FARA umweltfreundlichere städte mit besserem verkehrsfluss

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Umweltfreundlichere St채dte mit besserem Verkehrsfluss


Erfahrungen zu teilen lässt Beziehungen enger werden FARA ermöglicht unkompliziertes und stressfreies Reisen

Planen Sie Ihre Fahrt Wo bin ich? Was ist die nächste Haltestelle? Schaffe ich meine ­A nschlussverbindung? Fahrten mit dem öffentlichen Nahverkehr zu planen sollte einfach sein. Zeigen Sie Ihre aktuelle Position auf der Karte an und suchen im Internet oder auf Ihrem Handy nach der nächst­gelegenen Haltestelle. Geben Sie Ihren Zielpunkt ein und Ihnen wird die schnellste Verbindung angezeigt.

Kaufen Sie Ihre Fahrkarte Wo kann ich eine Fahrkarte kaufen? Für wie viele Zonen benötige ich eine Fahrkarte? Kann ich mit Karte bezahlen? Geben Sie einfach einen Start- und Zielpunkt ein und lassen Sie die Karte ermitteln, was für eine Art von Fahrkarte Sie benötigen. Sie können die Fahrkarte über das ­Internet oder Ihr Handy kaufen und sie automatisch oder bei Fahrt­antritt entwerten lassen.


Ihre Strecke ist in Ihren Händen Zeit ist ein wichtiger Faktor – sowohl für Fahrgäste als auch für ­Verkehrsdienstleister. Verspätungen verursachen Unzufriedenheit bei den Kunden und Umsatzeinbußen. Unkomplizierte Fortbewegung sowie die Verkürzung von Fahrtzeiten sind ein wichtiger Faktor beim Übergang von der Nutzung von PKWs hin zur Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln.

FARA ist der führende IT-Dienstleister für elektronisches T ­ icketing und R ­ eiseinformationen für öffentliche Verkehrsmittel. U ­ nsere ­intelligenten Systeme ­ermöglichen es Fahrgästen, stressfrei von A nach B zu k­ ommen, Fahrern H ­ indernisse zu umgehen und ­öffentlichen ­Verkehrsunternehmen die Überwachung und ­Kontrolle sowie den ­reibungslosen Betrieb von öffentlichem Personennahverkehr. FARA ermöglicht Fahrgästen stressfreies Reisen. Fahrgäste haben, ­unabhängig von Bezirk, Region oder Land, über eine Website oder m ­ obile App Zugriff auf alle Informationen, die für ihre Fahrt wichtig sind. Die integrierten Technologien von FARA ermöglichen es F ­ ahrgästen, ihre Fahrt zu planen, Fahrkarten zu kaufen und während ihrer Fahrt Updates in Echtzeit zu erhalten. Öffentliche Verkehrsmittel sind die Zukunft des Reisens

Wir leben im Informationszeitalter. Durch die Nutzung von Smartphones sind Personen daran gewöhnt, ständig Zugriff auf Informationen in Echtzeit zu h ­ aben. Hierbei handelt es sich um eine globale Entwicklung, doch in den ­nordischen Ländern, wo FARA h ­ erkommt, hat sich diese Entwicklung besonders schnell vollzogen. Der gezielte Einsatz von Spitzentechnologie im öffentlichen ­Nahverkehr ist der entscheide Impulsgeber, der dafür verantwortlich sein wird, dass Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln in der Zukunft für die m ­ eisten Menschen die bevorzugte Methode der Fortbewegung darstellen wird.

! Behalten Sie den Überblick Wann kommt der nächste Bus? Wann muss ich aussteigen? Gibt es Verspätungen? Mit Updates in Echtzeit behalten Sie jederzeit den Überblick und Ihre Fahrt verläuft so angenehm und stressfrei wie möglich.

Öffentliche Verkehrsmittel werden eine immer wichtigere Rolle als Fortbewegungsmittel in einer zunehmend urbanen Welt einnehmen. Im Jahr 2050 werden 80 % der 9 Milliarden Menschen, die es schätzungsweise zu diesem Zeitpunkt auf unserem Planeten geben wird, in urbanen Ballungszentren leben. Durch die wachsenden Stadtbevölkerungen wird die Verkehrsbelastung in ­Stadtzentren noch zunehmen. Die einzige M ­ ethode, diese Entwicklung zu v­ erhindern, ist ein U ­ mdenken über die Art, wie wir uns fortbewegen. Die intelligenten und ­umweltfreundlichen Städte der Zukunft werden den öffentlichen Nahverkehr ausbauen und verbessern müssen, um Menschen effektiv von A nach B zu befördern, die Lebensqualität der ­Anwohner zu erhöhen und den Ausstoß von Treibhausgasen zu verringern.


Auf die Umsetzung kommt es an FARA vereinfacht Faktoren, die für Fahrgäste, Fahrer und öffentliche Verkehrsunternehmen von entscheidender Bedeutung sind


Für Fahrgäste unkompliziert Fahrgäste können alle wichtigen Fahrtinformationen an einem Ort einsehen, Fahrkarten kaufen und wichtige Informationen in Echtzeit erhalten.

Optimierte Abläufe Verkauf und Entwertung von Fahrkarten in Verkehrsmitteln, Passagierinformationen und Fahrzeug-Tracking in Echtzeit.

Kontrolle und Qualität Für die Überwachung, den Betrieb und die Kontrolle des öffentlichen Personennahverkehrs zuständige Unternehmen und Dienstleister erhalten in Echtzeit Informationen über den Busstrecken-Status. Qualitätssicherung während der gesamten Fahrt.

Für die Zukunft gewappnet Informationen über Fahrten, Fahrkartenverkäufe und sonstige Informationen werden über die Cloud in Echtzeit von den Fahrzeugen an die zuständigen Betreiber übermittelt, die für einen reibungslosen Ablauf dieser miteinander in Verbindung stehenden Dienstleistungen zuständig sind.


Ihr Plan. Ihre Fahrkarte.

Informationen in Echtzeit, damit Sie Ihren Fahrplan an

Der größtmögliche Zugriff auf Informationen stellt die Zukunft ­modernen Reisens dar. Präzise Informationen auf BushaltestellenAnzeigen in Echtzeit, die Fahrgäste über den aktuellen Aufenthaltsort des Busses informieren sowie darüber, wie er vorankommt und wann er die Bushaltestelle erreichen wird, werden die Fahrgäste der Zukunft unabhängiger machen. Jukka Talvi, Verkehrsingenieur der Stadt Oulo in Finnland.

Planen Sie Ihre Fahrt Über welche Route erreichen Sie Ihr Ziel am schnellsten? Mithilfe von Webseiten und ­speziellen kostenlosen Apps für Android und iOS können Sie die optimale Route für Ihre Fahrt planen. Die technologischen Lösungen von FARA sind mit verschiedenen Bildschirmgrößen und Geräten kompatibel.

Kaufen Sie Ihre Fahrkarte Wo kann ich eine Fahrkarte kaufen? Was für eine Art von Fahrkarte benötige ich? Wie ­entwerte ich meine Fahrkarte? Ortsansässige Fahrgäste und Touristen können kinderleicht den richtigen Fahrkartentyp auswählen, ­entwerten und erneuern. Das komplexe ­­Tarif- und Zonensystem ist in FARA integriert, sodass Fahrgäste einfach nur Ihren Start- und Zielort eingeben müssen und automatisch die ­passende Fahrkarte bzw. das sonstige zutreffende Reiseprodukt erhalten.

Finden Sie Ihren Bus Wo befindet sich die nächstgelegene Haltestelle? Wann kommt der Bus an? Wo muss ich aussteigen? Die Bushaltestellen-Anzeigen von FARA und die mobile App zeigen Bus-Standorte, Verspätungen und Ankunftszeiten in Echtzeit auf einer Karte an. Die Bushaltestellen-Anzeigen können auch für ­Infotainment und Werbezwecke verwendet werden, was zusätzliche Einnahmequellen für das Verkehrsunternehmen darstellt. Was aber am ­w ichtigsten ist – die Informationen in Echtzeit verkürzen die Wartezeiten für Fahrgäste.


. Ihre Bushaltestelle

npassen können

Einfacherer für Fahrgäste Zum aktuellen Zeitpunkt gibt es weltweit etwa zwei Milliarden Smartphone-Benutzer. Für die Verwender von Smartphones ist es ganz normal, ihre Geräte für Informationen über den öffentlichen Nahverkehr zu v­ erwenden – ganz so, wie sie es auch bei anderen ­Fortbewegungsmethoden tun. Diese Fahrgäste erwarten präzise Informationen in Echtzeit. Die Technologie von FARA erleichtert die ­unkomplizierte Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel. Wir unterstützen Sie bei der Planung Ihrer Fahrt, dem Kauf Ihrer Fahrkarte sowie dabei, die richtige Bushaltestelle zu finden. Zusätzlich erhalten Sie über die nativen Smartphone-Apps und Anwendungen Informationen zum aktuellen Standort sowie zur voraussichtlichen Ankunftszeit Ihres Fahrzeugs. Informationen in Echtzeit erleichtern Fahrgästen die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel erheblich, da sie sie darin u ­ nterstützen, sich auf Fahrplanänderungen einzustellen. FARA bietet Lösungen für verschiedene Verkehrsmittel an, darunter Busse, Züge und Straßenbahnen. Durch die große Auswahl an verfügbaren Sprachen und ihr u ­ niverselles Design sind die Anwendungen von FARA für alle Benutzergruppen zugänglich.

Aktualisierungen und Informationen in Echtzeit Gibt es Verspätungen? Werde ich pünktlich sein? Über das Verkehrsunternehmen erhalten die Fahrgäste präzise Informationen und Neuigkeiten in Echtzeit, während sie Ihre Fahrt planen, bevor Sie das Fahrzeug betreten und natürlich während der Fahrt. Fahrgäste werden anhand von Push-Benachrichtigungen auf ihren Geräten sowie auf den Bushaltestellen-Anzeigen und Informationsbildschirmen in den Bussen über Verkehrsinformationen sowie wichtige Benachrichtigungen über den Betrieb und Umstiegsmöglichkeiten informiert. Die Karten zeigen die Fahrtstrecke an während Fahrzeugsymbole auf der Karte den Verlauf der Fahrt in Echtzeit wiedergeben. Der kontinuierliche Informationsfluss vermittelt den Fahrgästen das gute Gefühl, dass sie ihr Ziel pünktlich erreichen werden.

Ansprechpartner für SMART:myTravel Arild Sundal Telefon: +47 905 61 153 E-Mail: Arild.Sundal@fara.no


Ihre Strecke. Ihre Zeit Alles, was Sie wissen müssen, damit Fahren einfach und sicher ist

Planen Sie Ihren Tag Wählen Sie aus, was Sie sehen möchten. Des Weiteren besteht die Funktion zur schriftlichen und mündlichen Kommunikation zwischen Fahrern und Fahrdienstleitern. Die Alarmfunktion mit Echtzeitkommunikation erhöht die Sicherheit von Fahrern und Fahrerinnen zusätzlich.

Seien Sie pünktlich Auf dem Android-Tablet der Fahrer und Fahrerinnen wird eine Karte angezeigt, die den Streckenverlauf in Echtzeit wiedergibt. Das Tablet erhält aktuelle Standortinformationen per GPS und gibt diese über das 3G-Netzwerk an das zentrale System weiter. Fahrer und Fahrerinnen erhalten dadurch in Echtzeit präzise Informationen über die geplante und tatsächlich zurückgelegte Strecke. Ein rotes Signal zeigt an, dass das Fahrzeug zu früh von der Haltestelle losgefahren ist, ein gelbes Signal zeigt eine verspätete Abfahrt an und ein grünes Signal bedeutet, dass das Fahrzeug pünktlich an der Haltestelle losgefahren ist. Benachrichtigungen über Verspätungen oder eine Betriebsunterbrechung können direkt vom Fahrzeug an die Haltestelle übermittelt werden und Fahrgäste somit in Echtzeit informieren.


Die zuverlässigen und stabilen Fahrkartenlösungen von FARA helfen unseren Fahrern und Fahrerinnen dabei, Ihre Arbeit effektiver zu verrichten, und helfen uns dabei, mehr Einnahmen zu erzielen Trond Myhre, Marketingdirektor, Vestfold Kollektivtrafikk

Optimierte Abläufe Fahrerinnen und Fahrern ist es wichtig, ihre Strecke zu kennen, ihren ­Tagesablauf zu planen und pünktlich zu sein. FARA e ­ rmöglicht es F ­ ahrerinnen und Fahrern, ihre ­gesamte ­Strecke im Überblick zu halten und somit besser e ­ inschätzen zu können, ob sie spät dran, pünktlich oder dem F ­ ahrplan voraus sind. Falls eine Fahrerin oder ein Fahrer ­einmal Verspätung ­haben sollte, v­ ersorgen die ­Systeme von FARA sie mit den n ­ otwendigen Informationen, um die V ­ erspätung sicher und ohne unnötige Risiken oder A ­ bkürzungen zu nehmen, wieder einzuholen. Fahrerinnen und Fahrer verkaufen und e ­ ntwerten Fahrkarten und versorgen ­Fahrgäste mit Informationen, während sie sie sicher an ihr Ziel bringen. Der ständige Zugriff auf präzise I­nformationen über Verbindungen, V ­ erkehrsaufkommen und Betrieb entlasten ­Fahrerinnen und F ­ ahrer und unterstützen sie ­dabei, ihre ­Arbeit sicher und stressfrei zu verrichten. Abgesehen davon, Fahrgäste in Echtzeit mit Informationen zu voraussichtlichen A ­ nkunft- und Abfahrtszeiten zu versorgen, können die ­Displays der Busse und Bushaltestellen ebenfalls dazu verwendet werden, Werbung, Videos und sonstige Formen von Infotainment anzuzeigen.

Fahrgästen helfen Die Tablets von FARA unterstützen Fahrerinnen und Fahrer dabei, Fahrkarten schnell und unkompliziert zu verkaufen und entwerten. Mit den richtigen Hilfsmitteln lassen sich wichtige Abläufe effizienter gestalten. Das platzsparende, leichte und robuste Gerät wurde speziell entwickelt, um ­Fahrkartenvorgänge für Fahrer und Fahrgäste zu optimieren, und verfügt über einen leicht zu bedienenden Touchscreen, der an den eines Smartphones erinnert.

Ansprechpartner für SMART:myDrive Thomas Bach Petersen Telefon: +45 40 13 74 11
 E-Mail: Thomas.BachPetersen@fara.no


Den Überblick bewahren, angemessen reagieren und die Kontrolle behalten Präzise Verkehrsfluss-Berichte in Echtzeit

TAINA SOHLMAN / SHUTTERSTOCK.COM

Die Systeme von FARA ermöglichen es uns, uns weiterzuentwickeln, zu wachsen und den steigenden Ansprüchen moderner Fahrgäste gerecht zu werden. Die Entwicklung unseres Systems erfolgte auf Basis von Modulen. Dabei integrierten wir bestehende Technik und passten diese an die Bedürfnisse der Zukunft an. Lars E. Thomsen, Verkehrsmanagement, NT

Flottenmanagement Fahrzeugflotten müssen sorgfältig gewartet, überwacht und in Stand gehalten werden. Echtzeitinformationen über alle wichtigen Systeme, den Zustand und die Leistung von Fahrzeugen ermöglichen dies und verbessern die sinnvolle Verteilung von Ressourcen.

Zeitmanagement und Pünktlichkeit Das System von FARA steuert die Ampelpriorisierung für jede Art von öffentlichen Verkehrsmitteln, die mit Verspätung unterwegs sind. Dadurch können Fahrpläne besser eingehalten werden und die Zufriedenheit der Fahrgäste wird erhöht. FARA ermöglicht den Austausch von Nachrichten zwischen Fahrerinnen und Fahrern und bietet die Möglichkeit, wichtige betriebliche oder sonstige Informationen an Fahrgäste zu übermitteln. Ampelpriorisierungen für bestimmte Busse und Verbindungen zu anderen Bussen sorgen insgesamt für mehr Kontrolle und einen höheren Grad an Pünktlichkeit.


Kontrolle und Qualität Der Bedarf und die Nachfrage nach öffentlichen ­Verkehrsmittel wachsen stetig. Auch die Erwartungen und Ansprüche der Fahrgäste ändern sich schnell. Was können Sie tun, um in ausreichender Menge an präzise Daten zu gelangen, um in der Lage zu sein, umfassende Verkehrsfluss-Berichte anzufertigen? Was können Sie tun, um bestehende und neue IT-Lösungen so m ­ iteinander zu kombinieren, dass diese dazu in der Lage sind, ­problemlos miteinander zu kommunizieren? Für welche Lösungen sollten Sie sich entscheiden, auf die alles oben ­Genannte zutreffen – und die zusätzlich Einkünfte auf Basis ­entwerteter Fahrkarten zwischen Partnern aufteilen? Wir erleichtern und verbessern die Arbeit derer, deren Aufgabe es ist, dafür zu Sorgen, dass im öffentlichen Personennahverkehr alles seinen geregelten Gang geht. Gutes Management bedeutet, dass Verkehrsbetriebe, Flottenbetreiber, Mitarbeiter und Verkehrsunternehmen alle Hand in Hand arbeiten, damit öffentlicher P ­ ersonen­nahverkehr effektiv und reibungslos ablaufen kann. SMART:MyOperation bietet professionelle L ­ ösungen, die Planern, Verkehrsmanagern, Kontrolleuren, ­Anwendern, Managern und Administratoren alle ­Informationen geben, die Sie benötigen – in Echtzeit. Lösungen von FARA können in bestehende L ­ ösungen, wie beispielsweise die bestehende Webseite eines ­Verkehrsbetriebs eingebunden werden oder separat installiert werden. Sie erstellen präzise Echtzeit-­Berichte für öffentliche Verkehrsbetriebe und Behörden und ­ermöglichen es diesen, den öffentlichen Nahverkehr zu überwachen, Kapazitäten bei Bedarf zu erhöhen und schnell auf unvorhergesehene Ereignisse zu reagieren.

Optimierung von Abläufen Die großen Datenmengen, die jeden Tag entstehen, sind für Verkehrsbetriebe wertlos, wenn sie nicht analysiert werden können, um Betriebsabläufe besser abzustimmen, Kosten einzusparen und die Verteilung vorhandener Ressourcen zu optimieren. Dank des leistungsstarken Berichterstattungsmoduls sind wichtige historische operative Daten stets nur wenige Mausklicks entfernt. FARA versorgt Partner mit umfangreichen und präzisen Statistiken und Berichten, damit diese auf unkomplizierte Weise verschiedene Vorgänge wie beispielsweise die Verkaufs- und Umsatzahlen von Fahrkarten – überwachen, analysieren und kontrollieren können.

Ansprechpartner für SMART:myOperation Arne Bjørgo Telefon: +47 45410511 E-Mail: Arne.Bjorgo@fara.no


Weltweiter sofortiger Zugriff Zukunftsorientiertes, flexibles, sicheres und anpassbares System

Sofortiger Zugriff auf Informationen Sekündliche Updates in Echtzeit zwischen den Bussen und den Bild­ schirmen an den Bushaltestellen, den Apps, öffentlichen Verkehrsunternehmen, Fahrdienstleitern und Auftragnehmern ermöglichen es öffentlichen Verkehrsunternehmen, den Erwartungen ihrer Kunden gerecht zu werden.

Sofortige Fahrkartenentwertung Bisher wurden Fahrkarten in den Fahrzeugen oder an den Haltestellen entwertet. Der Fahrkarten-Entwertungs-Dienst der Cloud bietet nahezu unendlich viele Nutzungsmöglichkeiten und funktioniert ohne Zeitverzögerungen, wie sie für ­Entwertungs-Dienste auf Online-Basis üblich sind.


Für die Zukunft gewappnet Die Einbindung von Informationstechnologie in Transportsysteme ist hochkomplex. Änderungen daran sind mit hohen Kosten verbunden. Durch die Cloud wird dies vereinfacht – es handelt sich um die Technologie der Zukunft. Sie bietet mehr Flexibilität, Sicherheit und Anpassungsfähigkeit. Produkte von FARA unterstützen relevante Standards und können unkompliziert an neue Anforderungen und unterschiedliche Vorlieben angepasst werden. Es ist unser Ziel, hochmoderne Technologie so anwenderfreundlich wie möglich zu gestalten. Entscheidungen müssen auf präzisen und ­aktuellen Informationen basieren – mit der Cloud haben Sie das ganze Jahr über rund um die Uhr und in E ­ chtzeit Zugriff auf Ihre Daten. Des Weiteren ­bündelt sie alle relevanten Dienste an einem Ort.

Weltweiter unmittelbarer Zugang ist ausschlaggebend dafür, dass wir unsere Arbeit gut leisten können. Anstelle von Servern verwenden wir eine Cloud – das System der Zukunft. Die Cloud ermöglicht es uns, den Ansprüchen der Zukunft gerecht zu werden. Bjørn Rune Holmen, Leiter Informationstechnologie, Opplandstrafikk

Präzise Kontrollen Durch die Nutzung eines Online-Dienstes, der Reiseverträge und die Entwertung von Fahrkarten überwacht, können Kontrollen in Echtzeit stattfinden und mit Berichts- und Geschäftsinformationen kombiniert werden. Dadurch wird die Zahl von Betrugsfällen gemindert.

SMART:myCloud ist ein webbasiertes Stand-AloneAdministration-Tool, welches Anwendungen für ­verschiedene Anwendungsgebiete wie den Verkauf und die Entwertung von Fahrkarten sowie ihre Kontrolle unterstützt und Daten zu Fahrkarten und Fahrkartentransaktionen in Echtzeit erfasst. Mithilfe dieses Tools können Sie Rückerstattungen veranlassen, Berichte erstellen sowie Benutzer und Geräte verwalten.

Ansprechpartner für SMART:myCloud Stig Rønning Telefon: +47 95982420
 E-Mail: Stig.Ronning@fara.no


Auf zahlreichen Märkten erprobt

Die Kunden von FARA sind öffentliche Verkehrsbetriebe, die große Mengen von Informationen und Transaktionsdaten verarbeiten. FARA hat Langzeitverträge mit beinahe 30 verschiedenen Landkreisen in den nordischen Ländern abgeschlossen und ist somit auf dem skandinavischen Markt besonders präsent. Ebenso versorgen wir in Dänemark die Hauptstadtregion sowie die Region Nordjütland und die finnischen Provinzen Oulu und Helsinki.

Einrichtungen Büros Partner

Amerika Europa

Unsere Geschichte hat uns gelehrt, wie ­Verkehr fließt – aus der Perspektive der Fahrgäste, der Fahrerinnen und Fahrer sowie des öffentlichen Verkehrsunternehmens. Unser Name, FARA, bedeutet auf Altnordisch „reisen“ und weist darauf hin.


Bei FARA suchen wir ständig nach neuen Methoden, um Fortbewegung unkomplizierter zu gestalten und Städte intelligenter und umweltfreundlicher machen. Wir sind ein skandinavisches IT-Unternehmen, welches sich auf elektronisches Ticketing und R ­ eiseinformationen für ö ­ ffentliche Verkehrsmittel spezialisiert hat. FARA ­bietet ­Ticketing und E ­ chtzeit-Informationssysteme für ­Flotten- und ­Verkehrsmanagement, ­Fahrgastinformationen und Infotainment. Zu unseren Leistungen ­zählen cloud-basierte und durch den K ­ unden bediente ­Lösungen sowie Smartphone-Apps für Fahrgäste. FARA wurde 2005 gegründet, doch die Geschichte des ­Unternehmens reicht bis in die 1980er Jahre zurück. Unser Portfolio umfasst Lösungen von Preiskalkulationen und Statistiken bis hin zu Informationen in Echtzeit über Betrieb, Angebot und Nachfrage. Mit unseren intelligenten IT-Lösungen gestalten wir die Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs für Fahrgäste sowie Fahrerinnen und Fahrer einfacherer und unterstützen jene, die dafür arbeiten, dass der Verkehrsbetrieb reibungslos abläuft.

FARA entwickelt und integriert neue Produkte, welche die e ­ inzelnen Geschäftsprozesse unserer Kunden miteinander kombinieren, und sorgt somit für effektivere Abläufe und eine höhere Fahrgastzufriedenheit. Durch die Verwendung von Standardplattformen und Vertriebssystemen ist es mit FARA kinderleicht, Lösungen zu o ­ ptimieren. Bei unseren Produkten handelt es sich um benutzerfreundliche, einfach zu bedienende Lösungen für Tablets und Smartphones.


FARA ermöglicht es Passagieren den Fahrtverlauf sowie die aktuelle Position der Busse auf einer Landkarte zu verfolgen. Und das nicht nur über Displays an Haltestellen, sondern auch direkt über Smartphones.

Oulu

Genau wissen, wo der Bus gerade ist und wann er ­ankommen wird Oulu ist die fünftgrößte Stadt Finnlands und außerdem eine der technologisch fortschrittlichsten Städte des Landes. Mit der Implementierung der Technologie von FARA hat die Stadt überzeugende Ergebnisse erzielt.

Oulu war eine der ersten Städte, die dieses technisch hochmoderne Informationssystem implementiert hat. Fahrgäste haben die Möglichkeit, den Standort ihrer öffentlichen Verkehrsmittel auf Bildschirmen an 41 Haltestellen in Echtzeit nachzuvollziehen. Mittels der Technologie von FARA übermitteln 140 Busse präzise Standortinformationen im Sekundentakt an die Bushaltestellen-­ Bildschirme, die öffentlichen Verkehrsbetriebe, Fahrdienstleiter und Auftragnehmer. Die Wartung erfolgt ebenfalls durch FARA. Für die Fahrgäste bedeuten diese Informationen ein nahtloses Beförderungserlebnis und dem Betreiber ermöglichen sie es, den Betrieb zu überwachen, zu kontrollieren und zu verbessern. Der Vertrag z­ wischen FARA und Oulu wird mindestens bis 2021 weiterbestehen.

Displays an Bus-Haltestellen zeigen den aktuellen Standort sowie die Ankunftszeiten der Busse an, bieten aber auch Infotainment- und Werbemöglichkeiten.


Fahrerinnen und Fahrer

Open-Source-Lösung

Die Fahrerinnen und Fahrer verwenden fahrzeugeigene Tablets mit ­sieben Zoll-Bildschirmen, um ihre nächste Strecke auszuwählen. ­Während der Fahrt zeigt das Tablet eine Karte an, die in Echtzeit den Verlauf der Fahrt wiedergibt und Informationen über die Einhaltung des Fahrplans liefert. Mitteilungen zu Betriebsunterbrechungen können ebenfalls direkt vom Fahrzeug an die Bushaltestellen übermittelt w ­ erden. FARA hat diese Geräte in allen 140 Fahrzeugen in Oulu eingebaut.

Die Technologie von FARA und ihre webbasierten Dienste liefern Echtzeitinformationen über Haltestellen und Linien. Sie ist als offene oder Standard-Schnittstelle erhältlich. In Oulu ist die Open-Source-Lösung jetzt in einen einzelnen Verkehrsinformationsdienst für alle Transportmittel integriert: nämlich www.Oulunliikenne.fi. Diese Webseite greift auf den Standort von Fahrgästen zu, um Routen zu planen und sie in Echtzeit mit aktuellen Verkehrsinformationen zu versorgen, sie über Verspätungen zu informieren sowie über Anbindungen zu Flügen und Zugverbindungen.

Betreiber

Das System von FARA steuert die Ampelpriorisierung in der gesamten ­Region für Busse, die mit Verspätung u ­ nterwegs sind. Dadurch können Fahrpläne besser eingehalten w ­ erden und die Zufriedenheit der Fahrgäste wird erhöht.


Vestfold, Norwegen

Unkomplizierter Verkauf von Fahrkarten Vestfold Kollektivtrafikk und FARA arbeiten bereits seit zehn Jahren zusammen und bieten neue Fahrkarten-­Lösungen an, die den Bedürfnissen moderner Fahrgäste gerecht werden. Der Verkauf von Fahrkarten im Bus hat sich von ­­ Bargeld- zu Kreditkartenzahlungen weiterentwickelt und von Webshops zu virtuellen Fahrkarten auf dem Smartphone. Vestfold Kollektivtrafikk hat seinen Hauptsitz in Tønsberg, Norwegen. FARA versorgt Vestfold Kollektivtrafikk AS heute mit Fahrkarten-­ Lösungen und Fahrgastinformationen in Echtzeit. Die Erwartungen der Kunden haben sich schnell verändert und werden klar durch die Hinwendung anderer Branchen zur Nutzung von mobilen Anwend­ ungen und Smartphones beeinflusst. Die Fahrgäste erwarten, dass Vestfold Kollektivtrafik technologisch stets auf dem neusten Stand ist und mobile Lösungen implementiert, sobald diese verfügbar werden. Sich den neuesten technischen Entwicklungen und Trends schnell und effizient anzupassen hat dazu beigetragen, dass die Zahl der Menschen, die öffentliche Verkehrsmittel nutzen, gestiegen ist. Unkomplizierter Fahrkartenverkauf

Die Fahrerinnen und Fahrer verkaufen Fahrkarten und entwerten diese. Dafür benutzen sie täglich die Geräte von FARA, die trotz starker Beanspruchung besonders zuverlässig sind. Dass die Geräte so zuverlässig sind, ist für die Fahrerinnen und Fahrer von Vestfold Kollektivtrafikk für die Verrichtung ihrer Arbeit von großer Bedeutung. Außerdem hilft es Vestfold Kollektivtrafikk, seine Einkünfte aus Fahrkartenverkäufen zu maximieren. Sowohl die Fahrerinnen und Fahrer als auch die Fahrgäste sind sehr zufrieden mit den Bank-Terminals, die in den Bussen eingebaut worden sind. Die Zahl der Verkäufe ist aufgrund der schnelleren Bearbeitung durch die Fahrerinnen und Fahrer gestiegen und die Fahrgäste müssen nicht länger Bargeld mit sich führen. Dadurch, dass sie weniger Bargeld mit sich führen müssen, fühlen sich auch die Fahrerinnen und Fahrer sicherer. Kurz gesagt, für die F ­ ahrerinnen und Fahrer ist es leichter, Fahrkarten zu verkaufen und für die ­Fahrgäste sie zu kaufen. Es handelt sich um eine Win-Win-Situation.

Echtzeitinformationen im Bus

Viele Fahrgäste wünschten sich Echtzeitinformationen auf den Bildschirmen im Bus und per Sprachdurchsagen. Dies ist mittlerweile zum Alltag geworden und wird von den Fahrgästen gerne angenommen, insbesondere von denen, die nur eingeschränkt sehen oder hören können. Echtzeitinformationen unterstützen Passagiere in ihrer Planung, helfen ihnen dabei, sich auf Verspätungen einzustellen und so früh wie möglich informiert zu sein, wenn es zu Änderungen bei der geplanten Strecke oder dem üblichen Fahrplan kommt. Echtzeit-Berichte

Verkaufsberichte sind für den Betrieb von Vestfold ­Kollektivtrafikk ein wichtiger Faktor und die Lösungen von FARA bieten e ­ inen sehr guten Überblick über Beförderungsmuster und das T ­ racking von Routen: wann Menschen unterwegs sind, wohin sie u ­ nterwegs sind und wie sie bezahlen. Anhand dieser Berichte kann V ­ estfold Kollektivtrafikk die beliebtesten Beförderungsmuster e ­ rkennen und seine Dienstleistungen entsprechend anpassen.


Nord-Jütland, Dänemark

Zukunftsorientierte integrierte IT-Lösungen treffen auf hohe Erwartungen Öffentliche Verkehrsbetriebe können nun den hohen Ansprüchen an Genauigkeit und optimierte Abläufe im öffentlichen Nahverkehr gerecht werden. Fahrgäste erwarten pünktlichen Service und Updates in Echtzeit. Fahrerinnen und Fahrer wünschen sich unkomplizierte und praktische Arbeitsplätze. Das Management benötigt ein effizientes und profitables Unternehmen. Behörden fordern intelligente und umweltfreundliche Städte mit effizienten öffentlichen Verkehrsmitteln, die eine wichtige Rolle in der Infrastruktur der Stadt einnehmen.

Nordjyllands Trafikselskab (NT) ist ein öffentlicher V ­ erkehrsbetrieb in Nord-Jütland in Dänemark und verwendet die moderne ­Informationstechnologie von FARA, um diesen hohen Ansprüchen gerecht zu werden. In gemeinsamer Zusammenarbeit haben NT und FARA intelligente Echtzeitlösungen implementiert. NT begann zunächst mit einigen Hunderten Fahrzeugen. Durch unterneh­ merisches und geografisches Wachstum hat NT das Echtzeit-­ Informationssystem von FARA kontinuierlich erweitert und aktualisiert. Die Busse sind nun mit 3G/4G, GPS und Touchscreens für die Fahrerinnen und Fahrer ausgestattet. Das Betriebszentrum von NT hat inzwischen erfolgreich aktive Verkehrsüberwach­ ungs-­und Verkehrspriorisierungstechnologien implementiert. In Verbindung mit den Echtzeit-Informationen für Fahrgäste auf der Webseite und dem Smartphone, vollständiger Integration in die zentrale Datenbank, nationalem Reiseplaner und nationalem ­Travel-Card-System ist es für NT einfacher, seine Flotte zu v­ erwalten, Service und Fahrpläne einzuhalten und Abläufe zu optimieren.

NT und seine Fahrgäste haben beide Zugriff auf mehr Informationen, was den Service verbessert und die zu verrichtende Arbeit erleichtert. Der Zugriff auf Verkehrsdaten in Echtzeit ermöglicht es NT, Fahrpläne und Planungsvorgänge zu optimieren, als Unternehmen effizienter zu funktionieren und somit größere Gewinne zu erzielen. Die erfassten Verkehrsdaten werden vom System verarbeitet und stellen für Verkehrsmanager ein wichtiges Element bei der Erstellung von Fahrplänen dar. Die Lösungen von FARA wurden schrittweise erarbeitet und ­können unterschiedlichen Ansprüchen und Bedürfnissen i­ndividuell ­angepasst werden. Durch seine offene System-Architektur kann es vollständig in bereits bestehende IT-Lösungen integriert ­werden. Das Wachstum von NT steht im direkten Zusammenhang mit der offenen System-Architektur von FARAs IT-Lösungen.


Bis bald FARA – Ihr Partner für effizienten Nahverkehr

Durch die Nutzung von Smartphones sind Personen daran gewöhnt, ständig Zugriff auf Informationen in Echtzeit zu haben. FARA AS

Die Technologie-Lösungen von FARA helfen öffentlichen Verkehrsbetrieben, schon heute die Technik von morgen zu verwenden.

Fosenkaia 3 NO - 7010 Trondheim Norwegen

FARA ermöglicht Fahrgästen stressfreies Reisen. Unterstützt Fahrer bei der erfolgreichen Verrichtung

Telefon: +47 815 52 830 Fax: +47 73 52 44 88 E-Mail: info@fara.no

LEIDAR

Intelligente und umweltfreundliche Städte werden den öffentlichen Nahverkehr fördern und ausbauen, um ihre Treibhausgasemissionen zu reduzieren.

Photo: Johnér, Shutterstock, Vestfold Kollektivtrafikk, Nordjyllands Trafikselskab, FARA

Warum?


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