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INDI
PA L AV R A D A
PRESIDENTE
O
s desafios impostos pelo atual cenário econômico e político exigem um novo posicionamento e novas metas institucionais. Nesse contexto, e com o objetivo de melhor direcionar os esforços do INDI para o cumprimento da nossa missão com o desenvolvimento econômico sustentável de Minas Gerais, apresentamos o Planejamento Estratégico 2017-2019.
Os caminhos para buscarmos o fortalecimento da economia mineira passam pela atração de novos investimentos, pelo fortalecimento das empresas já instaladas em Minas Gerais, pelo desenvolvimento dos territórios do estado e pela promoção das exportações. Este documento foi cunhado a várias mãos, fruto de uma proposta coletiva que alinha os objetivos do INDI à realidade do trabalho desenvolvido pelos seus profissionais. Este plano está chegando às suas mãos porque você é um ator importante na construção e condução de projetos, ações e da missão do INDI. Contamos com você para a realização de tudo o que foi cuidadosamente planejado pela competente equipe do INDI.
Cristiane Amaral Serpa Diretora-presidente do INDI
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INDI
F L U XO D E D E S E N VO LV I M E N TO Avaliar Missão, Visão, Valores
Avaliar a proposta do conselho do INDI
Revisitar Mapa Estratégico
Avaliar as sugestões da Codemig, BDMG e Diretoria, bem como analisar a aderência com a Missão do INDI e Lei 22.287 de 2017
Reavaliar Estrutura Funcional
Avaliar a estrutura e funcionalidade da proposta apresentada pela Diretoria
Relacionar Macro Ações
Relacionar as macro ações a serem executadas para alcançar os objetivos do mapa estratégico. Avaliar Material da DPM e BDMG
Definir Indicadores por Diretoria
Definir indicadores que possam mensurar a efetividade das ações para alcançar os objetivos estratégicos
Detalhar Desenvolvimento das Macro Ações
Detalhar as macro ações para orientação da execução e evitar sombreamento entre as áreas
Propostas de novas atribuições e atuações para o
INDI alinhadas ao Planejamento Estratégico
Verificação do Alinhamento do Planejamento Estratégico com as Políticas do Estado e Mantenedoras 4
Levantamento de sugestões que possam agregar valo à atuação do INDI, visando ao desenvolvimento sustentável de Minas Gerais
Verificar a aderência com os planos do Governo e Mantenedoras
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PROMOÇÃO DE I N V E S T I M E N TO S
Missão Por que existimos?
Visão Onde
queremos chegar?
PROMOÇÃO DE COMÉRCIO EXTERIOR
Atuar em todas as fases dos projetos de investimento no estado de Minas Gerais e no desenvolvimento de negócios e comércio exterior, alinhado às Políticas Públicas de Desenvolvimento Econômico Sustentável.
Ser reconhecido internacionalmente como a melhor agência regional de atração de investimentos e de promoção do comércio exterior.
Atitude Profissional
Valores O que nos move?
Comprometimento Conhecimento Credibilidade Proatividade 5
P R O P O S TA D E
ESTRUTURA PA R A O I N D I Porta de Entrada do Investidor em Minas Gerais
P L A N E J A M E N T O E S T R AT É G I C O 2 0 1 7 | 2 0 1 9
P R O P O S TA D E
ORGANONOGRAMA PRESIDÊNCIA
Promoção, Comunicação e Relações Institucionais
Jurídico
DIRETORIAS
Desenvolvimento de Negócios
Projetos e Investimentos
Implantação e Territórios
Gestão de Processos e Projetos
Assessoria de Inteligência de Investimentos e exportação
Agronegócio, Química e Ciências da Vida
Projetos Prioritários e Territórios
Gestão de Projetos
Prospecção de Negócios
Bens de consumo, Comércio e Serviços
Controle de Implantação
Processos Internos
Promoção de Exportação
Energia e Transportes
Mineração e Metalurgia 7
INDI
P R O P O S TA D E
M A PA E S T R AT É G I C O D E S E N VO LV I M E N TO D E M I N A S G E R A I S
Contribuir para o desenvolvimento econômico sustentável de Minas Gerais alinhado à estratégia dos mantenedores
AT U AÇ ÃO E S T R AT É G I C A
Atrair Investimentos
Promover Investimentos
Ampliar a Exportação
Desenvolver Territórios
CLIENTE
Dar suporte ao investidor
Promover a imagem de Minas Gerais
Consolidar a parceria com o empresário mineiro
PROCESSOS
Prover inteligência para o desenvolvimento de investimentos e exportação
Assegurar confiabilidade das informações do sistema de gestão
RECURSOS
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Desenvolver competências, talentos e líderes e engajar as pessoas nos objetivos do INDI
Garantir soluções tecnológicas efetivas e prover estruturas e meios de segurança adequados
Assegurar a execução orçamentária estratégica e seus recursos
Garantir a legalidade das atividades do Instituto
P L A N E J A M E N T O E S T R AT É G I C O 2 0 1 7 | 2 0 1 9
M A PA
FUNCIONAL AT UAÇ ÃO E S T R AT É G I C A
F U N Ç Õ E S C H AV E
CLIENTE P RO C E S S O S
Prospectar investimentos e novos empreendimentos
Assistir empreendimentos na fase de planejamento do negócio
Desenvolver projetos de exportação
Criar condições e ambiente favorável para desenvolver territórios mineiros
Apoiar o investidor em todas as fases do projeto
Apoiar a competitividade de empresas instaladas no Estado
Promover o estado de Minas Gerais como destino de investimento e potencial exportador
Gerenciar a inteligência com vistas à atração de investimento e promoção de exportação
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INDI
AT R A I R I N V E S T I M E N TO S R E S P O N S ÁV E L
PREMISSAS
Prospecção de Negócios
Prospectar investimentos e novos empreendimentos
M AC RO AÇ Õ E S • Captar projetos nas áreas estratégicas (Aeroespacial & Defesa, Biotecnologia & Ciências da Vida, IoT, Telecomunicação & Informática, Materiais Estratégicos, Economia Criativa, Inovação na Mineração, Mobilidade
• Desenvolver ações para prospecção ativa • Atender novos projetos nas áreas estratégicas e novos investidores acima de R$ 50 milhões • Promover o estado por meio da organização de eventos, seminários, etc
Elétrica, Energia Renovável, Tecnologias Sustentáveis/Verdes)
• Participar em eventos de prospecção
• Alinhamento com os fundos do governo e mantenedores de suporte à investimento e
• Identificar lacunas de oportunidades e induzir demandas por estudo de mercado
novos empreendimentos
I N D I C A D O R E S E S T R AT É G I C O S Leads convertidos em projetos de investimento
P R O M OV E R I N V E S T I M E N TO S R E S P O N S ÁV E L
PREMISSAS
Projetos de Investimentos
Assistir empreendimentos na fase de planejamento do negócio
M AC RO AÇ Õ E S • Atender novos projetos nos respectivos setores • Acompanhar as formalizações e publicações
• Atuar no desenvolvimento do projeto (negociações com SEF, Cemig, SEMAD, SETOP, DER, terrenos, etc.)
I N D I C A D O R E S E S T R AT É G I C O S • Percentual de projetos de investimento convertidos em decisão de investimento • Valor previsto de investimento • Número de novos empregos previstos
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• Valor do faturamento previsto • Número de documentos de decisão de investimento
P L A N E J A M E N T O E S T R AT É G I C O 2 0 1 7 | 2 0 1 9
A M P L I A R A E X P O RTAÇ ÃO R E S P O N S ÁV E L
PREMISSAS
Promoção de Exportação
Desenvolver projetos de exportação
M AC RO AÇ Õ E S • Prestar apoio a empresas com
• Ampliar mercado das empresas exportadoras
capacidade exportadora
• Sensibilização de empresas para a
• Organizar missões de promoção de exportação • Participar de feiras e eventos de
cultura de exportação •Inteligência comercial de produtos e processos
promoção de exportação
• Promoção Comercial
I N D I C A D O R E S E S T R AT É G I C O S • Expansão de mercado atendido por empresa
• Valor de exportações realizadas pelas empresas atendidas
• Valor de exportações previstas pelas empresas atendidas
• Número de novas empresas exportadoras
D E S E N VO LV E R T E R R I TÓ R I O S R E S P O N S ÁV E L
PREMISSAS
Projetos Prioritários e Territórios
Criar condições e ambiente favorável para desenvolver territórios mineiros M AC RO AÇ Õ E S
• Atender o GCPPDES*
• Participar de Fóruns regionais
• Gerir as informações de relevâmcia de
• Sensibilizar municípios para atração de
investimentos de empreendimentos privados • Registrar informações municipais • Promover interlocução com órgãos do governo
investimentos e promoção de exportação • Contribuir para a ampliação da diversificação geográfica de investimentos
I N D I C A D O R E S E S T R AT É G I C O S • Percentual de empresas que decidiram
• Percentual de conversão de novos
implantar em municípios com áreas cadastradas
investimentos em territórios menos
no INDI
desenvolvidos
• Número de empresas implantadas em territórios menos desenvolvidos
• Novos municípios com áreas cadastradas no INDI
*Grupo de Coordenação de Políticas Públicas de Desenvolvimento Econômico Sustentável
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INDI
S U P O RT E AO I N V E S T I D O R R E S P O N S ÁV E L
PREMISSAS
R E S P O N S ÁV E L
Projetos de Investimentos
Implantação e Territórios
Apoiar o investidor em todas as fases do projeto
M AC RO AÇ Õ E S
M AC RO AÇ Õ E S
• Assistir empreendimentos na fase de
• Analisar cumprimento de compromissos de
implantação, operação do negócio e aftercare
órgãos do estado e empresas públicas
• Promover interlocução com órgãos do governo durante negociação do projeto • Analisar cumprimento de compromissos da empresa via visitas e relatórios Promover interlocução com órgãos do governo voltada para implantação, operação e aftercare
I N D I C A D O R E S E S T R AT É G I C O S • Ações decorrentes de acompanhamento de compromissos da empresa
• Ações decorrentes de acompanhamento de compromissos do estado
• Número de reativação de projetos suspensos Percentual de satisfação dos empresários e de demandas do investidor solucionadas
CO N S O L I DA R A PA R C E R I A CO M O E M P R E SÁ R I O M I N E I R O R E S P O N S ÁV E L
PREMISSAS
Projetos de Investimentos
Apoiar a competitividade de empresas instaladas no Estado
M AC RO AÇ Õ E S • Apoiar no desenvolvimento da competitividade
• Participar de eventos setoriais e negócios
• Atuar no desenvolvimento da cadeia de
• Organizar eventos setoriais
fornecedores
I N D I C A D O R E S E S T R AT É G I C O S • Percentual de reinvestimento no estado
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P L A N E J A M E N T O E S T R AT É G I C O 2 0 1 7 | 2 0 1 9
P R O M OV E R A I M AG E M D E M I N A S G E R A I S R E S P O N S ÁV E L
PREMISSAS
Promoção, Comunicação e Relações Institucionais
Promover o estado de Minas Gerais como destino de investimento e potencial exportador
M AC RO AÇ Õ E S • Coordenar e executar as relações públicas do INDI
• Elaborar material de comunicação para promoção do desenvolvimento econômico e
• Coordenar e executar as relações institucionais e paradiplomáticas do INDI • Divulgar dados relevantes sobre o estado • Coordenar e executar a comunicação interna e externa do INDI
sustentável do Estado e as ações de atração de investimento e promoção de exportação • Operacionalizar os eventos promovidos pelo INDI • Projetos: Marca Minas
I N D I C A D O R E S E S T R AT É G I C O S • Número de vezes em que o INDI é citado na
• Engajamento nas redes sociais
mídia espontânea
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INDI
I N T E L I G Ê N C I A PA R A O D E S E N VO LV I M E N TO D E I N V E S T I M E N TO S R E S P O N S ÁV E L
PREMISSAS
Assessoria de Inteligência de Investimentos e Exportação
Gerenciar a inteligência com vistas à atração de investimento e promoção de exportação
M AC RO AÇ Õ E S • Realizar estudos e análises que auxiliem as atividades de atração de investimento e promoção de exportação do INDI • Gerenciar e atualizar a plataforma DataViva
• Monitorar tendências e sinais de investimento e exportação • Criar metodologias para identificação de oportunidades de investimento e exportação
• Atender demandas externas por informação sobre o estado
I N D I C A D O R E S E S T R AT É G I C O S • Número de estudos convertidos em leads de prospecção • Número de estudos convertidos em oportunidades de mercado
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• Número de estudos convertidos em exportação • Número de parcerias para o DataViva
P L A N E J A M E N T O E S T R AT É G I C O 2 0 1 7 | 2 0 1 9
P R O P O S TA D E
FLUXOGRAMAS
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INDI
F L U X O G R A M A D E AT E N D I M E N T O
PROJETOS DE INVESTIMENTOS Monitorar Monitoramento e Estudos
Não Contato com a Empresa e Cadastro
Lead
Interesse em investir?
Sim Contatos Enviar as informações para a área de projetos de investimento
Solicitar informações do projeto
Demanda direta de empresa
Recebimento das informações
1
Solicitar relatórios de terrenos
PROSPECÇÃO DE NEGÓCIOS
Sim
Demanda de terreno? Solicitar mais informações
Sim Não Projeto validado?
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Não
Iniciar negociações
P L A N E J A M E N T O E S T R AT É G I C O 2 0 1 7 | 2 0 1 9
Contato com empresa
Não
Dentro do Cronograma? Acompanhamento
dos compromissos da empresa
Sim
IMPLANTAÇÃO
3
Monitorar até a efetiva implantação
Acompanhamento da implantação do projeto
Aftercare Sim Articulação com orgãos para viabilizar implantação
Não
Dentro do Cronograma?
Acompanhamento dos compromissos do Estado
Recebimento do Projeto de Implantação
Verificar interesse em novos locais
PROJETOS DE INVESTIMENTOS
2
Não Visita à terreno?
Sim
Agendar e acompanhar
Não Encontou terreno adequado?
Evidenciar decisão
Assinar documento
Não
Sim
Sim
Documento de formalização?
Avançar na negociação
Articulação com outros orgãos
Decidiu investir em MG?
Monitorar
Sim
Não
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INDI
P R O M O Ç ÃO D E E X P O RTAÇ ÃO
Recebimento de demanda da empresa ou setorial
Formulário de avaliação de capacitação da empresa
Empresa apta?
Sim
Não
Encaminhamento para instituição de apoio
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Aderência aos produtos de promoção do INDI?
Não
Entrega, acompanhamento da evolução e avaliação de resultaos
Sim
Apresentação de proposta de exportação para empresas
Planejamento para inserção, consolidação ou expansão das operações internacionais
Empresas capacitadas
Desenvolvimento de produtos do INDI, promoção de rede de negócios, acompanhamento de negociação e avaliação de resultados