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entrevista Elena García Hernández, Directora Comercial de Certificación en TÜV Rheinland.
“Tomando como referencia base 2010, hemos reducido el consumo de energía en un 25% y las emisiones de CO2 en un 37% por empleado en todo el grupo” TÜV Rheinland nació en 1872 en Alemania realizando como primeros trabajos la inspección de calderas de vapor. 147 años después, esta multinacional que tiene presencia en los cinco continentes ha pasado de la máquina de vapor a la revolución digital, acompañando a miles de empresas con sus servicios de inspección y certificación, haciéndolas más competitivas y contribuyendo a satisfacer las necesidades humanas y medioambientales de forma sostenible. La filial española, con casi 40 años de presencia en nuestro país, cuenta con más de 800 empleados, repartidos en 14 delegaciones y 25 ITV y su actividad principal es la inspección, verificación y certificación 1
de productos, procesos, sistemas de gestión, instalaciones y servicios. La apuesta por la lucha contra el Cambio Climático es uno de los valores más importantes en TÜV Rheinland Group. Elena García Hernández, Directora Comercial de Certificación, nos habla de su estrategia nacional e internacional en este campo.
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¿cómo puede plantearse una política de sostenibilidad común en un grupo multinacional como el suyo que opera en los 5 continentes? Contamos con una estrategia de sostenibilidad, que integra unos objetivos muy claros y aplicables a las más de 20.500 personas que formamos parte del Grupo, independientemente del negocio o país al que pertenezcamos. Esta estrategia está alineada con los principios universales del Pacto Mundial de las Naciones Unidas (Global Compact) la mayor iniciativa en materia de sostenibilidad corporativa, para promover la sostenibilidad y reducir la corrupción, del que TÜV Rheinland forma parte desde el año 2006. Además, estamos adheridos a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas (ODSs), enfocados a crear conciencia sobre los desafíos socioeconómicos fundamentales, por ejemplo: “Energías asequibles y no contaminantes” o “Acción por el Clima” y participamos en diferentes comités internacionales (DGCn, etc) llevando a cabo acciones y alianzas para desarrollar soluciones para operaciones comerciales sostenibles, participando activamente en entre otros, el grupo “Climate Management”.
desde 2005 formamos parte del pacto mundial de las naciones unidas (global compact) la mayor iniciativa mundial en materia de sostenibilidad corporativa. al expandir nuestros servicios de sostenibilidad corporativa, queremos desempeñar un papel activo en el desarrollo sostenible de nuestros clientes.
sin embargo, su grupo opera en mercados diferentes ¿cómo varía en cada uno de ellos la concienciación de lucha contra el cambio climático?
compañía en la lucha contra el cambio climático?
en ahorro de combustible frente a
orientadas en mayor o menor medida
otros modelos, así como utilización de
a la sostenibilidad. Estos van desde
En materia de cambio climático,
las mejores técnicas disponibles en
medir, certificar y asesorar sobre
tomando como referencia el año
nuestras operaciones, laboratorios,
emisiones, inmisiones y aislamiento
base 2010, hemos podido reducir
centros de datos e instalaciones.
acústico para cumplir con la
Efectivamente cada mercado es
el consumo de energía en un 25% y
diferente a nivel de concienciación.
las emisiones de CO2 en un 37% por
Aunque en mi opinión es evidente
empleado en todo el grupo, y la idea
que se está generalizando esta
es continuar en esa línea. Hemos
preocupación por el medio ambiente
promovido con éxito medidas de
y la sostenibilidad en la medida en
legislación a empresas de cualquier tipología, hasta grandes proyectos
eficiencia energética importantes para
háblenos de sus servicios/ certificaciones específicas orientados a la sostenibilidad y a la lucha contra el cambio climático.
la que los agentes son globales y
reducir nuestra huella de carbono,
TÜV Rheinland es una compañía
predictivos, pasando por auditorías de
los requisitos del consumidor están
entre ellas reformas en diferentes
líder en servicios de inspección,
certificación de sistemas de gestión
orientados a productos y servicios
edificios, incluida la reforma en
certificación para la calidad y
de eficiencia energética o huella de
más sostenibles y respetuosos con
nuestra sede central, en la que hemos
la seguridad de las personas, la
carbono según normas internacionales
el medio ambiente. Precisamente,
pasado de calefacción de gasoil a una
tecnología y el medio ambiente a nivel
ISO.
para aplicar todas estas estrategias
central eléctrica moderna y eficiente
mundial a través de sus seis líneas
corporativas y llevarlas a nuestro día
que suministra energía a todos los
de negocios: Servicios Industriales
a día, en TÜV Rheinland contamos
edificios del campus de nuestra
(inspecciones industriales), Movilidad
con el área corporativa “CSR &
central de Colonia (Alemania). Por
(ITV), Producto (Marcado CE, ensayos),
Compliance”, el cual a su vez dispone
otro lado, la composición de fuentes
Formación, Sistemas de Gestión
de CSR Officers Busines Units para
de energía en muchos países también
(ISO) y Digital Transformation &
¿qué ofrecen a las organizaciones y empresas que quieren demostrar sus credenciales en sostenibilidad?
cada uno de los negocios, así como
ha mejorado y como resultado,
Cybersecurity). En todas y cada
Nuestro objetivo es ayudarles a
Regional CSR Officers para integrar
adquirimos electricidad y gas natural
una de estas líneas de negocio
mejorar su rendimiento invirtiendo
las directrices corporativas en los
en Alemania sobre una base neutra de
ofrecemos servicios o certificaciones
en cambio climático y alcanzar una
distintos mercados y respectivas
CO2.
culturas y contextos sociales y proporcionar información sobre las
¿qué otras acciones están llevando a cabo?
acciones específicas locales que se
Otras líneas de actuación sobre las que
llevan a cabo.
estamos trabajando en la lucha contra
medioambientales, y a su vez,
el cambio climático son la reducción
¿por dónde pasan las líneas maestras de actuación de tüv rheinland a nivel interno de la
del número de viajes mediante el uso de videoconferencias, favorecer vehículos de empresa más eficientes
internacionales de transformación digital sobre movilidad eléctrica o reducción de contaminación en grandes ciudades mediante modelos
ofrecemos verificación independiente de normas internacionales como la iso 14064-1 sobre cálculo de la huella de carbono de una organización, producto o evento y también la certificación de sistemas de gestión de eficiencia energética según iso 50001:2018.
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la ley 11/2018 , que entró en vigor a finales del año pasado, obliga a las empresas de más de 500 trabajadores a presentar un informe anual de carácter no financiero que incluya también información ambiental.
ventaja competitiva dando valor a
beneficios tangibles que además
sus productos o servicios en base
de mejorar su reputación, se han
a la sostenibilidad, Por ello desde
traducido en un importante ahorro de
TÜV Rheinland les ofrecemos por un
costes, mejorando significativamente
lado la verificación independiente
las cuentas de explotación de estos
de programas de cambio climático
clientes. Desde un prisma más global,
voluntarios u obligatorios, donde las
verificamos la sostenibilidad de
organizaciones reportan sobre su
nuestros clientes y sus cadenas de
háblenos de la nueva ley de información no financiera y diversidad (11/2018) ¿qué efecto cree que puede tener en la lucha contra el cambio climático y la sostenibilidad en relación a la actividad empresarial?
gestión de gases efecto invernadero
suministro, mediante auditorías a
La Ley 11/2018, que entró en vigor
¿qué supone para las empresas?
(GEI) y de su reducción de emisiones,
proveedores conforme directrices
a finales del año pasado, obliga a las
La nueva ley permite a inversores,
como por ejemplo la norma
internacionales en aspectos sociales
empresas de más de 500 trabajadores
accionistas, consejeros, empleados y
internacional ISO 14064-1, conforme
y ambientales como: ASI Performance
a presentar un informe anual de
cualquier parte interesada, en general,
a la cual se acredita la veracidad del
Standard (Certificación que demuestra
carácter no financiero que incluya
disponer de una imagen fiel no sólo
cálculo de la Huella de Carbono de una
la fabricación sostenible del productos
información ambiental, social,
financiera, como hasta este momento,
organización, producto o evento. Y
de aluminio), ICS (Initiative for
relativa al personal, al respeto de los
sino también social, ambiental y
por otro la Certificación de Sistemas
Compliance and Sustainability, WRAP
derechos humanos, la lucha contra
de buen gobierno de las compañías
de Gestión de Eficiencia Energética
(Worldwide Reponsible Accredited
la corrupción y el soborno, así como
afectadas
según norma ISO 50001:2018, la
Production), Amfori BSCI (Business
sobre su relación con la sociedad.
Dado que la ley obliga a que las
cual proporciona pautas reconocidas
Social Compliance Initiative), SMETA
Este informe debe ser verificado
grandes empresas, y a partir de
internacionalmente para mejorar
(SEDEX members Ethical Trade Audit),
por una entidad independiente como
2021 está previsto que también
el balance energético, reducir las
PSCI (Pharmaceutical Supply Chain
TÜV Rheinland, de forma que se
aplique a sociedades con más de 250
EMAS o la verificación de memorias de sostenibilidad según GRI o AA 1000, modelos de Sostenibilidad internacionalmente reconocidos, integrable con la verificación e indicados por la propia Ley.
emisiones de CO2 y reducir los costes
Initiative), RBA (Responsible Business
ponga de manifiesto que el estado de
trabajadores, tengan que reportar
de energía al usar la energía de manera
Alliance), SA 8000, entre otros. La
información no financiera está libre de
sobre sus políticas y acciones
más eficiente.
sostenibilidad corporativa es un nuevo
cualquier error relevante y contiene
concretas en un documento que se
paradigma de gestión empresarial
toda la información solicitada por la
verifica y se hace público, sin duda
¿qué valoración hacen de estas medidas?
en constante evolución. Al expandir
mencionada Ley. TÜV Rheinland como
ayudará a que desde la Alta Dirección
nuestros servicios de sostenibilidad,
entidad de verificación, además de
de las organizaciones se tengan más
Por nuestra experiencia, podemos
queremos desempeñar un papel activo
disponer de verificadores expertos
en cuenta estos aspectos y derive en
afirmar que empresas que han
en el desarrollo sostenible de nuestros
en estas materias, está capacitada
un incremento de buenas prácticas
implantado y certificado conforme
clientes.
para hacer compatible este requisito
y objetivos y acciones concretas en
con la verificación de estándares
materia de sostenibilidad.
estos estándares, han obtenido
relacionados como el Reglamento
las empresas necesitan profesionales de diferentes áreas de la organización implicados en estrategias de sostenibilidad, formados técnicamente y competentes.
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la tüv rheinland academy realizan más de 12.000 accciones formativas al año para más de 120.000 participantes, impulsando la integración de criterios y valores de sostenibilidad y rsc.
tüv rheinland además de dar servicios muy diversos como auditoria, certificación, inspección…está fomentando la formación. ¿este no es un apartado muy conocido?
fundamental para conseguir el cambio
El papel de la formación en materia
de sostenibilidad, nos ofrece la
organizacional hacia una cultura que
de sostenibilidad en el mundo
posibilidad y el privilegio de disponer
integre estos elementos en el día
empresarial es importante si
de información de primera mano
a día de su gestión. Debido a ello,
queremos que sea una disciplina cuya
sobre todo lo que acontece en foros
estar formado y también certificado
terminología y conceptos no manejen
y convenciones internacionales en
significa que los conocimientos tanto
solamente un pequeño grupo de
materia de cambio climático.
Día a día nuestros clientes nos eligen
a nivel formativo como a través de
tecnócratas y sea cosa de autónomos
como entidad independiente para
la experiencia están vigentes, pues
y pymes, y no sólo de multinacionales
certificar, inspeccionar o verificar
se requiere un procedimiento de
o Instituciones públicas. A mi modo de
sus productos, servicios y sistemas
formación permanente que a su vez
ver, los valores que promueve la RSC
de gestión, y ahora también para
es auditado periódicamente. En mi
deben ser propios de cada “persona”,
certificar personas, a través de
opinión, la formación es uno de los
en su papel de ciudadano, consumidor,
nuestros servicios de formación,
pilares fundamentales si queremos
cliente, profesional, empresario, etc.
mediante los cuales capacitamos y
avanzar en materia de sostenibilidad
Y la educación y formación son una vía
cualificamos personas en una amplia
y en conceptos tan fundamentales
necesaria y eficaz para sensibilizar y
gama de carreras e industrias.
como el Desarrollo Sostenible o los
concienciar en estas materias.
En un mundo laboral cada vez
Objetivos de Desarrollo Sostenible,
más exigente, competitivo y en
que nos obligan a pensar y tener
un proceso de cambio continuado
una visión a largo plazo y a tener
es esencial poder demostrar y
un concepto de responsabilidad
mantener actualizadas competencias
compartida.
profesionales y la formación técnica especializada es la vía para su obtención.
¿qué es la tüv rheinland academy?
por último, tüv rheiland trabaja con la fundación empresa y clima ¿cómo valoraría la función de la fec? ¿cómo les ayuda en su día a día? La Fundación Empresa y Clima en
Nuestros expertos de TÜV Rheinland
estos últimos 10 años, ha sido nuestro
¿es una demanda que le han realizado las empresas?
Academy realizan más de 12.000
compañero de viaje en materia de
acciones formativas al año con
cambio climático. Poder colaborar con
Efectivamente, las empresas
alrededor de 120.000 participantes,
un referente en sostenibilidad como
necesitan que los profesionales de
impulsando la integración de criterios
la Fundación, además de darnos la
diferentes áreas de la organización
y valores de sostenibilidad y RSC en la
posibilidad de participar en diferentes
implicadas en estrategias de
formación ejecutiva, y de esta forma
foros con empresas de primer nivel en
sostenibilidad, estén formados
preparar a los profesionales que las
el desarrollo de políticas sostenibles,
técnicamente y sean competentes,
empresas necesitan en este mundo
muy en línea con nuestra estrategia
considerando la formación como un eje
cada vez más globalizado.
corporativa y servicios en materia
en estos 10 años la fundación empresa & clima ha sido nuestra compañera de viaje en materia de cambio climático.