02
Introduzione al report
15
INCLUSIONE E ACCESSIBILITÀ DEI SERVIZI
INCLUSIONE, EQUITÀ E DIVERSITÀ
INNOVAZIONE E DIGITALIZZAZIONE
Inclusione e accessibilità delle stazioni per la piena fruibilità dei servizi offerti da parte di tutti i cittadini; presenza in stazione di percorsi privi di ostacoli; servizi di assistenza in stazione e a bordo - treno e autobus - per le persone con disabilità e a ridotta mobilità (es. Sale Blu, passerelle tattili, ausili visivi e acustici, ecc.)
Inclusione, non discriminazione e valorizzazione delle diversità in azienda (età, genere, conoscenze ed esperienze, religione, visione politica, etnia, nazionalità, orientamento sessuale, abilità fisica, provenienza geografica, ecc.); pari opportunità; imparzialità; gender pay gap
Sviluppo di soluzioni innovative e di nuove tencologie per l’evoluzione di processi e servizi esistenti; digitalizzazione dei processi aziendali in ottica di efficienza dei tempi, riduzione dei costi e dei consumi energetici
INTERMODALITÀ
RESILIENZA DELLE INFRASTRUTTURE
SALUTE E SICUREZZA SUL LAVORO
Presidio e prevenzione degli impatti sull’infrastruttura, ferroviaria e stradale, derivanti dai crescenti effetti del cambiamento climatico e dalla fragilità del territorio (es. fenomeni idrogeologici, sismici, alluvionali, ecc.); incremento della solidità degli asset ferroviari e stradali per mantenere la funzionalità e l’efficienza nel lungo periodo
Promozione della salute e sicurezza sul lavoro; prevenzione incidenti e infortuni; integrità psicofisica delle persone; cultura aziendale della sicurezza; monitoraggio stress da lavoro correllato; ergonomia
Promozione modalità di spostamento collettive e condivise, per persone e merci, sempre più efficienti e col minor impatto sociale e ambientale (es. meno traffico e migliore qualità dell’aria); miglioramento dell’integrazione fra tutti i sistemi di mobilità pubblica e dolce (es. treno, trasporti urbani e extraurbani, bici), incluse le informazioni sui servizi
