PREVENCIÓN DE FALSIFICACIÓN Actualizado el 1 de Septiembre de 2011
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Falsificaciones de TRX: Una desafortunada (y Peligrosa) Realidad • Comenzaron a inundar el mercado en 2009. • Físicamente tienen la misma apariencia, sin embargo no replican la calidad y la seguridad – Los equipos tienden a fallar en un par de semanas de uso. – Pueden producir heridas por fallos del equipamiento. • Problemas comunes: – Rupturas/torceduras estructurales de los mosquetones. – Las hebillas resbalan: los dientes del agarre no sujetan las correas. – Los anclajes de puerta fallan: las correas se desprenden completamente. • Otros falsos indicadores: – Precios mucho más bajos que los de venta al por menor. – El vendedor no es distribuidor oficial, revendedor o afiliado de TRX. – Falta el holograma de serie en el envoltorio y en el producto. – Los DVDs no funcionan. – Los gráficos del producto aparecen foto-copiados.
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Proceso de Autentificación del TRX • Si te encuentras con un cliente de quien sospechas que ha comprado un producto falsificado, en primer lugar pregúntale las siguientes cuestiones: – ¿Qué problemas está experimentando? – ¿Cuánto ha pagado por él? – ¿Dónde lo ha comprado? – ¿Cuándo lo ha comprado? • Si esto no te aporta pruebas concluyentes, solicita las fotografías de lo siguiente: – Agarres. – Dibujos de la parte trasera/lateral las de las hebillas de las cuerdas (Cam Buckles). – Mosquetón principal y del ancla (main y anchor carabiners).
• A continuación envía estas fotos a customerservice@trxtraining.com para una ayuda de verificación. 3
Comparaciones del TRX Professional (P1) • Cada foto ilustra pequeñas señales que muestran las diferencias entre una falsificación (a la izquierda) y un TRX Suspension Trainer auténtico (a la derecha). 1) Insignias incorrectas a la izquierda, puesto que nunca hay dos insignias “Professional”. 2) La calidad del material utilizado en la bolsa. 3) Diferencia en la configuración del clip del mosquetón. 4) Agarres con grandes espacios arriba y abajo del recubrimiento de espuma.
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Comparaciones Adicionales P1 • Aquí se indican algunas señales adicionales para diferenciar una falsificación (a la izquierda) del TRX Suspension Trainer auténtico (a la derecha). 1) Insignias incorrectas y costuras mal hechas. 2) Terminaciones de las hebillas incorrectas y malas costuras alrededor de estas. 3) El texto de la insignia es erróneo, junto con los patrones de las etiquetas de identificación. 4) Mala construcción del anclaje de puerta, con baja calidad del cosido. La correa principal a menudo es difícil de colocar a través del anclaje.
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TRX Pro Pack (P2): Holograma de Serie • Cada TRX Suspension Trainer viene ahora cifrado con un número de serie único y la etiqueta adhesiva del holograma. - Ambos son difíciles de reproducir. - Nos permite autenticar y localizar nuestros productos. - Están colocados detrás de una de las credenciales de goma que se encuentra directamente encima de los agarres. • Anima a los clientes a registrar su producto y recibir la garantía de un año visitando la dirección: http://www.trxtraining.com/activate
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Falsificaciones de TRX; Un Equipo, Una Lucha • Debemos trabajar juntos para mitigar la presencia de falsificaciones. • Nuestras ventas, Servicio al Cliente y equipos Legales están a tu servicio. • Director de ventas Regional – Cuenta con el mejor conocimiento del producto. – Ayuda en la verificación de la autenticidad de distribuidores, productos y promociones. • Actuaciones legales – Hay socios que colaboran estrechamente con distribuidores como Amazon y eBay los cuales bloquean ventas falsificadas. – Los sitios web detectados que venden falsificaciones de TRX®Suspension Trainer son bloqueados. – Nos comunicamos con los responsables de la aplicación de la ley local y los agentes de aduana para frenar la fabricación y el transporte de falsificaciones.
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