Toolbox

Existem várias ferramentas que podem ajudar-te a facilitar a troca de opiniões durante o diálogo. Encontra alguns exemplos aqui descritos, e mais aqui.

Para reuniões presenciais:

• Sim/Não/Talvez, uma série de perguntas rápidas (ou mãos para cima, mãos para baixo) para quebrar o gelo e obter algumas primeiras informações sobre as opiniões dos seus participantes. As perguntas não devem ser polarizadas, para que os participantes e oradores se sintam à vontade.

• Flipcharts, quadros brancos, post-its, suportes físicos que podem ajudar a registar quaisquer ideias e pensamentos relacionados com o tema em discussão. Também podem ser utilizados como “lugares de registo”, onde pontos de discussão podem ser anotados para serem abordados mais tarde.

• O role-playing, uma técnica que permite dividir os participantes em grupos mais pequenos e atribuir-lhes diferentes papéis (por exemplo: decisores políticos, ONGs, marcas, proprietários de fábricas, trabalhadores, etc.). Ajuda a analisar a questão de diferentes perspectivas.

• A ‘Árvore de problemas’ e a ‘Árvore de soluções’, são métodos visuais que permitem aos participantes compreender as causas e os efeitos de um problema. Ajudam a decompor um problema em partes mais fáceis de gerir. Também revelam a interconexão das causas.

Para reuniões online:

• Mural, Miro ou um Jamboard, “quadros brancos” online onde as pessoas podem acrescentar postits e/ou movimentá-los. Podem ser utilizados para recolher feedback sobre questões específicas, bem como para classificar prioridades ou necessidades num domínio específico.

• Padlet, um quadro de avisos online que permite aos participantes escrever e partilhar pensamentos em resposta a uma questão ou problema.

• Mentimeter, uma ferramenta que permite aos participantes contribuírem por meio de sondagens, nuvens de palavras ou momentos de Q&A anónimas através dos seus dispositivos (telemóveis, tablets ou computadores) e os resultados podem ser apresentados instantaneamente.