CENTRO MÉDICO AMBULATORIO
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Medicina de altura
QUIÉNES SOMOS
CENTRO MÉDICO AMBULATORIO
Es un Centro Médico Ambulatorio que se dedica a brindar servicios para el cuidado de la salud, donde los pacientes tienen acceso a un lugar con atención de alta calidad y confort. Cuenta con especialistas en las siguientes ramas: medicina general, pediatría, ginecología y obstetricia, angiología, oncología, fertilidad y genética, endocrinología, dermatología, podología, urología, nefrología, cardiología, psicología, psiquiatría, medicina interna, oftalmología, fisiatría, odontopediatría, odontología, neurología y nutrición. Además ofrece imagenología, endoscopía, colposcopía y laboratorio clínico incluyendo papanicolaou.
Misión
“Somos un Centro Médico Ambulatorio que brinda a todos nuestros pacientes atención personalizada, de excelencia y confort, con médicos de gran experiencia, alto nivel y calidad humana; y promueve la medicina preventiva y la conciencia social con el fin de brindar atención médica de altura para todos los ecuatorianos sin distinción.”
Visión
“Ser reconocidos como el Centro Médico Ambulatorio número 1 a nivel nacional.”
CONTROL INFANTIL
ESPECIALIDADES • Medicina General
• Psicología
• Odontología
• Endocrinología
• Ginecología
• Neumología
• Cardiología
• Urología
• Pediatría
• Neonatología
• Gastroenterología
• Urología
• Neurología
• Oncología
• Nutrición
• Otorrinolaringología
• Dermatología
• Traumatología y Ortopedia
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OFRECE ACCESO A LOS MEJORES ESPECIALISTAS
NUESTROS ESPECIALISTAS ODONTOLOGÍA - Diagnóstico - Profilaxis - Restauraciones - Endodoncia (Tratamiento de conducto) - Ortodoncia (Brackets) - Frenectomía - Excéresis (Muelas del Juicio) - Tratamiento de la ATM - Tratamiento de Bruxismo - Blanqueamiento - Prótesis
LABORATORIO CLÍNICO - Biometría Hemática Completa - Glucosa - Colesterol - Triglicéridos - Ácido Úrico - Examen de orina - Examen de Parasitología
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OFRECE ACCESO A LOS MEJORES ESPECIALISTAS
CARDIOLOGÍA - Electrocardiograma - Ecocardiograma Bidimensional - Ergometría (Prueba de Esfuerzo) - Holter - MAPA
GASTROENTEROLOGÍA - Diagnóstico - Endoscopía Digestiva - Colonoscopía
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OFRECE ACCESO A LOS MEJORES ESPECIALISTAS
ECOGRAFÍA - Ecografía Obstétrica - Ecografía Transvaginal - Ecografía Tiroidea - Ecografía de Mamas - Ecografía de Próstata - Ecografía Abdominal - Ecografía Pélvica
GINECOLOGÍA - Ecografía Ginecológica - Ecografía Obstétrica en 3D y 4D - Enfermedades Venéreas - Colposcopía - Papanicolaou
- Cirugía Ginecológica y Obstétrica - VPH - Anticoncepción (T de cobre, implante subcutáneo)
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OFRECE ACCESO A LOS MEJORES ESPECIALISTAS
NEOUROLOGÍA - Diagnóstico
- Mapeo de Frecuencia Cerebral - Demencia Senil - Espirometría - Audiometría - Alzheimer
LABORATORIO
CLÍNICA DENTAL
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PLAN DE NEGOCIOS
PLAN DE NEGOCIOS
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1. RESUMEN EJECUTIVO 1.1. ANTECEDENTES En el mes de diciembre de 2015 abrió sus puertas el Centro Médico SuMédico, con la prestación de servicios en las áreas de medicina general, pediatría, ginecología y obstetricia, angiología, oncología, fertilidad y genética, endocrinología, dermatología, podología, urología, nefrología, cardiología, psicología, psiquiatría, medicina interna, oftalmología, fisiatría, odontopediatría, odontología, neurología y nutrición. Además ofrece imagenología, endoscopía, colposcopía y laboratorio clínico incluyendo papanicolaou. Cinco meses después del funcionamiento de SuMédico los resultados obtenidos en el área de odontología superaron totalmente las expectativas de los gestores, toda vez que el nivel de ventas efectivas y pacientes atendidos fue absolutamente superior al proyectado en el plan de negocios que se tuvo en cuenta para la ejecución del proyecto SuMédico. Los resultados alcanzados han llevado a tomar la decisión de desarrollar el área odontológica como una unidad de negocio integral y diferenciada del resto de servicios que ofrece el Centro SuMédico.dos como el Centro Médico Ambulatorio número 1 a nivel nacional.”
PLAN DE NEGOCIOS
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1.2.ANÁLISIS GENERAL DEL SECTOR Y DEL PROYECTO En los últimos años se puede evidenciar un crecimiento en el sector Odontológico y un cambio en el comportamiento de los ecuatorianos respectó al cuidado de su salud oral. Adicionalmente, se puede evidenciar que en los últimos 5 años con la apertura de varios centros y clínicas odontológicas, un alza en la inversión privada. A pesar del crecimiento y la oferta, los ingresos percibidos por el ecuatoriano promedio minimizan el acceso para el cuidado de su salud oral, debido a los altos precios que se manejan en el mercado. En respuesta a estas realidades, desde el mes de enero de 2016 abrió sus puertas el Centro Médico Ambulatorio SuMédico, una de cuyas áreas fue la odontológica.
PLAN DE NEGOCIOS
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1.2.ANÁLISIS GENERAL DEL SECTOR Y DEL PROYECTO Durante los primeros cuatro meses de funcionamiento de SuMédico, encontramos un especial incremento en el número de pacientes en el área de odontología, la que tuvo como antecedente una visión comercial de reducir considerablemente los costos del tratamientode ortodoncia, lo que llevó a tener un incremento en los ingresos totales por servicios odontológicos del mes de abril de 2016 en comparación a los del mes de enero, equivalentes al 600%, lo que abrió la expectativa de desarrollar con especial énfasis el área de odontología integral. Adicionalmente al constatar la creciente demanda de los pacientes por otros servicios, tales como colocaciones de prótesis, tratamientos de conducto, entre otros, y que los proveedores de estos servicios, tales como los de laboratorio dental para la elaboración de prótesis, coronas y otros, eran escasos, poco cumplidos y costosos, nos llevó a considerar la necesidad de implementar un laboratorio propio. Por lo descrito los accionistas del Centro Médico SuMédico tomaron la decisión de expandir su negocio y crear la Clínica Dental SuMédico, la cual se proyecta como un establecimiento totalmente diferente e incomparable, que contará con los mejores profesionales especializados en el área de odontología, y que se diferenciará por brindar un servicio integral con atención personalizada para cada uno de sus pacientes, contando con salas de espera acogedoras, consultorios perfectamente adecuados para una comodidad tanto para los pacientes como para los doctores, y con precios asequibles para todos los ecuatorianos.
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1.3. MISIÓN Nuestra misión es contar con una Clínica Dental innovadora que permita a todos los 2.1.DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA DEL NEGOCIOsin distinción tener acceso a un cuidado personalizado de su salud oral con los mejores especialistas en un ambiente de confort y calidad.
2. DEFINICIÓN DEL NEGOCIO 2.1.DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA DEL NEGOCIO La Clínica Dental SuMédico estará enfocada en brindar, a un precio asequible, todos los servicios en cuanto al cuidado de la salud oral se refiere, y contará con: * 8 Consultorios Odontológicos. * 3 Salas de Espera totalmente acogedoras. * 1 Sala de Rayos X. * 1 Laboratorio Dental para la elaboración de todo tipo de prótesis, placas y demás que sean necesarios para brindar un servicio integral. * Una cafetería para la comodidad de los pacientes.
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2.2. OBJETIVOS - Brindar atención odontológica de calidad y calidez a todos los ecuatorianos, sin distinción, y a precios asequibles. - Ser reconocidos como una Clínica Dental totalmente diferente y mejorada en servicio, especialistas y precios. - Brindar todos los servicios odontológicos en un único establecimiento integrado. - Realizar campañas de concientización sobre la importancia del cuidado bucal.
2.3.PRODUCTOS Y SERVICIOS
Entre los servicios que se ofrecerán están: - Consultas Odontológicas - Tratamientos de Ortodoncia - Profilaxis - Restauración de dientes - Tratamientos de Exodoncia - Cirugías menores y mayores - Tratamientos de Endodoncia (conducto) - Colocación de prótesis dentales - Blanqueamiento dental - Radiografías - Servicio de Cafetería
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3. ESTUDIO DE MERCADO 3.1.MERCADO Y CLIENTES POTENCIALES Nuestros clientes potenciales serán: *Primeramente los pacientes con los que actualmente cuenta el Centro Médico SuMédico. *Colaboradores de las empresas ubicadas alrededor. *Pacientes que se cuenten con las Aseguradoras con las que el Centro y la Clínica tengan convenios. *Alumnos y profesores de universidades donde se realice la publicidad de la Clínica y las promociones. *Colaboradores de las empresas con los que el Centro y la Clínica tengan convenios. *Habitantes de la zona cercana donde se encentrará la Clínica. *Transeúntes que circulen por la Avenida principal y Calle secundaria donde se encontrará ubicada la Clínica. *Seguidores de nuestras redes sociales.
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3.2.VENTAJA COMPETITIVA La Clínica Dental SuMédico cuenta con una gran ventaja competitiva: brindar un servicio integral y personalizado con excelentes profesionales a precios asequibles para todos los ecuatorianos. 3.3. COMPETENCIA A pesar que los precios de venta al público que la Clínica ofrecerá a sus pacientes son más bajos y asequibles, a continuación se enlistan los principales competidores que nos podrían quitar un poco de mercado, principalmente por el reconocimiento con el que cuentan y que nosotros actualmente no tenemos por ser nuevos en el mercado: - Global Dental, que tiene 18 años en el mercado con clínicas en las ciudades de Quito, Guayaquil, Cuenca, Ambato e Ibarra, y que ofrece iniciar tratamiento de ortodoncia por USD 150.00 - Dental Plus, del Dr. Eduardo Cedeño V., ofrece atención 24 horas para emergencias y ubicados muy cerca de los Centros Comerciales San Marino y Policentro. Adicionalmente cuenta con casos y testimonios reales en su página web. - Megadental, que cuenta con dos sucursales en la ciudadela Kennedy y en Los Ceibos y que también se enfocan en promociones por tratamientos de ortodoncia con precios a partir de los USD 500.00.
PLAN DE NEGOCIOS
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4. PLAN DE MARKETING Y VENTAS 4.1. PUBLICIDAD La publicidad de La Clínica Dental SuMédico se realizará por varias vías con el objetivo de llegar y difundir los servicios que se brinden: - Redes Sociales (Facebook, Instagram y Twitter) - Vallas publicitarias - Stands en universidades, centros comerciales, etc. - Cuñas en radios - Propagandas en televisión - Entre otros 4.2. PROMOCIONES Para incrementar la clientela, incentivar a nuevos pacientes que conozcan la Clínica y generar fidelidad se realizarán promociones periódicas por tiempo limitado.que también se enfocan en promociones por tratamientos de ortodoncia con precios a partir de los USD 500.00. 4.3.FIDELIDAD DE CLIENTES Nuestros objetivo es que nuestros clientes siempre salgan de la Clinica 100% satisfechos por la atención que le brindará todo el personal y la calidez de atención de nuestros doctores. Para crear fidelidad se mantendrá una buena organización en el agendamiento de citas, para que así el paciente no tenga que esperar por una o más horas como suele pasa en otros lugares, adicionalmente se creará un ambiente acogedor en las tres salas de espera, y se contará con una cafetería para comodidad de los pacientes y sus acompañantes.
PROYECCIONES
CENTRO MÉDICO AMBULATORIO
PROYECCIONES CENTRO MÉDICO AMBULATORIO Debido al análisis realizado y al plan de marketing y ventas a desarrollar en este mes de junio, se ha realizado un flujo proyectado del área de odontología de 5 años, donde considerando: · · ·
Ingreso promedio mensual de USD 188,94 Egreso promedio mensual de USD 86,632 Inversión inicial de USD 60,494
Tenemos un flujo de caja operativo y neto acumulado positivo, un VAN de USD 502,904 y TIR del 70%, con lo que se puede concluir que en base a las ventas proyectadas el proyecto de expansión del área odontológica es altamente rentable y se contará con una cafetería para comodidad de los pacientes y sus acompañantes.
PROYECCIONES
CENTRO MÉDICO AMBULATORIO Debido al análisis realizado y al plan de marketing y ventas a desarrollar en este mes de junio, se ha realizado un flujo proyectado del área de odontología de 5 años, donde considerando:
Tenemos un flujo de caja operativo y neto acumulado positivo, un VAN de USD 502,904 y TIR del 70%, con lo que se puede concluir que en base a las ventas proyectadas el proyecto de expansión del área odontológica es altamente rentable y se contará con una cafetería para comodidad de los pacientes y sus acompañantes.