Revista n&s 3ª ed 1

SUMÁRIO

EDITORIAL

12

Educação Financeira

20

Franquias

28

Saque do FGTS. Esperança ou frustação?

36

Ecoturismo em Governador Valadares

38

Sindicato Rural e a capacitação profissional

41

Estratégia de marketing

42

Receita

Capa: Leste Pick Ups Foto: Marquinho Silveira Revista Negócios & Sucesso CNPJ 05.850.640/0001-04 Governador Valadares/MG Diretores: Virginio M. Coelho e Maria Lúcia 04 | Revista Negócio & Sucesso | Julho 2017

por Maria Lúcia

Olá leitores da Revista Negócios & Sucesso, estamos na terceira edição almejando melhoras no cenário econômico, vencendo as dificuldades e os desafios neste nosso Brasil. Em Governador Valadares, o setor empresarial tem buscado alternativas para vencer os entraves do mercado financeiro em busca de melhores resultados. Bom é poder mostrar que em meio a esse turbilhão de acontecimentos, muitos comerciantes andam aproveitando as oportunidades para vencer a crise e têm dado sua contribuição para avanços no que diz respeito ao aquecimento do mercado. E olha gente, é nesta reviravolta que muitos dão seu salto maior, vencem os obstáculos e movimentam a economia.

Sabemos as dificuldades enfrentadas pelos empresários, pois estamos com eles, em todo momento, mas sabemos também que todos nós somos consumidores e desde os primórdios já aconteciam negociações através das trocas de produtos, por ser uma necessidade inerente ao homem, onde todas as pessoas precisam de produtos para subsistência.

Os empresários de visão sempre aproveitam esta economia oscilante para driblar com criatividade, e às vezes, até trocam de segmentos, mas não deixam a peteca cair, e é isso que difere o grande comerciante, e faz dele um empreendedor de sucesso.

Aqui em nossas páginas é possível tomar contato com empresas nas áreas da construção civil, beleza, automóveis, curso de línguas, educação, área pet e, ainda, veremos a entrevista com o presidente da ACGV Jackson Lemos. Verifica-se ainda agência de marketing que cuida da criação e comunicação visual das empresas, pois os estudos comprovam a importância da imagem de uma empresa. Portanto torna-se indispensável à forma como a marca de uma empresa é visualizada no comércio. Enfim, várias empresas estão anunciando suas marcas, para deixá-las na memória dos consumidores. Neste ponto, nós do setor comunicativo divulgamos sua imagem no mercado. O empresariado deve ficar atento, pois é no momento de crise que as marcas se deslancham e ganham mercados.

Assim, a Revista Negócios & Sucesso vem somar forças e agregar valores num processo de parceira, impulsionando e abrindo fronteiras para que os setores produtivos se movimentem. É preciso ter uma visão holística e sair da zona de conforto. É bom lembrar que precisamos estar sempre dispostos a ler uma revista para distrair e encontrar nela, entre um cafezinho e outro, um instante, para enxergar o horizonte de novidades que nos cercam. A nossa cidade de Governador Valadares também oferece algumas oportunidades, devemos dar valor para a prata da casa. É preciso um estreitamento com o cliente e uma relação ganha-ganha.

Aproveitem a leitura e até a próxima edição...

Diretora comercial: Maria Lúcia Editora chefe: Maria Lúcia Revisão: Lorranny Phyffer Textos: Lorranny Phyffer Colaborador: Dr. Jefferson Carlos Soares

Projeto gráfico: Exxata Publicidade Impressão: EGL Editores Contato comercial Maria Lúcia: 33 99909.2121 contatomarialucia@hotmail.com

ENTREVISTA JACKSON LEMOS

Entrevista

Revista N&S: Pela primeira vez na história da ACGV, um publicitário é eleito presidente. Como enxerga e a que credita este acontecimento?

JACKSON: Só cheguei na presidência por causa da minha participação ativa na entidade. Muitos empresários são relutantes quanto a isso. No meu segmento, então, nem se fala. Você precisa participar, doar um pouco do seu tempo gratuitamente, além disso, como em tudo que se faz na vida, isso gera ônus e bônus, e nem todo mundo está disposto a isso. Mas digo e repito sempre, se tivéssemos uma participação mais ativa da sociedade empresarial nas entidades de classe, teríamos uma Valadares melhor. As entidades são o caminho mais curto de mudança e de desenvolvimento da nossa cidade.

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nenhuma empresa vem para uma cidade onde a saúde, educação e infraestrutura não funcionam.

06 | Revista Negócio & Sucesso | Julho 2017

Revista N&S: Sabemos que Valadares carece de inúmeras ações estruturantes que permitam impulsionar o desenvolvimento comercial e econômico da cidade. De que forma o presidente da ACGV e seus diretores irão trabalhar para que essas ações se concretizem de fato?

JACKSON: Já estamos trabalhando e temos alguns passos a seguir. O primeiro é estruturar a entidade de forma que ela seja autossustentável.

Segundo, ter projetos que beneficiem os empresários de forma a estancar a debandada das empresas para outras cidades e ao mesmo tempo ações que visem atrair novas empresas. E, em terceiro, buscar junto aos poderes públicos ações de infraestrutura para melhorar nossa Valadares, porque nenhuma empresa vem para uma cidade onde a saúde, educação e infraestrutura não funcionam.

Para ilustrar isso que estamos falando, vou citar três projetos que estamos trabalhando: 1)Um acordo que fechamos com um grande escritório de Belo Horizonte com o objetivo de nos auxiliar, junto ao Governo do Estado, na busca de incentivos fiscais para atração de novas empresas. Ao mesmo tempo, esta mesma empresa vai auxiliar as empresas locais na busca de regimes fiscais especiais com o objetivo de estancar a debandada delas para fora de nossa cidade; 2)Projeto está em discursão com os empresários e o poder público sobre a construção, através de uma cooperativa, de uma usina de energia fotovoltaica para diminuir os custos das empresas; 3)Trabalho incessante, porque é o mais importante deles, para a inclusão de Valadares e região na área da SUDENE, o que nos trará um grande avanço.

Esses são apenas três exemplos de projetos que estamos trabalhando no momento.

Revista N&S: Por favor, explique de forma detalhada o que é o Movimento Pró-Município e sobre a parceria entre a Codemig e o ACGV. JACKSON: Na minha posse me comprometi a fazer um planejamento da cidade para os próximos 10 ou 20 anos. Desde aquele dia, estava em busca da melhor ferramenta para fazer este trabalho, porque não basta fazer o planejamento, é preciso colocá-lo em prática, foi então que conheci

Fotos: Ramalho Dias

o Pró Município, um programa criado pela FEDERAMINAS, e Governador Valadares estava fora dele. Então, pedi ao presidente Emilio Parollini que reconsiderasse e, depois de muita insistência da nossa parte, ele cedeu.

O programa encaixa com tudo que acredito, ele é moderno e baseado em projetos que deram certo. Para você ter uma ideia, a metodologia deste programa é a mesma que foi praticada na cidade de BOGOTÁ, uma cidade que mudou seu status de maior centro do narcotráfico do mundo para uma cidade extremamente tecnológica.

Este projeto é tudo que precisamos, mas só dará certo com o envolvimento de todos, porque ele é baseado naquilo que queremos para nossa cidade, tudo com inicio, meio e fim.

Revista N&S: Daqui até o fim deste ano o que podemos esperar da nova diretoria para o calendário das campanhas comerciais como o Natal? Teremos novidades?

JACKSON: Estamos trabalhando muito forte para viabilizar o Natal Iluminado para este ano, porque acreditamos que ele resgata a autoestima do valadarense e atrai consumidores locais e das cidades vizinhas. O projeto do Natal Iluminado tem como objetivo envolver todos os setores da cidade e fazer um belo fim de ano. Todas as entidades estão unidas no propósito de realizar este projeto.

Revista N&S: Em relação a Expoleste, quando teremos uma nova edição da feira e quais as novidades que estão sendo pensadas para atrair empresários e o público?

JACKSON: A Expoleste está confirmada para abril do próximo ano (2018), vamos realizá-la e já estamos finalizando todo projeto. A Expoleste movimenta todos setores da cidade e estamos tendo este cuidado de criar alternativas para que todos estejam à vontade para fazer negócios na feira. As novidades serão muitas e vamos apresentá-las em breve.

Aguarde!

Entrevista

Revista N&S: Falando sobre o mercado publicitário em nossa cidade, o que os profissionais, veículos e demais atores que compõem esta máquina que movimenta alguns milhões de reais ao ano, em nossa cidade, pode esperar do publicitário e presidente da ACGV? JACKSON: Somos uma cidade que vive basicamente do comércio e da prestação de serviço, o turismo da saúde, diariamente, trás milhares de pessoas que vem se cuidar e que ao mesmo tempo consomem. Já o da educação movimenta, semestralmente, um grande número de pessoas para nossa Valadares e trazem divisas para o nosso comércio.

Precisamos cada vez mais melhorar estes setores para que as pessoas sejam encantadas por nós. Se é essa nossa vocação, vamos trabalhá-la e movimentá-la ainda mais.

Então pode esperar ações que despertem no empresário a vontade de melhorar sempre e atender cada vez melhor o nosso cliente e ao mesmo tempo ações que visem melhorar estes setores que tem alavancado cada vez mais a nossa cidade.

Revista N&S: Apesar de estar no início de sua gestão à frente da ACEGV, você tem objetivos que permanecerão na história da instituição. Qual é o legado que espera deixar aos comerciantes e empresários da cidade após sua passagem pela presidência da ACEGV? JACKSON: Não penso nisso. Tenho dois anos apenas e um projeto de uma cidade exige mais tempo, então minha preocupação é fazer o básico e criar um mecanismo, sem volta, de crescimento para Valadares. A união das entidades com o poder público, o planejamento com projetos e ações com responsabilidades estabelecidas e com prazos a serem cumpridos é uma forma de começar.

A ideia é fazer algo que possibilite que, os outros que virão após a minha gestão, possam dar continuidade. Por exemplo, esse trabalho de buscar incentivos fiscais para atração de empresas é de longo prazo, em EXTREMA-MG, ele começou há 13 anos em um movimento pequeno do prefeito e hoje a cidade é considerada o paraíso tributário de Minas Gerais.

Precisamos estruturar e isso demanda tempo e início. É isso que estamos fazendo, muitos dos projetos que estamos pensando agora não serão realizados em minha gestão, mas precisam ser pensados agora para que tenhamos um caminho a percorrer.

Revista N&S: Complete a frase: Uma gestão transparente e eficiente só é possível... com união, envolvimento de todos e muita seriedade!

Revista Negócio & Sucesso | Julho 2017 | 07

RH Recupera

por Romara Helena | Rh Recupera Bacharel em Direito, Pós graduada em Gestão Empresarial, especializada em Recuperação de Crédito, Cobrança Extrajudicial e Treinamentos com ênfase em Negociação pela Fundação Getúlio Vargas

A FALTA DE PLANEJAMENTO NAS NEGOCIAÇÕES Para a maioria das empresas de pequeno e médio porte, nas rotinas de cobrança do departamento financeiro, basta apenas designar um colaborador para ser responsável pela execução e pelo controle do trabalho.

Acontece, que é recomendado uma estruturação completa do processo, até mesmo ao designar um colaborador deve-se ter o cuidado em selecionar alguém com perfil adequado para atuar no segmento e capacidade técnica, caso isso não ocorra, o processo estará comprometido e os impactos serão sentido no bolso do empresário.

Antes de implantar as rotinas de cobrança, treine o colaborador nas suas novas tarefas. Recuperar crédito é assunto delicado e deve ser realizado de forma firme e cortês.

Assertividade, flexibilidade e principalmente as normas da empresa e da legislação vigente sobre o assunto, devem prevalecer. O Empresário deve ficar atento ao Código de Defesa do Consumidor que possui um conjunto de normas que regulamentam as relações econômicas entre os fornecedores de produtos, serviços e consumidores.

O Código foi criado para apoiar o consumidor na relação comercial. Portanto, cobrar é um exercício regular de direito. O credor deve recorrer para reaver o crédito. Entretanto, as práticas proibidas na legislação são as que configuram abuso do direito de cobrar, que desrespeite princípios constitucionais que exponham o consumidor ao ridículo, constrange, compromete sua atuação no trabalho , no horário de descanso, assim como ameaçar na cobrança da dívida, dificultar o acesso as informações cadastrais etc. Tudo isso implicará na violação desses direitos. Por isso, para o sucesso no processo de cobrança, é necessário planejamento nas negociações.

As principais ações no processo de cobrança funcionam melhor na seguinte sequência: inicia-se com o contato amigável para lembrar sobre a prestação através de carta ou telefone, logo após o vencimento. Atenção! Muito cuidado com mensagem de texto – SMS - e aplicativos como o WhatsApp. Posteriormente, faz-se um contato mais assertivo por carta ou telefonema, alertando sobre iminente registro nos órgãos de proteção ao crédito. O ato seguinte é a notificação extrajudicial e registro nos órgãos de proteção ao crédito. Por fim, protesto do título de crédito ou acionamento através do poder judiciário. É primordial o contato com o devedor inadimplente, rapidamente, logo após o vencimento da dívida. A profissionalização do processo de cobrança desde o cadastro a concessão do crédito e a aplicação com práticas eficientes de recebimento e cobrança é o caminho mais certo para aumentar as vendas à prazo e reduzir a inadimplência.

O setor de recebimento e cobrança tem grande importância na estrutura de qualquer negócio. Monitorar o desempenho deste setor, o desenvolvimento de novas estratégias, avaliar seus custos operacionais e contabilizar tais despesas é o caminho para se ter eficiência nesta área. Nem sempre implantar modelos e padronizar é a solução. Afinal, cada empresa tem suas particularidades.

Busque conhecimento, procure profissionais capacitados para auxiliar sua empresa de acordo com a realidade do seu mercado.

Revista Negócio & Sucesso | Julho 2017 | 09

Perfil

LESTE PICK UPS

Especializada em caminhotes, faz revisão completa oferecendo conforto e atendimento diferenciado aos clientes

Um casal cara-metade é o que se pode chamar os donos da Leste Pick Ups: Carlos Roberto Cândido e Ronísia Siveira Cândido Costa. Os empreendedores que administram esta empresa no setor de mecânica de automóveis demonstram uma sintonia entre eles, que logo se percebe a razão do grande fluxo de clientes atendidos e do sucesso desta corporação onde o casal está sempre buscando tecnologia e qualidade nos serviços prestados para o conforto dos clientes.

Mas, isso tudo começou, com um sonho de Carlos Roberto Cândido, em 2005, num pequeno espaço na Av. Ibituruna, no Bairro Vila Isa, onde ele iniciou com um sócio a Mecânica Leste Pick Ups, numa área de apenas 300 metros, onde atendiam outros modelos de veículos.

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Verificando a demanda do comércio ele se especializou em caminhonetes e ganhou o mercado em Governador Valadares e região.

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O casal Carlos Roberto e Ronísia Cândido

Perfil

Com o passar do tempo ele desfez a sociedade mas não desanimou e prosseguiu sozinho focando a atenção na estruturação da mecânica e no bom atendimento aos clientes.

Verificando a demanda do comércio ele se especializou em caminhonetes e ganhou o mercado em Governador Valadares e região.

No processo de avanço deste empreendimento, o que somou e aumentou o número de clientes, foi a entrada de Ronísia Silveira Cândido Costa, em 2008, hoje, sua esposa. Ao chegar a Leste Pick Ups percebe-se logo a excelência no atendimento feito pelo casal que recebe sempre com simpatia, e procuram juntos tornar fácil todas as necessidades dos clientes, pois os dois estão sempre presentes em todas as decisões da empresa. Carlos Roberto Cândido se ocupa com a parte técnica da mecânica e os funcionários, enquanto Ronísia Silveira cuida do setor administrativo-financeiro e a soma desta parceria em família garante o sucesso nos negócios.

Por volta do ano de 2010 o casal sentiu a necessidade de inovar e propor um espaço maior com estrutura própria que oferecesse comodidade aos seus colaboradores de trabalho e proporcionasse aos clientes um atendimento diferenciado de forma completa. Assim, a Leste Pick Ups, cujo slogan é: “a

casa da sua caminhonete”, possui hoje equipe treinada, com profissionais capacitados em todas as áreas da mecânica e certificação para reforçar a qualidade nos serviços prestados ao cliente, além de contar com setor de peças, alinhamento, balanceamento, troca de pneus novos, lava-jato e tudo isso no mesmo espaço.

Carlos Cândido ressalta que possui parcerias com fornecedores de fábricas, pois quando ocorre de faltar peças em seu estoque da mecânica, esse bom relacionamento vai creditar um atendimento diferenciado ao cliente assegurando a revisão completa do veículo em um só lugar, sendo um atrativo a mais para o proprietário, que ao deixar a sua caminhonete numa mecânica credenciada irá se sentir mais seguro. Esta é a meta da mecânica e é isso que deixa o casal muito satisfeito. Hoje a Leste Pick Ups se localiza na Rua Ranulfo Alvares, 304, no Bairro Vila Isa, sob os telefones 3271-5142 e ainda disponibiliza aos clientes o plantão para socorro no cel.: 99982-1100.

Revista Negócio & Sucesso | Julho 2017 | 11

Educação Financeira

FINANÇAS EM ORDEM

É bom para a empresa e, também, para os colaboradores

buscar as soluções de forma correta para sair desta pressão.

Todo empresário tem como base de seu negócio a boa Os benefícios desta atitude tem resultados imediatos e gestão financeira. Afinal, sem uma administração eficiente e servem para a vida toda. Afinal, educação financeira não é só controlada os riscos de se ter problemas no seu fluxo de caixa para cuidar de problemas como dívidas. Ela aborda, também, pode ser mortal para a permanência da empresa no mercado. um planejamento financeiro para o futuro, onde é necessário Mas, e quanto aos seus colaboradores? Como eles estão fazer um monitoramento de gastos e uma poupança para administrando suas vidas financeiras? Você pode estar se a realização de objetivos ou de necessidades emergenciais perguntando: O que eu e meu negócio temos a ver com os durante a vida. Assuntos como planejar problemas financeiros dos colaboradores? a viagem dos sonhos ou reformar a casa Na verdade, tudo. são exemplos disso. Entram na gestão Tanto para a empresa como para o financeira de cada um, pois envolvem colaborador, é preciso ter o máximo de orçamentos de gastos, sua viabilidade e atenção quando se trata de dinheiro. ensina a definir prioridades na vida.

Pessoas com problemas financeiros sofrem Possibilitar que seus colaboradores tenham todo tipo de transtorno. Não dormem é preciso ter o uma educação financeira tornará sua bem, ficam ansiosas, irritadas, tensas e, equipe mais consciente e responsável no por consequência, produzem menos no máximo de atenção dia a dia. Sem contar que serão gratos trabalho. Este último, prejudica diretamente pelo envolvimento da empresa e pela a empresa e os outros transtornos acabam quando se trata preocupação às suas necessidades, causando a falta do colaborador no trabalho de dinhero. reconhecendo a importância de cada por problemas de saúde. No final das contas um nessa estrutura corporativa. Todos todo mundo perde pela baixa produtividade ganham! O colaborador passará mais que custa muito caro para qualquer negócio. tempo aproveitando os benefícios que seu salário podem Por esse importante motivo, ao perceber proporcionar a ele e seus familiares. E, a empresa, contará a necessidade de solucionar este problema tão frequente, com pessoas mais satisfeitas, motivadas e aptas na realização diversas empresas contratam especialistas deste assunto de suas tarefas. para aplicar aulas e palestras de educação financeira aos colaboradores que poderão aprender a lidar com as dívidas e

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Direito

REFORMA TRABALHISTA

Há anos políticos, empresários, sindicatos e instituições de classe repetem o discurso de que a reforma trabalhista é essencial para o país se torne competitivo no mercado globalizado. No entanto, estas mudanças esbarram em inúmeras dificuldades que vão desde o interesse de alguns grupos até propostas que vão contra a constituição.

Muitas dúvidas pairam sobre a reforma que, sem dúvida, é necessária para a relação empresa X trabalhador e para o desenvolvimento do país. Até mesmo políticos da esquerda, que são contra a reforma, concordam que ela deve ser feita para o bem do país. Porém, acreditam que o trabalhador tem mais a mais a perder do que ganhar. Controvérsias à parte, é unânime entre partidos, empresários, instituições de classe e entre trabalhadores de que a reforma é necessária. Como ela passará no Senado Federal é o que causa temor em todos.

Para esclarecer melhor este assunto tão complexo convidamos o advogado, Dr. Aílton de Souza Costa que deu sua visão sobre a possível reforma das leis trabalhistas e suas consequências.

Revista N&S: Dr. Aílton, da forma como a reforma está sendo proposta como ficam os trabalhadores em relação a seus direitos?

DR. AÍLTON: O PLC 38/2017, visa alterar o Decreto-Lei nº 5.452, de 1º de maio de 1943 - Consolidação das Leis do Trabalho, e a Lei nº 6.019, de 3 de janeiro de 1974, para dispor sobre eleições de representantes dos trabalhadores no local de trabalho, sobre trabalho temporário, jornada de trabalho, terceirização e etc. Esse projeto está sendo decidido e imposto de forma abrupta sob o pretexto de

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“modernização da legislação trabalhista” e poderá acarretar prejuízos irreparáveis aos trabalhadores. Da forma em que se encontra descrito haverá uma precarização das normas relativas à segurança e saúde no trabalho como por exemplo a possibilidade de redução do intervalo para refeição e descanso.

Revista N&S: O que as instituições como do direito como a OAB tem se posicionado em relação ao texto que define a reforma?

DR. AÍLTON: O referido projeto já sofreu duras críticas de diversas instituições inclusive OAB - Ordem dos Advogados do Brasil - e a Associação Nacional dos Procuradores do Trabalho – ANPT, a Associação Nacional dos Magistrados da Justiça do Trabalho – ANAMATRA, a Associação Brasileira dos Advogados Trabalhistas – ABRAT, o Sindicato Nacional dos Auditores Fiscais do Trabalho – SINAIT, a Associação Latino-Americana de Advogados Laboralistas – ALAL, a Associação Latino-americana de Juízes do Trabalho – ALJT e a Associação Luso-Brasileira de Juristas do Trabalho – JUTRA, emitiram nota técnica se posicionando contra o PLC 38/2017.

Revista N&S: Quais são suas expectativas em relação ao resultado destas votações na câmara do senado e que irão definir a reforma trabalhista?

DR. AÍLTON: Bom, na última terça-feira, 20 de junho, a Comissão de Assuntos Sociais do Senado (CAS), rejeitou por 10 (dez) votos contrários e 9 (nove) votos favoráveis o PLC 38/2017, que trata da Reforma Trabalhista, fato que poderá trazer maior discussão sobre o tema e sensibilidade por parte dos Senadores em atender os requerimentos de instituições que tratam diariamente sobre direitos trabalhistas. Em pesquisa realizada pelo próprio Senado Federal consta que 5.703 pessoas apoiam o referido PLC 38/2017, enquanto 129.338 pessoas não apoiam. Acredito que teremos a condição de alterar pontos que vão de encontro às demandas dos trabalhadores e, com isso, preservar seus direitos. Agora, é aguardar.

Dr. Ailton Souza Costa Advogado Trabalhista e Civil (33) 3275.1394 - 99965.4770 Rua Marechal Floriano, 654 Sala 202, Ed. Maria Júlia, Centro

Nosso querido Chacrinha resumia de forma criativa a importância da comunicação na vida das pessoas.

Agora, é a hora de pegar o troféu abacaxi e saborear toda a polpa desse mercado consumidor.

Fortaleça o reconhecimento da sua marca e aumente o faturamento do seu negócio através de uma comunicação integrada entre a internet e as mídias tradicionais como TV, rádio, outdoor, revista e outras.

Entre em contato com a gente! Vamos ajudar você a se comunicar de forma eficiente com seu cliente para o seu negócio não se trumbicar.

Empresarial por Daniel Magalhães Especialista em Gestão Estratégica - Consultor de Projetos de Vida - Especialista em Planos de carreira e Autoliderança com Formação no Chile, atuando ainda como Orientador de novos líderes.

SEUS RESULTADOS SÃO EQUIVALENTES À SUA VISÃO. O atual cenário econômico e político nos causa algumas incertezas e nos leva a crer que não é hora de investir ou ampliar mercados.

Entretanto, alguns empreendedores visionários, corajosos e criativos estão conseguindo alcançar sucesso, seguindo na contramão da maioria.

Consigo ver exemplos disto, inclusive aqui mesmo em nossa cidade e percebo que eles tem algo em comum, a VISÃO INOVADORA do gestor. Perceba que cito como responsável “o Gestor” e não mais “o dono” por acreditar que esta denominação defini melhor a essência do que é empreendedorismo, cujo verdadeiro propósito é gerir situações e desafios para gerar saídas eficazes para necessidades das pessoas, sejam elas clientes ou colaboradores. Ou seja, o Gestor está consciente de que seu principal papel é solucionar problemas com criatividade e dinamismo, força e coragem, determinação e foco. A verdade que se mostra diante de nossos olhos é justamente o contrário. Empresários que acreditam demais na crise e acabam trazendo esta negatividade para dentro da empresa, deixando de investir, prospectar e inovar pois, sua crença de crise é maior que a vontade de resolver. Estão tão preocupados em compartilhar suas angústias que esquecem de trocar ideias. Isto significa que, existe uma necessidade urgente de mudar a visão, de compreender que precisa-se primeiro acreditar que é possível driblar estas circunstâncias ruins. Se pararmos para pesquisar, veremos que, desde que o mundo é mundo, existem crises das mais diversas formas. A economia é instável por si só, está sempre entre altos e baixos. É claro que o mercado se apresenta mais benéfico para alguns setores que para outros, mas isto é consequência da constante, e cada vez mais rápida, mudança de necessidades e demandas.

E as empresas que sobrevivem são aquelas que sabem que a inovação é ingrediente fundamental do sucesso e que estão dispostas a acompanhar as mudanças. Veja exemplos de empresas do setor de tecnologia como Google ou Microsoft que investem pesado em novos produtos e serviços antecipando ou até criando novas necessidades em seus consumidores.

Acontece que o comércio está repleto de produtos e serviços que não tem mais tanta demanda ou nichos completamente saturados. Vá procurar um relógio de parede nas ruas da cidade e você vai perceber que o mesmo produto que você encontra em uma loja vai ser o mesmo que encontrará em quase todas. Não há inovação, não há criatividade. E para agravar a situação entra a questão da má gestão, empreendedores que não se preparam adequadamente, não buscam ferramentas de gestão e análise, não fazem uma pesquisa de mercado precisa, não fazem um planejamento estratégico, não investem em consultorias e treinamentos e, principalmente, não investem nas pessoas que fazem o negócio acontecer.

Enfim, é uma série de erros que só se agravam quando o cenário fica ainda mais instável. A dica que dou em todas minhas palestras e cursos é: Pare de reclamar e comece a pensar seu negócio de forma estratégica.

Reúna com sua equipe e estabeleça ações novas, enxergue e aproveite os talentos que tem à sua disposição, pesquise sobre novos mercados, se aproxime do seu público e sinta como ele se sente ao entrar na sua loja, experimente você mesmo seu produto ou serviço como um cliente oculto, invista em consultorias, cursos e capacitação. Enquanto Gestor tome uma posição mais tática dentro da empresa e delegue o operacional, assim você terá mais tempo para pensar o negócio de forma mais abrangente. E o mais importante, aceite a ideia que seu negócio é reflexo de si mesmo, como diz Henry Ford “Se você pensa que pode ou se pensa que não pode, de ambas as formas você está certo.”.

Revista Negócio & Sucesso | Julho 2017 | 17

Saúde

INSÔNIA

Saiba como isso pode afetar o rendimento da sua equipe vezes, a insônia está relacionada a uma redução da quantidade de horas necessárias para um sono satisfatório.

A memória é consolidada durante o sono. O sono melhora a nossa atenção, o armazenamento e o refinamento de novas informações. Já foi provado que a insônia aumenta a obesidade; pois no cérebro, a carência de sono influencia o hipotálamo e os centros reguladores da fome e da saciedade, o que induz a pessoa a comer mais, favorecendo a obesidade.

As primeiras consequências da insônia são o estresse, a irritabilidade e uma baixa na capacidade de se concentrar no estudo, no trabalho e nas atividades cotidianas. Dormir menos de 6 horas por noite significa, segundo indicam pesquisas médicas, um aumento de 10% do risco de se vir a sofrer de pressão alta. Enfim, dormir menos do que o necessário provoca um desarranjo generalizado das funções corpóreas.

A insônia, que assombra pessoas sem escolher idade ou sexo, veio com tudo. A demora para adormecer ou a dificuldade em manter o sono tem estado presente, a cada dia mais, na vida de diversos brasileiros. O que as pessoas não imaginam é que ela possa ser tão prejudicial, afetando desde o humor até o rendimento no trabalho.

E, para o sucesso de um negócio, é fundamental o bom funcionamento da empresa, ou seja, é indispensável o bom rendimento dos colaboradores. Infelizmente, poucas empresas estão atentas a esta situação e estão perdendo dinheiro.

A preocupação em tempos de crise nacional e a situação econômica da região pode gerar o clima de insegurança, tornado-se mais um contribuinte para que a falta de sono se faça presente e sobrecarregue quem trabalha no dia seguinte.

Em médio e longo prazo, com base em uma má qualidade do sono, pode-se adquirir diversos distúrbios como, por exemplo, a alteração de humor e comportamento. E, claro, há outras consequências como falta de concentração, não ter reflexos rápidos, sonolência durante o exercício do trabalho (podendo gerar acidentes).

A empresa deve estar atenta às condições que seus colaboradores apresentam. Será eles que não estão dormindo bem ou será o trabalho que eles exercem que lhes tiram o sono? Confira abaixo o que o Dr. Jefferson Soares fala sobre a insônia e saiba mais sobre tratamentos.

Insônia, mal da modernidade

Por definição, insônia é a dificuldade em iniciar ou manter o sono, ou ainda a percepção de um sono não reparador, com prejuízo na atividade social e/ou profissional. Na maioria das 18 | Revista Negócio & Sucesso | Julho 2017

A insônia geralmente decorre da interação de diversos fatores como predisposição genética, fatores físicos, biológicos, mentais, psicológicos e sociais. A insônia é um sintoma que pode ocorrer isoladamente ou acompanhar uma doença.

A quantidade ideal de horas de sono é uma característica individual. A maioria das pessoas sente-se satisfeita após cerca de 7 a 8 horas de sono, porém o que define se a pessoa dormiu satisfatoriamente é o estado em que ela se encontra no dia seguinte.

Geralmente, os pacientes com insônia apresentam distúrbios da memória e concentração, ansiedade, depressão, irritabilidade, sentimento de insatisfação constante, baixo rendimento profissional, além de prejuízo no convívio social e aumento do risco de acidentes, principalmente, com veículos automotores. Muitos, mesmo sonolentos, não conseguem dormir durante o dia.

Tratamento

Caso necessário, o melhor exame para estudar os diferentes transtornos do sono é a Polissonografia, onde serão monitorizados diversos parâmetros simultaneamente. Uma vez estabelecido o diagnóstico, existem várias opções de tratamento, seja medicamentoso ou não medicamentoso.

“Dormir bem para viver melhor”, essa é a nossa mensagem.

Pois, não existe uma boa qualidade de vida, sem uma boa qualidade de sono.

Dr. Jefferson Carlos de Faria Soares Neurologista e Neurofisiologista.

Títulos de Especialista conferidos pelo MEC, Academia Brasileira de Neurologia e Sociedade Brasileira de Neurofisiologia Clínica. Membro Titular da Academia Brasileira de Neurologia e Sociedade Brasileira de Neurofisiologia Clínica. Membro da Associação Brasileira do Sono.

Proprietário do Instituto do Sono de Governador Valadares.

Franquias

FRANQUIAS Ideia lucrativa ou investimento de risco?

Há um tempo atrás, muitos estabelecimentos como lanchonetes e lojas de roupas famosas só existiam em capitais ou cidades de grande porte e a solução para conseguir seus produtos era, apenas, viajar e ir até elas. Com a modernização e a tecnologia ficou mais viável adquirir seus produtos mas, somente, pela internet. O tempo foi passando e, agora, no auge de uma comunicação ampla onde a relação com o seu público deve ser com base na proximidade, podemos, enfim, ir a esses estabelecimentos tão conhecidos nacional ou mundialmente, já que temos, aqui em nossa cidade, lojas dessas marcas tão famosas.

As conhecidas Franquias nascem com a popularidade de uma marca estabelecida e trabalham usando uma comunicação uniforme, com táticas e estratégias previamente estabelecidas por um contrato.

De acordo com os dados do Guia de Franquias 2016/2017 da PEGN, empresas como Bob’s, CCAA, Chiquinho Sorvetes, Spoleto e diversas outras, estão entre as 77 franquias cinco estrelas de 2016. Algumas destas franquias estão presentes em nossa cidade e podemos imaginar o retorno que esse setor pode proporcionar.

Porém, antes de abrir uma franquia é preciso estar atento ao mercado de nossa região, pesquisar sobre o custo-benefício e colocar na balança as vantagens e as desvantagens de investir neste tipo de negócio. Não adianta apostar o seu investimento em algo que, de cara, se vê que não trará retorno. Aliás, fazer uma consultoria para estabelecer

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franquias têm uma maior taxa de sucesso, referente a outros negócios, já que traz consigo o reconhecimento nacional da marca.

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possíveis categorias de franquias, pode ser fundamental para começar seu negócio com o pé direito.

Entre as vantagens, podemos ressaltar que franquias têm uma maior taxa de sucesso, referente a outros negócios, já que traz consigo o reconhecimento nacional da marca estabelecida e estruturada em sua gestão. Agora, como desvantagens, podemos citar o pagamento de royalties (percentual sobre o faturamento, bruto ou líquido, conforme o contrato) e, claro, as outras taxas. Por isso, estar atento ao contrato é algo de extrema importância.

Apesar da situação que estamos vivendo, algumas empresas estão de olho em nossa região. Governador Valadares está na lista de grandes marcas para ser palco da ampliação do número de suas lojas. Um exemplo disso é a Balonè, uma empresa de acessórios femininos que já atua com 31 lojas no país e espera abrir, ainda neste ano, cerca de 20 novas unidades. Se, por um lado, é necessário monitorar a situação do mercado de nossa cidade, por outro, também, é preciso estar com os pés no chão ao decidir aplicar suas economias.

Se você tem perfil empreendedor e pensa em abrir uma franquia deve lembrar que ao investir nesse setor, receber retorno ou ter lucro pode ser algo demorado, assim como outros tipos de investimento. Por isso, ressaltamos a importância de uma consultoria, de um plano de negócios e observações como, por exemplo, executar pesquisas e reunir informações. Hoje em dia, você encontra franquias com custos bastante reduzidos, com o valor de investimento inicial a partir de R$ 25 mil, algo que pode ser muito favorável e animador, se tratando de nossa cidade e sua situação econômico-social.

Saiba mais sobre franquias nos endereços eletrônicos: https://guiafranquiasdesucesso.com/franquias-baratas-parainvestir/ http://exame.abril.com.br/pme/45-franquias-que-buscamempreendedores-em-minas-gerais/ http://financasfemininas.uol.com.br/vale-a-pena-investir-emfranquia-em-tempos-de-crise/



WILSON DUTRA MADEIREIRA MADELESTE O empresário Wilson Dutra da Madeireira Madeleste diz que em período de crise é preciso buscar alternativas no mercado e focar a excelência no atendimento.

Fomento Empresarial Abrimos esta página para somar no meio empresarial. Temos como norte dar incentivo e procurar impulsionar o mercado, pois é o nosso meio de contato e amamos o que fazemos. E, vai um alô aos empresários que nos recebem em suas empresas. Tenho um profundo respeito pela cordialidade com que somos recebidos. A partir desta edição, vamos falar dos negócios empresariais que estão inovando em todas as áreas do mercado. Aqui, iremos mostrar as empresas que estão oferecendo novos produtos, recebimento de premiações, cursos, eventos e, ainda, segmentos que mudaram de endereço. Enfim, notinhas rápidas e fundamentais para atualizar nossos leitores. E, para aquecer, nesta publicação, temos a presença de alguns empresários que estão buscando alternativas e se superando, neste cenário de crise econômica. Portanto, aproveitem a leitura. Lembrando que estou sempre à disposição para contato comercial e anúncios aqui nas páginas da Revista Negócios & Sucesso.

Maria Lúcia - (33) 99909.2121 contatomarialucia@hotmail.com

22 | Revista Negócio & Sucesso | Julho 2017

MANUEL PEREIRA FILHO E LUCIANO ELIAS PEREIRA MARMORARIA IDEAL Os irmãos Manuel Pereira Filho e Luciano Elias Pereira apostaram há quatro anos no setor de granito. A Marmoraria Ideal, sempre prezando pela prestação de serviços de qualidade, oferece diversas opções, nacionais e importados, como Onix Translustre e selestone.

TIANA SALMEN - YÁZIGI A rede Yázigi, pertencente ao Grupo Pearson, lança a campanha Elephant Parede. Uma campanha de conscientização para preservação dos elefantes. Maiores informações no site do yazigi.com

DINART - ART E ÓTICA Dinart Dias, proprietário da Art e Ótica, que se destaca no ótimo atendimento, está também inovando seu espaço e buscando oferecer aos seus clientes diversas opções de óculos multimarcas

JEANICE AFONSO DE AZEVEDO PORCARO- FAEL O Polo da Faculdade FAEL de Governador Valadares está em festa.

A Coordenadora Pedagógica, Jeanice Afonso, comemora 10 anos de serviços prestados à Instituição, que este ano completa 14 anos em nossa cidade, trazendo Educação de qualidade reconhecida pelo MEC a preço acessível.

Negócios

PROFISSIONAL LIBERAL O desafio de exercer diferentes funções ao mesmo tempo

Um dos pontos mais importantes de se iniciar um negócio Advogados, contadores, médicos, publicitários, engenheiros como profissional liberal e que é considerado por alguns e muitos outros profissionais escolhem seguir uma carreira especialistas um tema espinhoso é a precificação dos serviços profissional dupla, onde precisam exercer sua profissão e, que serão prestados. Tudo dependerá de inúmeros fatores ainda, administrar seus negócios. como uma pesquisa de mercado, se existe uma tabela regional Estima-se que existam cinco milhões de trabalhadores ou nacional que define seus ganhos e, ainda, se você pode atuando por conta própria, isso, sem contar os que não se realizar esta tabela de acordo com seus encontram registrados junto aos conselhos custos, impostos e objetivos financeiros. O de cada profissão. É um verdadeiro importante é permanecer sempre dentro desafio conciliar suas rotinas com tantas das leis vigentes para não correr o risco de atribuições. No entanto, muitos realizam ser penalizado posteriormente. esse feito dinamismo, obtendo o sucesso A sugestão primordial é fazer consulta desejado. Já outros, infelizmente, acabam seus ganhos podem a outros profissionais que entendem do não se adaptando a esta forma de atuação ser superiores e, como assunto de acordo com sua necessidade. no mercado, resultando em uma frustração Muitos deles são profissionais liberais e, até mesmo, em um investimento perdido. tudo depende de como você.

Fazer a escolha para se tornar um Há diversos passos a serem seguidos, o profissional liberal, pode se comparar, você, fica mais fácil que pode levar um tempo significativo da mesma forma, ao ato de abrir uma controlar a relação para obter grandes resultados mas, já que empresa. A diferença, é que você não vai sucesso não se ganha da noite para o dia, apenas ocupar o cargo de administrador ou entre você e seus subir cada degrau irá trazer satisfação e entrar somente com a mão de obra, você grandes frutos para quem quer ser um irá executar duas ou mais atribuições. clientes. profissional.

Difícil?! Bom, como tudo na vida, isto, também, tem seus prós e contras.

Pode parecer impossível administrar seu negócio e, ao mesmo tempo, ser o principal colaborador. Afinal, ser a cara Referências: da empresa, ao invés de uma marca ou um posicionamento http://www.gazetadopovo.com.br/economia/o-que-e-serde mercado, exige uma grande responsabilidade. Por outro profissional-liberal-acctuzvohck8guj1ptxpgdff2 lado, seus ganhos podem ser superiores e, como tudo http://diariodonordeste.verdesmares.com.br/cadernos/negocios/ depende de você, fica mais fácil controlar a relação entre profissional-liberal-tambem-e-empreendedor-1.124314 você e seus clientes. http://mentalidadeempreendedora.com.br/empreendedorismoLevar em consideração a importância de todo um digital/profissional-liberal/ planejamento para a implantação deste negócio tão pessoal, http://www.administradores.com.br/entrevistas/negocios/ identificando forças, fraquezas, oportunidades e ameaças administracao-para-nao-administradores-os-desafios-dospossíveis, tornarão a iniciativa e os investimentos ainda mais profissionais-liberais/68/ seguros.

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24 | Revista Negócio & Sucesso | Julho 2017

Nutrição

por Aline Andrade Ramos Nutricionista e Professora Especialista em Gestão da Segurança de Alimentos

A ALIMENTAÇÃO SAUDÁVEL GERA PRODUTIVIDADE NO TRABALHO Uma boa nutrição tem um impacto positivo na segurança, na saúde e na produtividade do trabalho. É claramente comprovado que os alimentos não saudáveis podem levar à obesidade e doenças crônicas, enquanto deficiências de macro e micronutrientes podem causar desnutrição.

Em ambos os casos, os efeitos são prejudiciais para os trabalhadores no desempenho de suas tarefas profissionais.

O que os trabalhadores comem tem influência na sua saúde e na sua produtividade. Ter uma alimentação saudável requer quantidades certas, sem exageros, e também sem exclusões, rotina de horários e alimentos que forneçam ao corpo proteínas, carboidratos, gorduras boas, fibras, vitaminas e minerais. É importante verificar a qualidade dos alimentos para consumir bons produtos e que não façam mal à saúde.

Os lanches, durante o dia, são um problema para as pessoas que trabalham fora porque há apenas opções como lanches gordurosos, isso, quando não decidem passar horas sem comer.

O ideal é levar na bolsa ou deixar no trabalho um mix de nuts (castanhas, amêndoas e avelãs), frutas, sucos da fruta naturais e lanches leves e nutritivos.

Para quem almoça fora de casa, é sempre bom optar por restaurantes self service, onde encontramos opções saudáveis como saladas variadas e coloridas, carnes grelhadas e alimentos integrais (como arroz e macarrão).

Veja abaixo algumas dicas para ter uma Alimentação Saudável: -Consuma pelo menos 6 refeições ao dia, como: Café da Manhã, Lanche da Manhã, Almoço, Lanche da Tarde, Jantar e Ceia; -Evite consumir alimentos ricos em gorduras, como as carnes, bacon, torresmo; -Evite o consumo de óleos vegetais e manteigas; -Evite ao máximo o consumo de refrigerantes e sucos industrializados; -Faça alimentos com menos sal e açúcar; -Beba 2 litros de água diariamente; -Evite o consumo de embutidos e queijos amarelos; -Faça pelo menos 30 minutos de exercícios físicos diariamente com a orientação de um profissional.

Procure um profissional da nutrição que esteja habilitado a prescrever um planejamento alimentar de acordo com as suas necessidades nutricionais.

Revista Negócio & Sucesso | Julho 2017 | 27

Economia

SAQUE DO FGTS Esperança ou frustação?

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A liberação do FGTS trouxe uma esperança: injetar o dinheiro na economia e melhorar a vida do consumidor.

A notícia de ter acesso ao FGTS no dia 22 de Dezembro de 2016, levou esperança ao comércio da cidade para o ano de 2017. Lojistas de todo o país esperavam alavancar suas vendas com o benefício liberado. A liberação foi, somente, para as contas inativas datadas até 31 de Dezembro de 2015.

Pessoas que possuem conta corrente, por meio da internet, puderam pedir o recebimento dos valores em sua conta.

No caso de não haver conta corrente, o saque foi feito em caixas eletrônicos da Caixa Econômica Federal e, também, podiam ser feitos em agências lotéricas e correspondentes Caixa Aqui, apresentando o cartão cidadão, documento de identificação e a senha.

Quitação de dívidas, reformar a casa, pagar parcelas atrasadas, poupar e guardar, essas e outras opções, parecem resumir o que o consumidor esperava fazer quando conseguisse sacar o FGTS. O que o mercado imaginava não era muito diferente disso.

A liberação do FGTS trouxe uma esperança: injetar o dinheiro na economia e melhorar a vida do consumidor.

Apesar da notícia da liberação do benefício, era necessário que os consumidores ficassem atentos, pois o valor só poderia ser retirado em um período específico. Verificar o calendário corretamente, também, era extremamente importante já que, encerrado o período, não é mais possível sacar o benefício.

Uma dúvida: o que fazer se o empregador não depositou meu FGTS? 28 | Revista Negócio & Sucesso | Julho 2017

A primeira coisa a se fazer é entrar em contato com o empregador e tentar regularizar a situação. Caso não consiga a regularização, a pessoa é orientada a buscar auxílio em seus sindicatos ou nas superintendências regionais do Ministério do Trabalho, já que a fiscalização do recolhimento desse benefício é de sua responsabilidade.

Em nossa cidade, não é muito diferente da situação geral da economia. Com o registro de baixo número em vendas, os anos anteriores resultaram em um período ruim para o mercado. Com o saque desses valores, é esperado que 2017 apresente um resultado diferente, levantando os números de venda, ajudando a economia e, claro, fortalecendo a relação entre mercado e consumidor.

Segundo os dados do IBGE o comércio varejista brasileiro recuou 6,2% em 2016, se tornando a maior queda da história ao comparar com o período após o ano de 2001.

São cerca de 49 milhões de contas do FGTS com o direito ao saque. E, isso, gera uma grande expectativa para a situação da economia. Empresas já trazem o assunto como forma de publicidade para alavancar suas vendas e induzir ao consumidor a investir o valor.

Qual será o resultado desta injeção de dinheiro no mercado?

Vamos ter que esperar os institutos econômicos e de pesquisas apresentarem seus dados para termos noção do impacto desta medida. Tomara que sejam boas notícias.

Precisamos!

Atuou como freelancer para o Diário do Rio Doce, publicando a tira “T&Rex” e como ilustrador em livros infantis, revistas e cartilhas. Atualmente desenvolve material didático voltado para prevenção de acidentes e segurança do trabalho.

30 | Revista Negócio & Sucesso | Julho 2017

Contabilidade

por Maria Aparecida Teixeira Badaró Contadora da Staff Contabilidade e professora no curso Ciências Contábeis da UFJFGV

INVESTIR EM UM NOVO NEGÓCIO OU EMPRESA EM ANDAMENTO? Entrou aquela grana inesperada, a vontade de empreender bateu à porta, o que fazer? Como agir para não pecar nos detalhes do mau empreendedorismo e correr o risco de perder esse momento da grande oportunidade de não ser mais um empregado?

Resolveu mesmo investir?

Parabéns!!! Seja bem vindo(a) ao mundo empresarial! Mas cuidado, toda cautela antes de se tomar as principais decisões antes, durante e após a abertura do seu novo negócio.

Fato que há muito tempo já se imaginava no que investir, ou não, pode surgir aquela ideia “mágica” quando o dinheiro entra seja por uma ideia de um amigo, um pensamento momentâneo, mas o fato é: a vontade de arriscar-se nesse mundo do próprio negócio fala alto! Eis aí o momento crucial onde toda decisão deve ser baseada em um PLANO DE NEGÓCIOS. Implementando esta ferramenta a visibilidade do mercado que se deseja atingir, a quem vai oferecer o seu produto ou serviço, o valor do investimento (total a ser gasto para a realização e efetivação da sua empresa), montante de capital de giro necessário para uma gestão estável, dentre outros fatores de muita relevância, farão com que a possibilidade do insucesso seja mínima!

O PLANO DE NEGÓCIOS, em cada uma das suas especificidades, contempla o encaminhamento de cada informação necessária para uma decisão concisa, deixando bem claro, com muita objetividade, se o negócio é viável ou não.

Neles são descritos quais os objetivos do empreendimento e os passos a serem dados para que tais sejam alcançados, deixando uma mínima margem para riscos e incertezas.

Sua elaboração deve ser pessoal (investidor), trabalhando com informações precisas levantadas pelo mesmo, fazendo com que gere mais segurança para tal, levando em consideração que os dados adquiridos o tornaram diretamente participativo na criação do negócio. Existindo dificuldade, podese buscar orientação com profissionais da área de diversas formas.

Em um Plano de Negócios alguns questionamentos são indispensáveis tais como: O que é o negócio? Quais os principais produtos e/ou serviços? Quem serão seus principais clientes? A localização da empresa? O montante de capital a ser investido? Qual será a produção e o faturamento mensal? Que lucro se espera obter no negócio? Em quanto tempo prospecta-se o retorno do capital investido?

Caso a opção não seja a de iniciar um novo negócio mas a de adquirir uma empresa que já está em franco funcionamento, também tem que se ter diversos cuidados aos quais destaco alguns pontos de atenção que devem ser implementados antes de “fechar negócio”, quais sejam: levantar todas as certidões negativas dos diversos órgãos reguladores e fiscalizadores (receita federal, receita estadual, prefeitura municipal, FGTS, ministério do trabalho e emprego); se a empresa tem contas bancárias, qual a situação junto ao banco; o aluguel do imóvel; é preciso ainda avaliar as contas a pagar e a receber, a qualidade dos registros destas contas; pedir a relação de compras, vendas e despesas de pelo menos os três últimos anos; avaliar a qualidade do estoque que está entrando no negócio; ver a situação dos móveis, utensílios, máquinas e equipamentos, ou seja, o imobilizado; uma atenção especial às formas de venda: cartão de crédito, notas, cheque; procurar saber como a empresa é vista por seus fornecedores, clientes e funcionários, pelas pessoas que vivem nos arredores de onde ela está inserida; saber se a atividade causa algum mal social ou ambiental.

Enfim, tomando estes cuidados e implementando-os, acredito que as chances de se ter sucesso no empreendimento será grande e o que desejo é SUCESSO, MUITO SUCESSO!!

Revista Negócio & Sucesso | Julho 2017 | 35

ECOTURISMO EM GOVERNADOR VALADARES De acordo com o Ministério do Meio Ambiente em conjunto com o EMBRATUR (Instituto Brasileiro de Turismo), o ecoturismo é o “segmento da atividade que utiliza, de forma sustentável, o patrimônio natural e cultural, incentiva sua conservação e busca a formação de uma consciência ambientalista por meio da interpretação do ambiente, promovendo o bem-estar das populações”.

Com o foco no bem-estar ambiental, social, cultural e econômico da região, o ecoturismo mostra conscientização.

Belezas naturais que atraem turistas devem ser melhor explorados mas, sempre, com base na preservação e cuidados especiais. Proteger um patrimônio natural e cultural é nosso dever, observando a importância que o Pico da Ibituruna e o Parque Natural de Governador Valadares apresentam, devemos também, entrar nesta causa.

Não é atoa que nossa cidade se tornou a capital mundial do voo livre. Com 1.123 metros de altura, nossa querida Ibituruna atrai turistas de diversas partes do mundo para diversas competições. Mas, como transformar um ou três pontos da cidade em algo que coopere para o desenvolvimento e, ainda, a economia da nossa cidade?

Parece complicado e, realmente, há muito a se fazer.

Reinventar uma comunicação para conscientizar toda uma população pode ser o primeiro passo para uma mudança realmente significativa. “Provocar mudanças” esse é o caminho que o projeto Cadastur quer seguir. O projeto é um sistema de cadastro oficial de empreendimentos, equipamentos e profissionais do setor turístico no Brasil, com o objetivo de promover o ordenamento e a legalização dos prestadores destes serviços.

O cadastramento no projeto Cadastur pode ser feito pela internet e garante vantagens para quem atua neste setor, dando-os visibilidade na hora em que os turistas ajustam os detalhes de onde ir, o que fazer e onde se hospedar, por exemplo.

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Oportunidades

Ao visitar Governador Valadares no mês de Maio, o Secretário de Turismo Ricardo Rocha de Faria, se reuniu com representantes de 39 prefeituras que fazem parte do Circuito Trilhas do Rio Doce. Nessa ocasião, anunciou o valor de R$ 15 milhões para ações regionais, que visam fortalecer o turismo nestes municípios. O secretário tratou de assuntos como a importância e a necessidade de melhorias na infraestrutura da cidade para receber turistas. O valor anunciado será destinado à melhorias na sinalização e, também, será aplicado em festividades turísticas.

Ter mais ação e menos discurso foi um dos assuntos discutidos na reunião. Parcerias com algumas empresas como Cemig, Copasa e Codemig foram citadas, e o secretário espera que, com organização, os municípios apresentem as demandas de eventos emergentes para contar com os recursos disponibilizados.

Ainda, nesta reunião, ele mencionou que os diretores da Azul Linhas Aéreas, juntamente com a Setur, se mostram interessados em apoiar melhorias para o aeroporto da cidade.

Ele reconheceu que nossa cidade é um importante centro de turismo e que essas melhorias são fundamentais, revelando que técnicos da Setur estarão em Valadares, visitando a Açucareira para viabilizar obras, com recursos aprovados de R$ 3 milhões.

E, como é necessário para o turismo em nossa cidade, essas e outras melhorias como a revitalização da estrada que dá acesso ao Pico da Ibituruna, são sempre bem-vindas, pois, além de beneficiar a imagem do turismo, rende satisfação para a população que reside ou tem posse de terras naquele trecho. Resumindo, apoiar o ecoturismo é inovador e pode, sim, gerar muitos benefícios, tanto para o desenvolvimento quanto para a economia de Governador Valadares.

SENAR Informa

SINDICATO RURAL DE GOVERNADOR VALADARES Promove capacitação profissional O SENAR - Serviço Nacional de Aprendizagem Rural, entidade mantida pela classe produtora rural em convênio com o Sindicato Rural de Governador Valadares, atua na capacitação de produtores e seus trabalhadores rurais em mais de 300 tipos de cursos. Somente na região de Valadares são mais de 700 pessoas treinadas todo o ano. Esta prestação de serviço é realizada há mais de 24 anos.

Como entidade do Sistema “S”, o SENAR tem autorização do Governo Federal para treinamento no meio rural e seu certificado tem reconhecimento do MEC. Sendo reconhecido e muitas vezes exigido inclusive pelo Ministério do Trabalho, para a operação de máquinas agrícolas na zona rural.

O Sindicato Rural por sua vez visando a qualificação e capacitação profissional, busca parceiros para atender cada vez mais seu público alvo: produtores, trabalhadores e seus familiares, sendo através do Poder Público ou empresas privadas. Com este intuito firmou com a atual administração municipal, através da SEMA - Secretaria de Meio Ambiente Agricultura e Abastecimento de Governador Valadares, uma parceria para a realização de um curso de tratorista, que ocorreu no período de 19 a 23/06 no Parque de Exposições José Tavares Pereira, em Governador Valadares.

“Esta parceria irá acontecer, para garantir a preparação do profissional responsável por operar o trator agrícola de pneu (TAP), dando a ele noções de trocas de óleos, filtros e componentes, regularização de implementos e manutenção do maquinário de uma maneira geral. Dessa maneira alcançamos o propósito do SENAR-MG e Sindicato Rural de Governador Valadares, que é promover o desenvolvimento, crescimento e fortalecimento do agronegócio da região, afirmou Afonso Brêtas, presidente do Sindicato.

Em média são mobilizados cerca de três cursos semanais com até 12 participantes por turma. Entre os cursos mais requisitados estão os de vaqueiro, inseminação artificial, derivados do leite, roçadeira, motosserra, cerca elétrica, fabricação de polpa, bolos e pães, carpintaria, corte e costura, entre outros. Esta capacitação é totalmente gratuita e pode ser acessada através do mobilizador Júlio Cesar Martins, pelo telefone (33) 3212-8900 ou no endereço do Sindicato que é na Rua São João, 192- Centro de Governador Valadares.

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O propósito do SENAR-MG e Sindicato Rural de Governador Valadares, que é promover o desenvolvimento, crescimento e fortalecimento do agronegócio da região.

Marketing

por André Rocha Publicitário, Empreteco e pós-graduando em Gestão Empresarial

VALOR PERCEBIDO PELO CLIENTE: UMA ESTRATÉGIA PARA SUA EMPRESA De maneira simples, para se vender um produto ou serviço você teve que identificar os diversos custos que iriam definir o preço a ser cobrado do seu cliente. Entre eles, estão os insumos, impostos, armazenagem, logística e diversos outros custos operacionais. Seu produto ou serviço poderá custar mais ou menos do que o preço da concorrência e isto pode ou não resultar em boas vendas. Mas, como assim? O menor preço em relação a concorrência não garantiria um maior volume de vendas? A resposta é não!

E, o motivo é simples. No ato de comprar, o consumidor percebe muito mais que o valor de um produto ou serviço. Ele avalia em conjunto os benefícios oferecidos pela empresa ao adquirir o que lhe foi ofertado. Ou seja, seu custo-benefício em relação ao que foi pago. Sem dúvida, esta é uma avaliação abstrata e que varia de acordo com a experiência de cada um. No entanto, será com base nos padrões destas avaliações dos consumidores e, claro, nos objetivos que a empresa tem para o mercado, que deverão ser definidas as estratégias de marketing para criar uma imagem positiva de sua empresa no mercado. E por que é importante pensar no valor percebido que o consumidor tem sobre seu produto, serviço ou a imagem que sua empresa transmite?

Porque é com base no valor percebido que o consumidor irá escolher uma empresa para lhe fornecer o que ele deseja consumir. Clientes que confiam numa determinada marca ou empresa criam um relacionamento duradouro, pois acreditam que a sua satisfação é o fator determinante para suas escolhas.

Se você tem um negócio voltado para o consumidor comum, o valor percebido sofrerá influências psicológicas, de sua cultura, grupos sociais como a religião, sempre ligados ao custo-benefício do produto ou serviço. Para quem tem um negócio voltado para o mercado industrial, onde o que manda é a razão, o que importa e gera valor é o desempenho e a funcionalidade, pois deve realizar o que promete. Para fazer com que sua marca, produto ou serviço tenha o valor percebido ideal, pense em aplicar sobre ele atributos que o diferencie sobre a concorrência. Fazer um trabalho como este demanda tempo e investimentos em diversas áreas do marketing como, por exemplo, a publicidade.

Há diversas pesquisas sobre o que mais importa para o consumidor quando se trata de escolher uma marca. O chamado Índice de Prestígio da Marca Corporativa, definiu cinco atributos e que estão em ordem de importância para o consumidor: - Qualidade dos produtos e serviços - Admiração e confiança - Responsabilidade social e ambiental - Inovação - Histórico e evolução Esta informação demonstra, claramente, que se o produto não tiver a qualidade desejada não adianta mascarar a imagem com outros atributos. Portanto, ser honesto com o seu cliente faz toda a diferença em sua decisão de escolher uma marca, um produto ou serviço.

Marcos Cobra, professor e guru do universo do marketing no Brasil, diz o seguinte: “Pessoas compram produtos pelos seus atributos, ou compram marcas por seus benefícios, Ou seja, quando em uma urgência, o consumidor compra um produto para atender a sua necessidade específica independente da marca. Porém, quando ele busca realizar um desejo, o foco é a marca”.

As marcas são armas poderosas em qualquer tempo, não apenas para reter consumidores, mas ganhar valor, por meio de estratégias de marketing que valorizem a marca. Construa sua marca sempre aplicando valores. Saiba quem é o seu cliente, descubra suas necessidades, conheça a fundo sua concorrência, analise os dados. Aí, é só aplicar os atributos que deseja para que o cliente se satisfaça e perceba o valor oferecido em relação a sua marca, seus produtos e serviços. Sucesso!

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