PROGRAMA DE INTERVENCIร N:
ENTREGABLE 7 Imagen Corporativa F. Vรกzquez
Este entregable los coloca en el último tramo del programa de intervención de la imagen corporativa que preparan para la empresa que eligieron.
En el entregable de la semana 7 los equipos formularán la fase 3 que corresponde al plan de acción para implementar los objetivos de impacto que desarrollaron en el entregable anterior. ¡Vamos con todo!
1. EL PROGRAMA DE INTERVENCIÓN Para diseñar el programa de intervención para mejorar la imagen corporativa de la organización que es su objeto de estudio. Las cuatro fases del programa de intervención son: FASE 1: Selección de los públicos e identificar el tipo de intervención, reactiva o proactiva FASE 2: Metas y objetivos
FASE 3: Plan de acción FASE 4: Evaluación
En el entregable 7 desarrollarán la fase 3 del programa de intervención que corresponde a la definición de los objetivos de producción que son parte del plan de acción.
Tipos de objetivos
Objetivos de impacto
Cognitivos
Afectivos Conativos
Objetivos de producción
Es el conjunto de acciones a realizar, así como la distribución de recursos, tiempo y responsables para ejecutar lo propuesto.
¿Cómo diferenciaré los objetivos? Reconocerán los objetivos de impacto porque representan los efectos específicos que esperan lograr a partir de la intervención de la imagen. Los objetivos de impacto pueden impactan en tres dimensiones: cognitivo, afectivo y conativo . Los objetivos de producción describen lo que debe hacerse para realizar los objetivos de impacto.
2. EL PLAN DE ACCIÓN
La tercera fase consiste en planificar la forma en que se llevarán a cabo los objetivos de impacto que están definidas, o sea diseñar el plan de acción.
En esta fase se describe el cómo, cuándo y con quién se hará lo que se propone para impactar en las públicos y las áreas seleccionadas.
Para diseñar el plan de acción, cada equipo dará continuidad a la plantilla del entregable 6, ya sea en formato de Word en Excel. A las columnas que ya tenía público, tipo de intervención, metas y objetivos de impacto debe agregar las siguientes: Objetivos de producción Descripción de la actividad Responsable(s) Recursos materiales, financieros y técnicos Fecha de inicio y de término de la actividad, y Evidencia Así debe quedar su nueva plantilla:
Objetivos de producción Representan las acciones a realizar para “darle vida” a los objetivos de impacto, sean cognitivos, afectivos o conativos. Posiblemente, necesite más de un objetivo de producción para llevar a la acción el objetivo de impacto; no hay una relación uno a uno. Descripción de la actividad En esta columna deben especificar en qué consiste lo que proponen hacer. Responsable (s) Quién o quiénes intervienen en la actividad; no olviden considerar la participación de los miembros de la organización sobre todo, cuando se trata de tomar decisiones. Recursos Son los medios que necesarios que hacen posible realizar la actividad; pueden ser materiales, financieros o técnicos. Ejemplo de recursos materiales son una instalación, materia prima, equipo, vehículos. Los financieros son de tipo económico o monetario. Y ejemplo de recursos técnicos son un software, equipo de cómputo, instalación de internet, entre otros.
Fecha de inicio Corresponde al inicio de la actividad. Fecha de término Se refiere a la finalización de la actividad. Se recomienda que las fechas de inicio y fin de las actividades, las establezcan con la unidad de medida en semanas; por ejemplo para el diseño de un mapa de publicaciones indicar 2 semanas, en lugar de escribir del 1 al 15 de marzo de 2021. Evidencia Representa “el producto terminado” es decir, la forma de demostrar que el objetivo se logró. Por ejemplo, la evidencia del mapa de publicaciones es el documento que lo contiene; la evidencia de una reunión para reclutar voluntarios es la lista de asistencia, o imágenes de la reunión o mejor aun la lista de los nuevos voluntarios.