全書共分為四篇:
◎第一篇「總論」:為職場社會工作的概念介紹,含職場社會工作的基本意涵、運作發展、服務輸送體系,以及職場社會工作成功運作的要件,提供初學者略窺此領域的梗概。
◎第二篇「員工協助方案實務」:為本書核心內容,含員工協助方案概論、專業人員的養成、職場壓力管理方案、組織變革協助方案、工作與生活管理方案、職場健康促進方案、行為風險管理方案、管理諮詢方案、人力資源服務方案、危機處理方案等,藉由各方案的不同著墨點,使讀者認識員工協助方案(EAPs)的細部分類與內容。
◎第三篇「未來展望」:包含職場社工相關領域與資源,以及發展之未來展望,幫助有志朝此方面發展的讀者了解未來趨勢。
◎第四篇「服務實例」:真實職場應用員工協助方案的實例分析,含組織外部與內部推動實例各二,使讀者更深入了解職