Agência Brasília/ Vinícius de Melo
MERCADO Instalação de lockers tende a crescer no país e postos podem ser favorecidos com a nova opção para rentabilizar o negócio
Lockers no posto: oportunidade ou risco? Com o prolongamento da pandemia, cada vez mais o setor logístico investe em soluções para entregas sem contato direto com o cliente. Uma das opções, os lockers (ou armários inteligentes), pode ser adotada em lugares de grande fluxo de clientes, como os postos POR ROSEMEIRE GUIDONI
Não há dúvida de que a pandemia trouxe desafios para o setor de revenda de combustíveis, desde problemas decorrentes da queda de vendas até questões relacionadas à sobrevivência do negócio e ideias de inovação. Com o agravamento da crise e o negócio em risco (veja mais na página 38), encontrar alternativas para rentabilizar o espaço disponível é essencial.
Uma das possibilidades, que ocupa pouco espaço, pode render o aluguel da área e trazer maior fluxo de clientes para o posto é a instalação de lockers, ou armários inteligentes. A iniciativa chegou ao setor em 2018, com a Via Varejo, que instalou os dispositivos em alguns postos do Rio de Janeiro e de São Paulo, em parceria com a Ipiranga. Agora, em 2021, quem anunciou o novo formato de entregas foi a B2W Digital, dona das marcas Ame-
ricanas, Submarino, Shoptime e Sou Barato. A empresa, que já tinha 81 armários inteligentes para retirada de mercadorias até o final do ano passado, pretende aumentar esse número para 300 unidades, que serão instaladas em locais com grande fluxo de pessoas, como estações de metrô, shoppings e postos de combustíveis. Questionada sobre detalhes como forma de remuneração do ponto, responsabilidades pela mercadoria e ações de segurança, a B2W não reCombustíveis & Conveniência • 21
