Eye On Media Lab Services and Technology Presentation

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Sobre nosotros EYE ON MEDIA es Reseller Certificado de la empresa sueca TOBII Technology para Chile y Latinoamérica (excepto Brasil), líder mundial en la tecnología eye tracking de seguimiento ocular. Actualmente, la empresa dispone de una amplia variedad de alternativas disponibles de eye trackers y aplicaciones de software para estudios de eye tracking, así como los servicios de soporte, actualización y capacitación. También somos representantes de la empresa iMotions (Dinamarca), especializados en software de eye tracking, la cual ha desarrollado un software sensitivo que mide y analiza las respuestas emocionales de los consumidores a los estímulos visuales.


Clientes


Mรกs Clientes


Conocimiento del consumidor


95%

del proceso de decisi贸n de compra es de forma

subconsciente * Harvard Business School


Según diversos estudios, la región del

cerebro

más afectada en la toma de una decisión de compra es la relacionada con las

emociones.

Los consumidores no compran con la cabeza, sino con el corazón.


No siempre las actitudes y emociones de los consumidores son verbalizables….

….pero con una combinación de tecnologías biométricas las podemos registrar


Nuestras tecnologĂ­as


Tecnologías Biométricas Tecnologías en el campo de las ciencias biológicas. Nos permiten medir estadísticamente rasgos físicos o conductas de un individuo… medir un comportamiento fisiológico frente a un estímulo.

Emotiv Epoc EEG EyeTracking

iMotions Respuesta Galvánica

Face Reading

Ritmo Respiratorio Ritmo Cardiaco


EyeTracking Tecnología que permiten monitorizar y registrar la forma en la que una persona observa una determinada escena o imagen. En concreto, en qué lugar exacto fija su atención, durante cuánto tiempo y qué orden sigue en su exploración visual.


EyeTracking

Mide de manera no invasiva, una grabación ocular; registrando y luego tabulando los siguientes datos: Recorrido de la mirada Tiempo de fijación visual Gazeplot

Heatmap

Opacity

Elementos que capturaron más atención Elementos que no capturaron la atención Áreas de interés en el aviso


EyeTrackers

Tobii T60

Tobii TX300

Tobii X60

Tobii X120

Tobii Glasses

Toda la gama de eye trackers con los que contamos. Si bien cumplen el mismo fin (reconocer el recorrido visual del participante), sus aplicaciones y formas de uso var铆an, por lo que su utilizaci贸n depende siempre del tipo de estudio a realizar.


Emotiv Epoc EEG Es un electroencefalograma, conjunto de sensores para sintonizar las señales eléctricas producidas por el cerebro frente a estímulos. Contiene 14 electrodos y 2 ejes de giro para la medición de rotación de la cabeza. Se conecta de forma inalámbrica.


Emotiv Epoc EEG Nos permite medir el nivel de impacto de la publicidad, a través de 4 variables: Excitación: Reacción sorpresa

Mide las respuestas o reacciones sorpresas a eventos específicos, pensamientos y sugerencias.

Frustración: Emoción

Mide la emoción experimentada cuando se observa algo distinto de lo que el participante desea o espera ver.

Meditación: Concentración

Mide el estado de ánimo general que se acumula durante el tiempo de observación.

Aburrimiento: Desinterés

Mide un estado de retiro en donde se desprende la concentración del participante con lo que está observando.

Estas 2 variables son las que mediremos


Respuesta Galvánica Tecnología que permite medir los cambios en la conductividad de la piel de manos y dedos, donde existe abundancia de glándulas sudoríparas.


Respuesta Galvánica Nos permite medir el nivel de impacto de la publicidad, a través de dos indicadores: Actividad Tónica (SCL) Cambios graduales en la conductividad de la piel Actividad Fásica (SCR) Cambios abruptos en la conductividad de la piel

Las curvas se logran mediante la medición de la conductividad producida por el aumento de sudoración del cuerpo.


Face Reading Tecnología que nos permite medir las reacciones anímicas de las personas frente a estímulos.


Face Reading

Nos permite medir las siguientes expresiones frente a la publicidad: Expresi贸n Neutra Felicidad Tristeza Enojo Sorpresa Miedo Desagrado


iMotions Herramienta que permite conocer el nivel de excitación o interés cerebral frente a imágenes, a través de la dilatación de las pupilas.


iMotions

El nivel de excitaciĂłn cerebral es medido a travĂŠs de variaciones milimĂŠtricas del iris, movimiento del ojo y parpadeo. Nos permite medir el impacto emocional de la publicidad.


Quividi Tecnología de procesamiento de imágenes, a través de una webcam, que nos permite: • Cuantificar tráfico de personas en un punto determinado. • Identificar demográficamente a las personas (género y rangos de edad). • Calcular el tiempo de atención versus tiempo de permanencia, o sea comparar el tiempo de permanencia de una persona dentro del campo visual versus el tiempo en que puso atención al punto de interés.


Servicios



Servicios Eyeonmedia LAB es un servicio creado de manera integral, el cual divide en 3 áreas o categorías las necesidades de nuestros clientes. Cada área se divide, a su vez, en distintas sub ramas. -Advertising LAB -Shopping LAB -Usability LAB Las categorías son independientes entre sí, utilizando tecnologías diferentes de acuerdo al tipo de estudio a realizar, las cuales integradas entre sí otorgan los más óptimos resultados. Algunos de los servicios de Eyeonmedia LAB: -Usabilidad de sitios web. -Análisis de packaging. -Publicidad en páginas web, televisión, placement, etc. -Publicidad en vía pública. -Estudio de audiencias de Retail, supermercados, etc.



ADVERTISING LAB


ADVERTISING LAB

Print Avisos publicitarios en diarios, revistas, catรกlogos e insertos.


ADVERTISING LAB •Activación emocional, compromiso emocional del consumidor frente a las piezas. •Elementos que llaman más la atención y los elementos que son ignorados. •Lectura cognitiva de los distintos elementos que componen una pieza. •Ranking y benchmark de todas las piezas analizadas. •Actividad electrodérmica de toda la serie de piezas gráficas analizadas.

Print


Hasta 5 avisos para evaluar

ADVERTISING LAB Ejemplo de PRINT


ADVERTISING LAB Ejemplo de PRINT

Pieza 1

Heatmap

Indicador de activaci贸n emocional, captada mediante la dilataci贸n de la pupila, durante los primeros 6 segundos de exposici贸n del est铆mulo.


ADVERTISING LAB Ejemplo de PRINT

Pieza 2

Heatmap

Indicador de activaci贸n emocional, captada mediante la dilataci贸n de la pupila, durante los primeros 6 segundos de exposici贸n del est铆mulo.


ADVERTISING LAB Ejemplo de PRINT

Pieza 3

Heatmap

Indicador de activaci贸n emocional, captada mediante la dilataci贸n de la pupila, durante los primeros 6 segundos de exposici贸n del est铆mulo.


ADVERTISING LAB Ejemplo de PRINT

Pieza 1

Pieza 2

Pieza 3

Ejemplo de gráficos de respuesta galvánica. La línea roja se traza para ubicar cuál pieza logró el punto más alto y el más bajo en los resultados.


ADVERTISING LAB Ejemplo de PRINT

Benchmark por categorías Respuesta Emocional

Branding

Lectura Mensaje Principal

Pieza 1

+1

+1

+1

+1

Pieza 2

0

-1

0

Pieza 3

-1

0

-1

Lectura Cognitiva Respuesta Mensaje Principal Galvánica

Puntaje

Categorías

Punta Final

-1

3

5

0,6 1ero

0

0

-1

5

-0,2

2do

-1

+1

-2

5

-0,4

3ro

La tabla muestra un benchmark donde participan las piezas anteriormente mostradas. De acuerdo a diversas variables éstas reciben puntajes, para finalmente determinar cuál fue la que logró una mejor performance.

Ranking


ADVERTISING LAB

Web - Navegaci贸n del sitio - Experiencias de b煤squeda - Experiencias de compra en internet


ADVERTISING LAB Efectividad de la publicidad online Entrevista en profundidad RTA y actividad cerebral: Se le muestra al entrevistado su recorrido visual (dónde miró, dónde no miró, dónde hizo click, etc.), para entender junto con el entrevistado el por qué de su comportamiento y recorrido visual. Además, es el momento donde el entrevistado puede expresar sus comentarios y evaluar el sitio.

Web


ADVERTISING LAB Ejemplo de WEB

Publicidad dentro del sitio: El robapáginas está dentro del patrón visual del sitio. Es visto por un 52% de los participantes por 1,08 segundos en promedio.

Puntos de mayor atención: • Video • Título de video


ADVERTISING LAB Ejemplo de WEB

Publicidad dentro del sitio: El robapáginas está dentro del patrón visual del sitio. Es visto por un 67.9% de la muestra durante 1.13 segundos en promedio

Puntos de mayor atención: • Barra de navegación vertical • Web search • Rostro frontal de la noticia central


ADVERTISING LAB Ejemplo de WEB

*Face Reading

Emociones al navegar por sitio web Youtube.com * Del total de navegaci贸n en la web.


ADVERTISING LAB

Spots Formatos de video, comerciales, placement y programas de TV.


ADVERTISING LAB

•Elementos que llaman más la atención y los elementos que son ignorados. •Tiempos de fijación. •Lectura cognitiva de logotipo y slogan. •Activación cerebral. •Face reading, reacciones a nivel facial.

Spots


ADVERTISING Ejemplo LABde SPOTS

Para ver esta película, debe disponer de QuickTime™ y de un descompresor .


Efectividad de spot de TV Curva de emocionalidad

* Haga click en las imรกgenes para ampliar.

ADVERTISING LAB Ejemplo de SPOTS


Efectividad de spot de TV

Descripci贸n de emociones a trav茅s de Face Reading

*Face Reading

* Del total de navegaci贸n en la web.

ADVERTISING LAB Ejemplo de SPOT


ADVERTISING LAB Ejemplo de SPOT

Dentro del área de spots, también analizamos product placements en programas de televisión.


ADVERTISING LAB Ejemplo de SPOT

Placement Duraci贸n de la primera fijaci贸n

Porcentaje de fijaciones

Duraci贸n total de las visitas

Conteo de visitas


ADVERTISING LAB

Media Presencia de marcas eventos masivos, como partidos de fĂştbol, tenis, rugby, conciertos, ferias, etc.


ADVERTISING LAB

Nos permite medir la reacción de las personas y la visualización de los distintos formatos publicitarios presentes en eventos transmitidos televisivamente. Además se realiza una pequeña encuesta, para medir el nivel de recordación, y así obtener una noción de si existe alguna relación entre las marcas más visualizadas y las marcas más recordadas.

Media


Gazeplot

ADVERTISING LAB Ejemplo de MEDIA

Gazeplot: indica el patr贸n de mirada de los participantes. En este caso, sobre los 17.5 segundos en que este extracto fue exhibido a los participantes del estudio. La visualizaci贸n se centra en el rostro, con espor谩dicos movimientos sac谩dicos hacia la publicidad del fondo.


Heatmap

ADVERTISING LAB Ejemplo de MEDIA

Heatmap (termografía): Indica las zonas donde se concentra la atención. El color rojo representa un 100% de visitas, el amarillo un 50%, el verde un 25%, y la ausencia de color indica zonas no vistas. En este caso, la visualización de la publicidad en el fondo es mínima en comparación con el nivel de atención hacia la persona que habla.


Heatmap

ADVERTISING LAB Ejemplo de MEDIA

Aunque no se aprecie en esta representaciรณn, el anรกlisis de los datos muestra que el logo de Entel de la esquina superior izquierda tiene aproximadamente 5 veces mรกs visualizaciones que el resto de los logos.


Gaze Opacity

ADVERTISING LAB Ejemplo de MEDIA

Gaze Opacity: muestra las zonas que no han sido observadas (en negro). Se puede apreciar que el rostro de Bielsa atrapa la atenci贸n, con visitas muy espor谩dicas a la publicidad que lo rodea.


ADVERTISING LAB

Áreas de Interés (AOI)

Ejemplo de MEDIA

Cristal 1 Cristal 2 Cristal 3

Áreas de Interés (AOI): zonas a analizar dentro de una escena. En este caso se hizo una comparación entre las 3 posiciones del logo Cristal.


ADVERTISING LAB Ejemplo de MEDIA

*Face Reading

* Del total de navegaci贸n en la web.


ADVERTISING LAB

Outdoor Visibilidad de la publicidad en la vía pública con tecnología Eye Glasses de Tobii.


ADVERTISING LAB

Diferentes formatos: letreros, vallas, gigantografías, paraderos, etc. Publicidad Dinámica vs Estática

Outdoor


ADVERTISING LAB Ejemplo de OUTDOOR

Para ver esta película, debe disponer de QuickTime™ y de un descompresor .


ADVERTISING LAB


CrossMedia El Crossmedia permite realizar un análisis a campañas desde el punto de vista del flujo generado entre los distintos medios utilizados en ella. Se analiza el grado de lectura cognitiva y respuesta emocional al momento de exhibir un mensaje que aluda a visitar, por ejemplo, un sitio web o landing page de la campaña.

PRINT

SPOT

WEB

OUTDOOR


SHOPPING LAB


SHOPPING LAB

Shopping Retail, estudios de atenci贸n y percepci贸n de POP, recorrido de locales y g贸ndolas.


SHOPPING LAB Con tecnología eyetracking ofrecemos un excelente insight en el comportamiento de los compradores en el punto de venta, donde se toman las decisiones de compra. Las gafas de Tobii permiten de forma precisa seguir el movimientos de los ojos en entornos del mundo real de la compra… que miran, en qué se fijan, en qué no se fijan, qué elementos atraen o distraen su atención. Junto con entrevistas en profundidad basadas en el recorrido visual de los participantes, logramos comprender las motivaciones al tomar una decisión de compra.

Shopping


Pringles

Efecto de ofertas en la decisi贸n de compra

Pringles con oferta

SHOPPING LAB Ejemplo de POP EXPERIENCE

Pringles sin oferta


Pringles

Efecto de ofertas en la decisi贸n de compra

Pringles con oferta 15 participantes

SHOPPING LAB Ejemplo de POP EXPERIENCE

Pringles sin oferta 15 participantes


Pringles

Efecto de ofertas en la decisión de compra

SHOPPING LAB Ejemplo de POP EXPERIENCE

Se aprecia una alta concentración de la atención visual en la oferta central, que supera incluso al nivel de atención que recibe el producto. El precio que se encuentra justo a la derecha de la oferta también recibe un alto nivel de atención visual La oferta inferior no recibe demasiada atención visual.

Pringles con oferta 15 participantes


Pringles

Efecto de ofertas en la decisi贸n de compra

SHOPPING LAB Ejemplo de POP EXPERIENCE

Cuando no hay oferta, la atenci贸n visual se concentra principalmente en los productos, en particular en el estante que est谩 a la altura de la cabeza del comprador y el estante inmediatamente inferior.

Pringles sin oferta 15 participantes


Pringles

Efecto de ofertas en la decisiรณn de compra

SHOPPING LAB Ejemplo de POP EXPERIENCE

Grรกfico de Respuesta Galvรกnica


USABILITY LAB


USABILITY LAB

Web Usabilidad sitios web y formatos publicitarios online. La tecnologĂ­a permite al participante observar y navegar en la web tal como si lo hicieran en su casa u oficina, permite una experiencia mĂĄs real con los sitios web.


USABILITY LAB

Software&Apps Usabilidad en softwares y aplicaciones para diferentes plataformas.



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