EMBRAMACO | 4 ED by FittiPost Editorial

REVISTA

EMBRAMACO Ano 2 | Edição n° 4 | Novembro 2014 | www.embramaco.com.br

Na ponta dos dedos O novo app da EMBRAMACO promete facilidades para consumidores e revendedores

Porcelanatos

Esmaltados A grande novidade da Embramaco chega ao mercado

Luzes, câmera & sosticação

Tendências da estação

Arquitetura cheia de cultura O estilo das cidades brasileiras

Esther Paraluppi

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GRUPO EMBRAMACO

Responsável pela área de Desenvolvimento de Novos Produtos

INDICAÇÃO DE USO LA LB

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A leveza das texturas em clรกssicos ambientes.

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GRUPO EMBRAMACO

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GRUPO EMBRAMACO

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Ambientes clรกssicos e originais.

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GRUPO EMBRAMACO

ACRO HD51089

SMALTCOLOR HD51822

Esta 茅 a sua hist贸ria se:

Dica

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ACRO HD51016

DURAMAX HD5128

GRUPO EMBRAMACO

CEPAR HD51490

SMALTCOLOR HD51821

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DECORAÇÃO

CEPAR 52498

CEPAR 51498

GRUPO EMBRAMACO

HD51820

Esta ĂŠ a sua praia se:

HD51837

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DECORAÇÃO

DURAMAX HD5127

ESTHER HD51/1124

Seu estilo combina com Gramado se:

GRUPO EMBRAMACO

CEPAR 45470

EB015

DURAMAX HD5126

Imagens: divulgação

TENDÊNCIAS

GRUPO EMBRAMACO

CEPAR HD52488

CEPAR HD52496

ﾃ田ulos Dolce & Gabbana

ACRO 51015

CEPAR HD 51492

DURAMAX HD5124

Moschino | Milﾃ｣o | 2015

DURAMAX HD5287

DURAMAX HD5288

DURAMAX HD5289

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TENDÊNCIAS

Azul

Púrpura A0

|S EA

GRUPO EMBRAMACO

ESTHER 51/1120

SMALTCOLOR HD51840

EB013

X| BE

IGE

MIX

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XR OS

E AN

YELLOW

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ARQUITETURA

Ambientes

CO MER CIAIS

Rodrigo Ramos é designer de interiores e especialista em projetos residenciais, comerciais e estandes para eventos. Nesta edição, traz alguns projetos comerciais produzidos com revestimentos E M B R A M ACO e qu e m o st ra m a ﬂexibilidade de aplicação dos produtos, bem como o uso da criatividade para a transformação de uma simples ideia em algo cheio de estilo. Com revestimentos estampados, o designer ambientou uma casa noturna e um restaurante, mostrando claramente que basta um pouco de imaginação para dar personalidade ao seu negócio. Conﬁra os resultados por aqui.

Restaurante Frei Damião São Carlos | SP No salão principal destinado às refeições, Rodrigo criou dois painéis simétricos com os revestimentos da Cerâmica ESTHER (HD51/1102), que remetem aos desenhos antigos dos ladrilhos hidráulicos.

GRUPO EMBRAMACO

Cia. Paulista Música & Bar Rio Claro | SP O balcão do bar recebeu o revestimento da Cerâmica DURAMAX (HD5118) que ofereceu um ar quase retrô, combinando com todos os outros elementos da decoração.

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SOCIAL

OU TU BRO

Rosa Equipe Embramaco apoiando o evento em Rio Claro.

A EMBRAMACO acredita que o apoio às causas que visem melhorar a qualidade de vida e a saúde da população seja um dos pilares para a construção de um mundo melhor. Consciente e embasada em tais causas, participa regularmente de projetos com estes objetivos. Outubro, conhecido e eleito mundialmente como o mês de prevenção ao câncer de mama, ganhou em muitos lugares do país eventos com a ﬁnalidade de chamar a atenção de todos para a realidade atual sobre a doença e a importância do diagnóstico precoce. Na cidade de Rio Claro, interior de São Paulo, o Rotary Club promoveu uma corrida em parceria com alguns patrocinadores que se juntaram para promover a campanha. A EMBRAMACO estava entre eles e, como todos, abraça e apoia esta causa que só faz crescer a cada ano.

GRUPO EMBRAMACO

SOCIAL

NOVEMBRO Azul

Na mesma onda do bem, novembro é dos homens! Considerado o mês de conscientização e prevenção ao câncer de próstata – e conhecido em campanhas mundo afora como Movember -, tem como símbolo um bigodinho bem humorado. Para entrar na história e chamar a atenção de seus colaboradores – cuja maioria é formada por homens - para a necessidade de entrosamento com a causa, propôs uma ação um tanto divertida e inusitada, mas não menos engajada: convidou “meninos e meninas a embigodarem-se”, mudarem suas fotos do perﬁl nas redes sociais e enviarem a imagem para o Departamento de Marketing da empresa. De quebra, o dono do melhor bigode vai ganhar um brinde especial. E todos ganham por levantar esta bandeira tão importante! A campanha está em andamento. Em dezembro conheceremos o bigodudo (ou a bigoduda) mais bacana. Se você é colaborador da empresa, mande a sua foto já!

A sua vida

Vale www.embramaco.com.br

No Brasil, o câncer de próstata é a segunda maior causa de morte entre os homens, ﬁcando atrás apenas do câncer de pulmão. A partir dos 40 anos é imprescindível que a rapaziada faça exames preventivos. Vale ressaltar que a doença diagnosticada precocemente tem 90% de chances de cura. Sem essa de vergonha ou preguiça. Sua vida vale muito mais!

EMBRAMACO

na ponta

dos dedos O grupo EMBRAMACO inova mais uma vez e lança o primeiro aplicativo simulador de ambientes disponível para celulares. Nos últimos anos, os aplicativos móveis são presença diária na vida de usuários de smartphones. Graças a esses aparelhos inteligentes, os usuários possuem autonomia para fazer download de várias ferramentas que reﬂetem em seu cotidiano diretamente na palma das mãos. Inovando no mercado, a EMBRAMACO é a primeira empresa cerâmica do Brasil a desenvolver um simulador de ambientes, não somente para tablets, mas também para celulares. Criado para facilitar a rotina de clientes, fornecedores, representantes e pessoas apaixonadas por decoração, o App da EMBRAMACO tem como objetivo principal trazer para as mãos do usuário uma empresa com 40 anos de mercado, de forma simples e amigável. É possível conhecer todos os processos e tecnologias da empresa, portfolio de produtos, fazer downloads e até simular um ambiente com pisos e revestimentos com apenas alguns toques na tela. Por trás de todo esse trabalho, está a agência NWeb Digital Agency, de Limeira, interior de São Paulo, que há três anos integra soluções de comunicação, tecnologia e mobilidade. Aplicativos para tablets e celulares (Android e iOS), sistemas online, websites corporativos, CMS e ecommerces são alguns de seus principais serviços. Atualmente o aplicativo da EMBRAMACO está disponível para sistema iOS e a plataforma para Android já está em fase ﬁnal de desenvolvimento.

A sigla "app" é uma abreviatura do termo "aplicação de software". Ficou muito conhecida em 2010 e, de tão popular, foi assinalada como "Palavra do Ano" pela American Dialect Society.

App Embramaco: na ponta dos dedos, muito mais facilidade para parceiros e clientes.

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DIRETO ao ponto

Os produtos EMBRAMACO também fazem bonito nos Pontos de Vendas. Além de todos os esforços dentro da fábrica, o Departamento de Marketing do grupo oferece total suporte às lojas representantes de suas marcas. Conﬁra um giro por alguns revendedores em partes distintas do país.

RIO CLARO São Paulo

Revendedor: Pisos Nice

CAMPO BOM Rio Grande do Sul Revendedor: Madevini | Materiais para construção

JAGUARIUNA São Paulo Revendedor: Mega | Pisos e Porcelanatos

ARARAQUARA São Paulo Revendedor: Diederichsen

A participação da EMBRAMACO na EXPO REVESTIR 2014 foi marcada por muitas novidades, presença de grandes parceiros e clientes. A casa ﬁcou cheia e os produtos ﬁzeram enorme sucesso entre os visitantes. Anote na agenda: ano que vem, entre 3 e 6 de março acontece a edição 2015, no Transamérica Expo Center, em São Paulo.

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MARKETING & VENDAS

ALTA

performance

em vendas por Raul Candeloro

Formado em Administração, com MBA pela Babson College (EUA), Raúl Candeloro é um dos maiores especialistas na área de vendas e gestão no Brasil. Autor de mais de 15 livros e à frente da Revista Venda Mais, oferece dicas espertas para os leitores da Revista EMBRAMACO. Conceitos simples, mas que se aplicam a todo tipo de negócio. Sempre bom pensar sobre!

Qual o passo mais importante em Vendas? “Outro dia estava tendo uma conversa com Ana Artigas, coach e palestrante, sobre qual o passo mais importante da venda. Pergunta interessante e complicada de responder. Como defendo que todos os Passos da Venda estão diretamente interligados, não dá para separar um deles e dizer que um deles é o mais importante. É mais ou menos como deﬁnir qual de nossos órgãos internos é o mais importante. Seria o cérebro? Coração? Estômago? Intestinos? Pulmões? As discussões surgem porque muita gente confunde urgência com importância. O fato de algo ser mais urgente faz com que se torne mais importante em curto prazo, mas em longo prazo (que é onde acabaremos invariavelmente se tivermos sucesso) você precisa ter uma Roda das Vendas equilibrada, com todos os oito passos sendo bem feitos:

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Planejamento e preparação; Prospecção de novos clientes; Abordagem (entrar em sintonia/estabelecer rapport); Levantamento de necessidades (descobrir qual a melhor forma de solucionar o problema e/ou ajudar o cliente); Proposta de valor (apresentar as opções/soluções recomendadas para o cliente – ‘note que falei opções/soluções e não produtos/serviços’); Negociação (preço, prazo, descontos, etc.); Fechamento (compra ou não compra); Pós-venda (’Foi bom para você?’).

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‘‘ ’’ No corpo humano, se um dos órgãos falha, com certeza todos os outros irão falhar também (com maior ou menor rapidez). Em Vendas vai acontecer a mesma coisa com os Passos da Venda. Se um dos Passos estiver sendo negligenciado, com certeza todos os outros (e seus resultados finais) sofrerão as consequências. Ao final de meus cursos os alunos geralmente comentam: 'Finalmente descobri por que estava tendo problemas com o Passo B… É porque o Passo A estava errado!'. É algo fundamental entender para melhorar seus resultados em vendas: se você está com dificuldades em um dos Passos, precisa analisar com atenção os Passos anteriores, pois é ali que está a CAUSA da baixa performance. O que muitas vezes é definido como 'problema' é apenas uma consequência – ou, o resultado de um dos Passos anteriores feitos de maneira equivocada. Segue um exemplo para facilitar o entendimento: é muito comum quererem nos contratar para treinar a equipe em Negociação. Invariavelmente, o que descobrimos é que a equipe de

Primeiro, mude a atitude (procurando a melhoria);

Depois, melhore os conhecimentos (procurando entender como, onde e porque melhorar);

vendas está fazendo uma abordagem errada e um fraquíssimo levantamento de necessidades (quando existe). Sendo assim, por consequência, a Proposta de Valor é fraca e o problema aparece na Negociação. Mas o 'problema' de verdade não é na Negociação, mas apenas a consequência de ter feito os outros Passos/Etapas de maneira incorreta. Por isso a resposta certa para a pergunta 'Qual o passo mais importante da Venda?' é 'Depende!'. Precisamos, antes, entender o que está acontecendo, quais os sintomas, para aí sim podermos dizer 'no seu caso, é X (ou Y)'. Esse é um problema crônico em Vendas: não entender e não analisar a venda passo a passo, procurando sempre formas de melhorar resultados e atender melhor os clientes. Quem faz isso trabalha realmente de maneira muito mais proﬁssional e não se comporta como um amador dizendo que é vendedor, compensando com muito suor e sofrimento a falta de competência.

Desenvolva uma habilidade e coloquea em prática;

Para terminar, crie uma rotina de análise de resultados, procurando melhorá-los consistentemente.

É a história da filosofia Kaizen, que sempre defendo em minha rotina de trabalho: ‘Hoje melhor do que ontem, amanhã melhor do que hoje!’. Um passinho de cada vez, com competência e profissionalismo. E boas vendas! Um abraço, Raúl Candeloro’’

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Um dos grandes focos da EMBRAMACO é manter sua rede de representantes atualizada através de reuniões regulares entre seus parceiros. Com o lançamento da nova linha de Porcelanatos Esmaltados, a necessidade dos encontros regionais foi uma constante. Nas reuniões regadas a muita informação sobre os novos produtos e direcionamento comercial, o clima de parceria mais uma vez mostrou porque a EMBRAMACO ocupa lugar de destaque no segmento de revestimentos cerâmicos.

Reunião de

negócios

São Paulo Minas Gerais

Sul | Norte | Nordeste

Norte | Nordeste

Rio de Janeiro | Centro-Oeste | Espírito Santo

GRUPO EMBRAMACO

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