Memoria RS FEAPS Comunidad Valenciana

Memoria de re FEAPS Com spons uni da abil dV i al

009 2 l a ci o s na d ia a c d en

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de

Memoria Responsabilidad Social 2009 Feaps Comunidad Valenciana

Responsabilidad Social, un cambio del modelo de vida.

Pepa Balaguer, Presidenta de FEAPS Comunidad Valenciana.

1. FEAPS Comunidad Valenciana

1.1 Cuanto hemos crecido a) Historia b) Misión, Visión y Valores

1.2 Dónde estamos a) Principales magnitudes económicas b) Organización territorial

1.3 Cómo nos organizamos a) Estructura de gobierno y participación

1.4 De qué manera hacemos las cosas a) con calidad y ética

2. Con los grupos de interés…

2.1 …Trabajamos para las Personas con Discapacidad Intelectual.

2.2 …Nos comprometemos con las Familias 2.3 …Contamos con el apoyo de Profesionales, Voluntarios y Directivos.

2.4 …Servimos a las Entidades Federadas 2.5 …Influimos en el Entorno 2.6 …Nos preocupamos por el Medio ambiente

3. Cuestiones técnicas de la memoria 3.1 Criterios para la elaboración del presente informe 3.2 Tabla de indicadores del GRI, G3 3.3 Tabla de indicadores de responsabilidad social y discapacidad.

3.4 Encuesta de satisfacción para los lectores.

3.5 Agradecimientos

1 Memoria de responsabilidad social 2009

Responsabilidad Social,

un cambio del modelo de vida.

Pepa Balaguer,

<1.1/1.2>

Presidenta de FEAPS Comunidad Valenciana.

En la gestión de nuestras organizaciones, hay un componente personal del que es difícil desligarse. Trabajamos con personas, para, por y con ellas y ello nos obliga a plantearnos las cosas con mucha seriedad, antes de tomar decisiones.

A lo largo de los últimos años, en FEAPS CV hemos ido modificando nuestra forma de hacer, en el mundo de la discapacidad intelectual, basando nuestra estrategia y nuestras acciones en una serie de valores que ponen a la persona por encima de todo. Priman sus derechos, se busca el máximo de autonomía e independencia, adaptando al máximo los entornos y buscando los apoyos necesarios para aquellos que tienen más necesidad de ellos; las organizaciones están más cerca de lo que estaban hace unos años, basado el trabajo en la coordinación y en la participación, intentando generar redes de trabajo.

2 Memoria de responsabilidad social 2009

Responsabilidad Social,

un cambio del modelo de vida.

FEAPS ha puesto calidad a la calidad y el Modelo que ha construido y compartimos se ha basado en las personas. Hemos creído en la Ética y aunque aún nos queda mucho por hacer, hemos sido capaces de elaborar un Código Ético, que nos recuerda que en nuestro "trabajo" no todo vale.

Ahora, además, vemos que somos capaces de añadir valor a las grandes empresas, a las pequeñas y a las medianas; que nuestra labor y nuestra imagen son dignas para ser vendidas y son ricas para generar responsabilidad, no a todos, sino a aquellos que realmente lo merezcan. A una sociedad que quiera compartir con nosotros esta manera y no otra de vivir y de entender la discapacidad intelectual y es por eso, por lo que hemos decidido empezar a trabajar bajo el marco de la Responsabilidad Social.

Desde que empezamos, en Noviembre de 2009, nos hemos comprometido a identificar todos nuestros grupos de interés, a conocer sus necesidades y a intentar cubrir sus expectativas y sus necesidades. Para ello, es nuestra pretensión, invertir en el presente y en la mejora del futuro, los recursos existentes y los que se obtengan en esa línea y seguir trabajando para que no se agoten y poder asegurar ese futuro.

Nadie ha dicho que sea fácil pero es nuestro compromiso intentarlo. La Memoria de éste 2009 que os presento, elaborada según la metodología del Global Reporting Initiative y los indicadores de responsabilidad social y discapacidad de la Fundación ONCE, espero que os sirva como primera muestra de ello.

Muchas gracias.

Pepa Balaguer Presidenta de FEAPS

3 Memoria de responsabilidad social 2009

Explicación sobre qué es este documento FEAPS Comunidad Valenciana ha empezado este año un nuevo programa que se llama Responsabilidad Social y Captación de Fondos. El objetivo principal es conocer bien lo que hacemos y cómo estamos para mejorar el futuro del movimiento asociativo FEAPS CV. Hay que hacer cosas, actuar de forma que todos sepan bien qué hacemos y lo tenemos que contar, no hay que esconder nada. Tenemos que comunicarlo y hacer las cosas entre todos, cosas que sean buenas para el Movimiento FEAPS y que nos sirvan para mejorar.

El documento que tienen en sus manos les informa principalmente de lo que hacemos con los distintos grupos que participan en el Movimiento FEAPS. Es decir, qué hacemos para cumplir con las necesidades de los trabajadores, las familias, los directivos, las personas con discapacidad intelectual, los voluntarios y las asociaciones.

En este informe se puede ver en cada uno de estos grupos tres cosas: -

Qué es lo que quiere cada grupo de la Federación o qué necesita Qué hemos hecho a lo largo del año 2009 Que hay planeado para el futuro para cumplir con las necesidades de esos grupos

También se ve aqui qué hacemos para cuidar el medio ambiente o para cambiar la sociedad según lo que nosotros queremos, lo que FEAPS quiere, para que se respeten los derechos, para que haya integración…

Antes hacíamos sólo memorias de actividades. Esta memoria es más que eso porque tiene más información. Se pone todo lo referente a las cuentas, cómo se gasta el dinero de FEAPS y para qué. Se explica cómo cuidamos el medio ambiente en nuestra federación.

Todo esto se hace siguiendo unas normas internacionales para estas memorias que con conocidas por los expertos de “Responsabilidad Social” y que sirven para darle más valor.

4 Memoria de responsabilidad social 2009

1. FEAPS Comunidad Valenciana

1.1 Cuanto hemos crecido

Historia [2.9/2.10/3.11] RSD10 FEAPS Comunidad Valenciana ha vivido su desarrollo sin desligarse del resto de federaciones autonómicas que conforman el total de la Confederación. Creemos importante que en esta primera memoria de responsabilidad social, es necesario hacer un resumen de los acontecimientos que han ido sucediéndose a lo largo del tiempo que han convergido en lo que hoy somos: una federación autonómica con más de 50 entidades asociadas.

En 1956 se crea en la ciudad de Valencia, la Asociación ASPRONA, asociación pro niños anormales. En ese mismo año, se celebran las I Jornadas técnicas de estudio sobre problemas de subnormales que darían paso a que todas aquellas asociaciones asistentes decidieran crear una federación nacional. De este modo, a fecha del 26 de abril de 1964, veinte asociaciones reunidas en la misma ciudad, crean la Federación Española de Asociaciones pro Subnormales (FEAPS) y toma posesión D. Ernesto Puerto, primer presidente de Asprona y de FEAPS. De este modo, la discapacidad intelectual adquiere una representación oficial y por primera vez en 1968 se celebra el Día Nacional del Subnormal. En la siguiente década veríamos actuaciones más concretas como por ejemplo la aparición de los primeros clubs de ocio para deficientes mentales en España, la creación de boletines informativos (revista Siglo Cero) para el movimiento asociativo y las primeras reuniones nacionales de gerentes de las asociaciones miembro de FEAPS. A finales de los años setenta y principios de los ochenta asistimos a una reforma de los estatutos de FEAPS en la cual, la composición de la Junta Directiva empieza a tener en cuenta la representación territorial y por otra parte, se dio una moratoria de dos años para que todas las comunidades autónomas, que todavía no se habían constituido en federación lo hicieran. Así pues, en años sucesivos se crean diferentes federaciones como la vasca, castellana-manchega, murciana, canaria y la perteneciente a la Comunidad Valenciana.

6 Memoria de responsabilidad social 2009

En éstos años se dieron circunstancias importantes para el movimiento asociativo como por ejemplo la aprobación de la Ley de Integración Social de los Minusválidos (LISMI);el aumento a 35.376 personas asociadas en las 181 entidades que conforman en estos momentos FEAPS; el cambio oficialmente de los términos subnormal y subnormalidad por los de minusválido y minusvalía de acuerdo con una recomendación del Defensor del Pueblo; la regulación del 0,5% del IRPF (asignación tributaria del impuesto sobre la renta de la Personas físicas) para fines de interés social; por último, la constitución de FEAPS en Confederación. En el año 87, el presidente de FEAPS, D. Juan Pérez Marín, insta a un grupo de asociaciones a que constituyeran una federación con la idea de que posteriormente se fueran agrupando el resto. Entre las que respondieron fueron Afanias Vall d'uxo, Afanias Castellón, Asprona, Aspadis, Apsa de Alicante, Elche, Apadis de Villena y la federación alicantina UPAPSA. Siendo el primer Presidente, Antonio García, presidente de Upapsa y Apadis de Villena. La federación se llamó FECOVA y se constituyó el 14 de junio de 1988 tras los anteriores intentos fallidos a principios de década. Tras algunas conversaciones y varias reuniones, estas entidades convienen en la necesidad de crear un movimiento que defienda los derechos de sus hijos y que les faciliten todos los recursos, de los que hasta ese momento se les viene privando.

Durante los dos primeros años tras su constitución, la sede de la Federación se ubica en los locales de Asprona, en el Paseo Alameda número 4 de Valencia. Allí con los trabajadores de esta Asociación, dirigidos por su Gerente, Juan Planells Almerich, se empiezan a gestionar las primeras actividades de la Federación. En el año 1989, se incorpora a la Coordinadora de Centros Ocupacionales del País Valencia COPAVA. En un breve periodo de tiempo se había asentado la federación.

En los noventa seguimos viendo cómo el movimiento asociativo iba expandiéndose por todo el territorio nacional con la creación de más federaciones y de nuevos agentes que van consolidando la imagen corporativa de cara a la sociedad. Destacan entre éstos, la colaboración de Special Olympics, la creación por parte de FEAPS y cinco organizaciones del CERMI como plataforma de encuentro y coordinación en el sector de la discapacidad y la creación de AFEM -Asociación FEAPS para el empleo de las personas con retraso mental- en 1999.

Será en los 90, cuando tras varios intentos de conseguir locales para asentar la Federación, el Sr. Planells localiza los actuales locales y gestiona directamente con la Confederación la compra del inmueble, con cargo a la asignación del 0'5 del IRPF. Contiguo a estos bajos se instalaría, el Centro Especial de Empleo Bordaxic, con una intención clara, y era, en un futuro ser cedidos a FECOVA, cosa que se realizará más tarde cuando Asprona traslada su centro especial de empleo en 1997 a su sede actual y que en el 1997, serán cedidos a la Federación Valenciana. Sin embargo, no será hasta 2008, cuando se elevarán a escritura pública tanto los locales cedidos por Confederación, como los cedidos por Asprona, pasando a ser propiedad de FEAPS Comunidad Valenciana, que adquiere este nombre en 2003, resultado de los acuerdos tomados en el 1er. Congreso de Toledo FEAPS Siglo XXI, de 1996.

Durante varios años, el personal técnico de la federación prestó su servicio y su infraestructura a COPAVA. Durante algunos años, también compartió su infraestructura con la FEAD*.

Hasta llegar a la actual reforma, se han sucedido dos anteriores, una en 1993 y otra en 1997, al ocupar el espacio que ocupaba el Centro Especial de Empleo de Bordaxic, cedido por Asprona.

*Federación Empresarial de Entidades Titulares de Centros y Servicios de atención a personas con discapacidad intelectual

7 Memoria de responsabilidad social 2009

Durante los 90, se suceden acontecimientos que cambiarían el curso en la defensa de los derechos de las personas con discapacidad intelectual. en el 94, se celebró en Valencia la Asamblea de FEAPS y la celebración de 30 aniversario. Y en 1995, en Alicante, organizado por APSA y a través de su Secretario Juan Planells, y el Decano de la Facultad de Derecho de Alicante D. Xabier Boix y del Director General Del Real Patronato D. Demetrio Casado, se celebraron las Jornadas sobre Derecho Penal y Deficiencia Psíquica.

Es el momento en que bajo el Vicepresidente del Poder Judicial D. Tomás Vives Anton, se están redactando el borrador del nuevo Código de Derecho Penal, que como resultado referente a las personas incapacaces, se limita la duración de las medidas de seguridad dando lugar a la excarcelación el 30 de mayo de 1996 a centenares de personas con discapacidad intelectual y enfermos mentales.

La entrada en el nuevo siglo, podria definirse como una etapa de consolidación. En cuanto a las infraestructuras se comparten las instalaciones con la FEAD y COPAVA. FECOVA pasa a llamarse FEAPS Comunidad Valenciana. En 2001 asistimos internamente a la creación del departamento de calidad, a la aprobación del Segundo Plan Estratégico 2002-2003, al comienzo de la Escuela FEAPS EN FORMA y un aspecto fundamental para todo el movimiento fue la sustitución de los términos "personas con retraso mental" por "personas con discapacidad intelectual" a petición de ellas mismas.

En el 2004, se celebraría el 2º Encuentro Autonómico de Buenas Prácticas, en el Palau de la Música, al que asisten alrededor de 500 representantes y técnicos de las distintas federaciones autonómicas.

Estos últimos años han seguido la misma tónica de progresión e impulso en FEAPS Comunidad Valenciana. Desde 2007 se empezó a hablar en las federaciones acerca de un modelo de Responsabilidad Social. Por otra parte, se acuerda solicitar a la Confederación la cesión de los locales de la calle Quart, 29-b, para que un año más tarde, sean donados por parte de FEAPS Confederación y Asprona a FEAPS CV y pasemos a disponer de su propiedad. Se ofrece a la Federación Valenciana pertenecer a la Taula d'Acció Social; se presenta a la directiva el Modelo de Calidad FEAPS, así como también se crean y actualizan las comisiones de trabajo de la directiva y se firma el primer convenio de colaboración con Fundar.

En este ejercicio 2009, se ha celebrado el 50 aniversario de Asprona que se hace coincidir con la celebración del IV Encuentro Nacional de Familias, por ser la Asociación Valenciana la que marcó el inicio del movimiento asociativo. FEAPS CV ha conseguido la presidencia del CERMI-Comunidad Valenciana en la persona de D. Juan Planells. Gracias a la colaboración de la Fundación ONCE se ha realizado una reforma integral de la sede de la Federación respetando las normas de accesibilidad y la mejora de la eficiencia energética.

8 Memoria de responsabilidad social 2009

Pero sin lugar a dudas, los eventos que han marcado este período han sido el proceso de reflexión del Congreso Toledo 10 y el Encuentro Nacional de Familias FEAPS en Valencia .

Proceso de reflexión Congreso Toledo 10

El movimiento asociativo FEAPS decide replantearse el futuro de la organización a través de un proceso de reflexión en el que se pretende que participen todos los agentes que forman parte de FEAPS: como pueden ser la misión, el modelo organizativo, el poder y la participación, el modelo social entre otras cuestiones.

El 15 de julio de 2009 finalizó la 1ª fase de participación del Toledo10, en la que hicieron sus aportaciones más de 6.000 personas y 396 entidades de FEAPS. Desde entonces, los 6 equipos de ponencias constituidos por 66 personas, trabajaron para elaborar los borradores de las ponencias. La 2º fase de participación de este Congreso correspondió a la etapa de enmiendas, sugerencias y mejoras a los borradores de las 6 ponencias: Misión, Personas con discapacidad intelectual y familias, Poder y participación, Asociacionismo, Modelo social y entorno y Modelo organizativo y abarca desde el 2 de

noviembre del 2009 hasta el 22 de enero de 2010.

El sentido de esta segunda fase de participación era facilitar al máximo las decisiones que se iban a votar en el acto final del Congreso T10, enriqueciendo los borradores iniciales de las ponencias con las aportaciones, valoraciones, consideraciones y enmiendas que se realizaron por parte de entidades y federaciones del Movimiento FEAPS, de forma que se llegara al Congreso con la mayor expresión del consenso y/o discrepancia.

Manteniendo los principios de transparencia, libertad y participación, el objetivo de esta fase era propiciar en el seno de las asociaciones y federaciones, espacios de debate en torno a los borradores de ponencias que se configuraron con las aportaciones de los miles de participantes de la 1º fase. Las enmiendas se canalizaron a través de sus correspondientes órganos de gobierno.

La 3º fase de participación del Congreso Toledo10 corresponderá al acto final que tendrá lugar los días 26, 27 y 28 de febrero de 2010 en el Hotel Beatriz de Toledo. Los objetivos de esta fase serán debatir las propuestas realizadas, adoptar las resoluciones correspondientes y abrir un proceso de mejora y cambio de la organización.

9 Memoria de responsabilidad social 2009

IV Congreso Nacional de Familias FEAPS. Con motivo del 50 aniversario de Asprona, primera entidad del movimiento asociativo FEAPS, se organizó en Valencia, el IV Congreso Nacional de Familias, que reunió a más de 600 personas en el Palacio de Congresos de la ciudad bajo el lema "Proyecto de familias, Familias con proyecto". Un congreso cuyas conclusiones sirvieron para enriquecer el proceso de reflexión de Toledo 10.

A lo largo de 2009, diversas instituciones han reconocido la labor que desarrolla FEAPS CV en beneficio de las personas con discapacidad intelectual y sus familias.

Por un lado, la Federación de Vecinos de Valencia le entregó a FEAPS CV uno de los Premios Federación 2009 por su trayectoria. Por otro lado, ADISPAC, entregó sus premios "ADISPAC SOM TOTS" en el transcurso de una cena con todos los socios y usuarios de la entidad que sirvió para inaugurar sus nuevos terrenos. En esta cena realzaron el trabajo desarrollado por la Federación y el apoyo que siempre han tenido de ésta.

10 Memoria de responsabilidad social 2009

Misión, Visión

[4.8] RSD1 MISIÓN del Movimiento FEAPS "Mejorar la calidad de vida de las Personas con discapacidad intelectual y sus familias".

MISIÓN de las Federaciones FEAPS "Promover acciones y servicios, creando las condiciones para que las entidades federadas materialicen adecuadamente la misión del Movimiento FEAPS".

MISIÓN de la Federación FEAPS-C.V. En estrecha coordinación -y con el respeto y estima de la propia independencia- nuestra federación pretende materializar adecuadamente en su ámbito territorial, y en contacto con sus específicas administraciones, los valores y cometidos que encarna en nuestro país el Movimiento FEAPS. Su empeño es llevar a cabo su misión desde una coordinación con todas las entidades que se agrupan o puedan agruparse en torno a ella.

FEAPS Comunidad Valenciana cumplirá su Misión siendo una Organización cohesionada, con unos valores compartidos que, a través de un gestión eficaz, transparente y descentralizada, mantendrá un liderazgo ideológico y técnico entre sus asociados, así como una capacidad de representación en el entorno que conduzca a las entidades miembros a desarrollar apoyos y servicios de calidad para las personas con discapacidad intelectual.

11 Memoria de responsabilidad social 2009

Misión, Visión

Los VALORES del movimiento FEAPS responden a una visión compartida, pero especialmente solidaria del mundo, de las personas con discapacidad intelectual y de la relación de éstas, sus familias e instituciones, con el mundo que les rodea.

Respecto al concepto de discapacidad intelectual, compartimos una visión dinámica y ecológica del mismo que hace referencia al papel fundamental que desempeña el entorno. La discapacidad intelectual no es, en modo alguno, una característica que pertenezca de manera exclusiva a la persona en concreto; también incluye la capacidad o incapacidad del entorno para percibir cuándo y qué apoyos es necesario prestar y se entiende esto como un reto que debe ser afrontado familiar, social, política y técnicamente. Tampoco es una enfermedad, aunque puede ser consecuencia de una patología que sólo en algunos casos requiere tratamiento médico específico.

Aunque asumimos la definición de retraso mental que ha publicado la AAMR1, el movimiento FEAPS ha decidido emplear y extender el uso del término "discapacidad intelectual" puesto que así lo han demandado las propias Personas con discapacidad intelectual al considerar que el término retraso contiene connotaciones peyorativas, como la han tenido en el pasado tantas otras denominaciones.

La persona con discapacidad intelectual (PDI) es una persona que goza de los mismos derechos que el resto de la población, si bien sufre algún grado de limitaciones en cuanto al modo de ejercerlos. Tiene, como todos los seres humanos, características propias; lo que significa que puede

llevar a cabo "comportamientos" que se acomoden o no a lo que en nuestro entorno social se considera tiene virtudes y defectos en razón de las apreciaciones que de ello haga la sociedad o su entorno familiar, sin que tales virtudes y defectos le sean imputables en función de pertenecer al numeroso colectivo de personas con discapacidad.

Juega cada vez más un papel activo en la sociedad y necesita como todo ser humano de relaciones personales y de apoyos que hagan posible al máximo nivel su propia autonomía.

Sobre todo, tiene derecho, no sólo a no ser rechazado o mirado con prevención, sino además a ser incluido en la sociedad y que la enriquezca con su manera de ser de modo que, se sienta uno más dentro de ella desde una integración perfectamente asumida.

Por otro lado, se considera que la familia de la Persona con discapacidad intelectual es el principal recurso para responder a sus propias necesidades y que sus familiares y tutores constituyen el elemento clave para la integración de la persona con discapacidad intelectual en el seno de la sociedad. No podía ser de otra forma siendo un movimiento de base familiar y ayuda mutua.

El movimiento asociativo en su conjunto se basa en principios de solidaridad, transparencia, participación, orientación al cliente, calidad, justicia, interrelación con el entorno, ayuda mutua y sentido de pertenencia.

1 Asociación

Americana sobre Retraso Mental

12 Memoria de responsabilidad social 2009

1. FEAPS Comunidad Valenciana

1.2 D贸nde Estamos

Principales Magnitudes Económicas [2.1/2.2/2.6/2.8/EC1/EC4/EC8/] La Federación de Asociaciones en favor de las Personas con Discapacidad Intelectual de la Comunidad Valenciana, (FEAPS Comunidad Valenciana) tiene como objetivos principales de actuación: -Potenciar el movimiento asociativo en beneficio del colectivo -Dar a conocer y hacer partícipes a la sociedad de los valores de ésta y de todas las entidades que constituyen el Movimiento FEAPS -Aportar a la Comunidad Valenciana los recursos, programas y actuaciones que supongan el desarrollo de la cultura confederativa -Coordinar las actividades de sus entidades miembros, unificando criterios de acción -Actuar en nombre y representación de sus miembros federados en defensa de los intereses del colectivo -Ser oficina de comunicación e información -Promocionar formación permanente y especializada -Planificar actuaciones colectivas, previa determinación de una orden de prioridades -Gestionar programas y hacer seguimiento de los mismos La Federación cuenta con escasos servicios de atención directa, ya que su cometido es el de facilitar las condiciones para que las organizaciones asociadas materialicen la misión del Movimiento Asociativo FEAPS, a través de los servicios que, de forma directa, ofrecen cada una de ellas.

Estos servicios, dan atención a las personas con discapacidad intelectual y a sus familias durante el ciclo vital.

Se trata de: Atención temprana Educación especial Centro ocupacional Centro especial de empleo Formación e inserción laboral Viviendas tuteladas y/o asistidas

Servicios de residencia de autónomos y de personas con mayores necesidades de apoyo Ocio, deporte Respiro para padres Apoyo familiar y atención social Actividades rehabilitadoras para personas con discapacidad intelectual en situación de desventaja social

14 Memoria de responsabilidad social 2009

RSD10 Para llevar a cabo esta cartera de servicios, FEAPS CV cuenta con un equipo de profesionales encargado de desarrollar sus funciones para favorecer la misión de la Federación. La actuación llevada a cabo genera los siguientes valores económicos:

INGRESOS

GASTOS

1.366.733,50€

1.357.818,14€

SUPERÁVIT

8.915,36 €

Así pues, los ingresos obtenidos en el año 2009 provienen de subvenciones recibidas de la administración estatal como autonómica, así cómo aquellas obtenidas de otro tipo de entidades que se desglosan en las siguientes tablas:

SUBVENCIONES RECIBIDAS EJERCICIO 2009-FEAPS Comunidad Valenciana Programas DIRIGIDOS A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD PROGRAMA Ocio y Vida Social Creación Grupos De Autogestores Mantenimiento Federación Plan De Actividades De Ocio Programa De Vacaciones-imserso Desventaja Social Adultos Solos Atención A Personas En Edad Avanzada Integración Social Y Actividades De Personas Reclusas Y Exreclusos Con Discapacidad Intelectual.

Establecimiento Penitenciario De Picassent. Psiquiatrico De Foncalent.

Deporte-special Olympics Promoción De La Autonomía y Prevención De La Dependencia

SUBVENCIONADO POR Conselleria De Bienestar Social *

CANTIDAD OTORGADA 88.477,22

-Conselleria De Bienestar Social * -Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales

21.007,69

Fundación Bancaja

55.940,61

Ministerio De Trabajo y Asuntos Sociales -IMSERSOCofinanciado por las Mismas Familias

FEAPS CV sólo gestiona el programa

272.028,98

Ministerio De Trabajo y Asuntos Sociales

25.000,00

Ministerio De Sanidad y Política Social

10.206,00

Ministerio De Trabajo y Asuntos Sociales

15.426,14

Ministerio De Sanidad y Política Social

95.237,31

Special Olympics

5.000,00

Bancaja: Subvención Recibida En 2009 Pero Se Ejecutará En 2010

3.000,00

* A TRAVÉS DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD Y DEPENDENCIA

16 Memoria de responsabilidad social 2009

Programas DIRIGIDOS A LAS FAMILIAS PROGRAMA Apoyo Familiar Congreso Nacional De Familias

SUBVENCIONADO POR

CANTIDAD OTORGADA

MINISTERIO DE SANIDAD Y POLITICA SOCIAL

221.282,47

-MAPFRE

63.000

-DIPUTACION DE VALENCIA

3.000 5.000

-CAM -BANCAJA

Programas DIRIGIDOS A LAS ASOCIACIONES PROGRAMA Plan De Infraestructuras Regionales Formacion De Dirigentes

SUBVENCIONADO POR

FUNDACION ONCE

CANTIDAD OTORGADA

328.791,57

FUNDAR

3.000

Programas DIRIGIDOS A LA GESTION DE FEAPS-CV PROGRAMA Potenciación Plan Estratégico Del Movimiento Asociativo (programa Refuerzo)

Promoción Del Valenciano

SUBVENCIONADO POR

FUNDACION ONCE

Conselleria de Educación

CANTIDAD OTORGADA 64.908,00

369,00

Convenio De Colaboración Entre La G.v. Y Feaps Cv, Durante El Ejercicio 2009, Para El Fomento De La Accesibilidad Plena A La Sociedad De La Información.

Conselleria de Justicia y Administraciones Públicas

3.500

Fase Piloto De Implantación Del Modelo Referencial Feaps Responsabilidad Social Y Captación De Recursos En Diferentes Cc.aa.

FUNDACION ONCE

5.318,99

17 Memoria de responsabilidad social 2009

Organización Territorial [2.3/2.4/ 2.5/2.7 ] RSD5 FEAPS Comunidad Valenciana tiene hoy su sede en la Calle Quart, número 29-bajo en la ciudad de Valencia. Teléfono: 963923733 Fax: 963924867 Correo electrónico: feapscv@feaps cv.org Página WEB: www.feaps cv.org

Tal y como hemos relatado en el apartado de historia, la sede de la Calle Quart, se ha sometido a una reforma integral que se ha finalizado en el mes de junio de 2009.

La inauguración oficial tuvo lugar el día 10 de Diciembre y se contó con la presencia de representantes de FEAPS Confederación, Fundación ONCE, Consellerias y asociaciones miembros, así como otros simpatizantes, proveedores, directores de sucursales bancarias y Presidentes de organizaciones colaboradoras con la Federación.

El ámbito de actuación de la Federación corresponde exclusivamente al ámbito autonómico de la Comunidad Valenciana y a sus entidades federadas de las provincias de Castellón, Valencia y Alicante.

Pertenece también a la FEAD, Federación Empresarial de Entidades Titulares de Centros y Servicios de Atención a Personas con Discapacidad Intelectual. A su vez forma parte de la Confederación FEAPS y la Red Europea Inclusion Europe en la que se trabaja a nivel nacional y europeo a través de redes.

18 Memoria de responsabilidad social 2009

Las entidades asociadas a FEAPS-CV, dividas por provincias son:

CASTELLON AFANIAS

VIRGEN ESPERANZA/EL MOLI

BENICARLÓ

EL RINCONET

ONDA

VILAFAMÉS

40

40 1200

70

70

150

7

7

AFANIAS

CASTELLÓN

111 206 AFANIAD 113 VALL D’UIXÒ 85 10

APNAC

65

GRAU CASTELLÓN

47

110 45

35 LA MILAGROSA

110 45

VILA-REAL

40

Nº de PCDI

Nº Familias

Nº de Socios

Nº profesionales

32

19 Memoria de responsabilidad social 2009

VALENCIA CAPITAL

ASPRONA

BONAGENT

750 850

200 200

2300

79

80

10

SINDROME PRADER WILLI

LA TORRE

97

ENDAVANT

43

45

8

10

APNAV FUNDISVAL

4

1

100

30

15

72

81

22

24

80

FEVADIS

120 120

1 HOGAR VULL

6

4

2 100

10

Nยบ de PCDI

Nยบ Familias

Nยบ de Socios

Nยบ profesionales

20

4

20 Memoria de responsabilidad social 2009

VALENCIA

PROVINCIA TOLA

ATAM

85

ACYPSA

SILLA

TORRENTE

85

ALDAYA

80

80

92

16

13

92

92

26

VIRGEN ESPERANZA PP.MM TUTORES C.O. HORT DE FELIU ALGINET

CHESTE

213 213 150

63 13

APADDIC CARLET

ALZIRA

56 50

73

54 13

GODELLA

98

ALUMNOS

ADISPAC

COPAVA

98

ASPADIS

POLINYร DEL XUQUER

96

86 2

20

76 82 ASMISAF GANDIA

180 200 Nยบ de PCDI

Nยบ Familias

Nยบ de Socios

Nยบ profesionales

175

80

21 Memoria de responsabilidad social 2009

VALENCIA

PROVINCIA

AIDEM OLOCAU

180 200 175

80

KOYNOS

ADISVA

GODELLA

COORDINADORA DE VILLAR Y COMARCA VILLAR DEL ARZOBISPO

59 25

73

113

50

80

48

TAVERNES VALLDIGNA

PER ELLS TURIS

20

110

6

SUECA SUECA

46

ALDAYA

46

92

92 92

20

33

22

50

20

ACYPSA

SOM I ESTEM BENIFAIO

26 31

COOP. VALENCIANA “LA SALUT” ALGEMESÍ

17

53 31

Nº de PCDI

Nº Familias

Nº de Socios

Nº profesionales

242 172

ADISTO

3

TORRENT

103

75 9

48

3

53

26

70

32

PATRONATO INTERMUNICIPAL FCO. ESTEVE PATERNA

PRO-SUB ALZIRA

171 550

16

22 Memoria de responsabilidad social 2009

ALICANTE APSA

APADIS

210 194 674

ASPROMIN

ALICANTE

VILLENA

ALCOY

300 280

84

1200

S. FCO. BORJA

ASPANIAS ELCHE

550

100

85

MAIGMO

68 68

9

ALICANTE

DENIA

12 ELDA

339 281

4

697

70

70

ASPRODIS

FUNDACION TUTELAR

15

APROSDECO

70

5

18

31

5

ALICANTE

70

68

24

250

ANALIA

SAN VICENT DEL RASPEIG

69

48

25 115

35

ALICANTE

SAN IBI PASCUAL

SANTA FAZ

620 620

UPAPSA

125 125

1400 1200

115

39

32

SINDROME DOWN ALICANTE

150 149 200

4 ADIMA PEDREGUER

38 298 Nยบ de PCDI

Nยบ Familias

Nยบ de Socios

Nยบ profesionales

52 1

23 Memoria de responsabilidad social 2009

1. FEAPS Comunidad Valenciana 1.3 C贸mo nos organizamos

Estructura de Gobierno y participación [4.1/4.2/4.3/4.4/4.5/4.6/4.7/4.9/4.10/4.13/LA13] RSD10

La estructura de gobierno de FEAPS CV se ordena del siguiente modo: 1. Órgano de Gobierno: a. Asamblea General b. Junta directiva 2. Órgano de gestión a. Director-a Gerente 3. Órgano de participación: cuantos órganos de participación emanen de la Asamblea o de los órganos de FEAPS Confederación; entre otros, Foro consultivo, Equipo de Gerentes y Unidades de Desarrollo Sectorial, CERMI, voluntariado, comisiones de trabajo, etc.

4. Órganos de coordinación: delegaciones provinciales y/o comarcales.

Son estructuras que, teniendo como fin primordial la coordinación de las diferentes asociaciones de atención a personas con discapacidad intelectual, a sus familias dentro de una misma demarcación provincial o comarcal y siendo miembros de FEAPS Comunidad Valenciana cada una de ellas, deciden mantener esta agrupación geográfica, para realizar de modo más ágil y participativo sus actividades, prestar sus servicios y desarrollar todo tipo de iniciativas, bajo la coordinación de la Federación Autonómica. Estas delegaciones asumirán progresivamente la denominación de Delegaciones provinciales o comarcales de FEAPS Comunidad Valenciana, según sea su alcance, por decisión de la Asamblea General a propuesta de la Junta Directiva.

La asamblea general estará compuesta por un representante o delegado de cada una de las entidades que forman parte de la Federación. Los miembros directivos de la Asamblea General serán las mismas personas que ocupen los cargos de la dirección en la Junta Directiva. La asamblea ordinaria se celebrará cuando lo acuerde la Junta directiva y una vez al año, dentro del primer semestre natural. En esta convocatoria se someterá a aprobación el plan de actuación, el presupuesto para el ejercicio presente y el balance económico y la gestión del anterior. La Asamblea Extraordinaria se celebrará: a. Cuando así lo exijan las disposiciones vigentes, b. Cuando la convoque la Junta Directiva a iniciativa del/de la Presidente/a, o de al menos la mitad de los miembros de la Junta o c. Cuando lo soliciten por escrito, indicando el asunto a tratar, al menos el veinte por ciento de los miembros de la Federación.

25 Memoria de responsabilidad social 2009

Estructura de Gobierno y participación Será siempre obligatoria la celebración de Asamblea Extraordinaria para la adopción de los siguientes acuerdos: 1.Modificación de los Estatutos sociales 2.Enajenación o gravamen de bienes inmuebles de titularidad de la Federación 3.Formalización de créditos o préstamos, así como la modificación de las condiciones pactadas en los mismos.

4.Disolución de la Federación 5.Incorporación a otras federaciones.

Las funciones de la Asamblea General son: Ratificación de los candidatos provinciales y elección de los miembros autonómicos de la Junta directiva.

Aprobación y modificación de los Estatutos o reglamentos interiores.

Determinación de las cuotas de cualquier tipo que deban satisfacer los miembros federados, a propuesta de la Junta Directiva.

Establecer el régimen disciplinario y sancionador.

Aprobar o rechazar los presupuestos de ingresos y gastos de cada ejercicio, así como la cuenta de liquidación de tales presupuestos y la disposición de bienes. Examinar y, en su caso, aprobar el balance de situación de cada ejercicio.

Examinar, y en su caso, aprobar la memoria que cada año presente la Junta Directiva Estudiar y aprobar los planes de actuación de la Federación, una vez oído el foro consultivo.

El nombramiento de dos interventores de cuentas.

El nombramiento de tres inventores para realizar el escrutinio de las votaciones.

Acordar la incorporación o expulsión de miembros de la Federación, a propuesta de la Junta Directiva.

Disolución de la Federación.

Decidir la incorporación a otras federaciones.

Cuantas otras cuestiones exponga a su consideración o aprobación la Junta Directiva en beneficio de los fines de FEAPS CV. Formalización de créditos o préstamos, así como la modificación de las condiciones pactadas en los mismos.

26 Memoria de responsabilidad social 2009

La JUNTA DIRECTIVA esta compuesta por: 1.Doce representantes provinciales según la densidad de población y que, en la actualidad, se distribuye de la siguiente forma: seis representantes para la provincia de Valencia, cuatro representantes para la provincia de Alicante y dos representantes para la provincia de Castellón.

2.Cinco representantes autonómicos elegidos por la Asamblea de entre los candidatos que lo sean a nivel de la Comunidad Valenciana.

3.Los cargos de el/la Presidente/a, Vicepresidentes/as 1º y 2º, Secretario/a y Tesorerocontador/a serán elegidos por los miembros de la Junta Directiva, en su primera sesión tras la realización de la Asamblea, pudiendo optar a los mismos cualquier miembro de la junta a quien no le quede menos de un año de mandato, siendo el resto vocales de la misma.

Los componentes de la Junta Directiva serán designados por un periodo de cuatro años, debiendo renovarse la Junta por mitades cada dos años. Nadie podrá ser miembro de la Junta Directiva, de forma continua, por un periodo superior a ocho años, estableciéndose la previsión de que los miembros de la Junta que hayan cesado en su cargo por cumplimiento de su mandato de ocho años no podrán volver a ser miembros de este órgano hasta transcurridos dos años.

Junta directiva a enero-junio 2009: JUNTA DIRECTIVA ENERO-JUNIO 2009 PRESIDENTA VICEPRESIDENTE

SECRETARIA TESORERO VOCALES

Dña. Josefina Balaguer Cusí (AVSPW-VALENCIA) D. Miguel Infantes Pérez (APSA-Alicante) Dña. Inés Javier Soler (APADIS- VILLENA) D. Juan Cañizares Martínez (BONAGENT-VALENCIA) D. Ernesto Ansuategui Sancho (LA TORRE-VALENCIA) D.Carlos Bou Aliaga (AFANIAD-VALL D'UIXO) D. Alberto Ferrer Riquelme (SAN RAFAEL-SANTA FAZ) Dª.Carmen García Palomar (COOR. VILLAR DEL ARZOBISPO) D.Antonio Mezquida Cabrera (APROSDECO-DENIA) Dª. Mª Luisa Nuñez Bejar (ACYPSA - ALDAYA) D.Higinio Peirats Berelles (AFANIAD-VALL D'UIXÒ) D.Daniel Plá Tormo (ASPRONA-VALENCIA) Dña.Rosa Mª Toro Sala (PRO-SUB-ALZIRA) Dª.Mª Antonia Sánchez Plá (ADISPAC-ALZIRA)

JUNTA DIRECTIVA JULIO-DICIEMBRE 2009 PRESIDENTA VICEPRESIDENTE

SECRETARIA TESORERO VOCALES

Dña. Josefina Balaguer Cusí (AVSPW-VALENCIA) D. Miguel Infantes Pérez (APSA-Alicante) D. Juan Cañizares Martínez (BONAGENT-VALENCIA) Dª.Mª Antonia Sánchez Plá (ADISPAC-ALZIRA) D.Carlos Bou Aliaga (AFANIAD-VALL D'UIXO) D. Ernesto Ansuategui Sancho (LA TORRE-VALENCIA) D.Arturo Carratalá Serra (FUND.SAN FCO. DE BORJA-SANTA FAZ) Dª.Catalina Estevan Estevan (APADIS-VILLENA) D. Alberto Ferrer Riquelme (FUND SAN FCO. DE BORJA-SANTA FAZ) Dª.Carmen García Palomar (COOR. VILLAR DEL ARZOBISPO)

27 Memoria de responsabilidad social 2009

Funciones de la Junta Directiva

1.Representación legal de la FEAPS CV a todos los efectos.

2.Ejecución de los acuerdos adoptados por la Asamblea General y aseguramiento del cumplimiento de las disposiciones estatutarias.

3.Administración del patrimonio de la Federación y control absoluto del régimen económico.

4.Organización y presidencia de actos sociales.

5.Facultar, por medio de poderes, a las personas que estime conveniente como delegados de la Junta Directiva con el fin de realizar gestiones o negociaciones con entidades no federadas y con personas o entidades extranjeras. Estos delegados deberán rendir cuentas ante la Junta Directiva y responder de su actuación de forma personal.

6.Constituir, modificar y disolver las Comisiones de Trabajo.

7.Decidir sobre la realización de programa que vayan a ser ejecutados o coordinados desde la propia Federación.

8.Cubrir con carácter provisional las vacantes que se produzcan en la Junta directiva.

9.Redactar el orden del día de la Asamblea General.

10.Nombramiento y cese del/la director/a Gerente.

11.Acordar la suspensión temporal de los derechos de una entidad miembro.

12.Mediar en las controversias que puedan surgir entre entidades miembros de la Federación, realizando esta labor por sí o mediante la designación de una Comisión.

13.Propone a la Asamblea General, ordinaria o extraordinaria, la modificación o disolución de la Federación.

14.Cualquier otra que reglamentariamente establezca la Asamblea General.

15.La creación de delegaciones.

16.Inicio del expediente sancionador y adopción de la resolución pertinente.

17.Acordar la renovación de pólizas, créditos y demás contratos, susceptibles de prórroga, cuya concertación ya fue debidamente aprobada por la Asamblea.

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El equipo de gerentes está compuesto por la totalidad de los/las gerentes de las asociaciones miembros de la Federación, por el/la Director/a Gerente de la Federación y el personal técnico que este considere adecuado. Este equipo se reunirá cuando sea necesario y será coordinado por el/la Director/a Gerente, según el artículo 33e) de los Estatutos.

El Foro consultivo esta compuesto por la totalidad de los representantes de las entidades integradas en la Federación, y se reunirá, preferentemente, con carácter bianual, ostentando su presidencia el/la Presidente/a de la Federación, y encargándose de la documentación la secretaria de la Junta Directiva.

Tanto el foro consultivo como el equipo de gerentes, así como también ha sucedido en la elaboración del plan estratégico de FEAPS CV, no han estado activos durante el ejercicio de 2009, ya que se ha creído más conveniente esperar a los resultados del congreso de Toledo 10 y comenzar a actuar en 2010 de acuerdo y en consonancia con las nuevas estrategias.

Las Unidades de Desarrollo Sectorial son estructuras de participación transversal, técnica y experta, especializadas en un campo de trabajo de la discapacidad intelectual, constituida como órgano asesor y consultivo, y como observatorio de ésta.

FEAPS Comunidad Valenciana es miembro constituyente del CERMI-Comunidad Valenciana, creado 1999. El CERMI-CV esta compuesto por las quince federaciones que representan el 95% de las personas con discapacidad de la Comunidad Valenciana. Es pues, la gran plataforma o foro de representación de dichas personas. Los asuntos que trata versan sobre la mejora de vida de cualquier forma de discapacidad a través de comisiones transversales de personas con discapacidad y sus representantes. Entre estas comisiones queremos destacar: Comisión de educación, Comisión de empleo, Comisión de Mujer y Discapacidad, Comisión de accesibilidad, Comisión de salud, Comisión de "Autonomía personal y atención a las personas en situación de dependencia". Estas comisiones han trabajado de una forma importante en la determinación de los asuntos prioritarios de reivindicaciones que el "Comité ejecutivo ha tenido ante la Administración Autonómica y las distintas administraciones locales.

Es indiscutible que uno de los temas que ha tenido un protagonismo mayor del deseado ha sido la el de la Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en situación de Dependencia. La mala aplicación de la misma desde el principio en nuestra Comunidad nos ha obligado ha dedicarles un gran parte de nuestros mayores esfuerzos. Se han llevado a cabo varias gestiones, reuniones y reivindicaciones; entrevistas con el Conseller de Bienestar Social, D.Juan Gabriel Cotino y posterior Consellera de Bienestar Social, Dª.Angelica Such, Director General para las Personas con Discapacidad y Dependencia, D.Pedro Hidalgo, Secretario Autonómico de Autonomía Personal y Dependencia, D.Joaquín Martínez y el Síndic de Greuges, entre otros. Finalmente se ha consensuado con la Cosellera cuatro decretos que mejoraran sensiblemente la aplicación de la ley poniéndonos a niveles que nos asimilan a autonomías como Castilla León, La Rioja y Andalucía.

En estos momentos el CERMI-CV se está ocupando del Decreto de la Conselleria de Educación sobre el Consejo Escolar, en el que se ha excluido, a los representantes de las personas con discapacidad. El comité ejecutivo ha decidido denunciar este decreto ante el Tribunal superior de Justicia de la Comunidad Valencia.

29 Memoria de responsabilidad social 2009

Respecto a la estructura organizativa, FEAPS-CV estรก estructurada funcionalmente del siguiente modo:

30 Memoria de responsabilidad social 2009

As铆 pues, en el siguiente cuadro correspondiente al mapa de proceso se determina la estructura de gesti贸n de la propia Federaci贸n valenciana.

31 Memoria de responsabilidad social 2009

1. FEAPS Comunidad Valenciana

1.4 De quĂŠ manera hacemos las cosas

con calidad y con ética [4.11/4.12/] RSD1 El movimiento asociativo FEAPS apostó por los temas de calidad en los servicios para personas con discapacidad intelectual desde 1996 en el Congreso realizado en Toledo. La propuesta llevada a dicho encuentro había sido elaborada por diferentes equipos que habían trabajado en un diagnóstico de la calidad, haciendo especial relevancia en los aspectos críticos en relación con el movimiento asociativo.

Fue por tanto aquí en Toledo, donde se sentaron las bases para el desarrollo organizativo y la planificación estratégica de los siguientes años y se orientó la misión hacia la mejora de la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y la de sus familias. Así pues, en el plan estratégico de FEAPS para el periodo 1996-2001, afloró la calidad como un eje clave.

la CALIDAD FEAPS El modelo que se diseñó en su inicio, continúa hoy alineado por tres aspectos esenciales de modo, que ninguno de ellos puede faltar o tener desarrollos significativamente diferentes de los otros dos: Calidad de vida, como un producto de toda acción Calidad total Compromiso ético.

El primer aspecto es la calidad de vida como paradigma orientador de toda acción y esencialmente dentro de él la dimensión autodeterminación individual (apoyar el que cada persona sea el gestor esencial de su propio destino), con capacidad de decisión sobre aspectos cruciales de la vida, con la posibilidad y oportunidad para el establecimiento de metas y planes que sean sentidos importantes por la persona.

El segundo aspecto es la calidad total en la gestión; y en este sentido, planteamos que construir calidad de vida no ha de ser meramente fruto de una intención, a la intención ha de vincularse la gestión necesaria para su logro y, con ella, los conceptos fundamentales de la calidad (de modo similar a los que plantea el modelo europeo de excelencia: liderazgo y coherencia en los objetivos, orientación al cliente, orientación a los resultados, desarrollo e implicación de las personas, aprendizaje e innovación y mejora continua, desarrollo de alianzas, gestión por procesos y hechos y responsabilidad social).

33 Memoria de responsabilidad social 2009

FEAPS no puede ser ajena a esta corriente de interés, por lo que se ha puesto en marcha un modelo referencial que garantice que todas nuestras actuaciones en el ámbito de la responsabilidad social y de la captación de recursos sean coherentes con nuestro Código Ético y estén claramente orientadas a la consecución de nuestra misión como movimiento asociativo. Además, FEAPS-CV ha definido una finalidad propia para el programa: “Aportar transparencia en nuestra gestión cotidiana para obtener la suficiente confianza social de todos y cada uno de nuestros grupos de interés, y facilitar de esta manera el alcance de los objetivos socioeconómicos en nuestra Federación así como futuras alianzas en favor de las Personas con Discapacidad Intelectual y sus familias”.

El tercer y último aspecto es el compromiso ético; para FEAPS la calidad tanto la calidad de vida como la calidad en la gestión- no es una cuestión de elección organizacional, es fruto irremediable del derecho de las personas a una vida digna, de calidad y plena ciudadanía, es en definitiva un compromiso basado en la ética. Esto significa que para FEAPS la ética es razón esencial por la que el movimiento asociativo se embarca en la misión de mejorar la calidad de vida de cada persona con discapacidad intelectual y la de su familia. Así pues, desde la ética se debe ofrecer un servicio que permanentemente persiga y promueva los mayores niveles de excelencia en su prestación.

Como consecuencia del plan de calidad de construir herramientas para ayudar a las organizaciones en su camino por la mejora continua, se diseñó el proceso de elaboración de los Manuales de Buenas Prácticas FEAPS. Para su excelente realización se seleccionó a un grupo de personas (sobre todo profesionales y familiares) de diferentes organizaciones de FEAPS a los que se les impartió un curso intensivo de formación sobre las características de un Manual de Buenas Prácticas (qué es, qué le diferencia de un código de buena práctica, qué sentido tiene, qué ejemplos en sectores cercanos o en otros entornos existen…) y sobre el plan de calidad aprobado.

Resultado de todo ello fue que a mediados de 1999 se contaba con unos manuales en versión borrador, listos para ser debatidos por el movimiento asociativo. Y ese mismo año, en noviembre, se determinó la versión final y se puso en marcha un proceso de edición que culminó un año más tarde, con la distribución a primeros de 2001 de los ocho manuales de Buenas Prácticas en todas las organizaciones.

Actualmente los manuales se encuentran libremente disponibles en www.feaps.org

34 Memoria de responsabilidad social 2009

Durante el año 2001 se desarrolló un proceso de elaboración del segundo plan estratégico. Un proceso ampliamente participado de valoración del primer plan estratégico. Ese proceso generó una serie de ponencias de reflexión y valoración sobre temas clave que, tras su difusión a todo el movimiento asociativo, propició un debate final en un gran encuentro en noviembre del mismo año. Así pues, fue aprobado en la primera mitad de 2002 por la Asamblea General. En este mismo encuentro se presentó el borrador del Código Ético, creado también mediante la participación y el consenso, para que empezara a debatirse, a valorarse y a criticarse. Actualmente y como en líneas posteriores se expone, el Código Ético fue aprobado por Asamblea General.

Desde que se ha asumido el concepto de discapacidad intelectual, frente al anterior de retraso mental, el modelo de calidad de vida ha abierto la puerta a la participación real tanto de las personas con discapacidad intelectual como la de sus familias y otros equipos como el equipo de gerentes o los participantes en las UDS.

LA CALIDAD FEAPS AL SERVICIO Y BENEFICIO DE TODOS El cambio de actitud sobre el concepto de la discapacidad intelectual, motivó a actuar bajo el lema de "todo para la persona pero con la persona" frente al previo "todo para el deficiente pero sin el deficiente". Las personas con discapacidad intelectual presentan informes en las asambleas de FEAPS a través de los grupos de autogestión y forman parte de equipos guía (como la revisión del I Plan Estratégico, participación en el Código Ético, etc.)

La participación de las familias es también esencial. Por un lado, está clara su implicación en su rol de directivos de las entidades cuando son elegidos democráticamente para esa función, pero en su propio rol familiar, la participación es clave. Las familias forman parte de grupos y equipos guía pero además en el funcionamiento de los propios programas de apoyo a familias se produce esta inclusión de la participación como elemento crítico de los mismos, y así se evidencia en las conclusiones del II Congreso de Familias, celebrado en Mayo en Extremadura.

Otros equipos de participación son el Equipo de Gerentes y las UDS(Unidad de desarrollo sectorial), grupos de técnicos de diferentes zonas que de manera voluntaria y con el compromiso de sus entidades se reúnen y desarrollan acciones o productos técnicos.

La red de consultoría en el Desarrollo Organizacional es un servicio disponible en las federaciones para ayudar a las entidades miembros a generar procesos de desarrollo que les permitan afrontar el cambio en la planificación estratégica.

Desde finales de 2001 se puso en marcha un grupo compuesto por representantes de cada federación e implicados en el ámbito de la calidad. El objetivo principal de este grupo, es impulsar la calidad FEAPS en todas las organizaciones del movimiento FEAPS y en su ámbito federativo.

Por último, la calidad en FEAPS ofrece la escuela de formación de dirigentes FEAPS EN FORMA. Un programa que pretende crear las condiciones y herramientas para ofrecer una formación adecuada a su función a las personas del movimiento asociativo que tienen responsabilidades directivas (miembros de Juntas directiva, entre otros).

En definitiva, en FEAPS la calidad como eje estratégico, está siendo desplegada en muy diversos frentes para avanzar con firmeza hacia la permanente mejora de la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y de sus familias.

35 Memoria de responsabilidad social 2009

La Ética en FEAPS La ética en FEAPS hoy está constituida por diferentes instrumentos que velan por su implicación en todos los ámbitos del movimiento asociativo. El primer instrumento del que se dotó FEAPS, y que a continuación se expone, fue el código ético.

EL CÓDIGO ÉTICO La misión del Movimiento Asociativo FEAPS consiste en mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y la de sus familias. La manera de cumplir esta misión, por los distintos actores y agentes que intervienen, es diversa y heterogénea pero estamos de acuerdo en que no hay una sola manera de hacer bien las cosas y en que no siempre las mismas recetas benefician igualmente a todos los individuos. Abrazamos pues la diversidad de opciones, la flexibilidad ante múltiples alternativas, pero también estaremos de acuerdo en que todas las actividades y todos los comportamientos personales y organizativos, por heterogéneos que sean, han de contar con algo común fundamental, con una orientación profunda que nos haga sentir, por diferentes que sean las prácticas, una misma concepción de lo que se pretende alcanzar.

Esta consistencia y, por tanto, en complementariedad, sólo es posible desde la construcción y el mantenimiento diario de un sistema de valores compartido que da sentido y significado a todas las acciones. Los valores de FEAPS responden a una visión compartida del mundo, de las personas con discapacidad intelectual y de la relación de éstas con ese mundo que las rodea.

El catálogo de valores de FEAPS está agrupado en cuatro áreas: La discapacidad intelectual (poniéndose el acento en que la discapacidad intelectual no es la 1 única característica del individuo y que es un reto que moviliza incansablemente a las organizaciones FEAPS).

La persona con discapacidad intelectual (destacándose en su conjunto que por grave que sea la 2 discapacidad de las personas con discapacidad intelectual, estás poseen la misma condición de persona que quienes no tienen discapacidad intelectual y que precisan apoyos para vivir una vida plena.

La familia (haciendo hincapié en que ésta es la base principal de la inclusión y que necesita 3 apoyos para ejercer plenamente ese papel y para vivir una vida de calidad) Y el movimiento asociativo, en el que a través de los valores que agrupa se configura un modelo 4 asociativo y organizativo que continuamente crea condiciones para no desviarse de la misión que le da sentido.

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Se trata ahora de ser prácticos. De conseguir que su aplicación práctica alcance su máxima intensidad, profundidad y extensión. Para conseguirlo, hay varios caminos. Uno de ellos es el acuerdo de una serie de normas que deben guiar la relación de cualquier grupo de interés con las personas con discapacidad intelectual.

Nos referimos a la aplicación de un Código Ético que permita interpretar los valores de FEAPS en principios y normas éticas a fin de que sean de general aplicación en el conjunto asociativo que representa FEAPS. El código ético fue resultado de la participación. Elaborado a lo largo de un proceso en el que participaron todos los estamentos del Movimiento Asociativo FEAPS y aprobado en Asamblea General.

Apelamos a la ética, a lo humano más profundo, a la raíz de nuestro ser como personas, allí donde tienen el origen nuestros derechos y obligaciones, a fin de generar o modificar conductas.

La calidad ayudará. La técnica será clave.

Pero la técnica sin la ética nunca será suficiente.

En FEAPS se entiende que conceptos como calidad de vida y persona no se pueden entender, encerrar y defender sólo desde el paradigma técnico o científico. Es preciso sobrepasar ese círculo: la técnica sin la ética nunca será suficiente.

El código ético de FEAPS enuncia valores, principios y normas para que sirvan de guía a la conducta de los diferentes actores y estamentos del Movimiento Asociativo FEAPS. El código se aplica a todas las personas que tienen cualquier tipo de responsabilidad en la tarea de mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y de sus familias, independientemente de su papel, lugar de desempeño o personas a las que sirvan.

El Código ético de FEAPS presenta los siguientes objetivos: Identifica los valores fundamentales en los que se basa la actividad de las organizaciones de FEAPS. Resume los principios éticos generales y establece un conjunto de norma éticas como guía para el ejercicio de la actividad.

Proporciona normas éticas por las que el público en general pueda pedir responsabilidades a las personas u organizaciones de FEAPS. Es una palanca para implantar la calidad FEAPS y una fuente de motivación añadida al buen hacer profesional.

Es un factor clave para consolidar un sentido de pertenencia mucho más profundo y arraigado.

Es la base sobre la que funciona el Comité de Ética a fin de que éste pueda discernir ante casos éticamente problemáticos y seguir reflexionando.

El código, lo que en el fondo pretende no sólo es mejorar prácticas sino, sobre todo, modificar o afianzar actitudes.

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Alcance y Estructura del Código ético El código se desarrolla con un esquema semejante en tres ámbitos: la Persona con discapacidad intelectual, la familia y la organización. En los tres ámbitos se han identificado, destilados del catálogo de valores de FEAPS, los VALORES ÉTICOS que se han considerado claves y se ha descrito su condición de "éticos" a través de la formulación de los PRINCIPIOS que les dan contenido. Posteriormente, en coherencia con esos principios éticos, se desarrollan las normas éticas, entendidas como comportamientos positivos a cumplir por tres tipos de actores: LAS ORGANIZACIONES, LOS PROFESIONALES Y LOS FAMILIARES. En definitiva, se recogen en cada ámbito, sea el de la persona, el de la familia o el de la organización, los comportamientos éticos tanto de los dirigentes, de los profesionales como de los familiares. De manera resumida los valores seleccionados son los siguientes: Respecto a la PERSONA con discapacidad intelectual:

Dignidad y valores de la persona.

La persona con discapacidad intelectual, como individuo, como persona, en cuanto tal ser humano, tiene valor en si y por si misma. Con sus limitaciones y capacidades es un ser humano con su dignidad, en esencia como cualquier otro. Es, en consecuencia, un individuo con sus características, intereses y fines propio e irrepetibles, con dignidad y valor propio, equiparables a los de cualquier otra persona.

Igualdad Por encima de sus diferencias, la persona con discapacidad intelectual, en tanto que es miembro de la especie humana, es un ciudadano de pleno derecho, con necesidades, derechos y obligaciones como todos los demás.

Respecto de la FAMILIA

Igualdad La familia de la persona con discapacidad intelectual, por encima de su singularidad y de sus diferencias, posee necesidades, derechos y obligaciones comunes en igualdad de condiciones con todas las demás familias miembros de la comunidad.

En virtud del principio ético de la dignidad, la familia tiene intereses particulares y fines que les son propios y equiparables a toda familia en cuanto a la necesidad de participar, de interactuar, de ser beneficiaria y beneficiada de una vida digna en su comunidad de referencia, en definitiva, a activar procesos de inclusión utilizando recursos sociales idénticos al resto de familias.

Base de inclusión Entendemos la familia como primer marco de referencia y socialización del individuo, es el soporte básico de la sociedad actual y de las organizaciones FEAPS más concretamente.

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Respecto a las ORGANIZACIONES Servicio La vocación de servicio a la persona con discapacidad intelectual y a su familia es un valor básico y fundamental que existe y configura nuestro movimiento asociativo incluso antes de que éste existiera como tal, confiriéndole el carácter de universal, altruista, no paternalista, responsable (técnicamente eficiente) independiente y reivindicativo, centrado en necesidades reales no cubiertas, y participe y colaborador de iniciativas semejantes.

Apoyo mutuo El apoyo mutuo entre sus miembros constituye uno de los elementos fundamentales del movimiento asociativo.

Reivindicación La permanente exigencia de mejora demandada a sus propias organizaciones, a la sociedad y a sus representantes políticos con planteamientos basados en derechos, está en el origen del Movimiento asociativo FEAPS y es un elemento fundamental para su progreso y desarrollo.

Participación El movimiento FEAPS considera la participación como el VALOR fundamental de su organización y eje básico de su desarrollo: sin participación no hay asociacionismo, no hay transparencia, no hay comunicación, no hay sentido de pertenencia, no hay calidad. No hay proyecto asociativo sin la participación de todos.

Carencia de ánimo de lucro y transparencia en la gestión La ausencia de ánimo de lucro y la transparencia como principios de funcionamiento económico, aunque sean características propias de los movimientos asociativos relacionados con el ámbito de lo social, en el caso del movimiento FEAPS se convierten también en valores y principios éticos.

Calidad El movimiento asociativo FEAPS adopta el paradigma de la calidad no sólo como un referente técnico para mejorar los apoyos y los servicios que presta, sino como un valor que, con su aplicación práctica, favorece los comportamientos éticos con las personas; un valora que ofrece más garantías de tratos y actitudes de respeto y de dignidad de la persona.

Para más información, se puede consultar el documento completo, así como su versión en lectura fácil en www.feaps.org

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Comité de Ética El comité de ética es un órgano integrado en FEAPS, que contribuye a su misión de mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y la de sus familias. Esta tarea se realiza analizando y asesorando sobre cuestiones de carácter ético que surgen en la práctica diaria, tomando como referencia el Código Ético de FEAPS. La misión del Comité es contribuir al desarrollo de comportamientos institucionales, organizativos y personales cada vez más coherentes desde el punto de vista ético y a asumir la responsabilidad de incorporar el debate ético en la resolución de sus conflictos.

El Comité está formado por familiares, profesionales, voluntarios del movimiento FEAPS y por otras personas ajenas a FEAPS, consideradas cualificadas para la tarea que han de desempeñar. Actúa con total independencia respecto a los órganos ejecutivos y deliberantes de la Confederación.

Podemos resumir el trabajo del comité en tres tareas fundamentales: I.Ayudar al desarrollo del proyecto ético de FEAPS. II. Ofrecer orientaciones puntuales sobre dudas o conflictos éticos.

III. Elaborar informes sobre las consultas recibidas o sobre actuaciones conocidas de la organización que puedan vulnerar los valores, principios o normas del código ético de FEAPS. Estas tareas se realizan con respeto escrupuloso del deber de la confidencialidad.

40 Memoria de responsabilidad social 2009

2. Con los grupos de interĂŠs

[4.14/4.15/4.16/4.17] FEAPS CV concibe a sus grupos de interés como aquellas entidades o individuos a los que puedan afectar de manera significativa sus actividades y servicios, y cuyas acciones pueden afectar a su capacidad para desarrollar con éxito su estrategia y alcanzar sus objetivos. Por ello, FEAPS CV tiene muy presente a la hora de elaborar los planes anuales de acción los intereses y expectativas de cada uno de los grupos como base de la responsabilidad social que tiene con cada uno y la posible satisfacción como pilar base para la generación de confianza.

Este año además de tener en cuenta todo esto, todos y cada uno de los grupos de FEAPS familias, profesionales, voluntarios, por supuesto, personas con discapacidad intelectual-, han tenido la oportunidad de participar en la mejora de cada uno de los grupos, a través de nuestras entidades.

FEAPS ha vivido en 2009 un periodo de reflexión. Dicho de otro modo, nos ha tocado meditar con el mayor sentido de profundidad y responsabilidad posible, sobre si vamos por el mejor camino, dada la evolución del mundo que nos rodea, y también sobre si nuestra manera de organizarnos va a responder a los retos de la próxima década. Estas inquietudes han movido a la Junta Directiva de FEAPS a desenvolver un proceso de esta naturaleza, tan o más profundo, sí cabe, que el que se vivió en 1996.

Este año ha comenzado el proceso del "Toledo 10", un periodo que culminará con la celebración de un congreso en febrero del año 2010 y sus consecuentes conclusiones sobre los temas a debatir:

Personas con discapacidad intelectual y sus familias ¿Se sabe realmente lo que quieren y necesitan las personas con discapacidad intelectual?, ¿Qué esfuerzos y recursos estamos poniendo para saber lo que verdaderamente quieren?, ¿Prestamos apoyos centrados en cada persona o prestamos apoyos institucionales a grupos sin tener en cuenta lo que es verdaderamente importante para la vida de cada persona?...

Misión ¿La misión del movimiento Asociativo FEAPS en general y la de tu asociación en particular, se debe dirigir a todas las personas con discapacidad intelectual y a todas las familias o sólo a aquellas que están en el ámbito de nuestras asociaciones y entidades?, ¿Cabria pensar en su ampliación?, ¿Se ha trabajado profunda y sistemáticamente en tu asociación, en particular, y en general, para la calidad de vida de las familias? Es decir, ¿Hasta que punto se ha incorporado a las familias en los planes y en los proyectos y en el día a día de nuestras actividades?...

Poder y participación ¿Cómo se debe distribuir el poder entre las familias, los profesionales y las personas con discapacidad intelectual?, ¿Cómo lo deben desempeñar las personas con discapacidad intelectual?, ¿El poder lo tienen verdaderamente las familias?, ¿Ha aumentado o ha disminuido?, ¿Es poder lo que tienen las familias?, ¿El poder lo tienen que tener las familias?, ¿Qué poder tienen que tener?, ¿Con qué estilo de liderazgo contamos y cómo se ejerce el poder?, ¿Contamos con liderazgos comprometidos con la misión o se defienden otros intereses? ...

42 Memoria de responsabilidad social 2009

Asociacionismo ¿Asociaciones por y para que? ¿Por qué no mejor fundaciones o cooperativas de empresas?, ¿Cuál es el papel de las asociaciones en el mundo actual?, ¿Qué valores aporta el asociacionismo?, ¿Qué valor añade a las personas, a la prestación de servicios, al tejido social, al desarrollo del voluntariado, a la democracia, a la sociedad, al cambio social?, ¿A qué se deben dedicar?, Sólo a prestación de servicios?, ¿Las asociaciones son sólo fuentes de legitimación? ¿Son sólo útiles para legitimar las reivindicaciones?, ¿Tenemos que ser un movimiento asociativo o un movimiento social o las dos cosas?, ¿Qué papel tienen las asociaciones, las fundaciones, las cooperativas, etc. en un movimiento social?, ¿Son distintos o iguales? …

Modelo social y entorno ¿Cuál será nuestro posicionamiento respecto al modelo social? Y en consecuencia, ¿Cuál es nuestro posicionamiento en los distintos ámbitos y campos relacionados con la vida de las personas con discapacidad intelectual y la de sus familias?, ¿Cuáles son nuestras debilidades a la hora de acometer estrategias de influencia, por ejemplo, en los proceso de legislación?, ¿Qué tipo de estrategias de influencia vamos a poner en marcha y cómo vamos a superar las debilidades?, ¿Cómo vamos a defender nuestra cartera de servicios y a convencer sobre nuestro modelo de atención en los distintos poderes públicos? …

Modelo organizativo ¿Debe ser un movimiento asociativo de cantidad o de calidad?, ¿Debe seguir estando en FEAPS quien no comparta sus valores?, ¿Cuáles deben ser los requisitos para la pertenencia, para entrar y para estar, para recibir y para aportar?, ¿Cómo gestionaremos la imagen corporativa de FEAPS?, ¿Es necesario definir mejor el papel de las federaciones?, ¿Hay que reforzar su papel de liderazgo?, ¿Y el de las otras estructuras?...

43 Memoria de responsabilidad social 2009

Por tanto, el mapa de grupos de interés que FEAPS CV adopta hoy cómo válido es el representado en el siguiente esquema.

Estos son todos y cada uno de los grupos que hemos identificado como stakeholders (grupos de interés). Durante 2009, FEAPS CV dentro del programa de Calidad y Responsabilidad Social ha elaborado una matriz en la que, en primer lugar, se identificaron los grupos y se priorizaron por importancia.

Seguidamente, se identificaron los intereses y expectativas que podían tener cada uno de ellos con respecto a las actuaciones de FEAPS CV. Con ello, conseguimos elaborar una foto fija de todas aquellas actuaciones que ya se hacían y los aspectos que cubrían, pero a la vez se evidenciaba aquellas cuestiones que en un futuro inmediato deberían trabajarse por tener relevancia.

De este modo y siguiendo este esquema, FEAPS CV ha empezado a elaborar su plan de acción para el ejercicio 2010, intentando en la medida de lo posible, cubrir la legitimidad de los intereses expuestos. Este ejercicio también va a marcar los apartados siguientes, ya que las perspectivas de futuro para cada uno de los grupos que se exponen a continuación, se basa en este esquema.

44 Memoria de responsabilidad social 2009

2. Con los grupos de interĂŠs 2.1 Trabajamos para las Personas con Discapacidad

Enfoque de Gestión FEAPS CV tiene muy presente que la finalidad máxima a la que aspira la Federación con respecto a la Personas con Discapacidad Intelectual, es la de mejorar la calidad de vida de las mismas y potenciar el respeto de sus derechos. Para conseguirlo, FEAPS CV debe mantener una serie de servicios básicos (véase los programas de actuación) que no sólo pasan por el desarrollo de los programas que la Federación gestiona, sino también por el desarrollo de investigaciones, búsqueda de alianzas para una atención sanitaria de calidad, una red de centros cercana a las personas con discapacidad intelectual o la generación de nuevas oportunidades laborales entre otras, todo ello acorde con la misión.

Principales Actuaciones RSD2 FEAPS CV lleva acabo distintos programas que se enmarcan en diferentes ámbitos en relación con las personas con discapacidad intelectual y las familias, con su entorno y con la organización a la que pertenecen.

Son programas que se coordinan para las asociaciones miembros, subvencionados por diferentes organismos públicos y privados; fundamentalmente, de la Conselleria de Bienestar Social, del Ministerio de Trabajo y Asuntos sociales, y por los convenios de colaboración entre FEAPS Confederación y Fundación ONCE. No obstante también participan económicamente entidades privadas, obras sociales y fundaciones.

Por lo tanto los programas que este año han estado vigentes para el disfrute de las personas con discapacidad han sido: Programa Adultos Solos Dirigido a Personas con discapacidad intelectual que viven de forma independiente, bien solosas o en pareja, o con familiares de edad avanzada, y que en algunos aspectos de su vida, plantean necesidad o carencias que no pueden satisfacer por si mismos-as. No reciben apoyos institucionales, ni familiares y tienen necesidades de apoyo intermitente y limitado. Los objetivos del programa son mantener y mejorar su calidad de vida, prolongándola el mayor tiempo posible y consolidando su condición independiente, y su permanencia en el entorno habitual.

Entidades participantes

Actuaciones

2009

2008

Asprona, Apsa, Patronato Francisco Esteve, Bonagent

En 2008 colaboraron las mismas entidades

En total se han atendido a 21 personas con discapacidad intelectual aportando apoyos para el buen funcionamiento de la vida diaria.

Se atendieron 18 personas

46 Memoria de responsabilidad social 2009

Programa de Creación de Grupos de Autogestores Se dirige principalmente a personas con discapacidad intelectual con cierto nivel de autonomía, que precisan apoyos de tipo intermitente y limitado en las áreas de comunicación, habilidades sociales, utilización de la comunidad y autodirección. Su objetivo es promover la autogestión y la autodeterminación de las personas con discapacidad intelectual y crear grupos en los que cada miembro disponga de su propio espacio para expresarse y manifestar sus necesidades, opiniones y deseos.

Cuentan con una persona de apoyo, una persona cercana, que les ayuda, esta disponible ante las necesidades que surjan en el grupo, tiene conocimientos y habilidades que puede compartir con las personas con discapacidad intelectual, les ayuda a comunicarse para que tenga un trato justo, etc., pero no es un dinamizador, ni es el protagonista del programa.

Entidades participantes

Total 15 entidades con 19 grupos, compuestos por 165 autogestores y 24 personas de apoyo

En 2008 participaron, 14 entidades con 15 grupos compuestos por 142 personas y 19 personas de apoyo

Difusión guía personas de apoyo entre entidades miembro Celebración de 5 reuniones de seguimiento de personas de apoyo

Actuaciones

Participación en el VII encuentro nacional de autogestores, celebrado el 1y 2 de octubre en Valladolid Celebración de VII Encuentro comarcal de grupo de Autogestores de La Ribera Participación de una autogestora perteneciente al grupo de Asprona en la Comisión de la mujer del CERMI CV Segunda participación de dos autogestores en el módulo de formación a la carta “Intervención socioeducativa en discapacidad” El proyecto se presentó en el mes de febrero y se ha ido evaluando de manera continua. En este año se ha puesto a prueba en los diferentes grupos con excelentes resultados de participación Implantación del proyecto “taller de pensamiento para personas con muchas potencialidades” elaborado por los grupos de autogestores y sus personas de apoyo en coordinación con el profesor de filosofía y educación en valores Chema Sánchez Alcón

Memoria de responsabilidad social 2009

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Programa de atención a Personas con discapacidad intelectual en edad avanzada: Dirigido a personas con discapacidad intelectual mayores de 45 años que han empezado a manifestar pérdidas en el ámbito físico, cognitivo y psicológico y que presentan diferentes necesidades.

Este programa pretende la mejora de la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual de edad avanzada, a través del desarrollo de un conjunto de actuaciones que eviten el envejecimiento prematuro, retrasen la aparición de síntomas del mismo y/o que les permitan desarrollar un proceso de envejecimiento digno. Y trata de dotar a sus entidades miembros de herramientas y recursos para trabajar con este colectivo.

De este modo, las citadas entidades podrán a su vez, apoyar a las personas con discapacidad y a sus familias en esta etapa de su vida, proporcionándoles ayudas que les permitan planificar el futuro y desarrollando acciones que reduzcan el estrés que conlleva este tipo de decisiones.

Entidades participantes

14 entidades han participado

Difusión en la entidades solicitantes (10) del programa, de los resultados de la investigación dirigida por el doctor Enrique Berjano, de Gerontologia Social de la Universidad de Valencia, en el que participaron 85 personas con discapacidad, 110 profesiones y 520 familiares.

Actuaciones

Creación del grupo de trabajo en 2008. En 2009, Reuniones mensuales del grupo de trabajo formado por técnicos para analizar aspectos relacionados con el envejecimiento y la discapacidad. Este grupo, en 2009 se ha ampliado con 6 nuevos técnicos.

Dinámicas que abordan el proceso de envejecimiento, destinadas a familias, a personas con discapacidad intelectual mayores y a profesionales, con el objetivo de facilitar información y herramientas para poder afrontar satisfactoriamente esta etapa del ciclo vital.

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Programa de actividades rehabilitadoras para personas reclusas y exreclusas: Este programa se dirige a personas con discapacidad intelectual reclusas en centros penitenciarios, bien como preventivas o cumpliendo condena, en otras situaciones penales penitenciarias o que en un plazo breve van a ser excarceladas. Así mismo se incluyen en el programa aquellas personas que tienen condenas cumplidas o excarceladas.

Su principal objetivo es evitar que personas con discapacidad intelectual cumplan condena en centros penitenciarios, además de obtener medidas más rehabilitadoras, desarrollar programas adecuados de rehabilitación, capacitación, reinserción y trabajar la prevención de situaciones de delincuencia o de internamiento para aquellas personas que presenten un riesgo potencial.

Entidades que desarrollan el programa y el centro

Personas atendidas

Actividades

Centro penitenciario de Picassent (ASPRONA)

En 2009 se ha trabajado con 81 personas , frente a las 79 personas atendidas en 2008

Psiquiátrico de Foncalent (APSA) En 2009 se han atendido un total de 43 personas frente a las 35 de 2008. Por tanto se ha reconocido 15 personas dentro del centro que requerían de este servicio

40 itinerarios de rehabilitación personal 18 actividades de empleo dentro de prisión y 12 para el Tercer grado o Libertad condicional 26 acciones ocupacionales dentro de prisión.

38 permisos. 14 gestiones para alcanzar el tercer grado y 9 para la libertad condicional Tramitación de 6 certificados de minusvalía.

Talleres de artesanía en el que han participado 35 personas.

Taller pirograbado en el que han trabajado 4 personas Taller de habilidades sociales: 39 personas Taller del empleo y ocupaciones un total de 10 personas

Se ha conseguido, mediante una buena implementación del convenio de colaboración entre el Ilustre Colegio de Abogados y Asprona con un total de 42 acciones conjuntas entre Asprona y turno de oficio, servicio de orientación jurídica y abogados particulares.

La aplicación del programa de salidas terapéuticas a 16 personas durante este año obtiene como resultado una mayor relación con un entorno normalizado.

Se ha conseguido una buena coordinación con el Centro Base de Valoración y diagnóstico de San José de Calasanz.

Trabajo de reinserción y excarcelación: 11 personas con discapacidad intelectual

Actividades preventivas: servicios La aplicación de medidas de seguridad con policía nacional de Alicante: 3 privativa de libertad y no privativas en libertad p e r s o n a s c o n d i s c a p a c i d a d en lugar de sentencias de libertad en prisión intelectual.

Convenio Colegio Oficial de ordinaria.

Abogados de Alicante 49 Memoria de responsabilidad social 2009

Programa de Desventaja Social FEAPS CV, haciéndose eco de las dificultades de los profesionales para atender a personas con discapacidad intelectual con alteraciones de conducta, este año 2009 ha desarrollado un conjunto de actuaciones en el marco del programa de desventaja social del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales con cargo al 0,7. Los objetivos básicos del programa son, por una parte, proporcionar estrategias a profesionales de los centros para intervenir con personas con discapacidad intelectual que presentan alteraciones de conducta y mejorar así su calidad de vida y la de sus familias. Y por otro lado, pretender constituir un equipo de profesionales especializados en la intervención terapéutica con personas con discapacidad intelectual con alteraciones graves de conducta y/o trastornos psiquiátricos. Para ello, se han realizado las siguientes actuaciones:

Proceso 1: Acción formativa

Proceso 2: Sesiones de supervisión de casos

Proceso 3: Intervención directa

Se desarrollaron dos acciones formativas de 20 horas, donde se pusieron en común los conocimientos mínimos necesarios para unificar criterios y procesos de intervención.

En esta acción formativa se definieron las características de la población objetivo del programa, modelos explicativos y las herramientas y protocolos necesarios para que el grupo empezara a funcionar.

De acuerdo al número de solicitudes recibidas para participar en el programa se realizó la misma acción formativa en diferentes fechas (octubre-noviembre) y en diferentes puntos como en Valencia y Alicante

Para la supervisión de casos, el programa cuenta con un coordinador-psicólogo y dos psiquiatras especialistas en la intervención con personas con discapacidad intelectual que presentan graves problemas de conducta. Esta pareja de expertos ha realizado 3 decisiones de supervisión de casos en Valencia y ha planificado una serie de reuniones del mismo tipo en Valencia y Alicante para el 2010 con el grupo de profesionales del movimiento asociativo que han sido formados.

En cada caso se valora si el análisis incluye supervisión presencial en el centro de referencia que presente el caso.

Previamente, cada profesional describe la problemática de las personas con discapacidad intelectual que presentan este tipo de conductas en su asociación.

Se han propuesto un total de 32 casos reales para supervisión.

Cada profesional interviene sobre sus casos con las pautas y procedimientos que haya ido adquiriendo a través de los anteriores procesos.

Junto con el grupo de profesionales se han realizado los seguimientos y control de los casos sobre los que se ha intervenido.

En fases posteriores, y una vez que el equipo se haya consolidado, este proporcionará apoyo y asesoramiento a otros profesionales del movimiento asociativo que lo requieran.

50 Memoria de responsabilidad social 2009

Otras actuaciones

Se ha iniciado la creación de una base documental con bibliografía, cuestionarios, etc., relacionado con las personas con discapacidad y la enfermedad mental y /o alteraciones de conducta.

Programa de ocio y vida social Es un programa dirigido a las personas con discapacidad intelectual huérfanos y/o con problemática familiar, atendidas en residencia. Consiste en organizar viajes en los periodos vacacionales de Navidad y Pascua, para que estas personas pasen unos días de vacaciones mientras sus residencias permanecen cerradas por días de festividad. Este programa se realiza con personal voluntario y se contrata a los coordinadores de los grupos. Se utilizan recursos de la comunidad normalizados, con el fin de seguir la normativa de un ocio inclusivo. Y se favorece la adquisición de habilidades necesarias para una adecuación en la utilización del ocio y tiempo libre, así como para alcanzar una plena inclusión social. El número de entidades participantes han sido 13.

Viaje de pascua a los siguientes destinos: Alcoceber, Benidorm y Favara, en el que participaron 169 personas de las cuales 44 eran personas de apoyo

Actuaciones

Viaje de navidad a Cuenca, Benidorm y Almería en el que participaron 134 personas (99 PCDI y 35 monitores) Gestión de estancias vacacionales en residencias de Ivadis atendidos por profesionales.

Periodo de pascua: 5 PCDI Periodo de navidad: 0 PCDI

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Plan de actividades de ocio: El objetivo es promover la participación e integración social a través del ocio y tiempo libre, de las personas con discapacidad mayores de 18 años (excepto ocio ecuestre que es a partir de 6 años), que posean certificado de minusvalía y residan en la Comunidad Valenciana. Utilizamos recursos normalizados de la comunidad.

Se ofertan actividades organizadas que posibilitan que las propias personas con discapacidad, con el apoyo necesario, organicen y desarrollen su ocio. Esto favorece la detección de preferencias, habilidades, y las reafirma en su estatus de persona con derechos y deberes; se potencia la autodeterminación, y abre las puertas a la verdadera integración social.

Actividades ofertadas en 2009 han sido: Actividades de un día en el Oceanográfico, Museo y Hemisférico, Museo Arqueológico de Alicante, Terra Mitica, Terra Natura, parques naturales, vías verdes, ocio ecuestre y Bioparc. Todas las actividades incluyen la entrada, el transporte, seguro de viaje y comida, excepto para ocio ecuestre que los participantes llevaran su picnic.

En 2009, han participado 3081 personas: 2384 personas con discapacidad intelectual, de ellos 1030 son mujeres y 1354 son hombres. (En 2008, participaron 3014)

Programa de vacaciones IMSERSO: Se dirige a personas con discapacidad intelectual mayores de 16 años y con un grado de minusvalía superior al 33% independientemente de que sean socias o no de la Federación. FEAPS CV gestiona y organiza viajes programados con una duración entre 7 y 11 días y con un máximo de 27 plazas. Su objetivo, de carácter lúdico, consiste en lograr la máxima integración personal y social de las personas con discapacidad intelectual, mediante la realización de turnos de vacaciones normalizadas.

La cuota de participación no puede ser inferior al 20%, ni superior al 50% del coste real de la plaza.

USUARIOS IMSERSO

CASTELLÓN 2% ALICANTE 32%

VALENCIA 66%

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Gestionar el programa de vacaciones FEAPS IMSERSO 2008-09, directamente desde la Federación, pidiendo aportaciones a las entidades y personas con discapacidad intelectual de la Comunidad Valenciana en cuanto a fechas y destinos de preferencia.

La organización de los turnos se inició en el mes de octubre de 2008, la difusión se realizó en el mes de diciembre y la realización de los turnos se desarrolló entre los meses de marzo y mayo de 2009.

Actuaciones

Baremación de las 864 solicitudes que se recibieron para poder asignar las plazas a los 34 turnos creados, siendo la distribución de 20 beneficiarios, 6 monitores y 1 coordinador por turno, aproximadamente.

Organización y realización de los 32 turnos, de 7-8 días de duración desde el 13 de marzo hasta el 21 de abril. Participaron 31 entidades de la Comunidad Valenciana. Fueron un total de 778 personas, 569 personas con discapacidad, de las cuales 427 con necesidades de apoyo limitado e intermitente, 142 personas con necesidades de apoyo generalizado y extenso y 209 monitores.

Destinos: Ibiza, Mallorca, Tenerife, Villanova Arousa, Navalcarnero, Alcossebre, Panes, Roquetas de Mar, Aguadulce, Loja y Costa Brava.

Valorar el programa de vacaciones a través de las evaluaciones que se pasaron en cada turno.

Se evidenció un alto grado de satisfacción. Según se refleja en los resultados de la evaluación un 98,07% de las personas con discapacidad intelectual y monitores, volverían a viajar con el programa de vacaciones IMSERSO.

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Programa deporte Special-Olympics: FEAPS CV, UPAPSA (Unión Provincial de Asociaciones pro Minusválidos Psíquicos de Alicante, miembro de FEAPS CV) y Specal Olympics firmaron en 2006 un convenio de colaboración para la promoción del Deporte de las personas con discapacidad intelectual de la Comunidad Valenciana. A través de este convenio, FEAPS CV obtiene la representación en materia de deporte de Special Olympics España en la Comunidad, mientras que UPAPSA lo gestiona en Alicante. El acuerdo pretende incentivar que se lleven a cabo actividades continuadas de entrenamiento y preparación de los deportistas.

A partir de entonces, todas nuestras actividades están encaminadas a conseguir que las personas con discapacidad intelectual se integren en la sociedad con aceptación y respeto, proporcionándoles oportunidades para convertirse en ciudadanos activos. Por tanto nuestros fines principales, son fomentar, promocionar y divulgar la idea del ejercicio físico y los deportes en general en las personas con discapacidad intelectual, dentro de la línea del deporte para todos, como un medio para el desarrollo integral.

Difusión y recogida de documentación de las personas que han participado a lo largo del año en los diferentes cursos y campeonatos de Special Olympics España.

Curso esquí Candanchu. Del 25 al 30 de enero, con la participación de 18 personas pertenecientes a 5 entidades diferentes.

Juegos mundiales de invierno Idazo-EE.UU. Del 4 al 15 de febrero de 2009.

Participaron 4 personas con discapacidad intelectual de dos entidades de discapacidad de la Comunidad Valenciana.

Actuaciones

Curso de hípica en Vidrieres. Del 12 al 15 de mayo de 2009.

Participaron 8 personas con discapacidad intelectual de 3 entidades.

Campeonato de atletismo en Zaragoza. Los días 23 y 24 de mayo de 2009.

Participaron un total de 16 persona con discapacidad intelectual de 4 entidades FEAPS CV. Curso de vela en Murcia. Del 31 de mayo al 5 de junio de 2009. participaron un total de 6 personas con discapacidad intelectual de 2 entidades FEAPS CV. Campeonato de natación en Baleares. Del 8 al 12 de octubre de 2009.

Participaron un total de 8 personas con discapacidad intelectual de Adaponda y Síndrome de Down Castellón.

Información, difusión, preparación y apoyo en la realización de las XVI jornadas deportivas de UPAPSA y el XI Encuentro autonómico de atletismo y pruebas adaptadas celebrado en Alicante en noviembre.

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Otras actuaciones Charlas Astronáutica.

El principal objetivo de estas charlas es, dar a conocer conceptos de Astronomía a las personas con discapacidad intelectual de la Comunidad Valenciana.

Durante el año 2009, se han efectuado las siguientes: o 12 de Mayo en el Jardín Botánico de Valencia. Participaron un total de 82 personas con discapacidad intelectual y 21 monitores. o 13 de Octubre en el Campus de la Universitat de Alicante-Aulario II. Participaron un total de 109 personas con discapacidad intelectual y 28 monitores. o 5 de Noviembre en el Planetario de Castellón. Participaron un total de 73 personas con discapacidad intelectual y 13 monitores. “ La Vida de las Estrellas “ Cada noche al mirar al firmamento podemos contemplar el brillo de millares de estrellas.

Cada una de ellas tiene una historia que contarnos, su vida. En esta charla-taller acercamos la historia de la vida de las estrellas de forma amena y sencilla. Vimos cómo nacen, cómo viven solas, en parejas o en familia y cómo llegaron a su transformación final; todo ello con la participación del público participante mediante la elaboración de dibujos e historietas sobre su visión de la vida de las estrellas.

Módulo de Formación a la Carta "Intervención socioeducativa en discapacidad".

Consolidamos nuestra participación en el Módulo de Formación a la Carta "Intervención socioeducativa en discapacidad", con la participación de dos personas de los grupos de autogestores y un técnico de FEAPS CV, dentro de los estudios de Educación Social de la Universitat de València y organizado por el COEESCV (Colegio de educadores i educadors socials de la Comunitat Valenciana).

En este módulo concretamente, se presentó a los alumnos el Código Ético de FEAPS y se debatió sobre la importancia de la ética y la defensa de derechos e igualdad de oportunidades como un paso clave en la mejora de la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual. Los representantes de los grupos de autogestores mantuvieron un ameno e interesante coloquio con los alumnos del módulo que valoraron la presencia de personas con discapacidad intelectual en el ámbito universitario.

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Perspectivas de Futuro FEAPS CV, respecto al grupo de personas con discapacidad intelectual, tiene previsto para el 2010 las siguientes líneas de actuación: Continuar con las competiciones deportivas y las actividades de los clubs y escuelas deportivas.

Participar en el Encuentro Autonómico de Autogestores y potenciar el mismo programa mediante los programas del 0,7.

Crear la U.D.S de Autogestores.

Formación en nuevas tecnologías para las personas con discapacidad intelectual Mantener y cumplir los objetivos del programa de reclusos y exreclusos.

Conservar las habituales reuniones del programa de atención a personas con discapacidad intelectual en edad avanzada, así como también la elaboración de una guía.

El programa de ocio continuará con su propio plan de actividades, así como el programa de IMSERSO y las actuaciones con las personas huérfanas.

Mejorar la accesibilidad de la información en el Info XXI y en la página Web corporativa.

Potenciar investigaciones científicas que puedan influir directamente en la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual Creación de la Unidad de Desarrollo Sectorial de Educación.

56 Memoria de responsabilidad social 2009

2. Con los grupos de interĂŠs 2.2 Nos comprometemos con las familias

Enfoque de gestión Las familias esperan que FEAPS CV sea capaz de aglutinar y cohesionar a todo el Movimiento Asociativo FEAPS y reivindique ante la Administración sus propias necesidades y las de sus hijos/hijas con discapacidad. FEAPS CV debe garantizar la pertenencia y participación en el movimiento asociativo y desarrollar servicios adecuados para este grupo de interés. Para satisfacer las expectativas de los familiares, FEAPS CV desarrolla los siguientes programas de acción:

Principales Actuaciones El programa de apoyo y respiro familiar pretende mejorar la calidad de vida de las familias mediante un conjunto de actuaciones que apoyen la estructura familiar poniendo los medios para aliviar posibles situaciones conflictivas. Por un lado, con las acciones de apoyo familiar, pretendemos ofrecer a los miembros de las familias de las personas con discapacidad intelectual la oportunidad de aprender nuevas formas de educar y relacionarse con sus hijos o con sus hermanos; pretendemos posibilitar un espacio de encuentro donde puedan compartir sus experiencias y expresar sus sentimientos. La base principal es el apoyo interfamiliar.

En concreto las actuaciones específicas al Apoyo familiar pretende dar respuesta a las necesidades de las familias mediante un conjunto de actuaciones orientadas a apoyar la estructura familiar, mejorando su calidad de vida y reforzando su papel como elemento esencial y activo de la mejora de la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias. Así mismo, se pretende favorecer actitudes hacia las personas con discapacidad intelectual en las familias mediante actividades de formación, dinamización y apoyo familiar. Han participado un total de 16 participantes.

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Grupos de formación de familias: en el que han participado 22 grupos de padres. Aportando su trabajo en el Congreso Nacional de Familias de FEAPS con la preparación de la ponencia “Las familias y su proyecto asociativo”. Han tomado parte también en el proceso de Toledo 10.

Grupos de formación de hermanos: participa un grupo formado por 16 familiares de la Asociación Francisco Esteve.

Reuniones de coordinación con los dinamizadores:5 sesiones de trabajo donde participaron todos los dinamizadores y el coordinador del programa.

Actuaciones:

Equipos de ayuda mutua: grupos de trabajo en los que familiares de las personas con discapacidad intelectual organizan y ponen en marcha actividades que repercuten positivamente en la vida asociativa.

Charlas formativas para las familias: dirigida a las familias e impartidas por expertos acerca de diversos temas de interés.

Padre a padre: constitución en 2009 de 1 grupo en Prosub.

Acciones formativas para profesionales: -taller de envejecimiento -charla sobre la comunicación aumentativa y ayudas técnicas.

Inauguración del centro de atención temprana de la asociación Apadis. Contó con la presencia de la Infanta Elena.

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Por otra parte, las actuaciones de Respiro pretenden mejorar la calidad de vida de las familias poniendo medios para aliviar posibles situaciones conflictivas. En este servicio han participado 9 entidades de FEAPS CV este año.

Apoyo y seguimiento de la organización de los servicios de respiro en las entidades.

Realización del cartel y su posterior difusión de los servicios entre las entidades FEAPS CV. Generales Valoración y base de datos de las personas que solicitan los servicios.

Valoración y organización de los servicios urgentes.

Reuniones de seguimiento y adaptación de los servicios del programa según necesidades de las familias.

Estancias entre 2 a 7 días de duración, principalmente en fines de semana y puentes. Las instalaciones utilizadas son albergues, residencia, masías, etc.

Los grupos son reducidos, de un máximo de 12 personas con discapacidad intelectual.

Servicio Se prepara un calendario anual con todos los servicios programados. estancias Este año se nos demandaron más estancias cortas de 4 a 7 días, motivo por el cual hemos visto reducido el número de servicios y el de familias beneficiadas con respecto al año anterior. Esto ha significado que las familias se han beneficiado del mismo número de servicios pero con más días de atención.

Actuaciones: Servicio de Este año no se ha realizado ningún servicio con esta modalidad y que principalmente estancias sin se utilizaba como apoyo a las familias que participaran en el encuentro. alojamiento Estas estancias se han realizado en la residencia GERISAN (Favara) y Residencia Servicios Casa La Mota (Enguera) individualizados/ emergencia Este servicio se gestionó directamente desde Federación en toda la comunidad autónoma con la contratación del personal que cubría las demandas.

Se podía solicitar a través de las entidades, o directamente a la Federación, quien los Apoyos deriva a su Asociación de procedencia. Esta modalidad se puede realizar de manera puntuales individual en el domicilio particular, o de manera compartida en las Entidades con motivo de alguna reunión en éstas.

Es la primera vez que se ha ofertado este servicio a través del programa. Va dirigido a familias de personas con discapacidad intelectual que no pueden ser acompañados Acompañamiento al centro de referencia y que por sus características lo necesitan. Tiene una duración determinada, no se puede alargar indefinidamente en el tiempo.

Este año se han beneficiado de dicho programa 368 familias, el mismo número que el año anterior.

Resultados Un 8,15 de las familias solicitantes, era la primera vez que requería el servicio.

Finales

60 Memoria de responsabilidad social 2009

Estancias

Estancias realizadas Plazas ofertadas y cubiertas Familias beneficiadas

Urgencias Residencia

Apoyos

Estancias

Individual

Compartido

Acompañamiento

Sin Alojam.

8

15

20

17

0

254

8

15

126

17

0

142

8

3

70

5

0

Cortas

Medias

19

23

182 137

Otras actividades Celebración del Congreso Nacional de Familias FEAPS, 2009.

La celebración del Congreso Nacional de Familias FEAPS, "Proyecto con Familias, Familias con Proyecto", tuvo lugar los días 12, 13 y 14 de Junio. Se celebró en Valencia porque se cumplian 50 años del nacimiento de la primera asociación de personas con discapacidad intelectual concretamente aquí, en Valencia. La Asociación que sería más tarde la impulsora del Movimiento Asociativo FEAPS de base totalmente familiar: ASPRONA. Este Congreso Nacional ha reunido cerca de seiscientas personas de todas partes de España, recibiendo una buena acogida por la ciudad de Valencia y por las autoridades políticas de ésta.

Estuvieron presentes el Presidente de la Generalitat Valenciana, el Conseller de Bienestar Social, el Secretario Autonómico de Autonomía Personal y Dependencia, Director General de personas con Discapacidad y Dependencia, Secretaria Autonómica de Inmigración y Ciudadanía, Diputada de Bienestar Social y Sanidad, Concejala de Bienestar Social, Subdelegado del Gobierno en Valencia y Delegado Territorial de la ONCE en la Comunidad Valenciana.

El Congreso se inauguró en la Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia (CAC), en el Auditórium del "Mar Rojo", en el Oceanográfico. En este escenario tuvo lugar la bienvenida y acogida a los participantes.

Para los días restantes se utilizó el Palacio de Congresos de Valencia con todas sus salas así como los salones para el almuerzo.

La cena de Gala se desarrolló en el "Huerto de Santa María".

61 Memoria de responsabilidad social 2009

Perspectiva de futuro Para responder a los intereses que las familias han depositado en la propia Federación, ésta prepara para el siguiente ejercicio la siguiente relación de acciones:

Elaboración del procedimiento y documentación necesaria para la acogida de familias.

Estructuración del plan de comunicación del programa de respiro, más la elaboración de un folleto informativo sobre dicho servicio.

Continuación de las actividades del programa de apoyo y respiro familiar.

Encuentro autonómico de familias, previsto para el mes de septiembre.

Atención y asesoramiento a las familias.

Formación en autodeterminación para las familias.

62 Memoria de responsabilidad social 2009

2.3 Contamos con el apoyo de profesionales, voluntarios y directivos

Enfoque De Gestión Profesionales [EC3/EC5/EC7/LA1/LA2/LA3/LA4/LA5/LA6/LA7/LA8/LA10/LA11/LA13/LA14] RSD3/RSD4

Como cualquier plantilla, los intereses de los y las profesionales respecto a la Federación valenciana, hacen referencia al respeto de condiciones laborales acordadas por convenio colectivo y por otros mecanismos reguladores acerca de los derechos y deberes de los trabajadores, como política de horarios, condiciones de contratación adecuadas, formación continua, participación y comunicación en la entidad, etc.

Los trabajadores de FEAPS CV están cubiertos al cien por cien, por el Convenio colectivo descrito por la Conselleria de Economía, Hacienda y Empleo, con la resolución de 23 de diciembre de 2008, de la Dirección General de Trabajo, Cooperativismo y Economía Social, por la que se dispone el registro y publicación del V Convenio Colectivo Laboral Autonómico de Centros y Servicios de Atención a Personas Discapacitados de la Comunidad Valenciana (código número 8000335).El presente convenio tiene por objeto la regulación de las condiciones mínimas de trabajo entre los centros, empresas e instituciones de atención a personas con discapacidad, vinculados anteriormente por el Convenio Estatal vigente, quedando éste como convenio marco para el sector y el personal que presta sus servicios en ellos.

Así pues y como viene marcado por convenio los periodos mínimos de preaviso, relativos a cambios organizativos deberán comunicarse al personal en un plazo de quince días. Todo el personal podrá solicitar hasta tres meses de permiso sin sueldo por año, que deberá serle concedido si lo solicita con un preaviso de quince días, salvo caso de grave necesidad, en cuya circunstancia no se exigirá ningún plazo concreto de preaviso La plantilla de FEAPS CV no ha tenido ningún tipo de enfermedades profesionales ni victimas mortales relacionadas con el trabajo. Únicamente dos personas han sufrido baja por enfermedades comunes que les han llevado a estar de baja un total de 130 días y 180 días respectivamente.

Pero más allá de los profesionales de la propia Federación, estas condiciones laborales deben ser extrapolables a los de nuestras entidades, de ahí que se negocien convenios colectivos para todo nuestro sector.

Estas cuestiones tan importantes para cada trabajador-a, FEAPS CV intenta tratarlas lo mejor posible.

En relación a la cobertura de las obligaciones de la organización debidas a programas de beneficios sociales, la plantilla de FEAPS esta cubierta por la RESOLUCIÓN de 23 de diciembre de 2008, de la Dirección General de Trabajo, Cooperativismo y Economía Social, por la que se dispone el registro y publicación del V Convenio Colectivo Laboral Autonómico de Centros y Servicios de Atención a Personas Discapacitadas de la Comunidad Valenciana (código núm.

8000335). [2009/346] y concretamente en los siguientes artículos:

64 Memoria de responsabilidad social 2009

Artículo 50. Reducción de la jornada A partir de los 55 años el trabajador o trabajadora podría solicitar la reducción de la jornada de atención directa a la mitad de la que estipula el convenio para su categoría laboral, siempre que el funcionamiento de la empresa lo permita, completando el resto de la jornada con otras actividades de la empresa y manteniéndosele las retribuciones íntegras. Todo trabajador-a puede solicitar la reducción de la jornada a partir de los 55 años, con la reducción proporcional de su salario. La empresa, ante esta solicitud, vendrá obligada a concederla inmediatamente.

Artículo 69. Premio de jubilación Todos los trabajadores y trabajadoras tendrán derecho a percibir al jubilarse un premio de jubilación si cuentan con una antigüedad de al menos 15 años en la empresa. Percibirán el importe correspondiente a tres mensualidades extraordinarias, si bien en los centros que reciben subvención de la Conselleria de Bienestar Social, la percepción de la tercera mensualidad estará condicionada a que la citada Conselleria aporte los fondos necesarios. El importe de dichas mensualidades será igual al salario real que percibiese el trabajador en el momento de su jubilación, excepto en el caso de los trabajadores que hubieran optado por la jubilación parcial, en los que se calculará como si mantuviese la jornada completa. En los centros educativos, todo el personal percibirá, además de las tres mensualidades, una más por cada quinquenio cumplido que exceda de los 15 primeros años, siempre que la Conselleria de Educación se haga cargo de estas cantidades.

Artículo 70. Gratificación extraordinaria Todo el personal, excepto el de los Centros de Educación Especial concertados, tendrá derecho, al cumplir los doce años de servicio en la empresa, a una gratificación extraordinaria equivalente al 7% de la remuneración anual establecida para su categoría en las tablas salariales correspondientes al año 2000. Esta gratificación se percibirá cada vez que el trabajador cumpla un múltiplo de doce años de antigüedad. Cuando coincidan en un mismo año tres o más trabajadores con derecho a esta gratificación, la empresa podrá prorratearla a lo largo de dos años, en caso de que la Conselleria no se haga cargo de la misma.

65 Memoria de responsabilidad social 2009

Artículo 78. Seguros de responsabilidad civil, invalidez y muerte Todas las empresas deberán contar con una póliza de seguros que garantice la cobertura de responsabilidad civil de todo el personal afectado por este Convenio empresa. Las empresas afectadas por este Convenio deberán disponer de dicha póliza en el plazo de dos meses, a partir de la publicación de este Convenio, notificarán públicamente al comienzo de cada curso escolar o año natural a sus trabajadores y trabajadoras los pormenores de la misma y los procedimientos a seguir en caso de siniestro, y pondrán a disposición de la representación legal de los trabajadores una copia de la póliza. Deberá estar asegurado todo el personal, incluido el que se halle en situación de excedencia forzosa. En extracto, las garantías de las pólizas reseñadas serán las siguientes: – Responsabilidad Civil: en que puedan incurrir los asegurados con motivo de sus actuaciones exclusivamente profesionales, con inclusión de fianza y defensa criminal y exclusión de riesgos que puedan ser asegurados por el ramo de automóviles y cualquier daño inmaterial que no sea consecuencia directa de los daños materiales y/o corporales garantizados por esta póliza. – Accidentes individuales sufridos por los asegurados en el ejercicio de la profesión. Capital asegurado en caso de invalidez permanente o muerte: 18.700 € como mínimo, en las pólizas que se renueven a partir de la publicación del presente convenio.

Respecto a las categorías profesionales, se especifican en el contrato y se retribuye conforme a la lista acordes con el convenio anteriormente expresado. Por lo que el rango de categorías profesionales vigentes en la plantilla de FEAPS CV son las correspondientes a: A.1 Titulado grado superior B7 Titulado grado medio B.15 Trabajador social B18.Técnico integración laboral B19. Jefe de administración C7 Oficial administrativo de primera FEAPS CV no cuenta con una política concreta a la hora de las contrataciones, ya que las contrataciones de los trabajadores/as tienen su propio procedimiento: entrevista personal previa y exposición por parte del aspirante de su formación y experiencia en el puesto solicitado.

Posterior a esta fase informativa se realiza una prueba práctica, el objetivo es que el trabajador conozca el entorno de trabajo que desempeñará en el futuro y determine a su vez su idoneidad de acuerdo a sus expectativas. Pasada esta etapa siendo satisfactoria para las dos partes, se realiza un contrato de trabajo de acuerdo con la legislación laboral vigente en España y se establecen cuestiones como el horario, salario, vacaciones, etc. Así pues se intenta velar por equilibrar la plantilla en términos de igualdad de género, pero se prioriza al candidato sin tener en cuenta si es hombre y mujer como una medida discriminatoria para el puesto.

66 Memoria de responsabilidad social 2009

Para el periodo que cubre la presente memoria FEAPSCV somos un equipo de 10 personas en su plantilla que nos estructuramos de la siguiente manera:

Vicen Castillo Gerente (contrato indefinido)

Chelo Coronel Secretaria de Gerencia (contrato indefinido)

Blanca Barberá Comunicación (contrato indefinido a tiempo parcial)

Antonio Almenar Contabilidad (contrato indefinido)

Técnicos de programa todos con contrato indefinido

Pilar de La Cruz Administración (contrato indefinido)

Juan Carlos Morcillo

Mercedes Sánchez

Gabriel Ramiro Mónica Gassent Responsabilidad Social

Alicia Fernández Area técnica y gestión (contrato indefinido)

(contrato temporal a tiempo parcial)

Vicente Cabo *Los servicios de consejería y limpieza están contratados a la empresa ASPROSERVIS por ese motivo no se han contabilizado en el computo total de plantilla.

67 Memoria de responsabilidad social 2009

Principales actuaciones Contratación de personal para el desarrollo del programa de Responsabilidad Social y Captación de Recursos.

FEAPS ha querido posicionarse activamente ante las actuales preocupaciones y demandas en materia de sostenibilidad, diseñando un modelo referencial que garantice que todas las actuaciones en el ámbito de la Responsabilidad Social y la Captación de Recursos sean coherentes y orientadas a la misión de nuestro movimiento asociativo.

FEAPS CV se suma a este modelo y decide ponerlo en marcha. Para ello, ha tenido que contratar a personal para realizar una labor que cumpla los siguientes objetivos: Mejorar y ampliar la captación y aplicación de recursos financieros y no financieros, principalmente los provenientes del tejido empresarial.

Vertebrar un proyecto común para todas las entidades que formamos el Movimiento Asociativo FEAPS en el ámbito de la Responsabilidad Social.

Practicar y promover nuestra propia Responsabilidad Social Interna.

Generar valor para nuestros potenciales socios y potenciales financiadores, impulsando el establecimiento de relaciones de cooperación duraderas, más allá de la obtención de apoyos mutuos.

Lograr una imagen y una reputación coherente con nuestro buen hacer y nuestra identidad corporativa.

68 Memoria de responsabilidad social 2009

Perspectiva de Futuro FEAPS consciente de las cuestiones laborales de los profesionales tanto de la propia entidad como del resto de organizaciones asociadas, pretende trabajar en un futuro inmediato en la elaboración de una Política de Recursos Humanos.

Además FEAPS CV se plantea para 2010 continuar con las reuniones de las U.D.S, ampliar la formación en temas de comunicación, de responsabilidad social, planificación centrada en la familia y en la persona, la elaboración del plan de acogida para familias para que los profesionales puedan, en su trabajo, comunicar de manera más eficaz los servicios que se ofrecen a las propias familias y la creación de una base de datos de formadores, entre otras actuaciones.

Enfoque de gestión voluntarios La tarea del voluntariado es fundamental para llevar a cabo muchas de nuestras actividades. Sin embargo, FEAPS CV no cuenta con un voluntariado propio puesto que no tiene programas de atención directa. FEAPS CV requiere voluntariado en momentos puntuales como pueden ser pascua o navidad a la hora de realizar estancias vacacionales para usuarios de las entidades. Mantener por tanto un voluntariado fijo y habitual es complicado y más aún si a ello añadimos el debate abierto sobre el estado del voluntariado en la actualidad.

Nuestras entidades, sin embargo, sí hacen uso de él a menudo, puesto que llevan a cabo muchas actividades para las personas con discapacidad intelectual.

69 Memoria de responsabilidad social 2009

Principales Actuaciones Programa voluntariado: El voluntario aporta un valor a la organización, y ofrece la posibilidad de colaborar en actividades con personas con discapacidad intelectual.

Las personas voluntarias mejoran la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual. Mediante el programa se realiza difusión y captación de voluntarios, formación de voluntariado cualificado, cuidado y mantenimiento del mismo.

Bimensualmente, los responsables del programa de voluntariado de las distintas autonomías, se reunen en Confederación (Madrid), ponemos en común trabajos propuestas de mejora que continuamente se van actualizando.

Reuniones bimensuales en Confederación con responsables de voluntariado de otras comunidades autónomas.

Realización de actividades de ocio con personas con discapacidad intelectual.

Acogida, seguimiento y distribución en entidades de personas voluntarias en función de su demanda.

Participación en jornadas de ocio de Granada.

Actuaciones

Curso de formación de voluntariado con módulo de primeros auxilios con la colaboración de especialistas de Cruz Roja.

Curso en la Universidad de Valencia que aportan créditos de libre elección a voluntarios universitarios. Este año se impartieron dos: -Discapacidad intelectual: ocio y voluntariado.

-Mejora de la comunicación en personas con discapacidad intelectual.

Preparación de Jornadas de voluntariado 2009.

Trabajo y publicación de documentos para voluntarios.

Artículos en la publicación Voces.

70 Memoria de responsabilidad social 2009

Perspectiva de futuro Las personas voluntarias son un valor añadido de la entidad, son un nexo de unión entre la persona y/o la entidad, y el entorno; por ello, es tan importante su mantenimiento y cuidado.

Queremos reconocer su importancia ofreciéndoles proyectos asistenciales, formación, conocimiento y participación en la Federación y una carta de derechos y obligaciones que regulen su actividad, entre otros intereses. FEAPS CV teniendo en cuenta todo ello, pretende incorporar a este plan de acción las siguientes actuaciones: Plan de comunicación del voluntariado.

Curso de voluntariado integrando temas de deporte, diagnóstico dual y Discapacidad intelectual.

Creación de una bolsa de voluntariado.

Captación de voluntariado en los ámbitos de pediatría y enfermería.

Gestión de programas de voluntariado corporativos de empresas.

Enfoque de gestión Directivos La formación para los directivos de las organizaciones FEAPS CV así como para la Junta Directiva de la entidad es primordial, de ahí que lo que más se demande a la Federación es esto; formación sobre el Movimiento Asociativo en sí y sobre todo lo que de una u otra manera puede afectar al sector.

Principales actuaciones Programa potenciación plan estratégico del movimiento asociativo (Programa de Refuerzo) Eje formación dirigentes: el programa responde a la necesidad de crear un espacio de aprendizaje para los dirigentes (directivos sociales y gerentes) de las organizaciones que integran FEAPS con el fin de que se doten de la capacidad necesaria que les permita liderarlas, gobernarlas y hacerlas progresar de acuerdo con la misión, visión y valores del movimiento asociativo.

Este año 2009 se ha realizado una sesión formativa de fin de semana para los miembros de la Directiva de la Federación, continuación de la iniciada en 2008. En esta sesión se ha contado con la colaboración de uno de los formadores del Aula Federativa FEAPS EN FORMA, Xabier Cantera y con el Consultor, Miembro de la Red de Consultoría FEAPS, Santos Hernández. Con esta formación se da por finalizado el curso básico de FEAPS EN FORMA. Eje libre disposición: el objetivo del programa trata de facilitar a las federaciones la realización de aquellas actividades y adquisición de recursos que no son subvencionados por ningún otro medio.

Este año el programa se ha dedicado básicamente a cubrir gastos relacionados con el asesoramiento del Gabinete jurídico; el mantenimiento de la estructura federativa, el pago de la cuota FEAPS y liquidación de los servicios subcontratados con el Centro Especial de Empleo ASPROSERVIS.

71 Memoria de responsabilidad social 2009

Perspectiva de futuro Formación, promoción de la cultura asociativa, cercanía, conocimiento de los servicios, transparencia, definición de la estructura y la participación en la Junta directiva, efectividad y calidad, y comunicación fluida con el equipo técnico son algunos de valores que cualquier equipo directivo reconoce como una necesidad para desempeñar su función.

Siendo sabedores de ello, FEAPS CV ofrece a sus directivos entre otras acciones, la siguiente relación de iniciativas para el 2010:

FEAPS en forma para directivos de las entidades asociadas.

Formación en temas de comunicación, responsabilidad social y calidad.

Creación de un Comité Autonómico de Ética.

Adhesión al Código Ético por parte de nuestras entidades.

Charlas sobre modelos de fusión, coordinación, colaboración entre entidades para optimizar y rentabilizar recursos; dirigido a los miembros de la Junta y a los gerentes.

72 Memoria de responsabilidad social 2009

2.4 Servimos a las entidades federadas

Enfoque de Gestión [4.13/PR6/PR7/PR8/PR9/HR1] FEAPS Comunidad Valenciana está compuesta por un total de 52 entidades asociadas con 8000 personas asociadas, prestando apoyos y servicios a más de 6000 personas con discapacidad intelectual. Formar parte de FEAPS CV supone acatar una serie de valores y principios como señas de identidad de nuestras organizaciones. Las organizaciones tienen en FEAPS CV una fuente de conocimiento y un referente a la hora de conseguir programas, profesionales, asesoramiento, subvenciones…

FEAPS CV otorga a las cuestiones éticas una alta relevancia e importancia como anteriormente se ha descrito; Por ello anima a todas sus entidades miembros a anexionarse al Código Ético. Mediante el documento de compromiso de los programas del 0,7 se especifica como requisito firmar la adhesión al Código que regula todas nuestras actuaciones. En 2009 hemos contado con un total de 21 entidades firmantes.

Este código de conducta nos ha llevado a no tener ningún incidente fruto de incumplimiento de las regulaciones relativas a las comunicaciones, publicidad, promoción o patrocinio, así como tampoco ninguna reclamación en relación con el respeto a la privacidad y fuga de datos personales de nuestros socios.

Principales Actuaciones [RSD5]

Programa potenciación plan estratégico del movimiento asociativo (programa de refuerzo): La Calidad FEAPS es la práctica que denota un compromiso con la MEJORA PERMANENTE de los procesos de cada una de sus Organizaciones. Se ha trabajado en diversas líneas estratégicas: para desarrollar una cultura de auto evaluación en todo el entorno federativo, para construir una Federación Autonómica comprometida con la calidad, para la participación de todos los agentes en procesos de calidad, para fomentar las Buenas Prácticas en la Federación y en sus entidades miembros y para desarrollar una gestión de calidad en la Federación.

74 Memoria de responsabilidad social 2009

Participación en Programa de Gestión de la Calidad.

La Consellería de Bienestar Social colabora con la difusión del programa SOCIALIA Calidad, que refuerza la implantación del Sistema Básico de Calidad, y otros modelos que pueden ser de interés para nuestras entidades. FEAPS CV participa en esta formación que es una iniciativa de la Obra Social de Caixa Galicia y que consta de 10 sesiones grupales mensuales en las que participan dos técnicos de FEAPS y 27 horas de consultoría en las instalaciones de cada una de las ONG con el resto del equipo.

Durante este año hemos realizado 6 sesiones grupales y 6 de consultoría.

3er Encuentro Autonómico de Buenas Prácticas, 16 de Diciembre en Valencia.

Se presentaron siete Buenas Prácticas de la Comunidad Valenciana: Entre ellas: La Fundación S. Francisco de Borja, cuya Buena Práctica fue seleccionada como excelente en el IV Encuentro Nacional: “Caminando hacia una Organización Centrada en la Persona”.

Upapsa: “Vivienda de acogida emergencia ” (seleccionada en el IV Encuentro de BB.PP.) La Safor: “Si quiero y me apoyas… puedo ” (seleccionada en el IV Encuentro de BB.PP.) Asprodis: “Encuentro Sociosanitario sobre discapacidad en la infancia” Koynos: “Formación socio-laboral” Asprona: “Proceso de mejora de modelo de Club de Ocio para personas con discapacidad intelectual: construyendo calidad” Apsa “Aprendizajes laborales: nuevo enfoque metodológico” 75 Memoria de responsabilidad social 2009

Protección de datos. A través de la contratación de los servicios de AUDEDATOS.

Relaciones con la Universidad Católica.

Por segundo año consecutivo, continuamos con el Convenio de Colaboración con la Universidad Católica de Valencia.

Contratación de una Auditoria de Cuentas.

Seguro de Directivos. Como cada año y atendiendo a la Ley Orgánica 1/2002, de 22 de Marzo, reguladora del Derecho de Asociación, se ha elaborado el correspondiente Seguro de Directivos y Administradores de las Organizaciones.

Plan de infraestructuras regionales: La finalidad de este programa es facilitar a las entidades el apoyo económico para llevar adelante sus proyectos de construcción, adquisición, equipamiento y reforma, para los servicios de atención directa. Se excluyen ocio, empleo y sedes de las entidades.

Es criterio indispensable para poder optar a este programa, asegurar como mínimo el 55% del coste total del proyecto, así como garantizar su continuidad y mantenimiento durante 30 años. La única excepción que tiene el programa es la de dedicar inversión a la estructura federativa ya que sólo hay una por Comunidad, lo que limita a una sola peticionaria por Autonomía.

Co-financiación de la adaptación para la eliminación de barreras arquitectónicas según la nueva normativa en el Centro de Atención Temprana de APADIS (Villena). La cuantía aportada por FEAPS-FUNDACION ONCE en 2009 es de 129.259,54€ Co-financiación de la reforma de la sede de la Federación que en este ejercicio contaría con una cantidad de 189.000€

76 Memoria de responsabilidad social 2009

Actuaciones en Comunicación RSD6 Las actuaciones en 2009 en materia de comunicación con las entidades federadas han sido: Seguir trabajando en la creación de un Libro de Estilo de FEAPS junto con el resto de Federaciones Actualización y elaboración del nuevo dossier de FEAPS CV. Asesoramiento a entidades en materia de Comunicación. Participación de FEAPS CV en algunas de sus publicaciones.

Elaboración de folletos, cartelería, imagen para los encuentros y jornadas de FEAPS CV. Apoyo como responsable de Comunicación en eventos de otras Federaciones y de la propia Confederación.

Contacto fluido con las entidades miembro a través de su red de corresponsales, unas 15 entidades suelen enviar información a FEAPS CV para su difusión en Info, Voces, etc.

Colaboración con ASPRONA en la difusión de su 50 aniversario.

Corresponsal de FEAPS Comunidad Valenciana para “Voces”, “Actualidad FEAPS”, etc.

Elaboración de INFO's quincenales dándoles participación a las familias, personas con discapacidad, etc. e inclusión de la lectura fácil en la publicación.

Asesoramiento y coordinación con ANDANA EDICIONS para la edición y publicación del libro ÀNIMES DE COTO EN PÈL. Participación en la difusión de la campaña del IRPF.

77 Memoria de responsabilidad social 2009

Actuaciones con los profesionales de las asociaciones Las Unidades de Desarrollo Sectorial (U.D.S) son estructuras de participación, transversal, técnica y experta especializadas en un campo de trabajo de la discapacidad intelectual, constituidas como órgano asesor y consultivo, y como observatorio de la discapacidad intelectual.

Desde 1998, la Confederación viene desarrollando este proyecto que tras varias revisiones y reformulaciones se propuso de nuevo en junio de 2008.

Como objetivos se ha procurado impulsar la creación de nuevas UDS's desde una perspectiva diferente, con una mayor participación en red, con una difusión más constante del trabajo, el apoyo en las nuevas tecnologías y un compromiso claro para la presentación final de resultados.

El objetivo común y final de todos estos grupos es la mejora de la calidad de vida de las persona con discapacidad intelectual y el de velar por la defensa de sus derechos.

Se han mantenido diversas reuniones de cada U.D.S referidas a los ámbitos de: familia, vivienda, ocio, personas en edad avanzada (conocida como envejecimiento) y ocupación y empleo.

A nivel global se cuenta con la participación de 40 profesionales de un total de 14 entidades.

Se ha realizado un gran esfuerzo por vincular cada una de las U.D.S con los programas y acciones que se realizan en FEAPSCV de manera que estos grupos de expertos sean una pieza clave en todos los procesos, desde la planificación hasta la evolución pasando por la ejecución de cada acción.

Se han mantenido diversas reuniones de cada UDS referidas a los ámbitos de: Familia Vivienda Ocio Envejecimiento (Personas con edad avanzada) Ocupación y empleo Personas con necesidades complejas de apoyo Existe un trabajo en común, transversal a todas las U.D.S creadas. Se trata de la elaboración de un recorrido a lo largo del ciclo vital de las personas con discapacidad intelectual en los que posteriormente, se detectaran aquellos períodos en los que se encuentran más desatendidos, donde se muestren más vulnerables y donde precisen de más apoyos. Se trata de un trabajo a coordinar entre las U.D.S y con el apoyo de otros programas que se llevan a cabo en la Federación.

78 Memoria de responsabilidad social 2009

Formación para profesionales A través de Femxa, gestionamos e impartimos cursos de formación para profesionales. Este año se realizó un curso sobre Liderazgo, dirigido a Gerentes de entidades asociadas a FEAPS CV, impartido por Juan Antonio Díaz de Rada Brun, psicólogo consultor. El objetivo no era solo la formación de gerentes sino crear un espacio de reflexión, un espacio común en el que compartir las experiencias del día a día. Los contenidos de este curso fueron: Gestión del tiempo Gestión del cambio Toma de decisiones y resolución de problemas El conflicto y su resolución Negociación Trabajo en equipo ¿Para qué un equipo de gerentes?

Análisis de situación Sentido de pertenencia Gestión del caos

Perspectiva de Futuro Para obtener una buena relación entre federaciones y entidades asociadas es imprescindible que la cartera de servicios esté bien definida, que exista una gestión dinámica, es decir con sus pertinentes reuniones y una comunicación bidireccional, acceso a la información y a los servicios de la Federación, actuaciones de formación e investigación que reviertan sobre los propios socios, y una bolsa de empleo que pueda gestionar todas las necesidades laborales de nuestras entidades.

FEAPS CV ofrece, para cubrir algunas de estas expectativas, en el ejercicio de 2010: Elaboración del itinerario que tienen que seguir las familias de las personas con discapacidad intelectual, a modo de guía de orientación Curso de formación en comunicación con el objetivo de crear una red de comunicación y corresponsales en las entidades federadas para la cohesión e imagen de FEAPS Plan de acogida entidades asociadas Extensión de la cultura ética a las entidades con actuaciones específicas Búsqueda de alianzas en la comunidad con el fin de procurar el ocio inclusivo Creación de la U.D.S de Educación Fomentar la acreditación del sistema de evaluación de la calidad FEAPS Participación en el encuentro nacional de buenas practicas FEAPS, previsto para 2011 en Mallorca.

79 Memoria de responsabilidad social 2009

2.5 Influimos en el Entorno

Sociedad

Enfoque de Gestión [SO1/SO8] Influir en el entorno para conseguir beneficios para las personas con discapacidad intelectual y sus familias es uno de los objetivos de la Federación. Para ello se tiene que hacer eco de lo que sucede en el sector de la discapacidad y actuar rápidamente ante normas, leyes, noticias… que nos afecten de alguna manera; ser agente de cambio social y para ello contamos con el apoyo de los Medios de Comunicación.

Pero el entorno va más allá, con lo cual tenemos que ser capaces de hacer visibles a las personas con discapacidad intelectual y aprovechar todos los sectores para inspirarles esta mirada de la discapacidad, sector sanitario, legislativo, médico…

Principales Actuaciones RSD2 Eje de comunicación: La comunicación es un eje transversal que abarca todas las actuaciones que se llevan a cabo en la Federación, pero también en relación con las organizaciones, las familias, las personas con discapacidad intelectual, directivos, etc. Sin una buena comunicación es imposible llevar a cabo nuestro trabajo y llegar a nuestras entidades, socios de FEAPS CV.

Las actividades de comunicación externa que se han realizado la Federación en 2009 son: Conmemoración Día de las Personas con Discapacidad con una charla sobre la Ley de Promoción de la Autonomía Personal y atención a las personas en situación de Dependencia y Jornada lúdica dedicada a los niños para presentar el cuento “Almas de Algodón”

81 Memoria de responsabilidad social 2009

Asesoramiento y colaboración en la puesta en marcha de un nuevo cuento sobre discapacidad intelectual junto con Andana Edicions: “Almas de Algodón”. Presentación del “Estudio del sobreesfuerzo económico de FEAPS” tanto a las entidades como en rueda de prensa a los medios de comunicación.

Colaboración en materia de difusión, organización y comunicación de todo el proceso de reflexión interna sobre la organización que culminará en febrero de 2010, el llamado TOLEDO 10.

Organización del Congreso Nacional de Familias FEAPS en Valencia. Difusión, creación de imagen, comunicación, etc.

Mantenimiento y Actualización de la página web www.feapscv.org Campaña de publicidad en la revista de Fallas 2009.

Inclusión de publicidad en prensa de forma gratuita.

Difusión de cuñas gratuitas de radio en emisoras locales.

Elaboración de calendarios y felicitaciones de Navidad.

Entrevistas en MDC para difundir la labor que lleva a cabo la Federación y para difundir actos concretos.

Emisión de notas de prensa y difusión de actividades y noticias de FEAPS CV y sus entidades.

Charlas de sensibilización en los colegios, sobre la discapacidad intelectual.

82 Memoria de responsabilidad social 2009

Convenio de colaboración FEAPS con la Universidad Católica.

Desde septiembre de 2007 se firmó un convenio de colaboración entre la Universidad de Valencia, a través del área de integración de personas con discapacidad, y FEAPS CV. El objetivo es la formación de personas voluntarias y estudiantes en general, mediante cursos que aportaran créditos de libre elección que cumplimentaran sus currículums universitarios.

Gracias a este convenio, la Universidad Católica nos ha cedido salas en diversas ocasiones para la celebración de encuentros autonómicos y otras reuniones.

Convenio de colaboración FEAPS con la Universidad de Valencia.

Durante el presente año continuamos gestionando la participación de todas las Federaciones y de sus entidades miembros en un estudio acerca del impacto de la calidad de vida laboral de los profesionales que trabajan en nuestros centros y servicios, y en la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias, atendidos en los mismos.

Todo ello se sitúa dentro del marco de la Calidad FEAPS. Participación en la Comisión de la Mujer del CERMI Desde FEAPS CV participamos en la comisión de la Mujer organizada por el CERMI Comunidad Valenciana, junto con mujeres con diferentes tipos de discapacidad.

La periodicidad de reuniones es de una vez al mes y en dichas reuniones se recaba información a modo de charlas y/o debates sobre temas que las participantes proponen.

En dichas reuniones se comparten experiencias obteniendo la sensación de grupo. La información y formación son puntos clave en la prevención de la violencia de género.

83 Memoria de responsabilidad social 2009

Perspectiva de Futuro RSD2

FEAPS CV pondrá en marcha la siguiente relación de actividades para 2010: Desarrollo de campañas de sensibilización.

Continuación con la campaña de sensibilización en las aulas junto a la editorial ANDANA. Actualización de los contenidos Web. Charlas de sensibilización.

Mantener la relación con los medios de comunicación.

84 Memoria de responsabilidad social 2009

2.6 Nos preocupamos por el medio ambiente

Enfoque de Gestión [EN7] RSD5

La discapacidad intelectual no es sólo una característica exclusiva de la persona, sino también la capacidad o la incapacidad del entorno para prestarle los apoyos que necesita. De este modo se describe el ámbito ecológico en los valores del Movimiento FEAPS. Ha sido este año cuando se ha actuado en clave de ahorro, debido a las posibilidades de reforma de las instalaciones. Gracias a este hecho se han tenido en cuenta medidas de ahorro energético, de material o accesibilidad de los locales y ya se está trabajando en insertar esta dimensión ambiental en la propia gestión de la Federación.

Principales Actuaciones [EC2/EN1/EN2/EN4/EN5/EN8]

Ha pasado poco tiempo para poder informar a todos nuestros lectores de los resultados financieros consecuentes de éste cambio. Las primeras medidas adoptadas han sido el uso de bombillas de bajo consumo, grandes ventanales de cristal para economizar el gasto de luz, pantallas de TFT con mayor ahorro energético frente a los antiguos monitores, aparatos de calefacción y refrigeración centralizados, cisternas doble función para el ahorro de agua, ventanas de doble cristal para conservar mejor la temperatura de las salas y accesibilidad de toda la instalación para cualquier persona. Esperemos que para el próximo ejercicio podamos aportar más información contrastando con datos económicos la eficiencia y ahorro en el uso de la energía y el agua, la reducción y reutilización de los recursos materiales.

86 Memoria de responsabilidad social 2009

Los materiales utilizados según el tipo de organización qué somos, se reducen a material de oficia: carpetas, folios, cartuchos y tonners de tinta, fotocopias, etc. Al no disponer de esta información desglosada, adjuntamos el gasto de los últimos años para así comprobar en posteriores memorias la evolución del consumo.

Total gastado en material de oficina 8000 6000 4000 2000 0 Total gastado en material de oficina

2007

2008

2009

7080,03

5167,87

5485,22

Respecto al consumo de suministro de luz de 2009 ha sido el siguiente: Consumo de electricidad 531,51

550 500 450

Importe (en €)

400 350 300

252,47

250

224,76 179,03

200 150

115,8

100 27,66

50

27,69

39,54

26,34

28,2

Di c

ie m

br e

br e

(1

)

(1 )

) No vi em

O

ct ub

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(3 ) br e ep tie m S

A

go st o

(2 )

(4 ) Ju ni o

(2 ) M

ay o

(2 ) A

br il

(2 ) o ar z M

Fe br er o

(2 )

0

Fechas

*Los datos que se presentan no hacen referencia al consumo sino al gasto económico que ha derivado ** Los números que aparecen entre paréntesis corresponden al número de facturas recibidas mensualmente.

87 Memoria de responsabilidad social 2009

Respecto al consumo de agua, perteneciente al suministro local, ha sido:

60

51,22

51,28

48,85

Importe (en â&#x201A;Ź)

50 40 28,05

30

31,7

28,05

20 10 0 30/01/2009

27/03/2009

26/05/2009

24/07/2009

01/10/2009

25/11/2009

Fechas *Los datos que se presentan no hacen referencia al consumo sino al gasto econĂłmico que ha derivado.

88 Memoria de responsabilidad social 2009

Perspectiva de Futuro Los valores ambientales forman parte de nuestra sociedad, pero sobre todo están presentes en el mundo de la gestión empresarial o de cualquier otro tipo de organización que adopte como modelo de gestión la Responsabilidad Social, como ha hecho FEAPS en 2009, consciente de las oportunidades de mejora que puede generar para este colectivo y concretamente, consecuente con la corresponsabilidad de la dimensión ambiental.

FEAPS Comunidad Valenciana tiene previsto en 2010 iniciar alianzas con diferentes organizaciones para la sensibilización, promoción y actuación conforme a la sostenibilidad en materia ambiental en la sede de la Federación y en todas las entidades socias.

FEAPS Comunidad Valenciana, federación participante en esta nueva estrategia, pondrá en marcha una serie de iniciativas que cubran las expectativas de desarrollar medidas necesarias para garantizar el ahorro energético en las instalaciones, fomentar el reciclaje en los centros y recursos de la organización, así como la moderación en el consumo de materiales, y se compromete a informar de la nueva perspectiva ambiental en la gestión.

Con las ayudas de estas alianzas, se elaborará una política ambiental de la Federación y se implantarán prácticas sostenibles en las entidades miembro que se difundirán al resto con el fin de que puedan ponerlas en marcha en sus organizaciones si lo consideran oportuno. FEAPS CV va a apostar por el ahorro en el uso de energía y agua, la reducción, reutilización y reciclaje.

En definitiva, esperamos que estas futuras colaboraciones nos permitan desplegar proyectos que se desarrollen desde la perspectiva ecológica de la discapacidad intelectual.

89 Memoria de responsabilidad social 2009

3. Cuestiones T茅cnicas de la Memoria 3.1 Criterios para la elaboraci贸n del presente informe

[3.1/3.2/3.3/3.4/3.5/3.6/3.7/3.8/3.9/3.10] Dentro de este apartado se exponen los principios comprendidos entre el 3.1 y el 3.10 de la tabla de indicadores del Global Reporting Initiative en su versión G3 disponible para su visualización en este apartado técnico de la Memoria. Los principios que la constituyen están basados en la misma guía para la elaboración de memorias de responsabilidad. Una metodología que con un enfoque multistakeholders nos reporta suficiente información sobre nuestros stakeholders a nivel interno y además, nos proporciona una foto fija de la situación actual. Pero además del GRI, hemos creído conveniente para esta memoria de responsabilidad social añadir los indicadores de seguimiento de responsabilidad social y discapacidad que propone la Fundación ONCE. Estos indicadores específicos están relacionados con los diferentes contenidos del reporte, en el que podemos medir nuestra actuación relacionando Discapacidad y responsabilidad social y por tanto, fijar objetivos más concretos al respecto.

Los indicadores nos sirven para evaluar y seguir nuestro desempeño sostenible y facilitar la gestión de la calidad. Y además, los recursos que administramos pertenecen en su mayoría a la administración pública y la ventaja de trabajar de este modo nos aporta facilidad para justificar estos recursos, informando a través de la memoria y permitiendo visualizar la gestión de nuestras actividades.

Con ello se obtiene una imagen de transparencia que favorece la percepción y la reputación del sector y sin duda, mejora la confianza hacia el mismo por parte de la opinión pública.

Las razones para optar por este instrumento y no por otro han sido las que a continuación se describen: Gracias a una comunicación transparente de la gestión de la organización, se pueden establecer relaciones más estrechas y con mayor transparencia con nuestros socios, empresas proveedoras y posibles patrocinadores.

Es una herramienta que nos permite alcanzar un conocimiento más claro de las necesidades de los grupos de interés y trabajar con dichos resultados para obtener una mayor fidelidad hacia nuestros servicios. Al mismo tiempo nos ofrece una visión para la innovación en ideas, acciones y servicios para cualquier stakeholder.

Es potenciador de la motivación de los empleados y empleadas para que compartan la filosofía de la organización.

La memoria, por una parte, como estudio con resultados cuantitativos del desempeño social, económico y medioambiental, se presenta también como una estrategia de ahorro de costes fácilmente demostrables como por ejemplo en el consumo de papel, de energía, etc.

Por otra parte, como estudio con resultados cualitativos puede favorecer a la reflexión y ajustamiento de futuras normativas.

91 Memoria de responsabilidad social 2009

El tercer sector así como también sucede en la Administración Pública, por su potencial de sensibilización social, precisan predicar con el ejemplo, es decir, mostrar que es posible y rentable gestionar los valores y compromisos adquiridos.

En última instancia, un programa de RSO puede traducirse en un sistema de alerta temprana, capaz de identificar los posibles riesgos ambientales, sociales o económicos a los que se puede verse expuesta la Federación así como también, como una “herramienta de autodiagnóstico” para procesos En primer lugar tenemos que destacar que la presente Memoria de Sostenibilidad es resultado del trabajo de todo el equipo que ha ido elaborando el contenido de la presente memoria con especial esmero. Precisamente por esta razón, consideramos que la presentación de este tipo de documento debe producirse anualmente.

Respecto al alcance de los datos contenidos en el texto, se puede matizar que existen algunas limitaciones como consecuencia del tipo de organización que estamos presentando. Así, al tratarse FEAPS CV aparecen algunos datos referidos al ámbito nacional de la Federación tales como los aspectos de estrategia y planificación o parte de la historia de la Federación. Otros, sin embargo, como los resultados de cada grupo de interés o actuaciones y programas realizados, serán de ámbito autonómico.

Por ello se justifica el cambio de la realización de una tradicional Memoria Anual a una memoria de Responsabilidad Social Corporativa motivada por la creación de la nueva área de Responsabilidad Social que ha revelado la necesidad de un documento más extenso.

Por otro lado, y, según la tabla referenciada anteriormente, FEAPS CV autodeclara que esta Memoria de Sostenibilidad alcanza el nivel B por cumplir los requisitos que para ello exige la Guía G3.

92 Memoria de responsabilidad social 2009

Por otro lado, y, según la tabla referenciada anteriormente, FEAPS CV autodeclara que esta Memoria de Sostenibilidad alcanza el nivel B por cumplir los requisitos que para ello exige la Guía G3.

C

Obligatorio

Auto declarado

Opcional

Comprobación externa Comprobación GRI

C+

B

B+

A

A+

Por último, las dudas, sugerencias o aclaraciones que pueden surgir de esta Memoria de Sostenibilidad se han de remitir a la Responsable de Responsabilidad Social de FEAPS CV, Mónica Gassent Albert, al teléfono 963923733 o al correo electrónico rsc@feapscv.org.

93 Memoria de responsabilidad social 2009

3. Cuestiones TĂŠcnicas de la Memoria 3.2 Tabla de indicadores del GRI, G3

[3.12] PERFIL

1.1 Declaración del máximo responsable de la toma de decisiones de la organización (director general, presidente o puesto equivalente) sobre la relevancia de la sostenibilidad para la organización y su estrategia.

1.2 Descripción de los principales impactos, riesgos y oportunidades.

Carta de presentación

2

Carta de presentación

2

2. PERFIL DE LA ORGANIZACIÓN 2.1 Nombre de la organización.

Dónde estamos: Principales magnitudes 14

2.2 Principales marcas, productos y/o servicios.

Dónde estamos: Principales magnitudes 14

2.3 Estructura operativa de la organización, incluidas las principales divisiones, entidades operativas, filiales y negocios conjuntos (joint ventures).

Dónde estamos: Organizacion Territorial 16

2.4 Localización de la sede principal de la organización.

Dónde estamos: Organizacion Territorial 16

2.5 Número de países en los que opera la organización y nombre de los países en los que desarrolla actividades significativas o los que sean relevantes específicamente con respecto a los aspectos de sostenibilidad tratados en la memoria.

Dónde estamos: Organizacion Territorial 16

2.6 Naturaleza de la propiedad y forma jurídica.

Dónde estamos: Principales magnitudes 14

2.7 Mercados servidos (incluyendo el desglose geográfico, los sectores que abastece y los tipos de clientes/ beneficiarios).

Dónde estamos: Organizacion Territorial 16

2.8 Dimensiones de la organización informante, incluido: número de empleados, ventas netas, capitalización total desglosada en términos de deuda y patrimonio neto, cantidad de productos o servicios prestados, activos totales, propietario efectivo, desglose por país/región de: ventas/ingresos por países/regiones que constituyan un 5% o más de los ingresos totales, costes por países/ región que constituyan un 5% o más de los ingresos totales, empleados.

Dónde estamos: Principales magnitudes 14

2.9 Cambios significativos durante el periodo cubierto por la memoria en el tamaño, estructura y propiedad de la organización, incluidos.

Cómo hemos crecido: Historia

2.10 Premios y distinciones recibidos durante el periodo informativo.

Cómo hemos crecido: Historia

6 6

95 Memoria de responsabilidad social 2009

3. PARAMETROS DE LA MEMORIA PERFIL DE LA MEMORIA 3.1 Periodo cubierto por la información contenida en la memoria (por ejemplo, ejercicio fiscal, año calendario 24).

3.2 Fecha de la memoria anterior más reciente (si la hubiere).

3.3 Ciclo de presentación de memorias (anual, bienal, etc.).

3.4 Punto de contacto para cuestiones relativas a la memoria o su contenido.

3.5 Proceso de definición del contenido de la memoria, incluido.

3.6 Cobertura de la memoria (p. ej. países, divisiones, filiales, instalaciones arrendadas, negocios conjuntos, proveedores). Consulte el protocolo sobre la cobertura de la memoria 25 de GRI, para más información.

3.7 Indicar la existencia de limitaciones del alcance o cobertura de la memoria 26.

Criterios para la elaboración de la memoria

91

3.8 La base para incluir información en el caso de negocios conjuntos (joint ventures), filiales, instalaciones arrendadas, actividades subcontratadas y otras entidades que puedan afectar significativamente a la comparabilidad entre periodos y/o entre organizaciones.

3.9 Técnicas de medición de datos y bases para realizar los cálculos, incluidas las hipótesis y técnicas subyacentes a las estimaciones aplicadas en la recopilación de indicadores y demás información de la memoria.

3.10 Descripción del efecto que pueda tener la reexpresión de información perteneciente a memorias anteriores, junto con las razones que han motivado dicha reexpresión (por ejemplo, fusiones y adquisiciones, cambio en los periodos informativos, naturaleza del negocio, o métodos de valoración).

3.11 Cambios significativos relativos a periodos anteriores en el alcance, la cobertura o los métodos de valoración aplicados en la memoria.

Cómo hemos crecido: Historia

6

96 Memoria de responsabilidad social 2009

INDICE DEL CONTENIDO DEL GRI 3.12 Tabla que indica la localización de los contenidos básicos en la memoria.

Tabla de indicadores del GRI

95

VERIFICACIÓN 3.13 Política y práctica actual en relación con la solicitud de verificación externa de la memoria. Si no se incluye el informe de verificación en la memoria de sostenibilidad, se debe explicar el alcance y la base de cualquier otra verificación externa existente. También se debe aclarar la relación entre la organización informante y el proveedor o proveedores de la verificación.

No se ha realizado ningún tipo de verificación.

4. GOBIERNO, COMPROMISOS Y PARTICIPACIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS GOBIERNO 4.1 La estructura de gobierno de la organización, incluyendo los comités del máximo órgano de gobierno responsable de tareas tales como la definición de la estrategia o la supervisión de la organización.

4.2 Ha de indicarse si el presidente del máximo órgano de gobierno ocupa también un cargo ejecutivo (y, de ser así, su función dentro de la dirección de la organización y las razones que la justifiquen).

4.3 En aquellas organizaciones que tengan estructura directiva unitaria, se indicará el número de miembros del máximo órgano de gobierno que sean independientes o no ejecutivos.

4.4 Mecanismos de los accionistas y empleados para comunicar recomendaciones o indicaciones al máximo órgano de gobierno.

4.5 Vínculo entre la retribución de los miembros del máximo órgano de gobierno, altos directivos y ejecutivos (incluidos los acuerdos de abandono del cargo) y el desempeño de la organización (incluido su desempeño social y ambiental).

4.6 Procedimientos implantados para evitar conflictos de intereses en el máximo órgano de gobierno.

Cómo nos organizamos: Estructura de gobierno y participación

25

Misión, Visión y Valores

11

Cómo nos organizamos: Estructura de gobierno y participación

25

4.7 Procedimiento de determinación de la capacitación y experiencia exigible a los miembros del máximo órgano de gobierno para poder guiar la estrategia de la organización en los aspectos sociales, ambientales y económicos.

4.8 Declaraciones de misión y valores desarrolladas internamente, códigos de conducta y principios relevantes para el desempeño económico, ambiental y social, y el estado de su implementación.

4.9 Procedimientos del máximo órgano de gobierno para supervisar la identificación y gestión, por parte de la organización, del desempeño económico, ambiental y social, incluidos riesgos y oportunidades relacionadas, así como la adherencia o cumplimiento de los estándares acordados a nivel internacional, códigos de conducta y principios.

4.10 Procedimientos para evaluar el desempeño propio del máximo órgano de gobierno, en especial con respecto al desempeño económico, ambiental y social.

97 Memoria de responsabilidad social 2009

COMPROMISOS CON INICIATIVAS EXTERNAS 4.11 Descripción de cómo la organización ha adoptado un planteamiento o principio de precaución.

De qué manera hacemos las cosas: con calidad y con ética

4.12 Principios o programas sociales, ambientales y económicos desarrollados externamente, así como cualquier otra iniciativa que la organización suscriba o apruebe.

Cómo nos organizamos: Estructura de gobierno y participación

25

4.13 Principales asociaciones a las que pertenezca (tales como asociaciones sectoriales) y/o entes nacionales e internacionales a las que la organización apoya.

Servimos a las asociaciones: enfoque de gestión

74

Con los grupos de interés …

42

33

PARTICIPACIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS 4.14 Relación de grupos de interés que la organización ha incluido.

4.15 Base para la identificación y selección de grupos de interés con los que la organización se compromete.

4.16 Enfoques adoptados para la inclusión de los grupos de interés, incluidas la frecuencia de su participación por tipos y categoría de grupos de interés.

4.17 Principales preocupaciones y aspectos de interés que hayan surgido a través de la participación de los grupos de interés y la forma en la que ha respondido la organización a los mismos en la elaboración de la memoria.

ASPECTO DESEMPEÑO ECONÓMICO EC1 Valor económico directo generado y distribuido, incluyendo ingresos, costes de explotación, retribución a empleados, donaciones y otras inversiones en la comunidad, beneficios no distribuidos y pagos a proveedores de capital y a gobiernos.

EC2 Consecuencias financieras y otros riesgos y oportunidades para las actividades de la organización debido al cambio climático.

EC3 Cobertura de las obligaciones de la organización debidas a programas de beneficios sociales.

EC4 Ayudas financieras significativas recibidas de gobiernos EC5 Rango de las relaciones entre el salario inicial estándar y el salario mínimo local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas.

EC6 Política, prácticas y proporción de gasto correspondiente a proveedores locales en lugares donde se desarrollen operaciones significativas.

EC7 Procedimientos para la contratación local y proporción de altos EC8 Desarrollo e impacto de las inversiones en infraestructuras y los servicios prestados principalmente para el beneficio público mediante compromisos comerciales, pro bono, o en especie.

Ec9 Entendimiento y descripción de los impactos económicos indirectos significativos, incluyendo el alcance de dichos impactos.

Dónde estamos: principales magnitudes Nos preocupamos por el medio ambiente: principales actuaciones Contamos con el apoyo de los profesionales Dónde estamos: principales magnitudes Contamos con el apoyo de los profesionales

14 86 64 14 64

NO SE PROCESAN LOS DATOS Contamos con el apoyo de los profesionales

64

Dónde estamos: principales magnitudes

14

No Aplica

ADICIONAL

PRINCIPAL

98 Memoria de responsabilidad social 2009

ASPECTO DESEMPEÑO MEDIOAMBIENTAL ASPECTO: ENERGIA EN1 Materiales utilizados, por peso o volumen.

EN2 Porcentaje de los materiales utilizados que son materiales valorizados.

EN3 Consumo directo de energía desglosado por fuentes primarias.

EN4 Consumo indirecto de energía desglosado por fuentes primarias.

EN5 Ahorro de energía debido a la conservación y a mejoras en la eficiencia.

EN6 Iniciativas para proporcionar productos y servicios eficientes en el consumo de energía o basados en energías renovables, y las reducciones en el consumo de energía como resultado de dichas iniciativas.

EN7 Iniciativas para reducir el consumo indirecto de energía y las reducciones logradas con dichas iniciativas.

Nos preocupamos por el medio ambiente Nos preocupamos por el medio ambiente

86

No Aplica Nos preocupamos por el medio ambiente Nos preocupamos por el medio ambiente

86

No Aplica Nos preocupamos por el medio ambiente

86

Nos preocupamos por el medio ambiente

86

ASPECTO: AGUA EN8 Captación total de agua por fuentes.

EN9 Fuentes de agua que han sido afectadas significativamente por la captación de agua.

EN10 Porcentaje y volumen total de agua reciclada y

No Aplica No Aplica

reutilizada.

ASPECTO: BIODIVERSIDAD EN11 Descripción de terrenos adyacentes o ubicados dentro de espacios naturales protegidos o de áreas de alta biodiversidad no protegidas. Indíquese la localización y el

No Aplica

tamaño de terrenos en propiedad, arrendados, o que son gestionados, de alto valor en biodiversidad en zonas ajenas a áreas protegidas.

EN12 Descripción de los impactos más significativos en la biodiversidad en espacios naturales protegidos o en áreas de

No Aplica

alta biodiversidad no protegidas, derivados de las actividades, productos y servicios en áreas protegidas y en áreas de alto valor en biodiversidad en zonas ajenas a las áreas protegidas EN13 Hábitats protegidos o restaurados.

EN14 Estrategias y acciones implantadas y planificadas para la

No Aplica

gestión de impactos sobre la biodiversidad.

EN15 Número de especies, desglosadas en función de su

No Aplica

peligro de extinción, incluidas en la Lista Roja de la IUCN y en listados nacionales y cuyos hábitats se encuentren en áreas afectadas por las operaciones según el grado de amenaza de

No Aplica

la especie.

ADICIONAL

PRINCIPAL

Memoria de responsabilidad social 2009

99

ASPECTO: EMISIONES, VERTIDOS Y RESIDUOS EN16 Emisiones totales, directas e indirectas, de gases de efecto invernadero, en peso.

En17 Otras emisiones indirectas de gases de efecto invernadero, en peso.

EN18 Iniciativas para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y las reducciones logradas.

EN19 Emisiones de sustancias destructoras de la capa ozono, en peso.

EN20 NO, SO y otras emisiones significativas al aire por tipo y peso.

EN21 Vertimiento total de aguas residuales, según su naturaleza y destino.

EN22 Peso total de residuos gestionados, según tipo y método de tratamiento.

EN23 Número total y volumen de los derrames accidentales más significativos.

EN24 Peso de los residuos transportados, importados, exportados o tratados que se consideran peligrosos según la clasificación del Convenio de Basilea, anexos I, II, III y VIII y porcentaje de residuos transportados internacionalmente EN25 Identificación, tamaño, estado de protección y valor de biodiversidad de recursos hídricos y hábitats relacionados, afectados significativamente por vertidos de agua y aguas de escorrentía de la organización informante.

No Aplica No Aplica No Aplica No Aplica No Aplica No Aplica No Aplica No Aplica No Aplica

No Aplica

ASPECTO: PRODUCTOS Y SERVICIOS EN26 Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de los productos y servicios, y grado de reducción de ese impacto.

EN27 Porcentaje de productos vendidos, y sus materiales de embalaje, que son recuperados al final de su vida útil, por categorías de productos.

No Aplica No Aplica

ASPECTO: CUMPLIMIENTO NORMATIVO EN28 Coste de las multas significativas y número de sanciones no monetarias por incumplimiento de la normativa ambiental.

No Aplica

ASPECTO: TRANSPORTE EN29 Impactos ambientales significativos del transporte de productos y otros bienes y materiales utilizados para las actividades de la organización, así como del transporte de personal.

No Aplica

ASPECTO: GENERAL EN30 Desglose por tipo del total de gastos e inversiones ambientales

100

ADICIONAL

No Aplica

PRINCIPAL Memoria de responsabilidad social 2009

DESEMPEÑO SOCIAL ASPECTO: EMPLEO LA1 Desglose del colectivo de trabajadores por tipo de empleo, por contrato y por región.

LA2 Número total de empleados y rotación media de empleados, desglosados por grupo de edad, sexo y región.

LA3 Beneficios sociales para los empleados con jornada completa, que no se ofrecen a los empleados temporales o de media jornada, desglosado por actividad principal.

Contamos con el apoyo de los profesionales Contamos con el apoyo de los profesionales

64

Contamos con el apoyo de los profesionales

ASPECTO: RELACIONES EMPRESA/TRABAJADORES LA4 Porcentaje de empleados cubiertos por un convenio colectivo.

LA5 Periodo(s) mínimo(s) de preaviso relativo(s) a cambios organizativos, incluyendo si estas notificaciones son especificadas en los convenios colectivos.

Contamos con el apoyo de los profesionales

64

Contamos con el apoyo de los profesionales

ASPECTO: SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO LA6 Porcentaje del total de trabajadores que está representado en comités de seguridad y salud conjuntos de dirección empleados, establecidos para ayudar a controlar y asesorar sobre programas de seguridad y salud en el trabajo.

LA7 Tasas de absentismo, enfermedades profesionales, días perdidos y número de víctimas mortales relacionadas con el trabajo por región.

LA8 Programas de educación, formación, asesoramiento, prevención y control de riesgos que se apliquen a los trabajadores, a sus familias o a los miembros de la comunidad en relación con enfermedades graves.

LA9 Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos formales con sindicatos.

Contamos con el apoyo de los profesionales

64

Contamos con el apoyo de los profesionales

64

Contamos con el apoyo de los profesionales

64

No aplica

ASPECTO: FORMACION Y EDUCACION LA10 Promedio de horas de formación al año por empleado, desglosado por categoría de empleado.

LA11 Programas de gestión de habilidades y de formación continúa que fomenten la empleabilidad de los trabajadores y que les apoyen en la gestión del final de sus carreras profesionales.

LA12 Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeño y de desarrollo profesional LA13 Composición de los órganos de gobierno corporativo y plantilla, desglosado por sexo, grupo de edad, pertenencia a minorías y otros indicadores de diversidad.

LA14 Relación entre salario base de los hombres con respecto al de las mujeres, desglosado por categoría profesional.

ADICIONAL

PRINCIPAL

Memoria de responsabilidad social 2009

Contamos con el apoyo de los profesionales Contamos con el apoyo de los profesionales Ninguna porque no se gestiona este tipo de información Cómo nos organizamos: estructura de gobierno y participación Contamos con el apoyo de profesionales Contamos con el apoyo de los profesionales

25 64 64

101

ASPECTO: PRACTICAS DE INVERSION Y ABASTECIMIENTO HR1 Porcentaje y número total de acuerdos de inversión significativos que incluyan cláusulas de derechos humanos o que hayan sido objeto de análisis en materia de derechos humanos HR2 Porcentaje de los principales distribuidores y contratistas que han sido objeto de análisis en materia de derechos humanos, y medidas adoptadas como consecuencia HR3 Total de horas de formación de los empleados sobre políticas y procedimientos relacionados con aquellos aspectos de los derechos humanos relevantes para sus actividades, incluyendo el porcentaje de empleados formados.

Servimos a las asociaciones: enfoque de gestión

74

Cero No Aplica

ASPECTO: NO DISCRIMINACION Cero

HR4 Número total de incidentes de discriminación y medidas adoptadas

ASPECTO: LIBERTAD DE ASOCIACION Y CONVENIOS COLECTIVOS HR5 Actividades de la compañía en las que el derecho a libertad de asociación y de acogerse a convenios colectivos pueda correr importantes riesgos, y medidas adoptadas para respaldar estos derechos.

No Aplica

ASPECTO: EXPLOTACION INFANTIL HR6 Actividades identificadas que conllevan un riesgo potencial de incidentes de explotación infantil, y medidas adoptadas para contribuir a su eliminación.

No Aplica

ASPECTO: TRABAJOS FORZOSOS HR7 Operaciones identificadas como de riesgo significativo de ser origen de episodios de trabajo forzado o no consentido, y las medidas adoptadas para contribuir a su eliminación.

No Aplica

ASPECTO: PRACTICAS DE SEGURIDAD HR8 Porcentaje del personal de seguridad que ha sido formado en las políticas o procedimientos de la organización en aspectos de derechos humanos relevantes para las actividades.

No Aplica

HR9 Número total de incidentes relacionados con violaciones de los derechos de los indígenas y medidas adoptadas.

Cero

ASPECTO: COMUNIDAD SO1 Naturaleza, alcance y efectividad de programas y prácticas para evaluar y gestionar los impactos de las operaciones en las comunidades, incluyendo entrada, operación y salida de la empresa

102

ADICIONAL

Influimos en el entorno: enfoque de gestión

81

PRINCIPAL Memoria de responsabilidad social 2009

ASPECTO: CORRUPCIÓN SO2 Porcentaje y número total de unidades de negocio analizadas con respecto a riesgos relacionados con la corrupción.

SO3 Porcentaje de empleados formados en las políticas y procedimientos anti-corrupción de la organización.

SO4 Medidas tomadas en respuesta a incidentes de corrupción.

No Aplica No Aplica No Aplica

ASPECTO: POLÍTICA PÚBLICA SO5 Posición en las políticas públicas y participación en el desarrollo de las mismas y de actividades de "lobbying".

SO6 Valor total de las aportaciones financieras y en especie a partidos políticos o a instituciones relacionadas, por países.

No Aplica No Aplica

ASPECTO: COMPORTAMIENTO DE COMPETENCIA SO7 Número total de acciones por causas relacionadas con prácticas monopolísticas y contra la libre competencia, y sus resultados

No Aplica

ASPECTO: CUMPLIMIENTO NORMATIVO SO8 Valor monetario de sanciones y multas significativas y número total de sanciones no monetarias derivadas del incumplimiento de las leyes y regulaciones

CERO Influimos en el entorno: enfoque de gestión

81

ASPECTO: SALUD Y SEGURIDAD DEL CLIENTE PR1 Fases del ciclo de vida de los productos y servicios en las que se evalúan, para en su caso ser mejorados, los impactos de los mismos en la salud y seguridad de lo s clientes, y porcentaje de categorías de productos y servicios significativos sujetos a tales procedimientos de evaluación.

PR2 Número total de incidentes derivados del incumplimiento de la regulación legal o de los códigos voluntarios relativos a los impactos de los productos y servicios en la salud y la seguridad durante su ciclo de vida, distribuidos en función del tipo de resultado de dichos incidentes.

PR3 Tipos de información sobre los productos y servicios que son requeridos por los procedimientos en vigor y la normativa, y porcentaje de productos y servicios sujetos a tales requerimientos informativos.

PR4 Número total de incumplimientos de la regulación y de los códigos voluntarios relativos a la información y al etiquetado de los productos y servicios, distribuidos en función del tipo de resultado de dichos incidentes PR5 Prácticas con respecto a la satisfacción del cliente, incluyendo los resultados de los estudios de satisfacción del cliente.

ADICIONAL

PRINCIPAL

Memoria de responsabilidad social 2009

No Aplica

No Aplica

No Aplica

No Aplica

No Aplica

103

ASPECTO: COMUNICACIONES DE MARKETING PR6 Programas de cumplimiento de las leyes o adhesión a estándares y códigos voluntarios mencionados en comunicaciones de marketing, incluidos la publicidad, otras actividades promocionales y los patrocinios.

PR7 Número total de incidentes fruto del incumplimiento de las regulaciones relativas a las comunicaciones de marketing, incluyendo la publicidad, la promoción y el patrocinio, distribuidos en función del tipo de resultado de dichos incidentes.

Servimos a las asociaciones: Enfoque de gestión CERO Servimos a las asociaciones: Enfoque de gestión del apartado

74

74

ASPECTO: PRIVACIDAD DEL CLIENTE PR8 Número total de reclamaciones debidamente fundamentadas en relación con el respeto a la privacidad y la fuga de datos personales de clientes

CERO Servimos a las asociaciones: Enfoque de gestión

74

CERO Servimos a las asociaciones: Enfoque de gestión

74

ASPECTO: CUMPLIMIENTO NORMATIVO PR9 Coste de aquellas multas significativas fruto del incumplimiento de la normativa en relación con el suministro y el uso de productos y servicios de la organización

104

ADICIONAL

PRINCIPAL Memoria de responsabilidad social 2009

3. Cuestiones TĂŠcnicas de la Memoria 3.3 Tabla de indicadores de responsabilidad social y discapacidad

PAUTAS DE REPORTE

INDICADORES

Nº PÁGINA

1. Mencione la inclusión, en el código ético, documento de principios o similar del que disponga su empresa del principio de no discriminación referente a las personas con discapacidad, entre otros colectivos 2. Señale las actuaciones de sensibilización y/o formación en materia de no discriminación o gestión de la diversidad llevadas a cabo por la empresa, que hayan incluido el tratamiento de la discapacidad.

Señale las actuaciones de sensibilización y/o formación internas -dirigidas a los empleados- en materia de no discriminación o gestión de la diversidad llevadas a cabo por la empresa, que hayan incluido el tratamiento de la discapacidad.

3. Señale la presencia de personas con discapacidad en la plantilla, en los puestos directivos y en los órganos de gobierno de su empresa

Porcentaje de actuaciones de sensibilización y/o formación en materia de no discriminación o gestión de la diversidad que hayan incluido el tratamiento de la discapacidad, sobre el total de las actuaciones de sensibilización y/o formación en esas materias

Número y porcentaje de personas con discapacidad en la empresa (teniendo en cuenta la plantilla, puestos directivos y órganos de gobierno). Estos datos podrán desglosarse por género.

Contemplar la discapacidad en los indicadores de empleo/RRHH (por ejemplo, en los indicadores de distribución por edad, género, tipo de contrato, categorías profesionales y/o áreas de actividad, rotación), de modo que puedan compararse la situación de las personas con discapacidad con el resto.

4. Destaque los aspectos y/o el modo en el que su empresa ha contemplado las características de las personas con discapacidad en la gestión de los recursos humanos (procesos de reclutamiento, selección, contratación y acogida, promoción, formación, prevención de riesgos laborales…)

Enumerar los procedimientos de gestión de recursos humanos que consideran las especificidades las personas con discapacidad (reclutamiento, selección, contratación y acogida, promoción, formación, prevención de riesgos laborales...).

5. Mencione las actuaciones de mejora de la accesibilidad que haya realizado su empresa. Destaque si tiene alguna certificación, si ha realizado alguna auditoria o evaluación externa en esta materia, si considera los criterios de accesibilidad en la construcción, adquisición o alquiler de nuevas instalaciones, o si tiene algún sistema de gestión que contemple procesos que garanticen la accesibilidad.

Nivel de accesibilidad de la página Web según los criterios de WAI (en caso de tener certificación).

Número de actuaciones de mejora de la accesibilidad realizadas (se pueden desglosar teniendo en cuenta las actuaciones aplicadas a centros de trabajo, herramientas informáticas y página Web, instalaciones comerciales y de atención al cliente).

Adicionalmente, recursos financieros invertidos en accesibilidad.

APARTADO

33 11

La ética en FEAPS. Código Ético.

Misión, visión y valores

46

Principales actuaciones PCDI

81

Influimos en el entorno

84

Perspectiva de futuro del grupo entorno

64

Enfoque de gestión contamos con el apoyo de profesionales

64

Enfoque de gestión contamos con el apoyo de profesionales

No aplica porque nos encontramos reformando la Web corporativa

16

Organización territorial

74

Principales actuaciones

86

Servimos a las entidades federadas Nos preocupamos por el medio ambiente Enfoque de gestión

106 Memoria de responsabilidad social 2009

6. Indique aquellos productos y/o servicios que incorporan los principios de diseño para todos y accesibilidad universal; así como aquellos elaborados específicamente para personas con discapacidad.

Número y porcentaje de productos y/o servicios que incorporan los principios de diseño para todos y accesibilidad universal.

Número de productos y/o servicios pensados específicamente para personas con discapacidad

7. Señale las actuaciones de formación para el personal de atención al cliente o atención al público que la empresa haya llevado a cabo, orientadas a garantizar una atención adecuada a las personas con discapacidad.

Número y porcentaje de empleados de atención al público y/o a clientes, formados para atender adecuadamente a las personas con discapacidad

8. Destaque si la empresa dispone de alguna política o directriz orientada a considerar o favorecer a los proveedores y/o contratistas que empleen a personas con discapacidad, incluidos los Centros Especiales de Empleo. En caso contrario, indique si existe algún compromiso o plan para integrar este criterio próximamente.

9. Destaque las actuaciones en el ámbito de la acción social consolidadas, orientadas parcial o totalmente a las personas con discapacidad (patrocinios, donaciones, financiación de proyectos, programas de voluntariado...). Indique si existe una política a medio y largo plazo de compromiso con el colectivo.

Número y porcentaje de procesos de contratación, en los que en la valoración de las ofertas, se ha tenido en cuenta si los potenciales proveedores y subcontratistas emplean a personas con discapacidad.

Número y porcentaje de contratos celebrados con Centros Especiales de Empleo, sobre el total de contratos.

Porcentaje del presupuesto de Acción Social destinado al colectivo de personas con discapacidad.

Número y porcentaje de iniciativas de acción social que hayan sido diseñadas teniendo cuenta a las personas con discapacidad entre los beneficiarios (por ejemplo, en los proyectos en países en vías de desarrollo, en los proyectos educativos, de salud, culturales...)

Número y porcentaje de iniciativas de acción social que hayan sido diseñadas teniendo cuenta la posible participación de los empleados con discapacidad (por ejemplo, en programas de voluntariado...)

Actuaciones en comunicación

77

No aplica

La directriz se concreta en el área de responsabilidad social y en su plan de acción para el 2010 pero además, algunos de nuestros proveedores son centros especiales de empleo.

Este dato nos comprometemos a exponer en la siguiente memoria.

FEAPS CV, federación de asociaciones a favor de las personas con discapacidad intelectual de la Comunidad Valenciana es una entidad sin ánimo de lucro y toda sus actividades están dedicadas a mejorar la calidad de vida de la personas con discapacidad intelectual, por tanto toda su actividad es acción social.

6 10. Mencione el contacto establecido con organizaciones representativas de las personas con discapacidad en el proceso de consulta con los grupos de interés.

Cómo hemos crecido: Historia

16

Organización territorial

25

Estructura de gobierno y participación

107 Memoria de responsabilidad social 2009

3. Cuestiones T茅cnicas de la Memoria 3.1 Encuesta de satisfaci贸n para los lectores

Encuesta de satisfacción para los lectores I.¿Dentro de qué grupo de interés se encuentra en relación con FEAPS-CV? I II.¿En qué grado la Memoria de Sostenibilidad ha reflejado las expectativas II

que tenía reflejada en la misma?

Muy alto Alto Normal

Bajo

Muy bajo

III.¿En qué grado la Memoria de Sostenibilidad proporciona suficiente III información y le han resultado de interés para entender las actividades y los procedimientos llevados a cabo por FEAPS-CV? Muy alto Alto Normal Bajo Muy bajo IV.¿Qué información o apartado le ha resultado más interesante?

IV V.¿Qué capítulo de la Memoria de Sostenibilidad cree que se podría mejorar?

V VI.La estructura de los contenidos es clara y concisa y la información es VI fácilmente localizable.

Sí No VII.¿Cuál es su opinión sobre la Memoria referentes a los siguientes aspectos: VII Aspecto Medioambiental Buena Aspecto Económico Buena Aspecto Social Buena

Regular

Mala

Regular

Mala

Regular

Mala

VIII.¿En qué grado considera que FEAPS-CV está implicada con las políticas de la VIII Responsabilidad Social Corporativa?

Mucho

Normal

Poco

IX.Valoraciones o comentarios generales acerca de la Memoria de IX Responsabilidad Social pueden remitirse a rsc@feapscv.org.

109 Memoria de responsabilidad social 2009

3. Cuestiones TĂŠcnicas de la Memoria 3.5 Agradecimientos

FEAPS Comunidad Valenciana quiere agradecer desde estas líneas el esfuerzo y dedicación de las siguientes personas.

Técnicos del grupo de autogestores: ROSABEL ESQUERDO LLUL (Aprosdeco) CAROLINA ROSELL GUZMAN (Prosub), CARMEN MUÑOZ ALBARRACIN Y SOLEDAD CARREÑO (Adispac), ANA ISABEL LÓPEZ (Asprona), CLARA MARTÍNEZ ROSA Y ADRIÁN GARCÍA (Bona Gent), Mª ÁNGELES LÓPEZ CANO (Asprodis), ROSANA NAVARRO CARAVACA (La Safor), TERESA BISQUERT Y SALUT BORRÁS (La Salut), ADELIA PEIRÓ BELTRÁN I JUANJO MIRAGALL (C.O. Sueca), CARLOS ROMERO SORIANO (Las Suertes), ANA HERNÁNDEZ Y LAUDI RIQUELME (Apsa), MARIAN MERODIO (Adisto), ADELAIDA MENOR Y JOSE SATORRES (Apadis), BERNAT CASTERA Y ENCARNA POZO (Koynos), ESTEFANÍA BAENA, Mª PAZ DE LA CALZADA Y BEATRIZ JUAN RANDO (Centro San Rafael).

Técnicos participantes en desventaja social: ISMAEL LÓPEZ (C.O. Maigmó), PAOLA TARÍ ROMERO (Asociación Alicantina de Síndrome de Down), FELICIA SÁNCHEZ Y LETICIA BAÑON (Fundación Alicantina Protutelar), Mª ÁNGELES MOLINA Y Mª JOSÉ GARCÍA (C.O. Terramar, Apsa), CAROLINA ROSSELL Y Mª ÁNGELES OZONA (Prosub), Mª ÁNGELES COLLADO (Asprodis), ROSANA NAVARRO, EVA PALOMO Y MARÍA MARTÍ (Asmisaf), Mª JOSÉ MARTÍNEZ (Residencia Las Suertes), DAVID MANZANERA (Hogar Residencia de Apsa), MARIAN MERODIO (Adisto), SORAYA CRESPO, GLORIA MATA, PACO MATA Y MARISA VEGARA (Centro San Rafael), Mª ESTHER RAMÍREZ, ÁNGEL RODRÍGUEZ, JOSE DELGADO (Patronato Francisco Esteve), RÁQUEL SÁNCHEZ (Bona Gent), VERÓNICA LÓPEZ Y YOLANDA SANTOLARIA (Fevadis), MAITE GIRALT (Fundisval), CARMEN MARCH (C.O. La Torre), CARMEN SERRADOR Y LUZ GIL (C.O. Tola), FRANCISCO JOSÉ SOLER (Centro Ángel Riviere- Apnav), WILMER PERALTA Y DAVID LEÓN (Aidem), ELENA ÁLVAREZ Y JUANRA EXPOSITO (C.O. Quart).

111 Memoria de responsabilidad social 2009

Técnicos adultos solos: NOELIA MAR (Asprona), DAVID MANZANERA (Apsa), ANTONIO RAYA (Patronato Fco. Esteve), CLARA MARTÍNEZ (Bona Gent).

Atención a personas en edad avanzada: ESTHER ANDREU (C.O. Hort de Feliu), AMPARO BLASCO (C.O. La Torre), JULIA ANDRÉS (C.O. Tola), LOLA PLAZA (Las Suertes), SOLE CARREÑO (Adispac), ANTONIO RAYA (Patronato Francisco Esteve), XIMO GISBERT (Koynos), ISMAEL LÓPEZ (C.O. Maigmó), JUANRA EXPÓSITO (C.O. Quart de Poblet- Patronato Francisco Esteve), AMPARO RIQUELME (C.O. San Pascual), NEREA EGUSKIZA (ASMISAF), Mª ÁNGELES COLLADO (Residencia “Colores” de Asprodis)

Programa de Integración Social y Actividades Rehabilitadotas de Personas Reclusas y Exreclusas con Discapacidad Intelectual.

NACHO SANCHÍS (Asprona), JUAN LUÍS QUEVEDO (Apsa) Apoyo familiar: EVA SANSALONI (Adispac), PALOMA CARRIÓN (Apsa), BEATRIZ (Asprodis), NACHO SANCHEZ (Asprona), JAVIER FUSTER Y LORENA CUENCA (Bona Gent), JOSÉ SATORRE Y ADELAIDA (Apadis), JOSÉ DELGADO Y ESTHER RAMÍREZ (Patronato Francisco Esteve), ROSANA NAVARRO Y EVA PALOMO (La Safor), CARMEN MARCH Y AMPARO BLASCO (C.O. La Torre), PILAR MONTALVÁ (Prosub), ANA MARTÍNEZ E INMA LORENTE (Afaniad), SILVIA MATEO Y ANA Mª LOSA (Avspw), MARIAN MERODIO (Adisto), VALENTINA MAC-DOUGALL Y XIMO GISBERT (Koynos), WILMER PERALTA (Aidem), LOLA PLAZA (Las Suertes).

Servicios de respiro: LORENA LUJÁN (Apsa), MAITE SIMÓ (Apnav), MARÍA TORREJÓN (Asprona), JAVIER FUSET (Bona Gent), SILVIA MATEO (Avspw), LAURA GONZÁLEZ (Endavant), TESI ROVIRA (La Safor), EVA FIBLA (Afanias Benicarló), GAIZKA BILBAO (Afaniad).

112 Memoria de responsabilidad social 2009

Ocupación y Empleo: CARMEN TOBOSO (Upapsa), EVA LUNA (Patronato Francisco Esteve), ENCARNA POZO (Koynos), MARIA MARTÍ (La Safor), SANTIAGO SANJÚAN (Aidem), FERNANDO ROMERO (Apsa), DAVID SÁEZ (Upapsa), RAFA GUZMAN (Asprona), ANTONIA BATALLER (Bona gent), JOSE VICENTE MARTÍ (Bona gent), NOEMÍ RAMOS (Bona gent), JOSE MANUEL CASINOS (Aidem), TONI GRAU (Apnav), FANI ORTIZ (Aidem), DAVID MANZANERA (Apsa).

Ocio: BEATRIZ ALMENDROS (Asprodis), ESTEFANIA VALERO (Asprodis), MAITE SIMÓ (Apnav), CARLOS ROMERO (Las Suertes), MªJESÚS DOLZ (Asprona).

113 Memoria de responsabilidad social 2009