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Spain
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Constructions avicoles
L’efficacité est le FUTUR le futur est EXAFAN
Tout un monde agro-elevage EXAFAN travaille à atteindre deux objectifs fondamentaux : le bien-être des animaux et que les investissements de nos clients soient réussis. Faire que notre gamme entière de produits réponde aux exigences de qualité et de rendement les plus élevées n’a pas été chose facile. Pour cela, nous avons amélioré nos systèmes en suivant directement les suggestions de nos clients, desquels nous sommes à l’écoute en permanence , en soulignant la vocation de services de notre société. EXAFAN , lerésultat d’un travail bien accompli, est devenue l’option la plus fiable pour la réalisation de vos projets.
Juan Pascual Nadal Chief Executive Officer
01. Sommaire général
02.Introduction
03.Entreprise 03.01 Organisation 03.02 Développement à l’international 03.03 Solution globale 03.04 Production propre
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8-11 12-13 14-15 16-17 18-21 22-23
04.Efficacité énergétique
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05.Typologies des hangars
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01.
Sommaire général 06.Caractéristiques 06.01 Conception et climatisation du hangar 06.02 Fonctionnalité des hangars 06.02.01 Volailles de chair 06.02.02 Élevage de poussins femelles 06.02.03 Reproductrices lourdes 06.02.04 Poules pondeuses
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07.Technologie et Innovation
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08.Service Après-vente
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08.01. Service Technique
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08.02 Conseil
58-59 60-61
08.03 Formation continue
09.Contact
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02. Introduction
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02. Introduction EXAFAN se positionne actuellement comme le leader mondial du développement de systèmes d’automatisation pour le secteur avicole. Notre objectif est de créer les conditions optimales aussi bien pour le mode de logement des animaux que pour la gestion des exploitations.
tion et d’amélioration. EXAFAN cherche à créer une étroite relation bilatérale qui conduit finalement à la réussite du projet.
Nous obtenons cette situation idéale en conjuguant le contrôle climatique, l’automatisation de l’alimentation et d’autres paramètres influant sur le développement de notre activité, sans oublier un élément très important : l’obtention et l’enregistrement de toutes les données relatives à l’élevage des animaux. Cela nous permet de disposer d’informations estimables pour prendre les décisions les plus adaptées.
Un climat adapté, un système d’alimentation intelligent, une observation précise du comportement des animaux et un confort maximal, créent une synergie qui se traduira par des animaux en meilleur santé, et donc de meilleurs rendements dans votre exploitation.
L’analyse des données fournies par nos systèmes de contrôle, associée à notre longue expérience de leur interprétation, nous permet d’obtenir les informations nécessaires pour concevoir des bâtiments avicoles. EXAFÁN utilise la technologie de pointe pour ses projets dans le but d’offrir à ses clients un haut niveau de production dans leurs exploitations, et fait attention au moindre détail afin que les animaux disposent d’un habitat similaire à leur habitat naturel, voire meilleur. Nos produits sont de nature technique, de même que la prestation de services et l’attention portée au client touchent à l’humain. EXAFAN considère le client comme un collaborateur et se sert de ses besoins et suggestions comme source d’inspira-
EXAFAN vous offre le contrôle total de vos exploitations et une solution globale à vos besoins.
Par conséquent, l’alimentation, la température ambiante et l’habitat forment pour nous une seule entité qui se traduit par une gestion totale de l’exploitation; celle-ci fournissant à son tour une information constante et capitale, d’une valeur inestimable pour votre entreprise. Vous pourrez contrôler, réagir, diriger, exécuter et décider en gardant en permanence le contrôle total de votre exploitation, en interne comme depuis l’extérieur.
Innovation La politique d’innovation constante de notre entreprise, ajoutée à la recherche et à l’obtention de produits et solutions s’adaptant le mieux aux nouveaux besoins du marché, a nécessité de la part d’EXAFAN un effort permanent en recherche, développement et innovation, la base de notre esprit novateur et source de notre création.
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03. Entreprise Organisation Développement à l’international Solution globale Production propre
Logistique
Stocks
R+D+I
Équipe commerciale
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03.01.
Entreprise Organisation
Base de notre entreprise, la gestion adaptée a permis à EXAFAN de se consolider en tant que l’une des entreprises de référence du marché à l’échelle mondiale et qui développe jour après jour sa présence sur le secteur. Quatre indicateurs le prouvent :
√ Référence sur le marché.
√ Plus de 10 000 clients.
√ Croissance régulière.
√ Présence dans plus de 76 pays.
Le service RDI d’EXAFAN est la clé pour obtenir un niveau de qualité élevé des produits, en s’efforçant de toujours les améliorer ainsi que d’innover au quotidien.
De plus, EXAFAN possède d’autres qualités extraordinaires qui renforcent sa position de leader : • Des stocks prévus pour assurer une livraison rapide et efficace. • Une sélection de matériaux garantissant une durabilité et une résistance maximales des produits. • Un service commercial jeune et dynamique parfaitement formé, présent dans le monde entier, capable d’évaluer la situation et d’apporter la solution la mieux adaptée à chaque besoin. • Un contrôle exhaustif de tous les processus de fabrication, production et logistique nécessaires pour la distribution des produits ; ce contrôle utilise des techniques de pointe pour réaliser toutes les opérations de manière réellement efficace. Cette capacité a participé au succès rencontré par EXAFAN ces dernières années.
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Croissance et internationalisation Nous commercialisons nos produits dans 72 pays sur les cinq continents ; ce développement est le fruit de notre philosophie de recherche de qualité et d’innovation, ainsi que de notre engagement vis-à-vis de nos clients. Depuis le début de l’internationalisation de notre entreprise, il y a 20 ans, jusqu’à aujourd’hui, notre présence à l’international a
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augmenté progressivement, aussi bien grâce à l’ouverture de plusieurs filiales sur les continents américain et asiatique, que grâce à la signature d’accords commerciaux et de distribution qui nous ont permis de construire notre propre réseau de distributeurs. Actuellement, notre développement s’oriente principalement vers des pays d’Amérique, d’Asie, d’Europe et d’Afrique.
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03.02. Développement à l’international
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SOLUTION globale
Gestion des déchets
Production Propre
Clé en main
Élevage
Avicole
Élevage intensif
Projets globaux
Agriculture
cunicole Champignons
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Abattoirs
Couveuses
EXAFAN
Serres
Usines de production de fourrage
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03.03.
Solution globale
Seule une entreprise comme EXAFAN peut offrir une Solution Globale, rassemblant en une seule notion la conception et la construction complète d’une exploitation et des équipements nécessaires à l’élevage d’animaux, tout en vous assistant constamment du début à la fin du projet.
Construction de l’exploitation Assistance
Conception
Équipement
Pour chaque projet, notre mission est de comprendre les besoins, désirs, intentions et réalités de notre client, en étudiant chaque situation de manière personnalisée, en rationnalisant les procédés, en intégrant de nouveaux produits et en appliquant des technologies novatrices toujours selon des critères d’efficacité énergétique.
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Élevage intensif
Couveuses
Abattoirs
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03.03.
Solution globale
Usines de production de fourrage
Laboratoires IncinÊrateurs Systèmes de potabilisation
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Nous avons fabriqué nous-même la majorité des produits que nous commercialisons ; condition expliquant notre haut niveau de compétitivité visà-vis des autres entreprises dont la production dépend de sociétés tierces. Ainsi, EXAPAN répond directement de la garantie du produit, une valeur ajoutée importante du service après-vente puisque nous ne dépendons pas d’entreprises tierces, ni pour l’achat de matières premières, ni pour la conception et la production des systèmes.
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03.04 QUALITÉ ET FIABILITÉ DÉVELOPPEMENT DE SYSTÈMES INTELLIGENTS RECHERCHE ET INNOVATION PERMAMENTES EXAFAN commercialise une large gamme de composants, systèmes et solutions intégrales pour la création d’exploitations destinées à l’élevage. • Une gamme complète de produits pour l’équipement de fermes : produits pour la régulation, la ventilation, le chauffage, la climatisation, l’humidification, le pesage, l’éclairage ainsi que des cheminées, fenêtres, actionneurs de fenêtre, accessoires, thermostats, périphériques, alimentation, logements et abreuvoirs. • De plus, EXAFAN se charge de toutes les démarches relatives à la construction et à l’équipement d’exploitations agricoles.
Production propre Cette gamme étendue et spécialisée de produits et solutions actuelles sont le fruit de l’évolution d’EXAFAN depuis sa création. Actuellement, nous sommes en mesure de proposer la réalisation intégrale de projets d’exploitations de production animale, c’est-à-dire l’ensemble des installations nécessaires pour compléter les processus demandés par le client, depuis la production des aliments jusqu’à l’abattage des bêtes. C’est la nouvelle direction qu’EXAFAN est en train de prendre dans son approche du futur, et dans laquelle nous avançons de pied ferme. EXAFAN a toujours parié pour l’amélioration technologique du développement de nouveaux produits et solutions, et collabore dans cette optique avec des centres technologiques nationaux et internationaux tels que l’ITA, l’AITIP et l’Université de l’Illinois aux États-Unis respectivement.
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04. Efficacité énergétique
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A Whole Farmingagro-elevage World inside Tout un monde
04.
Efficacité énergétique
L’efficacité est le futur, le futur est EXAFAN Le secteur avicole connaît une mutation continue, provoquée d’une part par l’application de nouvelle normes sanitaires et de protection de l’environnement, et d’autre part, par la restructuration même du secteur pour s’adapter aux niveaux de compétitivité qui permettent de dominer le marché. Notre objectif est également de rendre les exploitations plus compétitives, et c’est pourquoi EXAFAN recherche la plus grande automatisation possible en leur fournissant les niveaux de mécanisation les plus élevés. Chez EXAFAN, nous sommes convaincus qu’il n’existe pas de meilleur bénéfice immédiat que les économies. Un autre aspect important pour atteindre un haut niveau de compétitivité est l’efficacité énergétique ; elle passe par des économies d’énergie pour réduire les coûts énergétiques et promouvoir le développement durable économique et écologique, tout en augmentant l’efficacité de production et en maximisant les profits.
Afin d’obtenir le meilleur indice d’efficacité énergétique, il faut prendre en compte certains facteurs directement liés à celle-ci qu’EXAFAN analyse au début de chaque projet : • Les conditions climatiques de la région. • Les particularités locales de la zone. • Les besoins environnementaux à l’intérieur des bâtiments en fonction de l’espèce, de l’âge ou de l’état physiologique des volailles. • Le rapport coût-efficacité des investissements dans les éléments et machines de l’installation avicole. Nous atteignons ainsi une efficacité énergétique en conjuguant de façon équilibrée les normes de construction et d’équipement des unités matérielles du projet, comme par exemple l’isolation, la ventilation, le chauffage, la climatisation et l’éclairage, entre autres. De cette manière, nous garantissons une intégration correcte des différents systèmes sans que leur fonctionnement n’implique de gaspillage d’énergie.
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05. Typologie des hangars
OUn des principaux créneaux d’EXAFAN est le secteur avicole, dans lequel nous essayons d’accompagner les éleveurs dans leur recherche de la plus haute rentabilité de leur exploitation, tout en gardant toujours à l’esprit le bien-être des animaux. Les autres produits sont obtenus par d’autres options d’élevage comme celles qui mènent à la commercialisation de viande (dindes, canards,
cailles, perdrix) et d’œufs (cailles). Selon le type de produit que vous souhaitez produire, les caractéristiques techniques des installations ainsi que le nombre de cycles et la gestion des exploitations varient considérablement. De cette façon, nous devons définir le type d’installation en fonction du type d’animal que vous souhaitez élever.
Chaîne de production de viande Entreprises spécialistes en génétique
Entreprises fournissant les souches Lignées pures Arrière-grands-parents
Hangars sombres
Logements en nid
FERMES DE SÉLECTION Grands-parents hybrides
Hangars d’engraissement
FERMES D’ÉLEVAGE DE POUSSINS FEMELLES Fermes de descendants
FERMES DE REPRODUCTION Fermes d’ascendants Salles d’incubation
Hangars d’engraissement
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FERMES D’ÉLEVAGE Fermes de poulet d’engraissement
Abattoirs
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05.
Typologie des hangars Chaîne de production d’ œufs Entreprises spécialistes en génétique
Entreprises fournissant les souches Lignées pures Arrière-grands-parents
FERMES DE SÉLECTION Fermes d’ascendants
Hangars d’engraissement FERMES DE REPRODUCTION Fermes d’ascendants
Sales d’incubation
Hangars sombres
FERMES D’ÉLEVAGE DE POUSSINS FEMELLES Fermes de descendants
Logement en batteries
FERMES DE PONDEUSES COMMERCIALES
Commercialisation d’œufs
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06. Caractéristiques de la construction Ventilation Fonctionnalités
Volailles de chair Élevage de poussins femelles Reproductrices lourdes Poules pondeuses
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06.Caractéristiques de la construction
Pour atteindre ses objectifs, l’activité agricole moderne doit savoir conjuguer parfaitement les facteurs suivants : installations, équipements, génétique et équipe humaine.
ci sont directement liés à la structure du hangar car ils dépendent d’elle non seulement pour leur montage mais aussi pour leur emplacement, leur forme ainsi que leur fonctionnement quotidien.
Une des principales préoccupations d’EXAFAN est de réussir à ce que les infrastructures fournissent aux animaux un confort tclimatique maximal dans le but d’atteindre à la fois le niveau de production souhaité et d’obtenir un environnement pratique dans lequel l’équipe humaine peut mener à bien son travail.
Un point à ne pas négliger au vu de son importance est l’isolation.
Lors de la conception et du dimensionnement des habitacles, EXAFAN prend en compte les facteurs indispensables aux bons résultats d’élevage. Le dimensionnement adéquat des infrastructures est indispensable pour obtenir des vitesses d’air optimales pour la ventilation, la climatisation et le chauffage, et EXAFAN prévoit dans le même temps l’emplacement des machines et systèmes nécessaires à ces derniers. De même, il est très important de ne pas oublier que la conception et le dimensionnement des habitacles doivent prévoir de manière très rigoureuse les éléments intérieurs des logements comme les nichoirs, batteries de ponte, mangeoires, systèmes de distribution des aliments, abreuvoirs, etc. Ceux-
EXAFAN insiste particulièrement sur l’isolation, aussi bien au niveau des cloisons que de la toiture, car le confort des animaux et les économies énergétiques réalisées par une unité de production efficace dépendent de cet aspect. Il est nécessaire de prévoir une étude préliminaire qui nous permette de réaliser les logements nécessaires dans l’encofrement pour que les trappes d’entrée d’air soient placées à la hauteur et à la distance adéquates pour renouveler parfaitement l’environnement. Ainsi, pour que les éléments vitaux tels que l’eau et les aliments soient idéalement situés, il faut envisager une bonne conception de la structure qui prévoit les systèmes de suspension ainsi que la répartition des aliments. Il faut également prévoir une répartition adéquate des auges et abreuvoirs pour un accès facile à ceux-ci ; on supprime ainsi le risque de stress éventuellement provoqué par la lutte pour l’accès aux aliments.
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Types de ventilation Transversale PASSAGE DE VENTILATION
Ventilation transversale
Tunnel PASSAGE DE VENTILATION
Ventilation de transition - Ventilation de type tunnel
Mixte PASSAGE DE VENTILATION
- Ventilation transversale - Ventilation de transition - Ventilation de type tunnel
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Tout est parfaitement calculé et aucun détail n’est laissé au hasard. Plus de 25 ans d’expérience dans la construction de hangars d’élevage nous ont permis d’en étudier les moindres détails et ainsi d’en avoir une parfaite maîtrise. Nous appliquons donc ce critère de précisions notamment pour le choix d’éléments tel que la pente de la toiture, la nature et la forme de la structure métallique, les dimensions, le choix des matériaux, l’isolement, etc.
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06.01
Conception et climatisation du hangar
La direction des courants d’air, leur débit et leur vitesse, sont autant de paramètres indispensables à prendre en compte pour pouvoir ventiler efficacement, en essayant toujours de parvenir à ce que les courants d’air affectent le moins possible les animaux, dans la mesure où cela influerait considéra-
blement sur leur bien-être. De même, le choix d’une pente légère limite les volumes d’air à l’intérieur de la remise, donnée primordiale à prendre en compte en cas de ventilation de type « tunnel ».
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06.02
FonctionnalitĂŠs des hangars
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EXAFAN se charge de fournir des hangars équipés et conçus de façon intelligente, répondant aux standards d’hygiène exigés les plus élevés. Conçus pour une gestion optimale de l’environnement et de manière à procurer aux volailles la ventilation, la qualité de l’air, la température et l’espace dont elles ont besoin, les hangars couvrent aussi les besoins nutritifs des animaux par un approvisionnement en quantité, et de qualité, en nourriture et en eau, garantissant ainsi l’homo-
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généité des volailles.
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06.02.01 Hangars destinés à l’engraissement des volailles de chair. Le système global de construction de hangars avicoles fournit par EXAFAN contrôle plusieurs des ressources principales du secteur avicole :
Volaille “de chair” -Stockage et approvisionnement du fourrage, -Approvisionnement en eau, -Contrôle de la ventilation (chauffage, climatisation...) -Entrées d’air -Éclairages -Surveillance, sécurité
Répartition de mangeoires et d’abreuvoirs dans une ferme d’engraissement de volailles de chair
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06.02.02
Élevage de poussins femelle
Entièrement obscurs pour contrôler la croissance des volailles afin d’atteindre un niveau de ponte optimal dans une durée déterminée, EXAFAN dote ce types d’habitacles d’éléments spécifiques, tels que : des filtres à lumière, afin qu’aucun faisceau lumineux ne pénètre, ceci, combiné à une synchronisation de la maturité sexuelle des poules stimule le début de la ponte.
carne le système idéal pour l’élevage de poussins femelles qui se retrouvent avec une alimentation restreinte (ne mangeant plus qu’une fois par jour et en petite quantité), en effet, en répartissant le fourrage uniformément sur toute la surface du hangar, les volailles accèdent à leur nourriture sans difficultés, elles sont ainsi de taille plus uniforme et le taux de mortalité diminue.
Le système de distribution aérien de la nourriture in-
Le nombre d’animaux au mètre carré est plus important lorsqu’il n’y a pas d’obstacles au sol, ce qui améliore considérablement le bien-être de l’animal.
Hangar d’élevage de poussins femelles
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06.02.03 Des hangars dotés d’un niveau supérieur de biosécurité, accès contrôlé des personnes comme des véhicules, mais aussi placement des silos près du périmètre d’accès afin de pouvoir les remplir depuis l’extérieur. Ces bâtiments sont également dotés d’entrepôts de conservation où les œufs sont transportés par des tapis roulants reliant la salle aux hangars de collecte.
Reproductrices lourdes pour éviter que les poules ne dorment à l’intérieur et un tapis de récolte des oeufs, incluant des volets des deux côtés pour faciliter l’entrée des volailles dans leur nid. Des mangeoires spécifiques sont prévus pour les mâles et pour les femelles, normalement de types gamelles, et permettent une distribution rapide et homogène des aliments.
Conçus pour abriter les nichoirs communs situés au centre du hangar avec des systèmes d’expulsion
Hangar de reproductrices lourdes
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06.02.04 Des hangars spécifiques pour abriter les différents types de cages en batterie respectant les nouvelles normes en vigueur du secteur. Cages avec mangeoires d’une grande capacité, sol en maille avec revêtement galvanisé à chaud. Cage comprenant un tube central soufflant de l’air
Poules pondeuses sur les fientes qui permet un meilleur séchage de ces dernières. Abreuvoirs séparés de la nourriture pour favoriser la rotation des poules. Bandes d’évacuation des fientes, glissant sur des rouleaux métalliques avec contre-rouleaux, de hauteur fixe ou ajustable. Possibilité de fourniture de classificatrice d’œufs.
Hangar de poules pondeuses
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07. Technologie et innovation
Contrôle de l’état des températures, ventilation, chauffage, réfrigération ainsi que de tout autre paramètre de travail de votre exploitation, y compris à distance et en temps réel. De plus vous pourrez modifier les données de travail et consulter toutes les bases de données stockées dans votre système.
aussi contrôler les jours de vaccination et les observations apportées par le personnel chargé du contrôle des habitacles.
Étudiez le contrôle des entrées, sorties, baisses, etc. de vos bâtiments de production. Vous pourrez
H2O
Contrôle administratif La gamme la plus complète d’ordinateurs pour le contrôle intégral de tous les paramètres. Tous les régulateurs pour le contrôle des hangars avicoles peuvent être connectés à un ordinateur central (et ainsi être contrôlés à distance).
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07.Technologie et innovation Poids des volailles
Contrôle du pesage des silos.
Le système UCP-400 pour le contrôle de la pesée peut être connecté à un ordinateur grâce au logiciel DNPC afin de vous permettre d’obtenir l’information sur le poids et la consommation d’eau desen temps réel. Les balances Exafan sont animaux développées pour obtenir le plus grand nombre de pesées possibles, y compris lorsque les animaux arrivent à leurs derniers jours d’élevage et que leur mobilité s’en trouve réduite.
Contrôle du remplissage et du repositionnement des aliments, et interprétation de la consommation de nourriture indiquée des volailles, en fonction de leurs courbes de croissance, afin de détecter tout problème d’ingestion normal des aliments de ces derniers. Indispensable pour éviter le manque d’aliments dans les silos.
Visualisez en temps réel l’état des animaux dans leurs hangars, la manière dont ils sont alimentés ou leur répartition grâce à des caméras motorisées avec zoom, scanner progressif, etc. qui vous permettront d’observer n’importe quel point de votre installation.
Données : - Graphiques d’élevage - Données graphiques - Contrôle des alarmes - Automatisation de processus - Exporter les données - Imprimer les registres
Capteur de pesage des silos avec système anti-roulis
Console d’affichage de poids.
Accès à : Contrôle et gestion des régulateurs de la ferme à distance Contrôle additionnel : - Contrôle du système UCP-400 - Contrôle du poids des animaux - Contrôle de la consommation d’eau - Contrôle du fourrage par pesage des silos - Contrôle visuel par caméras de surveillance - Contrôle administratif.
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08. Service Après-vente Service technique produits Installation Mise en marche Réparations
Service client Formation à l’utilisation
EXAFAN maintient une relation forte avec ses clients, y compris après la vente. Nous les conseillons à tout moment, de même après l’installation et les travaux, en leur offrant une formation continue sur la gestion des équipements et des systèmes afin qu’ils obtiennent un rendement maximal de leurs exploitations. Pour EXAFAN, la qualité est une norme stricte qui va de la conception et du développement des meilleurs produits et services à l’assistance tech-
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nique, y compris après la vente.
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08.01 Le service après-vente technique d’EXAFAN possède sa propre équipe de professionnels, très qualifiés dans l’installation, la réparation et la maintenance de tous nos produits. EXAFAN dispose d’un plan interne de formation exhaustif pour tout le personnel composant le service technique de l’entreprise. Notre programme de formation continue s’assure du fait que notre équipe, tout comme le personnel du client, soit à jour dans l’usage et l’installation des produits et systèmes.
Service technique vre aussi bien les réparations d’équipements dans nos installations que l’intervention dans le pays du client, qu’il s’agisse de la résolution de problème technique, la formation du personnel local ou encore la mise en marche de l’installation. Par ailleurs, le service d’attention téléphonique, formé en même temps que le personnel technique, offre une information détaillée sur tous les produits de la gamme.
Les régulateurs électroniques composant l’installation d’une exploitation d’élevage font partie des plus complexes quant à leur maniement. Ainsi, l’interface et les manuels fournis sont proposés dans la langue du client. Le champ d’action de notre service technique cou-
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L’interaction avec le client incarne pour EXAFAN un motif pour une amélioration constante. Le service après-vente que nous offrons remplit deux objectifs fondamentaux et directement liés : l’attention au client et le retour qualité que nous recevons de l’utilisateur, un élément clé pour le développement et l’amélioration de nos produits et services.
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08.02 Conseil
Chez EXAFAN, nous collaborons avec des experts nutritionnistes, vétérinaires et intégrateurs, avec qui nous entretenons une étroite relation d’échange d’informations permanent. Chez EXAFAN, nous croyons en la collaboration avec les entreprises, les clients et les professionnels du secteur. Ensemble et grâce à la confiance que vous avez en nous, nous pouvons ainsi déterminer les meilleurs stratégies avec nos connaissances mutuelles pour assurer une meilleure exploitation des ressources et pour obtenir au final de meilleurs rendements et bénéfices. Les formations, les salons et congrès, les visites techniques des exploitations, le soutien commercial à nos distributeurs sont quelques-unes de nos nom-
breuses plateformes à partir desquelles EXAFAN partage ses expériences, inquiétudes et problématiques. Les animaux sont au centre de nos préoccupations et nous observons leur comportement pour pouvoir innover et développer des produits et solutions à valeur ajoutée pour nous différencier de nos concurrents. EXAFAN vous oriente sur les directions à suivre grâce à une connaissance développée des particularités de chaque territoire ainsi que de la législation applicable. Pour ce faire, nous comptons en permanence sur le soutien de notre important réseau de distributeurs, qui deviennent nos alliés principaux dans l’étude personnalisée de chaque situation.
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L’objectif ultime d’EXAFAN est la satisfaction du client. Avec cette philosophie, la vente représente la première étape pour l’atteindre.
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08.03
Formation continue
La fidélisation du client est une prolongation de la gestion efficace d’EXAFAN. Une gamme complète de prestation de services le prouve : installation et mise en marche, formation et entraînement à l’utilisation de nos produits et systèmes, visites de suivi chez le client, cours programmés dès le début du projet ou encore l’amélioration de la puissance de nos systèmes pour obtenir les meilleurs niveaux d’efficacité et donc une diminution des problèmes liés à une utilisation incorrecte (gaspillage d’énergie pour le chauffage ou la climatisation, etc.).
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CONTACT exafan@exafan.com +34 976 694 530 +34 976 690 968 Polígono Industrial Río Gállego, Calle D, Parcela Nº 10 C.P. 50840 San Mateo de Gallego (Zaragoza) Spain Departamento técnico 629 385 878
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Creation: 07/03/2014 _ Dernière modification: 19/02/2016
L´information, les caractéristiques et les images des produits montrés dans nos catalogues et brochures peuvent être modifiés sans préavis étant donné leur développement technologique continu.
EXAFAN FACTORÍA 1 -LOGÍSTICA-
EXAFAN FACTORÍA 2 -PRODUCCIÓN-
Pol. Ind. Río Gallego Calle D, parcela 10 50840 San Mateo de Gallego Zaragoza - Spain
Pol. Ind. Río Gallego II, C/ R, Parcelas 4-8 50840 San Mateo de Gállego Zaragoza - Spain
Tfn. : +34 976 694 530 Fax : +34 976 690 968 Mail: exafan@exafan.com
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