2014 UDGIVET AF DANSK ERHVERV ANNONCEFINANSIERET TORVEHALLERNE: KNÆKKER KUNDEKODEN MED IPADS
KOMMUNER: BEDRE OG BILLIGERE SERVICE TIL BORGERNE MED BIG DATA
BRANCHEFORMÆND: RÅDGIVNING SKABER MÆRKBAR VÆKST
MENTORER: ERFARNE LEDERE RÅDGIVER TALENTER TIL VÆKST
> 03
> 08
>14
> 22
TEMA: VIDEN & RÅDGIVNING
“Vi ville ændre den måde, vi drikker vand på” Lars Brøndum Petersen og folkene bag den genopfyldelige drikkeflaske, Retap, fik finansieret deres idé via crowdfunding. > 18-19
1
INDHOLD
14 RÅRDGIVNING
Voxpop: Rådgivning rykker på bundlinjen Rådgivning skaber vækst. Otte brancheformænd giver dig svar på hvorfor og hvordan.
Opskriften skal fornyes
TEKNOLOGI
Big data og kommuner
08
Tekst søren friis larsen, markedsdirektør i dansk erhverv
I årevis har vi talt om, at ”Danmark skal leve af viden”. Det er stadig rigtigt, men hvordan ser den opskrift egentlig ud anno 2014? Der er slået alvorlige revner i vores selvforståelse om, at vi er hurtigere, klogere og mere kreative end resten af verden. Vi kan ikke surfe uagtet videre på en bekvem bølge af intellek tuel og moralsk overlegenhed. Krakeleringen har været gradvis, men hvis man leder efter ét enkelt grundstød, kan man blot se til Kina, hvor det de senere år er gået ubegribeligt stærkt med at udvikle stormagten fra at være fabriksland for resten af verden til et spirende v idensamfund, der investerer massivt i forskning, udvikling, uddannelse og teknologi, ikke mindst cleantech. Lønningerne og leves tandarden er hastigt på vej op – og de dårlige job bliver i stigende grad outsourcet videre. ”It’s the end of cheap labour in China,” siger man – men til gengæld begyndelsen på så meget andet. Kina har hidtil hentet sin økonomiske styrke gennem størrelse. Den solide vækst er skabt af en massiv forøgelse af kapital og arbejdskraft. Den luksus har vi ikke, og vores opskrift må nødvendigvis se anderledes ud. Dansk Erhverv har en række bud, der spænder fra at slippe mere radikal nytænkning løs i verdens største offentlige sektor gennem en ”innovativ udfordringsret” til et ”desperate housewife initiative”, der skal udnytte, at vi i Danmark har en meget høj grad af ligestilling ved at gøre det nemmere for to-karriere familier at øge produktiviteten. Mange videntunge virksomheder er allerede i gang – hvilket dette magasin tydeligt vidner om. Du kan høre Dansk Erhvervs ti bud på Rådgiverdagen den 4. september. Læs mere på danskerhverv.dk
Ved hjælp af data fra job-, bolig- og sundhedsområdet kan kommuner som Frederiksberg levere bedre og billigere service til borgerne.
CROWDFUNDING
Dansk flaskesucces i 28 lande Iværksætterne bag glasflasken Retap fandt investorer via crowdfunding.
18
MENTOR
Erfarne elefanter rådgiver unge løver
22
Ny mentorordning parrer erfarne topledere med vækstvirksomheder.
Udgiver: Dansk Erhverv – erhvervsorganisation for 17.000 virksomheder og 100 brancheforeninger. Kontakt Dansk Erhverv: Markedsdirektør Søren Friis Larsen, sfl@danskerhverv.dk Produktion: First Purple Publishing Redaktør: Signe Tonsberg Projektledelse: Kasper Karstensen Design/layout: Pia Bajlum | Forsidefoto: Ulrik Jantzen Kommerciel chef: Thomas Refdahl Salg: Mads Laursen, Peter Karstensen, Troels Thomsen Oplag: 85.000 eksemplarer | Tryk: Stibo Graphic
Søren Friis Larsen Markedsdirektør i Dansk Erhverv
2
september 2014 • DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN VIDEN & RÅDGIVNING
Kontakt: Kasper Karstensen, First Purple Publishing A/S, kk@firstpurple.com - 3119 4000 Dansk Erhvervs specialmagasin distribueres via talrige kanaler til det offentlige og private erhvervsliv og politikere samt ved Rådgiverdagen 2014 hosDansk Erhverv. Desuden i Dagbladet Børsen og i Københavns Lufthavn.
DATA
I maj havde Torvehallerne rekordhøje besøgstal – en halv million gæster. Tallet tyder på, at antal årlige besøgende i 2014 når fem millioner, vurderer torvehalschef Jeppe Ulrich.
Teknologi optimerer Torvehallerne Madmarkedet på Israels Plads er i dag en københavnsk turistattraktion på niveau med Christiania og Tivoli. Virksomheden lærer i disse måneder sine knap fem millioner årlige gæster at kende gennem spørgeskemaer på mobile iPads.
Tekst METTE BENDER Fotograf MARIE LOUISE MUNKEGAARD
T
apas, frisk fisk og delikatesseoste. Torvehallerne i København får både besøg af lokale københavnere og af danske og udenlandske turister. De op til 29.000 daglige gæster bruger det overdækkede marked til at shoppe lækkerier, møde hinanden til mad eller vin og ikke mindst som turistmål i forbindelse med besøg i den danske hovedstad. I 2013 var antallet af gæster i Torvehallerne 4,7 millioner. Til sammen- ligning besøgte 4,2 millioner danskere og udlændinge samme år Tivoli. - Vi har ikke billetluge eller indgangskontrol, men vi har 32 kameraer i loftet ved indgangene, som tæller de besøgende. Desuden skaffer vi os informationer via brugerundersøgelser blandt køben- havne re, fortæller torvehalschef Jeppe U lrich. Alligevel ved Torvehallerne alt for lidt om gæsterne. Alle dem, som kommer fra
udlandet eller andre dele af Danmark, er stadig stort set ukendt land. - Vi ved f.eks. ikke, hvor de bor, eller hvorfor de besøger os, eller hvad deres mailadresse er. Vi vil gerne vide, hvor i landet eller verden de kommer fra, så vi kan kommunikere og markedsføre mere målrettet. Elektronisk legetøj tiltrækker kunder Detaljeret og præcis viden om gæsterne v il optimere kampagner, events og et væld af andre forretningsmæssige beslutninger. Derfor har Torvehallerne entreret med business intelligence-virksomheden Rehfeld. - De kom op med en enkel løsning: Spørgeskemaundersøgelse via iPads, der står på standere og kan flyttes rundt i de to haller efter behov. Spørgsmålene er få og korte og skifter ofte. De fire iPads kan både bruges af de enkelte stader og af virksomheden Torve-
»
DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN VIDEN & RÅDGIVNING • september 2014
3
”Torvehallerne lever af at levere ekstraordinær service. De vil gerne forstå deres kunder som individer.” Finn Simonsen markedschef i Rehfeld
fleksibel. Laver vi en uheldig formulering i et spørgeskema, kan vi bare rette den senere på dagen, siger torvehalschef Jeppe Ulrich.
hallerne KBH, som er ejet af boligselskabet Jeudan. Projektet har været i gang i kort tid, og Torvehallerne har endnu ikke tilstrækkeligt mange data til konklusioner. De fleste dage er en iPad placeret ved hver af de fire indgange. - Vi ved fra brugerundersøgelserne, at vores kunder er usædvanligt fortro lige med digitale platforme. Alligevel er jeg overrasket over, hvor mange der går derhen. De bliver nærmest tiltrukket af et ledigt stykke elektronisk legetøj. Når kunderne opdager, at de ikke kan komme på nettet, svarer de ofte venligt spørgsmålene. Faldt for fleksibel løsning De helt unge er en stor potentiel kundegruppe, som er interessant for Torvehallerne. - Dem skal vi varme op. Derfor er vi i gang med at gøre os synlige på Instagram, som tilsyneladende er det sociale medie, 4
mange af de helt unge bruger nu, siger Jeppe Ulrich. Torvehallernes stamkunder er mellem 25 og 45 år, viser brugerundersøgelserne – par, hvis børn er flyttet hjemmefra, veletablerede københavnere med mindre børn og enlige, som i Torvehallerne kan købe et enkelt stykke fisk, tre kartofler, to tomater og lidt lækker ost. - Det er især dem, der ikke bor i København, vi gerne vil vide mere om, forklarer Jeppe Ulrich. Med mere viden kan Torvehallerne inddele målgrupperne i flere og mere præcise segmenter. De kan lægge indsatsen mere nøjagtigt og nå både nuværende og fremtidige kunder. De enkelte stader kan skaffe sig data om kundernes tilfredshed med deres serviceniveau og vareudvalg, og de kan finde ud af, hvor mange af deres kunder der er gengangere. - Vi faldt for løsningen, fordi den er så
september 2014 • DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN VIDEN & RÅDGIVNING
Økonomisk fordel via teknologi Finn Simomsen er markedschef i Rehfeld, som har rådgivet Jeppe Ulrich og Torvehallerne og udviklet den løsning, de nu er i gang med at implementere. - Det er vores mission at hjælpe kunder til at træffe oplyste beslutninger. Ideen er at indsamle data og transformere og kommunikere disse data til viden, som skaber værdi for virksomheden. Hele øvelsen går ud på at opnå økonomisk fordel via teknologi, forklarer Finn Simonsen. Med enkle løsninger, som den Torvehallerne har valgt, kan løsningen ofte på ret kort sigt finansiere sig selv. Det kan give mening med flere faser, hvor tidlige faser finansierer senere faser og mere komplette løsninger, mener han. - Torvehallerne lever af at levere ekstraordinær service. De vil gerne forstå deres kunder som individer i stedet for at møde dem som en ensartet masse – en strategi, der placerer kunden i centrum. Og de vil naturligvis rigtig gerne kunne kontakte dem pr. mail med målrettede tilbud, siger Finn Simonsen. Torvehalschef Jeppe Ulrich er optimis tisk. - Om bare få måneder ved vi meget mere og kan bruge den nye viden, hver gang vi træffer beslutninger. Vi kan give vores gæster endnu bedre oplevelser, så de anbefaler os til andre og selv vender tilbage.
Fiat with FiatProfessional Professional med
_NY DUCATO.
EN NY GENERATION PÅ ARBEJDSMARKEDET _ADVARSEL VED VOGNBANESKIFT OG AUTOMATISK SKILTEGENKENDELSE*
_BAKKAMERA*
_BEDSTE LASTEEVNE I KLASSEN
_Radio med 5” touch skærm og Bluetooth*
_LAVESTE FORBRUG I KLASSEN
NY DUCATO. MERE TEKNOLOGI. MERE EFFEKTIVITET. MERE VÆRDI.
Den nye Fiat Ducato har meget at tilbyde arbejdsmarkedet: nye teknologiske løsninger, det laveste forbrug i klassen 16,1 km/l, højeste lasteevne 2 ton/17 m3, et komplet nyt design og meget mere værdi for pengene.
ÅRETS VAREBIL I DANMARK 2014! www.fiatprofessional.dk
*ekstraudstyr
F
- D
Brændstoføkonomi v. blandet kørsel: 11,2-16,1 km/l. CO 2-udledning: 164-236 g/km.
”kan man aflevere en kvittering med brun sovs på…”
Spekulationer omkring udgiftsbilag fører ikke til nytænkning. Hvis du i stedet vælger Eurocard, får du meget mere end et almindeligt betalingskort. Vi giver dig bedre kontrol over din økonomi, så du kan fokusere på det, du er god til. Se mere om, hvad vi kan gøre for dig på eurocard.dk
Lad verden forandre sig
Det har alDrig været nemmere …
… at skifte til Danmarks mest succesfulDe regnskabsprogram Når du vælger e-conomic, får du et online regnskabs- og faktureringsprogram, der matcher dine behov. Det er enkelt at skifte. Vi hjælper dig i gang og med at overføre dine regnskabsdata fra dit nuværende program. Uanset hvilken virksomhed du har, får du den supportløsning, som passer dig, så du let bliver fortrolig med e-conomic.
Lad os hjælpe dig med: ● at konvertere dit regnskab til e-conomic ● live online-kurset “Kom godt i gang med e-conomic” gratis ● at få dine data med dig efter din gratis prøveperiode
Køb e-conomic nu eller prøv programmet gratis på www.e-conomic.dk
Regnskabsprogrammet e-conomic er målrettet mindre og mellemstore virksomheder og har i dag flere end 75.000 brugere. e-conomic er Europas førende udbyder af regnskabsprogrammer og er repræsenteret i mere end 50 lande globalt.
TEKNOLOGI
Der er ingen tvivl om, at danske kommuner kan høste stort udbytte af at anvende data til at yde bedre og mere effektiv service, mener Stine Kruse, der er teamleder i Afdelingen for Innovation og Sektorudvikling på DTU.
Big data effektiviserer kommuner Bedre og billigere service til borgerne. Frederiksberg Kommune slår to fluer med samme effektive smæk. Samkøring af data skal gøre det muligt tidligt at spotte borgere i risiko for f.eks. indlæggelse eller udstødelse fra arbejdsmarkedet. Tekst mette bender Fotograf klaus møller
T
aler I ikke sammen oppe på rådhuset? Det spørgsmål har en del danske borgere gennem tiden stillet i desperation over tungt, kommunalt bureaukrati. I Frederiksberg Kommune bliver det mindre og mindre aktuelt at spørge sådan. For her taler de sammen og er faktisk i færd med at tage skridtet fuldt ud. Kontorer på pleje-, bolig- og job områderne er i gang med elektronisk at dele og udvikle viden om deres borgere. Teknologibaseret samkøring af data vil gøre kommunen bedre til at identificere de borgere, der har brug for en særlig indsats, som f.eks. kan bestå af gen optræning, ekstra pleje eller jobtræning. Martin Roed er vicedirektør for Social-, Sundheds- og Arbejdsmarkeds
8
området i Frederiksberg Kommune og står i spidsen for projektet, der foregår i samarbejde med private rådgivningsvirksomheder. - Vi samler, hvad vi allerede ved om vores borgere, og kigger efter mønstre. Hvilke indsatser hjælper bedst? Hvem får mest ud af den enkelte indsats? Vi ser også på, hvad der gik forud for, at en borger blev indlagt eller droppede ud af sin ungdomsuddannelse. Sådan får vi mulighed for at sætte tidligere ind med den rigtige hjælp. Mere viden giver bedre service Kommunen kombinerer i første omgang data fra job-, bolig- og sundhedsområderne, for her har kommunen allerede store mængder af data til rådighed.
september 2014 • DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN VIDEN & RÅDGIVNING
Samtidig er områderne store og tunge på udgiftssiden. Og med mere viden kan kommunen give bedre service og samtidig bruge færre skattekroner. - Vi ved fra vores data, at ældre borgere ofte indlægges af årsager, der kan forebygges. Her handler det om så tidligt som muligt at spotte risikoen for indlæggelse og så sætte ind med den nødvendige indsats. Hjemmehjælperen kan skærpe sin indsats over for en sådan ældre i stedet for, at vi venter, til det er gået galt, forklarer Martin Roed. På samme måde er unge, der er uden støtte hjemmefra, og som måske ryger ud af deres ungdomsuddannelse, i stor risiko for at blive tabt i systemet. - Den dygtige ungevejleder får måske af sig selv øje på unge med særlige behov.
»
TEKNOLOGI
Men understøttet af analyser og udtræk fra databaser er det muligt systematisk at give de tilbud eller samtaler, der gør forskellen.
” Vi er herhjemme og i udlandet kun i de første faser af en udvikling, som vi kan kalde teknologidreven forretningsudvikling.” Stine Kruse teamleder, DTU
Test af arbejdshypoteser Projektet på Frederiksberg startede dette forår og er stadig i udviklingsfasen støttet af konsulentvirksomhederne SAS og /Kl.7, der rådgiver om henholdsvis tekniske og administrative elementer. Ideen er at udruste ledere og nøglepersoner i de enkelte områder til at effektivisere og tilrettelægge indsatserne bedre gennem udtræk af systematiseret information. Den systematiserede information kan bekræfte eller afkræfte faglige arbejdshypoteser. - Hvad betyder det f.eks., hvis en borger ikke længere bestiller så meget mad? Kan vi se et mønster i, hvor borgere med mindre appetit helbredsmæssigt befinder sig et år efter? Ved at kombinere data kan kommunen skabe et godt grundlag for at kompetenceudvikle medarbejderne. De kan
10
forbedre og præcisere den baggrund, som beslutninger bliver truffet på, for klarer Martin Roed og understreger, at de informationer, der bliver anvendt til at se mønstre, er anonymiserede. - Bruger vi dem til at spotte individuelle behov, er vi underlagt lovgivning for personfølsomme oplysninger. På sigt ser vi mulighed for at lade borgerne selv give os oplysninger, der er relevante ift. deres helbred, uddannelsesforhold eller andre forhold. Aflæsning af adfærd Stine Kruse er teamleder i Afdelingen for Innovation og Sektorudvikling på DTU. Her er hun engageret i det treårige projekt OPALL – Offentlig-Private Allian cer – som udvikler velfærdsløsninger for kommuner, bl.a. gennem projekter med fokus på big data. Projektet er støttet af Region Hovedstaden og EU. - Kommunerne står med store udfordringer. Særligt pleje og sygdom er store og dyre opgaver. Målet er at definere udfordringerne og bringe aktører ind, som kan udvikle løsninger, f.eks. baseret på de store mængder af data, som kommuner har til rådighed. - Vi ser, at især internationale virksomheder drager store fordele af bevidst at udnytte egne data. Der er ingen tvivl om, at også danske kommuner kan høste stort udbytte af at anvende data til at yde bedre og mere effektiv service, sådan som de er
september 2014 • DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN VIDEN & RÅDGIVNING
på vej til i kommuner som Frederiksberg. Meget handler om at aflæse adfærd, siger Stine Kruse. Kommunen som forretning I enkelte kommuner er man i gang med de første forsøg med at indsamle data ad helt nye veje, oplyser Stine Kruse – f.eks. via trykfølsomme sensorer i plejeboligers gulve.
”Vi samler, hvad vi allerede ved om vores borgere og kigger efter mønstre. Hvilke indsatser hjælper bedst?” Martin Roed vicedirektør, Frederiksberg Kommune.
- Når en ældre, der normalt holder sig i ro, begynder at rumstere mere rundt en aften, vil et besøg fra natsygeplejersken måske kunne forebygge et fald eller forværring af en sygdom. Ved at opsamle data i store mængder≠ kan kommuner identificere tendenser og dermed planlægge bedre og udvikle nye behandlinger, mener Stine Kruse. - Vi er både herhjemme og i udlandet i de første faser af en udvikling, hvor kommuner udnytter adgang til data til fordel for borgere og for kommune. Vi kan kalde det datadreven forretningsudvikling.
Kom til
konference Tirsdag den 11. november 2014 inviterer Rådet for Sikker Trafik og Forsikring & Pension til trafiksikkerhedskonference i Gamle Carlsberg i København. Du kan læse mere om konferencen og tilmelde dig på sikkertrafik.dk/konference
Rådet for Sikker Trafik og Forsikring & Pension anerkender de virksomheder, der gør en særlig indsats for at forbedre trafiksikkerheden, og uddeler for anden gang Sikker Trafik Erhverv-prisen. Du kan indstille din virksomhed til prisen og læse mere om kriterierne for at vinde på sikkertrafik.dk/erhvervspris. Alle virksomheder kan ansøge, og fristen er 13. oktober 2014.
Rådet for Sikker Trafik og Forsikring & Pension samarbejder om trafiksikkerhed i virksomheder.
DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN • xxx 2014
11
Det er fedt at være i top 10 Dansk Byggeri: “2. mest erhvervsvenlige kommune” DI: “7. bedste lokale erhvervsklima”
Følg os på LinkedIn
DEF: “Årets iværksætterkommune”
ET CENTRUM FOR FØDEVAREPRODUKTION ErhvervsVejen.dk
Sommeren fortsætter i Europa
Feriebolig i Italien
– Toscana – plads til 6 pers. 1 uge fra d. 20.09 – 27.09, 4.946kr. Pris pr. person pr. nat 137 kr. ved 6 pers.
I Sydeuropa er der lige nu 25 grader og høj sol – den oplagte mulighed for at forlænge sommeren med en ekstra ferie i september. Udbuddet af feriehuse, villaer og lejligheder er stort og med lavsæsonpriser er der rig mulighed for, at få lidt ekstra sol, varme og dejlige sommerferieminder. Gå ind på novasol.dk og find din plads i solen. Feriebolig i Kroatien – Istrien – plads til 5 pers. 1 uge fra d. 20.09 – 27.09, 3.749 kr. Pris pr. person pr. nat 125 kr. ved 5 pers
Feriebolig i Frankrig
– Provence – plads til 6 pers. 1 uge fra d. 13.09 – 20.09, 3.023 kr. Pris pr. person pr. nat 84 kr. ved 6 pers.
novasol.dk • 39 14 30 10 Novasol_ann_185x135_aug_2014.indd 1
15/08/14 15.06
Tak fordi I aldrig gav op
Nanna Bengtson, 22 år, levede på gaden – et liv med vold og misbrug. Nanna blev smidt ud af flere skoler og troede ikke på, at hun ville runde de 20 år. Efter fire år hos Fonden Kanonen har Nanna færdiggjort 10. klasse, læser nu HF og har været udvekslingsstudent i England. Nanna er i dag medicinfri, har tabt 60 kg og jagter sin drøm om at blive socialrådgiver eller pædagog. For som Nanna siger: ”Jeg vil gerne arbejde med mennesker – jeg synes, at jeg har fået så meget at give af”.
Anbringelse og behandling af børn og unge kan være fatalt, både menneskeligt og økonomisk, hvis behandlingen slår fejl, og den unge skal genanbringes. Hos Fonden Kanonen får Kommunen en fast pris uden efterregninger. Det kan godt være, at Kanonen virker dyrere end andre alternativer, men hos Fonden Kanonen lykkes de unge første gang
Fonden Kanonen er opholdssted for unge piger og drenge mellem 12 og 18 år (23 år), som har brug for et længerevarende ophold med massiv voksenstøtte, hjælp og struktur. Kanonens målgruppe er blandt andet unge karakteriseret ved svært omsorgssvigt, dårligt fungerende og udadreagerende. Kanonen har altid den nødvendige ekspertviden og fagspecifikke bistand tilknyttet. Kommunen tilbydes 4 forskellige satellit pladstyper og fire faste prisniveauer. Herefter får kommunen INGEN efterregninger, imens Fonden Kanonen sørger for at den unge lykkes. Find os på www.kanonen.dk
RÅDGIVNING
Rådgivere skaber vækst Rådgivere snakker og planlægger, men udretter de noget konkret? Ja, det gør de faktisk. Danske rådgivere skaber mærkbar vækst for de virksomheder og organisationer, som de rådgiver. Dansk Erhvervs Rådgivermagasin bad formændene for otte rådgivende brancheforeninger besvare disse to spørgsmål:
1. Hvordan skaber din branche værdi? 2. Hvad skal der til for, at I kan skabe endnu mere værdi? Tekst mette bender Fotograf ulrik janTzen
Vi skaber danske arbejdspladser 1. Den kreative branche omsætter årligt
Vi optimerer forretningsmodeller 1. It-branchen leverer it-løsninger, der
2. Vi arbejder konstant for at give bran-
2. It-erhvervet kan skabe endnu større
for 201 mia. kr. og beskæftiger 130.000 mennesker. Tallene taler for sig selv. Kreativitet er danske arbejdspladser, dansk eksport og dansk vækst.
chen verdens bedste rammebetingelser. Vi tror på, at øget selvregulering frem for mere lovgivning og bureaukrati vil give branchen endnu bedre vilkår. Tine Aurvig-Huggenberger, Kreativitet & Kommunikation
Vi målretter kommunikation 1. Public Relations favner kommunikation
i bredeste forstand og sikrer, at virksomheder når deres mål. Det handler om resultater på bundlinjen, omdømme og om medarbejdernes engagement i mål og projekter.
2. PR-branchen har gennem de senere år forvandlet sig fra en branche med fokus på traditionelt mediearbejde til mere strategisk arbejde. En positiv udvikling, der fortsætter.
Søren Kaster, Public Relations Branchen
14
gennem 30 år har maksimeret dansk produktivitet. Hvis vi inden 2020 hæver andelen af virksomheder, der bruger it, kan det skabe øget værdi på op mod 50 mia. kr.
værdi, hvis flere særligt små og mellemstore virksomheder får øjnene op for potentialet i forhold til produktivitet og nye, innovative forretningsmodeller.
Cecilia Bonefeld-Dahl, IT Branchen
Vi sikrer valide beslutninger 1. Revisorer rådgiver om strategi og skat
Vi designer produkter og ydelser 1. Design Denmark skaber værdi ved at
2. Branchen bør have så gode vilkår, at vi
2. Vi kan skabe endnu mere værdi, hvis
og er samfundets garant for, at virksomhedernes regnskaber er retvisende. De reviderede regnskaber danner grundlag for beslutninger om lån og investering og er dermed en vigtig forudsætning for vækst.
effektivt kan hjælpe virksomheder med at udvikle sig. Lige nu arbejdes der desværre på EU-regler, som kan lægge sten i vejen.
Charlotte Jepsen, FSR – danske revisorer
september 2014 • DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN VIDEN & RÅDGIVNING
gøre danske produkter og services konkurrencedygtige. Vi udvikler og effek tiviserer ikke bare møbler og kendte brands, men i høj grad også serviceydelser og f.eks. supersygehuse.
de politiske rammebetingelser øger virksomhedernes incitament for at inddrage innova tion. Det gælder også mindre virksomheder inden for industri og service.
Morten Grøn, Design Denmark
Morten Grøn, Marianne Setnæs og Jannick Nytoft i tårnet på Børsen.
Vi investerer i viden 1. Forlagsbranchen investerer i viden,
faglig indsigt og underholdning og gør denne viden, indsigt og underholdning tilgængelig for borgere og virksomheder.
2. En stærk ophavsretlig beskyttelse
er helt afgørende for forlagenes risikovillighed og mulighed for at investere i nye udgivelser af høj kvalitet.
Christine Bødtcher-Hansen, Forlæggerforeningen
Vi formidler kapital 1. De danske fondsmæglerselskaber er
små aktører i den finansielle sektor og bidrager derfor til bredden i udbuddet af finansielle ydelser. Vi servicerer professionelle og private og er med til at skabe vækst ved at formidle kapital fra investorer.
2. De små fondsmæglerselskaber har brug
for et stabilt regulerings- og skattemiljø. Vi efterspørger få, rammeorienterede ændringer, og at danske krav tilpasses resten af EU.
Marianne Settnes, Den danske Fondsmæglerforening
Vi løber risici 1. Igennem et aktivt ejerskab og tilførsel af risikovillig kapital skaber kapital- og venturefonde værdi. Det aktive ejerskab består i at finde gode virksomheder og gøre dem endnu bedre.
2. Kapitalbeskatningen i Danmark er med sine
42 pct. tårnhøj. Kunne vi få den ned på 30 pct. som i Norge og Sverige, ville det hjælpe gevaldigt på investeringslysten. Derudover eksisterer iværksætterskatten på udbytter stadigvæk, ligesom forskningstunge virksomheder bliver hårdt ramt af begrænsningen på fremførsel af underskud.
Jannick Nytoft, DVCA
DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN VIDEN & RÅDGIVNING • september 2014
15
Lad din virksomhed blomstre på Nordfyn
Innovationsrum
I Nordfyns Kommune har vi gjort det nemt for virksomheder at vækste og udvikle sine idéer. Med Task Force Erhverv har vi banet vejen for en effektiv dialog mellem vores virksomheder og kommunen. Uanset dit ærinde, er der kun én indgang til kommunen. Det virker. Kombineret med nogle af landets laveste priser på erhvervsgrunde, giver det tungtvejende argumenter for at etablere virksomhed her hos os. Hør nærmere om dine muligheder. Ring til vores projektleder for Task Force Erhverv Marianne Greve, på tlf. 64 82 81 43, eller erhvervschef Birger Munter på tlf. 25 34 78 72. Se det aktuelle udbud af erhvervsgrunde på www.nordfynskommune.dk/erhvervsgrunde
Kunstnere er ikke bare noget, man hænger op på en væg… Kunstnere bruges mere og mere i erhvervslivet. Fordi de tænker anderledes. Kunstneren tænker innovativt, kreativt, utraditionelt, ser det mulige i det umulige og giver sjældent op. Det er sådan, kunst bliver til. Gør brug af kunstnere og deres metoder i din virksomhed – og få 75 % betalt af Kulturaftale Nordjylland. Det gjorde Gajhede & Thorsen i Skagen og Senhjerneskadecentret i Frederikshavn. ”Vi regner med at samarbejdet mellem kunstneren og vores virksomhed resulterer i konkret produkudvikling og på sigt bidrager til sorte tal på bundlinjen”. Michael Venøbo, Gajhede og Thorsen Bådebyggeri, Skagen. ”Med vores projekt vil vi vise, at involvering af kunsten nytter og at kunst kan give identitet, involvere brugerne og give plads til en menneskelig dimension”. Torben Pedersen, Senhjerneskadecenter Nord, Frederikshavn.
Se mere på www.kulturkanten.dk Kontakt: Anders Stensgaard Jensen, anstje@rn.dk eller Claus Svenstrup, c.svenstrup@rn.dk
Invio - Innovationsnetværk for Oplevelsesøkonomi Er I en del af oplevelseserhvervene eller overvejer I, hvordan oplevelser kan spille en mere central rolle i jeres produkt-, service- og forretningsudvikling? Så er Danmarks nationale Innovationsnetværk for Oplevelsesøkonomi et initiativ for jer. Invio er et innovationsnetværk for oplevelsesbaseret innovation og forretningsudvikling og fungerer tillige som en klyngeorganisation for de danske oplevelseserhverv inden for events, attraktioner, gastronomi og turisme.
Invio arbejder som innovationsnetværk for at få den nyeste viden om oplevelser, teknologi og innovation bragt til virkning i erhvervslivet med det formål at skabe udvikling og vækst. Det gøres via aktiviteter såsom:
Invio – Innovationsnetværk for Oplevelsesøkonomi har to overordnede formål: • At innovere oplevelser – og dermed styrke innovationskapaciteten i oplevelseserhvervene i Danmark. • At innovere med oplevelser i andre erhverv – og dermed fremme oplevelsesinnovation i hele Danmarks erhvervsliv.
• Innovationsprojekter inden for Invios temaområder • Matchmaking imellem vidensmiljøer og erhvervslivet • Formidling af ny viden via konferencer, seminarer, workshops, hjemmeside og nye publikationer • Internationaliseringsinitiativer
Invio - Innovationsnetværk for Oplevelsesøkonomi Rendsburggade 14, 9000 Aalborg, tlf: +45 2184 7952, info@invio-net.dk Invio er et partnerskab imellem Center for Kultur- og Oplevelsesøkonomi, Roskilde Universitet, Teknologisk Institut og Aalborg Universitet. Invio er støtteat af Uddannelses- og Forskningsministeriet under Innovationsnetværk Danmark programmet.
Konkurrencen på markedet for oplevelser er hård, og det kræver konstant fokus på kundernes oplevelser, hvis branchen skal blive ved med at tiltrække gæster, publikum og kunder – både nationalt og internationalt. Invio har mange års erfaring med nationalt og internationalt samarbejde om oplevelsesøkonomisk innovation, og vil løbende bringe disse og nye erfaringer i spil i netværkets aktiviteter. Se mere om Invio på www.invio-net.dk hvor man også kan tilmelde sig det elektroniske nyhedsbrev og læse om medlemskab af netværket.
INTERVIEW › CROWDFUNDING
Finansieret af crowdfunding:
Dansk designerflaske på vej til USA Eksporteventyr koster penge – også når ideen er god. Iværksætterne bag glasflasken Retap lånte af små og store investorer, som de fandt på en virtuel markedsplads for lån. Crowdfunding vinder frem på det danske investeringsmarked.
Tekst mette bender Fotograf ulrik janTzen
E
n god ide blev til en god forretning. Den danske iværksættervirksomhed Retap eksporterer efter fem års dedikeret arbejde sin genopfyldelige og delikat designede drikkeflaske af glas til 28 lande over hele verden. Da folkene bag Retap for nylig besluttede også at satse på det amerikanske marked, gik de ikke til banken. De finansierede eventyret gennem den alternative finansieringsform crowdfunding. Mere om det, men først tilbage til den gode ide: - Vi ville ændre på den måde, vi drikker vand på. Vand på plastikflasker er hengemt og koster 100 gange mere end vand fra hanen. Plastflaskerne er dårlige for miljøet og koster det hvide ud af øjnene. Derfor lavede vi en flaske, som var let at fylde og drikke af og kunne klare opvaskemaskine, siger Lars Brøndum Petersen, der er en af de tre grundlæggere. Siden starten har de udvidet både produkt og marked. - Vi har låg i mange farver, et cover, der beskytter flasken, og samarbejde med en producent af vandkølere. Flasken bliver herhjemme ikke længere kun solgt til virksomheder, men også i butikker som Illums Bolighus og Bahne. Som noget nyt har vi fået flasken miljøgodkendt, så vi kan udstede CO2-certifikater.
18
september 2014 • DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN VIDEN & RÅDGIVNING
Den genopfyldelige flaske pynter på virksomheders grønne regnskab. Lars Brøndum Petersen og Retap har netop fået lavet CO2-regnskab på glasflasken, som indtil videre eksporteres til 28 lande.
Markedsplads for lån på nettet For et halvt år siden gik Lars Brøndum Petersen og hans kolleger i gang med at realisere deres plan om også at indtage USA. Den slags koster penge, og Retap- folkene gik til Lendino, som er en internetbaseret markedsplads for lån. - Renten er bedre hos dem end i ban ken. Godkendelsesproceduren er væsent ligt kortere. Vi brugte en uge på at forberede materialet til deres platform, og efter kun to uger var vi fuldt finansieret. Lendinos produkt er såkaldt låne- crowdfunding. De annoncerer projekter, og både private og mere professionelle investorer lægger små og større beløb i puljer, forklarer Asger Trier Bing, som er medstifter af Lendino. - Retap lånte 200.000 kroner af 11 inve storer, som hver lagde mellem 2.000 og 80.000 kr. Vores rente er cirka 2 pct. lavere end bankens, og investorerne får deres penge forrentet med 7,7 pct., oplyser han. Demokratisk lånemarked Lendino er ny på lånemarkedet og har været i gang i et år. Ideen er at gøre det muligt for mindre virksomheder at rejse penge på en billig og sikker måde. - Det går rigtig godt, og det er spændende at være med til at ændre bankmarkedet. Jeg ser en demokratisering i, at hr. og fru Danmark kan være finansielle investorer
på lige fod med store aktører og banker, siger Asger Trier Bing. At investere fører ofte til gevinst, men penge er sjældent det eneste motiv. - De fleste investerer i ideer, som de tror på eller føler for. Mange ønsker at støtte et godt formål. Det kan være personer, de kender, et fag, de vil fremme, eller et projekt fra deres lokalområde.
”Når lovgivningen løsnes, vil vi se professionel crowdfunding af alle former for projekter.” Frederik Ploug Søgaard Dansk Crowdfunding Forening Låneformen gør lånemarkedet mere gennemsigtigt, og enkelheden gør transaktio nerne økonomisk fordelagtige for alle, mener Asger Trier Bing. - Det foregår hurtigt og smidigt. Vi fremlægger regnskab og data på vores platform, og vore kunder vurderer selv, hvad de vil sætte penge i. Vi ser os som en elektronisk markedsplads, der skaber forbindelse mellem to parter. En ny andelsbevægelse Låne-crowdfunding er blot en blandt flere former for crowdfunding, der vinder frem. Den bedst kendte form for crowdfunding
(eller finansiering fra masserne, som det engelske udtryk betyder) er donationer til gode formål. Det kan f.eks. være, når der samles penge til nødlidende ved koncerter. Crowdfunding er som overordnet koncept forholdsvist nyt i Danmark, for klarer Frederik Ploug Søgaard, der står bag den nystiftede Dansk Crowdfunding Fore-ning. - Derfor er der brug for en organisation som platform for udvikling og professionalisering. Konceptet er mere udbredt i USA, som har stor tradition for alle former for iværksætteri, siger han. Danmark er også bagud sammenlignet med Sverige og Holland. Crowdfunding er herhjemme mest kendt inden for kultur, musik og bøger, og så vokser låne-crowdfunding med iværksættere som Lendino. Frederik Ploug Søgaard ser crowdfun ding som en ny form for andelsbevægelse, der er kommet for at blive og vil få stor betydning. Ikke mindst for de mange små og mellemstore danske virksomheder. På vej til Danmark er nemlig aktiecrowdfunding, hvor investorer får en andel eller aktie i det projekt eller den virksomhed, de støtter. Gennem aktiecrowdfunding kan crowdfundingplatformene i fremtiden blive små minibørser. - Her er lovgivningen dog fortsat meget stram. Når den løsnes, vil vi se professionel crowdfunding af alle former for projekter.
Om crowdfunding Det engelske ord betyder lidt forenklet ’finansiering fra masserne’. Det dækker alle former for finansiering, hvor større grupper af investorer deler risiko og gevinst. Der findes fire former: LÅN – hvor investering forrentes som en obligation
AKTIE – hvor investorer får en andel eller aktie for deres penge BELØNNING – hvor investorer på forhånd køber den vare, der er planlagt DONATION – hvor pengene går til et godt formål
DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN VIDEN & RÅDGIVNING • september 2014
19
Har din virksomhed kurs mod vækst og øget konkurrenceevne?
På nogle rejser har man brug for en navigatør. Det gælder også, når man bevæger sig ind på patent- og varemærkeområdet (IPR). Virksomheders arbejde med IPR er en lang proces i et kompliceret globalt system. Vi gør processen overskuelig, og vi har en holdning til, hvad der bedst kan betale sig undervejs for at skabe et stærkt IPR-fundament for din forretnings vækst. I 2013 havde den norske skibsproducent Ulstein udviklet et nyt, innovativt design, X-BOW®, der gør skibe mere sødygtige i hårdt vejr.
Plougmann & Vingtoft hjalp Ulstein med at beskytte opfindelsen og sikrede dermed virksomheden afgørende konkurrencefordele. Vi beskæftiger 80 dedikerede medarbejdere, som tager sig af vores spændende kundekreds bestående både af innovative opstartsfirmaer og store multinationale virksomheder inden for alle industrier.
Læs mere om, hvordan vi hjælper vores kunder, og hvad vi kan tilbyde din virksomhed på pv.eu
Plougmann & Vingtoft er europæiske rådgivere inden for patenter, varemærker og designs, der styrker vores kunders konkurrenceevne.
Your navigator to competitive power®
Teres – dit privathospital i Danmark Ortopædkirurgi • Reumatologi • Øre-/næse-/halskirurgi Urologi • Karkirurgi • Neurokirurgi • Plastikkirurgi Moderne udstyr, højt kvalificeret personale og mere end 45 erfarne speciallæger sikrer dig en professionel vurdering og den bedste behandling.
Vi gør en forskel for dig – besøg os på www.teres.dk
København • Aarhus • Aalborg
#DoItAll
WE DON’T PUT BOUNDARIES ON BUSINESS; WE MAKE DISCOVERY AN EVERYDAY POSSIBILITY. WITH COMPREHENSIVE PROTECTION FOR ENTERPRISE DATA, WE EQUIP BUSINESSES TO EXPLORE NEW FRONTIERS. DO IT SIMPLY, SAFELY, AND QUICKLY. DO IT ALL.
Go ahead, you’re
Bruun & Dalgaard
FRA IDÉ TIL ID PATENDER GIVER DINE IDÉER KROP OG STYRKER DIN VIRKSOMHEDS IDENTITET
Registrerede revisorer (medlem af FSR - danske revisorer)
Vi hjælper dig med at nå dine mål Vi står på mål for dig og er altid på banen!!
Patender ApS Birk Centerpark 40 7400 Herning
Tel. 61 77 78 33 mail@patender.dk
Jernbanegade 7 7400 Herning Telefon 9711 6800 E-mail: revisor@bruun-dalgaard.dk
www.bruun-dalgaard.dk
MENTOR
Orden i penalhuset giver overskud En ny mentorordning for erhvervsfolk parrer erfarne elefanter med lidt yngre løver. For lederskab og indsigt skaber vækst. Flemming Lindeløv rådgiver om det, han kalder, orden i penalhuset, til Brian Søgaard og hans stærkt voksende virksomhed Universal Transport.
Tekst mette bender Fotograf marie louise munkegaard & Jeanne Kornum
At se en virksomhed og en leder udvikle sig bærer lønnen i sig selv, siger mentor og erhvervsleder Flemming Lindeløv.
D
a Flemming Lindeløv var en ung opadstigende erhvervsløve, hadede han, når ældre erhvervsledere sagde til ham, ”at der var noget, der hed erfaring”. - Jeg syntes, at de var nogle gamle nisser, og jeg fik store, blå mærker, fordi jeg undlod at lytte. Senere lærte jeg ydmyghed og var taknemmelig over, at erfarne folk delte indsigt med mig og holdt hånden under mig. Flemming Lindeløv er kendt fra poster som koncernchef for bl.a. Carlsberg og Tulip og bestyrelsesformand i bl.a. Illums Bolighus og Lundbeck. Han er i dag 65 år og har besluttet at give noget af alt det tilbage, som han engang fik forærende af mere erfarne folk. Derfor rådgiver han på frivillig basis en række yngre iværksættere og sagde straks ja, da han blev budt ind i det nye vækstorienterede mentorprogram, som er initieret af PwC, Dansk Erhverv, Håndværksrådet og ATV. - Som mentor kan jeg bruge min erfaring til at udvikle en forretning. Det drejer sig om at effektivisere administration og ledelse, men også om en fremsynet
”Jeg syntes, at de var nogle gamle nisser og fik store, blå mærker, fordi jeg undlod at lytte. Senere lærte jeg ydmyghed.” Flemming Lindeløv tidligere koncernchef for Carlsberg og Tulip 22
september 2014 • DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN VIDEN & RÅDGIVNING
forretningsplan og et sikkert bagland – gerne i form af en formel bestyrelse. At turde dele med andre Flemming Lindeløv blev i mentorprogrammet tildelt Universal Transport som mentee. Virksomheden er ejet og ledet af Brian Søgaard og har på få år udviklet sig fra en mindre transport-og flytteforretning til en vægtig transportvirksomhed, der med kurér eller godstransport fragter varer i mange lande. - Jeg er ydmyg over for mit job som mentor. Brian har i Universal Transport en velsmurt forretning, som vokser kolossalt. Hans strategi har været god, men nu er virksomheden så stor, at den snart vok ser ham over hovedet. Der er derfor brug for en kompetent bestyrelse, der kan aflaste og sparre, mener Flemming Lindeløv. Brian Søgaard har allerede etableret et rådgivningspanel, et såkaldt advisory board. - Han er altså startet på den rejse, der er så svær for mange succesrige, familieejede virksomheder. Det kan være en stor udfordring at dele så meget med andre, som man er nødt til at gøre med sin bestyrelse. Flemming Lindeløv og Brian Søgaard har haft et indledende møde, og planen er nu, at et heldagsstrategimøde med Brian Søgaard og hans advisory board. Systemer, systemer, systemer - Brian har allerede været meget åben og sendt mig regnskaber og andre fortrolige
INNOVATIVT MOD Et nyt dansk mentorprogram for virksomhedsledere skal skabe vækst og innovation. -P artnere i programmet er PwC, Dansk Erhverv, Håndværksrådet og ATV -E rfarne erhvervsfolk giver sparring til ledere af mellemstore virksomheder
oplysninger. Min plan er at foreslå redskaber og metoder til at organisere virksomheden mere effektivt. Sådan kan Brian fastholde væksten og gøre sit eget liv lettere. Helt grundlæggende handler det om orden i penalhuset, siger Flemming Lindeløv.
”For 23 år siden var jeg kun mig selv og en kassevogn. Nu er vi 85 mand og 55 biler, og jeg er egentlig ikke uddannet til at lede en virksomhed af den størrelse.” Brian Søgaard direktør, Universal Transport
Og dermed mener han frem for alt planer for året og for fremtiden. Der er brug for rapporteringssystemer, treårig budgetstyring og overordnet løbende vurdering af virksomhedens stærke og svage sider. Afgørende for et godt administrations apparat er, at det ikke bliver for stort og tungt, understreger Flemming Lindeløv. - Det skal aflaste ledelsen og ikke føre til nye belastninger. Målet er, at energien går fra administration og til medarbejdere og kunder. Brian har allerede skabt en god kultur. Jeg har været rundt i virksomheden med ham og mærkede stor åbenhed og venlighed. Brian Søgaard ser frem til at få sparring af en så erfaren erhvervsmand som
Flemming Lindeløv og sagde ja med det samme, da hans revisionshus PwC inviterede han ind i mentorprogrammet.
I alt er 20 mentorer og 20 mentees parret i programmet -B aggrunden for projeket ‘Innovativt mod’ kommer fra ATV’s Tænketank 2011. Her kom der en række anbefalinger f.eks. at stærkt lederskab øger innovationskraften.
Brian Søgaards virksomhed er vokset. Efter råd fra sin erfarne mentor overvejer han at få en egentlig bestyrelse.
Vækst fra en til 85 ansatte - Vi er vokset meget de sidste fem år. Jeg startede virksomheden for 23 år siden, da jeg kun var mig selv og en kassevogn. Nu er vi 85 mand og 55 biler, og jeg er egentlig ikke uddannet til at lede en virksomhed af den størrelse. Allerede ved det indledende møde gav Flemming Lindeløv input, som Brian Søgaard glæder sig til at få uddybet. - Vi har overvejelser omkring medarbejderaktier, og det har han interessante vinkler på. Tanker, som vi ikke selv har fået. Og så er der det med generationsskifte. Jeg er 48 år og skal jo allerede nu sikre, at virksomheden kan fortsætte, når jeg om 10 eller 15 år ikke har samme kræfter mere. Brian Søgaard har tre halvvoksne børn, hvoraf ingen lige nu har lyst til at overtage fars firma. Så der skal lægges en plan. - Jeg vil lytte meget nøje til Flemmings forslag. Endnu har jeg ikke været parat til at etablere en egentlig bestyrelse, men her kan Flemming hjælpe. Han kan rådgive om, hvor stor bestyrelsen skal være, og om det rette tidspunkt at etablere den på. Brian Søgaard ser frem til et samarbejde, som tegner frit og behageligt. - Vi har tænkt os at lufte vore overvejelser og sige vores mening hele vejen rundt om bordet. Sådan får vi den bedste hjælp fra Flemming.
DANSK ERHVERVS SPECIALMAGASIN VIDEN & RÅDGIVNING • september 2014
23
dukt
g
Styrk din Vi åbner døren position til dit marked
Vi åbner døren til dit marked
Vækstmarkeder
Styrk din
ieringsrådgivning position
del af frihandelsaftaler
tion og vikling
Økonomisk diplomati
Netværk
handelsbarrierer Udvid dit salg Innovation og udvikling Vi åbner døren Vækstmarkeder Vi nedbryder til dit marked Eksportfremstød Undgå korruption Til stede g Ambassader Udvid dit salg Vi åbner døren Eksportrådgivning Finansieringsrådgivning til dit marked
Eksport
Træk Investér i Netværk Vi skabe eksport Udvid dit salg Åbn nyt marked Investér i eksport Skalér din Opnå bedre EksportTil stede globalt Udvid dit salg Netværk rådgivning Optimér Innovation og udvikling Vækstmarkeder forretning Træk på diplomatie Vi skaber markedsmuligheder
Skalér din forretning Eksport Styrk din position Undgå korruption
kstmarkeder
Eksport
Opnå bedre markedsadgang
Fra viden
Vækstmarkedertil vækst
Netværk
Eksportrådgivning
Ambassader
Finansieringsrådgivning Eksportfremstød Vi nedbryder
handelsbarrierer
Vi nedbryder handelsbarrierer
Træk på diplomatiet
Opnå bedre markedsadgang
Vi åbner døren til dit marked
Til stede globalt
Kom igennem til myndigheder
Eksportrådgivning
Til stede globalt
Optimér med CSR Vi udvikler din
forretningsmodel Vurdér politiske r med CSR Vi åbner døren til dit marked Nærmarkeder Vi udvikler din forretningsmodel Innovationscentre Investér Vi åbner Udvikl dit Innovation og udvikling døren til dit Håndtér told og eksportregler Fra viden til vækst i eksport marked Vurdér politiske risici produkt Fra viden til vækst Kom igennem Styrk din Til stede globalt Få fordel af frihandelsaftaler Håndtér told og Undgå korruption Fra viden til vækst til myndigheder position Eksportfremstød Træk på Økonomisk Optimér med CSR eksportregler Undgå korruption diplomatiet diplomati Opnå bedre Eksport
Fra viden til vækst
Styrk din position
Innovationscentre
Vurdér politiske risici
Ambassader Styrk din
Netværk
position Optimér Eksportrådgivning med CSR Træk Innovationscentre Finansierings- på diplomatiet Få fordel af frihandelsaftaler Styrk din
Åbn nyt marked
Eksportrådgivning
rådgivning Eksportfremstød Har du styr på dine salgskanaler Fra viden til vækst Innovation og prisstrategi i Tyskland? og udvikling Håndtér told
Træk på diplomatiet
Finansieringsrådgivning
Innovationscentre
Netværk
Undgå korruption
Eksport
Innovationscentre
Innovation og udvikling
Netværk
Finansieringsrådgivning
Ambassader
Opnå bedre markedsadgang
Vurdér politiske risici
Netværk
Netværk
Kom igennem Vi skaber markedsmuligheder Hvordan håndterer du dine Eksport i Kina? til myndigheder Vækstmarkeder stakeholders Fra viden til vækst
Finansierings- Udvid dit salg rådgivning
Skalér din forretning
Åbn nyt marked
Vurdér politiske risici Vækstmarkeder
Vi åbner døren til dit marked
Vækstmarkeder
Vi udvikler din forretningsmodel
markedsadgang
position
Innovation og udvikling
Få fordel af frihandelsaftaler
Åbn nyt marked
Nærmarkeder
Udvikl dit produkt
Udvid dit salg
Netværk
og eksportregler
Vækstmarkeder
Ambassader
Styrk din position
Finansieringsrådgivning
Kan din teknologi anvendes på andre måder i FinansieringsSydkorea? rådgivning Håndtér told og eksportregler
Ambassader Innovationscentre Træk på diplomatiet Netværk Styrk din position Innovation og udvikling Håndtér told og Vi åbner døren til Ambassader Åbn nyt marked Finansieringsrådgivning eksportregler Opnå bedre markedsadgang Udvikl dit produkt Fra viden til vækst Finansieringsrådgivning dit marked Eksportrådgivning Innovationscentre Til stede globalt Har du tilpasset Mestrer du Træk på diplomatiet Vurdér politiske risici
Kom igennem til myndigheder
Eksport- Undgå korruption Få fordel af Finansieringsrådgivning rådgivning Til stede Vi udvikler din Udvid frihandelsaftaler globalt Vækstmarkeder Eksport Vi nedbryder dit salg Fra viden til vækst handelsbarrierer forretnings model
Innovation og udvikling
Optimér med CSR
Vi udvikler din forretningsmodel
Ambassader
Træk på diplomatiet
Træk på diplomatiet
told og Innovation Håndtér eksportregler Udvid dit salg Netværk og udvikling Økonomisk diplomati Undgå korruption Ambassader
Optimér med CSR Er du opmærksom på mulighederne i Afrika?
Vækstmarkeder
Styrk din Træk på diplomatiet position Vækstmarkeder
Netværk Skalér din forretning Finansieringsrådgivning
Til stede globalt
Eksportfremstød
Vi åbner døren til dit marked
Eksportrådgivning
Optimér med CSR Undgå korauption
Opnå bedre markedsadgang Vi nedbryder handelsbarrierer
Eksportrådgivning
eksportregler
Investér i eksport Optimér med CSR
Ambassader
Innovation og udvikling
Vi nedbryder handelsbarrierer
Investér i eksport
Undgå korauption
Netværk Til stede globalt
Træk på diplomatiet
Opnå bedre markedsadgang
Netværk
Finansieringsrådgivning
Investér i eksport
Vi åbner døren til dit marked
Udvid dit salg
Innovationscentre
Eksportrådgivning
Vi nedbryder handelsbarrierer
Eksportfremstød Vi nedbryder handelsbarrierer
Har du styr på IP-rettigheder og produktansvar i Japan?
dit produkt til det forretningskulturen i Innovation og udvikling indiske marked? Dhaka? Vurdér politiske risici
Vi fungerer som problemknuser Opnå bedre Finansieringsrådgivning markedsadgang Håndtér told og
Håndtér told og eksportregler
Netværk
Økonomisk diplomati
Træk på diplomatiet
Ekspor
Åbn
Få fordel af frihandelsaftaler
Eksportfremstød
Netværk
Udvikl dit produkt
Vi nedbryder Vi fungere handelsbarrierer
Innovationscentre
Træk på diplomatiet
Vækstmarkeder
Skalér din forretning
Eksportrådgivning
problemkn
Styrk din position Til stede g
Ambassader Udvid dit salg
Innovation og udvikling
Skalér din Fra viden Træk på forretning til vækst Vækst
Optimér med CSR
Styrk din position
Innovation og udvikling Opnå bedre markedsadgang
Skalér din forretning
Vækstmarkeder
Udvid d
Finansieri rådgivning
Udvikl dit p
Fra v til væ
HOTLINE TIL EKSPORT
33 92 05 00 Verden venter...
eksportraadet.um.dk