2020–2021
альта в лицах
ИСТОРИИ УСПЕШНОГО БИЗНЕСА НА МАЛЬТЕ
Марина Маллия Мурашкевич · стр. 100
Журнал «Мальта в лицах» — это вдохновляющие истории успеха местных бизнесменов, открытых деловым контактам, новым знакомствам и готовых помочь каждый в своей сфере.
Ваши деловые связи на Мальте За каждым успешным бизнесом всегда стоит яркая личность и профессиональная команда.
С теплом, команда журнала «Мальта в лицах».
2
IGNDOME
Остров Мальта — настоящий плавильный котел языков и культур в миниатюре, привлекающий благоприятным климатом, неторопливым образом жизни, удобным расположением, английским языком, а также перспективами инвестиций и возможностью открытия своего дела.
В каждом интервью — своя причина влюбиться в Мальту! C большой благодарностью Посольству Российской Федерации в Республике Мальта и лично Чрезвычайному и Полномочному Послу Российской Федерации в Республике Мальта Владимиру Малыгину, а также Чрезвычайному и Полномочному послу Мальты в России Пьеру Клайву Аджусу за оказанную поддержку в подготовке журнала.
Владимир Малыгин Чрезвычайный и Полномочный Посол Российской Федерации в Республике Мальта
В настоящее время уровень торгово-экономического взаимодействия между Россией и Мальтой явно отстает от имеющегося в этой области значительного потенциала. С целью развития плодотворного экономического сотрудничества Посольство России активно работает с профильными мальтийскими ведомствами и общественными объединениями, а также представителями российской диаспоры, многие из которых являются здесь успешными предпринимателями. В частности, Посольство участвует в организации совместных выставочных и презентационных мероприятий как культурного, так и делового характера, обеспечивает содействие российским государственным и бизнес-структурам, заинтересованным в налаживании коммерческих контактов с мальтийскими партнерами и т.д. Параллельно информируем деловые круги островной республики об инвестиционных возможностях рос-
сийских регионов, в том числе путем привлечения мальтийских предпринимателей к участию в ключевых конгрессно-выставочных мероприятиях, проводимых на территории нашей страны. Как представляется, с учетом специфики географического расположения и размеров Мальты именно развитие межрегиональных связей с Россией может придать дополнительный импульс двустороннему экономвзаимодействию. Одной из важнейших задач при этом является доведение до представителей бизнес-сообщества обеих стран актуальной информации об имеющихся возможностях взаимовыгодного сотрудничества. Со своей стороны готовы оказывать российским предпринимателям необходимую поддержку в установлении таких контактов и продвижении их интересов на Мальте.
Редактор: Светлана Велла, корректор: Полина Васильева
2
IGNDOME
Пьер-Клайв Аджус Чрезвычайный и Полномочный Посол Республики Мальта в Российской Федерации
Российский рынок, согласно моим собственным наблюдениям, весьма заинтересован в сотрудничестве с Мальтой. В то же время в России мало представляют, что же такое Мальта (и наоборот), что сказывается на качестве деловых связей, которые еще предстоит упрочить. Если не считать традиционного туризма, мало что происходит на мальтийско-российском рынке. Я убежден, что пришло время взглянуть по-новому на деловые возможности России и Мальты. Мальта — идеальное направление для российского бизнеса. На Мальте уже есть все необходимое: традиционное гостеприимство, lingua franca, английский — язык бизнеса, который является официальным языком страны, и инфраструктура для ведения деловых проектов. Несмотря на крохотные размеры острова, на Мальте есть место и для местных инициатив, и для иностранных инвесторов, и даже для двух миллионов путешественников, ежегодно прибывающих сюда. В структуре Мальтийского управления по туризму имеется отдельный депар-
тамент по работе с Россией и российскими туристами. Компании, имеющие филиалы на Мальте, могут успешно вести бизнес как со странами, входящими в состав Европейского Союза, так и со странами Африки. Сотрудничество с Россией выгодно и для мальтийских бизнесменов в таких сферах как строительство, медицина, технологии и IT. В настоящее время Россия запускает систему электронных виз для граждан Мальты, так что излишняя бюрократизация оформления въезда в страну прекращается, что тоже облегчает сотрудничество. Сейчас Мальта развивается колоссальными темпами, согласно трендам мирового рынка. Мы прислушиваемся, мы осознаем, мы отвечаем и предлагаем решения. За последние несколько десятилетий мы не только построили устойчивую экономическую модель, но и идем в ногу со временем в общемировом контексте. Мальта может стать ключевым фактором успеха вашего бизнеса. Редактор: Светлана Велла, корректор: Полина Васильева
3
Бизнес
,,
Виды бизнеса различны, но бизнес, как система, остается одним и тем же, независимо от его масштаба и структуры; товаров, технологий и рынков.
,, 6
На сегодняшний день все мои клиенты получили мальтийское гражданство.
IGNDOME
« Российская энергичность в сочетании с мальтийской педантичностью выводят бизнес на новый уровень» Валентина Саммут Основатель и управляющий BIZ Consult Limited
Валентина Саммут — профессиональный российский экономист — приехала на остров ради любимого человека. Сейчас она образцовая мальтийская жена и успешный предприниматель. Валентина развивает бизнес в двух направлениях: переводческое агентство и консультационные услуги для частных инвесторов. Оба проекта авторские. Валентина Саммут уверена, что на Мальте построить свой успешный бизнес также просто, как и в любой другой стране мира. — Валентина, путь на Мальту был долгим? — Да, если учесть, что родилась на Камчатке в семье военного врача. А приехала на Мальту уже состоявшимся экономистом с солидным опытом работы на руководящих должностях российских компаний. До переезда, помимо России, я жила в Украине и Польше. Познакомилась с будущим мужем, и вот я на Мальте. Влюблена в этот остров так же, как в своего супруга: вечное солнце, доброжелательные люди и история, которая причудливо вплетена в современную жизнь.
— Как Вас встретил остров, какие были плюсы и минусы переезда? — Остров встретил замечательно. Мой муж много рассказывал о стране, ее культуре, обычаях, показывал мне новые места. Минус первой поры — не было ни друзей, ни знакомых. Но меня очень доброжелательно приняли родственники супруга, а затем, на государственных курсах английского языка, я познакомилась с русскоговорящими мальтийцами.
7
— Одно из моих образований — экономическое. На Мальте устроилась работать бухгалтером в международную компанию Corporate Services Provider, которая обслуживает около 150 различных зарубежных компаний, и вскоре мне предложили возглавить их мальтийский офис в должности директора. Так я приобрела ценный опыт руководящей работы в новых условиях. — Как из наемного менеджера Вы стали самостоятельным предпринимателем? Как выбрали направления для собственного бизнеса? — В 2014 году Правительство Мальты запустило Программу индивидуального инвестора. Я понимала, что этот проект будет востребован для граждан бывших советских республик и приняла решение зарегистрироваться в качестве агента. Наличие второго гражданства дает бoльшую свободу передвижения по миру и возможность оптимизации налогообложения. Можно свободно путешествовать по миру, работать и учиться в странах, с которыми у второй родины есть соглашения, иметь запасной вариант в случае нестабильности в своей стране. Второй паспорт облегчает получение банковских кредитов и открытие счетов, потому что банки склонны предлагать такие услуги гражданам своих стран, а не иностранцам. Кроме того, есть возможность получить преимущества от более низких налоговых ставок, если, например, страна второго гражданства имеет конкурентоспособные налоговые ставки и не облагает налогом международный доход, прирост капитала, благосостояние и наследование. Это открывает возможности для новых бизнес-проектов и инвестиций в международном масштабе. Можно помочь частному лицу накопить капитал и сохранить активы.
8
,,
— Как начиналась Ваша бизнес-карьера на Мальте?
Для иностранцев Мальта предлагает много возможностей, включая льготное налогообложение компаний, в которых инвесторы — иностранцы.
,,
IGNDOME
Вторая моя компания, «Полиглот», стала логичным продолжением первого бизнеса. Переводческие услуги оказались необходимы, в первую очередь, для моих клиентов, которые являются участниками Программы индивидуального инвестора. Все документы заявителя должны быть переведены на английский язык. На Мальте несколько завышенные цены за услуги перевода в местных агентствах, поэтому я решила зарегистрировать собственную компанию, создав на этом рынке здоровую конкуренцию. В настоящее время мы осуществляем переводы порядка 50 языковых пар. — Что вдохновляет в бизнесе, а где возникают сложности? — Программа индивидуального инвестора дает возможность знакомиться с новыми людьми, предпринимателями, многие из которых с нуля создали свой успешный бизнес. Каждый новый клиент — это новая история.
— Участвуете ли Вы в конференциях, форумах? Помогает ли это развивать бизнес? — До пандемии я участвовала во многих международных конференциях, в том числе и в качестве спикера. Это очень помогает продвижению услуг по получению мальтийского гражданства и вида на жительство. К сожалению, сейчас данные конференции проходят только в онлайн-режиме, что не дает личного общения с участниками. — Как Вы прошли через пандемию: каковы потери? — Пандемия внесла свои коррективы в наш бизнес. Изза отсутствия авиасообщения между странами клиенты не имеют возможности прилететь на Мальту, что увеличивает срок обработки их заявлений. — Какие советы Вы можете дать предпринимателям, которые хотят начать бизнес на Мальте?
К сожалению, есть претенденты, которые не всегда честно заработали свои капиталы. Приходится очень тщательно проверять историю благосостояния каждого клиента. Для этого мне пришлось закончить курсы по противодействию отмыванию денег и финансированию терроризма, а также по compliance. Это принесло свои результаты. На сегодняшний день все мои клиенты получили мальтийское гражданство.
— Составьте список своих знаний и навыков, талантов, умений, опыта. Точно так же оцените недостатки, слабости, пробелы. Наиболее успешным для вас будет то направление бизнеса, где вы сможете максимально раскрыть свой потенциал.
— Легко ли вести бизнес на Мальте, есть какие-то местные особенности?
Поймите, почувствуйте своего клиента, станьте его другом, и тогда его ожидания и нужды подскажут вам, в каком направлении следует развиваться.
— Для ведения собственного бизнеса на Мальте, необходимо найти свою нишу, предложить услуги или продукт, которые будут востребованы и приняты мальтийским обществом (оно несколько консервативно). Для иностранцев Мальта предлагает много возможностей, включая льготное налогообложение компаний, в которых инвесторы — иностранцы. Минусы — это, в первую очередь, необязательность и медлительность контрагентов. Были случаи, когда вопросы решались месяцами. — Как Вы оцениваете конкурентную среду? Можно ли назвать ее опасной? — Конкуренция большая по обоим направлениям моего бизнеса, но никак не опасная. Окончательный выбор всегда остается за клиентом. В результате, каждый поставщик старается улучшить качество предоставляемых услуг. Такую конкуренцию вполне можно назвать здоровой. Однако стоит отметить, что в отрасли инвестиционного гражданства очень много фирм-посредников, которые не заинтересованы в конечном результате. Им интересно только получение быстрой оплаты от клиента. Часто такие фирмы дают ошибочные советы и консультации, которые в дальнейшем приносят негативный результат.
Главным ориентиром должна быть текущая ситуация на рынке. Нужно уметь улавливать тенденции и следовать им.
— Стал ли остров для Вас настоящим домом или нет? — Думаю, да. Я чувствую себя здесь очень комфортно: рядом со мной любимый человек, который поддерживает меня и в бизнесе, теперь уже есть и близкие друзья. Как я уже говорила, я родилась в семье военного врача. Мне приходилось много раз менять место жительства, и я научилась быстро адаптироваться в новых условиях. И готова помочь в этом другим. По приглашению создателей недавно начала заниматься еще одним проектом: Signdome. Мы хотим собрать на одной онлайн-платформе русскоговорящих соотечественников-бизнесменов. Будем помогать друг другу развивать бизнес на острове вечного солнца.
12, St. Zachary street, Valletta +356 99020654 bizconsultmalta.com bizconsultmalta bizconsultmalta
Редактор: Светлана Велла Аг афоничева, корректор: Полина Васильева
9
«Мальтийское подданство уже давно стало символом стабильности» Якоф Аджус Эксперт в сфере получения мальтийского гражданства по программам инвестирования
В 2017 году Якоф Аджус полностью реконструировал процесс юридической экспертизы для программы получения гражданства на Мальте и выпустил справочник, ставший руководством для агентов, работающих в этой сфере. — Якоф, как получилось, что Вы стали профессионально консультировать по программе получения гражданства? — Я начал с банковской сферы, работал в ней с 2006 года. В 2014 году меня пригласили в международную компанию, занимающуюся инвестиционной иммиграцией для открытия офиса на Мальте и налаживания клиентских операций. Следующим шагом в карьере была государственная структура, которая занималась вопросами выдачи мальтийского гражданства, где я был начальником отдела управления рисками и нормативно-правового соответствия.
10
Окончив эту главу, я ушел в свободное плавание и основал онлайн-платформу CIVIQUO — первый в мире агрегатор по инвестиционной миграции, который помогает желающим получить гражданство через инвестиции, выбрать наиболее подходящую страну, сравнив информацию по нескольким направлениям. Когда мы запускали CIVIQUO, мы знали, что за такими технологиями будущее. По сути, уже тогда мы предлагали абсолютно инновационное решение для онлайн продвижения программ по получению гражданства через инвестиции.
IGNDOME +356 99233870 ya@yakofagius.com
11
12
IGNDOME
,,
Благодаря особому стратегическому расположению Мальты, остров становится прекрасной базой для бизнеса, с которой удобно налаживать связи с другими регионами. В данный момент я курирую открытие направления частных клиентов для одной юридической компании, базирующейся на Мальте, а также консультирую государственные структуры, частные компании и индивидуальных клиентов. У меня была уникальная возможность поучаствовать в создании процессов, которые используются в сфере получения гражданства через инвестиции, начиная с работы административного отдела и прямой поддержки клиента заканчивая процедурой оценки заявлений на получение гражданства, которая до сих пор используется государственными структурами. Такой разносторонний опыт в этой сфере и понимание запросов заказчиков дает возможность оказывать поддержку клиентам по всем необходимым направлениям и значительно повысить шансы на получение положительного ответа по гражданству и резидентству. — Какие конкретно услуги Вы предлагаете своим клиентам? — При работе с индивидуальными клиентами я предпочитаю сразу объяснять, чего ожидать от процесса и чего стоит избегать. При подаче документов на гражданство и резидентство очень важно соблюдать все предписания и следовать букве закона. Кроме услуг по оформлению гражданства и резидентства моя команда работает с любыми индивидуальными запросами, начиная с регистрации яхт и самолетов, открытия компаний, консультаций по налогам и выбору учебных заведений, заканчивая управлением капиталом и любыми другими запросами. — Какие преимущества дает получение Мальтийского вида на жительство и гражданство? — Мальтийское подданство уже давно стало символом стабильности. Кроме значительной свободы передвижения, которую имеют граждане Мальты, мальтийский паспорт также является показателем прозрачности бизнеса и хорошей репутации для бизнесмена, из-за тщательных проверок, которые проходят желающие стать гражданами Мальты через инвестиции. А благодаря особому стратегическому расположению Мальты, остров становится прекрасной базой для бизнеса, с которой удобно налаживать связи с другими регионами. Моя роль заключается в том, чтобы предлагать клиенту эффективные решения поставленных задач и находить
возможные альтернативы, выгодные для заказчика. Причины инвестирования в гражданство у всех разные: облегченная система налогообложения, перераспределение капитала, образование, желание проживать в более безопасных условиях. Моя задача — помочь клиенту получить желаемый результат. — В 2020 году вышли новые поправки к Программе получения мальтийского гражданства. Как это повлияет на процесс? — Поправки были ожидаемы, и направление изменений было достаточно предсказуемым. Фокус просто сместился в сторону годового вида на жительство, который показывает готовность кандидата к получению гражданства. Переход от вида на жительство к получению гражданства был и до внесения поправок, просто теперь этот порядок более четко определен. — Повлияла ли пандемия на Вашу сферу деятельности? — Интересно, что в начале пандемии интерес действительно немного упал, так как другие вещи вышли на первый план. А сейчас запросов даже немного больше, чем до ковида, так как многие процессы были оптимизированы во время пандемии. Если раньше на определенной стадии ты должен был садиться в самолет и лететь на встречу, то теперь часть процессов перешла в зону онлайна. — Что бы Вы посоветовали тем, кто задумывается о программе получения мальтийского гражданства или об открытии офиса на Мальте? — В первую очередь, надо обращать внимание на агента, с которым вы собираетесь работать. На Мальте более 100 агентов, и важно выбрать такого, который хорошо разбирается в этой сфере и повысит ваши шансы на получение положительного ответа. Когда вас направляет человек опытный, работа идет гладко. Опыт и доскональное знание процессов — то, что делает меня и мою команду одними из лучших на рынке. Если вы задумываетесь о втором гражданстве, Мальта может быть отличным вариантом для перемещения капитала, релокации бизнеса, переезда для вас и вашей семьи в Европу. Мальта — страна с высокими стандартами и хорошей репутацией. А еще это замечательный климат, превосходная кухня и богатое культурное наследие. А моя работа — сделать все это доступным для моих клиентов. Редактор: Светлана Велла, корректор: Полина Васильева
13
Откройте для себя преимущества подбора персонала с Cloud RPO Ник и Алёна Коллинсон руководители проекта Cloud RPO на Мальте
Ник и Алёна Коллинсон рассказывают о платформе, которая предлагает эффективный способ отбора кандидатов тем работодателям, которые хотят воспользоваться преимуществами прямого найма, одновременно имея выходы на высококвалифицированных специалистов, которых предлагают кадровые агентства.
— Расскажите, как Вы, англичанин с туманного Альбиона, оказались на солнечной Мальте? Ник: Я много лет прожил в Англии, где занимался разными видами бизнеса. В прошлом году мы с супругой начали задумываться о переезде в страну с более теплым климатом. Мальта привлекла нас английским, как одним из государственных языков, что важно для меня, и большой русскоговорящей диаспорой, что подходило моей русскоговорящей супруге. Я продал свой бизнес в Англии, — и вот мы здесь. — Как пришло решение открыть бизнес на Мальте?
14
Ник: Несколько лет назад создатель Cloud PRO снялся в популярном телешоу Dragons’ Den («Драконье логово» — прим. редактора). Участники шоу всего за три минуты должны успеть представить свой стартап на суд жюри, в которое входят пять миллионеров — потенциальных инвесторов. Проект заинтересовал одного из членов жюри, Ричарда Фарли, который и стал главным инвестором Cloud RPO. Так получилось, что мой друг как раз присоединился к проекту компании Cloud RPO и обратился ко мне с предложением попробовать развить проект на Мальте. Предложение показалось нам с женой интересным, и мы решили присоединиться к команде.
IGNDOME SoHo Offices, Savoy Gardens, triq d’Argens, Gzira +356 20341554 malta@cloudrpo.com cloudrpomalta
cloudrpo
15
Алёна: Идея нас сразу зацепила. Ник такой человек, который не боится начинаний, а для меня сфера работы с персоналом была не новой. C 2004 года я проводила тренинги по всей Европе, обучала успешной коммуникации, личностному росту, конфликтологии, ведению переговоров. Поэтому, несмотря на то, что на Мальте нам пришлось налаживать все бизнес-операции с нуля, сама cфера HR уже не была для нас terra incognita. — Какие услуги предлагает компания Cloud RPO? Ник: Cloud RPO — это платформа для работодателей и представителей кадровых агентств, основная задача которой — облегчить процесс поиска и найма сотрудников. Если ваша компания занимается подбором персонала напрямую, вы даже не представляете, как много драгоценного времени тратится вашими сотрудниками на просмотр вакансий от множества соискателей, в числе которых попадаются недостаточно опытные или не вполне квалифицированные
16
люди. Наша платформа предлагает работодателю более эффективный способ отбора кандидатов. С помощью платформы вы сможете воспользоваться преимуществами прямого найма, одновременно имея выходы на высококвалифицированных специалистов, которых предлагают кадровые агентства. — В чем преимущества платформы Cloud PRO для работодателей? Ник: Имеющий учетную запись работодатель может отбирать резюме соискателей в каждой конкретной сфере. Резюме можно фильтровать по нужным вам критериям, например, наличие опыта работы, образование, местонахождение, специальные навыки и т.д. Если такой кандидат есть в базе, работодатель может связаться напрямую с рекрутером, который занимается этим кандидатом. И не важно, знакомы вы с рекрутером или нет, работали вы с ним до этого или нет, система сама задает нужный тон и ритм коммуникации. Если же специалиста с нужным набором характеристик в базе нет, то работодатель может создать нужную вакансию, и система позаботится о том, чтобы запрос был виден и доступен рекрутерам.
IGNDOME — Такого рода система — явление достаточно новое на рынке? Ник: Абсолютно. Система позволяет работодателю контролировать процесс найма, включая размер вознаграждения рекрутеру. Как мы знаем, бывают моменты, когда сумма вдруг «неожиданно» возрастает, стоит «идеальному кандидату» появиться на горизонте. Система также не позволяет соискателю регистрироваться сразу у нескольких рекрутеров и, таким образом, позволяет избежать ситуации, когда непонятно, кому из рекрутеров платить комиссию. Встроенная функция по обработке документов позволяет иметь прозрачную и доступную схему работы со счетами, а система отбора кандидатов исключает любую форму дискриминации. Наши услуги бесплатны для нанимателей, благодаря чему работодатели могут направить время и энергию на поиск подходящего кандидата, а не на выстраивание отношений с рекрутером.
Обе стороны сделки имеют возможность отслеживать финансовые операции, не опасаясь, что какая-то часть электронной корреспонденции или важный документ не дойдут до получателя. Такого рода деловые отношения исключают недопонимание между работодателем и рекрутером, что позволяет работодателю самому выбирать удобный тип взаимоотношений и условия работы с рекрутером. — Насколько удобна платформа для обычного пользователя? Ник: Система работает четко. Интерфейс понятен и функционален. Последние два с половиной года мы постоянно обновляем и улучшаем конфигурацию. Сейчас, например, мы работаем над функцией видеозвонков, что облегчит проведение собеседований в режиме онлайн. — А чем платформа выгодна для рекрутеров? Ник: В начале прошлого года мы провели исследование рынка, и оказалось, цифры могут вас очень удивить, что из 100 кандидатов, которых находит рекрутер, в среднем получают работу только четверо! Такое ощущение, что у кадровиков лучше получается собирать данные о соискателях, нежели находить им подходящую работу (смеется). Это положение дел мы и хотим изменить, помогая рекрутинговым агентствам совершать больше сделок. — Планирует ли ваша компания открыть офис на Мальте или все внутренние операции тоже будут происходить в режиме онлайн? Ник: В январе 2021 года мы открыли офис в Гзире. Помимо офиса в Англии у нас есть представительства в Катаре и Бахрейне. В этом году мы планируем открыть представительства в США и Австралии, а далее на очереди Оман, Турция и ОАЭ. Расширение географии проекта даст возможность компаниям, находящимся в поиске сотрудников, искать специалистов из разных стран. В нашем глобальном мире давно уже не важно, где вы живете. По-настоящему важны только ваши квалификация и опыт. — Алёна, а какова будет Ваша роль в компании? Алёна: Я буду отвечать за продажи. Мне нравится общаться с людьми, выстраивать коммуникацию. Знаете, что делает работника удовлетворенным? Достижения, свершения. Я верю, что, помогая встретиться нужной компании с нужным сотрудником, где обе стороны будут удовлетворены, мы делаем мир немного лучше. — Как на Мальте относятся к таким стартапам, как ваш? Ник: По нашему опыту, очень позитивно. Здесь есть государственное агентство, Malta Enterprise, которое занимается привлечением иностранных инвестиций на остров и поддерживает проекты, направленные на экономическое развитие региона. Мы уже подали заявку на поддержку проекта и, в случае положительного решения, сможем закрепиться на Мальте даже раньше намеченного времени, усилив наше присутствие на европейском рынке. Имея представительство на Мальте, очень удобно работать со всей Европой. Редактор: Светлана Велла, корректор: Полина Васильева
17
«Прорабатывайте свои бизнес-идеи с учётом современных реалий»
18
Эдуард Мартиросян Владелец типографии Printagram
Владелец типографии Printagram рассказывает о том, как начать бизнес с нуля и закрепиться на рынке. — Эдуард, расскажите о себе и о том, как Вы оказались на Мальте. — Я родился на Урале. Моя мама родом из Пермского края, отец — из Армении. С четырех лет я жил в Москве. По профессии — инженер-системотехник, учился в Московском государственном техническом университете имени Н. Э. Баумана, закончил Российский университет транспорта (МИИТ), получил степень MBA в НИУ «Высшая школа экономики». До поры до времени жизнь текла, как у многих: семья, дети. В 2006 году мы решили отправить их в английскую школу на Мальту. Оттуда и дети, и бабушка с дедушкой вернулись довольные — всем остров пришелся по душе. И я подумал, хорошо бы купить на Мальте недвижимость и получить резиденство, чтобы иметь возможность приезжать чаще. В 2008 году мы приобрели жилье, а перебрался я на Мальту окончательно в 2012 году. — Вы ехали на Мальту, уже имея готовый бизнес-план по открытию печатного бизнеса? — Признаться, идей было несколько, и все в разных областях. Думал об открытии ресторана. Любопытно, что каждый, кто хочет открыть бизнес на Мальте, первым делом думает об открытии кафе или ресторана, так что идея эта не нова и не оригинальна. Предполагал также открыть издательский центр, что в итоге и преобразовалось в типографский бизнес. Я IT-специалист с более чем 20-летним стажем, а современное типографское оборудование базируется на компьютерных технологиях. Казалось, это мне по плечу, хотя достаточного опыта в типографском бизнесе тогда не было. У меня была возможность поработать месяц у друзей в схожем бизнесе в Москве, чем я и воспользовался. Так что, начал я в прямом смысле с нуля.
,,
— С какими трудностями столкнулись в самом начале? — Да, в общем-то, с самыми обычными, когда знакомых и друзей у тебя пока еще нет, так что делаешь все сам.
— Сложно было регистрировать бизнес? — Нет, поскольку на Мальте эта процедура максимально упрощена, вот только открытие счета в европейском банке в настоящее время — это большая проблема, особенно для неграждан Евросоюза. — Чем отличается российская практика ведения бизнеса и отчетности от мальтийской? — Везде свои плюсы и минусы. На Мальте, например, все максимально просто, и, если все налоги и взносы вы платите вовремя, проверками не мучают. За семь лет деятельности ко мне пришли только один раз с тайной проверкой, и все было очень вежливо и тактично. В последние годы система отчетности стала еще проще, многие процессы можно выполнять онлайн, не выходя из-за стола, как и платежи, отчисления и т.п. В России же, особенно если мы говорим о Москве, возможностей роста намного больше. На Мальте, по понятным причинам, рынок невелик и клиенты предпочитают работать с компаниями друзей и знакомых. — Как же в таких непростых условиях Вы сумели наработать клиентуру? — Первое время приходилось непросто: от рекламы в печатных изданиях отдачи было немного, а коммуникации через соцсети были еще не так развиты, как сейчас. — И все же Вам удалось наработать, более-менее постоянный круг клиентов. Откуда они в основном приходят? На каких информационных площадках стоит продвигать свои услуги? — В цифровом пространстве, в первую очередь! Социальные сети — ресурс номер один, туда однозначно стоит вкладываться. Ну, и конечно, сарафанное радио, которое работает на Мальте без сбоев. Хорошее подспорье — русскоязычная община, ведь многие русскоговорящие клиенты предпочитают работать с теми, кто говорит с ними на одном языке. Так проще наладить контакт и договориться в мельчайших деталях.
Идей было несколько, и все в разных областях. Думал об открытии ресторана. 19
— Много компаний на Мальте с похожим направлением? — Много. Но, поскольку наша типография оказывает услуги самого широкого профиля, мы уверенно держимся на плаву. Скажем, пандемия коронавируса подтолкнула нас организовать производство пластиковых перегородок, разделителей и других разграничивающих конструкций, а также масок с индивидуальными принтами и т.д. Поскольку с начала карантина общие обороты нашей деятельности упали процентов на 70, пришлось в кратчайшие сроки переключаться на то, что востребовано здесь и сейчас. А наши основные преимущества остаются неизменными — высокая скорость обработки запросов, гибкость в оказании услуг и ценообразовании. На таком маленьком и к тому же замкнутом пространстве, как остров Мальта, хорошая репутация важнее всего на свете. Собственно, репутация бизнеса везде важнее всего остального. Более того, нашим основным конкурентным преимуществом является то, что мы работаем по российским стандартам, делая упор на клиентоориентированность (гибкость), высокое качество и быстрые сроки исполнения работы. Все это нехарактерно для Мальты, поэтому наши клиенты нас ценят. — Поддержало ли Ваш бизнес государство во время карантина? — Да, до сих пор идут определенные выплаты. Сначала сферу нашей деятельности внесли в категорию, так сказать, не жизненно важной (и поэтому нам помощь государства не полагалась), но владельцы печатных компаний сплотились и смогли убедить правительство в том, что типографиям государственная поддержка необходима. — Что бы вы посоветовали тем, кто решится заняться печатным делом на Мальте? — Прежде всего, пересмотреть бизнес-идею, чтобы не создавать конкуренцию Printagram (смеется). А если серьезно, то необходимо очень тщательно проработать бизнес-идею с учетом современных цифровых реалий. По сути, классическая модель типографского бизнеса в наше время медленно умирает, поскольку весь медиаконтент и реклама перемещаются в цифровое пространство.
20
Именно поэтому мы занимаемся, по сути, не только классическими типографскими услугами, но еще печатью и вышивкой на одежде, текстиле, а также производством крупноформатной рекламной продукции и т.п. — Каково управлять бизнесом в двуязычной стране? (на Мальте два официальных языка: мальтийский и английский — прим. ред.) Хватает ли одного английского? — Чаще всего английского вполне достаточно. Но в идеале всегда полезно иметь сотрудника, говорящего по-мальтийски. Местным жителям приятнее общаться с людьми на родном языке, а самое главное, на мальтийском им проще между собой договариваться. Мне повезло, что еще в самом начале со мной стал работать местный парень, опытный в печатной сфере. Мы, кстати, с ним до сих пор вместе работаем. — Кстати, о подборе персонала. Сложно ли оформлять документы для неграждан Евросоюза? — Раньше было трудно, а в последнее время процедура сильно упростилась: и список необходимых документов уменьшился, и срок рассмотрения заявлений сократился. — И, наконец, о самом неочевидном, но, как ни крути, основополагающем. По душе ли Вам неспешный средиземноморский уклад после бешеного московского ритма? — Да, но пара лет ушла на то, чтобы привыкнуть к размеренной, неторопливой жизни на маленьком острове. Признаюсь, переключиться было непросто. Но сейчас чувствую себя комфортно. У этого острова определенно есть свой шарм!
Bishop Caruana street, Msida +356 99999107 www.printagram.com.mt eduard.martirosyan@mac.com printagram.com.mt Редактор: Светлана Велла, корректор: Полина Васильева
Туризм и развлечения
,,
Люди способны найти и познать себя лишь в приключениях.
«Лучшая работа — это хорошо оплачиваемое хобби» Алла Карелина Зарб Профессиональный лицензированный гид на Мальте
О
своем пути в профессии, о преимуществах туров с профессиональным экскурсоводом и любви к острову рассказывает в своем интервью Алла Карелина Зарб.
— Алла, расскажите, как Вы попали на Мальту.
— Как Вас приняла Мальта?
— Родилась я в городе Хабаровске. По образованию финансист, закончила Дальневосточный институт управления. До приезда на Мальту я почти три года училась и работала в Японии, в Токио, изучая японский язык и японскую культуру. В 2002 году приехала на Мальту изучать английский язык и вот «изучаю» до сих пор (смеется).
— Вначале было непросто перестроиться. После Токио особенно остро ощущалось, какая Мальта маленькая и немного провинциальная. Но остров покорил меня лазурным морем, ярким солнцем и теплым отношением со стороны мальтийцев.
,,
26
Окутать клиента заботой — наша основная задача.
IGNDOME
— Было сложно искать себя в профессиональной сфере? — Я начала подрабатывать еще во время учебы, работала баристой в одном из модных баров острова. Это, кстати, очень помогло и с английским, так как все время приходилось общаться с гостями. В то время поток туристов из России был очень большой, русскоговорящих гидов не хватало, и меня пригласили в одну крупную туристическую компанию в качестве переводчика. Владелец турагенства заинтересовался мной как подходящим кандидатом для работы гидом
на постоянной основе. Так и началась моя карьера в абсолютно новой для меня отрасли. Какое-то время я работала переводчиком во время туров, а затем компания предложила мне выучиться на гида, чтобы самой проводить экскурсии. Три с половиной года я училась в мальтийском институте туризма, получила диплом, лицензию, и стала самостоятельно работать с группами в качестве экскурсовода. Мне очень повезло, что во время обучения у меня была постоянная практика. Пока я получала лицензию, успела поработать с лучшими гидами компании.
27
,,
Когда в конце экскурсии люди выражают свою благодарность и смотрят на Мальту влюблёнными глазами — это лучшая награда.
Знаете, говорят, лучшая работа — это хорошо оплачиваемое хобби. Вот так неожиданно хобби превратилось в работу (улыбается). Я безумно люблю то, чем занимаюсь. — Сложно изо дня в день работать с людьми? Не устаете от постоянного общения? — Свою работу я очень люблю. Мне нравится общение, это всегда шанс встретить новых и интересных людей. С большим удовольствием делюсь с ними своими знаниями и любовью к острову. Как и в любой сфере, начинать самостоятельное плавание было волнительно, но со временем пришло умение адаптироваться к любым ситуациям. Многолетний опыт работы гидом научил меня отвечать на любые вопросы, и сейчас уже не важно, пять человек у меня в группе или пятьдесят. Благодаря постоянному общению становишься психологом и начинаешь чувствовать людей. Последние шесть лет
28
я специализируюсь на частных турах для небольших групп. Когда в конце экскурсии люди выражают свою благодарность и смотрят на Мальту влюбленными глазами — это лучшая награда. — Вам как гиду, наверное, все время приходится держать себя в профессиональной форме? — Безусловно. Управление по туризму на Мальте (Malta Tourism Authority — прим. редактора) каждый год организует курсы повышения квалификации для экскурсоводов, проводятся различные семинары, встречи, лекции. Да и сами туристы постоянно держат меня в форме (смеется). Я благодарна каждому заданному вопросу, поскольку, находя ответы, я пополняю свой багаж знаний. Это помогает смотреть на привычные вещи под другим углом и постоянно совершенствоваться.
IGNDOME
29
,,
Я безумно люблю то, чем занимаюсь.
+356 79272017
30
allatokyo@mail.ru
karelina.alla @allamalta
IGNDOME
— Сложно было вашему сегменту в период пандемии? — Многим было нелегко. Вся сфера туризма на какое-то время замерла, и гидам пришлось уйти в вынужденный отпуск. Когда границы открылись, туристы снова стали приезжать на Мальту. Конечно, приходилось подстраиваться под ситуацию, так как многие места были закрыты для посещения. Но Мальта такое удивительное место, где каждый камень — это живая история, и можно бесконечно познавать остров и открывать для себя много нового и интересного, исторического и загадочного. Мы часто работаем вместе с супругом. У него своя компания элитных машин Dacoby Chauffeur Service Malta. Это позволяет предлагать гостям острова экскурсии в комфортабельных автомобилях представительского класса. В каждой машине есть wi-fi, напитки, санитайзеры. Салон обрабатывается дезинфектором после каждой поездки. Водители профессиональные, вежливые и всегда отлично выглядят. Окутать клиента заботой — наша основная задача. Супруг — моя главная поддержка, и я, конечно, тоже поддерживаю его во всем и стараюсь вдохновлять на новые проекты и начинания. — В чем преимущества экскурсий с профессиональным гидом? — Экскурсия с частным гидом — это всегда индивидуальный подход: поездка, которая будет вашей и только вашей. Преимущество в том, что тур будет авторски запланирован под интересы туристов. Вы экономите свое время, пока я занимаюсь организацией. Не нужно тратить энергию на ожидание автобусов, разбираться самому в маршрутах, искать нужные места на карте и перечитывать огромное количество книг и путеводителей. Например, когда на Мальте только появились двухэтажные экскурсионные автобусы, мне было интересно прокатиться по острову и послушать аудиогид с описаниями местных достопримечательностей. Вот только, когда у меня возникали вопросы по ходу тура, их просто некому было задать. А на моих экскурсиях гости острова могут задать мне любой вопрос. Будучи опытным лицензированным гидом, я предоставляю высокопрофессиональное обслуживание, с особым вниманием отношусь ко всем пожеланиям и делаю все, чтобы туристы полюбили Мальту так, как люблю этот остров я!
Авторская редакция, корректор: Наталья Хацкевич
31
32
«Секрет успеха прост — я все время чему-то учился и учусь до сих пор» Олег Рославицкий основатель и директор сети семейных развлекательных центров Multimaxx на Мальте
Известный бизнесмен Олег Рославицкий рассказывает о бизнесе в России 90-х, развлекательном бизнесе на Мальте и новых проектах во время пандемии.
— Олег, Вы известный на Мальте бизнесмен. Расскажите откуда Вы и как начинали? — Я родился и учился в городе Брянске до 17 лет. Работать начал рано и еще до совершеннолетия уехал на Кольский полуостров. Там встретил свою первую любовь и решил, что для семейной жизни надо прочно стоять на ногах. На севере начинал с работы на руднике, где добывали руду апатиты, водил самосвал
«Белаз» на горнодобывающем предприятии. Горы, север, романтика. Через 11 лет, в 1988 году, грянула перестройка, и я открыл свой первый кооператив — станцию по ремонту и техобслуживанию автомобилей, производство запчастей и еще службу такси. Бизнес рос. В Ярославле, на заводе по производству автомобильных эмалей, арендовал цех и стал выпускать популярные перламутровые автоэмали «мокрый асфальт», «брызги шампанского», «валюта».
33
— Сколько же направлений Вы поменяли? — Я перепрофилировался много раз. Для меня важно, что практически все мои проекты были успешны. Освоенных с нуля направлений много: был и ресторатором, и владельцем казино, продавал игровые приставки и видеокассеты в Детском Мире, осваивал лесозаготовку, открывал цех по производству погонажных изделий из дерева. Открыл первую электронную товарно-сырьевую биржу в Москве. С началом эры мобильных телефонов делал для сотовых операторов сервисы, мобильные игры, интерактивное меню и автоматическую справочную службу. Был у меня и свой спутниковый телеканал с вещанием из Европы — «Новости игорного мира». Всегда сам себе директор, стартапер и менеджер (улыбается). — Как Вам удавалось строить успешный бизнес в таких разных сферах? Секрет прост — я все время чему-то учился и учусь до сих пор. Самообразование — великая вещь. Я всегда сначала изучаю новую сферу деятельности. Раньше из ста идей, срабатывало две-три, сейчас срабатывают семь. С опытом КПД повысился. Мне нравится все, что я делаю, я вкладываю душу в каждый проект. Самая главная составляющая успеха — это люди, с которыми мне выпало счастье работать и воплощать интересные идеи. — Как приходят бизнес-идеи? Спрос рождает предложение — это закон предпринимательской деятельности. «Если ты мне сделаешь вот такие манжеты — прокладки для автомобиля, то цены тебе не будет», — говорит знакомый. Что я делаю? Узнаю, как они делаются, читаю, изучаю спрос, нахожу специалистов, и вперед. «А ты можешь при-
34
везти нам рыбу?», — спрашивают в Ярославле. Опять та же схема: беру рефрижераторы в аренду и везу рыбу из Мурманска. — А везению есть место в бизнесе? — Конечно. Например, повезло, когда произошла «мобилизация» страны, и у всех появились мобильные телефоны. Мне тогда пришла в голову идея создать первое мобильное казино. Я подумал: столько людей с мобильными телефонами, собрать бы всех в одном ресурсе для развлечений. Представьте, население 160 млн человек, и почти у всех мобильные телефоны. Как говорил Аркадий Райкин: «100 000 зрителей по одному по рублю — это будет... сумасшедшие деньги!» Я получил единственную в России лицензию на онлайн казино и заключил договоры со всеми сотовыми операторами в России и начал онлайн-трансляции рулетки на сайте. — А как Вы попали на Мальту? — В 2006 году в России у всех казино отозвали лицензии. Это и привело меня из Москвы на Мальту. Мальта уже тогда была центром игровой индустрии в Европе. Я получил лицензию на видео-казино, собрался развивать онлайн–трансляции и производство своего софта. — А почему не стали развивать это направление? — Знаете, в один прекрасный день я понял, что мне нравится технология, но не нравится сам бизнес. Казино — бизнес мрачный, так сказать, портит карму. — Сейчас у Вас сеть семейных развлекательных центров на Мальте для взрослых и детей и проект Лазертаг. Как пришла идея открыть досуговый центр?
IGNDOME
,,
Самая главная составляющая успеха – это люди, с которыми мне выпало счастье работать и воплощать интересные идеи.
— Когда я разочаровался в идее казино, я решил продать активы и уехать с острова, но встретил Елену Прекрасную, свою нынешнюю жену, и решил остаться. Я везде найду, что делать. Правда искал я долго — почти год. Искал направление для развития, искал себя. Я, собственно, выбрал то, что в детстве мне самому нравилось: я любил ходить в луна-парки, стрелять в тире, ездить на машинках. Получилась такая реализация детских желаний. Теперь кататься на детских машинках и стрелять в тире могу сколько угодно (смеется). Супруга много помогала в становлении бизнеса. У нас в компании Multimaxx на Мальте собрался хороший и дружный коллектив. В наших развлекательных центрах можно замечательно отдохнуть как детям, так и взрослым: сыграть в Лазертаг в звездных лабиринтах или на свежем воздухе, в аркадные игры, получить массу адреналина на аттракционах виртуальной реальности. Компания Multimaxx сегодня в четырех городах и на других открытых площадках. В музее, в старой военной тюрьме мы делаем очень интересные сценарии Лазертаг. Скоро открытие еще одного развлекательного центра в Орми. До пандемии в нашей мастерской мы разрабатывали боевых роботов, которыми можно управлять либо находясь внутри них, либо дистанционно. Сейчас мы переключились на разработку аппарата для дезинфекции помещений. Три наших аппарата для дезинфекции автомобилей уже установлены на автозаправках — за три минуты можно сделать полную дезинфекцию салона. Еще одно наше изобретение называется Best Shot Bar. У местных баров сейчас нет такого наплыва клиентов, как раньше. Решение пришло: разбавить эти заведения аттракционами. Best Shot Bar — это аттракци-
он с пистолетами. Стреляешь по мишеням, а по результатам выстрелов аппарат наливает тебе пиво. — Олег, а что Вас мотивирует, что вдохновляет все время придумывать что-то новое? — Меня очень мотивируют сложности. Ну а вдохновляют: любовь, музыка, хорошие отношения с людьми. — А что еще у Вас сейчас в разработке? — У меня растут дети, в разработке их становление (улыбается). Дети — это самые важные проекты. — Вам комфортно жить и строить бизнес на Мальте? — Комфортно. Как и везде, есть плюсы и минусы, но плюсов сейчас больше. На Мальте я вижу потенциал для развития. Здесь выше уровень безопасности, не агрессивная конкурентная среда, размеренный уклад жизни и климат замечательный.
ENTERTAINMENT
Level: 4, Bay Street Complex, Saint Julians +356 99177777 www.starwarsmalta.com info@starwarsmalta.com
Авторская редакция, корректор: Полина Васильева
35
36
IGNDOME
«Как в бизнесе, так и в семье очень важна поддержка близких и партнёров» Екатерина Камиллери Маркетолог, ивент-менеджер, режиссёр/продюссер, фотограф/видеограф
Е
катерина всегда была связана с миром шоу-бизнеса, медиа и телевидением. Сотрудничество с профессионалами из смежных творческих сфер стало предпосылкой к освоению множества навыков (визаж, фото/видео съёмки, монтаж, веб-дизайн, типографская вёрстка буклетов и журналов, режиссирование/продюссирование и многое другое) для успешного продвижения своих проектов.
37
,,
В рамках проекта Queen of the Planet, мы выпустили календарь дружбы Мальты и России, и первую копию с большой гордостью вручили президенту Мальты. — Екатерина, на Мальте и в Москве Вы человек довольно известный в определенных кругах. Как так получилось, что Мальта стала Вашей бизнес-базой? — Сама я родом из Москвы, окончила МГУ имени М. В. Ломоносова, и никаких особых планов уезжать за границу в то время у меня не было. Интересная работа, большие перспективы, замечательные друзья, самые лучшие в мире родители… Но так волшебно сложились обстоятельства, что семейную жизнь я построила на прекрасной Мальте. Таким образом, возникла необходимость работать на две страны, а потом количество стран постепенно увеличивалось. — Расскажите, с чего начался Ваш путь в сфере шоубизнеса, каковы были первые шаги? — На самом деле, я изначально «была обречена», ведь моя мама, Алла Маркина, — идеолог, главный организатор и президент первого в нашей стране Семейного
Конкурса Красоты для Мам «Миссис Москва» и «Миссис Россия». Конечно, в далеком 1998 году, когда она начала свою деятельность, от меня было мало пользы, но все эти 23 года мы росли вместе. Сейчас наш проект имеет представительства в 25 регионах России. Благодаря же мне наш конкурс вышел на международный уровень, и наши победительницы вот уже 20 лет имеют возможность принимать участие в мультинациональном конкурсе Mrs. Globe («Миссис Земной Шар») и бороться за корону наряду с участницами из 80-ти стран. Кстати, в прошлом году мы второй раз выиграли эту самую корону, напомнив всему миру, что русские женщины красивы не только внешне, но и внутренне. На данный момент я являюсь вице-президентом этих конкурсов, но это далеко не все, чем я успеваю заниматься. Со временем из конкурсов наша деятельность переросла в целое движение — мы основали фонд «Планета Женщин», вице-президентом которого я являюсь. Дальнейшим развитием нашего красивого женского бизнеса стал международный женский клуб Woman Star World и журнал с одноименным названием, который распространяется по нашим филиалам и многочисленным мероприятиям по всей России и в странах ближнего зарубежья. Woman Star World — это уникальная платформа для успешных и ярких женщин, которые приходят к нам для продвижения себя, своего бренда и своего бизнеса. В рамках международного фестиваля Woman Star World всегда проходит много интересных культурных / фэшн / благотворительных мероприятий. Мы постоянно придумываем новые проекты, чтобы быть в контексте и в тренде современного мира. Например, в 2014 году в рамках проекта Queen of the Planet, мы выпустили календарь дружбы двух стран, Мальты и России, организовав фотосессии 12 мам-соотечественниц в 12 разных дворцах Мальты. Для этого проекта Уральскими мастерами была специально изготовлена уникальная корона, олицетворяющая две страны, которая объединила в себе Мальтийский крест и православные купола. «Календарь Дружбы» стал культурно-благотворительным проектом, через который мы показали архитектуру древних дворцов Мальты и сделали успешный фандрейзинг для Мальтийского дома малютки. Первую копию календаря мы с большой гордостью вручили действующему на тот момент президенту Мальты — госпоже Марии Луизе Колейро Прека.
38
IGNDOME +356 79973168
womanstarworld@mail.ru @insightmediacreations womanstarworld @womanstarworld
39
— А как Вы стали заниматься видеографией? — Так как я всегда была связана с миром шоу-бизнеса и медиа, мне часто приходилось сотрудничать с профессионалами из смежных сфер, а иногда изучать все самой, чтобы продвигать свои проекты и не зависеть от третьих лиц. Так я освоила визаж, фото/видео съемку, монтаж, веб-дизайн, типографскую верстку буклетов и т.д. и т.п. Некоторые из этих навыков, оттачиваясь годами, постепенно переросли в профессиональную деятельность. Видеография — это моя страсть. Я очень творческий человек и с детсва снимаю. Свой первый фильм я выпустила в университете в качестве сопровождения одной из экзаменационных работ. Тогда в нем приняло участие 15 человек. С того момента опыта прибавилось, конечно. Сейчас я специализируюсь на коротких эмоциональных промороликах для людей и компаний, музыкальных клипах, видео сторителлингах и фэшн. — Чем еще Вас заставила заниматься жизнь, какие профессии освоить? — (смеется) Кроме основной специальности маркетолога, полученной в университете, позднее появилась необходимость переквалифицироваться в SMM-специалиста и заниматься продвижением бренда проектов в социальных сетях. Кроме всего прочего, во всех своих проектах в России я также выступаю режиссером за сценой — развожу все технические службы, руковожу участницами (и их детьми), вип-гостями, певцами, прессой и т.д. Иногда исполняю роль ведущей своих мероприятий. Не раз выходила на сцену в качестве соведущей своих мероприятий
в тандеме с очень популярными в нашей стране людьми. Это, я вам скажу, бесценный опыт! — Не сложно работать в таких разных и иногда совершенно несмежных направлениях? — Не скрою, порой очень сложно, но однозначно интересно. Я все время учусь чему-то новому: вебинары, лекции, курсы; отрабатываю новые навыки, подкрепляя все это, по возможности, дипломами и сертификатами. А недавно я основала компанию Insight Media Creations, в которой как раз и совместила все, чему я научилась за все эти годы. Клиент может получить в одном месте сразу все (комплексную услугу): от фото и видео съемки с визажем и монтажом до организации и проведения мероприятий. — Как Вам удается совмещать семью и работу, да еще и в разных странах? Или чем-то приходится жертвовать? — Как в бизнесе, так и в семье очень важна поддержка близких и партнеров. Мне очень повезло с обоими парт нерами. В бизнесе — это моя мама. В семье — это мой муж. Мама гениально руководит своим делом и помогает мне развиваться в разных направлениях. А муж вместе с моим папой (наш бессменный «Усатый нянь», который всегда готов прилететь на помощь), прекрасно справляются со всеми бытовыми и воспитательными вопросами, когда я улетаю на очередной проект, ведь теперь я еще состою в команде большого международного конкурса Mrs.Globe. Вы знаете, вообще очень здорово сказал об этом Оскар Уайльд: «Красота в глазах смотрящего». Авторская редакция, корректор: Полина Васильева
40
@INSIGHTMEDIACREATIONS
Emotional Content
PHOTOGRAPHY& VIDEOGRAPHY IN MALTA
Creations 41
42
IGNDOME
«Моя работа для меня — неиссякаемый источник вдохновения и новых идей!» Наталья Велла Гатт Исполнительный директор компании по организации мероприятий Celebrity Events
Н
аталья поделилась с нами своей историей о том, как она попала на Мальту, и рассказала об особенностях организации мероприятий на острове и о новых идеях для бизнеса во время пандемии.
— Наталья, расскажите, как Вы попали на Мальту. — Я жила в Москве и занималась организацией мероприятий в крупной фармацевтической компании. Приехала на Мальту в 2001 году организовывать конференцию для сотрудников компании, и работники мальтийского агентства, с которым мы сотрудничали, привели нас в ресторан Бахус, который на тот момент был одним из немногих, способных вместить такое количество гостей одновременно (на конференцию из России летели 250 человек). Мы познакомились с владельцем ресторана, который впоследствии стал моим мужем. Первые несколько лет на Мальте я занималась семьей, но всегда знала, что при первой же возможности вернусь к работе. У супруга уже на тот момент была компания по организации мероприятий, и через какое-то время я присоединилась к ее команде, а позже возглавила ее.
— Какого рода мероприятия организовывает ваша компания? — Наша компания специализируется на организации тематических мероприятий и свадеб. Несмотря на то, что часть мероприятий мы проводим в нашем ресторане, мы не привязаны к нему как к постоянной локации и работаем на совершенно разных площадках. Можем организовать свадьбу на пляже или средневековый рынок в старинной усадьбе. Мы активно работаем с местными компаниями по организации выездных мероприятий (DMC), которые привозят на Мальту корпоративные группы, и обеспечиваем полную развлекательную программу — от спортивных игр до костюмированных вечеринок.
43
— Наталья, какая тематика наиболее популярна среди запросов?
Зато Мальта учит выдавать креативные идеи и максимальный результат при минимальных бюджетах.
— Конечно, рыцари. Мальта у многих ассоциируется с Мальтийским орденом, поэтому самая популярная тема — это посвящение в рыцари. Факелоносцы, барабанщики, горнисты, шпагоглотатель, Великий магистр и полный антураж. Мы даже выдаем именные сертификаты на латыни о посвящении в рыцари (улыбается). Среди российских групп популярны балы-маскарады, вечеринки в стиле 20-х годов XX века... «Игра престолов» — очень популярная тема последние несколько лет. Ну и конечно, свадьбы. На Мальте любят большие шумные свадьбы, а мы всегда ориентируемся на запросы и желания клиентов. В принципе, нет такого формата, который бы мы не могли претворить в жизнь.
— Наталья, ваша сфера одна из тех, по кому пандемия ударила сильнее всего. Как вы справляетесь с ситуацией?
— Отличается ли ивент-сфера на Мальте от российской? — В России уровень организации мероприятий на очень высоком уровне, поэтому опыт работы с российскими клиентами очень помогает. В России не принято говорить клиенту «нет», поэтому мы всегда стараемся найти выход из ситуации, предложить альтернативу, переиграть ситуацию.
44
— Да, к сожалению, все крупные мероприятия, особенно связанные с иностранными заказчиками, отменились. Обычно летом к нам каждую неделю приезжала новая группа, мероприятия планировались на год вперед. Безусловно, пандемия внесла свои коррективы, но мы стараемся быть гибкими. Когда закрылся международный рынок, мы перегруппировались и сосредоточили свои силы на внутреннем рынке: свадьбах и мероприятиях для местной публики. Конечно, изменился масштаб и формат, но в рамках нынешних ограничений нам удалось достаточно быстро перестроиться и все равно дарить людям радость. Например, мы начали делать онлайн-трансляции для тех гостей и родственников, которые не смогли присутствовать на свадьбе. Идея тематических вечеринок тоже нашла большой отклик у местной публики, так что мы планируем и дальше развивать этот формат. Есть идея онлайн-мероприятий.
IGNDOME
— Моя работа и есть для меня неиссякаемый источник вдохновения и новых идей! У меня отличная команда — люди, на которых я могу положиться. В нашей сфере очень важно быть немного сумасшедшим (улыбается) и не бояться сложностей. Мы сталкиваемся со стрессом на каждом шагу: дедлайны, поломки, человеческий фактор, изменения, происходящие в последнюю минуту. Всегда есть что-то, чего ты не можешь предвидеть. Я люблю сложности. Мне нравится ощущение драйва. От этого я заряжаюсь сама и заряжаю других. Все это помогает мне двигаться вперед. Мне просто нравится то, чем я занимаюсь — от первого звонка клиента, от первой мысли, идеи до упаковки реквизита после окончания мероприятия. Я получаю удовольствие от самого процесса не меньше, чем от результата!
,,
— При работе с людьми нужно улыбаться и всегда быть на позитиве. Как Вам удается оставаться такой энергичной и заряженной?
Я люблю сложности. Мне нравится ощущение драйва. От этого я заряжаюсь сама и заряжаю других.
+356 99999035 celebrityeventsmalta @Celebrity Events Авторская редакция, корректор: Наталья Хацкевич
45
Starfish Diving School — высокие стандарты безопасности и профессионализма 46
IGNDOME
Школа дайвинга Starfish предлагает полный спектр услуг дайвинга для детей и взрослых в зависимости от уровня подготовки и предпочтений.
Н
,,
аша школа предлагает учебные классы как в закрытых бассейнах, так и на открытой воде в заливе Сент Джордж (St. George’s Bay). Собственный причал позволяет организовывать ежедневные дайв-туры на катере вокруг Мальты, Гозо и Комино.
Михаил и Галина Умновы, владельцы Starfish Diving School, — профессиональные спортсмены — в прошлом члены сборной команды СССР и России по подводному плаванию в ластах. На протяжении 10 лет представляли Россию на чемпионатах мира и Европы и неоднократно являлись призерами и чемпионами, в 1989 году Галина установила мировой рекорд на дистанции 400 метров под водой.
После большого спорта окунулись в сферу дайвинга и уже более 20 лет являются членами PADI (Professional Assosiation of Diding Instructors — профессиональной ассоциации инструкторов по дайвингу) и опытными инструкторами. С 2002 года живут и работают на Мальте. Михаил специализируется на TDI технических курсах и глубоких погружениях на затонувшие объекты вокруг острова Мальта, а Галина — на работе с юными и начинающими дайверами.
Дайвинг открывает дверь в совершенно невероятный мир морских и океанских глубин, где человек способен ощутить собственную невесомость.
47
Marina Hotel, St. George’s Bay, Saint Julians +35621382995 / +35699276998
info@starfishdiving.com
Обучение и сопровождение групп проходят на разных языках. Starfish имеет представительства в отелях Marina Hotel Corinthia Beach Resort, Corinthia Hotel St George’s Bay, Radisson Blu Resort. • PADI курсы — полный спектр от начального до профессионального уровня инструктора • PADI спецкурсы для повышения квалификации • T DI курсы для технических дайверов •Р ебризерные курсы
48
IGNDOME
Все инструкторы, работающие в Starfish Diving School, имеют высокую квалификацию и большой опыт. Школа предоставляет современное техническое оснащение и обеспечивает стандарты безопасности. 49
,,
Для нас приготовление пищи — это медитация. Мы всегда делаем это с удовольствием. 50
IGNDOME
«Многие хотят почувствовать вкус детства» Екатерина Аззопарди и Арман Акопян Владельцы ресторана Arm Grill
Е
катерина и Арман рассказывают об открытии бизнеса на Мальте и работе в период пандемии.
— Ваш ресторан открылся в 2020 году, каково было начинать бизнес в такой непростой год? Екатерина: Начало было сложным. Мы открылись, а на следующий день весь мир «закрылся». Я мечтала о своем ресторане очень давно, всегда любила готовить. Свои первые блинчики я приготовила в 6 лет, правда потом родителям пришлось отмывать кухню несколько дней (смеется). Арман: Это наш первый ресторан, бренд был еще мало кому известен, место новое, а тут еще и карантин, когда многие боялись даже из дома выходить. Было непросто, мы не были уверены, получится ли у нас, понравится ли клиентам кухня, будет ли спрос. Много вопросов было в начале. Но сарафанное радио делало свое дело: один купил, друзьям рассказал, друзья пришли, рассказали своим друзьям, — и так потихоньку стала нарабатываться клиентура.
Екатерина: Мы много работали над привлечением клиентов: постоянно дополняли и расширяли меню, принимали любые заказы любой срочности, брались и за небольшие заказы на пару человек, и за крупные: вечеринки, дни рождения, свадьбы и т.д. Заключали соглашения со всеми возможными сервисами доставки на острове. Арман: Искали хороших поставщиков мяса, овощей, фруктов: чтобы мясо было сочным, овощи ароматными, а фрукты спелыми. — Была ли какая-то поддержка со стороны государства? Екатерина: Минимальная, но была. Мы не сдавались, просто продолжали работать, и бизнес потихоньку стал развиваться. Друзья и близкие поддерживали морально. Это тоже очень помогало.
51
,,
52
Мы берём много спецзаказов, стараемся быть гибкими. Всё, чтобы гости были довольны!
IGNDOME
4 4, Triq Imhallef Debono, Msida
+35699522029
ekaterinazz.100@gmail.com ArmGrillMalta
— Высока ли конкуренция в ресторанном бизнесе? Екатерина: И да, и нет. С одной стороны, своего рода конкуренцию создают бургерные и турецкие рестораны с кебабами, а с другой — больше никто на Мальте не делает настоящий шашлык на открытом огне, с дымком. Арман: Мы готовим шашлык в специальной печи с открытым огнем, чтобы прожарить мясо должным образом и сохранить сочность и аромат. Я же армянин, любовь к хорошему мясу у меня в крови (смеется). Екатерина: У нас много русскоговорящих клиентов из России и бывших союзных республик, поэтому блюда русской, армянской, украинской, белорусской кухни мы тоже готовим. Многие хотят почувствовать вкус детства: вкус маминого борща, бабушкиных пирожков, новогодних салатов. Многие, живя на Мальте, отмечают традиционные праздники: Масленицу с блинами, Пасху с куличами, хотят торт «Медовик» или «Наполеон» на день рождения, холодец на Новый год, а также ватрушки для гостей и сырники на завтрак. Мы берем много спецзаказов, стараемся быть гибкими. Можем сделать долму с рисом и без риса, голубцы классические и вегетарианские, квашеную капусту с уксусом и без. Все, чтобы гости были довольны.
Арман: Есть у нас и иностранные клиенты, которые приходят просто за вкусной едой: за мягким и ароматным стейком, бургерами из свежайшего мяса, чебуреками с хрустящей корочкой. У некоторых ресторанов есть ограничения по зонам доставки, мы же доставляем в любую точку Мальты, разве только на Гозо не возим (смеется). — Как справляетесь с сезонной нагрузкой в праздники? Екатерина: Ресторанный бизнес достаточно напряженный. Если ты не готов уделять этому время, иногда задерживаться на работе в праздники, то работа не будет в удовольствие. Для нас приготовление пищи — это медитация. Мы всегда делаем это с удовольствием! Наверное, поэтому и еда получается вкусной. — Какие планы на будущее? Екатерина: Расширять бизнес. В планах найти хорошее место с открытой площадкой, чтобы готовить шашлык на свежем воздухе и подавать мясо прямо с огня. Сделать закрытый зал и открытую веранду, расширить меню, добавить в него традиционные напитки, сладости. Арман: Сейчас только ограничения, связанные с нестабильной эпидемиологической обстановкой, останавливают нас от расширения бизнеса. Ждем, когда ситуация наладится, чтобы расправить крылья. Редактор: Наталья Хацкевич, корректор: Наталья Хацкевич
53
Юлия а в о л и н а Д tel. +356 99 43 63 42 photographermalta.eu
Ваш фотограф на Мальте
54
Фотографирую со вкусом...
55
Самый популярный русскоязычный журнал на Мальте
ИСТОРИЯ
ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТИ
КАЛЕНДАРЬ СОБЫТИЙ
МАЛЬТИЙСКАЯ ЖИЗНЬ
Не перестаем быть туристами, даже поселившись здесь
Ведь не хлебом единым живем, но и… зрелищами!
глазами русскоговорящих
НАШИ СОБЫТИЯ
ВСТРЕЧИ СО ЗВЕЗДАМИ
АНОНСЫ МЕРОПРИЯТИЙ
КУЛЬТУРНОЕ ПРОСВЕЩЕНИЕ
Концерты, творческие вечера, фестивали... и все, от чего поет душа!
Где еще, как не на Мальте?
Скоро на Мальте! Впервые на Мальте!
Все, что вы хотели, но не решались спросить
ЗНАКОМСТВА
ПРОЕКТЫ
ПОДДЕРЖКА
Кто есть кто на Мальте
Не только принимаем участие, но еще поддерживаем и организуем!
Информационная, правовая и другая
МЫ ВСЕ РАЗНЫЕ
Кстати, не только о рыцарях Мальтийского ордена
но с трудностями боремся сообща
maltavest.com Печатное издание зарегистрировано в Департаменте информации Мальты 10.03.2017 Регистрационный номер OPM PRESS 01/2017
Недвижимость
,,
Жить у моря — это вселенское благословение.
Самое актуальное на сегодняшний день — онлайнпоказы недвижимости в формате видеозвонка.
,,
60
«Русскоговорящие клиенты хотят иметь дело с агентом, говорящим с ними на одном языке» Людмила Епифанова Агент по аренде недвижимости компании QuickLets
Агент по аренде недвижимости компании QuickLets рассказывает о самом действенном способе быстро выучить английский, о нововведениях в риэлторской практике и о дружелюбии россиян на Мальте. — Людмила, откуда Вы родом и как попали на Мальту? — Я родилась в Якутске, после школы поехала в Иркутск поступать в институт, где получила специальность экономиста. Сначала я работала бухгалтером, потом занялась управлением недвижимостью в семейном бизнесе, а после взяла на себя и обязанности генерального директора. Когда сыну было восемь лет, он со школьной группой поехал на Мальту подтягивать английский. Через два года съездил еще раз… и мы стали рассматривать возможность его учебы на Мальте. Как видите, такая возможность была найдена. — Как проходил переезд? Гладко? — Да, и стремительно (смеется). Мы переезжали из Иркутска в Москву, а пока суд да дело, переехали сразу на Мальту. Заключили договор со школой Malta Crown на обучение сына и вскоре оказались на острове. Школа нам очень помогла советом и делом, а еще немалую поддержку оказала русскоязычная община Мальты. Пока мы подтягивали наш английский, помощь соотечественников была весьма кстати. — Тяжело давался английский? — Сыну-то как раз нет — он сразу стал нашим главным переводчиком. А вот нам первый год пришлось непросто, хотя в России мы посещали языковые курсы. По счастью, постоянное нахождение в англоязычной среде помогает и язык быстро подтянуть, и языковой барьер сломать. Самый большой прогресс у меня произошел, конечно, когда я пошла работать.
— А почему решили пойти в мальтийскую компанию? Как это получилось? — Подходил к концу контракт на учебу сына, и нужно было решать: возвращаться в Россию либо оставаться на Мальте. Второе можно было осуществить только найдя здесь работу. Я задумалась, в какой же области я хотела бы тут работать, и поняла, что моя деятельность должна быть связана с недвижимостью. Эту сферу я знаю, хорошо в ней разбираюсь и люблю (улыбается). Конечно, язык делового общения на Мальте другой, но форма управления недвижимостью и схема составления договоров похожи на российские. Мои знания основ бухгалтерии и налогообложения тоже пришлись весьма кстати в работе с клиентами. Компания QuickLets как раз открыла новый офис недалеко от моего дома, и я пошла на собеседование... — Какие услуги предлагает ваше агентство? — Прежде всего, это долгосрочная и краткосрочная аренда. Мы подбираем варианты по запросу и сопровождаем наших клиентов во время осмотра ими квартир и домов. На этапе заключения договора мы контролируем правильность составления контракта, а также прохождение регистрации в соответствующих органах. Если это необходимо, мы присутствуем при заселении, особенно если клиент приезжает из-за границы. У тех, кто раньше не жил на Мальте, возникают вопросы о расположении и работе продуктовых магазинов, больниц, спортзалов и т.д. Мы всегда снабжаем клиентов полезной информацией, даем рекомендации, всячески стараемся помочь. Если речь идет о собственниках жилья, то мы активно
61
продвигаем их предложения на наших ресурсах. Еще мы занимаемся продажей и управлением недвижимостью, как жилой, так и коммерческой (наше агентство Zanzi Homes). — Что сейчас происходит на рынке, каковы основные тренды? — Самое актуальное на сегодняшний день — онлайн-показы недвижимости в формате видеозвонка. Это подходит тем, кто находится за пределами Мальты либо желает ограничить свои перемещения из-за нестабильной эпидемиологической обстановки. На агента такие онлайн-показы налагают повышенную ответственность, поскольку только он может по-настоящему оценить недвижимость и обратить внимание клиента на плюсы и минусы помещения и прилегающей территории. Наше агентство по продаже недвижимости Zanzi Homes также осуществляет 3D съемки, это позволяет совершить виртуальную «прогулку» по объекту недвижимости. — Сложно было получить разрешение на работу? — Достаточно легко, если работодатель заинтересован в Вас и готов предоставить необходимые документы. А сейчас процесс еще более упростился, теперь можно подавать документы онлайн, это делает сам работодатель. Многое можно сделать, не вставая из-за компьютера. Скажем, с недавних пор мы помогаем собственникам регистрировать договоры аренды на официальном сайте органов управления жилищного хозяйства, и могу сказать, что система работает замечательно. — Как быстро Вы разобрались в особенностях местного рынка?
— Чем QuickLets привлекает клиентов?
— Наверное, в течение полугода. Коллеги мне помогали, с пониманием относились к ошибкам и радовались моим успехам. В нашей сфере результат виден достаточно быстро. Как только клиенты начинают рекомендовать тебя друзьям и знакомым, собственники — звонить напрямую, чтобы дать обновленную информацию по недвижимости, становится ясно, что все делаешь правильно.
— Качественным и быстрым сервисом. Мы открылись всего шесть лет назад, и на сегодняшний день QuickLets уже занимает лидирующие позиции на рынке Мальты с 46 тыс. объектов в базе данных только по аренде. Каждый день мы добавляем от 40 до 60 объектов. Компания пристально следит за изменениями в законодательстве, чтобы давать клиентам и собственникам грамотные советы.
— Какие особенности мальтийского рынка недвижимости Вы бы выделили? — На рынке очень много иностранных участников. Со временем начинаешь запоминать предпочтения клиентов той или иной национальности. Например, многим французам важно расположение комнат относительно сторон света — чтобы солнце задерживалось в жилых комнатах как можно дольше. Итальянцы и испанцы ценят большие балконы. Русскоговорящие клиенты зачастую хотят иметь дело с агентом, говорящим с ними на одном языке.
— Что бы Вы посоветовали тем, кто решит переехать на Мальту? — Во-первых, ничего не бояться. Во-вторых, заранее собрать информацию о стране и ее особенностях: прочитать про районы, в которых вы планируете жить, спрашивать про опыт переезда у тех, кто уже через это прошел. Не бойтесь задавать вопросы! Русскоязычная диаспора на Мальте довольно отзывчива. Дорогу осилит идущий. Редактор: Светлана Велла, корректор: Полина Васильева
— Конкуренция на местном рынке недвижимости большая, не так ли? — Это верно. На Мальте много и компаний, и индивидуальных предпринимателей в этой сфере. Моя компания постоянно мотивирует своих агентов: устраивает нам корпоративные выезды, разыгрывает призы и поездки для самых успешных сотрудников и отделов, поддерживает бонусами.
62
+356 99936199
ludmilla@quicklets.com.mt
«Остров Мальта стал более открытым и привлекательным для иностранцев» Олег Яковлев Партнёр агентства недвижимости Zanzi Homes
Партнер молодого и динамичного мальтийского агентства недвижимости Zanzi Homes рассказывает, как ему удалось построить дом, посадить не одно дерево и вырастить бизнес — своё детище — на Мальте.
— Олег, откуда Вы и как попали на Мальту? — Родился я в Риге и большую часть жизни прожил там. Потом ненадолго переехал в Лондон, а в 2010 году оказался на Мальте. — Чем же привлекла Вас Мальта? — Климатом, в первую очередь. Я приехал сюда в декабре, и после туманного Лондона средиземноморский остров показался раем, до краев наполненным солнцем. Десять лет назад Мальта еще не была такой космополитичной, как сейчас, и я с головой погрузился в местные особенности и колорит. — Как Вас встретил остров? — Очень дружелюбно. Мальтийцы много помогали, да и сейчас помогают. Случались, конечно, происшествия непонятные, непривычные… Как я все преодолел? Просто сказал себе: «Это их страна и их порядки, так что будь добр принять их». И раздражающих моментов сразу стало меньше! Я вывел для себя максиму: жить по их правилам, но по нашим стандартам.
64
— Как строилась Ваша профессиональная карьера в новой стране? — В Лондоне я работал в ресторанном бизнесе и, приехав на Мальту, четыре года руководил сетью ресторанов. Когда пришла пора подыскивать себе жилье, меня так захватила сфера недвижимости, и я понял, что моя карьера вот-вот сделает новый виток. Я пришел в тогда еще молодую компанию Zanzi Homes, где начал с должности простого агента. Через полтора года я уже перешел в сектор luxury и начал развивать русскоязычный рынок. Последние два с половиной года являюсь партнером Zanzi Homes, собственником франчайзинга и владельцем офиса на Мальте. — Стремительный взлет, действительно. За последние лет пять Мальту стало не узнать. Как, на Ваш взгляд, поменялся бизнес-климат острова? — Только в лучшую сторону! С понижением налоговых ставок, открытием программ для получения резидентства, привлечением иностранных инвестиций на Мальте начался самый настоящий экономический бум. Остров стал более открытым и привлекательным для иностранцев.
,,
Главное — работать профессионально, честно и открыто.
65
— Рынок недвижимости — один из самых крупных сегментов экономики Мальты в настоящее время. Как удается держаться на плаву в такой конкурентной среде? — Я всегда разделял такую позицию: работы хватит на всех. Главное — работать профессионально, честно и открыто. И, вы знаете, даже при том, что русскоязычных риэлторов на рынке немало, заказов у нашей компании всегда более чем достаточно. Делай свою работу качественно, и за клиентами дело не станет. — Расскажите о специфике ведения бизнеса на Мальте. — Деньги здесь не решают все, личные отношения важнее. Если вы не смогли найти общий язык с собственником, он не будет с вами работать. Почти все в местном бизнесе строится на личных симпатиях. Кстати говоря, нам есть чему поучиться у мальтийцев. Но главное — это репутация, вот что действительно важно на Мальте. — Как Вы переживаете пандемию?
,,
— Когда мы создавали направление по работе с русскоязычными клиентами, мы сразу решили сфокуси-
роваться на создании доступной онлайн-платформы. Было запущено видеоприложение и обзоры недвижимости в 3D. Именно это и помогло сохранить бизнес. В период карантина даже доверенности у нотариуса подписывали онлайн. И клиенты, и собственники поддержали наши идеи, и сейчас мы продолжаем вкладывать в развитие технологий, ведь за ними будущее. — По прошествии стольких лет жизни на Мальте как ощущаете себя? — За эти десять лет Мальта стала родной. Нам важно, чтобы наша деятельность приносила острову пользу, и с каждого подписанного в нашей компании контракта переводим средства, а также сами принимаем активное участие в посадке деревьев вместе с QLZH Foundation. На Мальте я построил свой дом и бизнес, уже и мальтийские друзья говорят мне: «Какой из тебя экспат, ты же свой». — Что бы Вы посоветовали предпринимателям, которые хотят открыть бизнес на Мальте? — Пусть набираются терпения (улыбается). На Мальте никто никуда не спешит. Не нервничайте, относитесь ко всему философски и двигайтесь вперед, не смотря ни на что.
Репутация, вот что действительно важно на Мальте.
+356 99589831 www.zanzihomes.com olegs@zanzihomes.com ZanziHomesTigne
Редактор: Светлана Велла, корректор: Полина Васильева
66
67
Марина Кассар Директор группы компаний Magnesteel
М
арина Кассар раскрывает секреты нового инновационного проекта, благодаря которому в мальтийском климате будет комфортно жить круглый год.
— Марина, расскажите, как Вы попали на Мальту и как родилась идея Вашего бизнеса? — В 1996 году я приехала учиться в Мальтийском университете банковскому делу и финансам. В 2007 году я открыла международную торговую компанию по экспорту запчастей для горнодобывающей промышленности из России в Европу с документооборотом на Мальте. В 2013 году из-за санкций, введенных США против России, экспортные поставки были приостановлены. В то же самое время мой муж продолжал вести бизнес в других сферах — логистике, а потом и строительстве, чем успешно занимается и по сей день. В этом году мы добавили к нашей группе компаний еще одну. Цель ее создания — исследования и разработка, а впоследствии также сборка и установка отопительных систем на Мальте. — Расскажите, пожалуйста, подробнее об этом проекте. — Наша инновационная отопительная система уникальна, так как специально адаптирована к реалиям местного климата. На Мальте высокая влажность, и поэтому, если помещения постоянно не отапливать, в них образуется плесень, появляется специфический запах, что вызывает у людей аллергические реакции.
,,
Основной принцип работы нашей системы заключается в нагревании воды с помощью энергии, высвобожда-
68
ющейся при сгорании водорода. Для запуска реакции электролиза нам необходима энергия, а если соединить нашу установку с фотовольтаическими панелями, затраты на электричество зимой будут ничтожны, а летом — полностью отсутствовать! То есть наша система будет не только качественно отапливать дом, но и эффективно сберегать энергию. Главные преимущества, которых удалось добиться путем многолетних испытаний, — это высочайшая безопасность отопительной установки и экономическая выгода в ее использовании. Наша отопительная система может быть установлена как в еще строящийся, так и в уже построенный частный дом или многоквартирное здание. Постпродажное обслуживание клиентов тоже подразумевается. В случае возникновения каких-либо неполадок, система будет автоматически посылать сигнал в центральное подразделение, чтобы наши специалисты могли устранить проблему в кратчайшие сроки. Параллельно с работой инженеров, группа IT специалистов будет разрабатывать приложение для смартфонов, чтобы покупатель имел возможность управления температурой в своем доме удаленно. Наша отопительная установка будет являться частью системы «умный дом». Мы подали заявку на грант от Евросоюза на исследования и разработку этой установки на Мальте для дальнейшего ее адаптирования к местным климатическим условиям.
Если соединить нашу установку с фотовольтаическими панелями, затраты на электричество зимой будут ничтожны, а летом — полностью отсутствовать!
«Запрос на российские высокотехноличные производства на Мальте есть»
69
— Пандемия как-то повлияла на эту сторону бизнеса? — Увы, из-за карантина затянулась стадия проектирования и разработки, которую обязательно надо пройти для получения гранта. Теперь мы ждем открытия границ и приезда российских инженеров для продолжения проекта. — Какие организации на Мальте поддерживают такие инновационные проекты, как Ваш? — Большую поддержку нам оказывает Malta Enterprise, разработчикам и владельцам стартапов предоставляются льготы. Государство старается поддерживать подобные проекты, хоть и минимально. Более того, ему выгодно поддерживать те компании, которые трудоустраивают местное население. Процесс найма иностранных специалистов также, к сча-
стью, намного упростился. Процесс оформления рабочих разрешений теперь происходит полностью онлайн, что очень удобно для работодателя. — Чувствуется ли разница в культуре ведения бизнеса в России и на Мальте? — Местный бизнес более расслабленный, люди не зацикливаются на мелочах. Скажем, в порядке вещей опоздать на встречу на 15-20 минут. Южане могут показаться необязательными: договорятся о чем-то и забудут. Ну, и поговорить «за жизнь» в начале встречи — это святое. — По Вашему мнению, есть ли перспективы внедрения российских технологий на Мальте? — Однозначно, есть. Мальта — страна в техническом плане не очень развитая, поэтому запрос на высокотехнологичные производства на Мальте есть.
75, Ghajn Rihana, Triq il-
Hannewija, San Pawl Tat-Targa +356 21418544 www.magnesteel.signdome.com +356 99945105 Etienne Cassar Magnesteel Heating Systems Ltd
+356 77474693 Marina Cassar Редактор: Светлана Велла, корректор: Полина Васильева
70
,,
Йога учит нас, как исцелять то, что невозможно терпеть, и как терпеть то, что нельзя исцелить. БКС Айенгар
JEAN DE LA CASSIERE, SPRINGFIELD COURT, ST PAUL'S BAY e-mail: info@poweryogaworld.com www.poweryogaworld.com tel1. +356 77 16 51 42 | tel2. +356 7922 6112
71
«Через любовь мы открываем свое сердце, расширяем себя и реальность вокруг себя» Ольга Набо и Иван Заммит Создатели и владельцы семейного отеля Open Island
Р
усская актриса Ольга Набо и мальтийский врач Иван Заммит рассказывают о том, как их любовь друг к другу послужила основой для идеи совместного проекта, и о возвращении к корням.
— Иван, Ольга, расскажите, как вы познакомились? Ольга: Мы встретились в Лондоне на тренинге известного американского писателя, коуча и предпринимателя Тони Роббинса. Это была особенная, сказочная история. Иван: Я по образованию психиатр, и к тому времени уже десять лет жил и работал в Лондоне, а Ольга прилетела буквально на несколько дней из Сибири специально
72
на тренинг. Мы верим, что эта встреча была дарована небом. Не случайно же мне дали традиционное и любимое в России имя «Иван». Наша история — это кино, не иначе (улыбается). Например, как Ольга опоздала на самолет в Россию. Это был знак и подарок судьбы — еще один дополнительный день, чтобы узнать друг друга ближе, несмотря на языковой барьер и расстояния… А через три месяца я уже сделал Оле предложение (улыбается).
IGNDOME
73
— Расскажите о совместном проекте, над которым вы сейчас работаете. Ольга: Когда мы встретились и открыли для себя новый мир любви и нежности, мы поняли, из нашего чувства может родиться что-то важное и красивое, что мы можем подарить другим людям. Органичное переплетение нашего прошлого опыта, глубина знаний и практики, терапия и психология со стороны мужа, а также мой опыт театральной деятельности — помогают нам дарить людям эмоции. Из всего этого родилась идея открыть отель для пар, где чувства и эмоции выходят на первый план, где люди могут не только отдыхать, но с помощью простых инструментов взращивать уровень чувствования друг друга, своих желаний и намерений. Все это очень важно сегодня. Миссия нашего проекта — напомнить людям о самых главных ценностях, таких как любовь и счастье. Через любовь мы открываем свое сердце, расширяем себя и реальность вокруг себя. В непрерывном жизненном потоке мы иногда забываем уделять самым близким людям должное внимание, говорить важные слова, находить время друг для друга. Чувства начинают «замыливаться» в ежедневной суете и отходить на второй план. Поэтому мы решили создать проект, где будет в фокусе самое важное — взаимная любовь. Иван: Проект называется Open Island и включает в себя: бутик-отель, спа-салон, кафе Date Corner и магазин с авторскими сувенирами. Каждая комната в отеле настраивает гостей на особое состояние, будит определенные эмоции. В нашем отеле есть комната любови, комната страсти, комната свободы, комната творчества…
74
Дизайн отеля разрабатывался таким образом, чтобы окружающее пространство воздействовало на все пять чувств. Цветовые решения в интерьере призваны активизировать визуальную чувствительность, аудиосистема в номерах помогает создать определенное настроение через музыкальные композиции и медитации, а специально созданные для проекта аромамасла дополняют атмосферу каждой комнаты, настраивая гостей на нужный лад. За осязание отвечает наш спа-салон, где настройка на разные состояния передается с помощью тактильных ощущений и различных процедур. Кафе Date Corner
IGNDOME
Мы решили создать проект, где будет в фокусе самое важное — взаимная любовь.
,,
предлагает специально разработанные date boxes и меню свиданий, которые помогут парам добавить свежести и глубины во взаимоотношения, создать новые традиции в семье и новый уровень близости. Ольга: Так как я из Сибири, проект не избежал и легкого сибирского влияния (улыбается). В спа-зоне есть настоящая русская баня с ледяной купелью, где можно пройти традиционный банный ритуал. Банный мастер проводит его в соответствии с вашим намерением и состоянием. Ритуал может быть как для пары, и это прекрасный
инструмент очищения и расслабления на физическом и энергетическом уровнях, так и индивидуальная процедура как одна из форм свидания с собой. Русская баня — это космос! Она обладает великолепным терапевтическим эффектом. В спа есть снежная комната, где можно сделать обтирание снегом, а потом согреться или освежиться, наслаждаясь травяным чаем и ягодными сборами. Смешение русской и мальтийской культур — это мощнейший коктейль (букет).
75
,,
Мальтийцы очень отзывчивые и открытые. Так что название проекта Open Island выбрано не случайно. — Поддерживают ли ваш проект местные власти? Иван: Да, Мальта — наш дом, тут атмосфера семейная, все стараются помогать друг другу. Соседи, друзья и даже незнакомые люди. Мальтийцы очень отзывчивые и открытые. Так что название проекта Open Island выбрано не случайно (улыбается). Я родился и вырос на Мальте и в школе учился тут, в городе Бормла (Bormla), в районе, более известном как Три города (Three cities): Витториоза (Vittoriosa), Коспикуа (Cospicua) и Сенглея (Senglea) — обнесённые крепостными стенами, с множеством церквей, величественных дворцов и бастионов. У каждого города свой особый магнетизм и характер. Когда мы приехали на Мальту и стали делать первые шаги по развитию проекта, то сразу договорились, что отель будет именно в этом районе, который считается одним из самых романтичных и мистических на острове. И, конечно, очень красивым. www.openislandhotel.com emotions.malta @open_island_malta
Ольга: Мальта удивительная. История и красота страны завораживают. Остров тоже соавтор нашего проекта (улыбается). Наша команда, партнеры и инвесторы — это те, кто разделяет наши идеи и готов вносить свой вклад в развитие тех принципов, которые мы несем в мир. Созидать. Делать мир лучше. Мы всегда открыты развитию и творчеству и будем рады принять в команду единомышленников. Через наш проект мы хотим создать совершенно новую реальность и качественно воплотить наши идеи в жизнь. Ведь именно любовь спасет мир! Авторская редакция, корректор: Наталья Хацкевич
76
IGNDOME
77
AVATAR LIMITED
Ваше море возможностей
Компания Avatar Limited начала свою деятельность в 2008 году, предлагая русскоязычным клиентам официальные переводы, операции с недвижимостью, а также туристический сервис. Мы помогаем нашим клиентам забронировать гостиницу, арендовать апартаменты, заказать трансферы, подбираем оптимальный курс английского языка для детей и взрослых из всего ассортимента мальтийского рынка предложений.
Наш конёк — индивидуальный подход к любому запросу и предоставление высококачественного сервиса за умеренную стоимость. Школьные годы чудесные Но современная реальность показывает, что, помимо этого, в наши дни клиентам требуется куда более широкий спектр услуг. И сейчас в компании Avatar Limited все более популярными становятся такие виды сервиса, как выбор школы для общего образования ребенка, сбор необходимых документов для записи в учебное заведение, оформление страховки и подготовка всего пакета документов для оформления резиденции в Identity Malta.
Вам нужен переводчик? Услуги по переводу документов по-прежнему пользуются большим спросом среди русскоязычных жителей Мальты. Мы зарегистрированы в
78
качестве официального переводчика в МИД Мальты, а также в Identity Malta, и все местные организации принимают наши переводы без дополнительного заверения (исключение составляет Мальтийский отдел регистрации браков — по внутренним правилам этой организации апостиль требуется на печать всех переводчиков и других официальных лиц). Наши переводы также могут быть использованы в России и других странах за пределами Мальты — переводы от Avatar Limited подтверждаются в консульском отделе посольства РФ на Мальте, а для других стран необходимо апостилирование документа в МИД Мальты. Компания также предоставляет услуги устного перевода на любую тематику. Мы работаем в соответствии с требованиями GDPR и гарантируем нашим клиентам полную конфиденциальность.
Sussex, apt. 29,
Ta'L-Ibrag Road, Is-Swieqi
+356 99214061 / +356 2099 4061 avatar-malta.ru info@avatar-malta.ru
avatarmalta@gmail.com
Брак на Мальте В нашу компанию обращаются пары, подготовить документы и анкеты для вступления в брак на Мальте. Таким клиентам, помимо официальных переводов, подачи и сбора документов мы также предлагаем помощь с подготовкой свадьбы: получением необходимых разрешений на проведение церемонии, бронированием фотографов, визажистов, флористическим оформлением.
Домик у моря Еще одно востребованное направление, в котором мы уверенно держим лидерство на рынке — помощь в приобретении или продаже недвижимости, а также надзор за квартирами и домами для клиентов, кото-
рые не проживают постоянно в стране. Мы оплачиваем счета, собираем почту, вызываем необходимых технических специалистов, организовываем уборку и ремонт.
Хочу всё знать! Наша работа состоит не только в предоставлении услуг клиентам. На протяжении 10 лет компания Avatar Limited издает бесплатный журнал на русском языке «Моя Мальта», собирая все самое интересное и полезное о жизни на Мальте для наших соотечественников и русскоязычных гостей острова. На нашем сайте avatar-malta.ru мы выложили весь архив журнала и множество актуальных статей на разные темы.
79
Образование
80
,,
Образование — это сокровище, которое навсегда остается с его владельцем.
81
«Образование — это стабильный бизнес, который построить можно только с душой!»» Наталья Камиллери Руководитель компании Malta Crown Limited
Р
82
уководитель компании Malta Crown Limited, директор российской школыпансиона «Malta Crown» на Мальте, председатель Координационного Совета Ассамблеи Российских Соотечественников на Мальте (КСАРС) рассказывает об уникальной системе обучения в российской школе-пансионе на Мальте, отзывчивости мальтийских чиновников и о том, каких специалистов нужно обязательно набрать в команду, чтобы успешно вести бизнес на Мальте.
— Как Ваше учебное заведение справляется с новой реальностью, вызванной пандемией COVID-19? — Было непросто, но, благодаря сплоченной команде учителей и трудолюбию наших замечательных учеников, мы успешно держимся в тренде сегодняшнего дня. Школе-пансиону «Malta Crown» в этом году исполнилось 20 лет, и за эти годы мы пережили кризисы 2008 и 2014 годов, научились быть гибкими и умело находить возможности для выхода даже из самых сложных ситуаций. В марте 2020 года мы, как и многие школы, перешли на онлайн-обучение. Надо сказать, что данный переход для нас был почти безболезненным, так как у нас уже был опыт использования подобных методик, и мы активно практиковали онлайн-уроки в рамках организации учебного процесса и подготовки к экзаменам школьников, находящихся за границами Мальты. Сегодня мы готовы и дальше развивать онлайн-обучение как еще одно направление в нашей учебной деятельности. Опыт оказался позитивным и востребованным на рынке образовательных услуг.
,,
— Как известно, Вы обучаете детей по российской системе. Почему? — Убеждена, что российская система образования, которая хоть и была реформирована неоднократно, сохрани-
ла самое лучшее из советской системы: ее фундаментальность, глубину, научность, широту охвата предметов. По сути, после российской школы у ребенка есть знания во всех областях: математики, химии, истории, физики, литературы и т.д. В каждом классе изучается более 15 предметов, между которыми существуют межпредметные связи, и это формирует целостную картину мира. В такой многовекторности более четко происходит процесс профориентации. Именно поэтому еще до окончания нашей школы большая часть учеников делает выбор будущей профессии, и я уверена, они станут успешными в современном обществе. Как известно, знания — это самая надежная инвестиция в человеческий капитал, что, безусловно, ценно для любого специалиста. А мы с коллегами всегда стремимся создавать и поддерживать такую среду, в которой любой ребенок бы с удовольствием учился и находил впоследствии применение своим талантам, умениям, увлечениям и при этом чувствовал себя счастливым, — вот что меня как руководителя вдохновляет Школа не равно бизнес, школа равно дом. Образовательные услуги равно бизнес.
Школа не равно бизнес, школа равно дом. Образовательные услуги равно бизнес. 83
Бизнес в сфере образования — это не залог роста прибыли, это возможность изменить будущее, инвестируя в детей.
,, Бизнес в сфере образования — это не залог роста прибыли, это возможность изменить будущее, инвестируя в детей. А с точки зрения бизнеса, сфера образования — одна из самых стабильных и востребованных в современном мире, но построить такой бизнес можно только с душой. У нас всегда есть надежные партнеры — родители, которые заинтересованы инвестировать в обучение детей. Благодаря своему участию, они невольно являются неким катализатором, который стимулирует нас к постоянному совершенствованию, обновлению и соответствию времени. — Насколько востребовано образование на двух языках в принципе? — Билингвальное образование востребовано всегда, особенно в современном глобализованном мире. Мы это явно видим, оценивая свой опыт с начала создания школы на Мальте. Чем стремительней развивается мир, тем выше спрос на услуги двуязычного образования. Каждый год такие тенденции современного образования как взаимодействие образования и воспитания, анализ и осмысление, открытость, непрерывность, результат и его оценка, комплекс навыков, мобильность и т.д., несомненно, заставляют родителей встать перед серьезным выбором школы для ребенка. И чаще всего родители выбирают те школы, где изучению иностранных языков отводят должное внимание в учебных программах. Это обусловлено не только межкультурно-коммуникативной парадигмой в языковом образовании, но и запросом современного общества в целом. Чему наша школа полностью соответствует, так как каждый ребенок, поступивший к нам в любой класс, через 3-4 года обучения становится билингвом — начинает писать, читать, говорить и даже думать на двух языках.
84
— Расскажите об особенностях ведения бизнеса на Мальте: плюсы, минусы. — Радует, что на Мальте по-прежнему ценится взаимоуважение, человечность, честность, поиск взаимных компромиссов, особенно в ведении бизнеса. Существуют законы, которые надлежит исполнять, однако если ты сталкиваешься с нестандартной ситуацией, не прописанной в законе, то зачастую, решение принимается в пользу социума, особенно если имеется общественный резонанс. Даже тогда, когда государственные структуры оказываются в ситуации «и рад бы помочь, да не знаю как» (так, например, бывает, когда происходит смена кадров в Правительстве), то в таких случаях местные чиновники советуются с коллегами на местном или европейском уровне. Решения нестандартных ситуаций требуют времени, но если вам могут помочь, то обязательно это сделают. Поэтому, думаю, стоит отметить и это преимущество — вам всегда готовы пойти навстречу, объяснить и помочь. От вас не отмахнутся. Из минусов — часто вопросы не решаются оперативно, но на Мальте, как известно, никто никуда не спешит (улыбается). — Кто помогал Вам на пути развития бизнеса? — Полагаю, что всех я не смогу перечислить — достаточно много единомышленников, компетентных людей по разным вопросам, заинтересованных в существовании и развитии русской школы за рубежом в формате пансиона. Что касается Правительств двух государств, то очень помогали и продолжают поддерживать нас Посольство Российской Федерации в Республике Мальта, Российский центр науки и культуры на Мальте и мальтийские Министерства по туризму и образованию, которые выдают нам лицензию на проживание и обучение студентов, тоже оказывают поддержку. Хотя их требования
IGNDOME становятся жестче с каждым годом, это диктует современное общество, но мы относимся к этому с пониманием, получая в ответ подробный инструктаж правильного интерпретирования новейших правил. — Как Вы оценили бы конкурентную среду в Вашей сфере? — В Европе не так много школ, которые предлагают обучение в таком же формате, как «Malta Crown»: уникальные билингвальные учебные программы, стандарты образования Российской Федерации и Евросоюза, полный пансион. Говоря о Европе, а не только о Мальте, я четко понимаю этот рынок. Ведь если школа в другой стране хочет стать представителем «Malta Crown», мы приезжаем к ним, консультируем и сопровождаем по всем вопросам. Поэтому у нас есть четкое понимание того, что происходит на рынке частного образования в Европе. Другое дело, что, по сути, это уже совсем другая школа получается, потому что ее создают другие люди. Вести образовательный бизнес весьма непросто, но мы стараемся оказывать максимальную поддержку на всех стадиях. Почему другие школы уступают нам? Зачастую частные школы просто копируют систему образования страны пребывания, добавляя в лучшем случае несколько уроков русского языка и литературы. Мы же, имея полную сертификацию Министерства образования Республики Мальта, преподаем как на русском, так и на английском языке, следуя стандартам российской системы обучения и сохраняя максимальное количество предметов в каждом классе. Поэтому другим школам мы не конкуренты, а коллеги: встречаемся, обмениваемся опытом, делимся успехами, обсуждаем трудности. В нашей сфере очень многое, если не все, зависит от команды. И на поле профессиональных специалистов всегда есть конкурентная среда, каждый хочет себе в команду заполучить высококлассного сотрудника. Вот в вопросе по привлечению кадров мы, как и все, конкурируем с другими учреждениями, пытаемся создать лучшие условия труда и перспективного карьерного роста для учителей по сравнению с нашими конкурентами. — А как Вы познакомились с Мальтой, как Вас принял остров, и откуда Вы родом? — Я родилась и выросла на берегу Оки, в Калуге — колыбели космонавтики. Окончила Калужский государственный университет имени К. Э. Циолковского по специальности учитель английского, немецкого и русского языков. Я — потомственный педагог, мой отец преподавал орнитологию в университете, был директором школы. После распада Советского Союза появилась практика поездок школьных групп за рубеж. Так я и попала в пер-
Другим школам мы не конкуренты, а коллеги.
47, Portoscala, Triq Il-
Bahhara, Marsascala, MSK 3034, Malta +356 21632891 (reception) +356 99787820 (director) maltacrown.ru maltacrown@bk.ru вый раз на Мальту, и это был летний лагерь школы-пансиона «Malta Crown». Помню, что мне тогда очень понравилась организация учебного процесса в этой школе. Пришлось по душе и то, что учебное заведение умело использовало в своей деятельности основные плюсы Мальты — ее богатейшее историческое наследие и культуру, мягкий климат, близость моря, много солнечных дней в году, наконец, даже пресловутую мальтийскую неторопливость, которая, на самом деле, означает умение жить осознанно, радуясь каждому дню. Здесь я познакомилась с будущим мужем и с тех пор живу на Мальте. Должна сказать, Мальта никого не оставляет равнодушным. Либо ты окончательно и бесповоротно влюбляешься в ее камни, жару летом и зелень зимой, либо начинаешь раздражаться по любому поводу практически сразу. Мальта — то место, которое вызывает у людей сильные эмоции. И она оказалась «моей» страной: здесь говорили на понятном мне языке, моя профессия была востребована, не пришлось менять квалификацию. Более того, по роду деятельности я продолжаю оставаться связующим звеном между российскими соотечественниками и российским образованием за рубежом, а наша школа дает ребятам возможность жить на Мальте и обучаться по двум системам образования одновременно: российской и европейской. — Какие советы Вы можете дать предпринимателям, которые хотят начать бизнес на Мальте? — Если вы уже четко представляете, чего вы на самом деле хотите, тогда, особенно если говорить об иностранных учредителях (не гражданах Мальты), сразу ищите компетентных специалистов: переводчика, юриста, специализирующегося в области вашей деятельности, бухгалтера или аудитора. Не нужно пытаться сделать за них дела самостоятельно, это может привести не к тем результатам, которые вы ожидаете. Мальта всегда была, есть и останется маленькой страной, поэтому репутация здесь чрезвычайно важна, особенно если речь заходит об иностранцах. Тем, кто собирается открывать бизнес в сфере образования, я бы советовала начать с чего-то небольшого — образовательного или досугового центра — и расти себе потихонечку. Но прежде всего стоит приехать на Мальту и «попробовать ее на вкус». Если это «ваша» страна, вы сразу это почувствуете. Авторская редакция, корректор: Полина Васильева
85
,,
«Ораторское искусство и умение импровизировать помогут в любой сфере бизнеса» Доктор Стефан Акулина Декан факультета актёрского мастерства Мальтийского университета и научно-исследовательского центра имени К. С. Станиславского
С
86
тефан поведал нам о своем увлечении русским театром, точках соприкосновения русской и мальтийской театральных школ и актерских техниках в бизнесе: как в любой затруднительной ситуации оставаться спокойным, уверенным и креативно отвечать на сложные вопросы.
IGNDOME
— Стефан, как возник Ваш интерес к русскому театру? — Не хочу показаться старомодным, но он начался с книги (смеется). Я был молод и играл в местном любительском театре. Однажды, в поисках интересной книги, я забрел в книжный магазин, и мне в руки попалась книга Константина Станиславского «Работа актера над собой». Это была невероятная удача! В своей книге великий Станиславский полностью изложил актерскую систему и подробно описал, как совершается перевоплощение артиста в его сценический персонаж. Это увлекло меня настолько, что я принял решение продолжить изучение актерского мастерства в Мальтийском университете. Это решение можно сравнить с открытием ящика Пандоры (смеется): начинаешь изучать Станиславского, а открываешь для себя еще и Мейерхольда, и Вахтангова, и Таирова, а потом и других менее известных, но не менее важных театральных реформаторов. — Могут ли театральные приемы и техники быть полезными в бизнесе? — Конечно. Все те, кто делает презентации, выступает с речью на публике, читает лекции, делает доклады, — все они своего рода актеры. Для контакта с аудиторией оратор должен удерживать внимание не только тех, кто находится в первых рядах, но и суметь увлечь публику на задних рядах. Для того, чтобы транслировать не только определенную информацию, но и соответствующий энергетический посыл, эмоции, необходимо владеть своей мимикой, жестами, устанавливать зрительный контакт со слушателями и правильно использовать возможности своего голоса. Актерские техники позволяют
,,
Все те, кто делает презентации, выступает с речью на публике, читает лекции, делает доклады, — все они своего рода актёры. 87
,,
Сфера бизнеса часто вынуждает нас играть разные роли, и людям с актёрской школой эта “игра” даётся легче. чувствовать себя увереннее, повышают качество самопрезентации и делают выступления перед аудиторией легче и эффективнее. Сфера бизнеса часто вынуждает нас играть разные роли, и людям с актерской школой эта «игра» дается легче. Ораторское искусство и умение импровизировать помогут в любой затруднительной ситуации оставаться спокойным, уверенным и креативно отвечать на сложные вопросы в любой сфере бизнеса. — Где на Мальте можно этому научиться? — У нас, на факультете актерского мастерства. Мы предлагаем студентам три основных направления: театр, искусство танца и музыка. Наши преподаватели разрабатывают программы и проводят мастер-классы для достаточно широкой аудитории, включая учителей и бизнесменов. Те навыки, которые осваивают наши студенты, могут быть использованы как на театральной сцене, так и в разных сферах жизни, например, таких как бизнес. Все наши курсы разрабатываются так, чтобы «вооружить» студентов практическими навыками вкупе с современными актерскими техниками. Студенты долгосрочных программ могут выбрать курс по театру, музыке, танцу или сочетание предметов из этих дисциплин для получения более полной картины о разных сторонах актерского искусства. Во время учебы у них есть возможность ставить современные и классические пьесы, создавать танцевальные постановки и писать музыку.
88
— Стефан, Вы же написали книгу о русском театре, не так ли? — Да, совсем недавно в свет вышла моя книга «Современный театр в России: построение традиций и процесс перехода», которую можно купить онлайн на сайте издательства Bloomsbury. В книге я рассказываю об известных фигурах в истории русского театра, а также о деятелях, чьи имена не столь известны, но не менее важны. Скоро будет опубликована еще одна книга о пролетарском и постреволюционном театре в России. Мне очень нравится работать с российскими архивами, они прекрасно организованы. Мы можем многому научиться у русского театра. Есть много тем, которые стоит исследовать и о которых стоит написать. Это очень динамичная сфера, объединяющая большое количество специалистов. — Вы видите направления, в которых возможно сотрудничество между российским и мальтийским театром? — Конечно. Наш факультет актерского мастерства всегда открыт к сотрудничеству как между студентами, так и между преподавателями. Я с нетерпением жду, когда снова можно будет организовывать встречи и конференции для профессионалов нашей сферы. Путешествия, встречи с людьми, профессиональное общение — это то, по чему я скучаю больше всего в данный момент. Совместные проекты дают возможность расти и развиваться, и театр всегда был местом, объединяющим людей.
IGNDOME
www.um.edu.mt/performingarts stefan.aquilina@um.edu.mt
Редактор: Наталья Хацкевич, корректор: Наталья Хацкевич
89
«Человеку, который занимается любимым делом, никакие преграды не страшны» Любава Фарруджиа Директор образовательного центра «Мир гармонии»
Основатель и бессменный директор образовательного центра «Мир гармонии», в котором учатся дети экспатов из России и других русскоговорящих стран мира, считает, что рынок образовательных услуг на Мальте наводнён не конкурентами, а потенциальными партнёрами.
— Любава, расскажите, откуда Вы родом и как попали на Мальту. — Я из Златоуста. На Мальту приехала в 2000 году и по счастливой случайности сразу стала работать в школе при Посольстве России в качестве преподавателя и организатора школьных мероприятий. Не поверите (смеется), на моей кандидатуре остановились благодаря моему умению играть на фортепиано, . — Как вас приняла Мальта? — Очень гостеприимно. Школа стала моим вторым домом, поскольку там учились и мои дети. После уроков мы с учениками пропадали в концертном зале — организовывали самые разные мероприятия. Так что культурного шока от переезда в другую страну не было. — Как пришла идея открыть свою школу? — Время шло, завязывались новые знакомства в местной русскоязычной диаспоре. Родители, узнав, в чем состоит моя работа, стали просить позаниматься и с их детьми. Работать с детьми я всегда очень любила, и поэтому идея открыть школу, в которой бы дети могли не только учить русский язык, но и знакомится с различными
90
видами искусства: живописью, балетом, театром — пришла сама собой. Так в 2011 году появилась наша школа. Образовательный центр «Мир Гармонии» — это центр «Радуга» и Кино-театральная школа. На базе «Радуги» дошкольники и школьники учат русский язык как родной или как иностранный и готовятся к экзаменам по этим предметам, посещают уроки изобразительного искусства, музыки, хореографии и актерского мастерства. Студентам Кино-театральной школы им С. Ф. Бондарчука на Мальте мы преподаем мастерство актера и мастерство театра кукол, теорию и практику кино, сценическую речь и пластическое движение. — Поддерживал ли кто-то Ваше начинание на этапе становления? — Помогала и продолжает оказывать поддержку государственная школа Сент Клэр, в которой находятся наши классы. Администрация всегда с большим пониманием относилась ко всем нашим начинаниям: нам позволили самим оборудовать класс для хореографии и костюмерную, обустроить учительскую для наших преподавателей.
IGNDOME
91
,, Если у вас хороший бухгалтер, грамотный аудитор, и вы вовремя сдаёте отчётность, то проблем у вас не будет. — Сложно было открыть бизнес? — Нет, сложностей не было. Мы обратились в компанию по регистрации, открытию и сопровождению стартапов, и она сработала быстро и четко. Даже сейчас, когда в нашей школе появилось больше творческих направлений, система отчетности остается простой и понятной. Если у вас хороший бухгалтер, грамотный аудитор, и вы вовремя сдаете отчетность, то проблем у вас не будет. — Справедливым ли будет сказать, что на мальтийском рынке образовательных услуг, на котором Вы работаете, конкуренция высока? — Я никогда не смотрю на тех, кто работает в нашей сфере, как на соперников, напротив, это люди, с которыми можно сотрудничать. Все мы заняты одним делом и только дополняем друг друга. — Сложно было перестраивать формат обучения в период карантина? Что скажете про формат онлайн-обучения? — В самую первую неделю нам было непросто, ведь у нас не было опыта проведения занятий онлайн. Поэтому срочно пришлось осваивать новые методики, делить группы, выдумывать новые форматы… Ничего, благодаря нашему дружному и творческому коллективу справились! — Что бы Вы посоветовали тем, кто только задумывается об открытии бизнеса на Мальте? — Если вы чувствуете, что то, чем вы хотите заниматься, — дело вашей жизни, то ничего не бойтесь и пробуйте. Человеку, который занимается любимым делом, никакие преграды не страшны.
School street, St. Clare College,
San Gwann Primary School, San Gwann +35699228986 radugamalta@gmail.com Редактор: Светлана Велла, корректор: Полина Васильева
92
worldofharmonymalta
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В IELS MALTA
sales@ielsmalta.com www.ielsmalta.com TEL; (+356) 2132 0381
IELS Malta ielsmalta IELS Malta
КУРСЫ АНГЛИЙСКОГО ДЛЯ ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВ
КУРСЫ АНГЛИЙСКОГО ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ
КУРСЫ АНГЛИЙСКОГО ДЛЯ ВСЕЙ СЕМЬИ!
«Успех приходит туда, где его чувствуют!»
Кристина Голубева-Микалаускас Пианист, директор международной школы-студии искусств на Мальте ISSA, член женской торгово-промышленной палаты Мальты
94
IGNDOME
К
ак открыть музыкальную школу на Мальте, какие существуют особенности интеграции российской и британской систем образования, и как остров вдохновляет композиторов.
— Кристина, расскажите, как Вы оказались на Мальте? — Я приехала в 2015 году с 15 евро в кармане, без знания языка. Но остров сразу очаровал и притянул меня к себе. Об открытии школы я думала давно, когда еще училась в России. Окончила Смоленское музыкальное училище имени М.И. Глинки, затем Государственную академию славянской культуры в Москве, параллельно учась в Российской академии музыки имени Гнесиных на кафедре продюсерства. Для школы рассматривала разные страны, но, оказавшись на Мальте, поняла, что начать нужно именно здесь. Первое время работала с партнером, потом пустилась в самостоятельное плавание. — Сложно было открывать бизнес? — Были свои сложности, в основном связанные с особенностями образовательной деятельности на Мальте. Чтобы находиться в реестре образовательных организаций, нужно иметь сертифицированные программы и аккредитацию. На это нужно время, и это необходимо. Приобретение рояля и других инструментов лучших брендов, помещения, тоже не быстро и просто. Большую поддержку нам оказал и оказывает Мальтийский орден, под патронажем которого находится школа.
До пандемии наши ученики принимали участие в различных концертах и фестивалях: на Мальте, в Китае, Испании, Польше. Но и во время карантина мы не расслаблялись, даже организовали онлайн-фестиваль совместно с нашим польским партнером Foundation Benefis. Пандемия остановила и офлайн-движение нашего педагогического форума ISSATA, созданного для международного обмена опытом между преподавателями. Но мы смотрим в будущее с оптимизмом. — Какие направления сейчас есть в школе? — На данный момент активно работают: фортепиано, скрипка, виолончель, гитара, вокал, саксофон, флейта, ударные, сольфеджио, музыкальная литература, танцы, шахматы, крафт. Развиваем хоровое направление, оркестр, аккордеон, арфу, музыкальную терапию, этикет, боевые искусства, книжный клуб, студию юного тележурналиста. Мы не просто школа. Доставляя дополнительное образование, мы упаковываем творческие смыслы.
— Сильно ли пандемия повлияла на учебный процесс? — Да. Мы были вынуждены распределить занятия по разным локациям для уменьшения количества контактов. С одной стороны, команда перестала часто видеться, с другой — мы стали ближе к студентам, заодно предоставляя им возможность практиковаться самостоятельно в ISSA GYM. Сейчас мы находимся в 8 разных локациях: в Валлетте, Слиме, Гзире, в Сан Джуане, 2 филиала в Мосте, 2 — в Мсиде, планируем открыться в Сент Джулианс, Сент Полс Бэй и Марсаскале.
95
тали специальную программу Lazer Mеx, помогающую запомнить расположение клавиш. Ребята приходят в восторг от возможности использовать лазерные девайсы во время урока. Многие с удовольствием вовлекаются в программы: «Я — учитель», «Я — концертмейстер», «Я — композитор», «Я — дирижер», чтобы посмотреть на учебный процесс глубже, с творческой точки зрения, научиться работать в команде и попробовать себя в разных музыкальных профессиях. Для взрослых у нас тоже есть программы COPRO, в которые отлично вовлекаются сотрудники успешных гейминговых (и не только) компаний для поддержания корпоративной культуры. Например, запись песни и клипа всем коллективом у нас на студии. — Если ребенок не планирует становиться профессиональным музыкантом, есть ли смысл отдавать его учиться музыке? — Однозначно! Музыка — это, в первую очередь, инструмент коммуникации учеников друг с другом и с педагогом. Такие занятия развивают внимание, усидчивость, работоспособность, учат слушать и слышать, а также общению и уважению. — Кристина, Вы же еще и композитор. Остается время писать музыку? — Конечно! Вдохновение не спрашивает! Поехала в Венгрию — появился «Венгерский танец», в Китай — «Китайские вариации», перебралась на Мальту — родился «Мальтийский цикл», познакомилась с благородными мальтийскими рыцарями — возникло произведение «Размышление мальтийских рыцарей перед битвой».
— По каким программам Вы работаете? — Мы начинали работать с российскими программами, но они достаточно объемные. У современного студента не так много времени и свободы. Если настаивать на консервативном подходе, очень скоро не получится найти общий язык. Необходимо идти в ногу со временем. Поэтому мы достаточно быстро интегрировали в наши занятия британскую систему и, конечно, мальтийский подход. Когда ученик заполняет заявку на обучение, мы обязательно запрашиваем цель: научиться читать ноты, выучить композицию или сдать международный экзамен. Далее разрабатываем индивидуальную программу, не подгоняя под одни рамки, ведь к каждому нужен свой подход! Язык преподавания тоже выбирается в зависимости от предпочтений ученика, наши преподаватели работают на нескольких: на русском, английском, мальтийском, испанском, итальянском, хотя в школе учатся студенты более чем из 20 стран. Для детей от 5 лет у нас есть специально разработанная программа GMP (General Music Programme). Мало кто охотно берется за работу с такими малышами, но мы стараемся создать для них условия. Во время уроков дети используют шумовые инструменты, поют, исследуют возможности фортепиано. Наша школа активно использует современные COMBO технологии. Для деток, которые только осваивают азы игры на фортепиано, мы разрабо-
96
Теперь все больше вдохновляюсь творчеством моих учеников. Когда возникают ошибки, я предлагаю им делать это красиво, оттуда рождается новая музыка и у них, и у меня. Один юный студент однажды сказал: «Подержите аккорд, я пошел за карандашом». Еще планирую выпустить сборник колыбельных, написать музыку к фильмам, допечатать авторские программы и 2 книги. — Какие у школы и у Вас планы на будущее? — Громадье! Обязательно развиваться: открывать новые направления; патентовать изобретения, помогающие ученикам осваивать различные музыкальные техники. Также открытие филиалов в других странах, адаптируя наши программы под особенности местных образовательных систем. В данный момент, например, ведем переговоры с партнерами из Египта и ЮАР. Школа растет, нас становится больше, и для оптимизации административной части учебного процесса мы хотим запустить приложение для айфона и андроида, которым могли бы пользоваться не только студенты, родители и учителя, но и наши франчайзи. Когда ты делаешь все правильно, степенно, размеренно, без давления и спешки, при этом занимаясь любимым делом, совершенно не важно, знаешь ты сейчас язык или нет, в своей ты стране или на краю света. Успех приходит туда, где его чувствуют!
Авторская редакция, корректор: Наталья Хацкевич
IGNDOME
,,
Музыка — это, в первую очередь, инструмент коммуникации учеников друг с другом и с педагогом.
info@issa.com.mt
+356 77550024 www.issa.com.mt ISSAMALTA @issaschool_of_arts
97
Медицина и красота
,,
Здоровый человек есть самое драгоценное произведение природы.
Non progredi est regredi — «Не идти впёред, значит идти назад» Марина Маллия Мурашкевич Врач-офтальмолог и владелица оздоровительного центра
Марина Маллия Мурашкевич рассказывает об основных составляющих её бизнеса на Мальте.
— Марина, расскажите немного о себе. Откуда Вы и как попали на Мальту? — Я родилась на Украине, в Донецкой области. Закончила Тверскую государственную медицинскую академию, ныне Тверской государственный медицинский университет. По окончании университета уехала в Москву для повышения квалификации. В те годы я активно занималась благотворительностью и во время посещения одного из подопечных детских домов в Твери познакомилась с группой мальтийских журналистов во
100
главе с адвокатурой, которые занимались вопросами законодательства, разрешающего процедуру усыновления российских детей-сирот мальтийцами. Наше общение вдохновило меня посетить Мальту. После шести месяцев коммуникации с мальтийским министерством здравоохранения я получила официальное приглашение работать на Мальте в качестве врача-офтальмолога. Остаться на Мальте планов не было. Думала, поработаю лет пять и вернусь обратно в Москву. Но у Вселенной свои планы на нас. Через три года я вышла замуж.
IGNDOME
101
,,
У каждого из нас бывают в жизни переломные моменты, когда мы вдруг осознаём, что жизнь намного разнообразнее и богаче, чем мы можем себе представить.
IGNDOME
,,
Энергия — это основополагающий ключ всего материального, включая человеческий организм. Если есть свободный поток жизненной энергии через тело — есть и здоровье. — Как принял Вас остров? Сложно было адаптироваться? — Говорят, Мальта — очень необычный остров. В него либо влюбляешься сразу и бесповоротно, либо не полюбишь никогда. Среднего варианта нет. Я влюбилась в него в первую же минуту по дороге из аэропорта в гостиницу. Я сразу почувствовала себя здесь дома. Хотя первое время было нелегко, ведь тут все другое: культура, менталитет, язык. Пришлось срочно подтягивать свой разговорный и профессиональный английский. Европейская система классификации заболеваний сильно отличается от российской. В свободное от работы время я брала частные уроки медицинского английского и дополнительно обучалась в английской школе. Так постепенно и освоилась. — А как развивалась Ваша медицинская карьера на Мальте? — Первые шесть лет я работала в государственной больнице Святого Луки и одновременно в пяти поликлиниках острова. Пришлось учиться водить машину — в то время на Мальте общественный транспорт был развит значительно хуже, чем сегодня. С рождением сына я взяла перерыв в работе на четыре года. За это время окончила курсы по натуральному питанию и диетологии, а также полный курс ароматерапии. Через четыре года вернулась в офтальмологию, но уже в частные клиники, где работаю и по сей день.
— Как пришла идея открыть собственный бизнес? — Мечта открыть свой салон у меня была еще с юности. Мне всегда был интересен потенциал человеческого организма и влияние на него окружающей среды. Я много лет занималась эзотерикой, стала мастером рейки, изучала шаманизм и фен-шуй, практиковала тета-хиллинг и чтение ауры людей по великолепной программе, разработанной учеными университета Лос-Анджелеса. Уже тогда я поняла, что энергия — это основополагающий ключ всего материального, включая человеческий организм. Если есть свободный поток жизненной энергии через тело — есть и здоровье. Я много путешествовала: была в Индии, Индонезии, Южной Корее, Таиланде. Много медитировала, расширяла и углубляла свои знания в области целостного восприятия человеческого организма и поддержания его здоровья и долголетия. Возникло желание найти приложение накопленным знаниям. — Какие процедуры предлагает Ваш салон? — Салон оснащен бочковыми кедровыми саунами с травяными сборами, что очень полезно для здоровья. Также в число процедур входят: лечебный массаж, обертывание и питание кожи. Я сама разрабатываю кремы на основе местных натуральных компонентов с добавлением природных ароматических масел. Также мы предлагаем услуги перманентного макияжа, подчеркивающего природную красоту женщин. Со временем мы хотим открыть соляную комнату и комнату цветовой терапии. Все услуги салона направлены на повышение иммунитета организма. Отсюда и название Immunity.
103
104
IGNDOME
— Марина, в 2018 году Вы участвовали в конкурсе «Миссис Россия». Как Вы решились на это? — О, это интересная история (улыбается). У каждого из нас бывают в жизни переломные моменты, когда мы вдруг осознаем, что жизнь намного разнообразнее и богаче, чем мы можем себе представить. В один из таких моментов я и решилась на участие в конкурсе «Миссис Россия», в том числе, чтобы преодолеть страх сцены и выступления перед публикой. Мне посчастливилось получить номинацию Mrs. Globe Classique в возрастной категории 45+ с последующим участием в конкурсе Mrs. Globe в Лос-Анджелесе в 2019 году, где мне снова улыбнулась удача: среди участниц из 44 стран я заняла второе место. Также я являюсь активной участницей фонда Аллы Маркиной «Планета Женщин» и амбассадором красоты на Мальте. Конкурс Красоты стал для меня ступенью индивидуального роста, возможностью раскрыть свой женский потенциал во всей его полноте. Вопреки расхожему мнению, красивая женщина может быть еще и умной (улыбается). А умная женщина не должна стесняться своей красоты или считать чем-то предосудительным выйти на сцену и показать ее. Красота реально спасает мир! Сознательно или подсознательно человек всегда тянется к красивому. Есть замечательная русская пословица: «По одежке встречают, по уму провожают». Важно и то, и другое — это правда жизни. И я считаю, что любая женщина способна объединить в себе оба этих аспекта. — Какой совет Вы бы дали тем, кто задумывается об открытии своего бизнеса на Мальте? С чего следует начать? — Non progredi est regredi — «Не идти вперед, значит идти назад», ибо само время никогда не стоит на месте. Мечтайте, верьте в себя, делайте! Никто не застрахован от ошибок, не ошибается только тот, кто ничего не делает. Хочу пожелать всем, а женщинам в особенности, веры в себя и свой потенциал! В завершение хочу сказать словами Вергилия: "Audacem fortuna juvat" — удача любит смелых.
Вопреки расхожему мнению, красивая женщина может быть еще и умной, а умная женщина не должна стесняться своей красоты!
,,
'Mendar Eyewear' San Gwann +356 21492430 +356 79492430
' Special Eyes'
Naxxar +356 77498700
' Solo Optician'
Birkirkara +356 27008989
' Solo Optician' San Gwann
+356 27008181
Авторская редакция, корректор: Наталья Хацкевич
105
106
IGNDOME
«Так приятно помогать людям!» Наталья и Валентин Валчевы Владельцы клиники Serenity
Об открытии бизнеса на Мальте, о сфере медицинских услуг и об уникальных методах диагностики и лечения, которые предлагает клиника Serenity. — Наталья, Валентин, как получилось, что русско-болгарская пара открыла на Мальте медицинскую клинику? Наталья: Это такая неслучайная случайность. Валентин: Да, приезжая на Мальту в 90-е годы учиться в университете, я и подумать не мог, что когда-то открою здесь клинику. Наталья: Я тоже приехала на Мальту учиться: совершенствовала свои знания английского языка в языковой школе, жила в мальтийской семье, погружалась в англоговорящую среду. Тогда и произошла встреча с будущим мужем. Никогда не думала, что моя жизнь сложится именно здесь.
Валентин: Наташа родом из Омска. После окончания учебы она вернулась в Россию, и мне пришлось зимой в страшный мороз ехать в Сибирь за невестой, забирать ее обратно на Мальту (смеется). Наталья: Что касается открытия клиники, то получилось это действительно случайно. В феврале 2020 года я проходила диагностику и лечение у профессора Пинто, встреча и знакомство с которым, подтолкнули нас к открытию медицинской клиники. В марте началась пандемия, и клиника, в которой проходило мое лечение, закрылась. Вот тогда у нас и возникла идея нового бизнес-проекта. Осенью того же года мы открыли медицинскую клинику «Серенити».
107
,,
Мы рады, что жизнь привела нас в сферу медицины, и получаем колоссальное удовольствие от того, чем сейчас занимаемся.
Поначалу у меня, конечно, были сомнения. Все-таки совершенно новая для нас сфера. Но у меня удивительный муж! Он совершенно не боится сложностей. Ему интересно все новое. Он просто сказал: «Давай попробуем!» И мы решились. Валентин: Начинать что-то с нуля нам не впервой. Мы открывали тайский ресторан в Слиме, ночной клуб в отеле «Каринтия Марина», несколько лет успешно занимались туризмом, потом торговлей. Одним словом, прошли не через одно начинание. Поэтому, особо долго не раздумывая, мы взялись и за клинику. Сделали ремонт, получили лицензию и сейчас рады тому, что начали это дело и нырнули в такую захватывающую сферу — медицину. Так приятно помогать людям!
108
— Сложно было строить бизнес на Мальте? Валентин: Скорее интересно. Мальта в этом плане достаточно благоприятное место для развития бизнеса. Не могу сказать, что все получилось сразу, но мы всегда были настроены на победу. — Расскажите, какие услуги предлагают специалисты Вашей клиники? Наталья: Сегодня в клинике работают: профессор травматолог-ортопед (хирург); физиотерапевты; доктор медицинских наук врач-гинеколог; профессор, доктор медицинских наук, хирург, эксперт эстетической медицины; педиатр; радиолог.
IGNDOME Проводится лечение варикозного расширения вен, медицинский массаж и рефлексотерапия. Также предлагаются нетрадиционные методы диагностики и лечения различного рода заболеваний: квантовый магнитно-резонансный анализатор, диагностика по капле крови и др. Планируем привлечение таких специалистов как кардиолог, гастроэнтеролог, дерматолог. Но пока, к сожалению, эпидемиологическая обстановка в мире и ограничительные меры не дают нам возможности реализовать все наши планы. — Что касается сферы медицинских услуг, высок ли уровень конкуренции? Валентин: Когда мы окунулись в сферу медицинских услуг, стало понятно, что из-за дефицита узких специалистов на Мальте, запись к ним на прием расписана
на несколько месяцев вперед. Поэтому мы стараемся организовать работу нашей клиники таким образом, чтобы к любому специалисту можно было попасть без длительного ожидания. Это очень важно для пациентов. Наталья: Клиника у нас небольшая, что дает возможность уделять внимание каждому пациенту. Мы всегда стараемся организовывать прием пациентов таким образом, чтобы не заставлять людей ждать. Всегда предоставляем им возможность связаться с врачом в случае возникновения проблемы или вопроса. То есть делаем все возможное, чтобы наилучшим образом помогать людям и облегчать чужую боль. Мы рады, что жизнь привела нас в сферу медицины, и получаем колоссальное удовольствие от того, чем сейчас занимаемся. Авторская редакция, корректор: Наталья Хацкевич
,,
Мы стараемся организовать работу нашей клиники таким образом, чтобы к любому специалисту можно было попасть без длительного ожидания. 109
Клиника Serenity предлагает ряд уникальных услуг по диагностике и лечению различного рода заболеваний На сегодняшний день в клинике работают следующие специалисты:
Профессор травматолог-ортопед (хирург)
Доктор медицинских наук, врач-гинеколог
Доктор, занимающийся диагностикой и лечением заболеваний и травм опорно-двигательного аппарата. К компетенции врача относятся различные травматические повреждения, а также врожденные и приобретенные заболевания и деформации костей, суставов, мышц, связок и сухожилий.
Специалист по кольпоскопии, репродуктивной хирургии и лапароскопической хирургии предлагает в клинике широкий спектр обследований и анализов. Каждый месяц предлагаются очень интересные спецпредложения по комплексной проверке женского здоровья. Проводятся процедуры по восстановлению интимного комфорта после родов и во время менопаузы.
Доктор также занимается нетрадиционными методами диагностики и лечения различного рода заболеваний: квантовый магнитно-резонансный анализатор, диагностика по капле крови и др. Предлагается комплексный осмотр с возможностью неинвазивной диагностики иммунного статуса, направленной на выявление нехватки витаминов, минералов, микроэлементов и определение наиболее уязвимых органов и систем организма. Диагностика, в первую очередь, направлена на выявление причин заболевания, и только когда причина найдена, доктор назначает соответствующее лечение.
Физиотерапевты Наши специалисты предлагают бесплатную консультацию-диагностику для установления причин проблем опорно-двигательного аппарата и составления плана лечения. Помимо мануальной физиотерапии и ЛФК, физиотерапевты используют физиоаппараты с высокочастотными и низкочастотными магнитными полями.
110
Профессор, доктор медицинских наук, хирург, эксперт эстетической медицины Опытный итальянский доктор курирует направление эстетической медицины. Спектр предлагаемых услуг достаточно широк: ботокс; микро-ботокс; био-ботокс; контурная пластика лица филлерами; коррекция формы губ; биоревитализация; нехирургический нитевой лифтинг лица; пилинг лица и шеи; плазмолифтинг; блефаропластика верхних и нижних век; лечение стволовыми клетками против выпадения волос; клеточное омоложение стволовыми клетками; мезотерапия с использованием биологических препаратов; кавитация; липокавитация; нехирургический нитевой лифтинг тела; лечение растяжек, шрамов, рубцов.
Педиатр Наш врач является опытным специалистом в области бронхиальной астмы и проблем кожи. Помимо традиционных методов лечения, доктор активно использует натуральные препараты в лечении детей.
IGNDOME
Лечение варикозного расширения вен • склеротерапия; • флеботерапия; • минифлебэктомия
Ультразвуковая диагностика Медицинский массаж Рефлексотерапия Экспресс ПЦР-тест В сотрудничестве с одной из лучших лабораторий Мальты мы предлагаем экспресс ПЦР-тест с результатом и выдачей официального сертификата в течение 6 часов с момента взятия анализа.
4 8B, triq il-Ghajn c/w triq
il-Wasliet, Swieqi +356 77770633 www.serenityclinic.org serenityclinicmalta@gmail.com SerenityHolisticMalta
111
« Мастер маникюра — в сущности, и психолог, и психотерапевт, и лучшая подруга, и тренер по медитации» Татьяна Гордиенко Владелица салона красоты Celeste
Татьяна делится формулой успеха: постоянно учиться, вдохновенно трудиться и не спеша идти к цели. Её опыт показывает, что это работает! — Татьяна, откуда Вы и как попали на Мальту? — Я родилась и выросла на Украине, в городе Донецке. По образованию я — профессиональный спортсмен, закончила Днепропетровский государственный институт физической культуры и спорта по специальности тренер-преподаватель, инструктор ЛФК, массажист. Являюсь чемпионкой СССР и многократной чемпионкой Украины по легкой атлетике. На Мальту я приехала 20 лет назад — можно сказать, средиземноморский долгожитель (смеется). Изначально Мальта была транзитной страной по пути в Грецию. Более 10 раз я покидала остров и все время возвращалась. После двенадцатого сказала себе: «Таня, видимо, Мальта и есть то самое место, где ты должна остаться». И я осталась. — И как же приняла Вас Мальта после всего этого? — Хорошо приняла, но, конечно, культурный и языковой шок довелось испытать. Я свободно владела греческим языком, а вот на английском говорила с трудом. Тем не менее, ко мне очень тепло относились мальтийцы, помогали, поддерживали. Английский язык я постигала уже на месте. Ходила в школу, а практиковалась со своими клиентами, благодаря которым заговорила быстрее, чем планировала (улыбается). — Почему решили сменить сферу спорта на сферу красоты? — А это веселая история. После распада СССР приходилось крутиться, чтобы заработать на жизнь. Я работала в школе преподавателем физкультуры и параллельно персональным тренером и массажистом в женском спортивном клубе. Его хозяйка была очень неплохим мастером маникюра, но имела маленькую слабость, из-за чего порой не могла выйти на работу. Клиентов, разумеется, ей терять не хотелось. Вот мне и пришлось учиться делать маникюр, чтобы спасать ситуацию, когда хозяйка была не в форме (смеется).
112
113
,,
Попробовала себя в одной студии и поняла, что пора открывать свою… — Действительно, забавная история, которая учит нас, что любой опыт в жизни может пригодиться, иногда весьма неожиданно. А с чего начинали собственный бизнес на Мальте? — Со скуки (смеется). Попробовала себя в одной студии и поняла, что нужно открывать свою… Я вышла на работу — осваивала новые техники, училась применять новые материалы. Постепенно пришла к мысли, что пора открывать собственное дело. Я начинала с небольшого салона и потихоньку нарабатывала клиентскую базу, не переставая учиться, учиться и учиться. В нашем бизнесе все меняется с космической скоростью — внедряются новые методы и техники, — так что надо постоянно держать руку на пульсе. — Как набирали команду? — А она сама набралась (смеется). Моя племянница пошла учиться на парикмахера. Я старалась ее в этом поддерживать и по окончании учебы помогла перебраться на Мальту. Так мы стали работать и совершенствоваться в нашем ремесле вместе. — С какими сложностями пришлось столкнуться, когда открывали дело? — Что касается сбора документов и прохождения юридических процедур, то все оказалось довольно просто. А вот в плане профессионального обучения нам не так уж легко, — мы учимся дома, в России и на Украине. Благо наши страны в сфере красоты впереди планеты всей, да и наш русский язык нам в помощь. На Мальте, наверное, правильнее говорить не о сложностях, а об особенностях ведения бизнеса. У меня есть партнер, которая занимается салоном Céleste в Германии. Казалось бы, тоже Европа, но там совсем все по-другому. Так что нужно просто понять особенности той или иной страны, принять их и найти оптимальный вариант действий.
Four Seasons crt
Triq il Bekkum, Qawra +356 99279851 Céleste Beauty Contour Malta @tatiana_gordiyenko Редактор: Светлана Велла, корректор: Полина Васильева
114
— Сложно пришлось во время пандемии, когда пришлось уйти на карантин? — Первые пару недель было непросто. Непонятно было, что ждет бизнес, было сложно психологически. Но потом подоспела государственная поддержка. Мы рассудили, что стоит посвятить период затишья учебе, нашли замечательные курсы повышения квалификации онлайн в Московской школе парикмахерского искусства для нашего мастера-колориста, а сама я записалась на курс по менеджменту. Мы с головой ушли в учебу. Убедившись, что это не напрасно, и по окончании карантина мы сможем предложить клиентам новые услуги, нам сразу и дышать стало легче. — К чему сейчас стремитесь? — Хочу, чтобы наши клиенты могли полностью расслабиться у нас в салоне. Мастер маникюра — в сущности, и психолог, и психотерапевт, и лучшая подруга, и тренер по медитации! Сейчас мы стремимся выйти на уровень premium class, планируем расти и в объемах, и в качестве. — Что посоветуете тем, кто хочет открыть бизнес на Мальте? — Не спешить и не ожидать всего и сразу. Четко понять, чего вы хотите, и идти к своей цели без ненужной спешки.
115
Sewing Studio — уютный арт-салон моды и стиля в самом сердце Мальты, где вас ждут душевная атмосфера, индивидуальный подход и высочайший профессионализм мастера!
Triq Parisio, Sliema, Malta +35699509889 Sewingstudiomalta@gmail.com
116
117
Ваши деловые связи на Мальте
BIZ Consult Limited
'Bacchus' Restaurant
Celebrity Events
12, St. Zachary street, Valletta +356 99020654
1, Inguanez Allen, Mdina +35621454981
+356 99999035
bizconsultmalta.com bizconsultmalta bizconsultmalta
celebrityeventsmalta
bacchusMdina
@Celebrity Events
стр. 21
стр. 42
стр. 6
Яков Аджус
Алла Карелина
'StarFish' Diving School
+356 99233870 ya@yakofagius.com
+356 79272017 allatokyo@mail.ru
Marina Hotel,
karelina.alla
стр. 10
@allamalta стр. 26
St. George’s Bay, Saint Julians +35621382995 +35699276998 info@starfishdiving.com стр. 46
ENTERTAINMENT
Cloud RPO (Malta) Ltd
MULTIMAXX
Arm Grill
SoHo Offices, Savoy Gardens, triq d’Argens, Gzira +356 20341554 malta@cloudrpo.com
Level: 4, Bay Street Complex, Saint Julians +356 99177777 www.starwarsmalta.com info@starwarsmalta.com
4 4, Triq Imhallef Debono, Msida +35699522029
cloudrpomalta
ArmGrillMalta стр. 50
стр. 32
cloudrpo
ekaterinazz.100@gmail.com
стр. 14
Creations
Printagram
InsightMediaCreations
Quick Lets
Bishop Caruana street, Msida +356 99999107
+356 79973168
+356 99936199
www.printagram.com.mt eduard.martirosyan@mac.com printagram.com.mt стр. 18
118
womanstarworld@mail.ru @insightmediacreations womanstarworld @womanstarworld стр. 36
ludmilla@quicklets.com.mt стр. 60
IGNDOME
Zanzi Homes +356 99589831 www.zanzihomes.com olegs@zanzihomes.com ZanziHomesTigne стр. 64
«Мальта краун» Российская школа-пансион
47, Portoscala, Triq Il-Bahhara, Marsascala, MSK 3034, Malta +356 21632891 (reception) +356 99787820 (director) maltacrown.ru maltacrown@bk.ru стр. 82
Magnesteel Malta Co. Ltd 75, Ghajn Rihana, Triq ilHannewija, San Pawl Tat-Targa +356 21418544 www.magnesteel.signdome.com +356 99945105 Etienne Cassar Magnesteel Heating Systems Ltd
Стефан Акулина www.um.edu.mt/performingarts stefan.aquilina@um.edu.mt стр. 86
Марина Мурашкевич 'Mendar
Eyewear' San Gwann +356 21492430 +356 79492430 'Special Eyes' Naxxar +356 77498700
'Solo Optician' Birkirkara
+356 27008989 'Solo Optician' San Gwann
+356 27008181
стр. 100
'Serenity' Holistic Medical Clinic 4 8B, triq il-Ghajn c/w triq
il-Wasliet, Swieqi +356 77770633 www.serenityclinic.org serenityclinicmalta@gmail.com SerenityHolisticMalta
+356 77474693 Marina Cassar
стр. 106
стр. 68
Open Island Hotel
Школа Гармония
Céleste Beauty Contour
www.openislandhotel.com emotions.malta
School street, St. Clare College, San Gwann Primary School, San Gwann +35699228986 radugamalta@gmail.com
Four Seasons crt
@open_island_malta стр. 72
Triq il Bekkum, Qawra +356 99279851 Céleste Beauty Contour Malta @tatiana_gordiyenko
worldofharmonymalta
стр. 12
стр. 90
Avatar Limited Sussex, apt. 29, Ta'L-Ibrag Road, Is-Swieqi +356 99214061 / +356 2099 4061 avatar-malta.ru info@avatar-malta.ru avatarmalta@gmail.com стр. 78
International Studio School of Arts in Malta/ ISSA
info@issa.com.mt
+356 77550024 www.issa.com.mt ISSAMALTA @issaschool_of_arts
Immunity Health & Beauty Centre 184, San Bastjan street, Qormi +35627441049
+35677441073 immunitymalta@gmail.com стр. 115
стр. 94
119
Команда журнала Надежда Яркова
Руководитель проекта и идейный вдохновитель
esperantsa@mail.ru +356 99649720, +799 55959689
Светлана Велла Редактор
svetlana.vella@gmail.com
Валентина Саммут Финансовый директор
+356 99020654 bizconsultmalta.com bizconsultmalta bizconsultmalta
Сергей Воронин Дизайнер-оформитель
+79229646644
kit-media@mail.ru
Елена Дука
Журналист, переводчик
lenokius@gmail.com +356 99001842
Юлия Данилова Фотограф
+356 99436342
Екатерина Камиллери Видеограф
womanstarworld@mail.ru +356 79973168 @insightmediacreations womanstarworld @womanstarworld
Наталья Хацкевич Корректор
hatiko.natiko@gmail.com
Полина Васильева Корректор
pvasileva765@gmail.com
120
СТРАХОВОЙ ПОЛИС ДЛЯ ПОДАЧИ ДОКУМЕНТОВ НА РАБОЧЕЕ РАЗРЕШЕНИЕ, А ТАКЖЕ ВИДА НА ЖИТЕЛЬСТВО (ID КАРТА) Лаферла предлагает индивидуальный страховой полис по низкой стоимости, удовлетворяющий минимальным требованиям для стран не входящих в Европейский союз. Наш продукт предлагает полное покрытие стационарного лечения и дневного стационара. Это означает, что застрахованное лицо покрывается в полном объеме при необходимой госпитализации. Стоимость страхового полиса начинается от 140 евро в год.* *Стоимость будет варьироваться в зависимости от возрастной категории.
Call E-mail Visit Agents for:
+356 20939375 | vk@laferla.com.mt | www.laferla.com.mt | Laferla Insurance Agency Ltd.
204A, Vincenti Buildings, Old Bakery Street, Valletta VLT1453.
Laferla Insurance Agency Ltd. is enrolled under the Insurance Distribution Act, Cap 487 to act as an Insurance Agent for MAPFRE Middlesea p.l.c. (MMS). MMS is authorised by the Malta Financial Services Authority (MFSA) under the Insurance Business Act, Cap 403 of the Laws of Malta. Both entities are regulated by the MFSA.
3
12, St. Zachary Street Valletta, VLT 1133, Malta
+356 99020654 info@bizconsultmalta.com