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LA PROBABILIDAD DE QUE UN VEINTEAÑERO COMPRE UN PRODUCTO NUEVO ES MAYOR SI PRIMERO RECIBE UNA MUESTRA GRATIS PARA PROBARLO.

LA GEN Z COMPRA MARCAS QUE SEAN INCLUYENTES, NO EXCLUSIVAS. ¡VIVA LA REPRESENTACIÓN!

por CAROLINA ALVAREZ

GRACIAS A LOS ZOOMERS, EL ESTILAZO DE LOS NOVENTA REGRESÓ Y NOS ENCANTA ESA REINTERPRETACIÓN DEL Y2K. ELLOS ESTÁN DICTANDO HACIA DÓNDE SE DIRIGE LA MODA. EN LA INDUSTRIA DE LA BELLEZA SABEN QUÉ QUIEREN Y DÓNDE HAY QUE HACER REFRESH. MARCAS: ¿ACEPTAN EL RETO?

THE BEAUTYAND THE GEN Z

AND THE BEAT GOES ON...

Nos gusta el ritmo al que la Generación Z nos tiene marchando. Especialmente en el mundo de la belleza, los zoomers están cambiando el juego de lo que pensamos que ya estaba establecido. Les interesa mucho el skincare, sobre todo la prevención. Quieren saber cómo se verá su piel a largo plazo, por eso hacen “compras conscientes”, y parece que es lo que marcará los hábitos de consumo durante la siguiente década. El makeup no se queda atrás, pero más allá de querer verse mejor, lo usan como una herramienta de expresión. La creatividad para mostrar su individualidad ha fomentado que cada vez nazcan más marcas dirigidas especialmente a cubrir esa necesidad, como Fenty Beauty, o la recién salida del horno, Pleasing de Harry Styles.

“QUEREMOS TRANSPARENCIA”

Charlotte Palermino, fundadora de Dieux Skin, y quien se hace apodar en Instagram “el hada madrina del skincare”, ha sido muy clara acerca de que gracias al cannabis y un químico cosmético se dio cuenta de que no solo debía ser transparente con su marca, sino también con los consumidores sobre lo que sus productos pueden y no pueden hacer. Los zoomers no quieren falsas promesas, quieren entender qué se están untando en la piel y qué significa “limpio” en una marca. Más allá de los empaques con diseños increíbles, quieren saber en dónde se fabrican los productos y cómo. Por eso, el término “belleza consciente”. Les importa que su consumo sea responsable, libre de crueldad, que no genere un impacto negativo en el medio ambiente y, sobre todo, que no vacíe sus carteras.

PERSONALIZACIÓN Y TECNOLOGÍA

“Pareciera que la Gen Z nació con un smartphone en la mano…”, dijo Emily Dybwad, directora de marketing y comunicación de Benefit Cosmetics, y está en lo cierto. Desde que llegaron Snapchat y YouTube a nuestras vidas se ha comprobado que las marcas que más generan interés entre esta joven población son las altamente interactivas, los sitios en los que puedes probarte todos los tonos de lipstick y hacer tu compra sin salir de tu casa son lo de hoy. En cuanto a inspiración, YouTube sigue siendo el rey de las redes, la fuente de consulta más popular, más que Instagram y Pinterest, aunque TikTok le está pisando los talones. Los tutoriales de beauty y recomendaciones de blogueros o influencers, influyen completamente en sus decisiones de compra, seguido de la publicidad boca a boca, las tiendas especializadas como Sephora o los sitios web dedicados exclusivamente al contenido de belleza. Con esto, queda claro que a los zoomers no les llama la atención la industria tradicional.