#05 | Firma Reklama Internet

Page 1

FIRMA REKLAMA INTERNET

1

NUMER 5 - MARZEC


FIRMA REKLAMA INTERNET

2

NUMER 5 - MARZEC


Redaktor naczelny: Paweł Pochroń

Zespół: - Marek Rudziński - Bartłomiej Guzy - Natalia Pochroń

Wydawca: PPG Studio biuro@ppg-studio.pl www.FirmaReklamaInternet.pl redakcja@firmareklamainternet.pl

© Firma Reklama Internet

Drogi czytelniku! Firma Reklama Internet jest z Wami już 5 miesięcy! Było wiele problemów, przeszkód, ale zawsze staraliśmy się dostarczać na czas nową dawkę praktycznych porad dla właścicieli małych i średnich firm. Zachęcamy Cię, Drogi czytelniku, abyś pisał do nas ze swoimi pomysłami i sugestiami. Powiedz nam czego oczekujesz, a my postaramy się tak tworzyć nasze pismo, abyś był zadowolony!

04 12 17 22 25 30 33 37 38

Wyróżnij się na Allegro - szablony Allegro Trzy strategiew biznesie

Dlaczego samozatrudnienie? Dwa sklepy?

E-biznes - start w lepszą przyszłość Skuteczność i korzyści marketingu społecznościowego Należności za krajową podróż służbową Młody wiek, zamiłowanie do komputerów i determinacja Wiadomości z branży

Redaktor naczelny Paweł Pochroń FIRMA REKLAMA INTERNET

3

NUMER 5 - MARZEC


TEMAT NUMERU

Szablony aukcji

Wyróżnij się na Allegro Dzięki serwisowi aukcyjnemu Allegro wiele osób ma stałe źródło dochodu poprzez sprzedaż określonych produktów. Więc nietrudno się domyślić, że zależy im na tym, aby posiadać jak najwięcej klientów, co nie jest rzeczą prostą. Bardzo pomocne w osiągnięciu tego celu jest stosowanie odpowiednich szablonów aukcji. W tym i kilku kolejnych artykułach postaram się przybliżyć nieco ich problematykę.

FIRMA REKLAMA INTERNET

4

Czym jest szablon aukcji? Na początek na pewno warto jest wyjaśnić, czym jest szablon aukcji. Jest to graficzna oprawa aukcji składająca się z plików graficznych i kodu HTML. Wszystkie elementy aukcji muszą znaleźć się na serwerze strony i to w głównej mierze od niego zależy czy szablon będzie działał tak jak powinien.

NUMER 5 - MARZEC


Po co? Wracając do głównego tematu zadaje się pytanie, po co stosować szablony aukcji. Odpowiedź na to pytanie jest banalnie prosta, a mianowicie dobry szablon aukcji jest w stanie przyciągnąć do nas o wiele więcej klientów a przecież o to na Allegro w dużej mierze chodzi. Oczywiście ktoś, kto od czasu do czasu wystawia jeden przedmiot na sprzedaż nie musi od razu wejść w posiadanie odpowiedniego szablonu, ponieważ on mu się nie przyda. Taka osoba może spokojnie poprzestać tylko na dobrym opisie swojej aukcji. Jednak sytuacja wygląda zupełnie inaczej, jeżeli chodzi o sprzedawców, którzy regularnie wystawiają na aukcje różne przedmioty. Ich aukcje muszą wyglądać atrakcyjnie i nie mogą one posiadać żadnych większych graficznych niedoskonałości. Jak wskazują badania naukowe około 80% ludzi to wzrokowcy. Więc dla nich najbardziej liczy się atrakcyjny wygląd graficzny aukcji. Z pewnością widzieliśmy na Allegro

różne „potworności”, czyli szablony mające jeden za zadanie oślepić nas wręcz różnymi kolorami i krzykliwymi napisami. Czasami odnosi się wrażenie, że robiono je w programie Paint. Również szablony, których wygląd można skwitować krótko: białe tło, czarna czcionka, nie budzą większego zainteresowania a wręcz przeciwnie odstraszają każdego, kto mógłby się nimi zainteresować. Szablon musi wyglądać profesjonalnie, odzwierciedla to odpowiedni układ aukcji, dobra i łatwa nawigacja i odpowiednia prezentacja informacji, których oczywiście nie może być zbyt dużo. Im bardziej poważnie on wygląda tym lepiej dla nas, ponieważ będziemy wyglądać na ludzi znających się na rzeczy. A u takich zakupu dokonuje się znacznie częściej, ponieważ budzą oni po prostu nasze zaufanie a to jest ważna rzecz zwłaszcza na Allegro. Przecież to właśnie niepewność, co do uczciwości sprzedawcy jest chyba największą bolączką

FIRMA REKLAMA INTERNET

5

wszystkich, którzy dokonują zakupów w Internecie. I dlatego właśnie poprzez odpowiedni wygląd aukcji możemy wszystkie wątpliwości rozwiać, dzięki czemu potencjalni klienci dużo chętniej skorzystają z naszej oferty. W zasadzie pytanie, po co stosować ulepszenia jest pytaniem czy chcemy rozwijać swoją działalność. Bo jeżeli odpowiedź jest twierdząca to nie będziemy się zastanawiać nad tym czy warto inwestować w różne rozwiązania, które sprawiają, że nasza działalność jest bardziej dynamiczna. A szablony aukcji bez wątpienia należą do tej grupy rozwiązań, które nam zdecydowanie pomogą. Skoro odpowiedzieliśmy sobie na pytanie to możemy przystąpić to poznawania zalet szablonów a także zacząć zapoznawać się z ofertami, których jest w sieci bardzo wiele. O tym w dalszych artykułach.

NUMER 5 - MARZEC


Zalety szablonów aukcji Wiele mówi się o zaletach szablonów aukcji. Niby wszystko jest jasne, ale nadal pozostają wątpliwości czy warto jest wydawać pieniądze na unikalne

szablony, które mają przyciągnąć więcej klientów na nasze aukcje. Myślę, że kilka wymienionych przeze mnie argumentów wystarczy, aby przekonać mających wątpliwości.

drugie. Unikalny szablon jest w stanie dać takie efekty i dlatego powinniśmy się do niego szybko przekonać. Nie będziemy już myleni z konkurencją a o to w dobie internetowego handlu bardzo łatwo.

Klient szybko orientuje się, z jaką branżą ma do czynienia

Niepowtarzalna grafika przyciąga klientów Zawsze coś, co jest nietypowe, wyjątkowe przyciąga uwagę. I nie chodzi tu tylko i wyłącznie o aukcję, ponieważ taka jest po prostu ludzka skłonność. I trzeba ją wykorzystać właśnie poprzez odpowiedni szablon aukcji. Jednak

jego wyjątkowość nie może polegać na napastliwymi napisami i niezwykle agresywnymi kolorami dobranymi do szablonu zupełnie bezmyślnie. Takie szablony wyglądają zdecydowanie mało profesjonalnie, choć trzeba przyznać, że rzucają się w oczy. Ale zwrócić uwagę to jedno a wykorzystać ją to

FIRMA REKLAMA INTERNET

6

Po prostu nie jest zmuszony do czasem bardzo żmudnych poszukiwań tego, co go najbardziej interesuje. Jeżeli szybko znajdzie to, co jest mu potrzebne to z pewnością będzie bardziej skory do tego, aby dokonać zakupu. A posiadając szablon, którzy dobrze prezentuje informacje możemy być pewni, że nikt, kto trafił na naszą aukcję nie przejdzie obojętnie obok oferty, jaka jest na niej zaprezentowana.

NUMER 5 - MARZEC


Wszystkie elementy szablonu są dopasowane do profilu sprzedawcy Możliwość uzyskania takiego ułożenia informacji i grafiki, jakiej wymaga sprzedawca jest bardzo dla niego ważna. Indywidualne szablony umożliwiają takie modyfikacje, dzięki którym układ aukcji będzie przyjazny dla klienta. Im więcej konkretnych informacji z naszej strony tym lepiej, ponieważ klienci będą mieli do nas zdecydowanie większe zaufanie.

wielki sprzymierzeniec i co do tego nie ma żadnych wątpliwości.

Pomagają w budowaniu naszej marki Dobry szablon sprawia, że nie można nas pomylić z jakimiś sezonowymi sprzedawcami, którzy chcą jak najwięcej zarobić nie przywiązując jednocześnie uwagi do klientów, do tego czy można ich w jakiś sposób zatrzymać. A skoro nie będziemy tak negatywnie kojarzeni to z pewnością mamy większą szansę na sukces.

Budzą zaufanie klientów Aukcja, która wygląda profesjonalnie budzi zaufanie potencjalnych klientów. Bo nie ma, co jej porównywać do czarnych napisów na białym tle oraz zdjęcia przedstawiającego produkt. Co do takiej aukcji można mieć wiele wątpliwości a zwłaszcza do tego czy jej sprzedawca jest uczciwy. To jak aukcja wygląda wymiernie świadczy o naszym stosunku do klientów. Dlatego dobrze wyglądająca i wzbudzająca zaufanie aukcja to nasz

Nie ma problemów z ich uzyskaniem Obecnie na rynku jest tak wielu różnych wykonawców szablonów aukcji, że możemy być pewni, że znajdziemy jakiegoś, który stworzy dla nas unikalny szablon. Oczywiście musimy wybrać takiego, który może nam zaoferować odpowiedni szablon w przystępnej cenie a także to, że pomoże nam w razie jakiś problemów z obsługą szablonu. Odwiedzając strony

FIRMA REKLAMA INTERNET

7

internetowe wykonawców znajdziemy wszelkie potrzebne nam informacje.

Tak, więc jak widać unikalne szablony aukcji mają naprawdę wiele zalet, co zdecydowanie powinno motywować każdego szanującego się sprzedawcy na Allegro do kupna szablonu dla siebie. A im dłużej się będzie zastanawiał tym gorzej dla niego, ponieważ konkurencja na pewno bardzo szybko skorzysta z niezwykle szerokich możliwości, jakie dają unikalne szablony aukcji.

NUMER 5 - MARZEC


FIRMA REKLAMA INTERNET

8

NUMER 5 - MARZEC


Ile kosztuje szablon aukcji? Skoro już się zdecydujemy na zakup odpowiedniego szablonu aukcji to musimy wiedzieć ile nas to będzie

Unikalność Oczywistą rzeczą jest to, że unikalny szablon jest zdecydowanie droższy od takiego, który jest sprzedawany wielu różnym osobom. Cena tego pierwszego może być o 100% większa. Jednakże warto ponieść taki wydatek z bardzo prostego powodu. Bowiem unikalny szablon jak sama nazwa mówi pozwoli nam na skuteczniejsze budowanie

kosztować. Cóż koszty zależą od kilku czynników.

swojego wizerunku wśród potencjalnych klientów. Prowadząc handel na Allegro na dużą skalę musimy posiadać odpowiedni szablon. Jeżeli ktoś decyduje się raz na jakiś czas wystawić jakąś aukcję to na pewno nie jest koniecznie potrzebna mu unikalny szablon. Dlatego może sobie wtedy pozwolić na kupno takiej używanej również przez innych sprzedawców.

FIRMA REKLAMA INTERNET

9

Stopień skomplikowania Chodzi oczywiście o tworzenie unikalnego szablonu aukcji. Wtedy jego twórca musi poświęcić mu czasami sporo czasu, aby uzyskać żądany przez nas wygląd. Nietrudno się domyślić, że odpowiedni układ informacji a także odpowiednia nawigacja są dla klientów bardzo ważną rzeczą, więc koniecznością jest to, aby znalazły się w naszym

NUMER 5 - MARZEC


szablonie. A te cechy nie zawsze występują w szablonach, które są ogólnie dostępne. Wspomniałem już o tym, że im więcej czasu trzeba poświęcić na stworzenie szablonu tym jego cena będzie zapewne wyższa. Z ofert wykonawców, jakie można znaleźć w Internecie wynika, że na realizację zamówień unikalnych szablonów trzeba czekać około 5-7dni.

Poprawki i modyfikacje Im bardziej konkretnie przedstawimy swoje oczekiwania tym lepiej dla nas. Jednak mimo to może nie obejść się bez konieczności pewnych modyfikacji

naszego szablonu. Oczywiście szablon można modyfikować z innych powodów. Ponieważ sami tego nie zrobimy również musimy zwrócić się z tym do jego twórcy. Modyfikacje takie jak zmiana grafiki czy też układu szablonu to tylko niektóre z nich. Warto wiedzieć, że czasami niepozornie wyglądające modyfikację wymagają bardzo dużego nakładu pracy. W tym miejscu trzeba przypomnieć, że dobry wykonawca szablonów dokona wymaganych przez nas modyfikacji zwłaszcza, jeżeli mają one mieć wymierny wpływ na wyniki sprzedaży, jaką będziemy prowadzić na Allegro.

FIRMA REKLAMA INTERNET

10

Wykonywanie szablonów i ich sprzedaż to dość często spotykana forma usług. Mnogość różnych wykonawców zmusza nas do dokładnego wyboru. Z dobrym wykonawcą na pewno nie będzie problemów, jeżeli chodzi o komunikację a to jest bardzo ważne. Koszty zakupu gotowego szablonu to około 100 złotych. Natomiast decydując się na zamówienie indywidualne musimy się liczyć z tym, że koszty mogą wynosić nawet w granicach 300 złotych. Jednak wydaje się, że korzyści, jakie nam to daje usprawiedliwiają tego typu wydatki.

NUMER 5 - MARZEC


Podsumowanie Wyobraźmy sobie następującą sytuację, postanowiliśmy dokonać zakupu na Allegro i dlatego poszukujemy aukcji interesujących nas produktów. Jest ich bardzo wiele jednak większość z nich wygląda na oferty amatorów, którzy czasami coś na Allegro sprzedają i przy okazji zasypują nas ogromną ilością chorobliwych bzdur niemających wiele wspólnego z prawdą a tym bardziej z ich ofertą. Wreszcie znajdujemy aukcję, która bardzo dobrze się prezentuje, informacje zawarte na niej są logiczne, odpowiadają na wszystkie nasze pytania i wątpliwości, dzięki czemu

mamy pewność, że dokonujemy odpowiedniego zakupu. Skoro wyobrażamy sobie taką sytuację to musimy wiedzieć, że tak to właśnie może wyglądać w rzeczywistości. Warto się w niej wyróżnić spośród innych sprzedawców, ponieważ w handlu internetowym jest to konieczność. Bycie takim samym jak inni oznacza stanie na straconej dla klientów pozycji. Oczywiście jak już wspomniałem wcześniej szablony kosztują, ale korzyści, jakie możemy odnieść dzięki ich posiadaniu są bez wątpienia bardzo duże. Myślę, że poruszając ten temat rozwiałem, choć część wątpliwości. BG

Reklama

FIRMA REKLAMA INTERNET

11

NUMER 5 - MARZEC


BIZNES

Trzy strategie w biznesie

Fragment kursu Łowcy Klientów Szkolenie autorstwa redaktorów Firma Reklama Internet dostępne na http://LowcyKlientow.pl

Wejdź i zamów!

S

trategia w biznesie podobna jest do tej, którą stosują dowódcy armii na wojnie. Generałowie ustalają pozycję, słabe i dobre strony wroga, a następnie wykorzystują je przeciwko nim. Tak też jest w przypadku

konkurencji. Przed analizą i badaniem konkurencji należy zastanowić się jaką drogę przyjmiemy. Strategia dotyczy sposobu konkurowania na rynku. Przyjrzyjmy się trzem podstawowym szablonom strategii.

FIRMA REKLAMA INTERNET

12

NUMER 5 - MARZEC


Strategia 1. NISKIE CENY Na koniec tej lekcji podam kilka przykładów, jak inteligentnie obniżyć cenę posługując się zniżkami. Wprowadzając zniżki rób to ostrożnie. Nie wprowadzaj zniżki tylko dlatego, że robi to konkurencja. Rób to wtedy, kiedy spada sprzedaż. W ten sposób przyciągniesz do siebie nowych klientów. Jak można ciekawie obniżyć cenę?

W największej ilości przypadków to cena stanowi największy wpływ na sprzedaż danego produkty czy usługi. Wiele osób ma zakodowane, że musi kupić tani produkt, by nie ucierpiał jego budżet. Jednym z najczęściej stosowanych walk z konkurencją jest oferowanie produktów lub usług po niższych cenach. Najczęściej, aby zaoferować tańszy produkt zmniejszamy koszty jego produkcji, obsługi sprzedaży, czy obniżamy nasze zarobki. Jeżeli zdecydujesz się już na agresywną politykę cenową, zadbaj o to, żeby nie ucierpiały na tym Twoje zarobki. Obniżaj ceny mądrze, nie pod presją konkurencji. Na pewno potrafisz znaleźć kilkanaście, a nawet kilkadziesiąt sposobów na zaoszczędzenie pieniędzy. Jeśli to już zrobisz, będziesz mógł oferować produkty w niższej cenie bez utraty swoich dochodów.

FIRMA REKLAMA INTERNET

13

1. Daj zniżkę tylko wtedy, kiedy klient przekroczy dany próg pieniężny. Np. 20% rabatu przy zakupach powyżej 300 zł. Zachęcisz w taki sposób klienta do robienia większych zakupów. 2. Wprowadź promocję polegającą na obniżeniu ceny o 20%, ale z ograniczeniem czasowym. Przykładowo zaoferuj 20 zł na zakupy tylko przez jeden dzień. Jest większe prawdopodobieństwo powodzenia, jeśli klient zrobi zakupy pod presją czasu. 3. Nie obniżaj ceny, tylko daj coś ekstra. Np. kup 3 sztuki, a czwartą dostaniesz gratis. Najczęściej jest kupowana albo 1 sztuka, ponieważ osoba nie skorzysta z oferty, albo 3, bo ta liczba kwalifikuje się już do promocji. W ten sposób zwiększysz sprzedaż i przyciągniesz nowych klientów. 4. Daj zniżkę, ale przy kolejnym zamówieniu. Klient zakupi towar i otrzyma rabat do wykorzystania w przyszłości. W ten sposób zwiększysz prawdopodobieństwo na to, że klient wróci z powrotem.

NUMER 5 - MARZEC


Strategia 2. BŁĘKITNY OCEAN Często głowimy się, jak wygrać z konkurencją. Obniżamy ceny, tworzymy promocje tracąc masę pieniędzy. W tej lekcji poznasz nową strategię, dzięki której nie będziesz musiał martwić się o konkurencję. Strategia błękitnego oceanu to pomysł dwóch francuskich profesorów strategii i zarządzania. Polega ona na tworzeniu nowej przestrzeni rynkowej, wprowadzając usługę lub produkt innowacyjny, inny od tych istniejących. Strategia błękitnego oceanu jest bardzo skuteczna, lecz sam pomysł jej realizacji jest dość trudny. Czerwony ocean możemy porównać do tortu. Ciastem w naszym przypadku będzie rynek, lub pieniądze jakie na nim się znajdują. Im więcej firm konkuruje w danym rynku, tym mniejszy kawałek tortu będzie dla Ciebie. W błękitnym oceanie cały tort jest dla Ciebie i z nikim nie musisz się dzielić. Możemy tworzyć nową branżę, wprowadzając całkiem nowy produkt, bądź poszerzyć granicę rynku. Błękitny ocean, czyli dostarczanie innowacyjnej wartości, nie jest procesem jedno-

FIRMA REKLAMA INTERNET

razowym. Niestety, wcześniej czy później znajdą się naśladowcy, którzy „pożyczą” sobie nasz pomysł. Ważne jest, aby Twoja firma zawsze była o krok dalej. Wzorem do naśladowania, jeśli chodzi o odnawianie strategii błękitnego oceanu, jest firma Apple. Nieżyjący Steve Jobs, współwłaściciel Apple stworzył nie tylko innowacyjne gadżety, które dość dużo kosztują, ale także zaszczepił w ludziach chęć do ich kupowania. Strategia błękitnego oceanu jest trudna, ale efekty pracy są ogromne. Usiądź wygodnie i pomyśl, jak Ty możesz stworzyć błękitny ocean.

14

NUMER 5 - MARZEC


Strategia 3. NISZA RYNKOWA Nisza rynkowa to trzecia z proponowanych przez nas strategii w biznesie. Na czym ona polega? W tej strategii obieramy kierunek mało popularnych, zapomnianych lub dopiero rozwijających się branż, produktów czy usług. W tym przypadku bardzo łatwo możemy określić swoją grupę docelową, ponieważ naszym klientem jest często mały odsetek społeczeństwa. Dodatkowym atutem takiego rozwiązania jest mała konkurencja. Musisz pamiętać, że konkurencja będzie zawsze. Nawet jeśli stworzysz nową branżę, o której mówiliśmy we wcześniejszej lekcji, i tak z czasem ktoś powieli Twój pomysł i otworzy sklep z

podobnym asortymentem. Trzeba jednak zaznaczyć, że konkurencja jest minimalna.

...więcej na Łowcy Klientów http://LowcyKlientow.pl

Wejdź i zamów!

FIRMA REKLAMA INTERNET

15

NUMER 5 - MARZEC


FIRMA REKLAMA INTERNET

16

NUMER 5 - MARZEC


BIZNES

Samozatrudnienie

Dlaczego samozatrudnienie? Samozatrudnienie to zjawisko, które rozwija się w zastraszającym tempie. Nawet mimo tego, że dla wielu osób słowo to ma dość groźny wydźwięk. Coraz więcej osób decyduje się na tę formę zatrudnienia. Jednak niektórych zmusza do tego sytuacja zawodowa. Ci z kolei nie kryją swego niezadowolenia. Tymczasem nie zdają sobie sprawy, jak wiele mogą zyskać na samozatrudnieniu.

Z

alety tej formy zatrudnienia są niewymierne, ale nie wszyscy o tym wiedzą. Taka niewiedza może doprowadzić do niechęci do samozatrudnienia, do znużenia pracą i w efekcie do spadku motywacji. A bez motywacji ani rusz, w końcu każdy człowiek zasługuje na czerpanie przyjemności z własnej pracy. Dlatego też zamiast od razu nastawiać się pejoratywnie do samozatrudnienia, warto poznać jego zalety, dowiedzieć się, jakie jego aspekty mogą pozytywnie wpłynąć na nasze życie zawodowe.

FIRMA REKLAMA INTERNET

Słów kilka o tym, czym właściwie jest samozatrudnienie Najczęściej definicje związane z samozatrudnieniem są strasznie skomplikowane i zrozumienie ich staje się niedostępne dla zwykłego śmiertelnika (co więcej, polskie przepisy nie uwzględniają ukonstytuowanej definicji samozatrudnienia). I tak dla przykładu: SAMOZATRUDNIENIE to sytuacja, w której osoba fizyczna podejmuje działalność gospodarczą na własny rachunek i na własną odpowiedzialność.

17

NUMER 5 - MARZEC


No dobrze, ale kim jest osoba fizyczna i czym właściwie jest działalność gospodarcza? OSOBA FIZYCZNA – to najprościej rzecz ujmując, określenie człowieka, który posiada pewne prawa, ale i zobowiązania. Pełną zdolność do samodzielnego kształtowania swojej sytuacji prawnej (czyli nabywanie pewnych praw – choćby legalne kupowanie alkoholu – oraz zaciąganie zobowiązań – czyli np. staranie się o kredyt) uzyskuje w momencie ukończenia pełnoletności, natomiast ograniczoną zdolność może posiadać już w wieku 13 lat (może, ponieważ całkowite ubezwłasnowolnienie odbiera mu tę zdolność). UWAGA: osoba fizyczna nie jest osobą prawną! Te pojęcia są często mylone lub używane jako zamienniki, a tymczasem osoba prawna to nic innego, jak np. spółki kapitałowe (akcyjna i z ograniczoną odpowiedzialnością prawną), fundacje, wyższe uczelnie, kościoły, przedsiębiorstwa państwowe itp. DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA – tak na „chłopski rozum” jest to po prostu firma, którą zakłada przedsiębiorca, czyli – podążając tym tropem – działalność gospodarcza stanowi pewien rodzaj aktywności przedsiębiorcy działającego na rynku. W polskim prawie funkcjonują trzy istotne definicje działalności gospodarczej: 1. W ustawie o podatku dochodowym od osób fizycznych – „działalność zarobkową (wytwórczą, budowlaną, handlową, usługową; lub: polegającą na poszukiwaniu, rozpoznawaniu i wydobywaniu kopalin ze złóż; lub: polegającą na wykorzystywaniu rzeczy oraz wartości niematerialnych i prawnych), prowadzoną we własnym imieniu bez względu

FIRMA REKLAMA INTERNET

na jej rezultat, w sposób zorganizowany i ciągły, z której uzyskane przychody nie są zaliczane do innych przychodów ze źródeł wymienionych w art. 10 ust. 1 pkt 1, 2 i 4-9”. 2. W ustawie o swobodzie działalności gospodarczej – działalność gospodarcza to: „zarobkowa działalność wytwórcza, budowlana, handlowa, usługowa oraz poszukiwanie, rozpoznawanie i wydobywanie kopalin ze złóż, a także działalność zawodowa, wykonywana w sposób zorganizowany i ciągły”. 3. W ustawie o VAT – „działalność gospodarcza obejmuje wszelką działalność producentów, handlowców lub usługodawców, w tym podmiotów pozyskujących zasoby naturalne oraz rolników, a także działalność osób wykonujących wolne zawody, również wówczas, gdy czynność została wykonana jednorazowo w okolicznościach wskazujących na zamiar wykonywania czynności w sposób częstotliwy. Działalność gospodarcza obejmuje również czynności polegające na wykorzystywaniu towarów lub wartości niematerialnych i prawnych w sposób ciągły dla celów zarobkowych”. OSOBA FIZYCZNA WYKONUJĄCA DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZĄ – inaczej nazywana także indywidualnym przedsiębiorcą. Jest to jedna z najprostszych form prowadzenia działalności gospodarczej. Z tej formy działalności gospodarczej nie mogą korzystać osoby prawne. Osoba fizyczna może rozpocząć prowadzenie działalności gospodarczej w momencie zgłoszenia wniosku o dokonanie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej. Ogólne zasady działania przedsiębiorstw osób fizycznych określone są w ustawie o swobodzie działalności gospodarczej.

18

NUMER 5 - MARZEC


Podsumowując - w Polsce generalnie termin „samozatrudnienie” odnosi się do osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą. Jednak definicja samozatrudnienia różni się w zależności od kraju.

UWAGA:

samozatrudnienie, a zatem i działalność gospodarcza, nie obejmuje osób, które: nie ponoszą ryzyka gospodarczego związanego z wykonywanym zleceniem ● wykonują zadania na zlecenie podmiotu ponoszącego odpowiedzialność za efekt i wykonywanie tych zadań (nie dotyczy to jednak odpowiedzialności za popełnienie czynów niedozwolonych) ● i przede wszystkim – pracują pod kierownictwem, w miejscu i czasie określonym przez zlecającego. ●

W związku z powyższym warto czasem zawalczyć o swoje prawa. Coraz więcej pracodawców korzysta z dobrodziejstw samozatrudnienia i zmusza pracowników do założenia własnej działalności gospodarczej, nie zmieniając jednak zupełnie charakteru pracy – byli pracownicy, a obecni samozatrudnieni dalej pracują na zasadzie stosunku pracy. Tymczasem pracodawcy obniżają sobie w ten sposób koszty oraz unikają ograniczeń i obowiązków, które nakłada na nich kodeks pracy. Nieświadomi niczego samozatrudnieni zgadzają się na ten stan rzeczy, nie zdając sobie sprawy z tego, że teraz niejako więcej mogą, m.in. mogą odmówić dalszej współpracy z danym pracodawcą na zasadzie stosunku pracy, skoro charakter umowy się zmienił.

FIRMA REKLAMA INTERNET

Do rzeczy – dlaczego zatem samozatrudnienie? W zasadzie korzyści płynące z samozatrudnienia są obopólne – zarówno dla pracodawcy jak i samego samozatrudnionego. Jednak skupmy się przede wszystkim na zaletach samozatrudnienia dla osób decydujących się na niego. Poniżej przedstawiamy dziesięć złotych zasad, dlaczego warto wybrać samozatrudnienie. 1. Lepsze zarobki – pracodawca obniża koszty i w związku z tym może zaproponować samozatrudnionemu wyższe wynagrodzenie niż w przypadku umowy o pracę. 2. Większa swoboda działania – samozatrudniony sam decyduje o tym, ile i w jaki sposób będzie pracować. Sam również wyznacza sobie czas pracy. 3. Kilku pracodawców – samozatrudniony nie musi ograniczać się do współpracy tylko z jednym zleceniodawcą. Im więcej zleceń wykona, tym więcej zarobi. Dlatego też nawiązanie współpracy z większą ilością zleceniodawców jest jak najbardziej wskazane. 4. Spełnienie zawodowe – osoba decydująca się na samozatrudnienie w końcu ma szansę na spełnienie własnych wizji. Ile razy zdarzało się tak, że pracodawca ograniczał pole manewru pracownika, nie pozwalając mu na wdrażanie w życie własnych pomysłów? Tymczasem samozatrudnienie właśnie po to jest, by realizować te pomysły. 5. Korzyści podatkowe Odliczenia od podatku – samozatrudnienie stwarza wiele możliwości odliczeń. Samozatrudniony może uwzględnić, ●

19

NUMER 5 - MARZEC


podstawie umowy o pracę, to podatek liniowy można płacić od razu. UWAGA: chodzi tu o rok podatkowy, czyli pracownicy, którzy zwolnią się 31 grudnia 2011 roku, już od 1 stycznia 2012 mogą korzystać ze stawki liniowej, bo to w poprzednim roku podatkowym wykonywali te same usługi na rzecz byłego pracodawcy, które świadczą również na samozatrudnieniu. Analogicznie osoby przechodzące na samozatrudnienie w sierpniu 2011 dopiero od początku 2012 roku będą mogły rozliczać się liniowo. Ponadto

jako koszty uzyskania przychodów, wydatki związane z: dojazdami, paliwem, szkoleniami, przedmiotami wykorzystywanymi w jego

osoby korzystające z 19 proc. stawki nie mają prawa do wspólnego rozliczenia ze współmałżonkiem oraz samotnie wychowywanym dzieckiem. Nie mogą również odliczać od dochodów objętych stawką 19 proc. ulg podatkowych, np. na Internet lub na dzieci.

działalności, takimi jak telefon, komputer, oprogramowanie itd. Co więcej, jeśli siedzibą jego firmy jest prywatne mieszkanie, może także odliczyć część czynszu. Możliwość skorzystania z odliczenia podatku VAT od zakupu towarów i usług. ●

Niższe stawki podatkowe – samozatrudnieni mają prawo do rozliczania się według podatku ryczałtowego lub według liniowej, 19 proc. stawki podatku dochodowego, natomiast osoby związane stosunkiem pracy muszą płacić podatek progresywny (obowiązująca skala podatkowa) według progów 18 proc. i 32 proc. Co więcej, dzięki nowym przepisom, które weszły w życie 20 maja 2010 roku, wystarczy zaczekać rok (a nie dwa lata, jak to miało miejsce w trakcie obowiązywania poprzednich przepisów), by rozliczać się z byłym pracodawcą ze świadczenia podobnych usług jak na etacie według stawki liniowej. Natomiast, jeśli przedmiot tej współpracy będzie się różnił od zadań wykonywanych dotychczas na ●

FIRMA REKLAMA INTERNET

Oczywiście wybór sposobu opodatkowania powinien być dobrze przemyślany. Otóż, jeśli roczny dochód samozatrudnionego nie przekracza 85 528 zł, to bardziej opłacalne jest dla niego rozliczanie się według 18 proc. stawki, bo dopiero po przekroczeniu tego progu obowiązuje 32 proc. stawka. 6. Obniżone składki na ubezpieczenie społeczne – samozatrudnieni mają prawo do opłacania, przez okres dwóch lat od dnia rozpoczęcia prowadzenia działalności gospodarczej, obniżonych składek na ubezpieczenie społeczne. Jednak ulga ta nie

20

NUMER 5 - MARZEC


dotyczy przedsiębiorców, którzy w ramach swojej działalności świadczą te same usługi na rzecz byłego pracodawcy, co świadczyli przez dwa lata przed dniem rozpoczęcia tej działalności. Zatem z ulgi mogą skorzystać samozatrudnieni, których wcześniej łączył z byłym pracodawcą stosunek pracy, ale w poprzednim i obecnym roku podatkowym nie byli pracownikami danej firmy. UWAGA: opłacając najniższe możliwe składki na ubezpieczenie społeczne, trzeba pamiętać o tym, że również w przyszłości otrzymywane świadczenia z tego tytułu będą należeć do najniższych. 7. Możliwość skorzystania z kredytów oraz dotacji przeznaczonych dla małych przedsiębiorstw. 8. Swobodne tworzenie warunków odpowiedzialności samozatrudnionego w umowie, w tym kwestii zakazu konkurencji i zachowania poufności. 9. Możliwość uzyskania zwrotu kosztów podróży służbowej (po odpowiedniej adnotacji w umowie ze zleceniodawcą). 10.

Możliwość

zatrudniającego

ograniczenia

swobody

poprzez

ochronę

FIRMA REKLAMA INTERNET

samozatrudnionego cywilnego.

przepisami

kodeksu

Powyższy „złoty dekalog” udowadnia, że nie taki diabeł straszny, jak go malują. Wytrwałe i niezależne osoby na pewno spełnią się w tej formie zatrudnienia. Świadczy o tym choćby fakt, iż Polska pod względem liczby samozatrudnionych plasuje się na jednej z najwyższych pozycji spośród europejskich krajów. Kto wie, może z czasem popularność samozatrudnienia przebije sztampową umowę o pracę i ta przejdzie do lamusa.

21

NUMER 5 - MARZEC


BIZNES

Sklep internetowy

Dwa sklepy? Pytanie będące tytułem artykułu jest być może nieco przewrotne, ale myślę, że można szybko zrozumieć, co mam na myśli. Chodzi oczywiście o prowadzenie sprzedaży w Internecie równocześnie ze sprzedażą w formie klasycznej jak to można nazwać poprzez posiadanie sklepu stacjonarnego.

FIRMA REKLAMA INTERNET

22

J

edno można powiedzieć z całkowitą pewnością, celem prowadzenia każdego sklepu jest chęć osiągnięcia zysku, czyli sprzedania jak największej liczby produktów. A w tym celu trzeba przyciągnąć jak największą liczbę klientów i to jest oczywiste. Prowadząc sklep musimy walczyć z czasami bardzo liczną konkurencją, choć warto dodać, że jej liczba zależy w głównej mierze od tego, jakimi produktami się handluje.

NUMER 5 - MARZEC


Poza tym w ostatnim dziesięcioleciu klasyczne formy handlu doczekały się niezwykle poważnej a co najważniejsze prężnie się rozwijającej konkurencji w postaci sklepów internetowych, które w coraz większym stopniu odbierają klientów polegając najczęściej na ich skłonności do dokonywania tanich zakupów a o to w Internecie dużo łatwiej niż w klasycznych sklepach. Zastanawiając się nad tym jak najefektywniej prowadzić swoją działalność warto wrócić do tytuły niniejszego artykułu. Bowiem posłużmy się w tym miejscu przykładem. Posiadając sklep stacjonarny, w którym powiedzmy uda nam się sprzedać pięć par spodni dziennie. I w tym momencie otwieramy również działalność w Internecie gdzie udaje się nam sprzedać o drugie tyle spodni więcej niż w sklepie stacjonarnym. Jednak to, że w Internecie sprzedajemy więcej nie oznacza, że mamy zamknąć swój stacjonarny sklep.

w nim posiadamy. Dzięki temu oszczędzamy na kosztach przechowywania produktów, co jest bardzo ważne, natomiast nasze zyski mogą się stać zdecydowanie większe a to właśnie do ich maksymalizacji powinniśmy jak najbardziej dążyć. Działalność w Internecie może również wpłynąć na większe zainteresowanie naszym stacjonarnym sklepem, ponieważ można internetową cześć sklepu

Posiadając swój sklep stacjonarny spokojnie możemy handlować w Internecie produktami, które

skutecznie wykorzystywać do promocji tego pierwszego, co trzeba przyznać wiele osób bardzo skutecznie czyni.

FIRMA REKLAMA INTERNET

23

Warto sobie przypomnieć najbardziej istotne zalety handlu internetowego • Możliwość dotarcia do wielu potencjalnych klientów • Sklep jest czynny 24h na dobę • Szeroki kontakt z klientami • Duża swoboda działalności Oczywiście to tylko kilka cech, bowiem jest ich zdecydowanie więcej i naprawdę warto wykorzystać możliwości, jakie się ma w wypadku, gdy możemy prowadzić jednocześnie sklep stacjonarny i internetowy.

NUMER 5 - MARZEC

BG


FIRMA REKLAMA INTERNET

24

NUMER 5 - MARZEC


E-BIZNES

E-biznes

start w lepszą przyszłość

J

eszcze w połowie XX wieku ludzie nie mieli pojęcia o tym, że pojawi się możliwość kontaktu na odległość drogą inną niż tradycyjna poczta czy telefon stacjonarny. Tymczasem nagle z odmętów szybko postępującej technologii wyłonił się Internet i zrewolucjonizował ludzkie życie. Bell, zdaje się, przewraca się w grobie, widząc, co dzieje się z opatentowanym przez niego wynalazkiem. Cóż, sztampowy telefon powoli przechodzi do lamusa, wypierają go telefony

komórkowe i takie programy komputerowe jak Skype. Ba, tradycyjna poczta powoli staje się zbędna, coraz mniej osób korzysta z jej usług. I choć, być może, ona nigdy nie przejdzie do lamusa, to z całą pewnością w ciągu kilkunastu lat odnotowano znaczny spadek klientów, którzy przed pojawieniem się Internetu właśnie tą drogą wysyłali stare, dobre listy ręcznie pisane. W dzisiejszych czasach wystarczy włączyć komputer, odpalić komunikator internetowy i w ten, znacznie szybszy, sposób kontaktować się zresztą społeczeństwa.

FIRMA REKLAMA INTERNET

25

W związku z powyższym nie powinien nikogo dziwić fakt, że współcześnie Internet nie służy tylko do komunikacji. I wcale nie przesadzimy, jeśli uznamy, że jest w nim wszystko, bo co nie istnieje w Sieci, nie istnieje naprawdę. Obecnie firma, która nie posiada swego odpowiednika w Internecie, nie jest traktowana poważnie. Dlatego też w dzisiejszych czasach niezwykle popularny stał się e-biznes. Sieć zapewnia przedsiębiorcom maksymalnie szybki przepływ danych, a bezpośredni i

NUMER 5 - MARZEC


natychmiastowy dostęp do informacji to jeden z najistotniejszych aspektów biznesu. Niestety wciąż wiele osób nie docenia dobrodziejstw, które niesie ze sobą internetowy biznes. Dla niektórych wręcz jest oczywistością, która istnieje gdzieś obok, a w rzeczywistości tacy ludzie tak naprawdę nie mają pojęcia, czym on właściwie jest, nic nie wiedzą o jego historii i rodzajach. Ba, nawet część przedsiębiorców korzystających z jego możliwości nie zdaje sobie z tego sprawy. A przecież przed przeniesieniem swojej firmy do wirtualnego świata warto poznać definicję, strukturę i opcje e-biznesu. Niewiedza ta często sprowadza na ziemię laików, bo to prawie tak, jak z korzystaniem pierwszy raz z suszarki do włosów - niby wiesz do czego służy, ale nie zdajesz już sobie sprawy z konsekwencji, jakie pociąga za sobą, np. przysunięcie włączonej suszarki maksymalnie blisko głowy. Otóż wyobraźcie sobie, że nie mając odpowiedniej wiedzy na temat e-biznesu, również możecie się poparzyć.

E-biznes – a co to takiego? Respondenci ulicznego wywiadu zapytani: „Czym jest e-biznes?”, odpowiadali najczęściej, że jest to po prostu „internetowa firma”. Natomiast poproszeni o więcej szczegółów odmawiali odpowiedzi. Unikanie rzeczowej odpowiedzi może świadczyć o częściowej ignorancji lub zwykłym braku konieczności zagłębiania się w szczegóły. Ale także może wynikać z szerokości, ogólności i rozbieżności samego pojęcia e-biznesu. Dla niektórych e-biznes obejmuje wszystkie czynności wykonywane na komputerze, zaczynając od wpisania tekstu do edytora, a kończąc na skorzystaniu z kalkulatora. Z kolei inni ograniczają e-biznes wyłącznie do jego internetowego aspektu. Niemniej e-biznes to forma biznesu, która opiera się na szeroko rozumianych rozwiązaniach teleinformatycznych, przy czym głównie bazująca na aplikacjach internetowych, czyli upraszczając sprawę – faktycznie jest to po prostu firma funkcjonująca częściowo lub całkowicie w Sieci. Z tym że należy zaznaczyć, iż e-biznesem nie

FIRMA REKLAMA INTERNET

26

jest wyłącznie elektroniczne przeprowadzenie transakcji, ale także wszystkie procesy, które do niej doprowadziły. Nadmienione funkcjonowanie w Sieci polega przede wszystkim na: - szybkim przepływie danych (czyli wymiana informacji, przesyłanie dokumentów itd.) między właścicielami firm, dystrybutorami, producentami, klientami itp. - zawieraniu umów/ kontraktów - pozyskiwaniu nowych kontaktów i informacji, np. o potencjalnych klientach, konkurencji i obecnych badaniach rynkowych - natychmiastowym i niemal bezpośrednim kontakcie z kontrahentami, klientami czy pracownikami za pomocą telekonferencji, poczty e-mail, komunikatorów internetowych itp.

Parę słów o historii e-biznesu Dawno, dawno temu, w czasach, gdy powszechność e-biznesu przypominała popularność miasta Gzy, ta tajemna wiedza dostępna była tylko dla wybrańców – największych, światowych korporacji. A wszystko zaczęło się od EDI, czyli

NUMER 5 - MARZEC


elektronicznej wymiany danych. Teoretycznie po raz pierwszy wykorzystano komputery do przekazu wszelkiej maści informacji w obrębie firmy już w latach 60., wówczas to bankowy system ERMA zredukował liczbę pracowników zajmujących się jednym projektem. Natomiast w 70. i 80. latach pojawiła się możliwość kontaktu pomiędzy różnymi firmami. Z kolei samo pojęcie elektronicznego biznesu wprowadziła firma IBM w 1995 roku.

Formy e-biznesu 1. Uzależnione od relacji między podmiotami: - Intranet – intra-business polega na realizacji na drodze elektronicznej wewnętrznych procesów biznesowych w obrębie danego przedsiębiorstwa. - B2B – z ang. businessto-business to realizacja procesów biznesowych między dwoma firmami dotycząca nie tylko zawierania transakcji, ale również poszukiwania partnerów, budowaniu sieci dostawców i odbiorców itd.

- B2C – z ang. businessto-consumer to realizacja transakcji między firmą a konsumentem - C2C – z ang. consumerto-consumer to relacja biznesowa zachodząca pomiędzy końcowymi konsumentami - C2B – z ang. consumerto-business to relacja biznesowa pomiędzy konsumentem a firmą - B2P – z ang. business-topublic – to głównie relacja między przedsiębiorstwem a otaczającym go społeczeństwem - A2B – z ang. application-to-business

FIRMA REKLAMA INTERNET

27

to specyficzna forma relacji biznesowej, która polega na wynajmowaniu za pośrednictwem Internetu przez jedną firmę programów lub usług komputerowych innej firmie - G2B – z ang. governmentto-business to relacja między instytucjami publicznymi a gospodarką/ biznesem - G2C – z ang. governmentto-citizen to relacja między instytucjami publicznymi a obywatelem

2. Uzależnione od jego funkcji: - Najprostsza czyli elektroniczna witryna,

NUMER 5 - MARZEC


która polega głównie na promowaniu własnego biznesu oraz zaznaczeniu jego istnienia w Internecie - Związana z różnego rodzaju handlem: • sklepy internetowe; • elektroniczne centra handlowe łączące w sobie rożne sklepy internetowe, a co za tym idzie, wspólne metody płatności, wspólne dostawy itp. • elektroniczne aukcje, czyli po prostu licytacje przypominające tradycyjne, ale prowadzone w Internecie, np. Allegro, e-Bay • elektroniczne zaopatrzenie, czyli zaopatrywanie firmy w niezbędne towary lub usługi przez Internet - Oferująca różnego rodzaju usługi o wysokim poziomie zaufania, np. platformy płatności internetowej,

e-księgowość, banki internetowe itd - Platforma współpracy – jedna firma udostępnia innym firmom narzędzia i środowisko informatyczne, by te na tej platformie mogły współpracować - Infobrokering czyli specyficzny rodzaj pośrednictwa; firmy poszukuje konkretnych informacji biznesowych na zlecenie innych przedsiębiorców - Wirtualna prasa, czyli wszelkiej maści internetowe portale informacyjne lub tematyczne, które często pośredniczą w przepływie informacji - Wirtualne społeczności – dla jednym to biznes sensu stricto, jak np. dla twórców Naszej-Klasy lub Facebooka, a dla innych to miejsce służące do wspólnej integracji, np.

FIRMA REKLAMA INTERNET

28

przedsiębiorstw o tym samym profilu, to także sposób na zawieranie umów partnerskich, kontraktów, szukanie kontaktów, reklamowanie się itd. Wyżej wymienione formy biznesu to tylko nieliczne z już istniejących, a przy obecnym tempie rozwojowym w ciągu kilku najbliższych lat ich liczba na pewno wzrośnie. E-biznes to z całą pewnością przyszłość gospodarki, bo już w tej chwili przedsiębiorcom ciężko jest bez niego funkcjonować. Dlatego też ci, co jeszcze nie posiadają swego internetowego odpowiednika, lepiej niech szybko w niego zainwestują. Obecnie to także najlepszy start dla młodych przedsiębiorstw, które dopiero wkraczają do świata biznesu, bo tu najszybciej i najskuteczniej się wypromują.

NUMER 5 - MARZEC


FIRMA REKLAMA INTERNET

29

NUMER 5 - MARZEC


REKLAMA I MARKETING

Social Media

Skuteczność i korzyści

marketingu społecznościowego Pojawienie się różnych portali społecznościowych takich jak Facebook czy też nk.pl dało zupełnie nowe możliwości marketingowe. Za cenę stosunkowo niewielkich kosztów można się bardzo skuteczne promować w sieci i te zalety dostrzega coraz więcej osób. Dzięki Social marketingowi możliwe jest: 1. Zwiększenie zainteresowania stroną internetową, co skutkuje większą liczbą odwiedzających – Właściwe używanie opcji i możliwości, jakie daje nam Social Marketing może znacznie zwiększyć liczbę gości na naszej stronie internetowej. Jeżeli prowadzimy newslettera to możemy liczyć,

FIRMA REKLAMA INTERNET

że więcej osób się na niego zapisze, choć oczywiście, aby ich zainteresować na serwisach społecznościowych musimy umieszczać ciekawe informacje. Jeśli właśnie takie informacje będą się tam pojawiać to zainteresowanie nimi będzie duże a dzięki temu firma będzie coraz bardziej rozpoznawalna.

30

NUMER 5 - MARZEC


2. Docieranie do wielu różnych osób, które licznie odwiedzają serwisy społecznościowe – Ludzie, którzy odwiedzają i tworzą serwis społecznościowy chętnie odwiedzają ciekawe strony czy też blogi. I tu pojawia się szansa dla nas, którą musimy wykorzystać. Co ważne ciekawy artykuł czy też blog promuje się sam, ponieważ wzrastająca popularność sprawia, że coraz więcej osób zaczyna się nim interesować. To jest ogromna zaleta, ponieważ nie musząc trudzić się promowaniem przykładowo blogu możemy przeznaczyć czas na inne działania. 3. Podniesienie pozycji stron w wyszukiwarkach – Poprzez odpowiednie linki prowadzące do ciekawych treści na naszej stronie internetowej czy też blogu może polepszyć się ich pozycja w wyszukiwarkach zwłaszcza, jeżeli będzie je odwiedzać coraz więcej osób. Warto to wykorzystać, ponieważ

Najczęściej używanymi narzędziami marketingu społecznościowym są:

w

• Facebook – Najpopularniejszy serwis społecznościowy świata skupiający ponad 700 milionów użytkowników. Służy do szeroko rozumianej wymiany informacji pomiędzy znajomymi a także zawierania nowych znajomości. Umożliwia stworzenie osobistego konta a także fanpage. • Blog – Miejsce gdzie można umieszczać swoje własne wpisy. Blogi cieszą się ogromną popularnością zarówno wśród zwykłych ludzi jak i wśród znanych osobistości, jako bardzo dobra forma przekazywania innym swojego

pozycjonowanie to bardzo często kosztowne działanie. 4. Niższe koszty marketingu – Fanpage na Facebooku nic nie kosztuje podobnie zresztą jak i prowadzenie większości blogów i zamieszczanie na nich artykułów. Jedynie, co trzeba poświęcić to trochę swojego czasu. Środki zaoszczędzone na działaniach marketingowych można przeznaczyć na realizację innych celów ważnych dla firmy. 5. Łatwiejsze nawiązywanie współpracy handlowej – Obecność na portalach społecznościowych daje nam bardzo duże możliwości odnośnie nawiązywania szeroko pojętej współpracy handlowej. Docieramy wtedy, bowiem do bardzo szerokiego grona użytkowników, z których część na pewno prowadzi swoje firmy i dlatego może być zainteresowana współpracą.

• Twitter – Serwis będący odmianą mikrobloga, ponieważ można w nim umieścić wpis o długości maksymalnie 140 znaków. Służy on do kontaktów z przyjaciółmi, rodziną a także współpracowników. Wiadomości na nim umieszczane są często, ale jak już wspomniałem są krótkie. Jednak korzystając z możliwości SMM sami na pewno w stanie jesteśmy znaleźć jeszcze więcej cech pozytywnych dla naszej działalności, które można osiągnąć dzięki właściwemu korzystaniu z opcji takich portali jak przykładowo Facebook.

zdania. Blog może również założyć firma i używać do promocji swojej działalności.

FIRMA REKLAMA INTERNET

31

BG

NUMER 5 - MARZEC


Nowy dział

KSIĘGOWOŚĆ FIRMA REKLAMA INTERNET

32

NUMER 5 - MARZEC


KSIĘGOWOŚĆ

Należności za krajową podróż służbową

P

odróż służbowa to podróż tymczasowa i incydentalna, którą pracownik odbywa na polecenie pracodawcy i w ramach wykonywanej pracy, poza miejscowość właściwą dla siedziby firmy lub stałego miejsca pracy pracownika. Owo polecenie pracodawcy najczęściej wydają na piśmie, co nie jest wymagane, ale może zapobiec ewentualnym niedomówieniom. Na poleceniu powinna znaleźć się adnotacja o terminie podróży służbowej (daty, godziny wyjazdu i powrotu, liczbę godzin w podróży na terenie kraju i ewentualnie poza jego granicami), miejscach rozpoczęcia i zakończenia podróży oraz jej celu, środku transportu, z którego podczas delegacji

FIRMA REKLAMA INTERNET

będzie korzystać pracownik, zadaniu tego wyjazdu, kwocie zaliczki w walucie obcej lub jej równowartość w złotych, wysokości i kwocie diet oraz ryczałtów, a także o innych wydatkach zatwierdzonych przez pracodawcę. Poniżej opisujemy bardziej szczegółowo niektóre z punktów polecenia, które dotyczą należności za krajową podróż służbową. Do ustalenia wysokości oraz warunków należności przysługujących pracownikom zatrudnionym w państwowej lub samorządowej jednostce sfery budżetowej związanych z podróżą służbową w kraju stosuje się rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Społecznej z 19 grudnia 2002 r. – Dz.U. Nr 236, poz. 1990 z późn. zm.

33

NUMER 5 - MARZEC


Dieta Dieta to kwota na pokrycie zwiększonych kosztów wyżywienia w czasie podróży należna pracownikowi odbywającemu z polecenia pracodawcy podróż służbową na terenie kraju w ramach wykonywanej pracy. 1. Wysokość diety Od 1 stycznia 2007 roku kwota diety to 23 zł. Czas jej trwania oblicza się od rozpoczęcia, czyli wyjazdu w podróż służbową do zakończenia, czyli powrotu z podróży służbowej. I tak:

- w faktycznie poniesionej wysokości potwierdzonej rachunkiem lub fakturą (jeśli nie przedłoży się rachunku ani faktury pracownik otrzymuje ryczałt) - w formie ryczałtu, czyli 150 proc. diety – 34,50 zł. Ryczałt za nocleg przysługuje wówczas, gdy nocleg trwał co najmniej 6 godzin między godzinami 21 a 7. Warto zauważyć, że prawo do ryczałtu za nocleg ma także pracownik, który podróżuje samochodem wyposażonym w kabinę do spania.

Dojazd

- pełna dieta przysługuje za ponad 12 godzin

1. Wybór środka transportu

- połowa – od 8 do 12 godzin - kolejna pełna dieta za każdą następną dobę naliczana jest po upływie 8 godzin

To pracodawca określa środek transportu, jakim pracownik będzie się poruszać podczas podróży służbowej. Do wyboru ma:

- do 8 godzin naliczana jest tylko połowa diety

- pociąg (I lub II klasa) - samochód

2. Kiedy dieta nie przysługuje?

- statek

- gdy pracownikowi zapewniono całodzienne, bezpłatne wyżywienie, czyli co najmniej trzy posiłki (natomiast, jeśli są dwa - pracownikowi przysługuje pełna dieta)

- autobus

- za dzień wolny od pracy, który pracownik wykorzystał na powrót do miejscowości swojego stałego lub czasowego pobytu

do pracownika. Wówczas należności oblicza się według przepisów rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 25 marca 2002 roku w sprawie warunków ustalania oraz sposobu dokonywania zwrotu kosztów używania do celów służbowych samochodów osobowych, motocykli i motorowerów niebędących własnością pracodawcy (Dz. U. Z 2002 r. nr 27, poz. 271 ze zm.); w takim przypadku ustala się stawkę kwotową za 1 kilometr przebiegu (należność wypłacana jest w postaci iloczynu faktycznie przejechanych kilometrów oraz

Nocleg 1. Wysokość należności za nocleg Przepisy rozporządzenia w sprawie podróży służbowych przewidują dla pracownika zwrot kosztów noclegu w hotelu lub innym obiekcie świadczącym takie usługi:

FIRMA REKLAMA INTERNET

- samolot (I lub II klasa) - ponadto pracodawca może wyrazić zgodę na przejazd środkiem transportu należącym

34

NUMER 5 - MARZEC


3. Kiedy należność za dojazd nie przysługuje?

obowiązującej w tym czasie stawki za jeden kilometr przebiegu pojazdu): • samochód osobowy o pojemności do 900 cm3 – 0,5214 zł • samochód osobowy o pojemności ponad 900 cm3 – 0,8358 zł; • motocykl – 0,2302 zł; • motorower – 0,1382 zł. 2. Wysokość należności za dojazd Zwrot kosztów dojazdu następuje w dwojakiej postaci: faktycznie poniesionej wysokości potwierdzonej rachunkiem lub fakturą - w formie ryczałtu (przejazdy autobusem, tramwajem, taksówką), czyli 20 proc. diety – 4,60 zł za każdą rozpoczętą dobę podróży - ponadto pracownikowi przysługuje zwrot kosztów dojazdu w dniu wolnym od pracy, do miejsca stałego lub czasowego pobytu i z powrotem, jeśli w podróży służbowej jest minimum 10 dni, ale tylko tym środkiem transportu, który wyznaczył pracodawca

FIRMA REKLAMA INTERNET

- gdy pracownik nie poniósł żadnych kosztów dojazdu - gdy pracownik odbywa podróż samochodem służbowym (chyba, że w czasie podróży pracownik z własnej kieszeni będzie musiał kupić paliwo, wówczas zostaną mu zwrócone pieniądze przeznaczone na ten wydatek); przy czym gdy, mimo odbywania podróży samochodem służbowym, pracownik korzystał ze środków komunikacji miejskiej, wówczas pracodawca musi wypłacić mu ryczałt lub zwrócić faktycznie poniesione wydatki przedstawione na podstawie np. biletów - gdy pracownik bez żadnego uzasadnienia zmieni środek transportu

Należności za inne wydatki 1. Jakie inne pracownikom?

należności

przysługują

Oprócz wyżej wymienionych pracownikom przysługuje zwrot kosztów poniesionych w związku z opłatami za: - parkingi - bilety wstępu na targi - udział w konferencjach - za korzystanie z łącza internetowego - przejazdy autostradą - wynajem samochodu - zakup materiałów szkoleniowych itp.

35

NUMER 5 - MARZEC


2. Wysokość innych należności W związku z tym, że wydatki takie nie są limitowane, przysługuje od nich zwrot w wysokości faktycznie poniesionej, jednak pod warunkiem, że dany wydatek jest zgodny z celem delegacji i został odpowiednio udokumentowany oraz zaakceptowany przez pracodawcę.

Zaliczki 1. Czasem pracownik, po przedłożeniu odpowiedniego wniosku, otrzymuje od pracodawcy zaliczkę na przewidywane koszty podróży służbowej. W takiej sytuacji, po powrocie w ciągu 14 dni jest on zobowiązany do rozliczenia się z zaliczki, przedstawiając szczegółowe zestawienie wydatków.

2. Sprawa należności za krajowe podróże służbowe powinna być uregulowana tak, by żadna z zainteresowanych stron – ani pracodawca ani pracownik – nie miała co do nich żadnych wątpliwości ani dodatkowych roszczeń. Pracodawca powinien zadbać o uczciwe rozliczenie się z pracownikiem z poniesionych przez niego kosztów podczas podróży służbowej. Natomiast pracownik, by pracodawca mógł dokonać rzetelnego rozliczenia, musi przedstawić mu właściwe udokumentowanie tych kosztów (wyjątkiem są tu należności wypłacane w postaci ryczałtu, wydatki w tej sytuacji nie wymagają udokumentowania).

Teksty: - Dlaczego samozatrudnienie? - E-biznes – start w lepszą przyszłość - Należności za krajową podróż służbową dostarczyła wfirma.pl - księgowość internetowa.

FIRMA REKLAMA INTERNET

36

NUMER 5 - MARZEC


BIZNES NA LUZIE

Historie sukcesów

Młody wiek, zamiłowanie do komputerów i determinacja

Joe Chedburn

To cechy młodego mężczyzny, który w wieku 21 lat został milionerem. Joe Chedburn, bo o nim mowa, ma już swój dom i 80 tysięcy Funtów miesięcznie. Na czym ten młody człowiek zarobił takie pieniądze?

źródło Facebook

Z

acznijmy od początku. Joe od dziecka interesował się komputerami. Przesiadywał przy komputerze kilka godzin dziennie i jak łatwo się domyśleć nauka odeszła na dalszy plan. W wieku 15 lat wpadł na pomysł stworzenia gry o nazwie Torn. Była to internetowa, darmowa gra, w której gracz wcielał się w rolę gangstera. Niestety początki były trudne. Gra nie przynosiła praktycznie żadnych zysków. Pierwsze pieniądze pojawiły się 5 lat później. Wtedy z nieznanej gry, Torn stał się hitem! Dzisiaj gra ma ponad milion

Na czym zarabia gra skoro jest darmowa? W grę może grać każdy bez żadnych opłat. Gra zarobiła miliony na wprowadzeniu płatnych opcji, które ułatwią grę. Za około 3 funty miesięcznie można polepszyć status swojego bohatera. Joe Chedburn to chodzący dowód na to, że łącząc pasję z biznesem można zarobić fortunę. Młody biznesmen pokazuje potęgę jaką jest Internet. I na koniec krótka rada młodego biznesmena: „nie poddawaj się”.

zarejestrowanych graczy i przynosi spore zyski.

FIRMA REKLAMA INTERNET

37

PP

NUMER 5 - MARZEC


NEWSY Z BRANŻY

Walentynkowe zakupy na Allegro

Współpraca w Ochronie Praw rośnie w siłę

Przed walentynkami na Allegro panuje dość spory ruch, ponieważ użytkownicy w zdecydowanej większości chcą sprawić jakąś niespodziankę swojej drugiej połówce. Do najczęściej kupowanych produktów należały oczywiście pluszowe, czerwone serduszka, drobne upominki a także gadżety i akcesoria erotyczne.

Program Współpraca w Ochronie Praw ma od 10 lutego nowych partnerów a są nimi m.in. Cyfrowy Polsat czy Exide. Program ten ma na celu zwiększenie bezpieczeństwa transakcji handlowych, a także likwidowanie różnych podrobionych towarów, jakie się często mogą na rynku znaleźć a ich kupno wiąże się dla nas z ryzykiem uzyskania produktów niskiej, jakości.

Problemy polskich porównywarek cen Wiadomo, że konkurencja na rynku polskich porównywarek cenowych jest bardzo duża, co prowadzi do zaciekłej rywalizacji o lepsze wyniki w wyszukiwarkach. Ta rywalizacja jest nie zawsze zgodna z wymaganiami i warunkami, jakie stawia Google. Dobrym przykładem może być stosowanie tak zwanego SWL, czyli Systemu Wymiany Linków. Google zamierza zwalczać tego typu działania, jeśli uczyni to w interesie wszystkich, którzy muszą korzystać z wyszukiwarek to bardzo dobrze. Lecz pojawiają się podejrzenia, że działania Google są przygotowaniem do wejścia na rynek wyszukiwarki produktów Google Product Search. Jednak Google stanowczo zaprzecza takim sugestiom utrzymując, że prowadzone działania służą tylko i wyłącznie dobru internautów.

FIRMA REKLAMA INTERNET

38

NUMER 5 - MARZEC


NEWSY Z BRANŻY

Google aktualizuje politykę prywatności Już w marcu Google wprowadzi dla wszystkich swoich usług(a jest ich ponad 60) jedną wspólną politykę prywatności. Będzie ona zawierać szczegółowe informacje na temat tego jak dane są przechowywane i zabezpieczane. W ten sposób Google dostosowuje się do powszechnych standardów. Planowane wejście w życie nowej polityki prywatności to pierwszy marca. Jak utrzymuje Google dzięki tym zmianom korzystanie z wszelkich usług, jakie ten gigant oferuje stanie się łatwiejsze i proste dla wszystkich użytkowników.

Szybsze płacenie z PayU Jeśli masz jakieś uwagi dotyczące tekstu bądź po prostu chcesz zaproponować nowy pomysł dotyczący naszego magazynu pisz na: redakcja@firmareklamainternet.pl 21 lutego bieżącego roku na Allegro pojawił się nowy sposób płacenia na Allegro a mianowicie konto PayU. Dzięki niemu można m.in. wykonywać płatności jednym kliknięciem po uprzednim zapisaniu danych swojej karty płatniczej na koncie. Innym ułatwieniem jest również dostęp do wszystkich operacji płatniczych wykonanych przez konto.

FIRMA REKLAMA INTERNET

39

Czekamy ! :-)

NUMER 5 - MARZEC


FirmaReklamaInternet.pl

www.

FIRMA REKLAMA INTERNET

40

NUMER 5 - MARZEC


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.