STAFF Enero 2016 EDUARDO ALCÁNTARA SANTIAGO Director General ealcantara@collection.mx MAGNOLIA LÓPEZ-ORTEGA MONTAÑEZ. Directora Comercial y Coordinadora Editorial publicidad@collection.mx magalcan@yahoo.com.mx DEBORAH ALVAREZ PALACIOS Supervisión Diseño Gráfico diseno@collection.mx KARINA LUJÁN GÓMEZ Supervisión Editorial editorial@collection.mx
EN PORTADA Maquillaje y coordinación: Carlos Echavarria Peinado: Paola Rascón y Luis González Fotografía y coordinación: Héctor Paris Coordinación: Salvador López Diseñador: Sergio Garte Retoque y pos-producción: Fidencio Mayorga. Modelos: Claudia Morales y Verónica Morales
APPS DEVICE Diseño Digital app ANDRÉS CARRILLO MALDONADO Auxiliar Administrativo y Distribución OSVALDO HERNÁNDEZ VITE Ventas De Publicidad Y Suscripciones publicidad@collection.mx Tel: 5361.5604 5361.5765 GRUPO EDITORIAL JILUED Pre-prensa e impresión COLABORADORES EN ESTA EDICIÓN: Philippe Villareal , EBS, Intercoiffure, Care&Style, Kokoro, Babyliss Pro, Alfaparf, Croc, Bala, Ibiza, Gama Italy, Oscar Guinea, Domingo del Moral.
ÍNDICE
ASOCIADA A:
editorial
04
TENDENCIAS
07
ÓSCAR GUINEA
48
PHILIPPE VILLAREAL
50
BODYWRAP
54 56
GAMA ITALY
58
lo nuevo
60
DOMINGO DEL MORAL
COLLECTION ESTILISMO ACTUAL. Revista mensual. Diciembre 2015. Editor responsable: Eduardo Alcántara Santiago. Número de reserva al título en derechos de autor: 04-1998-091812223500-102. Número de certificado de licitud de título (en trámite). Número de certificado de licitud de contenido (en trámite). Domicilio de la publicación: Grupo Editorial Jilued S.A. de C.V. Ignacio Zaragoza No.14 Col. San Lucas Tepetlacalco Tlalnepantla Edo. de México, Teléfono: 52 (55) 5361 5765. Impreso en México. Distribuido por SEPOMEX depósito masivo, oficina receptora: C.D.M. Satélite, Mex. Circuito del parque 0003 Cd. Satélite, Naucalpan, Edo. de Mex. Registro postal: pp15-5082 Ventas y suscripciones: 55 5361 5765
Editorial ESTIMADOS LECTORES Y ANUNCIANTES
B
ienvenidos a la primer edición del 2016 de la Revista Collection donde te presentamos a colaboradores de lujo como el Director de Educación del Grupo ALFAPARF Domingo Del Moral, quien está sumamente comprometido con la formación constructiva del peluquero, por otra parte se encuentra Philippe Villareal, siempre preocupado por el crecimiento de nuestro negocio y nos trae múltiples tips para tener excelentes resultados. Con objetivo de poder iniciar un ciclo de forma positiva Óscar Guinea nos gratifica con el impulso necesario para tener una vida plena y exitosa. También te mostramos la apertura del Body Wrap Spa en Cafetales, un sitio perfecto para el cuidado personal. Para recibir juntos el años arranquemos con un espectacular desfile de tendencias. Espero que lo disfruten.
Eduardo Alcántara S. Director General
Únete a nuestra red, ¡dale me gusta!: www.facebook.com/revistacollection
www.collection.mx
Visítanos en nuestra página: www.collection.mx
W W W . A L F A P A R F . C O M
Por más de 30 años, el “Made en Italy” a conquistado a los peluqueros de todo el mundo. Centro Técnico D.F. (55) 56875757 / 56875729 Centro Técnico Tijuana (664) 6862067 Servicio y Atención al Clientes 01800 5225 222
PASO A PASO
TENDENCIAS
Visita la GalerĂa completa
TENDENCIA COLLECTION
10
HAPPINESS INTERCOIFFURE MONDIAL ARTISTIC TEAM PHOTOGRAPHER: STEVE WELLS (PARIS)
MAKE-UP: SHISEIDO MIKI ISHIDA KIDA (TOKYO) HISAE ONODA (PARIS) FASHION STYLING: JONATHAN MAHAUT (PARIS) TRENDS: SOFIA BENBRAHIM EYERBROW TINT: MARINA SULZER
TENDENCIA COLLECTION
11
HAPPINESS INTERCOIFFURE MONDIAL ARTISTIC TEAM PHOTOGRAPHER: STEVE WELLS (PARIS)
MAKE-UP: SHISEIDO MIKI ISHIDA KIDA (TOKYO) HISAE ONODA (PARIS) FASHION STYLING: JONATHAN MAHAUT (PARIS) TRENDS: SOFIA BENBRAHIM EYERBROW TINT: MARINA SULZER
TENDENCIA COLLECTION
14
HAPPINESS INTERCOIFFURE MONDIAL ARTISTIC TEAM PHOTOGRAPHER: STEVE WELLS (PARIS)
MAKE-UP: SHISEIDO MIKI ISHIDA KIDA (TOKYO) HISAE ONODA (PARIS) FASHION STYLING: JONATHAN MAHAUT (PARIS) TRENDS: SOFIA BENBRAHIM EYERBROW TINT: MARINA SULZER
TENDENCIA COLLECTION
15
HAPPINESS INTERCOIFFURE MONDIAL ARTISTIC TEAM PHOTOGRAPHER: STEVE WELLS (PARIS)
MAKE-UP: SHISEIDO MIKI ISHIDA KIDA (TOKYO) HISAE ONODA (PARIS) FASHION STYLING: JONATHAN MAHAUT (PARIS) TRENDS: SOFIA BENBRAHIM EYERBROW TINT: MARINA SULZER
TENDENCIA COLLECTION
16
HAPPINESS INTERCOIFFURE MONDIAL ARTISTIC TEAM PHOTOGRAPHER: STEVE WELLS (PARIS)
MAKE-UP: SHISEIDO MIKI ISHIDA KIDA (TOKYO) HISAE ONODA (PARIS) FASHION STYLING: JONATHAN MAHAUT (PARIS) TRENDS: SOFIA BENBRAHIM EYERBROW TINT: MARINA SULZER
TENDENCIA COLLECTION
17
HAPPINESS INTERCOIFFURE MONDIAL ARTISTIC TEAM PHOTOGRAPHER: STEVE WELLS (PARIS)
MAKE-UP: SHISEIDO MIKI ISHIDA KIDA (TOKYO) HISAE ONODA (PARIS) FASHION STYLING: JONATHAN MAHAUT (PARIS) TRENDS: SOFIA BENBRAHIM EYERBROW TINT: MARINA SULZER
TENDENCIA COLLECTION
18
HAPPINESS INTERCOIFFURE MONDIAL ARTISTIC TEAM PHOTOGRAPHER: STEVE WELLS (PARIS)
MAKE-UP: SHISEIDO MIKI ISHIDA KIDA (TOKYO) HISAE ONODA (PARIS) FASHION STYLING: JONATHAN MAHAUT (PARIS) TRENDS: SOFIA BENBRAHIM EYERBROW TINT: MARINA SULZER
TENDENCIA COLLECTION
20
HAPPINESS INTERCOIFFURE MONDIAL ARTISTIC TEAM PHOTOGRAPHER: STEVE WELLS (PARIS)
MAKE-UP: SHISEIDO MIKI ISHIDA KIDA (TOKYO) HISAE ONODA (PARIS) FASHION STYLING: JONATHAN MAHAUT (PARIS) TRENDS: SOFIA BENBRAHIM EYERBROW TINT: MARINA SULZER
TENDENCIA COLLECTION
21
HAPPINESS INTERCOIFFURE MONDIAL ARTISTIC TEAM PHOTOGRAPHER: STEVE WELLS (PARIS)
MAKE-UP: SHISEIDO MIKI ISHIDA KIDA (TOKYO) HISAE ONODA (PARIS) FASHION STYLING: JONATHAN MAHAUT (PARIS) TRENDS: SOFIA BENBRAHIM EYERBROW TINT: MARINA SULZER
TENDENCIA COLLECTION
22
HAPPINESS INTERCOIFFURE MONDIAL ARTISTIC TEAM PHOTOGRAPHER: STEVE WELLS (PARIS)
MAKE-UP: SHISEIDO MIKI ISHIDA KIDA (TOKYO) HISAE ONODA (PARIS) FASHION STYLING: JONATHAN MAHAUT (PARIS) TRENDS: SOFIA BENBRAHIM EYERBROW TINT: MARINA SULZER
TENDENCIA COLLECTION
24
Hair : Christophe Gaillet pour L’Oréal Professionnel Photos : Weronika Kosinska Make-up : Izabela Szelagowska Stylism : Gosia Baczynska Accessories : Miss Malwia
TENDENCIA COLLECTION
25
Hair : Christophe Gaillet pour L’Oréal Professionnel Photos : Weronika Kosinska Make-up : Izabela Szelagowska Stylism : Gosia Baczynska Accessories : Miss Malwia
TENDENCIA COLLECTION
26
Hair : Christophe Gaillet pour L’Oréal Professionnel Photos : Weronika Kosinska Make-up : Izabela Szelagowska Stylism : Gosia Baczynska Accessories : Miss Malwia
TENDENCIA COLLECTION
27
Hair : Christophe Gaillet pour L’Oréal Professionnel Photos : Weronika Kosinska Make-up : Izabela Szelagowska Stylism : Gosia Baczynska Accessories : Miss Malwia
TENDENCIA COLLECTION
28
Hair : Christophe Gaillet pour L’Oréal Professionnel Photos : Weronika Kosinska Make-up : Izabela Szelagowska Stylism : Gosia Baczynska Accessories : Miss Malwia
TENDENCIA COLLECTION
30
Hair : Christophe Gaillet pour L’Oréal Professionnel Photos : Weronika Kosinska Make-up : Izabela Szelagowska Stylism : Gosia Baczynska Accessories : Miss Malwia
TENDENCIA COLLECTION
31
Hair : Christophe Gaillet pour L’Oréal Professionnel Photos : Weronika Kosinska Make-up : Izabela Szelagowska Stylism : Gosia Baczynska Accessories : Miss Malwia
TENDENCIA COLLECTION
32
fairy whisper marta cid: directora creativa, wapa’m aveda barcelona equipo wapa’m marco bechepeche, paco hernandez & team estilismo y vestuario: jasminabass & team make-up: imma cifre & team
TENDENCIA COLLECTION
33
fairy whisper marta cid: directora creativa, wapa’m aveda barcelona equipo wapa’m marco bechepeche, paco hernandez & team estilismo y vestuario: jasminabass & team make-up: imma cifre & team
TENDENCIA COLLECTION
34
fairy whisper marta cid: directora creativa, wapa’m aveda barcelona equipo wapa’m marco bechepeche, paco hernandez & team estilismo y vestuario: jasminabass & team make-up: imma cifre & team
TENDENCIA COLLECTION
35
Autumn/Winter 2015–16 International Creative Dir: Simon Ellis Creative Dir: Steve Hogan Commercial Dir: Nina Schaefer Schwarzkopf Professional Global Ambassadors Calvin Chan & Lesley Jennison Photographer: Simon Emmett
TENDENCIA COLLECTION
36
MISS L´ERA DEL CORAGGIO FRIO NORDICO Compagnia della Bellezza España
TENDENCIA COLLECTION
37
MISS L´ERA DEL CORAGGIO ROJO VENCIANO Compagnia della Bellezza España
TENDENCIA COLLECTION
38
MISS L´ERA DEL CORAGGIO BLACK IN METRO Compagnia della Bellezza España
TENDENCIA COLLECTION
39
MISS L´ERA DEL CORAGGIO TENDENCIA ROJO METALICO Compagnia della Bellezza España
TENDENCIA COLLECTION
40
Maquillaje y coordinación: Carlos Echavarria Peinado: Paola Rascón y Luis González Fotografía y coordinacion: Héctor Paris Coordinacion Salvador López Diseñador: Sergio Garte Retoque y pos-producción: Fidencio Mayorga. Modelos: Claudia Morales y Veronica Morales
TENDENCIA COLLECTION
41
Maquillaje y coordinación: Carlos Echavarria Peinado: Paola Rascón y Luis González Fotografía y coordinacion: Héctor Paris Coordinacion Salvador López Diseñador: Sergio Garte Retoque y pos-producción: Fidencio Mayorga. Modelos: Claudia Morales y Veronica Morales
TENDENCIA COLLECTION
42
Maquillaje y coordinación: Carlos Echavarria Peinado: Paola Rascón y Luis González Fotografía y coordinacion: Héctor Paris Coordinacion Salvador López Diseñador: Sergio Garte Retoque y pos-producción: Fidencio Mayorga. Modelos: Claudia Morales y Veronica Morales
TENDENCIA COLLECTION
44
Maquillaje y coordinación: Carlos Echavarria Peinado: Paola Rascón y Luis González Fotografía y coordinacion: Héctor Paris Coordinacion Salvador López Diseñador: Sergio Garte Retoque y pos-producción: Fidencio Mayorga. Modelos: Claudia Morales y Veronica Morales
TENDENCIA COLLECTION
45
Maquillaje y coordinación: Carlos Echavarria Peinado: Paola Rascón y Luis González Fotografía y coordinacion: Héctor Paris Coordinacion Salvador López Diseñador: Sergio Garte Retoque y pos-producción: Fidencio Mayorga. Modelos: Claudia Morales y Veronica Morales
TENDENCIA COLLECTION
46
Rae Palmer Decco Hair: Rae Palmer, WeLove Hair and Beauty Make Up: Clare Read Stylist: Jared Green Photographer: John Rawson
TENDENCIA COLLECTION
47
Rae Palmer Decco Hair: Rae Palmer, WeLove Hair and Beauty Make Up: Clare Read Stylist: Jared Green Photographer: John Rawson
TENDENCIA COLLECTION
48
Rae Palmer Decco Hair: Rae Palmer, WeLove Hair and Beauty Make Up: Clare Read Stylist: Jared Green Photographer: John Rawson
TENDENCIA COLLECTION
49
Rae Palmer Decco Hair: Rae Palmer, WeLove Hair and Beauty Make Up: Clare Read Stylist: Jared Green Photographer: John Rawson
ÓSCAR GUINEA
Coaching
COLLECTION
50
COMO CONSEGUIR LO QUE TE PROPONGAS Por Óscar Guinea
Me apasiona el cine, me comprometo conmigo mismo al menos, ir una vez a la semana si puede ser en versión original mejor, así practico inglés. Y hace muy poco pude ver (te la recomiendo) la película EL DESAFÍO.
Después de visualizarlo muchas veces, planificar, buscar có mplices, solucionar barreras, consiguió cruzar de un lado al otro, las torres gemelas, ¡CONSIGUIÓ SU SUEÑO!
Su protagonista, un joven soñador en los años 70, que se siente libre y vivo sobre una cuerda, es un equilibrista.
Nadie hubiera apostado ni un dólar por él. Solo sus cómplices y sobre todo el mismo. Creía tanto en su sueño, que aunque cayera al vacío perdiendo la vida, aún así, valía la pena.
Su gran sueño era cruzar las torres gemelas caminando sobre un cable. ¡Y lo consiguió!
Y tu ¿Qué estas dispuesto a hacer para cambiar lo que no te gusta y conseguir lo que deseas?
ÓSCAR GUINEA COLLECTION
51
El primer elemento es la CLARIDAD, la meta tiene que ser clara y concreta, “quería cruzar las torres gemelas en New York”, no era en otro edificio, ni en otra ciudad, y fue un 6 de agosto, no un día cualquiera, no, su meta se cumpliría un día concreto. Puedes preguntar a tu alrededor y observaras que casi nadie tiene claro donde quiere estar, 12 meses más tarde.
La DISCIPLINA es la tercera clave para conseguir resultados. ¿Has oído hablar de la “procrastinación”? Se denomina así al arte que tenemos los humanos para dejar para mañana, o para nunca, lo realmente importante, lo que habría que hacerse hoy y no lo hacemos. Y el tiempo pasa, todos los humanos tenemos el mismo tiempo, como lo utilice cada uno, es la diferencia.
El segundo y vital elemento es la PLANIFICACIÓN
Nos enfadamos cuando alguien tira comida, deja un grifo abierto escapando agua, o mantiene la luz encendida en una habitación cuando nadie necesita iluminación. Sin embargo cuando el tiempo lo dejamos escapar, con actividades inútiles, léase, móvil, mensajes, conversaciones banales, sofá, tv.... (aquí que cada uno anote en que deja escapar su tiempo), no decimos nada.
¿Cómo vas a conseguir lo que estas deseando? Qué acciones tienes que realizar, que habilidades has de adquirir, con quienes vas a contar, incluso con que posibles obstáculos vas a cruzarte. La planificación, es tu camino, y será la etapa con más dificultades y donde posiblemente pensarás a veces en abandonar. La meta es motivante e ilusiona por que puedes saborear el placer de la victoria, la planificación conecta con el miedo, la pereza y la vulnerabilidad, pero es una etapa imprescindible.
Nadie se levanta a cerrar el “escape” de tiempo. Para conseguir lo que te propongas y además hacerlo bien, hay que entrenar, repetir, hacer, y volver a hacer, lo que hay que hacer, lo realmente importante, todos los días y todas las veces, hasta conseguirlo. Amig@s, en los detalles esta la diferencia. Tus éxitos, son mis éxitos. ERES CAPAZ de ello, solo tienes que hacerlo. Disfruta del camino y ¡NOS VEMOS EN LA CIMA!
Sigueme:
aguinea@oscarg.com
oscarguinea @oscarGhair Te invito a compartir el audio de éste artículo en www.collection.mx
w w w. c o l l e c t i o n . m x
P. VILLAREAL
Administración
COLLECTION
52
LOS ERRORES
más frecuentes en el salon Por Philippe Villareal
La industria de la belleza es una de las más nobles que conozco ya que es de las pocas, que independientemente de la situación económica del país, casi siempre registra cifras de crecimiento. ¿Cómo podría explicarse esto ? En época de expansión , el consumidor tiene el poder adquisitivo para satisfacer sus necesidades de belleza, a la medida de su cartera. Pero aún en la situación de crisis, ir al salón se vuelve a la vez como una obligación natural (cortarse el cabello) pero también un refugio espiritual para sentirse mejor, consentirse en esos momentos difíciles o simplemente, de status por seguir manteniendo una buena imagen. En conclusión, en cualquiera de los casos, la cifra de venta de la industria no estaría tan afectada como podría ser en la industria
automóvil, o de la construcción etc. Los ahorros que uno tiene no le alcanza para comprar un nuevo coche, una casa o un departamento pero si alcanza para apapacharme más, darse un pequeño lujo. El salón parece ser una inversión con alto potencial de rendimiento pero con sus problemas intrínsecos. Cuántas veces no hemos visto el caso de la clienta que se vuelve luego dueña de una estética, pensando que el negocio es muy fácil y rentable. Si fuera tan fácil, entonces, por qué algunos salones encuentran dificultades para mantener un ritmo de crecimiento ? El tema de este mes es visualizar cuales son los errores más grandes que se pueden ver en una estética, que llevan finalmente a unos malos resultados :
- No valuar su trabajo
Cada salón tiene su propia esencia, su razón de ser y esto el punto de partida para la definición de todo lo demás como la estrategia marketing, la estructura de costos, la política de precios, el nivel de calificación requerido del personal, el merchandising de la estética etc. Ese concepto permitirá mantener a lo largo de su historia, la coherencia de todas las acciones del negocio y será un hilo conductor a respetar para construir una imagen durable y válida. Si tomamos el ejemplo del salón que quiere priorizar los precios bajos como eje de crecimiento, esto implica que deberá buscar un salón de cierto tamaño en cuanto a superficie (y/o multiplicar el número de salones), que quizás la exigencia del nivel técnico de su personal no sea tan fuerte, que deberá escoger marcas de productos accesibles para poder llegar a un mínimo de rentabilidad. También no es lo mismo un salón que quiere presentarse como el especialista de la coloración al que se visualiza como más generalista, más global.
Desde muchos años, un número sin fin de estéticas no han querido aumentar sus precios, por el miedo de perder su clientela. Esa posición se ha vuelto difícilmente sostenible en 2015 con los cambios de la Reforma Fiscal y el incremento de costo de las materias primas. De no hacerlo, muchos han visto su rentabilidad final deteriorarse y no le han permitido proceder a cambios en el salón (merchandising, remodelación, 53 comprar equipo etc.). Para mí, esto es un grave error ya que se está pasando un mensaje a la clientela que mi trabajo no tiene el valor que uno le debe reconocer, hablando exclusivamente de salones posicionados como Medium Price y Premium Price. A nivel operacional, además es mucho mejor subir los precios cada año, que una sola vez cada 2 a 3 años.
- No tener una visión a largo tiempo Como bien lo dice Woody Allen “Me interesa el futuro porque es donde voy a pasar la mayoría de mi tiempo”, cualquier empresario tiene por obligación de tener en mente, a dónde quiere llegar a largo tiempo, visualizar un proyecto de negocio a 5,10 años para poder definir el rumbo, en relación a ese objetivo. Obviamente al tener claro esa meta, es mucho más fácil entonces, tomar las decisiones adecuadas para poder lograrlo con el tiempo, ya que las cosas no se logran de un día al otro pero se debe preparar el camino hacia esto. Uno no debe olvidar también que de las decisiones que uno toma, esto tiene efecto no solamente en su vida personal, pero también en el futuro de sus colaboradores. Por la presión del día al día, uno piensa solamente a resolver los problemas cotidianos cuando esos mismos se pueden evitar con más planeación y análisis previos. El dueño que se visualiza, a largo tiempo, tener un solo salón o al contrario, con dos o más salones deberá resolver problemas totalmente diferentes y estar preparado a estos.
COLLECTION
P. VILLAREAL
- No tener definido un concepto claro de su negocio
- No reinvertir en el salón Un negocio está siempre en un proceso constante, dinámico donde muchos parámetros deben ser reevaluados anualmente y requieren de una inversión monetaria mínima: remodelación salón, capacitación técnica del equipo, presupuestos publicitarios o de promociones. Esas inversiones (que no se deben interpretar solamente como unos gastos) son decisiones de negocios que pueden influir de una forma positiva, en generar nuevos ingresos posibles y nuevas oportunidades de negocios. De no hacerlas, el proceso de crecimiento se verá alterado en el futuro, aún si en la actualidad, todavía no se nota su ausencia o su débil monto. Tanto en periodo de expansión como en periodo de crisis, es conveniente dedicar un % de las ventas para esos presupuestos que sostendrán la evolución positiva de las ventas.
- No definir objetivos o metas Hoy en día la mayoría de los salones no manejan objetivos de ventas o gastos anuales, y menos mensuales. Las ventas se darán como llegará a suceder, según acciones implementadas o no, y por lo tanto no hay una visibilidad o un control, sobre los posibles ingresos / egresos del negocio. De no prever esa información, es por lo tanto, complicado poder reaccionar de forma inmediata y anticipada para cambiar el rumbo de las ventas o de los gastos. Visualizar cada día, cada semana, el monto de las ventas le permitirá hacer una proyección de los logros posibles y ayudará a definir si ciertas acciones de correcciones deben ser tomadas o no. - No pensar en rentabilidad sino en ventas La evolución de los negocios ha llevado a que hoy en día es más importante razonar en términos de rentabilidad final (¿cuánto me dejara la estética , después de haber pagado todo?) que en términos de ventas( ¿cuánto voy a vender ?). He visto salones implementar ofertas, promociones sin antes verificar la factibilidad económica de la operación proyectada. Ese tipo de funcionamiento puede tener una lógica ocasional para un golpe estratégico pero de ninguna forma, debe ser una manera permanente de trabajar.
- No tener información del salón mismo Es impresionante como ciertos indicadores de negocios del salón no están del conocimiento de los dueños de estéticas. Hoy en día, la información es poder. Sin información, es inimaginable pensar que se puede tomar decisiones acertadas y con ciertas consecuencias económicas para el negocio. El cálculo, el seguimiento de esos indicadores deben ser de forma periódica y automatizada para poder incrementar así la productividad del salón. Esa debilidad puede ser fácilmente resuelta con la utilización de software diseñado específicamente para estéticas como el de Desarrollo Salón (www.desarrollo-salon.com). w w w. c o l l e c t i o n . m x
- No conocer al fondo su cliente Aunque uno tiene clientes de muchos años, eso no significa necesariamente que lo conoce. ¿Cuánto gasta en promedio en cada visita ? ¿Qué se ha hecho o más importante lo que no se ha hecho en el salón ? Esas son algunas de las preguntas que podrá responder a analizar en profundidad su clientela.
¿QUIERES CONTROLAR MEJOR TU SALÓN ?
Al explotar la base de datos de su cartera de cliente, puede conseguir información muy valiosa que le orientara para crear políticas marketing, políticas de promociones más ad hoc a su negocio. El mejor conocimiento de sus clientes le ayudará también a determinar si necesita implementar una estrategia de reclutamiento o de fidelización o ambos y en qué proporción. Y recuérdense que es mucho más costoso reclutar una nueva clientela que maximizar la que ya tiene cautiva, desde algún tiempo. Los resultados de una política de fídelización serán más rápidos que la de reclutamiento de clientela.
¿NECESITAS MÁS INFORMACIÓN SOBRE TUS VENTAS ?
¿TE PREOCUPA CUIDAR TU INVENTARIO ?
¿ NO QUIERES DEDICAR TANTO TIEMPO AL CÁLCULO DE COMISIONES ? - No implementar la estructura adecuada
¡DESARROLLO SALÓN ES LO QUE NECESITAS! Por medio de un programa de fácil uso y muy accesible, tendrás rápidamente a la mano toda la información necesaria para manejar tu negocio y así tomar las decisiones pertinentes.
ATENDEMOS EN TODA LA REPÚBLICA
CONTÁCTANOS: www.desarrollo-salon.com desarrollo.salon@yahoo.fr Teléfono : 55-56094909 Facebook: desarrollosalon
Cualquier entidad de negocio necesita de la definición de reglas de trabajo para poder operar de una forma fluida, eficiente y con una rentabilidad aceptable. ¿Cuál va a ser mi sistema de remuneración hacia los empleados? ¿Cómo voy a controlar el buen uso de los recursos para que trabaje el salón? ¿Cómo podré evitar el mal manejo del dinero adentro del salón? ¿Cuál es el organigrama más adecuado para mi estética? ¿Qué estructura debo implementar cuando tengo ya muchos salones en operación? ¿Cuál régimen fiscal me conviene en función de mi situación de negocios ? Todas esas preguntas deben ser resueltas ya que interviene directamente en la rentabilidad final del negocio. Esos errores censados pueden ser mortales para los negocios pero pueden ser evitados con una buena dedicación de tiempo, de reflexión y una voluntad concreta en querer tomar el control. También se recomienda ampliamente asistir a cursos de administración, Marketing al igual que los están haciendo para conocer nuevas técnicas de color, corte etc. Desarrollo Salón tiene todo un programa de capacitación con este fin de ayudar a los salones a desarrollarse como empresarios en este ramo. Espero que ésta breve inducción al tema de los parámetros para una buena administración le haya servido y de todos modos, estoy a su disposición para asesorarlos en esa área y se pueden comunicar conmigo al mail villarealp@ yahoo.fr para cualquier aclaración o duda.
Te invito a compartir el audio de éste artículo en www.collection.mx
DOMINGO DEL MORAL
Administración
COLLECTION
56
VOCACIÓN POR LA
EDUCACIÓN
Por Domingo del Moral Arias
Cuando Collection me invitó a realizar un artículo para su revista y me dio la oportunidad de elegir el tema sentí una gran responsabilidad. Soy Domingo Del Moral, peluquero por convicción y desde
hace más de 20 años me especializo en la formación de equipos de instructores para compartir educación a peluqueros, así, que sin pensarlo más éste es mi tema:
Educación.
DOMINGO DEL MORAL COLLECTION
57
Una pregunta que me hago de forma constante es cómo hacer que la educación para peluqueros sea interesante, propositiva y que tenga un toque de originalidad. He aprendido que sin importar que sea un curso básico o avanzado es muy importante que estén sustentados con una buena estructura basada en la pedagogía, ya que ésta proporciona los métodos y las técnicas para poder transmitir el conocimiento adecuadamente. Hoy en día la tecnología pone al alcance de todos un “nuevo” tipo de capacitación, como tutoriales, videos, etc., considero que nos muestran una manera muy sencilla de hacer ciertas cosas pero no nos enseñan a profundidad; no quiero decir que esto sea malo, al contrario, lo veo como una gran herramienta que hay que saber utilizar; es más un complemento de información que de formación. Las empresas de productos cosméticos y escuelas de peluquería tenemos una gran responsabilidad en la forma de impartir educación, pues un curso ya sea visual, teórico o práctico, debe estar estructurado de tal manera que sea percibido adecuadamente por todos los participantes considerando que tienen diferentes canales de aprendizaje. En mi opinión debe de comenzar por plantearse el objetivo, a quien va dirigido y el contenido.
Educador/Facilitador No sólo se trata de cuánto conocimiento se tiene, si no, de la actitud y capacidad para poder compartir información. Más allá de ser un peluquero con experiencia me considero que soy un Facilitador puesto que busco que los participantes logren integrar conocimientos y así cumplir los objetivos deseados. Afortunadamente en nuestro país cada vez hay más opciones que ofrecen educación de calidad, con diferentes programas y/o cursos para seguir preparándonos de acuerdo a nuestras necesidades. Esto significa que ya no hay pretexto para quien de verdad busca y quiere seguir capacitándose.
Domingo Del Moral Arias Director de Educación ALFAPARF GROUP MEXICO Te invito a compartir el audio de éste artículo en www.collection.mx
w w w. c o l l e c t i o n . m x
BODY WRAP
Eventos
COLLECTION
58
GRAN INAUGURACIÓN
BODY WRAP
“Belleza en equilibrio”
Edgar Uribe RP Care & Style, Gaby Torres Gerente Comercial Body Wrap , Guillermo Peña, Guadalupe Cruz Propietaria Body Wrap Cafetales y Karlos Berussti Director General Berussti Saloon.& Spa
El pasado 15 de Enero se celebró la inauguración del Spa Body Wrap, Belleza en Equilibrio en Cafetales. La propietaria Guadalupe Cruz y su equipo se encargaron de recibir a todas las personas que emocionadas, querían saber más acerca del centro de salud y relajación.
En el área corporal se realizan tratamientos específicos para cada tipo de piel. Cuentan con una cámara de luz infrarroja que sustituye al temazcal, con ayuda del calor seco se logra descongestionar y relajar, del mismo modo funciona como tratamiento reductivo.
El Director General de Berussti Saloon, Karlos Berussti fungió como padrino del comienzo de esta aventura que promete éxito.
Si lo que se desea es un tratamiento en el rostro, Body Wrap brinda masajes faciales, envolturas hidratantes y exfoliaciones profundas que permiten difuminar manchas y eliminar marcas de la piel. Cabe resaltar que los tratamientos corporales y faciales van acompañados de una asesoría nutricional y cosmetológica para obtener resultados efectivos y saludables.
Son múltiples los servicios que ofrece Body Wrap, entre ellos está la depilación con luz pulsada, la cual no daña ya que es para cualquier tipo de piel y cualquier grosor de vello. El Spa se encarga de realizar previamente una valoración para determinar el nivel de luz necesaria para debilitar paulatinamente el crecimiento.
Sin duda una opción muy atractiva para cuando de consentirse se trata.
BODY WRAP COLLECTION
59
Guadalupe Cruz y equipo Body Wrap Cafetales.
w w w. c o l l e c t i o n . m x
GA.MA ITALY
Eventos
COLLECTION
60
FESTEJA
GA.MA
A SU EQUIPO EN LA CENA DE FIN DE AÑO Gama Cosmetics festejó como cada año los éxitos obtenidos en el 2015 con una fiesta para todos los trabajadores que hacen posible que la empresa liderada por el Licenciado Omar Mier siga construyendo metas y logros. Con un buen banquete se dio inicio a la celebración para después pasar al show y baile donde los colaboradores pasaron un gran rato de diversión. Los reconocimientos y presentes no se hicieron esperar, para así poder impulsar el continuo crecimiento de Gama Cosmetics. Se solemnizaron las ganancias del año que concluyó, y el equipo resultó dispuesto a hacer frente a los retos del 2016. Omar Mier Director General y José Ángel Mier Presidente Honorario ANVEN Costmetics.
GA.MA ITALY COLLECTION
61
w w w. c o l l e c t i o n . m x
Lo nuevo
PRODUCTO
AIR CROC
Te presentamos la secadora AIR by CROC la cual cuenta con un diseño ergonómico en el mango que reduce el impacto en la muñeca. y un motor Universal AC con una poderosa presión en la corriente de aire capaz de mantener la intensidad aún en el uso prolongado. Esta secadora es capaz de reducir el frizz y la estática en un 90% gracias a los iones negativos que genera al momento de usarla. Gracias a la luz LED en la parte trasera, se puede identificar si está activa la función de aire frío (azul) o caliente. (Rojo). Cuenta con un amortiguador lateral de caucho y silicona utilizado para reducir el daño por contacto en el suelo, así como disminuir el riesgo de resbalones y caídas de la secadora. Recomendado para uso profesional y de casa. Definitivamente la mejor combinación entre diseño, estilo y calidad. 1900 W de potencia 2.7 mts de largo. 2.7 metros de cable. Dos Boquillas. Dos años de Garantía
COLLECTION
62
Nourishing Moisture Masque Sólo 7 minutos y tendrás un cabello renovado. • Repara, reconstruye e hidrata profundamente el cabello • Con una pequeña dosis verás cambios impresionantes • Desenreda y reduce el frizz • Si utilizas herramientas de calor, Nourishing Moisture Masque te ayudará a prevenir daños • Después del shampoo aplica en cabello húmedo, deja actuar por 5 minutos y enjuaga Una o dos veces por semana son suficientes para ver cambios radicales
BOOSTA SPRAY Este fabuloso spray te da las bases para tener el cabello como siempre lo has soñado, ya que brinda el soporte necesario para que tu cabello sea la gravedad “cero”. • Da cuerpo y volumen sin agregar peso • Su fijación es flexible, por lo cual lo puedes tocar y tocar y tu peinado jamás caerá • Tiene protector UV • Brillo saludable • Mejora la textura de los cabellos crespo • Evita el frizz
Color Godess Shampoo contiene una tecnología que se llama Colour LockDown que protege el brillo y mantiene el color por más tiempo. Este maravilloso shampoo sin sulfatos también suaviza y da brillo como ningún otro, a la vez también protege contra los rayos UVA (uno de los enemigos número uno de los cabellos teñidos). Prepárate para dejar deslumbrados a todos. • Su factor de limpieza es moderado • Evita que palidezca el color • Ayuda a proteger de la resequedad • Restaura la salud de cabello • Su increíble aroma te envolverá completamente
Hair Regrowth Treatment Lucir saludables es básico. Bosley Professional Strength lanza Hair Regrowth Treatment medicamento con grado medico aprobado por la FDA (Food And Drug Administration) contiene Minoxidil con una fórmula especial al 2% para mujeres y al 5% para hombres. Estas gotas abren, desintoxican y estimulan la irrigación sanguínea de los folículos y hace que el cabello crezca saludable y con una calidad superior. Modo de uso: Usa un gotero para aplicar directamente sobre el cuero cabelludo en la parte superior o en la coronilla de la cabeza por las mañanas y por las noches. La regresión de la pérdida de cabello nunca fue tan fácil.
CONTROL HAIRSPRAY
Dile adiós a la “cabeza de casco” para siempre gracias a Control Hairspray, la revolucionaria tecnología que utiliza esta laca es: • Ofrecer todos los días retención duradera de tu peinado • Brillo natural • Cabello tocable, libre de escamas, residuos • Protege contra la humedad • Nunca deja el cabello pesado, ni baja peinados En adicional, Control Hairspray tiene protección contra el calor hasta 450°F, es libre de aceites y súper seguro de utilizar en cabello teñido ya que protege el color. w w w. c o l l e c t i o n . m x
63 COLLECTION
Color Godess Shampoo
PRODUCTO
Lo nuevo
Lo nuevo
PRODUCTO
Termix Evolution
Es un cepillo diseñado para reducir el tiempo de secado en un 30% más que los cepillos de aluminio convencionales. El mango ergonómico está pensado para facilitar su uso profesional, haciendo que la vida del cepillo sea súper (súper) duradera. • Su cerda ionizada, más rígida y con más resistencia al calor y a la deformación deja el cabello más suave y brillante, ya que sella la cutícula de este • Perforado romboidal con cubierta de teflón, este recubrimiento proporciona una mayor transmisión de calor uniforme, para que el secado sea más rápido • Es cómodo, ligero y resistente. Ensamblado por dilatación, sin adhesivos (no se despega) es suave al tacto y antideslizante Pero normalmente todos los cepillos acumulan residuos de sprays, cremas, etc. pero su teflón y tubo antiadherente evita esta acumulación de producto.
COLLECTION
64
LOOP CURLS Crea cada sección como un “bucle” con esta fórmula en crema ligera y no grasa que activa, controla y define los rizos eliminando el encrespado o frizz, con una acción de larga duración. El sonido se repite continuamente en tu cabello aportando hidratación, brillo y suavidad protegiendo al cabello de las agresiones externas. Facilita el peinado de rizos y ondas con un control fuerte y una máxima definición. Es resistente a la humedad, contiene filtro UV. No deja residuos. • Activa • Controla • Define
DJ WAX Cera moldeadora que aporta textura y definición con control flexible. Combina tus manos al ritmo de la música para estilizar tu cabello y crear mezclas de peinados con efecto brillante o mate. • Cera Semisólida • Fácil aplicación • No deja residuos • Contiene filtro UV • Acabado Brillante o Mate
Cuando parece que es necesario un milagro no hay otra elección? ¿El resultado? CABELLOS FUERTES, SUAVES, EFECTO TERCIOPELO. Con proteínas de Leche y extracto de Bambú.
FX 880 5 Posiciones 8 Cuchillas Mayor velocidad de la cuchilla Ergonómica Balanceada Con estas cualidades te da 9,200 cortes por minuto, no importa el tipo de textura, realiza los cortes tan pequeños como los necesites. Los arneses de esta velocidad sin par y de potencia en una alta integridad, toda la vivienda de metal y cuenta con una calidad superior conjunto de hoja de acero inoxidable.
FERRARI Hecho en Italia 2000 watts de potencia Tecnología de lónes y Nano Titanium 6 Niveles de velocidad / temperatura Poderoso motor diseñado por FERRARI Botón Turbo 50% más rápido que todos No deshidrata el cabello sedoso y brillante 2500 horas de vida útil
w w w. c o l l e c t i o n . m x
65 COLLECTION
ill salone . cabello secos - dañado
PRODUCTO
Lo nuevo