica a misura di Gatto • Perché una Clinica a misura di Gatto?

– I gatti vengono normalmente portati dal veterinario con una frequenza che è della metà, rispetto a quella dei cani – Ci sono svariate ragioni per questo, ma studi indipendenti hanno dimostrato che …

• Il proprietario fa molta attenzione al livello di stress che subisce un gatto durante una visita dal veterinario • Esperienza passate di stress sono fattori fondamentali perché un proprietario decida se riportare o meno il proprio gatto nella stessa clinica – concetto di “resistenza del proprietario” • Questi fattori sono validi anche per procedure semplici come la vaccinazione di routine

Clinica a misura di Gatto • Come funziona?

1°Passo: Richiesta iniziale • Brochure Introduttiva – ‘I proprietari di gatto sceglierebbero la tua clinica?’

• Descrizione del metodo • Formulario di richiesta

• La clinica fa richiesta per il kit Clinica a misura di Gatto – Modulo di richiesta sul retro della brochure

2° Passo : Pacchetto informativo • La Clinica riceve il «kit informativo» Clinica a misura di Gatto – Una guida pratica alla creazione di una Clinica a misura di Gatto – contenente la Domanda di Certificazione “Clinica a misura di Gatto”

– Linee guida alla gestione manuale dei felini dell’ISFM e dell’AAFP (American Association of Feline Practitioners)

– Presentazione Powerpoint per lo staff della clinica

Clinica a misura di Gatto • Guida alla creazione di una Clinica a misura di Gatto – Fornisce informazioni importanti per tutti i membri dello staff • Potenziale felino della clinica • Comprendere I gatti come pazienti – Informazioni su come ottenere l’accreditamento di “Clinica a misura di Gatto” • Criteri della clinica • Guida Pratica per l’ottenere l’accreditamento

3° Passo : Accreditamento • Decidi: – Vuoi fare l’applicazione per…

• Livello Argento – Raggiungibile dalla maggior parte delle cliniche...

– Con idee, pianificazione e innovazione!

• Livello Oro – Livello più elevato, non raggiungibile da tutti

Clinica a misura di Gatto • Certificato con 2 livelli – Argento – Oro

• I criteri devono essere tutti raggiunti – – – – – – – – –

Formazione dello staff Gestione dei gatti Comunicazione ai clienti Locali Sala d’attesa, Sala visite Ospedalizzazione, sala chirurgica Diagnostica per immagini, anestesia Attrezzature di laboratorio Schedari, etc.

Accreditamento: Passi pratici • Quando tutto è completato – Ricontrolla di non aver tralasciato nulla

• Compila la Domanda di certificazione “Clinica a misura di Gatto” – Segna tutte le caselle rilevanti per la tua struttura

• La domanda verrà valutata da ISFM – In caso di necessità verranno richiesti ulteriori dettagli – La clinica verrà informata dell’esito della domanda di certificazione da parte di Purina

Le Cliniche Accreditate “a misura di Gatto” riceveranno • Certificazione ORO o ARGENTO – Per la sala d’attesa

• Vetrofania • Inclusione della clinica nell’elenco delle cliniche accreditate nel sito ISFM e nei siti Purina e AIVPAFE • Carta d’impegno – Da esporre in clinica

• Ri-accreditamento da effettuare ogni 2 anni

Accreditamento Clinica a misura di Gatto • WellCat for life & Clinica a misura di gatto – Un Marchio di Qualità per cliniche che perdurano – Un Marchio di Qualità che sarà ricco di significato – Un Marchio di Qualità su cui verranno costruite campagne di pubbliche relazioni

WellCat for life Clinica a misura di Gatto

Clinica a misura di Gatto Ulteriori informazioni Siti in Inglese:

• www.isfm.net • www.wellcat.org • www.catfriendlyclinic.org

Siti in Italiano:

• www.vet.purina.it • http://cms.evsrl.it/socspec /SIMEF/Homepage.stl