ESCUELA DE ARTES Y COMUNICACIÓN 1. Línea(s) de Investigación a la(s) que se suscribe el proyecto. • Las artes visuales y su impacto social. • Diseño y sociedad 2. Título del proyecto Análisis del impacto comercial y social de los productos de la Tienda Artcom durante la ExpoArtcom Primavera 2013. 3. Introducción. A partir de la ExpoArtcom Otoño 2012 se implementó la Tienda Artcom como parte del apoyo a la venta de los productos de diseño y arte creados por alumnos que han desarrollado habilidades técnicas y de producción por lotes tanto de la Escuela de Artes y Comunicación (en su mayoría) y pertenecientes a otras carreras de la Universidad de Montemorelos. El éxito logrado en esa primera aparición de la Tienda Artcom no fue documentado ni medido sino con la satisfacción o insatisfacción subjetiva de las personas que pusieron a la venta sus productos. El Nivel 2 respecto a la investigación general, De la exposición a la venta, busca recoger información acerca de la opinión de las personas que asisten a la Tienda Artcom respecto a las expectativas de producción que tienen para estudiantes de las licenciaturas de Artes Visuales y Diseño de la Comunicación Visual de los productos que ofrecen a la venta. También se averiguará el público de la Tienda Artcom, pues al ser parte de un evento al que mucha gente asiste como la ExpoArtcom, no se trata solo de estudiantes de la Universidad de Montemorelos sino de más personas; esto para definir el target de la elaboración de la tienda virtual. 4. Problema de investigación ¿Cuál es el impacto y expectativas sociales y comerciales que tienen los asistentes a la Tienda Artcom durante la ExpoArtcom 2013? 5. Objetivos • Medir el comportamiento de compra en la ExpoArtcom Primavera 2013. • Medir el nivel de calidad de los productos con el éxito en la venta de ellos. • Establecer las bases sobre las que se trabajarán los demás niveles de la investigación De la exposición a la venta. • Conocer el tipo de público que asiste y compra en la Tienda Artcom. 6. Preguntas derivadas (hipótesis) • ¿Cómo es el comportamiento de compra en la ExpoArtcom Primavera 2013? • ¿Cuánto fue el número de asistentes? • ¿Cuántos de los asistentes compraron artículos? • ¿El nivel de calidad fue óptimo? • ¿Qué fue lo que más se vendió? • ¿Por qué la gente no compró? • ¿Qué le gustaría al consumidor comprar de un diseñador y un artista? • ¿Cómo fue el consumidor, edad, género, etc.? • ¿Qué no se vendió y porqué? 7. Sustento desde la Fe Adventista
Dios dice que hemos de ocupar los dondes que Él nos dio para multiplicarlos y usarlos bien, muestra de ello es la parábola de los talentos que encontramos en Mateo 14. “Quitadle, pues, el talento, y dadlo al que tiene diez talentos. Porque al que tiene, le será dado, y tendrá más; y al que no tiene, aun lo que tiene le será quitado”. Mateo 14: 28, 29. 8. Metodología La investigación está clasificada como Análisis de caso pues los aspectos que han de evaluarse son tanto cualitativos como cuantitativos. La única manera de conocer la opinión de la gente respecto a los productos a la venta de la Tienda Artcom es preguntándoles; siendo de esta manera se elaborarán cuestionarios que contestarán una muestra representativa de los asistentes a la Tienda Artcom. Para medir las ventas que tuvo la Tienda Artcom, cada vendedor le dará a cada comprador una estampa que colocará en un tablero a la entrada seccionado por cada vendedor. También se hará observación de campo para corroborar y controlar los resultados del método de las estampas. 9. Tentativa bibliográfica • B. Hayes. Cómo medir la satisfacción del cliente. (2009) Inglaterra: Alfaomega. • P. Underhill. ¿Por qué compramos? (202) EEUUA: Gestión 2000. 10. Cronograma Semanas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 1 1 1 1 1 1 0 1 2 3 4 5 6 Anteproyecto Recolectar información de la Tienda Artcom 2012 Establecer parámetros para la observación Observar comportamientos en la ExpoArtcom Primavera 2013 Ordenar resultados Analizar resultados
Semana 1 – 25 de abril al 2 de mayo Semana 2 – 2 al 9 de mayo Semana 3 – 9 al 16 de mayo Semana 4 – 16 al 23 de mayo Semana 5 – 23 al 30 de mayo Semana 6 – 30 de mayo al 6 de junio