Você e “a firma” by Tony Ferrand

Tony Ferrande

Você e “A Firma” Qual o segredo para uma carreira de sucesso?

1ª Edição

Piracicaba 2013 2

Titulo original em Português: Você e a “Firma”

@ 2013 de Tony Ferrande

Todos os direitos dessa edição reservados ao autor

É PROIBIDA A REPRODUÇÃO Nenhuma parte desta obra poderá ser reproduzida, copiada, transcrita ou mesmo transmitida por meios eletrônicos ou gravações, assim como traduzida, sem a permissão formal do autor. Cumpra-se a lei nº 9.610/98

Ferrande, Tony – Autor e Editor Você e a firma: Quais são os segredos para uma carreira de sucesso? Tony Ferrande – São Paulo : Antonio Ferrande filho, 2013 ISBN: 978-85-916515-0-4 1. Ciências Sociais 2. Carreira I, Ferrande, Tony II Titulo

Prefácio: Há a algum tempo, desenvolvi um treinamento para empregados da empresa (que, doravante chamaremos de “FIRMA” , de acordo?) focando a otimização de seus processos de trabalho, estimulando a otimização de seu trabalho; enfim: buscando ajuda-los em seu Firmamento profissional. O conteúdo? Cuidados com o seu e-mail, como elaborar bons relatórios, como evitar excesso de papéis em sua mesa, como bem atender o cliente e vai por ai afora. Enfim, técnicas para tornar a vida desses profissionais mais eficientes e prática para eles, visando melhores resultados para a Firma. Esse treinamento, apresentei em várias empresas, mas... Uma coisa incomodava: Faltava algo! Um dia, orientando Mariana T, uma jovem iniciante na Firma, “caiume a ficha”, quando enxerguei que faltava na verdade, desenvolver treinamento em prol do profissional ao invés da empresa. Basicamente, os treinamentos existem para preparar empregados para que alcancem o melhor resultado para a Firma e não para eles, necessariamente. Depois de um incessante treinamento, se você alcançar aquilo para que foi treinado, se concluirá que você fez apenas o esperado. É, é assim. Creio que concorde com isso. Afinal, as empresas investem e dão treinamentos para ter excelentes profissionais que produzam os melhores resultados para elas próprias assim como qualquer faculdade forma bons empregados o invés de empreendedores ou empresários. Tenha em mente essa verdade: A Firma investe nela afirmando investir em você. E te cobrará por isso! E se não tomar cuidado, te penalizará por isso. O que falta então? Falta preparar os profissionais para a realidade do que é a vida corporativa: Cruel, dura, e fria. O que a Firma quer é lucro. Ponto final! A propósito: Mariana hoje é uma profissional em franca Ascenção! E que Deus a abençoe!

Dedicado a: Todos aqueles que almejam e alcançarão com ética, um lugar ao sol graças a suas competências pessoais que serão desenvolvidas com o auxílio das técnicas simples e objetivas dessa obra. Antecipadamente, parabéns!.

Título Prefácio Dedicação Índice A Proposta da obra Axiomas I Ingressando na Firma A postura adequada Bate Papos Aprenda a ouvir Educação Sente-se incompetente? Atualize-se Axiomas II Administrando seu tempo Falando sobre Política Sua aparência pessoal Evitando micos Onde se ganha o pão... Assédios. Moral e Sexual Usando os recursos da firma Axiomas III Controle emocional Emoções nas comunicações formais Aprenda a dizer "não" sem o dizer Reuniões e apresentações. Riscos ou oportunidades? Líderes e exemplos de liderança E o piano... Vai bem obrigado? Happy hour, confraternizações, "churras" e afins. Inimizades

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A Firma E sua vida pessoal A Firma OU a sua vida pessoal? Axiomas IV Seu meio social Não suporto esse trabalho O desemprego Axiomas V Você quer aumento salarial Solucione problemas enquanto dorme. Supere expectativas Você, promovido para posição de liderança Técnicas de persuasão Dos seus limites humanos na Firma Quase encerrando, mais uma realidade dura Vamos encerrar com requintes?

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A proposta desta obra Revelar e dividir com você, técnicas usadas por alguns filhos da... “mãe”, que conseguem como que num passe de mágica projetar sua imagem muito além de suas próprias competências e impressionam níveis superiores das empresas em que trabalham e com isso, evoluem espantosamente. Algumas pessoas parecem ter nascido com essa competência. Porém, pode ser aprendida e praticada. Nada que não esteja ao seu alcance também - salvo limitadores pessoais como verá mais adiante. O que vamos alcançar? Conseguir que você, seja homem ou mulher que já tem, capacidade e ambição, aprenda e desenvolva uma imagem positiva e que venda isso da melhor forma possível. Tem produto melhor para vender além de você mesmo? Acho que não! Dividir com você, segredos para que jamais corra o risco de ter sua imagem queimada por inocência, o por fim a uma desejada e promissora carreira. A ideia é prepara-lo (a) para que enxerguem em você, sempre a pessoa “pronta” para aquele cargo ou promoção, de forma que jamais se pergunte no futuro: “Por que todo mundo subiu na Firma, menos eu?”. Lamento, mas derrubaremos com requintes a falsa ideia que sendo o melhor carregador de pianos da empresa, chegará a Diretor da mesma. Pois a triste e dura verdade é que infelizmente, mais vale uma imagem que a própria competência. Aceite essa dura máxima como “lei” desleal da vida nas Firmas ok? Então, o que fazer? Ser puxa-saco garante a presidência da empresa? Garanto que não. Além de ser antiético. Mude sua forma de ver com o que vou dividir com você, que terá sucesso.

Tudo isso, de forma curta e grossa. Sem tentar ir às entranhas do inexplicável, com objetividade e sem ser cansativo. Em algumas horas, absorverá coisa que reverá, reverá e reverá para sua evolução. Tenha um lápis ou caneta ao seu lado. E disposição. Foi feito o possível para não tornar a leitura dessa obra cansativa pois, fosse a fundo, cada capítulo daria espaço para um livro, individualmente. Aprenderá a evitar arapucas que poderão denegrir sua imagem dentro da empresa e diante dos seus superiores. Enfim: Fortalecer seu conceito dentro da empresa, blindando-o contra ataques indesejados e evitando exposição negativa. Resumindo, vou pegar você “pelas mãos” e te conduzir pelos labirintos em que encontrará coisas tão simples, mas importantíssimas que, passam despercebidas e seu desconhecer, anula oportunidades de ascensão de muitos carregadores de piano por aí. Vou te dar conhecimento de coisas que colegas e muito menos chefes compartilham. Riem por dentro com as “patinadas” que você vier a dar, mas se calarão. Afinal, eles apanharam tanto para saber o que sabem, por que compartilhar assim, “de graça”. Entendeu? Verá algumas coisas básicas, mas é no básico que erramos. Insistir, portanto é fixar. Aguente firme! Recheado de dicas, com bom humor, irreverência e acidez, após conhecer as verdades que tenho a dividir com você, estará preparado para evoluir maximizando suas chances de sucesso ao longo do tempo. Ao longo dessa obra, farei alguns “coffee break”, com frases de impacto e reflexão de forma a fixar melhor princípios e métodos, como por exemplo:

Axiomas I Não existe uma segunda chance para se causar uma primeira boa impressão."

"Onde quer que você veja um negócio de sucesso, pode acreditar que ali houve, um dia, uma decisão corajosa."

"Para gerenciar uma equipe, você utiliza os músculos e a razão. Para liderar de verdade, use também o coração."

"Procure saber mais que uma resposta. Isso cria como opção; mais que uma oportunidade."

"Não importa o que você planeje. O que realmente importa é o que você faz, pois qualquer erro pode ser o fim."

"Idealismo é a capacidade de ver as pessoas como poderiam ser se elas não fossem como são."

"A inspiração, vem dos outros. O chicote dos chefes. A motivação não. É uma coisa somente nossa." “O dirigente deve ter uma visão global, uma macrovisão das coisas para captar o essencial e deixar seus subordinados e os especialistas a microvisão para captar os detalhes.”

Vamos encerrar com requintes? Tá bom, vamos lá... Lembro-me de ter lido umas regras orientais, aplicáveis a qualquer situação de vida, que adapto para você, ao mundo profissional: Regra 01: Fale devagar, mas pense depressa. Regra 02: Nunca ria dos ideais dos outros. Quem não tem objetivos, não tem nada! Regra 03: Quando se desentender, seja íntegro. Nada de baixar o nível. Regra 04: Quando você perder, não perca a lição. Nem a razão. Regra 05: Passe algum tempo sozinho e reflita com serenidade. Regra 06: Respeito: Respeito por si mesmo, responsabilidade pelos seus atos. Sempre.

pelos

outros,

Regra 07: Quando lhe fizerem uma pergunta que não queira responder, sorria e pergunte; "Porque deseja saber?" Regra 08: Lembre-se que grandes realizações envolvem grandes riscos. Regra 09: Dê mais às pessoas do que elas esperam, e faça-o com prazer. E, finalmente, o principal: Nunca esqueça que existem quatro coisas na vida que não se recuperam: A pedra - depois de atirada A palavra - depois de proferida A ocasião - depois de perdida O tempo - depois de passado

Como defendo; não vou te desejar sorte, pois sorte é necessidade básica, e fundamental para fracos e incompetentes! Para você:

Sucesso!!!

Índice Alfabético A Firma OU a sua vida pessoal? A postura adequada A Proposta da obra Administrando seu tempo Aprenda a dizer "não" sem o dizer Aprenda a ouvir Assédios. Moral e Sexual Atualize-se Axiomas I Axiomas II Axiomas III Axiomas IV Axiomas V Bate Papos Controle emocional Dedicação Dos seus limites humanos na Firma E o piano... Vai bem obrigado? Educação Emoções nas comunicações formais Evitando micos Falando sobre Política Happy hour, confraternizações, "churras" e afins. Índice Ingressando na Firma Inimizades Líderes e exemplos de liderança Não suporto esse trabalho O desemprego Onde se ganha o pão...

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Prefácio Quase encerrando, mais uma realidade dura Reuniões e apresentações. Riscos ou oportunidades? Sente-se incompetente? Seu meio social Solucione problemas enquanto dorme. Sua aparência pessoal Supere expectativas Técnicas de persuasão Usando os recursos da firma Vamos encerrar com requintes? Você quer aumento salarial Você, promovido para posição de liderança

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Sobre o autor: Nascido na periferia de São Paulo e de origem humilde, o autor viveu desde dias de feirante aos 11 anos de idade na periferia de São Paulo nos anos 60, até dias de executivo numa multinacional ao longo de quase 43 anos. Formado em Administração de Empresas com M-MBA na FGV passou por centenas de treinamentos, experiências e observações, detectando e detendo verdadeiros “segredos” de sucesso, que agora divide com você por meio dessa sua segunda obra. Sua primeira obra publicada versa sobre a questão das relações íntimas dos casais e encontra-se em fase de revisão e reedição: também reflexo de sua capacidade intrínseca de observar e explicar os comportamentos humanos sempre considerando que entender e explicar é preciso. Justificar, que cada um o faça perante o Criador quando for o momento. Espero que aproveite bem o que tentei passar aqui, tendo sucesso na vida tanto pessoal como empresarial e que alcance essa máxima: “O Sol nasceu para todos. E a sombra para alguns privilegiados!” Obrigado por ter estado aqui comigo.

Para contato, fique à vontade: Tony.ferrande@gmail.com

Espero que tenha apreciado a “degustação” desta obra. Para a adquirir, contate com o autor. São 117 páginas contendo técnicas para a escalada profissional. Inexistem segredos, mas sabedorias que poucas pessoas compartilham, ok? Espero por você.