Inselbuden

STEP BY STEP

Inselbuden Norderney

Wer über die Inselbuden ein Ferienquartier auf Norderney reserviert, bekommt es zumeist mit Marvin zu tun. Der gelernte Erzieher ist das Gesicht des Betriebs und kümmert sich mit Herz und Leidenschaft um den persönlichen Empfang und die Betreuung der Gäste. Wir treffen uns in der Winterstraße, um den jüngsten Neuzugang im Portfolio der Inselbuden anzuschauen - einen behutsam renovierten und stilvoll ins neue Jahrtausend gebeamten Altbau, der einen ganz eigenen Charme ausstrahlt. Die klaren Linien, der natürliche und warme Stil - vieles von dem, was wir hier erleben und sehen, ist inzwischen zu einem Markenzeichen der Inselbunden geworden. Rund 50 Inselquartiere hat die junge Vermittlungsagentur bis jetzt in der Vermietung - und es werden immer mehr.

Foto. Dennis Gross, Carsten Muecke

Gleich um die Ecke am Onnen-Visser-Platz liegt die Inselbuden Zentrale - ein helles, aufgeräumtes Büro, farblich und stilistisch harmonisch abgestimmt. "Hier bekommt man einen ganz guten ersten Eindruck, was unseren Style ausmacht", freut sich Dennis Groß, der den Vermietservice 2020 gemeinsam mit seiner Frau Vanessa gegründet hat. Ein durchdachtes Konzept kommt nicht mit Pauken und Trompeten, sondern entwickelt sich sachte - step by step. Als wir vor zwei Jahren zum ersten Mal über die Inselbuden berichtet haben, waren die Weichen gestellt und die Pläne geschmiedet, die Bausteine jedoch noch nicht komplett zusammengefügt. Seitdem ist eine Menge passiert. Die Inselbuden sind gewachsen und entwickeln sich weiter. "Wir wollten hier auf Norderney ein zeitgemäßes Angebot mit einer unverwechselbaren Handschrift aufbauen", sagt Dennis, "und ich glaube, wir sind auf einem guten Weg." Die Vermittlung von Ferienquartieren betrifft immer zwei Seiten derselben Medaille - die Zufriedenheit der Gäste und die Zufriedenheit der Eigentümer. Beides hängt untrennbar zusammen. "Wir behalten, bei allem was wir tun, beide Perspektiven im Blick. Wenn jemand eine etwas in die Jahre gekommene Wohnung vermieten möchte, die die Gäste heutzutage nicht mehr glücklich macht, dann sagen wir das auch - und geben praktische Tipps, was man wie verändern könnte." Ein zeitgemäßes Flair sei häufig weniger eine Frage des Geldes, als vielmehr des Gespürs und der passenden Bezugsquellen. Das zeigt sich bei den Inselbuden auch in Kleinigkeiten. "Ein vernünftiges Handtuch, eine gute Bettwäsche, ein schicker Schlüsselanhänger oder eine auf Naturpapier gedruckte Informationsmappe - schöne Dinge eben und im Detail alles ein bisschen verliebter bei uns." Besonderes Steckenpferd der Agentur bleibt die persönliche

Betreuung. "Einen Schlüsselkasten gibt es bei uns nur für Notfälle. Da sind wir ganz oldschool."

Fünf Mitarbeitende zählt das Team der Inselbuden aktuell. Tendenz steigend. Eine 120 Quadratmeter große eigene Wäscherei gleich nebenan dient parallel als Vorratslager für Artikel des täglichen Bedarfs. "Das funktioniert logistisch super. Da haben wir ziemlich Glück gehabt." Noch mehr wissen Dennis und Vanessa die Zusammenarbeit mit Marvin zu schätzen, der das Unternehmen vom ersten Tag an mit aufgebaut hat. "Marvin ist Feuer und Flamme für den Laden. Wir hätten keinen Besseren fi nden können." Als echter Mehrwert erweist sich zudem Dennis' Background als Handwerker und Fotograf sowie Vanessas Know-how im Backoffi ce und in punkto Dekoration und Gestaltung. "Da sind wir richtig breit aufgestellt. Wo viele Hilfe von außen brauchen, da können wir das intern lösen." Gleiches gilt auch für die digitale Kompetenz. "Wir haben keine Angst vor der Technik. Alles, was heute digital gemacht werden kann, das machen wir auch digital."

Wohin die Reise führt, möchten wir abschließend von Dennis und Vanessa wissen. "Natürlich wollen wir wachsen, aber nicht grenzenlos." Wichtiger als die Zahl der Objekte sei die Qualität der angebotenen Quartiere. "An unserem Anspruch werden wir nicht rütteln. Wir möchten eine kompakte und übersichtliche Agentur bleiben, die Spaß macht."

INSELBUDEN NORDERNEY

www.inselbuden-norderney.de Benekestraße 1-2 - 26548 Norderney (04932) 5219691