Informática em Revista Nº 110 - Maio/2016

Rose Nascimento

editorial

JAÉCIO CARLOS

jaeciocarlos@gmail.com DIRETOR: JAÉCIO DE OLIVEIRA CARLOS INFORMÁTICA EM REVISTA, PRÊMIO INFORMÁTICA, INFORMÁTICA NA TV e Café da Tarde com Jaécio Carlos -ME I. Municipal 171.294-2 Rua das Orquídeas, 765 Conj. Mirassol - Capim Macio CEP.59078-170 – Natal/RN Fones: (84) 2020.2494 99853.9097 (TIM /WhatsApp) 98742.1468 (OI) Diretor / Editor Jaécio de Oliveira Carlos informaticaemrevista@gmail.com facebook.com/informaticaemrevistarn cafedatardenatal@gmail.com

ADRIANO MOTTA ahmotta@gmail.com Clauber Araújo clauberaraujo@hotmail.com Glenn Johnson fontemidia@fontemidia.com.br Luciano Sandoval Marcelo Sales Mercia Dantas merciacdantas@hotmail.com Mike Saliter ROBERTO CARDOSO rcardoso.gti@terra.com.br SILVIO NASCIMENTO silviocap_36@hotmail.com

Novos tempos

Maio de decisões que, certamente, irão mudar, em muito, nossos negócios e os negócios de milhares de empresários com a nova ordem política estabelecida, no país dos brasileiros. De Getúlio Vargas pra cá, passando pelos militares e um presidente impedido de continuar seu trabalho à frente da nação, o país mudou centenas de vezes.

Acreditamos sempre em novas propostas, novas esperanças e quando a gente menos espera, chega a surpresa, a traição, o desgoverno. Como dizia Peter Drucker, “não há país subdesenvolvido, mas governo subdesenvolvido”.

Mas nada substitui o talento e a força de vontade do nosso povo para se sustentar na esperança, cada vez mais frágil. Nos sentimos desconfortáveis, indecisos e faltando chão sob nossos pés. Mas é preciso ir em frente, sem temer a morte.

A gente não pode desvanecer de procurar alternativas para viver, sobreviver até mesmo subviver, mas acreditar em dias melhores. É o mínimo que se espera de cada um de nós.

Agora assume um novo governo. Mesmo com algumas falhas na montagem e escolha de minis-

tros, alguns deles comprometidos com a justiça, é uma mudança que influenciará nossos caminho.

Com quase 12 milhões de desempregados (a população de Portugal), fica difícil recuperar a confiança numa situação como a que estamos vivenciando.

O que precisamos fazer? Olhar com bons olhos o que virá por aí, ficar esbravejando impropriedades, desistir ou mudar de país? Mas, ir pra onde? Grécia, Venezuela, Síria, Canadá ou tentar levantar esse gigante adormecido, pela própria natureza?

Ficamos tal qual Jânio Quadros e sua indecisão de continuar como Presidente do Brasil na época que antecedeu o Golpe Militar em 1964.

Como editor de revistas, e produtor e apresentador de um programa para o canal Youtube, Café da Tarde, sinto a falta de anunciante e patrocinador, pois as empresas estão com medo de fazer qualquer coisa. O instante é de precaução e preocupação.

Até quando?

Que Deus nos abençoe, sempre!

Até junho.

Fotos Informática em Revista / Rosi Nascimento

Capa HJ Design Manutenção do Site New System newsystemrn@newsystemrn.com.br www.newsystemrn.com.br Assessoria Jurídica Dr. Pedro Ribeiro – OAB/RN 1608 pedro.lira@natal-rn.gov.br

84 3608.3638 IMPRESSÃO Projeto Gráfico e execução (84) 3086.4815 - 99915.5984 facarn@facarn.com www.facarn.com

maio/2016 | INFORMÁTICAEMREVISTA 3

e-maIl dos leitores Parabéns pela Informática em Revista! Fiquei impressionado com os bons artigos e matérias abordadas pela nova geração. Se eu fosse de algum jornal/periódico de médio/grande porte de qualquer centro já teria adquirido uma participação acionária importante em sua revista para fazê-la expandir mais e rapidamente.

Tome como uma sugestão construtiva de um velho amigo também experiente: misturar política (seja com qualquer partido ou candidato ou bandeira) com o seu/nosso negócio e opiniões da área de TIC não vai contribuir. Acho que aos poucos prejudicará a confiança e o apoio inconteste que você tem de seus leitores!

projeto informata que abrange Revista, TV e Premiação. Caro Jaécio, meus parabéns pela sua palestra, sobre a Informática em Revista, aqui na Estácio. A turma gostou muito mesmo! Saiba que você é uma estrela em tudo o que faz!! Algumas características suas: habilidade, competência, atitude e excelência no que desempenha. A Estácio agradece sua participação no projeto Virada do Empreendedorismo.

Ricardo Fook fookinfo@digizap.com.br

R-Grato, mais uma vez pela oportunidade de mostrar aos alunos a trajetória do nosso trabalho.

R-Na verdade minha filiação ao PPS é mais em razão de conhecer um pouco os caminhos da política, Não tenho nenhuma pretensão em candidatura, mas uma assessoria, talvez. Se eu sentir que pode prejudicar a relação com os leitores, mudo de postura. Vamos ver no que vai dar. Grato pela sua observação. *********************************** Como sempre, a Informática em Revista está cada dia melhor, até parece vinho.

Jussier Ramalho jussier@jussier.com.br *********************************** Sou Michelle, aluna de Administração na Estácio, e tive o prazer de participar da sua palestra de sábado, 19/10, na Estácio de Ponta Negra.

Criei a página Informática de A a Z. Já conhecia a Informática em Revista e uso como material de apoio para a minha pagina. Veja este trabalho no Link: https://www.facebook.com/ oABCdaInformatica Michelle Alinne michelle_alinne@hotmail.com R-Foi uma surpresa receber tanta integração dos alunos e a satisfação de todos com a minha palestra comentando o “case” do 4 INFORMÁTICAEMREVISTA | maio/2016

Mércia Dantas QG Relacionamento/Núcleo Natal mercia.arau@estacio

*********************************** O que houve com o programa Informática na TV? Não tenho visto nem recebido os links do You tube.

R-Há muito tempo a Informática em Revista mostrou o projeto Metrópole Digital, desde quando o então deputado federal Rogério Marinho lançou, em maio de 2008, com a governadora da época, na FIERN. Depois foi para a UFRN. Estamos abertos aos dirigentes para divulgação das ações da entidade. *********************************** Coincidência o release de Sergio Menezes, da Qualitek Tecnologia e o artigo de Anthony Williams, publicados na edição de outubro (87). Duas matérias para o mesmo assunto, esclarecedoras, sendo uma sobre o projeto implantado em Natal e outro, didático, sob a forma de artigo.

Rubens Feitosa r.feitosa@uol.com.br R-Isso acontece. Nossos colaboradores prestam um serviço didático aos leitores. ***********************************

Josimar Freitas jofreitas82@yahoo.com.br R-Pra nós o programa foi uma experiência incrível. Fizemos 28, sendo 12, na TV Mix e 16, na TV União. Apesar de termos tido sucesso de audiência, não conseguimos nenhum patrocínio e o tempo de TV é muito caro. Não conseguimos manter seu custo, então suspendemos.Depois do Prêmio Informática 2013, pensamos em retornar, mas, em outro formato.

Quais as principais lojas de produtos de informática em Natal com assistência técnica, próprias? Somos uma distribuidora de Goiânia/GO e queremos manter contato com essas empresas.

Norma Santiago normager@maneger.com R-Indicamos Miranda Computação, Texas, Nagem e Ibyte.

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Muito interessante a matéria sobre o Inova Metrópole na edição de outubro. Acredito que agora a UFRN divulgue seus projetos de informática na sua revista. Tem como vocês conseguirem as revistas impressas desde o primeiro número de julho de 2006? Considero a Informática em Revista um registro importante da informática no nosso Estado.

Há empresas que desenvolvem software para controle de escolas, em Natal? Nosso Colégio em Vitória da Conquista, aqui na Bahia, quer conhecer novas alternativas nesse campo. A Informática em Revista pode nos ajudar?

Samuel Andrade samucatic@bol.com.br

R-Por favor entre em contato com a ASSESPRO/RN.

Mariângela Figueiredo direção@prince.edu.br

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artigo

Como as empresas devem ver o Digital Transformation e a tecnologia móvel A Digital Transformation tornou-se uma questão-chave na agenda corporativa. Ela não é apenas a adoção de novas tecnologias, mas também novas maneiras de tornar os negócios mais eficientes e competitivos. Segundo o Gartner, as tecnologias que sustentam este novo panorama são o que a consultoria chama de nexo das forças. Basicamente, uma combinação de ferramentas sociais, de mobilidade, computação em nuvem e informação, somadas à Internet das Coisas, computadores usáveis, máquinas inteligentes e impressoras 3D. Os algoritmos serão os verdadeiros responsáveis por acelerar o valor dessa transformação, e é necessário saber estabelecer uma reorganização das empresas na mesma velocidade da inovação. A economia algorítmica será a energia responsável pelo grande salto representado pela evolução gerada pela Digital Transformation.

Para exemplificar melhor: todos os produtos e serviços serão definidos pela sofisticação de seus algoritmos. As organizações ou corporações serão avaliadas, não apenas por seu Big Data, mas pelo algoritmo que transforma aqueles dados em ações e naquilo que, por fim, impacta os clientes.

Para ter ideia, a previsão do Gartner é que, em cinco anos, cerca de um milhão de novos dispositivos estejam on-line a cada hora, e essas interconexões gerem bilhões de novos relacionamentos, os quais não serão conduzidos apenas pelos dados, mas, principalmente, pelos algoritmos. As companhias precisam entender as necessidades dos consumidores, saber o que eles querem e como antecipar-se a eles.

O caminho para este entendimento passa por usar ferramentas de gestão do relacionamento com clientes (CRM), de inteligência de negócios (BI), tecnologia móvel, inteligência analítica e a computação algorítmica. Afinal, a transformação acontece quando se consegue capturar todas as informações e com algoritmo fazer algo funcional e inteligente.

No atendimento ao cliente, a experiência de interação por meio de qualquer canal passa a ser fundamental para melhorar a relação com o consumidor, assim como a transformação da força de trabalho, incorporando soluções de mobilidade.

A verdade é que vender por vender não pode ser mais o objetivo. A Digital Transformation faz 6 INFORMÁTICAEMREVISTA | maio/2016

com que processos de automação de vendas sejam transformados em outras propostas, em que os próprios produtos podem se interligar com propostas de serviço.

Por exemplo, por meio de algoritmos um dono de uma padaria pode notar que falta um determinado item e automaticamente informa o vendedor da necessidade. Ou mesmo um consumidor final pode encontrar o estabelecimento mais próximo que tenha determinado item. Tecnologias móveis conviverão com estabelecimentos e lojas físicas.

Optar por dispositivos e aplicativos móveis é quase que essencial neste contexto. Ser mobile é ser mais presente, produtivo, competitivo e a base para inserção do Digital Transformation. Sem falar que uma estratégia de Cloud Computing bem estruturada engrossa os negócios, trazendo mais desempenho e agilidade, facilitando assim, as possíveis evoluções.

E para competir nesse mundo social cada vez mais móvel, as empresas precisam encontrar maneiras de engajar os clientes e os prospects de um modo mais digital. Modernizar aplicativos para atuar bem no espaço digital será uma verdadeira necessidade.

Hoje, as organizações com mais visão, já estão colocando o engajamento de usuários ou clientes no topo de suas prioridades de tecnologia. Análises do Gartner mostram que, conduzidas pela necessidade de pensar em toda a jornada do cliente por todas as plataformas digitais móveis, muitas empresas, cada vez mais, concentrarão seus esforços em sua própria Digital Transformation em 2016.

Luciano Sandoval diretor Comercial e Marketing da MC1

distribuição de software com Softbank C&S Acordo visa fortalecer presença da coreana no mercado japonês e aumentar as vendas do Tibero, sistema de banco de dados da companhia

São Paulo, março de 2016 – A TmaxSoft, empresa multinacional coreana provedora de softwares para infraestrutura de TI, anuncia parceria com o SoftBank Commerce & Service (Softbank C&S), que tem o objetivo de fortalecer sua presença no mercado japonês. Com o acordo, produtos como o Tibero – sistema de banco de dados relacional -, JEUS – servidor de aplicação web – e WebtoB – servidor web – serão comercializados por meio da rede de distribuição da SoftBank C&S. Para a TmaxSoft, a parceria representa o alcance de uma distribuição nacional no Japão, uam vez que a Softbank C&S conta com uma rede com mais de dez mil parceiros e quarenta mil revendedores no

país. Ainda, as duas empresas trabalharão em conjunto para prover serviços de cloud para empresas desenvolvedoras e distribuidoras que buscam redução de taxas de licenciamento de software.

A SoftBank C&S, subsidiária do SoftBank, é uma companhia focada no desenvolvimento, distribuição e vendas de produtos e serviços relacionados à TIC. Uma das maiores empresas do Japão, a companhia é detentora da Yahoo! Japan, Sprint, entre outras, e é considerada a 110ª maior corporação do mundo.

Sobre a TmaxSoft

Fundada em 1997, a TmaxSoft é uma multinacional coreana provedora de softwa-

re empresarial. Líder em seu segmento na Coreia do Sul, a empresa já implantou com sucesso mais de três mil projetos em mais de 2.630 clientes, nos segmentos de telecomunicações, finanças, manufaturas e setor público. Com sede em Bundang, Coreia do Sul, a empresa está presente em mais dez países: Cingapura, China, Estados Unidos, Japão, Reino Unido, Rússia, Canada, Índia, Turquia, Austrália e Brasil, onde chegou em 2014. Seus principais produtos incluem o Tibero (RDBMS) e ZetaData – solução de gerenciamento de banco de dados e Big Data, JEUS® - servidor de aplicação web, WebtoB® - servidor web, OpenFrame® - solução de re-hosting de mainframe e Sysmaster® - gerenciamento de performance de aplicacões. maio/2016 | INFORMÁTICAEMREVISTA 7

união

TmaxSoft firma parceria de

artigo

[...], Eu voto “SIM”!

Assistimos há poucos dias, até sem surpresas, a um festival de performances discursivas – por parte de nossos representantes na Câmara Federal – merecedor de comentários feitos em vários níveis de análise popular. Houve quem afirmasse que os parlamentares falam a linguagem do povo, defendendo-os quanto ao coloquialismo brejeiro de uns ou inexperiente de outros. A bem da verdade, costumamos acreditar ou querer um desempenho mais bem elaborado de nossos políticos; no entanto, sinceramente, é sonhar com um parlamento utópico – inclusive sob o ponto de vista da habilidade e competência linguísticas.

Nessa senda, vêm à lembrança alguns discursos inflamados ou passionais que resgatam um “amor” ao que é divino e direito, tangenciando cinicamente a própria moral, o que se tornou ridículo. Ademais, a crise ou situação de carências próprias deste tempo, com efeito, têm mostrado necessidades maiores; haja vista a postura deseducada de alguns que se comportam de modo pueril diante das expressões chacoteantes de uns contra os outros durante suas falas ou depois dos “minutos de fama” usufruídos por nossos protagonistas da política brasileira. Assim, desejar deles um falar culto ou Educação (assim com letra maiúscula), com tantas outras preocupações de aparecerem ou parecerem melhores para milhões de telespectadores, é – sem dúvidas – querer demais! Há, com certeza, um sentimento de impotência e constrangimento quando vemos a representatividade parlamentar – em sua maioria – tão carente de melhor domínio sobre os conhecimentos básicos de nosso idioma pátrio. Não se trata de revelar a identidade do povo brasileiro; mas sim de representar mal esse mesmo povo,sem levar em conta as expectativas criadas quanto ao perfil ético e moral em momentos de tanta visibilidade.

Na busca por idealismos políticos, achamos – sim – fortes frustrações comportamentais com aparato tupiniquim.

Outrossim, caminhamos céleres e confiantes de que ainda há uns poucos capazes de não sacrificar fatalmente nossa Língua-mater. Vivenciamos decepções, mas acreditamos em possibilidades.

Nesse mister, os professores de Língua Portuguesa, criteriosos, colocam-se à disposição para reduzir os atropelos contínuos e vexaminosos como se apre8 INFORMÁTICAEMREVISTA | maio/2016

sentaram naquela [in]esquecível tarde/noite recente a que assistimos os deslizes vários da parte de tantos parlamentares extrapolantes do SIM ou do NÃO! Nessa vertente, os considerandos sobre os valores familiares, religiosos, éticos, democráticos, e não menos individuais, ficaram em um patamar bastante elevado.

Sim, pois parecia haver pessoas sem pecado atirando pedras em condenáveis e desgraçados pecadores. Lembrou-me, ainda que vagamente, a cena do Mestre de Nazaré ouvindo a turba enfurecida contra Maria Madalena que seria apedrejada impiedosamente, e o Rabino dissera: onde estão os teus acusadores?

Com várias pedras lançadas ao chão, com sentimento de culpabilidade depois da frase célebre e profunda “aquele que estiver sem pecado – atire a 1ª pedra”.

Sabedoria do Cristo, aplicável à realidade hodierna. O país, indubitavelmente, precisa de mudanças em todos os níveis: social, econômico, político e – claro – moral e linguístico.

Por um Brasil mais consciente do cuidado que é preciso existir com Língua Portuguesa na fala e discursos de nossos representantes, eu voto “SIM”!

SILVIO NASCIMENTO

PROFESSOR DE PORTUGUÊS silviocap_36@hotmail.com

Investir em mobilidade é uma das apostas de empresas para crescimento em 2016

São Paulo, 19 de abril de 2016 – O ano de 2015 foi marcado pela forte crise econômica e o fim de mais de 500 mil empresas no País. Com a forte retração da economia, a capacidade de sobrevivência das companhias exige inovação e, neste cenário, a tecnologia tem se tornado uma grande aliada. As empresas brasileiras estão, cada vez mais, recorrendo aos mais variados recursos tecnológicos para reduzir custos sem causar prejuízos na produtividade e qualidade de seus produtos e serviços.

Pesquisa realizada pela Fundação Getúlio Vargas em 2015 mostra que cada 1% a mais gasto por uma empresa em tecnologia se transforma, em dois anos, em crescimento de 7% no lucro. O segmento de mobilidade está em alta por simplificar diversos processos do dia a dia empresarial, além de reunir em uma só ferramenta, funcionalidade, rapidez e segurança com preços razoáveis.

Confirmando essa tendência, a MC1 – multinacional brasileira com foco em processos e inteligência de negócios utili-

zando a mobilidade como plataforma tecnológica – apresentou crescimento de 15% em 2015, além de apresentar melhora nos indicadores de rentabilidade e recorrência de receita. “Várias empresas, principalmente da área de telefonia, começaram a buscar nossos produtos como alternativas viáveis para redução de custos e melhorias de eficiência operacional”, ressalta Luciano Sandoval, Head of Sales and Marketing da MC1.

A MC1 investiu em mudanças internas em 2015, exatamente para implementar produtos cada vez mais eficientes, otimizar recursos, cortar gastos internos e aumentar a produtividade da empresa. “Conquistamos novos clientes e garantimos bons resultados. O foco comercial foi reforçado, assim como o investimento em comunicação e o desenvolvimento de novos canais de venda no exterior”, conta Luciano.

Em 2016, o foco será de investimento em inovação e desenvolvimento de novos produtos novas funcionalidades. “Com novos investimentos, vamos alocar grande

parte no fortalecimento da nossa principal plataforma, o WinTheMarket. Além da entrega de novos componentes, nosso produto terá um aumento significativo de produtividade na implementação, reduzindo custos para nossos clientes, além de possibilitar que nossos canais e parceiros realizem a venda e implementação de nossas soluções”, comenta César Bertini, CEO da MC1.

Além disso, a plataforma terá recursos de predição e gestão da informação em tempo real para permitir uma melhor tomada de decisão das equipes de campo, direcionando o trabalho dos clientes para gerar valor e realizar execuções sem falhas. A tecnologia móvel será, nesse caso, um vetor de potencialização e distribuição da informação para gerar resultados na ponta.

O investimento em comunicação também reflete esta nova fase de mudanças e inovações. A MC1 acaba de colocar no ar um site inteiramente reestruturado, com layout mais moderno, funcional e informações mais precisas. “Tudo pensado em atender cada vez melhor nossos clientes. É assim que começamos 2016 com boas perspectivas e certeza de mais crescimento e conquistas”, finaliza Luciano Sandoval.

Sobre a MC1

A MC1 é uma multinacional brasileira, com foco em processos e inteligência de negócios utilizando a mobilidade como plataforma tecnológica. Líder na América Latina, com escritórios no Brasil e EUA. A MC1 vem sendo selecionada, por empresas líderes de mercado, como principal parceira na implementação e execução das estratégias de mobilidade corporativa, tanto para equipes internas quanto para as de campo, com projetos em 19 países e 45 mil usuários. Desde 2013, a MC1 tem presença constante no relatório “Market Scope for Retail Execution and Monitoring” do Gartner reafirmando sua posição de liderança na América Latina. maio/2016 | INFORMÁTICAEMREVISTA 9

crescimento

Mercado de tecnologias móveis cresce em 2015 e MC1 se destaca com novas estratégias

artigo

Por que seu software de gestão não

deve ser sua ferramenta de Analytics Eu não sou um bom jogador de basquete. Claro que eu amo assistir as partidas e colo na televisão durante os campeonatos, mas quando eu tentei jogar, depois de anos sendo excelente em futebol na juventude, descobri que era muito difícil ser um bom jogador de basquete. Tive que aceitar que ser bom em um esporte não necessariamente significa ser bom em todos eles.

Essa história real me remete ao panorama atual de fornecedores de analytics. Existem muitas empresas capitalizando em cima da tendência de Business Intelligence (BI). Entre elas, estão os fornecedores de aplicações, que têm desenvolvido suas próprias ferramentas de analytics. Você sabe de quem estou falando – das empresas de software de ERP, CRM e RH. Não se deixe enganar quando elas dizem ser as melhores no que diz respeito a análise de dados!

Aqui estão as quatro razões por que seu software de gestão não deve ser sua ferramenta de Analytics:

1. Não está no DNA deles

Fornecedores de aplicações são experts em seus produtos, mas isso não os faz especialistas em BI e análise de dados. Ao longo dos últimos anos, você vai se lembrar que a maioria dessas empresas tiveram soluções de analytics que falharam e foram retirados de uso ou substituídas por novas ofertas. Na minha opinião, isso acontece porque BI não é o foco do negócio dessas organizações.

Não é segredo que essas empresas querem capitalizar a oportunidade de vendas de BI dentro de sua base de clientes. No entanto, as companhias cujo core business é a análise de dados tem anos a mais de experiência, não apenas na engenharia, mas também em seu DNA e no de seus colaboradores. Pensando por outro lado, a maioria das pessoas não contrataria o CRM de uma organização focada em BI.

2. Os dados não vêm embrulhados para presente

As pessoas adoram focar no glamour da visualização de dados, mas normalmente se esquecem do real desafio de um projeto de analytics de sucesso: os dados. Empresas de software usam frases como "nós somos o sistema nervoso dos dados". Embora seja verdade que uma grande quantidade de informações importantes esteja alojada nessas aplicações, quantas empresas você conhece que reúnem, 10 INFORMÁTICAEMREVISTA | maio/2016

estruturam e analisam todos os seus dados no software de um único fornecedor? Com a tendência da terceirização cada vez mais forte, é praticamente impossível ter todas as informações alojadas em um único lugar. Uma ferramenta de análise robusta deve suportar múltiplas fontes de dados sem a necessidade de recursos adicionais complexos. A qualidade e governança das informações também precisam ser cuidadosamente consideradas em qualquer solução de análise de dados.

3. Soluções em nuvem podem não ser as ideais

Não há dúvidas de que a nuvem chegou para ficar e é uma das principais tendências do mercado.

Analistas da indústria têm previsto que uma em cada quatro implementações de soluções de BI estará na nuvem em 2016. Mas e os outros 75%? Existem inúmeras empresas em que a nuvem não é uma opção. É importante ter a flexibilidade de ferramentas locais ou híbridas, além das alocadas em cloud.

A nuvem costuma ser a maneira mais fácil de iniciar um projeto de análise de dados, mas, a longo prazo, o TCO (Total cost of ownership, ou custo total de posse) cumulativo é mais barato em implementações locais, se comparado ao TCO de uma nuvem por assinatura anual.

4. Vendor Lock-in

Warren Buffet é conhecido pela frase “Não coloque todos os seus ovos em uma única cesta”. Ele estava se referindo a comunidades de investimento, mas a mesma analogia funciona para os softwares de uma companhia. Fornecedores provavelmente oferecerão benefícios que parecem completos em si. No entanto, todos conhecemos exemplos de organizações que firmaram parceria com apenas um fornecedor, acabaram tendo problemas e ficaram presos a determinado software. Reduza os riscos do seu investimento buscando as melhores soluções de análise do mercado.

Implementações de BI e analytics eficientes podem ter um impacto significativo em empresas.

Produtos “bons o suficiente” não podem ser aceitáveis. Busque fornecedores reconhecidos por consultorias, como os que estão no Quadrante Mágico do Gartner, e faça com que eles provem sua eficiência com casos de uso. Isso vai te ajudar a definir quais são os que mais atendem às suas necessidades.

Mike Saliter

Vice-Presidente de Soluções para a Indústria da Qlik

Weekend acontecerá em Junho As inscrições estão abertas no site bit.ly/SWNatal16.

Sobre o Evento:

Natal, 02 de Maio de 2016 – Ideias inovadoras e uma dose de empreendedorismo podem mudar realidades. É com esta proposta que o mercado de Startup´s tem crescido em todo o mundo, apesar do cenário econômico. O fomento deste novo modelo de negócio, também avança no Rio Grande do Norte. Tanto é que Natal realizará a quarta edição do Startup Weekend, considerado um dos mais importantes eventos de educação empreendedora. Desta vez, o SW Natal acontecerá, nos dias 03, 04 e 05 de junho, na sede do SEBRAE/RN, no bairro Lagoa Nova.

O Startup Weekend é um evento mundial realizado em mais 135 países e registro de mais 3.500 edições. A edição visa oportunizar a empreendedores, empresários e estudantes universitários locais, a aprender mais sobre empreendedorismo, inovação e modelo de negócio. A edição natalense contará com convidados renomados do mercado de startups e inovação do país, para partilhar os cases de sucesso e direcionar os participantes a explorar o potencial de uma grande ideia.

Segundo a organizadora do evento, Andressa Melo, “O objetivo do Startup Weekend é incentivar pessoas e propor-

cionar aprendizagem com foco no empreendedorismo, por meio da validação de ideias inovadoras e criação de novos negócios. O evento permite o desenvolvimento de relações de contatos e experiência prática, para desenvolvimento de uma empresa, tudo isso, em um ambiente livre de risco. E para muitos participantes, trata-se de dar o primeiro passo efetivo no universo do empreendedorismo”, esclarece.

Muitas ideias de sucesso surgiram entre os participantes do Startup Weekend, aplicativos conhecidos mundialmente, como, Easy Táxi, nasceu no SW do Rio de Janeiro, que é uma empresa internacional com atuação, em mais de 1.000 cidades do mundo. Outro destaque é Lotebox, startup que nasceu, em 2013 no Startup Weekend Recife, atua no segmento de logística internacional, startup que já foi acelerada no Vale do Silício, fez parte do Seed Minas Gerais, acelerada pelo Startup Brasil e vencedora de vários prêmios.

Mais uma ideia bem sucedida é a potiguar local Findme, a Startup surgiu no primeiro Startup Weeekend Natal, estão incubadas no ITNC e aprovaram no edital Sesi/ Senai de Inovação.

Startup Weekend é o maior evento de startups no mundo e consiste em um final de semana intensivo, o qual reúne profissionais de várias áreas - gestão, comunicação, marketing, tecnologia para criarem protótipos de empresas ou projetos em apenas 54 horas. Em conjunto os participantes vão compartilhar uma ideia, forma equipe, criar produtos e lançar uma startup. O evento começa na sexta-feira com uma apresentação (pitch) de ideias de 60 segundos, em seguida são eleitas pelos participantes as melhores, por uma comissão julgadora e as equipes começam a se formar. A equipe passa o sábado e parte do domingo focados em desenvolver e validar suas ideias, constroem protótipos e são acompanhados por mentores experientes. No domingo, as equipes apresentam seus produtos e recebem o feedback dos jurados e especialistas.

Mais Informações: http://natal.up.co/events/8827 Inscrições: bit.ly/SWNatal16 Quando? 03, 04 e 05 de junho Onde? Sebrae/RN (localizado na Av. Lima e Silva, 76 – Lagoa Nova) Investimento? R$ 120 PATROCINADORES: Sebrae, UnP, Massa Finna, Nome de sua empresa.

APOIO INSTITUCIONAL: Sebrae/RN, Sistema FIERN, IEL. APOIO Quero Frutas, Biosfera Criativa, Apartamento 702, FindMe, M Copos.

Contato: Danny Nunes: +55 84 9 99605-9956

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start-up

4° Edição do Startup

software livre

Natal sediou o FLISOL 2016 no IFRN

Foi realizado mais uma vez, no dia 16 de abril de 2016, em Natal, o FLISOL (Festival Latinoamericano de Instalação de Software Livre).

O evento foi organizado pelo Grupo de Usuários de Software Livre do Rio Grande do Norte (PotiLivre) com o apoio do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Rio Grande do Norte (IFRN), Campus Natal Central, que cedeu as instalações para a realização das atividades.

Apesar da chuva, estiveram presentes no evento, de 8 às 18 horas, cerca de 40 pessoas, além dos palestrantes, voluntários e da equipe da organização. Os participantes tiveram a oportunidade de assistir a interessantes palestras relacionadas ao mundo do software livre, além de poderem ter contato com a comunidade de software livre de Natal. Foi aberto, também, espaço para palestras rápidas (Lightning Talks) para os interessados em ocupar os espaços vagos da programação.

por José Roberto da Costa Ferreira. g

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O evento teve as seguintes palestras: g

"Suporte em TI com Software Livre"

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"Python na Internet das Coisas" por Hudson Brendon.

"Como Piratear a Política Brasileira??

E no bom sentido!" por Pedro Baesse.

"Docker: Do Desenvolvedor ao Ambiente em Produção Escalável" por Jonhnatha Trigueiro.

"Proxy 20k clientes" por Maicon Wendhausen.

"A Jornada de uma Padawan" por Emmanuelle Richard.

"O Papel Social do Software Livre: Precisamos resgatar isso!" por Leonidas Kirotawa.

"Microsoft e Linux: Como e Porquê a Microsoft se aliou ao Software Livre" por Mário Araújo Xavier.

Lightning Talks: "Pesquisa social sobre a comunidade software livre" por Ana Eliza Trajano

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"Projeto de fomentar a programação em Caraúbas-RN" por Allan Kardec

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O FLISOL em Natal já faz parte da 12 INFORMÁTICAEMREVISTA | maio/2016

agenda do PotiLivre e conta com um público que tem bastante interesse em conhecer a filosofia do software livre, além de ser bastante participativo. Fica o convite para quem perdeu, não deixar de conferir a próxima edição deste evento e também a sugestão para a realização deste tipo de evento em mais cidades do Rio Grande do Norte.

Por José Roberto da Costa Ferreira É Suboficial Especialista em Eletrônica da Aeronáutica, Graduado em Tecnologia em Processamento de Dados (UNAMA/PA), Pós-graduação em Gerenciamento Web (IESAM/PA), Desenvolvedor Web Especialista em Joomla, Técnico de Suporte aos usuários de TI na Distribuição Ubuntu, Administrador de Rede, Encarregado da Seção de Tecnologia da Informação do 1º/5º Grupo de Aviação, sediado na Base Aérea de Natal.

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Universo Geek

O Dia do Orgulho Nerd

Por Marilia Diógenes

Comemorado em 25 de maio para homenagear a première do primeiro filme da série Star Wars, o Episódio IV, em 1977, o Dia do Orgulho Nerd, ou Dia do Orgulho Geek, é uma data criada para celebrar e promover a cultura nerd/geek, incentivando seus fãs a debaterem sobre videogames, quadrinhos, ficção científica e franquias clássicas como Star Trek, Alien e Resident Evil, além de demonstrarem seu amor por séries como The Big Bang Theory e Game of Thrones.

A iniciativa do Dia do Orgulho Nerd começou em 2006, na Espanha, com o chamado "Dia del Orgullo Friki" e, com a propagação dessa cultura, que tem ganhado cada vez mais adeptos em consequência dos avanços tecnológicos, da divulgação na mídia e do uso da internet, 14 INFORMÁTICAEMREVISTA | maio/2016

o dia logo ficou conhecido mundialmente.

Desde a sua criação, o dia tem servido para mostrar que os nerds têm físicos, idades e estilos diferentes, quebrando a ideia do nerd clássico, que é antissocial, usa óculos, aparelho e penteia o cabelo para o lado. Em conceito geral, nerd é aquele que é curioso e que pesquisa com entusiasmo sobre diversos temas, tentando aprofundar-se neles. Nessa mesma linha, também existem os geeks, que são fãs de tecnologia, os otaku, que são admiradores da cultura

japonesa, e muitos outros.

Vale lembrar que no dia 25 de maio também se comemora o Dia da Toalha, que homenageia o autor Douglas Adams, escritor de O Guia do Mochileiro das Galáxias, que é um dos maiores clássicos da literatura de ficção científica.

Os interesses nerds são incontáveis, mas uma coisa já é certa: a cultura nerd é um sucesso! Então, todo dia 25 é dia para se orgulhar de ser nerd e de espalhar muita diversão por todo o mundo!

programa Talento Metrópole O Instituto Metrópole Digital da Universidade do Rio Grande do Norte abre as inscrições para os(as) interessados(as) no programa Talento Metrópole. O programa é destinado a jovens com altas habilidades/superdotação na área de Tecnologia da Informação. Os(as) candidatos(as) devem inscrever-se entre os dias 2 a 31 de maio.

Para participar do programa o(a) aluno(a) deve estar cursando os dois últimos anos do Ensino Fundamental II (8º e 9º ano), o Ensino Médio, ou os dois primeiros anos da graduação, de escolas, faculdades ou universidades públicas ou privadas do Rio Grande do Norte. Para

efetuar a inscrição, o(a) candidato(a) deverá preencher a ficha de inscrição para a participação do Curso de Inverno disponível no link <http://goo.gl/forms/GWUPgJuH3L>.

Além disso, deverá enviar para o e-mail:ta lentometropole@imd.ufrn.br cópias digitalizadas dos seguintes documentos: Documento de identificação com foto (carteira de identidade, passaporte, carteira nacional de habilitação) e comprovante de matrícula nos dois últimos anos do Ensino Fundamental II, no Ensino Médio ou nos dois primeiros anos da Graduação.

O processo seletivo consiste em duas

etapas, a primeira será a aplicação de instrumento de prospecção, que avalia habilidades e competências em TI, a fim de selecionar duas turmas para o Curso de Inverno. A avaliação será realizada nos polos do IMD na UFRN (Natal/RN) e UFERSA (Mossoró/RN) e os locais para realização desta primeira etapa serão divulgados no site do IMD <http:// portal.imd.ufrn.br/> no dia 6 de junho.

A segunda etapa acontecerá durante o Curso de Inverno e selecionará aqueles alunos(as) que integrarão o programa Talento Metrópole.

Os resultados finais serão divulgados no portal do IMD.

Informações:Adriana Cavalcante | E-mail: acavalcantef@hotmail.com maio/2016 | INFORMÁTICAEMREVISTA 15

concurso

IMD inscreve para o

Fernanda Castro

SUAP-EDU

IFRN em Foco

quipes da Diretoria de Gestão de TI e da Pró-Reitoria de Ensino responsáveis pelo Suap Edu.

IFRN lança sistema próprio de administração acadêmica O Suap-Edu foi desenvolvido pela Diretoria de Gestão em TI com coordenação da Pró-Reitoria de Ensino O ano letivo 2016.1 do IFRN começa com uma novidade para um grande número de estudantes, professores, co16 INFORMÁTICAEMREVISTA | maio/2016

ordenadores de curso e secretários acadêmicos: um novo sistema para gerenciamento das informações de ensino: o

Suap-Edu. Desenvolvido pela Diretoria de Gestão em Tecnologia da Informação (DIGTI), com coordenação da Diretoria

de Administração Acadêmica, da Pró-Reitoria de Ensino (PROEN), o sistema vai gerar uma economia de quase R$ 150 mil reais anuais para a Instituição, referentes ao valor pago para ter a licença do sistema utilizado até o momento - o Q-Acadêmico.

Além do valor de licença, o sistema não atendia de forma completa a demanda dos mais de 130 cursos ofertados pelo IFRN. "Não atendia os cursos de Formação Inicial e Continuada (FIC), nem os de pós-graduação, por exemplo.

Além disso, cada vez que precisávamos de uma melhoria ou nova funcionalidade, precisávamos pagar a mais pelo serviço", explicou o diretor de Administração Acadêmica do IFRN, Alessandro José de Souza.

O Suap-Edu foi criado a partir do Sistema Unificado de Administração Pública (Suap), assunto já abordado na edição de janeiro desta revista. O Suyap é um software web também desenvolvido pela equipe da DIGTI, com recursos que permitem o controle de processos, contratos, frota, as informações de servidores, entre outros dados. O sistema é tão eficiente que foi adotado por 21 instituições da Rede Federal de Educa-

ção Profissional e Tecnológica de todo país. O embrião da versão acadêmica do software foi o cadastro dos alunos para aprimorar a ação de setores como a Diretoria de Gestão em Atividades Estudantis, responsável pelos programas de bolsas sociais e outras ações, e para agilizar o processo de extração de informações institucionais para fins de transparência pública.

Uma das opções apresentadas à falta de satisfação com o Q-Acadêmico foi a contratação de um outro software, desenvolvido por outra instituição.

“Mas além de sair caro para o Instituto contratá-lo, continuaria não atendendo a todas as especificações do IFRN”, explicou Alex Fabiano de Araújo Furtunato, diretor de TI da Instituição até abril deste ano. Depois de pagar pelo direito de uso, era necessário capacitar a equipe para trabalhar com aquela tecnologia específica, precisando contratar empresas de manutenção em alguns casos.

Em 2013, começaram os trabalhos de desenvolvimento que se encerram agora, no início de 2016, com a migração de todos os estudantes do Q-Acadêmico para o Suap. No segundo semestre de 2013, os alunos dos cursos FIC começaram a usar

o Suap-EDU. Em 2014, foi a vez dos estudantes de pós-graduação do IFRN. Em 2015, os ingressantes nos campi Ceará-Mirim, São Paulo do Potengi e Canguaretama, como também Parelhas e Lajes – inaugurados há pouco tempo.

No início de abril, os alunos dos cursos técnicos do Campus Natal-Central, que acabava de iniciar o semestre 2016.1, começaram a usar o sistema. Todos os outros campi passaram a ter o Suap-Edu como sistema acadêmico oficial a partir do dia 25 de abril, quando também deram início ao semestre letivo, com exceção dos campi Mossoró, Ipanguaçu e Apodi, que adotam o software neste mês, uma vez que 2016.1 vai começar alguns dias depois para eles.

Na Diretoria de Administração Acadêmica, além do diretor Alessandro José de Souza, trabalharam para a construção do Suap-Edu Matheus Gomes Amorim; Francisco Emiliano Gurgel de Melo e Juliana Correia Lima de Queiroz Sobral.

Da Diretoria de TI, além do ex-diretor Alex Furtunato e do diretor de Sistemas Túlio de Paiva Carvalho, os servidores Carlos Breno Silva; Hugo Tácito Sena; Allyson Barros; Ibanez Pereira; Fernando Lopes e Renieri Correia.

VANTAGENS DO SUAP-EDU Economia para a instituição

g

Emissão online de documentos (declarações de matrícula, históricos escolares e até diplomas)

g

Gerenciamento de eventos acadêmicos como palestras e minicursos, com inscrição, registro de participantes e emissão de certificados online

g

Formação de grupos de discussão de temas e compartilhamento de arquivos

g

Solicitação e emissão online da certificação do ensino médio através do ENEM

g

Gerenciamento remoto do sistema por parte de coordenadores de curso e secretários acadêmicos

g

Atendimento às especificidades de todas as modalidades de cursos ofertadas pelo IFRN

g

Acesso de forma mais fácil a dados sobre alunos e cursos, auxiliando os processos de transparência pública

g

maio/2016 | INFORMÁTICAEMREVISTA 17

CAPA

Segurança eletrônica dig Projeto Vizinho

Por José Lopes Junior

A necessidade de Natal ter suas ruas mais seguras é um fato incontestável. Agora, uma empresa especializada em Tecnologia da Informação, abre filial para começar a implantar, já a partir destre mês de maio, câmeras padrão IP – Internet Protocol, em núvem, sem necessidade de uso de DVR (gravador de imgens), para que seus moradores recebam imagens pelo celular ou quaisquer outros equipamentos que tenham acesso a Internet, mediante pagamento mensal.

A comunidade unida em um sistema de cooperação mútua, com uma participação ativa eintegrada aos organismos policiais é uma das formas mais eficazes de prevenção.

O Projeto “Vizinho Solidário” consiste em os vizinhos se comunicarem entre si e se avisarem, caso algo suspeito ocorra na casa do outro. Esse projeto é muito simples, já que não é necessário nenhum tipo de equipamento especial.

Hoje é comum os vizinhos não conversarem, nem sequer se conhecerem, mas esse projeto além de auxiliar na segurança da rua ajuda os vizinhos a se conhecerem e manterem uma relação de amizade. Para o projeto ter sucesso é necessário que os par18 INFORMÁTICAEMREVISTA | maio/2016

ticipantes tenham os telefones fixo e celular dos outros, saibam da sua rotina e sejam avisados quando os outros forem viajar ou passar um longo período fora de casa.

Sabendo de tudo isso um vizinho saberá quando algo incomum acontecer na casa do outro, assim ele poderá entrar em contato e informar sobre o ocorrido. Também poderá ajudar seu vizinho ligando para a polícia. O objetivo deste projeto é promover a integração dos moradores vizinhos para que possam entre si formar um vínculo de cooperação. Apesar de usar a complexa teoria das redes neurais, seu funcionamento é simples, porém, eficaz, o que o torna um projeto inovador e de fácil implantação.

Como funciona: É composto por uma célula com 3 vizinhos , os quais firmam compromisso entre si de mútua ajuda, tais como, um cuidar da casa do outro, informar aos membros de sua célula quando de longas ausências , manter um relacionamento mais estreito, ligar e receber ligação a qualquer hora do dia ou da noite em caso de situações de risco e outros procedimentos necessários. Após aderirem ao programa, os membros da célula recebem : Placa de identificação que deverá ser fixada em local visível da residência, apito ou alarme manual, ímã de geladeira que

deverá ser preenchido com os números dos telefones. (com o seu desenvolvimento, pode-se aprimorar com alarmes manuais, interfones, luzes externas direcionadas, iluminação com sensores de presença).

Compromissos: Cada membro de uma célula deverá se conectar a um membro de outra célula e assim por diante, formando uma grande rede neural. Neste caso se por ventura um membro de qualquer célula deixe de fazer parte do programa, a rede achará outra rota para comunicação. Informar sua célula sobre qualquer evento suspeito, tais como carros estacionados por muito tempo. Pessoas paradas em frente a residência, pessoas estranhas e assim por diante.

Se qualquer ocorrência desagradável ocorrer, o membro da célula deverá informar outra célula, assim a célula seguinte poderá se prevenir de ações fortuitas. Se durante à noite ou dia o vizinho observar movimentação suspeita, deverá imediatamente ligar para os membros da célula, ligar para a Polícia, ascender as luzes externas e apitar ou usar o alarme manual, gerando acionamentos, através da mesma estratégia, pelos outros vizinhos, facilitando inclusive a ação da Polícia que poderá, com maior precisão, localizar o infrator e este, por sua vez, entenderá que é mais difícil infringir a lei em

gital para as ruas de Natal solidário

uma sociedade organizada.

A Polícia Militar tem aderido a esta iniciativa como parceiro e com o propósito de orientar as medidas de segurança e fornecer sustentabilidade ao bem estar dos moradores dos bairros e das comunidades das cidades. Quando a solidariedade se estende, nasce a amizade, surge também a cumplicidade e a solidariedade de pessoas que se unem por objetivos comuns.

A população sempre pode ajudar, fornecendo informações a respeito de irregularidades por meio do telefone de Emergência 190 e através do Disque-Denúncia 181.

A importância de você estar focado na sua vida, é também a importância em saber quem dorme ao lado. Uma boa convivência, um bom dia, boa noite, como foi seu dia?, não o impedirá de continuar caminhando. O perigo pode estar ao lado também, nunca se sabe.

Quando você se coloca na posição de socializador, você está lutando também pelo bem comum. O seu senso de segurança se aprimora e você tem maior capacidade em influenciar os outros para fazer o mesmo. Isso é favorecedor, pois quando alguém precisar de algo, ou você precisar, podem olhar uns pelos outros.

Agora pare para pensar. Cinco portas depois de sua casa, quem são essas pessoas?

Você conhece seu vizinho?

Hoje em dia as repúblicas estão muito populares pelo fato de jovens procurarem lugares mais baratos para morar enquanto estudam. Conviver na mesma casa com 4,5,6 pessoas desconhecidas é um desafio diário a se enfrentar.

Se coloque neste caso. Você morando com 6 pessoas desconhecidas. Mal se esbarram no dia-a-dia pois não frequentam os mesmos lugares. Até poderia conversar mais e se socializar, mas você está super focado no seu objetivo e seu tempo livre é para descansar. Como seria as entrelinhas desta convivência?

Bom, a pessoa que dorme ao lado pode ser qualquer um. Fazer qualquer coisa. Ser qual-

quer coisa e não fará diferença a você. A não ser que ele queira o seu mal. Aí a sua despreocupação analisada pelo outro, é um alvo fácil.

sentes. Nesta reunião será explicado o conceito de segurança comunitária, instruído aos vizinhos sobre as formas de comunicação efetivas em caso de alguma atividade suspeita no perímetro onde os equipamentos se segurança serão instalados e as ações corretas para que a integridade e a segurança de todos seja mantida. Será apresentado um estudo sobre onde as câmeras de monitoramento teriam um aproveitamento melhor.

Lembrando sempre que o programa visa o monitoramento de um perímetro de não de residências especificas.

Historia do projeto:

Eu trabalhava como gerente de TI em uma empresa de segurança. Não era incomum o fato dos ladrões, sempre que assaltavam algum local, quebrarem ou levaram junto o equipamento de gravação de imagens. Precisávamos solucionar isto para que as imagens não ficassem armazenadas em um equipamento no local. O problema é que o custo para a implantação de um sistema que previsse isto era proibitivo. Depois de várias pesquisas conseguimos chegar num modelo economicamente viável, porém ainda caro para ser instalado individualmente...

Como a ideia era muito boa e a comunidade estava esperando soluções mais baratas para a área de segurança, decidimos implantar o projeto, experimentalmente, em um bairro de Joinville onde havia varias ocorrências de pequenos furtos/roubos. O custo da implantação foi rateado entre os moradores e a partir daí definimos a forma como o projeto seguiria.

3. Qual a importância na comunidade?

1. O que é Segurança Digital Comunitária?

Segurança digital comunitária segue o mesmo conceito dos antigos programas “Vizinhança Segura”, “Policia Comunitária” e outros tantos já idealizados. Parte-se do principio que, para que eu e meus vizinhos estejamos seguros, precisamos nos conhecer e conhecer o mínimo da rotina de dada um dos envolvidos. Premissa da segurança omunitária digital é oferecer ferramentas para que o acompanhamento dos envolvidos seja efetivo e seguro.

2. Como Funciona?

A primeira fase para a implantação do conceito é uma reunião onde todos os vizinhos interessados devem estar pre-

O projeto não busca apenas a venda de equipamentos e eventual manutenção de um serviço prestado. A intenção é de que realmente envolva todas as pessoas de um perímetro e as faça se conhecerem para que assim, que o conceito de segurança seja aplicado em sua totalidade.

As pessoas precisam entender que hoje a “filosofia do cachorro” que é aquela em queé preciso cuidar apenas do meu terreno, não funciona mais. Precisamos sim cuidar de todo o nosso entorno para que os criminosos não mais se sintam encorajados a praticar seus atos, pois certamente, serão identificados e terão que pagar por eles.

4.Qual a experiência que já tivemos com o programa?

Desde a ideia inicial do projeto até a implantação no primeiro bairro, passamos por várias situações. Já conseguimos recuperar bens materiais, evitar assaltos e identificar vários criminosos. Tivemos vários amadurecimentos do conceito ao longo desta fase. Hoje temos varias situações mais comuns já mapeadas e as formas para que todas sejam solucionadas visando o bem estar de todos os grupos de vizinhos envolvidos com o projeto.

Mais informações: 84 99112.7982 maio/2016 | INFORMÁTICAEMREVISTA 19

investimento

West Coast investe em software para controle administrativo e se destaca no mercado calçadista Empresa que atua desde a década de 80 no mercado brasileiro investe em inovação e alcança bons resultados mesmo em época de crise Sobre o Grupo Priority

São Paulo, 03 de maio de 2016 – O mercado brasileiro de calçados, roupas e tecidos já começou o ano apresentando dificuldades. Segundo dados do IBGE, as vendas recuaram 3% no período de janeiro a março. As perspectivas não se mostram boas, levando em consideração a crise econômica que se agrava no País. Porém, mesmo em um contexto desfavorável, algumas marcas estão se destacando, principalmente, com investimentos em inovações e novos processos que contribuem para o aumento de produtividade.

A West Coast - marca de calçados e roupas masculinas do Grupo Priority presente em 6500 pontos de venda no Brasil – comercializa peças de estilo jovem inspiradas nos surfistas da Califórnia, desde a década de 80. Nos mais de trinta anos de história, a marca cresceu, expandiu os segmentos de venda e com isso permitiu, inclusive, o surgimento da Cravo & Canela, segunda marca do Grupo, que comercializa calçados e acessórios femininos.

Dentre as várias mudanças que aconteceram dentro da empresa no decorrer dos anos, o investimento em um novo sistema de controle e gestão administrativa marcou uma nova fase para o grupo. “Há três anos, com a expansão da West Coast para a produção de roupas e acessórios, percebemos a necessidade de contratar um novo software de gestão empresarial, 20 INFORMÁTICAEMREVISTA | maio/2016

mais funcional, eficiente e aderente as novas necessidades do negócio”, conta o Gerente de TI do Grupo Priority, Alexander Petrushenko.

O Grupo optou pelo sistema da CHB Informática, especializado em soluções para o setor calçadista. “Antes de implementar esse software especializado, trabalhávamos com outro, menos aderente as necessidades da empresa. Não conseguíamos integrar as informações, nem armazenar todos os dados e informações importantes para o funcionamento e evolução das marcas”, ressalta Alexander Petrushenko.

Com o sistema, os colaboradores têm hoje acesso à gestão informatizada de módulos que envolvem dados de compras, estoque, contabilidade e faturamento. “Nossa gestão foi otimizada em todos os setores, assim como o rendimento da equipe e a produção. Nossa eficiência cresceu, assim como os resultados alcançados e as boas perspectivas, mesmo neste momento ruim para o setor”, completa Marcelo Tonello, Controller do Grupo Priority.

A CHB desenvolve seus aplicativos em GeneXus - ferramenta de desenvolvimento acelerado (RAD) e multiplataforma - que permite a geração e manutenção automatizadas de aplicações. Com isso, os sistemas são muito simples e funcionais e auxiliam na eficácia dos resultados dos clientes.

O Grupo brasileiro surgiu na década de 80, com o lançamento da marca de calçados West Coast. Com mais de 40 anos de atuação no mercado brasileiro, expandiu a produção para o setor vestuário e criou também a Cravo e Canela, marca focada no público feminino.

Conta hoje com mais de 1200 colaboradores distribuídos entre a matriz, no Rio Grande do Sul e seis parques fabris localizados pelo Brasil. Atualmente, as marcas estão presentes em mais de 6.500 pontos de venda no território nacional, além de exportação para os cinco continentes.

Sobre CHB Sistemas

Fundada em 1986, a CHB Informática atua na criação de sistemas computacionais de controle administrativo, industrial e agrícola. O foco de atuação está delimitado na área industrial, especificamente nos setores Sucroalcooleiro e Calçadista.

Conta hoje com uma equipe com mais de noventa colaboradores altamente especializados, divididos entre analistas de sistemas, programadores e analistas de suporte, que se encarregam de atender a mais de duzentos clientes em todo o território nacional.

Sobre GeneXus International

GeneXus International é a empresa criadora de GeneXus, a ferramenta de desenvolvimento de sistemas que permite criar aplicativos para as linguagens e plataformas mais populares do mercado. Esta solução de desenvolvimento multiplataforma de nível empresarial permite às empresas aproveitarem ao máximo suas equipes de desenvolvimento, simplificando a criação e a manutenção de programas e bases de dados, automatizando tudo o que é automatizável. GeneXus é a ferramenta escolhida por mais de 100 mil usuários corporativos e 8,5 mil empresas para aumentar sua flexibilidade e produtividade na hora de criar novos aplicativos.

plataforma de autogestão Solução de gestão de grandes volumes de dados digitais externos impulsiona a inteligência de negócios a partir da governabilidade da informação relevante e de sua utilidade real para os negócios

A BigDataMachine, fornecedora global de plataforma de gestão analítica de Big Data, lança no Brasil e América Latina a sua plataforma hormônica que proporciona a autogestão de grandes volumes de dados a partir do processamento de informações coletadas da Web, redes sociais, mídias online, entre outras origens, para que a informação útil e relevante ao negócio possa ser facilmente estruturada para ser acessada de maneira facilitada, auxiliando as organizações a estruturarem os dados digitais existentes na Web e torná-los integrados às ferramentas de gestão de dados internos corporativos.

A plataforma BigDataMachine é considerada a primeira ferramenta a permitir que o usuário gerencie buscas avançadas e personalizadas em todo o universo da Internet a partir de combinações e filtros diversos para garantir a precisão dos resultados e análises em tempo real. Ela permite criar a biblioteca virtual corporativa com o Bigdateca, que possui recursos de classificação e organização da informação de valor para que as equipes possam se concentrar nos tópicos de interesse, sem distração com informação irrelevante ao negócio.

Mara Destéfanis, fundadora e CEO da BigDataMachine, conta que a plataforma foi projetada para atender à crescente necessidade das empresas, entidades públicas, instituições de pesquisa e ensino em gerenciar grandes volumes de informações disponíveis em todo o universo da Internet.

“Pensamos em uma ferramenta poderosa e com grande capacidade de tratamento de dados, mas, ao mesmo tempo, fácil de usar e com elevada capacidade de combinar diversos tipos de necessidades na coleta em várias fontes, categorizando-os de maneira estruturada. Mais de 80% dos dados digitais produzidos são públicos e somente 1% é analisado. Aumentar este percentual é o nosso objetivo com a BigDataMachine”.

A executiva considera que obter e gerenciar dados provenientes de várias fontes consiste em um dos maiores desafios para as equipes envolvidas na análise de informações relevantes para os negócios.

“O maior problema não é obter a informação, mas saber o quanto ela é útil e relevante para uma decisão gerencial dos negócios. Todos os dias são produzidas, tanto na web como nas redes corporativas, centenas de terabytes de informações que necessitam ser tratadas, analisadas e sele-

cionadas para diversas atividades e tomadas de decisões”.

Mara Destéfanis também aponta o efeito negativo para a tomada de decisão provocado pelo grande volume de dados não controlados. “Esta deficiência faz com que empresas percam sua visão global dos negócios a partir de informações equivocadas e desatualizadas. A perda na produtividade é a consequência por não poder converter estes dados em informação de valor e com real utilidade nos negócios. A nossa plataforma foi projetada para abrir caminho para se obter informação de qualidade e reduzir o risco de erros e prejuízos para as organizações”, destaca a especialista em Big Data.

A plataforma BigDataMachine chega ao mercado global com a finalidade de resolver o dilema do tratamento do Big Data pelas corporações de negócios e entidades públicas. Certamente um grande avanço tecnológico para o tratamento de dados desestruturados”.

Colaboração e mobilidade corporativa: agilidade no acesso aos dados relevantes em tempo real Um dos maiores benefícios da computação em nuvem é a oferta de soluções capazes de impulsionar a colaboração e a mobilidade corporativa em todas as atividades humanas e econômicas. A plataforma BigDataMachine potencializa o compartilhamento de informações pelas equipes, gerências e board das organizações por quaisquer dispositivos conectados à Internet, o que contribui para agilizar o acesso aos dados relevantes em tempo real e com a execução, acompanhamento e interação com as redes sociais, além de permitir enviar e-mails, entre outras funcionalidades. “Para possibilitar a organização do trabalho colaborativo, a plataforma também permite criar perfis e políticas para diversos tipos de usuários, para que a colaboração seja efetiva e centrada na produtividade”, afirma Mara Destéfanis. maio/2016 | INFORMÁTICAEMREVISTA 21

lançamento

BigDataMachine lança

artigo

As cidades dos ventos Cidades que foram construídas e formadas pelos ventos. Dos ventos que modificam a paisagem na linha costeira, criando dunas móveis que por vezes se tornam fixas, por uma vegetação que ali se instala e ali se ramifica, aos ventos que trouxeram descobridores, colonizadores e invasores. Cidades onde ainda chegam os investidores e os especuladores, trazidos pelos ventos. E os ventos ao longo dos tempos, foram mudando os rumos das cidades, sempre com os usos, e abusos dos ventos. Dos ventos que impulsionaram as primeiras embarcações aos ventos que produzem energia. Assim as cidades mudam de acordo com os ventos. Dos ventos alísios e terrestres aos ventos da política e da economia.

Dos ventos invisíveis que vão proporcionando resultado invisíveis, quase tão despercebidos, quanto as cidades invisíveis. Cidades paralelas que se tornam invisíveis.

No princípio nem eram cidades, não eram reconhecidas como vilarejos, e não registravam suas histórias e suas memorias. Mas eram regiões cobiçadas, despertavam algum desejo.

Com certeza seus habitantes primitivos usavam e dispunham de alguns símbolos. Faziam trocas, com outras povoações mais próximas e com a natureza. Conheciam a verdade nos olhos. Poderiam viver um uma delgada extensão da costa. Todos se conheciam pelos nomes; cultuavam seus mortos; e observavam o céu, onde descobriam seus deuses. Tinham suas crenças ocultas e rituais próprios.

Mas chegaram outros povos, com hábitos e costumes diferentes. Chegaram e encobriram suas histórias e suas memorias. Abafaram uma cultura e influenciaram a agricultura.

Trouxeram símbolos e comportamentos. Instalaram um símbolo em forma de cruz, símbolo de uma religião e de um pensamento, cientifico e cartesiano. Os que ocupavam a terra, não tinham a escrita, e suas palavras, memórias e histórias se foram com os ventos. As poucas escritas que possuíam estavam inscritas em rochas, que não tinham mobilidade como a pena, a tinta e o papel. Não tinham carta de posse da terra, e os que primeiro chegaram, logo providenciaram, em nome de seu rei.

Primeiro chegaram os portugueses e os holandeses com seus mastros, suas caravelas, de velas estendidas e impulsionadas pelos ventos. Seus símbolos estavam estampados nas velas e nos mastros.

Trouxeram memorias, e trouxeram produtos para 22 INFORMÁTICAEMREVISTA | maio/2016

trocas. Implantaram e chantaram seus símbolos e costumes na terra. Com uma cruz definiram tudo: sua religião, sua ciência, seus cálculos e as direções; N-S-L-W. E da cruz religiosa fizeram uma espada, prontos para um domínio da terra.

Com os olhos observaram as terras, e criaram suas ideias e suas cobiças. Das caravela foram evoluindo na navegação marítima. Fizeram outras embarcações, a diesel e a vapor, mais modernas, sem depender dos ventos, mas chegaram sempre seguindo os primeiros caminhos feitos por caravelas ao sabor dos ventos. Mediram as terras em braças, para marcar tudo com as próprias mãos.

Passou um tempo e chegaram os franceses, seguindo os caminhos deixados pelas embarcações diversas. Que fizeram marcas pelas ilhas encontradas pelas rotas, traçando um caminho. Com sinais marcados pelas primeiras tripulações marítimas, pilotos arriscaram em ventos mais altos, com aviões usados na Primeira Guerra. Voavam a uma altura possível de enxergar o que havia no solo, facilitando seus destinos e movimentos. Era preciso reconhecer a geografia e as marcas inscritas e descritas pelos primeiros desbravadores.

Fizeram nomes e viagens, Mermoz e Guillaumet.

Escreveram relatos e livros, a partir de suas viagens, em busca da conquista da Terras do Homens (Antoine de Saint-Exupéry).

Implantaram o correio aéreo postal, a Aéropostale de Pierre Latécoère, e assim construíram a Air France para voos mais altos, onde circulam outros ventos.

E chegaram os americanos, muitos embarcados em embarcações marítimas, para montar uma base aérea. Primeiro chegaram em navios para fazer acordos e assinar tratados, entre presidentes, embarcados e ancorados em uma base naval. Com pontos estratégicos e impulsionados contra os ventos, novos aviões foram buscar os ventos mais altos, a partir das cidades onde chegaram pelos ventos. Na base aérea, partiram os aviões direcionados pelos ventos com destino a um teatro de guerra, em outro continente, onde acontecia a Segunda Grande Guerra.

Mediram as altitudes em pés, para marcar seus próprios passos.

E para amarrar a situação mediram as velocidades em nós. Para medidas menores, seus polegares. Good my God. Depois dos ventos marítimos, dos ventos em camadas no transporte aéreo, procurou-se investigar ventos

ROBERTO CARDOSO jornalista científico rcardoso.gti@terra.com.br

artigo

em maiores altitudes, planejando uma viagem ao espaço. Da Barreira do Inferno investigaram ventos mais frios e gelados, em outras camadas atmosféricas.

Desistiram de usar a antiga pista de aviões com nomes e fatos históricos, para construir uma nova pista, mais adentro no continente e com maior capacidade de carga e passageiros, com aviões maiores, de maior envergadura e maior autonomia. Sempre um local estratégico.

Precisam desembarcar seus entulhos, suas tralhas e suas metralhas.

E agora novamente chegam os estrangeiros.

Voltam dizendo que é possível usar os ventos. Instalam enormes cata-ventos transformando a energia dos ventos em outros tipos de energias. Estão aptos a investigar os lugares e os melhores ventos, possuem equipamentos para instalarem os aero geradores, os enormes cata-ventos. Possuem grandes

somas de dinheiro para financiar toda instalação e todo equipamento, todos os cata-ventos. Eles detêm um conhecimento, uma tecnologia e uma economia. Lhes interessa este grande investimento, podem descobrir novas riquezas que possam influenciar novos futuros investimentos. Uma parceria, eles colocam os equipamentos, e as cidades oferecem seus ventos.

Chegaram inicialmente com as caravelas, trazidos pelos ventos, e agora chegam com o convencimento que é possível ficar por aqui e viver com o uso dos ventos. Não há necessidade de usos e pesquisas de outras energias. Energias que podem devastar países, territórios e ambientes. E para isto são até capazes de comprar enormes cargas de sal, recolhidas pela ação do sol e dos ventos.

Insistem no argumento, que é possível viver de sal e sol, turismo e vento.

maio/2016 | INFORMÁTICAEMREVISTA 23

inovação

IBM pretende liberar computação

quântica grátis através da nuvem Companhia disponibilizará processador de 5-qubit na nuvem.

Usuários poderão trabalhar com qubits, estudar tutoriais e rodar simulações

IDG News Service - 04 de Maio de 2016 – Um computador quântico para pessoas não é apenas um sonho, já que a IBM está tentando torná-lo realidade. A companhia desenvolveu um processador quântico com cinco quantum bits. E melhor ainda, a Big Blue tornará a tecnologia acessível ao público através da nuvem para rodar experimentos e testar aplicações.

O objetivo é desvendar mistérios de décadas acerca de computadores quânticos e permitir que pessoas brinquem com o hardware, disse Jay Gambetta, gerente de informação e teoria de computação quântica na IBM. O processador qubit da IBM é significativo por que será o primeiro hardware quântico acessível ao público, mesmo que somente através da nuvem. Usuários poderão trabalhar com qubits, estudar tutoriais e rodar simulações, disse Gambetta.

Um computador quântico já se encontra disponível pela D-Wave, mas a tecnologia é usada por um número limitado de 24 INFORMÁTICAEMREVISTA | maio/2016

companhias, caso do Google, Lockheed Martin e Los Alamos National Laboratory.

O sistema da D-Wave é ideal para tarefas específicas enquanto o sistema da IBM é desenhado para rodar tarefas mais diversas.

O acesso ao processador 5-qubit estará disponível em breve, apesar de Gambetta não dar maiores detalhes sobre o lançamento. É provável também que o acesso seja ofertado de graça. Pesquisadores e acadêmicos devem ser os primeiros a usarem a tecnologia.

Computadores quânticos serão significativamente mais rápidos que os PCs e servidores atuais e trarão mudanças radicais para o desenvolvimento de computadores. A computação quântica seria um caminho para avançar a computação mesmo que a fabricação de chips menores e mais eficientes seja um desafio.

O processador 5-qubit da IBM também estaria entre os primeiros passos

para a construção de um computador quântico universal que pesquisadores têm perseguido por décadas.

Há dois anos, a companhia comprometeu US$ 3 bilhões para repensar o design de computadores convencionais, com pesquisa centradas ao redor de computação quântica e chips inspirados no cérebro humano como seu processador experimental TrueNorth.

A IBM espera construir um computador quântico na ordem de 50 a 100 qubits dentro da próxima década. Um computador quântico universal exigiria algo entre um milhão a 100 milhões de qubits e isso poderia levar décadas para ser construído, disse Gambetta.

O processador 5-qubit é parte de uma nova plataforma chamada "IBM Quantum Experience",onde seu acesso será feito através da plataforma Cloud Bluemix da IBM, que fornecerá a interface para carregar aplicações para serem “trituradas” no processador quântico.

investem em nichos para crescer

ciamento de pedidos, integração com sistema de gestão, marketplaces e até recuperação de carrinhos, entre outros recursos.

Indústrias de base

Em tempos de crise, as indústrias de base buscam soluções tecnológicas que permitam reduzir custos. Uma das áreas mais impactadas é a de suprimentos – estimativa da Nimbi indica que até 70% do orçamento é gasto em compras. A empresa possui clientes nos setores de siderurgia e petroquímica, e disponibiliza uma plataforma de gestão de compras que reúne fornecedores e realiza modalidades de leilão, solicitando informações, cotações e propostas ao mercado.

SÃO PAULO, 2 de maio de 2016 - / PRNewswire/ - Com a popularização da tecnologia nas últimas décadas, fica difícil imaginar um setor da economia que não passou por transformações. O Censo de 2015 do Setor de Tecnologia da Informação e Comunicação, organizado pela Assespro (Federação das Empresas Brasileiras de TI), lista 58 segmentos que são clientes dos fornecedores de tecnologia. A diversidade na escolha fez algumas companhias investirem em nichos para crescer. Confira cinco exemplos:

Seguros

O mercado de seguros segue em alta no Brasil, com previsão de crescimento de 10,3% em 2016, segundo a Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg). A WDEV desenvolve plataforma de gestão de leads que auxilia na organização, qualificação, ranqueamento e distribuição de clientes e prospects para seguradoras e corretoras.

Automotivo

As vendas de veículos novos no Brasil caíram 26,5% em 2015, de acordo com a Federação Nacional de Distribuição de Veículos Automotores (Fenabrave). Nesse

difícil cenário, montadoras e concessionárias precisam se destacar entre a concorrência para atrair os interessados em comprar um carro novo. A ShopBack oferece uma plataforma de retargeting e retenção de clientes baseada em Big Data que, conectada ao site da marca, qualifica leads e encaminha às concessionárias para uma prospecção mais assertiva.

Agrícola

De acordo com a resolução 4.427 do Banco Central para concessão de crédito a empresas do setor agrário, é obrigatória a demarcação do território da plantação para qual será destinado o empréstimo. A Unitfour, fornecedora de banco de dados, conta com uma solução online que delimita latitude, longitude e altitude da área com precisão para agilizar análise e regularização de crédito.

E-commerce

O comércio eletrônico é um dos poucos segmentos que vêm crescendo na atual economia brasileira, atraindo muitos empreendedores que buscam uma oportunidade para abrir sua própria loja virtual.

A EZ Commerce oferece plataforma para aprimorar a gestão do negócio, com gerenmaio/2016 | INFORMÁTICAEMREVISTA 25

investimento

WDEV e outras empresas de tecnologia

sa

artigo

Habilidades e competências da advocacia presentes

na gestão empresarial de serviços jurídicos Os números na área do direito no Brasil são impressionantes. São mais de 900 mil advogados, mais 750 mil estudantes de direito matriculados, mais de 1.300 faculdades de direito em funcionamento.

Os números acima apontam para a existência de um mercado cada vez mais competitivo e demonstram que apenas o conhecimento jurídico não será suficiente para os profissionais que atuam na área, principalmente para os que buscam o empreendedorismo através da constituição de sociedades de advogados, requerendo conhecimentos em gestão de serviços jurídicos. Como os advogados necessitam se tornarem empreendedores e não apenas serem consultores de empresários, a inovação e o empreendedorismo assumem papel relevante para os profissionais que atuam nos serviços jurídicos. Há um desafio bastante claro que é posto no cenário brasileiro para as sociedades de advogados. É preciso que sejam criados novos modelos de gestão, com base em uma visão empreendedora, inovadora e tecnológica.

Como advogados, os profissionais do direito estão habituados a trabalhar com normas e prazos, já como empreendedores de serviços jurídicos eles precisam ter uma percepção maior do mundo dos negócios, lidar com a tomada de decisão em movimentos mais rápidos, atuar com diversos atores em um ambiente organizacional mais dinâmico e de maiores incertezas, no qual novas habilidades, como tenacidade e desenvoltura, são requeridas.

Entretanto, habilidades e competências do exercício da advocacia colaboram na atuação dos profissionais do direito como empreendedores.

Advogados obtém êxito nos processos em que atuam porque avaliam a situação do cliente e da parte contrária no caso, criam cenários de resultados esperados e constroem estratégias jurídicas para que possam alcançar essesresultados. Como empreendedores de negócios jurídicos eles precisam entender dos problemas empresarias, planejar, definir diretrizes estratégicas, estabelecer objetivos e métricas, bem como executar o planejamento com controle e acompanhamento de indicadores.

A capacidade que o advogado tem de identificar com alto grau de precisão o problema no qual seu 26 INFORMÁTICAEMREVISTA | maio/2016

cliente está envolvido é de grande valia no exercício da atividade empreendedora, pois irá permitir que trate a causa do problema e não somente a consequência. Já a busca pela compreensão do porquê de uma decisão e por qual caminho seguir para ter uma melhor solução, que se faz presente no dia a dia do advogado no exercício do direito, e que é um dos fundamentos de uma gestão consistente e transparente do processo de tomada de decisão, também é requerida do empreendedor.

A habilidade do uso da inteligência emocional que os advogados tão bem usam no intuito de construir acordos favoráveis aos seus clientes também é importante no desempenho das relações comerciais que o advogado empreendedor precisa exercer. A visão mais apurada de análise de riscosexigida para quem atua na advocacia também é fundamental na gestão de forma proativa de riscos que os empreendedores necessitam ter para não agirem constantemente de forma reativa.

Assim, podemos observar que, apesar da necessidade por parte dos advogados que atuam ou que desejem atuar como empreendedores de buscarem maior capacitação e novos conhecimentos em gestão estratégica, processos organizacionais, finanças, marketing e gestão de pessoas, muitas habilidades e competências requeridas para o exercício da advocacia passam a ser uma vantagem para o crescimento e sucesso do advogado como empreendedor de serviços jurídicos.

ADRIANO MOTTA CONSULTOR DE TI ahmotta@gmail.com

Com investimento de mil reais, a GoAds promete um serviço 100% digital para micro e pequenas empresas que não possuem site própiro

Para que uma empresa possa alcançar o sucesso esperado, muitas coisas são essenciais, dentre elas, uma boa apresentação online. Foi pensando nisso que os amigos Gabriel Santacreu e Pedro Hermano, criaram a GoAds, um site de soluções de internet que promete entregar de maneira rápida e barata o melhor site para qualquer tipo de empresa.

Funcionando como uma startup, o projeto nasceu da necessidade vista por Gabriel em ter uma empresa que oferecesse o ‘feijão com arroz” “Como já trabalhamos com marketing, sempre vimos uma carência do mercado em oferecer para pequenas e médias empresas, um bom site. Pensando nesta necessidade que nasceu a GoAds, com soluções 100% digital”.

Tendo como diferencial a agilidade e a funcionalidade, a empresa destaca-se por oferecer um valor diferenciado, conta Santacreu. “Nosso público alvo são os pequenos empresários, que precisam de algo emergencial e de qualidade, por isso não podemos cobrar um valor muito alto”.

Gabriel conta o porquê da empresa não possuir investidores. “No início do trabalho, optamos por investir uma quantidade pequena e concentrarmos o trabalho em propagar a marca GoAds para as empresas”. A startup contou com um investi-

mento inicial de mil reais, usado total para gastos burocráticos.

De olho na crise atual, a marca quer usar este momento da economia para despontar e sair da mesmice oferecida. Segundo Santacreu, o momento é ideal para empresas oferecerem algum diferencial, que no caso da GoAds, é a rapidez e o preço.

“Com a economia brasileira passando por este momento delicado, temos que pensar que o menos é mais. Por isso, pensamos e resolvemos perder no começo para ganhar no final, ou seja, oferecemos um preço fora do mercado – inferior – para poder ganhar clientes e conquistar o mercado da internet. A rapidez em que entregamos o produto final, o site, é algo que nos coloca na frente – em cerca de uma semana conseguimos finalizar.

Sobre a GoAds:

Pioneira em marketing digital e desenvolvimento para web com profissionais que estão há anos no mercado, a GoAds é especialista em criação de site, lojas virtuais, blogs gerenciáveis, redes sociais, links patrocinados, otimização de sites (SEO), e-mail marketing, hospedagem de sites e o mais importante, somos especialistas em fazer empresas venderem mais pela internet. www.goads.com.br maio/2016 | INFORMÁTICAEMREVISTA 27

inovação

Amigos criam startup que promete agilizar o processo de criação de sites

artigo

Falta de integração pode barrar a adesão ao Salesforce pelas equipes Há alguns dias conversei com um excecutivo de uma empresa que me contou que a “falta de integração afetou negativamente a nossa taxa de adesão do Salesforce, por sua equipe, mais do que qualquer outra coisa”.

Considerando todas as opções de integração de Salesforce, incluindo a extração de dados e a construção de software para esta finalidade, é lastimável que algumas empresas ainda não tenham encontrado uma estratégia viável de integração.

Assim, usuários são impedidos de ver a "foto completa" dos dados do cliente no Salesforce são forçados a ir a outros lugares: ERP e aplicações de eCommerce, POS e outros sistemas.

Uma vez chegando a estes sistemas a tarefa de registrar as interações com os clientes no Salesforce fica mais distante. Todo esse vai-e-vem entre sistemas para obter dados não e´ somente ineficiente, mas também provoca a perda de dados relevantes. No entanto, o problema não e´ tanto a falta de adoção pelos usua´rios quanto à “subadoção” ou “subutilização”.

Ate´ mesmo empresas que investiram em soluções de integração de dados baseadas em tecnologias de extração (ETL) mais antigas estão descobrindo que seus usuários estão subutilizando o Salesforce. Parte do problema recai sobre integração post-hoc (durante ou depois de um evento) e na falta de visibilidade em tempo real de novas informações que aparecem em outros sistemas.

O Everest Group sugere que as empresas devam adotar um novo prisma por meio do qual elas possam visualizar e avaliar serviços digitais para perceber o valor total de seus investimentos. Esse novo pris-

ma significa a mudança do foco da integração para o redesenho dos processos de negócios. Assim, tecnologias mais antigas, como ETL e ESB, devem dar lugar a sistemas de gestão de processos de nego´cios centrados na integração e plataformas multicanais de transformação digital e integração.

Os integradores de CRM estarão bem servidos para focarem em requisitos de integração funcional com um olho na orquestração de processos de negócios que possam melhorar a eficiência. O redesenho de processos de negócios teve uma época de má fama, em grande parte devido à falta de ferramentas de integração de processos de negócios necessárias para realmente implementar a visão dos analistas de processos de negócios. Hoje em dia, as plataformas de integração da própria Salesforce prometem garantir maior adoção do CRM por parte dos usuários.

Glenn Johnson

Vice presidente sênior da Magic Software Enterprises Americas fontemidia@fontemidia.com.br

concurso nacional vivara editora nacional Estão abertas as inscrições para o Concurso Nacional Novos Poetas, Prêmio Sarau Brasil 2016.

Podem participar do concurso todos os brasileiros natos ou naturalizados, maiores de 16 anos.

Cada candidato pode inscrever-se com até dois poemas de sua autoria, com texto em língua portuguesa.

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O tema é livre, assim como o gênero lírico escolhido. Serão 250 poemas classificados.

A classificação dos poemas resultará em livro, Prêmio Sarau Brasil 2016. Antologia Poética.

Concurso Literário e uma importante iniciativa de produção e distribuição cultural, alcançando o grande público, escolas

e faculdades.

Inscrições gratuitas De 20 de fevereiro a 05 de junho de 2016 pelo site: www.concursonovospoetas.com.br Realização: Vivara Editora Nacional Apoio Cultural: Revista Universidade Informática em Revista

Se você não diz o que faz, não se queixe (L.A.)

Diga o que você faz, aqui!

informáticaemrevista@gmail.com cafedatardenatal@gmail.com

Você precisa ser agressivo

artigo

em tempos de crise?

“Agressividade não é falar alto, gritar com o cliente e nem olhar para ele com jeito de doido, pelo contrário, agressividade é mostrar entusiasmo, simpatia e uma confiança absolutamente inquebrantável”. Essa frase é interessante que, explica como uma postura mais agressiva pode ajudar sua empresa a superar a crise e vender mais. Se você faz parte do grupo de 95% das empresas brasileiras que precisam vender para sobreviver, então chegou o momento de você deixar de ser bonzinho e começar a virar o jogo, sendo agressivo.

Energia durante o atendimento! Mostre que a crise passa longe da sua cabeça. Esteja disposto, motivado e sempre sustente um sorriso (mesmo que teatral). Demonstre um sorriso do tipo: “Ei, está tudo bem? Estou vendendo para pessoas que entendem que esse é o melhor momento para comprar”.

Faça prospecção frenética, fale o tempo todo de negócios com as pessoas – não fale de crise;fale de negócios.

Sei que muita gente vai dizer que essas táticas podem ser agressivas além da conta e que muitos clientes podem se ofender, mas acredite: em tempos de crise, os clientes estão conscientes de que o período é o melhor para se comprar e investir – mesmo com um pé atrás.

Portanto, ao invés de tentar fazê-lo compreender o momento e sua necessidade de vender, leve-o a uma decisão. Mas empurre-o com força, OK?P eça ajuda aos amigos e parentespara comprar de você. Todos podem ajudar na sua meta, mesmo que seja um produto deR$1,99 ou uma indicação de um cliente potencial. Seja agressivo também com parceiros.

Peça ajuda efetiva e não apenas apoio moral.

Afinal todos podem colaborar de acordo com necessidades e indicar um colega, amigo ou familiar, ser firme é passar segurança e conquistar é simples, Listar as principais prioridades e focar em apenas algumas de cada vez contribui para que o resultado das ações surja em curto prazo. Ao mesmo tempo em que isso mostra que ações estão sendo tomadas e sendo efetivas, ajuda a acalmar os ânimos e manter a confiança na organização. Cortar despesas é algo extremamente importante em tempos de crise.

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Mas o gestor não pode se apressar e querer cortar todas as despesas possíveis. É necessário fazer uma análise estratégica para conseguir diferenciar despesas que podem ser cortadas, nas áreas certas, e despesas que são necessárias para o crescimento da empresa.

Partir pra cima, Em tempos de crise, é necessário saber que algumas circunstâncias serão diferentes, que mudanças ocorrerão e que é necessário se adaptar. Aquele que reconhece anecessidade de mudança e se adapta a elas é capaz de fornecer um tempo de resposta mais rápido às situações ou problemas que vão surgindo. A crise vem para todos, mas não são todos que conseguem lidar com ela.

Um bom gestor consegue analisar qual é a real situação, avaliar as alternativas e colocar em prática ideias que contribuam para que a empresa consiga superar esses momentos ruins. Estar engajado e transmitir confiança para a equipe também são atitudes típicas de um líder e que ajudam a empresa a se manter firme no mercado.

Tem alguma dica de como o gestor deve agir em momentos de crise? Deixe seu comentário e compartilhe sua opinião conosco!

Mercia Dantas

EXECUTIVA DE VENDAS merciacdantas@hotmail.com

artigo

Como Conquistar o Mercado?

Clauber Araújo

CONSULTOR DE EMPRESA clauberaraujo@hotmail.com

Esse é o desejo de todos empresários, que buscam consolidar seus negócios. Como se fosse fácil, vamos tentar entender e quais seriam as estratégias mais importantes para essa conquista.

Muitos não sabem onde estão se “metendo” por empreenderem de forma empírica, acreditam que com muita força e trabalho tudo dará certo, mais um pouco de estratégia e planejamento minimizará os riscos inerentes ao negócio.

Não se pode negar que o Empreendedor a cada dia que passa tem se mostrado mais capacitado, sempre em busca de informações para melhoria de seus resultados. Mas a grande maioria ainda está literalmente “patinando”, ou seja, “á devira” em mercados tão competitivos, situação que faz com que tenham que reinvestir na empresa constantemente sem previsão de que o cenário melhore e sua empresa comece a ser sustentável e a partir daí “decole”.

Existe uma “tríade de sucesso” básica para se conseguir essa conquista, possuindo Qualidade no Atendimento, Equipes comprometidas com foco na Força de Vendas.

Não é tão simples se atingir a tão sonhada Qualidade no atendimento, para isso precisa-se ter um tratamento impecável com seu cliente, de forma educada, cordial e gentil, sempre com muita presteza em busca de proporcionar a melhor experiência de compra para seu cliente, outro fator é a satisfação que só será alcançada quando o cliente encontra o produto ou serviço desejado e por preço justo e condições de pagamento adequado, tudo isso agregado à qualidade, ou seja, a qualidade do produto/serviço e de todo o processo que envolve o atendimento, como o ambiente interno e externo do estabelecimento e até apresentação pessoal dos vendedores.

Além de tudo, é muito importante que exista um clima tranquilo e favorável nas empresas, um espelho das pessoas que a compõem, o sentimento de equipe e de ajuda mútua entre os colaboradores faz toda diferença, além das atitudes positivas, cito: Motivação, Iniciativa, Foco, Criatividade, Comprometimento, Resiliência, Inteligência emocional, Persistência, Autodesenvolvimento e entre outras, quanto mais espaço para atitudes positivas melhor para as empresas.

A equipe da empresa deve ser comprometida e preparada. Temos que buscar transformá-la em

uma “Força de Vendas” onde os profissionais envolvidos têm características como Proatividade, Dedicação e Comprometimento, e têm como os principais diferenciais: Foco da Força de vendas Aumentar volume de vendas não é aumento de lucratividade Quanto mais desconto menos lucro Conhecimento produtos/serviços Sabe o que vende! É especialista!

São referências no mercado! Sabe o valor do que vende! Especialização Buscam Conhecimento e aprendizado! Profissionais de Carreira! Entregam resultados como diferencial!

Para poder se posicionar no mercado, se faz necessário, saber qual a necessidade do teu cliente, e satisfazê-lo, saber quem é teu concorrente, e entrar no mercado através de seus pontos fracos, saber quem é teus fornecedores e poder escolher o melhor e que atenda as tuas necessidades, te fará mais estratégico e competitivo.

O Ciclo da conquista não se encerra quando conseguimos finalizar o processo de vendas, quando a venda é concretizada marcamos nosso posicionamento mercadológico na cabeça do cliente, ou seja, quando ele pensar no meu produto, irá lembra-se da minha marca, da minha loja e dos meus vendedores, assim com certeza haverá uma próxima vez e ciclo se renovará e a permanência no mercado fará com que sua empresa se consolide e através de resultados positivos ao longo do tempo o seu mercado será conquistado. Mas lembre, sempre existirão novos mercados a serem desbravados.

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artigo

Quais serão as principais novidades e tendências de TI em 2016 O ano de 2016 já começou com a economia desacelerada e o mercado extremamente prejudicado.

Neste panorama, as empresas têm buscado, cada vez mais, por recursos e diferenciais tecnológicos.

Investir em Tecnologia da Informação vem se tornando uma opção para gerar ganho de produtividade, eficiência operacional e reduções de custos. E a pergunta que não quer calar é: o que esperar das tendências tecnológicas em 2016?

Na verdade essa resposta é bastante ampla, mas focarei nas tendências que podem influenciar diretamente as organizações. Afinal, a adoção tardia de tecnologias inovadoras pode comprometer os resultados das empresas e dar força aos concorrentes.

O Gartner divulgou no final do ano passado, uma lista com diversas novidades e previsões de TI para 2016. Dentre impressoras 3D, máquinas de auto-aprendizado e uso de algoritmos para desenvolvimento de produtos, acredito que uma forte tendência merece destaque: a convergência de plataformas e meios tecnológicos.

A partir de agora, o foco não será mais no meio, e sim no próprio usuário móvel, que estará cercado por uma grande rede de dispositivos, que vão bem além dos dispositivos móveis tradicionais que já conhecemos, como o smartphone, por exemplo.

Isso significa que o acesso a informações e aplicativos acontecerá através de todos os tipos de dispositivos, telefones, relógios, wearables, Smart TVs, sensores em casa e até mesmo do próprio painel do carro. Não será mais necessário apenas entrar em contato com o usuário, mas estar presente em suas relações, em seus momentos e em seu dia a dia.

Dessa forma, a fusão dos mundos virtual e real se torna realidade e cria uma base para um ambiente de experiência do usuário contínuo. Embora o desenvolvimento de apps permaneça uma tendência estratégica para empresas, é preciso agora pensar na interação entre os diferentes dispositivos.

Com o aumento desses dispositivos conectados à Internet e o maior fluxo de informação, novas estratégias de seguranças de dados e análises automatizadas deverão ser traçadas. Para lidar com essa crescente tendência de avanço da Internet das Coisas (IoT), ferramentas como o Big Data e o Cloud Computing se tornarão ainda mais essenciais para as empresas.

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Já faz alguns anos que o Big Data vem mudando a maneira de gerenciar toda a produção e serviços de uma empresa. Porém hoje, já não falamos apenas de armazenamento de um grande volume de dados.

O verdadeiro diferencial estará na capacidade de explorar essas informações e encontrar maneiras de transformá-las em valor de negócio.

Dentro das corporações, a questão de manter a segurança de todos esses dados, em meio à difusão de tanta informação e dispositivos conectados à rede, merecerá ainda mais atenção neste ano. Segundo pesquisa da IDC, cerca de 52% dos dados que devem ser protegidos não são. E ainda pior: as empresas não sabem disso.

Investir em serviços como plataformas que permitem conectar dispositivos aos provedores de computação em Cloud Computing, com proteção de dados e interações off-line, será fundamental para enfrentar os desafios que as novas tecnologias trarão.

Para se ter ideia, de acordo com dados da IDC, em 2018, pelo menos metade dos gastos com TI será baseado em Cloud Computing, atingindo 60% de toda a infraestrutura dessa área. Ainda segundo o Gartner, o mercado de Cloud é estimado para crescer, a partir de 58 mil milhões de dólares em 2013, para 198 bilhões em 2020.

Em meio a tantas tendências, uma certeza: investir em tecnologia será essencial para alcançar crescimento e se manter no mercado. Para quem ainda fica em dúvida, acredite: Em 2017, mais de 50% dos gastos de TI das organizações será para as tecnologias de mobile, analytics e cloud. Sua empresa vai ficar fora dessa?

Marcelo Sales

CTO Latam da Hitachi Data Systems

Opera para computadores e celulares Opera Mini é conhecido pela sua tecnologia de compressão. Ao também bloquear anúncios, os usuários do Opera Mini podem obter até 14% a mais de economia de dados, deduzindo-se menos da quantidade de dados móveis permitida ao usuário.

Como ativar a tecnologia de bloqueamento nativo de publicidade

Opera Mini:

Aproximadamente 60 milhões de pessoas usam o Opera para computadores, enquanto que cerca de 120 milhões de pessoas utilizam o Opera Mini para Android mensalmente. Os usuários não precisam mais instalar uma extensão para bloqueamento de publicidade ou baixar um aplicativo para ter acesso a um navegador mais rápido.

Ao integrar a tecnologia de bloqueamento de publicidade diretamente no código do navegador, o carregamento de uma página é até 89% mais veloz com o novo Opera para computadores em com-

paração com a navegação sem um bloqueador de anúncios.

Novo Opera Mini é 40% mais rápido

O bloqueamento de propaganda é também muito útil em um dispositivo móvel, onde os anúncios online ocupam um espaço precioso na tela, reduzem a velocidade da navegação e adicionam ao plano de dados do usuário.

Existe uma vantagem adicional na remoção de anúncios online para os usuários preocupados com o custo, e esta vantagem é a economia no plano de dados. O

Sob o menu "O" no Opera Mini, toque em sumário de economia de dados.

Depois, simplesmente alterne o "bloquear anúncios" on e off. No Android, o bloqueador de anúncios está disponível tanto no modo economia alta como economia extrema.

Opera para computadores:

O bloqueador de publicidade integrado pode ser ativado com um simples clique em settings. O diálogo mostra as estatísticas de quantos anúncios você bloqueou em geral, assim como na página aberta.

Você pode também comparar a velocidade de carregamento da webpage com e sem o bloqueamento de anúncios.

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TECNOLOGIA

Bloqueador de anúncios integrado no navegador

Última página Os entrevistados de maio do Programa Café da Tarde com Jaécio Carlos Os vídeos estarão disponíveis a partir do dia 17 de maio no youtube

professor fernando amaral - prospere itb

jonas godeiro – pré-candidato a vereador em natal

joão maria - jm agência digital

hosana costa - recepcionista sebrae/natal

caneca do programa. encomende a sua

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