IBC Solar: web, assistenza e pacchetti completi spingono le vendite PAG

IBC SOLAR: WEB, ASSISTENZA E PACCHETTI COMPLETI SPINGONO LE VENDITE

AD APRILE L’AZIENDA HA LANCIATO UN PORTALE ONLINE PER GLI INSTALLATORI ITALIANI, DOVE È POSSIBILE REPERIRE INFORMAZIONI SU PRODOTTI, DISPONIBILITÀ E PREZZI. INOLTRE, AMPIO SPAZIO AI SERVIZI DI PRE VENDITA

IBC Solar, azienda storica del fotovoltaico dal 1982, ha raggiunto quest’anno i 5,4 GW di potenza installata in tutto il mondo. In Italia, dal lancio nel portale online dedicato agli installatori, avvenuto in aprile, l’azienda ha avuto un ottimo riscontro sia dai clienti storici sia da nuove realtà. La piattaforma sviluppata permette all’installatore di visionare in tempo reale prezzi, disponibilità, documentazione ed elaborare in pochi minuti l’ordine delle componenti. In questo modo il cliente è autonomo nella formulazione dei preventivi, nell’invio dell’ordine e nel monitoraggio della spedizione, con un notevole risparmio di tempo. All’efficienza del supporto web, IBC Solar affianca anche un servizio di pre-vendita tecnico e di customer care per supportare i clienti nella formulazione dei preventivi più complessi e nell’utilizzo del portale di e-commerce in tutte le sue funzioni. L’ufficio tecnico, presente in Italia, è disponibile per elaborare progetti completi che includono anche le strutture di montaggio IBC Solar, i sistemi di accumulo, gli impianti stand-alone e le soluzioni per la e-mobility. In aggiunta a questi servizi, IBC Solar offre ai clienti la possibilità di utilizzare PV Manager, con licenza gratuita, al fine di sviluppare progetti professionali, calcolare i dimensionamenti più efficienti, definire la struttura di montaggio più idonea ed infine poter caricare la lista componenti completa sul proprio portale, pronta per l’ordine. “Il nostro obiettivo”, spiega l’azienda, “è diventare il partner di riferimento per i nostri clienti del mondo del fotovoltaico, proprio per questo puntiamo sulla fornitura di pacchetti completi, che offrono notevoli vantaggi, come ad esempio la garanzia combinata di 15 anni, con l’installazione di moduli e strutture IBC Solar. In questo modo il proprietario dell’impianto avrà la certezza di un’installazione ad hoc, testata nel nostro laboratorio Sunlab, e la garanzia di un unico fornitore”. Con l’accesso al portale l’installatore può usufruire anche dei servizi di marketing come la newsletter mensile che lo aggiorna sulle novità prodotto, sulle attività formative e sulle nuove partnership dell’azienda e i webinar formativi gratuiti su PV Manager, innovazioni di prodotto e utilizzo del Portale e-shop. Per quanto riguarda i webinar, dal mese di ottobre IBC inizierà anche con degli appuntamenti in italiano, focalizzati sull’utilizzo degli strumenti software a disposizione del cliente. Per partecipare ai webinar sarà sufficiente la registrazione all’appuntamento desiderato dal portale internazionale. “In un settore in costante evoluzione”, continua l’azienda, “IBC Solar vuole essere il partner affidabile per l’installatore, dal punto di vista tecnico e commerciale, offrendo al primo posto qualità certificata e riconosciuta esternamente da enti terzi, ma anche soluzioni integrate e ottimizzate per un impianto fotovoltaico destinato a lavorare a lungo con le migliori garanzie”.

L’inverter innovativo e all’avanguardia.

Grazie alle loro caratteristiche e alla potenza compresa tra 20 e 33 kw sono in grado di gestire, gli inverter trifase che fanno parte di questa classe rappresentano una soluzione all’avanguardia per impianti fotovoltaici di dimensioni

medie e grandi, specialmente di carattere commerciale e

industriale, offrendo prestazioni elevate e affidabilità che dura nel tempo.

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