Entrevista para el FECnews a Elena García , Directora Comercial de Certificación en TÜV Rheinland

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fecnews, junio 2019

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entrevista Elena García Hernández, Directora Comercial de Certificación en TÜV Rheinland.

“Tomando como referencia base 2010, hemos reducido el consumo de energía en un 25% y las emisiones de CO2 en un 37% por empleado en todo el grupo” TÜV Rheinland nació en 1872 en Alemania realizando como primeros trabajos la inspección de calderas de vapor. 147 años después, esta multinacional que tiene presencia en los cinco continentes ha pasado de la máquina de vapor a la revolución digital, acompañando a miles de empresas con sus servicios de inspección y certificación, haciéndolas más competitivas y contribuyendo a satisfacer las necesidades humanas y medioambientales de forma sostenible. La filial española, con casi 40 años de presencia en nuestro país, cuenta con más de 800 empleados, repartidos en 14 delegaciones y 25 ITV y su actividad principal es la inspección, verificación y certificación 1

de productos, procesos, sistemas de gestión, instalaciones y servicios. La apuesta por la lucha contra el Cambio Climático es uno de los valores más importantes en TÜV Rheinland Group. Elena García Hernández, Directora Comercial de Certificación, nos habla de su estrategia nacional e internacional en este campo.


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¿cómo puede plantearse una política de sostenibilidad común en un grupo multinacional como el suyo que opera en los 5 continentes? Contamos con una estrategia de sostenibilidad, que integra unos objetivos muy claros y aplicables a las más de 20.500 personas que formamos parte del Grupo, independientemente del negocio o país al que pertenezcamos. Esta estrategia está alineada con los principios universales del Pacto Mundial de las Naciones Unidas (Global Compact) la mayor iniciativa en materia de sostenibilidad corporativa, para promover la sostenibilidad y reducir la corrupción, del que TÜV Rheinland forma parte desde el año 2006. Además, estamos adheridos a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas (ODSs), enfocados a crear conciencia sobre los desafíos socioeconómicos fundamentales, por ejemplo: “Energías asequibles y no contaminantes” o “Acción por el Clima” y participamos en diferentes comités internacionales (DGCn, etc) llevando a cabo acciones y alianzas para desarrollar soluciones para operaciones comerciales sostenibles, participando activamente en entre otros, el grupo “Climate Management”.

desde 2005 formamos parte del pacto mundial de las naciones unidas (global compact) la mayor iniciativa mundial en materia de sostenibilidad corporativa. al expandir nuestros servicios de sostenibilidad corporativa, queremos desempeñar un papel activo en el desarrollo sostenible de nuestros clientes.

sin embargo, su grupo opera en mercados diferentes ¿cómo varía en cada uno de ellos la concienciación de lucha contra el cambio climático?

compañía en la lucha contra el cambio climático?

en ahorro de combustible frente a

orientadas en mayor o menor medida

otros modelos, así como utilización de

a la sostenibilidad. Estos van desde

En materia de cambio climático,

las mejores técnicas disponibles en

medir, certificar y asesorar sobre

tomando como referencia el año

nuestras operaciones, laboratorios,

emisiones, inmisiones y aislamiento

base 2010, hemos podido reducir

centros de datos e instalaciones.

acústico para cumplir con la

Efectivamente cada mercado es

el consumo de energía en un 25% y

diferente a nivel de concienciación.

las emisiones de CO2 en un 37% por

Aunque en mi opinión es evidente

empleado en todo el grupo, y la idea

que se está generalizando esta

es continuar en esa línea. Hemos

preocupación por el medio ambiente

promovido con éxito medidas de

y la sostenibilidad en la medida en

legislación a empresas de cualquier tipología, hasta grandes proyectos

eficiencia energética importantes para

háblenos de sus servicios/ certificaciones específicas orientados a la sostenibilidad y a la lucha contra el cambio climático.

la que los agentes son globales y

reducir nuestra huella de carbono,

TÜV Rheinland es una compañía

predictivos, pasando por auditorías de

los requisitos del consumidor están

entre ellas reformas en diferentes

líder en servicios de inspección,

certificación de sistemas de gestión

orientados a productos y servicios

edificios, incluida la reforma en

certificación para la calidad y

de eficiencia energética o huella de

más sostenibles y respetuosos con

nuestra sede central, en la que hemos

la seguridad de las personas, la

carbono según normas internacionales

el medio ambiente. Precisamente,

pasado de calefacción de gasoil a una

tecnología y el medio ambiente a nivel

ISO.

para aplicar todas estas estrategias

central eléctrica moderna y eficiente

mundial a través de sus seis líneas

corporativas y llevarlas a nuestro día

que suministra energía a todos los

de negocios: Servicios Industriales

a día, en TÜV Rheinland contamos

edificios del campus de nuestra

(inspecciones industriales), Movilidad

con el área corporativa “CSR &

central de Colonia (Alemania). Por

(ITV), Producto (Marcado CE, ensayos),

Compliance”, el cual a su vez dispone

otro lado, la composición de fuentes

Formación, Sistemas de Gestión

de CSR Officers Busines Units para

de energía en muchos países también

(ISO) y Digital Transformation &

¿qué ofrecen a las organizaciones y empresas que quieren demostrar sus credenciales en sostenibilidad?

cada uno de los negocios, así como

ha mejorado y como resultado,

Cybersecurity). En todas y cada

Nuestro objetivo es ayudarles a

Regional CSR Officers para integrar

adquirimos electricidad y gas natural

una de estas líneas de negocio

mejorar su rendimiento invirtiendo

las directrices corporativas en los

en Alemania sobre una base neutra de

ofrecemos servicios o certificaciones

en cambio climático y alcanzar una

distintos mercados y respectivas

CO2.

culturas y contextos sociales y proporcionar información sobre las

¿qué otras acciones están llevando a cabo?

acciones específicas locales que se

Otras líneas de actuación sobre las que

llevan a cabo.

estamos trabajando en la lucha contra

medioambientales, y a su vez,

el cambio climático son la reducción

¿por dónde pasan las líneas maestras de actuación de tüv rheinland a nivel interno de la

del número de viajes mediante el uso de videoconferencias, favorecer vehículos de empresa más eficientes

internacionales de transformación digital sobre movilidad eléctrica o reducción de contaminación en grandes ciudades mediante modelos

ofrecemos verificación independiente de normas internacionales como la iso 14064-1 sobre cálculo de la huella de carbono de una organización, producto o evento y también la certificación de sistemas de gestión de eficiencia energética según iso 50001:2018.


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la ley 11/2018 , que entró en vigor a finales del año pasado, obliga a las empresas de más de 500 trabajadores a presentar un informe anual de carácter no financiero que incluya también información ambiental.

ventaja competitiva dando valor a

beneficios tangibles que además

sus productos o servicios en base

de mejorar su reputación, se han

a la sostenibilidad, Por ello desde

traducido en un importante ahorro de

TÜV Rheinland les ofrecemos por un

costes, mejorando significativamente

lado la verificación independiente

las cuentas de explotación de estos

de programas de cambio climático

clientes. Desde un prisma más global,

voluntarios u obligatorios, donde las

verificamos la sostenibilidad de

organizaciones reportan sobre su

nuestros clientes y sus cadenas de

háblenos de la nueva ley de información no financiera y diversidad (11/2018) ¿qué efecto cree que puede tener en la lucha contra el cambio climático y la sostenibilidad en relación a la actividad empresarial?

gestión de gases efecto invernadero

suministro, mediante auditorías a

La Ley 11/2018, que entró en vigor

¿qué supone para las empresas?

(GEI) y de su reducción de emisiones,

proveedores conforme directrices

a finales del año pasado, obliga a las

La nueva ley permite a inversores,

como por ejemplo la norma

internacionales en aspectos sociales

empresas de más de 500 trabajadores

accionistas, consejeros, empleados y

internacional ISO 14064-1, conforme

y ambientales como: ASI Performance

a presentar un informe anual de

cualquier parte interesada, en general,

a la cual se acredita la veracidad del

Standard (Certificación que demuestra

carácter no financiero que incluya

disponer de una imagen fiel no sólo

cálculo de la Huella de Carbono de una

la fabricación sostenible del productos

información ambiental, social,

financiera, como hasta este momento,

organización, producto o evento. Y

de aluminio), ICS (Initiative for

relativa al personal, al respeto de los

sino también social, ambiental y

por otro la Certificación de Sistemas

Compliance and Sustainability, WRAP

derechos humanos, la lucha contra

de buen gobierno de las compañías

de Gestión de Eficiencia Energética

(Worldwide Reponsible Accredited

la corrupción y el soborno, así como

afectadas

según norma ISO 50001:2018, la

Production), Amfori BSCI (Business

sobre su relación con la sociedad.

Dado que la ley obliga a que las

cual proporciona pautas reconocidas

Social Compliance Initiative), SMETA

Este informe debe ser verificado

grandes empresas, y a partir de

internacionalmente para mejorar

(SEDEX members Ethical Trade Audit),

por una entidad independiente como

2021 está previsto que también

el balance energético, reducir las

PSCI (Pharmaceutical Supply Chain

TÜV Rheinland, de forma que se

aplique a sociedades con más de 250

EMAS o la verificación de memorias de sostenibilidad según GRI o AA 1000, modelos de Sostenibilidad internacionalmente reconocidos, integrable con la verificación e indicados por la propia Ley.

emisiones de CO2 y reducir los costes

Initiative), RBA (Responsible Business

ponga de manifiesto que el estado de

trabajadores, tengan que reportar

de energía al usar la energía de manera

Alliance), SA 8000, entre otros. La

información no financiera está libre de

sobre sus políticas y acciones

más eficiente.

sostenibilidad corporativa es un nuevo

cualquier error relevante y contiene

concretas en un documento que se

paradigma de gestión empresarial

toda la información solicitada por la

verifica y se hace público, sin duda

¿qué valoración hacen de estas medidas?

en constante evolución. Al expandir

mencionada Ley. TÜV Rheinland como

ayudará a que desde la Alta Dirección

nuestros servicios de sostenibilidad,

entidad de verificación, además de

de las organizaciones se tengan más

Por nuestra experiencia, podemos

queremos desempeñar un papel activo

disponer de verificadores expertos

en cuenta estos aspectos y derive en

afirmar que empresas que han

en el desarrollo sostenible de nuestros

en estas materias, está capacitada

un incremento de buenas prácticas

implantado y certificado conforme

clientes.

para hacer compatible este requisito

y objetivos y acciones concretas en

con la verificación de estándares

materia de sostenibilidad.

estos estándares, han obtenido

relacionados como el Reglamento

las empresas necesitan profesionales de diferentes áreas de la organización implicados en estrategias de sostenibilidad, formados técnicamente y competentes.


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la tüv rheinland academy realizan más de 12.000 accciones formativas al año para más de 120.000 participantes, impulsando la integración de criterios y valores de sostenibilidad y rsc.

tüv rheinland además de dar servicios muy diversos como auditoria, certificación, inspección…está fomentando la formación. ¿este no es un apartado muy conocido?

fundamental para conseguir el cambio

El papel de la formación en materia

de sostenibilidad, nos ofrece la

organizacional hacia una cultura que

de sostenibilidad en el mundo

posibilidad y el privilegio de disponer

integre estos elementos en el día

empresarial es importante si

de información de primera mano

a día de su gestión. Debido a ello,

queremos que sea una disciplina cuya

sobre todo lo que acontece en foros

estar formado y también certificado

terminología y conceptos no manejen

y convenciones internacionales en

significa que los conocimientos tanto

solamente un pequeño grupo de

materia de cambio climático.

Día a día nuestros clientes nos eligen

a nivel formativo como a través de

tecnócratas y sea cosa de autónomos

como entidad independiente para

la experiencia están vigentes, pues

y pymes, y no sólo de multinacionales

certificar, inspeccionar o verificar

se requiere un procedimiento de

o Instituciones públicas. A mi modo de

sus productos, servicios y sistemas

formación permanente que a su vez

ver, los valores que promueve la RSC

de gestión, y ahora también para

es auditado periódicamente. En mi

deben ser propios de cada “persona”,

certificar personas, a través de

opinión, la formación es uno de los

en su papel de ciudadano, consumidor,

nuestros servicios de formación,

pilares fundamentales si queremos

cliente, profesional, empresario, etc.

mediante los cuales capacitamos y

avanzar en materia de sostenibilidad

Y la educación y formación son una vía

cualificamos personas en una amplia

y en conceptos tan fundamentales

necesaria y eficaz para sensibilizar y

gama de carreras e industrias.

como el Desarrollo Sostenible o los

concienciar en estas materias.

En un mundo laboral cada vez

Objetivos de Desarrollo Sostenible,

más exigente, competitivo y en

que nos obligan a pensar y tener

un proceso de cambio continuado

una visión a largo plazo y a tener

es esencial poder demostrar y

un concepto de responsabilidad

mantener actualizadas competencias

compartida.

profesionales y la formación técnica especializada es la vía para su obtención.

¿qué es la tüv rheinland academy?

por último, tüv rheiland trabaja con la fundación empresa y clima ¿cómo valoraría la función de la fec? ¿cómo les ayuda en su día a día? La Fundación Empresa y Clima en

Nuestros expertos de TÜV Rheinland

estos últimos 10 años, ha sido nuestro

¿es una demanda que le han realizado las empresas?

Academy realizan más de 12.000

compañero de viaje en materia de

acciones formativas al año con

cambio climático. Poder colaborar con

Efectivamente, las empresas

alrededor de 120.000 participantes,

un referente en sostenibilidad como

necesitan que los profesionales de

impulsando la integración de criterios

la Fundación, además de darnos la

diferentes áreas de la organización

y valores de sostenibilidad y RSC en la

posibilidad de participar en diferentes

implicadas en estrategias de

formación ejecutiva, y de esta forma

foros con empresas de primer nivel en

sostenibilidad, estén formados

preparar a los profesionales que las

el desarrollo de políticas sostenibles,

técnicamente y sean competentes,

empresas necesitan en este mundo

muy en línea con nuestra estrategia

considerando la formación como un eje

cada vez más globalizado.

corporativa y servicios en materia

en estos 10 años la fundación empresa & clima ha sido nuestra compañera de viaje en materia de cambio climático.


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