5 minute read
har i markedet
GODT TRAKTORSALG: Fantastisk mottakelse av den nye 6R-serien
–At vi i Norge har solgt 300 traktorer i den nye 6R-serien uten at de fleste kjøperne verken har sett eller prøvekjørt traktoren, er fantastisk. For meg er det et uttrykk for den tilliten John Deere og Felleskjøpet har i markedet, en tillit vi skal vise oss verdige, sier Jon Magne Torsteinsbø, leder for traktor og redskap i FKRA.
Tekst/foto: Bethi Dirdal Jåtun
Nye 6R, som er tredje generasjon av den godt likte 6R-serien, ble først lansert på Agroteknikk i fjor høst. I vår arrangerte John Deere sin europeiske lanseringsturné med Felleskjøpet Fagsenter Klepp som ett av stoppestedene. –Her fikk kundene muligheten til å prøve de nye traktorene, men det er også alt. De fleste har handlet traktor i den nye 6R-serien uten verken å ha prøvekjørt eller besiktiget den, påpeker Torsteinsbø som understreker at de gode salgstallene gjelder for hele Norge, ikke utelukkende for Rogaland og Agder.
STOR TILLIT –Hvordan jobber dere for å vise dere tilliten verdig? –Vi har for eksempel prosedyrer ved overlevering. Da inviteres kunden til nærmeste fagsenter for å gå gjennom funksjoner og finesser. Vi gir selvsagt opplæring i den teknologien som den enkelte kunde har spesielt behov for. Deretter kommer oppfølging og service, et arbeid som er minst like viktig, svarer Jon Magne.
Han er godt fornøyd med at de i løpet av de siste par årene har hatt forsvinnende få reklamasjoner, noe som selvsagt bidrar positivt.
STØRRE TRAKTORER Landbrukets høyere krav til effektivitet og fokus på marginer, gjør at det først og fremst er salget av de store traktorene som har tatt seg opp. –Bøndene har behov for mer trekkraft. Tidligere solgte vi mest av modellen 6130R med 150 hester. Nå er det 6R185 med 200 hester som gjelder, oppgir salgsleder Ingvald Rygg.
Han poengterer at de nye traktormodellene 6R150 og 6R185 gir mer kraft uten at de verken er fysisk større eller særlig tyngre enn storselgerne 6130R og 6155R.
VENTER TÅLMODIG Bare ytterst få av de totalt 300 som har bestilt traktor i den nye John Deere 6R-serien har så langt fått den. De fleste venter fortsatt tålmodig. –Markedet er blitt slik, noe som gjelder over hele linja. Ting tar tid, det er ingen diskusjon lengre, sier Ingvald.
Den første traktoren i den nye John Deere 6R-serien kom til landet i månedsskiftet august-september. Trolig blir de neste maskinene levert fortløpende.
JD-LINK SOM STANDARDUTSTYR Om salget av den nye 6R-serien ikke er rekordhøyt historisk sett, er det likevel verdt å både merke seg og glede seg over. Ifølge Ingvald må de tilbake til 2010-2012 for å finne høyere salgstall. At den nye serien leveres med JD-Link som standardutstyr, er noe kundene verdsetter: –JD-Link er John Deeres eget system utviklet for å knytte traktoren direkte opp mot nettet, noe som gjør at data går fram og tilbake mellom traktoren og webportalen MyJohnDeere.com og John Deeres OperationCenter. Dokumentasjon og arbeidsplanleggingsverktøy er innebygd i nettsidene, som forøvrig alle kan benytte seg av gratis, forteller Ingvald.
Med JD-Link kan kunden også aktivere ExpertAlarm. Denne analyserer traktoren for å sikre optimal drift og redusere nedetid. EXPERTALARM OG RDA –Med ExpertAlarm får verkstedet beskjed dersom det er behov for justeringer eller reparasjoner. Feil og uforutsette stopp kan avverges i forkant. På den måten kan vi arbeide proaktivt og sørge for at det som ellers ville ha kunnet endt med en stopp på tre-fire dager nå bare vil ta et par-tre timer, forklarer salgssjefen.
Med JD-Link får man også fjernhjelpsfunksjonen RDA, slik at personer som er gitt tilgang av traktoreier kan kople seg til skjermen og se det samme bildet som sjåføren. På den måten blir veiledning og hjelp enklere.
OGSÅ NYE KJØPERE Selv om mange av de som har handlet traktor i den nye 6R-serien er gode kunder av Felleskjøpet, dukker det også opp nye navn blant kjøperne. –Vi er veldig opptatt av å ta godt vare på kundene våre, samtidig som vi hele tiden må jobbe for å få inn nye. Det er viktig for oss, presiserer Jon Magne.
Budsjettet for neste år ligger på samme nivå som årets, med en liten stigning. –Vi ser for oss at vi skal bite godt fra oss også i året som kommer. Da får vi jo inn den nye traktoren slik at folk kan se den, smiler de to som også har solgt godt av andre maskiner dette året. Vedmaskinene peker seg ut. Bare i løpet av de to siste ukene har Ingvald mottatt 17 bestillinger av maskiner i 100.000-300.000-kroners klassen. –Det går godt om dagen, og det er kjekt, fastslår Jon Magne Torsteinsbø som om ikke lenge blir pensjonist og takker for seg i Felleskjøpet – med flagget til topps.
Jon Magne Torsteinsbø, salgssjef traktor og redskap
Ingvald Rygg og Jon Magne Torsteinsbø.
Husk å bokmerke oss!
Om kort tid forsvinner pop-up boksen på bondekompaniet.no som lar deg velge mellom bedrift og privat. For at det skal være enkelt for deg å komme til riktig side, anbefaler vi deg å bokmerke bedriftssiden i din nettleser. Dette er adressen du bør bokmerke: bedrift.bondekompaniet.no
BEDRE BRUKEROPPLEVELSE Årsaken til endringen er at vi ønsker å gjøre brukeropplevelsen enda bedre. Ingen er glad i pop-uper, og vi håper at denne endringen gjør det enklere å bruke nettsiden samtidig som det er lett for våre medlemmer og bedriftskunder å komme til rett sted.
VELG RIKTIG SIDE! Du kan fremdeles gå fra privatsiden til bedriftssiden ved å velge knappen som heter «Bedrift» øverst til høyre på nettsiden for PC, eller nederst i hamburgermenyen på din mobil.
Når pop-upen forsvinner blir knappen omdøpt til «Bonde/bedrift».
MIN SIDE Når du er innlogget på bedriftssiden vår kan du se priser uten mva., handle på din kundekonto og motta faktura fra FKRA.
Du får også tilgang til et større sortiment myntet på proffbonden. På «Min Side» kan du utføre hurtigbestillinger av ofte kjøpte varer og få full oversikt over dine fakturaer, medlemsbonus m.m.
VI HJELPER DEG GJERNE! Trenger du hjelp er det bare å kontakte kundesenteret, tlf. 994 30 640 (man-fre kl. 7-15).
