Relatório Fecomércio PR 2020

RELATÓRIO DE GESTÃO 2020

SISTEMA FECOMÉRCIO SESC SENAC PR

A CASA DOS PARANAENSES.

SISTEMA FECOMÉRCIO SESC SENAC PR

Presidente

Darci Piana

Diretor Regional do Sesc PR

Emerson Sextos

Diretor Regional do Senac PR

Vitor Monastier

NÚCLEO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL

E MARKETING

Coordenador Geral

Cesar Luiz Gonçalves

Coordenador de Jornalismo

Ernani Buchmann

F291

Assessora de Comunicação

e Marketing do Sesc PR

Rosane Guarise

Assessora de Comunicação

e Marketing do Senac PR

Daniele Diesel

Colaboradores para Elaboração do Relatório

Adriana Cardoso de Lima

Joil Cezar Baptistel

Eduardo Luiz Gabardo Martins

Redação e Revisão

Isabela Mattiolli

Karla Santin

Projeto Gráfico e Diagramação

Vera Andrion

Rosilda

Catalogação na Fonte: Sesc Paraná – Gerência de Cultura

Fecomércio PR. Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Paraná.

A casa dos paranaenses : Relatório de Gestão 2020 / Curitiba : Fecomércio PR, 2021.

153 p. : il. Color., 25 cm.

1. Relatório de Gestão 2020. I. Fecomércio PR. II. Título

CDD 360.62

Fotos

Bruno Tadashi

Ivo José de Lima

Murilo Ribas

Impressão

Coan Indústria Gráfica

Tiragem 1.000 exemplares

Núcleo de Comunicação e Marketing

Rua Visconde do Rio Branco, 931 – 1º andar

CEP 80.410-001 – Curitiba PR

Telefone: (41) 3883-4530

jornalismo@fecomerciopr.com.br

www.fecomerciopr.com.br

www.sescpr.com.br

www.pr.senac.br

Fecomércio PR

Rua Visconde do Rio Branco, 931 – 6º andar

CEP 80410-001 – Curitiba PR

Telefone: (41) 3883-4500

Rosowski dos Santos – CRB9/1238

APRESENTAÇÃO

A casa foi o local onde nos refugiamos com a chegada do coronavírus. Ela é, certamente, um dos ambientes mais significativos da nossa estrutura social. Sinônimo de aconchego, paz, refúgio, segurança, tranquilidade e proteção, a palavra casa é carregada de simbolismo. Mais do que um espaço geográfico, é acima de tudo, o que Roberto DaMatta chama de “categoria sociológica”, balizadora da sociedade brasileira de uma maneira globalizada. Na obra “A Casa & A Rua: Espaço, cidadania, mulher e morte no Brasil”, o célebre antropólogo traz os dois conceitos – contrastantes e, ao mesmo tempo, complementares –, como esferas de ação social e domínios culturais, cuja extensão é variável e limitada pela própria dinâmica de sua relação. Conforme o próprio autor explica, a casa define tanto um espaço íntimo e privativo de uma pessoa, quanto um espaço amplo e público, como ocorre quando nos referimos ao Brasil como nossa casa.

No Sistema Fecomércio Sesc Senac Paraná, chamados nossas entidades, Fecomércio, Sesc e Senac, de casas. Neste Relatório, tanto as nossas três casas como as casas em que vivemos simbolizam o cuidado com que enfrentamos a pandemia.

QUEM SOMOS

O Sistema Fecomércio Sesc Senac PR congrega três forças essenciais para o desenvolvimento do setor produtivo paranaense. A Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Paraná (Fecomércio PR) reúne 63 sindicatos empresariais e expressa a voz de mais de 500 mil empresas paranaenses do comércio, serviços e turismo. Tem a função de representar legalmente o empresariado junto aos poderes Legislativo, Executivo e Judiciário, assim como perante a sociedade.

A entidade acumula vitórias ao longo de suas sete décadas de atuação, resultado de uma busca contínua por melhorias e benefícios para o segmento. A Fecomércio PR é apartidária e não governamental, e realiza ações em parceria com entidades públicas e privadas, sempre com o propósito de alcançar resultados que façam a diferença no dia a dia de seus filiados e representados.

Outra nobre atribuição da Fecomércio PR é a administração do Serviço Social do Comércio (Sesc) e do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) no Paraná.

A atuação integrada das três casas fortalece a promoção de serviços que beneficiam trabalhadores do comércio, empresários e a comunidade em geral, a partir de suas diversas unidades distribuídas pelo estado.

No campo social, o Sesc PR exerce com primor a atribuição de prover soluções para a qualidade de vida dos trabalhadores do comércio e de seus familiares, com atividades nas áreas da educação, cultura, saúde, assistência social, esporte e lazer.

Já o Senac PR tem papel relevante, atuando de forma efetiva na formação e qualificação profissional, especialmente de jovens de baixa renda e desempregados, que encontram em seus cursos a oportunidade de ter uma formação que os habilite para o mercado de trabalho.

ONDE ESTAMOS

Sindicatos Sesc Senac

NOSSA ESTRUTURA

9 41 Pontos de Atendimento

9 6 Unidades Móveis

9 8 Restaurantes e 16 Lanchonetes

9 35 Consultórios Odontológicos

9 7 Bancos de Alimentos do Mesa Brasil

9 16 Bibliotecas e Salas de Leitura

9 24 Ginásios e Quadras Poliesportivas

9 15 Campos de Futebol em Grama Sintética e Quadras de Areia

9 5 Pistas de Caminhadas/Corrida

9 23 Academias de Ginástica Multifuncional

9 7 Salas de Pilates

9 25 Auditórios/Salões de Eventos/Salas Multiuso

9 9 Teatros/Salas de Espetáculos/Lonas de Circo

9 1 Hotel com Parque Aquático e Centro de Eventos

9 16 Centros de Educação Infantil

9 4 Colégios de Ensino Médio

9 19 Salas do Espaço Conexão

9 19 Salas de Corte e Costura

9 37 Unidades de Educação Profissional e Tecnológica

9 1 Unidade para o suporte do Ensino à Distância (EAD)

9 32 polos para cursos de Graduação e Pós-Graduação EAD

9 31 polos para Cursos Técnicos EAD

9 4 Unidades Móveis

9 3 Faculdades Tecnológicas

9 62 ambientes de prática profissional:

4 Restaurantes-Escola

31 Salões de Beleza-Escola

1 Mercado-Escola

3 Podologias-Escola

5 Cafés-Escola

18 Confeitarias-Escola/Lanchonetes

PALAVRA DO PRESIDENTE

O Sistema Fecomércio Sesc Senac PR sempre foi a casa dos paranaenses, sempre convidados a preenchê-la de participação, dinamismo. De vida, enfim. Mas nossas casas ficaram vazias com a chegada da pandemia. O silêncio tomou conta de nossas unidades pela primeira vez em mais de sete décadas de história.

Determinado, o Sistema se adaptou rapidamente ao novo contexto e, virtualmente, deslocou-se até a casa das pessoas, que, da segurança de seus lares, passaram a acompanhar nossas ações e programas.

Com resiliência e criatividade, criamos novas formas de atender ao público. Destaque para as ações em drive-thru , atividades virtuais, lives e eventos que migraram para o universo on-line e, por esse motivo, tiveram um alcance ainda maior.

Implementamos e incentivamos diversas

ações em nome da solidariedade para diminuir os efeitos da pandemia junto à população em situação de vulnerabilidade. A Campanha Estadual do Programa Mesa Brasil arrecadou mais de 776 toneladas de produtos. As campanhas do Agasalho e do Brinquedo atingiram números recordes: 1.000.053 peças de roupas e cobertores foram arrecadadas e entregues aos menos assistidos; 143.888 brinquedos arrecadados alegraram o Natal de mais de 70 mil crianças. O Sistema Fecomércio Sesc Senac também fez a doação de mais de 115 mil máscaras para instituições assistenciais e de saúde e para que as empresas do comércio de bens, serviços e turismo pudessem proteger seus colaboradores.

Outras frentes foram abordadas pelo Sesc em Casa, com a oferta de uma série de novas práticas de atividades físicas, artísticas, culturais e de educação complementar que podem ser feitas pelos paranaenses sem sair de casa.

O Senac PR também criou novas formas de educar para o trabalho. As aulas passaram a ser remotas, o ensino à distância deu um salto e recebeu 62 mil alunos em cursos de formação inicial e continuada, e foi correspondente a 66% dos atendimentos realizados em 2020. A instituição esteve ao lado das empresas e dos trabalhadores, com a oferta de mais de 23 mil vagas em cursos gratuitos, ajudando o setor produtivo paranaense e as pessoas a superarem essas dificuldades e se prepararem para a retomada.

Ao todo, o Senac PR contabilizou 94 mil matrículas, atendendo a 100% dos municípios do Paraná com uma carga horária de 6,2 milhões de horas/aula executadas.

Na certeza de dia mais promissores, o Sistema Fecomércio Sesc Senac PR manteve seus

investimentos na construção de novas unidades, reformas e melhorias em sua estrutura. Por isso inaugurou, em 2020, a nova unidade Sesc Bela Vista do Paraíso – após a revitalização completa do icônico prédio do teatro Geraldo Moreira, em formato do avião 14-Bis de Santos Dumont –, e o Parque Ambiental do Sesc Rio Negro. O Senac, por sua vez, entregou à população de Apucarana dois novos espaços de convivência, com a revitalização de terrenos de sua propriedade, além das reformas da unidade de Castro e dos prédios da Administração Regional e Curitiba Centro, e implantação de novos laboratórios. Sem contar as inúmeras obras em andamento e projetos para criação de espaços novos do Sesc e do Senac para o recomeço que todos esperamos.

Na esfera representativa, a Fecomércio PR trabalhou de forma incessante, ao lado de outras entidades do setor produtivo do Estado, para que as medidas adotadas pelos governos federal, estadual e municipais fossem efetivas e amparassem as empresas paranaenses. Também apoiou e desenvolveu programas com o intuito de auxiliar os empresários do comércio de bens, serviços e turismo a superarem as dificuldades do momento.

Por tudo isso, caro leitor, este é um Relatório de Gestão repleto de simbologias. A partir de agora, você está convidado a desfrutá-lo, para conhecer melhor as nossas casas. Sem jamais esquecer a importância de seguir os protocolos sanitários exigidos, você é muito bem-vindo.

DARCI PIANA Presidente do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR

INAUGURAÇÕES INVESTIMENTOS

PARQUE AMBIENTAL DO SESC RIO NEGRO

Como ação de responsabilidade ambiental, o Sistema Fecomércio Sesc Senac PR inaugurou, no dia 9 de novembro, na cidade de Rio Negro, o Parque Ambiental do Sesc, um espaço formado por um pinheiral centenário, composto por mais de 30 araucárias, um exemplar de

imbuia – árvore nobre e ameaçada de extinção – com mais de 200 anos, além de diversas espécies nativas. A cerimônia de inauguração ocorreu para um público restrito de convidados e marcou a ampliação da atuação do Sistema Fecomércio Sesc Senac no município. A área

de 11.903 m2, que agora abriga o parque, está localizada ao lado da Unidade Integrada Sesc Senac na cidade, e foi cedida à instituição pelos próximos 20 anos, podendo ser renovável pelo mesmo período de tempo.

O PARQUE AMBIENTAL CONTA COM ARAUCÁRIAS E DIVERSAS ESPÉCIES NATIVAS

SESC SENAC BELA VISTA DO PARAÍSO

No dia em que Bela Vista do Paraíso comemorou seus 73 anos de emancipação política, em 16 de outubro, o Sistema Fecomércio Sesc Senac PR entregou à população local e regional sua nova unidade cultural, o Sesc Bela Vista do Paraíso. O icônico prédio do teatro, em formato do avião 14-Bis de Santos Dumont, foi totalmente reformado pelo Sesc PR. O salão central é

destinado à cultura, com sala de espetáculos com capacidade para 229 pessoas. A nova unidade conta ainda com sala de leitura, Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), foyer e sala para cursos diversos ofertados pelo Sesc. No espaço externo, foram instalados bancos, academia ao ar livre, pista de skate, quadras de areia e de basquete 3x3.

O município também ganhou uma nova unidade do Senac, com dois ambientes pedagógicos que funcionam dentro da unidade do Sesc Bela Vista do Paraíso, com capacidade para atendimento de mais de 110 alunos por dia, que serão capacitados para atuar nas áreas do comércio de bens, serviços e turismo.

SALA DE ESPETÁCULOS

AMBIENTE PEDAGÓGICO DO SENAC

FACHADA DA NOVA UNIDADE SESC BELA VISTA DO PARAÍSO

TERRENOS EM APUCARANA

A população de Apucarana ganhou duas novas áreas de convivência e lazer graças a um investimento de mais de um milhão de reais do Senac PR. O projeto de revitalização dos terrenos de propriedade da instituição contemplou o imóvel localizado na Rua Clotário Portugal, doado pela Colônia Portuguesa de Apucarana, com área de 3.048,53 m², incluindo naquele espaço a instalação de pista de caminhada, playground , academia ao ar livre, bancos, gramado, arborização especial, um pórtico e um memorial em homenagem aos pioneiros portugueses. O espaço, agora denominado Memorial Casa de Portugal, é administrado pelo Sesc.

O investimento também contemplou a revitalização de outro imóvel, com área de 5.207,43 m², localizado ao lado da atual unidade do Senac na cidade, na Rua Gastão Vidigal. Esse espaço ganhou um amplo estacionamento, bicicletário, esplanada, academia ao ar livre, bancos, gramado e arborização complementar. O local recebeu o nome de Espaço de Saúde e Bem-estar e está sob a responsabilidade da Prefeitura de Apucarana.

MEMORIAL CASA DE PORTUGAL

ESPAÇO DE SAÚDE E BEM-ESTAR

REFORMAS E REVITALIZAÇÕES

REFORMA LANCHONETE SESC FRANCISCO BELTRÃO

Reforma da lanchonete incluindo adequação das instalações elétricas, modernização do layout e melhorias no funcionamento.

REVITALIZAÇÃO SENAC CASTRO

No ano de 2020, a unidade do Senac em Castro foi totalmente revitalizada. Foi realizado um investimento de mais de R$ 2,8 milhões visando melhorar o espaço para disponibilizar melhor infraestrutura pedagógica aos alunos.

Fizeram parte dos investimentos a substituição dos revestimentos (piso, forro e parede) e de toda a rede elétrica e lógica, sistema de climatização e exaustão, sistema de prevenção de incêndio, sistema de monitoramento, comunicação visual, acessibilidade, paisagismo, gradil externo e também a substituição de mobiliários e aquisição de novos equipamentos.

O principal ganho com a revitalização realizada foi a ampliação da unidade, que passou a contar com uma cozinha didática, que possibilita ofertar diversas capacitações na área de gastronomia.

A UNIDADE DO SENAC EM CASTRO FOI TOTALMENTE REVITALIZADA

REFORMA ADMINISTRAÇÃO REGIONAL E SENAC CURITIBA CENTRO

Por se tratarem de prédios com mais de 40 anos, os imóveis localizados em Curitiba e que abrigam as instalações da Administração Regional do Senac PR e da Unidade de Educação Profissional e Tecnológica Curitiba Centro tiveram finalizada, no ano de 2020, a reforma que promoveu a revitalização das instalações de rede elétrica e lógica, buscando modernizar as instalações. Ainda nessa revitalização, alguns laboratórios receberam investimentos em estrutura física e novos mobiliários, criando ambientes mais modernos e proporcionando melhor experiência de aprendizado aos nossos alunos.

O Senac PR também aproveitou o momento da pandemia e a suspensão das aulas presenciais para promover a renovação do mobiliário na unidade Curitiba Centro.

A série de obras e intervenções incluiu ainda a reforma dos laboratórios de informática e enfermagem.

LABORATÓRIOS DE RADIOLOGIA SENAC

Nas unidades do Senac Curitiba Centro, Paranavaí, Rio Negro e Paranaguá foram instalados quatro novos laboratórios de radiologia para atender à crescente demanda do curso Técnico em Radiologia no estado.

LABORATÓRIOS SENAC CURITIBA CENTRO

Durante o período de atividades presenciais suspensas devido à Covid-19, a Unidade Curitiba Centro realizou uma série de obras e intervenções para melhor atender e receber seus alunos. Neste período, foram reformados os laboratórios de informática, o que permitiu inclusive a ampliação da capacidade em 54%, e de enfermagem.

REFORMA ELÉTRICA NA UNIDADE SENAC CURITIBA CENTRO

LABORATÓRIO DE RADIOLOGIA DO SENAC CURITIBA CENTRO, COM INSTALAÇÃO DE MÓVEIS E EQUIPAMENTOS NOVOS

REFORMA DO LABORATÓRIO DE ENFERMAGEM DA UNIDADE CURITIBA CENTRO

PROJETOS EM ANDAMENTO

NOVA LONDRINA

A Unidade Integrada Sesc Senac, com as duas entidades na mesma edificação, será implantada em terreno com área total de 17.553,76 m². A unidade Sesc contará com academia de ginástica multifuncional, sala de pilates, sala de cinema, biblioteca, sala de corte e costura e artes, sala multifuncional para cursos variados, além de pista de caminhada, campo de futebol de grama sintética, academia ao ar livre e áreas de lazer. Já a unidade do Senac terá capacidade de atendimento de 735 alunos por dia. O espaço contará com cozinha didática, cinco ambientes pedagógicos convencionais, ambientes pedagógicos de cabeleireiro/maquiagem, manicure/pedicure e informática.

Situação até 31/12/2020:

Obra em andamento, com previsão de entrega no primeiro semestre de 2021.

PALMAS

Em 2019 a Prefeitura de Palmas aprovou a lei de doação de um terreno para a construção da nova Unidade Integrada Sesc Senac. A unidade do Sesc contará com 3.383,64 m² e contemplará academia de ginástica multifuncional, sala de pilates, sala de corte e costura e artes, salas de cursos, lanchonete, clínica odontológica e sala de saúde e de educação infantil, além disso contará com quadra poliesportiva coberta, área para skate e quadra descoberta de squash . Já a edificação do Senac terá área 1.163,12 m², com capacidade de atendimento de 654 alunos por dia. O espaço contará com cozinha didática, três ambientes pedagógicos convencionais,

ambientes pedagógicos de cabeleireiro/maquiagem, manicure/pedicure, enfermagem, informática, ambiente pedagógico Smart e Biblioteca.

Situação até 31/12/2020:

Obra em fase de licitação, com previsão de contratação no primeiro semestre de 2021.

PERSPECTIVA UNIDADE INTEGRADA SESC SENAC NOVA LONDRINA

PERSPECTIVA UNIDADE INTEGRADA SESC SENAC PALMAS

ARAPONGAS

Os terrenos foram doados pela Prefeitura de Arapongas para o Sesc e para o Senac em 2018 e ficam localizados na Rua Tico-Tico Rei. A unidade do Sesc contará com academia de ginástica multifuncional, sala de Pilates, sala de corte e costura e artes, sala multifuncional para cursos variados, lanchonete, clínica odontológica e sala de saúde, além de ensino fundamental I e campo coberto de grama sintética. Já a do Senac contará com Cozinha Didática, três ambientes pedagógicos convencionais, ambientes pedagógicos de Cabeleireiro/Maquiagem, Manicure/Pedicure, Enfermagem, Informática, Ambiente Pedagógico Smart e Biblioteca.

Situação até 31/12/2020:

UNIDADE INTEGRADA SESC/SENAC ARAPONGAS

PERSPECTIVAS

Em licitação da obra de execução, com previsão de contratação no primeiro semestre de 2021.

SESC MARINGÁ

No terreno de 6.439,69 m² é prevista a construção de 5.840,40 m² distribuídos em uma edificação principal de quatro pavimentos e edificações auxiliares de guarita, abrigo de resíduos e central de gás. O edifício principal contará com três salas de educação infantil, teatro com capacidade para 215 pessoas, lanchonete, espaço de exposições, clínica odontológica com duas salas de atendimento, Academia para Ginástica Multifuncional, sala de atividades físicas, sala de dança, sala de Pilates, massoterapia, sala de saúde, divertoteca, sala de leitura, espaço conexão, cinco salas para uso do Centro de Difusão Musical, sala de cursos de valorização social e artes, sala de vídeo, três salas de cursos diversos e terraço verde com área de convivência.

Situação até 31/12/2020: Obra em andamento.

VISTA FRONTAL

VISTA FRONTAL

PERSPECTIVA UNIDADE INTEGRADA SESC SENAC ARAPONGAS

PERSPECTIVA DO PROJETO DO NOVO SESC MARINGÁ

IRATI

Contando apenas com uma unidade do Senac, Irati passará a contar também com uma unidade do Sesc com a construção da nova Unidade Integrada Senac Sesc no município. As duas entidades funcionarão na mesma edificação, implantada em terreno com área total de 20.710,60 m². Em um terreno com área de 15.219 m², localizado na Avenida José Galicioli, a unidade Sesc contará com clínica odontológica, sala de corte e costura e artes, sala de dança, três salas para Educação Infantil, sala de pilates e auditório com capacidade para 150 espectadores, além disso contará com quadra poliesportiva coberta com vestiários e arquibancada. Com 1.289,70 m² de área construída, a unidade do Senac terá capacidade de atendimento de 741 alunos por dia. O espaço contemplará Confeitaria-Escola, Cozinha Didática, 4 ambientes pedagógicos convencionais, ambientes pedagógicos de Cabeleireiro/Maquiagem, Manicure/Pedicure, Estética, Informática, Enfermagem e Biblioteca.

Situação até 31/12/2020:

Obra em andamento, com previsão de entrega no primeiro semestre de 2022.

SESC CENTRO

A edificação do Sesc Centro possui área total de 7.099,74 m² e faz parte do contexto histórico da arquitetura moderna de Curitiba. A reforma tem como objetivo o restauro de elementos arquitetônicos como fachadas, pisos e esquadrias. Além disso, contará com a adequação para uso com maior foco na educação e receberá acessibilidade, renovação geral das instalações elétricas e instalação de climatização.

Situação até 31/12/2020: Obra em andamento.

A ASSINATURA DO CONTRATO PARA INÍCIO DA EXECUÇÃO DA OBRA OCORREU EM 23/10/2020, DURANTE REUNIÃO DO CONSELHO DO SENAC, EM CURITIBA. ALÉM DO PRESIDENTE DO SISTEMA FECOMÉRCIO SESC SENAC PR, DARCI PIANA, ASSINARAM O CONTRATO O CONSELHEIRO DO SENAC PR E PRESIDENTE DA COMISSÃO DE OBRAS, ROGÉRIO VOSNIKA; O DIRETOR REGIONAL DO SESC PR, EMERSON SEXTOS; A REPRESENTANTE DA CONSTRUTORA OIKOS, VALQUIRIA GRANATO PICCOLLI; E O ADVOGADO DA CONSTRUTORA, RODRIGO VISSOTO JUNKES

PERSPECTIVA UNIDADE INTEGRADA SESC SENAC IRATI

MUSEU DO CAFÉ

Restauro para implantação de nova unidade cultural do Sesc na edificação onde funcionou a 10ª SDP de Londrina, tornando-se o Museu do Café. A unidade contará com duas salas para o Museu do Café, sala de costura, sala de artes e oficinas, sala de dança, biblioteca, salas de música, boulevard na Rua Sergipe, totalizando 1.097,38 m² de área construída reformada.

Situação até 31/12/2020:

Em licitação dos projetos complementares.

HOTEL SESC CASCAVEL

O terreno destinado ao Hotel Sesc Cascavel, localizado na BR-277, no Km 568, próximo à Praça de Pedágio Eco Cataratas, possui 886.691,26 m². O complexo hoteleiro contará com 15.203,54 m² de área construída distribuída nas seguintes edificações: hotel, 10 chalés, quiosque da piscina com lanchonete e área fitness, ginásio poliesportivo, churrasqueiras, banheiros externos, estação de trem, estação de tratamento de água, estação de tratamento de esgoto, estação de compostagem de lixo, garagem de máquinas e tratores, guarita e residência do caseiro. Em sua área externa, o Hotel Sesc Cascavel deverá contemplar piscinas, playground, praças, quadras abertas, trapiches, estacionamentos e vias de acesso ao hotel na BR-277.

TOLEDO

O Senac fez a aquisição de dois terrenos localizados ao lado da Unidade de Educação Profissional e Tecnológica de Toledo, com o objetivo

Situação até 31/12/2020:

Em licitação da obra de execução.

de implantar um estacionamento, visando ampliar o conforto ao usuário das instalações do Senac.

PERSPECTIVA DO PRÉDIO QUE SEDIARÁ O MUSEU DO CAFÉ

PERSPECTIVA DO HOTEL SESC CASCAVEL

CAFÉ-ESCOLA JARDIM BOTÂNICO

Um dos pontos turísticos mais visitados da capi tal paranaense, o Jardim Botânico, ganhará um novo atrativo: um Café-Escola do Senac, o sexto do Estado.

O novo Café-Escola do Senac será instalado no Jardim das Estações – que fica ao lado da famosa estufa do Jardim Botânico – , espaço revitalizado integralmente pela Prefeitura de Curitiba, que atra vés de convênio viabilizará a implantação do novo Café-Escola do Senac. Além de promover e valo rizar a culinária paranaense, em um cardápio com receitas e ingredientes tradicionais do estado e, é claro, do café paranaense, o espaço será utilizado para formação e prática de novos profissionais.

Situação até 31/12/2020:

Recebimento dos mobiliários e equipa mentos, com previsão de entrega no primeiro semestre de 2021.

ESTACIONAMENTO SUSTENTÁVEL SENAC LONDRINA CENTRO

O Senac fez a aquisição de dois terrenos localiza dos ao lado da Unidade de Educação Profissional e Tecnológica Londrina Centro, com o objetivo de implantar um estacionamento sustentável, visando ampliar o conforto aos usuários. O local incluirá uma miniusina de energia solar, com a instalação de 160 painéis fotovoltaicos, que trarão total autonomia de energia para o funcionamento do estacionamento e suprirão aproximadamente 70% do consumo de energia da unidade.

O NOVO CAFÉ-ESCOLA DO SENAC SERÁ INSTALADO NO JARDIM DAS ESTAÇÕES, QUE FICA AO LADO DA FAMOSA ESTUFA DO JARDIM BOTÂNICO DE CURITIBA

Situação até 31/12/2020:

Em processo de licitação da obra, com previsão de contratação no primeiro semestre de 2021.

DESENVOLVIMENTO DO COMÉRCIO

AÇÕES DA FECOMÉRCIO PR DURANTE A PANDEMIA

Desde março o mundo trava uma batalha sem tréguas contra a Covid-19. É uma luta que tem muitas frentes. A principal é da saúde, com mobilização de toda a estrutura do setor para garantir o atendimento à população. No campo científico, as intensas pesquisas resultaram em vacinas que trazem a esperança de vencer o coronavírus. Nos duros meses de 2020 a luta também aconteceu em outros campos, tratando

de combater os efeitos econômicos do vírus sobre a economia.

Ao longo da pandemia, os governos federal, estadual e as administrações municipais anunciaram uma série de medidas com o intuito de ajudar as empresas a manter sua saúde financeira e os empregos que geram, em tempos de distanciamento social e redução das atividades em grande parte dos setores.

LIVES E EVENTOS ON-LINE

O Sistema Fecomércio Sesc Senac PR foi se adaptando a esses tempos de pandemia e utilizou os meios digitais para continuar seu trabalho em prol do empresariado, com a realização de reuniões virtuais, lives sobre todos os assuntos, webinários e cursos on-line , com o intuito de auxiliar os empresários do comércio de bens, serviços e turismo a superarem as dificuldades do momento.

Confira alguns destaques de lives e eventos on-line realizados pela Fecomércio PR em 2020:

A Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Paraná (Fecomércio PR) tem trabalhado de forma incessante, ao lado de outras entidades representativas do setor produtivo do Estado, em apoio para que as medidas fossem efetivas e que amparassem o setor produtivo paranaense.

LÍDERES DO SETOR PRODUTIVO DO ESTADO DEBATEM ESTRATÉGIAS

No dia 30 de março, o presidente do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR e vice-governador do Paraná, Darci Piana, reuniu-se por videoconferência com os presidentes das entidades que compõem o G7 e com líderes e representantes de outras entidades representativas do Paraná. O objetivo da reunião foi o alinhamento de estratégias para o segmento produtivo frente à pandemia.

LIDE PARANÁ TALKS A PLACE FOR BUSINESS

O presidente do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR e vice-governador do Paraná, Darci Piana, se reuniu de forma remota com a presidente do Lide Paraná (Grupo de Líderes Empresariais), Heloísa Garrett. O bate-papo realizado no dia 20 de abril fez parte da websérie “Lide Paraná talks a place for business”, e foi uma oportunidade de comentar um pouco sobre o planejamento para a retomada econômica e social do Paraná pós-Covid-19.

PIANA FOI UM DOS CONVIDADOS PARA O LIDE PARANÁ TALKS

LÍDERES DO PARANÁ

O presidente do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR e vice-governador do Paraná, Darci Piana, participou no dia 13 de maio, do programa ArticulAção, do Sebrae Paraná. O debate, com o tema “Liderança no comércio e

na indústria”, ocorreu por meio de live mediada pelo diretor-superintendente do Sebrae Paraná, Vitor RobertoTioqueta; com a participação do presidente do Sistema Fiep, Carlos Walter Martins Pedro. O programa ArticulAção faz

parte do polo de lideranças do Estado, uma iniciativa do Sebrae Paraná para fornecer conteúdos de capacitação dos líderes do Paraná.

Já no dia 26 de maio, foi ao ar a última live do programa Líderes do Paraná. Os convidados foram o governador Carlos Massa Ratinho Júnior e o vice-governador, Darci Piana, para um bate-papo ao vivo sobre o ambiente das pequenas empresas e como líderes tomam decisões na crise.

CARLOS MASSA RATINHO JÚNIOR E DARCI PIANA PARTICIPARAM DO BATE-PAPO MEDIADO PELO DIRETOR SUPERINTENDENTE DO SEBRAE PARANÁ, VITOR ROBERTO TIOQUETA (CENTRO)

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Camila

Tonet

LIVE MOVIMENTO PRÓ PARANÁ

No dia 28 de maio, o presidente do Sistema Fecomércio Sesc Senac Paraná e vice-governador do Estado, Darci Piana, foi o convidado da sessão virtual do Movimento Pró Paraná (MPP), entidade sem fins lucrativos voltada a propor soluções para o desenvolvimento paranaense. O MPP é presidido pelo empresário Marcos Domakoski, presidente da Fundação Copel, e tem como presidente do Conselho Superior o advogado José Lucio Glombs.

PIANA FALOU DIRETAMENTE DO PALÁCIO IGUAÇU, ABORDANDO O MOMENTO QUE VIVE O ESTADO, OS CUIDADOS EXIGIDOS PARA A SAÚDE DA POPULAÇÃO E DESTACOU AS PROVIDÊNCIAS TOMADAS PELO GOVERNADOR CARLOS MASSA RATINHO JÚNIOR E PELO SECRETÁRIO DA SAÚDE, BETO PRETO

LIVE ADVB

No dia 3 de junho, o presidente do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR e vice-governador do Paraná, Darci Piana, e o presidente da Federação das Indústrias do Estado do Paraná (Fiep), Carlos Valter, participaram da última live da série Pauta on-line ADVB/PR, que teve patrocínio do Conselho Regional de Representantes Comerciais do Paraná (Core PR). A live abordou os impactos da pandemia e o futuro da indústria e comércio e teve a mediação da jornalista Thays Beleze e do presidente do Core PR, Paulo Nauiack. Ao todo, foram oito semanas em que a ADVB/PR recebeu convidados de diversos setores para falarem sobre a pandemia e como ela mudou o mundo.

DARCI PIANA DURANTE A LIVE DA ADVB

ACESSE O CONTEÚDO PELO QR CODE

Camila

Tonet

LIVE DO SINDILOJAS PONTA GROSSA

No dia 4 de junho, Darci Piana participou de uma live do Sindilojas Ponta Grossa, com o presidente José Carlos Loureiro. As medidas adotadas em prol do comércio e o atual momento de crise foram os principais temas abordados. Piana respondeu perguntas dos seguidores do sindicato nas redes sociais e entre as principais dúvidas estava como será a retomada da economia após o fim do isolamento social.

LANÇAMENTO DO PRODEC

No dia 9 de junho, o presidente do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR e vice-governador do Paraná, Darci Piana, participou remotamente do lançamento do Programa de Desenvolvimento Econômico de Palmas/PR (Prodec). Trata-se de uma parceria entre o Sebrae Paraná e a Prefeitura de Palmas/PR, que tem como objetivo instituir um modelo de governança capaz de contribuir para o desenvolvimento econômico do município, garantindo a continuidade dos programas, projetos estratégicos de interesse da comunidade, visando fundamentalmente o desenvolvimento econômico sustentável.

Camila

Tonet

ATUAÇÃO G7

Os impactos da pandemia, os projetos de infraestrutura e as ações para a retomada da economia do Paraná foram os principais temas tratados na reunião realizada no dia 6 de julho, entre as lideranças do G7, grupo coordenado atualmente pelo Sistema Ocepar, e representantes do Governo Estadual. Esse foi um dos destaques do comunicado 69 emitido pelo Comitê de Acompanhamento e Prevenção da Covid-19 do Sistema Ocepar no dia 7 de julho.

PIANA DURANTE A REUNIÃO TRANSMITIDA REMOTAMENTE

VÍDEOCONFERÊNCIA CASA CIVIL

No dia 9 de julho, o presidente do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR e vice-governador do Paraná, Darci Piana, participou de uma videoconferência com o ministro-chefe da Casa Civil da Presidência da República, General Braga Netto. O ministro Braga Netto e sua equipe apresentaram ao G7 o programa Pró-Brasil, iniciativa do Governo Federal para reduzir os impactos da pandemia nas áreas social e econômica de todo o país. Piana explanou sobre o programa da retomada pós-Covid-19 do Paraná, a fim de alinhar as diretrizes com o plano desenvolvido em âmbito federal.

ALÉM DE PIANA, TAMBÉM ACOMPANHARAM A TRANSMISSÃO O PRESIDENTE DA FIEP, CARLOS VALTER, E O PRESIDENTE DO SISTEMA OCEPAR, JOSÉ ROBERTO RICKEN

Redprodução

Camila

Tonet

CONSELHO EMPRESARIAL E DE INFRAESTRUTURA DO PARANÁ

Pensar o Paraná para os próximos 30 anos, criando linhas estratégicas de desenvolvimento com foco na modernização do Estado, geração de riquezas, justiça social e ampliação do bem-estar da população. Esse é o objetivo do Conselho de Desenvolvimento Empresarial e de Infraestrutura do Paraná, formalmente empossado no dia 16 de julho pelo governador Carlos Massa Ratinho Júnior, em cerimônia por videoconferência. Criado por meio de decreto estadual em dezembro de 2019, o grupo de trabalho se reuniu pela primeira vez para a posse dos 39 conselheiros.

Os integrantes estão divididos entre agentes do Governo e do setor produtivo, dos mais diversos segmentos e de todas as regiões do Paraná

VIDEOCONFERÊNCIA COM EMPRESÁRIOS DA HUNGRIA

A convite do cônsul geral honorário da Hungria no Paraná, Marco Aurélio Schetino de Lima, o presidente do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR e vice-governador do Paraná, Darci Piana, participou de videoconferência sobre ensino superior no Estado com representantes de instituições de ensino e prefeituras húngaras, no dia 21 de julho. O superintendente geral de Ciência, Tecnologia e Ensino Superior do Paraná, Aldo Nelson Bona, acompanhou Piana na explanação. A videoconferência fez parte de um ciclo de palestras promovido pelo Consulado, com o objetivo de mostrar o que o Paraná tem a oferecer, nos aspectos empresarial, cultural, turístico e acadêmico.

PIANA APRESENTOU O PANORAMA DO ENSINO

SUPERIOR PARANAENSE E DA ATUAÇÃO DO SISTEMA FECOMÉRCIO SESC SENAC PR NA ÁREA DE EDUCAÇÃO

SOBRE ENSINO SUPERIOR

EVENTO ON-LINE ONDE FOI EMPOSSADO O NOVO CONSELHO

Camila

Tonet

LIVE APRESENTA MEDIDAS TOMADAS EM PROL DO SETOR DO COMÉRCIO DE BENS, SERVIÇOS E TURISMO

Para apresentar aos empresários do comércio de bens, serviços e turismo as ações que foram tomadas por entidades do Sistema Comércio em prol do setor, parcerias, medidas determinadas pelos governos nas diferentes esferas, mudanças tributárias e trabalhistas, o Sistema Fecomércio Sesc Senac PR promoveu, no dia 5 de agosto, a live “O comércio durante e pós-pandemia”. O presidente do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR, presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae Paraná e vice-governador do Estado, Darci Piana, apresen-

tou um panorama de diferentes setores, perdas econômicas em decorrência da pandemia de coronavírus, crédito e transformações ocorridas.

O diretor regional do Senac PR, Vitor Monastier, apresentou o cenário dos investimentos da instituição durante o primeiro semestre, redução de despesas de custeio, e as ações do Senac PR em apoio ao comércio em tempos de Covid-19. Para destacar as ações do Sesc PR realizadas durante a pandemia, o diretor regional do Sesc PR, Emerson Sextos, apresentou um panorama

dos números de serviços e resultados alcançados no primeiro semestre do ano.

O diretor-superintendente do Sebrae Paraná, Vitor Roberto Tioqueta, pontuou as ações realizadas em parceria do Sebrae Paraná com o Sistema Fecomércio Sesc Senac PR, dentre elas o Varejo Digital.

A live também apresentou conteúdos sobre as mudanças tributárias e trabalhistas adotadas durante a pandemia.

O DIRETOR REGIONAL DO SESC PR, EMERSON SEXTOS; DARCI PIANA E O DIRETOR DA DIVISÃO DE FINANÇAS E DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL DO SENAC PR, RODRIGO SEPULCRI ROSALEM

FÓRUM ELETRÔNICO FENAUTO

Convidado pela Federação Nacional das Associações dos Revendedores de Veículos Automotores (Fenauto), o presidente do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR, Darci Piana, participou do painel “O Comércio Varejista Brasileiro e a Retomada”, no Fórum Eletrônico promovido pela entidade. A live transmitida no dia 26 de agosto, também contou com a participação do presidente da Fecomércio/CE, Maurício Cavalcante Filizola; do presidente da Fecomércio/ ES, José Lino Sepulcri; do presidente da Fecomércio/PB, José Marconi Medeiros de Souza, e do vice-presidente da Confederação Nacional do Comércio (CNC), Luiz Gastão Bittencourt da Silva, tendo sido mediada pelo diretor e vice-presidente da Fenauto, Enilson Espinola Sales Souza, com participação do presidente da entidade, Ilídio Gonçalves dos Santos.

PAINEL DIGITAL RECEBE PRESIDENTE PIANA

O presidente do Sistema Fecomércio Sesc Senac Paraná e vice-governador do Estado, Darci Piana, participou no dia 10 de setembro do Painel Digital do Portal a.Rede, da cidade de Ponta Grossa. Os temas abordados foram a “Retomada da economia com a pandemia” e “Campos Gerais mais fortes”. Piana apresentou a atuação da Fecomércio PR com sua base de 547 mil empresas.

PIANA PARTICIPOU DO PAINEL “O COMÉRCIO VAREJISTA BRASILEIRO E A RETOMADA”

DARCI PIANA FOI UM DOS CONVIDADOS PARA A LIVE PROMOVIDA PELO PORTAL A.REDE

Camila

Tonet

Camila

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REINVENTE SUA CIDADE – DA CRISE À OPORTUNIDADE

Com a participação dos 399 municípios do Estado, foi lançado no dia 22 de setembro o “Reinvente sua cidade – da crise à oportunidade”. O programa é desenvolvido pelo Sebrae Paraná, em parceria com a Associação dos Municípios do Paraná e o Governo do Estado, com apoio das entidades do setor produtivo, como a Fecomércio PR, a Fiep, a Faciap, a Fetranspar, a Faep, o Sistema Ocepar, a ACP, a Fampepar, além de entidades como o BRDE e a Fomento Paraná. O objetivo do Reinvente sua cidade é disponibilizar aos municípios do Estado um conjunto de produtos, serviços e apoio institucional de todos os parceiros envolvidos para a retomada da economia pós-Covid-19, em uma série de ações gratuitas.

AUDIÊNCIA PÚBLICA ON-LINE NA ASSEMBLEIA LEGISLATIVA

Também no dia 22 de setembro, a convite do deputado Paulo Litro, presidente da Comissão de Indústria, Comércio, Emprego e Renda da Assembleia Legislativa do Paraná (Alep), Darci Piana participou de audiência pública on-line sobre soluções para o futuro da indústria e do comércio do Paraná. Debate importante, com a participação do G7 e demais entidades de classe, representantes do governo e da Assembleia, que muito contribuirá para as ações de fomento aos setores produtivos da economia paranaense.

TODAS AS AÇÕES SERÃO GRATUITAS E SERVIRÃO PARA ORIENTAR OS MUNICÍPIOS, UNINDO O POTENCIAL DE CADA CIDADE, NA CONSTRUÇÃO DOS SEUS PLANOS DE RETOMADA ECONÔMICA PÓS-COVID-19

DARCI PIANA PARTICIPOU DE AUDIÊNCIA PÚBLICA ON-LINE SOBRE SOLUÇÕES PARA O FUTURO DA INDÚSTRIA E DO COMÉRCIO DO PARANÁ

LIVE COM VICE-PRESIDENTE DA REPÚBLICA, HAMILTON MOURÃO

A Fecomércio PR, em parceria com a Federação das Câmaras de Comércio Exterior (FCCE), realizou no dia 22 de outubro, um evento on-line com a participação do vice-presidente da República, Hamilton Mourão, sobre o contexto político-econômico do Brasil. Com o tema “Brasil: futuro econômico”, a live em formato de mesa-redonda contou com a presença do presidente do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR e vice-governador do Paraná, Darci Piana; do presidente do Sistema Ocepar e coordenador do G7, José Roberto Ricken; do presidente da FCCE, Paulo Fernando Marcondes Ferraz; do presidente do conselho superior da FCCE e embaixador do Brasil na Argentina, José Botafogo Gonçalves; do diretor executivo da Suzano Papel S.A., Pablo Machado, e do diretor presidente do Instituto de Desenvolvimento Rural do Paraná, Natalino Souza.

COM O TEMA “BRASIL: FUTURO ECONÔMICO”, A LIVE COM O VICE-PRESIDENTE MOURÃO CONTOU COM A PRESENÇA DO PRESIDENTE DO SISTEMA FECOMÉRCIO SESC SENAC PR E VICE-GOVERNADOR DO PARANÁ, DARCI PIANA E DE DIVERSOS DIRIGENTES

MERCOSUPER DIGITAL

Com programação ao vivo e 100% on-line , um dos mais tradicionais eventos do setor supermercadista, a Mercosuper Digital foi aberta no dia 18 de novembro, reunindo o presidente em exercício da Associação Paranaense de Supermercados (Apras), Carlos Beal, e o presidente do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR e vice-governador do Estado, Darci Piana. De forma remota, o governador Carlos Massa Ratinho Júnior também deixou seu recado aos participantes da Mercosuper.

O PRESIDENTE EM EXERCÍCIO DA ASSOCIAÇÃO PARANAENSE DE SUPERMERCADOS (APRAS), CARLOS BEAL, E O PRESIDENTE DO SISTEMA FECOMÉRCIO SESC SENAC PR E VICE-GOVERNADOR DO ESTADO, DARCI PIANA DURANTE O LANÇAMENTO DO EVENTO

FECOMÉRCIO PR E CNC APOIAM 26º CONAJE

Aconteceu nos dias 20 e 21 de novembro o 26º Congresso Nacional de Jovens Empreendedores. O evento, organizado pela Confederação Nacional de Jovens Empresários (Conaje), com o apoio da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) e da Fecomércio PR, foi realizado de forma híbrida, com a presença de 250 pessoas em Foz do Iguaçu e cerca de 10 mil espectadores on-line, assistindo às palestras ao vivo pelo canal do Youtube. O vice-presidente da Fecomércio PR, Paulo Nauiack, esteve representando a CNC e a Federação no evento. A abertura do Congresso contou com a participação on-line de autoridades nacionais, entre elas o presidente do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR e vice-governador do Paraná Darci Piana; o presidente da Embratur, Gilson Machado Neto; o ministro da Ciência e Tecnologia, Marcos Pontes; o senador Oriovisto Guimarães. De forma presencial, o vice-presidente da Fecomércio PR e presidente do Sinca PR, Paulo Pennacchi; a secretária Nacional da Juventude, Emilly Coelho; o presidente da Faciap, Marco Tadeu Barbosa, e o presidente da CACB, George Pinheiro.

I ENCONTRO IBERAMERICANO DE CONVERGÊNCIA EMPRESARIAL

O presidente do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR e vice-governador, Darci Piana, participou no dia 17 de dezembro do II Encontro Iberoamericano de Convergência Empresarial. Organizado pela Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) e pela Associación de Dirigentes de Marketing del Uruguay (ADM), o evento contou com participantes da Argentina, Uruguai, Espanha, Estados Unidos, Chile e Brasil.

PIANA DURANTE O EVENTO ON-LINE

O PRESIDENTE DO SISTEMA FECOMÉRCIO SESC SENAC PR E VICE-GOVERNADOR DO PARANÁ DARCI PIANA FEZ

UMA PARTICIPAÇÃO ON-LINE DURANTE O EVENTO

Divulgação

Camila Tonet

PROGRAMAS DE DESENVOLVIMENTO EMPRESARIAL FECOMÉRCIO PR – SEBRAE PARANÁ

Estimular o desenvolvimento do comércio de bens, serviços e turismo é uma das missões da Fecomércio PR que, ao lado do Sebrae Paraná, proporciona uma série de programas, cursos e conteúdos para qualificação do empresariado. Em um ano tão difícil para a economia, a parceria entre as duas instituições fez a diferença e contribuiu para diminuir os impactos da pandemia no setor terciário, preparando as empresas para a superação das dificuldades e para as transformações no mercado de consumo.

VAREJO DIGITAL

Abrigados em casa, os consumidores passaram a fazer suas compras pela internet. Para contornar o fechamento de lojas e a redução no fluxo de compradores, as empresas precisaram, em pouco tempo, aderir ao e-commerce ou se adaptar ao crescente fluxo de vendas virtuais. Para auxiliar o micro e pequeno empresário a melhorar a gestão e ampliar inserção no mercado on-line neste novo contexto de negócios, o Sebrae Paraná e a Fecomércio PR desenvolveram o Varejo Digital, com apoio do Senac PR e Câmara da Mulher Empreendedora e Gestora

de Negócios (CMEG). O programa é composto pelas seguintes ações: Curso Varejo Digital, Webinars, Comunidade do Varejo e Seminário Foco.

CURSO VAREJO DIGITAL

A partir de junho, o curso do Varejo Digital foi disponibilizado de forma gratuita para as empresas do comércio de bens, serviços e turismo do Paraná.

O curso foi dividido em 8 módulos:

9 Marketing e Promoção Digital

9 Finanças 360º – Tudo o que você precisa saber

9 Protocolos de Retomada para o Comércio

9 Do It Yourself – Aprenda a filmar e fotografar para a internet

9 Master Digital – O Marketing Descomplicado

9 Experiência 4.0 – Como Encantar e Fidelizar Clientes

9 Como Vender on-line: Marketplaces e Redes de Comercialização Digital

9 Operações e Logísticas on-line

Os módulos foram disponibilizados em formato de vídeo na comunidade do varejo de forma assíncrona, ou seja, o cliente pode assistir quando quiser.

O Curso Varejo Digital é uma realização do Sebrae Paraná e Fecomércio PR, com apoio do Senac, Câmara da Mulher Empreendedora e Gestora de Negócios (CMEG) da Fecomércio PR, Sindicato dos Proprietários de Centros de Formação de Condutores do Paraná (CFC), Sindicato das Empresas de Processamento de Dados e Serviços Técnicos em Informática do Estado do Paraná (Sepropar), Sindicato do Comércio

Atacadista e Distribuidores do Estado do Paraná (Sinca), Sindicato do Comércio Varejista de Mercados, Minimercados, Supermercados e Hipermercados do Estado do Paraná (Sindimercados) e Sindicato do Comércio Varejista de Material Óptico, Fotográfico e Cinematográfico no Estado do Paraná (Sindióptica).

9 1.723 participantes

WEBINARS VAREJO DIGITAL

Além dos cursos, o programa Varejo Digital auxiliou os empreendedores a ampliar sua presença digital, com uma série de webinars. Com periodicidade quinzenal, os eventos on-line abordaram temas relevantes para o desenvolvimento dos negócios e recuperação econômica, com a participação de especialistas e empresários de destaque. Ao todo foram realizados 15 webinars do mês de maio até dezembro de 2020.

9 17.030 participantes

O ÚLTIMO WEBINAR DE 2020 DO VAREJO DIGITAL FOI TRANSMITIDO EM 1º DE DEZEMBRO, PELA PÁGINA DO SEBRAE PARANÁ NO YOUTUBE, E TEVE COMO TEMA

“EXPERIÊNCIA FÍSICA E DIGITAL NO VESTUÁRIO PARA O AUMENTO DE VENDAS”

UM DOS WEBINARS MAIS ACESSADOS FOI “A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE NO PRESENTE E FUTURO”, REALIZADO EM 2 DE JUNHO, E TEVE 1.502

PARTICIPANTES E CONTOU COM A PARTICIPAÇÃO DE GUILHERME WEEGE, CEO E CONSELHEIRO DO GRUPO MALWEE, E DE JACQUELINE FERREIRA, CEO DA NO

CORAÇÃO DO CLIENTE

ONLINE VIA YOUTUBE 02 JUN DE 2020

TOTAL DE PARTICIPANTES 1502 Até 12/2020

SEMINÁRIO FOCO

O Seminário Foco – Cenários e Tendências para o Varejo, uma iniciativa do Sebrae Paraná e da Fecomércio PR, com apoio do Senac PR e CMEG percorreu as cidades de Curitiba, Cascavel, Pato Branco, Maringá, Londrina, e Ponta Grossa de forma on-line . Tem como objetivo levar conteúdo e fazer com que os empresários se destaquem no mercado, mostrando dicas de inovação, tecnologia, marketing , transformação digital e sustentabilidade nos pequenos negócios.

9 1.376 participantes

PROGRAMA VAREJO INTELIGENTE

Ação iniciada em outubro de 2020, com a criação de um núcleo de inteligência do comércio para a cidade de Curitiba e RMC, coordenado pelo Sebrae Paraná e Fecomércio PR. Esse comitê tem como papel executar ações para conectar os varejistas com soluções que melhorem o comércio da cidade e RMC, proporcionando um varejo inovador.

O programa Varejo Inteligente é composto por um Núcleo de Inteligência (Governança formada por instituições e players estratégicos), Hub de Soluções (empresas que oferecem soluções, tecnologias e serviços inovadores para o comércio) e Empresas Beneficiadas (toda e qualquer empresa que queira inovar e se conectar para expansão).

9 50 empresas participantes

CÂMARA DA MULHER EMPREENDEDORA E GESTORA DE NEGÓCIOS (CMEG)

As empreendedoras brasileiras são as mais inovadoras do mundo. Na Fecomércio PR, elas recebem atenção especial, por meio da Câmara da Mulher Empreendedora e Gestora de Negócios (CMEG), instalada em 22 cidades paranaenses para apoiar e defender os interesses econômicos

e fomentar as empresas geridas por mulheres. As filiadas à CMEG participam de cursos, palestras e ações que incentivam o aprimoramento pessoal e profissional da mulher empresária, proporcionam a troca de experiências, ampliam o relacionamento empresarial e fomentam negócios.

LIVES E REUNIÕES CMEG

Uma das principais marcas da CMEG são os encontros e reuniões entre as empresárias. Mas, com a pandemia, essa conexão passou a ser virtual. As reuniões periódicas entre as Câmaras passaram a ser feitas de forma remota e as tradicionais palestras de desenvolvimento se transformaram em lives, realizadas nos meses de junho e julho, sempre com uma temática diferente e com o objetivo de trazer informações relevantes para auxiliar as empresárias a minimizar os efeitos negativos do coronavírus em seus negócios.

9 14 lives transmitidas pelo Instagram

CONEXÃO CMEG

O Conexão CMEG teve como objetivo convidar mulheres empreendedoras, que estão iniciando seus negócios ou que já estão gerindo seus empreendimentos, a se conectarem, se conhecerem e crescerem juntas, por meio da troca de experiências e de conhecimentos, em uma programação de lives pensada para capacitar, trazer informações e conteúdos relevantes ao momento tão difícil e com aplicação prática nas empresas.

9 Realização de 8 lives pelo Conexão CMEG

MULHERES CONTRA A COVID-19

O engajamento e a preocupação com as causas sociais são outras características das filiadas à CMEG. Diante do triste cenário que se instaurou, as mulheres empresárias mais uma vez mostraram sua força e fizeram diferença na comunidade onde estão inseridas.

Preocupadas com o crescente número de casos da Covid-19 e com a sobrecarga no sistema de saúde, a diretoria da CMEG de Marechal Cândido Rondon e suas filiadas uniram esforços e recursos para a compra de três kits de máscaras de oxigenoterapia utilizadas em respiradores pulmonares hospitalares. As máscaras foram doadas para a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) da cidade.

Em Irati, as empresárias associadas à Câmara da Mulher Empreendedora e Gestora de Negócios fizeram uma mobilização via WhatsApp e, em menos de cinco horas, arrecadaram R$ 5.008,00 que foram repassados à Santa Casa de Irati. O valor foi revertido para a compra de máscaras, utilizada para proteger

CONFECÇÃO DE MÁSCARAS DE

TECIDO QUE FORAM DOADAS PARA A POPULAÇÃO DO MUNICÍPIO DE CAMBARÁ

DOAÇÃO DE TRÊS KITS DE MÁSCARAS DE OXIGENOTERAPIA

UTILIZADAS EM RESPIRADORES PULMONARES HOSPITALARES REALIZADA PELA CMEG MARECHAL CÂNDIDO RONDON

a equipe da linha de frente do hospital que atende a nove municípios da região Centro Sul do Estado.

A mais recente Câmara da Mulher, instalada em Cambará no fim de 2019, também uniu esforços com toda a sua diretoria e costureiras voluntárias, para confecção de máscaras de tecido que foram doadas para a população do município.

Essas foram algumas das iniciativas organizadas pelas Câmaras da Mulher regionais, que também participaram ativamente das campanhas sociais promovidas pelo Sesc PR, tais como as campanhas do Mesa Brasil, Agasalho e do Brinquedo, contribuindo para o número recorde de doações.

Monike

Trautwein

Diniz

Ribeiro/Presidente

CMEG

Cambará

CURSOS SENAC E SEBRAE

As empresárias filiadas à CMEG podem participar e inscrever seus colaboradores em cursos do Senac e programas do Sebrae Paraná, muitos deles gratuitos ou com valores promocionais para as associadas.

Em 2020, o Senac PR disponibilizou uma série de qualificações gratuitas para as empresas do comércio de bens, serviços e turismo, e com vagas exclusivas para as empresárias e seus colaboradores. Destaque para os cursos E-commerce : Vendendo no Comércio Eletrônico, Qualidade no Atendimento ao Cliente e Aprenda a Vender para o Poder Público. O Sebrae Delas, programa exclusivo para o universo feminino visando auxiliar a aceleração e inovação de negócios geridos por mulheres, também foi disponibilizado para as CMEGs e suas filiadas de forma totalmente gratuita.

A EMPRESÁRIA CHEILA REGINA RUDEK, FILIADA À CMEG TOLEDO, ADOTOU NOVAS ESTRATÉGIAS DE VENDAS ON-LINE E PARTICIPOU DO CURSO E-COMMERCE DO SENAC PR PARA APRENDER NOVAS ESTRATÉGIAS DE VENDAS

CONSCIENTIZA CMEG

A Câmara da Mulher Empreendedora e Gestora de Negócios do Paraná dedicou, assim como faz há 13 anos, o mês de outubro à conscientização e prevenção ao câncer de mama. Os bate-papos chamados “Conscientiza CMEG – Prevenir é um ato de amor” abordaram assuntos sobre a doença e a saúde da mulher. Nas terças e quintas-feiras do mês de outubro, o perfil da CMEG no Instagram recebeu convidados especiais, abordando vários temas.

9 9 lives realizadas no mês de outubro

Fabiana Trento Fotografia

PARTICIPAÇÃO NO MOVIMENTO UMA

Ainda como parte das ações em alusão ao Outubro Rosa, a CMEG fez parte do maior movimento integrado para o empoderamento da mulher, o Movimento UMA. A iniciativa voluntária contou com grupos, organizações, empresas e entidades que apoiam causas relacionadas à mulher. Mais de um milhão de pessoas foram impactadas pelo movimento. De 6 a 29 de outubro nomes locais, personalidades do comércio nacional ou anônimos debateram problemas e soluções para o avanço das mulheres em temas como saúde, carreira, direitos, formação, ciência e tecnologia.

PRÊMIO MULHER EMPREENDEDORA

Todos os anos, em comemoração ao Dia da Mulher, a CMEG promove o Prêmio Mulher Empreendedora. Mas, em 2020, devido à pandemia, o evento foi cancelado e para não passar em branco, no dia 30 de novembro, de forma simbólica, as duas homenageadas especiais, Tatiana Turra Korman, presidente do Instituto Municipal de Turismo de Curitiba, e Graciela Ines Bolzon de Muniz, vice-reitora da UFPR, ao lado da empresária premiada de Curitiba, Andreia de Morais Menezes, receberam o troféu das mãos do presidente do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR, Darci Piana. As 22 Câmaras do Estado também realizaram a entrega do prêmio em cerimônias com número limitado de participantes em suas respectivas cidades.

A PRESIDENTE DA CMEG CURITIBA, LUCIANA BURKO MACIEL, FOI UMA DAS MEDIADORAS DO BATEPAPO SOBRE “A IMPORTÂNCIA DO EMPREENDEDORISMO NO ENFRENTAMENTO À VIOLÊNCIA DOMÉSTICA E FAMILIAR CONTRA A MULHER”, QUE TEVE A PARTICIPAÇÃO DA FUNDADORA DA REDE MULHER EMPREENDEDORA, ANA FONTES, E DA MODELO E EMPRESÁRIA, LUIZA BRUNET

A PRESIDENTE DO INSTITUTO MUNICIPAL DE TURISMO DE CURITIBA, TATIANA TURRA KORMAN; A EMPRESÁRIA DE CURITIBA, ANDREIA DE MORAIS MENEZES; A VICE-REITORA UFPR, GRACIELA INES BOLZON DE MUNIZ; O PRESIDENTE DO SISTEMA FECOMÉRCIO SESC SENAC PR, DARCI PIANA; A COORDENADORA ESTADUAL DA CMEG, CLÁUDIA REGINA COLPI, E A PRESIDENTE DA CMEG CURITIBA, LUCIANA BURKO MACIEL

RELAÇÕES INTERNACIONAIS

A negociação e o intercâmbio com outros países representam um grande desafio e uma ótima oportunidade para as empresas paranaenses

RODADAS DE NEGÓCIOS VIRTUAIS

Em 2020, as rodadas de negócios presenciais foram substituídas pelas virtuais, com resultados igualmente promissores na aproximação entre as empresas paranaenses e internacionais.

Rodadas de negócios virtuais realizadas em 2020:

9 República Dominicana (1 a 2 de outubro): Apoio à embaixada da República Dominicana na Feira Virtual Connect DR 2020.

9 Argentina (13 a 24 de outubro): Em apoio ao Consulado Geral da Argentina, a Fecomércio PR promoveu rodada de negócios virtual, nos segmentos de alimentos, bebidas e autopeças.

9 China - Canton Fair (15 a 24 de outubro): Em parceria com a China Trade Center, a Fecomércio PR estimulou a participação das empresas paranaenses na Canton Fair 2020, maior feira multissetorial do mundo, que foi realizada de forma totalmente on-line.

expandirem seus mercados. Com esta intenção, a Fecomércio PR, por meio da Divisão de Relações Internacionais, promove encontros, rodadas

de negócios e missões comerciais, que possibilitam a integração comercial e cultural de empresas e instituições do Paraná com outros países.

9 China - Feira Têxtil Zhejiang (22 a 26 de outubro): Igualmente, a Fecomércio PR apoiou o China Trade Center na divulgação para as empresárias filiadas à CMEG para participação na Feira Têxtil Zhejiang on-line 2020, focada em insumos para a indústria têxtil.

9 Paraguai (26 de novembro): Realizada pela Fecomércio PR em conjunto com o Sebrae Paraná, Sistema Fiep, Ocepar, Associação Comercial do Paraná (ACP), Governo do Paraná, Câmara de Comércio Paraguai Brasil e RediEx. O evento on-line reuniu mais de 80 empresários brasileiros e paraguaios. Partici-

pação do presidente do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR e vice-governador do Paraná, Darci Piana; do ministro de Indústria e Comércio do Paraguai, Luis Castiglioni; do presidente da Fiep, Carlos Valter Martins; do presidente da Câmara de Comércio Paraguai Brasil, Ruben Jacks, e do diretor de Relações Internacionais da Fecomércio PR, Rui Lemes.

9 Taiwan: A Fecomércio PR possui acordo de cooperação Brasil-Taiwan com a Taitra (Taiwan Trade Center) e, por isso, neste período de pandemia, apoiou diversas atividades, por meio de webinars , para promover o comércio bilateral.

REUNIÕES E RECEPÇÕES

9 Erepar: Em 13 de fevereiro a Fecomércio PR recebeu a visita de representantes do escritório de Representação no Paraná do Ministério das Relações Exteriores (Erepar), o embaixador Igor Kipman e o diplomata Bráulio Pupim.

O DIRETOR DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS DA FECOMÉRCIO PR, RUI LEMES, E O EMBAIXADOR IGOR KIPMAN

9 Peru: No dia 4 de março, o diretor de Relações Internacionais da Fecomércio PR, Rui Lemes, recebeu a cônsul geral do Peru em São Paulo, Lourdes Hilbck, e o cônsul honorário do Peru em Curitiba, Luiz Henrique Sossela Costa Lima.

OS CÔNSULES LUIZ HENRIQUE SOSSELA COSTA

LIMA E LOURDES HILBCK, COM RUI LEMES

9 República Tcheca: A Fecomércio PR possui estreitas ligações com a República Tcheca. O presidente da entidade, Darci Piana, já ocupou o cargo de cônsul honorário do país no Paraná e, em setembro, a credencial foi repassada a Rui Lemes, diretor de Relações Internacionais da Fecomércio PR. O título foi entregue em mãos pela embaixadora da República Tcheca, Sandra Lang Linkensederová, em cerimônia no Palácio Iguaçu, que contou com a presença do governador do Paraná, Carlos Massa Ratinho Júnior; do cônsul-geral da República Tcheca em São Paulo, Milos Sklenka; do ministro conselheiro da Embaixada Tcheca, Ondrej Kasina; do chefe dos Assuntos Econômicos e Comerciais do país em São Paulo, Filip Vavrínek, entre outros.

ASSINATURA DO PROTOCOLO DE INTENÇÕES FOI UM DOS PONTOS ALTOS DA REUNIÃO

No mesmo evento, ocorreu ainda a assinatura do Protocolo de Intenções entre a TatraBras, o Governo do Paraná e a Prefeitura

de Ponta Grossa, celebrando oficialmente o acordo para início da produção de caminhões da montadora tcheca no Estado.

9 A Fecomércio PR é uma das grandes apoiadoras da vinda da Tatra Trucks ao Brasil. Pouco antes da pandemia atingir o país, em 11 de março, Darci Piana se reuniu com executivos da montadora de caminhões tcheca e parceiros atuantes na instalação da nova unidade fabril em Ponta Grossa. Nesta data, foi aprovado o projeto de implantação pelo chairman da Tatra, Petr Rusek.

DA ESQ. P/ DIR.: O DIRETOR DE EXPORTAÇÕES DA TATRA TRUCKS, PAVÉL PETRÁSEK; O DIRETOR DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS DA FECOMÉRCIO PR, RUI LEMES; O PRESIDENTE DA TATRA, PETR RUSEK; O PRESIDENTE DO SISTEMA FECOMÉRCIO PR, DARCI PIANA; O VICE-PRESIDENTE DA TATRA, PETR HENDRYCH, E O ASSESSOR RICARDO SALLES, DURANTE A REUNIÃO REALIZADA NA SEDE DA FECOMÉRCIO PR, EM CURITIBA

9 Argentina: Em 10 de novembro, a Fecomércio PR recebeu uma delegação da Argentina para apresentação do novo embaixador no Brasil, Daniel Osvaldo Scioli, e discussão de assuntos bilaterais. Acompanhado do cônsul geral da Argentina no Paraná, Pedro Ezequiel Marotta, o embaixador argentino foi recepcionado por Darci Piana e Rui Lemes. Já em 8 de dezembro, a Federação recebeu uma comitiva argentina liderada pelo governador da Província de Tucumán, Juan Luis Manzur.

O DIRETOR DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS DA FECOMÉRCIO PR, RUI LEMES; O PRESIDENTE DO SISTEMA FECOMÉRCIO SESC SENAC PR, DARCI PIANA; O GOVERNADOR DA PROVÍNCIA DE TUCUMÁN, JUAN LUIS MANZUR, E O CÔNSUL DA ARGENTINA EM CURITIBA, PEDRO EZEQUIEL MAROTTA

9 Paquistão: O presidente do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR e vice-governador do estado, Darci Piana, e o diretor de Relações Internacionais da Fecomércio PR, Rui Lemes, receberam a visita do cônsul de Comércio e Investimentos do Paquistão em São Paulo, Waqas Alam, no dia 21 de julho, na sede da Fecomércio

PR, em que se iniciaram as negociações para elaboração de um acordo de cooperação entre o Paraná e o Paquistão. Até o momento, o Paraná possui acordos de cooperação firmados entre Brasil-Taiwan e Brasil-Argentina, intermediados pela Fecomércio PR.

CÂMARA BRASILEIRA DE COMÉRCIO EXTERIOR

A Fecomércio PR integra a Câmara Brasileira de Comércio Exterior (CBCEX), órgão da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) que trabalha no formato de colegiado para construção de um planejamento estratégico de ações para ampliação dos

negócios exteriores e relações externas do país. Com a pandemia, os encontros da CBCEX passaram a ser realizados de forma on-line . Destaque para a videoconferência de 3 de dezembro, com a participação do embaixador Ignácio Ibáñez, da Delegação da União Europeia no

Brasil, para debater o tratado de livre comércio entre o Mercosul e a União Europeia. O acordo internacional foi assinado em junho de 2019, mas ainda depende do processo de ratificação para entrar em vigor.

REUNIÃO VIRTUAL DA CBCEX, NO DIA 3 DE DEZEMBRO, QUE RECEBEU COMO CONVIDADO O EMBAIXADOR IGNÁCIO IBÁÑEZ, DA DELEGAÇÃO DA UNIÃO EUROPEIA NO BRASIL

ENAEX

A Fecomércio PR participou, em parceria com a CNC, do 39º Encontro Nacional de Comércio Exterior - ENAEX 2020, realizado nos dias 12 e 13 de novembro, que debateu sobre as necessidades de ampliação na infraestrutura e redução de custos para ampliação dos mercados externos.

ABERTURA DO 39º ENAEX, FEITA PELO PRESIDENTE-EXECUTIVO DA ASSOCIAÇÃO DE COMÉRCIO EXTERIOR DO BRASIL (AEB), JOSÉ AUGUSTO DE CASTRO

CNC

Youtube Associação de Comércio Exterior do Brasil –AEB

IRIP

Apoiadora na criação do Instituto Paranaense de Relações Internacionais do Paraná em 2016, a Fecomércio PR é uma das co-realizadoras do Prêmio Professor J.M. de Barros Dias, concurso que estimula e premia a pesquisa acadêmica na área de relações internacionais. A premiação conta com uma categoria específica para alunos do Senac PR. Em 21 de janeiro foi realizada, em Foz do Iguaçu, a entrega dos troféus e certificados aos aprendizes do Senac Foz do Iguaçu, Marian Rodrigues Rocha, Flávio Coutinho Júnior e Yuri Alvarez Schmidt.

OS ALUNOS PREMIADOS FLÁVIO COUTINHO JÚNIOR, YURI ALVAREZ SCHMIDT E MARIAN RODRIGUES ROCHA, COM O VICE-PRESIDENTE DA FECOMÉRCIO PR, CARLOS NASCIMENTO, O GERENTE EXECUTIVO DO SENAC FOZ DO IGUAÇU, LÚCIO MARCELO CHRESTENZEN

CÂMARAS SETORIAIS

As Câmaras Setoriais são órgãos consultivos que têm por objetivo auxiliar na concepção, formulação e execução das políticas públicas

direcionadas para o fortalecimento e ampliação da competitividade do mercado relacionado aos segmentos representados.

A Fecomércio PR atualmente coordena a atuação das seguintes Câmaras Setoriais:

9 Câmara Setorial de Materiais de Construção

9 Câmara Setorial do Comércio de Medicamentos e Produtos Farmacêuticos

9 Câmara Empresarial de Turismo

9 Câmara Estadual de Serviços

9 Câmara Automotiva

9 Câmara Setorial de Tecnologia da Informação

REPRESENTAÇÕES INSTITUCIONAIS E GOVERNAMENTAIS

A Fecomércio PR tem a missão de conduzir os processos de representatividade na defesa e garantia dos interesses das empresas do comércio

de bens, serviços e turismo. Por isso acompanha permanentemente as principais atividades e discussões de temas que impactam diretamente o

setor junto aos poderes Executivo, Legislativo e Judiciário, além de possuir representação em diversos órgãos no âmbito municipal, estadual e federal.

DIRETORIA DE RELAÇÕES INSTITUCIONAIS E GOVERNAMENTAIS

A Fecomércio PR, na qualidade de representante do setor terciário, realiza o monitoramento das proposições legislativas que tramitam na Assembleia Legislativa do Paraná (Alep) e que trarão impacto no setor, por meio da Diretoria de Relações Institucionais e Governamentais.

Para se ter uma dimensão do volume de propostas analisadas pela Fecomércio PR, até 25 de novembro de 2020, foram apresentados 666 novos projetos de lei na Alep, que se somam a um grande número de proposições de anos anteriores.

2020 foi, sem dúvida, o ano mais difícil e trabalhoso de todos. Com a ausência dos deputados e assessores na Assembleia, o contato passou a ser remoto a partir do mês de março. Apesar das dificuldades, a instituição conseguiu êxitos, com o arquivamento ou alteração de textos prejudiciais para a atividade comercial.

SESSÃO PLENÁRIA REMOTA DA ASSEMBLEIA LEGISLATIVA DO PARANÁ, DE 8 DE DEZEMBRO DE 2020

RENALEGIS

A Covid-19 afetou diretamente a economia brasileira e a atividade legislativa, reforçando de forma significativa a importância da atuação política/ institucional do Sistema CNC, composto pelas Federações do Comércio estaduais, Sindicatos Empresariais, Sesc e Senac de todo o Brasil. Buscando minimizar os efeitos da Medida Provisória nº 932/2020, que causou o corte de 50% nos recursos do Sistema S ao longo de três meses, houve o envolvimento direto dos Sindicatos Empresariais do Comércio paranaenses e contato pessoal da presidência da Fecomércio PR com os parlamentares. A MP foi bastante prejudicial, mas poderia ter sido muito pior se não fosse a integração do trabalho da Divisão de Relações Institucionais da CNC, por intermédio da Rede Nacional de Assessorias Legislativas do Sistema Comércio (Renalegis), Federações e Sindicatos junto ao Congresso.

Outro tema prioritário em 2020 foi a Reforma Tributária. O presidente da CNC, José Roberto

Tadros, criou um grupo de trabalho para discussão sobre o tema, cujo resultado foi apresentado ao relator da proposta da Reforma Tributária, o deputado Agnaldo Ribeiro. Diante da relevância da questão, a Fecomércio PR contratou consultoria especializada para fornecer informações técnicas e também manter diálogo com parlamentares envolvidos.

O Sistema Renalegis monitora a tramitação de proposições legislativas de interesse das catego-

OUTRAS REPRESENTAÇÕES FECOMÉRCIO PR

A principal responsabilidade da Fecomércio PR é a defesa e a garantia dos interesses da classe empresarial dos segmentos por ela representados. Como é impossível a participação direta de todas as empresas nas discussões dos assuntos de seu interesse, a instituição participa, em nome de empresários, dos processos decisórios que ocorrem nas diversas instâncias criadas pelo poder público ou em instituições da sociedade civil organizada, com o objetivo de conferir legitimidade a suas decisões.

Para tanto, a Fecomércio PR utiliza diferentes formas de representação, participando de fóruns,

conselhos, comitês, comissões, grupos de trabalho, audiências e consultas públicas, conferências, etc., por meio da indicação de especialistas nas mais diversas áreas, tais como desenvolvimento de micro e pequenas empresas, desenvolvimento econômico, educação, tecnologia e inovação, infraestrutura, meio ambiente, planejamento urbano, relações de trabalho e turismo.

9 Participação em 126 representações

rias do setor, propiciando informações importantes para atuação no parlamento.

A média anual de proposições nos últimos dez anos tem sido de 5.114 e, destas, 826 proposições são de interesse prioritário para o Sistema Comércio. Em 2020, por causa da pandemia e do trabalho on-line , de março a julho os parlamentares apresentaram 2.898 proposições (PEC, PL, PLP e MPV) na Câmara dos Deputados e Senado.

PESQUISAS E ANÁLISES ECONÔMICAS

Conhecer as tendências do mercado é fundamental para o futuro dos negócios, especialmente em momentos de grandes mudanças nos mercados, padrões de consumo e estratégias de negócios como o vivido nos últimos meses.

A Fecomércio PR conta com Departamento de Pesquisas que elabora pesquisas econômicas e sondagens, com o propósito de produzir indicadores que permitam ao empresário acompanhar e avaliar o desempenho do setor, além de traçar perfis históricos dos resultados alcançados pelo varejo paranaense. Além disso, o Departamento Econômico da instituição desenvolve relatórios, boletins e análises sobre a economia brasileira e paranaense, que norteiam as estratégias empresariais em níveis micro e macro econômicos.

Pesquisas divulgadas pela Fecomércio PR em 2020:

9 Pesquisa Conjuntural do Comércio –12 edições

9 Pesquisa de Opinião do Empresário do Comércio – 2 edições

9 Sondagens: Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia dos Pais, Dia das Crianças, Black Friday, 13° Salário, Contratação de Temporários e Natal –Total de 8 sondagens

9 Intenção de Consumo das Famílias (ICF)/CNC – 12 edições

9 Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (PEIC)/ CNC – 12 edições

9 Índice de Confiança do Empresário do Comércio (Icec)/CNC –12 edições

DEPARTAMENTO SINDICAL

Neste momento difícil, as empresas precisaram se unir para somar forças para enfrentar os efeitos da pandemia. A Fecomércio PR representa legalmente as atividades e categorias

9 Convenções Coletivas de Trabalho (CCTs) e Acordos Coletivos de Trabalho

44 CCTs negociadas em 2020

9 Carta de Exclusividade

A Carta de Exclusividade atesta que a empresa solicitante é a única a comercializar determinado produto em um dado território, isentando-a da exigência de celebrar licitações perante órgãos públicos sob a justificativa de competição inviável para determinados produtos.

46 cartas emitidas em 2020

9 Certificado de Origem

A Fecomércio PR é uma das principais entidades emissoras do Certificado de Origem, documento exigido para que as mercadorias se beneficiem do tratamento tarifário preferencial em países importadores que possuem acordos bilaterais de comércio com o Brasil.

30.012 certificados de origem emitidos em 2020

econômicas do comércio de bens, serviços e turismo do Paraná, em conjunto a 63 Sindicatos Empresariais do Comércio, Serviços e Turismo filiados.

9 Enquadramento e Registro Sindical de Empresas representadas pelos sindicatos filiados e pela Fecomércio PR

Por meio do Departamento Sindical, a instituição atua na defesa dos interesses da classe empresarial e oferece serviços, tais como:

IFPD

O Instituto Fecomércio de Pesquisa e Desenvolvimento (IFPD) é uma instituição sem fins lucrativos criada pela Fecomércio PR com o objetivo de promover e desenvolver ações de natureza educacional, tanto na área de pesquisa quanto na coordenação de programas de estágio.

Um dos destaques é o IFPD-Estágio, que faz a integração entre empresas e instituições de ensino, atuando como facilitador no processo de contratação de estagiários pelas empresas do comércio de bens, serviços e turismo.

ASSESSORIA JURÍDICA

A Fecomércio PR realiza orientação jurídica às empresas contribuintes da Federação ou sindicatos filiados na área de direito trabalhista, assessoria aos sindicatos filiados na elaboração de Convenções e Acordos Coletivos de Trabalho, defesa judicial em Dissídios Coletivos, no interesse das categorias econômicas representadas pela Fecomércio PR, e acompanhamento da legislação, doutrina e jurisprudência.

ASSESSORIA TRIBUTÁRIA

A Assessoria Tributária tem como atribuição o acompanhamento das políticas tributária e fiscal, analisar os efeitos dessas políticas sobre as atividades do comércio de bens, serviços e turismo e gerar informações para dar suporte às ações institucionais necessárias. Também permite à Fecomércio PR e seus sindicatos filiados estudarem e proporem políticas de incentivos fiscais, de consolidação, adequação e simplificação da legislação tributária. Outra abordagem da instituição é a proposição e formulação de ações esclarecedoras aos empresários acerca dos procedimentos fiscais, mantendo-os atualizados quanto à legislação tributária, por meio de palestras, programas e eventos.

Entre as atividades desenvolvidas pela Assessoria Tributária em 2020 estão a Cartilha Plano de Recuperação Econômica e o monitoramento dos projetos da Reforma Tributária no Congresso Nacional.

CARTILHA PLANO DE RECUPERAÇÃO ECONÔMICA, ELABORADA PELA ASSESSORIA TRIBUTÁRIA DA FECOMÉRCIO PR

GRALHA CONFERE (TRE)

Em um ano de eleições municipais, a Fecomércio PR foi uma das entidades parceiras do projeto Gralha Confere, idealizado pelo Tribunal Regional Eleitoral do Paraná (TRE-PR) para checagem de conteúdos duvidosos que circulavam nas redes sociais sobre o processo eleitoral e a segurança do voto no Paraná. O objetivo era,

com uma atuação integrada de mais de 40 instituições do Estado, barrar e alterar os fluxos de desinformação nos meios digitais. O vice-presidente da Fecomércio PR, Ari Faria Bittencourt, representou a instituição nesta parceria.

EDUCAÇÃO

EDUCAÇÃO FORMAL

SESC EDUCAÇÃO INFANTIL

A atividade de Educação Infantil é a primeira etapa da Educação Básica e tem como finalidade o desenvolvimento integral da criança até os seis anos. Presente em 16 unidades executivas, a proposta pedagógica segue quatro princípios norteadores: valorização do ser criança, construção da autonomia intelectual, aprender ludicamente e a vivência do tempo escolar em ambiente de infância. Durante o ano letivo de 2020, devido à pandemia do Covid-19, a educação, assim como outras áreas, teve que se reinventar. A maioria das ações desenvolvidas foi à distância, mas possibilitou manter o vínculo entre o Sesc, as crianças e as famílias. Destaque para os drive-thrus que estreitaram essa relação, por meio de entrega de materiais pedagógicos e atividades lúdicas para serem realizadas em casa, e as reuniões pelo Microsoft Teams, nas quais as crianças e professores se encontravam de forma remota, para dar continuidade aos projetos pedagógicos.

9 1.394 crianças inscritas na Educação Infantil

ALUNO DA EDUCAÇÃO INFANTIL DURANTE UMA DAS AÇÕES DOS DRIVE-THRUS REALIZADAS AO LONGO DE 2020

COLÉGIO SESC SÃO JOSÉ

Uma parceria do Sesc PR com a Associação Franciscana de Ensino Senhor Bom Jesus, de Curitiba, o Colégio Sesc São José oferece gratuitamente educação de qualidade aliada à preparação para o mercado de trabalho. As bolsas de estudo para o Ensino Médio são oferecidas a dependentes de trabalhadores do comércio e egressos do Ensino Fundamental de escolas públicas, com um diferenciado programa de estudos, cuja grade de disciplinas cobre habilidades acadêmicas, ocupacionais e de empregabilidade. Durante o ano letivo de 2020, as aulas passaram a ser transmitidas por meio da plataforma Google Meet pelos docentes do Bom Jesus.

COLÉGIO SESC ENSINO MÉDIO

O Colégio Sesc PR – Ensino Médio foi implantado em 2019 em Ivaiporã, Jacarezinho e Londrina para atuar a partir de uma metodologia diferenciada e professores com foco na interdisciplinaridade, com preparação para o vestibular e integração no mercado de trabalho. As vagas são reservadas a estudantes em situação de vulnerabilidade social, com bolsas de estudos gratuitas, preenchidas conforme critérios socioeconômicos e processo seletivo. Para os trabalhadores do comércio e seus dependentes são ofertadas mensalidades com valores abaixo da média do mercado. Além do Ensino Médio regular, os alunos recebem material escolar e uniforme. Devido à pandemia da Covid-19, as atividades tiveram de ser adaptadas para o formato on-line Com isso foram realizadas: aulas com transmissão ao vivo via Teams; Feira do Conhecimento Digital; Semana Cultural Digital; Encontro da Família on-line : palestra sobre saúde mental e intervenções psicológicas diante da pandemia; drive-thru solidário. Além disso, foram realizadas

9 829 alunos matriculados via Programa de Comprometimento com a Gratuidade (PCG) em 2020

AO TODO, 238 ALUNOS

CONCLUÍRAM O ENSINO MÉDIO EM 2020. A FORMATURA FOI REALIZADA DE FORMA REMOTA, SENDO TRANSMITIDA

PELO CANAL DO GRUPO BOM JESUS NO YOUTUBE

as formaturas on-line e drive-thru com entrega dos certificados e kit coquetel para os alunos comemorarem com suas famílias.

9 245 alunos matriculados

9 155 bolsas de estudos via PCG

INÍCIO

DAS AULAS DO COLÉGIO SESC ENSINO MÉDIO EM JACAREZINHO EM FEVEREIRO DE 2020

ENSINO DE JOVENS E ADULTOS

Com seus dois Centros de Educação Básica de Jovens e Adultos – os CEBJAs, o Sesc PR acolhe alunos a partir dos 15 anos de idade com o Ensino Fundamental (1º segmento) e a partir dos 18 anos com o Ensino Médio (2º segmento) nas unidades do Sesc da Esquina, em Curitiba, e Sesc Londrina Centro, permitindo aos alunos a conclusão de uma série por semestre. Sendo um dos pioneiros entre os programas sociais de educação, o EJA - Fundamental e Médio é um importante campo de atuação do Sesc PR pelo significativo contingente populacional que não teve acesso à escolarização na infância e adolescência e procura, já em outra fase da vida, retomar a sua educação. O ano letivo transcorreu com aulas remotas transmitidas ao vivo por meio da plataforma Microsoft Teams. A complementação dos estudos ocorreu por meio de fórum de discussões, propostas de realização de atividades e exercícios, envio de links complementares dos conteúdos e gravação de podcasts . Para aqueles que não possuíam acesso à internet as atividades foram entregues presencialmente.

9 652 alunos inscritos em 2020

9 197 como bolsistas do PCG

EDUCAÇÃO E CIDADANIA

Parceria com prefeituras para alfabetização de pessoas acima de 15 anos de idade, a Educação e Cidadania constitui grupos de convivência que, além do letramento, proporcionam integração dos alunos e desenvolvimento de ações como dinâmicas de grupo e cursos de habilidades básicas (trabalhos manuais), contribuindo para a formação cidadã e a integração de educandos

e comunidade. Durante o ano letivo de 2020, as aulas foram ministradas de forma remota.

9 175 alunos matriculados nas Unidades de Serviço Guarapuava, Jacarezinho, Londrina Centro e Paranavaí, todos bolsistas via PCG

PROJETO DE RECICLAGEM REALIZADO PELO EJA DO SESC DA ESQUINA ANTES DA PANDEMIA

PRÉ-VESTIBULAR

O curso Pré-vestibular do Sesc PR é ofertado nas unidades do Sesc da Esquina e Londrina Centro, possibilitando aos educandos a revisão de conteúdos da vida escolar, em uma preparação para o concorrido exame vestibular e, também, para o Exame Nacional do Ensino Médio (Enem). Como diferencial, há a orientação dos alunos em técnicas de estudo, organização de horários e condições para a aprendizagem. O atendimento é oferecido preferencialmente aos dependentes de trabalhadores do comércio de baixa renda e/ ou estudantes egressos de escolas públicas. Em 2020 as aulas passaram a ser transmitidas no formato on-line , ao vivo, via plataforma Teams. Também foram realizadas on-line peças teatrais apresentando as obras literárias, acompanhamento, monitoria e revisão dos conteúdos trabalhados, clube do livro, simulados e cine debate.

9 311 alunos matriculados

9 91 como bolsas de estudos via PCG

AULÃO DE BOAS-VINDAS REALIZADO NO INÍCIO DE 2020 COM OS ALUNOS DO PRÉ-VESTIBULAR DO SESC DA ESQUINA

ATIVIDADES COMPLEMENTARES EM EDUCAÇÃO

ESPAÇO CONEXÃO

O Espaço Conexão visa a inclusão digital e o fomento de novas tecnologias. O projeto se reinventou e em 2020 passou a ofertar, além dos cursos presenciais, cursos de informática e tecnologia on-line. Hoje o projeto está presente em 18 unidades do Sesc PR e conta com mais de 90 opções de cursos em seu portfólio.

9 5.771 alunos atendidos em 65 municípios paranaenses

9 Além de alunos de 17 estados brasileiros

“FOTOGRAFIA PARA O COMÉRCIO” FOI UM DOS CURSOS OFERTADOS PELO SESC LONDRINA NORTE EM 2020

SESC FUTURO INTEGRAL ON-LINE E FUTURO NO ENEM

O Futuro Integral na Escola é um projeto de educação complementar que promove a educação integral. Realizado em parceria com a Secretaria de Estado da Educação do Paraná, Secretarias Municipais de Educação e instituições educacionais, o projeto desenvolve atividades contemplando os eixos: Letramento, Raciocínio Lógico, Arte-Educação e/ou Expressão Corporal para as crianças e adolescentes matriculados no Ensino Fundamental e Médio.

Em decorrência da pandemia, as redes estadual e municipal de ensino suspenderam as aulas por tempo indeterminado. Visando envolver os alunos inscritos, o projeto ganhou novos formatos: o Futuro Integral On-line e o Futuro no Enem, por meio da plataforma digital Microsoft Teams.

9 7.174 alunos inscritos nos cursos do Futuro Integral em 2020

IDIOMAS

Realizados em 30 unidades do Sesc PR, os cursos de Inglês e Espanhol são regulares, com carga horária de 60 horas por módulo, da introdução ao avançado. Em razão da pandemia, as atividades foram adaptadas no formato remoto, com aulas on-line, com o uso da plataforma Teams. Todos os alunos receberam o material didático da Cambridge University Press para o Inglês e da Editora Edelsa para o Espanhol. O Sesc PR oferece as aulas e se responsabiliza por toda a estrutura física e administrativa para acolher os alunos, enquanto uma parceria permite a disponibilização dos docentes pelo Senac PR.

9 2.584 alunos inscritos nos cursos de Idiomas em 2020

O SESC CAIOBÁ ABORDOU TEMAS COMO DENGUE, HIGIENE E BULLYING DURANTE OS ENCONTROS VIRTUAIS DO FUTURO INTEGRAL ON-LINE

O ALUNO DO CURSO DE INGLÊS – TURMA AVANÇADO 2 DO SESC LONDRINA CENTRO, ANTONIO TUNOUTI, FOI ENTREVISTADO SOBRE SUA DEDICAÇÃO AOS ESTUDOS

CENTRO DE DIFUSÃO MUSICAL

O Centro de Difusão Musical (CDM), projeto realizado pelo Sesc Maringá, leva ensino gratuito de música a crianças e adolescentes, estudantes da rede pública da cidade de Maringá e região, que ingressam no projeto por meio do

SESC CONCERTO REALIZADO PELO SESC MARINGÁ, O SESC CONCERTO SURGIU NO PERÍODO DA PANDEMIA, COM A SUSPENSÃO DAS AULAS DO CDM.

É UMA COLETÂNEA DE SEIS VÍDEOS LANÇADOS

MENSALMENTE NO CANAL DO YOUTUBE DO SESC PR, COM INTERPRETAÇÕES DE CANÇÕES DOS ESTILOS

SAMBA, BOSSA NOVA, MPB E MÚSICA INSTRUMENTAL

BRASILEIRA. A PRODUÇÃO AUDIOVISUAL É FEITA

COM A CAPTAÇÃO DA PERFORMANCE INDIVIDUAL DE CADA ORIENTADOR DE ATIVIDADES, QUE

EXECUTA OS INSTRUMENTOS DE SEU DOMÍNIO, E SÃO INTEGRADOS NA EDIÇÃO, FORMANDO UM SOM UNIFORME E CONECTADO

Programa de Comprometimento com a Gratuidade (PCG).

No ano de 2020, devido à pandemia da Covid-19, o projeto atendeu 256 alunos em 13 turmas, com o uso da plataforma Microsoft Teams.

CONCURSO ENTRE LENDAS DO PARANÁ

Lendas, mitos, personagens históricos e elementos culturais do Paraná foram o tema da 3ª edição do Concurso Entre Lendas – uma seleção de ilustrações para compor uma coletânea de cartões postais inéditos – promovido pelo Sesc PR em parceria com a Academia Paranaense de Letras. Puderam participar estudantes do Sesc, matriculados em algum projeto de educação da instituição no Paraná, trabalhadores do comércio e dependentes com cartão cliente válido e o

público em geral. Outra novidade foi a categoria Ilustração Digital, em que o participante pode inscrever uma ilustração feita digitalmente, por meio de softwares.

9 1.390 inscrições

9 105 ilustrações selecionadas no concurso

EDUCAÇÃO

NOVAS FORMAS DE EDUCAR NO SENAC

O Senac teve que se adaptar rapidamente ao novo contexto imposto pela pandemia, adequando seus processos de ensino e implantando novas metodologias para dar continuidade à formação de novos profissionais que atuam na linha de frente nos serviços essenciais da área de saúde, além de proporcionar a formação de outros trabalhadores

ENSINO REMOTO

Com a suspensão das aulas presenciais por causa da pandemia do coronavírus, o Senac PR buscou alternativas para minimizar os impactos no processo de aprendizagem de seus alunos. Por isso, a partir de 25 de março, a instituição adotou aulas remotas para as turmas em andamento dos cursos de graduação e, a partir de 1º de abril, para as turmas em andamento de cursos técnicos, de qualificação, aperfeiçoamento, aprendizagem e instrumentais.

Foram realizadas capacitações on-line de instrutores, professores e técnicos de educação profissional e tecnológica para subsidiá-los quanto às metodologias ativas e ferramentas digitais, bem como no uso das ferramentas tecnológicas disponíveis para a condução das aulas remotas. O momento foi de adaptação, tanto à tecnologia como à falta de contato presencial. Porém, ao longo dos meses, o ensino remoto superou as dificuldades iniciais e se revelou não só uma alternativa viável, mas uma tendência na educação.

que auxiliarão na reconstrução da economia e apoiar a reinvenção das empresas paranaenses diante do novo cenário.

Apesar da suspensão das aulas presenciais e das dificuldades do período, o Senac PR realizou mais de 94,6 mil matrículas e 6,2 milhões de horas-aula.

9 94.623 matrículas em 2020

9 6,2 milhões de horas-aula

9 100% dos municípios do Paraná atendidos

9 15.110 atendimentos na modalidade de ensino remoto

Correspondentes a 16% dos atendimentos em 2020

9 2.910.445 horas/aula

Correspondentes a 47% da carga horária executada em 2020

A INSTRUTORA DO SENAC APUCARANA, ILKA APARECIDA VAL, RELATA QUE UM ENCONTRO VIRTUAL ANTES DO INÍCIO DAS AULAS REMOTAS PERMITIU TIRAR TODAS AS DÚVIDAS DOS ALUNOS E ALINHAR COMO SERIAM AS AULAS NO NOVO FORMATO

FORNECIMENTO DE CHIP COM INTERNET PARA ALUNOS

O acesso limitado à internet foi uma das dificuldades enfrentadas por muitos estudantes durante o período de pandemia. Para minimizar esse problema e permitir que os alunos acompanhassem as aulas remotas, o Senac PR ofereceu internet

grátis para todos os matriculados em cursos técnicos e superiores presenciais.

A instituição forneceu um chip por aluno com 20

GB de internet por mês, durante todo o período do curso. Com isso, os estudantes puderam

AULA INAUGURAL E LANÇAMENTO ON-LINE DAS TURMAS DO 2º SEMESTRE

No dia 11 de agosto o Senac PR realizou, de forma remota, a abertura oficial das novas turmas dos Cursos Técnicos do 2º semestre. Com o tema “O novo normal é agora: seu futuro profissional”, em formato de mesa-redonda, transmitida ao vivo pelo canal do Senac no YouTube, a instituição deu as boas-vindas aos seus novos alunos.

Participaram do evento o presidente do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR e vice-governador do Paraná, Darci Piana; o diretor regional do Senac PR, Vitor Monastier, e o palestrante convidado, Renato Feder, secretário de Educação do Estado do Paraná. Mais de mil pessoas acompanharam o bate-papo pela internet.

RETORNO ÀS AULAS PRÁTICAS

Assim que possível, o Senac PR retomou, de forma gradual, a oferta de aulas presenciais práticas. Na primeira fase, em outubro, retornaram às salas de aulas e laboratórios os alunos dos cursos técnicos na área da Saúde, e em novembro foi a vez dos cursos de formação inicial e continuada, aperfeiçoamentos e superiores nas áreas de Beleza e Gastronomia.

A retomada das aulas presenciais foi pautada em

usar o smartphone ou computador para acessar as aulas remotas, fazer pesquisas, acessar a Biblioteca Digital Senac e outros diversos conteúdos pedagógicos.

O SECRETÁRIO DE EDUCAÇÃO DO PR, RENATO FEDER, E O PRESIDENTE DO SISTEMA FECOMÉRCIO SESC SENAC PR, DARCI PIANA, DURANTE A AULA INAUGURAL DAS NOVAS TURMAS DOS CURSOS TÉCNICOS DO 2º SEMESTRE

protocolos rigorosos de segurança, tendo como base determinações do Governo do Estado e orientações da Secretaria de Estado da Saúde (SESA) e da Organização Mundial da Saúde (OMS), além de decretos complementares. Considerando que a retomada presencial foi autorizada somente para estágios e carga horária prática, os demais alunos permaneceram em aulas remotas até o fim do ano.

Retomada das atividades práticas:

9 917 alunos de cursos técnicos da área da Saúde, em 51 turmas

9 1.267 alunos de cursos de formação inicial e continuada, aperfeiçoamentos e superiores, em 127 turmas

PROJETOS ESPECIAIS GRATUITOS

O fechamento do comércio nos períodos mais restritivos e a clausura dos consumidores, por medo de contágio ou por falta de dinheiro, esvaziou as lojas. Para manter faturamento e empregos, o comércio teve que se reinventar. E o Senac PR esteve ao lado das empresas e dos

trabalhadores do comércio de bens, serviços e turismo, com a oferta de mais de 23,3 mil vagas em cursos gratuitos, ajudando o setor produtivo paranaense e as pessoas a superarem essas dificuldades e se prepararem para a retomada. Os projetos especiais gratuitos integraram o Progra-

PROGRAMA DE FORMAÇÃO PARA SETORES DO COMÉRCIO

Em parceria com os Sindicatos Empresariais do Comércio filiados à Fecomércio PR e com a Câmara da Mulher Empreendedora e Gestora de Negócios (CMEG), o Senac PR promoveu o Programa de Formação Setorial para oito setores produtivos: Vestuário, Minimercado, Mercado, Joalheria, Material de Construção, Óptica, Autopeças e Medicamentos e Cosméticos.

O Senac PR ofertou ainda o curso de Qualidade no Atendimento ao Cliente. Todos os cursos foram realizados na modalidade à distância.

9 2.232 matrículas

ma Senac de Gratuidade (PSG), que há mais de uma década proporciona educação profissional a custo zero para a população de baixa renda.

9 23.332 atendimentos gratuitos em 2020

O PROGRAMA DE FORMAÇÃO SETORIAL CONTOU COM O APOIO DOS SINDICATOS EMPRESARIAIS DO COMÉRCIO FILIADOS À FECOMÉRCIO PR. NA FOTO, EDENIR ZANDONÁ JUNIOR, PRESIDENTE DO SINDIFARMA PARANÁ, EM ENTREVISTA SOBRE AS VANTAGENS DO CURSO PARA O SETOR DE FARMÁCIAS

CURSO DE VENDEDOR

Com a finalidade de qualificar os profissionais de vendas das empresas paranaenses, visando a retomada e o tradicional aumento do movimento no fim do ano, o Senac PR ofertou o curso de Vendedor. A demanda foi pontuada pelos Sindicatos Empresariais do Comércio, que mantêm

contato direto com o empresariado, que sinalizaram a necessidade de qualificar o time de vendas, especialmente em um momento difícil para o comércio e com tantas mudanças nos hábitos de consumo. As aulas aconteceram de forma remota, com data e horário marcados. A ca -

pacitação possuía carga horária de 160 horas, divididas em quatro módulos: Planejar e organizar ações de vendas, Realizar a venda, Realizar ações de pós-venda e Projeto Integrador.

9 1.635 matrículas

CURSO E-COMMERCE: VENDENDO NO COMÉRCIO ELETRÔNICO

O comércio digital se intensificou com o isolamento social adotado para contenção do coronavírus. Muita gente fez compras pela internet pela primeira vez. E a praticidade e a segurança das compras on-line vieram para ficar. Atentas a esse cenário e buscando auxiliar as empresas que ingressaram nas vendas digitais, 30 Unidades de Educação Profissional e Tecnológica do Estado ofertaram o curso gratuito “E-commerce: Vendendo no Comércio Eletrônico”.

Este foi um curso concebido durante a pandemia e

com foco totalmente no universo virtual. As aulas foram realizadas de forma remota, ao vivo, com o uso de tecnologias digitais, pelos instrutores de cada unidade ofertante, o que permitiu a completa interação dos alunos e contextualização para a realidade e necessidades do comércio local.

9 1.391 matrículas de trabalhadores de empresas do comércio de bens, serviços e turismo

JESSICA DEBORTOLO, ARQUITETA E DESIGNER DE BIOJOIAS, HAVIA ACABADO DE LANÇAR UM SITE PARA DIVULGAÇÃO DE SEU TRABALHO. ELA FOI UMA DAS

ALUNAS DO CURSO “E-COMMERCE: VENDENDO NO COMÉRCIO ELETRÔNICO”

CURSO APRENDA A VENDER PARA O PODER PÚBLICO

Participar dos processos de compra do Poder Público é uma excelente oportunidade de negócios. Mas geralmente as pequenas empresas desconhecem as regras e procedimentos e, principalmente, não possuem funcionários qualificados para executar os processos. Por isso, o Senac PR lançou o curso gratuito “Aprenda a Vender para o Poder Público”, com a oferta de mil vagas.

A iniciativa contou com a parceria da Fecomércio PR, Sindicatos Empresariais do Comércio, CMEG e Sebrae Paraná, além do apoio do Fórum Permanente das Microempresas e Empresas de Pequeno Porte do Estado do Paraná (Fopeme) e da Federação das Associações de Micro e Pequenas Empresas e Empreendedores Individuais do Estado do Paraná (Fampepar).

O LANÇAMENTO DO CURSO FOI REALIZADO NO DIA 27 DE OUTUBRO, EM VIDEOCONFERÊNCIA COM A PARTICIPAÇÃO DO DIRETOR-SUPERINTENDENTE DO SEBRAE PARANÁ, VITOR TIOQUETA; DO SECRETÁRIO DE ESTADO DO PLANEJAMENTO E PROJETOS ESTRUTURANTES E PRESIDENTE DO FOPEME, VALDEMAR BERNARDO JORGE; DO PRESIDENTE DO SISTEMA FECOMÉRCIO SESC SENAC PR, VICE-GOVERNADOR DO PARANÁ E PRESIDENTE DO CONSELHO DELIBERATIVO DO SEBRAE PARANÁ, DARCI PIANA; E DO DIRETOR DE FINANÇAS E DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL

DO SENAC PR, RODRIGO SEPULCRI ROSALEM

AÇÃO EM MUNICÍPIOS COM BAIXO IDH

Outra ação realizada em 2020 pelo Senac PR foi o atendimento aos 20 municípios com menor Índice de Desenvolvimento Humano (IDH) do Paraná, buscando contribuir com o desenvolvimento social das respectivas comunidades por meio da educação profissional. A oferta viabilizada pelo Programa Senac de Gratuidade (PSG) contemplou segmentos como Beleza, Comércio, Gastronomia, Gestão, Saúde e Tecnologia da Informação.

PROJETO PARANÁ 100%

O propósito dessa ação foi garantir o atendimento da instituição a 100% dos municípios do Paraná, capacitando trabalhadores e contribuindo com as empresas do comércio. Foram atendidos 73 municípios nesta ação especial, permitindo que o Senac PR levasse educação profissional aos 399 municípios paranaenses. A oferta gerou 251 matrículas no curso “E-Commerce: Vendendo no Comércio Eletrônico”, com carga horária de 42 horas, no Programa Senac de Gratuidade (PSG).

Municípios atendidos pela ação:

9 Cerro Azul

9 Tunas do Paraná

9 Tamarana

9 Diamante do Sul

9 Ortigueira

9 Campina do Simão

9 Laranjal

9 Marquinho

9 Rio Bonito do Iguaçu

9 Santa Maria do Oeste

9 Imbaú

9 Reserva

9 Coronel Domingos Soares

9 Mato Rico

9 Guaraqueçaba

9 Doutor Ulysses

9 Inácio Martins

9 Cândido de Abreu

9 São João do Triunfo

9 Ramilândia

9 251 matrículas

CURSOS DE QUALIFICAÇÃO BÁSICA E APERFEIÇOAMENTO

Além do Programa de Aprendizagem e dos programas de qualificação gratuitos para empresas e seus colaboradores durante a pandemia, o Senac PR ofertou diversos cursos de qualificação básica e aperfeiçoamento para a comunidade em geral, por meio do Programa Senac de Gratuidade (PSG). Direcionados à população de baixa renda, foram um recomeço para tantos que perderam seus empregos nestes tempos difíceis. Em 2020, 972 pessoas aproveitaram a oportunidade apresentada pela instituição para iniciar uma nova profissão, com um certificado do Senac em mãos.

9 972 pessoas qualificadas

CURSO ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

No rol de ações gratuitas, o Senac PR somou 398 matrículas no curso Assistente Administrativo ofertado pelas Unidades de Educação Profissional e Tecnológica Curitiba Centro, Ivaiporã, Jacarezinho e Paranaguá. As aulas, realizadas de forma remota, permitiram a qualificação de profissionais para atuar na área administrativa nos mais diversos segmentos do mercado.

9 398 matrículas

CURSO TÉCNICO EM SECRETARIADO EAD

Em parceria com o Senac RS, o Senac PR matriculou 59 alunos no curso Técnico em Secretariado à distância pelo Programa Senac de Gratuidade (PSG), com o apoio do Sindicato das Secretárias e Secretários do Paraná (Sinsepar). As inscrições ocorreram no Portal EAD, no período de 15 a 21 de setembro. As vagas estavam distribuídas em quatro unidades-polos no Paraná: Curitiba, Cascavel, Maringá e Londrina.

LANDING PAGE BOAS PRÁTICAS PARA A RETOMADA DO COMÉRCIO

Após o susto inicial, com lockdown e fechamento do comércio, gradativamente, as atividades econômicas foram sendo retomadas. Buscando auxiliar as empresas a se prepararem para esse retorno com maior segurança, para seus funcionários e clientes, o Senac PR preparou uma landing page com conteúdos interativos e on-line contendo medidas preventivas para o comércio. O Senac PR também disponibilizou um cartaz com orientações de prevenção ao coronavírus, disponível para download pelas empresas, para que fosse impresso e fixado nos estabelecimentos comerciais.

PROGRAMA DE APRENDIZAGEM PROFISSIONAL COMERCIAL

A oferta do Programa de Aprendizagem Profissional é uma das ações educacionais prioritárias do Senac PR, que, além de atender às empresas contribuintes no cumprimento do percentual es -

tabelecido pela legislação, proporciona aos adolescentes e jovens a oportunidade de inserção no mundo do trabalho.

PROGRAMA DE APRENDIZAGEM PRESENCIAL

Devido à pandemia da Covid-19, que exigiu a suspensão das aulas presenciais, o Senac PR viabilizou a continuidade da formação dos aprendizes de forma remota. No ano de 2020, foram realizadas 3.203 novas matrículas, que somadas aos 3.947 aprendizes em processo do ano anterior, totalizaram 7.150 alunos nos cursos presenciais do Programa de Aprendizagem Comercial.

9 3.203 novos aprendizes em 2020

PROGRAMA DE APRENDIZAGEM À DISTÂNCIA

Desde 2013 o Senac PR conduz nacionalmente o Programa de Aprendizagem à Distância, que atende empresas de pequenos municípios e locais remotos que não possuem infraestrutura educacional para a capacitação de aprendizes. O regional paranaense é responsável pelo desenvolvimento e execução dos cursos do Programa de Aprendizagem EAD em todo o território nacional, em parceria com 16 Departamentos Regionais do Senac de outros Estados.

9 Em 2020 foram matriculados 866 aprendizes, que se somaram aos 1.029 jovens do ano anterior, totalizando 1.895 alunos.

PROGRAMA MELHOR APRENDIZ TECH

O Senac PR criou um novo curso dentro do seu portfólio do Programa de Aprendizagem, o Programa Melhor Aprendiz Tech. O lançamento ocorreu no dia 10 de setembro, em um evento virtual no canal do Senac no Youtube.

O programa conta com a parceria da Superintendência Geral de Inovação do Governo do Paraná, do Sindicato das Empresas de Processamento de Dados e Serviços Técnicos em Informática do Estado do Paraná (Sepropar), filiado à Fecomércio PR, do Sebrae Paraná, da Associação das Empresas Brasileiras de Tecnologia da Informação (Assespro PR) e do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai), além de parceiros locais nas regiões onde o programa será ofertado.

O Melhor Aprendiz Tech faz parte do Programa Senac de Gratuidade (PSG), com a oferta do curso

Aprendizagem Profissional de Qualificação em Desenvolvimento de Softwares, visando atender às empresas de base tecnológica, de desenvolvimento de sistemas e com cultura voltada à inovação.

O EVENTO DE LANÇAMENTO DO PROGRAMA FOI TRANSMITIDO PELO CANAL DO SENAC NO YOUTUBE E CONTOU COM A PRESENÇA DO PRESIDENTE DO SISTEMA FECOMÉRCIO SESC SENAC PR E VICE-GOVERNADOR DO PARANÁ, DARCI PIANA; DO DIRETOR REGIONAL DO SENAC PR, VITOR MONASTIER; DO DIRETOR DA DIVISÃO DE FINANÇAS E DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL DO SENAC PR, RODRIGO SEPULCRI ROSALEM; DO DIRETOR REGIONAL DO SENAI PR, JOSÉ FARES; DO DIRETOR-SUPERINTENDENTE DO SEBRAE PARANÁ, VITOR TIOQUETA; DO SUPERINTENDENTE DE INOVAÇÃO DO GOVERNO DO ESTADO, HENRIQUE DOMAKOSKI; DO PRESIDENTE DO SEPROPAR, LUIZ SÉRGIO WOZNIAKI; E DO PRESIDENTE DA ASSESPRO PR, ADRIANO KRZYUY

TURMAS EXTRAS DO PROGRAMA DE APRENDIZAGEM

Diante das dificuldades de muitas empresas de preencherem suas vagas de aprendizagem por causa da pandemia, no dia 13 de outubro o Senac PR promoveu a abertura de 16 turmas extras do Programa de Aprendizagem – depois da conclusão do calendário oficial que concentra a abertura de turmas em fevereiro e agosto. Desta forma, o Senac auxiliou diversas empresas a cumprirem sua meta de aprendizes e proporcionou a formação e a primeira experiência profissional para centenas de jovens, que puderam agregar renda adicional às suas famílias, especialmente quando muitos de seus pais perderam o emprego ou tiveram o salário reduzido. Para o lançamento, foi realizado um evento virtual com a participação do presidente do Sistema

Fecomércio Sesc Senac PR e vice-governador do Estado, Darci Piana, do diretor regional do Senac PR, Vitor Monastier, e do empresário do setor de supermercados e vice-presidente da Fe-

comércio PR, Paulo Beal, e representantes das empresas parceiras do Senac PR nesta oferta.

9 470 aprendizes atendidos nesta ação

DARCI PIANA, VITOR MONASTIER E PAULO BEAL DERAM AS BOAS-VINDAS AOS NOVOS ALUNOS DO PROGRAMA DE APRENDIZAGEM DO SENAC

APOIO À APRENDIZAGEM NACIONAL

O Senac PR prestou apoio a outros Departamentos Regionais na continuidade do Programa de Aprendizagem diante do contexto da pandemia, disponibilizando o material produzido em cursos do Programa de Aprendizagem EAD para utilização na oferta remota. Os Departamentos Regionais do Pará, Mato Grosso do Sul, Distrito Federal e Paraíba aderiram ao projeto e 1.765 salas de aulas virtuais foram disponibilizadas pelo Senac PR para que 5.426 jovens pudessem continuar suas atividades no Programa de Aprendizagem Profissional. Diversas etapas de

capacitações, treinamentos e acompanhamento foram realizadas para a garantia da qualidade da oferta.

9 5.426 jovens de todo o país puderam continuar no Programa de Aprendizagem

ENSINO À DISTÂNCIA

O ensino a distância, que já vinha crescendo exponencialmente nos últimos anos, deu um salto durante a pandemia. Com alunos e professores/ instrutores em casa, as aulas on-line e videoaulas foram a alternativa para manter o processo de aprendizagem. O Senac PR, neste período

de muitos desafios em todos os setores, realizou o atendimento a aproximadamente 62,5 mil alunos em cursos no formato EAD, que corresponderam a 66% dos atendimentos realizados pela instituição.

9 62.562 atendimentos em cursos à distância

9 Carga horária EAD: 1.946.894 horas

CURSOS WEBTV GRATUITOS

Durante o período de suspensão das aulas presenciais, o Senac PR disponibilizou cursos da WebTV para os alunos matriculados em cursos superiores, técnicos e de formação inicial e continuada. Cada aluno pôde optar por dois cursos on-line por mês, de forma totalmente gratuita, complementares à sua formação ou mesmo para conhecer uma área totalmente nova.

SENAC EM CASA

A Rede Nacional do Senac EAD liberou o acesso gratuito a diversos cursos da plataforma. Assim, enquanto enfrentavam esse momento difícil, os brasileiros puderam continuar aprendendo com a mesma qualidade de sempre, na segurança de seus lares. Foram ofertadas dez opções de cursos livres e outros dez de extensão, somando mais de 68 mil vagas em todo o país, custeadas pelo Departamento Nacional do Senac via Departamentos Regionais.

O Senac PR ofereceu 30 mil vagas de forma gratuita nos cursos livres da WebTV de Aproveitamento Integral de Alimentos, Congelamento de Alimentos, Finanças Pessoais, Fundamentos para o Relacionamento Interpessoal e Estilo e Imagem Pessoal para alunos de todo o Brasil.

Paranaenses atendidos pelo Senac em Casa:

9 1.518 matrículas no Senac PR

9 1.151 matrículas no Senac SC

9 250 matrículas no Senac SP

SENAC DIGITAL

O Senac PR lançou um novo produto para qualificar as empresas para o comércio eletrônico, o Senac Digital, com o propósito de ofertar cursos livres remotos, com destaque para a Trilha do Comércio Digital. Com aulas remotas ao vivo, o aluno pode interagir em tempo real com o

instrutor, em datas e horários predefinidos, em uma metodologia inovadora de ensino. São ofertados sete títulos na trilha de capacitação para o comércio eletrônico, que podem ser cursados de forma independente, ou em sua totalidade, garantindo uma formação completa.

WEBINÁRIOS, LIVES E OUTROS EVENTOS ON-LINE

O Senac PR se manteve presente no dia a dia de seus alunos e da comunidade, compartilhando muito conhecimento em uma série de webinários, lives e outros eventos on-line . A programação incluiu conversas sobre desafios e oportunidades profissionais, tendências do mercado de trabalho pós-pandemia, cursos técnicos, educação e saúde, além dos eventos que seriam presenciais, tais como aberturas de cursos e aulas inaugurais, realizados de forma virtual.

9 32 lives no Youtube

9 16.602 visualizações

FACULDADES SENAC

Desde 2018 o Senac PR credenciou faculdades, com o objetivo de levar a excelência em formação profissional também para a Educação Superior. Assim, o Senac PR completa a oferta de seu itinerário formativo, transitando desde a Aprendizagem até a Educação Superior. A atuação nesse segmento ocorre nas cidades de Curitiba e Maringá, com a oferta dos cursos de graduação de Tecnologia em Gastronomia (Faculdade Senac Curitiba Centro e Faculdade Senac Maringá), Tecnologia em Processos Gerenciais (Faculdade Senac Curitiba Portão e Faculdade Senac Maringá) e Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas (Curitiba Portão e Maringá). Ao longo de 2020 foi planejada a ampliação do portfólio de cursos de graduação para 2021. São três novos cursos na área de Tecnologia da Informação: Sistema para Internet, Redes de Computadores e Banco de Dados. E quatro na área de Gestão: Gestão Comercial, Gestão de Recursos Humanos, Logística e Marketing. Os cursos serão ofertados pelas Faculdades Senac Curitiba Portão e Senac Maringá e estão alinhados às necessidades do mercado, com currículos atualizados, de acordo com as exigências das novas tecnologias.

PÓS-GRADUAÇÃO

Além dos novos cursos de graduação, a Faculdade Senac PR amplia seu leque de atuação para a pós-graduação. A instituição desenvolveu, para lançamento em 2021, os cursos Chef de Cuisine Nacional e Internacional e Chef Pâtissier & Boulanger. Ambos os cursos têm forte apelo na área de gastronomia e possuem como grande diferencial a estrutura de cozinhas pedagógicas, laboratórios de panificação, alimentos e bebidas.

9 169 atendimentos nas Faculdades Senac em 2020

EDUCAÇÃO FLEXÍVEL

O universo educacional passa por intensas transformações, algumas impulsionadas pelo cenário de pandemia, como o ensino remoto. Outras, fruto das tendências pedagógicas mundiais integradas às tecnologias, como recursos de aprendizagem, e à realidade da busca por formação cada vez mais flexível e personalizada por parte do público. O Senac PR, atento a essas tendências, tem uma nova proposta para a implementação da Educação Flexível, de forma alinhada ao Departamento Nacional. Esse cenário converge para a oferta de cursos por meio de aulas presenciais e não presenciais, sendo estas na modalidade à distância e/ ou remota, por meio de recursos com conectividade e contando com a mediação docente.

PLATAFORMA SENAC EMPRESAS

A plataforma Senac Empresas é um novo projeto que está em fase de implementação em todo o país, integrando os Departamentos Regionais, Departamento Nacional do Senac e a Rede EAD, com o foco em atender às empresas contribuintes para aperfeiçoamento e capacitação de seus colaboradores. Trata-se de um espaço digital exclusivo para o relacionamento da instituição com clientes corporativos. Nove títulos foram disponibilizados na etapa piloto, realizada em 2020, com vagas gratuitas, distribuídos nos eixos de Comércio, Tecnologia da Informação e Gastronomia.

BIBLIOTECA DIGITAL

Com livrarias e bibliotecas fechadas, o livro digital ganhou um número ainda mais significativo de adeptos. Em operação desde abril de 2019, a Biblioteca Digital Senac foi fundamental para auxiliar seus alunos nesta fase de ensino remoto. Em 2020, a Rede de Bibliotecas do Senac PR teve seu acervo digital atualizado. São mais de mil títulos nas áreas de Beleza e Estética, Gastronomia, Gestão e Negócios, Saúde, Segurança e Tecnologia da Informação. Os conteúdos podem ser acessados por dispositivos móveis, como celulares, tablets e computador.

REPACTUAÇÃO DO PLANO DE PAGAMENTOS

Além dos impactos na saúde, a crise provocada pelo coronavírus comprometeu a renda de muitas famílias. Neste momento difícil, o Senac PR apoiou seus alunos, para que não precisassem interromper seus sonhos por questões financeiras e pudessem dar continuidade em sua formação profissional. Alunos em dificuldade financeira puderam repactuar as mensalidades referentes ao respectivo curso, sem que ocorresse vencimento de dívida ou perda de desconto por pagamento em pontualidade nas demais parcelas.

9 2.410 alunos beneficiados

UNIDADES MÓVEIS

Com suas quatro Unidades Móveis, o Senac PR leva a mesma estrutura e qualidade dos cursos ofertados em suas unidades fixas para todos os municípios do Paraná. Infelizmente, a partir de março, as atividades das Unidades Móveis foram suspensas em virtude da pandemia. Mas assim que foi possível, as turmas que ainda não haviam sido concluídas retornaram para sua finalização nos meses novembro e dezembro.

9 206 matrículas em 2020

9 Unidade Móvel

Gestão e Informática

Município: Loanda

9 Turismo e Gastronomia

Município: Nova Olímpia

9 Moda e Beleza

Município: Serranópolis do Iguaçu

9 Pães e Confeitos

Município: Mandaguari

SAÚDE ODONTOLOGIA CLÍNICA

As clínicas de odontologia do Sesc PR reforçaram a biossegurança para os atendimentos de pacientes em consultas de urgências e eletivas durante a pandemia, proporcionando um serviço de qualidade e seguro, tanto para seus clientes, quanto para os profissionais. Novos serviços foram implantados e consolidados em 2020 nas 21 clínicas odontológicas do Estado, entre eles os tratamentos protéticos e o clareamento dental.

TELEMONITORAMENTO EM SAÚDE BUCAL:

Adotado a partir da pandemia da Covid-19, o projeto consiste em ligações telefônicas aos pacientes em tratamento nas clínicas odontológicas do Sesc PR, com idade superior a 60 anos e aos demais que apresentam comorbidades. Estes contatos têm o objetivo de promoção da saúde e prevenção de agravos, relacionados principalmente ao coronavírus e o acolhimento e atendimento clínico aos pacientes que apresentem urgência odontológica.

9 24.562 consultas odontológicas realizadas em 2020

AS CLÍNICAS DE ODONTOLOGIA DO SESC PR REFORÇARAM A BIOSSEGURANÇA PARA OS ATENDIMENTOS DE PACIENTES EM CONSULTAS DE URGÊNCIAS E ELETIVAS DURANTE A PANDEMIA

EDUCAÇÃO EM SAÚDE

Nesse novo cenário de pandemia, os cuidados com a saúde estiveram em evidência. Preocupado com os cuidados periódicos com a saúde da população, o Sesc PR abordou nas ações de saúde diversas temáticas de prevenção e cuidado. Entre as Campanhas de Educação em Saúde de 2020 destaque para o Setembro Amarelo, mês de prevenção ao suicídio; Outubro Rosa, para a prevenção do câncer de mama, e Novembro Azul, que neste ano, focou na saúde do homem e na diabetes. Também foram realizadas ações de sensibilização sobre a estiagem no Paraná, sobre a importância do uso racional e consciente da água; e de combate à dengue, com foco nos cuidados no combate aos criadouros do mosquito Aedes aegypti

9 23.680 pessoas atendidas em 2020 com ações de Educação em Saúde

DENGUE

Antes da Covid-19, a Dengue era outra grande ameaça à saúde dos paranaenses. No início de 2020, o Paraná estava sob a iminência de uma grande epidemia. Por isso, o Sistema Fecomércio Sesc Senac PR mobilizou-se em todo o Estado para as ações de combate à Dengue, alinhado às estratégias da Secretaria Estadual de Saúde do Paraná para reduzir os casos da doença. No dia 21 de janeiro, o secretário de Estado da Saúde, Beto Preto, e a coordenadora de Vigilância Ambiental da Sesa, Ivana Belmonte, participaram de uma palestra no auditório da Administração Regional do Senac, em Curitiba. O evento foi transmitido ao vivo para 60 unidades do Sesc

AÇÃO DE EDUCAÇÃO EM SAÚDE COM FOCO NO COMBATE À DENGUE REALIZADA

ANTES

DA PANDEMIA

e do Senac no Estado e também disponibilizado nas redes sociais das instituições. Além da palestra, as instituições realizaram ações de conscientização junto aos frequentadores de suas unidades e à população. Também foram capacitados mil alunos do curso Técnico em Enfermagem do Senac PR para atuarem como multiplicadores, em seus municípios, dos cuidados e práticas necessários para prevenção e combate à dengue.

9 Quase 10 mil pessoas foram diretamente impactadas com as ações

PALESTRA SOBRE A DENGUE, REALIZADA EM 21 DE JANEIRO, COM A PRESENÇA DO SECRETÁRIO DE ESTADO DA SAÚDE, BETO PRETO, E A COORDENADORA DE VIGILÂNCIA AMBIENTAL DA SESA, IVANA BELMONTE

SARAMPO

O Senac PR também estimula o trabalho comunitário entre seus alunos, evidenciando que sua formação faz a diferença na comunidade na qual estão inseridos. Na semana de 3 a 6 de março o Senac PR atuou como parceiro na campanha de vacinação contra o sarampo do Governo do Estado do Paraná. Alunos e instrutores do curso Técnico em Enfermagem participaram desta ação realizando a aplicação da vacina e fornecendo orientações de saúde ao público. Essa parceria resultou na imunização de 2.524 pessoas em 27 municípios.

ADAM ROBÔ

A saúde dos olhos interfere diretamente na qualidade de vida, tornando essenciais os cuidados de manutenção e acompanhamento médico sistemático. Desde outubro de 2020, unidades do Sesc PR começaram a ofertar testes de acuidade visual, por meio do Adam Robô. O equipamento detecta deficiências oftalmológicas como distâncias focais de longe, perto, meia distância e visão de cores. O aparelho não realiza diagnóstico médico e evidencia a necessidade ou não de procurar um profissional oftalmologista para o diagnóstico necessário.

NUTRIÇÃO: REFEIÇÕES & LANCHES

Com o fechamento temporário dos espaços de alimentação do Sesc PR, as lanchonetes e os restaurantes foram adaptados para respeitar todos os decretos municipais, oferecendo mais segurança aos colaboradores e clientes das unidades. Um dos primeiros serviços ofertados foi a marmita Sesc, porcionada e acondicionada em temperatura controlada, proporcionando ao cliente praticidade e rapidez para adquirir sua refeição. Com a retomada dos restaurantes, outra novidade foi o serviço de rotisseria , quando o prato é montado por algum atendente, conforme as escolhas de cada cliente. Para ampliar o portfólio de produtos das lanchonetes, com a oferta de alimentos biologicamente mais sadios e reduzindo os impactos ambientais, surgiu uma nova proposta de produto com implantação piloto no Sesc da Esquina: o Prato Saúde Orgânico – um novo padrão para o

Prato Saúde, grande sucesso das lanchonetes. O

DIA DO CONSUMO CONSCIENTE

Instituído pelo Ministério do Meio Ambiente, o

Dia do Consumo Consciente – 15 de outubro visa conscientizar a população sobre os problemas socioambientais que os padrões atuais de produção e consumo estão causando ao planeta. Na data, o Sesc Paraná realizou uma ação simultânea em 23 Unidades de Serviços, disponibilizando postos de coleta de itens que necessitam destinação correta, evitando a contaminação no meio ambiente e promovendo a reciclagem.

prato, composto por uma porção de proteína, um acompanhamento e saladas, agora é produzido apenas com vegetais orgânicos.

9 623.405 refeições e lanches servidos em 2020

UNIDADES MÓVEIS DE SAÚDE

ODONTOSESC

O OdontoSesc é voltado para promoção de saúde, alinhando ações educativas preventivas e curativas. Os tratamentos são realizados em uma unidade móvel com estrutura moderna e com

acessibilidade, equipada com quatro consultórios, sala de esterilização e sala de raio-X. Além dos tratamentos, realiza ações de Educação em Saúde, buscando conscientizar a população

Nos 12 anos de atuação do projeto, já foram realizados:

9 Atendimento a 85 municípios do Paraná

9 + de 160 mil consultas odontológicas

9 + de 146 mil pessoas beneficiadas pelas ações educativas

SESC SAÚDE MULHER

O Sesc Saúde Mulher é um apoio importante ao Programa Nacional de Controle do Câncer de Mama e do Colo do Útero do Ministério da Saúde. São realizados exames de mamografia e citopatológico, além de ações educativas para a promoção da saúde, com grupos de diferentes faixas etárias e abordando temas como prevenção de câncer de

Desde seu lançamento em 2017:

9 Atendimento a 26 municípios

9 + de 11 mil exames de mamografia e citopatológico

9 + de 18.000 mil pessoas beneficiadas

quanto à importância dos cuidados com a saúde bucal. Com atendimentos suspensos desde março por conta da pandemia, o OdontoSesc esteve presente apenas em dois municípios em 2020.

mama e de colo do útero, prevenção de Infecções Sexualmente Transmissíveis (IST), prevenção de suicídio, bullyng, entre outros. Frente à pandemia

da Covid- 19, o Sesc PR elaborou um rígido protocolo de biossegurança, que permite a continuidade do cuidado e assistência às mulheres do Paraná.

O PROJETO DE SAÚDE BUCAL DO SESC COMPLETOU 12 ANOS DE ATUAÇÃO NO PARANÁ EM 2020

FORMAÇÃO DE PROFISSIONAIS DA SAÚDE

A pandemia aumentou a demanda por profissionais da saúde. O Senac PR é uma das principais instituições formadoras destes profissionais com atuação técnica. O distanciamento social não afastou os alunos da instituição, que no segundo semestre realizou 576 matrículas em cursos técnicos, praticamente todas em cursos da área da Saúde, tão valorizada no contexto atual. Assim que autorizado, o Senac PR retomou as atividades práticas dos cursos de Saúde e intensificou a oferta de novas turmas. Tudo para garantir a qualificação de novos profissionais para atuarem na linha de frente no combate à Covid-19.

9 5.784 alunos matriculados em cursos da área da saúde (novas matrículas e em curso) em 2020

9 662 participantes em ações extensivas e palestras na área de saúde em 2020

PROGRAMA SENAC DE SEGURANÇA

ALIMENTAR (PSSA)

Com o objetivo de qualificar pessoas e empresas do comércio ligadas à manipulação e distribuição de alimentos, o programa contempla ações que visam o fortalecimento do setor, tais como cursos, consultorias, palestras e outros. Em 2020 foram realizados aproximadamente 319 atendimentos nas ações do Programa Senac de Segurança Alimentar (PSSA), entre as quais destaca-se a oferta do curso Boas Práticas para Serviços

de Alimentação. Além disso, o PSSA auxilia as empresas no cumprimento da legislação vigente quanto à segurança dos alimentos, por meio do Programa Alimentos Seguros (PAS), que permite a obtenção das Declarações de Conformidade em Boas Práticas.

9 319 atendimentos em ações do PSSA

GASTRONOMIA E TURISMO

A pandemia acertou em cheio o setor de turismo, que foi um dos primeiros que sentiram a crise bater à porta. Para auxiliar empresas e profissionais que atuam neste importante segmento, o Sistema Fecomércio Sesc Senac PR atuou ativamente para favorecer o reaquecimento desse mercado, conforme passou a ser possível a retomada das atividades turísticas, gastronômicas e de eventos.

CÂMARA DE TURISMO

Criada em 2006, a Câmara Empresarial de Turismo tem como objetivo representar e defender os interesses da cadeia produtiva do turismo paranaense. O órgão, coordenado pela Fecomércio PR, é composto pelas principais entidades empresariais do setor no Paraná.

Ao longo de 2020 a Câmara integrou as principais discussões a respeito dos efeitos da pandemia no turismo e atuou como grande parceira do trade turístico neste ano difícil, em diversas ações, desde lives para esclarecer como captar recursos financeiros, até na participação de grupos de trabalho como do Turismo Religioso, do Turismo Rural, de Destino Turístico Inteligente de Curitiba, dentre outros.

José Fernando Ogura/AEN

PROJETO DE RETOMADA DO TURISMO NO PARANÁ

A Fecomércio PR participou do grupo de trabalho para desenvolvimento de ações estruturantes e estratégicas para recuperação, crescimento e desenvolvimento econômico do Estado do Paraná, criado pela Resolução conjunta nº 012/2020, que resultou no Projeto de Retomada do Turismo no Paraná, que já caminha a todo vapor agora em 2021.

O projeto é uma iniciativa da Paraná Turismo, Invest Paraná e Secretaria do Desenvolvimento Sustentável e do Turismo, em parceria de instituições representativas dos setores público e privado, que fazem parte do Conselho Paranaense de Turismo (Cepatur) e, ainda, das Instâncias de Governança Regionais (IGR’s) das 14 regiões turísticas do Paraná.

A meta é possibilitar a recuperação do setor turístico a partir do turismo regional, com viagens curtas, de até de 200 quilômetros dentro do próprio Estado, principalmente nos segmentos ecoturismo, aventura e rural.

Na Fase 1 do projeto, o grupo de trabalho mapeou 12 mercados emissores (de onde partem os turistas) dentro do Estado: Curitiba, Ponta

Grossa, Londrina, Maringá, Umuarama, Campo Mourão, Cascavel, Toledo, Foz do Iguaçu, Pato Branco e Guarapuava, que receberão ações de

divulgação para incentivar o turista a viajar respeitando todas as normas sanitárias previstas no protocolo de segurança da Covid-19.

CAPACITAÇÕES ON-LINE DE PREVENÇÃO PARA

Foram capacitados para uma conduta segura de prevenção à Covid-19, por meio de manuais e webinários, empresários e colaboradores de empresas dos ramos de bares e restaurantes, meios

de hospedagem, eventos, atrativos naturais e culturais, agenciamento, transporte turístico, guias e demais envolvidos nestas atividades. As capacitações foram realizadas pela Fecomércio

PR, Sebrae Paraná e entidades de classe respectivas do segmento.

9 183 empresas certificadas

José Fernando Ogura/AEN

TURISMO RURAL E VIAGENS DE CURTA DISTÂNCIA FEITAS DE CARRO E DENTRO DO GRUPO FAMILIAR SÃO A APOSTA DO PARANÁ PARA INÍCIO DA RETOMADA DO SETOR DE TURISMO

MANUAIS DE CONDUTA SEGURA PARA SEGMENTOS TURÍSTICOS

Para que a reabertura dos serviços relacionados ao turismo fosse feita de forma sustentável e segura, o Sebrae PR e o Sistema Fecomércio Sesc Senac PR desenvolveram cinco manuais de orientação de segurança sanitária, junto às entidades de classe patronal dos setores específicos: Associação Brasileira de Agências de Viagens (Abav),

Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel), Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Paraná (ABIH), Associação Brasileira de Empresas de Eventos (Abeoc), Sindicato Empre sarial de Hospedagem e Alimentação (Seha), da Paraná Turismo, Secretaria de Estado da Saúde (Sesa) e do Governo do Estado.

Manuais desenvolvidos e que servirão de base para as ações de prevenção da disseminação da Covid-19 nos segmentos do turismo:

9 Manual para Bares e Restaurantes

9 Manual para Meios de Hospedagem

9 Manual para Atrativos Naturais e Culturais

9 Manual para Agenciamento e Transporte turístico

III FÓRUM PARANAENSE DE TURISMO RELIGIOSO

A Fecomércio PR foi co-organizadora do III Fórum Paranaense de Turismo Religioso 2020, nicho que possui 25% dos atrativos turísticos do Paraná. O fórum aconteceu de forma virtual, com transmissão das atividades pelo Youtube nos dias 13 e 14 de agosto, que foram assistidas por mais de 1.200 pessoas.

O encontro virtual teve a participação do presidente do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR e vice-governador do Paraná, Darci Piana; do secretário do Desenvolvimento Sustentável e do Turismo, Márcio Nunes; do presidente da Paraná Turismo, Jacob Mehl; de representantes de destinos turísticos, de empresas e da população em geral.

O Sesc PR participou do evento e apresentou 30 opções de roteiros turísticos de lazer e fé já operados pelo Turismo Social do Sesc PR, com saídas de todas as regiões do Estado para destinos até 200 km de distância e mostrou sua metodologia de trabalho, para que outros operadores possam operar nesta primeira fase da retomada do turismo no Paraná, que preconiza justamente viagens mais curtas.

MANUAL

NA PREVENÇÃO DA COVID-19 HOSPEDAGEM

MANUAL DE CONDUTA SEGURA PARA SERVIÇOS DE HOSPEDAGEM NA PREVENÇÃO DA COVID-19

9 Manual para Eventos

CAPACITAÇÃO DO TURISMO RELIGIOSO

Com o objetivo de capacitar pessoas para atuarem no atendimento receptivo em atrativos religiosos, e dando continuidade às ações iniciadas em 2015, o Sistema Fecomércio Sesc Senac PR, com apoio da Paraná Turismo e do GT de Turismo Religioso, capacitou mais de 500 pessoas no curso de Atendimento e Aperfeiçoamento Receptivo para o Turismo Religioso, ministrado pelo Senac PR. Em 2020 foram capacitados 90 alunos em mais de 30 municípios de todo o Estado, desta vez, de forma on-line, em virtude da pandemia e também para abranger um número maior de santuários e municípios.

O objetivo é capacitar personagens diretamente ligados aos santuários, templos, igrejas e demais atrativos religiosos para que, além da missão da fé, estejam preparados para fornecer um atendimento turístico.

IV FÓRUM PARANÁ TURÍSTICO 2026

Nos dias 11 e 12 de novembro Fecomércio PR, Conselho Paranaense de Turismo (Cepatur), Sebrae Paraná, Universidade Federal do Paraná (UFPR) e Paraná Turismo organizaram o IV Fórum Paraná Turístico 2026, que teve como temática a “Retomada do Turismo: Inspirações para o novo normal”.

O fórum deste ano foi realizado totalmente virtual e transmitido pelo canal do Youtube da Paraná Turismo e trouxe os resultados do monitoramento do período 2017-2019 do Master Plan Paraná Turístico 2026, que surgiu no âmbito do Cepatur e é coordenado por uma Câmara Técnica de Gestão, da qual a Fecomércio PR faz parte. Cria-

do em 2016, o Paraná Turístico 2026 é um projeto direcionador de esforços para o desenvolvimento do turismo do Paraná no horizonte de uma década, de forma inteligente, sustentável e responsável. O Fórum Paraná Turístico é uma das principais ferramentas para o monitoramento destas ações.

O evento também trouxe palestras e cases de sucesso de dentro e fora do estado, além da sensibilização para o impacto socioeconômico no turismo vivenciado nos últimos meses, com vistas ao pós-pandemia.

IGREJA DE SÃO JOSAFAT, EM PRUDENTÓPOLIS. FOTO: TURISMO PRUDENTÓPOLIS

José Fernando Ogura/AEN

DESENVOLVIMENTO DAS INSTÂNCIAS DE GOVERNANÇA

REGIONAIS DE TURISMO

Com o objetivo de apoiar o fortalecimento do turismo paranaense e, também, de auxiliar a retomada do setor, o Sebrae Paraná, a Fecomércio PR e a Paraná Turismo apresentaram em 29 de julho, uma iniciativa que beneficiou diretamente as Instâncias de Governanças Regionais de Turismo (IGRs), associações sem fins lucrativos, que são como espaços de articulação entre poder público, iniciativa privada e sociedade civil. A estratégia faz parte de um programa de regionalização do turismo e contempla as orientações do Decreto nº 5925/2012.

Cada uma das 14 IGRs recebeu a oferta de 120 horas de consultorias gratuitas e individualizadas, compostas por diagnóstico de gestão, plano de ação e monitoria de resultados, além da realização de pelo menos três workshops sobre

REUNIÃO CEPATUR

O presidente do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR e vice-governador do Paraná, Darci Piana, fez a abertura da reunião do Conselho

Paranaense de Turismo (Cepatur), no dia 5 de agosto, que contou com a participação do ministro do Turismo, Marcelo Álvaro Antônio, que falou sobre as principais ações do Ministério diante da pandemia. O presidente do Conselho, secretário Márcio Nunes, também participou do evento on-line.

DARCI PIANA, FEZ A ABERTURA DA REUNIÃO DO CEPATUR, NO DIA 5 DE AGOSTO

liderança e representatividade política e regional das IGRs, entre outros temas. No trabalho, foram envolvidas as principais representações

de turismo de cada região e empresários, além de consultores do Sebrae Paraná e técnicos da Fecomércio PR.

FÓRUM INTERNACIONAL DE TURISMO DO IGUASSU

No dia 9 de setembro, o presidente do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR e vice-governador do Paraná, Darci Piana, participou da abertura do Fórum Internacional de Turismo do Iguassu. O evento, que chegou à sua d é cima quinta edição, é um dos maiores encontros de turismo do Brasil, reunindo milhares de pessoas em Foz do Igua ç u anualmente. A edi çã o de 2020 foi realizada excepcionalmente de forma on-line.

PARTICIPAÇÃO DE DARCI PIANA NA ABERTURA DO FÓRUM INTERNACIONAL DE TURISMO DO IGUASSU

LIVE RETOMADA DO TURISMO

O presidente do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR e vice-governador, Darci Piana, participou no dia 1º de junho, de uma live sobre a retomada do turismo, realizada pelo idealizador do Festival das Cataratas, Paulo Angeli. A conversa foi mediada pelo jornalista Carlos Gruber e contou também com a participação do presidente da Embratur, Gilson Machado.

LIVE REALIZADA NO DIA 1º DE JUNHO SOBRE A RETOMADA DO TURISMO

FESTIVAL DAS CATARATAS

COMITIVA DE PRESIDENTES DE SINDICADOS DO COMÉRCIO NO STAND DA CNC E SISTEMA FECOMÉRCIO SESC SENAC PR

O Festival das Cataratas, que aconteceu entre os dias 2 e 4 de dezembro, em Foz do Iguaçu, mostrou que é possível retomar o turismo com segurança. Mais de 3.500 participantes de todo o Brasil e América Latina vivenciaram um evento com uma série de medidas sanitárias, adequadas ao atual momento de pandemia. O Sistema Fe-

LIVE “TURISMO EM TRANSFORMAÇÃO - COMO SERÁ AGORA?”, REALIZADA PELO

SENAC PR DURANTE O FESTIVAL DAS CATARATAS

comércio Sesc Senac PR, junto com a Confederação Nacional do Comércio (CNC), esteve presente no evento que consagrou sua 15ª edição. Além do tradicional estande da CNC e Sistema Fecomércio Sesc Senac PR, o Senac PR realizou sete lives com temas relevantes, ligados à retomada do turismo pós-pandemia.

A Fecomércio PR também teve participação no evento com ações realizadas em parceria com Sebrae Paraná, que preparou uma programação especial para as micro e pequenas empresas, visando incrementar seus conhecimentos sobre tecnologias aplicáveis aos negócios e networking com empresários.

TURISMO SOCIAL DO SESC PR

O Turismo Social do Sesc PR atua criando passeios e excursões regionais e nacionais para hotéis Sesc, rede hoteleira conveniada e destinos turísticos diversos, com preços acessíveis aos trabalhadores do comércio, empresários, dependentes, além do público em geral. A iniciativa está disponível em todas as unidades do Sesc PR, por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). Embora o Turismo Social do Sesc PR tenha iniciado o ano com desempenho superior a 20% do melhor resultado histórico já registrado para os meses de janeiro e fevereiro,

após a confirmação dos primeiros casos de Covid-19 no Brasil, o setor foi severamente impactado. Em abril as viagens foram suspensas e retomadas somente em outubro, quando foi lançada uma campanha de incentivo a viagens regionais dentro do Estado chamada “Viaje pelo Paraná”.

9 2.411 clientes em 98 excursões e passeios realizados em 2020

SELO TURISMO RESPONSÁVEL

As unidades hoteleiras do Sesc receberam o selo de Turismo Responsável 2020, concedido pelo Ministério do Turismo. O reconhecimento é dado mediante às boas práticas adotadas em pousadas e hotéis do Sesc em diversos estados brasileiros. O Paraná está entre um dos contemplados, destacando-se pelas medidas de segurança e saúde adotadas durante a pandemia e por implementar todos os protocolos sanitários em combate à Covid-19.

HOTEL SESC CAIOBÁ

Localizado de frente para o mar. Conta com 137 apartamentos e infraestrutura com piscinas, área de esporte e lazer, sala de cinema, brinquedoteca, playground, café, dois restaurantes, capela, locação de bicicletas, centro de eventos com capacidade para até 600 pessoas e muito mais. As atividades do hotel foram suspensas em abril de 2020 por conta da pandemia da Covid-19, e retomadas em agosto de 2020 seguindo protocolos de segurança.

9 8.572 hóspedes em 2020

SELO TRAVELLERS CHOICE 2020

Em 2020 o Centro de Turismo e Lazer Sesc Caiobá foi reconhecido pelos viajantes do Trip Advisor, maior site de viagens do mundo, e fi -

gurou entre os melhores meios de hospedagens do planeta, recebendo o selo Travellers Choice 2020.

O

CAMPANHA SESC VIAJE PELO PARANÁ

O Viaje pelo Paraná é uma das iniciativas do Turismo Social do Sesc PR, para o fortalecimento do turismo local e regional. Os passeios no Estado são parcialmente subsidiados pelo Sesc PR aos trabalhadores do comércio e seus dependentes. Os clientes que viajarem pelo Sesc PR ganharão

bottons exclusivos “Viajante do Paraná”, conforme a quantidade de passeios realizados. Ao todo, são sete bottons diferentes para colecionar, cada um representando um destino paranaense diferente.

APOIO A GUIAS DE TURISMO POR MEIO DO PROGRAMA MESA BRASIL

O Sesc PR atendeu a três instituições que se enquadram nas normas do programa Mesa Brasil com doação de alimentos aos guias de turismo, profissionais que tiveram a atuação restringida

Instituições atendidas:

9 Agência de Desenvolvimento Regional do Sudoeste do Paraná, localizada em Francisco Beltrão, com atendimento a 101 guias de turismo

9 Agência de Desenvolvimento Turístico do Norte do Paraná, localizada em Londrina, onde foram cadastrados 7 guias de turismo

9 Associação de Guias de Turismo de Foz do Iguaçu, para atendimento emergencial a cerca de mil profissionais

pela pandemia e acabaram com sua renda fortemente impactada, infelizmente levando muitos ao estado de vulnerabilidade social.

PRIMEIRA ENTREGA REALIZADA PELO SESC MESA BRASIL DE LONDRINA A GUIAS CADASTRADOS NA AGÊNCIA DE DESENVOLVIMENTO TURÍSTICO DO NORTE DO PARANÁ (ADETUNORP)

PROGRAMA DE FORMAÇÃO PARA O SETOR HOTELEIRO SENAC

Os setores turístico e hoteleiro foram os mais afetados pela pandemia, devido à restrição de circulação das pessoas. E sua retomada tem exigido grande esforço. Para fortalecer o setor hoteleiro, o Senac PR ofertou vagas gratuitas para capacitação dos funcionários dos hotéis do Paraná. Foram disponibilizados sete cursos nas áreas de atendimento, hospitalidade e gastronomia, com o objetivo de preparar esses trabalhadores para o retorno às atividades. A carga horária variou entre 20 e 95 horas e todas as aulas foram ministradas on-line

9 2.154 matrículas

CAPACITAÇÃO REMOTA PARA VENDEDORES AMBULANTES

Apesar da pandemia, a alta temporada de verão gera expectativas para aqueles que buscam aumentar a renda familiar e, principalmente, quem tira da areia o seu sustento. Para auxiliar nesse processo, o Senac PR, em parceria com a Prefeitura de Matinhos, iniciou em outubro a capacitação remota para os vendedores ambulantes que pretendiam trabalhar no litoral na temporada 2020-2021.

Foram ofertadas 320 vagas para o curso de Qualidade no Atendimento ao Cliente – Foco em Vendedores Ambulantes, vinculando o certificado à concessão da licença para atuar nas praias de Matinhos durante a alta temporada.

9 320 vagas ofertadas na ação

CULTURA LABORATÓRIOS CULTURAIS

O Sesc PR oferece opções de aprendizado em variadas linguagens artísticas e culturais em 12 Unidades de Serviço do Estado. Com opções teóricas e práticas, há oferta de vagas em atividades que funcionam durante todo o ano, como também cursos de pequena e/ou média duração. São elas: dança, teatro, literatura, audiovisual, artes visuais e música. Por conta da pandemia, o projeto foi readaptado e passou a ser oferecido pela plataforma Microsoft Teams. Algumas cidades retornaram gradualmente com o atendimento presencial, obedecendo aos critérios estipulados pelos decretos de saúde.

9 1.842 inscrições em 2020

BAILE JULINO

Já é tradição. O Sesc PR realiza o Paraná Junino, para rememorar uma festa que faz parte do calendário paranaense e que destaca a gastronomia, a cultura e costumes do caipira. Em 2020, em virtude da pandemia da Covid-19, a festa precisou ser diferente, mas não menos animada. No dia 25 de julho, o Sesc PR promoveu o Baile Julino, uma festa remota, sem público presencial, mas que durante uma hora e meia contou com mais de 11,4 mil visualizações nos canais oficiais do Sesc PR no YouTube e no Facebook. O Musical Tony Mathias comandou o show, acompanhado de um apresentador e de dois colaboradores do Sesc que ensinaram coreografias ao público.

AULA

BAILE JULINO TRANSMITIDO PELO YOUTUBE E FACEBOOK DO SESC PR

LIVE SESC PRIMAVERA DO ROCK

O Sesc PR promoveu no dia 26 de setembro, um show on-line de rock para marcar o início da primavera. O convidado para comandar o espetáculo foi Rogério Cordoni, conhecido como Elvis Brasileiro. Acompanhado por sua banda, Rogério apresentou sucessos do “Rei do Rock” e do rock internacional, passando pelos clássicos como It´s now or never, Love me tender, La Bamba, Happy day. Técnicos de atividades foram responsáveis por coreografar o espetáculo, que teve direção da Gerência de Cultura do Sesc PR, e apresentação do jornalista Jasson Goulart. O show foi transmitido pelas redes sociais do Sesc PR e acompanhado por quase sete mil pessoas em tempo real

LIVE ESPECIAL ODAIR JOSÉ 50 ANOS

Aproximadamente cinco mil pessoas de dez estados brasileiros e da Itália acompanharam, no dia 5 de dezembro, o show virtual promovido pelo Sesc PR em comemoração aos 50 anos de carreira do cantor e compositor Odair José. A transmissão foi feita a partir do Teatro do Sesc da Esquina pelas redes sociais do Sesc PR. Odair José, no vocal e na guitarra, acompanhado pelo músico Junior Freitas, no teclado e na gaita de boca, trouxe no repertório músicas que marcaram suas cinco décadas de carreira.

O SHOW FOI TRANSMITIDO PELAS REDES SOCIAIS DO SESC PR E ACOMPANHADO POR QUASE SETE MIL

PESSOAS EM TEMPO REAL

SEMANA LITERÁRIA SESC

Com o tema Literatura e Memória: fragmentos do tempo, o Sesc PR promoveu a 39ª edição da Semana Literária Sesc & XVIII Feira do Livro da Editora UFPR, entre os dias 24 e 26 de novembro. O tradicional evento literário migrou para um ambiente 100% on-line, com oficinas, clubes de leitura, apresentações culturais e contações de histórias. Foram destaque da programação as mesas-redondas realizadas com autores convidados: o jornalista e biógrafo Ruy Castro, a escritora curitibana Giovana Madalosso e o escritor, dramaturgo e jornalista Marcelo Rubens Paiva.

9 XVIII Feira do Livro da Editora UFPR

Para contribuir com o mercado livreiro, especialmente diante do atual cenário pandêmico, o evento, que tem a parceria com a Universidade Federal do Paraná e Editora UFPR, também pro-

moveu a comercialização de livros e possibilitou que o empresário do setor pudesse divulgar sua marca, popularizar o livro, incentivar a leitura e

EMPRÉSTIMOS DE LIVROS VIA DELIVERY

Atenta aos reflexos da pandemia da Covid-19 e pensando em novos formatos de atuação e prestação de serviços com qualidade e segurança, a Rede de Bibliotecas do Sesc PR adotou um novo modelo de empréstimo: o delivery . Os clientes podem consultar o acervo on-line , solicitar empréstimos via telefone ou e-mail e retirá-los nas unidades em horário previamente agendado. O serviço é disponibilizado em 16 bibliotecas e quatro salas de leitura infantil das Unidades de Serviço do Sesc PR em 19 cidades. Os alunos da

Educação Infantil também podem fazer empréstimos dos livros por meio do sistema drive-thru

9 46.901 empréstimos realizados em 2020

divulgar a produção literária. Diversas livrarias e editoras foram selecionadas via edital.

SERVIÇO FOI DISPONIBILIZADO EM 16

BIBLIOTECAS E QUATRO SALAS DE LEITURA INFANTIL DAS UNIDADES DE SERVIÇOS DO SESC PR EM 19 CIDADES EM 2020

MESA-REDONDA COM O ESCRITOR, DRAMATURGO E JORNALISTA MARCELO RUBENS PAIVA

CLUBES DE LEITURA ON-LINE

O Clube de Leitura é um espaço de interação com o livro e com a leitura, de maneira lúdica e estimulante, proporcionando ao público novas experiências por meio de mediação. Nele, os participantes realizam debates sobre obras, autores e estilos literários variados. Sendo parte de um conjunto de atividades oferecidas pelas Bibliotecas e Salas de Leitura do Sesc PR, a atividade acontecia de forma presencial, mas em decorrência da pandemia do novo coronavírus, passou a ser oferecida pela plataforma Microsoft Teams, e tem a duração de 30 minutos, uma vez por semana.

100 FRASES DE CLARICE LISPECTOR

Em dezembro de 2020 foi comemorado o centenário da escritora Clarice Lispector. Para celebrar esse marco, o Sesc PR promoveu o projeto 100 Frases de Clarice Lispector, publicando diariamente frases marcantes de sua escrita, para presentear seus leitores. O projeto ganhou mais de seis mil visualizações nas plataformas digitais, sinalizando o êxito de sua realização.

ACESSE OS VÍDEOS PELO CANAL DO YOUTUBE DO SESC PR

PAÇO EM CASA

Um prédio imponente, com uma história centenária e que é uma atração turística de Curitiba, desde março o Sesc Paço da Liberdade esteve fechado por conta da pandemia. Porém, a unidade de cultura do Sesc PR permaneceu ativa e comprometida, criando ações de aproximação com seu público e seu entorno. Exposições virtuais, que já estiveram em cartaz no Sesc Paço da Liberdade nos últimos cinco anos, puderam ser acessadas pelas mídias sociais do Sesc PR, por meio do Paço em Casa. Além disso, diversos

cursos foram ofertados pelo Espaço Conexão, pensados para os empresários do entorno do Sesc Paço da Liberdade, mas que, por serem disponibilizados em ambiente virtual, também possibilitaram a participação de outros públicos. O Paço em Casa também conta com filmes produzidos para a aba Arquitetura e Memória, na sua página no site do Sesc PR; o ciclo de oficinas culturais Quartas do Patrimônio: Educação Patrimonial em Sala de Aula, em ambiente virtual; clubes da leitura on-line, entre outras iniciativas.

SESC PAÇO DA LIBERDADE NO SPOTIFY

Em julho, o Sesc Paço da Liberdade criou uma playlist no Spotify – plataforma de streaming de música, podcast e vídeo. A seleção conta com obras de musicistas e bandas que já tocaram na unidade cultural do Sesc PR, em Curitiba, ou tiveram músicas produzidas no estúdio do Paço. O Sesc Paço da Liberdade recebe, anualmente,

EMPATIA PROJETADA

O Sesc Paço da Liberdade deu início, no dia 22 de maio, ao projeto Empatia Projetada. Nas sextas-feiras eram realizadas projeções nos prédios da Praça Generoso Marques com lembretes importantes sobre o combate à Covid-19, além de filmes clássicos do cinema, trechos de músicas, poesias e frases literárias e de apoio enviadas voluntariamente por colaboradores do Sesc PR.

cerca de 100 apresentações musicais, sejam elas na Sala de Atos ou no Café do Paço. O estúdio localizado na unidade foi criado para dar vazão à produção musical autoral paranaense e, nos últimos 11 anos, dezenas de musicistas tiveram álbuns produzidos no local.

FILMES CLÁSSICOS DO CINEMA E LEMBRETES DE PREVENÇÃO À COVID-19

FORAM PROJETADOS

PELO PROJETO NOS

PRÉDIOS DO ENTORNO DA PRAÇA GENEROSO MARQUES

NATAL NA ESTAÇÃO

O Sesc Estação Saudade realizou entre os dias 15 e 17 de dezembro a primeira edição do Natal na Estação. Com o tema “Tempo de Esperança” e em conformidade com os decretos relacionados à situação da pandemia da Covid-19, as apresentações consistiram em movimentos luminosos, cores e músicas natalinas projetadas na fachada central do prédio do Sesc Estação Saudade. Foram três apresentações gratuitas por noite, com duração de dez minutos cada.

9 Entrega de brinquedos

No dia 15 de dezembro, o Sesc Estação Saudade, em sinergia com o Sesc Ponta Grossa, recebeu a visita de 40 alunos do projeto Aprender & Jogar para uma tarde natalina. Divididas em grupos de dez, as crianças foram presenteadas com itens doados para a Campanha do Brinquedo. Os presentes foram entregues pelo Papai Noel, seguindo protocolos de segurança.

ESPETÁCULO DE SOM E LUZ PROJETADA NA FACHADA DO PRÉDIO HISTÓRICO DO SESC ESTAÇÃO SAUDADE

TARDE DE NATAL COM ALUNOS DO APRENDER & JOGAR

ESPORTE E LAZER

SESC BRINCANDO NAS FÉRIAS

Crianças com faixa-etária de seis a 12 anos puderam aproveitar duas semanas de diversão durante o Sesc Brincando nas Férias – Edição Verão. O projeto foi ofertado em 25 unidades de serviço do Sesc PR, de 20 a 31 de janeiro, com a participação de aproximadamente 2.800 inscritos. O tema central da edição de 2020 foi “As várias formas de brincar”, e a programação incluiu oficinas, atividades recreativas, esportivas e culturais.

9 2.808 inscritos

9 25 unidades do Sesc PR realizaram a ação

CIRCUITO SESC DE CORRIDAS – CORNÉLIO PROCÓPIO

O Sesc Cornélio Procópio abriu o calendário do Circuito Sesc de Corridas com a tradicional Prova Pedestre XV de Fevereiro. Organizada em parceria com a Prefeitura e a Fundação de Esportes de Cornélio Procópio (Fecop), a competição contou com apoio da Sicov, da Polícia Militar, do Corpo de Bombeiros e da imprensa. Em paralelo, aconteceu a prova pedestre infanto-juvenil conhecida como Quinzinha.

9 808 inscritos

AS PROVAS SÃO REALIZADAS EM HOMENAGEM AO ANIVERSÁRIO DA CIDADE QUE, NO DIA 15 DE FEVEREIRO DE 2020, COMPLETOU 82 ANOS DE EMANCIPAÇÃO

A EDIÇÃO VERÃO DO PROJETO FOI OFERTADA DE 20 A 31 DE JANEIRO DE 2020

32ª EDIÇÃO DO SESC TRIATHLON CAIOBÁ

Uma das provas mais tradicionais da modalidade no país, o Sesc Triathlon Caiobá, realizado no dia 15 de março, na Praia Mansa de Matinhos (PR), foi marcado por ter batido um recorde, ao receber 1.700 inscritos em sua 32ª edição. Com largadas a partir das 7h, os atletas cumpriram as etapas da prova: natação, ciclismo e corrida, seja ele competidor individual ou como em trio do Revezamento. As categorias que compõem o Short Triathlon foram as primeiras a largarem: Speed, Mountain bike, Trabalhador do comércio, PcD (pessoas com deficiência) e Revezamento (trio). Para completar a prova, as distâncias eram de 750m para a natação, 20km para o ciclismo e 5km de corrida. Já as categorias Elite e Amadora Olímpica tinham um percurso maior, com 1.500m de natação, 40km de ciclismo e 10km de corrida.

9 1.700 inscritos

CORRIDA ESTACIONÁRIA

No dia 30 de junho, o Sesc PR realizou a Corrida Estacionária. A prova contou com a participação de 4.200 inscritos, que acompanharam a transmissão on-line e ao vivo do evento. A corrida virtual simulou um percurso de 3km, com duração de 15 minutos. A etapa contou com aquecimento e alongamento conduzidos por profissionais de Educação Física do Sesc, atendendo aos critérios de distanciamento social e higienização. O grande objetivo da prova foi cumprido: realizar a aproximação com os clientes, mesmo que de suas casas, por meio de uma atividade fácil, democrática e descontraída. Foi uma prática de atividade física que só trouxe benefícios àqueles que estavam em isolamento social.

9 4.200 inscritos

AS LARGADAS INICIARAM ÀS 7H NA PRAIA MANSA, EM MATINHOS

Murilo

Ribas

MARATONA SOLIDÁRIA

No mês de outubro de 2020, mais de seis mil pessoas participaram da Maratona Solidária, uma prova inédita pela saúde dos paranaenses. O evento desafiou a população a percorrer, de forma colaborativa, por meio da corrida, a extensão de todo o território do

O ATLETA VANDERLEI CORDEIRO DE LIMA FOI O GRANDE INCENTIVADOR DA MARATONA SOLIDÁRIA. INCLUSIVE, ESTEVE PRESENTE NA TRANSMISSÃO AO VIVO QUE OCORREU NO DIA 9 DE OUTUBRO DE 2020, QUANDO OS INSCRITOS PUDERAM CORRER OS 2.195 METROS RESTANTES DA PROVA EM TEMPO REAL

MARATONA SOLIDÁRIA COM TURISMO

Além de unir esporte ao propósito social, com a doação de alimentos não perecíveis pelos participantes, a Maratona Solidária do Sesc PR promoveu um grande apoio ao turismo paranaense.

Os atletas, amadores e profissionais, foram

Estado, o que equivale a 199.315 km². Para atingir esta distância, cada atleta inscrito teve 13 dias para correr 40 km, da maneira e onde preferisse. A inscrição no evento foi feita mediante a doação de alimentos não perecíveis para o programa Mesa Brasil. No total, foram

arrecadadas aproximadamente 54 toneladas de alimentos.

9 6.000 pessoas participaram da Maratona Solidária

desafiados a percorrer a distância oficial da tradicional Maratona Internacional de Foz do Iguaçu, 42.195 metros, em 13 dias. A iniciativa também incentivou os participantes a passarem por atrativos turísticos de suas cidades. A equipe do Sesc espalhou banners e cartazes em

pontos turísticos ou propícios à atividade física de 26 municípios paranaenses, e estimulou os participantes a tirarem fotografias nestes pontos turísticos e publicarem em suas redes sociais, fomentando a divulgação dos mesmos e a visitação sem aglomeração.

COPA SESC DE FUTEBOL VIRTUAL

Acompanhando as tendências, frente ao novo cenário mundial, a área de Esporte e Lazer buscou criar uma rede que conectasse jogadores de videogame na Copa Sesc de Futebol Virtual, que foi realizada no mês de novembro, em 30 unidades do Sesc PR. Os inscritos tiveram a oportunidade de participar de um campeonato de futebol virtual, por meio do jogo ‘’FIFA 20’’, da plataforma Playstation 4, sem sair de casa.

9 200 inscritos na competição

PARA AQUELES QUE NÃO TINHAM VIDEOGAME, O SESC DA ESQUINA FORNECEU APARELHOS E POSSIBILITOU QUE A ETAPA FOSSE FEITA PRESENCIALMENTE, TAMBÉM SEGUINDO PROTOCOLOS DE SEGURANÇA. NA FOTO, O CAMPEÃO DESTA PRIMEIRA EDIÇÃO, MATHEUS ROBERTO

ACADEMIAS E ESPAÇOS FITNESS

Após a paralisação das atividades, em virtude da pandemia do novo coronavírus, as academias e demais espaços fitness do Sesc Paraná abriram novamente as suas portas no mês de maio de 2020. Para isso foi elaborado um protocolo de atendimento, seguindo rigorosamente às recomendações dos principais órgãos de saúde e os decretos municipais. Sentindo-se seguros com as medidas, os clientes foram retornando aos poucos.

9 15.322 inscritos nas

23 Academias de Ginástica

Multifuncional em 2020

INICIAÇÃO ESPORTIVA

CLÍNICAS DE CORRIDA – SESC ATIVA

Uma novidade de 2020 foram as clínicas de corrida, que fazem parte do Sesc Ativa. A proposta do projeto é oferecer aulas de iniciação à corrida de rua, funcionando como uma preparação para o Circuito Sesc de Corridas. Com o cancelamento das etapas do Circuito a partir da prova de Pato Branco, no dia 8 de março, as Clínicas de Corrida também foram suspensas. O retorno às atividades ocorreu a partir do mês de junho. Seguindo um rigoroso protocolo de atendimento, que possibilitou o retorno seguro à prática, naqueles municípios.

9 300 inscrições em 2020 somando 3.500 presenças na atividade

PARA A REABERTURA DOS ESPAÇOS, FOI ELABORADO UM PROTOCOLO DE ATENDIMENTO, SEGUINDO RIGOROSAMENTE ÀS RECOMENDAÇÕES DOS PRINCIPAIS ÓRGÃOS DE SAÚDE E OS DECRETOS MUNICIPAIS

A PROPOSTA DO PROJETO É OFERECER AULAS DE INICIAÇÃO À CORRIDA DE RUA, FUNCIONANDO COMO UMA PREPARAÇÃO PARA O CIRCUITO SESC DE CORRIDAS

TÊNIS

Para inovar o portfólio de modalidades esportivas trabalhadas na iniciação esportiva do Sesc PR, uma proposta surgiu em meio à pandemia: as aulas de tênis. A princípio, a modalidade foi aplicada de forma piloto no Sesc Cascavel.

A IDEIA É QUE A PRÁTICA SEJA EXPANDIDA PARA OUTRAS UNIDADES AO LONGO DE 2021

APRENDER & JOGAR

Com aulas suspensas desde março, por conta da pandemia do coronavírus, o Aprender & Jogar encontrou novas formas de manter vínculo com os alunos inscritos. Um deles foi uma liga criada por orientadores de atividades e alunos do projeto de Curitiba no Cartola FC – jogo eletrônico fictício de futebol no qual as pessoas montam seus times com jogadores da vida real que atuam no Campeonato Brasileiro. Outra ação de aproximação foi a entrega de kits de Natal, contendo um panetone, um suco de caixinha e um biscoito salgado, distribuídos para mais de quatro mil alunos em 27 cidades paranaenses contempladas pelo projeto de iniciação esportiva do Sesc PR.

9 4.100 kits de Natal distribuídos para alunos do projeto em 27 cidades do estado

AÇÃO DE NATAL DO SESC APRENDER & JOGAR

AÇÃO SOCIAL

CAMPANHA SESC DE ARRECADAÇÃO DE MATERIAL ESCOLAR

Pelo segundo ano consecutivo, o Sesc PR, em parceria com a Associação dos Notários e Registradores do Paraná (Anoreg-PR), realizou a Campanha Sesc de Arrecadação de Material Escolar, no período de 11 de novembro de 2019 a 31 de janeiro de 2020. A iniciativa mobiliza Cartórios no Estado do Paraná e a população em geral para arrecadar materiais escolares – caderno, estojo, lápis, mochila, giz de cera, canetinha, borracha, cola e caneta, além de livros literários novos ou usados. Os materiais são distribuídos para crianças e adolescentes em vulnerabilidade social, assistidas por instituições sociais de todo o Estado.

9 49.862 itens arrecadados

9 10.559 crianças e adolescentes beneficiados em 75 instituições sociais

O SESC MEDIANEIRA ENTREGOU AOS ALUNOS DA ESCOLA INDÍGENA TEKO NEMOINGO, EM SÃO MIGUEL DO IGUAÇU, ITENS DOADOS PARA A CAMPANHA NO INÍCIO DE 2020

CAMPANHA DE ARRECADAÇÃO DE MÁSCARAS

A Campanha de Arrecadação de Máscaras surgiu em caráter de urgência no início da pandemia, com o objetivo de fornecer máscaras de tecido, principalmente, aos trabalhadores do comércio que continuaram atendendo presencialmente no período de isolamento social, e no momento em que a procura pelo item estava muito alta e a oferta insuficiente. Além da confecção e produção das máscaras, o Sesc PR recebeu grandes doações de instituições e empresas parceiras. Ao todo, 98.680 máscaras foram distribuídas em 2020 pela campanha.

9 39.980 máscaras produzidas pela equipe Sesc e voluntários

9 35.700 máscaras recebidas por doação

9 23.000 máscaras com a logo institucional Sesc Senac confeccionadas pelas equipes do Corte e Costura do Sesc PR PARCEIROS UTILIZANDO MÁSCARAS PERSONALIZADAS SESC SENAC ENTREGUES PELO SESC PONTA GROSSA

SELO SESI ODS 2020

A Campanha de Máscaras, desenvolvida pelas equipes do Cursos de Valorização Social e do Trabalho Social com Grupos nas Unidades de Serviços do Sesc PR, recebeu o Selo Sesi ODS 2020. A edição de 2020 teve como prop ó sito estimular as instituições paranaenses a assumir o protagonismo na realização de boas práticas para a preven çã o e combate da Covid-19 e ações pós-pandemia.

DISTRIBUIÇÃO DE MÁSCARAS DE TECIDO EM

PARCERIA COM FUNDAÇÃO

As máscaras de tecido se tornaram item indispensável para quem precisa sair de casa e, até o início da vacinação em massa, a principal barreira de proteção contra o coronavírus. O Sistema Fecomércio Sesc Senac PR colaborou com mais de 150 instituições de saúde e filantrópicas de 28 municípios e com seus parceiros, realizando a doação de máscaras de tecido reutilizáveis.

A ação contou com a parceria da Fundação Weiss Scarpa, de Pinhais, para a produção das máscaras confeccionadas pelos alunos do curso de Costureiro, mantido pelo Senac na instituição.

WEISS SCARPA

Foram doadas 15.500 máscaras de tecido lavável, sendo:

9 13 mil máscaras para instituições de saúde e filantrópicas

9 1.500 unidades para colaboradores e Conselheiros do Senac PR

9 1.000 máscaras para colaboradores dos Sindicatos Empresariais do Comércio filiados à Fecomércio PR

SELO SESI ODS 2020

CAMPANHA DO AGASALHO

Com o número recorde de 1.000.053 peças de roupas, calçados e cobertores arrecadadas em sua 12ª edição, a Campanha do Agasalho do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR, RPC e Instituto GRPCOM foi movida pela solidariedade dos paranaenses. O trabalho em rede também contribuiu para ampliar o alcance da iniciativa, que contou com a parceria do Exército Brasileiro em toda a logística, dos Sindicatos Empresariais do Comércio filiados – entre eles o Secovi-PR que também mobilizou mais de 400 condomínios associados –, além das Câmaras da Mulher Empreendedora e Gestora de Negócios, unidades do Senac PR e empresas do comércio de bens, serviços e turismo que foram postos de arrecadação.

DIA D

Para intensificar as arrecadações, foi realizado o Dia D, em 29 de agosto. Na data, as unidades do Sesc PR abriram suas portas para receber as doações em sistema de drive-thru , garantindo a segurança de todos. Além disso, o Exército Brasileiro mobilizou suas corporações, as quais, junto com o Sesc PR, percorreram diversos bairros de 14 municípios do Estado.

O SISTEMA FECOMÉRCIO SESC SENAC PR PROMOVEU

UMA LIVE NO DIA 14 DE OUTUBRO REUNINDO OS

PRINCIPAIS PARCEIROS E APOIADORES DA INICIATIVA

PARA CELEBRAR O RECORDE EM ARRECADAÇÕES

9 1.000.053 roupas, calçados e cobertores arrecadados em 2020

9 Mais de 160 mil pessoas beneficiadas

9 De 564 instituições sociais paranaenses

CAMPANHA DO BRINQUEDO

Com a solidariedade do paranaense, a Campanha do Brinquedo do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR, RPC e Instituto GRPCOM ultrapassou os números da edição anterior, ao arrecadar 143.888 brinquedos em todo o Paraná, beneficiando 70.516 crianças em todo o Estado. Realizada de 3 de novembro a 16 de dezembro, a ação contou com a parceria do Exército Brasileiro, dos Sindicatos Empresariais do Comércio filiados à Fecomércio PR, das Câmaras da Mulher Empreendedora e Gestora de Negócios, de condomínios associados ao Secovi-PR, além de empresas

do comércio de bens, serviços e turismo paranaenses, totalizando 900 postos de coleta. Por medida de segurança em saúde, devido à pandemia, todos os brinquedos passaram por quarentena e foram higienizados antes de serem destinados às instituições sociais.

DIA D

Assim como na Campanha do Agasalho, o Dia D intensificou as doações de brinquedos. A ação foi realizada no dia 12 de dezembro, nas unidades do Sesc PR, do Senac PR e em algumas praças de municípios do interior do Estado.

9 143.888 brinquedos arrecadados

9 70.516 crianças beneficiadas

TRABALHO SOCIAL COM GRUPOS

O Trabalho Social com Grupos é desenvolvido com idosos, crianças, adolescentes, pais, intergeracional e voluntários que buscam melhorar a sua qualidade de vida. Os encontros realizam atividades como oficina da memória, cantoria, seresta, convivência, dança circular, artesanato, visitas institucionais, palestras, entre outras. Diante da pandemia, as ações presenciais foram temporariamente suspensas e substituídas por atividades on-line como forma alternativa para manter o vínculo com os participantes e preservar a saúde e bem-estar de todos. As 28 unidades de serviço realizaram ações diversas com os 1.692 participantes dos grupos de WhatsApp e 1.038 ligações telefônicas para os idosos.

9 1.165 participantes nas ações realizadas pelo sistema drive-thru

UMA

CURSOS DE VALORIZAÇÃO SOCIAL

Uma das mais antigas atividades do Sesc, os Cursos de Valorização Social compõem o portfólio desde o início da instituição, somando mais de sete décadas. As atividades proporcionam geração ou complementação da renda individual ou familiar, bem como a inserção no mercado de trabalho. Desenvolvendo habilidades e competências em nível básico, os cursos são oferecidos em 18 unidades do Sesc PR, com destaque para o de Corte e Costura, que contou com 1.362 ins-

critos em 2020. A adaptação frente à pandemia, o fechamento e após, o distanciamento exigido, a higienização contínua, a segurança e os horários diferenciados foram incorporados à nova rotina de cursos em nove municípios, trazendo a oportunidade da geração de renda e desenvolvimento de habilidades aos alunos.

9 5.771 inscritos em 2020

9 3.763 bolsistas via PCG

DAS AÇÕES DO TRABALHO SOCIAL COM GRUPOS FOI A LIVE DE ENCERRAMENTO DAS ATIVIDADES EM

2020, REALIZADA EM DEZEMBRO VIA YOUTUBE DO SESC PR, COM 1.357 VISUALIZAÇÕES

CURSO CORTE E COSTURA DO SESC RIO NEGRO

SESC CIDADÃO JUSTIÇA NO BAIRRO

A parceria entre o Poder Judiciário do Estado do Paraná e o Sistema Fecomércio Sesc Senac PR, por meio dos programas Justiça no Bairro e Sesc Cidadão, continuou levando cidadania aos paranaenses ao longo de 2020. Os eventos contabilizaram juntos mais de 20 mil atendimentos. Dois deles foram realizados no início do ano – em Ponta Grossa e em São José dos Pinhais no formato tradicional, atendendo à demanda reprimida do judiciário com atendimentos presenciais. Entre os dias 4 e 12 de dezembro, o

CASAMENTO COLETIVO VIRTUAL

Pela primeira vez transmitido pela internet, o casamento coletivo do Programa Justiça no Bairro Sesc Cidadão oficializou a união civil de 3.040 casais habilitados em 74 cidades paranaenses, no dia 4 de dezembro. A cerimônia principal foi celebrada no Sesc São José dos Pinhais, pela desembargadora do Tribunal de Justiça do Estado do Paraná (TJPR), Joeci Machado Camargo –coordenadora do Justiça no Bairro –, e contou com a participação do presidente do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR e vice-governador do Estado, Darci Piana, e do presidente do TJPR, desembargador Adalberto Jorge Xisto Pereira. A RPC assinou a promoção do evento e o jornalista Sandro Dalpícolo foi o mestre de cerimônia do casamento virtual. Aproximadamente 100 pontos de transmissão simultânea foram distribuídos em unidades do Sesc PR, Cartórios de Registro Civil, escolas municipais e Tribunais do Júri, seguindo todos os protocolos de segurança e respeitando os decretos de cada cidade e do governo do estado.

Sesc Londrina Norte promoveu um evento com pautas agendadas. Tomando todos os cuidados preventivos para evitar a disseminação do novo coronavírus, a equipe do programa e dezenas de médicos voluntários fizeram perícias em processos já ajuizados na localidade. O Justiça no Bairro Sesc Cidadão também atuou em exames médicos nos processos de curatela, INSS e DPVAT que tramitam na região.

9 3.040 casamentos oficializados pela ação

ACESSE

PELO QR CODE

UM DOS CASAIS BENEFICIADOS PELO CASAMENTO COLETIVO VIRTUAL DO PROGRAMA JUSTIÇA NO BAIRRO SESC CIDADÃO

DESENVOLVIMENTO COMUNITÁRIO

O projeto de Desenvolvimento Comunitário tem por objetivo promover e fortalecer a capacidade local, na perspectiva do autodesenvolvimento da comunidade e do protagonismo de seus membros, por meio da realização de atividades nos municípios que não possuem unidades do Sesc PR. São ações de caráter educativo, social e cultural, voltadas para o desenvolvimento de núcleos, redes comunitárias e novos projetos sociais. Foram programadas ações para todo o ano, em diversos municípios das áreas de abrangência. Durante o mês de fevereiro e início de março foram realizadas ações presenciais, como a Mostra Itinerante de Cinema, Gente dos Quatro Cantos e Relacionamento com a Comunidade, atingindo 1.616 participantes.

Devido às medidas sanitárias em relação à prevenção da pandemia da Covid-19, as ações

SESC

SÃO JOSÉ DOS PINHAIS EM AÇÃO REALIZADA NO MUNICÍPIO DE PIRAQUARA

presenciais foram suspensas a partir de março. O atendimento aos municípios se deu por meio de ações em parceria com os projetos Mesa

Brasil, Saúde Mulher, OdontoSesc, BiblioSesc, Dia do Desafio e campanhas solidárias.

9 O projeto chegou a 399 municípios

9 548 ações realizadas em 2020

DOAÇÃO DE COMPUTADORES PARA ALDEIAS INDÍGENAS

Para promover a inclusão digital nas aldeias indígenas do Paraná, o Sesc PR e o Senac PR realizaram, no dia 3 de julho, a doação e a entrega de 40 computadores completos a representantes dos povos indígenas. Os equipamentos, doados a pedido do deputado Goura, serão enviados a diversas aldeias do Estado, entre elas a Kakané Porã, localizada em Curitiba; para a Associação dos Produtores Rurais do Posto Indígena Barão de Antonina, de São Jerônimo da Serra, além de outras aldeias como a Araçá-i, em Piraquara; a Tupã Nhé’E Kretã, em Morretes; Posto Velho/ Tekoa Iwy Porã, em Abatiá, e Guaviraty, no litoral paranaense.

DA ESQ. P/ A DIR.: O ANTROPÓLOGO DA FUNAI, MAURO LENO SILVESTRIN; O DIRETOR REGIONAL DO SESC PR, EMERSON SEXTOS; O O DEPUTADO ESTADUAL JORGE BRAND, O GOURA; O REPRESENTANTE DOS POVOS INDÍGENAS, ELOY JACINTHO, E O PRESIDENTE DO SISTEMA FECOMÉRCIO SESC SENAC PR, DARCI PIANA

MESA BRASIL SESC

Presente em sete unidades do Sesc no Paraná, o Mesa Brasil – programa de segurança alimentar e nutricional sustentável – tem a missão de redistribuir alimentos excedentes próprios para o consumo. É a ponte entre o doador e o receptor, sendo responsável por buscar os alimentos onde sobra e entregar onde falta.

9 2.522.273 quilos de produtos arrecadados em 2020

9 449 empresas doadoras

9 250.943 pessoas cadastradas em 2020

DOAÇÃO FEITA PELA CAMPANHA ESTADUAL DO MESA BRASIL

CAMPANHA ESTADUAL DO MESA BRASIL

Para minimizar os impactos da pandemia da Covid-19 na vida dos paranaenses, em abril, o Sistema Fecomércio Sesc Senac PR uniu forças com as empresas de comunicação do estado: Rede Massa, Grupo RIC TV Paraná, Band TV Bandeirantes Paraná, rádios associadas à Associação das Emissoras de Radiodifusão do Paraná (AERP Radiodifusão Paraná) e jornais da Associação dos Diários do Interior do Paraná (ADI-PR) na Campanha Estadual do Mesa Brasil. A ação arrecadou mais de 776 toneladas de produtos, sendo 762.441 quilos de alimentos, 10.042 quilos de produtos de limpeza e 3.620 itens de higiene pessoal que foram repassados a instituições sociais cadastradas no Programa Mesa Brasil. As doações feitas por empresas e pessoas físicas foram entregues nas unidades do Sesc PR e nas do Senac PR nas cidades de Castro, Irati, Prudentópolis e São Mateus do Sul.

EM

TANTO O MESA BRASIL SESC PR, DE FORMA SISTEMÁTICA, COMO A CAMPANHA ESTADUAL BENEFICIARAM 250.943 PESSOAS EM TODO O PARANÁ

O DIRETOR REGIONAL DO SESC PR, EMERSON SEXTOS, DURANTE ENTREGA DE DOAÇÕES FEITAS PELA EMPRESA MONDELEZ

QUADRO FUNCIONAL

Em 31 de dezembro de 2020, o quadro de colaboradores do Sesc PR era formado por:

9 1.614 colaboradores

INSTITUCIONAL NOVAS FORMAS DE TRABALHAR

O trabalho em casa foi a estratégia adotada por muitas empresas durante a pandemia, inclusive no Sistema Fecomércio Sesc Senac PR, como forma de contribuir para o distanciamento social

Em 31 de dezembro de 2020, o quadro de colaboradores do Senac PR era formado por:

9 1.373 colaboradores:

760 administrativos

613 instrutores/professores

recomendado pelos órgãos de saúde e resguardar a saúde de seus colaboradores.

A implantação do sistema home office exigiu algumas adaptações, que foram rapidamente

MANUTENÇÃO DE EMPREGOS

A manutenção de empregos foi uma preocupação constante do Sistema Fecomércio Sesc Senac PR ao longo desta pandemia. Apesar do impacto nas atividades, a retenção de talentos foi priorizada. Por isso, com base na Medida Provisória 936/2020 de 1º de abril de 2020 e suas prorrogações posteriores, que instituiu o Programa Emergencial de Manutenção do Emprego e Renda, as entidades implantaram a

redução da jornada de trabalho e da respectiva remuneração de seus colaboradores. Assim, a partir de 1º de maio, o Senac PR promoveu a redução de jornada de 743 funcionários mensalistas. Na sequência, também foi autorizada pelo Conselho Regional a suspensão do contrato de trabalho dos seus instrutores horistas, abrangendo 281 profissionais. Já do Sesc PR foram todos os 1.614 colabo -

disponibilizadas pelos setores de Tecnologia da Informação e pela área de Recursos Humanos.

radores da entidade que tiveram a redução de 25% por cento, jornada e salário. Também na Fecomércio foi implantada a redução de jornada e salários dos colaboradores. Tais medidas tiveram como intenção preservar a renda e o emprego durante este período de pandemia.

CUIDADO COM A SAÚDE DOS COLABORADORES

O Sistema Fecomércio Sesc Senac PR, preocupado com o bem-estar e a saúde de seus colaboradores, intensificou a atuação do Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho (SESMT) durante o pandêmico ano de 2020. Os serviços médicos trabalharam incansavelmente na elaboração de protocolos e orientações, acompanhamento dos

colaboradores e gestão desta grande cadeia de informações. As equipes atuaram diretamente na definição e execução de procedimentos para distanciamento social, uso de equipamentos de proteção individual (EPIs) específicos, planos de contingenciamento e monitoramento de possíveis casos de Covid-19. A atenção aos colaboradores foi intensa, mesmo à distância.

A AFERIÇÃO DE TEMPERATURA É UMA DAS MEDIDAS PREVENTIVAS APLICADAS NA ENTRADAS DA UNIDADES DO SESC, SENAC E DA FECOMÉRCIO PR

SESMT SENAC PR

Ao ser notificado sobre casos suspeitos ou confirmados da doença, o colaborador do Senac PR era acompanhado diariamente pelo aplicativo Senac Health e pelo WhatsApp, com monitoramento dos sintomas e esclarecimento de dúvidas, até sua liberação para o retorno às atividades. A equipe do SESMT também utilizou recursos tecnológicos para vídeochamadas para conversas com os colaboradores, não só sobre a saú-

de física, mas também mental, outro aspecto bastante impactado pela pandemia. Apesar da Covid-19 ter sido o foco das ações, o Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho do Senac PR não deixou de abordar as demais questões de saúde e qualidade de vida, ao promover campanhas como Setembro Amarelo, Outubro Rosa e Novembro Azul.

APLICATIVO SENAC HEALTH

O aplicativo Senac Health foi criado em novembro e disponibilizado nas plataformas Android e IOS, para uso exclusivo pelos colaboradores do Senac PR, a fim de auxiliar no enfrentamento ao coronavírus. Com o uso da telemedicina, o app permite o mapeamento e monitoramento da condição geral dos colaboradores da instituição através da identificação de sintomas de possíveis casos de Covid-19.

DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS SESC PR

TREINAMENTO & DESENVOLVIMENTO (T&D)

O T&D orienta os processos de aquisição de competências, mediante o desenvolvimento de técnicas, pensamentos e comportamentos que auxiliam o funcionário na execução de seu trabalho. A Gerência de Desenvolvimento proporcionou ações de capacitação e desenvolvimento em todo o Sesc PR, para que os colaboradores pudessem adquirir e aplicar novos conhecimentos, atualizar informações e trocar experiências, visando maior satisfação e excelência na execução de suas funções.

PROJETO #RHCOMVOCÊ

O programa #RHcomVocê surgiu durante o cenário desafiador da pandemia da Covid-19, com o objetivo de realizar ações de Recursos Humanos para dar suporte, apoio e acolhimento aos colaboradores do Sesc PR no trabalho presencial e em home office. Desde abril foram realizadas inúmeras atividades pelo projeto, por meio de três frentes de trabalho: Comunicação, Redes de Apoio/Fóruns de Conversa e Capacitações. No caso das capacitações, foi disponibilizado um portfólio com 208 cursos gratuitos categorizados por áreas de atuação. Isso resultou em uma média de 20h de capacitação por colaborador, e um total de

BOLSAS DE ESTUDO

Anualmente o Sesc PR promove a Campanha do Programa de Bolsas de Estudo, que oferece oportunidades de desenvolvimento aos funcionários que desejam continuar seus estudos ou aperfeiçoar sua trajetória acadêmica. Em 2020, 56 funcionários concluíram uma formação acadêmica apoiada pelo Sesc PR, sendo 12 graduações e 44 pós-graduações.

9 2.803 ações de capacitação

9 15.575 participações

38.441 horas de treinamento e 1.881 participações. Já na fase de formação interna on-line, concluída no mês de outubro, foram ofertadas 56 videoaulas realizadas pelas Divisões do Sesc PR. Foram obtidas nesta ação 11.476,50 horas de treinamento e 10.286 participações.

NA FASE DE FORMAÇÃO INTERNA ON-LINE, CONCLUÍDA NO MÊS DE OUTUBRO, FORAM OFERTADAS 56 VIDEOAULAS REALIZADAS PELAS DIVISÕES DO SESC PR

9 Em 2020 foram concedidas 144 bolsas de estudo

TREINAMENTO SISTEMA DE GESTÃO DE ACADEMIAS

TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO SENAC PR

2020 foi, sobretudo, um ano de rupturas. Para acompanhar tantas transformações, o Senac PR investiu em treinamentos e no desenvolvimento de seus colaboradores, que tiveram que aprender novas formas de trabalhar, ensinar, vender e aproximar a instituição de seus clientes e da comunidade. Durante o ano todo, foram planejadas e realizadas ações para o desenvolvimento do quadro funcional, que foram intensificadas em função da suspensão de algumas atividades. Essas ações visaram não apenas a parte técnica, mas também o desenvolvimento de habilidades comportamentais.

9 149 títulos de cursos ofertados

9 Aproximadamente 90 mil horas de treinamentos

9 Volume médio de mais de 65 horas de treinamento por colaborador

Na sequência, confira algumas capacitações de destaque:

SEMANA DE APERFEIÇOAMENTO PARA INSTRUTORES E PROFESSORES

Todos os anos o Senac PR promove a Semana de Aperfeiçoamento para Instrutores e Professores, um momento especial para a troca de conhecimentos e experiências e de agregar novas práticas educacionais, possibilitando a formação continuada de educadores e equipe pedagógica.

A 12ª Semana de Aperfeiçoamento foi dividida em duas fases, ambas com carga horária de 12 horas. A primeira, com o tema “Um olhar para a qualidade: a dimensão educacional no contexto do mercado”, aconteceu de forma presencial entre os dias 28 e 30 de janeiro e contou com a participação dos palestrantes Allan Costa e Marcos Meier.

Já a segunda fase, de abril a maio, foi realizada totalmente on-line . Mais do que a mudança no formato da capacitação, as temáticas abordadas também precisaram ser revistas diante do novo contexto educacional que se instaurou com a pandemia. Esta segunda etapa caracterizou-se

também como um momento de reflexão e prática sobre o uso de metodologias ativas de aprendizagem e ferramentas digitais, em função de capacitação para o estudo remoto ofertado pelo Senac PR em caráter emergencial.

E para preparar seus instrutores e equipe pedagógica para o novo cenário de 2021, a instituição antecipou a primeira etapa da 13ª Semana de Aperfeiçoamento para os dias 14, 15, 16 e 17 de dezembro. O tema abordado foi “Educação em Movimento” e propôs uma reflexão sobre o redirecionamento da educação de modo a possibilitar as mais variadas formas de aprendizagem, com a utilização de diferentes ferramentas e recursos, que aproximem alunos e instrutores para o desenvolvimento de competências que habilitem os futuros profissionais para sua inserção no mercado de trabalho com excelência. A palestra de abertura contou com a participação do educador José Moran.

ENCONTRO DE TÉCNICOS DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA

Responsáveis pelo acolhimento dos alunos – agora de forma virtual – e pelo suporte dos instrutores em sala de aula, o Senac PR realizou, no mês de novembro, o Encontro de Técnicos de Educação Profissional e Tecnológica (TEPTs) 2020. Criado com o propósito de consolidar os processos pedagógicos e a qualidade da oferta educacional da instituição, o evento reuniu virtualmente mais de 70 profissionais de todas as Unidades de Educação Profissional e Tecnológica do Senac.

TRILHAS DE DESENVOLVIMENTO

Como diversas áreas tiveram o seu funcionamento impactado e suas atividades não poderiam ser realizadas em home office, os departamentos de Educação Corporativa e de Educação prepararam um plano de desenvolvimento para que os colaboradores que atuam nestas funções pudessem aproveitar o momento para reciclar conhecimentos. Como as equipes possuíam atividades

distintas, foram elaboradas trilhas de desenvolvimento com focos de atuação específicos e, assim, mais assertivos. A ideia deu tão certo que, na sequência, foram criadas novas trilhas para outras funções, estendendo a oportunidade de qualificação para todos os colaboradores.

CAPACITAÇÕES INTERNAS: PROGRAMA DE REGULARIDADE

O objetivo central da série de capacitações internas on-line iniciadas em setembro foi ampliar o conhecimento dos colaboradores sobre os processos internos mais sinalizados em auditorias e a melhor forma de executá-los, esclarecendo dúvidas, fortalecendo a segurança na realização das atividades e aprimorando a qualidade dos serviços prestados.

Outro grande benefício da iniciativa foi a integração entre os diversos setores da Administração Regional e as Unidades de Educação Profissional e Tecnológica.

9 30 temas abordados

GOVERNANÇA SESC PR

COMPLIANCE

O ano de 2020 foi complexo para todos e os desafios enfrentados permitiram colocar em prática os planos de contingência elaborados pelo Sesc PR. Estar amparado nos planos de resposta e contingência reduziu os impactos dos riscos materializados e comprovou a importância da Gestão dos Riscos de Controles Internos da instituição, implantada em 2018, e um dos principais pilares do Programa de Compliance. Pautada no seu Plano de Governança de Riscos, tem sido operacionalizada sistemicamente em uma ferramenta desenvolvida internamente em conjunto com a área de Tecnologia da Informação.

Treinamento

Sabendo que a disseminação do conhecimento e o aperfeiçoamento das técnicas é um grande gerador de resultados positivos, foram investidos em treinamentos aos colaboradores por meio de um programa interno de capacitação promovido pela Divisão de Recursos Humanos. Todos os colaboradores envolvidos na Gestão de Riscos e Controles Internos do Sesc PR receberam o treinamento focado em melhores práticas e revisão do uso da ferramenta própria do Sesc PR para a Gestão de Riscos.

GOVERNANÇA SENAC PR

O Senac PR é uma instituição comprometida com a transparência, integridade, excelência operacional e ética. O Programa de Integridade

Destaques de Governança em 2020:

CRIAÇÃO DA ASSESSORIA DE CONTROLES INTERNOS

O Programa de Integridade e Compliance segue em evolução constante, sedimentando boas práticas e adaptando-se às mudanças da sociedade. Exemplo disso foi a criação da Assessoria de Controles Internos, responsável por todos os elementos do programa, cujas atribuições são orientar a entidade quanto à utilização e armazenamento de dados, garantindo a proteção de dados sensíveis e o cumprimento dos controles internos, compliance e a gestão de riscos.

e Compliance segue em evolução constante, sedimentando boas práticas e adaptando-se às mudanças da sociedade.

E A QUANTIDADE DE RISCOS/OPORTUNIDADES IDENTIFICADOS NO SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS EM 2020

CÓDIGOS DE CONDUTA

ÉTICA

Com o objetivo de assegurar uma postura empresarial íntegra, baseada nos valores, nas crenças e nos Códigos de Conduta Ética, que definem os elementos essenciais que devem estar presentes nas relações da instituição com seus diferentes públicos (colaboradores, alunos e fornecedores), foram realizadas 21 campanhas para disseminação da cultura ética sobre os temas Corrupção, Diversidade e Mídias Sociais.

LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)

Estar em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é um desafio que envolve pessoas, processos e tecnologias. Em 2020 o Senac PR teve o foco no Compliance Digital, realizando ações como o inventário de dados pessoais, disponibilização de um canal

de atendimento aos titulares de dados pessoais, disponibilização, em seu site, de uma Política de Cookies e uma Política de Privacidade, além de nomear um encarregado para atuar como canal de comunicação entre o Senac PR (controlador), os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de

TREINAMENTOS E ACULTURAMENTO

Para que todos os colaboradores do Sesc e Senac PR entendam os objetivos, as regras e o papel de cada um no Programa de Compliance, foram realizados treinamentos com os temas:

9 Programa de Integridade e Compliance (Senac)

9 Mapeamento de processos trazendo transparência para as atividades do meu dia a dia (Senac)

9 Gestão de riscos (Senac)

A CORRUPÇÃO FOI TEMA DE UMA SÉRIE DE VÍDEOS DIRECIONADOS A SEUS COLABORADORES NA SEMANA DE 9 DE DEZEMBRO, EM ALUSÃO AO DIA INTERNACIONAL ANTICORRUPÇÃO, E CONTOU COM A PARTICIPAÇÃO DO PRESIDENTE DO SISTEMA FECOMÉRCIO SESC SENAC PR E VICE-GOVERNADOR DO PARANÁ, DARCI PIANA, ALÉM DE DIRETORES DA INSTITUIÇÃO

Proteção de Dados (ANPD).

o Sesc PR fez mapeamentos para adequar processos e sistemas, além de ofertar treinamentos e disponibilizar a cartilha elaborada pela Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP) aos seus colaboradores.

9 LGPD: O que eu preciso saber; conhecendo os Códigos de Conduta Ética (Senac)

9 A LGPD em uma linguagem acessível e prática (Sesc)

9 Ouvidoria – Canais de Comunicação (Sesc e Senac)

9 Governaça de Risco (Sesc)

9 Prevenção ao assédio (Sesc)

9 Controles internos e terceira linha de defes (Sesc)

PROGRAMA ECOS

Cuidar da governança também inclui ações de sustentabilidade e a reflexão e cuidados constantes dos impactos da atuação da instituição no meio ambiente, bem comum a toda a humanidade e legado das futuras gerações.

Há dez anos o programa foi nstituído como um instrumento interno de propagação do conceito de sustentabilidade e de promoção da educação ambiental. O Ecos se espalhou pelo país,

difundindo práticas e ações que visam mitigar os impactos da atuação da instituição sobre o meio ambiente.

Em 2020, foram realizadas ações internas de monitoramento e acompanhamento da utilização de recursos, tais como papéis, copos, insumos descartáveis e consumo de água e luz, durante o afastamento do trabalho presencial. Também foram traçadas estratégias para 2021.

REUNIÕES POR VIDEOCONFERÊNCIA

Em mais de 70 anos de história, com a inesperada propagação do coronavírus, em março, as reuniões mensais dos Conselhos Regionais do Sesc e do Senac e da Diretoria da Fecomércio PR precisaram ser canceladas. Visando proteger a saúde de seus colaboradores, diretores e conselheiros, o Sistema Fecomércio Sesc Senac PR orientou que todos permanecessem em suas casas, em segurança. A partir de então, em abril, as tradicionais e estatutárias reuniões passaram a ser feitas de forma remota, por videoconferência. São adaptações que tiveram de ser feitas para que o trabalho e as deliberações das três entidades pudessem continuar.

DIVERSAS REUNIÕES POR VIDEOCONFERÊNCIA FORAM REALIZADAS PELO SISTEMA FECOMÉRCIO SESC SENAC PR AO LONGO DE 2020. EM DESTAQUE, PRONUNCIAMENTO DE FIM DE ANO AOS COLABORADORES

RELACIONAMENTO COM O CLIENTE SESC PR

SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Para manter a comunicação constante com seus clientes, o Sesc PR disponibiliza diversos canais de atendimento. Mesmo no período em que as unidades de serviço permaneceram fechadas em 2020, devido aos decretos municipais e estaduais para conter a disseminação da Covid-19, a comunicação foi mantida, seja por contatos telefônicos, atendimento via e-mail ou por meio de plataformas eletrônicas como o Messenger, o Facebook e o Instagram.

FERRAMENTA CORPORATIVA

O Sesc PR se adaptou de forma rápida à demanda por serviços digitais durante a pandemia. Com a implantação da plataforma Microsoft

CARTÃO CLIENTE SESC

Para que os trabalhadores do comércio desempregados e seus dependentes continuem usufruindo os serviços do Sesc e que possam ter acesso aos descontos nos cursos do Senac por mais tempo, a área de Relacionamento do

Em 2020, foram registrados:

9 3.855 atendimentos via e-mail/site

9 9.375 atendimentos via telefone

A GERÊNCIA DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

REALIZA RELATÓRIOS DE SEUS ATENDIMENTOS COM O OBJETIVO DE MAPEAR AS PRINCIPAIS DÚVIDAS, RECLAMAÇÕES, SUGESTÕES E ELOGIOS PARA QUE

SEJAM TRAÇADOS PLANOS DE GESTÃO DE CLIENTES

E INTELIGÊNCIA DE NEGÓCIO

Teams, diversas atividades puderam acontecer de forma on-line , permitindo que a clientela da entidade pudesse ser atendida mesmo sem a

presença física nas unidades.

Sesc PR atendeu à determinação da CNC e estendeu o prazo de validade do Cartão Cliente Sesc para 24 meses.

PRÉ-INSCRIÇÃO E PAGAMENTO ON-LINE

Durante a pandemia, o Sesc Paraná intensificou o uso de tecnologia para levar maior comodidade aos clientes. A primeira delas foi um formulário de pré-inscrição das atividades ofertadas pela entidade, onde os interessados nas atividades podem submeter suas informações para inscrição e posteriormente realizar o pagamento por

meio da Área do Cliente. A outra foi a possibilidade de efetuar pagamentos dessas atividades via cartão de crédito ou boleto bancário pelo aplicativo e pelo site www.sescpr.com.br.

FORMULÁRIO DE PRÉ-INSCRIÇÃO DAS ATIVIDADES

OFERTADAS PELA ENTIDADE

APLICATIVO SESC PR

O Sesc PR tem ampliado o seu atendimento no meio digital oferecendo aos clientes ferramentas que tragam mobilidade, segurança, comodidade, rapidez e sustentabilidade, como o Cartão Cliente Virtual e um aplicativo para tablets e smartphones. No app do Sesc PR, clientes cadastrados têm a possibilidade de acessar e salvar seu cartão virtual, realizar pagamentos

e compra de refeições com segurança e rapidez, consultar o saldo de créditos, adquirir pacotes do Turismo Social, acessar os vídeos do Sesc em Casa, conferir a programação e o endereço das unidades de serviço, entre outros serviços em apenas um clique. O aplicativo está disponível para os sistemas operacionais iOS e Android.

SESC EM CASA

A permanência em casa durante o período de pandemia é fundamental para impedir a disseminação do coronavírus. Preocupado com a qualidade de vida e o bem-estar da população, o Sesc PR lançou uma série de atividades – sejam elas físicas, culturais, educacionais ou motivacionais no projeto Sesc em Casa. Com apenas um clique o usuário tem acesso a todos os vídeos produzidos pelas áreas de Esporte, Lazer, Educação, Saúde, Ação Social e Cultura. Os conteúdos estão disponíveis no site da entidade e por suas mídias sociais, além do app do Sesc PR.

CATRACAS DA PRODUÇÃO AUTOMATIZADAS

Em 2020 foram implantadas 25 novas catracas nas academias e restaurantes do Sesc PR, com um novo sistema para controle de acesso e gestão dos créditos de refeições. Com as novas catracas os clientes podem acessar os ambientes sem o uso do cartão em PVC, por meio do seu cartão virtual disponível pelo aplicativo do Sesc

PR. O registro estatístico da produção nos restaurantes e academias foi também automatizado, dispensando os registros manuais.

COM AS NOVAS CATRACAS OS CLIENTES PODEM ACESSAR OS AMBIENTES SEM O USO DO CARTÃO EM PVC, POR MEIO DO SEU CARTÃO VIRTUAL

ATIVIDADE DE ESPORTE PROPOSTA PELO

SESC EM CASA

SESC EM CASA

COMUNICAÇÃO E MARKETING

No Paraná, a comunicação das três instituições que compõem o Sistema Fecomércio Sesc Senac

PR é realizada de forma integrada, por meio do Núcleo de Comunicação e Marketing (NCM). A estrutura inclui as áreas de marketing, programação visual, eventos, jornalismo e administrativo.

REDES SOCIAIS – 2020

O Brasil é o país que mais está conectado nas redes sociais em toda a América Latina, segundo pesquisa da Comscore. E, por isso, o Sistema Fecomércio Sesc Senac PR vem continuamente ampliando a utilização dessas mídias para se comunicar com a comunidade e empresários. Durante a pandemia, os sites e redes sociais

SENAC PR:

das instituições tornaram-se importantes pontos de contato com a comunidade. Já que infelizmente não era possível visitar as unidades para conhecer a estrutura e serviços oferecidos, a interação através dos sites institucionais e nas redes sociais foi ainda maior neste período.

9 Facebook: 55.969 seguidores | 55.245 curtidas

9 Instagram: 13.690 seguidores

SESC PR:

9 Facebook: 39.307 seguidores | 38.244 curtidas

9 Instagram: 15.070 seguidores

NOVO SITE FECOMÉRCIO PR

A Fecomércio PR lançou, em 27 de janeiro, seu novo site. Moderno e interativo, o portal é direcionado aos empresários do comércio de bens, serviços e turismo, que têm acesso a notícias exclusivas para o setor empresarial, pesquisas e análises

9 YouTube: 2,2 mil inscritos | 159.884 visualizações

9 Twitter: 1.443 seguidores

9 YouTube: 4.801 inscritos | 265.396 visualizações

9 Twitter: 711 seguidores

econômicas, Boletim Diário e demais informativos da instituição, além de conhecer os benefícios e serviços facilitam a atividade empresarial. Outra novidade da reformulação do site é o formato responsivo, adaptável a celulares e dis-

positivos móveis. Assim, os visitantes poderão acessar todo conteúdo de forma ágil e personalizada para o acesso mobile, bem como fazer o compartilhamento de matérias nas redes sociais e para seus contatos via WhatsApp.

LIVRO “14-BIS PARANAENSE – O TEATRO QUE MUDOU A HISTÓRIA DE BELA VISTA DO PARAÍSO

Escrito pela jornalista Larissa Grizoli, o livro “14Bis Paranaense – O teatro que mudou a história de Bela Vista do Paraíso” conta a história do surgimento da cidade, com o café como base do desenvolvimento local e regional, as manifestações culturais, a construção do Teatro Geraldo Moreira e seu abandono. A obra também resgata a história de transformação do prédio quando de sua cessão ao Sistema Fecomércio Sesc Senac PR.

LIVRO “COZINHEIROS DA QUARENTENA – SUAS RECEITAS E HISTÓRIAS”

LIVRO “14-BIS PARANAENSE – O TEATRO QUE

MUDOU A HISTÓRIA DE BELA VISTA DO PARAÍSO”,

ESCRITO PELA JORNALISTA LARISSA GRIZOLI

O local mais habitado dentro de uma casa durante a pandemia foi a cozinha. Até mesmo os que mal sabiam cozinhar passaram a preparar suas próprias receitas ou então tiraram os cadernos das gavetas e relembraram algum prato afetivo.

Foi com essa ideia que os escritores Dante Mendonça e Eduardo Sganzerla escreveram o livro Cozinheiros da Quarentena – suas histórias e receitas, com curadoria de Orlando Baumel e apoio da equipe do Restaurante-Escola do Senac Curitiba Centro. A obra foi editada pela Editora Senac PR, com produção gráfica do Núcleo de Comunicação de Marketing (NCM). O livro reúne 40 cozinheiros, entre profissionais e amadores, que prepararam, nas dependências do Restaurante-Escola Curitiba Centro, receitas que se fizeram presente neste período de isolamento social.

Para agregar ainda mais sabor e expertise à obra, o Senac PR indicou oito profissionais, entre

chefs e instrutores da instituição, que escolheram preparos paranaenses. Os espaços pedagógicos do Senac foram colocados à disposição dos cozinheiros que receberam os insumos necessários para a produção dos pratos.

O livro ficará disponível em todas as bibliotecas das unidades do Senac PR e será mais uma opção de pesquisa para os alunos dos cursos na área de gastronomia. A produção da obra ocorreu ao longo de 2020, com lançamento em 2021.

DIRETORIA DA FECOMÉRCIO PR 2018 - 2022

DIRETORIA EFETIVA

Presidente

Darci Piana

1º Vice-presidente Ari Faria Bittencourt

2º Vice-presidente Paulo Cesar Nauiack

3º Vice-presidente: Luiz Carlos Borges da Silva

4º Vice-presidente Paulo Hermínio Pennacchi

5º Vice-presidente Carlos Rodrigues do Nascimento

6º Vice-pesidente

Paulo Beal

7º Vice-presidente Ulisses Piva

8º Vice-presidente Edenir Zandoná Junior

9º Vice-presidente Ali Saadeddine Wardani

10º Vice-presidente Câmara do Comércio Atacadista Pedro Joanir Zonta

11º Vice-presidente Câmara do Comércio Varejista José Alex Gonçalves Figueira

12º Vice-presidente Câmara de Agentes Autônomos Luiz Sergio Wozniaki

13º Vice-presidente Câmara de Assuntos do Mercosul Valter da Silva Barros

14º Vice-presidente Câmara de Turismo Everton Muffato

15º Vice-presidente Câmara de Mediação e Arbitragem José Carlos Loureiro Neto

DIRETORES SECRETÁRIOS

1º Secretário

Idalberto Batista Vilas Boas

2º Secretário

Nelcir Antônio Ferro

3º Secretário

Aída Santos Assunção

DIRETORES PARA

ASSUNTOS SINDICAIS

José Alberto Pereira

Leopoldo Nestor Furlan

Gélcio Miguel Schibelbein

Cesar Moro Toretto

DIRETORES PARA ASSUNTOS DE RELAÇÕES DE TRABALHO

Abrão José Melhem

Ovhanes Gava

José Carlos Strassi

Airton José Trento

DIRETORES PARA ASSUNTOS TRIBUTÁRIOS

Everton Calamucci

Antonio Barea

Luis Carlos Favarin

DIRETORES PARA ASSUNTOS DE DESENVOLVIMENTO COMERCIAL

José Mariolí Simão

Joselito Soncella

Beloir João Rotta

DIRETORES TESOUREIROS

1º Tesoureiro

Nelson José Bizoto

2º Tesoureiro

Sigismundo Mazurek

3º Tesoureiro

Juarez Berti Frizzo

DIRETORES PARA ASSUNTOS DE CRÉDITO

João Inácio Kreuz

Ademar Bayer

Paulo Salesbram

DIRETORES PARA ASSUNTOS DE RELAÇÕES DE CONSUMO

Valdir José Civiero

Flavio Barbosa Andreo

Mauro Merigue

DIRETORES PARA ASSUNTOS DE COMÉRCIO EXTERIOR

Gumercindo Ferreira dos Santos Junior

Luciano Camilotti

DIRETORES PARA ASSUNTOS DE HABITAÇÃO E IMOBILIÁRIO

Liliana Ribas Tavarnaro

Ricardo Hirodi Toyofuku

CONSELHO FISCAL

Efetivos

Suplentes

Wanderley Antonio Nogueira Rogério Vosnika

Agostinho Francisco Sabadin Enéas dos Santos Brum

Jorge Dib Manne

SUPLENTES DA DIRETORIA

Gabriel Baron Junior

Neuri Nilo Garbin

Sidney Catenaci

Zildo Costa

Said Khaled Omar Camilo Turmina

Horst Adelberto Waldraff

Emerson Alcides Veronese

Onésimo Santos de Anunciação

Justino Rodrigues da Fonseca

Carlos Batista Rodrigues

Nilson José Zancan

Eduardo Rubens de Andrade

Vilmar Bottin

Sandro Augusto Sabadin

Maria Deli Medeiros de Medeiros

Claudinei Herrero

Itacir Grando

Olcimar José Parzianello

Nasser Hammoud

Angelo José Dal Pai

Diogenes Kuczynski Szpak

Mauro Roberto Szpak

João Valdenir Schemberg

Osnei José Simões Santos

Amauri Donadon Leal

Ciro Conte Chioqueta

Rosangela Canisso

Carlos Antonio Amaral Monteiro

Cristiane Guimarães Boiko Rossetim

Francisco Leite

Antonio Carlos Parieti

Rodinei Nogueira

Cassiano Dalledone Zancan

DELEGADOS REPRESENTANTES DA FECOMÉRCIO PR JUNTO AO CONSELHO DA CNC

Efetivos

Suplentes

Darci Piana Wanderley Antonio Nogueira

Ari Faria Bittencourt Paulo Cesar Nauiack

SINDICATOS FILIADOS

Sivana Apucarana

Sindicato do Comércio Varejista de Apucarana

Presidente: Aída Santos Assunção

Sindivarejista de Campo Largo e Balsa Nova

Sindicato do Comércio Varejista de Campo Largo e Balsa Nova

Presidente: Carlos Batista Rodrigues

Sindicam Campo Mourão e Região

Sindicato Empresarial do Comércio de Campo Mourão e Região

Presidente: Nelson José Bizoto

Sinfarma Oeste do Paraná

Sindicato do Comércio Varejista de Produtos Farmacêuticos do Oeste do Paraná

Presidente: Nelcir Antônio Ferro

Sindilojas Cascavel e Região

Sindicato dos Lojistas e do Comércio Varejista de Cascavel e Região

Presidente: Leopoldo Nestor Furlan

Sincopeças Cascavel

Sindicato do Comércio Varejista de Veículos, Peças e Acessórios para Veículos de Cascavel

Presidente: Emerson Alcides Veronese

Sindicastro Castro

Sindicato do Comércio Varejista de Castro

Presidente: José Mariolí Simão

Sicov

Sindicato do Comércio Varejista de Cornélio Procópio

Presidente: Valter da Silva Barros

Sepropar Paraná

Sindicato das Empresas de Processamento de Dados e Serviços Técnicos em Informática do Estado do Paraná

Presidente: Luiz Sergio Wozniaki

Sindiplan Curitiba e Região Metropolitana

Sindicato do Comércio Varejista de Flores e Plantas de Curitiba e Região Metropolitana

Presidente: Cassiano Dalledone Zancan

Sincarnes

Sindicato do Comércio Varejista de Carnes Frescas no Estado do Paraná

Presidente: Marino Poltronieri

Sincaces

Sindicato dos Institutos de Beleza e Salões de Cabeleireiros, Centros de Estética e Similares de Curitiba e Região

Presidente: Maria Deli Medeiros de Medeiros

Sindetur Paraná

Sindicato das Empresas de Turismo no Estado do Paraná

Presidente: Onésimo Santos de Anunciação

Sindiarmazéns Paraná

Sindicato dos Armazéns Gerais no Estado do Paraná

Presidente: Rosangela Canisso

Sindimercados Curitiba, Região Metropolitana de Curitiba e Litoral do Paraná

Sindicato do Comércio Varejista de Gêneros Alimentícios, Mercados, Minimercados, Supermercados e Hipermercados de Curitiba, Região Metropolitana de Curitiba e Litoral do Paraná

Presidente: Pedro Joanir Zonta

Sindilojas Curitiba e Região Metropolitana

Sindicato dos Lojistas do Comércio e do Comércio Varejista de Maquinismos, Ferragens, Tintas, Material Elétrico e Aparelhos Eletrodomésticos de Curitiba e Região Metropolitana

Presidente: Ari Faria Bittencourt

Sindifarma Paraná

Sindicato do Comércio Varejista de Produtos Farmacêuticos do Estado do Paraná

Presidente: Edenir Zandoná Junior

Sindaruc Paraná

Sindicato dos Permissionários em Centrais de Abastecimento de Alimentos do Estado do Paraná

Presidente: Paulo Salesbram

Sindjor Curitiba e Região Metropolitana

Sindicato do Comércio Varejista de Adornos e Acessórios, de Objetos de Arte, de Louças Finas e de Material Ótico, Fotográfico e Cinematográfico de Curitiba e Região Metropolitana

Presidente: Camilo Turmina

Simaco Paraná

Sindicato Intermunicipal do Comércio Varejista de Materiais de Construção no Estado do Paraná

Presidente: Sigismundo Mazurek

Sindelb Paraná

Sindicato das Empresas Locadoras de Bilhar no Estado do Paraná

Presidente: Roberto Hernando Barco

Sincamed Paraná

Sindicato do Comércio Atacadista de Drogas e Medicamentos no Estado do Paraná

Presidente: Antonio Barea

Sindepar

Sindicato dos Despachantes do Estado do Paraná

Presidente: Everton Calamucci

Sirecom Paraná

Sindicato dos Representantes Comerciais Autônomos e Empresas de Representação Comercial do Estado do Paraná

Presidente: Paulo Cesar Nauiack

Sincam Paraná

Sindicato do Comércio Atacadista de Madeiras do Paraná

Presidente: Luciano Camilotti

Sesfepar Paraná

Sindicato dos Estabelecimentos de Serviços Funerários do Estado do Paraná

Presidente: Rauli Ivo Sysocki

Sinca PR

Sindicato do Comércio Atacadista e Distribuidores do Estado do Paraná

Presidente: Paulo Hermínio Pennacchi

Sindileilões

Sindicato dos Leiloeiros Públicos e Oficiais dos Estados do Paraná e Santa Catarina

Presidente: Miguel Donha Junior

Sindccal Curitiba e Região Metropolitana

Sindicato do Comércio Varejista de Calçados de Curitiba e Região Metropolitana

Presidente: Idalberto Batista Vilas Boas

Sincopeças Paraná

Sindicato do Comércio Varejista de Veículos, Peças e Acessórios para Veículos no Estado do Paraná

Presidente: Evandro Maldonado

Sinditiba Curitiba

Sindicato do Comércio Varejista de Maquinismos, Ferragens, Tintas e de Material Elétrico de Curitiba

Presidente: Luiz Gonzaga Fayzano Neto

Secovi Paraná

Sindicato das Empresas de Compra, Venda, Locação, Administração, Incorporação e Loteamentos de Imóveis e dos Edifícios em Condomínios Residenciais e Comerciais do Paraná Presidente: Luiz Antonio Langer

Sindepark Paraná

Sindicato das Empresas de Garagens, Estacionamentos e de Limpeza e Conservação de Veículos do Estado do Paraná

Presidente: Roberto da Rocha Lima Tanus

Sindaca Paraná

Sindicato dos Aviários e das Casas Agropecuárias

Presidente: Fábio Hideki Assahi

Sindilojas Foz do Iguaçu e Região

Sindicato Patronal do Comércio Varejista de Foz do Iguaçu e Região

Presidente: Itacir Mayer

Sindicom Francisco Beltrão

Sindicato do Comércio Varejista de Francisco Beltrão

Presidente: Vilmar Bottin

Sicomércio Guarapuava

Sindicato do Comércio Varejista de Guarapuava

Presidente: Abrão José Melhem

Sindirati Irati

Sindicato do Comércio Varejista de Irati

Presidente: Airton José Trento

Sincomércio Ivaiporã

Sindicato do Comércio Varejista de Ivaiporã

Presidente: Luis Carlos Favarin

Sindilojas Jacarezinho

Sindicato dos Lojistas do Comércio e do Comércio Varejista de Gêneros Alimentícios, Maquinismos, Ferragens, Tintas e de Material

Elétrico e Aparelhos Eletrodomésticos de Jacarezinho

Presidente: Mara Silva de Mello Moraes

Sinvar Toledo

Sindicato do Comércio Varejista de Toledo

Presidente: Beloir João Rotta

Sincap

Sindicato dos Salões de Cabeleireiros, Institutos de Beleza e Similares do Estado do Paraná

Presidente: Antonio Carlos Parieti

Sincafé

Sindicato dos Corretores de Café no Estado do Paraná

Presidente: Joselito Soncella

Sindioptica Paraná

Sindicato do Comércio Varejista de Material Óptico, Fotográfico e Cinematográfico no Estado do Paraná

Presidente: José Alberto Pereira

Sincoval Londrina e Região

Sindicato do Comércio Varejista de Londrina

Presidente: Ovhanes Gava

Sindicomar Marechal Cândido Rondon e Micro Região

Sindicato do Comércio Varejista de Marechal Cândido Rondon e Micro Região

Presidente: Ademar Bayer

Simatec

Sindicato do Comércio Varejista de Ferragens, Tintas, Madeiras, Materiais

Elétricos, Hidráulicos e Materiais de Construção de Maringá e Região

Presidente: Valdeci Aparecido da Silva

Sincofarma

Sindicato do Comércio Varejista de Produtos Farmacêuticos de Maringá

Presidente: Nivaldo Ricci

Sivamar

Sindicato dos Lojistas do Comércio e do Comércio Varejista de Maringá e Região

Presidente: Ali Saadeddine Wardani

Sindilojas Paranaguá

Sindicato dos Lojistas do Comércio e do Comércio Varejista de Gêneros Alimentícios de Paranaguá

Presidente: Said Khaled Omar

Sivapar

Sindicato do Comércio Varejista de Paranavaí

Presidente: Edivaldo Cavalcante

Sindilojas União da Vitória

Sindicato dos Lojistas do Comércio e do Comércio

Varejista de Gêneros Alimentícios de União da Vitória

Presidente: Horst Adelberto Waldraff

Sindicomércio Pato Branco

Sindicato Patronal do Comércio Varejista de Pato Branco

Presidente: Ulisses Piva

Sindimercados Ponta Grossa

Sindicato do Comércio Varejista de Gêneros Alimentícios em Mercados, Minimercados, Supermercados e Hipermercados de Ponta Grossa e da Região dos Campos Gerais do Paraná

Presidente: Cesar Moro Tozetto

Sindilojas Ponta Grossa

Sindicato do Comércio Varejista de Ponta Grossa

Presidente: José Carlos Loureiro Neto

Sindicomércio Prudentópolis

Sindicato dos Lojistas do Comércio e do Comércio Varejista de Gêneros Alimentícios de Prudentópolis

Presidente: Cristiane Guimarães Boiko Rossetim

Sindilojas Santo Antônio da Platina

Sindicato do Comércio Varejista de Santo Antônio da Platina

Presidente: José Alex Gonçalves Figueira

Sindlojistas Umuarama

Sindicato dos Lojistas do Comércio Varejista de Gêneros Alimentícios, de Maquinismo, Ferragens e Tintas e de Material Elétrico e Aparelhos

Eletrodomésticos de Umuarama

Presidente: José Carlos Strassi

Sincomed

Sindicato do Comércio Varejista de Medianeira e Região

Presidente: Valdir José Civiero

Sinfarlon

Sindicato do Comércio Varejista de Produtos Farmacêuticos de Londrina

Presidente: Jefferson Proença Testa

Sindimercados Paraná

Sindicato do Comércio Varejista de Gêneros Alimentícios, Mercados, Minimercados, Supermercados e Hipermercados do Estado do Paraná

Presidente: Everton Muffato

Sindicfc Paraná

Sindicato dos Proprietários de Centros de Formação de Condutores do Estado do Paraná

Presidente: Justino Rodrigues da Fonseca

Sindicereal Paraná

Sindicato das Empresas Cerealistas do Estado do Paraná

Presidente: Flavio Barbosa Andreo

CONSELHO REGIONAL – SESC PR

Presidente

Darci Piana

Efetivos

REPRESENTANTES

Diretor Regional

Emerson Sextos

Suplentes

DAS ATIVIDADES DE COMÉRCIO DE BENS E DE SERVIÇOS

Eduardo Rubens de Andrade Gelcio Miguel Schibelbein

Félix Archanjo Bordin

Beloir João Rotta

Abrão José Melhem Emerson Alcides Veronese

Sigismundo Mazurek Nelcir Antônio Ferro

Paulo César Nauiack Ademar Bayer

Everton Calamucci Paulo Salesbram

Ari Faria Bittencourt Aída Santos Assunção

Zildo Costa José Marioli Simão

Carlos Rodrigues do Nascimento

Ottílio Monaco

Luís Antonio Langer José Carlos Strassi

REPRESENTANTES DAS ATIVIDADES

DO SETOR DE ESTABELECIMENTOS DE SERVIÇOS DE SAÚDE

Rangel da Silva Marina Abe

Benno Kreisel

Mauricio Duarte Barcos

REPRESENTANTES DAS FEDERAÇÕES NACIONAIS

Fábio Eduardo Araújo Teixeira Jefferson Simões

REPRESENTANTES DO MINISTÉRIO DO TRABALHO E EMPREGO

Paulo Alberto Kroneis Luiz Fernando Favaro Busnardo

REPRESENTANTES DO INSTITUTO NACIONAL DO SEGURO SOCIAL

Aldebrando Lins de Albuquerque Antonio Marcos Ribeiro

REPRESENTANTES DAS CENTRAIS SINDICAIS

Roni Anderson Barbosa Juceli Pacifico

Ariosvaldo Rocha Denilson da Costa Pestana

Flávio Bonifácio Pinto Remi Stelmach

REPRESENTANTES DO CONSELHO REGIONAL JUNTO AO CONSELHO NACIONAL

Darci Piana Sigismundo Mazurek

Ari Faria Bittencourt Paulo César Nauiack

João Inácio Kreuz

Everton Calamucci

CONSELHO REGIONAL – SENAC PR

Presidente

Diretor Regional Darci Piana Vitor Monastier

Efetivos

Suplentes

REPRESENTANTES DAS ATIVIDADES DE COMÉRCIO DE BENS E DE SERVIÇOS

Luiz Gonzaga Fayzano Neto

José Alberto Pereira

Luiz Fernando Mamede Mendes

Nelson José Bizoto

Luiz Sergio Wozniaki

Roberto Hernando Barco

Leopoldo Nestor Furlan

Antenor Alberti Guimarães

Izabel Cristina R. Martins do Carmo

Antônio Carlos Parieti

Luis Carlos Favarin

Said Khaled Omar Ciro Conte Chioquetta

Sérgio Gilberto Bonocielli

Ovhanes Gava

Antonio Baréa

José Alex Gonçalves Figueira

Amauri Donadon Leal Rogério Vosnika

REPRESENTANTES DAS ATIVIDADES DO SETOR DE ESTABELECIMENTOS DE SERVIÇOS DE SAÚDE

Rangel da Silva

Benno Kreisel

Maurício Duarte Barcos

Marina Abe

REPRESENTANTES DAS FEDERAÇÕES NACIONAIS

Alzir Bocchi Manoel Ribeiro Junior

REPRESENTANTES DO MINISTÉRIO DA ECONOMIA/SECRETARIA DO TRABALHO E EMPREGO

Paulo Alberto Kroneis Luiz Fernando Favaro Busnardo

REPRESENTANTES DO INSTITUTO NACIONAL DO SEGURO SOCIAL

Antonio Marcos Ribeiro Aldebrando Lins de Albuquerque

REPRESENTANTES DO MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO

Odacir Antonio Zanatta Paulo Tetuo Yamamoto

REPRESENTANTES DAS CENTRAIS SINDICAIS

João Maria Luiz Carneiro

Neuralice Cesar Maina

Luis Alberto dos Santos

Regina de Cássia Guimarães

Remi Stelmach Marisa de Fátima Chemeres de Lima

REPRESENTANTES DO CONSELHO REGIONAL JUNTO AO CONSELHO NACIONAL

Darci Piana

Edenir Zandoná Junior

Luiz Gonzaga Fayzano Neto

Nelson José Bizoto

Ciro Conte Chioquetta Ovhanes Gava