MARZO 2021 NÚMERO #2 @BFD_REVISTA
BUSINESS FOR DUMBS AMBIENTE DE TRABAJO: ELEMENTO DE LA REPUTACIÓN CORPORATIVA
¿Qué es el ambiente de trabajo? ¿Cuál es su importancia? ¿Cómo es en México? ¡Todo esto y más en este número!
EN ESTA EDICIÓN:
ÍNDICE: Carta del editor 1 Misión, visión 2 ¿Qué es el ambiente de 3 trabajo? 8 Bibliografía
AGRADECIMIENTOS: En esta edición queremos agradecer a nuestros investigadores y a Marion Reimers por abrir un espacio en su agenda para editar este número.
María Fernanda Terrés Graniel Lic. Admin. Dir. Deporte DIRECTORA GENERAL
Marion Reimers Tusche Lic. en Comunicación y periodismo EDITORA EN JEFE
Adam Noah Levine Lic. en Diseño y Desarrollo web y visual DISEÑO EDITORIAL
Alexia Putellas Segura Lic. en Relaciones Internacionales RELACIONES PÚBLICAS Y REDES SOCIALES
CARTA DEL EDITOR La imagen corporativa y la reputación corporativa son elementos invaluables, inconmensurables, intangibles y de suma importancia en la vida de las empresas, sin importar a qué giro pertenezcan. Esta primera edición es sumamente especial y va dedicada a las personas que buscan darle un giro a su empresa, a cómo la dirigen y a como la percibe el público y sus stakeholders.
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MISIÓN "Business for Dumbs" busca ser un espacio de desarrollo integral para la imagen, reputación, desarrollo y actividades corporativas. A la vez, quiere ser el informante principal para aquellas personas que buscan integrarse en el mundo de la imagen y la reputación corporativa
VISIÓN "Business for Dumbs" planea ser la revista líder en informar a la población, tanto especialista, como no especialista, con respecto a temas tan importantes como la imagen y la reputación corporativa.
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AMBIENTE DE TRABAJO¿QUÉ ES? El ambiente de trabajo, o laboral, es uno de los factores más relevantes en el desarrollo de las actividades del día a día. Debido a que, actualmente, la gente pasa muchas horas de su vida en el trabajo, es necesario tomar en cuenta aspectos como la autorrealización del empleado y su salud mental para que este ambiente sea el ideal.
Como tal, el ambiente de trabajo es el conjunto de factores que influyen en el bienestar físico y mental de los trabajadores. Dentro de estos factores, se encuentran de tipo técnicos y sociales,
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IMPORTANCIA DEL AMBIENTE DE TRABAJO
Es uno de los aspectos centrales y de mayor importancia en la vida cotidiana, para aumentar la satisfacción de los trabajadores y, por lo tanto, su productividad. Asimismo, para mejorar la salud mental de los colaboradores, evitando así declives, errores, accidentes o problemas para la institución.
"La productividad nunca es un accidente, es resultado de un compromiso con la excelencia, planificación inteligente y el refuerzo, siempre orientado al empleado" -Anónimo
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ACTUALIDAD DEL AMBIENTE DE TRABAJO En México, si bien es algo que hasta hace poco se popularizó, ha crecido exponencialmente en los últimos años. Las grandes empresas, sobre todo influenciadas por industrias transnacionales, se han visto forzados a continuar con las buenas costumbres de empresas que, en su momento, rompieron estereotipos como Google o Funko. Como se mencionó anteriormente, las industrias globales, especialmente las estadounidenses, fueron las que comenzaron con esta "cultura" del ambiente laboral, buscando darle al empleado la mejor experiencia posible. Esto mejora la productividad, la creatividad y la reputación e imagen corporativa, lo que es especialmente necesario en industrias que se dedican a la innovación.
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PASOS PARA CREAR UN BUEN AMBIENTE LABORAL
Respetar los horarios de los trabajadores y la jornada laboral.
No interrumpir los descansos de los empleados. Fomentar la buena comunicación y reducir los rumores. Definir correctamente las labores de cada empleado y sus responsabilidades. Invertir en capacitaciones, cursos, certificaciones. Fomentar y permitir el desarrollo profesional y académico de los empleados.
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¿QUÉ INTEGRA EL AMBIENTE LABORAL? Está integrado por factores:
Estructurales
Ambiente social
Personal
Se refiere a la estructura formal de la empresa, al estilo de dirección y tamaño de la organización, etc. Tipo de relaciones creadas entre los trabajadores, el compañerismo, conflictos y la comunicación, etc. Se refiere al individuo, sus actitudes, expectativas, necesidades y motivaciones, etc. Se trata de elementos como la
Comportamiento productividad, rotación de Organizacional empleados, tensiones y satisfacción laboral, etc.
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EMPRESA MEXICANA FELIZ Si bien no es una compañía que nació en nuestro país, su alianza con FEMSA la ha convertido en una de las industrias más importantes en nuestro país, así como una de las que más empleos provee a nuestra población.
Es una empresa que trabaja basada en la emoción "felicidad", lo que a la par se transmite a sus empleados. Bajo su eslogan "Destapa la felicidad", Coca Cola se ha posicionado como la empresa líder en la venta de bebidas carbonatadas.
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Coca Cola labora basándose en valores fundamentales, los cuales se los comparten a los empleados y buscan que sean parte de ellos: pasión por el servicio al cliente, respeto, desarrollo integral, honestidad, lealtad y confianza.
Con base en sus valores, Coca Cola se ha enfocado en trabajar de la mano con documentos como la Declaración Universal de los Derechos Humanos y los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre Empresas y Derechos Humanos, han desarrollado un código de ética y valores, el cual es el rector de las actividades cotidianas en la empresa.
METODOLOGÍA QUE USA
¿CÓMO FUNCIONA EL AMBIENTE LABORAL EN COCA COLA?
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METODOLOGÍA QUE USA
¿CÓMO SE VIVE EL AMBIENTE LABORAL EN COCA COLA? La empresa cuenta con el llamado "Sistema DILO", el cual se subdivide en 3 divisiones, en las cuales se evalúa, conoce y reciben comentarios y/o denuncias con respecto al ambiente laboral. Los departamentos son: Recursos Humanos, Operación e Información Financiera.
Asimismo, para garantizar que el ambiente laboral sea positivo, respetuoso y equitativo, también se lleva a cabo la Encuesta de Clima Laboral cada 2 años. Con esto se evalúa a toda la empresa comparándola con la anterior.
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BIBLIOGRAFÍA •· Yebra, Irene. (2021). La importancia de un buen entorno laboral. Marzo 15, 2021, de Superrhheroes Sitio web: https://superrhheroes.sesametime.com/buen-entorno-laboral/ · Anónimo. (2020). Ambiente de trabajo. Marzo 15, 2021, de Wolters Kluwer Sitio web: https://guiasjuridicas.wolterskluwer.es/Content/Documento.aspx? params=H4sIAAAAAAAEAMtMSbF1jTAAASNDSyNjtbLUouLM_DxbIwMDS0M DIwuQQGZapUt-ckhlQaptWmJOcSoAEgsIqTUAAAA=WKE · https://www.campusromero.pe/blog/lanzar-o-impulsar-minegocio-propio/importancia-de-un-buen-climalaboral#:~:text=La%20calidad%20del%20clima%20laboral,productividad%2 0de%20la%20empresa%20aumenta.. (2019). Importancia de un buen clima laboral. Marzo 16, 2021, de Campus Virtual ROMER Sitio web: https://www.campusromero.pe/blog/lanzar-o-impulsar-mi-negociopropio/importancia-de-un-buen-climalaboral#:~:text=La%20calidad%20del%20clima%20laboral,productividad%2 0de%20la%20empresa%20aumenta. · Coca Cola FEMSA. (2020). Evolución Cultural. Marzo 18, 2021, de Coca Cola FEMSA Sitio web: https://cocacolafemsa.com/reportes/kof2017/es/culture.html · Ramírez Nava, R.I. (2021). ¿Cómo Publicar en ISSUU? Anáhuac México. Brightspace. Recuperado de: https://anahuac.brightspace.com/d2l/lms/dropbox/user/folder_submit_f iles.d2l?db=247971&grpid=0&isprv=0&bp=0&ou=332267 · bits Anáhuac. (2015). Tutorial ISSUU. Marzo 15, 2021, de bits Anáhuac Sitio web: https://www.youtube.com/watch?v=D_hJ763uAXM
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