INCLUSIÓN Y DIVERSIDAD: FACTORES CLAVE EN EL ADN DE CUALQUIER MARCA

Los creativos también pueden cambiar comportamientos y ayudar a dar forma a la sociedad.

En los últimos años, hemos visto un cambio masivo en la sociedad en torno a la diversidad e inclusión, y han surgido movimientos alrededor de los derechos de grupos específicos.

Dentro de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, de las Naciones Unidas, adoptados en 2015, se encuentran llamados a la acción para “lograr la igualdad de género y empoderar a todas las mujeres y niñas” y para “reducir la desigualdad dentro y entre los países”. Este último objetivo exige la inclusión, independientemente de edad, sexo, discapacidad, raza, etnia, origen, religión o situación económica o de otro tipo.

Pero, ¿qué tiene esto que ver con la publicidad? Sabemos que más que ser un espejo de la sociedad, la publicidad tiene una poderosa capacidad para moldearla. Los creativos no sólo pueden vender productos y crear valor de marca, sino que pueden cambiar comportamientos y ayudar a dar forma a la sociedad. Por lo tanto, esta industria tiene un papel importante en liderar el cambio.

Estereotipos de género en la publicidad

En el estudio AdReaction de Kantar, ‘Getting Gender Right’, realizado en 2019, se reveló que, a lo largo del tiempo y debido a las expectativas estereotipadas de hombre o mujer, la población ha sido educada bajo el cliché “rosa-azul”. Sin embargo, las funciones tradicionales de género han cambiado considerablemente.

Los consumidores mexicanos sienten que los estereotipos de la publicidad ya no les hablan. El 76% de las mujeres vs. el 71% de los hombres considera que la forma en que están siendo representados en la publicidad no corresponde con el panorama actual.

La realidad es que las marcas nunca habían enfrentado los diversos niveles de complejidad de los roles de género actuales.

Más allá del género

En los últimos años, la publicidad ha avanzado y ha buscado eliminar los estereotipos de género; sin embargo, no podemos decir lo mismo sobre los referentes a la orientación sexual de las personas. Y, aunque a veces la inclusión se discute en términos morales, no nos equivoquemos, la inclusión va más allá.

Si bien las marcas ahora son conscientes de la necesidad de ser inclusivas, todavía queda un largo camino por recorrer. Actualmente vemos muy pocos anuncios que muestran a miembros de la comunidad LGBTTTQI+, a pesar de que representan alrededor de una cuarta parte de la sociedad.