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FORMAZIONE FELLER 2013 / 2014 TrainingCenter

INDICE

Premessa

Carriera e piramide della formazione di Feller

Strategia / Consulenza e vendita Seminario specialistico Fornire consulenza e vendere con successo Sicurezza in casa

5 6 – 7 8

Formazione KNX L'offerta di formazione KNX di Feller Entrare con successo nel mondo KNX Progettisti KNX Corso base KNX Corso di perfezionamento KNX Visualizzazione FacilityServer / HomeServer

9 10 11 12 13 14

Sistemi Feller Sistema di commutazione elettronico zeptrion Rilevatori di movimento e di presenza pirios Sistemi multimediali

15 16 17

Formazione online e-learning 18 Showroom Live e 1:1 Calendario Programma di formazione 2013 / 2014

19 20 – 21

Nota: per consentire una più facile leggibilità del testo, abbiamo deciso di evitare l'impiego delle due forme «maschile/femminile». Nella brochure viene pertanto utilizzata unicamente la forma maschile che è sempre da considerarsi riferita a entrambi i sessi.

Con la formazione, tutti fanno progressi

Chi utilizza l'offerta di formazione di Feller, assicura a se stesso e alla sua impresa un vero valore aggiunto. I collaboratori ben formati, infatti, aumentano il grado di soddisfazione e fidelizzazione dei clienti, nonché la propria efficienza e, di conseguenza, il fatturato. Versatilità e attualità Feller offre un programma di formazione diversificato, realizzato su misura del vostro lavoro quotidiano che copre praticamente tutte le aree, dalla tecnica agli strumenti di marketing. Con il nostro progetto 1+ consentiamo anche ai vostri apprendisti di approfittare della nostra offerta, per di più in modo gratuito.

Formatori di massimo livello Chiaramente anche noi continuiamo a perfezionarci. Un'organizzazione professionale dei corsi, infatti, è possibile solo con i migliori formatori. Tutti gli esperti che tengono i nostri corsi suddivisi in moduli e forniscono consulenza nel loro ambito dispongono di una formazione in metodologia e didattica. Ogni anno seguono inoltre corsi di perfezionamento e si occupano tra l'altro di nuovi metodi didattici. Il marchio di qualità eduQua, che ci è stato conferito a luglio 2013, dimostra che con la nostra offerta di formazione orientata alla pratica siamo sulla strada giusta. In tal senso, siamo lieti di potervi dare presto il benvenuto a una delle nostre proposte formative.

Marchio di qualità per la formazione Feller

Il 1 luglio 2013, l’organizzazione di formazione di Feller ha ottenuto la certificazione di qualità eduQua per gli istituti di perfezionamento professionale.

Uno dei requisiti della formazione certificata eduQua è, ad esempio, che solo persone qualificate possono far parte del corpo docenti. Inoltre, si è tenuti a esaminare e valutare il successo dell'apprendimento. Una menzione speciale hanno ricevuto i moderni showroom di Feller con sale per la formazione integrate e grandi postazioni pratiche che consentono a ogni partecipante del corso di mettere efficacemente in pratica le istruzioni ricevute.

Secondo la commissione certificatrice, Feller AG è «un buon esempio di un'organizzazione in formazione continua che mette a disposizione dei propri clienti le conoscenze acquisite organizzando propri corsi di perfezionamento». La commissione ha inoltre constatato che la formazione di Feller supera in ampia misura i requisiti stabiliti dalla norma eduQua.

Progetto per la formazione 1+ di Feller

Informazioni e iscrizione online

Per poter assicurare tale successo nel tempo, gli apprendisti devono essere ben preparati al mondo della professione. Per questo abbiamo lanciato il progetto 1+: tutte le ditte che s'iscrivono a uno dei moduli di formazione hanno la facoltà di fare partecipare gratuitamente al corso un apprendista (nel 4° anno Progetto per la formazione 1+ di Feller d'apprendistato) per ogni collaboratore Feller ritiene che le conoscenze tecni- iscritto al corso. che – e di conseguenza la formazione – siano un importante presupposto per (Eccetto i corsi certificati di base e di perfezionamento KNX). il successo imprenditoriale.

Pochi clic per partecipare All'indirizzo www.feller.ch/formazione trovate tutte le informazioni utili per la formazione Feller. Potete iscrivervi in modo semplice e rapido anche ai moduli di formazione offerti. Per ulteriori domande, contattateci al numero telefonico 044 728 72 72

Carriera e piramide della formazione di Feller

Proprio come voi, anche noi analizziamo costantemente la situazione attuale e futura del mercato. Qualsiasi posizionamento desideriate per la vostra impresa tra tre, cinque o dieci anni, la giusta formazione dei vostri collaboratori è un fattore determinate per un futuro di successi.

Con la nostra molteplice offerta di formazione e carriera desideriamo accompagnarvi lungo questo cammino. Oltre ai corsi di formazione specifica, vi offriamo pertanto, quale unica azienda sul mercato, anche conferenze per specialisti e workshop sul tema della consulenza e delle vendite. Inoltre, vi aiutiamo nelle vostre decisioni strategiche con conferenze specialistiche sulla situazione attuale del mercato. Nelle pagine seguenti vi presentiamo la nostra offerta nel dettaglio.

Seminario specialistico Strategia Seminari specialistici sulla situazione del mercato e sulla sua evoluzione come base per le decisioni strategiche

Per: • Dirigenti del settore dei materiali elettrici • Decision-maker

Formazione Consulenza e vendita

Per: • Dirigenti del settore dei materiali elettrici • Consulenti alla clientela • Progettisti di sistemi elettrici • Installatori elettricisti

Conferenze per specialisti e workshop sul tema della consulenza e delle vendite

Formazione KNX Per: • Progettisti di sistemi elettrici • Installatori elettricisti

Formazione Sistemi Feller Per: • Progettisti di sistemi elettrici • Installatori elettricisti Per: • Committenti • Tutti gli interessati

e-learning

Seminario specialistico: Pronti per il futuro?

Seminario specialistico Strategia

Nel settore dei materiali elettrici esiste un grande potenziale inutilizzato: molti committenti sono disposti a investire in sistemi elettrotecnici orientati alle loro esigenze. Tuttavia, le imprese che di conseguenza sfruttano questa opportunità sono ancora troppo poche. Quale vorreste che fosse la situazione della vostra impresa, tra cinque o dieci anni? Qualsiasi progetto pianifichiate, una cosa è chiara: chi in futuro vuole giocare in «serie A», non può evitare di prendere in considerazione le nuove tecnologie e i sistemi elettrotecnici personalizzabili. Esattamente come voi, anche noi analizziamo la situazione attuale del mercato e ci preoccupiamo dell'evoluzione che esso avrà. Sappiamo per certo che chi è esperto nel campo delle tecnologie ed è disposto a investire in nuove opportunità e possibilità, ha più successo, e più a lungo! Non da ultimo perché i clienti si affidano più volentieri, per le loro soluzioni, a un partner dinamico e orientato al futuro che ha familiarità con valide tecnologie. Fattori di successo fondamentali sono i seguenti: •S fruttare il potenziale di mercato esistente con i moderni sistemi •M antenere un livello adeguato di tecnologie consolidate •C apacità di vendita e consulenza ai massimi livelli per essere in grado di indicare ai committenti le reali possibilità Obiettivo del seminario specialistico Ricevete proposte attuabili gradualmente per uno sviluppo mirato della vostra impresa Questi «strumenti» possono essere presi in considerazione nelle vostre decisioni strategiche La discussione che ne deriva ci consente di progredire insieme Gruppo di destinatari Dirigenti del settore dei materiali elettrici Decision-maker Premesse Apertura a nuove idee e opinioni Disponibilità a cambiare il proprio modo di pensare e a pensare in modo «nuovo» Spirito imprenditoriale Desiderio di scambio di esperienze Desiderio di plasmare in prima persona il futuro

•U na formazione con solide basi e un lavoro appassionante creano collaboratori fedeli e qualificati • Con i partner giusti, molte cose risultano più facili • Una clientela solida a cui si fornisce una buona assistenza e consulenza • Apertura verso nuovi sviluppi e disponibilità a sviluppare nuove opinioni • E soprattutto: trovare una propria strada e percorrerla con impegno, consapevolezza e coraggio Sulla base di esperienze concrete maturate nella pratica, nell'ambito del seminario specialistico «Pronti per il futuro?» vi forniamo stimoli che consentiranno alla vostra impresa (e a tutto il settore del materiale elettrico) di condurre una duratura attività di successo.

Contenuto del corso Rappresentazione della situazione del mercato Numeri attuali del mercato, previsioni del mercato Esempi pratici di successo Offerte per uno sviluppo modulare La piramide di sviluppo di Feller Come può aiutarvi Feller? Discussione e analisi collettiva Durata 2 ore Prenotazione del seminario specialistico Da concordare

Luogo del corso A Horgen oppure luogo a vostra scelta Contributo ai costi per evento CHF 500.– (IVA escl.) Numero di partecipanti Illimitato Condizioni Modifiche possibili fino a dieci giorni prima dell’inizio del corso. In caso di ritiri a breve scadenza (a meno di dieci giorni dall’inizio del corso) e di assenza, i costi del corso saranno fatturati.

Prenotazione presso www.feller.ch/formazione Per domande relative alla formazione tel. 044 728 72 72

FORNIRE CONsuLENZA E vENDERE CON suCCEssO

Formazione Consulenza e vendita

CONFERENZE INtERAttIvE Il rapidissimo sviluppo delle nuove tecnologie permette oggi di percorrere nuove vie anche nel campo delle installazioni elettriche. Comfort, sicurezza, efficienza energetica, design e mantenimento del valore dell’immobile non sono più meri slogan, ma una realtà. Per lo specialista non è quindi sempre facile attirare l’attenzione del cliente in modo semplice e comprensibile sulle molteplici possibilità e quindi condurre un colloquio di vendita efficiente. Con il «principio della casa comfort» Feller ha creato la base per condurre con successo e semplicità i colloqui di consulenza e di vendita. Le esperienze dimostrano come con un impegno di consulenza relativamente modesto aumenti la soddisfazione del cliente e, contemporaneamente, la possibilità di aumentare il fatturato. Tramite questa conferenza interattiva per specialisti si apprendono le basi per condurre con successo questi colloqui.

Obiettivo della conferenza per specialisti Il partecipante riceve suggerimenti su come condurre con successo il colloquio di consulenza e di vendita. Sa distinguere la differenza tra i diversi livelli di comfort e conosce le molteplici soluzioni di assistenza di vendita e il supporto che riceve e che può attendersi da Feller. Apprende quali formazioni supplementari siano adatte a fare aumentare la sua professionalità. Gruppo di destinatari Dirigenti del settore dei materiali elettrici Capi progetto Installatori elettricisti / Tecnici del servizio Progettisti di sistemi elettrici Generalmente tutti coloro che sono in contatto con i clienti Su richiesta adattabile anche per eventi rivolti ai committenti Premesse Voglia di imparare cose nuove e progredire

Con poco lavoro di consulenza è possibile accrescere la soddisfazione dei clienti e aumentare contemporaneamente il fatturato: la casa comfort di Feller vi consente di condurre con facilità e con successo i colloqui di consulenza.

Contenuto della conferenza per specialisti Consigli per semplificare consulenza e vendita Differenza tra applicazione e funzione Le informazioni più importanti sulle nuove possibilità tecniche Fattore dei costi Strategie di vendita

Luogo del corso A Horgen oppure luogo a vostra scelta

Ulteriori informazioni L’infrastruttura necessaria sul posto deve essere organizzata dal committente: beamer, schermo di proiezione, PC, tavolo per la documentazione

Condizioni Modifiche possibili fino a dieci giorni prima dell’inizio del corso. In caso di ritiri a breve scadenza (a meno di dieci giorni dall’inizio del corso) e di assenza, i costi del corso saranno fatturati.

Contributo ai costi per evento CHF 250.– (IVA escl.) Numero di partecipanti Illimitato

Durata Da 1 a 2 ore, da concordare Prenotazione della conferenza specialistica Da concordare e-learning «vivere KNX», «vivere pirios», «vivere dirigon», «vivere zeptrion» è reperibile su www.feller.ch/formazione

Prenotazione presso www.feller.ch/formazione Per domande relative alla formazione tel. 044 728 72 72

Formazione Consulenza e vendita

wORKshOp: FORNIRE CONsuLENZA E vENDERE CON suCCEssO

Conoscenze specialistiche combinate a un forte orientamento agli aspetti pratici e giochi di ruolo In alternativa, il workshop offre un'intensa combinazione di conoscenze specialistiche analoghe a quelle fornite nella conferenza interattiva e un know-how orientato alla pratica che viene elaborato nel gruppo.

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Obiettivo del workshop In alternativa alla conferenza interattiva, nel workshop il partecipante elabora contenuti in modo autonomo con un intenso lavoro di gruppo. Nel corso dei giochi di ruolo riceve inoltre validi consigli per condurre con successo i colloqui di consulenza e di vendita. Sa distinguere la differenza tra i diversi livelli di comfort e conosce le molteplici soluzioni assistenza di vendita e il supporto che riceve e che può attendersi da Feller. Apprende quali formazioni supplementari siano adatte a fare aumentare la sua professionalità. Gruppo di destinatari Dirigenti del settore dei materiali elettrici Capi progetto Installatori elettricisti / Tecnici del servizio Progettisti di sistemi elettrici Generalmente tutti coloro che sono in contatto con i clienti Su richiesta adattabili anche per eventi rivolti ai committenti Premesse Voglia di imparare cose nuove e progredire

Contenuto del workshop Consigli per semplificare consulenza e vendita Differenza tra applicazione e funzione Le informazioni più importanti sulle nuove possibilità tecniche Fattore dei costi Strategie di vendita Informazioni supplementari L’infrastruttura necessaria sul posto deve essere organizzata dal committente: beamer, schermo di proiezione, PC, tavolo per la documentazione Durata Da 4 a 7 ore

Luogo del corso A Horgen oppure luogo a scelta Contributo ai costi a evento da CHF 500.– a CHF 1'000.– (IVA escl.) Numero di partecipanti 10 – 15 Condizioni Modifiche possibili fino a dieci giorni prima dell’inizio del corso. In caso di ritiri a breve scadenza (a meno di dieci giorni dall’inizio del corso) e di assenza, i costi del corso saranno fatturati.

Prenotazione del workshop Da concordare e-learning «vivere KNX», «vivere pirios», «vivere dirigon», «vivere zeptrion» è reperibile su www.feller.ch/formazione

Prenotazione presso www.feller.ch/formazione Per domande relative alla formazione tel. 044 728 72 72

sICuREZZA IN CAsA – CON L'AIutO DELL'INstALLAZIONE ELEttRICA

Formazione Consulenza e vendita

CONFERENZE INtERAttIvE Un'effrazione ogni 10 minuti, ogni anni 40 persone muoiono in seguito a un incendio o per l'inalazione di fumo, 1,3 incidenti al giorno causati dall'elettricità. Gli incidenti in seguito a inciampi si contano a migliaia. Sono cifre che ci riportano alla realtà. Normalmente non siamo consapevoli di questi fatti. Ciononostante succedono giornalmente nelle nostre case. Un'installazione elettrica adeguata può ridurre durevolmente il rischio o, detto positivamente, aumentare permanentemente la sicurezza. Esempi: una simulazione di presenza è in grado di scoraggiare scassinatori e ladri, con i rivelatori di movimento automatizziamo le luci nelle zone sensibili, con apparecchi adatti si possono ridurre al minimo gli incidenti dovuti alla corrente elettrica, e molto di più. Si devono però considerare anche altri fattori di sicurezza: in questa conferenza interattiva tematizzeremo assieme le sovratensioni, le mancanze di corrente, l'abitare in età avanzata e il mantenimento del valore dell'immobile. Tratteremo anche i metodi con cui potrete fornire consulenza ai nuovi clienti, affinché finanzino consapevolmente e volentieri il plusvalore ottenuto.

Obiettivo della formazione Verrete sensibilizzati sul tema della sicurezza. Vi mostreremo molte soluzioni con prodotti elettrotecnici già esistenti e nuovi. Con esempi pratici daremo consigli per la consulenza e la vendita. Tematizzeremo l'aspetto dei costi e del fatturato. Vi renderete conto di creare un plusvalore per i vostri clienti. Apprenderete come usufruire del sostegno di Feller e Schneider. Gruppo di destinatari Proprietario Capi progetto Elettroinstallatori / Tecnici del servizio Progettisti parte elettrica Committenti, architetti, imprenditori generali Generalmente tutti coloro che sono in contatto con i clienti Premesse nessuna Contenuto del corso Consigli per semplificare consulenza e vendita Differenza tra applicazione e funzione

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Le informazioni più importanti sulle nuove possibilità tecniche Fattore dei costi Strategie di vendita Informazioni supplementari L’infrastruttura necessaria sul posto deve essere organizzata dall’ordinante: beamer, schermo di proiezione, PC, tavolo per la documentazione. Durata da 1 a 2 ore, da accordare Date per la conferenza Da cordare

stabile

Luogo del corso A Horgen oppure luogo a vostra scelta Contributo ai costi per evento CHF 250.– (IVA escl.) Numero di partecipanti Illimitato Condizioni Modifiche possibili fino a dieci giorni prima dell’inizio del corso. In caso di ritiri a breve scadenza (a meno di dieci giorni dall’inizio del corso) e di assenza, i costi del corso saranno fatturati.

e-learning «vivere KNX», «vivere pirios», «vivere dirigon», «vivere zeptrion» è reperibile su www.feller.ch/formazione

Prenotazione presso www.feller.ch/formazione Per domande relative alla formazione tel. 044 728 72 72

a Horge

L'offerta di formazione KNX di Feller

Formazione KNX

Unica in Svizzera: l'offerta di formazione KNX di Feller Vi accompagniamo con diversi moduli nel corso della vostra intera carriera KNX.

Corso di perfezionamento KNX certificato Diventate esperti di KNX e inserite nel vostro progetto la gestione clima, applicazioni logiche e applicazioni IP. Con prova d'esame e certificato riconosciuto a livello internazionale.

> 5 giorni

HomeServer

Workshop Feller

Con il nostro corso diventate specialisti in visualizzazione, collegamento in rete e controllo degli edifici.

Qui approfondite conoscenze specifiche in merito alle applicazioni pratiche e ai prodotti di Feller (l'offerta attuale Ă¨ disponibile sul sito www.feller.ch/formazione).

> 2 giorni

Corso base KNX certificato Imparate le basi della programmazione e diventate integratori. Al termine del corso base siete giĂ in grado di attuare autonomamente progetti semplici e di media difficoltĂ . Con prova d'esame e certificato riconosciuto a livello internazionale.

> 5 giorni

Progettista KNX Assicuratevi le basi per realizzare con successo un progetto KNX. Un MUST per tutti coloro che entrano nel mondo KNX.

> 1 giorno Principiante KNX Assimilate i principi KNX (esclusa la programmazione) e ponete le basi per una scelta imprenditoriale.

> 1 giorno

ENtRARE CON suCCEssO NEL MONDO KNX

Formazione KNX

Oggi nessuna casa è uguale all’altra. Le esigenze di comfort, sicurezza ed economicità sono altrettanto individuali delle persone stesse. Chi, al giorno d’oggi, decide di costruire o di acquistare un immobile già costruito cerca soprattutto una cosa: la sicurezza di operare un investimento che duri anche in futuro e che contribuisca a incrementare il valore dell’immobile. Un impianto elettrico innovativo KNX soddisfa tutte queste esigenze con un unico sistema. Nella nostra formazione imparate che cos’è KNX, che cosa è in grado di fare e come potete entrare nel mondo KNX e offrire ai vostri clienti progetti KNX di successo.

Obiettivo della formazione In questo corso di formazione acquisite le conoscenze tecniche di base del sistema KNX, scoprite quali possibilità vi offre, imparate a conoscerne i vantaggi e a definire il limite di spesa di un progetto KNX. Scoprite, inoltre, che cosa occorre per entrare nel mondo KNX, quali corsi di formazione vi occorrono e in che modo Feller può sostenervi. A titolo di documentazione del corso ricevete, inoltre, il manuale KNX dedicato alla tecnica di sistema per abitazioni ed edifici. Gruppo di destinatari Elettricisti Progettisti elettrici Elettronici multimediali, rivenditori radio e TV specializzati Collaboratori dei settori riscaldamenti, impianti di climatizzazione e di aerazione e sanitari Architetti / architetti d’interni Sono esclusi dalla partecipazione i privati Premesse Interesse per KNX Motivazione e curiosità Contenuto del corso Introduzione, possibilità di impiego dei sistemi a bus KNX come standard, applicazioni Vantaggi, argomentazioni, vendita e consulenza Considerazioni tecniche sul sistema KNX

Pianificazione, progettazione e messa in esercizio Interfacce con altri impianti Il procedimento corretto da seguire durante il montaggio, il cablaggio, l’installazione e la preparazione per la messa in esercizio di impianti KNX Informazioni sul software di programmazione Quali formazioni mi occorrono per diventare un professionista KNX? Delimitazione rispetto ad altri sistemi Panoramica dei costi Durata 1 giorno, sempre dalle 8:30 alle 17:00 Arrivo dei partecipanti al corso, ore 8:15 Date del corso 19 settembre 2013 31 ottobre 2013 3 dicembre 2013 29 gennaio 2014 20 marzo 2014 9 maggio 2014 2 luglio 2014 17 settembre 2014 22 ottobre 2014 18 novembre 2014

Luogo del corso A Horgen Contributo ai costi per evento CHF 250.– (IVA escl.) incl. documentazione e vitto Il numero di partecipanti è limitato a otto persone. In caso di domanda più elevata, vi proporremo una data alternativa. Dietro accordo saranno offerti corsi individuali a partire da quattro persone. Condizioni Modifiche possibili fino a dieci giorni prima dell’inizio del corso. In caso di ritiri a breve scadenza (a meno di dieci giorni dall’inizio del corso) e di assenza, i costi del corso saranno fatturati. Questo corso viene offerto solamente in lingua tedesc

e-learning «vivere KNX» è reperibile su www.feller.ch/formazione Prenotazione presso www.feller.ch/formazione Per domande relative alla formazione tel. 044 728 72 72

pIANIFICARE CON suCCEssO pROgEttI KNX

Formazione KNX

KNX è una tecnologia fantastica che soddisfa molteplici esigenze in termini di comfort, efficienza energetica e sicurezza. In linea con lo slogan «chi ben progetta è a metà dell’opera», in questo modulo di formazione imparate a progettare, mettere a concorso, coordinare e seguire con successo progetti KNX. Durante il corso vi forniamo degli «strumenti» che vi aiutano a realizzare con ancora più successo i vostri futuri progetti KNX. Scoprite inoltre, in modo orientato alla pratica, quali sono gli aspetti di cui occorre tenere conto fin dalle prime fasi del progetto. Il corso vi fornisce, inoltre, una serie di utili consigli per una consegna di successo dei vostri progetti.

Obiettivo della formazione Dopo la conclusione del corso siete in grado di definire correttamente l’obiettivo del progetto KNX del cliente e di coordinare in modo strutturato e con successo il progetto, dalla pianificazione fino alla consegna. Scoprite, inoltre, quali elementi devono essere inseriti in un bando di concorso e come devono essere strutturati; imparate infine a conoscere la documentazione di progetto rilevante di KNX e siete in grado di redigerla autonomamente e in modo comprensibile per i clienti. Gruppo di destinatari Progettisti elettrici Elettricisti Progettisti HLK Integratori di sistemivati Premesse Formazione di base KNX di Feller o un’altra formazione equivalente

Durata 1 giorno, sempre dalle 8:30 alle 17:30. Arrivo dei partecipanti al corso, ore 8:15.

Contributo ai costi per evento CHF 250.– (IVA escl.) incl. documentazione e vitto

Date del corso 20 settembre 2013 29 ottobre 2013 4 dicembre 2013 15 gennaio 2014 25 marzo 2014 28 aprile 2014 3 luglio 2014 23 settembre 2014 24 ottobre 2014 4 dicembre 2014

Il numero di partecipanti è limitato a 16 persone. In caso di domanda più elevata, vi proporremo una data alternativa. Dietro accordo saranno offerti corsi individuali a partire da otto persone. Condizioni Modifiche possibili fino a dieci giorni prima dell’inizio del corso. In caso di ritiri a breve scadenza (a meno di dieci giorni dall’inizio del corso) e di assenza, i costi del corso saranno fatturati.

e-learning «vivere KNX» è reperibile su www.feller.ch/formazione

Questo corso viene offerto solamente in lingua tedesca.

Luogo del corso A Horgen

Contenuto del corso Strutturazione di progetti KNX Documentazione di progetti KNX Messa a concorso di progetti KNX Progettazione e project management Checklist relativa alle singole fasi di un progetto Collaudo e consegna del progetto Vendita e consulenza Prenotazione presso www.feller.ch/formazione Per domande relative alla formazione tel. 044 728 72 72

CORsO BAsE KNX Formazione KNX

Il corso base KNX certiﬁcato: per conoscenze base tecniche e teoriche su KNX Comfort, efficienza energetica e sicurezza sono esigenze centrali della moderna tecnica per edifici. Con KNX tutto può essere collegato in rete e comandato facilmente, dal riscaldamento alla luce e le tapparelle, fino ai media e ai sistemi di sicurezza. Pertanto, per un numero sempre maggiore di aziende KNX rappresenta LA soluzione per l'automazione. Per entrare con successo nel mondo KNX, la chiave è una formazione con solide basi. Nel nostro corso base certificato apprendete tutto il necessario per condurre in modo professionale la pianificazione, la progettazione, la messa in esercizio e la ricerca errori negli impianti KNX. Avete inoltre molto tempo per cimentarvi in diverse esercitazioni in laboratorio per applicare nella pratica le conoscenze appena apprese.

KNX Association di Bruxelles. Riceverete inoltre un buono per lo shop online KNX, per esempio per acquistare una licenza professionale ETS4 a un prezzo più conveniente.

Al superamento dell'esame finale vi verrà consegnato il certificato KNX riconosciuto a livello internazionale che vi darà la possibilità di iscrivervi come KNX Partner alla

Obiettivo della formazione Il partecipante viene introdotto in modo completo alla teoria e alla pratica di KNX, comprese le basi tecniche e la pianificazione nonché la progettazione di impianti KNX con l'ausilio dell'attuale ETS (Engineering Tool Software). Gruppo di destinatari Tecnici Integratori di sistemi KNX alle prime armi Consulenti nel campo della sicurezza elettrica Capi progetto in ambito elettrotecnico Capi progetto in ambito telematico Installatori elettricisti diplomati Progettisti di sistemi elettrici diplomati Telematici diplomati

Prova d'esame di certificazione KNX Teoria e pratica Durata 5 giorni, dalle ore 8.00 alle 17.00, incl. prova d'esame l'ultimo giorno. Incontro dei partecipanti al corso ogni giorno alle ore 7.45. Date del corso 21– 25 ott. 2013 (lunedì – venerdì) 21– 22 nov. 2013 (giovedì – venerdì) 25 – 27 nov. 2013 (lunedì – mercoledì) 30 – 31 gen. 2014 (giovedì – venerdì) 3 – 5 feb. 2014 (lunedì – mercoledì) 19 – 23 maggio 2014 (lunedì – venerdì)

Premesse Buone conoscenze PC Conoscenze base nella tecnica dell’installazione elettrica

21– 22 ago. 2014 (giovedì – venerdì) 25 – 27 ago. 2014 (lunedì – mercoledì)

Luogo del corso A Horgen Sono disponibili sufficienti parcheggi gratuiti. Contributo ai costi a persona CHF 2’150.– (IVA escl.) incl. documentazione e vitto Il numero di partecipanti è limitato a otto persone. In caso di domanda più elevata, vi proporremo una data alternativa. Dietro accordo saranno offerti corsi individuali a partire da quattro persone. Condizioni Modifiche possibili fino a dieci giorni prima dell’inizio del corso. In caso di ritiri a breve scadenza (a meno di dieci giorni dall’inizio del corso) e di assenza, i costi del corso saranno fatturati. Questo corso viene offerto solamente in lingua tedesca.

27– 31 ott. 2014 (lunedì – venerdì) Contenuto del corso Argomentazioni sui sistemi KNX Basi della comunicazione KNX Topologia e telegrammi KNX Apparecchiature bus KNX e relativa installazione Pianificazione ETS e messa in esercizio Diagnosi ETS e ricerca errori con ETS

e-learning «vivere KNX» è reperibile su www.feller.ch/formazione

Prenotazione presso www.feller.ch/formazione Per domande relative alla formazione tel. 044 728 72 72

CORsO DI pERFEZIONAMENtO KNX

Formazione KNX

Il corso di perfezionamento certiﬁcato: ampliate le conoscenze acquisite nel corso di base KNX con i dettagli tecnici più importanti Lavorate già con KNX e desiderate realizzare i vostri progetti ancora meglio, più rapidamente e con più sicurezza? Volete solo rinfrescare nuovamente le vostre conoscenze base in campo KNX? Allora il corso di perfezionamento KNX è ciò che fa per voi. Dopo averlo seguito sarete in grado di rispondere subito, tra le altre, alle seguenti domande: Cosa significano i ﬂag e come lavora correttamente l'accoppiatore di linea? Come realizzo correttamente la topologia di grandi impianti? Da quando è conveniente l'impiego dell'accoppiatore IP, e come tratto le applicazioni integrate? In particolare, il riscaldamento, la regolazione dell'illuminazione e associazioni logiche offrono un grande potenziale per rendere gli impianti più economici ed efficienti in termini energetici. Con il corso di perfezionamento KNX vi assicurate il know-how necessario per sfruttare al massimo questo potenziale per i vostri clienti.

Obiettivo della formazione I partecipanti sono in grado di progettare, programmare e mettere in funzione applicazioni KNX integrate autonomamente e senza errori. Realizzano associazioni logiche, regolazioni della temperatura ambiente e applicazioni fan-coil e applicano in modo efficace e mirato i tool di diagnostica del software ETS. Conoscono inoltre il corretto funzionamento dei ﬂag e impostano correttamente gli accoppiatori di linea, di campo e IP nell'intero impianto. Gruppo di destinatari Coloro che hanno portato a termine il corso base KNX Tecnici Integratori di sistemi KNX Capi progetto in ambito elettrotecnico Capi progetto in ambito telematico Installatori elettricisti diplomati Telematici diplomati Premesse Attestazione di un corso base KNX terminato con successo Contenuto del corso Progettazione a prova di guasto Comprensione e corretto utilizzo dei ﬂag Funzioni logiche Accoppiatori di campo, linea e IP

Al superamento dell'esame finale vi verrà consegnato, come attestato di formazione personale, il certificato del corso di perfezionamento KNX riconosciuto a livello internazionale, una preziosa integrazione al vostro certificato di partecipazione al corso base che vi identifica come professionisti in campo KNX.

Sistemi integrati di controllo dell'illuminazione e del riscaldamento Analisi e ricerca errori, strumenti supplementari Sistemi di visualizzazione Prova d'esame di certificazione KNX Teoria e pratica Durata 5 giorni, dalle ore 8.00 alle 17.00, incl. prova d'esame l'ultimo giorno Incontro dei partecipanti al corso ogni giorno alle ore 7.45. Date del corso 23 – 27 giugno 2014 (lunedì – venerdì) 8 – 12 set. 2014 (lunedì – venerdì)

Contributo ai costi a persona CHF 2’150.– (IVA escl.) incl. documentazione e vitto Il numero di partecipanti è limitato a otto persone. In caso di domanda più elevata, vi proporremo una data alternativa. Dietro accordo saranno offerti corsi individuali a partire da quattro persone. Condizioni Modifiche possibili fino a dieci giorni prima dell’inizio del corso. In caso di ritiri a breve scadenza (a meno di dieci giorni dall’inizio del corso) e di assenza, i costi del corso saranno fatturati. Questo corso viene offerto solamente in lingua tedesca.

20 – 21 nov. 2014 (giovedì – venerdì) 24 – 26 nov. 2014 (lunedì – mercoledì) e-learning «vivere KNX» è reperibile su www.feller.ch/formazione Luogo del corso A Horgen

Prenotazione presso www.feller.ch/formazione Per domande relative alla formazione tel. 044 728 72 72

vIsuALIZZAZIONE FACILItYsERvER / hOMEsERvER

Ausbildung KNX

Il FacilityServer / HomeServer permette un’interconnessione intelligente degli impianti e delle attrezzature dell’edificio, e consente di controllare, comandare e programmare con il PC tutto l’impianto KNX. Con il collegamento del FacilityServer / HomeServer a internet è possibile accedere e monitorare la domotecnica e l’impiantistica anche dall’esterno. Il FacilityServer / HomeServer svolge inoltre la funzione di server dati per i sistemi di Facility-Management di livello superiore, ai quali mette a disposizione, per l’analisi, i dati memorizzati dei consumi e d’esercizio. Feller App È il sistema semplice ed elegante per gestire la domotecnica, in modo mobile, durante i viaggi o da una stanza qualsiasi della casa. L’applicazione, detta App, funge da client che comunica con il Feller FacilityServer o con l’HomeServer. La visualizzazione sul display avviene in formato verticale od orizzontale, a seconda di come si tiene l’apparecchio.

Obiettivo della formazione Acquisite la capacità di realizzare, nel settore edilizio abitativo e funzionale, un impianto KNX armonizzato tra i diversi apparati ed energeticamente efficiente, tramite il FacilityServer / HomeServer. Oltre alla teoria sulla struttura e il funzionamento del FacilityServer / HomeServer, il fulcro della formazione riguarda gli esercizi pratici in laboratorio. Gruppo di destinatari Pianificatore elettricista Installatore elettricista Integratori di sistemi Premesse Il corso «Visualizzazione FacilityServer / HomeServer» è indirizzato agli installatori elettricisti, agli ingegneri progettisti o agli specialisti del commercio all’ingrosso di articoli elettrici che hanno già partecipato a un corso di formazione del sistema KNX. Sono necessarie esperienze nella progettazione e nella programmazione di impianti KNX. Contenuto del corso Composizione ed elaborazione tecnica del progetto Sequenza della programmazione Esempi pratici QuadClient: – Composizione e struttura – Sequenze delle scene – Temporizzatore

– Telecamera – RSS Feed Reader – Archivio comunicazioni – Diagrammi – Browser Libera visualizzazione Durata 2 giorni, dalle ore 8.30 alle 17.00, Incontro dei partecipanti al corso ogni giorno alle ore 7.45 Date del corso In tedesco: 10 – 11 marzo 2014 16 –17 giugno 2014 22 – 23 settembre 2014 11–12 novembre 2014 In francese: 29 – 30 ottobre 2013 11 – 12 febbraio 2014 6 – 7 maggio 2014 4 – 5 novembre 2014

Contributo ai costi a persona CHF 500.– (IVA escl.) incl. documentazione e vitto Il numero di partecipanti è limitato a otto persone. In caso di domanda più elevata, vi proporremo una data alternativa. Dietro accordo saranno offerti corsi individuali a partire da quattro persone. Condizioni Modifiche possibili fino a dieci giorni prima dell’inizio del corso. In caso di ritiri a breve scadenza (a meno di dieci giorni dall’inizio del corso) e di assenza, i costi del corso saranno fatturati. Questo corso viene offerto solamente in lingua tedesca e francese.

e-learning «vivere KNX» è reperibile su www.feller.ch/formazione Luogo del corso A Horgen Prenotazione presso www.feller.ch/formazione Per domande relative alla formazione tel. 044 728 72 72

sIstEMA DI COMMutAZIONE ELEttRONICO ZEptRION

Formazione Sistemi Feller

zeptrion, il sistema di commutazione per luci e tende, incluso il pratico telecomando IR BEAMIT, è un comando dal concetto innovativo che fornisce più comfort e benessere nelle costruzioni residenziali d’alto livello. Gli apparecchi zeptrion permettono di commutare e regolare fonti luminose e motori per tende. Quando si usano kit frontali con ricevente IR o il temporizzatore BEAMIT (superfici d’utente), gli apparecchi si possono comandare a distanza o a tempo e possono quindi simulare una presenza anche durante le assenze. Divengono realizzabili con semplicità commutazioni per gruppi o stazioni secondarie con INS, DIS centrale, rispettivamente con SU, GIÙ e valori per scene individuali. zeptrion si attiene consapevolmente alle abitudini d’installazione conosciute, non richiede nessuna programmazione mediante PC e costituisce la soluzione ideale tra un’installazione convenzionale o KNX, sia per interi oggetti, nuove costruzioni o ristrutturazioni nonché per singoli locali, nei quali si chiede maggiore comfort.

Obiettivo della formazione Conoscere le basi di zeptrion e BEAMIT nonché i punti essenziali che occorre osservare durante l’applicazione. Conoscere gli assortimenti con le loro caratteristiche, le possibilità e le applicazioni. Essere in grado di realizzare con zeptrion autonomamente desideri individuali dei clienti. Conoscere gli argomenti di vendita e il plusvalore di zeptrion ed essere in grado di applicarli con successo nella consulenza. Sperimentate il sistema di commutazione elettronico per luci e tende su www.feller.ch Gruppo di destinatari Installatore elettrotecnico Progettista elettrotecnico Capo progetto Specialisti dal commercio all’ingrosso di articoli elettrici Per i principianti e per coloro che desiderano rinfrescare le loro conoscenze specialistiche zeptrion

Tipi di apparecchi e loro possibilità di impiego Pianificazione e progettazione Costruzione e realizzazione di soluzioni affermate Esempi pratici Argomenti di vendita, consulenza Durata 1 giorno, dalle ore 8.30 alle 17.00, Arrivo dei partecipanti al corso, ore 8:15 Date del corso 24 settembre 2013 8 aprile 2014 16 settembre 2014 e-learning «vivere zeptrion» è reperibile su www.feller.ch/formazione

Luogo del corso Centro Formazione Professionale, Via S.ta Maria 27, 6596 Gordola Contributo ai costi a persona CHF 250.– (IVA escl.) incl. documentazione e vitto Il numero di partecipanti è limitato a 12 persone. In caso di domanda più elevata, vi proporremo una data alternativa. Dietro accordo saranno offerti corsi individuali a partire da sei persone. Condizioni Modifiche possibili fino a dieci giorni prima dell’inizio del corso. In caso di ritiri a breve scadenza (a meno di dieci giorni dall’inizio del corso) e di assenza, i costi del corso saranno fatturati.

Premesse Esperienza nella progettazione o nell’installazione di impianti elettrici. Contenuto del corso Basi fondamentali di zeptrion e BEAMIT Possibilità di impiego e limitazione rispetto ai sistemi Bus

Prenotazione presso www.feller.ch/formazione Per domande relative alla formazione tel. 044 728 72 72

RILEvAtORI DI MOvIMENtO E DI pREsENZA pIRIOs

Formazione Sistemi Feller

I rilevatori di movimento e di presenza della nuova famiglia pirios di Feller permettono un adattamento perfetto del comando automatico di sorgenti luminose e altre utenze alle esigenze d’utilizzazione individuali. Il sistema pirios convince con l’applicazione singola (Master) ma anche con collegamenti (Master / Slave) di diversi apparecchi. pirios offre di più della sola funzione di accendere e spegnere le luci. Sia che si tratti di connessione a zone o a piani, di illuminazione di base o con avvertimento del disinserimento, di variare o commutare manualmente mediante tasti o automaticamente: pirios lo rende possibile. Sia con rilevamento della presenza o del movimento, con sensore da parete 180° o con sensore da soffitto 360°, combinato con attori, dall’attore a relais a 1 canale al variatore fino all’interfaccia da 1–10 V è ottenibile tutto.

Obiettivo della formazione Conoscere le basi della tecnologia PIR e i punti essenziali che occorre osservare durante l’applicazione di questa sensorica. Conoscere gli apparecchi della famiglia pirios con le loro caratteristiche, possibilità e applicazioni. Essere in grado di realizzare con pirios desideri individuali dei clienti. Conoscere gli argomenti di vendita e il plusvalore di pirios ed essere in grado di applicarli con successo nella consulenza. Sperimentate il comando automatico delle sorgenti luminose e di altre utenze con www.feller.ch

Contenuto del corso Basi fondamentali della tecnologia PIR e della famiglia pirios Tipi di apparecchi e le loro funzioni Progettazione e installazione Costruzione e realizzazione di soluzioni affermate Lavori pratici Argomenti di vendita, consulenza, consegna al cliente

Gruppo di destinatari Installatore elettrico Progettista elettrotecnico Capo progetto Specialisti del commercio all’ingrosso di articoli elettrici Per i principianti e per coloro che desiderano rinfrescare le loro conoscenze specialistiche pirios

Date del corso 25 settembre 2013 10 aprile 2014 18 settembre 2014

Durata 1 giorno, dalle ore 8.30 alle 17.00, Arrivo dei partecipanti al corso, ore 8:15

e-learning «vivere pirios» è reperibile su www.feller.ch/formazione

Premesse Esperienza nella progettazione o nell’installazione di impianti elettrici Prenotazione presso www.feller.ch/formazione Per domande relative alla formazione tel. 044 728 72 72

sIstEMI MuLtIMEDIALI Formazione Sistemi Feller

dirigon e Cecoflex® sono due sistemi multimediali capaci di soddisfare tutte le odierne esigenze di una moderna installazione multimediale. Questi sistemi oggi non sono più solo un’opzione, ma un must, sia nelle nuove costruzioni, sia nelle ristrutturazione. dirigon permette di collegare TV, SAT, hifi, fax e PC, stampante, videorecorder, DVD-player, fotocamera digitale ecc. a qualsiasi presa da parete dirigon, indifferentemente dalla stanza in cui si trova. Tutte le linee terminano in una cassetta di distribuzione centrale e da lì possono essere collegate con un cavo patch fino a formare una completa rete multimediale. I servizi dei provider di media sono distribuiti all’interno della casa tramite una cassetta di distribuzione. Cecoflex® viene impiegato soprattutto per le ristrutturazioni, quando le possibilità di installare tubi sono limitate, e il cliente non intende tuttavia rinunciare alla massima flessibilità. Fiber to the Home (FTTH) è già una realtà. Quali conoscenze supplementari devo acquisire per la mia professione di installatore, come mi preparo a questa tecnologia? Con questa formazione si apprende e si sperimenta tutto il necessario per aumentare il successo nella professionale.

Obiettivo della formazione Nel corso di formazione si apprende quanto sia facile fornire consulenza, vendere, progettare e istallare dirigon e Cecoflex®. In questo corso si apprendono le molteplici possibilità d’impiego offerte da dirigon e Cecoflex®. Usando esempi adatti alle applicazioni quotidiane si apprende l’uso di tutte le componenti e si sperimenta la loro applicazione nella pratica (installazione, cablaggio, collegamento di TT, TV, SAT, PC e audio, mutazioni). Si acquisiscono le cognizioni di base riguardanti la tematica del Fiber to the Home (FTTH). Maggiori informazioni sono reperibili su www.feller.ch / www.cecoflex.ch Gruppo di destinatari Capo progetto Elettroinstallatori Progettista del sistema elettrico Specialisti dal commercio all’ingrosso di articoli elettrici Telematici Premesse Esperienza nella progettazione o nell’installazione di impianti elettrici

Contenuto del corso Consulenza e vendita Progettazione, installazione di dirigon e Cecoﬂex® (cablaggio, montaggio, collegamento) Dove, quando e quale sistema impiegare Costruzione e realizzazione di soluzioni affermate Lavori pratici Impiego di TV, audio, TT, SAT e PC Mutazioni, servizi e collegamento degli apparecchi finali Messa in esercizio e consegna al cliente Apprendimento delle conoscenze fondamentali su FTTH Durata 1 giorno, dalle ore 8.30 alle 17.00, Arrivo dei partecipanti al corso, ore 8:15

Date del corso 26 settembre 2013 9 aprile 2014 17 settembre 2014 e-learning «vivere dirigon» è reperibile su www.feller.ch/formazione Prenotazione presso www.feller.ch/formazione Per domande relative alla formazione tel. 044 728 72 72

FORMAZIONE ONLINE: E-LEARNINg

e-learning

I tool e le animazioni di e-learning di Feller sono strutturati in modo intelligente e semplice da usare e offrono un valido supporto nella consulenza ai clienti, così come nell'attuazione pratica nel lavoro quotidiano. I tool sono utili per ripetere e rinfrescare le conoscenze apprese dopo un corso di formazione o per facilitare il primo approccio al corrispondente sistema. In ogni applicazione sono disponibili i campi «Basi» ed «Esempi di applicazione».

Campo Basi Qui sono illustrate in modo semplice e conciso le necessarie conoscenze di base riguardo al sistema corrispondente.

dirigon > Fondamenti

Campo Esempi di applicazione Qui sono trattati tre aspetti interessanti: • Applicazione Questo campo può essere utilizzato per condurre un colloquio di consulenza semplice ed efficiente con i vostri clienti. Animazioni di facile comprensione indicano in modo efficace e simpatico le applicazioni più importanti e funzionano da promemoria di tutti gli aspetti salienti, importanti da trattare nel colloquio di consulenza. pirios > Esempi di applicazione > Applicazione

• Funzione Questo campo vi illustra il funzionamento del sistema. Tramite le frecce informative vengono fornite importanti indicazioni per una conoscenza più approfondita. • Tecnica Qui sono forniti i dati relativi agli apparecchi e le istruzioni per il cablaggio. Troverete inoltre link alla documentazione consigliata che potrete scaricare in formato PDF o ordinare direttamente a noi.

KNX > Esempi di applicazione > Funzione

zeptrion > Esempi di applicazione > Tecnica

showroom di FELLER: Live e 1:1

Per voi e vostri clienti Fornire consulenza ad un committente non è sempre un compito facile, perché non tutti conoscono, già prima di iniziare, la progettazione del sistema elettrico e le svariate possibilità offerte da una moderna installazione comfort. Anche in presenza di ottime documentazioni di vendita, molte cose restano teoriche e manca l’esperienza emozionale. Da un anno questa lacuna è stata colmata dal frequentatissimo showroom di Feller.

comfort Feller si trasformano così in aiuti decisionali e non sono pochi i clienti finali che acquisiscono qui nuove idee per un’installazione elettrica di grande comfort. La parte d’esposizione adiacente, un poco più tecnica, si indirizza soprattutto allo specialista e presenta le novità più attuali dei prodotti.

L’appetito viene mangiando In un’abitazione comprendente ufficio, soggiorno e camera da letto, nell’applicazione vengono visualizzati tutti gli apparecchi e sistemi Feller. Grazie a questa pratica applicazione si spiegano da soli anche sistemi di una certa complessità. Ognuno è in grado di riconoscere subito il plusvalore e anche il comfort. I livelli di

Programma di FORMAZIONE 2013 / 2014 Strategia / Vendita e consulenza

Date del corso

Conferenza specialistica / Workshop – Fornire consulenza e vendere con successo

Da concordare

Conferenza specialistica – Sicurezza in casa

Da concordare

Formazione sistemi Feller

Date del corso

zeptrion – Il sistema di commutazione elettronico

24 settembre 2013 8 aprile 2014 16 settembre 2014

pirios – Rivelatori di movimento e di presenza

25 settembre 2013 10 aprile 2014 18 settembre 2014

Sistemi multimediali

26 settembre 2013 9 aprile 2014 17 settembre 2014

e-learning Sempre aggiornati indipendentemente dal tempo e da luogo: è sufficiente accedere al sito www.feller.ch alla voce Formazione / E-learning.

Prenotazione albergo Sul sito www.feller.ch alla voce Formazione / Prenotazione dell'albergo troverete una selezione di indirizzi di alberghi nella regione di Horgen. Come arrivare Sul sito www.feller.ch alla voce Formazione / Come arrivare troverete la descrizione del percorso per raggiungere i vari centri di formazione.

Annotazioni

DOvE vI sENtItE A CAsA, C'È FELLER. SICUREZZA FELLER Sentirsi protetti, è una delle necessità fondamentali dell'uomo. Da Feller trova soluzioni capaci di darle questa sicurezza. EFFICIENZA FELLER Un uso efficiente delle risorse energetiche preserva non solo l'ambiente. Noi le mostriamo come permette di risparmiare denaro.

DESIGN FELLER Realizzi il suo stile personale. Le soluzioni design di Feller l'aiutano a tal scopo.

MEDIA FELLER Il moderno mondo dei media è variopinto e digitale. Feller la collega già oggi con il futuro multimediale.

SOLUZIONE COMFORT 1 FELLER Comandi la sua installazione elettrica in modo semplice e affidabile. Usando sperimentate prese e interruttori elettromeccanici.

SOLUZIONE COMFORT 2 FELLER Il sistema di commutazione elettronico zeptrion aumenta il comfort e rende più indipendenti nell'uso di luci e tende.

Feller AG I Postfach I CH – 8810 Horgen Telefon +41 44 728 72 72 I Telefax +41 44 728 72 99 I www.feller.ch Feller SA I Agence Suisse Romande I Caudray 6 I CH – 1020 Renens Téléphone +41 21 653 24 45 I Téléfax +41 21 653 24 51 I www.feller.ch SNK AG I I I 800 I SD I 08.13 I 31.AUSBILD-I.1401

SOLUZIONE COMFORT 3 FELLER Più saranno complesse le funzioni dell'edificio, più semplice risulterà il comando. Diviene possibile grazie al sistema bus KNX. Anche quando è assente da casa.