Servicio de PsicologĂa
Octubre 2014
Servicio de Psicología Comunicación asertiva La comunicación asertiva es una forma sana de comunicación interpersonal. Es conseguir los objetivos sin dañar a los demás. Es respetarse a sí mismo y también a los que nos rodean. Actuar y decir lo que piensas, en el momento y lugar adecuado, con franqueza y sinceridad. ¡Practícala! Evita: a) La comunicación de estilo agresivo, es una forma inadecuada de comunicar desde el momento en que lastimas o faltas el respeto al otro. b) La comunicación de estilo pasivo, es cuando la persona no defiende sus intereses, no expresa sus sentimientos verdaderos ni sus desacuerdos. Claves para entablar una comunicación asertiva a) Identifica qué es adecuado para ti y qué no lo es. b) Empieza exponiendo lo que sientes. c) Sé específico en lo que te molesta y en lo que quieres. d) No critiques el comportamiento de otro. Céntrate en lo que sientes. e) No des explicaciones o te justifiques. Tienes derecho a que no te guste o te moleste algo. Ser asertivo es tener la capacidad para expresar o transmitir lo que se quiere, lo que se piensa o se siente sin incomodar, agredir o herir los sentimientos de la otra persona. Una persona sana y madura, debe conocer sus derechos en cuanto a la manera de poder expresar a otros sus necesidades, deseos, puntos de vista, manera de ser, etc.
¿Conoces tus derechos asertivos? 1.
Derecho a ser tratado con respeto y dignidad.
2. Derecho a tener y expresar los propios sentimientos y opiniones.
3. Derecho a ser escuchado y tomado en serio. 4. Derecho a juzgar mis necesidades, establecer mis prioridades y tomar mis propias decisiones.
5. Derecho a decir “no” sin sentir culpa. 6. Derecho a pedir lo que quiero, dándome cuenta de que también mi interlocutor tiene derecho a decir “no”.
7. Derecho de opinión, idea o línea de acción. 8. Derecho a cometer errores. 9. Derecho a pedir información y ser informado. 10. Derecho a obtener aquello por lo que pagué. 11. Derecho a ser independiente. 12. Derecho a tener éxito. 13. Derecho a gozar y disfrutar. 14. Derecho a mi descanso y aislamiento. 15. Derecho a superarme, aún superando a los demás.
Frases para reflexionar “En la vida te tratan tal y como tú enseñas a la gente a tratarte.” Wayne W. Dyer “Si quieres ser respetado por los demás, lo mejor es respetarte a ti mismo. Sólo por eso, sólo por el propio respeto que te tengas inspirarás a los otros a respetarte.” Fiódor Dostoyevski “Ni sumisión ni agresión, sólo asertividad.” Walter Riso “No hay nada malo en el poder si se usa correctamente… Lo que hace falta es la comprensión de que el poder sin amor es temerario y abusivo, y el amor sin poder es sentimental y anémico.” Martin Luther King “La justicia despiadada se convierte en crueldad. Y la piedad sin justicia es debilidad.” Thomas Merton “La asertividad… está diseñada para defenderse inteligentemente. Cuando la ponemos al servicio de fines nobles, la asertividad no sólo se convierte en un instrumento de salvaguardia personal, sino que nos dignifica.” Walter Riso “Tal como lo demuestran estudios sobre la percepción social de la asertividad, a mucha gente le disgusta la honestidad directa, así sea empática y moderada.” Walter Riso "Nunca debemos dejar de ser nosotros mismos a fin de ser aceptados." Mercè Conangla y Jaume Soler “No tenemos por qué asociarnos a personas que no nos hacen bien, y que nos obligan a pensar que no somos lo suficientemente buenos, y que, si trabajamos duro y somos mejores, tal vez algún día podamos ser suficientemente dignos. Ésa no es la clave... Es hora de decir: Esto me perjudica y debo dejarlo.” Melodie Beattie
¿Cómo hacer un proyecto de vida? Si quieres realizar un proyecto de vida y alcanzar los objetivos que tú deseas, ten en cuenta lo siguiente:
Escribe
las metas que tengas.
Define
qué es lo que quieres conseguir en tu vida.
Visualiza
tu vida en el futuro.
Escríbelo
y mantenlo a la vista todos los días.
Cumple
con tus objetivos
Puedes
elegir y encaminar tu vida según tus objetivos.
NO OLVIDES: Cumple tus sueños. En el Servicio Psicológico te ofreceremos una opción de cómo realizar un proyecto de vida efectivo. ¡Acércate, te esperamos!
Horarios de atención Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación T: 513 6300 A: 2065 Lic. Karina Lostaunau Mifchell Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 3: 00 p.m. Lic. Carlos Huamán Fernández Lunes a viernes de 3:00 p.m. a 9:00 p.m. Escuela Profesional de Turismo y Hotelería T: 513 6300 A: 2045 Dra. Nieves Altamirano Peceros Lunes, miércoles y viernes de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. Martes y jueves de 2:30 p.m. a 8:30 p.m. Mg. Emilia Macedo Rocha Lunes, miércoles y viernes de 2:30 p.m. a 8:30 p.m. Martes y jueves de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. Escuela Profesional de Psicología T: 513 6300 A: 2064 Mg. Nelly Vega Pérez Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 3: 00 p.m. Mg. Ninel López Arana Lunes a viernes de 3:00 p.m. a 9:00 p.m.
Servicio de Psicología Av. Tomás Marsano 151, Surquillo Edificio de Talleres de Hotelería 1er piso Secretaría: T: 513 6300 A: 2182