FCG VIP FCG-Carcassonne

FCGVIP N°27 - VENDREDI 23 MARS 2018

CHEMINÉES BERTOLA « LA QUALITÉ SANS COMPROMIS »

MAGAZINE PARRAINE PAR

FC GRENOBLE RUGBY vs CARCASSONNE

FCGVIP

PARRAIN DU MATCH

SD SERVICES

CULTIVER L’ESPRIT DE FAMILLE La société SD Services est le Parrain de ce match contre Carcassonne. L’occasion pour nous de rencontrer Michel Stamenoff, Président de l’entreprise et Alexandre Dognon, Responsable Agence des Alpes, qui reviennent avec nous sur la réussite de SD Services et leur façon d’envisager le partenariat avec le FCG. Pouvez-vous nous présenter votre société SD Services ?

Michel Stamenoff : nous aménageons des véhicules utilitaires. Je dis souvent que notre métier c’est de transformer un moyen de transport en outil de travail. Nos clients sont des artisans comme de grandes entreprises nationales (Orange, Compagnie des Eaux, SNCF, EDF...). C’est une niche qui représente environ 400 000 véhicules par an dont un bon tiers qui sont aménagés pour que chacun puisse exercer son métier dans les meilleures conditions. L’entreprise a plus de 30 ans. Nous avons commencé de manière très artisanale, à deux et nous sommes aujourd’hui près de 400 pour 16 agences et un lieu de production pour un chiffre d’affaires de 59 millions d’euros. Nous équipons environ 35 000 véhicules par an sur toute la France.

Nous avons commencé dans un garage, chez nous.

En fait nous voulions aménager un véhicule dans mon activité de l’époque et je ne trouvais personne pour le faire, donc on l’a fait nous-même. On s’est dit qu’il y avait peut-être quelque chose à faire. On a passé une petite annonce à 200 francs dans un journal local pour proposer nos services et c’est EDF qui a répondu, c’était parti.

FCGVIP CARCASSONNE

Vous réalisez des aménagements sur mesure ?

MS : nous avons des bases de véhicules en fonction des métiers et de l’outillage, mais oui ensuite tout peut être personnalisé. Généralement l’aménagement est plus standard dans les entreprises à grosse volumétrie.

Ce sont des véhicules plus normés pour rationaliser et maîtriser les coûts. Nous avons des catalogues par gros clients. Aujourd’hui la plupart des véhicules utilitaires sont des locations longue durée. On travaille donc en étroite collaboration avec les constructeurs, les loueurs et les banques. Le but étant de livrer le plus tôt possible le véhicule pour que les gens puissent travailler sans délai. Nous avons 2 grandes gammes de produits. Les aménagements en contreplaqué, c’est la gamme historique de la société et les aménagements en aluminium.

Alexandre Dognon : l’aménagement contreplaqué est entièrement fabriqué par SD Services. Nous avons des machines dédiées qui découpent le bois, le scient, le défoncent puis des équipes qui assemblent les planches pour en faire des meubles et des équipes de pose qui vont insérer les casiers finis à l’intérieur des véhicules, plus les accessoires (galerie, attelage, chargement, signalisation, hayon, cuve, cabine...).

La production industrielle standardisée est faite sur notre usine de Gevrey Chambertin et la partie custo-

misation est elle faite en agence. Ce sont plus de cent véhicules par semaine qui sortent de l’usine de Gevrey Chambertin alors que notre agence à Grenoble est plutôt de l’ordre d’une centaine de véhicules par mois.

Pour ces derniers c’est vraiment un accompagnement complet du client pour répondre à ses besoins de manière très spécifique. On travaille ensemble sur des plans avec notre bureau d’études et on lui livre le véhicule tel qu’il le désire. L’aménagement aluminum est une nouvelle gamme qui est sortie en 2017.

C’est une gamme pour laquelle on arrive aussi à faire du sur-mesure mais à partir de structure standardisée qui ressemble d’une certaine façon une penderie.

C’est un produit de très bonne facture qui a un ressenti haut de gamme avec un très bon placement prix.

Cela nous permet de répondre à tous les besoins.

Vous travaillez sur tous les véhicules ?

MS : oui tout à fait. Chaque type de véhicule est différent nous avons créé des kits de fixation qui s’adaptent à toutes les marques et tous les véhicules utilitaires en toute sécurité (soumis au crash test). On est neutre et l’on travaille avec tous les constructeurs.

Comment êtes-vous venus au Rugby ?

MS : notre entreprise est très familiale. Il y a une hiérarchie mais elle est très atténuée et passe largement derrière la notion d’esprit d’équipe. Bien sûr il y a un capitaine, mais il y a surtout des spécificités à chaque poste. On est là pour tous se soutenir. Il y a en plus des vrais liens affectifs. À travers le rugby on a retrouvé cet esprit. Cette humilité et la simplicité, tout en étant lié à la performance. Garder la solidarité, la cohésion, c’est

la notion la plus importante pour moi. Chaque agence locale est une branche de la famille qui est unie au travers de SD Services.

Vous avez d’ailleurs réalisé 2 team building avec les joueurs du FCG ?

AD : tout à fait. On a fait 2 team building au FCG, un avec l’équipe commerciale et les chefs d’ateliers de toutes les agences. C’était une belle réunion de famille. Et moi je l’ai fait aussi avec toute notre agence grenobloise.

Cela nous a permis de voir tous les ateliers du rugby et voir la complémentarité des équipes sur le terrain qui se retrouve dans l’entreprise de l’atelier aux administratifs. C’était vraiment un très bon moment très complémentaire avec l’entreprise.

Vous avez aussi mis en place un produit unique sur les matchs, « L’instant SD Services » pouvez-vous nous en dire quelques mots ?

MS : on voulait récompenser nos clients locaux, petits artisans qui faisait leur premier achat chez nous.

On a eu cette idée de leur faire vivre quelque chose de privilégié. C’est le FCG qui gère cette prestation, invite les clients, les accueille en VIP en avant match en bord terrain, ils assistent à l’échauffement, discute avec des joueurs et vivent quelque chose d’incroyable. Ils nous rejoignent après au Village pour tous partager la 3e mitemps ensemble. C’est un produit vraiment apprécié.

Il y a une vraie valeur pour eux avec un souvenir pour la vie qui est identifié à notre marque. C’est la force du FCG. On vient au stade parce que nos clients sont là mais surtout parce que l’on prend un vrai plaisir à être ensemble et vivre des émotions uniques.

FCGVIP CARCASSONNE

FCGVIP

A LA UNE

BERTOLA

COMPÉTENCE & CRÉATIVITÉ

Nouveau partenaire du FC Grenoble Rugby cette saison, CHEMINÉES BERTOLA a su se diversifier pour proposer une large gamme de prestations allant des salles de bains au salon en passant par la cuisine, sans pour autant ne jamais renier son ADN, la qualité.

Pouvez-vous nous présenter vos activités ?

Jean-Claude Durant : L’entreprise a été créée par M. Bertola en 1971. Il était artisan carreleur de métier, mais il a très vite développé une activité cheminée. Personnellement je l’ai rejoint en 1984 Je sortais d’une formation à Lille en agencement et décoration avec des décorateurs de l’École Boule.

Je me suis rapidement associé à M. Bertola dans l’optique de reprendre progressivement la société. Ce qui est arrivé en 2004 lorsque M. Bertola est parti en retraite. Aujourd’hui l’entreprise est regroupée dans les mêmes locaux autour de 3 enseignes, Cheminée Bertola, Cuisines, Salles de bains & Rangements Bertola et Ramonage SAV Bertola. Cela représente 5 collaborateurs en interne plus nos sous-traitants. Nous travaillons principalement pour les particuliers, même si nous avons aussi des relations commerciales avec quelques architectes et maîtres d’œuvre.

Ce sont des enseignes complètement séparées ?

JC D : nos activités sont à la fois distinctes et autonomes, mais habité par une même synergie.

Nous sommes plutôt positionnés sur du haut de gamme. Nous voulons surtout pouvoir répondre à des chantiers en proposant une vision globale en nous attachant aux volumes, aux couleurs et aux matériaux, tant pour la cuisine que la salle

FCGVIP CARCASSONNE

de bains ou la pièce de la cheminée. Cela nous permet d’avoir une cohérence transverse. Sur les cheminées nous sommes à la fois fabricant et distributeur. Nous sommes libres de nos choix de distributions, fidèles depuis plus d’une quarantaine d’années aux plus grandes marques nous sélectionnons des produits répondant d’une qualité et d’une fiabilité dans le temps. Pour exemple nous avons distribué des poêles a granulés il y a 25 ans alors que nous étions une dizaine en France sur le concept, aujourd’hui nous ne souhaitons plus le faire alors qu’il y a un marché en plein développement, mais la fiabilité des produits et les contraintes de coût d’entretien ne nous satisfont pas nous préférons donner un choix qui est a notre sens beaucoup plus séduisant avec les poêles et foyer Gaz ce qui reste contrairement aux granulés une énergie de substitution réelle a l’électricité. Produit de qualité au juste prix c’est une philosophie que nous déployons sur toutes nos enseignes.

Votre fils vous a également récemment rejoint ?

JC D : oui. Au mois d’août, Jonathan, un de mes fils m’a rejoint en reprenant la partie cuisine, bains & rangements. C’était une belle occasion pour que l’on travaille ensemble au sein d’une même structure. C’était un projet qui avait énormément de sens, même si ce n’était pas quelque chose de

planifié au départ. Aujourd’hui il est indépendant dans une structure où nous retrouvons 3 entités qui vont travailler en synergie afin de répondre à un ensemble de projets liés à l’agencement et à la décoration intérieure. Une nouvelle exposition sera inaugurée courant juin pour concrétiser ce développement Vous êtes donc en pleine phase de développement ?

JC D : nous avons toujours développé nos activités par le bouche-à-oreille. Nous avons toujours voulu bien faire les choses, nous ne cherchons pas les chantiers à tout prix, et nous privilégions le travail bien fait à la quantité. C’est ce que nous continuerons à faire avec les cuisines et les salles de bains.

Depuis 1971 nous avons le bénéfice d’une certaine notoriété mais nous avons aussi besoin de communiquer et de faire vivre notre entreprise afin de faire découvrir nos nouvelles créations, C’est d’ailleurs une des raisons de notre partenariat avec le FCG, mais nous le faisons à notre manière.

C’est-à-dire ?

JC D : nous avons prévu d’organiser divers événements, notamment dans l’activité cuisine avec la distribution de la marque V.ZUG en électroménager où nous programmerons des découvertes culinaires avec un chef. Des présentations autour du concept

d’aménagement de cave à vins avec des dégustations œnologiques insolites à des vernissages d’artistes vont avec bien d’autres journées à thèmes animer l’exposition fraîchement inaugurée. L’idée étant de partager sur une surface de plus de 500 m2 des moments de convivialités et de partage afin de découvrir autrement notre façon de travailler et ce dans un écho de l’entreprise différent de ce que l’on a l’habitude de voir.

Quels sont les liens qui vous unissent au rugby et au FCG ?

JC D : j’ai joué dans mes jeunes années au rugby à Vif. Je jouais à un petit niveau mais les valeurs rencontrées dans ce sport étaient pour moi plus que logique, l’esprit d’équipe dans le rugby ce qu’il est : une volonté sans faille d’engagement collectif vers un seul but. On peut avec facilité faire la parallèle avec l‘entreprise et cet esprit solidaire où chacun a sa place et sa responsabilité : si l’un d’eux faillit c’est toute l’équipe qui s’effondre. J’aime cette citation de Daniel Herrero « J’ai longtemps arpenté les chemins d’Ovalie, le territoire sans frontières des amateurs de rugby. C’est un monde où l’on se rencontre plus qu’on ne se croise. » C’est notre culture et l’on retrouve ça au FCG. C’est aussi une belle visibilité pour nous et une façon de faire parler de Bertola dans un écrin qualitatif.

FCGVIP CARCASSONNE

STRATÉGIE D’OPTIMISATION DES COÛTS ÉTUDE COMPARATIVE GRATUITE

WEB DÉMO SUR RDV www.e-interim.fr

*E-interim, solution de gestion dématérialisée de votre personnel temporaire identifié

© Gilles Galoyer Studio Jamais vu !

©Insight Outside

© Pierre Jayet

ORGANISEZ VOS ÉVÉNEMENTS AU CENTRE DE CONGRÈS

SÉMINAIRES, RÉUNIONS Réservez l’une des 12 salles de séminaire entièrement équipées et à la lumière du jour, de 10 à 120 personnes.

SOIRÉES FESTIVES Soirées à thème, mises en lumière et en ambiance, notre équipe vous conseille et vous accompagne dans l’organisation de vos soirées.

CONFÉRENCES, ASSEMBLÉES GÉNÉRALES Confort et qualité de prestation sont garantis dans l’auditorium, modulable de 270 à 530 places. Doté d’un équipement de projection HD unique à Grenoble et d’un écran de 10m de long, il se distingue par la qualité d’image et la polyvalence dans les choix des projections qu’il vous offre.

UNE ACCESSIBILITÉ REMARQUABLE Situé à 30 mètres de la gare, facilement accessible par les principales lignes de tram et avec 600 places de parking à proximité immédiate, le Centre de Congrès bénéficie d’une situation idéale au cœur de la ville.

Nous vous accueillons dans un cadre moderne et lumineux, idéal pour tous vos évènements professionnels.

Centre de Congrès du WTC Grenoble - World Trade Center Grenoble 5-7, place Robert Schuman - BP 1521 - 38025 GRENOBLE CEDEX 1 T. +33 (0)4 76 28 28 80 - congres@wtc-grenoble.com - www.congres-wtcgrenoble.com

VOS MEILLEURS MOMENTS VIP AVEC

Photos : www.Laurentmet.fr

RETOUR SUR FCG - DAX

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

1 • PROXIMARK - Lionel GONCALVES (au centre). 2 • SCHNEIDER ELECTRIC - Philippe SAUER (2e à gauche) et Xavier D’ESQUERRE (à droite).

3 • FEU FOLLET - Antoine RUTIGLIANO (à gauche). 4 • DICA France (Alain, Nicolas et Luc BONNET-MACHOT (4e, 3e et 2e à droite).

5 • LELY ENVIRONNEMENT - Aldo CARBONARI (6ème à gauche). 6 • STEAP STAILOR - Fabrice CHABUT (2e à gauche).

7 • SEPIA - Eric PESSAROSSI (2e à gauche). 8 • DELTA BOIS - Marc ZUCCARO (à droite). 9 • ELECTROCLIM - Félice STAGNITTO (1er à gauche).

10 • SCHNEIDER ELECTRIC - Xavier D’ESQUERRE (2e à gauche), François DA SILVA (devant), Philippe SAUER (à droite).

11 • SOBECA - Bruno WIECZOREK (au centre). 12 • LOXAM - Eric MONACO (à droite).

a ’ u q s u J % 0 8 -

Venez profiter d’offres exceptionnelles SUR Plus de 8000 pieces textiles (homme, femme, enfant) et accessoires

bRADERIE DE FOU DU FCG !

bodega stade Lesdiguieres Samedi 24 & dimanche 25 mars de 11h a 18h

rs Espoi

BY U RUG O L / G FC 0 a 15h0 4 2 i d Same

Buvette Snacking & deux matchs d’exception Entree gratuite

AMAZO NES FCG /s

tade Franc diMAN ais CHE 25 a 15h0 0

FCGVIP

VESTIAIRE

JEUNES AMBASSADEURS

PROMOUVOIR NOTRE TERRITOIRE Yvan Eckert est le dirigeant de la société de travaux de peinture EMPR. Un partenaire fidèle du club qui accorde une importance toute particulière à la transmission. Il nous présente le programme « Jeunes Ambassadeurs » dans lequel il est investi depuis des années qui a pour mission de promouvoir notre belle région.

Pouvez-vous nous présenter ce programme « Jeunes ambassadeurs » ?

Yvan Eckert : c’est un réseau international de promotion de la région Auvergne Rhône-Alpes.

Le programme est né à Lyon et il a essaimé à SaintÉtienne, à Grenoble, et même aujourd’hui à Chambéry, Valence et Clermont-Ferrand. Depuis 1999, date de sa création, il a accueilli 2 200 étudiants issus de 90 pays. L’idée c’est d’associer pendant une année universitaire un jeune étranger qui fait ses études dans un établissement supérieur de Rhône-Alpes avec un cadre de la vie économique locale. Cette personne, que l’on appelle entre nous un « coach » lui sert de parrain durant toute l’année. C’est un parrainage au sens large car nous avons pour ambition de l’ouvrir à la culture française, de l’aider en cas de coup dur, de l’accompagner... L’idée finale étant que si ce jeune a passé une belle année durant ses études en Rhône-Alpes il va, d’une certaine façon, renvoyer l’ascenseur plus tard lorsqu’il sera en poste en étant un ambassadeur de notre région. J’ai en tête un exemple très concret. Lorsque la Bank Of China a ouvert sa succursale à Lyon en 2014 ils ont mis à sa tête une femme chinoise qui était jeune ambassadrice en 2007 lorsqu’elle a fait ses études à l’EM Lyon.

Elle avait l’avantage de parler français et avait déjà son réseau via son parrain et l’association sur Lyon.

FCGVIP CARCASSONNE

C’était vraiment quelque chose de très bénéfique pour tout le monde.

Depuis combien de temps participez-vous à ce programme ?

YE : cela fait plus de 10 ans maintenant que je participe à ce programme. Cette année il y a 140 jeunes ambassadeurs, dont 35 à Grenoble. Ce sont des rencontres humaines absolument géniales. Ce sont, et je pèse mes mots, des jeunes exceptionnels. Il faut bien comprendre que s’ils sont là c’est qu’ils ont été triplement sélectionnés. Déjà ils partent faire leurs études à l’étranger ce qui n’est pas ouvert à tout le monde, de plus, ils sont dans des établissements prestigieux (GEM, INPG...) et, troisième étape, nous les sélectionnons pour notre programme. Au final ce sont forcément des jeunes uniques. Je suis vraiment éperdu d’admiration pour eux.

D’où vous vient cette implication ?

YE : j’ai été moi-même étudiant à l’étranger. Ça m’a marqué parce que c’est dur. C’est quelque chose de difficile. Les jeunes qui décident de partir tôt de chez eux, que ce soit pour faire des études ou pour rejoindre un centre de formation, méritent de l’attention. J’ai toujours eu l’idée que ce que j’ai appris je l’ai appris d’autres, je dois donner à mon tour.

Pour plus d’informations sur le programme de jeunes ambassadeurs www.jeunes-ambassadeurs.com Ma carrière est plus derrière moi que devant, si je peux apporter quelque chose à ces jeunes c’est important pour moi. De plus, la transmission ce n’est pas unilatéral, cela marche dans les deux sens, ils nous transmettent de la pêche, un œil neuf, je vois aussi l’évolution d’une génération avec des valeurs très différentes. Ils sont très ouverts, beaucoup plus qu’on l’était nous. Que l’on ne me dise pas « Les jeunes d’aujourd’hui sont comme si ou comme ça ».

Je peux vous dire qu’ils sont exceptionnels. Quand je dis ça, je pense à mes ambassadeurs, mais je pense aussi à Jérémy Valencot mon filleul au FCG, à Loïc Baradel avec qui j’étais au repas de gala du Fonds de Dotation du club ou à Gervais Cordin avec qui j’ai échangé, ce sont des jeunes incroyables.

Justement, parlez-nous un peu de ce parrainage avec Jérémy Valencot qui ressemble à votre programme de jeunes ambassadeurs ?

YE : le parallèle est effectivement tout trouvé avec le parrainage des jeunes espoirs dans le cadre du réseau de partenaires FCG Infinite. En permettant aux jeunes de profiter à la fois de son parrain mais aussi des pairs de son parrain. C’est un point d’entrée vers un univers qui n’est pas forcément simple pour nos jeunes joueurs. Je suis très fier d’une certaine façon que Jérémy m’ait choisi. Nous échangeons régulièrement par texto, ma femme (qui est aussi dans le programme JA4EVER) et moi avons organisé un repas à la maison avec nos jeunes ambassadeurs (un Chinois, une Suédoise et un Moldave), et j’ai du coup invité Jérémy. Nous avons discuté ensemble de ses aspirations professionnelles et j’ai une idée assez précise des personnes que je voudrais lui faire rencontrer dans le cadre de son projet. Mais je vois mon rôle au-delà de ça. La famille de Jérémy n’est pas très loin elle est à Villefranche, mais s’il a un coup de blues, une question, besoin d’un avis, je serai là pour lui. Ça change aussi ma vision des matchs. Il y a de la fier-

té quand il rentre sur le terrain, ça fait quelque chose, je regarde ses performances d’un œil différent.

Vous invitez sur ce match une partie des jeunes ambassadeurs grenoblois. Pourquoi les emmener au FCG ?

YE : on a un vrai devoir en tant que coach à ouvrir nos jeunes ambassadeurs à la culture française. Ici à Grenoble, le rugby fait partie de notre culture. Le FCG est l’un des emblèmes de notre territoire et à ce titre, qui plus est en tant que partenaire du club j’ai emmené chaque année mes jeunes au rugby. Ils n’étaient jamais allés voir un match. Il y a une vraie dimension d’ouverture qui est primordiale. Ils seront empreints de cette culture et peut-être que dans quelques années ils travailleront dans des sociétés qui deviendront partenaires de notre Club !

FCGVIP CARCASSONNE

PARTENAIRE DU FCG

© Gilles Galoyer Studio Jamais vu !

LE CENTRE DE CONGRÈS

LE CENTRE DE CONGRÈS EST HEUREUX DE RENOUVELER SA CONFIANCE ET SON SOUTIEN AU FC GRENOBLE RUGBY POUR LA 5E ANNÉE CONSÉCUTIVE

FORCE ET FIERTÉ !

Centre de Congrès du WTC Grenoble - World Trade Center Grenoble 5-7, place Robert Schuman - BP 1521 - 38025 GRENOBLE CEDEX 1 T. +33 (0)4 76 28 28 80 - congres@wtc-grenoble.com - www.congres-wtcgrenoble.com