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FCG VIP N°31 - SAMEDI 22 SEPTEMBRE 2018

MAGAZINE PARRAINE PAR

FC GRENOBLE RUGBY vs PERPIGNAN

NISSAN PARTENAIRE AUTOMOBILE DU FCG


FCGVIP PARTENARIAT

NISSAN OUVRE SES PORTES !!!

Partenaire Principal du FC Grenoble Rugby depuis 2 saisons, la société NISSAN AUTOLYV a prolongé pour 2 ans son partenariat avec le Club. Une fidélité qui s’explique par une profonde passion pour le Rugby et les valeurs que notre sport véhicule mais aussi par une volonté de croissance sur notre territoire avec l’ouverture d’une toute nouvelle concession à Seyssinet. Frédéric Isambert est Directeur Régional pour les départements du 04 05 38 et 73. Il revient pour nous sur l’actualité du partenaire automobile du FCG. « Nous avons déménagé fin juillet. C’est un gros changement pour nous. On se recentre dans le cœur du commerce automobile, autour de plusieurs autres concessionnaires (Suzuki, Citroën, Lexus). C’était très important pour nous. Depuis que l’on a ouvert on voit vraiment une différence de passage. Cela nous accorde plus de visibilité, plus de présence de la marque et cela veut aussi dire que nous allons pouvoir à très court terme embaucher. Pour un chef d’entreprise les résultats économiques de sa société sont très importants, mais sa première satisfaction c’est toujours de pouvoir générer de l’emploi. Les véhicules Nissan sont distribués sur Grenoble par la société Autolyv, qui elle appartient au Groupe Maurin. Le Groupe est l’un des 10 premiers acteurs dans la distribution automobile en France avec une volumétrie autour de 25 000 véhicules neufs vendus par an. Nous avons des objectifs qui sont très ambitieux. Bien sûr cela ne se fera pas tout de suite, mais sur ce site nous voulons à terme passer la barre des 1000 véhicules neufs par an. Nos clients sont très divers, il s’agit de particuliers bien sûr, mais aussi de professionnels, que ce soit des entre-

prises, des professions libérales ou des artisans. Nous avons une large gamme de véhicules utilitaires et une branche Truck spécifique. Nous avons aussi au sein de la concession un corner Infiniti. Nous allons attaquer notre 3e saison en tant que partenaire automobile du FCG. Nous n’avons pas attendu la fin de la saison dernière pour revalider notre partenariat. Nous n’avions pas besoin de monter en Top14 pour accompagner le Club. Le dernier match contre Oyonnax n’a finalement été que la cerise sur le gâteau. Nous avons une histoire qui est semblable avec le FCG, tant au sein de la marque Nissan qu’au sein du Groupe. Nous partageons les mêmes valeurs. C’est donc de manière très naturelle que nous avons continué à soutenir le Club. Nous sommes sponsors avec

Frédéric Isambert avec l’équipe NISSAN lors du match contre Perpignan la saison dernière. beaucoup d’autres clubs, comme Perpignan d’ailleurs. Ce week-end le match sera un derby pour nous avec une partie du groupe de Perpignan qui viendra à Grenoble et la présence de notre directeur de marque M. Falcone qui est un passionné de rugby. C’est un match dans le match pour nous et nul doute que cette année le FCG en sortira vainqueur. » .

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NISSAN

Le Showroom de la nouvelle concession NISSAN AUTOLYV qui vient d’ouvrir ses portes, 34 Avenue de la Houille Blanche à Seyssinet.

DRÔLES DE DAMES Elles s’appellent Cathy DEMESSANT (Responsable Marketing & Communication), Élisabeth PIRES (Chef de Groupe Service Administratif) Elles sont le rayon de soleil de la concession. Toujours souriantes, avec une bonne dose d’humour et véritables faiseuses de miracles pour régler les problèmes, elles sont les référentes du Club pour le partenariat qui lie les deux sociétés. Elles ont été rejointes cette saison par Christelle Tadjer (Secrétaire Administrative), la femme de Mike, talonneur au FCG. Preuve qu’un partenariat se poursuit toujours bien au-delà des matchs. Mais ne vous laissez pas ensorceler par leurs sourires. Ces 3 drôles de dames savent aussi être dures en affaires lors de la restitution des véhicules, qui est toujours un moment redouté de l’effectif. Rien n’échappe à leur équipe, une rayure sur une jante, un choc sur une aile, un phare abîmé... Elles voient tout et

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ne lâchent rien. Les joueurs du FCG ont tenté toutes les approches possibles pour éviter l’amende de la remise en état. Masquage, brouillon au marqueur, passage au polish, places pour les matchs ou leurs plus beaux sourires... Rien n’y fait, elles sont incorruptibles ! La prochaine restitution se fera à la fin du mois d’octobre, et nos drôles de dames sont déjà prêtes.


FCGVIP HOSPITALITÉS

À l’écoute permanente de ses partenaires et soucieux de répondre à l’évolution des modes de consommation de ses clients, le FC Grenoble Rugby a apporté, comme à chaque inter saison, de nombreuses nouveautés et modifications à son offre hospi­talité. Marie Pierre Francillard, Responsable Servicing Entreprises, nous détaille ces nouveautés et nous présente le rôle de son service. Quelles sont les missions du pôle Ser­ vicing Entreprises ? Notre rôle est d’assurer la bonne livraison de tout ce que nos équipes commerciales ont pu vendre à nos partenaires. Cela va de leurs places et prestations d’hospitalité aux supports de commu­nication, et ce avec la meilleure qualité de service possible. Comment s’organise votre travail ? Nous avons trois grandes périodes. Une première lors de laquelle nous menons une réflexion sur l’évolution des offres aux entreprises, une seconde, de mai à août, de conception et de mise en œuvre de celles et une troisième qui court sur les neuf mois du championnat durant lesquels nous livrons les prestations et autres produits de notre gamme. La présaison est une période très dense durant laquelle nous travail­ lons main dans la main avec les services commercial, billetterie et communication pour assurer le bon suivi des stocks, et assurer à nos 370 partenaires la livraison de toutes leurs prestations pour le premier match de la saison. Ceci impliquant la création et le suivi des éléments

de communication (Panneautique, digital, supports spécifiques), la répartition des entreprises dans les différents espaces et en tribune, l’édition et envoi des packages, C’est un moment passionnant car nous partons du postulat qu’au FCG tout est possible. Nous réalisons de plus en plus de prestations sur mesure pour nos clients, comme l’Expérience SD par exemple qui est un Inside que nous organisons de A à Z en nous oc­cupant même de gérer les invitations des clients de la société. Entre nos idées, celles issues du benchmark régulièrement réalisé sur d’autres secteurs de l’événementiel sportif et autre, sans oublier la créativité de nos partenaires, nous cherchons chaque jour à nous démarquer et à offrir à nos partenaires la meilleure expérience client.

ou chaque espace du Stade des Alpes dispose d’une presta­tion différente et nominative, avec un DJ pour les un, un repas à table pour les autres, la pré­ sence de joueur ou de nos mascottes etc... Pour chaque match nous avons 8 menus différents et qui ne doivent pas se reproduire dans la saison. Nous travaillons également avec nos som­ meliers pour avoir des accords mets vins avec l’ambition de faire découvrir des choses différentes sur chaque prestation. C’est un tra­vail de mise en place assez colossale dans un stade partagé où la plupart des espaces sont nus et que nous devons donc faire revivre à chacune des rencontres disputées au Stade des Alpes.

Comment voyez l’évolution de l’Hos­ pitalité ? Justement, vous êtes un peu des tra­ Le mode de consommation dans vailleurs de l’ombre sur les matchs. notre secteur a beaucoup changé. Est-ce que vous pouvez nous expli­ L’évolution se portera de plus en plus quer ce que cela implique en termes sur du service à la carte et de la personnalisation. Il y a encore quelques de mise en place ? Sur un gros match de Top14 nous années, nos partenaires se positionpouvons ac­ cueillir jusqu’à 2000 VIP, naient en quasi-totalité sur une prestasoit autant de repas à proposer. Cela tion annuelle. Aujourd’hui, la tendance implique de gérer toutes les relations est à la diversification des opérations avec nos fournisseurs en amont du selon les matchs, ce qui leur permet match et principalement les com- de s’adapter à leurs différentes cibles deFCG clients et de à l’actualité de leurs en­ mandes trai­ teurs et mobilier. Il faut du Les premiers Ambassadeurs autour Cindy Dideron et Mike Tadjer à lachaque soirée desalon présentation de l’effectif à la Belle Électrique. treprises. bien comprendre que

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Nouveautés 18-19

La Galerie est un nouvel espace dans la Tribune Nord du Stade avec un accès en bord de terrain. Une prestation ponctuelle vendue pour 6 matchs.

Le Salon XV en Tribune nord avec son balcon privatif. Un des plus beaux espaces de réception du Stade.

Les sommeliers des Salons Nord.

Le 54, en prestation à table. La prestation la plus haut de gamme de l’offre hospitalité en Salon.

Le Salon Ruck, accueille un DJ sur chaque match en mode after work.

Accueil des partenaires ayant une prestation en bord de terrain. Ils assisteront tous à l’échauffement des joueurs de manière privilégiée. Ci-contre : le Refuge, une nouvelle prestation au Village Partenaires. C’est un espace privatif au sein même du village, créé comme un petit chalet cosy, avec une prestation sur le thème de la montagne servie pour 8 personnes. Une offre ponctuelle vendue au match.

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VOS MEILLEURS MOMENTS VIPS AVEC

Photos : www.Laurentmet.fr

RETOUR SUR LE MATCH FCG - PAU

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1 • BY MY CAR GROUPE - Abdelhamid LAHLAOUI (2e à gauche). 2 • WINOA - Jacques VERDIER (3e à droite) ENJEUX ET PERSPECTIVES - Jean Pierre DELMAS (3e à droite). 3 • CSEI – Silvio VALCESCHINI (3e à droite). 4 • PATRUNO DECORATION - Christophe PATRUNO (2e à gauche). 5 • ADGA IMMOBILIER - Michaël REBOH (à droite). 6 • RIGAT - Julien BEDDIAR (à gauche). 7 • LELY ENVIRONNEMENT - Lionel LACRAMPE (2e à gauche) et Aldo CARBONARI (à droite). 8 • 3TS - Philippe SENECLAUZE (2e à droite). 9 • IVECO DAVI 38 - Laurent LEANDRE (à droite). 10 • LA MAISON DE L’ETANCHEUR - Thierry LEVERT (2e à gauche). 11 • GRDE - Harun GUNDUZ (3e à droite). 12 • VIRGIN RADIO - Raphaël TORREGROSA (au centre) MIL’SERVICES - Stéphane MILAS (à droite).

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TOKENS FCG

UN NOUVEAU SERVICE DE PAIEMENT AUX BUVETTES QU’EST-CE QUE C’EST ? - Les Tokens FCG sont des jetons. - C’est un mode de paiement dématérialisé qui remplace l’argent liquide et les paiements CB aux buvettes.

À QUOI ÇA SERT ? - Ils permettent de gagner du temps aux buvettes - C’est aussi un objet collector

COMBIEN ÇA COÛTE ? - 1 jeton = 3 €. - 1/2 jeton = 1,50 € - Les jetons sont en vente à l’unité et par barrette de 5 (15 €).

OÙ LES TROUVER ? Des vendeurs ambulants seront présents aux principaux accès et aux buvettes dès ce soir. N’attendez pas la mi-temps, achetez les avant de rejoindre vos places et pour plusieurs matchs, ils sont valables toute la saison.

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LA BOUTIQUE OFFICIELLE FCG EST DE RETOUR AU STADE DES ALPES !

RETROUVEZ L’ENSEMBLE DE NOS PRODUITS ROUGE & BLEU UNIQUEMENT LES JOURS DE MATCHES EN PARVIS NORD ESCALIER C

MAILLOT DOMICILE #79 € TTC

POLO BIANCA #45 € TTC

Et retrouvez tous nos produits toute l’année sur www.fcgshop.com et a la boutique du Club place Victor Hugo

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©Gilles Galoyer-Studio Jamais Vu !

SOIRÉES FESTIVES

CONFÉRENCES, ASSEMBLÉES GÉNÉRALES

©Jérôme Blanchet – Ciel Studio

SÉMINAIRES, RÉUNIONS

©Pierre Jayet

Centre de Congrès du WTC Grenoble - World Trade Center Grenoble 5-7, place Robert Schuman - BP 1521 - 38025 GRENOBLE CEDEX 1 T. +33 (0)4 76 28 28 80 - congres@wtc-grenoble.com - www.congres-wtcgrenoble.com


# FanDays

Pour la première fois cette saison, la LNR a lancé les #FANDAYS. L’objectif de cette journée est de récompenser les supporters pour leur soutien indéfectible à leur club en leur créant un événement dédié. Un événement qui se tiendra le week prochain lors de la journée des Derbys ! Pour le FCG cette opération se déroulera à Lyon. L’objectif est d’afficher ses couleurs, de soutenir son club et bien sûr de pousser nos joueurs à la victoire. Pour l’occasion un déplacement sera organisé par les groupes de supporters du FCG (vous trouverez toutes les informations sur le site web du club). C’est l’occasion aussi pour notre Partenaire Officiel Rossignol d’organiser un événement exceptionnel dans son concept store de Lyon. Un moment convivial en présence de joueurs du FCG et une offre unique de -20 % sur toute la collection Automne Hiver. Ne manquez pas cet avant-match, inscrivez-vous avant le lundi 24 septembre à cette adresse : chloe.pillet@fcgrugby.com (offre valable pour 2 personnes). Tous en « Rouge & Bleu » à Lyon.

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OFFRE EXCLUSIVE

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LE CENTRE DE CONGRÈS PARTENAIRE DU FCG

Centre de Congrès du WTC Grenoble - World Trade Center Grenoble 5-7, place Robert Schuman - BP 1521 - 38025 GRENOBLE CEDEX 1 T. +33 (0)4 76 28 28 80 - congres@wtc-grenoble.com - www.congres-wtcgrenoble.com


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