Евразийский Ивент Форум 2014 by RestecMedia

Уважаемые дамы и господа! От имени ГП «РЕСТЭК» благодарю всех участников и партнеров III Евразийского Ивент Форума (EFEA 2014). Все больше крупных международных встреч проходит в России. Все чаще они привлекают пристальное внимание политиков, экономистов, инвесторов, улучшают имидж страны. Евразийский Ивент Форум, проходящий в Санкт-Петербурге, является эффективной коммуникационной площадкой для построения профессионального диалога делового сообщества индустрии встреч. Участники мероприятия устанавливают международные контакты, обмениваются опытом, идеями. Проведение Евразийского Ивент Форума становится важной составляющей развития событийной индустрии. Он проходит при поддержке и участии международных ассоциаций UFI и ICCA, а также Торгово-промышленной палаты РФ и Российского союза выставок и ярмарок. В рамках III Евразийского Ивент Форума состоялось расширенное заседание Комитета по выставочно-ярмарочной деятельности Торгово-промышленной палаты РФ. Значимым событием стало

и заседание Центров Международной Торговли Европы и Азии. Мероприятие 2014 года объединило на своей площадке специалистов индустрии встреч из 25 регионов Российской Федерации и 28 стран, в числе которых Великобритания, Франция, Германия, Таиланд, Бельгия, Венгрия, США, Польша, Австрия и многие другие. На III Евразийском Ивент Форуме было зарегистрировано более 330 профессионалов отрасли. Новинкой EFEA 2014 стала конференция «Россия-Азия», в которой приняли участие ведущие игроки рынка выставочной индустрии, торговые представительства, отраслевые ассоциации и союзы России и Азиатско-Тихоокеанского региона. Форум открыл новые перспективы перед профессионалами рынка. Уверен, что и в дальнейшем он будет способствовать привлечению инвестиций и повышению привлекательности СанктПетербурга и России. Благодарю всех участников и партнеров за доверие и приглашаю на Евразийский Ивент Форум 2015 года!

Сергей Трофимов, Президент ГП «РЕСТЭК», Председатель наблюдательного совета ВНИЦ R&C 2

ЕВРАЗИЙСКИЙ ИВЕНТ ФОРУМ www.euras-forum.com

III ЕВРАЗИЙСКИЙ ИВЕНТ ФОРУМ С 22 по 24 января 2014 года в СанктПетербурге состоялся Евразийский Ивент Форум – главное событие индустрии встреч в России. У лидеров выставочно-конгрессного рынка появилась добрая традиция приезжать в Северную столицу зимой. Евразийский Ивент Форум проходит, пожалуй, в одном из красивейших городов мира, крупнейшем центре международных встреч России. Профессионалы индустрии приняли участие в конференциях, круглых столах и расширили свои деловые связи с помощью нетворкинга.

Организатор

Спонсоры

Почетный гость

Официальные партнеры

При поддержке

Место проведения

Информационные партнеры

www.euras-forum.com ЕВРАЗИЙСКИЙ ИВЕНТ ФОРУМ

СОДЕРЖАНИЕ

6 • Евразийский Ивент Форум – профессиональный диалог делового сообщества индустрии встреч

16 • Современные медиа для индустрии встреч 17 • Конвеншн-бюро – эффективный инструмент продвижения региона

8 • Расширенное заседание Комитета Торговопромышленной палаты РФ по выставочно-ярмарочной деятельности

18 • Деловой и инсентив-туризм: потенциал роста

9 • Перспективы развития Центров Международной Торговли в России

19 • Управление площадками: состояние рынка, тенденции и перспективы

10 • Россия – Азия: двустороннее сотрудничество

20 • Эффективность деловых мероприятий

12 • Событийный маркетинг – эффективный механизм повышения конкурентоспособности регионов

21 • Рынок труда и образования индустрии встреч

13 • Современные информационные технологии и индустрия встреч

22 • Специфика организации корпоративных мероприятий 23 • Event Talents 2014

14 • Управление изменениями и выставочная индустрия 15 • Зеленые технологии и выставочно-конгрессный бизнес 4

ЕВРАЗИЙСКИЙ ИВЕНТ ФОРУМ www.euras-forum.com

24 • Евразийский Ивент Форум: эффективный нетворкинг

Евразийский Ивент Форум (EFEA) – это коммуникационная площадка для построения профессионального диалога бизнес-сообществ индустрии встреч Санкт-Петербурга, регионов и стран зарубежья, дающая возможность установить международные контакты, обменяться опытом и инновациями, привлечь инвестиции. Цель Евразийского Ивент Форума – получение актуальной информации о состоянии и перспективах развития конгрессно-выставочной отрасли от профессионалов мирового уровня, а также расширение круга деловых контактов.

Форум EFEA 2012 260 специалистов индустрии встреч 12 регионов России 14 стран мира I Евразийский Ивент Форум прошел с 18 по 20 января 2012 года в Конгрессном Центре «ПетроКонгресс» при поддержке Торгово-промышленной палаты РФ. Отрасль представили такие мировые лидеры выставочного бизнеса, как Messe Frankfurt, UBM, Messe Düsseldorf, Fiera Milano, Deutshe Messe, ITE Group, а также Всемирная ассоциация выставочной индустрии (UFI), Международная ассоциация конгрессов и конференций (ICCA), Российский союз выставок и ярмарок (РСВЯ) и многие другие.

Форум EFEA 2013 300 специалистов индустрии встреч 23 региона России 27 стран мира II Евразийский Ивент Форум прошел с 23 по 25 января 2013 года. В мероприятии приняли участие представители крупнейших компаний, входящих в мировую «десятку» выставочноконгрессного бизнеса. Евразийский Ивент Форум был включен в программу перекрестного Года Германии в России 2012/13, и в его рамках состоялись сессии, организованные при поддержке Ассоциации немецких торговых ярмарок (AUMA).

Форум EFEA 2014 330 специалистов индустрии встреч 25 регионов России 28 стран мира III Евразийский Ивент Форум прошел с 22 по 24 января 2014 года. В рамках мероприятия состоялись панельные дискуссии, круглые столы, тематические сессии по 5 направлениям: выставочная деятельность, конгрессная деятельность, деловой и инсентив-туризм, региональный маркетинг и управление площадками. Новинкой EFEA 2014 стала «Конференция «Россия – Азия», в которой приняли участие ведущие игроки рынка выставочной индустрии, торговые представительства, отраслевые ассоциации и союзы России и Азиатско-Тихоокеанского региона. www.euras-forum.com ЕВРАЗИЙСКИЙ ИВЕНТ ФОРУМ

ПЛЕНАРНОЕ ЗАСЕДАНИЕ

ЕВРАЗИЙСКИЙ ИВЕНТ ФОРУМ – ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ДИАЛОГ ДЕЛОВОГО СООБЩЕСТВА ИНДУСТРИИ ВСТРЕЧ

Евразийский Ивент Форум организован Выставочным научноисследовательским центром R&C при поддержке Торгово-промышленной палаты России, ГП «РЕСТЭК», Российского союза выставок и ярмарок, ЦМТ Санкт-Петербурга.

ЕВРАЗИЙСКИЙ ИВЕНТ ФОРУМ www.euras-forum.com

ПЛЕНАРНОЕ ЗАСЕДАНИЕ

III Евразийский Ивент Форум начал работу 22 января 2014 года. В течение трех дней более 330 профессионалов индустрии встреч приняли участие в деловых мероприятиях. Торжественная церемония открытия III Евразийского Ивент Форума состоялось 23 января. С приветственным словом к участникам от имени губернатора и администрации Санкт-Петербурга обратился вице-губернатор Олег Марков. Отметив, что «индустрия встреч – наиболее динамично развивающаяся сфера рос-

сийской экономики», он подчеркнул, что правительство города уделяет огромное внимание развитию отрасли. «В Северной столице создан Комитет по туризму, развивается инфраструктура, – отметил Олег Марков. – В настоящее время существенно увеличилось количество крупных событийных мероприятий, а также улучшилось положение города в рейтинге ICCА». В качестве примера внимательного отношения правительства города к индустрии встреч Олег Марков привел создание отраслевого кластера, который позволит улучшить отдачу выставочно-конгрессной деятельности в Петербурге. Вице-президент Торгово-промышленной палаты РФ Владимир Страшко подчеркнул, что в России быстрыми темпами продолжается сближение выставочной и конгрессной деятельности. По данным ТПП РФ, в 2013 году отрасль показала положительную динамику: рост составил 10–13 %. «Это дает основания надеяться, что появились предпосылки для принятия государственной программы по развитию выставочной деятельности, – отметил Владимир Страшко. – Кроме того, в России необходимо создать Общенациональ-

ное конгрессное бюро». С приветственными словами к участникам III Евразийского Ивент Форума также обратились генеральный директор ЦВК «Экспоцентр» Сергей Беднов, председатель ICCA Сentral European Chapter, глава Конвеншн-бюро Гданьска Анна Горска, генеральный директор Всемирной ассоциации выставочной индустрии (UFI) Пол Вудворд, генеральный директор UBM Live Саймон Фостер. Президент ГП «РЕСТЭК» Сергей Трофимов подчеркнул, что у профессионалов индустрии встреч появилась хорошая традиция – собираться в Санкт-Петербурге на Евразийском Ивент Форуме. В рамках форума, помимо насыщенной деловой программы, прошло более 300 двусторонних встреч. «Сегодня две трети выставочноконгрессной деятельности приходится на Москву и Санкт-Петербург, – отметил Сергей Трофимов. – Но руководством страны поставлена задача: к 2020 году 50 % деловых событий должно проводиться в регионах. На этом фоне проведение Евразийского Ивент Форума становится важной составляющей развития событийной индустрии».

В 2015 году в Санкт-Петербурге состоится IV Евразийский Ивент Форум. Подробная информация на сайте www.euras-forum.com

www.euras-forum.com ЕВРАЗИЙСКИЙ ИВЕНТ ФОРУМ

ЗАСЕДАНИЕ ТПП РФ

РАСШИРЕННОЕ ЗАСЕДАНИЕ КОМИТЕТА ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ РФ ПО ВЫСТАВОЧНО-ЯРМАРОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

В рамках Евразийского Ивент Форума состоялось расширенное заседание Комитета ТПП РФ по выставочно-ярмарочной деятельности. Участники совещания обсудили подготовку к парламентским слушаниям в Совете Федерации РФ «О законодательных основах выставочноярмарочной деятельности как механизме продвижения товаров и услуг на внутрен-

ний и внешний рынок». Речь также шла о повышении эффективности выставочноконгрессных меропритий и торгово-экономических миссий в современных условиях, об итогах работы комитета в 2013 году и о приоритетных задачах и плане работы организации на 2014 год. Вел заседание председатель Комитета ТПП РФ по выставочно-ярмарочной деятельности,

СЕРГЕЙ ТРОФИМОВ, ПРЕЗИДЕНТ ГП «РЕСТЭК» (РОССИЯ, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ)

Для регулирования выставочноконгрессной деятельности в России важно принять необходимые нормативы. В Санкт-Петербурге ведется активная работа по содействию индустрии, например обсуждается проект формирования отраслевого кластера. Представители администрации города и участники рынка имеют возможность обсудить все предложения на площадке Евразийского Ивент Форума. Отмечу, что выставочноконгрессный кластер Петербурга призван способствовать эффективной работе индустрии встреч в регионе. 8

ЕВРАЗИЙСКИЙ ИВЕНТ ФОРУМ www.euras-forum.com

генеральный директор ЦВК «Экспоцентр» Сергей Беднов. В дискуссии приняли участие директор департамента выставочной, ярмарочной и конгрессной деятельности ТПП РФ Игорь Коротин, президент ГП «РЕСТЭК» Сергей Трофимов, представители администраций регионов РФ, выставочных компаний и организаторы конгрессных мероприятий. СЕРГЕЙ БЕДНОВ, ПРЕДСЕДАТЕЛЬ КОМИТЕТА ТПП РФ ПО ВЫСТАВОЧНОЯРМАРОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ЦВК «ЭКСПОЦЕНТР» (РОССИЯ, МОСКВА)

Евразийский Ивент Форум – это важное международное событие. С каждым годом растет число участников данного мероприятия, и нигде больше вы не встретите такого числа международных докладчиков, профессионалов своего дела. Поэтому я с удовольствием приезжаю в Петербург для обмена опытом с коллегами. У Северной столицы России большие перспективы для развития конгрессной деятельности. Отмечу, что в 2013 году объем рынка индустрии встреч составил порядка $780 млн.

ЗАСЕДАНИЕ ЦМТ

ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ЦЕНТРОВ МЕЖДУНАРОДНОЙ ТОРГОВЛИ В РОССИИ

Перспективы развития ЦМТ в России и влияние их деятельности на повышение привлекательности российских регионов для зарубежных представителей делового сообщества обсудили в первый день работы Евразийского Ивент Форума. Модератором встречи

выступил генеральный директор ОАО «Центр Международной Торговли» Владимир Саламатов. О деятельности региональных центров рассказали генеральный директор ЦМТ Челябинска Сергей Овчинников, президент ЦМТ Санкт-Петербурга Сергей Трофимов, директор

ВЛАДИМИР САЛАМАТОВ, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ОАО «ЦЕНТР МЕЖДУНАРОДНОЙ ТОРГОВЛИ» (РОССИЯ, МОСКВА)

В настоящее время в Ассоциацию Центров Международной Торговли входит 300 организаций. Сейчас ЦМТ действуют в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Челябинске и др. городах. Российские Центры заняты, прежде всего, образовательной деятельностью, просвещением бизнесменов и государственных служащих. Сайты и деловые клубы организаций помогают предпринимателям найти партнеров в России и за рубежом.

ООО «Агентство деловых мероприятий «Бизнес-Форум» Ростова-на-Дону Оксана Бондарева. В заседании приняли участие директор департамента развития международной торговли, МДЦ «Россия в ВТО» Роман Губенко, генеральный директор ОАО «ЦМТ-Краснодар» Юрий Ткаченко, генеральный директор ЦМТ Екатеринбурга Владимир Титов, президент Торгово-промышленной палаты Санкт-Петербурга Владимир Катенев. О сотрудничестве со странами Азиатско-Тихоокеанского региона шла речь на круглом столе «Потенциал и пути реализации при содействии Ассоциации Центров Международной Торговли». Встреча прошла в рамках конференции «Россия – Азия: торгово-экономическое сотрудничество, роль выставочно-конгрессной индустрии в их развитии». Опытом организации отраслевого кластера поделился президент и исполнительный директор COEX Бо-кюнг Бюн. Мероприятие завершилось подписанием меморандума о взаимопонимании между ЦМТ Санкт-Петербурга и ЦМТ Сеула.

БО-КЮНГ БЮН, ПРЕЗИДЕНТ И ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР COEX (ЮЖНАЯ КОРЕЯ, СЕУЛ)

Рынок Азиатско-Тихоокеанского региона активно развивается. В комплексе COEX ежегодно проводится более 2 тыс. мероприятий. Созданный на его базе кластер привлекает внимание не только организаторов выставочно-конгрессных мероприятий, но и деловых туристов. В комплекс COEX входят выставочный и торговый центр, гостиницы, океанариум, залы для конгрессов. Ожидается, что в 2017 году Сеул примет более 3,5 млн гостей, а прибыль индустрии встреч превысит $2,8 млрд.

www.euras-forum.com ЕВРАЗИЙСКИЙ ИВЕНТ ФОРУМ

РОССИЯ-АЗИЯ: ДВУСТОРОННЕЕ СОТРУДНИЧЕСТВО

Ключевым событием III Евразийского Ивент Форума стала конференция «Россия – Азия: торгово-экономическое сотрудничество, роль выставочно-конгрессной индустрии в их развитии», в которой приняли участие ведущие игроки рынка выставочной индустрии, торговые представительства, отраслевые ассоциации и союзы России и Азиатско-Тихоокеанского региона. Страны, пожалуй, одной из бурно развивающейся части мира, возглавляют рейтинги делового туризма, в полной мере используют экономический, социальный и интеллектуальный потенциал индустрии встреч. Растущее число выставочных площадок, улучшение условий проживания, разнообразная сфера развлечений подтверждают статус Азиатско-Тихоокеанского региона как нового мирового центра для деловых мероприятий.

Каковы секреты сотрудничества с азиатским рынком? Чем готов ответить остальной мир на устойчивое развитие данного региона? Насколько прочны связи России и Азии, каковы перспективы для организации совместных проектов? Чем схожи между собой реалии азиатского бума и развивающейся экономики России с точки зрения ведения бизнеса? Что обеспечит большой успех в сфере выставочно-конгрессной отрасли: глубокое знание местных особенностей или глобальный подход? На эти вопросы ответили ведущие эксперты индустрии встреч. Модераторами сессий стали глава Торгового представительства Российской Федерации в Южной Корее Михаил Бондаренко и первый вице-президент UBM Asia Ltd Динер Вольфрам. С докладами выступили член правительства СанктПетербурга, председатель Комитета по

ЕВРАЗИЙСКИЙ ИВЕНТ ФОРУМ www.euras-forum.com

внешним связям Александр Прохоренко, генеральный директор Всемирной ассоциации выставочной индустрии (UFI) Пол Вудворд, старший преподаватель университета Гринвича Роб Дэвидсон, генеральный директор tmf dialogue marketing Gemarny & India Йоханна Фишер. В конференции также приняли участие президент и исполнительный директор COEX Бо-кюнг Бюн, генеральный директор ОАО «Центр Международной Торговли» Владимир Саламатов, директор TAITRA St.Petersburg Дин Лин, заместитель генерального директора по выставочной деятельности ОАО «ГАО ВВЦ» Евгений Ромаскевич, бренд-стратег, партнер Brandﬂight в России и СНГ Сергей Митрофанов. С помощью видеосвязи свой доклад аудитории представил президент Thailand Incentive and Conference Association Сумате Судасна.

ПОЛ ВУДВОРД, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ВСЕМИРНОЙ АССОЦИАЦИИ ВЫСТАВОЧНОЙ ИНДУСТРИИ (UFI) (ФРАНЦИЯ, ПАРИЖ)

На выставочно-конгрессном рынке Азиатско-Тихоокеанского региона наблюдается стабильный рост. Абсолютным лидером отрасли в Азии стал Китай – здесь проводится более 50% мероприятий. При этом львиная доля событий приходится на Шанхай. По данным UFI, в 2005 году в регионе выставочная площадь составляла 3 млн кв. м., а через пять лет этот показатель увеличился в два раза. В 2014 году наиболее привлекательными регионами для выставочных компаний будут Индонезия, Турция и страны БРИКС. Хороший потенциал также у компаний Индии.

МИХАИЛ БОНДАРЕНКО, ГЛАВА ТОРГОВОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В ЮЖНОЙ КОРЕЕ (СЕУЛ, ЮЖНАЯ КОРЕЯ)

Для России Северо-Восточная Азия – новый субъект глобальной политики. В регионе идут интеграционные процессы. Например, три года назад заработал общий фондовый рынок облигаций. Китай, Япония и Южная Корея активно участвуют в работе Центра макроэкономических исследований, планируют сформировать региональный аналог МВФ, единый банк СевероВосточной Азии. Есть предложения о создании свободной деловой зоны, информационно-инновационного кластера. К этим проектам в ближайшем будущем могут присоединиться Россия, Монголия и Тайвань.

РОБ ДЭВИДСОН, СТАРШИЙ ПРЕПОДАВАТЕЛЬ УНИВЕРСИТЕТА ГРИНВИЧА (ВЕЛИКОБРИТАНИЯ, ЛОНДОН)

Выставочно-конгрессный рынок Азии активно развивается. Лидерами в области индустрии встреч признаны Сингапур, Япония и Южная Корея. Однако, по данным American Express, в регионе отмечено снижение числа участников (–3,6 %) и количества деловых мероприятий (–1,2 %). Но эти показатели малы и почти не влияют на общую благоприятную ситуацию на рынке Азии. Компании стран Азиатско-Тихоокеанского региона готовы проводить свои мероприятия в других государствах, но пока в этом списке нет России. По данным IBTM, в тройку стран, которые интересуют организаторов событий, входят США, Австралия и Франция.

АЛЕКСАНДР ПРОХОРЕНКО, ЧЛЕН ПРАВИТЕЛЬСТВА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА, ПРЕДСЕДАТЕЛЬ КОМИТЕТА ПО ВНЕШНИМ СВЯЗЯМ (РОССИЯ, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ)

Ивент-индустрия не только приносит доходы в бюджет Санкт-Петербурга, но и является важной репутационной составляющей города на международной арене. В Северной столице накоплен огромный опыт по проведению международных мероприятий. У нас есть все возможности для успешного проведения крупных деловых событий: развитая инфраструктура, квалифицированные кадры, в том числе в сфере гостиничного бизнеса и услуг. Ожидается, что к 2020 году число международных мероприятий, проводимых в Санкт-Петербурге, увеличится в 5 раз. К этому времени в Северной столице будет проходить более 180 крупных событий. www.euras-forum.com ЕВРАЗИЙСКИЙ ИВЕНТ ФОРУМ

РЕГИОНАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ

СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ – ЭФФЕКТИВНЫЙ МЕХАНИЗМ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ РЕГИОНОВ

Перспективы развития индустрии встреч в регионах России и в Казахстане обсудили участники встреч III Евразийского Ивент Форума. В рамках двух заседаний сессии «Событийный маркетинг как эффективный механизм повышения конкурентоспособности регионов» выступили 13 спикеров. Вел заседания генеральный директор НП «Центра сотрудничества по

подготовке и реализации межрегиональных, приграничных и международных программ» Игорь Бычков. С докладом выступил заместитель главы администрации Екатеринбурга по организации значимых общероссийских и международных мероприятий Сергей Тушин. Свою оценку ситуации на рынке индустрии встреч в регионах и предложения по

СЕРГЕЙ ТУШИН, ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГЛАВЫ АДМИНИСТРАЦИИ ЕКАТЕРИНБУРГА ПО ОРГАНИЗАЦИИ ЗНАЧИМЫХ ОБЩЕРОССИЙСКИХ И МЕЖДУНАРОДНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ (РОССИЯ, ЕКАТЕРИНБУРГ)

В Екатеринбурге активно развивается инфраструктура для индустрии встреч. В городе – 94 площадки для проведения мероприятий, в том числе 10 конгресс-отелей и 39 отелей с конгрессными площадями. Именно в Екатеринбурге в 2009 году прошли саммиты ШОС и БРИК, а в 2013 – саммит «Россия – ЕС» и форум «Россия – Казахстан». Екатеринбург был среди главных претендентов на право проведения ЭКСПО-2020, обошел такой город, как Сан-Паулу, и только на последнем этапе проиграл Дубаю. Обсуждается вопрос о возможном участии в конкурсе ЭКСПО-2024. 12

ЕВРАЗИЙСКИЙ ИВЕНТ ФОРУМ www.euras-forum.com

развитию отрасли представили генеральный директор ООО «ЭкспоФорум-Интернэшнл» Сергей Воронков, первый заместитель генерального директора выставочного центра «Пермская ярмарка» Михаил Давыдов, первый заместитель министра торговли и инвестиций Республики Дагестан Александр Гальмуков, исполнительный директор АНО «Стратегическое партнерство «Северо-Запад» Владимир Авдеев. Также в обсуждении темы приняли участие генеральный директор ООО «Башкирская выставочная компания» Альбина Кильдигулова, директор воронежского ООО «Экспо ивент холл» Геннадий Малыш, генеральный директор ООО «Сахалинский Международный Экспоцентр» Наталия Соломко. С докладами выступили генеральный директор ООО «МАКО» Светлана Плиева, председатель Комитета по экономическому развитию администрации Мурманска Ирина Канаш, начальник отдела рекламно-выставочной деятельности Агентства регионального развития Калужской области Ксения Рудакова и гость из Казахстана – руководитель дирекции собственных проектов ТОО «Korme-Expo» Роза Кабзолдаева. СЕРГЕЙ ВОРОНКОВ, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ООО «ЭКСПОФОРУМ-ИНТЕРНЭШНЛ» (РОССИЯ, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ)

Развитие кластеров помогает работникам выставочной индустрии эффективно использовать свои площадки, проводить крупнейшие деловые мероприятия. Поэтому создание подобной структуры необходимо Санкт-Петербургу. Северная столица России – единственный город РФ, где действует облегченный визовый режим для туристов круизных лайнеров. Рассматривается вопрос о предоставлении таких же прав транзитным пассажирам, прибывающим в Россию с деловыми миссиями на несколько дней. Если такой закон будет принят, то выставочно-конгрессная деятельность получит новый толчок к развитию.

РЕГИОНАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ

КОНВЕНШН-БЮРО – ЭФФЕКТИВНЫЙ ИНСТРУМЕНТ ПРОДВИЖЕНИЯ РЕГИОНА

Ключевые тенденции развития индустрии встреч в регионах обсуждались в рамках сессии «Создание региональных и национальных конвеншн-бюро как эффективный инструмент продвижения региона». Вел дискуссию генеральный директор НП «Центр сотрудничества по подготовке и реализации межрегиональных, приграничных и международных программ» Игорь Бычков. Сомодератором выступила глава Конгрессбюро Гданьска Анна Горска.

От имени администрации города с приветственным словом к аудитории обратился председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Дмитрий Сачков. Об опыте создания и развития конвеншнбюро в Европе рассказала заместитель директора компании Vienna Convention Bureau Ульрике фон Арнольд. Презентации также представили генеральный директор, АНО «Конгрессно-выставочное бюро города Москвы» Ксения Бойкова, президент

ДМИТРИЙ САЧКОВ, ПРЕДСЕДАТЕЛЬ КОМИТЕТА ПО РАЗВИТИЮ ТУРИЗМА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА (РОССИЯ, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ)

Изучив мировой опыт, Санкт-Петербург обратился к кластерному подходу развития отрасли. Кластерная модель не исключает функционирования конгресс-бюро. Напротив, конгресс-бюро становится неотъемлемой и важной частью кластера. И именно в кластере оно приобретает свой изначальный, «чистый» смысл – продвижение дестинации. Мы стали первопроходцами в применении кластерного подхода развития индустрии встреч в России. Успешный опыт запуска подобного кластера в Сеуле подсказывает нам, что мы пошли не по ошибочному пути. Правительство Санкт-Петербурга и конгрессно-выставочный кластер города открыты для взаимодействия со всеми компаниями и организациями, работающими на этом рынке и заинтересованными в эффективном развитии отрасли.

ГК «Дон-Плаза» Игорь Горин, начальник отдела стратегического планирования СПб ГКУ «Городское туристско-информационное бюро» Юлия Пилипчук, исполнительный директор, НП «Ярославское конвеншн-бюро» Наталия Фролова, руководитель департамента регионального маркетинга, ВНИЦ R&С Сергей Иванов и главный специалист Комитета по внешним связям администрации Екатеринбурга Ольга Войтенко. АННА ГОРСКА, ГЛАВА КОНГРЕСС-БЮРО ГДАНЬСКА, ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ICCA CENTRAL EUROPEAN CHAPTER (ПОЛЬША, ГДАНЬСК)

В ближайшее время на рынке делового туризма малые и средние города обретут особую популярность в рамках проведения мероприятий. Однако при этом очень важно переводить основную часть информации в рамках проведения тех или иных событий в электронный формат. Для организаторов мероприятий важно понимать, что людям необходим удобный и быстрый доступ в Интернет. Адекватный отклик на происходящие в мире изменения, в том числе в сфере информации и технологий, – залог адекватной реакции на создание конвеншн-бюро в любом регионе мира. www.euras-forum.com ЕВРАЗИЙСКИЙ ИВЕНТ ФОРУМ

ИНДУСТРИЯ ВСТРЕЧ

СОВРЕМЕННЫЕ МЕДИА ДЛЯ ИНДУСТРИИ ВСТРЕЧ

АЛЕКСАНДР ПОТЕХИН, ДИРЕКТОР САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО РЕГИОНАЛЬНОГО ИНФОРМАЦИОННОГО ЦЕНТРА «ИТАР-ТАСС» (РОССИЯ, САКНКТ-ПЕТЕРБУРГ)

Следует помнить о том, что у каждого СМИ есть корпоративные правила отбора, подготовки и публикации новостей. Организаторы мероприятий должны заинтересовать прессу, быть искренними с журналистами, наладить доверительные отношения. Конечно, с тотальным скептицизмом современных СМИ справиться трудно, но есть уникальное средство – эксклюзив. Предоставьте уникальную информацию журналисту и о вашем мероприятии напишут и заговорят.

Как мероприятие сделать событием с большой буквы? Какие современные медиатехнологии помогут привлечь внимание посетителей выставки и конференции? Об этом профессионалы СМИ и продвижения в Интернете рассказали на сессии III Евразийского Ивент Форума в Санкт-Петербурге. О том, как сделать информацию о компании привлекательной для читателей и потенциальных партнеров на сессии «Выставочно-конгрессные мероприятия и современный медиабизнес: как событие становится Событием», рассказал главный редактор Mash Media Group Пол Колстон. Директор по маркетингу ГП «РЕСТЭК» Анна

ЕВРАЗИЙСКИЙ ИВЕНТ ФОРУМ www.euras-forum.com

Четвергова представила актуальную презентацию и рассказала о том, как мероприятие может быть эффективным «на 360 градусов». Модератором сессии выступил генеральный директор «БизнесПресс СПб» (РБК Санкт-Петербург) Евгений Зинин. Необходимо заинтересовать аудиторию, быть в тренде. Об этом напомнил директор Санкт-Петербургского регионального информационного центра «ИТАР-ТАСС» Александр Потехин. Об опыте работы с прессой и новыми медиа рассказала заместитель директора департамента внешних коммуникаций ОАО «Ростелеком» Ольга Пестерева. Своим видением поделились советник управления гуманитарных и специальных медийных проектов дирекции специальных программ и проектов РИА «Новости» Антон Вербов, генеральный директор tmf dialogue marketing Germany & India Йоханна Фишер, арт-директор компании «Пламя» Алексей Копылов. Об опыте продвижения и освещения масштабных мероприятий рассказал генеральный директор Paper Planes Илья Балахнин. Эксперт заметил, что соцсети постепенно превращаются в медиа и помогают персонализировать новости и рекламу.

ИНДУСТРИЯ ВСТРЕЧ

СОВРЕМЕННЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИЙ И ИНДУСТРИЯ ВСТРЕЧ

Выставочно-конгрессная индустрия – одна из самых инновационных, она одновременно позволяет представить новинки, достижения в других сферах и при этом постоянно совершенствуется, предлагая все новые технологии и сервисы. Какие инструменты наиболее

востребованы среди участников и организаторов мероприятий? Как наиболее эффективно использовать современные технологии? На эти вопросы ответили спикеры сессии «Влияние современных информационных технологий на ивентотрасль». Модератором встречи ста-

МААРТЕН ВАННЕСТЕ, ПРЕЗИДЕНТ И ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР MEETING SUPPORT INSTITUTE (БЕЛЬГИЯ, БРЮССЕЛЬ)

Эффективное гибридное мероприятие должно следовать определенным правилам. Надо организовать мозговой штурм. Таким образом, участники конференции сами создают интересную им программу мероприятия. Привлеките онлайн-участников. Организуйте места встречи с помощью Skype, Goto meeteng, Google+. Используйте революционную технологию SCOPIA и приглашайте до 28 онлайн-участников на одно событие. Находитесь на площадке с планшетом и транслируйте все происходящее в кулуарах: кофе-брейки, обсуждения, неформальное общение. Используйте как можно больше камер. Поставьте несколько ноутбуков, организуйте чаты с участниками. А голосование онлайн у всех слушателей вызовет ощущение сопричастности.

ла руководитель отдела продвижения РЕСТЭК МЕДИА Анна Спирина. Она также рассказала о возможностях Международного делового клуба ЦМТ и представила его новую виртуальную платформу. Сомодератором был генеральный директор ExpoGlobus Вадим Коржов. С докладами на сессии выступили директор по маркетингу Webinar. ru/cоmdi Михаил Перегудов, руководитель проекта Event-live.ru Татьяна Лебединская, директор Центра устных переводов компании «ЭГО Транслейтинг» Егор Алимов, менеджер по связям с общественностью ExpoGlobus Александра Галахова, руководитель проекта SMSDirect, iFree Наталья Николаева, начальник рекламно-маркетингового управления ЗАО «Экспоцентр» Оксана Куц, коммерческий директор DeepBrain Роман Акинин, руководитель «Экспофорс Груп» Юрий Мишин. На видеосвязь с участниками дискуссии из офиса в Бельгии вышел президент Meeting Support Institute Маартен Ваннесте, который рассказал об особенностях гибридных мероприятий.

АННА СПИРИНА, РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОДВИЖЕНИЯ РЕСТЭК МЕДИА (РОССИЯ, МОСКВА)

Эффективный бизнес строится на контактах, а мы живем в век, когда решение следует принимать за 30 секунд, иначе можно проиграть. В 2011 году на базе ЦМТ Санкт-Петербурга был создан Деловой Клуб, объединяющий предпринимателей Санкт-Петербурга и Ленинградской области. В 2013 году, благодаря активному сотрудничеству с российскими Центрами Международной Торговли, работе с региональными и зарубежными партнерами и социальной сети в Интернете, клуб расширил свою деятельность, объединив представителей бизнес-сообщества. По итогам работы общее количество членов Клуба ЦМТ увеличилось в 2,5 раза, а число зарубежных участников выросло более чем в 2 раза.

www.euras-forum.com ЕВРАЗИЙСКИЙ ИВЕНТ ФОРУМ

ИНДУСТРИЯ ВСТРЕЧ

СПЕЦИФИКА ОРГАНИЗАЦИИ КОРПОРАТИВНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ

Организация и проведение делового мероприятия, независимо от его уровня и масштаба, – сложный процесс, требующий четко отлаженной работы и постоянного участия со стороны организатора. Способна ли компания самостоятельно выстраивать процесс по организации мероприятия? Кем является ивент-оператор для компании – независимым партнером или конкурентом? Каковы основные этапы подготовки и возможные сложности при планировании мероприятия? На эти вопросы ответили участники сессии «Специфика

организации корпоративных мероприятий: взгляд со стороны клиента». Вела встречу директор курса MSc in Strategic Event Management and Turism Management, SKEMA Business School Мэдлин Куп. Руководитель сектора маркетинга РЕСТЭК EVENTS Анастасия Андреева рассказала о принципах успешного взаимодействия оператора и заказчика. Опытом проведения международных корпоративных встреч поделился исполнительный директор Global Industry Development Network Скотт Кэмпбелл. Способы сокра-

ЕВРАЗИЙСКИЙ ИВЕНТ ФОРУМ www.euras-forum.com

щения бюджета мероприятия и слабые места российских подрядчиков привела в пример руководитель ивент-направления ITmozg Наталья Чурда. О решениях бизнес-задач с помощью корпоративных событий рассказал председатель совета директоров агентства стратегических событий «Подъёжики» Михаил Воронин. На специфику организации мероприятия на базе специализированной конгрессной площадки обратила внимание аудитории руководитель отдела продаж КЦ «ПетроКонгресс» Татьяна Лихачева.

ИНДУСТРИЯ ВСТРЕЧ

ЗЕЛЕНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И ВЫСТАВОЧНО-КОНГРЕССНЫЙ БИЗНЕС

Что представляют собой зеленые технологии в индустрии встреч? Какие стандарты и сертификаты используются сегодня в мире? Как организаторы могут повысить эффект от проведения мероприятия, декларируя «зеленые» принципы? На эти вопросы ответили участники сессии «Зеленые

мероприятия: социальная ответственность бизнеса, или Эффективный маркетинговый ход?». Ведущим встречи был старший советник по устойчивому бизнесу компании SleepWell AB, член совета директоров GMIC Ян Петер Бергквист. В дискуссии приняли участие руководитель проекта CMP Project

ЯН ПЕТЕР БЕРГКВИСТ, СТАРШИЙ СОВЕТНИК ПО УСТОЙЧИВОМУ БИЗНЕСУ КОМПАНИИ SLEEPWELL AB, ЧЛЕН СОВЕТА ДИРЕКТОРОВ GMIC (ШВЕЦИЯ, СТОКГОЛЬМ)

Для стран Западной Европы и Северной Америки следование «зеленым» принципам уже давно является нормой и плотно вошло не только в практику любой бизнес-единицы, но и в менталитет каждого гражданина страны. Социальная ответственность бизнеса для европейского предпринимателя, будь он организатор события или его участник, является ключевым принципом видения бизнеса. Например, в США такой подход уже практикуется порядка 7–9 лет. При условии ежегодного ухудшения состояния окружающей среды, по разным категориям от 10 до 20 %, мы обязаны соблюдать принципы ответственности друг перед другом ради нашей безопасности.

Manager Марина Книттель, руководитель службы приема и размещения гостей, координатор по ответственному бизнесу отеля Парк Инн от Рэдиссон Невский Ксения Муратова и Европейский координатор компании Sustainable Event Alliance Магдалина Анатассова. КСЕНИЯ МУРАТОВА, РУКОВОДИТЕЛЬ СЛУЖБЫ ПРИЕМА И РАЗМЕЩЕНИЯ ГОСТЕЙ, КООРДИНАТОР ПО ОТВЕТСТВЕННОМУ БИЗНЕСУ ОТЕЛЯ ПАРК ИНН ОТ РЭДИССОН НЕВСКИЙ (РОССИЯ, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ)

Пока в России не широко распространен опыт использования экологических технологий. Наиболее явно «зеленые» принципы сегодня используются в стране в сфере гостиничного бизнеса, а индустрия встреч, к сожалению, пока не вовлечена в этот процесс должным образом. Надеюсь, что в ближайшие годы отрасль полностью перейдет на «зеленые» рельсы, и Россия сможет в полной мере конкурировать со своими европейскими соседями.

www.euras-forum.com ЕВРАЗИЙСКИЙ ИВЕНТ ФОРУМ

ИНДУСТРИЯ ВСТРЕЧ

ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЛОВЫХ МЕРОПРИЯТИЙ

ЭЛЛИНГ ХАМСО, УПРАВЛЯЮЩИЙ ПАРТНЕР EVENT ROI INSTITUTE (НОРВЕГИЯ, ОСЛО)

Эффективность проекта напрямую зависит от качественного анализа потребностей аудитории. Есть такое выражение stakeholder, которое подходит к данной ситуации. Так называют человека, делающего ставку на скачках. В нашем случае участник и организатор мероприятия это игроки на ипподроме. Они «ставят» на мероприятие свое время и деньги и ждут выигрыша. Часто выигрыш является отложенным, поскольку деловые встречи не приносят деньги сразу, они могут сработать в будущем.

Вопросы эффективности и прибыльности проектов деловых мероприятий (ROI) обсудили на Евразийском Ивент Форуме. В дискуссии приняли участие эксперты из Бельгии, Норвегии, Франции и России. Модератором сессии «Эффективность деловых мероприятий: как и зачем считать?» выступил старший преподаватель Университета Гринвич Роб Дэвидсон. Генеральный директор Всемирной ассоциации выставочной индустрии (UFI) Пол Вудворд представил аудитории глобальное исследование, показывающее влияние выставочной индустрии на другие отрасли. Исполнительный директор РСВЯ Людмила

ЕВРАЗИЙСКИЙ ИВЕНТ ФОРУМ www.euras-forum.com

Смородова рассказала о разработке ассоциации калькулятора, который помогает экспонентам понять во время работы выставки, каким будет эффект от участия в том или ином мероприятии. С помощью данного калькулятора можно рассчитать оптимальную выставочную площадь. Директор курса SKEMA Business School Мэдлин Куп во главу угла поставила анализ будущего события. По ее мнению, если правильно ставить цели, то любое мероприятие можно сделать эффективным. Своим опытом поделились управляющий партнер Event ROI Institute Эллинг Хамсо, президент и генеральный директор Meeting Support Institute Маартен Ваннесте.

ИНДУСТРИЯ ВСТРЕЧ

РЫНОК ТРУДА И ОБРАЗОВАНИЯ ИНДУСТРИИ ВСТРЕЧ

АНЖЕЛИКА АНТОНОВА, ЗАМЕСТИТЕЛЬ ДИРЕКТОРА САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОЙ ВЫСШЕЙ ШКОЛЫ ПЕРЕВОДА (РОССИЯ, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ)

В настоящее время индустрия встреч в России развивается стремительными темпами. Вместе с ней растет и спрос компаний на высококвалифицированный персонал. Соответствует ли современный рынок труда запросам отрасли, какие специалисты нужны компаниям – организаторам мероприятий, где и как их учат? На эти и другие вопросы ответили участники сессии «Рынок труда и образования индустрии встреч». Модератором встречи выступила международный эксперт образовательной программы «Темпус» Елена Васильева. Эксперты обсудили необходимость введения профессиональных стандартов для инждустрии встреч. В сессии приняли участие: заведующая кафедрой экономики и управления социальной сферы Санкт-Петербургского государственного экономиче-

ского университета Галина Карпова, заместитель директора Санкт-Петербургской высшей школы перевода Анжелика Антонова, директор Института туризма и сервиса Санкт-Петербургского государственного экономического университета Любовь Хорева, профессор кафедры прикладной экономики Санкт-Петербургского государственного электротехнического университета им. В. И. Ленина Наталья Лашманова. Зарубежные программы подготовки специалистов представили директор Академии бизнеса Icker Алима Бекенова, директор образовательных программ по туризму и сервису Международной балтийской академии Марина Гунаре и генеральный директор Международного альянса по развитию бизнеса Марина Бельских, которая вышла на видеосвязь с аудиторией из Монреаля.

В 2013 году впервые при школе перевода РГПУ им. А. И. Герцена был сформирован курс по конгресс-менеджменту. По окончании занятий слушатели проходят стажировку в структурах ООН и Европарламента. Пять лет назад при содействии МИД России, Европейской комиссии, Секретариата ООН и РГПУ им. А. И. Герцена была создана Школа перевода. Ее выпускники пользуются повышенным спросом на международном рынке труда. В настоящий момент 6 человек работают в штаб-квартире ООН в Нью-Йорке, 8 – в Европарламенте. Я встретила нашего выпускника и на Евразийском Ивент Форуме. Хорошо, когда столь важные мероприятия обслуживают профессионалы.

www.euras-forum.com ЕВРАЗИЙСКИЙ ИВЕНТ ФОРУМ

УПРАВЛЕНИЕ ПЛОЩАДКАМИ

УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ И ВЫСТАВОЧНАЯ ИНДУСТРИЯ

Во всем мире происходят разительные изменения. Выставочная индустрия является зеркалом новых вызовов. Для развития бизнеса необходимы структурные преобразования. В современных условиях следует находить альтернативные пути и меры реализации. Необходимо также на интерактивной основе изучить способы преодоления естественного сопротивления переменам. Выставочная индустрия является живым организмом, и качественные изменения, движение вперед необходимы для ее жизнеспособности. Об этом участникам Евразийского Ивент Форума на мастерклассе Change management & exhibition industry needs рассказал генеральный директор компании Hungexpo Co Ltd Янош Барабаш. Он поделился со своими российскими и европейскими коллегами опытом Венгрии в области организации деловых мероприятий и инсентив-туризма. Во время мастер-класса все присутствовавшие имели возможность совместно разработать необходимые правила всех составляющих процесса преобразований: участия, общения, обучения, наставничества, формирования обратной связи. «Нам необходимо, прежде всего, изучить способы преодоления страха и естественного сопротивления переменам, так как человеческий фактор здесь является определяющим», – уверен Янош Барабаш.

ЕВРАЗИЙСКИЙ ИВЕНТ ФОРУМ www.euras-forum.com

ЯНОШ БАРАБАШ, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР КОМПАНИИ HUNGEXPO CO LTD (ВЕНГРИЯ, БУДАПЕШТ)

Прямая зависимость тенденций на рынке, в обществе и в отдельных отраслях экономики, промышленности или бизнеса очевидна. Структурные преобразования внутри отрасли могут и должны быть следствием внешних изменений и нововведений. Так в свое время информационные технологии перевернули сознание людей, и бизнес был вынужден подстраиваться под эти тенденции. Сегодня происходит то же самое. Необходимо тщательно анализировать все эти внешние течения и поэтапно, используя современные инструменты, налаживать процессы устойчивой, стабильной трансформации.

УПРАВЛЕНИЕ ПЛОЩАДКАМИ

УПРАВЛЕНИЕ ПЛОЩАДКАМИ: СОСТОЯНИЕ РЫНКА, ТЕНДЕНЦИИ И ПЕРСПЕКТИВЫ

ФРАНСУА ПИКОЛЕ, ДИРЕКТОР ПО МЕЖДУНАРОДНОМУ РАЗВИТИЮ GL EVENTS (ФРАНЦИЯ, ПАРИЖ)

На сессии «Venue management: состояние рынка, тенденции, перспективы» представители индустрии встреч из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга отметили, что в последние годы крупнейшие организаторы выставок и конференций уделяют особое внимание управлению площадками проведения мероприятий. Именно благодаря этому, по данным ICCA, в 2013 году наметился явный качественный сдвиг в самой отрасли. Например, Санкт-Петербург занял 64-е место в рейтинге наиболее комфортных конвеншн-площадок в мире, Москва – 72-е. По мнению специалистов отрасли, продвижение площадки или бренда любого мероприятия в значительной степени зависит о тех инновационных подходов, которые применяются в период его подготовки и проведения. В сессии приняли участие управляющий партнер BCI + network LLC Джон Кристисон, генеральный директор The Finnish Fair Corporation Кристер Хаглунд.

Своим опытом поделились директор департамента выставок и ярмарок Торгово-промышленной палаты РФ Игорь Коротин, руководитель проектной группы ВНИЦ R&C Андрей Степанов, генеральный директор ООО «ЭкспоФорум-Интернэшнл» Сергей Воронков, заместитель директора по развитию бизнеса COEX Сюзан Ким, генеральный директор ВЦ «Пермская ярмарка» Сергей Климов. Об управлении площадками рассказали директор по международному развитию GL Events Франсуа Пеколе, генеральный директор DHL Trade Fairs & Events GmbH Винченцо Скрудато, менеджер по региональным продажам Losberger GmbH Йохим Бранд. Также на сессии выступили генеральный директор ГУП «МЦВДНТ Москва» Андрей Белянкин, коммерческий директор ООО «Эврент» Ярослав Ширшиков, генеральный директор ООО «СпасИнвест» Александр Герасин и директор ООО «Кейтеринг сервис» Эрнест Лепский.

Большинство площадок индустрии встреч принадлежит органам местной власти. Именно государство обеспечивает инвестиции. Поэтому органы власти могут либо самостоятельно управлять ими, либо нанимать частные компании, так как площадки играют главную роль в местной культурной и экономической жизни и повышают имидж городов, отображают местный экономический потенциал, приносят прибыль отелям, ресторанам, транспортным компаниям, повышая занятость в этих сферах.

www.euras-forum.com ЕВРАЗИЙСКИЙ ИВЕНТ ФОРУМ

ДЕЛОВОЙ И ИНСЕНТИВ ТУРИЗМ

ДЕЛОВОЙ И ИНСЕНТИВ-ТУРИЗМ: ПОТЕНЦИАЛ РОСТА

На III Евразийском Ивент Форуме состоялась сессия «Современное состояние рынка делового и инсентив-туризма: объем, потенциал роста и перспективы дальнейшего развития. Взгляд экспертов на Россию». Мо-

дератором встречи выступила руководитель Балтийского отделения Российского союза туриндустрии (РСТ) Илона Ансоне. Каково будущее индустрии деловых путешествий? Какую стратегию раз-

ТАТЬЯНА БЫКАДОРОВА, ДИРЕКТОР «АГЕНТСТВА РАЗВИТИЯ ТУРИНДУСТРИИ – СОВЕТ ПО ТУРИЗМУ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ» (РОССИЯ, РОСТОВ-НА-ДОНУ)

Более 80 % гостей, приезжающих в Ростов-на-Дону, – деловые туристы. Сейчас город готовится к проведению матчей чемпионата мира по футболу, и к 2018 году в регионе появится современный аэропорт, стадион, 6 гостиниц. В область приходят лидеры отельного бизнеса – компании Hyatt и Sheraton. Такая инфраструктура привлечет в Ростов-наДону предпринимателей. Поэтому в регионе планируется создание конгресс-бюро, которое будет позиционировать город как деловой центр.

ЕВРАЗИЙСКИЙ ИВЕНТ ФОРУМ www.euras-forum.com

вития выбирают регионы? Какие требования к индустрии гостеприимства предъявляют деловые путешественники? Каковы тренды развития инсентив-туризма в мире и России? На эти вопросы ответили ведущие эксперты отрасли. В заседании приняли участие генеральный директор ЗАО «Санкт-Петербург Экспресс» Людмила Иванова, директор «Агентства развития туриндустрии – Совет по туризму Ростовской области» Татьяна Быкадорова, заместитель председателя Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Александр Шапкин, старший специалист программы «Аттестация бизнес- и конференц-отелей» Ассоциации бизнес-туризма Елена Ковязина, управляющий партнер Appreal LLC Андрей Сулейков, главный редактор журнала Business Travel Александра Загер, директор по продвижению территорий коммуникационного агентства АГТ Владислав Шулаев. О трендах инсентив-туризма рассказал президент Thailand Incentive and Conference Association Cумате Судасна. АЛЕКСАНДР ШАПКИН, ЗАМЕСТИТЕЛЬ ПРЕДСЕДАТЕЛЯ КОМИТЕТА ПО РАЗВИТИЮ ТУРИЗМА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА (РОССИЯ, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ)

Санкт-Петербург намерен стать конгрессной столицей России и войти в топ-20 городов – лидеров индустрии встреч. Сейчас Северная столица занимает 59-е место в рейтинге ICCA. В 2014 году в городе будет создан выставочно-конгрессный кластер и конгресс-бюро, что позволит добиться синергетического эффекта. Администрация Петербурга рассчитывает привлечь крупнейшие международные мероприятия и за счет этого увеличить поток деловых туристов. В ближайшее время в Петербурге будут построены конгрессцентры: в районе Пулково и в квартале «Балтийская жемчужина».

КОНКУРС

EVENT TALENTS 2014 В рамках III Евразийского Ивент Форума состоялся финал специализированного отраслевого конкурса молодых специалистов индустрии встреч Event Talents. Основная идея конкурса – создание коммуникационной площадки, объединяющей молодых, талантливых специалистов, работающих в сфере индустрии встреч и делового туризма. Конкурс Event Talents придумали и организовали специалисты Выставочного научно-исследовательского центра R&C и первой социальной сети для профессионалов индустрии встреч Event LIVE. Начинание поддержали Комитет по молодежной политике и взаимодействию с общественными организациями Санкт-Петербурга, администрация Петроградского района Санкт-Петербурга и СПб ГКУ «Городское туристско-информационное бюро». В финале конкурса приняли участие лауреаты отборочных туров, которые проходили в Новосибирске, Ростове-на-Дону и Санкт-Петербурге. В состав жюри вошли ведущие эксперты отрасли: глава Конвеншн-бюро Гданьска и председатель ICCA Central European Chapter Анна Горска, старший преподаватель Университета Гринвича Роб Дэвидсон, представитель образовательной программы «Темпус» Елена Васильева, специалист 1-й категории отдела по поддержке молодежных инициатив и реализации программ государственной молодежной политики Комитета по молодежной политике и взаимодействию с общественными организациями правительства Санкт-Петербурга Юлия Дынина, декан факультета туризма, заведующая кафедрой экономики и управления социальной сферы Санкт-Петербургского государственного экономического университета Галина Карпова, начальник отдела стратегического планирования Городского туристско-информационного бюро Юлия Пилипчук. Участники конкурса представили презентации на тему «Инструменты организации эффективного мероприятия: инновационные подходы и креативные решения». Все выступления проходили в формате PechaKucha, который подразумевает демонстрацию презентации из 20 слайдов, а

продолжительность доклада ограничена 6 минутами 40 секундами Первое место в номинации «Самый креативный проект» заняла студентка Новосибирского государственного технического университета Александра Щедрина, представившая на суд компетентного экспертного жюри наиболее оригинальный подход к организации события. Она поделила высшую ступень пьедестала с 24-летним исполнительным директором Golden Garden Boutique Hotel Артемом Мачульским, который рассказал о реализованном в 2013 году проекте – форуме «Путешествие в новый Петербург». Второе место досталось студентке Международной академии качества и маркетинга Альбине Кашаповой за презентацию проекта «Петербургский международный форум идей и проектов». Поощрительный приз был вручен представителям Балтийской академии по туризму и предпринимательству», которые представили креативный подход к организации проекта «Эрмитажные коты». Каждая из участниц данной презентации получила право пройти практику в Санкт-Петербургском туристско-информационном бюро. Следующий отраслевой конкурс «Event Talents» состоится в рамках IV Евразийского Ивент Форума в 2015 году.

ФИНАЛИСТЫ КОНКУРСА:

Евгения Бондарь, студентка Балтийской академии туризма и предпринимательства, факультет сервиса Марина Соколовская, студентка Балтийской академии туризма и предпринимательства, факультет туризм и сервиса. Мария Караваева, менеджер по продажам медиауслуг ОАО «РЕСТЭК-Медиа» Альбина Кашапова, менеджер по маркетингу ООО «Международная академия качества и маркетинга» Артем Мачульский, заместитель генерального управляющего Golden Garden Boutique Hotel Александра Щедрина, студентка Новосибирского государственного технического университета, факультет бизнеса

www.euras-forum.com ЕВРАЗИЙСКИЙ ИВЕНТ ФОРУМ

БИРЖА ДЕЛОВЫХ КОНТАКТОВ

ЕВРАЗИЙСКИЙ ИВЕНТ ФОРУМ: ЭФФЕКТИВНЫЙ НЕТВОРКИНГ В течение трех дней работы Евразийского Ивент Форума на конференциях и круглых столах выступили 124 спикера, состоялось более 300 деловых встреч. Участники события активно общались во время дискуссий, рабочих сессий, переговоров и в кулуарах. На площадке Биржи деловых контактов прошло 143 встречи профессионалов отрасли. 24

Евразийский Ивент Форум проходит в Санкт-Петербурге, который по праву называют культурной столицей России. Участники мероприятия смогли в этом убедиться, посетив по окончании деловых встреч знаменитый Русский музей, Мариинский театр. Прием в честь открытия Евразийского Ивент Форума состоялся в Николаевском дворце.

ЕВРАЗИЙСКИЙ ИВЕНТ ФОРУМ www.euras-forum.com

Санкт-Петербург всегда радушно принимает гостей международных деловых встреч. В январе 2015 года Евразийский Ивент Форум снова состоится в Северной столице России. До новых встреч на EFEA 2015 в Санкт-Петербурге!

БИРЖА ДЕЛОВЫХ КОНТАКТОВ ВИДЕОМАТЕРИАЛЫ И ИНТЕРВЬЮ С УЧАСТНИКАМИ ЕВРАЗИЙСКОГО ИВЕНТ ФОРУМА НА САЙТАХ WWW.EVENT-LIVE.RU И WWW.EXPOBR.RU

Евразийский Ивент Форум стал особым явлением для России и мира. В Санкт-Петербурге накоплен огромный опыт по проведению крупных мероприятий, есть все возможности для успешной организации деловых событий.

СЕРГЕЙ БЕДНОВ, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ЦВК «ЭКСПОЦЕНТР» (РОССИЯ, МОСКВА)

В Санкт-Петербурге проводится Международный экономический форум, Евразийский Ивент Форум... Северная столица может стать крупнейшим конгрессным центром. СанктПетербург – город больших событий и возможностей.

ПОЛ ВУДВОРД, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ВСЕМИРНОЙ АССОЦИАЦИИ ВЫСТАВОЧНОЙ ИНДУСТРИИ (UFI) (ФРАНЦИЯ, ПАРИЖ)

Очень хорошо, что у профессионалов индустрии есть возможность встретиться в Санкт-Петербурге. Особенно сейчас, когда российский рынок интересен и открыт для сотрудничества.

ВЛАДИМИР СТРАШКО, ВИЦЕ-ПРЕЗИДЕНТ ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ РФ (РОССИЯ, МОСКВА)

У Евразийского Ивент Форума есть свое лицо. Сегодня актуальна тема развития деловых встреч – это мировой тренд. Форум с каждым годом становится интересней, много внимания уделено вопросам международного сотрудничества.

ВЛАДИМИР САЛАМАТОВ, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ОАО «ЦЕНТР МЕЖДУНАРОДНОЙ ТОРГОВЛИ» (РОССИЯ, МОСКВА)

Евразийский Ивент Форум в СанктПетербурге проходит замечательно. Думаю, что сессии и встречи в кулуарах мероприятия очень эффективны для индустрии.

ДЖОН КРИСТИСОН, УПРАВЛЯЮЩИЙ ПАРТНЕР BCI + NETWORK LLC (США, БЕЛВЬЮ)

Это мой четвертый визит в СанктПетербург. И я считаю, что такой город – отличное место для организации выставок и деловых встреч, таких как Евразийский Ивент Форум .

www.euras-forum.com ЕВРАЗИЙСКИЙ ИВЕНТ ФОРУМ

БИРЖА ДЕЛОВЫХ КОНТАКТОВ ЙОХАННА ФИШЕР, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР TMF DIALOGUE MARKETING GEMARNY&INDIA (ГЕРМАНИЯ, ФАЙТСХЕХХАЙМ)

ПОЛ КОЛСТОН, ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР MASH MEDIA GROUP (ВЕЛИКОБРИТАНИЯ, ЛОНДОН)

Евразийский Ивент Форум организован на профессиональном уровне: хорошая программа, актуальные темы и интересные спикеры. Я желаю EFEA всего лучшего и удачи в будущем!

Евразийский Ивент Форум – своевременное событие: прогнозы развития отрасли внушают оптимизм. Здесь можно обсудить лицом к лицу все аспекты, включая новые решения и технологии.

ЛЮДМИЛА СМОРОДОВА, ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР РСВЯ (НИЖНИЙ НОВГОРОД, РОССИЯ)

Для меня интересен этот форум тем, что он позволяет оценить состояние отрасли, обсудить фундаментальные вопросы ее развития, наметить новые направления сотрудничества. Для меня интересно услышать о новых инновациях, предложениях, представить свои планы и идеи. И что для меня особо важно, что здесь большое внимание уделяется регионам. Это прекрасная площадка, платформа для обсуждения региональных проблем.

ЯНОШ БАРАБАШ, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР КОМПАНИИ HUNGEXPO CO LTD (БУДАПЕШТ, ВЕНГРИЯ)

По моему мнению, время традиционных B2C выставок закончилось, в свою очередь B2B выставки и новые комбинации между B2B и B2C будут развиваться. Поэтому я ожидаю прогресса в индустрии в следующем году.

МИХАИЛ БОНДАРЕНКО, ГЛАВА ТОРГОВОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В ЮЖНОЙ КОРЕЕ (СЕУЛ, ЮЖНАЯ КОРЕЯ)

Я сам участвую в третьем Ивент Форуме и я вижу как организация становится все лучше и лучше. Стало лучше наполнение регионами и стало больше компетентных спикеров. Например, в прошлом году не было представителей Кореи, а сегодня мы проводили пленарное заседание, говорили о новых трендах в туриндустрии и выставочной индустрии.

ДИН ЛИН, ДИРЕКТОР TAITRA ST.PETERSBURG (ТАЙВАНЬ)

Я думаю, что Евразийский Ивент Форум очень полезное и интересное мероприятие. В очередной раз, я почерпнул много полезной информации и узнал много новых людей. В этом, на мой взгляд, вся сущность Ивент Форума.

Итоговый отчет Евразийского Ивент Форума подготовлен по заказу ВНИЦ R&C журналом Expo Business Review www.expobr.ru 26

ЕВРАЗИЙСКИЙ ИВЕНТ ФОРУМ www.euras-forum.com