Fanpage Trends Październik 2012 by So Trender

Fanpage Trends paĹşdziernik 2012

W październiku Facebook znowu sporo pozmieniał. Sotrender podsumowuje najważniejsze zmiany i zaprasza do lektury najnowszego raportu Fanpage Trends podsumowującego marketing na Facebooku. Najważniejszym wydarzeniem dla użytkowników i marketerów jest zmiana w sposobie liczenia Edge Ranku, czyli w algorytmie filtrującym treści jakie pojawiają się użytkownikom. Kolejną nowością jest udostępnienie wpisów sponsorowanych wszystkim użytkownikom. Wykupienie takiej opcji spowoduje, że wpis dotrze do większej liczby znajomych. Marki międzynarodowe oficjalnie dostały również możliwość tworzenia tzw. Global Pages. Ponadto Facebook opublikował swoje dane finansowe za ostatni kwartał.

Zmiany w Edge Rank, organic reach zredukowany Facebook zdecydował się zmniejszyć zasięg postów publikowanych przez fanpage prawdopodobnie z dwóch powodów: 1. Oczyszczania Aktualności użytkowników z treści spamerskich, co jest w założeniu korzystne dla użytkowników 2. Zwiększenia zysków poprzez zachęcanie do kupowania płatnego zasięgu, aby skuteczniej docierać do fanów. Dzięki mechanizmom regulacji widoczności użytkownicy otrzymują możliwie najbardziej odpowiednie treści w Aktualnościach. Treści, które pokazują się na ich tablicach pochodzą jedynie od nadawców, z którymi utrzymywali wcześniej komunikację, to znaczy udostępniali ich treści, komentowali, albo chociaż je lubili. Dlatego, żeby „oczyszczony” news feed użytkownika nie stał się bardziej pusty niż użytkownik by chciał, będzie on musiał rzeczywiście utrzymywać komunikację z innymi użytkownikami i stronami – tylko wtedy nie będzie mógł narzekać na brak ciekawych treści na swojej tablicy. Poprzez płatny dostęp możliwe jest dotarcie aż do 5 razy większej liczby użytkowników. Ponadto są oni najczęściej tymi użytkownikami, którzy rzadziej korzystają z Facebooka. Z drugiej strony oznacza to dotkliwy spadek zasięgu niepromowanych wpisów. Zdaniem Jeffa Doaka z agencji reklamowej WPP zmiany w algorytmie mogą skutkować co najmniej 4050% spadkiem zasięgu organicznego dla dużych fanpage’y firmowych. Nie wszystkie strony zostaną jednak dotknięte w tym samym stopniu. Z danych Sotrendera wynika, że zmiany zasięgu są bardzo różne i choć rzeczywiście zasięg niektórych stron spadł, inne nadal bardzo dobrze angażują użytkowników Facebooka. Kto jak sobie radzi z tworzeniem zasięgu można sprawdzić w wynikach październikowego raportu Fanpage Trends. Jak ograniczyć spadek zasięgu można przeczytać m.in. na blogu social@Ogilvy. Więcej informacji o różnicach w zasięgu płatnym i organicznym znajdziecie w oficjalnym poradniku Facebooka .

Global Pages Dla międzynarodowych firm z pewnością dobrą informacją będzie umożliwienie tworzenia Global Pages, czyli jednego fanpage’a, na którym treści filtrowane są ze względu na kraj użytkownika. Największą zaletą takiego rozwiązania jest możliwość prowadzenia przez firmy jednej na strony dla wszystkich krajów, która posiada ten sam adres, widoczne są na niej identyczne treści (ale w różnych językach) oraz możliwe jest porównywanie statystyk

pomiędzy krajami. Więcej informacji o Global Pages można znaleźć na oficjalnej stronie Faceboka.

Promowanie postów na kontach osobowych Zaczynając od Nowej Zelandii Facebook stopniowo wprowadza możliwość promowania wpisów dla wszystkich użytkowników. O nowej funkcji zrobiło się jednak naprawdę głośno, gdy dotarła do USA. Aby zrobić miejsce dla wpisów sponsorowanych, Facebook ograniczył zasięg treści bezpłatnych, w tym także tych udostępnianych przez zwykłych użytkowników. Taka decyzja wywołała szereg kontrowersji oraz negatywnych komentarzy nie tylko za oceanem. O kontrowersjach wokół promowania wpisów prywatnych można przeczytać chociażby na stronie Foxnews.com. Standardowa opłata wynosi około 7 dolarów za wpis.

Wyniki finansowe Facebooka Facebook opublikował także swoje wyniki finansowe, które można zobaczyć na oficjalnej stronie dla inwestorów. Po raz kolejny okazało się, że plotki o śmierci „fejsa” okazały się nieco przesadzone. Liczba aktywnych użytkowników miesięcznie (MAUs) wzrosła o 26% w stosunku do ubiegłego roku i pierwszy raz przekroczyła miliard. Facebook zwiększył także liczbę aktywnych użytkowników dziennie (DAUs) do 584 milionów, czyli o 28% rok do roku. Jeszcze dynamiczniej rosła liczba mobilnych użytkowników (MAUs). Z Facebooka na tabletach czy komórkach korzysta już 604 miliony użytkowników, co oznacza wzrost o 61% w stosunku do ubiegłego roku! Szerzej wyniki skomentował Grzegorz Marczak na Antyweb.pl .

A w Fanpage Trends… Pierwsza piątka największych fanpage’ów jest stabilna i czeka, aż dołączy do niej szósty milionowy fanpage. Pewnie w przyszłym miesiącu okaże się, czy będzie to Allegro czy też Kuba Wojewódzki, który znów mocno rywalizuje z Allegro o szóste miejsce w rankingu. Wśród największych, Demotywatory utrzymują pierwsze miejsce i zaraz będą mogły się pochwalić liczbą 1,5 miliona fanów. Jednak jeżeli tempo rozwoju Serca i Rozumu pozostanie tak szybkie jak w ostatnich dwóch miesiącach, Nowy Rok może przynieść zmianę lidera polskiego Facebooka. Play po wyprzedzeniu Kwejka dzielnie idzie do przodu umacniając swoją pozycję trzeciego największego profilu. Kwejk, chociaż dał się wyprzedzić pod względem liczby fanów, znów zaangażował największą liczbę użytkowników. Jednak w rankingach według Interactivity Index i Talking About pierwsze są Demotywatory. Ostatni z milionowych fanpage’y, Orange Polska, cieszy się wciąż bardzo dużym przyrostem liczby fanów – 71 tysięcy nowych fanów w październiku to więcej niż zdobyła strona Serce i Rozum (60 tys.) i ponad dwukrotnie więcej niż zdobywa lider rankingu (32 tysiące nowych użytkowników w październiku). W ukłonie ku czytelnikom przy okazji październikowego wydania raportu wprowadzamy klikalne linki do postów i przyjazny, klikalny spis treści. Dzięki nim łatwiej można się poruszać po raporcie i bezpośrednio na Facebooku zobaczyć najlepsze posty miesiąca. Mamy nadzieję, że wciąż wprowadzane drobne zmiany sprawią, że lektura raportu będzie jeszcze przyjemniejsza.

Spis treści

Porównanie branż ........................................................................................................................................................... 5

Polskojęzyczne strony na Facebooku ............................................................................................................................. 9

Komercyjne polskojęzyczne strony na Facebooku .......................................................................................................... 16

Agencje interaktywne i e−PR .......................................................................................................................................... 23

Alkohole .......................................................................................................................................................................... 30

Banki ............................................................................................................................................................................... 37

Blogi ................................................................................................................................................................................ 44

Centra handlowe i supermarkety .................................................................................................................................... 51

E−commerce ................................................................................................................................................................... 58

Hotele / SPA .................................................................................................................................................................... 65

IT / Elektronika ................................................................................................................................................................ 72

Kawiarnie ........................................................................................................................................................................ 79

Kluby ............................................................................................................................................................................... 86

Kosmetyki ........................................................................................................................................................................ 93

Macierzyństwo ................................................................................................................................................................ 100

Motoryzacja ..................................................................................................................................................................... 107

Muzyka ............................................................................................................................................................................ 114

Napoje ............................................................................................................................................................................. 121

Odzież ............................................................................................................................................................................. 128

Organizacje pozarządowe ............................................................................................................................................... 135

Piwo ................................................................................................................................................................................ 142

Podróże ........................................................................................................................................................................... 149

Polityka i politycy ............................................................................................................................................................. 156

Prasa ............................................................................................................................................................................... 163

Programy TV ................................................................................................................................................................... 170

Restauracje ..................................................................................................................................................................... 177

RTV / AGD ...................................................................................................................................................................... 184

Samochody ..................................................................................................................................................................... 191

Sport ............................................................................................................................................................................... 198

Stacje radiowe ................................................................................................................................................................. 205

Stacje TV ........................................................................................................................................................................ 212

Telekomunikacja .............................................................................................................................................................. 220

Zakupy grupowe .............................................................................................................................................................. 227

Żywność .......................................................................................................................................................................... 234

Fanpage Trends Polska Październik 2012

Porównanie branż

sotrender.com 5

Porównanie branż

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

Muzyka

Odzież

E−commerce

Telekomunikacja

Żywność

Sport

Kosmetyki

Programy TV

Stacje TV

Napoje

IT / Elektronika

Stacje radiowe

Podróże

Centra handlowe i supermarkety

Prasa

10 524 408 +5% (+544 580) 6 254 366 +5% (+302 482) 5 931 771 +6% (+320 733) 5 687 274 +6% (+339 066) 5 552 182 +10% (+517 987) 5 187 500 +6% (+296 156) 3 295 133 +8% (+249 015) 3 267 285 +4% (+121 734) 3 042 786 +9% (+258 538) 2 873 261 +11% (+280 548) 2 479 806 +7% (+167 963) 2 370 501 +5% (+106 920) 1 772 744 +2% (+41 549) 1 752 023 +11% (+169 632) 1 742 571 +4% (+65 880)

2000

4000

6000

8000

Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

10000

12000

14000 6

Porównanie branż

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

E−commerce

12%

Sport

11%

Muzyka

Odzież

Telekomunikacja

Stacje radiowe

Stacje TV

213 343

Programy TV

195 767

Blogi

Napoje

Żywność

Kawiarnie

Prasa

Kosmetyki

Motoryzacja

721 928

587 462

511 042

378 479

314 524

11%

252 549

12%

183 189

52%

182 646

177 314

166 168

15%

Procent zaangażowanych fanów

162 331

131 987

104 571

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

Porównanie branż

Ranking wg interaktywności, październik 2012

Sport

Muzyka

E−commerce

Stacje radiowe

Odzież

Organizacje pozarządowe

Blogi

Prasa

Telekomunikacja

Stacje TV

Żywność

Programy TV

Polityka i politycy

Motoryzacja

Kosmetyki

1 263

6 550 178

402

4 234 854

600

3 558 312

1 349

3 197 147

471

2 945 498

1 397

1 980 901

1 300

1 932 583

1 044

1 819 464

275

423

227

382

1 992

1 563 990

1 287 442

1 262 878

1 247 444

1 108 072

1 570

1 101 076

311

Relative Interactivity

1 025 182

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

Fanpage Trends Polska PaĹşdziernik 2012

Strony polskojÄ&#x2122;zyczne

sotrender.com 9

Polskojęzyczne strony na Facebooku: podsumowanie

Największe strony w grupie to Demotywatory, Serce i Rozum i Play

Względny przyrost liczby fanów wyróżniał fanpage Król Julian, Orange Polska i Play

Najwięcej fanów przybyło stronom Król Julian, Orange Polska i Serce i Rozum

Najwięcej fanów zaangażowały strony KWEJK.pl, Demotywatory i ja jebie

W interakcje z treściami najchętniej angażowali się fani Kobiety bez serca, Nie lubię poniedziałków. i Mateusz Pawłowski Najwyższe wartości Interactivity Index uzyskały fanpage Demotywatory, KWEJK.pl oraz Pewex Najwyższe wartości Relative Interactivity osiągnęły fanpage Mother Power, Kibice − nasze kibicowskie życie i Specyficzne Fotki Kibicowskie Najwyższe średnie dzienne wartości Talking About osiągnęły fanpage Demotywatory, KWEJK.pl oraz ja jebie

Polskojęzyczne strony na Facebooku Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

Demotywatory

Serce i Rozum

Play

KWEJK.pl

Orange Polska

Allegro

Kuba Wojewódzki

Plus

Król Julian

Radio ESKA

Kocham spać!

Reserved

Cropp

House

Ciasteczkowy potwór

1 490 708 +2% (+31 934) 1 422 185 +4% (+59 812) 1 186 486 +5% (+52 949) 1 131 860 +2% (+20 138) 1 071 399 +7% (+71 132) 985 497 +2% (+22 742) 984 257 +3% (+27 095) 901 797 +5% (+46 573) 813 410 +10% (+77 066) 792 619 +5% (+40 634) 761 470 +0% (+2 004) 718 635 +3% (+18 874) 656 557 +4% (+28 114) 654 229 +4% (+23 204) 633 730 0% (− 107)

500

1000 Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

1500

2000 11

Polskojęzyczne strony na Facebooku

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

KWEJK.pl

Demotywatory

ja jebie

Mateusz Pawłowski

Komixxy

Pewex

Wiedza bezużyteczna

Ciasteczkowy potwór

Kocham Football

Kobiety bez serca

Piłkarska Reprezentacja Polski

Nie lubię poniedziałków.

Nie ogarniam.

Kocham Buty i Torebki

Plus

33%

370 651

22%

324 764

43%

205 426

70%

169 089

33%

166 293

58%

160 566

40%

126 277

19%

119 495

30%

118 024

72%

107 014

55%

103 084

72%

99 045

22%

96 179

42%

93 390

10%

Procent zaangażowanych fanów

88 879

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

Polskojęzyczne strony na Facebooku

Ranking wg interaktywności, październik 2012

Demotywatory

4 295

KWEJK.pl

3 370

Pewex

ja jebie

Kobiety bez serca

Ciasteczkowy potwór

2 024

1 286 369

Wiedza bezużyteczna

3 620

1 158 518

Nie ogarniam.

2 302

998 683

Kocham Buty i Torebki

3 766

Radio ESKA

Kibice − nasze kibicowskie życie

Komixxy

Mother Power

Specyficzne Fotki Kibicowskie

bebzol.com

6 406 511

3 816 828

11 476

3 196 339

4 886

2 317 212

13 710

1 047

21 381

2 043 974

834 455

831 993

788 011

1 568

78 937

781 336

755 855

21 372

718 312

3 164

Relative Interactivity

671 828

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

Polskojęzyczne strony na Facebooku

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

292069

Demotywatory

219131

KWEJK.pl

150699

ja jebie

138792

Pewex

104250

Kobiety bez serca

82118

Wiedza bezużyteczna

Komixxy

72787

Mateusz Pawłowski

72378

68401

Nie ogarniam.

59823

Ciasteczkowy potwór

Kocham Football

50147

Radio ESKA

49280

Kocham Buty i Torebki

42887

Orange Polska

41684

Król Julian

40260

50000

100000

150000

200000

250000

300000

350000

14 Źródło: sotrender.com

Polskojęzyczne strony na Facebooku Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

:X www.komixxy.pl

67% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

39442 51713 Komixxy 2012−10−10 20:23:06

kobiety 33%

1. Kliknij na zdjęcie 2. Napisz "Skacz" 3. I zobacz co się stanie ##Straszneee!

51% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

8021 56303 Nie lubię poniedziałków. 2012−10−16 21:27:42

kobiety 49%

Dzisiaj grand derbi! Ja jestem za Barcą a wy? :D

73% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

28188 12412 Mateusz Pawłowski 2012−10−07 15:41:27

kobiety 27%

: Wpisz w komentarzu alt + 1 i zobacz co się stanie ;D http://level77.eu?utm_source=facebook&utm_medium=facebook&utm_c

66% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

1682 15850 Level77.pl 2012−10−10 12:36:43

kobiety 34%

Testujemy? :D http://kwejk.pl/obrazek/1464827/

57% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

4184 12101 KWEJK.pl 2012−10−12 12:25:44

kobiety 43%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

Fanpage Trends Polska PaĹşdziernik 2012

Strony komercyjne

sotrender.com 16

Komercyjne polskojęzyczne strony na Facebooku: podsumowanie

Największe strony: Demotywatory, Serce i Rozum oraz Play

Największy procentowy przyrost liczby fanów zaobserwowaliśmy na fanpage’ach Orange Polska, Play i Plus Największy bezwzględny przyrost liczby fanów osiągnęły fanpage Orange Polska, Serce i Rozum oraz Play

Najwięcej fanów zaangażowały strony KWEJK.pl, Demotywatory i Mateusz Pawłowski

Największy procent swoich fanów zaangażowały strony Mateusz Pawłowski, KWEJK.pl oraz Komixxy Najwyższe wartości Interactivity Index uzyskały fanpage Demotywatory, KWEJK.pl i Radio ESKA Wysokie Relative Interactivity każe zwrócić uwagę na strony sport.wp.pl, Planeta FM oraz Demotywatory Pod względem "liczby osób, które mówiły o stronach", najlepiej wypadły fanpage Demotywatory, KWEJK.pl oraz Komixxy

Komercyjne polskojęzyczne strony na Facebooku Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

Demotywatory

Serce i Rozum

Play

KWEJK.pl

Orange Polska

Allegro

Kuba Wojewódzki

Plus

Radio ESKA

Reserved

Cropp

House

Filmweb

Mały Głód

Grubson

1 490 708 +2% (+31 934) 1 422 185 +4% (+59 812) 1 186 486 +5% (+52 949) 1 131 860 +2% (+20 138) 1 071 399 +7% (+71 132) 985 497 +2% (+22 742) 984 257 +3% (+27 095) 901 797 +5% (+46 573) 792 619 +5% (+40 634) 718 635 +3% (+18 874) 656 557 +4% (+28 114) 654 229 +4% (+23 204) 602 433 +3% (+16 259) 594 133 +3% (+16 591) 575 517 +5% (+29 215)

500

1000 Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

1500

2000 18

Komercyjne polskojęzyczne strony na Facebooku Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

KWEJK.pl

Demotywatory

Mateusz Pawłowski

Komixxy

Plus

10%

88 879

Radio ESKA

11%

86 052

Kuba Wojewódzki

76 018

Orange Polska

72 658

BORN IN THE PRL

Serce i Rozum

www.UrbanCity.pl

PUDELEK

Play

ESKA TV

Cropp

33%

370 651

22%

324 764

70%

169 089

33%

166 293

26%

64 136

32%

61 183

58 438

20%

50 238

22%

49 319

48 638

Procent zaangażowanych fanów

47 639

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

Komercyjne polskojęzyczne strony na Facebooku Ranking wg interaktywności, październik 2012

Demotywatory

KWEJK.pl

Radio ESKA

Komixxy

bebzol.com

www.UrbanCity.pl

BORN IN THE PRL

Planeta FM

Mateusz Pawłowski

2 347

570 094

PUDELEK

2 146

545 978

Butyk.pl

sport.wp.pl

Kuba Wojewódzki

464

456 945

Plus

368

341 914

EskaROCK

4 295

6 406 511

3 370

3 816 828

1 047

1 568

3 164

831 993

781 336

671 828

3 445

638 274

2 428

595 830

5 762

573 834

1 421

10 701

467 322

463 533

1 350

Relative Interactivity

317 298

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

Komercyjne polskojęzyczne strony na Facebooku

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

292069

Demotywatory

219131

KWEJK.pl

Komixxy

72787

Mateusz Pawłowski

72378

49280

Radio ESKA

Orange Polska

41684

Kuba Wojewódzki

39541

Serce i Rozum

37190

Plus

36762

PUDELEK

34606

Nissan Juke

34463

Play

31481

Cropp

31210

BORN IN THE PRL

30605

bebzol.com

30487

50000

100000

150000

200000

250000

300000

350000

21 Źródło: sotrender.com

Komercyjne polskojęzyczne strony na Facebooku Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

:X www.komixxy.pl

67% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

39442 51713 Komixxy 2012−10−10 20:23:06

kobiety 33%

Dzisiaj grand derbi! Ja jestem za Barcą a wy? :D

73% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

28188 12412 Mateusz Pawłowski 2012−10−07 15:41:27

kobiety 27%

: Wpisz w komentarzu alt + 1 i zobacz co się stanie ;D http://level77.eu?utm_source=facebook&utm_medium=facebook&utm_c

66% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

1682 15850 Level77.pl 2012−10−10 12:36:43

kobiety 34%

Testujemy? :D http://kwejk.pl/obrazek/1464827/

57% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

4184 12101 KWEJK.pl 2012−10−12 12:25:44

kobiety 43%

Ostatni sondaż TNS Polska : PO − 33, PiS − 39... Gratulujemy i życzymy słodkiego, miłego życia !!!

55% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

23999 1501 Kuba Wojewódzki 2012−10−08 20:03:19

kobiety 45%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

Fanpage Trends Polska Paﾅｺdziernik 2012

Agencje interaktywne i e竏単R

sotrender.com 23

Agencje interaktywne i e−PR: podsumowanie

Największe strony: PrzerwaNaReklame.pl, Ars Thanea oraz Get More Social

Względny przyrost liczby fanów wyróżniał fanpage Performance Media, Lubie.to oraz Fanpoint W największym stopniu bazę fanów powiększyły fanpage Lubie.to, Fanpoint i Performance Media Najwięcej użytkowników Facebooka zaangażowały strony Get More Social, PrzerwaNaReklame.pl i Pride&Glory Interactive Największy odsetek zaangażowanych fanów obserwowaliśmy na stronach Get More Social, byss.pl i Vision Trust Najwyższe wartości Interactivity Index uzyskały fanpage Get More Social, PrzerwaNaReklame.pl i OXiDE Najwyższe wartości Relative Interactivity osiągnęły fanpage Get More Social, Cormedia oraz PrzerwaNaReklame.pl Pod względem "liczby osób, które mówiły o stronach", najlepiej wypadły fanpage Get More Social, PrzerwaNaReklame.pl oraz Fanpoint

Agencje interaktywne i e−PR

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

PrzerwaNaReklame.pl

Ars Thanea

Get More Social

Fanpoint

Lubie.to

Socializer

Pride&Glory Interactive

Chariot (R) Agencja Interaktywna

PrzeReklamowani

korporacja art world...

K2 Internet

faceADDICTED

180heartbeats + JUNG v. MATT

Performance Media

Fuse Collective

26 373 +6% (+1 555) 10 815 +2% (+229) 10 301 +21% (+1 767) 10 084 +32% (+2 461) 8 364 +43% (+2 526) 7 604 +10% (+721) 5 951 +4% (+204) 5 800 +1% (+38) 4 752 +25% (+960) 4 629 +0% (+19) 4 473 +4% (+180) 4 114 +1% (+52) 4 048 +4% (+162) 3 916 +97% (+1 933) 3 438 +12% (+356)

Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

35 25

Agencje interaktywne i e−PR

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

Get More Social

PrzerwaNaReklame.pl

Pride&Glory Interactive

Socializer

Performance Media

OXiDE

PrzeReklamowani

byss.pl

Lubię to − Social Media Agency

14%

335

Livebrand.

12%

314

K2 Internet

Vision Trust

Ars Thanea

180heartbeats + JUNG v. MATT

FUN.PL

115%

11 856

25%

6 648

13%

12%

28%

772

701

484

454

68%

438

342

29%

296

274

14%

Procent zaangażowanych fanów

233

224

196

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

Agencje interaktywne i e−PR

Ranking wg interaktywności, październik 2012

Get More Social

PrzerwaNaReklame.pl

OXiDE

Performance Media

967

4 100

Pride&Glory Interactive

601

3 940

Fanpoint

318

3 585

Vision Trust

PrzeReklamowani

405

2 912

Socializer

253

2 097

Chariot (R) Agencja Interaktywna

314

1 959

Cormedia

FUN.PL

636

1 530

K2 Internet

241

1 423

ClickCommunity

329

1 347

SmartPR

456

1 343

16 151

169 249

4 149

111 580

2 551

4 470

2 596

2 918

4 645

1 612

Relative Interactivity

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

Agencje interaktywne i e−PR

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

11201

Get More Social

9398

PrzerwaNaReklame.pl

759

Fanpoint

Performance Media

539

Lubie.to

528

Socializer

420

PrzeReklamowani

399

Pride&Glory Interactive

325

OXiDE

227

K2 Internet

218

ClickCommunity

156

FUN.PL

156

Chariot (R) Agencja Interaktywna

146

Ars Thanea

140

Novem

139

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

28 Źródło: sotrender.com

Agencje interaktywne i e−PR

Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

Offtopic. Nadajemy na żywo ze Stadionu Narodowego :)

47% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

4588 302 Get More Social 2012−10−16 21:02:44

kobiety 53%

Grafik mógłby jeszcze nad tym popracować, ale ogólnie to trafia w sedno ;−) (via: Gazeta Wrocławska)

53% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

1065 41 PrzerwaNaReklame.pl 2012−10−16 13:58:41

kobiety 47%

Otrzymaliśmy prestiżową nagrodę Effie Awards za kampanię Monster High (Mattel). Podziękowania dla wspaniałego klienta :) , domu mediowego Carat, koleżanek i kolegów z zespołu NK.pl i dla całego zespołu Socializera! [ŁM]

56% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

459 101 Socializer 2012−10−10 15:11:44

kobiety 44%

Znamy przynajmniej dwoje brand managerów, którzy powiedzieliby: − "Przecież on poleci w dół. A RedBull dodaje skrzydeł. To się kłóci z naszym pozycjonowaniem. Nasza marka nie może być kojarzona z upadkiem".

67% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

277 16 Pride&Glory Interactive 2012−10−14 20:35:46

kobiety 33%

Jeśli żyjecie z fotografii to ta kampania jest dla Was. Francuska reklama o wykorzystywaniu fotografów. Dość obrazowa.

70% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

260 11 OXiDE 2012−10−22 13:49:04

kobiety 30%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

Fanpage Trends Polska PaĹşdziernik 2012

Alkohole

sotrender.com 30

Jakub Prószyński Community Manager FaceADDICTED

Marki alkoholowe to produkty, które podlegają wielu restrykcjom jeśli chodzi o reklamy w Polsce. Dlatego, media społecznościowe, a zwłaszcza Facebook, są dla nich świetnym kanałem promocji. W tym miesiącu obserwujemy podobne zestawienie jak miesiąc temu, czyli Ballantine’s w Polsce jako największy i najbardziej angażujący fanpage. Kolejne według wielkości to Wyborowa i Sobieski. Drugie i trzecie miejsce w interaktywności przypadło zaś Wódce Żołądkowej Gorzkiej i Wyborowej. Jasno z tego wynika, że całej stawce brandów alkoholowych przewodzi marka whisky, a inne marki z tego gatunku, również są wysoko w zestawieniu. Czyżbyśmy obserwowali zmiany jeśli chodzi o preferencje konsumenckie? To może być materiał na głębszą analizę. Wróćmy zatem do zestawienia. Ballantine’s w Polsce nie ma sobie równych przede wszystkim dzięki brandowanemu contentowi wysokiej jakości (zarówno zdjęcia, jak i grafiki), a także aktywnej moderacji i animacji społeczności. W moim prywatnym rankingu jakiś czas temu, ta marka również się pojawiła. Treści są również zgodne z wartościami marki i wpisują się w strategię, czego do końca nie mogę powiedzieć o fanpage’ach wódek, które czasami wydają mi się mieszanką contentu brandowanego z wypełniaczami. W zestawieniu pojawiają się również fanpage’e, które nie są związane z markami (Wyższa szkoła melanżu) lub mają nazwy, które nie kojarzą się z brandem wprost (Kobiety lubią ... profil Malibu). Według mnie ten pierwszy profil nie za bardzo pasuje do całego zestawienia, a Malibu robi ogromny błąd nie reklamując się wprost. Także akurat w tej kategorii widzę pewną stagnację, jest Ballantine’s za nim trochę luzu i kolejna marka. Za świetną pracę nad tym fanpage’em, którego sam jestem fanem należą się gratulacje dla zespołu Lemon Sky.

Alkohole

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

Ballantine’s w Polsce

Wyborowa

SOBIESKI VODKA POLAND

Wódka Żołądkowa Gorzka

House of Walkers

Stock Prestige

Absolutni

Kobiety lubią

The night is in your hands

Jacob’s Creek Polska

Żubrówka

Jameson w Polsce

START A PARTY

Chivas Regal Polska

Barmańska

181 196 +5% (+7 910) 165 326 +1% (+1 540) 122 358 +1% (+782) 92 675 +2% (+1 615) 89 697 +9% (+7 729) 79 774 +4% (+3 403) 73 746 +3% (+1 907) 62 420 +1% (+398) 56 767 +1% (+354) 56 153 +8% (+4 107) 41 776 +1% (+289) 39 035 +18% (+6 006) 37 815 0% (−86) 35 567 +1% (+196) 34 352 +10% (+3 116)

100

150

Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

200 32

Alkohole

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

Ballantine’s w Polsce

House of Walkers

Wódka Żołądkowa Gorzka

Kobiety lubią

Wyborowa

Jameson w Polsce

Stock Prestige

Jacob’s Creek Polska

Barmańska

Absolutni

SOBIESKI VODKA POLAND

Luksusowa Wódka

Chivas Regal Polska

1 608

Ambasadorki BOLS

1 600

Żubrówka

10%

18 119

12%

10 497

6 931

11%

6 669

12%

5 705

4 513

4 267

3 396

10%

3 352

2 406

2 193

1 738

Procent zaangażowanych fanów

1 316

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

Alkohole

Ranking wg interaktywności, październik 2012

Ballantine’s w Polsce

Wódka Żołądkowa Gorzka

Wyborowa

House of Walkers

Luksusowa Wódka

Kobiety lubią

Jacob’s Creek Polska

Stock Prestige

Jameson w Polsce

615

24 312

Chivas Regal Polska

647

23 499

Barmańska

663

23 274

START A PARTY

749

1 025

95 955

491

B.Brothers

SOBIESKI VODKA POLAND

81 703

749

67 549

1 573

47 659

754

47 404

583

33 189

305

Absolutni

136 429

498

24 814

19 125

253

791

19 029

16 300

117

Relative Interactivity

14 717

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

Alkohole

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

8427

Ballantine’s w Polsce

5240

House of Walkers

4697

Wódka Żołądkowa Gorzka

3357

Wyborowa

3172

Kobiety lubią

2788

Wyższa Szkoła Melanżu

2614

Jameson w Polsce

2206

Jacob’s Creek Polska

2071

Stock Prestige

1952

Barmańska

1472

Luksusowa Wódka

1287

Absolutni

1162

SOBIESKI VODKA POLAND

The night is in your hands

1044

970

William Lawson’s

2000

4000

6000

8000

10000

35 Źródło: sotrender.com

Alkohole

Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

Ile butelek widzicie na obrazku? Do najbardziej precyzyjnych zawita szacowny gość ze Szkocji ;)

73% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

1135 1923 Ballantine’s w Polsce 2012−10−07 19:52:09

kobiety 27%

Zwycięzcy zawsze są silni i pełni samokontroli. Dlatego jeśli dziś będziesz rozkoszował się Johnnie Walkerem, pamiętaj o bezpiecznej jeździe i o zaufanym kierowcy, który dowiezie Cię do domu.

64% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

2336 280 House of Walkers 2012−10−12 20:50:09

kobiety 36%

Jak zdobyć absolutną butelkę? Wystarczy podziękować w komentarzu L.O. Smithowi za stworzenie Absoluta. Dziś Lars obchodziłby 176. urodziny, więc okazja jest dobra. Autorzy 5 najciekawszych wpisów wzbogacą się o wizerunek L.O. Smitha, który spogląda na nas z każdej butelki Absoluta.

78% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

766 273 Absolutni 2012−10−12 17:20:15

kobiety 22%

Co powiedziałybyście na noc w takim hotelu? :)

5% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

1205 159 Kobiety lubią 2012−10−24 20:27:07

kobiety 95%

Roczny zapas Jamesona czeka na Ciebie! Wejdź na http://jamesonwhiskey.com.pl/ i zagraj o najlepszą whiskey.

67% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

1226 57 Jameson w Polsce 2012−10−11 17:20:38

kobiety 33%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

Fanpage Trends Polska PaĹşdziernik 2012

Banki

sotrender.com 37

Paweł Mackiewicz Research Manager & Strategic Planner Harder&Harder

Czołówka największych profili bankowych pozostaje bez zmian. W dalszym ciągu Bank Zachodni WBK znacznie odbiega od konkurencji pod względem ilości fanów. Coraz większego znaczenia nabiera natomiast mBank Polska, który w październiku wskoczył na podium odnotowując przypływ sympatyków na wysokim 22 procentowym poziomie. Taki wzrost bez wątpienia zawdzięcza konkursowi mPaczka i programom partnerskim „Razem Taniej”. Na uwagę zasługuje również Idea Bank. Choć w dalszym ciągu nie zbliża się do liderów branży, to skok fanów o 78% jest dość dużym wyczynem. Idea Bank również dobrze radzi sobie z angażowaniem swoich fanów poprzez akcje edukacyjne „Słowo na dziś” i „W czwartek myślę o kredycie”. W angażowaniu swoich fanów równie dobrze radzi sobie Nowy mBank. Największym profilom najtrudniej jest angażować swoich sympatyków. Trzy największe społeczności angażują swoich fanów na niskim, 2% poziomie. Citi Mobile Polska nie znalazł się nawet w piętnastce najlepiej radzących sobie z zaangażowaniem fanów stron. Największy procent swoich fanów zaangażowały mniejsze społeczności: Idea Bank (8%), Alior Sync (7%) oraz Nowy mBank (7%). Wystarczy jednak zajrzeć na fanpage Alior Sync by wiedzieć, że zaangażowanie fanów nie zawsze idzie w parze z pozytywnymi wiadomościami dla banku.

Banki

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

Bank Zachodni WBK

Citi Mobile PL

mBank Polska

ING Bank Śląski

PKO Bank Polski

Manifest przedsiębiorców!

Alior Sync

BNP Paribas Bank

Alior Bank

Mobilny Bank

Kasy Stefczyka

Kredyt Bank

Idea Bank

Credit Agricole Bank Polska

VOLKSWAGEN BANK direct

74 010 +8% (+5 246) 52 547 +2% (+929) 47 784 +22% (+8 762) 47 638 +1% (+555) 29 517 +1% (+165) 27 095 −1% (− 175) 26 368 +15% (+3 442) 22 528 +0% (+95) 21 324 +8% (+1 624) 18 840 −1% (− 109) 16 507 −1% (− 197) 16 445 +7% (+1 010) 14 900 +78% (+6 524) 10 580 +0% (+7) 10 497 −1% (−67)

Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

100 39

Banki

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

Alior Sync

Bank Zachodni WBK

Idea Bank

mBank Polska

Alior Bank

eurobank

ING Bank Śląski

BNP Paribas Bank

Moje Inteligo

Credit Agricole Bank Polska

Meritum Bank

PKO Bank Polski

226

Kredyt Bank

223

Kasy Stefczyka

204

nowy mBank

1 955

1 419

1 255

796

778

380

354

302

248

237

231

195

Procent zaangażowanych fanów

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

Banki

Ranking wg interaktywności, październik 2012

Alior Sync

Idea Bank

Bank Zachodni WBK

mBank Polska

Alior Bank

eurobank

BNP Paribas Bank

PKO Bank Polski

Kredyt Bank

ING Bank Śląski

Moje Inteligo

Credit Agricole Bank Polska

Meritum Bank

Kasy Stefczyka

Citi Mobile PL

530

16 502

367

6 347

6 039

5 019

183

4 541

461

3 411

106

2 817

2 351

2 223

151

2 177

1 792

113

1 778

158

1 582

Relative Interactivity

1 488

1 338

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

Banki

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

3167

mBank Polska

1973

Bank Zachodni WBK

1857

Idea Bank

1449

Alior Sync

712

Alior Bank

532

ING Bank Śląski

Citi Mobile PL

341

eurobank

323

262

Kredyt Bank

PKO Bank Polski

203

BNP Paribas Bank

185

nowy mBank

135

Credit Agricole Bank Polska

106

Moje Inteligo

Meritum Bank

1000

2000

3000

4000

42 Źródło: sotrender.com

Banki

Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

Kolejna nowość! Miło nam poinformować, że dzisiaj udostępniliśmy powiadomienia SMS i e−mail o zmianie salda rachunku. Powiadomienia możecie aktywować po zalogowaniu do bankowości internetowej (Narzędzia −> Profil −> Dane osobiste −> Powiadomienia). Teraz na bieżąco będziecie mogli otrzymywać informa

87% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

565 130 Alior Sync 2012−10−08 15:41:38

kobiety 13%

Są tu o tej porze studenci :−)? Jeśli tak kliknijcie "Lubię to" i odpowiedzcie na pytanie: jakie produkty bankowe najbardziej się przydają w studenckim życiu?

49% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

250 114 Bank Zachodni WBK 2012−10−15 20:55:29

kobiety 51%

Konkurs, konkurs, konkurs :) ! Zgadnijcie, w jakim kraju można płacić takimi banknotami? Pierwsze 5 osób, które prześlą prawidłową odpowiedź na konkurs@alior.pl otrzyma podwójne bilety do kina na wybrany film (rozwiązanie zagadki w poniedziałek).

64% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

33 135 Alior Bank 2012−10−05 17:19:59

kobiety 36%

Macie którąś z tych kart Inteligo? :−)

57% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

55 89 Moje Inteligo 2012−10−08 14:48:59

kobiety 43%

Piątek, piąteczek, piątunioooo!!! :D:D:D

35% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

292 16 Idea Bank 2012−10−26 16:40:26

kobiety 65%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

Fanpage Trends Polska PaĹşdziernik 2012

Blogi

sotrender.com 44

Weronika Kulik Senior Interaction Specialist Mint Media

Kategoria blogów na Facebooku nie zmieniła się znacząco od zeszłego miesiąca. Jestem pewna, że ciekawe byłoby porównanie stron z ww. kategorii z liczbą czytelników blogów, wymienionych w zestawieniu. Niemalże we wszystkich wskaźnikach „króluje” facebookowa strona MAFFASHION. Maffashion nie tylko „promuje” swoje blogowe wpisy, dzieli się ze swoimi fanami wyjątkowymi treściami, które nie są publikowane na blogu, dodatkowo dostarcza fanom prywatne treści. Wyjątkowość treści publikowanych przez autorkę generuje jej co i rusz nowych fanów, którzy chcą ją „podglądać” i wiedzieć więcej niż to co zobaczą na blogu, prywatne treści tworzą „celebrycki” charakter jej strony. W październiku spore zamieszanie wywołał artykuł w wyborczej.biz „Najbardziej znany nie znaczy najchętniej czytany” ... w odniesieniu do zestawienia kategorii blogów na Facebooku, można by wysnuć podobną tezę? Czy budowanie społeczności na Facebooku jest ważne dla blogów? Wg Tomka Tomczyka, jak podaje w swojej książce „Bloger” ...Facebook „jest niezbędny” do tego by budować społeczność oraz pozwalać jej być na bieżąco. Wg Kominka Facebook również „rozleniwia” ... zarówno blogerów jak i ich czytelników. Sotrender jedynie umożliwia publikowanie opinii, natomiast w żaden sposób nie firmuje takich opinii, rekomendacji lub porad, jak również stanowczo oświadcza, że nie przyjmuje na siebie jakiejkolwiek odpowiedzialności z nimi związanej.

Blogi

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

Ubóstwiam zakupy!

Make life harder

MAFFASHION

Kwestia Smaku

Make life easier

Moje Wypieki

Prawdziwe kobiety mają krągłości ( real women have curves )

Poprawna polszczyzna

Fejsik / newsy o Facebooku

PaniEkscelencja

KOMINEK

Jessica Mercedes JEMERCED.blogspot

White Plate

PrzerwaNaReklame.pl

www.blog.pakamera.pl

114 335 +5% (+5 098) 113 145 +1% (+1 410) 99 397 +10% (+8 842) 80 970 +5% (+3 756) 78 918 +2% (+1 788) 60 403 +5% (+2 726) 42 610 +7% (+2 649) 41 360 +11% (+3 944) 31 034 +1% (+228) 29 673 +5% (+1 398) 28 516 +3% (+868) 27 453 +8% (+2 074) 26 444 +9% (+2 247) 26 373 +6% (+1 555) 25 678 +14% (+3 216)

100 Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

150 46

Blogi

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

MAFFASHION

Prawdziwe kobiety mają krągłości ( real women have curves )

Ubóstwiam zakupy!

Pokolenie Ikea

Jessica Mercedes JEMERCED.blogspot

Poprawna polszczyzna

Kwestia Smaku

Architektura Wnętrz

Make life harder

Moje Wypieki

PrzerwaNaReklame.pl

White Plate

klasyczny.com

PaniEkscelencja

Uśmiechnij się − jesteś w Szczecinie

35%

35 065

30%

12 865

10 855

84%

10 319

35%

9 610

21%

8 616

36%

7 417

7 087

12%

25%

7 046

6 973

6 648

22%

52%

5 885

5 799

16%

31%

4 843

4 436

Procent zaangażowanych fanów

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

Blogi

Ranking wg interaktywności, październik 2012

Pokolenie Ikea

MAFFASHION

Architektura Wnętrz

PrzerwaNaReklame.pl

Prawdziwe kobiety mają krągłości ( real women have curves )

2 371

Poprawna polszczyzna

2 015

Fejsik / newsy o Facebooku

2 234

klasyczny.com

Jessica Mercedes JEMERCED.blogspot

Make life harder

378

42 893

Kwestia Smaku

487

40 219

Gadżetomania.pl

Gadzinowski.pl

Moje Wypieki

Salon24.pl

18 686

232 796

1 786

181 156

5 831

119 427

4 149

111 580

4 793

106 236

83 666

70 382

56 422

1 755

2 024

3 930

50 602

36 449

35 557

569

5 493

Relative Interactivity

35 243

33 006

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

Blogi

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

17559

MAFFASHION

11085

Pokolenie Ikea

9398

PrzerwaNaReklame.pl Prawdziwe kobiety mają krągłości ( real women have curves )

6451

5783

Architektura Wnętrz

Ubóstwiam zakupy!

4741

Jessica Mercedes JEMERCED.blogspot

4710

Kwestia Smaku

3868

Poprawna polszczyzna

3703

Fejsik / newsy o Facebooku

3406

klasyczny.com

3262

2866

Moje Wypieki

2641

White Plate

www.blog.pakamera.pl

2247

Make life harder

2227

5000

10000

15000

20000

49 Źródło: sotrender.com

Blogi

Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

OOOOOOMG!!!! <3

5% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

6918 262 MAFFASHION 2012−10−02 21:28:38

kobiety 95%

Nie wiemy jak wam, ale nam lato upłynęło pod znakiem kopalni, wąchania cudzych pierdów w Polskim Busie i niekończących się eksperymentów z ibuprofenem, także całość wyglądała jak coś pomiędzy "Trainspotting" a "Nad Niemnem". Ale ostatnio zauważyliśmy, że miejsce turystów z Radomia zajęli studenci

31% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

2794 115 Make life harder 2012−10−05 19:22:26

kobiety 69%

Warto przypomnieć. :) Zachęcamy do udostępniania. Znalezione na: http://postity.pl/

28% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

2121 53 Poprawna polszczyzna 2012−10−25 21:21:05

kobiety 72%

Od góry do dołu. Jak Wam się podoba? [weheartit.com]

3% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

1851 32 Ubóstwiam zakupy! 2012−10−02 17:26:50

kobiety 97%

..(−.. ....n......l u.... ‘....o....uo.. ......u........po z..q ........z....z..d o.. ęp.... ł..p o.... ..(−: ....o..ou......oll.... ę....o.... .. ....u..p ....zpęq n..ouz ..(−: ....u..z......d ..z ę..s ............q..z ......od .. ‘(..s..n..uo.. ą..qnl ..z..ó.... ‘qóso ..lp) n..olq ..u s..n..uo.. u..p.... ..z..zs.... o....n..

7% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

1574 80 Moje Wypieki 2012−10−23 23:01:45

kobiety 93%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

Fanpage Trends Polska PaĹşdziernik 2012

Centra handlowe i supermarkety

sotrender.com 51

Edwin Zasada Kierownik Sekcji Stron Internetowych i Social Media pkt.pl

Największymi centrami handlowymi według powierzchni mierzonej w GLA (gross leasable area) są: 1.Manufaktura w Łodzi 2.Port Łódź 3.Arkadia w Warszawie Jednak z tych największych centrów handlowych w Polsce względem GLA w październikowym raporcie SoTrendera znaczącą pozycję znajduje tylko Arkadia, która znalazła się na trzecim miejscu pod względem największego procentowego zaangażowania fanów, oraz na trzecim miejscu według wskaźnika jakim jest Interactivity Index. Pod względem Facebooku są:

ilości fanów największymi stronami w kategorii „Centra Handlowe” na polskim

1. Eksperci Tesco ... ponad 425 tys. fanów 2. Lidl Polska ... ponad 366 tys. fanów 3. Galaxy Centrum ... ponad 42 tys. fanów Eksperci Tesco oraz Lidl Polska w poniższym raporcie sześciokrotnie zajmując czołowe pozycje w większości wskaźników.

znalazły

dla

siebie

miejsce

aż

Czyżby Polacy angażowali się w życie takich centrów handlowych jak Złote Tarasy, Stary Browar, Silesia City Center czy Galeria Krakowska tylko w weekendy? Nie! Jednak wyniki największych graczy w tej kategorii nie wyglądają oszałamiająco. Ps. Pamiętajcie, teraz fanów, a nie w GLA!

wielkość

centrum

handlowego

liczy się w ilości oraz zaangażowaniu

Centra handlowe i supermarkety

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

Eksperci Tesco

Lidl Polska

Galaxy Centrum

TK Maxx w Polsce

Stary Browar

Złote Tarasy

MAKRO Cash & Carry Polska

Pasaż Grunwaldzki

Arkadia

Manufaktura

Blue City

Silesia City Center

Galeria Kaskada

Bonarka City Center

Galeria Krakowska

425 606 +6% (+23 634) 366 391 +22% (+65 769) 42 598 +4% (+1 725) 37 731 +12% (+3 984) 36 470 +4% (+1 548) 33 892 +6% (+1 855) 31 941 +6% (+1 728) 30 880 +12% (+3 239) 27 968 +5% (+1 424) 27 751 +10% (+2 603) 25 865 +4% (+1 033) 24 565 +9% (+1 975) 23 548 +4% (+942) 23 247 +7% (+1 449) 23 225 +11% (+2 220)

100

200

300

Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

400

500 53

Centra handlowe i supermarkety

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

Eksperci Tesco

Lidl Polska

Galeria Słoneczna

Galaxy Centrum

Arkadia

Stary Browar

Manufaktura

Galeria Mokotów

Pasaż Grunwaldzki

1 191

Galeria Kaskada

1 027

Gemini Park Tarnów

Millenium HALL

Galeria Bałtycka

Galeria Sfera

Galeria Krakowska

24 601

16%

13 616

2 315

2 202

1 919

1 748

1 582

1 441

944

857

809

791

Procent zaangażowanych fanów

775

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

Centra handlowe i supermarkety

Ranking wg interaktywności, październik 2012

Eksperci Tesco

Lidl Polska

Arkadia

Galeria Słoneczna

Galaxy Centrum

Galeria Mokotów

Stary Browar

Manufaktura

Pasaż Grunwaldzki

162

6 757

MAKRO Cash & Carry Polska

173

6 263

Galeria Echo

172

6 053

Millenium HALL

Fashion House Outlet Centre Piaseczno

Bonarka City Center

Gemini Park Tarnów

299

128 147

191

275

73 699

9 266

481

9 247

185

278

9 116

7 193

148

204

236

827

7 067

6 958

5 769

5 403

141

256

4 649

4 539

Relative Interactivity

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

Centra handlowe i supermarkety

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

19970

Lidl Polska

16593

Eksperci Tesco

2401

Galeria Mokotów

1855

Galeria Słoneczna

Galeria Sfera

1424

Stary Browar

1364

Galaxy Centrum

1302

TK Maxx w Polsce

1246

Arkadia

1204

Manufaktura

1148

Pasaż Grunwaldzki

1078

Złote Tarasy

1042

Galeria Krakowska

986

Galeria Bałtycka

944

739

Silesia City Center

5000

10000

15000

20000

25000

56 Źródło: sotrender.com

Centra handlowe i supermarkety Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

Frytki, placki ziemniaczane czy puree? Henio się zastanawia co wolicie?

37% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

1065 774 Eksperci Tesco 2012−10−11 19:56:19

kobiety 63%

Pamiętacie swój debiut w kuchni? :) Pochwalcie się, jakie danie udało (albo prawie udało ...) się Wam samodzielnie przygotować!

41% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

323 408 Lidl Polska 2012−10−06 17:41:41

kobiety 59%

Kto chętny na zakupy w towarzystwie Doroty Williams? PS. Damy Wam na nie 750zł :)

21% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

241 186 Galeria Mokotów 2012−10−23 16:06:55

kobiety 79%

Zagadka: Zgadnij czego brakuje na zdjęciu. Do wygrania nagroda−niespodzianka dla osoby, która najszybciej udzieli poprawnej odpowiedzi.

62% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

47 197 Galeria Rzeszów 2012−10−24 13:12:55

kobiety 38%

Veni.. Vidi.. Vici.. Mamy zwycięzcę! Wszyscy byliście wspaniali. Dziękujemy!

29% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

59 169 Galeria Słoneczna 2012−10−26 19:54:14

kobiety 71%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

Fanpage Trends Polska PaĹşdziernik 2012

Eâ&#x2C6;&#x2019;commerce

sotrender.com 58

E−commerce: podsumowanie

Największe strony w grupie to Allegro, jachcenawakacje.pl i Butyk.pl

Pod względem największego procentowego przyrostu liczby fanów wyróżniały się strony: Smyk, zlotewyprzedaze.pl i Rabatowcy Największy bezwzględny przyrost liczby fanów osiągnęły fanpage Smyk, zlotewyprzedaze.pl oraz Allegro Najwięcej użytkowników Facebooka zaangażowały strony www.UrbanCity.pl, www.deezee.pl oraz www.StyloweButki.pl Największy odsetek zaangażowanych fanów obserwowaliśmy na stronach Level77.pl, unhuman.pl oraz www.StyloweButki.pl Pod względem Interactivity Index najwyżej uplasowały się strony www.UrbanCity.pl, Butyk.pl i www.StyloweButki.pl Względna interaktywność, mierzona wskaźnikiem Relative Interactivity, okazała się najwyższa dla stron Złote Myśli, digart.pl oraz Level77.pl Najwyższe średnie dzienne wartości Talking About osiągnęły fanpage Butyk.pl, www.deezee.pl oraz www.UrbanCity.pl

E−commerce

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

Allegro

jachcenawakacje.pl

Butyk.pl

empik.com

Paczkomaty InPost

zlotewyprzedaze.pl

www.UrbanCity.pl

Butik

www.deezee.pl

Okazje Allegro

Smyk

Supersklep.pl

Sprzedajemy.pl

HustlaStore

Rabatowcy

985 497 +2% (+22 742) 336 730 +0% (+173) 327 179 +1% (+2 617) 266 758 +8% (+18 818) 252 564 +7% (+17 190) 233 658 +12% (+24 918) 183 713 +6% (+10 112) 170 652 +3% (+4 901) 163 618 +7% (+11 109) 157 237 +4% (+5 468) 124 127 +84% (+56 804) 117 537 +2% (+1 887) 100 053 +2% (+1 952) 91 195 +10% (+7 964) 91 188 +11% (+9 329)

200

400

600

800

Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

1000

1200 60

E−commerce

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

www.UrbanCity.pl

32%

www.deezee.pl

30%

www.StyloweButki.pl

Butyk.pl

Level77.pl

unhuman.pl

Allegro

zlotewyprzedaze.pl

Supersklep.pl

10%

empik.com

HustlaStore

Paczkomaty InPost

MaxFloRec

Milion Kobiet

preorder.pl

58 438

49 059

49%

43 100

13%

42 905

123%

38 516

58%

36 247

13%

25%

31%

20%

Procent zaangażowanych fanów

17 295

15 280

12 249

12 115

11 797

10 802

8 125

6 893

6 832

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

E−commerce

Ranking wg interaktywności, październik 2012

www.UrbanCity.pl

Butyk.pl

www.StyloweButki.pl

www.deezee.pl

unhuman.pl

Level77.pl

Allegro

Milion Kobiet

digart.pl

Paczkomaty InPost

Złote Myśli

Supersklep.pl

eSKY.pl − Internetowe Centrum Podróży

MaxFloRec

empik.com

3 445

638 274

1 421

467 322

3 278

290 755

1 505

250 321

2 832

180 442

3 664

116 896

3 577

85 390

83 468

3 915

77 888

238

4 183

65 280

61 186

402

813

49 514

49 484

1 494

49 198

176

Relative Interactivity

49 075

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

E−commerce

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

29045

Butyk.pl

www.deezee.pl

24542

www.UrbanCity.pl

24480

22460

www.StyloweButki.pl

15301

unhuman.pl

Allegro

10819

Paczkomaty InPost

10720

9324

zlotewyprzedaze.pl

empik.com

8449

Level77.pl

8333

6150

HustlaStore

4908

Supersklep.pl

Smyk

4198

Mr. Gugu & Miss Go

4084

3611

MaxFloRec

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

63 Źródło: sotrender.com

E−commerce

Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

: Wpisz w komentarzu alt + 1 i zobacz co się stanie ;D http://level77.eu?utm_source=facebook&utm_medium=facebook&utm_c

66% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

1682 15850 Level77.pl 2012−10−10 12:36:43

kobiety 34%

To głupi pomysł, ale... OSTATNI KOMENTARZ POD TYM WPISEM WYGRYWA DOWOLNĄ KOSZULKĘ DZIEDZICA PRUSKIEGO ! :) http://www.holahola.pl/dziedzic−pruski.html

83% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

106 4139 Holahola 2012−10−24 11:16:16

kobiety 17%

Który kolor najlepszy ? Spośród osób, które polubią posta i odpowiedzą na pytanie wybierzemy szczęśliwca, który zgarnie cały zestaw (5 czapek) ! Do dzieła!

81% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

2934 2639 unhuman.pl 2012−10−06 16:17:11

kobiety 19%

Dziewczyny, kochamy kwiaty, prawda?:) Taki bukiet z pewnością by poprawił nam jesienny nastrój! zdjęcie: Tips − Advice Floral Art International

2% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

6397 914 Butyk.pl 2012−10−18 18:57:47

kobiety 98%

Pora na deser!:)

3% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

6558 548 www.StyloweButki.pl 2012−10−05 19:20:46

kobiety 97%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

Fanpage Trends Polska PaĹşdziernik 2012

Hotele / SPA

sotrender.com 65

Kuba Nagórski CEO agencja kreatywna kręci się!

Kolejny raport Fanpage Trends nie przynosi drastycznych zmian w większości kategorii. Branża Hotele&SPA rozwija się dynamicznie ale stabilnie. W czołówce wydarzyło się jednak kilka istotnych rzeczy. Na pierwszym miejscu pod względem ilości fanów utrzymał się fanpage „HRS...tu są Twoje hotele”, który jako pierwszy w branży przekroczył liczbę 15 tysięcy fanów. Na drugim miejscu pozostaje „Accorhotels Polska”. Kto wie jednak, czy nie jest to ostatni miesiąc notowania tego fanpaga w rankingu. Tymczasowo zniknął on z Facebooka i czas pokaże, czy to przejściowe problemy, kasacja strony czy też zaplanowany ruch specjalistów od promocji tej międzynarodowej marki (na polskiej stronie www, widet już teraz kieruje do fanpaga międzynarodowego gromadzącego przeszło 20 razy więcej fanów niż jego polski odpowiednik). Systematyczny spadek notuje już od 3 miesięcy fanpage „Kibice śpiom gdzie chcom” ... jak widać, powoli mija chwilowa moda wynikająca za pewne z odbywający się w połowie roku w Polsce i na Ukrainie Mistrzostw Europy w piłce nożnej. Do czołowej trójki dołączył „Polonia Palace Hotel” z Warszawy ... przekraczających 10 tysięcy fanów. Jest to jedyny nie sieciowy zestawienia... dziwić może jedynie fakt, że szybko rosnąca liczba ostatnim miesiącu) nie jest wcale wynikiem skoordynowanej i przerwy w zamieszczaniu postów wynoszą czasem nawet kilka dni.

ostatni w gronie fanapgy hotel w czołowej piątce fanów (prawie 1500 w regularnej komunikacji −

Warto zanotować, że w czołowej piętnastce największych fanpagy w Polsce aż sześć zanotowało w ostatnim miesiącu spadek liczby fanów. Czy to znak, że pojawia się miejsce dla graczy dlaszych miejsc w rankingu? W comiesięcznym zestawieniu na dobre zagościł już „POZIOM 511 Design Hotel & SPA”. Hotel przebojem wkradł się do czołówki w kontekście interaktywności i liczby zaangażowanych fanów. Z liczbą przekraczającą 1600 kliknięć „like” powoli zbliża się również do grona 15 największych fanpagy w branży. Zaskakiwać może bardzo dobra forma „Pałacu Brunów”. Nie jest to jednak efekt przypadku. Zgranie się w czasie nagród otrzymanych przez Hotel za prowadzone prace remontowe, oraz usprawnienie strategii komunikacji z fanami musiało zaowocować takimi rezultatami. Dobrze zaprezentowały się również pojedyncze hotele obecne w rankingach Sotrender.com, od momentu pojawienia się w nich branży Hotele&SPA. Głeboczek Vine Resort & SPA, Hotel Klimek****SPA oraz Hotel SPA Dr Irena Eris pojawiły się w większości kategorii, co jest sporym sukcesem w kontekście rywalizacji z dużymi fanpagami sieciowymi, czy tymi należącymi do międzynarodowych portali blokingowych. W statystykach pojawiło się jeszcze kilku nowych graczy, ale zważywszy na ilość fanów na fanpagach, prawdziwa weryfikacja skuteczności prowadzonej przez nich komunikacji będzie miała miejsce dopiero w kolejnych miesiącach.

Hotele / SPA

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

HRS ... Tu są Twoje hotele

Accorhotels Polska

Kibice śpiom gdzie chcom

Polonia Palace Hotel

Kocham Spa!

Qubus Hotel

Hotel SPA Dr Irena Eris

HotelewPolsce.pl − Najwieksza baza Hoteli w Polsce.

Denique

Pensjonat u−Ani ......... / Zakopane

Hotele.PL

Głęboczek Vine Resort & Spa

Radisson Blu Hotel, Kraków

Teraz Warszawa jest Twoja

Hotel SPA Termy Medical WARMIA PARK****

15 239 +9% (+1 290) 14 179 +2% (+264) 13 180 −1% (−67) 11 812 +13% (+1 341) 9 104 0% (−21) 8 496 0% (−15) 7 469 0% (−4) 5 203 +6% (+280) 4 728 0% (−3) 4 704 +0% (+5) 4 463 +0% (+13) 3 925 −1% (−22) 3 414 +0% (+4) 2 650 +80% (+1 178) 1 950 +0% (+1)

10 Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

20 67

Hotele / SPA

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

HRS ... Tu są Twoje hotele

Denique

Pałac Brunów

Pensjonat u−Ani ......... / Zakopane

Accorhotels Polska

POZIOM 511 Design Hotel & SPA

Hotel SPA Dr Irena Eris

Głęboczek Vine Resort & Spa

Kibice śpiom gdzie chcom

Hotel Klimek **** SPA

Qubus Hotel

108

Polonia Palace Hotel

Kocham Spa!

Hotel LIDIA SPA & Wellness

Teraz Warszawa jest Twoja

1 270

449

20%

342

310

300

16%

231

190

153

119

Procent zaangażowanych fanów

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

Hotele / SPA

Ranking wg interaktywności, październik 2012

HRS ... Tu są Twoje hotele

285

Accorhotels Polska

282

Denique

POZIOM 511 Design Hotel & SPA

1 119

2 566

Pałac Brunów

1 086

2 488

Pensjonat u−Ani ......... / Zakopane

Hotel Klimek **** SPA

Hotel SPA Dr Irena Eris

Głęboczek Vine Resort & Spa

Qubus Hotel

Teraz Warszawa jest Twoja

Hotel LIDIA SPA & Wellness

Hotel Poleski

Hotel Redyk

Kibice śpiom gdzie chcom

5 243

4 265

549

3 378

465

2 319

540

1 471

107

205

1 186

1 179

202

982

775

817

741

1 170

720

1 641

566

Relative Interactivity

509

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

Hotele / SPA

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

1217

HRS ... Tu są Twoje hotele

422

Polonia Palace Hotel

272

Accorhotels Polska

POZIOM 511 Design Hotel & SPA

220

Denique

198

Teraz Warszawa jest Twoja

195

175

Pałac Brunów HotelewPolsce.pl − Najwieksza baza Hoteli w Polsce.

Hotel LIDIA SPA & Wellness

Hotel SPA Dr Irena Eris

Głęboczek Vine Resort & Spa

Hotel Klimek **** SPA

Pensjonat u−Ani ......... / Zakopane

Qubus Hotel

Scandic Poland

500

1000

1500

70 Źródło: sotrender.com

Hotele / SPA

Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

Kto wie?

32% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

126 157 HRS ... Tu są Twoje hotele 2012−10−14 22:20:44

kobiety 68%

Uzupełnij zdanie. Nie można było zamknąć dachu na Stadionie Narodowym bo______

58% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

38 84 Kibice śpiom gdzie chcom 2012−10−16 20:54:06

kobiety 42%

Czy wiecie, że... Gdybyśmy połączyli wszystkie nasze sale konferencyjne to na ich powierzchni (liczonej w m2) zmieściło by się ok. 33.300 osób! Dla osoby, która jako pierwsza poda w komentarzu poprawną, łączną liczbę metrów kwadratowych wszystkich sal konferencyjnych w sieci Qubus Hotel przygotowa

52% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

7 69 Qubus Hotel 2012−10−22 13:27:23

kobiety 48%

To sa chyba jakies jaja!!!!! 200 glosów w ciągu 30 minut???? pokażcie że jesteści sprawiedliwi i zróbcie cos z tym!!!! dziewczyny zbieraja od poczatku konkursu, a niejaki Pan A wchodzi i dup, dup i ma tyle głosów???!!! pytam jakim cudem??? ciekawe jaki program do nabijania ma.

50% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

4 51 Teraz Warszawa jest Twoja 2012−10−31 23:51:16

kobiety 50%

Domo+ uznało Pałac Brunów za jeden z najładniejszych hoteli w Polsce. Dziękujemy bardzo, jest to nasza ulubiona nagroda :)

41% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

95 19 Pałac Brunów 2012−10−03 12:27:37

kobiety 59%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

Fanpage Trends Polska PaĹşdziernik 2012

IT / Elektronika

sotrender.com 72

Norbert Piotrowski Community Specialist Get More Social

Październik należał do trzech globalnych brandów z branży IT / elektronika, które zaciekle walczą o swoje miejsce na coraz trudniejszym rynku. Jeszcze do niedawna niekwestionowani liderzy w swoich segmentach, teraz zmuszeni są do wytężonej marketingowej walki, również na polu social media. Mowa o Nokii, Microsoft i Sony. Fanpage Nokia Poland nie tylko utrzymuje pierwsze miejsce pod względem liczby fanów i PTAT, ale i przoduje w dwóch pozostałych kategoriach, zyskując aż 50 tys. fanów i uciekając mocno do przodu. Bohaterem fanpage’a i wszystkich akcji promocyjnych jest oczywiście smartfon Lumia, którą testowali zarówno ci znani i nieznani − oprócz gwiazd YouTube Lekko Stronniczych zaangażowano 50 fanów, którzy zgłosili się na ochotnika. Polski fanpage najpopularniejszego na świecie systemu operacyjnego osiągnął również dobre wyniki, choć mam wrażenie, że potencjał buzzu wokół wydarzenia takiego kalibru, jak premiera Windows 8, nie został wykorzystany. Fanpage’a Windows Polska nie znajdziecie już jednak w statystykach − zdecydowano się w drugiej połowie miesiąca na merge i prowadzenie profilu globalnego (posty są targetowane). Swoją drogą ciekawe ile jeszcze marek pójdzie tą drogą, a ile utrzyma dedykowane profile lokalne. Polski fanpage Microsoft w czasie premiery działał jako "zwierciadełko" odbijające treści z fanpage’a Windows, za to wcześniejsze wpisy odwołujące się do IT−sentymentów i całkiem sporo komentarzy fanów (nie zawsze miłych) wystarczyły, by zająć drugie miejsce pod względem proporcji zaangażowanych do ilości fanów. PlayStation Polska z kolei to na tle reszty czołówki prawdziwa gwiazda interakcji − blisko 20% nowych fanów w październiku (niecałe 17 tys.), najwyższe wyniki Interactivity i procent zaangażowanych, wynosząca 10% (jak pokazują osiągnięcia innych marek, wynik niełatwy obecnie do utrzymania przy brandowanym contencie i obciętych zasięgach). Na czym polega sztuczka? Ponadprzeciętna ilość (dobrych) postów dziennie, oczywiście. To tyle jeśli chodzi o zmagania na szczycie. Poza pojedynczymi przypadkami, takimi jak wejście Huawei do pierwszej piętnastki w wielkim stylu (prawie 70 tys. fanów z ok. 40 tys. we wrześniu), trudno wskazać rewolucyjne zmiany w układzie sił. Po raz pierwszy widzimy też w zestawieniu fanpage Kaspersky Lab Polska − wirusowo rozszedł się bardzo prosty i celny komunikat o unikaniu łańcuszków z nagrodami, organizowanych przez osławionych "farmerów". To dowód na to, że warto postawić na wartość dodaną dla swoich fanów, którzy cenią sobie proste, praktyczne i aktualne rady (przypadek podobny do "antyłańcuszka" Get More Social, ucinającego spekulacje o dodawaniu fanapge’y do list jako sposób na oszukanie EdgeRanka).

IT / Elektronika

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

Nokia Poland

Telefony Samsung

Nikon Polska

Sony Mobile PL

Samsung Polska

Philips Polska

PlayStation Polska

Intel Polska

Sony Polska

ASUS Polska

Panasonic Polska

ToshibaPolska

Lenovo Polska

Huawei Device Polska

Internet Explorer Polska

361 671 +17% (+52 263) 186 596 +5% (+8 441) 154 877 +2% (+3 585) 134 580 +1% (+1 964) 113 461 +2% (+2 087) 106 402 +6% (+5 974) 103 297 +19% (+16 596) 101 599 +11% (+10 264) 100 391 +4% (+4 232) 91 121 +4% (+3 597) 88 773 +3% (+2 634) 76 299 0% (− 225) 74 846 0% (− 177) 69 919 +76% (+30 104) 55 338 +0% (+247)

100

200

300

Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

400 74

IT / Elektronika

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

Nokia Poland

PlayStation Polska

Telefony Samsung

Microsoft Me (Polska)

Sony Polska

3 787

ASUS Polska

3 764

Philips Polska

Huawei Device Polska

Intel Polska

2 324

Panasonic Polska

2 164

Samsung Polska

1 888

Nikon Polska

Sony Mobile PL

1 237

Lenovo Polska

1 013

CD Projekt

15 936

10%

10 143

4 701

3 911

3 158

2 959

1 710

986

Procent zaangażowanych fanów

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

IT / Elektronika

Ranking wg interaktywności, październik 2012

PlayStation Polska

Nokia Poland

Huawei Device Polska

ASUS Polska

Philips Polska

156

17 331

Sony Polska

158

17 212

Telefony Samsung

Microsoft Me (Polska)

Kaspersky Lab Polska

Intel Polska

OLYMPUS TWÓRZ PRZYSZŁOŚĆ

Samsung Polska

Sony Mobile PL

Panasonic Polska

Nikon Polska

484

52 200

115

43 195

236

17 835

172

17 537

171

15 525

9 545

477

8 177

302

8 123

7 876

Relative Interactivity

7 594

6 693

6 090

5 600

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

IT / Elektronika

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

13197

Nokia Poland

8878

Huawei Device Polska

7488

PlayStation Polska

4333

Intel Polska

3507

Telefony Samsung

2534

Philips Polska

Sony Polska

2184

ASUS Polska

2107

1546

Microsoft Me (Polska)

Samsung Polska

1405

Nikon Polska

1358

Panasonic Polska

1155

Żyć bardziej

1134

Sony Mobile PL

1118

691

Ułatwiać sobie życie

5000

10000

15000

77 Źródło: sotrender.com

IT / Elektronika

Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

Aplikuj, przetestuj, zrecenzuj. To właśnie Lumia. http://bit.ly/TestujLumia820

69% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

1703 343 Nokia Poland 2012−10−09 09:30:02

kobiety 31%

Według statystyk Skype posiada ponad 170 milionów aktywnych użytkowników, którzy spędzili ponad 207 miliardów minut rozmawiając poprzez video chat i połączenia głosowe. Jaka była Wasza najdłuższa rozmowa przez Skype?

80% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

180 653 Microsoft Me (Polska) 2012−10−07 15:15:26

kobiety 20%

Na której grze połamaliście zęby, odpuściliście sobie i nie przeszliście jej do końca, pomimo tego, że bardzo chcieliście?

89% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

906 383 PlayStation Polska 2012−10−28 20:36:09

kobiety 11%

Co wolicie? Słuchawki − do ucha, czy na ucho?

54% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

241 271 Panasonic Polska 2012−10−29 18:23:28

kobiety 46%

Wydaje Wam się, że znacie nasze produkty? No to mała zagadka dla Was... Na zdjęciu jest Samsung _______.

73% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

181 261 Telefony Samsung 2012−10−09 17:05:39

kobiety 27%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

Fanpage Trends Polska PaĹşdziernik 2012

Kawiarnie

sotrender.com 79

Kawiarnie: podsumowanie

Największe strony: Stop Cafe, coffeeheaven i Starbucks Polska

Względny przyrost liczby fanów wyróżniał fanpage Stop Cafe, Bubbleology Polska oraz Empik cafe W największym stopniu bazę fanów powiększyły fanpage Stop Cafe, coffeeheaven oraz Starbucks Polska

Najwięcej fanów zaangażowały strony Stop Cafe, coffeeheaven i Starbucks Polska

Największy procent swoich fanów zaangażowały strony Bubble Tea 7, Spotkanie ze Szpiegiem i Stop Cafe Najwyższe wartości Interactivity Index uzyskały fanpage Stop Cafe, coffeeheaven i Powiekszenie i Plan B Względna interaktywność, mierzona wskaźnikiem Relative Interactivity, okazała się najwyższa dla stron Stop Cafe, Bubble Tea 7 oraz Stara Praga Kawiarnia Najwyższe średnie dzienne wartości Talking About osiągnęły fanpage Stop Cafe, coffeeheaven i Starbucks Polska

Kawiarnie

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

Stop Cafe

coffeeheaven

Starbucks Polska

Empik cafe

Powiekszenie i Plan B

w biegu cafe

Cafe Kulturalna

Czuły Barbarzyńca

Bubbleology Polska

Zielona Weranda caffe&ristorante

Kawiarnia Kafka

Herbaciarnia Czajnik

Stara Praga Kawiarnia

Coffeeshop Company Polska

Spotkanie ze Szpiegiem

97 648 +23% (+17 987) 82 371 +4% (+3 311) 52 525 +3% (+1 533) 14 074 +12% (+1 471) 12 227 +3% (+392) 9 243 +0% (+25) 7 649 +4% (+289) 6 194 +3% (+197) 6 186 +16% (+852) 5 388 +3% (+134) 4 357 +2% (+97) 3 803 +5% (+164) 3 211 +0% (+14) 3 000 0% (−2) 2 456 +4% (+89)

Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

100

120 81

Kawiarnie

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

Stop Cafe

coffeeheaven

Starbucks Polska

Powiekszenie i Plan B

Empik cafe

Bubbleology Polska

472

Czuły Barbarzyńca

468

Spotkanie ze Szpiegiem

Zielona Weranda caffe&ristorante

269

Kawiarnia Kafka

229

Herbaciarnia Czajnik

Cafe Kulturalna

Bubble Tea 7

Stara Praga Kawiarnia

Colombia − coffee, lunch & cocktail bar

10%

9 935

4 772

1 227

680

12%

612

307

211

14%

208

182

161

117

Procent zaangażowanych fanów

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

Kawiarnie

Ranking wg interaktywności, październik 2012

Stop Cafe

coffeeheaven

Powiekszenie i Plan B

Starbucks Polska

Empik cafe

Czuły Barbarzyńca

371

2 628

Stara Praga Kawiarnia

373

1 558

Kawiarnia Kafka

213

1 495

Bubbleology Polska

185

1 331

Cafe Kulturalna

Bubble Tea 7

Spotkanie ze Szpiegiem

Zielona Weranda caffe&ristorante

113

827

Herbaciarnia Czajnik

132

683

Colombia − coffee, lunch & cocktail bar

1 268

124 207

292

24 844

204

3 901

177

486

3 788

3 085

1 031

973

279

313

Relative Interactivity

946

650

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

Kawiarnie

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

10737

Stop Cafe

2850

coffeeheaven

845

Starbucks Polska

590

Empik cafe

Powiekszenie i Plan B

352

Bubbleology Polska

347

Czuły Barbarzyńca

176

Bubble Tea 7

151

Spotkanie ze Szpiegiem

141

Kawiarnia Kafka

118

Cafe Kulturalna

117

Zielona Weranda caffe&ristorante

Colombia − coffee, lunch & cocktail bar

Herbaciarnia Czajnik

Stara Praga Kawiarnia

2000

4000

6000

8000

10000

12000

84 Źródło: sotrender.com

Kawiarnie

Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

I znowu poniedziałek....

23% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

2160 118 Stop Cafe 2012−10−22 08:51:18

kobiety 77%

gdybyście mogli dzisiaj wypić filiżankę kawy w dowolnym miejscu na świecie, gdzie by to było? :>

21% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

382 249 coffeeheaven 2012−10−14 11:24:19

kobiety 79%

Próbowaliście już naszych nowych kanapek? Na zdjęciu Ciabatta z kurczakiem, szpinakiem i suszonymi pomidorami <3

24% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

237 32 Starbucks Polska 2012−10−02 14:32:30

kobiety 76%

[ multimedia / brak tekstu ]

26% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

255 15 Bubbleology Polska 2012−10−12 12:44:42

kobiety 74%

Smaki nieznane vol.5: kto wie, co to za owoc?

25% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

22 38 Bubble Tea 7 2012−10−09 19:30:02

kobiety 75%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

Fanpage Trends Polska PaĹşdziernik 2012

Kluby

sotrender.com 86

Kluby: podsumowanie

Największymi fanpage’ami w branży były Energy 2000, Domówka i Energy 2000 Katowice

Pod względem największego procentowego przyrostu liczby fanów wyróżniały się strony: Energy 2000, Cud nad Wisłą oraz Energy 2000 Katowice Największy bezwzględny przyrost liczby fanów osiągnęły fanpage Energy 2000, Energy 2000 Katowice i Cud nad Wisłą Najwięcej fanów zaangażowały strony Energy 2000 Katowice, Energy 2000 oraz Klub Pomarańcza Katowice Największy procent swoich fanów zaangażowały strony Klub Muzyczny Dekompresja, Klub Daytona oraz Energy 2000 Katowice Najwyższe wartości Interactivity Index uzyskały fanpage Energy 2000, Energy 2000 Katowice i Klub Pomarańcza Katowice Wysokie Relative Interactivity każe zwrócić uwagę na strony Cool Club − Grudziądz, Klub Muzyczny Dekompresja i Klub Pomarańcza Katowice Najwyższe średnie dzienne wartości Talking About osiągnęły fanpage Energy 2000, Energy 2000 Katowice oraz Klub Pomarańcza Katowice

Kluby

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

Energy 2000

Domówka

Energy 2000 Katowice

La Playa

Klub Pomarańcza Katowice

Klub Oławska 9

Pub za szybą

Cud nad Wisłą

Warszawa Powiśle

LIVE CLUB

DeLite Club

Senso Dance Club

Klubokawiarnia Chłodna 25

Plac Zabaw

SEN PSZCZOŁY

84 553 +16% (+11 603) 57 388 +4% (+1 983) 51 507 +10% (+4 760) 42 456 +1% (+259) 31 260 +7% (+1 939) 29 994 0% (−20) 22 782 −1% (− 147) 19 712 +12% (+2 139) 17 709 +1% (+225) 16 929 0% (−64) 16 048 +6% (+876) 15 636 +2% (+307) 15 349 +0% (+20) 14 789 +1% (+152) 14 535 +3% (+477)

Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

100 88

Kluby

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

Energy 2000 Katowice

Energy 2000

Klub Pomarańcza Katowice

Domówka

Heaven Leszno (Official Fan Page)

Klub Muzyczny Dekompresja

Klub Pomarańcza Izdebnik k. Krakowa

Cool Club − Grudziądz

Klub Daytona

Klub Coco Kraków

Klub Oławska 9

La Playa

DeLite Club

Platinium Club & Restaurant

KLUB METRO

18%

9 524

11%

9 510

14%

4 374

14%

2 349

1 975

33%

1 454

1 144

14%

989

21%

889

840

13%

801

732

728

693

647

Procent zaangażowanych fanów

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

Kluby

Ranking wg interaktywności, październik 2012

Energy 2000

Energy 2000 Katowice

Klub Pomarańcza Katowice

Cool Club − Grudziądz

Domówka

Klub Muzyczny Dekompresja

Klub Coco Kraków

Heaven Leszno (Official Fan Page)

Klub Pomarańcza Izdebnik k. Krakowa

Klub Daytona

Klub Klimat Oficjalny Profil

Clubogaleria Soho

Lordi’s club & FOO FOO bar

KLUB METRO

DeLite Club

705

61 353

1 060

56 937

1 318

44 985

3 474

24 943

343

3 242

20 729

15 871

1 317

14 979

846

12 720

651

940

11 424

5 577

220

1 171

5 066

4 932

303

493

190

Relative Interactivity

4 902

4 025

3 923

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

Kluby

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

7713

Energy 2000

5456

Energy 2000 Katowice

Klub Pomarańcza Katowice

2430

Heaven Leszno (Official Fan Page)

2362

1995

Domówka

1291

Klub Coco Kraków

1199

Cool Club − Grudziądz

Klub Klimat Oficjalny Profil

1072

Lordi’s club & FOO FOO bar

1067

Klub Daytona

1014

938

Platinium Club & Restaurant

Klub Muzyczny Dekompresja

671

Zajazd Piramida

597

Klub Pomarańcza Izdebnik k. Krakowa

571

base music club

561

2000

4000

6000

8000

10000

91 Źródło: sotrender.com

Kluby

Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

Wygraj słuchawki Żywca! OSTATNI KOMENTARZ WYGRYWA :) Komentujcie aż napiszemy ’STOP’ Rozwiązanie konkursu jeszcze dziś!

63% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

76 2282 Domówka 2012−10−11 11:00:02

kobiety 37%

Idziemy za ciosem! WYGRYWA OSOBA KTÓRA ZAMIEŚCI 8 KOMENTARZY POD RZĄD Aby otrzymać wejściówkę należy: 1. Dodać się do wydarzenia 2. Kliknąć Lubię to na ten post 3. Skomentować post 8 komentarzami pod rząd, w każdym jedna literka (PO KOLEI) nazwy imprezy czyli PROJECTX (BEZ SPACJI)

57% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

50 660 Klub Pomarańcza Katowice 2012−10−10 23:18:51

kobiety 43%

ENERGY MIX VOL.39 WASZE PROPOZYCJE! Kochani już wkrótce premiera nowego, jesiennego Energy Mixa vol.39. W związku z tym, jak zwykle prosimy Was o przedstawienie Waszych propozycji muzycznych, w formie komentarzy lub linków youtube, soundcloud etc. Jak zwykle też, z pośród propozycji, które zbiorą na

87% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

407 410 Energy 2000 2012−10−31 15:35:09

kobiety 13%

UWAGA KONKURS GWIAZDY! Zgarnij 5 x 50 PLN do wykorzystania na barze! ... Jeżeli preferujesz gwiazdę PSY kliknij LUBIĘ TO! ... Jeżeli uważasz, że GOTYE jest popularniejszy NAPISZ KOMENTARZ. PONIŻEJ LINK DO ODSŁUCHU − zdecyduj kto powinien wygrać i zgarnij nagrody! DZIŚ DO ZGARNIĘCIA 5 x 50 PLN DO WYKOR

62% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

1150 164 Energy 2000 Katowice 2012−10−18 11:47:41

kobiety 38%

Tak to JUŻ 2 URODZINY COOL CLUBU! Na samym początku chcemy WSZYSTKIM KLUBOWICZOM GORĄCO i SERDECZNIE PODZIĘKOWAĆ za wspólnie spędzone dwa lata oraz mamy nadzieje że wspólnie spędzonych lat będzie jeszcze więcej! :) a teraz przejdźmy do sedna! 26/10 − piątek Pierwsza noc 2 URODZINY to zdecydowani

49% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

418 77 Cool Club − Grudziądz 2012−10−21 17:58:58

kobiety 51%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

Fanpage Trends Polska PaĹşdziernik 2012

Kosmetyki

sotrender.com 93

Magda Kraszpulska Junior Community Manager Momentum Worldwide (McCann Worldgroup)

Jedna z najbardziej interesujących branż w temacie f−marketingu. Kopalnia, a może raczej... bezbrzeżna promenada młodych kobiet, pragnących w każdy możliwy sposób uszczknąć dla siebie choć odrobinę obiecywanego im w codziennych postach piękna. Energia, ambicje, aspiracje, plus pęd ku wszelkiej nowości ... wspaniałe pole do komunikacji na całe spektrum tematów: od czysto produktowych, przez ogólne zagadnienia beauty, nowości i trendów, aż do tematyki fashion, lifestyle i... niemal wszystkiego, czego dusza community managera zapragnie (*w idealnych warunkach, testowane na grupie 0,0001 freelancerów). W aspekcie tematyki komunikacji październikowy raport nie będzie więc zaskoczeniem. Podobnie jak w poprzednich miesiącach, największa interaktywność fanów wzbudzona została postami dotyczącymi konsumenckich preferencji (L’Oréal Polska), informacjami promocyjnymi i konkursowymi, jak również tematami życia codziennego i uniwersalnych wartości (Nivea Polska ... przysłowie o miłości). Standardowo, i ten miesiąc nie uchronił się od tablicowych konkursów na komentarz i udostępnienie (Dbaj o włosy), wyróżnionych w kategorii postów najbardziej interaktywnych. Jak wiadomo, pojedyncze, nielegalne strzały nie przynoszą jednak trwałego zaangażowania fanów. Idealnie potwierdzają to wyniki pozostałych kategorii uwzględnionych w najnowszym raporcie Fanpage Trends. Do najbardziej angażujących fanów stron należały: Nivea Polska, AXE PL, Maybelline New York Polska oraz ... wyjątkowo absorbujący w październiku fanpage ... 3D White, który diametralnie zmienił strategię mówienia z "wywiadowczej" (do września korzystał niemal wyłącznie z opcji fb ankiet) na życzliwego przyjaciela o śnieżnobiałym uśmiechu, z którym można pogadać o wszystkim (lifestyle). Cudów i dziwów nie zabrakło w kategorii "Liczba fanów", od dawna budzącej mieszane uczucia branżowych ekspertów, którzy dostrzegają tę subtelną różnicę między słupem reklamowym a fanpagem. Październikowym liderem okazał się L’Oréal Polska, który zdeklasował konkurencję aż... 26% przyrostem (prawie 30 tys. nowych fanów). Tym samym znacząco zbliżył się do długotrwale okupujących podium stron: Nivea Polska, AXE PL i AVON Polska. Spośród zbioru intrygująco wysokich słupków nowego raportu, warto na koniec wspomnieć o fanpage’ach wyróżniających się wskaźnikiem Relative Interactivity. Pokaźne wzrosty w większości przypadków nie są tutaj wynikiem godnym pochwały. "Top strony miesiąca" w tej kategorii, to: Secret Lashes, Laboratoire Dermatologique Bioderma Poland i Piękna każdego dnia ... skupiające niezbyt pokaźne grono poniżej 10 000 fanów, ochoczo angażujących się w konkursy typu: "Lubimy Twoje lajki"; "Poprowadź nasz funpejdż", "Szukaj tubki wśród kenijskich słoni", "Wytnij dynię, zaproś znajomych i poproś o głosik" czy nieśmiertelne "Zostań fanem tygodnia". Przykre to i krótkotrwale skuteczne, ale wciąż mocno uskuteczniane. Podsumowując ... zachęcam do zapoznania się z raportem i... angażowania fanów w interesujący sposób. To działa, z czasem :)

Kosmetyki

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

Nivea Polska

AXE PL

AVON Polska

L’Oréal Paris Polska

Garnier ... Dbaj o siebie

Max Factor Polska

Colgate − z uśmiechem do świata

Maybelline New York Polska

Gillette Polska

Puma Fragrances

Oriflame Poland

Pampers Polska

Timotei

Palmolive For Men Poland

Lovela. Jak miło być dzieckiem

286 495 +5% (+13 716) 194 314 +9% (+15 768) 146 081 +2% (+3 370) 135 124 +26% (+28 281) 115 443 +8% (+9 029) 110 273 +8% (+8 001) 97 454 +10% (+9 052) 96 163 +6% (+5 362) 80 010 +10% (+7 182) 72 008 +9% (+5 769) 70 044 +6% (+4 123) 67 382 +19% (+10 627) 64 288 +3% (+1 630) 63 195 +0% (+21) 61 844 +5% (+3 031)

100

200 Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

300 95

Kosmetyki

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

3D White

Nivea Polska

AXE PL

Maybelline New York Polska

L’Oréal Paris Polska

Pampers Polska

Carmex Polska

Garnier ... Dbaj o siebie

Durex

Original Source Nie Zawiera Rutyny

Max Factor Polska

3 577

AVON Polska

3 495

Oriflame Poland

Lovela. Jak miło być dzieckiem

Perfumerie Douglas Polska

41%

16 185

12 184

10 327

7 652

5 951

5 394

32%

5 101

4 685

4 236

3 638

Procent zaangażowanych fanów

3 283

2 741

2 542

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

Kosmetyki

Ranking wg interaktywności, październik 2012

AVON Polska

Oriflame Poland

Nivea Polska

Dbaj o włosy

3D White

AXE PL

219

L’Oréal Paris Polska

270

Laboratoire Dermatologique Bioderma Poland

Durex

Maybelline New York Polska

342

Pampers Polska

367

Secret Lashes

Piękna każdego dnia

Mary Kay Polska

Perfumerie Douglas Polska

666

98 238

1 358

95 711

288

84 423

2 759

44 106

1 095

43 528

43 282

37 312

3 647

36 801

741

4 898

35 204

34 325

25 131

22 557

3 169

21 649

1 052

457

Relative Interactivity

21 103

16 039

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

Kosmetyki

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

11587

Nivea Polska

8715

L’Oréal Paris Polska

7676

AXE PL

4491

3D White

Maybelline New York Polska

3944

3699

Pampers Polska

3484

Pantene Polska

Garnier ... Dbaj o siebie

3147

Durex

3130

Colgate − z uśmiechem do świata

2971

Original Source Nie Zawiera Rutyny

2462

Max Factor Polska

2436

2311

AVON Polska

2168

Oriflame Poland

2044

Bath & Body Works Polska

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

98 Źródło: sotrender.com

Kosmetyki

Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

Która z naszych maskar jest Waszym numerem 1?

3% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

634 1334 L’Oréal Paris Polska 2012−10−04 12:10:02

kobiety 97%

Rozdajemy prezenty!:) Tym razem mamy dla Was produkty testowe: − 5x spray do rozczesywania Body Build Detangler Add Volume Kms California o pojemności 30ml (taki jak /www.sklep.handsomemen.pl/product/Spray−do−rozczesywania−Body−Build−Detangler−Add−Volume−150−ml−Kms−California

10% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

461 870 Dbaj o włosy 2012−10−11 14:04:17

kobiety 90%

Na stadionie może się zdarzyć dużo wody. Niektórzy biorą gogle i fajkę ... a Wy następnym razem weźcie ze sobą kaczuszkę i nasz żel z drogerii Rossmann za jedyne 8,69 ... na stałe;)

33% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

kobiety 2544 211 Original Source Nie Zawiera Rutyny 2012−10−18 10:20:01

67%

TAK czy NIE?

4% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

2486 144 Nivea Polska 2012−10−07 21:21:12

kobiety 96%

Czy Wasze maleństwo woli spać na plecach czy na brzuszku?

4% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

965 435 Pampers Polska 2012−10−18 10:35:40

kobiety 96%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

Fanpage Trends Polska PaĹşdziernik 2012

MacierzyĹ&#x201E;stwo

sotrender.com 100

Anna Rejkowicz Strategy Planner Pride & Glory Interactive

Zdecydowanym liderami jeśli chodzi o ilość fanów w kategorii "Macierzyństwo" są profile "Bo zdrowe dzieci to szczęśliwe dzieci" i "Zawsze z Tobą Mamo". Natomiast jeśli chodzi o największy przyrost procentowy fanów to październik nie był najlepszym miesiącem dla marek − większość profili odnotowała tylko kilkuprocentowy przyrost. Najlepiej na tle całej kategorii wypadł profil "Nestle − Zdrowy Start w przyszłość" − odnotował wzrost ilości fanów o 11%. Największą ilość fanów angażowały profile marek "BabyOno", "Zawsze z Tobą, Mamo" oraz "Bo zdrowe dzieci to szczęśliwe dzieci". Natomiast jeśli chodzi o interakcje z treściami najchętniej angażowali się fani "BabyOno", "SuperMamy" i "zapytajpolozna.pl". Profil "Baby Ono" angażował Mamy zachęcając je do zamieszczania na tablicy różnych zdjęć swoich pociech. W październiku np. Mamy zamieszczały na tablicy zdjęcia swoich dzieci kojarzące się okresem wakacyjnym. Ponadto, na profilu najczęściej postom towarzyszą zdjęcia, śmieszne obrazki lub linki do artykułów o treści nawiązującej do tematyki macierzyństwa. Pozostali dwaj liderzy tego porównania stosowali podobne techniki angażowania fanów − dodając jeszcze jako formę aktywności − zagadki, quizy i minikonkursy dla Mam. Profile tj. "Zawsze z Tobą Mamą" (marka Bobovita) dodatkowo − każdą ze swoich grafik/zdjęć dołączonych do postów "obrandowują" dodając logo Bobovita. Wspomniany profil zamieszcza również dużo więcej edukacyjnych treści multimedialnych − głównie video − niż pozostałe marki z rankingu. "BabyOno" pozostaje też liderem jeśli chodzi o "liczbę osób, które o tym mówią". Prawie połowa mniej osób natomiast "mówi o" profilu "Zawsze z Tobą, Mamo" i "Bo zdrowe dzieci to szczęśliwe dzieci". Warto też wspomnieć, że profil "BabyOno" nie odnotował też jakiegoś "spektakularnego" wzrostu liczby fanów, więc na wskaźnik "Mówiących o tym" miała wpływ w głównej mierze aktywność wobec treści na profilu, a tym samym atrakcyjność prezentowanego contentu. Posty wyróżnione w rankingu wg wartości Interactivity Index pokazują, że najbardziej angażujące treści to te, w których do mam kierowane są bezpośrednie, krótkie pytania lub takie, w których Mamy mogą zamieścić treści dotyczące swoich pociech, pochwalić się ich osiągnięciami lub pokazać, że są z nich dumne. Niezmienne angażują też wpisy, zawierające zdjęcia/obrazki z mocno emocjonalnym lub śmiesznym wydźwiękiem.

101

Macierzyństwo

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

Bo zdrowe dzieci to szczęśliwe dzieci

Zawsze z Tobą, Mamo

Smyk

Mama wraca do pracy

Gerber Polska

P&G Polska

Nestlé − Zdrowy Start w Przyszłość

Pampers Polska

Lovela. Jak miło być dzieckiem

Fiorentino

Mamopedia

Bobo Frut

Carriwell Polska

Mothercare

zabawkowicz.pl

146 511 +8% (+11 100) 144 698 +6% (+8 407) 124 127 +84% (+56 804) 107 317 +7% (+6 784) 97 973 +9% (+7 865) 83 510 +0% (+72) 77 218 +11% (+7 685) 67 382 +19% (+10 627) 61 844 +5% (+3 031) 52 261 +1% (+480) 37 977 +2% (+639) 30 771 +32% (+7 534) 26 272 0% (−37) 24 661 +30% (+5 663) 22 379 +2% (+408)

100 Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

150 102

Macierzyństwo

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

BabyOno

Zawsze z Tobą, Mamo

Bo zdrowe dzieci to szczęśliwe dzieci

Nestlé − Zdrowy Start w Przyszłość

5 660

Pampers Polska

5 394

Mama wraca do pracy

Gerber Polska

4 747

Smyk

4 669

Mothercare

Bobo Frut

SuperMamy

Lovela. Jak miło być dzieckiem

Mamazone.pl

Mamopedia

teleTOON+

65%

10 773

8 014

6 694

5 148

15%

3 731

11%

3 457

57%

3 283

22%

2 741

2 131

17%

Procent zaangażowanych fanów

2 097

1 943

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

103

Macierzyństwo

Ranking wg interaktywności, październik 2012

BabyOno

osesek.pl − portal dla rodziców małych dzieci

happytv.pl − telewizja pieluszkowych rodziców

SuperMamy

Zawsze z Tobą, Mamo

Mama i ja

Nestlé − Zdrowy Start w Przyszłość

TAKO

http://Parenting.pl

Bo zdrowe dzieci to szczęśliwe dzieci

223

Mama wraca do pracy

265

29 042

Gerber Polska

271

27 503

Pampers Polska

367

25 131

Smyk

192

24 848

Mamazone.pl

9 925

167 320

12 016

94 064

10 987

59 489

8 575

49 896

319

9 921

46 817

44 313

485

16 527

40 203

39 859

6 618

33 860

2 294

Relative Interactivity

33 368

23 179

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

104

Macierzyństwo

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

8832

BabyOno

4336

Zawsze z Tobą, Mamo

Smyk

4198

Bo zdrowe dzieci to szczęśliwe dzieci

4160

eBobas.pl

4098

Nestlé − Zdrowy Start w Przyszłość

3924

3699

Pampers Polska

Gerber Polska

3426

Bobo Frut

3407

SuperMamy

3392

3096

Mama wraca do pracy

2604

Mothercare

teleTOON+

1669

Mamazone.pl

1591

Lovela. Jak miło być dzieckiem

1542

2000

4000

6000

8000

10000

105 Źródło: sotrender.com

Macierzyństwo

Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

Rodzice, podajcie datę dnia, w którym na świat przyszło Wasze dziecko! :)

3% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

1216 1420 Zawsze z Tobą, Mamo 2012−10−06 17:05:41

kobiety 97%

S jak słodycze. Kto ma w domu małego słodziaka? :))

6% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

kobiety 2584 460 Nestlé − Zdrowy Start w Przyszłość 2012−10−08 09:41:14

94%

"nić porozumienia"

11% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

3425 144 BabyOno 2012−10−10 10:12:55

kobiety 89%

Ile kilogramów wskazywała waga, gdy ostatni raz ważyliście swoją pociechę? :)

7% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

464 851 Gerber Polska 2012−10−28 13:10:00

kobiety 93%

Czy Wasze maleństwo woli spać na plecach czy na brzuszku?

4% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

965 435 Pampers Polska 2012−10−18 10:35:40

kobiety 96%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

106

Fanpage Trends Polska PaĹşdziernik 2012

Motoryzacja

sotrender.com 107

Izabela Baron Social Media Director hyperCREW − Making the connection

W branży motoryzacyjnej cały czas w czołówce pod względem liczby fanów od miesięcy znajdują się Motoryzacja i sport, TopGear Polska oraz TVN Turbo. Zdecydowanie najbardziej angażował i aktywizował swoich fanów profil Scigacze.pl. Trzeba przyznać, że wynik 33 324 zaangażowanych fanów przy 38 743 fanów profilu jest imponujący! Widać tu wyraźnie, że prawdziwe społeczności powstają wokół prawdziwych komunikacja i umiejętność wykorzystania narzędzi to tylko dodatek do sukcesu.

pasji. Spójna

Jak duży i ważny to klucz (torx?:) widać jednak porównując strony z czołówki z innymi z tej kategorii, gdzie widzimy widzimy wielką przepaść pomiędzy najlepszymi − Sciagacze.pl (86%) i adrenalinemotorsport (67%), a pozostałymi fanpejdżami. Na ten moment Motoryzacja i Sport zaangażowała swoim postem 100% mężczyzn: "Lepszy Mustang czy dziewczyna?". Nie dziwię się, że reakcji kobiet brak;) Stawiam kobiet!:)

piwo

zarzadząjacemu

fanpejdzem,

który

kolejnym

miesiącu

zaangażuje

100%

108

Motoryzacja

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

Motoryzacja i sport

ORLEN Team

TopGear Polska

TVN Turbo

VERVA Street Racing

ROBERT KUBICA FUN CLUB

otoMoto.pl

Ścigacz.pl

Strefa wyścigów

adrenalinemotorsport

Włącz Myślenie

Falubaz Zielona Góra

Moto−Akcesoria.pl − akcesoria motocyklowe

Speedway Ekstraliga

Krzysztof Hołowczyc

172 096 +0% (+740) 133 553 +50% (+44 803) 71 607 +7% (+4 596) 71 473 +9% (+5 692) 56 189 +1% (+550) 52 011 +1% (+579) 48 161 +1% (+501) 38 743 +15% (+5 166) 34 374 +3% (+869) 26 696 +7% (+1 772) 26 592 +1% (+324) 25 500 +4% (+1 049) 24 593 +3% (+682) 24 117 +4% (+831) 23 850 +4% (+945)

100 Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

150

200 109

Motoryzacja

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

Ścigacz.pl

adrenalinemotorsport

Motoryzacja i sport

TopGear Polska

PUZ Drift Team

TVN Turbo

Falubaz Zielona Góra

25%

6 301

Speedway Ekstraliga

25%

6 020

klasyczny.com

ROBERT KUBICA FUN CLUB

ORLEN Team

V10.pl

otoMoto.pl

Krzysztof Hołowczyc

Polska Federacja Driftingu (PFD)

86%

33 324

67%

17 953

10%

17 521

20%

14 211

36%

7 556

52%

6 534

5 799

21%

4 757

4 085

3 521

14%

17%

Procent zaangażowanych fanów

3 262

3 260

3 044

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

110

Motoryzacja

Ranking wg interaktywności, październik 2012

Ścigacz.pl

adrenalinemotorsport

Motoryzacja i sport

TopGear Polska

PUZ Drift Team

Falubaz Zielona Góra

klasyczny.com

ORLEN Team

TVN Turbo

674

ROBERT KUBICA FUN CLUB

626

V10.pl

Speedway Ekstraliga

Polska Federacja Driftingu (PFD)

otoMoto.pl

Krzysztof Hołowczyc

7 717

301 836

6 757

181 963

1 020

176 157

1 488

3 556

108 640

75 849

2 148

57 222

4 793

56 422

402

1 704

54 457

49 418

33 957

29 848

1 017

1 397

506

991

Relative Interactivity

25 132

25 058

24 788

24 039

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

111

Motoryzacja

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

18346

Ścigacz.pl

11602

ORLEN Team

10388

Motoryzacja i sport

8606

adrenalinemotorsport

6091

TopGear Polska

4441

PUZ Drift Team

3974

Falubaz Zielona Góra

3715

TVN Turbo

3262

klasyczny.com

2458

Speedway Ekstraliga

V10.pl

2098

ROBERT KUBICA FUN CLUB

1928

Krzysztof Hołowczyc

1751

Polska Federacja Driftingu (PFD)

1573

motogen.pl − motocykle, skutery, quady, motory, ścigacze

1485

5000

10000

15000

20000

112 Źródło: sotrender.com

Motoryzacja

Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

Nie mamy do tego żadnego błyskotliwego komentarza. Po postu uważamy, że to cholernie fajnie zdjęcie :−)

75% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

3743 148 Ścigacz.pl 2012−10−02 20:58:02

kobiety 25%

Wiara czyni cuda...

93% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

3244 253 Motoryzacja i sport 2012−10−10 13:20:25

kobiety 7%

[ multimedia / brak tekstu ]

92% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

2732 111 adrenalinemotorsport 2012−10−27 12:09:44

kobiety 8%

Hmm, ciekawe które auto byście wybrali... ;−)

96% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

610 554 TopGear Polska 2012−10−26 11:54:06

kobiety 4%

Wracamy do tematu zagadek − poznajecie, jaki to samochód?

98% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

107 369 TVN Turbo 2012−10−30 19:00:12

kobiety 2%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

113

Fanpage Trends Polska PaĹşdziernik 2012

Muzyka

sotrender.com 114

Aleksander Kubiak Community Manager Płodni.com

Nieudolność. To hasło przyświeca zdecydowanej większości znajdujących się w ścisłej czołówce rankingu. Niestety podczas czułem zawód.

fan page’y muzycznych przeglądania ich contentu

Facebook to idealne narzędzie dla muzyków, grup muzycznych i zespołów. Nie dość, że można w kreatywny sposób angażować fanów, to dodatkowo daje im się to czego najbardziej oczekują − smaczków z życia „gwiazd”. W tym momencie wypada zdecydowanie wyróżnić fan page Roberta M. Nie ma on największej liczby fanów, ale sposób prowadzenia strony tzn. wrzucanie prywatnych zdjęć, czasem z imprez z pozdrowieniami dla fanów bardzo dobrze się sprawdza. Dzięki temu czują oni, że nie jest to tylko Robert M., znany producent i DJ ale również Robert Mączyński. Chłopak który bawi się, choruje, a czasem wyraża się mocno niecenzuralnie (delikatnie mówiąc). Najbardziej profesjonalnie prowadzony fan page to oczywiście strona programu emitowanego na Polsacie − Tylko muzyka. Na ich wyniki w tym miesiącu miał wpływ zbliżający się wielkimi krokami finał programu (odbył się 4 listopada). Warto zwrócić też uwagę, że Tylko muzyka jest landing page’m całego programu. To właśnie tutaj fani poprzez aplikacje głosują na ulubionych artystów, oglądają filmy z backstage’u oraz specjalnie dla nich przygotowane krótkie wywiady. Nam pozostaje tylko pochwalić pomysł i pogratulować odwagi oraz docenienia Fejsa. Najbardziej jednak kłuje w oczy fakt, że wielkie fan page (np. Eldo) organizują nielegalne konkursy i to właśnie one najczęściej zdobywają najwięcej lajków, komentarzy i share’ów w trakcie miesiąca. Takie nagminne łamanie regulaminu powinno się koniecznie tępić. W tym miesiącu nie można również nie wspomnieć o wzroście na fan page’a Paktofoniki. Chyba każdy wie jak mocno związana z tym faktem jest premiera filmu „Jesteś bogiem” (21 września) oraz nowomoda na Paktofonikę wśród ludzi, którzy kiedyś w ogóle jej nie znali. Dzięki temu Paktofonika wygrywa również w dziennym wskaźniku liczby osób, które o tym mówią osiągając ponad 25 tysięcy. Ostatnim fp na którzy warto zwrócić uwagę to unhuman.pl. Jest to strona sklepu, która przy stosunkowo małej liczbie fanów (63.447) jest w stanie zaangażować ich ponad 50%. Szkoda, że głównie za pomocą nielegalnych konkursów. Na podsumowanie: wszystkim powinniśmy zafundować warsztaty z regulaminu, na szczęście z kreatywności zdają na 4+.

115

Muzyka

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

Grubson

Tylko muzyka

Pezet

Kamil Bednarek

O.S.T.R.

Paktofonika

Sobota

Robert M

Czesław Śpiewa

Peja Slums Attack

donGURALesko

Pih

Ewa Farna

Eldo

happysad

575 517 +5% (+29 215) 521 481 +3% (+17 025) 496 850 +4% (+17 015) 494 796 +6% (+26 475) 379 915 +3% (+11 852) 368 818 +19% (+59 606) 359 399 +11% (+35 597) 353 546 +3% (+9 508) 350 327 +1% (+4 517) 313 379 +2% (+7 249) 293 639 +5% (+15 169) 266 969 +9% (+22 505) 264 080 +4% (+10 317) 227 269 +9% (+18 449) 222 906 +3% (+7 096)

200

400 Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

600 116

Muzyka

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

donGURALesko

Robert M

Fokus

Bitwa na głosy TVP

unhuman.pl

Peja Slums Attack

11%

Pih

11%

Paktofonika

Tomasz Chada

Eldo

Tylko muzyka

Mam Talent TVN

Sobota

Pezet

Luxtorpeda OFFICIAL

15%

43 320

12%

43 079

20%

38 071

32%

37 670

58%

36 247

35 629

30 218

27 879

13%

24 745

21 577

20 408

19 689

19 609

17 903

29%

16 396

Procent zaangażowanych fanów

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

117

Muzyka

Ranking wg interaktywności, październik 2012

donGURALesko

Peja Slums Attack

Bitwa na głosy TVP

Fokus

Pih

unhuman.pl

Robert M

Tomasz Chada

Ewa Farna

Paktofonika

Tylko muzyka

Sobota

RYSIEK RIEDEL DŻEM

TRZECI WYMIAR

Luxtorpeda OFFICIAL

1 006

296 635

922

291 707

2 083

248 164

1 212

235 244

762

205 266

2 832

180 442

489

173 687

800

156 270

438

116 359

307

113 436

185

97 537

264

95 697

1 072

92 341

2 563

92 170

1 526

87 123

Relative Interactivity

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

118

Muzyka

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

26447

Paktofonika

20625

Fokus

20172

donGURALesko

19068

Robert M

17438

Pih

16653

Peja Slums Attack

Bitwa na głosy TVP

16018

Sobota

15948

15301

unhuman.pl

14344

Tylko muzyka

13277

Mam Talent TVN

11700

Tomasz Chada

11000

Pezet

9650

Eldo

9042

Kamil Bednarek

5000

10000

15000

20000

25000

30000

119 Źródło: sotrender.com

Muzyka

Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

mam do rozdania 10 takich płyt, wylosujemy z osób lubiących, pzdr

68% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

16686 556 Eldo 2012−10−24 13:03:59

kobiety 32%

Który kolor najlepszy ? Spośród osób, które polubią posta i odpowiedzą na pytanie wybierzemy szczęśliwca, który zgarnie cały zestaw (5 czapek) ! Do dzieła!

81% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

2934 2639 unhuman.pl 2012−10−06 16:17:11

kobiety 19%

Jaki Dziadzior Taki Syn

81% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

11139 449 donGURALesko 2012−10−03 16:09:43

kobiety 19%

Dobre wieści z Luxowego obozu. Dzisiaj o 4:57 urodziła się córeczka Hansa − JAGODA FRENCEL! GRATULUJEMY!!!

47% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

8750 744 Luxtorpeda OFFICIAL 2012−10−09 15:56:32

kobiety 53%

KONKURS : Tak jak obiecałem mam dla Was konkurs. Do wygrania jest 6 czapek od Urban Flavours i 20 CD , zasady konkursu są proste, Ze wszystkich co zalajkuja tego posta wybieram 3 osoby a ze Wszystkich którzy udostepnią linka z teledyskiem u siebie na tablicy i umieszcza napis " FOR LOVE" wybiore kol

42% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

5933 808 Robert M 2012−10−26 14:11:01

kobiety 58%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

120

Fanpage Trends Polska PaĹşdziernik 2012

Napoje

sotrender.com 121

Yuri Drabent Creative Director Lubię to − Social Media Agency

W kategorii Napoje w portfolio grupy Maspex.

październiku

bezsprzecznie

królują

strony

marek

znajdujące

się w

Pod względem liczby fanów, pozycję lidera kategorii zdobył Tymbark, który dzięki dużej kampanii (i wynikającej z niej największej zmianie wolumenowej miesiąca ... do strony dołączyło prawie 85,000 nowych osób) zdystansował się od dotychczas przewodzącej zestawieniu strony Żywiec Zdrój. Na chwilę obecną, Tymbark palmę pierwszeństwa dzierży zdecydowanie, można spodziewać się, że łatwo prowadzenia nie odda. Uwagę zwraca kolejny miesiąc ciszy ze strony Coca−Coli ... Niemożliwe staje się możliwe (czyli Coca−Cola Light) zyskała w październiku 90(!) nowych Fanów, a Musi być głośno, kiedy jest impreza (Sprite) zaliczył wręcz ich spadek. Cisza przed świąteczną burzą czy świadoma decyzja o zmniejszeniu zaangażowania w kanał? Dominiacja Maspex trwa, jeżeli chodzi o kolejne kategorie, m.in. ranking stron według liczby zaangażowanych fanów ... tu całe podium zajmują marki grupy (odpowiednio Tymbark, Life Owocowy i Tiger Energy Drink). Warto zwrócić tu uwagę na wskaźniki strony Life Owocowy, której udało się zaangażować w komunikację ponad połowę(!) z wszystkich lubiących profil. Sytuacja wygląda podobnie w kolejnej kategorii ... interaktywność ... gdzie Top3 (i połowa z Top10) pada łupem wadowickiej grupy. Patrząc na kategorię przez pryzmat kilku ostatnich miesięcy, coraz wyraźniej widać konsekwentne zwiększanie zaangażowania w media społecznościowe przez Maspex i rezultaty wynikające z tej decyzji. Przed nami okres świąteczny ... na okres publikacji tego raportu przypada początek działań z okazji Christmas w wykonaniu większości brandów w kategorii. W następnej edycji będziemy mieli okazję przekonać się, jak konkurencja odpowiedziała na ofensywę październikowego zwycięzcy zestawienia.

122

Napoje

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

Tymbark

Żywiec Zdrój

PEPSIpl

Niemożliwe staje się możliwe

Frugo Wróć!

Musi być głośno, kiedy jest impreza!

Tiger Energy Drink

Herbata

Owoce Śmiechu

Hortex

Egoo

Maxwell House z Tobą bez Przerwy

Kubuś

Kocham Być Kobietą

Life Owocowy

410 144 +26% (+84 599) 324 377 +5% (+15 795) 291 722 +14% (+34 957) 257 484 +0% (+90) 173 573 +16% (+24 205) 160 435 −1% (−1 049) 136 666 +48% (+44 089) 130 192 +5% (+5 766) 113 619 +2% (+2 279) 106 058 +17% (+15 208) 71 666 0% (− 326) 65 206 +2% (+1 151) 64 517 +22% (+11 522) 55 858 +8% (+4 169) 54 328 +70% (+22 403)

100

200

300

Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

400

500 123

Napoje

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

Tymbark

Life Owocowy

Tiger Energy Drink

12%

Owoce Śmiechu

12%

Frugo Wróć!

Kubuś

Żywiec Zdrój

Tymbark NEXT

Kocham Być Kobietą

PEPSIpl

Black Energy Drink

Hortex

2 292

Odkręceni

1 518

Kawa

1 166

Demon Energy Drink

34 025

52%

27 995

15 720

13 799

13 577

18%

11 538

16%

10 313

4 036

Procent zaangażowanych fanów

3 057

2 573

2 430

839

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

124

Napoje

Ranking wg interaktywności, październik 2012

Tymbark

Life Owocowy

Kubuś

Frugo Wróć!

Tiger Energy Drink

Żywiec Zdrój

Owoce Śmiechu

443

Kocham Być Kobietą

472

Egoo

Hortex

Odkręceni

Kawa

Black Energy Drink

Tymbark NEXT

PEPSIpl

301

124 007

1 545

85 736

1 163

76 460

342

59 917

424

58 735

173

56 811

50 924

26 781

283

20 254

155

361

19 004

18 612

603

16 985

358

14 520

515

14 189

Relative Interactivity

12 499

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

125

Napoje

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

27317

Tymbark

10872

Frugo Wróć!

10321

Tiger Energy Drink

9143

Life Owocowy

8507

PEPSIpl

7682

Żywiec Zdrój

5467

Kubuś

3752

Hortex

2889

Tymbark NEXT

2614

Kocham Być Kobietą

Black Energy Drink

2239

Owoce Śmiechu

2198

1434

Herbata

Lipton Przestrzeń Smaku

824

Maxwell House z Tobą bez Przerwy

752

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

126 Źródło: sotrender.com

Napoje

Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

Którą "porcję" Frugo wolicie? :D

44% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

1609 3050 Frugo Wróć! 2012−10−04 20:30:01

kobiety 56%

Facebook włączył emotikony w komentarzach :D Wypróbujcie poniżej. Kto znajdzie więcej? ^^

29% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

1485 2472 Life Owocowy 2012−10−12 11:14:54

kobiety 71%

Obudźcie mnie, kiedy dojedziemy do piątku, ok?

19% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

5536 165 Tymbark 2012−10−22 12:42:05

kobiety 81%

Wieczorna zabawa!!! − kto za?

47% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

53 1128 Hortex 2012−10−06 20:07:36

kobiety 53%

Z rozmyślań przed zaśnięciem... :)

45% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

2838 233 Owoce Śmiechu 2012−10−01 10:57:13

kobiety 55%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

127

Fanpage Trends Polska PaĹşdziernik 2012

OdzieĹź

sotrender.com 128

Marta Kowalczys Account Manager Płodni.com

Tego to ja się nie spodziewałam! Branża modowa, jak mało która ma ogromny potencjał by tworzyć naprawdę dobry content i perfekcyjnie oddziaływać w grupie docelowej, która przecież modna chce być cały rok. Niestety wiele z firm wymienionych w raporcie nie wykorzystuje możliwości jakie daje im ich profil oraz często coraz większych zasobów finansowych, które wykorzystywane są na działania w social media. Nijak mają się one do prezentowanych na stronach treści. Kolejny miesiąc z rzędu w czołówce w kategorii odzież znalazły się marki firmy LPP (Reserved, House, Cropp, Mohito). W przypadku Reserved, strony, która zrzesza największą liczbę fanów komunikacja z fanami odbywa się bardzo schematycznie (być może pora to zmienić, skoro zaangażowanych fanów jest tylko 2%?). Naprzemiennie przeplatają się ze sobą wpisy dotyczące zniżek, stylizacji z wybiegów, nowości w ofercie oraz wpisów, które cieszą się zdecydowanie największą liczbą aktywności ... „Która kamizelka na jesienny spacer? A, B czy C?”. Jednym słowem ... nuda. Z kolei Cropp płynie chyba aż za bardzo. Misją firmy z pewnością jest utożsamianie marki ze stylem życia młodych i aktywnych ludzi, jednak przeglądając stronę odnoszę wrażenie, że trafiłam na kwejka, a nie stronę niemałej marki odzieżowej. Co drugi post to wulgarny mem (cycki, kopulujące żaby, striptizerka, czy skarpetki z napisem „Suck my dick”). Nie dziwi mnie więc liczba osób, które mówią o stronie (ponad 30 tysięcy) zwłaszcza, że jednym z najpopularniejszych postów w październiku była grafika z napisem „O kurwa ale kac” z pytaniem jak mija poranek. Posługując się stylem komunikacji marki Cropp z fanami, odpowiadam ... „Dziękuję, nasram”. Miejsca mało, ale warto zwrócić uwagę na jeszcze jedną stronę. Urban City pobija chyba rekordy w dziennej liczbie postów. Niestety ilość często nie przekłada się na ich jakość. W zdecydowanej większości to pytania „Co sądzicie o..?”, „Jak oceniacie?”, „Jak Wam się podoba...? Bo nam bardzo.”. Jak widać ten schemat w grupie docelowej bardzo się sprawdza, bo strona cieszy się największą liczbą zaangażowanych fanów, którzy mocno identyfikują się z firmą. Wielka szkoda, że statystyki strony nabijają niezgodne z regulaminem Facebook’a konkursy (najświeższy, już z listopada polegał na udostępnieniu teledysku Pezeta). Ciekawe, kto był tym szczęśliwcem i zgarnął parę spodni...

129

Odzież

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

Reserved

Cropp

House

Butyk.pl

Nike Football Poland

Nie mam się w co ubrać!

zlotewyprzedaze.pl

www.UrbanCity.pl

adidas Football Polska

Butik

Nike Running Poland

DIVERSE

Mohito

HustlaStore

5.10.15

718 635 +3% (+18 874) 656 557 +4% (+28 114) 654 229 +4% (+23 204) 327 179 +1% (+2 617) 311 541 +2% (+7 372) 308 106 +0% (+390) 233 658 +12% (+24 918) 183 713 +6% (+10 112) 176 796 +12% (+19 281) 170 652 +3% (+4 901) 165 020 +7% (+10 525) 163 577 +7% (+10 826) 163 077 +7% (+10 556) 91 195 +10% (+7 964) 87 475 +3% (+2 670)

200

400

600

Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

800 130

Odzież

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

www.UrbanCity.pl

Cropp

Butyk.pl

Level77.pl

Nie mam się w co ubrać!

unhuman.pl

zlotewyprzedaze.pl

Reserved

Szafa.pl

adidas Football Polska

Zeberka.pl

HustlaStore

Nike Football Poland

Nike Running Poland

preorder.pl

32%

58 438

47 639

13%

42 905

123%

38 516

12%

36 836

58%

36 247

17%

30%

15 280

13 319

12 859

12 739

12 364

13%

20%

Procent zaangażowanych fanów

11 797

10 226

6 948

6 832

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

131

Odzież

Ranking wg interaktywności, październik 2012

www.UrbanCity.pl

Butyk.pl

Cropp

unhuman.pl

Nie mam się w co ubrać!

Level77.pl

Zeberka.pl

Szafa.pl

adidas Football Polska

Reserved

HustlaStore

zlotewyprzedaze.pl

preorder.pl

Labels & Love

Nike Football Poland

3 445

638 274

1 421

467 322

430

2 832

284 357

180 442

414

3 664

129 203

116 896

1 968

83 926

792

62 110

259

476

162

1 078

46 327

45 291

45 152

39 612

39 155

6 483

34 200

102

Relative Interactivity

32 402

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

132

Odzież

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

31210

Cropp

29045

Butyk.pl

24480

www.UrbanCity.pl

15301

unhuman.pl

13109

Nie mam się w co ubrać!

9324

zlotewyprzedaze.pl

8993

Reserved

8333

Level77.pl

adidas Football Polska

7878

Zeberka.pl

7825

House

7162

Szafa.pl

7159

HustlaStore

6150

Nike Football Poland

6001

Nike Running Poland

5797

10000

20000

30000

40000

133 Źródło: sotrender.com

Odzież

Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

: Wpisz w komentarzu alt + 1 i zobacz co się stanie ;D http://level77.eu?utm_source=facebook&utm_medium=facebook&utm_c

66% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

1682 15850 Level77.pl 2012−10−10 12:36:43

kobiety 34%

Który kolor najlepszy ? Spośród osób, które polubią posta i odpowiedzą na pytanie wybierzemy szczęśliwca, który zgarnie cały zestaw (5 czapek) ! Do dzieła!

81% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

2934 2639 unhuman.pl 2012−10−06 16:17:11

kobiety 19%

Dziewczyny, kochamy kwiaty, prawda?:) Taki bukiet z pewnością by poprawił nam jesienny nastrój! zdjęcie: Tips − Advice Floral Art International

2% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

6397 914 Butyk.pl 2012−10−18 18:57:47

kobiety 98%

Megawyprzedaż Tommy Hilfiger 70% taniej. Tutaj: www.bit.ly/Tommy70s * * * Zapraszamy!

47% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

5244 429 zlotewyprzedaze.pl 2012−10−05 11:01:46

kobiety 53%

Bezpieczeństwo przede wszystkim !

43% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

5541 129 Cropp 2012−10−04 21:23:54

kobiety 57%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

134

Fanpage Trends Polska PaĹşdziernik 2012

Organizacje pozarzÄ&#x2026;dowe

sotrender.com 135

Organizacje pozarządowe: podsumowanie Największymi fanpage’ami w branży były WOŚP, Podaruj Dzieciom Słońce oraz Fundacja DKMS Polska (Baza Dawców Komórek Macierzystych) Względny przyrost liczby fanów wyróżniał fanpage Podziel się Posiłkiem, Podaruj Dzieciom Słońce oraz Greenpeace Polska Największy bezwzględny przyrost liczby fanów osiągnęły fanpage Podaruj Dzieciom Słońce, Podziel się Posiłkiem i WOŚP Najwięcej fanów zaangażowały strony Podaruj Dzieciom Słońce, karmimypsiaki.pl oraz Greenpeace Polska Największy odsetek zaangażowanych fanów obserwowaliśmy na stronach Greenpeace Polska, Schronisko dla Bezdomnych Zwierząt w Celestynowie i DRUŻYNA SZPIKU Najwyższe wartości Interactivity Index uzyskały fanpage karmimypsiaki.pl, Fundacja Azylu pod Psim Aniołem oraz Fundacja Niechciane i Zapomniane − SOS dla Zwierząt Względna interaktywność, mierzona wskaźnikiem Relative Interactivity, okazała się najwyższa dla stron Fundacja JoKot, Schronisko dla Bezdomnych Zwierząt w Celestynowie i Przytulisko Głowno Średnio najwięcej osób mówiło o stronach Podaruj Dzieciom Słońce, karmimypsiaki.pl oraz Podziel się Posiłkiem

136

Organizacje pozarządowe

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

WOŚP

Podaruj Dzieciom Słońce

Fundacja DKMS Polska (Baza Dawców Komórek Macierzystych)

WWF Polska

Podziel się Posiłkiem

karmimypsiaki.pl

Polska Akcja Humanitarna (PAH)

Dawca.pl − Bądź świadomym dawcą narządów

UNICEF Poland

Szlachetna PACZKA

Pajacyk − Polska Akcja Humanitarna

Greenpeace Polska

Fundacja Międzynarodowy Ruch Na Rzecz Zwierząt Viva!

Amnesty International Polska

Miasta Dla Rowerów

418 147 +2% (+9 555) 146 536 +56% (+52 661) 53 484 +9% (+4 217) 51 114 +3% (+1 600) 49 405 +70% (+20 349) 46 246 +7% (+3 168) 39 856 +2% (+833) 38 314 +3% (+1 267) 33 517 +2% (+498) 31 965 +5% (+1 618) 31 833 +1% (+428) 23 456 +10% (+2 107) 23 025 +2% (+460) 20 163 +2% (+475) 19 894 +1% (+175)

100

200

300

Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

400

500 137

Organizacje pozarządowe

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

Podaruj Dzieciom Słońce

karmimypsiaki.pl

Greenpeace Polska

Fundacja DKMS Polska (Baza Dawców Komórek Macierzystych)

WWF Polska

Podziel się Posiłkiem

DRUŻYNA SZPIKU

WOŚP

Dawca.pl − Bądź świadomym dawcą narządów

Fundacja Azylu pod Psim Aniołem

Fundacja Rak’n’Roll Wygraj Życie

Schronisko dla Bezdomnych Zwierząt w Celestynowie

Fundacja Międzynarodowy Ruch Na Rzecz Zwierząt Viva!

Fundacja Anny Dymnej "Mimo Wszystko"

Amnesty International Polska

12%

17 831

24%

11 122

38%

9 002

13%

6 688

10%

5 332

4 485

25%

4 070

18%

3 562

2 880

2 666

13%

2 462

30%

2 110

12%

2 093

2 035

Procent zaangażowanych fanów

1 905

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

138

Organizacje pozarządowe

Ranking wg interaktywności, październik 2012

karmimypsiaki.pl

Fundacja Azylu pod Psim Aniołem

Fundacja Niechciane i Zapomniane − SOS dla Zwierząt

Schronisko dla Bezdomnych Zwierząt w Celestynowie

Greenpeace Polska

Fundacja DKMS Polska (Baza Dawców Komórek Macierzystych)

Podaruj Dzieciom Słońce

Fundacja Międzynarodowy Ruch Na Rzecz Zwierząt Viva!

WWF Polska

DRUŻYNA SZPIKU

WOŚP

Przytulisko Głowno

Fundacja JoKot

Fundacja Rak’n’Roll Wygraj Życie

Podziel się Posiłkiem

6 223

288 855

14 191

209 308

10 632

150 372

20 194

146 211

4 320

102 143

1 724

92 817

617

90 562

3 828

1 214

3 469

122

19 729

88 636

62 418

57 247

51 786

51 784

27 538

44 114

2 195

799

Relative Interactivity

43 196

40 186

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

139

Organizacje pozarządowe

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

Podaruj Dzieciom Słońce

15290

6134

karmimypsiaki.pl

4829

Podziel się Posiłkiem

Greenpeace Polska

3773

WOŚP

3731

Fundacja DKMS Polska (Baza Dawców Komórek Macierzystych)

3492

2419

WWF Polska

2151

DRUŻYNA SZPIKU

Fundacja Azylu pod Psim Aniołem

1757

Fundacja Niechciane i Zapomniane − SOS dla Zwierząt Schronisko dla Bezdomnych Zwierząt w Celestynowie Fundacja Międzynarodowy Ruch Na Rzecz Zwierząt Viva!

1610

1596

1440

Dawca.pl − Bądź świadomym dawcą narządów

1217

Fundacja Anny Dymnej "Mimo Wszystko"

1214

Szlachetna PACZKA

1161

5000

10000

15000

140 Źródło: sotrender.com

Organizacje pozarządowe

Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

Wdzianko w sam raz, co nie? :)

4% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

3840 119 Podaruj Dzieciom Słońce 2012−10−31 10:08:08

kobiety 96%

[ multimedia / brak tekstu ]

8% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

2290 118 karmimypsiaki.pl 2012−10−08 13:57:58

kobiety 92%

DOSKONAŁA WIADOMOŚĆ! Shell przegrał sprawę w sądzie w Amsterdamie, w której próbował nam zabronić pokojowych akcji, w których mówiliśmy o planach koncernu, dotyczących niezwykle niebezpiecznych wierceń w Arktyce. Sędzie jednoznacznie stanął w obronie wolności słowa i demokracji! Takimi wiadomościam

54% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

1995 96 Greenpeace Polska 2012−10−08 10:58:46

kobiety 46%

Dziękujemy Wam za to, że jesteście z nami! Razem możemy zdziałać więcej dla przyrody :−)

33% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

1754 41 WWF Polska 2012−10−11 21:38:02

kobiety 67%

Jesteśmy właśnie w Kawiarence Dzień Dobry TVN. Do grona potencjalnych dawców szpiku dołączył Kamil Bednarek. A już 200 osób zamówiło pakiet rejestracyjny za pośrednictwem www.dkms.pl. Kto z Was jeszcze dziś do nas dołączy? Pamiętajcie LICZY SIĘ KAŻDY!!

19% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

kobiety 81% 1213 83 Fundacja DKMS Polska (Baza Dawców Komórek Macierzystyc 2012−10−27 10:38:19

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

141

Fanpage Trends Polska PaĹşdziernik 2012

Piwo

sotrender.com 142

Piwo: podsumowanie

Największe strony w grupie to Tyskie, Lech oraz Redd’s

Największy procentowy przyrost liczby fanów zaobserwowaliśmy na fanpage’ach Browar Ciechan, Żubr i Perła Największy bezwzględny przyrost liczby fanów osiągnęły fanpage Żubr, Browar Ciechan oraz Tyskie

Najwięcej fanów zaangażowały strony Tyskie, Żubr oraz Lech

W interakcje z treściami najchętniej angażowali się fani Grolsch Polska, Browar Amber oraz Perła Najwyższe wartości Interactivity Index uzyskały fanpage Tyskie, Żubr oraz Lech Względna interaktywność, mierzona wskaźnikiem Relative Interactivity, okazała się najwyższa dla stron Grolsch Polska, Łomża Export oraz Browar Fortuna

Średnio najwięcej osób mówiło o stronach Żubr, Tyskie i Radler

143

Piwo

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

Tyskie

Lech

Redd’s

Żubr

Radler

Żywiec. Męskim Zdaniem.

Warka

Drevny Kocur

Party like a Lord

Perła

Łomża Export

Browar Ciechan

Grolsch Polska

Browar Czarnków

Łomża Niepasteryzowane

309 616 +2% (+6 710) 292 391 +1% (+3 928) 193 529 +3% (+5 011) 125 300 +24% (+23 921) 105 542 +6% (+5 862) 66 419 +1% (+615) 65 205 +1% (+842) 37 750 0% (−65) 36 901 +8% (+2 851) 34 574 +13% (+4 078) 26 167 +1% (+332) 24 438 +315% (+18 553) 23 860 +2% (+515) 21 654 +4% (+800) 21 463 0% (−35)

100

200 Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

300

400 144

Piwo

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

Tyskie

Żubr

Lech

Redd’s

Radler

Grolsch Polska

Perła

Warka

Łomża Export

Żywiec. Męskim Zdaniem.

Browar Czarnków

Książęce

Browar Ciechan

Paulaner Polska

Browar Amber

10 722

10 056

8 411

8 107

6 532

20%

4 713

10%

3 299

2 625

1 996

1 894

1 367

1 241

1 157

1 114

11%

1 017

Procent zaangażowanych fanów

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

145

Piwo

Ranking wg interaktywności, październik 2012

Tyskie

Żubr

Lech

Grolsch Polska

Łomża Export

Redd’s

Radler

Perła

Łomża Niepasteryzowane

Warka

Browar Fortuna

Żywiec. Męskim Zdaniem.

Browar Kormoran

Książęce

Browar Amber

237

73 970

583

73 507

164

48 511

1 574

39 757

1 447

38 333

148

29 287

228

24 326

635

22 860

936

20 558

252

1 193

16 801

11 976

173

982

11 740

9 605

509

8 146

769

7 628

Relative Interactivity

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

146

Piwo

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

8100

Żubr

5601

Tyskie

4727

Radler

4317

Lech

3305

Redd’s

2438

Perła

2350

Grolsch Polska

2163

Łomża Niepasteryzowane

Łomża Export

1731

Paulaner Polska

1679

1199

Warka

1028

Żywiec. Męskim Zdaniem.

979

Party like a Lord

780

Browar Czarnków

689

Browar Amber

2000

4000

6000

8000

10000

147 Źródło: sotrender.com

Piwo

Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

Jeden z tych kapsli różni się od pozostałych. Potraficie go znaleźć?

67% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

458 1008 Tyskie 2012−10−17 19:55:47

kobiety 33%

[ multimedia / brak tekstu ]

5% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

2646 89 Redd’s 2012−10−11 13:02:56

kobiety 95%

Tej nocy zmienił się nie tylko czas! Do stada dołączył nowy. Ciemnozłoty w barwie, bogaty w smaku. Jest inny, niż okaz z zeszłego roku. Jutro wyrusza z browaru, by niebawem znaleźć się na półkach sklepowych, tuż za rogiem. :)

82% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

1790 109 Żubr 2012−10−28 15:32:26

kobiety 18%

Pochwalcie się;)

42% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

359 347 Radler 2012−10−03 14:12:01

kobiety 58%

Jesteście na wykładzie? Nie? Wiemy, co robicie ;)

65% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

1448 51 Lech 2012−10−25 16:27:38

kobiety 35%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

148

Fanpage Trends Polska Październik 2012

Podróże

sotrender.com 149

Paweł Mackiewicz Research Manager & Strategic Planner Harder&Harder

Październikowe wydanie raportu nie wskazuje na żadne spektakularne zmiany. Wraz z końcem okresu wakacyjnego ruch na największych stronach w kategorii Podróże zamarł. Największą popularnością wciąż cieszy się strona jachcenawakacje.pl, nie oferująca usług, komunikująca się z fanami za pomocą ładnych grafik, nie prowadząca dialogu z nimi. Drugie miejsce w dalszym ciągu należy do biura podróży Exim Tours. Istotna zmiana zaszła natomiast dla strony Tanieloty.pl, która odnotowując wzrost fanów o 7% znalazła się w pierwszej trójce największych fanpage’y. Sytuacja interesująca staje się gdy spojrzymy na wskaźnik zaangażowania sympatyków. W czołówce stron, które angażują największy procent swoich fanów znajdują się najmniejsze społeczności: internetowe biuro podróży Tripsta.pl oraz Świat jest piękny (po 22% zaangażowanych). Dalej w rankingu znajdują się z kolei duże fanpage −porty Lotnisko Chopina i Kraków Airport (po 19%) ... sytuacja ta bez wątpienia wynika z częstego „meldowania się” użytkowników oczekujących na swoje loty. Na uwagę zasługuje Biuro Podróży Itaka ... „jedyne tradycyjne” biuro, które znalazło się w rankingu wskazującym liczbę zaangażowanych fanów (9%). Sytuacja ta wynika z prowadzonej komunikacji ... Itaka nie pozostawia swoich sympatyków bez odpowiedzi. Mimo całkiem nieźle prowadzonego dialogu i ciekawych projektów z udziałem blogerek (Modne podróże ze smakiem) fanpage wciąż spada w rankingach.

150

Podróże

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

jachcenawakacje.pl

Exim Tours Polska

Tanie Loty

Travelplanet.pl

Grecos Holiday

Egipt − tu wszystko się zaczyna

Fly4free: tanie latanie podróże turystyka

LOT Polish Airlines

eSKY.pl − Internetowe Centrum Podróży

Dreamtours.pl

PolskiBus.com − Szybko Tanio Komfortowo

otoWakacje.pl

HolidayCheck.pl

Itaka

National Geographic Polska

336 730 +0% (+173) 114 437 0% (− 500) 81 255 +7% (+5 501) 80 718 0% (− 132) 78 088 0% (− 330) 76 737 +1% (+764) 71 486 +6% (+4 172) 64 291 +18% (+9 626) 59 797 +1% (+634) 55 884 0% (− 232) 53 125 +7% (+3 456) 43 636 0% (− 110) 36 125 0% (− 141) 35 686 +4% (+1 223) 32 702 +3% (+930)

100

200 Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

300

400 151

Podróże

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

Tanie Loty

LOT Polish Airlines

Świat jest piękny

Fly4free: tanie latanie podróże turystyka

eSKY.pl − Internetowe Centrum Podróży

Lotnisko Chopina

Travelplanet.pl

Itaka

PolskiBus.com − Szybko Tanio Komfortowo

jachcenawakacje.pl

tripsta.pl

Pociąg do miejsc

Przewozy Regionalne

Loter.pl − lataj po świecie za grosze

Kraków Airport

7 342

11%

6 955

22%

6 143

4 464

3 576

19%

3 535

3 468

3 302

3 142

3 127

22%

2 715

2 211

20%

1 808

19%

1 491

1 484

Procent zaangażowanych fanów

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

152

Podróże

Ranking wg interaktywności, październik 2012

Świat jest piękny

Tanie Loty

876

eSKY.pl − Internetowe Centrum Podróży

813

LOT Polish Airlines

Travelplanet.pl

jachcenawakacje.pl

tripsta.pl

Fly4free: tanie latanie podróże turystyka

414

PolskiBus.com − Szybko Tanio Komfortowo

433

Itaka

Lotnisko Chopina

Przewozy Regionalne

Pociąg do miejsc

BonVoyage.pl − Luksusowe wakacje z Bon Voyage

Kraków Airport

3 153

90 269

73 259

49 484

679

45 035

551

44 964

106

35 792

2 627

33 487

598

1 165

30 903

24 786

23 161

23 156

2 114

20 506

625

1 698

18 218

17 058

1 970

16 707

Relative Interactivity

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

153

Podróże

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

5118

LOT Polish Airlines

4443

Tanie Loty

3845

Świat jest piękny Fly4free: tanie latanie podróże turystyka

2299

eSKY.pl − Internetowe Centrum Podróży

2157

tripsta.pl

1727

Travelplanet.pl

1716

jachcenawakacje.pl

1696

PolskiBus.com − Szybko Tanio Komfortowo

1610

Lotnisko Chopina

1376

Itaka

1368

1305

Przewozy Regionalne Loter.pl − lataj po świecie za grosze

996

Katowice Airport

829

Pociąg do miejsc

797

1000

2000

3000

4000

5000

6000

154 Źródło: sotrender.com

Podróże

Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

Dreamliner: start czy lądowanie? :) Dreamliner: is it take−off or landing? :)

76% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

688 313 LOT Polish Airlines 2012−10−19 12:55:10

kobiety 24%

Piękny widok na Warszawę z ponad chmur. Nieziemski widok :)

51% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

1436 54 Lotnisko Chopina 2012−10−25 19:08:39

kobiety 49%

TEGO JESZCZE NIE BYŁO!!!! Bilety lotnicze dostępne za darmo na stronie Alitalii!! Dzięki specjalnemu kodowi promocyjnemu system wiele tras również z Polski wycenia LN!!! Nowy Jork z Europy znaleźliśmy za 169 PLN! Caracas za 538 PLN! Więcej: http://www.loter.pl/bilety−lotnicze−za−darmo−a

44% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

kobiety 314 296 Loter.pl − lataj po świecie za grosze 2012−10−20 18:17:20

56%

Czyżby już się zaczęło? :) (via. http://bit.ly/PWxWeZ)

18% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

1048 86 Świat jest piękny 2012−10−27 11:03:50

kobiety 82%

Wolicie wagony bezprzedziałowe czy z przedziałami? Źródło zdjęcia: http://bit.ly/QRUifP

67% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

112 263 Pociąg do miejsc 2012−10−10 10:15:18

kobiety 33%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

155

Fanpage Trends Polska PaĹşdziernik 2012

Polityka i politycy

sotrender.com 156

Mateusz Walkowiak Community Specialist Get More Social

Co tam panie w polityce? Ano nic, na fejsie po staremu. Comiesięczne odsłony podsumowania aktywności w kategorii polityka przyzwyczaiły nas do pewnego status quo i w tym akurat zestawieniu trudno spodziewać się radykalnych przetasowań. Jakkolwiek scena polityczna by nie tąpnęła, na Facebooku prym wiodą profile kontestatorskie i tak czy owak to one powinny utrzymać się na pozycjach liderów. Tak w ilości fanów, jak i zaangażowania. Choć próżno tu szukać konstruktywnej dyskusji, temperatura debaty politycznej na Facebooku odzwierciedla krajową rzeczywistość i analogicznie do niej najbardziej aktywnymi są sympatycy szeroko rozumianej opozycji, także tej pozaparlamentarnej. Ostatecznie nic tak nie podnosi zaangażowania jak dobry hejt ;) a z istoty zadowolenia z sytuacji wynika brak potrzeby jego manifestowania. Stąd też najbardziej angażującymi niezmiennie są fanpage ...Popieranie PO świadczy o brakach w samodzielnym rozumowaniu’, Ruch Poparcia Palikota oraz profil Janusza Korwin−Mikkego. W ujęciu procentowym po raz kolejny wyraźnie wybija się także fanpage Krzysztofa Bosaka. One także dominują w kategoriach interactivity i relative interactivity, gdzie chwilowego zamieszania dokonał jedynie fanpage SLD, który co ciekawe wyraźnie różni się od pozostałych publikowanym kontentem, nie bazującym na hejterskich memach rodem z ...Popieranie PO świadczy o...’. Mimo dobrych wyników wyrażonych liczbami, fanpage Kancelarii Premiera bynajmniej nie jest dowodem na aktywność drugiej strony sceny politycznej ... cyferki ponownie wynikają z zaangażowania zdecydowanie negatywnego. To, z czego wynika skanalizowanie zaangażowania sympatyków opozycji na profilach żywiących się krytyką opartą o memy, a nie chociażby na fanpage − wydawałoby się ... prężnie rozwijających się sieciowych organów prawej strony politycznej, pozostawię ocenie zainteresowanych.

157

Polityka i politycy

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

Janusz Korwin−Mikke

Ruch Poparcia Palikota

Henryka Krzywonos−Strycharska

Jerzy Buzek

Popieranie PO świadczy o brakach w samodzielnym rozumowaniu.

Platforma Obywatelska

Bronisław Komorowski

Kancelaria Premiera

Prawo i Sprawiedliwość

Polskie Stronnictwo Ludowe, PSL

Robert Biedroń

Radek Sikorski

POpieram

TAK dla Rafała Dutkiewicza Prezydenta Wrocławia 2010

Krzysztof Bosak | MIKROBLOG

91 785 +2% (+1 618) 85 659 +1% (+568) 62 113 0% (− 275) 45 910 0% (−45) 28 415 +4% (+1 134) 26 387 +1% (+179) 22 860 +1% (+330) 16 253 +11% (+1 608) 13 933 +18% (+2 138) 9 849 −1% (−57) 9 133 +4% (+353) 8 856 +4% (+340) 8 077 +0% (+11) 6 731 −1% (−54) 6 672 +3% (+204)

60 Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

100

120 158

Polityka i politycy

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

Janusz Korwin−Mikke

Popieranie PO świadczy o brakach w samodzielnym rozumowaniu.

Ruch Poparcia Palikota

Kancelaria Premiera

Platforma Obywatelska

Prawo i Sprawiedliwość

Krzysztof Bosak | MIKROBLOG

POpieram

Bronisław Komorowski

Sojusz Lewicy Demokratycznej

Robert Biedroń

Jerzy Buzek

Radek Sikorski

Marek Jurek

Solidarna Polska

24%

21 931

61%

17 451

20%

16 722

24%

3 846

15%

3 834

27%

3 746

30%

2 023

23%

1 854

29%

1 663

1 556

14%

1 264

10%

14%

17%

Procent zaangażowanych fanów

1 140

865

716

461

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

159

Polityka i politycy

Ranking wg interaktywności, październik 2012

Janusz Korwin−Mikke

Popieranie PO świadczy o brakach w samodzielnym rozumowaniu.

Ruch Poparcia Palikota

Sojusz Lewicy Demokratycznej

Kancelaria Premiera

3 110

Prawo i Sprawiedliwość

2 981

Platforma Obywatelska

Krzysztof Bosak | MIKROBLOG

POpieram

Solidarna Polska

Polska Jest Najważniejsza − strona oficjalna

1 744

8 335

Marek Jurek

1 569

8 317

Bronisław Komorowski

Robert Biedroń

684

6 752

Radek Sikorski

609

6 222

3 115

286 808

8 791

251 072

2 883

248 798

9 396

54 352

51 602

43 017

1 225

3 650

32 923

25 818

2 313

18 894

4 801

13 660

303

Relative Interactivity

7 369

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

160

Polityka i politycy

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

10706

Janusz Korwin−Mikke Popieranie PO świadczy o brakach w samodzielnym rozumowaniu.

10224

8455

Ruch Poparcia Palikota

2312

Kancelaria Premiera

Prawo i Sprawiedliwość

1759

Sojusz Lewicy Demokratycznej

1752

1619

Platforma Obywatelska

Krzysztof Bosak | MIKROBLOG

1203

POpieram

691

Bronisław Komorowski

659

Robert Biedroń

490

Radek Sikorski

413

Jerzy Buzek

380

Marek Jurek

332

Solidarna Polska

307

2000

4000

6000

8000

10000

12000

161 Źródło: sotrender.com

Polityka i politycy

Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

[ADMIN] "Dziś Pan Janusz Korwin−Mikke obchodzi swoje 70 urodziny. Z tego powodu życzymy prezesowi naszej partii dużo zdrowia, siły i determinacji w dalszej walce o lepszą Polskę! Kto chciałby z tej okazji złożyć własne życzenia − może to zrobić w tym miejscu."

91% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

kobiety 9%

4569 1521 Janusz Korwin−Mikke 2012−10−27 09:32:23

Obrazek pochodzi ze strony Gardzę Platformą, którą serdecznie pozdrawiamy. A teraz zobaczmy, jak bardzo przeciwnicy PO są w stanie się zmobilizować... :D.

77% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

kobiety 23% 4954 235 Popieranie PO świadczy o brakach w samodzielnym rozumo 2012−10−19 22:42:10

Już za chwile na stadion narodowy zostanie dostarczony dach...

67% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

2930 129 Ruch Poparcia Palikota 2012−10−16 21:33:42

kobiety 33%

− Oskarżenia opozycji to dewastacja państwa − tak premier odniósł się do komentarzy PiS po porannych doniesieniach "Rzeczpospolitej" o okolicznościach katastrofy smoleńskiej. Sama redakcja oświadczyła po południu, że − tu cytat − "pomyliła się". Informacje gazety zdementowała prokuratura.

72% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

295 463 Kancelaria Premiera 2012−10−30 17:06:33

kobiety 28%

[ multimedia / brak tekstu ]

77% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

695 183 Prawo i Sprawiedliwość 2012−10−24 10:13:40

kobiety 23%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

162

Fanpage Trends Polska PaĹşdziernik 2012

Prasa

sotrender.com 163

Maria Strachota Project Manager & Creative 121 PR

Dach nad Stadionem Narodowym i skok Felixa Baumgartnera to tematy, które nie ominęły w październiku również profili prasowych. Dwa, trzy wpisy o dachu potrafiły awansować fan page na wysokie miejsca w wynikach interakcji, jak to się działo w przypadku Digital Camera czy Gościa Niedzielnego (ten drugi dodatkowo angażuje silnie swoich fanów przez emocjonalne wpisy dot. aborcji). To pokazuje, że nawet mały profil z niską lub średnią interakcją dzienną może „wypłynąć” w rankingach, jeśli zamieści od czasu do czasu na swojej tablicy mem z nośnym tematem. Z kolei najwięcej o „aferze dachowej” „postował” Fakt, budujący konsekwentnie swoją interakcję (1 miejsce za najwyższe wskaźniki zaangażowanych fanów, interakcyjności i dziennej „liczby osób, które o tym mówią”, jak również lider przyrostu liczby fanów) na tzw. żebrolajkach. Tuż za nim w 3 z 5 kategorii interakcyjności plasuje się Przegląd Sportowy, który przyciągał fanów nie tylko sprawą meczu Polska−Anglia, ale też wyborami nowego prezesa PZPN. Co ciekawe, 2 z 5 najbardziej interaktywnych wpisów pojawiło się na fan page’ach nastawionych na (głównie) męskiego odbiorcę: Przeglądzie Sportowym oraz TopGear Polska. Dużym wydarzeniem było przekroczenie przez Gazetę Wyborczą progu 100 000 fanów. Goni ją K Mag, który, tak jak lider, swój profil buduje wokół unikalnych materiałów własnych (w październiku były to relacje m.in. z Fashion Week Poland i Art & Fashion Festival w Poznaniu). Imponujące wyniki w tej kategorii osiągnął również fan page TopGear Polska, znajdujący się w pierwszej trójce stron z największym (procentowym i nominalnym) przyrostem fanów. Widać zdjęcia pięknych samochodów + świetne materiały własne to to, co ich czytelnicy zdecydowanie „Lubią” ..

164

Prasa

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

Gazeta Wyborcza

K MAG

Fakt.pl

TopGear Polska

Polityka

ELLE Polska

wysokieobcasy

Przegląd Sportowy

Newsweek Polska

Focus

Charaktery

Tygodnik Przekrój

Men’s Health Polska

BRAVO Polska

Poznaj Świat

101 112 +2% (+1 594) 86 204 +6% (+4 635) 83 651 +16% (+11 606) 71 607 +7% (+4 596) 61 054 +2% (+1 115) 59 714 +2% (+1 240) 59 587 +2% (+1 275) 57 695 +9% (+4 556) 50 321 +3% (+1 481) 48 508 +2% (+918) 42 489 +3% (+1 217) 42 050 +1% (+413) 38 271 +3% (+965) 34 458 (niezmieniona) 34 028 +3% (+990)

Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

100

120 165

Prasa

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

Fakt.pl

Przegląd Sportowy

TopGear Polska

Gazeta Wyborcza

K MAG

Digital Camera Polska

ELLE Polska

Polityka

Newsweek Polska

Focus

Krytyka Polityczna

wysokieobcasy

Gazeta Pomorska

Press

14%

2 905

CKM Czasopismo Każdego Mężczyzny

15%

2 620

28%

23 429

33%

19 300

20%

14 211

14%

13 713

11%

52%

9 510

6 571

10%

12%

6 028

4 999

4 975

3 735

3 594

34%

3 194

3 159

Procent zaangażowanych fanów

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

166

Prasa

Ranking wg interaktywności, październik 2012

Fakt.pl

Gazeta Wyborcza

Gość Niedzielny

TopGear Polska

Digital Camera Polska

Przegląd Sportowy

Newsweek Polska

Krytyka Polityczna

Gazeta Wrocławska

WPROST

Polityka

551

35 573

K MAG

382

35 196

CKM Czasopismo Każdego Mężczyzny

ELLE Polska

Gs24.pl

4 034

347 843

1 203

124 985

11 130

118 924

1 488

108 640

8 326

105 329

1 648

1 033

1 367

3 368

98 553

57 613

43 773

38 445

1 239

1 730

409

3 014

Relative Interactivity

35 733

31 051

26 741

25 074

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

167

Prasa

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

12736

Fakt.pl

Przegląd Sportowy

7224

Gazeta Wyborcza

7142

6091

TopGear Polska

5487

Digital Camera Polska

4759

K MAG

3175

Newsweek Polska

2836

ELLE Polska

Polityka

2300

Gazeta Wrocławska

2215

1879

Gość Niedzielny

Krytyka Polityczna

1633

Focus

1606

CKM Czasopismo Każdego Mężczyzny

1515

wysokieobcasy

1507

5000

10000

15000

168 Źródło: sotrender.com

Prasa

Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

Wybieramy najlepszego z nich!

91% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

kobiety 9%

708 4929 Przegląd Sportowy 2012−10−10 14:18:44

Tymczasem na stadionie narodowym... ;)

50% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

3146 219 Digital Camera Polska 2012−10−16 21:21:00

kobiety 50%

Hmm, ciekawe które auto byście wybrali... ;−)

96% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

kobiety 4%

610 554 TopGear Polska 2012−10−26 11:54:06

Którą lubicie najbardziej? :)

14% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

374 537 ELLE Polska 2012−10−08 21:45:03

kobiety 86%

No dobrze, nie ma już co czekać ;) W sprzedaży od JUTRA, w prenumeracie trochę wcześniej − oto "Focus" nr 11/2012! :)

51% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

392 515 Focus 2012−10−22 11:37:48

kobiety 49%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

169

Fanpage Trends Polska PaĹşdziernik 2012

Programy TV

sotrender.com 170

Programy TV: podsumowanie

Największe strony w grupie to Tylko muzyka, Przepis na życie TVN i Mam Talent TVN

Względny przyrost liczby fanów wyróżniał fanpage M jak miłość, Mam Talent TVN i Bitwa na głosy TVP

Najwięcej fanów przybyło stronom Mam Talent TVN, Tylko muzyka i M jak miłość

Najwięcej użytkowników Facebooka zaangażowały strony Bitwa na głosy TVP, Piłka Nożna TVP oraz Trudne Sprawy Największy odsetek zaangażowanych fanów obserwowaliśmy na stronach Piłka Nożna TVP, Wstajesz i wiesz w TVN24 oraz Bitwa na głosy TVP Najwyższe wartości Interactivity Index uzyskały fanpage Bitwa na głosy TVP, Piłka Nożna TVP oraz Tylko muzyka Najwyższe wartości Relative Interactivity osiągnęły fanpage Wstajesz i wiesz w TVN24, Piłka Nożna TVP oraz Bitwa na głosy TVP Średnio najwięcej osób mówiło o stronach Bitwa na głosy TVP, Tylko muzyka i Mam Talent TVN

171

Programy TV

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

Tylko muzyka

Przepis na życie TVN

Mam Talent TVN

Top Model. Zostań modelką TVN

Usta Usta TVN

Rodzinka.pl TVP

X Factor Polska

Matura To Bzdura .TV

Bitwa na głosy TVP

Trudne Sprawy

Voice of Poland TVP

Prosto w serce TVN

Szymon Majewski Show

M jak miłość

Klub Szalonych Dziewic TVN

521 481 +3% (+17 025) 288 891 +3% (+7 584) 212 143 +12% (+22 815) 190 534 +3% (+5 676) 189 005 0% (−26) 156 446 +3% (+3 886) 132 989 +4% (+5 671) 128 419 +4% (+4 917) 118 125 +9% (+9 608) 111 835 +1% (+1 475) 110 121 −1% (−1 128) 94 371 +1% (+1 267) 93 304 +4% (+3 682) 93 144 +15% (+12 092) 82 742 −1% (− 564)

100

200

300

400

Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

500

600

700 172

Programy TV

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

Bitwa na głosy TVP

Piłka Nożna TVP

Trudne Sprawy

22%

M jak miłość

22%

Tylko muzyka

Mam Talent TVN

Dzień Dobry TVN

Wstajesz i wiesz w TVN24

Rodzinka.pl TVP

Matura To Bzdura .TV

Speedway Ekstraliga

Pytanie na śniadanie

Gra o tron HBO

Fakty TVN

SPADKOBIERCY

32%

37 670

50%

30 631

24 968

20 605

20 408

15%

19 689

8 881

37%

8 651

25%

7 391

6 143

6 020

21%

5 996

15%

4 608

3 584

Procent zaangażowanych fanów

1 876

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

173

Programy TV

Ranking wg interaktywności, październik 2012

Bitwa na głosy TVP

Piłka Nożna TVP

Tylko muzyka

Wstajesz i wiesz w TVN24

M jak miłość

Mam Talent TVN

Trudne Sprawy

Pytanie na śniadanie

Dzień Dobry TVN

Fakty TVN

HDw3D

Postaw na milion TVP

Speedway Ekstraliga

Matura To Bzdura .TV

Pi i Sigma

2 083

248 164

2 932

184 223

185

97 537

3 782

90 208

919

86 341

398

85 295

684

1 691

78 528

51 655

809

50 634

1 080

27 465

1 602

26 365

914

26 182

1 017

25 132

183

643

Relative Interactivity

24 490

20 435

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

174

Programy TV

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

16018

Bitwa na głosy TVP

14344

Tylko muzyka

13277

Mam Talent TVN

11234

Piłka Nożna TVP

8933

M jak miłość

6339

Trudne Sprawy

Dzień Dobry TVN

4236

Matura To Bzdura .TV

4183

4010

Pytanie na śniadanie

Wstajesz i wiesz w TVN24

3750

3040

Rodzinka.pl TVP

2695

Przepis na życie TVN

Fakty TVN

2461

Speedway Ekstraliga

2458

Top Model. Zostań modelką TVN

1994

5000

10000

15000

20000

175 Źródło: sotrender.com

Programy TV

Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

Postanowiliśmy sprawdzić, którego z braci Zduńskich lubicie bardziej. Kto woli Piotra wciska Lubię to! a kto Pawła dodaje komentarz. Ciekawi jesteśmy, jaki będzie wynik...

20% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

1928 3247 M jak miłość 2012−10−10 14:27:23

kobiety 80%

e ma jeszcze swojego funclubu?! http://mamtalent.tvn.pl/wideo/wszystkie−kategorie,1,1/z−takim−talentem−nie−musza−sie−str fot. Grzegorz Press/TVN

15% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

4624 665 Mam Talent TVN 2012−10−06 21:13:36

kobiety 85%

Niewielką różnicą głosów odpada zespół Juli! Co wy na to? Czy faktycznie to im dzisiaj nie poszło?

21% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

706 1596 Bitwa na głosy TVP 2012−10−13 21:55:28

kobiety 79%

Lool, sprawdźcie !

62% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

169 1427 Trudne Sprawy 2012−10−25 17:00:02

kobiety 38%

W walce o Złotą Piłkę zostało tylko 23 piłkarzy. Kogo byście wybrali? Sergio Aguero (Manchester City) Mario Balotelli (Manchester City) Karim Benzema (Real Madryt) Gianluigi Buffon (Juventus) Sergio Busquets (FC Barcelona) Iker Casillas (Real Madryt) Didier Drogba (Chelsea, Shanghai Shenhua) Radame

92% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

174 851 Piłka Nożna TVP 2012−10−29 17:02:42

kobiety 8%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

176

Fanpage Trends Polska PaĹşdziernik 2012

Restauracje

sotrender.com 177

Ewelina Nowak Social Community Manager hyperCREW − Making the connection

W tym miesiącu w pierwszej trójce najbardziej angażujących profili z hukiem pojawiła się Chata Wędrowca, zmieniając tym samym szyki na podium. Profil ten namieszał także w kategorii interaktywności, kolejny raz dowodząc znanym maksymom − content is the king oraz temu, że social media nie są receptą na upiększenie rzeczywistości − ciekawa marka z interesującą historią jest naturalnie interesująca także w świecie cyfrowym. Na pierwszym miejscu najbardziej angażujących profili bez zmian pozostał McDonald’s Polska, na miejsce drugie natomiast awansowało Da Grasso odnotowując ciągły przyrost zaangażowanych fanów. KFC Polska, które do tej pory pojawiało się na podium − spadło na 6−tą pozycję. W tej kategorii po raz kolejny dobrze sprawdzającymi się treściami były pytania o preferencje skierowane do fanów (McDonald’s Polska) lub informacje dotyczące aktualnych promocji czy konkursów (KFC Polska). To proste potwierdzenie, że fani lubią, kiedy się o nich dba i pyta o zdanie:)

178

Restauracje

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

McDonald’s Polska

KFC Polska

Pizza Hut Polska

Da Grasso

Burger King Polska

Cupcake Corner Bakery

Pub za szybą

Przekąski Zakąski

Hard Rock Cafe Warsaw

Domino’s Pizza Polska

Babalu ... Pierwsza Restauracja All You Can Eat w Polsce ... Kłopotowskiego 33

Telepizza

Platinium Club & Restaurant

Sphinx Restauracje

Klub Klimat Oficjalny Profil

495 758 +7% (+32 578) 380 187 +17% (+54 940) 109 173 +4% (+3 926) 68 737 +8% (+4 870) 54 331 +1% (+762) 26 422 +3% (+860) 22 782 −1% (− 147) 21 113 +3% (+684) 19 827 +2% (+475) 16 606 +58% (+6 063) 16 090 0% (−4) 11 793 +18% (+1 833) 10 530 +7% (+698) 10 000 +6% (+603) 9 536 +8% (+745)

100

200

300

400

Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

500

600 179

Restauracje

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

McDonald’s Polska

Da Grasso

Chata Wędrowca

Cupcake Corner Bakery

Domino’s Pizza Polska

KFC Polska

Platinium Club & Restaurant

Hard Rock Cafe Warsaw

Pizza Hut Polska

Klub Klimat Oficjalny Profil

Burger King Polska

Feel the chill

Restaurantica.pl

Spatif

Telepizza

18 282

3 252

35%

2 647

1 829

11%

1 786

1 571

693

647

629

601

10%

499

438

392

Procent zaangażowanych fanów

392

390

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

180

Restauracje

Ranking wg interaktywności, październik 2012

McDonald’s Polska

Chata Wędrowca

KFC Polska

Cupcake Corner Bakery

Da Grasso

Domino’s Pizza Polska

Klub Klimat Oficjalny Profil

Fiverestaurant

Hard Rock Cafe Warsaw

Restaurantica.pl

Manekin Łódź Fan Page

Pizza Hut Polska

Platinium Club & Restaurant

GOKO Restauracja Japońska

Feel the chill

113

56 547

3 592

28 200

351

117

341

220

558

12 809

9 506

8 676

6 154

5 066

3 753

124

466

3 067

2 966

1 010

2 698

172

581

318

Relative Interactivity

2 576

2 563

2 484

2 362

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

181

Restauracje

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

16266

McDonald’s Polska

8722

KFC Polska

2134

Da Grasso

Chata Wędrowca

1696

Domino’s Pizza Polska

1611

1302

Pizza Hut Polska

Klub Klimat Oficjalny Profil

1072

Platinium Club & Restaurant

938

GOKO Restauracja Japońska

883

Cupcake Corner Bakery

785

Telepizza

630

Hard Rock Cafe Warsaw

589

Burger King Polska

367

Feel the chill

309

Restaurantica.pl

254

5000

10000

15000

20000

182 Źródło: sotrender.com

Restauracje

Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

Dokończcie zdanie:) Moja ulubiona kanapka w McDonald’s, to.....

54% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

160 834 McDonald’s Polska 2012−10−09 09:59:06

kobiety 46%

Zostań Ambasadorem kebaba i wygraj zaproszenia dla siebie i 4 znajomych! ;)

66% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

67 177 KFC Polska 2012−10−24 15:09:14

kobiety 34%

[Cupcake Specjalny] Czy czujecie jak chłód rozchodzi się po kościach? To jeszcze nie jesień − to BUKA! Już jutro (czwartek) najbardziej psychodeliczny kapkejk z naszej oferty. Lecz niech Was nie zmyli jej depresyjny wygląd − BUKA to kawał pysznego ciacha... z niespodziankową wkładką! Zapraszamy!

19% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

609 40 Cupcake Corner Bakery 2012−10−03 16:51:17

kobiety 81%

wczoraj na Połoninie Wetlińskiej było tak

36% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

519 34 Chata Wędrowca 2012−10−07 14:48:18

kobiety 64%

Restauracja japońska Sushi Do obchodzi swoje 3−cie urodziny z tej okazji przygotowaliśmy dla Was super promocję 40% rabatu na wszystkie rodzaje sushi oraz zestawy!!! Poza tym dosłownie wielka atrakcja dla fanów najbardziej cenionego przez znawców Tuńczyka Błękitnopłetwego :−)

38% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

253 14 Sushi Do 2012−10−22 14:10:37

kobiety 62%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

183

Fanpage Trends Polska PaĹşdziernik 2012

RTV / AGD

sotrender.com 184

RTV / AGD: podsumowanie

Największe strony w grupie to Nikon Polska, Samsung Polska oraz Philips Polska

Największy procentowy przyrost liczby fanów zaobserwowaliśmy na fanpage’ach Pioneer Polska, Bosch Home Polska oraz O, o BEKO Największy bezwzględny przyrost liczby fanów osiągnęły fanpage PlayStation Polska, O, o BEKO oraz Philips Polska Pod względem liczby zaangażowanych fanów najlepiej wypadają fanpage PlayStation Polska, Amica i Sony Polska Największy procent swoich fanów zaangażowały strony Deccoria.pl, Kocham Świeże Powietrze i Pioneer Polska Najwyższe wartości Interactivity Index uzyskały fanpage PlayStation Polska, Deccoria.pl i Amica Względna interaktywność, mierzona wskaźnikiem Relative Interactivity, okazała się najwyższa dla stron Kocham Świeże Powietrze, Deccoria.pl i Pioneer Polska

Średnio najwięcej osób mówiło o stronach PlayStation Polska, O, o BEKO i Amica

185

RTV / AGD

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

Nikon Polska

Samsung Polska

Philips Polska

PlayStation Polska

Sony Polska

Panasonic Polska

O, o BEKO

Amica

Ułatwiać sobie życie

Amper i Kaloria

OLYMPUS TWÓRZ PRZYSZŁOŚĆ

Creative Polska

Bosch Home Polska

Pioneer Polska

Eco Gotowanie

154 877 +2% (+3 585) 113 461 +2% (+2 087) 106 402 +6% (+5 974) 103 297 +19% (+16 596) 100 391 +4% (+4 232) 88 773 +3% (+2 634) 81 122 +21% (+13 886) 73 320 +4% (+2 484) 47 859 +5% (+2 380) 22 602 −1% (− 240) 17 688 −1% (− 261) 17 283 +0% (+57) 13 412 +37% (+3 598) 10 679 +60% (+3 999) 10 042 0% (−24)

100 Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

150

200 186

RTV / AGD

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

PlayStation Polska

Amica

Sony Polska

Philips Polska

Panasonic Polska

Deccoria.pl

Samsung Polska

Pioneer Polska

Nikon Polska

Kocham Świeże Powietrze

YAMAHA Music Polska

O, o BEKO

Eco Gotowanie

Bosch Home Polska

Siemens Home Polska

10%

10 143

5 222

3 787

3 158

2 164

30%

1 972

16%

1 888

1 736

30%

1 710

1 155

12%

1 053

Procent zaangażowanych fanów

1 049

657

485

481

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

187

RTV / AGD

Ranking wg interaktywności, październik 2012

PlayStation Polska

Deccoria.pl

Amica

Kocham Świeże Powietrze

Pioneer Polska

Philips Polska

156

17 331

Sony Polska

158

17 212

OLYMPUS TWÓRZ PRZYSZŁOŚĆ

Samsung Polska

Eco Gotowanie

Panasonic Polska

6 090

Nikon Polska

5 600

Kenwood Polska

YAMAHA Music Polska

O, o BEKO

484

52 200

4 302

29 632

369

27 629

5 077

20 290

1 565

20 186

302

556

7 876

7 594

7 271

1 153

4 460

468

Relative Interactivity

4 153

3 956

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

188

RTV / AGD

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

7488

PlayStation Polska

3624

O, o BEKO

3034

Amica

2534

Philips Polska

2184

Sony Polska

Pioneer Polska

1445

Samsung Polska

1405

Nikon Polska

1358

1276

Deccoria.pl

1155

Panasonic Polska

1021

Bosch Home Polska

Kocham Świeże Powietrze

766

Ułatwiać sobie życie

691

YAMAHA Music Polska

493

Mój Dom − Moje Królestwo

491

2000

4000

6000

8000

189 Źródło: sotrender.com

RTV / AGD

Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

Na której grze połamaliście zęby, odpuściliście sobie i nie przeszliście jej do końca, pomimo tego, że bardzo chcieliście?

89% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

906 383 PlayStation Polska 2012−10−28 20:36:09

kobiety 11%

Agnieszka Radwańska wybrała tenis. Wejdź na https://apps.facebook.com/nagrodyzfotoprzygody/ i pokaż, co Tobie sprawia największą frajdę! Do wygrania sprzęt AGD, w tym Piekarnik Integra Smart.

84% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

1015 176 Amica 2012−10−21 12:46:53

kobiety 16%

Co wolicie? Słuchawki − do ucha, czy na ucho?

54% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

241 271 Panasonic Polska 2012−10−29 18:23:28

kobiety 46%

Dokończcie zdanie i pamiętajcie, lubimy kreatywne odpowiedzi ;)

85% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

66 260 Pioneer Polska 2012−10−13 17:03:49

kobiety 15%

Na zdjęciu znajdziecie pewien produkt Philips. Wiecie co to takiego? :)

50% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

387 170 Philips Polska 2012−10−19 12:28:07

kobiety 50%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

190

Fanpage Trends Polska PaĹşdziernik 2012

Samochody

sotrender.com 191

Cezary Kramp Właściciel DeepSense

W czołówce największych następnie BMW i Mercedes.

fan

page’y

nie

zaszły

zmiany.

Nadal najwięcej fanów ma KIA,

Warty odnotowania jest powrót Renault na 5−te miejsce. Fan page ten w październiku zyskał aż 11 000 nowych fanów. Wzrost ten zawdzięczany jest m. in. kampanii reklamowej i zbiegł się (na pewno nie przypadkowo) z premierą nowego Renault Clio. KIA systematycznie powiększa grono fanów i kategorii Samochody, który przekroczy 100 000 fanów.

szansę

być

pierwszym fan page’em w

Ranking wygląda natomiast już zupełnie inaczej, gdy spojrzymy nie na suchą liczbę fanów, a na liczbę tych zaangażowanych. Tu bezdyskusyjnym liderem jest Audi, które angażuje najwięcej fanów ze wszystkich marek samochodowych (dokładnie 10263, dla porównania KIA − 5135). Wiele mówi się o tym, że przez kolejne zmiany w algorytmach Facebooka ciężko jest dotrzeć z postami do odpowiednio dużej liczby fanów. Przykłady Audi ... zaangażowana prawie połowa fanów, Lexusa (23%), czy Alfa Romeo (19%) pokazują, że jednak jest to możliwe. W rankingu interaktywności (liczonym już nową metodą i uwzględniającym liczbę udostępnień materiałów) na pierwszym miejscu pozostaje Audi z dużą przewagą na BMW i KIA. W październiku do kolejnych polskich fan page’y, które połączone zostały z globalnymi, dołączył Nissan Juke. Dlatego choć ma obecnie ponad 150 000 fanów, nie znalazł się w rankingu − przed scaleniem miał ich niecałe 2 000.

192

Samochody

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

Kia Motors Polska

BMW Polska

Mercedes−Benz Polska

Mercedes−AMG PL

Renault PL

Volvo Auto Polska

Škoda Auto Polska

Ford Polska

Suzuki. Dla aktywnych.

Audi Polska

Hyundai Polska

Volkswagen Polska

Citro..n Polska

Honda Dream Zone

Opel Polska

91 704 +8% (+6 501) 80 735 +4% (+3 326) 71 799 +4% (+3 078) 56 529 +4% (+2 222) 49 197 +30% (+11 409) 41 031 +4% (+1 607) 40 722 +14% (+5 014) 34 083 +5% (+1 701) 24 519 0% (−71) 22 638 +9% (+1 923) 17 820 +3% (+499) 16 496 +5% (+739) 16 075 +22% (+2 897) 15 779 +0% (+68) 15 241 +3% (+373)

60 Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

100

120 193

Samochody

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

Audi Polska

BMW Polska

Kia Motors Polska

Mercedes−Benz Polska

Volvo Auto Polska

Mercedes−AMG PL

3 617

Renault PL

3 557

Škoda Auto Polska

Ford Polska

Volkswagen Polska

Lexus Polska

Porsche Polska

Hyundai Polska

1 465

Citro..n Polska

1 263

Alfa Romeo Polska

45%

10 263

11%

8 892

5 135

4 687

11%

12%

23%

4 312

3 262

2 469

2 025

1 856

15%

1 489

19%

1 027

Procent zaangażowanych fanów

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

194

Samochody

Ranking wg interaktywności, październik 2012

Audi Polska

BMW Polska

Kia Motors Polska

446

Mercedes−Benz Polska

368

26 704

Mercedes−AMG PL

399

22 657

Volvo Auto Polska

466

20 000

Renault PL

366

19 001

Lexus Polska

Škoda Auto Polska

Honda Dream Zone

Alfa Romeo Polska

Porsche Polska

Jeep Polska

Ford Polska

Volkswagen Polska

7 546

171 974

854

2 171

69 507

42 235

18 189

404

813

2 254

17 098

13 023

12 633

1 178

2 683

12 126

11 959

314

630

Relative Interactivity

11 374

10 840

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

195

Samochody

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

11860

Audi Polska

4619

BMW Polska

4271

Renault PL

3883

Kia Motors Polska

2521

Škoda Auto Polska

2249

Mercedes−Benz Polska

1936

Mercedes−AMG PL

1731

Volvo Auto Polska

1530

Lexus Polska

1323

Ford Polska

1131

Citro..n Polska

Volkswagen Polska

948

Toyota Polska

841

Hyundai Polska

714

Jeep Polska

688

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

196 Źródło: sotrender.com

Samochody

Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

W nocy uwaga na... drogówkę!

85% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

2182 144 Audi Polska 2012−10−04 20:14:48

kobiety 15%

Jaki model Mercedesa obchodzi tej jesieni swoje 40 urodziny?

92% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

kobiety 8%

1765 186 Mercedes−Benz Polska 2012−10−22 16:07:01

Naszym zdaniem... kiedy leje deszcz, warto zamknąć dach. I w aucie, i nad boiskiem ;)

76% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

1678 83 BMW Polska 2012−10−16 21:11:40

kobiety 24%

Fiesta, Focus, C−Max... które jeszcze modele zagrają w mistrzowskiej drużynie Forda? Posłuchajcie sami! http://soundcloud.com/ford−polska/fordchampions

57% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

1174 161 Ford Polska 2012−10−09 13:03:46

kobiety 43%

Nowy SLS AMG GT3 "45th ANNIVERSARY" http://on.fb.me/OlbfiV

92% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

1213 33 Mercedes−AMG PL 2012−10−09 17:10:58

kobiety 8%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

197

Fanpage Trends Polska PaĹşdziernik 2012

Sport

sotrender.com 198

Paweł Loedl Strategy Director Pride & Glory Interactive

Sport to jedna z tych kategorii, która jest najbardziej wrażliwa na to co dzieje się offline. O czym ludzie dyskutują często decyduje jeden gol, błędna decyzja sędziowska czy wygrana człowieka znikąd (dziękujemy Jerzyk!). Niektóre z gorących tematów specjaliści zajmujący się komunikacją na profilach mogą przewidzieć, czasami jednak rzeczywistość zaskakuje i niszczy wszelkie plany i wyobrażenia. Albo daje nowe możliwości. Takim wydarzeniem w październiku bez wątpienia był zmaganie się z dachem na Narodowym. Kuriozalna sytuacja, której nikt nie mógł przewidzieć stała się przede wszystkim przyczynkiem do uwolnienia pokładów polskiej kreatywności. To co dla jednych było świetną zabawą i pokazaniem dystansu do sytuacji, dla innych ciężkim orzechem do zgryzienia, jak o takim failu mają mówić marki oficjalnie wspierające Reprezentację? Przyłączyć się do wyśmiewania czy przemilczeć? Każda z marek musiała zrobić to z wyczuciem − chwycić się tego "dachowego" momentum, pokazać, że jest się na czasie z fanami, a jednocześnie nie być zanadto cynicznym. I w moim odczuciu raczej się im to udało. Szkoda tylko, że cała sytuacja zepchnęła na drugi plan całkiem niezły, nie wierzę, że to piszę, mecz Reprezentacji. Wracając jednak do meritum czyli październikowego raportu SoTrender można zauważyć, że jakkolwiek marki by się starały to nie będą angażować bardziej niż byty społeczne, niekomercyjne, stworzone przez samych użytkowników. Nieoficjalny profil Piłkarskiej Reprezentacji Polski ma około 130 tys. fanów więcej niż profil oficjalny. I szczerze mówiąc, dobrze, że tak jest. Najlepszym wpisem (oczywiście pod względem statystycznym) był ten pochodzący z nieoficjalnego profilu − typowy żebrolajk (przy okazji reklamujący jeszcze online’owych Settlersów), który marce czy jej fanom/konsumentom nie daje żadnej wartości i zalecałbym wszystkim profilom brandowym polującym na like i komentarze jak najszybsze odejście od tej stylistyki. Dajmy wreszcie ludziom coś co będzie dla nich wartościowe. Ów przykład pokazuje również, że najłatwiej zaangażowanie zbudować polaryzując. I chyba nie było w październiku bardziej polaryzującego wydarzenia niż kolejne Gran Derbi Realu i Barcelony. Jakoś się tak stało, że kluby te mogą liczyć na bardzo lojalną i zaangażowaną grupę kibiców właśnie w Polsce, a ich profile należą do najbardziej aktywnych (nie tylko z okazji tych meczów). Najczęściej jednak za nimi stoją ludzie z ogromną wiedzą i pasją. To widać w ich wpisach, to są rzeczy, które naprawdę dają fanom coś nowego, czego oni oczekują i potrzebują. To taki mały światełko w tunelu, spotkają się z dobrym odbiorem.

które

daje

nadzieję,

że naprawdę dobre treści zawsze

199

Sport

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

Kocham Football

Nike Football Poland

Lech Poznań

Official Robert Burneika

Legia Warszawa

Mariusz Pudzianowski

Piłkarska Reprezentacja Polski

Kocham Rower

adidas Football Polska

Nike Running Poland

Agnieszka Radwanska

Justyna Kowalczyk − oficjalna strona

Wisła Kraków

Sport.pl

Canal+ Sport

399 780 +14% (+48 408) 311 541 +2% (+7 372) 226 928 +2% (+5 045) 207 632 +8% (+15 240) 196 245 +3% (+6 552) 188 296 +4% (+7 160) 188 020 +9% (+15 522) 181 500 +2% (+3 665) 176 796 +12% (+19 281) 165 020 +7% (+10 525) 114 421 +8% (+8 789) 110 477 +2% (+2 177) 102 705 +2% (+2 085) 97 420 +9% (+8 299) 95 380 +10% (+8 583)

100

200

300

Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

400

500 200

Sport

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

Kocham Football

Piłkarska Reprezentacja Polski

Kibice − nasze kibicowskie życie

Onet Sport

Legia Warszawa

Piłka Nożna TVP

sport.wp.pl

Lech Poznań

11%

25 966

Official Robert Burneika

12%

25 028

Sport.pl

SportoweFakty.pl

Kocham Rower

Star−Typ Sport

RealMadrid.pl

KSW − Konfrontacja Sztuk Walki

30%

118 024

55%

103 084

151%

55 052

104%

38 373

17%

50%

33 479

30 631

67%

28 743

22%

38%

21 432

21 360

11%

54%

19 126

18 740

50%

17 889

18%

Procent zaangażowanych fanów

16 675

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

201

Sport

Ranking wg interaktywności, październik 2012

Kibice − nasze kibicowskie życie

Piłkarska Reprezentacja Polski

sport.wp.pl

Kocham Football

Onet Sport

Star−Typ Sport

SportoweFakty.pl

Legia Warszawa

Wiara Lecha

Lech Poznań

Piłka Nożna TVP

Legionisci.com

Kocham Rower

916

Sport.pl

1 359

RealMadrid.pl

21 381

788 011

3 235

610 853

10 701

463 533

1 010

405 068

8 065

303 088

6 745

237 002

4 089

233 281

988

4 228

195 884

194 941

816

2 932

7 410

187 060

184 223

172 980

3 222

Relative Interactivity

167 387

136 390

117 038

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

202

Sport

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

50147

Kocham Football

Kibice − nasze kibicowskie życie

38528

Piłkarska Reprezentacja Polski

34429

18582

Onet Sport

17852

sport.wp.pl

14773

Legia Warszawa

SportoweFakty.pl

13196

Lech Poznań

12790

12262

Official Robert Burneika

Sport.pl

11474

Piłka Nożna TVP

11234

RealMadrid.pl

8847

Wiara Lecha

8567

adidas Football Polska

7878

Kocham Rower

7671

10000

20000

30000

40000

50000

60000

203 Źródło: sotrender.com

Sport

Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

No to się przekonamy... −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− Zajebista gierka na nudę − http://bit.ly/RLS5mZ http://bit.ly/PQXZ7b − Zagraj w Settlers

63% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

16093 5899 Piłkarska Reprezentacja Polski 2012−10−25 13:09:41

kobiety 37%

Dzisiaj Gran Derbi! Mamy tu kibiców Barcelony?

82% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

12488 2165 Kocham Football 2012−10−07 11:22:18

kobiety 18%

KTO ZA?

72% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

13628 553 Onet Sport 2012−10−17 21:20:30

kobiety 28%

[ multimedia / brak tekstu ]

86% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

11227 762 Mariusz Pudzianowski 2012−10−26 06:42:26

kobiety 14%

Now I’m only dreaming of lying down and closing my eyes. Sweet dreams! Chcę mi się spać!!! Słodkich snów! Jutro ciąg dalszy.

63% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

5670 1141 Agnieszka Radwanska 2012−10−26 22:01:31

kobiety 37%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

204

Fanpage Trends Polska PaĹşdziernik 2012

Stacje radiowe

sotrender.com 205

Mateusz Miernikowski Account Manager Konceptika

Mocarna Trójka Stacji Radiowych składa się z Radia Eska (792 tysiące, wzrost o 40 tysięcy względem poprzedniego miesiąca), Eska ROCK (230 tysięcy, wzrost o 6,5 tysiąca) i RMF MAXXX (209 tysięcy, wzrost o 16,5 tysięcy) − i są to rzeczywiście duże liczby. Chociaż żaden profil nie ma sprecyzowanej linii fabularnej, każdy świeci błędami, a interakcje nie są animowane (występują chaotycznie), to fani chętnie wchodzą w interakcje. Za wyjątkiem Eska Rock są to jednak najczęściej interakcje śmieciowe: na RMF MAXXX bałwan wydalający lody − 600 lajków i 50 komentarzy, "lubimy jesień" − 800 lajków i 60 komentarzy, a wpis o kolejnym odcinku programu radia − tylko 25 lajków, 5 komentarzy). Najsmutniejszy jest dla mnie fakt, że moje ukochane radio, Tok FM mimo całkiem znośnej ilości fanów (blisko 44 tysięcy) ma tylko 15% zaangażowanych w interakcję. To mniej niż Planeta FM (aż 34%), Antyradio i Roxy FM (po 22%), na szczęście więcej niż RMF MAXXX (14%), RMF FM (8%) i Radio Zet (zaskakująco mało − 3%). Tok FM! Może czas zmienić koncepcję i moderatora na profilu?

206

Stacje radiowe

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

Radio ESKA

EskaROCK

RMF MAXXX

Radio ZET

RMF FM

Trójka − Program 3 Polskiego Radia

Planeta FM

czworka

Antyradio

Chilli ZET

RMF24.pl

Radio Złote Przeboje

Radio Roxy

Radio TOK FM

Program 1 Polskie Radio

792 619 +5% (+40 634) 230 335 +3% (+6 512) 209 357 +9% (+16 522) 191 135 +3% (+6 021) 148 783 +6% (+8 782) 136 344 +4% (+5 114) 98 873 +4% (+3 848) 93 507 +3% (+2 987) 86 668 +3% (+2 680) 77 999 +2% (+1 617) 54 356 +3% (+1 666) 49 977 +6% (+2 797) 48 753 +5% (+2 106) 43 935 +4% (+1 636) 25 375 +3% (+680)

200

400

600

Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

800

1000 207

Stacje radiowe

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

Radio ESKA

Planeta FM

RMF MAXXX

EskaROCK

Antyradio

Trójka − Program 3 Polskiego Radia

RMF FM

Chilli ZET

Radio Roxy

Radio Złote Przeboje

czworka

Radio TOK FM

Radio ZET

RMF24.pl

Program 1 Polskie Radio

11%

86 052

34%

34 054

14%

29 029

10%

23 867

22%

18 881

12%

16 729

12 177

15%

11 875

22%

10 638

17%

8 664

7 928

15%

6 708

Procent zaangażowanych fanów

5 008

3 956

2 163

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

208

Stacje radiowe

Ranking wg interaktywności, październik 2012

Radio ESKA

Planeta FM

EskaROCK

Antyradio

RMF MAXXX

Radio Złote Przeboje

Radio Roxy

Chilli ZET

Trójka − Program 3 Polskiego Radia

Radio TOK FM

czworka

Program 1 Polskie Radio

RMF FM

RADIO PLUS

Radio ZET

1 047

831 993

5 762

573 834

1 350

317 298

3 484

304 390

773

3 107

163 767

157 020

2 358

118 481

1 354

106 785

724

2 183

100 380

99 396

986

95 821

3 054

82 513

498

2 495

77 579

33 466

158

Relative Interactivity

32 604

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

209

Stacje radiowe

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

49280

Radio ESKA

27966

Planeta FM

15844

Antyradio

14412

RMF MAXXX

12922

EskaROCK Trójka − Program 3 Polskiego Radia

8824

Radio Złote Przeboje

8442

6926

Radio Roxy

RMF FM

5987

Chilli ZET

5884

czworka

3400

Radio ZET

3211

Radio TOK FM

3127

1830

RMF24.pl

Program 1 Polskie Radio

1096

10000

20000

30000

40000

50000

60000

210 Źródło: sotrender.com

Stacje radiowe

Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

Krzysztof Jankowski JANKES −−−−> Mam Cię − zjem Cię;) czyli Zjedz Suchara Na Kolację! Spotyka Jankes Bonda..... (reszta Wasza) Za najbardziej "słabe" dokończenie − porządny impreskopak! Działamy do północy.

28% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

6439 1381 Radio ESKA 2012−10−24 20:42:19

kobiety 72%

HOP czy BĘC? Czekamy na Wasze pytania do ONE DIRECTION! Zadamy im je − już w ten piątek w Londynie! ??????????????

4% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

822 2325 RMF MAXXX 2012−10−23 18:01:39

kobiety 96%

Rok temu to oni byli na miejscu pierwszym! Nirvana − Smells Like Teen Spirit! Czy w tym roku uda im się obronić tytuł? Kultowa 500 wystartowała! Odliczamy i nagradzamy! Radek Nałęcz, powitać!

32% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

3277 747 EskaROCK 2012−10−21 10:03:41

kobiety 68%

Kuba Strzyczkowski właśnie się pakuje i zajmuje ostatnimi przygotowaniami do samotnego rejsu. Zróbmy mu niespodziankę! Każdy z Was ma okazję osobiście życzyć mu powodzenia.

44% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

kobiety 1403 1169 Trójka − Program 3 Polskiego Radia 2012−10−19 11:19:47

56%

FELIX WYLĄDOWAŁ!!!!:)

51% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

2946 159 Planeta FM 2012−10−14 20:16:07

kobiety 49%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

211

Fanpage Trends Polska PaĹşdziernik 2012

Stacje TV

sotrender.com 212

Paweł Rusak Producent Online Fakty TVN

Stacje telewizyjne są coraz aktywniejsze w sieci, ponieważ zdają sobie sprawę, że bez naprawdę potężnego zaplecza e−widzów nic nie wskórają. Szczególnie tyczy się to kanałów niszowych, które mają zaledwie promilowy udział w torcie ogólnopolskiej oglądalności. Jesień przyniosła również wiele zmian ... nie tylko ramówkowych ... w takich kanałach jak ESKA TV, Rebel:tv lub VIVA Polska, które to nowości idealnie nadają się do ekspansji w sieci. Wystarczy wspomnieć „Kilerskie karaoke” w ESKA TV, które angażuje bardzo mocno osoby, które szukają nietypowej i ciekawej rozrywki. Odpowiednio dobrany i sprofilowany content zaczyna przynosić efekty. Wzrost wskaźników związany z takimi kanałami jak VIVA Polska, ESKA TV czy Rebel:tv nie powinien dziwić również z innego powodu: część stacji dopiero od niedawna rozpoczęła poważną bitwę o „rząd dusz” na facebooku. Wcześniej istniały profile, które były kompletnie bezużyteczne, ograniczały się do zmiany zdjęcia profilowego od „wielkiego dzwonu”, bądź dodania aktywności raz dziennie. Stąd właśnie tak duże skokowe zmiany.

213

Marcin Żukowski PR Manager Mint Media

Telewizja i internet wchodzą w okres synergii. Coraz częściej stacje telewizyjne korzystają z możliwości, jakie daje im nowa technologia. Widać to również po ich rosnącej popularności na Facebooku. Czołówka najpopularniejszych fan page’ow nie zmienia się, jednak na Fejsie prowadzą zupełnie inne stacje niż w rankingach oglądalności. Tutaj rządzą kanały muzyczne, które okupują trzy miejsca medalowe. Co ciekawe, wśród 15 najpopularniejszych stacji TV na Facebooku są praktycznie tylko kanały tematyczne. Ich udział w rynku kanałów telewizyjnych stale rośnie, ale wśród Facebookowiczow już dziś zostawiły w tyle kanały ogólnotematyczne. Dla kanałów tematycznych Facebook wydaje się być Idealnym miejscem do promocji − tutaj można skupić społeczność wokół kanału i prowadzić z nią komunikację w oparciu o tematy poruszane na antenie. Fan page staje się więc przedłużeniem telewizji. Jest także podstawowym punktem kontaktowym dla widzów, którzy w prosty sposób mogą zapytać o cos swoją ulubiona stacje. Kanał, który dobrze komunikuje się w social mediach ma większe szanse na sukces na antenie telewizyjnej i pewnie dlatego zainteresowanie marketingiem na Facebooku wśród stacji telewizyjnych rośnie. W październiku największym fan page’m było MTV Polska, ale największą liczbę fanów zaangażowanych miała ESKA TV. Stacje muzyczne (ESKA TV, MTV, VIVA i 4fun.tv) przodują we wszystkich zestawieniach, a więc to one najlepiej potrafią wykorzystywać możliwości Facebooka. Użytkownicy są nastawieni głównie na content rozrywkowy, czego dowodzi obecność w rankingu także stacji takich, jak Rebel.tv, Comedy Central czy TVN Turbo. Facebookowicze szukają również informacji i wiedzy, co potwierdza obecność na wysokich miejscach TVNu 24 czy Discovery. Nie można także zapomnieć o sporcie i popularnym fan page’u Canal+ Sport. Jak więc widać ... to, co oglądamy w telewizji, potem lajkujemy też na Facebooku.

214

Stacje TV

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

MTV Polska

VIVA Polska

4fun.tv

ESKA TV

TVN24.pl

BBC Knowledge Polska

Discovery Channel Polska

Nickelodeon Polska

Canal+ Sport

BBC Entertainment Polska

TVN

COMEDY CENTRAL Polska

TVN Turbo

TVN Style

AXN Spin Polska

525 610 +4% (+19 751) 421 401 +12% (+43 699) 289 807 +13% (+32 532) 222 968 +39% (+62 557) 205 778 +4% (+7 757) 137 461 +1% (+982) 104 386 +10% (+9 467) 101 746 +11% (+9 705) 95 380 +10% (+8 583) 89 902 +1% (+814) 86 031 +5% (+4 067) 82 720 +2% (+1 440) 71 473 +9% (+5 692) 49 246 +3% (+1 282) 47 660 +1% (+489)

100

200

300

400

Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

500

600

700 215

Stacje TV

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

ESKA TV

MTV Polska

4fun.tv

VIVA Polska

Nickelodeon Polska

TVN24.pl

COMEDY CENTRAL Polska

RBL.TV

BBC Knowledge Polska

Canal+ Sport

TVN Turbo

Discovery Channel Polska

TVP Sport

17%

5 678

National Geographic Channel Polska

17%

4 632

BBC Entertainment Polska

22%

48 638

29 683

10%

28 500

24 319

18%

17 834

13%

10 773

10 472

26%

8 397

7 671

6 890

6 534

Procent zaangażowanych fanów

6 010

3 532

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

216

Stacje TV

Ranking wg interaktywności, październik 2012

COMEDY CENTRAL Polska

4fun.tv

VIVA Polska

ESKA TV

434

TVN24.pl

443

MTV Polska

Nickelodeon Polska

RBL.TV

TVN Turbo

National Geographic Channel Polska

Canal+ Sport

TVP Sport

Discovery Channel Polska

TVP Kultura

Telewizja Superstacja

2 035

169 168

539

159 126

277

118 948

99 581

92 521

159

86 057

755

78 580

2 223

74 082

674

1 394

49 418

38 268

356

896

35 395

32 026

245

533

3 223

26 537

24 782

23 178

Relative Interactivity

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

217

Stacje TV

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

25785

ESKA TV

18700

VIVA Polska

17545

4fun.tv

15092

MTV Polska

8641

COMEDY CENTRAL Polska

8266

Nickelodeon Polska

6118

TVN24.pl

5144

RBL.TV

Discovery Channel Polska

4155

13th Street Universal Polska

3951

TVN Turbo

3715

Canal+ Sport

3618

National Geographic Channel Polska

2835

BBC Knowledge Polska

2637

TVP Sport

2426

5000

10000

15000

20000

25000

30000

218 Źródło: sotrender.com

Stacje TV

Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

No to ciekawe ile znajdziemy takich miast :−)

43% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

862 6506 4fun.tv 2012−10−11 17:40:02

kobiety 57%

Nie mogliśmy się oprzeć:) A tytuł zdjęcia: na żywo z Narodowego!

39% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

5372 331 VIVA Polska 2012−10−16 21:43:27

kobiety 61%

Fantastyczna wiadomość dla fanów Top Gear: BBC News potwierdziło, że Richard Hammond, Jeremy Clarkson i James May podpisali kontrakty na realizację programu Top Gear przez co najmniej trzy kolejne lata. Juhuu! :) Kto się cieszy, kciuk w górę :)

79% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

4863 218 BBC Knowledge Polska 2012−10−06 12:44:04

kobiety 21%

Najlepiej wykonujący rzuty wolne piłkarz wszech czasów to...

98% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

kobiety 2%

73 1280 Canal+ Sport 2012−10−24 12:05:58

Na szczęście wtopy nie było! Brawo Nasi:)

49% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

3390 136 MTV Polska 2012−10−17 21:46:37

kobiety 51%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

219

Fanpage Trends Polska PaĹşdziernik 2012

Telekomunikacja

sotrender.com 220

Piotr Baranowski Business Development Director Płodni.com

Telekomunikacja to bardzo ciekawa kategoria − nie tylko ze względu na skalę budżetów. To dla tego sektora możliwości wykorzystania Facebooka są zdecydowanie najszersze. Z jednej strony zasięg, angażowanie, pozyskiwanie leadów (na których następnie pracuje „sprzedaż”) a z drugiej wykorzystanie serwisu w celu zwiększania wartości oferty. Właśnie dlatego by wyciągnąć właściwe wnioski należy spoglądać na działania tych marek z znacznie szerzej perspektywy niż pryzmat wykresów i słupków dotyczących wzrostu liczby fanów. Gdy operatorzy maksymalnie zeszli już z cen i trudno zaproponować na tej płaszczyźnie rewolucję zaczyna się poszukiwanie wartości dodanych, które skłonią klienta do podjęcia decyzji zakupowej. Drugie pole do popisu to tworzenie usług dodanych opartych o social graph, które uatrakcyjnią portfolio operatora . Na koniec rzecz najważniejsza ... obsługa klienta i selfcare. Gdy spojrzeć na całokształt to zdecydowanie na tym tle wyróżnia się Orange i Play, które choć idą inną drogą to na „koniec dnia” starają się dostarczać fanom dodatkowych benefitów. Jeżeli jednak chodzi o komunikację to oba brandy idą w zupełnie innym kierunku. Orange bardzo mocno ofertowo: Doradca oferty, Najlepsze oferty, Możliwość zapytania o radę to podstawowe aplikacje, które są utrzymywane przez cały czas. W przypadku Playa aktualnie mamy głównie konkursy. Na wyróżnienie zasługuje jednak Playowisko Usług, które pozwala zarządzać częścią usług z poziomu FB. Przyglądając się komunikacji widać to samo ... najbardziej popularne wpisy w przypadku Play to wpisy związane z zabawą i tzw. lolcontentem (np. Facebook wprowadził emotki ;−) Która ikonka najfajniejsza? Wpiszcie ja w komentarzu!). W przypadku Orange zazwyczaj są to wpisy ofertowe (np. Wracają kody Orange na kartę. Czy już wiecie, gdzie ich szukać?). U pomarańczowego gracza próżno szukać contentu, który nie jest powiązany z ofertą. Nawet gdy marka korzystając z chodliwej treści wrzuca teledysk „Gangnam Style” to bardzo pilnuje by był on powiązany z ofertą ... sprzedając jedną ze swoich usług (melodia zamiast sygnału oczekiwania). Plus próbuje dorównać liderom i choć co jakiś czas pojawiają się fajne pomysły to mam wrażenie jakby za tym wszystkim nie stała żadna konkretna strategia i pomysł. Wygląda to bardziej na: „nasza konkurencja jest na FB to my też bądźmy”. T−mobile ciężko analizować bo najwyraźniej nie traktuje kanału poważnie.

221

Telekomunikacja

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

Serce i Rozum

Play

Orange Polska

Plus

Heyah

T−Mobile PL

Cyfrowy Polsat

sms.priv.pl

Orange Warsaw Festival

FreeM

Virgin Mobile Polska

Orange Film

VECTRA

UPC Polska

INEA − Życie nabiera tempa

1 422 185 +4% (+59 812) 1 186 486 +5% (+52 949) 1 071 399 +7% (+71 132) 901 797 +5% (+46 573) 365 010 +13% (+40 895) 242 287 +10% (+22 213) 151 514 +16% (+20 667) 93 128 +2% (+2 031) 55 253 +1% (+284) 52 785 −1% (− 376) 32 219 +173% (+20 408) 24 919 +1% (+267) 21 126 +2% (+372) 17 746 +3% (+574) 16 562 +3% (+440)

500

1000 Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

1500 222

Telekomunikacja

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

Plus

Orange Polska

Serce i Rozum

Play

T−Mobile PL

Heyah

Virgin Mobile Polska

Cyfrowy Polsat

Orange Warsaw Festival

Orange Film

890

VECTRA

788

INEA − Życie nabiera tempa

746

UPC Polska

690

Play4U

Netia

10%

88 879

72 658

61 183

49 319

20%

48 103

32 812

43%

13 765

Procent zaangażowanych fanów

4 662

1 275

282

206

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

223

Telekomunikacja

Ranking wg interaktywności, październik 2012

Plus

Serce i Rozum

214

Play

230

Orange Polska

212

T−Mobile PL

Heyah

Virgin Mobile Polska

Cyfrowy Polsat

Play4U

VECTRA

INEA − Życie nabiera tempa

Orange Warsaw Festival

UPC Polska

161

3 935

Orange Film

137

3 748

Netia

368

341 914

304 694

274 524

242 088

599

149 116

310

117 313

1 586

54 382

233

37 347

1 437

10 512

380

9 507

226

261

Relative Interactivity

5 833

4 647

2 260

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

224

Telekomunikacja

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

41684

Orange Polska

37190

Serce i Rozum

36762

Plus

31481

Play

20067

Heyah

15775

T−Mobile PL

8343

Virgin Mobile Polska

7489

Cyfrowy Polsat

INEA − Życie nabiera tempa

738

sms.priv.pl

630

VECTRA

493

Orange Film

430

Orange Warsaw Festival

428

UPC Polska

409

Play4U

138

10000

20000

30000

40000

50000

225 Źródło: sotrender.com

Telekomunikacja

Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

[ multimedia / brak tekstu ]

70% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

16822 2282 T−Mobile PL 2012−10−29 11:36:44

kobiety 30%

Facebook wprowadził emotki ;−) Która ikonka najfajniejsza? Wpiszcie ją w komentarzu!

48% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

2123 3835 Play 2012−10−12 11:34:54

kobiety 52%

Widzieliście, że Facebook wprowadził emotikonki do komentarzy? Możecie poćwiczyć w komentarzach poniżej! Które z nich wykorzystujecie przy pisaniu SMS−ów?

49% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

1065 3786 Plus 2012−10−12 16:31:05

kobiety 51%

Serce, Ty też możesz mieć swojego Pieszczocha...

15% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

8961 343 Serce i Rozum 2012−10−11 00:42:09

kobiety 85%

Wracają kody Orange na kartę. Czy już wiecie, gdzie ich szukać?

43% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

3907 781 Orange Polska 2012−10−15 09:37:37

kobiety 57%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

226

Fanpage Trends Polska PaĹşdziernik 2012

Zakupy grupowe

sotrender.com 227

Cezary Kramp Właściciel DeepSense

Jedynym fan page’em zakupów grupowych, który w październiku w znaczący sposób powiększył swoją bazę fanów był Citeam. Zanotował wzrost o 8% w czasie, gdy konkurenci osiągali wyniki bliskie zeru. Citeam jest również bezsprzecznym fanów, czy współczynnik interaktywności. Większość

fan

page’y

tej

branży

liderem

gdy

wziąć

pod

uwagę liczbę zaangażowanych

przyjęła zasadę ...trochę śmiesznych treści/trochę ofert.

Czasami nawet łącząc jedno z drugim. Niestety przez podobny do siebie sposób komunikacji, użytkownik może poczuć się zagubiony. Na którym fan page’u wylądował? Citeam, Gruper a może Groupon? Zresztą wystarczy spojrzeć na najbardziej angażujące posty znowu poniedziałek[...]”, Mergeto.pl: „A Wy? Też lubicie poniedziałki...”.

październiku

... Citeam: „I

Warto jednak zaznaczyć, że taka komunikacja to domena „centralnych” fan page’y zakupów grupowych, fan page’e lokalne takie jak Groupon Warszawa, nie publikują już śmiesznych treści, a wyłącznie oferty. Ciekawe kiedy firmy te zrezygnują z masy lokalnych fan page’y, a zamiast nich komunikację prowadzić będą wyłącznie przez stronę „centralną” wykorzystując targetowanie postów.

228

Zakupy grupowe

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

Citeam

OKazik

Gruper

Groupon Polska

OKazik Warszawa

Groupon Warszawa

MyDeal.pl

Gruper Warszawa

Mergeto.pl − platforma grupowych transakcji on−line

Gruper Kraków

Groupon Lublin

Groupon Katowice

Gruper Poznań

Gruper Trójmiasto

Gruper Łódź

216 508 +4% (+8 945) 97 336 0% (− 402) 89 183 +1% (+486) 78 355 +1% (+782) 63 051 −1% (− 385) 59 264 +0% (+111) 25 751 +1% (+189) 17 421 +0% (+22) 16 009 +0% (+71) 9 935 +0% (+17) 9 698 +1% (+69) 9 673 +0% (+41) 9 131 +0% (+8) 8 756 +0% (+26) 8 346 +0% (+4)

100

150

Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

200

250 229

Zakupy grupowe

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

Citeam

Gruper

Groupon Polska

Mergeto.pl − platforma grupowych transakcji on−line

OKazik

OKazik Warszawa

MyDeal.pl

Groupon Warszawa

Sweetdeal Polska

GoDealla

Groupon Katowice

HappyDay.pl

Gruper Warszawa

Groupon Travel

Sweetdeal Kielce

18 724

5 715

4 742

14%

2 311

2 131

1 685

1 042

13%

954

424

253

193

186

173

146

125

Procent zaangażowanych fanów

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

230

Zakupy grupowe

Ranking wg interaktywności, październik 2012

Citeam

Gruper

Groupon Polska

OKazik

216

Groupon Warszawa

275

MyDeal.pl

OKazik Warszawa

Sweetdeal Polska

Mergeto.pl − platforma grupowych transakcji on−line

Sweetdeal Gorzów Wielkopolski

Sweetdeal Toruń

698

2 875

Sweetdeal Kielce

690

2 846

Sweet Deal Koszalin

409

2 764

GoDealla

352

2 483

Sweetdeal Zielona Góra

677

147 126

856

77 774

484

616

39 532

21 894

17 493

16 768

199

2 378

13 494

9 443

547

1 290

9 145

4 497

277

Relative Interactivity

2 055

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

231

Zakupy grupowe

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

9224

Citeam

3408

Gruper

1999

Groupon Polska

1305

OKazik

833

OKazik Warszawa

MyDeal.pl

715

Groupon Warszawa

635

Sweetdeal Polska

463

Mergeto.pl − platforma grupowych transakcji on−line

409

GoDealla

191

HappyDay.pl

105

Gruper Kultura

Groupon Katowice

Sweetdeal Gorzów Wielkopolski

Sweet Deal Koszalin

2000

4000

6000

8000

10000

232 Źródło: sotrender.com

Zakupy grupowe

Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

I znów poniedziałek... Dobrze, że to przynajmniej początek miesiąca ;)

59% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

2372 90 Citeam 2012−10−01 12:44:54

kobiety 41%

Niesamowite zjawisko w Japonii − fale wyrzuciły na brzeg tysiące meduz, które normalnie żyją na dużych głębokościach. (źródło: reniferu.pl)

25% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

1088 44 Groupon Polska 2012−10−30 18:36:12

kobiety 75%

Na takie wypadki lepiej się zabezpieczać! ;) http://bit.ly/prezerwatywydurex

20% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

694 30 Gruper 2012−10−31 16:25:44

kobiety 80%

A Wy? Też lubicie poniedziałki...?

39% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

kobiety 61% 641 33 Mergeto.pl − platforma grupowych transakcji on−line 2012−10−29 09:42:04

Sztuka uliczna nie musi być nudna, odpychająca czy psująca krajobraz miasta. Udowodnił to świetnie artysta z Rennes we Francji.

31% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

317 16 OKazik Warszawa 2012−10−03 11:50:51

kobiety 69%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

233

Fanpage Trends Polska Październik 2012

Żywność

sotrender.com 234

Żywność: podsumowanie

Największymi fanpage’ami w branży były Mały Głód, Góralki oraz M&M’s Polska

Pod względem największego procentowego przyrostu liczby fanów wyróżniały się strony: Nowy smak Lay’s, WINIARY oraz Big Milk Największy bezwzględny przyrost liczby fanów osiągnęły fanpage Góralki, Nowy smak Lay’s i WINIARY Najwięcej użytkowników Facebooka zaangażowały strony Góralki, Big Milk oraz WINIARY Największy procent swoich fanów zaangażowały strony Natura. Tu jest mi dobrze, Crunchips i Big Milk Największy Interactivity Index wypracowały fanpage Crunchips, Big Milk i Gorący Kubek − Tego mi Trzeba Wysokie Relative Interactivity każe zwrócić uwagę na strony Gorący Kubek − Tego mi Trzeba, Crunchips oraz Kasia Moje Ciasto Najwyższe średnie dzienne wartości Talking About osiągnęły fanpage Góralki, WINIARY oraz Big Milk

235

Żywność

Liczba fanów i jej zmiana, październik 2012

Mały Głód

Góralki

M&M’s Polska

E. Wedel

przepisy.pl

Chupa Chups WYLUZUJ

I love Mentos

Tic Tac − Świeżość w 2 słowach

Big Milk

WINIARY

Crunchips

Kinder Niespodzianka

Nowy smak Lay’s

Berlinki Kręcą

Moja Fantasia

594 133 +3% (+16 591) 511 142 +18% (+78 705) 465 639 +3% (+14 072) 309 408 +12% (+32 747) 282 284 +2% (+4 893) 281 512 +8% (+21 264) 253 812 +15% (+32 887) 228 408 +15% (+29 912) 208 239 +20% (+34 951) 182 664 +24% (+35 359) 167 389 +11% (+16 551) 164 711 +4% (+6 201) 155 593 +39% (+43 278) 139 135 +5% (+6 257) 108 821 +10% (+9 599)

200

400 Liczba fanów (w tys.) Źródło: sotrender.com

600

800 236

Żywność

Ranking wg liczby zaangażowanych fanów, październik 2012

Góralki

Big Milk

13%

WINIARY

13%

Crunchips

przepisy.pl

I love Mentos

Chupa Chups WYLUZUJ

Mały Głód

Tic Tac − Świeżość w 2 słowach

Natura. Tu jest mi dobrze

M&M’s Polska

E. Wedel

Gorący Kubek − Tego mi Trzeba

Milka Razem dla Tatr

Kasia Moje Ciasto

28 024

26 185

23 699

14%

23 243

11 743

11 609

10 116

10 024

8 472

18%

8 210

5 207

5 004

4 807

3 811

3 393

Procent zaangażowanych fanów

Liczba zaangażowanych fanów

Źródło: sotrender.com

237

Żywność

Ranking wg interaktywności, październik 2012

Crunchips

Big Milk

Gorący Kubek − Tego mi Trzeba

przepisy.pl

WINIARY

Góralki

177

I love Mentos

196

Mały Głód

Milka Razem dla Tatr

Chupa Chups WYLUZUJ

Kasia Moje Ciasto

HELLMANN’S PL

545

Natura. Tu jest mi dobrze

517

Tic Tac − Świeżość w 2 słowach

101

23 574

E. Wedel

19 941

913

153 626

690

144 250

1 590

120 780

360

102 960

546

101 358

449

92 358

50 774

43 672

39 340

135

727

39 012

33 388

30 867

23 878

Relative Interactivity

Interactivity Index

Źródło: sotrender.com

238

Żywność

Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", październik 2012

27216

Góralki

17669

WINIARY

16566

Big Milk

11329

Crunchips

10958

Nowy smak Lay’s

10606

E. Wedel

9838

I love Mentos

8096

Chupa Chups WYLUZUJ

Tic Tac − Świeżość w 2 słowach

7386

7102

Mały Głód

6427

przepisy.pl

M&M’s Polska

3448

Winterfresh

3393

Natura. Tu jest mi dobrze

3244

2910

Moja Fantasia

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

239 Źródło: sotrender.com

Żywność

Ranking postów wg wartości Interactivity Index, październik 2012

Z naszych bardzo niepotwierdzonych informacji wynika, że atak zombie już w tą sobotę! ;) Dla autorów najciekawszych odpowiedzi mamy ogromne opakowania pełne paczek Crunchips Tugeza!

52% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

985 5569 Crunchips 2012−10−22 17:53:45

kobiety 48%

Tego nawet ja nie wiem. :) A Wy?

35% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

1070 4910 Big Milk 2012−10−18 10:35:37

Po który SMAK mamy dzisiaj sięgnąć?

35% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

kobiety 65%

2721 1593 Góralki 2012−10−17 13:10:38

kobiety 65%

Majonez kończy się na z... więc kolejne słowo powinno się zaczynać na tę literę :) Bawimy się w komentarzach:)

14% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

398 1309 WINIARY 2012−10−15 18:47:04

kobiety 86%

Najlepszy dodatek do mielonego, który wygrywa?

13% mężczyźni

liczba lajków: liczba komentarzy: fanpage: czas publikacji:

617 1023 przepisy.pl 2012−10−04 14:05:34

kobiety 87%

Kolorowe paski obrazują rozkład płci wśród fanów, których zaangażował dany wpis Źródło: sotrender.com

240