CRA-RN by FAÇA! Comunicação e Design

Edição comemorativa nATAL/RN- 2011

Construindo o reconhecimento e a valorização do profissional de Administração

E ditorial

2 EdiĂ§ĂŁo comemorativa

E ditorial

SER ADMINISTRADOR Ser administrador é compreender a sociedade, o mercado, criar produtos e serviços, desenvolver parcerias, negociar,articular. É fazer acontecer por meio das pessoas. Pessoas que possuem diferentes personalidades, vivências, conhecimentos, ambições. Ser administrador é gerenciar de grandes a pequenas empresas, atuando em todas as áreas organizacionais, públicas, privadas, com ou sem fins lucrativos. É planejar, analisar, organizar, dirigir, controlar, agir, coordenar, implantar, liderar. Ser administrador é apresentar resultados, resolução de conflitos, racionalização dos processos, motivação, estruturação, solução, excelência. É trabalhar com a organização formal e informal, definir o que centralizar ou descentralizar, gerenciar presente e futuro, modernizar. Ser Administrador é transformar as organizações, criar e recriar a forma de fazer negócios. É necessário ética, capacidade, discernimento, criatividade, raciocínio lógico, desempenho, habilidade. Ser administrador é ter competências essenciais da profissão, espírito de equipe, foco e visão. É ser um eterno estudioso da sociedade como Guerreiro Ramos, um desbravador e defensor da profissão como Belmiro Siqueira. Ser administrador é gerenciar o caos, enfrentar os desafios diários, ter coragem de mudar, compreender a complexidade. É fazer os diagnósticos e propor soluções. Ser administrador é a alma, o cérebro e o coração da organização. Organização que em conjunto altera a sociedade e a nossa forma de viver. Feliz dia 09 de setembro a você, ADMINISTRADOR! Adm. Ione Salem Presidente do Conselho Regional de Administração do RN

Edição comemorativa 3

S umário

6 Eventos que fazem a história do CRA/RN

Entrevista Ione Salem

14 CRA/RN comemora 46 anos da profissão Rede social é... Gente!!! 9 Prêmios valorizam e incentivam administradores potiguares 12 Participe da Pesquisa Nacional do Administrador 2011 13 A educação a distância e o Curso de Administração na ufrn 16 Depoimentos 18 Espírito empreendedor inspira jovens administradores a conquistar o sucesso profissional 21 Registro profissional investimento na valorização da formação nome e profissão 22 4 Edição comemorativa

CONSELHO REGIONAL DE ADMINISTRAÇÃO

Rua Auris Coelho, 471 – Lagoa Nova – Natal/RN www.crarn.org.br Diretoria Executiva: Presidente: Adm. Ione Macedo de Medeiros Salem Vice-Presidente: Adm. Célia Maria da Rocha Ribeiro Diretora Administrativo-Financeira: Adm. Marli de Fátima Ferraz da Silva Tacconi Diretora de Fiscalização e Registro: Adm. Nilva Coimbra do Espírito Santo Filha Diretor de Formação Profissional: Adm. Júlio Francisco Dantas de Rezende Diretora de Eventos e Desenvolvimento Institucional: Adm. Isabella Mendonça de Souza Conselheiros Titulares: Adm. Ione Macedo de Medeiros Salem Adm. Kate Cunha Maciel Adm. Célia Maria da Rocha Ribeiro Adm. Marli de Fátima Ferraz da Silva Tacconi Adm. Júlio Francisco Dantas de Rezende Adm. Nilva Coimbra do Espírito Santo Filha Adm. Catarina da Silva Souza Adm. Sandro Calafange de M. Pacheco e Adm. Isabella Mendonça de Souza Conselheiros Suplentes: Adm. Ana Patrícia Rodrigues Leite Adm. Zenóbio Pereira Adm. Gustavo Adolfo M.P. Lacerda Lima Adm. Lúcia Almira de Medeiros Chacon Adm. Francisco de Lima Silva Adm. Janne Karoline Carvalho de A. Ramos Adm. Maria Valéria Pereira de Araújo Adm. Marcos Fernando M. de Medeiros Adm. Tathiana Amorim G.Udre Varela Conselheiro Federal Titular: Marco Lael de Oliveira Alexandre Conselheiro Federal Suplente: Flávio Emílio Monteiro Cavalcanti Colaboradora: Ana Graciele Gonçalves – MTB 7995-D Fotos: Moraes Neto/ Wellington Nascimento Arquivo CRA-RN Produção e Edição Lumiar Comunicação: Luciano Herbert – 302 DRT/RN Danielle Leite – 1615 DRT/RN (Textos) Projeto e Diagramação: Faça Comunicação e Design facarn@facarn.com (84) 3086.4815 Designer: Maurifran Galvão

O nline

CRA/RN investe na comunicação online com o

profissional registrado O avanço tecnológico e a rapidez da informação têm trazido novas ferramentas de comunicação, fazendo com que as empresas repensem sua forma de se comunicar com o cliente. É necessário conhecer todas essas ferramentas e saber quais delas interagem melhor com o cliente. O Conselho Regional de Administração do Rio Grande do Norte (CRA/RN) acompanhando a evolução das novas tecnologias, e das novas formas de se comunicar, dispõe de site, twitter e newsletter. Estas ferramentas de comunicação fazem com que a velocidade da informação seja cada dia mais célere e esteja mais próxima dos profissionais.

SITE No site www.crarn.org.br o administrador irá encontrar além de informações institucionais sobre o conselho, notícias relevantes para o administrador, como datas de eventos, informações sobre mercado de trabalho, convênios firmados com instituições como planos de saúde, previdência privada, cursos de idiomas, de qualificação profissional etc.

NEWSLETTER O CRA/RN inova na comunicação e agora também dispõe de uma newsletter, jornal virtual com informações relevantes ao profissional. A newsletter tem como objetivo levar informações atualizadas ao profissional registrado. Ela é enviada por e-mail e tem uma publicação mensal.

TWITTER Nas redes sociais, o CRA/RN busca uma maior aproximação com o administrador divulgando mensagens institucionais, eventos de interesse do administrador, sorteio de brindes, curiosidades e dicas sobre emprego e concurso público. Seja mais um dos nossos seguidores e fique por dentro do que está acontecendo no mundo do administrador, twitter.com/cra_rn.

Edição comemorativa 5

E ventos

Eventos que fazem a história do CRA/RN

BAILE DO ADMINISTRADOR Em 2009 o Conselho, em homenagem aos 20 anos de criação da instituição, realizou o Baile do Administrador, evento realizado no salão de recepções La Mouette. O evento reuniu cerca de 150 pessoas entre administradores e familiares, 6 Edição comemorativa

Com 22 anos de história no Estado, o Conselho Regional de Administração do Rio Grande do Norte (CRA/RN) buscando levar conhecimento, atualização, e informação para o administrador vem promovendo diversos tipos de eventos. Alguns já fazendo parte do calendário fixo do CRA/RN, como é o caso do EPROCAD, CONGESP e Manhã no Bosque. O objetivo do CRA/RN é o compartilhamento de informações entre os diversos profissionais envolvidos. Há eventos direcionados para a classe estudantil, encontros para professores e coordenadores e congresso para os principais gestores do país, dirigentes do setor público, especialistas e pesquisadores. Ainda há os eventos para a confraternização e o lazer dos administradores.

estudantes de administração, professores e coordenadores de cursos. Estiveram presentes o presidente do Conselho Federal de Administração (CFA), Roberto Cardoso e os presidentes dos 25 Conselhos Federais de todo o país, que vieram a Natal para participar da Assembléia de Presidentes.

Na ocasião, 23 administradores foram homenageados por terem feito parte da criação, história e crescimento da instituição ao longo das duas últimas décadas. Para cada um foi entregue uma medalha e o Título de Administrador Benemérito do CRA/ RN - 20 anos.

EPROCAD O Encontro de Professores e Coordenadores de Cursos de Administração surgiu em 2007 para discutir a qualidade de ensino de administração, os rumos do ensino superior no Estado, o aprimoramento de técnicas de ensino e o aprofundamento do conhecimento em área de atuação da Administração. Em sua 3ª edição, o EPROCAD deste ano abordará o tema “Os desafios da aprendizagem em administração”. O evento contará com a presença de representantes da Associação Nacional dos Cursos de Graduação em Administração (ANGRAD) e da Câmara de Formação.

CONGESP O Congresso de Gestão Pública, CONGESP, surgiu em 2007 com o objetivo de promover a atualização e integração dos profissionais, discutir e debater os problemas da gestão e o desenvolvimento de

políticas dos estados, e também, entender as novas tendências da gestão pública. O evento, que se repete anualmente desde o seu início, este ano está na sua 5ª edição. O congresso é voltado para gestores, técnicos e estudantes das áreas de ad-

ministração e gestão pública e representa um fator de alta relevância à valorização dos conhecimentos do estado da arte da gestão pública. A programação do evento inclui palestras com grandes nomes da administração no país. Edição comemorativa 7

MANHÃ NO BOSQUE Há 11 anos o CRA/RN vem realizando este evento em comemoração ao Dia do Administrador. O evento já se tornou uma tradição entre administradores e familiares por proporcionar momentos de confraternização entre os participantes. Realizado no Bosque das Mangueiras, o evento conta com uma programação para a família, com uma caminhada, atividades recreativas, sorteio de brindes entre os participantes e ainda um delicioso café da manhã. O CRA/RN apoiando causas sociais condiciona a participação do administrador na Manhã do Bosque à doação de algum item solicitado pelo conselho. O material arrecadado é doado a instituições de caridade previamente divulgadas. Este ano o conselho está arrecadando latas de leite que serão doados a Casa do Bem.

EVENTO COMEMORATIVO DOS 45 ANOS DA PROFISSÃO Com o tema O Cenário Econômico Brasileiro e o Modelo de Gestão Orientado para Resultados o CRA/RN realizou evento comemorativo aos 45 anos da profissão do administrador. O auditório do Hotel Praiamar foi o palco do evento que aconteceu no dia 22 de outubro de 2010 e reuniu cerca de 300 pessoas entre administradores, servidores públicos e estudantes. Na ocasião, a presidente do CRA/ 8 Edição comemorativa

RN, Ione Salem, fez a entrega do Prêmio Nacional de Honra ao Mérito em Administração, ao então Secretário Estadual de Administração e dos Recursos Humanos, Sr. Paulo César de Medeiros. O Evento Comemorativo contou com a participação do diretor de Liquidação e Controle de Operações do Crédito Rural do Banco Central do Brasil, Antônio Gustavo Matos do Vale, da secretária de Estado de Planejamento e Gestão de Minas Gerais, Naide Roquete e com a presença do Diretor Industrial da Coteminas no RN, João Batista Gomes de Lima.

FRED ALECRIM Graduado em Administração de Empresas; Palestrante e Capacitor da Ponto de Referência; Fundador da Companhia do Intercâmbio; Criador do blog UaugoMais; Autor do livro UaugoMais.

Rede social é... Gente!!! Uma verdadeira revolução que vem mudando a forma como empresas e pessoas se comunicam. Muitas pessoas e muitas empresas já caíram nas redes. Diante de muitas dúvidas e in-certezas, uma coisa está cada vez mais clara... Esse é um movimento que foge ao controle das marcas e que por isso mesmo ainda causa um certo p@nico!!! Como entrar num jogo onde não se tem o controle??? Como engajar as pessoas em torno de uma comunidade??? Como??? Já deu pra perceber que o tema ainda gera mais perguntas do que respostas, mas uma coisa é certa; é um caminho sem volta e se você e sua companhia não se movimentarem, receberão um unfollow das pessoas, ou seja, serão ignorados!!! O certo agora é experimentar, experimentar e experimentar!!! Sempre na direção que vai possibilitar re-unir GENTE em torno de sua marca, seus projetos, idéias, causas... GENTE engajada atuando como auditores da sua competência em fazer o que você se propõe a fazer. Twitter, facebook, orkut, LinkedIn, blogs, Youtube, Flickr, Google+ etc... A lista de ferramentas e aplicativos é enorme e muitas outras ainda virão; o mais importante, é perceber que, quando falamos em redes soci@is estamos falando simplesmente de GENTE, a mais básica das coisas para fazer qualquer negócio dar certo. Pra se dar bem

nessa nova era, não se pode esquecer disso, afinal todas essas ferramentas aproximam as pessoas em torno de algo que elas tenham interesse: seja para elogiar, criticar, contribuir, dar sugestões, conhecer algo ou alguém... GENTE é o verdadeiro motor das redes sociais!!! e ter algo interessante, envolvente, consistente e bem feito é o combustível necessário para que as pessoas se engajem e façam acontecer o movimento... O problema ainda é a

direção desse movimento que nem sempre é para onde se espera... Isso causa um certo frio na espinha das marcas e por isso mesmo, algumas resistem a dar os primeiros passos... Mesmo sem o controle, esse é o caminho. Com um olhar de Cliente, as coisas estão bem melhores hoje. É possível, antes de comprar, pesquisar uma marca e seu produto com os seguidores do twitter, os amigos do orkut ou do Facebook ou ainda através de comentários feitos nos mais diversos blogs; Encontrar gente que tem o produto ou que conhece alguém que tem e conseguir informações preciosas que podem garantir 100% de satisfação na compra!!!

Com o olhar da empresa, as coisas também melhoraram: As redes sociais têm custos muito baixos o que nivela a maioria das marcas no quesito tecnologia e coloca o relacionamento e a criatividade pra fazer a diferença. Pequenos, médios e até gigantes, no mesmo campo, no mesmo jogo, na busca pelo engajamento das pessoas ao redor de suas marcas! Não há uma receita do sucesso quando o assunto é comunidade, redes sociais, etc... mas... Não há gurus, todos estamos aprendendo e ensinando ao mesmo tempo. Lembre-se que o que f u nc iona p a r a u m, p o d e não funcionar pra vo c ê, e nt ã o s e aproxime dos seus Clientes para descobrir como capt a r e inc ent iva r suas paixões; Nas redes sociais também vale a máxima menos é MAIS! Não precisa estar em todas; veja as mais frequentadas pelos seus consumidores, analise cada uma delas, escolha e a partir daí, dedique tempo para construir e manter algo que valha a pena fazer parte. Para que isso aconteça, invista em CONTEÚDO! Ter um conteúdo simples, criativo, útil, relevante e Ins-pirador vai ajudar você e sua marca a atrair a preferência e a recomendação das pessoas. Rede Social precisa ser feito de gente para gente! E então? gostou? quer continuar este papo? no twitter: @fredalecrim, no blog: www.uaugomais.com.br Edição comemorativa 9

E ntrevista

IONE

SALEM

Este ano o CRA/RN completa 22 anos, conte um pouco da sua história dentro do conselho (desde quando se registrou, passou a participar da entidade até se candidatar e ser reeleita, e também o envolvimento com o movimento nacional). A minha história iniciou-se quando eu participei da Comissão Executiva que criou o Conselho Regional de Administração do Rio Grande do Norte (CRA/RN), na qual fui Presidente. Desde então mantive uma relação muito próxima do Conselho. Fui Conselheira Federal e retornei à gestão do CRA/RN em 2005. Atuar no Conselho é uma ação voluntária, mas que traz grande satisfação de âmbito pessoal e profissional. O amor à profissão e o desejo de contribuir no processo de valorização e reconhecimento da profissão no Brasil justifica os desafios que enfrentamos diariamente para atingir a nossa missão institucional ” promover a difusão da ciência da Administração e a valorização da profissão de Administrador, visando a defesa da sociedade” Em 2009 o CRA/RN completou 20 anos, passados dois anos, qual a sua avaliação, o que pode ser destacado? A velocidade das informações

10 Edição comemorativa

faz com que você produza em dois anos coisas que normalmente demoraria mais tempo para serem concretizadas. Nos últimos dois anos de gestão, acompanhamos a implementação do Programa de Educação Corporativa do Regional, o qual vem estimulando mais de 250 profissionais/ano a manterem-se atualizados, gratuitamente, em várias áreas do conhecimento da administração. Podemos citar o Projeto Minuto do Administrador, que é veiculado periodicamente em rádios locais de grande audiência, destinado à sociedade em geral, sempre observando temas relevantes sobre administração. Em um caráter mais amplo, citamos o convenio firmado entre o CFA – Conselho Federal de Administração e o MEC – Ministério da Educação, permitindo que o CRA esteja habilitado a analisar os projetos pedagógicos de cada IES – Instituição de Ensino Superior e a elaborar manifestação técnica a respeito das condições objetivas da oferta dos cursos de graduação em Administração. Este relatório servirá de subsídio nos processos da SESU/MEC – Secretaria de Educação Superior que visam a autorização, o reconhecimento e a renovação de reconhecimento dos cursos de graduação. “ Essa é uma oportunidade ímpar para contribuirmos para a melhoria da qualidade dos cursos de administração no Brasil. Para os próximos anos, quais os planos de atuação para o conselho, algum projeto ou evento a ser destacado durante sua gestão? Estamos em fase de elaboração do Planejamento Estratégico 2011-2014. Neste momento estamos revendo a nossa missão institucional e nossa visão de futuro. Há uma tendencia natural para evoluirmos para um estágio maior de articulação para contribuirmos no processo da sustentabilidade das organizações, através do

reconhecimento e valorização do profissional de administração. Em 2011 a regulamentação da profissão de administrador completa 46 anos. Qual sua avaliação do mercado de administração hoje e também no futuro? O curso de administração é o mais procurado no país. A sociedade civil organizada já vem há algum tempo sinalizando a necessidade de se implantar a gestão profissional, tanto na área pública como privada. Acredito que as competências naturais encontradas no profissional de administração o direcione para o exercício de seu papel, seja qual a sua área de atuação. Como você avalia a formação do mercado de administ r aç ão? A s u n ive r sid ade s preparam bem seus alunos para o mercado? As empresas estão cientes da necessidade de um administrador dentro de sua gestão? As instituições de ensino superior tem um grande desafio: formar profissionais qualificados para produzir o que o mercado e a sociedade almeja. Essa preocupação em relação à qualidade dos cursos de Administração e dos egressos foi a premissa principal que fomentou a necessidade do Sistema CFA/CRAs firmar um convênio com MEC, de forma a permitir nossa contribuição nesse processo. Esse convênio já uma realidade e o Regional já realizou entre os anos de 2010 e 2011 , 05 (cinco) avaliações de IES da nossa jurisdição. Além disso, o CRA/RN tem procurado ampliar o estímulo à potencialização do mercado do trabalho para o profissional. Essas ações estão concretizadas na criação do Programa de Educação Corporativa e no Banco de Profissionais que congrega curriculos de diversas áreas da administração, os quais são disponibilizados para processos seletivos, quando solicitados.

amor à profissão e

o desejo de contribuir no processo de valorização e reconhecimento da profissão no

Brasil

justifica os desafios que enfrentamos diariamente para atingir a nossa missão institucional

Edição comemorativa 11

Prêmios

Prêmios valorizam e incentivam administradores potiguares Dentro da política de valorização do profissional administrador, o sistema CFA/CRA´s instituiu premiações importantes e que ganharam projeção no cenário nacional. No Rio Grande do Norte, potiguares de renome foram agraciados com prêmio nacional. O Prêmio Belmiro Siqueira, valioso Concurso Nacional promovido pelo Sistema CFA/CRAs e que tem como objetivo divulgar e valorizar os estudos realizados por administradores e acadêmicos dos cursos de bacharelado em Administração, já premiou dois grandes nomes em Natal. O pioneiro foi o administrador Marcelo Rique Carício, vencedor em 2002 com tese de doutorado que versava sobre equipe de futebol, um trabalho inédito que mostra métodos para gerenciar o grupo de jogadores, trabalhando suas potencialidades e utilizando a psicologia, cognição, raciocínio, comunicação e a organização do trabalho coletivo. “Nos 12 Edição comemorativa

orgulha muito ter sido contemplado com este prêmio, isso estimula e reconhece”, comenta Rique. Na 20ª edição do Prêmio Belmiro Siqueira, o administrador Júlio Rezende, foi reconhecido na modalidade livro. A obra vencedora foi “Matrix e a Administração Transpessoal”, onde o autor faz um paralelo entre a produção cinematográfica de ação e ficção e a teoria da Administração. “Foram 5 anos para produzir este livro. É muito positivo quando o reconhecimento deste esforço vem acompanhado de um prêmio nacional”, comemora Rezende. A Comissão de Honraria do Conselho Federal de Administração também elegeu Paulo César Medeiros de Oliveira Júnior, ex-Secretário da Administração e dos Recursos Humanos do Governo no Estado do Rio Grande do Norte, para receber a Comenda de Honra ao Mérito na categoria Contribuição Honorífica. A honraria, institu-

ída em 2005, é concedida a pessoas que tenham se destacado e contribuído para o desenvolvimento técnico-científico da Ciência da Administração, na defesa do profissional e da profissão ou realizado relevantes serviços e trabalhos no campo da Administração. Para também reconhecer as contribuições, o Prêmio Administrador Emérito homenageia profissionais que prestaram relevante serviço a ciência da administração. Nesta categoria está o Dr. Joanilson de Paula Rêgo, um dos fundadores do curso de Administração na UFRN, além de primeiro Secretário de Administração do Estado do Rio Grande do Norte. “Acredito que este prêmio foi um reconhecimento pelo trabalho de base que fizemos para elevar a mentalidade científica no campo da Administração. Tenho trabalhado sempre com a seguinte teoria: o que vale não é o que se sabe, mas o que faz com o que se sabe”reforça.

Gestão

Em setembro começará a fase quantitativa da quinta edição da “Pesquisa Nacional sobre o Perfil, Formação, Atuação e Oportunidades de Trabalho do Administrador 2011”. O estudo é realizado pelo Conselho Federal de Administração (CFA), mediante a Câmara de Formação Profissional (CFP), em parceria com a Fundação Instituto de Administração (FIA), entidade responsável pela coleta dos dados. O objetivo da pesquisa é reanalisar cenários e identificar tendências para a profissão do Administrador no país. Por meio dela, será feito diagnóstico da situação existente. As fases qualitativas da pesquisa já aconteceram. Na primeira etapa, foi feito um levantamento de dados. Na sequência, foram realizadas entrevistas em profundidade com as empresas BR Distribuidora, Ford, Wall Mart, Tam, Sebrae Nacional e a Thomas Case. Também foram realizadas reuniões em grupo com cinco Conselhos Regionais de Administração (CRAs). Nestas fases, Administradores, professores e coordenadores do curso de administração e empresário participaram de discussões sobre o mercado, o ensino, e compartilham experiências. Os resultados da etapa qualitativa irão embasar a fase seguinte: quantitativa. Podem participar desta fase Administradores, coordenadores e professores do curso de Administração e empresários. A participação é gratuita, rápida e fácil: basta acessar o site do CFA (www.cfa.org.br) e preencher o questionário da pesquisa. “A pesquisa vai atender os Administradores registrados e não registrados. Além disso, vai buscar informa-

SHUTTERSTOCK

Participe da Pesquisa Nacional do Administrador 2011

ções sobre o ensino da Administração, vai antecipar tendência, entre outros”, disse o diretor da CFP e Conselheiro Federal do CFA, Adm. Samuel Melo Júnior, lembrando que a participação de todos é muito importante. “Todos ganham ao responder a pesquisa, pois ela vai traçar um raio X da profissão, além de aprimorar dados com relação ao perfil, formação, atuação e oportunidades de trabalho do Administrador”, ressaltou. O questionário da pesquisa estará disponível até a segunda quinzena de outubro. Após isso, os dados serão analisados e o resultado final da pesquisa está previsto para ser divulgado em dezembro.

Outras

edições A última edição da pesquisa foi realizada em 2006. Naquele ano, o trabalho identificou que o profissional de Administração, em sua maio-

ria, é do sexo masculino, com idade entre 23 e 30 anos, possui renda mensal de cinco a 10 salários mínimos, apresenta o inglês como segunda língua e conta com pelo menos uma especialização (MBA) em seu currículo. Além disso, 25% dos profissionais que ingressam no curso de bacharelado em Administração procuram uma atuação empreendedora no mercado, seja para abrir uma empresa, ampliar o seu negócio ou aprimoramento da carreira. A pesquisa foi realizada em todos os estados, representados pelos 27 Conselhos Regionais de Administração (CRAs). No total, o CFA recebeu 10.552 respostas, das quais 9.178 de Administradores, 447 de empregadores e 927 de professores. Para a elaboração dos questionários, foram realizadas longas entrevistas com a diretoria de sete grandes organizações de diferentes setores. Edição comemorativa 13

de setembro

CRA/RN comemora 46 anos da profissão Este ano, a profissão de administrador, regulamentada no dia 09 de setembro de 1965, completa 46 anos e para comemorar, o Conselho Regional de Administração do Rio Grande do Norte (CRA/RN) divulga sua programação para a data.

14 Edição comemorativa

No dia 09 de setembro, no Dia do Administrador, em parceria com o Sebrae, será realizado uma palestra na churrascaria Sal&Brasa,às 12h, com o consultor Frederico Alecrim, da Ponto de Referência. O tema será “Caia na Rede, sem Cair da Rede”.

A palest ra t rata da atuação no mundo digital, de como o profissional pode utilizar a internet no mundo empresarial. Fred Alecrim é graduado em administração de empresas, criador do Blog UaugoMais, mesmo nome do seu primeiro livro.

O tradicional evento para a família e amigos, Manhã no Bosque, será realizado dia 11, no Bosque das Mangueiras, localizada na Avenida Nascimento de Castro (em frente à UNP). A programação é toda voltada para o lazer e confraternização de todos os participantes, com uma caminhada, seguida por um delicioso café da

manhã. O evento contará ainda com atividades integrativas e recreativas, bingo e sorteio de brindes. Ainda dentro das comemorações pelos 46 anos da profissão, no dia 23, no Natal Mar Hotel, acontecerá a 3ª edição do Encontro de Professores e Coordenadores de Cursos de Administração (EPROCAD). Este ano

o tema debatido será “Os desafios da aprendizagem em administração”. A me to dolo g ia ut i l i z ada s e r á de workshops distribuídos em grupos. O evento contará com a presença de representantes da Associação Nacional dos Cursos de Graduação em Administração (ANGRAD) e da Câmara de Formação.

Edição comemorativa 15

Artigo

MATILDE MEDEIROS Professora do Curso de Administração da UFRN; Coordenadora do Curso de Administração a Distância da UFRN.

A educação a distância e

o Curso de Administração na ufrn o desenvolvimento e a veiculação de programas de ensino a distância, em todos os níveis e modalidades de ensino, e de educação continuada”. Esse contexto marcou o acelerado crescimento da oferta de cursos nessa modalidade, especialmente no setor privado. Segundo dados do INEP, o Curso de Administração detém 17,1% do número de matrículas dos cursos superiores no país. Na modalidade a distância os dois maiores cursos – Pedagogia e Administração – concentram 64,9% do total de matrículas, conforme mostra a Tabela 1. A Universidade Federal do Rio

Grande do Norte iniciou em julho de 2006, o curso piloto de Administração, na modalidade a distância, como parte integrante do projeto liderado pela UAB (Universidade Aberta do Brasil), atendendo a uma demanda do Banco do Brasil. Este curso piloto tem como diferencial uma comissão colegiada que compartilha a produção de materiais didáticos, um projeto pedagógico em comum além de um fórum de coordenadores que se reúnem a cada três meses em cada ano, desde a sua criação. São esforços compartilhados entre 25 instituições públicas de ensino superior que norteiam o processo de educação a distância em todo o país. O Curso Piloto de Administração da UFRN, na modalidade à distância, iniciou com 592 alunos, distribuídos em três pólos no Estado do Rio Grande do Norte – Natal, Mossoró e Caicó; e dois

SHUTT ERSTOC

A Educação a Distância é uma modalidade de educação que vem assumindo, cada vez mais, uma posição de destaque no cenário educacional da sociedade contemporânea. Percebe-se que pessoas e instituições começam a abandonar preconceitos de longa data contra o aprendizado que ocorre fora da sala de aula convencional. Sem dúvida, o principal estímulo para a mudança tem sido o surgimento de novas tecnologias de informação e comunicação, mediadas com transmissões via satélite, internet e material multimídia, que objetiva facilitar o processo de ensino-aprendizagem e estimular a colaboração e interação entre os participantes de um curso. O marco legal da implantação da educação a distância no Brasil é a Lei de Diretrizes e Bases, cujo art. 80 estabelece que “o Poder Público incentivará

16 Edição comemorativa

Tabela 1 – Os

dez maiores cursos de graduação, por modalidade de ensino

– Brasil – 2009

PRESENCIAL

EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

N° CURSO

MATRIC

N° CURSO

MATRIC %

1 Administração

874.076 17,1

1 Pedagogia

286.771 34,2

2 Direito

651.600 12,7

Administração

228.503

27,3

Engenharia

419.397

8,2

Serviço Social

68.055

8,1

Pedagogia

287.127

5,6

Letras

49.749

5,9

Enfermagem

235.281

4,6

Ciências Contábeis

29.944

3,6

Com. Social

205.409

4,0

Matemática

23.774

2,8

Ciências Contábeis

205.330

4,0

Ciências Biológicas

19.626

2,3

Educação Física

163.528

3,2

História

16.864

2,0

Letras

145.241

2,8

Comunicação Social

15.802

1,9

Ciências Biológicas

133.204

2,6

Ciências Ambientais

13.091

1,6

Outros cursos

1.795.703

35,1

Outros cursos

85.946

10,3

Fonte: INEP (2010, p. 14) pólos no Estado de Pernambuco – Recife e Garanhuns. Desse total, 255 colaram grau em 2010 e 82 deverão concluir em agosto de 2011. Os demais alunos evadiram, por razões diversas, como situações de trabalho, problemas familiares, pouca habilidade em lidar com as ferramentas da tecnologia da informação, atuação do tutor e reprovação em disciplinas. Objetivando a consecução e fomento dos cursos da UAB, e conseqüentemente, a democratização, expansão e interiorização da oferta de ensino superior público, e da formação de gestores públicos, o Ministério de Educação, através da Secretaria de Educação a Distancia – SEED, aprovou em meados de 2009 a oferta do curso de Administração Pública na modalidade a distância, operacionalizado pelas Instituições Públicas de Ensino Superior, de acordo com os instrumentos legais emanados pela UAB. O Curso Bacharelado em Administração Pública vem ao encontro das necessidades das organizações públicas contemporâneas, que buscam gestores públicos com visão holística das ações administrativas e políticas governamentais, capacitados para exercitar a gestão

na esfera regional, nacional e internacional, de forma a contribuir para o alcance dos objetivos da nação. No segundo semestre de 2009, a UFRN participou do edital para a oferta do Curso de Administração Pública e em fevereiro de 2010, teve início a primeira turma, com 410 alunos, distribuídos em oito pólos localizados em cidades do interior do Estado do Rio grande do Norte – Caicó, Currais Novos, Extremoz, Lajes, Luis Gomes, Macau, Marcelino Vieira e Martins. Em fevereiro de 2011, nova turma ingressou no curso, com 420 alunos distribuídos nos pólos já existentes, além de mais quatro novos pólos que foram criados no Estado – Natal, Parnamirim, Nova Cruz e Grossos. Esses pólos de apoio presencial integram o sistema UAB (Universidade Aberta do Brasil) e são administrados pelas prefeituras das respectivas cidades. Recentemente, realizamos uma pesquisa para identificar os fatores que motivaram os alunos a escolherem o curso de Administração Pública, bem como a escolha pela modalidade a distância. A análise dos dados permitiu concluir que os atuais alunos do curso escolheram esta profissão em função

dos seguintes fatores: Afinidade com o curso; Busca por qualificação; Concurso público; Disponibilidade do curso; Ensino à Distância; Interesse profissional; Já trabalha na área (tanto na área administrativa quanto no serviço público); Melhorar a gestão pública e a Reputação da UFRN. Em relação à escolha da modalidade a distância, foram apontados como fatores motivacionais: Acessibilidade; Comodidade; Flexibilidade; Interesse pessoal. Por fim, observa-se que a educação a distância, devido a sua flexibilidade, se apresenta como uma alternativa valiosa de democratização, para suprir em parte a demanda de atualização dos jovens e adultos, de diferentes categorias profissionais, permitindo que muitos indivíduos participem do processo educacional de forma coletiva. O aprendizado à distância tornou-se um diferencial nas instituições de ensino como forma de permitir a inclusão social e capacitação dos portadores de necessidades especiais. Na educação a distância, as pessoas possuem mais autonomia e podem gerenciar melhor suas vidas e conciliar as atividades profissionais com a elevação do seu nível de capacitação. Edição comemorativa 17

D epoimentos

Adm. Marcos Lael de O. ALEXANDRE Conselheiro Federal pelo RN e Vice-Presidente do CFA.

Antes de tudo o planejamento A marca de uma administração bem sucedida em qualquer atividade é ter e seguir um planejamento estratégico. Sem planejamento uma empresa não sabe para onde vai, ou seja, não teria uma estratégia delineada para servir de referência à tomada de decisão. Uma tomada decisão colocada em prática sem todavia, basear-se em um planejamento incorre em alto risco de resultar em prejuízo para o negócio. O planejamento é uma função basilar da profissão. Para alguns autores é a primeira função da administração. No entanto, na arena dos negócios os administradores constatam que mesmo sendo uma função essencial, na verdade o planejamento estratégico parece não fazer parte da cultura das empresas brasileiras. Tornar-se um desafio estimulante dos administradores criar uma cultura de planejamento para todas as atividades produtivas. O plano deve preceder a ação. A ação é tanto mais sustentável quanto precedida por um plano. Os administradores é que são formados para formular, implantar e agir de acordo com o planejamento. Como exemplo, a primeira iniciativa na nova administração do Conselho Federal de Administração, liderada pelo administrador Sebastião Mello, foi implantar o planejamento estratégico para o período 2011/2014. Espera-se o início de um novo tempo na administração do Sistema CFA/CRAs. O processo de planejamento participativo realizado resultou numa releitura da missão,da visão e dos valores do Sistema CFA/CRAs, conforme apresentado a seguir. Missão Promover a Ciência da Admi18 Edição comemorativa

nistração valorizando as competências profissionais, a sustentabilidade das organizações e o desenvolvimento do país. Visão Ser uma entidade reconhecida pela sociedade, capaz de assegurar a atuação plena dos profissionais de Administração. Valores Ética, Competência, Inovação, Valorização da Profissão e a Participação. O mapa estratégico do CFA aponta para a busca permanente de uma maior integração entre os CRA’s. Destaca também a importância de que sejam implantadas ações sustentáveis na fiscalização e sobretudo, inova na estratégia de posicionar o Sistema ante os problemas nacionais com propostas e projetos. Para isto, tem se buscado uma forte articulação com setores políticos do congresso nacional, bem

como com o poder executivo federal. Espera-se com isto o resultado de tornar a profissão de administrador muito mais valorizada no país. O lideres do Sistema CFA/CRAs têm a consciência de que uma das condições para o Brasil inserir-se entre as cinco maiores economias do mundo é reconhecer o valor do administrador na gestão dos negócios. Pensar o Brasil como a sétima economia do planeta é reconhecer o potencial de fortalecimento da profissão de administrador no país. A visão de futuro para o administrador, é a de atuar com perspectiva estratégica, decidindo com visão sistêmica, mas com profundo conhecimento em uma das áreas da administração. Isto confirma o desafio recebido desde os tempos da academia de ser generalista e especialista ao mesmo tempo.

CATARINA DA SILVA O Conselho Regional de Administração fez parte da minha vida profissional antes mesmo de me filiar. Ainda enquanto aluna de graduação e membro da empresa júnior da UFRN na gestão de Marcos Lael, o CRA/RN sempre incentivou e apoiou em forma de parceria a promoção de eventos para os alunos. Assim fui me aproximando dos membros do conselho e conhecendo sua atuação e sua importância para profissão. O CRA/RN é um órgão imprescindível para a firmação da nossa profissão na sociedade além de congregar os profissionais em torno de objetivos comuns, de forma que a profissão seja exercida com dignidade.

CÉLIA MARIA DA ROCHA RIBEIRO O Conselho atualmente desenvolve bem melhor o seu papel, sempre interagindo com as Instituições de Ensino Superior, dando assessoria para os projetos político-pedagógicos dos cursos e abrindo espaço para estágios na área, visando a, cada vez mais, valorizar a nossa profissão. Importante também é o oferecimento de cursos, seminários e congressos voltados principalmente para os administradores.

ISABELLA MENDONÇA DE SOUZA O Conselho Regional de Administração do RN é um espaço legitimador de discussão e avaliação da profissão do administrador, quanto a sua atuação no mercado de trabalho. Possibilita a análise do desempenho do profissional e das organizações, onde através da proposta respaldada junto ao conselho o administrador apresenta ações para o crescimento das organizações a melhoria da aprendizagem profissional junto às atividades práticas desenvolvidas no mercado.

JÚLIO REZENDE O CRA/RN comemora com grande mérito os seus 46 anos de funcionamento. A atuação do Conselho tem se destacado pelo companheirismo de seus conselheiros e o comprometimento no desenvolvimento de ações em prol do fortalecimento da profissão de administrador.

KATE CUNHA Após a Revolução Industrial, surgiu um novo tempo de desenvolvimento e aperfeiçoamento da Administração, como Ciência e como Profissão. Profissão esta que tanto nos orgulha e acaba de completar 46 anos de sua criação no Brasil. Com o objetivo de representar, defender e fiscalizar o campo profissional do Administrador foi criado o Conselho Federal e os Conselhos Regionais de Administração. Estou atuando no CRA/RN desde 1993, já ocupei diversos cargos como: Presidente, Vice-Presidente e Diretora Administrativa e Financeira, porém o mais gratificante é continuar lutando para que a nossa profissão obtenha uma posição de destaque e reconhecimento em nosso País.

MARLI TACCONI Fui eleita no CRA/RN e assumi desde o dia 31 de janeiro de 2007. Nesse trajeto tive a oportunidade de prestigiar colações de grau, ministrar palestras sobre o conselho, trabalhar em diversos projetos, elaborar estratégias com outros conselheiros e participei ativamente de cada uma das quatro edições do CONGESP. Conheci muitas pessoas que são grandes exemplos de administradores de sucesso. Por tudo isso, com certeza, esses anos foram repletos de experiências gratificantes, que me aprimoraram como pessoa e como profissional. Amo minha profissão e é um grande prazer servir ao conselho e a sociedade. SANDRO PACHECO Sou Administrador de Empresas e Hoteleiro, com dezenove anos de profissão e há alguns anos participando ativamente do Conselho Regional de Administração, primeiro como conselheiro suplente, e atualmente como conselheiro titular. No Conselho despertei um maior interesse pela minha formação acadêmica e fortaleci minha rede de relacionamentos profissionais. Criei o hábito do associativismo que me acompanha aonde vou, acabei descobrindo que ninguém chega a lugar nenhum ou atinge o seu objetivo sozinho. Dedicação, qualidade nos serviços e qualidade na gestão são algumas das lições que acompanhei e aprendi ao longo dos últimos anos.

Edição comemorativa 19

Mensagem do Presidente para os 46 anos da profissão de Administrador CRA-RN No dia 9 de setembro, o Sistema Conselho Federal e Regionais de Administração (CFA/CRAs) comemorará mais um aniversário. Vamos completar 46 anos da regulamentação da nossa profissão e celebrar o crescimento da Administração, profissão que mais cresce no país. Para se ter uma ideia, segundo dados do Censo da Educação Superior de 2009, divulgado este ano pelo Ministério da Educação (MEC), a Administração é o curso mais procurado no ensino superior. Hoje, o Brasil possui mais de 2.600 cursos de Administração. A pesquisa mostra, ainda, que o país tem mais de 800 mil alunos matriculados no curso de Administração e, por ano, são formados cerca de 114 mil Administradores. Os cursos superiores tecnológicos em Administração também surpreendem. Os dados do MEC mostram que a procura aumentou. Em 2009 eram mais de 290 mil alunos matriculados e, atualmente o país oferece mais de 290 cursos tecnológicos, em diversos eixos na área da Administração. Hoje o país tem mais de 305 mil profissionais registrados no Sistema CFA/CRAs. Nos orgulhamos de estarmos presente em todos estados brasileiros. Estamos trabalhando noite e dia para mostrar a importância do profissional registrado para a sociedade. Não poupamos esforços para realizar campanhas, eventos, parcerias com Instituições de Ensino Superior, além de parcerias com outras entidades e com os Poderes Legislativo, Executivo e Judiciário para promover a difusão da Ciência 20 Edição comemorativa

da Administração e a valorização do profissional de Administração. Para celebrar esses 46 anos, realizaremos a campanha de valorização profissional “Profissional de Administração, para a pequena empresa virar grande, para o Brasil ser um gigante”. Nosso foco é mostrar a importância do Profissional de Administração para as

micro e pequenas empresas (MPEs). De acordo com o Sebrae, o país tem aproximadamente seis milhões de MPEs. Elas respondem por mais de 50% da força de trabalho urbana empregada no setor privado, o que representa nada menos que 13,2 milhões de empregos formais. Além disso, elas são responsáveis por 38% da massa salarial paga no país e por 20% do Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro. Não podemos negar que as MPEs

estão movimentando a economia do país. Elas não param de crescer e hoje elas são consideradas as maiores geradoras de emprego do país. Por outro lado, é grande o número de MPEs que fecham as portas antes de completarem cinco anos de vida devido a falta de uma gestão qualificada. Nossa campanha pretende, portanto, mostrar que as MPEs oferecem grandes oportunidades para os Profissionais de Administração e sensibilizar o micro e pequeno empresário da importância de investir em profissionais qualificados. É com esse espírito empreendedor que lançamos nossa campanha de valorização profissional. Parabenizamos todos os profissionais do país e aproveito para congratular o Conselho Regional de Administração do Rio Grande do Norte (CRA-RN) que está completando 22 anos neste ano. O Regional potiguar tem atuado com afinco para promover a profissão. Sabemos do empenho do CRA-RN em prol da categoria e, por isso, em nome do CFA, parabenizo o Regional pelo profícuo trabalho que vem realizando nesses anos e agradeço a presidente, a Diretoria do Regional e os Conselheiros Regionais do CRA-RN, além dos funcionários do Regional e todos os profissionais de Administração potiguares. Parabéns a todos os profissionais de Administração do Brasil! Adm. Sebastião Luiz de Mello Presidente do Conselho Federal de Administração (CFA)

E mpreendedorismo

Espírito empreendedor inspira jovens

administradores a conquistar o sucesso profissional minação, força de vontade, capacidade de trabalho e um espírito de luta indomável diante dos grandes desafios e adversidades da vida”, revela um representante desta nova categoria de jovens empresários potiguares, Kelermane Martins, Diretor-Presidente da K&M Group, professor nos programas de Pós-Graduação da UnP e FARN nos MBAs de Gestão de Pessoas, Marketing e Gestão Empresarial. Pós-graduação em Administração Geral e com Certificado Internacional de Executive Coaching e Coaching Sênior pelo ICI – Instituto Integrado de Coaching/USA, Kelermane Martins revela que descobriu cedo sua vocação para administrador. “Até os meus 8 anos de idade pude desenvolver muitas habilidades: comercializava doce, cons-

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As estatísticas confirmam. A cada ano, mais jovens brasileiros se lançam no segmento empresarial e se valem do espírito empreendedor como potencial de sucesso para suas empreitadas. Segundo a pesquisa Global Entrepreneurship Monitor (GEM), divulgada pelo SEBRAE nacional, a Taxa de Empreendedores em Estágio Inicial (TEA) do Brasil foi de 17,5%, percentual que nos coloca à frente de países como Argentina. São mais de 21,1 milhões de brasileiros apostando em alguma atividade empreendedora. “Uma das principais habilidades entre jovens empreendedores de sucesso é a capacidade de transformar sonhos em realidade e traduzir idéias em ações concretas. Para que isso aconteça é necessário ter muito foco, deter-

truía meus próprios brinquedos de madeira e fui até dono de circo com palhaços, bailarinas e malabaristas, todos crianças. Tive três inspirações na vida, o meu pai (já falecido), minha mãe e minha irmã”. Para construir uma carreira sólida e sustentável, o administrador reforça que é preciso trabalho duro, dedicação extrema, foco e persistência. “Tem uma frase do Albert Einstein que eu me inspiro muito que é “procure ser uma pessoa de valor, em vez de procurar ser uma pessoa de sucesso. O sucesso é consequência”, reforça Kelermane. Outro jovem inspirador responde pelo nome de Frederico Alecrim, formado em Administração pela UNP em 97 e conceituado palestrante potiguar. “Descobri minha verdadeira vocação quando realizava um estágio no SEBRAE na área de consultoria empresarial. Foi um divisor de águas”, conta. Após minha formatura foi convidado a assumir a gerência de uma empresa e mais a frente fui contratado para ser consultor no SEBRAE. Atualmente Fred Alecrim faz parte de um grupo seleto de palestrantes da Ponto de Referência, empresa com sede no Rio de Janeiro e está lançando seu primeiro livro Uaugomais, mesmo nome do seu blog que foi premiado pelo Top Blog como melhor blog de empreendedorismo no Brasil. Atento aos desafios no mercado, este jovem empreendedor aproveita para dar uma dica inspiradora: “encontre sua vocação. Esta é a primeira coisa. A segunda é fazer um plano de vida com sua visão de futuro para saber aonde você quer chegar. E a terceira é se dedicar muito”, reforça. Edição comemorativa 21

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Registro

Registro profissional investimento na valorização da formação nome e profissão A profissão de administrador é recente, sendo regulamentada no dia 09 de setembro de 1965. Para a presidente do Conselho Regional de Administração do Rio Grande do Norte (CRA/RN), Ione Salem, esta é uma data a ser comemorada. “O administrador é o profissional do futuro. Está ficando cada vez mais claro para a sociedade que a prática da gestão deve ser profissional. Isso vale para empresas públicas e privadas. A gestão profissional está focada 22 Edição comemorativa

na utilização de ferramentas e metodologias que busquem a potencialização dos resultados”, disse Ione. No Rio Grande do Norte o administrador tem um mercado de trabalho promissor, crescente e muito concorrido. Segundo dados do CRA/RN, no Estado, há 21 cursos de administração e de lá saem, anualmente, uma média de 1000 novos profissionais de administração. Mas, não basta só cursar uma boa faculdade para ingressar na carreira, o profissional não deve esquecer-se de

fazer seu registro no conselho, ele é condição básica para a realização do exercício profissional. A sua ausência é considerada exercício ilegal da profissão. Segundo a coordenadora de fiscalização do CRA/RN, Tatiana Costa Pinto, atualmente o CRA/RN já ultrapassou os 4000 profissionais registrados. “O registro profissional além de ser de âmbito legal é um investimento na valorização da sua formação, nome e profissão. É iniciar a carreira com ética, respeito e dignidade”, enfatiza.

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