Imaginar, Innovar o Morir. Por: Armando Pizarro Morales Profesor de Asignatura Definitivo de la Carrera de Economía “Los cementerios crecen cada año pero no se desarrollan” Ackoff “En un mundo donde la estrategia del ciclo de vida se está reduciendo, la innovación es la única forma que una empresa pueda renovar su contrato con éxito. También es la única forma en que puede sobrevivir en un mundo de competencia abierta”. Gary Hamel
Las empresas necesitan de administración de la innovación, ahora más que nunca. El paradigma de gestión del siglo pasado, se centró en el control y la eficiencia y ya no basta en un mundo donde la adaptabilidad y creatividad impulsan el éxito del negocio. Para prosperar en el futuro, las empresas deben reinventar la administración. Hoy en día la situación en los negocios y empresas cambia rápidamente, particularmente debido al desarrollo tecnológico y al constante cambio en las necesidades de las personas y por ende de las organizaciones, también el cambio es concebido debido a desarrollo de nuevos competidores y un mercado globalizado. En vista de lo anterior, y como las empresas no pueden prescindir de una adecuada administración, el futuro de la tarea de administrar adecuadamente una empresa, tiene que ver con la capacidad de adecuarse rápidamente a los cambios, romper los paradigmas establecidos y la administración correcta del personal. Estas
nuevas
realidades
buscan
nuevas
capacidades
organizacionales y
administrativas. Para prosperar en un mundo cada vez más perturbador, las compañías deben ser estratégicamente adaptables como lo son operacionalmente eficientes. Para salvaguardar sus márgenes, ellas deben llegar a ser muy efusivas de innovar rompiendo reglas y deben aprender como inspirar a sus empleados para dar lo mejor de ellos cada día.
1
Por ejemplo, en la actualidad se esta viviendo el tránsito de mercados de distribución a mercados de búsqueda, de la administración del conocimiento a la economía del compromiso. Se podría preguntar uno, ¿está hecha la empresa para perdurar? O mejor dicho ¿está hecha la empresa para cambiar? Si no es capaz de cambiar en forma permanente, no podrá sobrevivir durante mucho tiempo. Los elementos clave para lograr esta sobrevivencia es creando valor en las empresas y para ello se desarrolla toda una estrategia de innovación consistente en: incorporar sangre nueva al Consejo de Dirección por ejemplo, trayendo gente de otros niveles de la organización o de fuera de la empresa; crear nuevas conexiones de diálogo, de una red de relaciones horizontales; mirar al futuro de forma diferente con otros ojos; poner la voluntad,
el compromiso es esencial, la pasión y el
entusiasmo de todos en alcanzar las metas propuestas, finalmente; pensar menos en la estrategia como un objeto y cada vez lograr que la estrategia cobre vida, trabajo que debe realizar el líder. Si la innovación tiene que ser un fenómeno amplio de la organización, y si se acepta que grandes ideas pueden provenir de cualquier persona, en cualquier momento y lugar, ¿No se debe considerar la posibilidad de romper las barreras funcionales y regresar a la administración a una disciplina holística que siempre se enfoque en el gran cuadro más que si es bueno para una función, una línea de productos o una región geográfica? En conclusión, tienes que saltar sobre tus nociones preconcebidas, sobre cada una de las mejores prácticas, sobre el consejo de todos los expertos y sobre tus propias dudas. En esencia, la administración científica implica una completa revolución mental en ambos lados tanto en la parte ejecutiva como en la trabajadora. Bibliografía Hamel Gary, The Future of Management, Harvard Business School Press, Chapter One The End of Management.
2