FLEXIFORCE DERGISI #72
MAYIS 2017 TR
İLHAM! YENI YÖNETIM İSVIÇRE YAPIMI PANELLER! YENI ÜRÜNLER AKILLI EVLER TEKNOLOJISI
www.flexiforce.com
FLEXIFORCE MAGAZINE #72
Harley Davidson Knucklehead FlexiForce R&D team.
MAYIS 2017 TR
22 12
28 10
İÇINDEKILER
• EDİTÖRDEN Hans Cramer 4 • HABERLER VE GÜNCELLEMELER 6 • #FFin30s: Eğer 30 saniye içinde açıklayamazsanız... 10 • RÖPORTAJ: Michele ve Marco Tognelli (Tecsedo)
12
• SPRINGTIME 2.1! Yerinde destek için mobil uygulama
16
• SPOT: ForceLC2 ışık perdesi
17
• RÖPORTAJ: Martin Heckman, Liftmaster. Ev bağlanırlığının geleceği 18 • PAZARLAMA: Ziyaretçiler için kırmızı halı muamelesi 22 • FLEXIFORCE İLHAM MERKEZİ Hollanda 25 • PAZARLAMA: Sosyal medya ipuçları ve tüyoları 26 • YENİLİKLER: Ben Klaassen yeni ürünler ve gelecekteki yenilikleri sunuyor 28 • GÜNDEM: Avrupa’daki kapı fuarları 35 Bu kitapçıkta sunulan bilgiler değişime tabidir. Ürün yelpazemizi düzenli olarak güncelleştiriyor, genişletiyor ve yeni hizmetler sunuyoruz. Web sitemiz, online ürün kataloğumuz (oturum açmak gerekmeden!), YOUTUBE/Vimeo kanallarımız, Flickr resim akımımız ve bir de Twitter (twitter.com/flexiforce), Facebook ve LinkedIn gibi FlexiForce sosyal medya platformları vasıtasıyla tüm haberlerimizi, günü gününe sizinle paylaşmaktayız. Haberlerimizi ve bilgilerimizin en güncel halini öğrenmek için bizi takip ediniz.
3
FLEXIFORCE DERGISI #72
EDITÖRDEN:
FLEXIFORCE MÜŞTERILERINE HIZMETE
‘GERI DÖNÜŞ’ HANS CRAMER, GENEL MÜDÜRÜ FLEXIFORCE EMEA
Kendimi tanıtayım. Ben Hans Cramer. Geçtiğimiz ay; Hollanda, Macaristan, Polonya, İspanya, İtalya ve Türkiye’deki FlexiForce iştiraklerinden sorumlu FlexiForce Avrupa, Orta Doğu, Afrika Genel Müdürü olarak göreve başladım. Pek çok teknik endüstride çalıştım ve geçmişte da FlexiForce tarafından FlexiForce Group’ta Operasyon Müdürü ve Barneveld’deki FlexiForce B.V. Genel Müdürü olarak çalışmıştım. Avrupa, Orta Doğu ve Afrika için Genel Müdür olarak atanmamın duyurulmasından itibaren, FlexiForce içinde ve dışındaki pek çok insan bana “tekrar hoş geldin!” dedi. FlexiForce’tan 2009’da ayrılışımın ardından, insanların beni hâlâ hatırlıyor olmasından dolayı gurur duydum. Ayrıca 2009’dan bu yana çok fazla şeyin
www.flexiforce.com
değiştiği de ortadaydı.Bugün FlexiForce’a baktığımda tamamen farklı bir şirket olduğunu görüyorum. Bu konudaki görüşlerimi sizlerle paylaşayım. Takdir ettiğim şey; FlexiForce’un temel değerleri olan “sorumlu”, “tutarlı”, “güvenilir” ve “yenilikçi” yapının hâlâ yerli yerinde olması. Yeni geri dönüşümden
4
bu yana pek çok FlexiForce çalışanıyla konuştum. Müşteriye hizmet edebilmek için sıkı ve tutkulu şekilde çalışıyorlar. Neredeyse hiçbir iç politika veya gizli gündem yok. “Sadece yap” tavrını açıkça hissediyorum, zaten bu da FlexiForce Avrupa ekibine liderlik etme sorumluluğunu kabul etmemin ana nedeniydi. Geçmişle kıyaslandığında değişen nedir? FlexiForce tam hizmet sunan bir şirket hâline geldi. Bugün sadece donanım ürünler sunmuyoruz. FlexiForce artık konuta yönelik RSC ve endüstriyel ISC gibi tamamen yeni akıllı modüler sistemler ve Düz Platform donanım setleri gibi yeni hizmetlerle piyasaya hizmet sunuyor. Ürün yelpazesi “güç” ve “Liftmaster” kapı otomasyon ürünleri ve yerel ardiyelerimizde stokta bulunan parçalı kapı panelleri ile tamamlanıyor. Bunların
MAYIS 2017 TR
“ FF’un Ana değerleri; “kolları sıvamak” “istikrarlı” “güvenilirlik” “gelişmeci” Halen yerli yerinde.” yanı sıra, Hollanda ve Almanya’daki IDD-Parts şirketlerimiz aracılığıyla yedek parça da sunarak satış sonrasına da kolay erişim sağlıyoruz. Şirket yapısı ve organizasyonu artık daha profesyonel. YALIN üretim süreçleri, entegre kalite sistemleri, sipariş ve faturaların rahat akışı. Şirketin performansını ve profesyonelliğini nasıl geliştirdiğine dair birkaç örnek. Yani bana göre, ben FlexiForce’a “geri” dönmedim, ancak FlexiForce’u müşteri memnuniyetinde yeni seviyelere ilerletmek adına heyecanlıyım. Yerel
yönetim müdürlerimiz Julio, Julian, Gyula, Mert, Andrzej ve Marco, Co ve Arnold ile birlikte, size konuta yönelik ve endüstriyel yukarı açılır kapı üretimi, kurulumu ve bakımı konularında başarılı kalmanız ve olmanız adına gerekli “her şeyi”, ama “her şeyi” size sunmayı hedefliyoruz. Bu FlexiForce Dergisi, bu hedefin bir yansımasıdır. Yeni ürünlerimizi görecek ve Tecsedo ve Liftmaster’dan insanlarla yaptığımız ilginç röportajları okuyacaksınız. Ayrıca bazı faydalı pazarlama ipuçları ve tüyolarını da sizinle paylaşacağız. Bu derginin hoşunuza
5
gideceğine eminim ve geri bildiriminiz ile yorumlarınızı bekliyorum. Nasıl gelişmemiz ve genişlememiz konusunda fikirlerinize ihtiyacımız var! FlexiForce’daki “ilk 100 günümde”, piyasaya, müşterilerimize ve FlexiForce’un sizin için ne yapabileceğine dair öğrenebildiğim kadar çok şey öğrenmeye çalışacağım. Sizinle şahsen konuşmayı çok isterim, o yüzden görüşmek veya telefonda konuşmak için beni davet etmeye çekinmeyin. İletişim bilgilerim aşağıda! Saygılarımla, Hans Cramer Avrupa, Orta Doğu, Afrika Genel Müdürü +31-(0)6-31 77 89 74 hans.cramer@flexiforce.com
FLEXIFORCE DERGISI #72
HABERLER VE GÜNCELLEMELER IDD-Parts Almanya Geçen yılın sonunda IDD-Parts tarihi adına dev bir adım attık! Bart Goetzee (FlexiForce Group Başkanı) ve Johan van der Linde (IDD-Parts Yönetim Müdürü) Almanya’da yepyeni bir şirketi resmen açtılar! Kassel’de bulunan ve Almanya piyasasındaki müşterilere daha yakın olan IDD-Parts; Alpha Deuren, Hörmann, Faltec, Nassau, Novoferm, Condoor, Günther, Crawford, HAFA, Loading Systems gibi tüm (!) yukarı açılır kapı ve kenetlenme sistemleri için yedek parçalar, paneller ve otomasyonlar sunuyor.. Yerel müdür, kapı endüstrisinde geniş bir deneyimi olan Kay Tobjinski. Bu yüzden de bu adreste teknik bilgiler ve ürünler bulunabilir: IDD-Parts Deutschland Hilschen 1 34270 Elgershausen (Kassel) T: +49 56019290985 E: info@iddparts.de I: www.iddparts.de IDD-Parts ile ilgili pek çok videoyu youtube.com/iddparts adresinde bulabilirsiniz.
Yeni videolar!
YALIN RSC bölümü FlexiForce Hollanda
Haberlerimizi, güncellemelerimizi, ürünlerimizi ve sistemlerimizi size ulaştırmanın en iyi yolunun videolar olduğunu düşünüyoruz. Web sitemizde, YouTube kanalımızda ve www.vimeo.com/ flexiforce adresinde yeni videolarımızı bulabilirsiniz. Tüm videoları veya albümleri bir seferde izlemek bağımlılık yapabilir. FlexiForce “Netflix” kanalınız! En son videolar: • Şirket sunumu • ISC kurulumu • forceLC2 • Pek çok #ffin30s videosu
RSC FlatBed garaj kapısı donanım setlerine yönelik artan talep, Hollanda’daki montaj bölümümüzün etkinliğini artırmamıza yol açtı. Kurum içi YALIN üretim tecrübemiz ile, üretim akışını yeniden yönlendirebildik. Bunun sonucunda artık daha yüksek bir üretim kapasitemiz var, üstelik de aynı üretim alanında çalışan aynı sayıda insanla. Daha fazla büyümeye hazırız!
www.flexiforce.com
6
MAYIS 2017 TR
İKİ BİN ON YEDİ FİYATLARI Yakın zamanda size, 2017 için yayınlanan toplam beş fiyat listesi sunduk: • DONANIM PARÇALARI • OTOMASYON • PANELLER • RSC KONUTA YÖNELİK DONANIM SETLERİ • ISC ENDÜSTRİYEL DONANIM SETLERİ Bu listeler; bugün Avrupa, Orta Doğu ve Afrika’daki (EMEA) FlexiForce iştirakçileri tarafından sunulan tüm FlexiForce ürünleri, sistemleri ve hizmetlerine yönelik iyi ve net bir genel bakış sağlıyor. Bu kitaplar basılı hâlde veya pdf dosyası olarak da mevcut. İş modelinize ve yerel piyasa yaklaşımınıza en iyi uyan teklifi seçmeniz böylece kolaylaşıyor. Amacımız; otomasyonlu parçalı yukarı açılır kapılar üretmek için gereken her şey adına en iyi tedarikçi ortak olmak. Gelin işimizi birlikte büyütelim! Bu kitaplardan (birini) almak isterseniz, FlexiForce’taki satış ekibinizle iletişime geçin!
Sunum: Marcel Cornelisse Marcel Cornelisse bu yıl 1 Ocak itibarıyla Ürün Geliştirme Müdürümüz olarak göreve başladı. Ürün geliştirme ve yeniliği ciddiye alıyor oluşumuzun bir diğer işareti daha. Marcel’in yüksek teknoloji üretim şirketlerindeki Ar-Ge sorumluluğu konusunda geniş bir deneyimi var ve FlexiForce Ar-Ge bölümü ve projeleri konusundaki planları için de heyecan duyuyor.
CREATE RSC yeni ray setlerinde tamamen güncellendi Değişen bir piyasadaki değişen talepleri takip etmek için, RSC garaj kapısı sistem yelpazemizi sürekli olarak ayarlıyor ve genişletiyoruz. Avrupa’daki müşterilerin, garaj kapıları için donanım setlerini yapılandırdıktan sonra neredeyse sınırsız seçenek talep ettiklerini gözlemledik. Tıpkı ev sahiplerinin de
sınırsız seçenek istemesi gibi! RSC, garaj kapıları için genişleyen donanım sistemleri için bir temel görevi taşır. Kapılarınız için tam ihtiyacınız olan şeyi seçmenizi ve yapılandırmanızı sağlamak adına, Create RSC çevrim içi yapılandırma yazılımımızı güncelledik. Tüm yeni parçalar ve raylar dâhil olduğundan, sizin için tam fiyat matrislerini hesaplamak için yeni bir yöntem mevcut.
7
FLEXIFORCE DERGISI #72
On yıl! Forza FlexiForce İtalya! 10 yıl önce, kısa süre sonra İtalyan piyasasındaki elimiz hâline gelecek FlexiForce Italia Srl.’nin Genel Müdürü olarak Julio Gonzalez’i atadık. Amaç; ürün stoğumuzu siz İtalyan müşterilerimize “yakınlaştırmaktı”. Bugün FlexiForce İtalya, Alfianello’da (Brescia) bulunuyor ve Julio ve ekibinin İtalyan kapı üreticilerine donanım, otomasyon, paneller ve karşılaştıkları her sorun ve talepte onlara sağlam destek sunmaları sayesinde bilinen ve takdir edilen bir konuma sahip. Sana ve ekibine tebrikler Julio!
Kalite için hiç bitmeyen bir takıntı Ürün kalitesi FlexiForce’taki en büyük önceliklerden biridir. Kalite kontrolde görev alan kişiler için; prosedürlerinizi, tedarikçilerinizi ve tabii ki de üretimden çıkan ürünleri devamlı ve takıntılı şekilde kontrol etmek hiç de şaşılası bir durum değildir. Kalite müdürümüz Bert van den Hazel, bu resimlerde görüldüğü üzere Çin’deki tedarikçilerimizle bu konu üzerinde çalışıyor. Ürün kalitesini; Ar-Ge, dış kaynak kullanımı, üretim, dağıtım ve müşteri kurulumumuzun entegre bir parçası hâline getirmek.
www.flexiforce.com
8
MAYIS 2017 TR
Kapı Sanatı? Yakın zamanda Hollanda ve ABD’deki bu kapıları bulduk (ve Instagram’dan paylaştık). Bize göre bu gerçek bir garaj kapısı sanatı! Lütfen garaj kapısı sanatı resimlerinizi bize gönderin! Onları sosyal medya platformlarımızdan paylaşacağız.
Yeni panel tasarımları Panellerin yüzey tasarımı moda trendlerine göre düşünüldü. Derginin 12. sayfasındaki Tecsedo röportajında daha fazlasını bulabilirsiniz. Yakın zamanda bu yeni panel tasarımlarımızı ürün yelpazemize ekledik. FlexiForce Polonya’da mevcut. • panel parmak güvenliğine sahip antrasit, pürüzsüz, tek oluk – 7016 (tam alan) • panel endüstriyel koyu gümüş – 9007 (sadece sabit ölçüde) Daha fazla bilgi için lütfen FlexiForce Polonya satış bölümüyle iletişime geçin.
Misyonumuz Pazarlama İletişimi Müdürü Jeroen de Graaf, misyonumuzu her şeyiyle ifade ediyor!
9
FLEXIFORCE DERGISI #72
#FFIN30S
www.flexiforce.com
10
MAYIS 2017 TR
EĞER 30 SANİYE İÇİNDE AÇIKLAYAMAZSANIZ... ...iyi anlayamamışsınız demektir! İzleyicilerin %33’ünün bir çevrim içi videoyu 30 saniyenin ardından kapattıkları bilinen bir gerçektir. Hepimizin bilgimizi almak istediği süre kısıtlıdır. Ancak FlexiForce’ta öğrendik ki; olabildiğince kompakt ve açıklayıcı bir ürün videosu yapmak adına kendimizi zorlamak, ürün hikâyesinin temeline inmemizi ve daha az önemli diğer konuları dışarıda bırakmamızı sağlıyor. Şu ana dek 30 farklı “#ffin30s” videosu yayınladık. Size ürünü, uygulamasını ve kurulumun bir kısmını gösteren kısa ürün açıklaması videoları. Her hafta Instagram sayfamızdan ve Vimeo kanalımızdan yeni bir video yayınlıyoruz. Her birini yayınladığımızda sizi LinkedIn ve Facebook’tan haberdar ediyoruz. Şu ana dek yayınladığımız tüm videoları bir albümde bulmak için: https://vimeo.com/ album/4321287 Bu video serileri bizi Instagram’da takip etmeniz adına bir sebep olabilir. Akıllı telefonunuzdan günlük resim ve videoları görebilirsiniz. Kapılar, FlexiForce ve ürün uygulamaları konusunda iyi ve hızlı bir ilk izlenim ve ilham kaynağı. Instagram’da #ffin30s araması yapın. Instagram’daki 30 saniyelik tüm videoları göreceksiniz! Twitter’ı boş verin ve bizi şuradan takip edin: www.instagram.com/flexiforce
#FFin30s
11
FLEXIFORCE DERGISI #72
RÖPORTAJ
ILE TECSEDO PANEL COMPANY’NIN KURUCULARI
İSVİÇRE YAPIMI PANELLER!
Michele Tognelli, General Manager
www.flexiforce.com
Önceki dergilerde ve çevrim içi paylaşımlarda okuduğunuz gibi, şimdi tüm FlexiForce şirketleri piyasaya yukarı açılır kapı panelleri sunuyorlar. Bu hizmet yerel olarak organize ediliyor ve her FlexiForce konumunun bölgesel piyasanın talep ettiği marka ve stokları sunabilmesini sağlıyor. Paneller konusundaki stratejik ortaklarımızdan biri, İsviçreli şirket Tecsedo. Yakın zamanda, sahipleri olan Michele ve Marco Tognelli kardeşlerle bağlantı kurma şansımız oldu. Şirket, piyasa ve FlexiForce ile iş birliği hakkında konuştuk.
12
Marco Tognelli, CEO
MAYIS 2017 TR
Ailenizin Avrupa yukarı açılır kapı piyasasındaki yeri konusunda bize kısa bir tarih dersi verir misiniz? Birer mühendis olarak, geçtiğimiz yüzyılın 60’larının ortalarından itibaren Avrupa’daki kompozit panel işinin öncülerinden olan babamız Giorgio tarafından başlatılan aile geleneğini sürdürdük. 80’lerin sonlarında, ABD’deki gibi özel tip kompozit panellerin bir parçası olan Avrupa parçalı kapı piyasasının gelişimine inanan ilk insanlardan biriydi. Dönüm noktası; 1990 yılında bu ürünlere odaklanan bir üretim hattının uygulanmaya başlanmasıydı; ki o sırada Avrupa’da panel piyasasında hâlâ bir inşaat malzemesi olarak görülüyordu. On yıl boyunca onunla birlikte çalıştık; işi ve yönetimini bize öğretti. Bıraktıklarına minnettarız.
“ İsviçre yapımı; kalite, hassaslık, hizmet ve güvenilirlikle eş anlamlıdır”
“İSVİÇRE YAPIMI” olmanın kalite beklentilerinden nasıl faydalanıyor ve bunu nasıl sağlıyorsunuz? Marco: İsviçre yapımı; kalite, hassaslık, hizmet ve güvenilirlikle eş anlamlıdır. Ne ekleyebilirim... “sözümüz senedimizdir”. Dinamik ve yalın yapılı bir şirket olarak, yenilikçiliğe önem veriyor, piyasa ihtiyaçlarını “dinliyor” ve günden güne yeni ürünler geliştiriyor, ayrıca da kalite ve hizmetimizi artırıyoruz. Yukarıdakilerin tümü, müşteriler ve tedarikçilerle olan sorumlu bir ilişki ve yakın bir iş birliği sayesinde gerçek oldu. Fiyat odaklı bir piyasada bile, kalite ve hizmet söz konusu olduğunda müşteriler ödediklerinin karşılığını aldıklarını bilirler. Politikamız, piyasadaki en iyi kalite/fiyat oranına sahip olmak ve İsviçre yapımı olma garantisidir. Mutlu müşterilerden oluşan sadık bir tabanımız var, bu da iyi kalite paneller sunduğumuzun bir kanıtı.
Tecsedo’yu ne zaman kurdunuz ve ikiniz de başından beri sürece dâhil miydiniz? Michele: Şirket, ikimiz tarafından 2000 yılı başında İsviçre’de kuruldu farklı görevlerde, panel üretim hattının 2001 yılındaki kurulumu ve başlangıç aşamasında beraber çalıştık. 2011’de panel hattını tümüyle yenilemek ve yükseltmek amacıyla tekrardan yatırım yaptık. Piyasaya yönelik yaklaşımınız nedir ve fiyat odaklı bir piyasadaki ürün kalitesini nasıl görüyorsunuz? Marco: TECnologies for SEctional DOors’un (Parçalı Kapı Teknolojileri) kısaltması olan Tecsedo, hem endüstriyel hem konuta yönelik yalıtımlı parçalı kapıların üretimi ve uluslararası dağıtımında uzmanlaşmıştır. Üretim tesisi Canton Grabunden’de (CH) yer alır; burası tüm Avrupa’ya dağıtım konusunda coğrafi olarak stratejik bir konumdur ve 22.000 metrekarelik bir alana kurulmuştur (8.000 metrekare kaplar). Üretim kapasitemiz yılda 3 milyon lineer metre paneldir ve kuruluşumuzdan bu yana dünya çapında 50’den fazla ülkeye, her tür uygulama için panel ticareti yaptık.
Panellerin “sürdürülebilirliği” konusundaki görüşünüz nedir? Yakın gelecekte farklı malzemeler görecek miyiz? Michele: Michele: İzolasyon tabakaları gibi parçaları diğer inşaat materyalleri içinde tekrardan kullanma ihtimalinden bağımsız olarak, bugün Avrupa Birliği metal kompozit PUR panelleri “sadece” özel bir atık olarak görüyor (CFC, HCFC ve HFC içermeyen poliüretan köpük). Paneller her ülkenin düzenlemeleri kapsamında tehlikesiz atık olarak atılabilirler. Metal plaklar elbette ki tümüyle geri dönüştürülebilirdir ve poliüretan köpüğü geri dönüştürmek için de bazı yollar olduğunu biliyorum; mekanik ya da kimyasal olarak.
13
FLEXIFORCE DERGISI #72
Atık yok etme şirketlerinin gelecekte bu seçenekleri giderek daha fazla tercih etmelerini umuyoruz. Diğer yandan, diğer materyallerin; metrekare fiyatı, uzun ömürlü fiziksel bariyer, estetik görünüm ve tasarım anlamında optimal durumdaki mevcut olanların yerine kolayca geçebileceklerini düşünmüyorum. Ayrıca, kompozit paneller hafiftir ve iyi mekanik davranış ve boyutsal stabilite ile birlikte çok düşük bir termal iletkenlik sunarlar. Tabii ki tahta “birincil” sürdürülebilir malzeme olarak görülebilir, ancak fiyatı, ağırlığı ve bakım ihtiyaçları tahtayı sadece niş piyasalarda popüler kılar. Panelin kalınlığını 60 mm ya da 80 mm’ye çıkarmanın, Avrupa’nın binalardaki daha yüksek enerji verimi taleplerini karşılayabileceğini düşünüyor musunuz? Michele: Yalıtım değerleri panellerin kalınlığının yanı sıra, spesifik yalıtım malzemesinin (poliüretan köpük) termal iletkenliğini de bağlıdır. Kullanılan köpük yapıcının türü bu değerleri etkiler. Yakın zamanda, çok umut verici (ODP=0 & GWP < 10) bir köpük yapıcı lanse edildi. Mevcut köpüklerden %25 daha az termal iletkenliğe sahip. Bu da, 40 mm bir panelin, mevcut sisteme sahip 50 mm bir panel ile aynı termal iletmeyi sağlayabileceği anlamına geliyor. Bu yeni ürünün daha yüksek olan fiyatı; mevcut standart donanıma sahip 40 mm panelin daha kalın paneller yerine kurulabilmesiyle telafi ediliyor. Müşteri talebine göre, elbette ki panel teklifimizi buna göre şekillendirmeyi düşünebiliriz. Bir kapının enerji verimliliğini değerlendirme konusundaki diğer bir unsur da panelin kendisinin oluşumuyla ilgili: panelin metal yapısı, kapının U değerinin belirlenmesinde önemli bir rol oynuyor. Panellerin “monoshell” bir tasarımı olduğunda, dış ve iç taraflar arasında, panelin erkek ve dişi parçalarında (“eklemlerinde”) yüksek termal bir köprü kaçınılmaz oluyor. U değeri hesaplanırken bu durum göz önünde bulundurulmalıdır ve böylece Tecsedo’nun sunduğu türde daha “klasik” bir panel tasarımıyla sağlanabilecek bir yalıtım ile önemli ölçüde düşürülmelidir. Yani tek amaç paneli kalınlaştırmak değil!
“ Georgian kasetli tip yerini daha az keskin hatlı, mimari özellikleri olan paneller aldı.“ Son kullanıcı sadece kapısının dış tarafıyla ilgileniyor. Bugün ve yarının en popüler tasarımları neler? Marco: İşe başladığımızda sadece 2 yükseklikte 4 modelimiz vardı ve hepsi de 2 kabartmalı tasarıma ve birkaç RAL renge sahipti. Şu anda 3 yükseklikte ve 5 tasarıma sahip 15 modelimiz var ve bu 50 farklı renkte 225 versiyon anlamına geliyor. Piyasa ihtiyaçlarını takip etme gerekliliği yeni yüzey tasarımları sunmamız için de fırsat oluyor. Piyasa son 20 yılda çok değişti. Poligranlı, kum taneli ve ahşap taklidi gibi farklı görünümlere sahip pürüzsüz mimari paneller, yakın zamanda kariyerinin sonuna gelen Georgian kaset tipinin yerini almış bulunuyor. Renk talepleri de değişiyor: antrasit gibi koyu renklere
www.flexiforce.com
14
MAYIS 2017 TR
yönelik talep artıyor. Ar-Ge’miz yeni ürünler üzerinde sürekli olarak çalışıyor ve Stuttgart’taki son Araştırma ve Teknoloji çalışmasında konsept olarak sunduğumuz yeni bir 3D panel tasarımını WIPO’ya (Dünya Fikrî Mülkiyet Örgütü) kaydettirdik.
“FF’un tecsedoya guveni bizi memnun etti. “ bizim için iyi bir fırsat olarak görüyoruz. Bu yüzden de tüm FlexiForce satış ekiplerine yönelik teknik ve satış eğitimi desteği sunuyor ve böylece panellerimize dair her tür konsepti daha iyi açıklayabilmelerini ve en iyi çözümleri sunabilmelerini sağlıyoruz. Yeni müşteriler konusundaysa, FlexiForce ile Tecsedo arasında karşılıklı bir saygı var ve sonuçta, ikimiz de müşteri için en iyi olan sonucu bulmak üzerinde uzlaşmış durumdayız. FlexiForce’tan ya da direkt olarak bizden satın almaları fark etmeksizin. İki şirket de “mutlu müşterilere” büyük önem veriyor!
FlexiForce ile olan iş birliğini nasıl görüyorsunuz? Michele: Öncelikle FlexiForce Group’un Tecsedo’ya duyduğu güvenden ötürü çok memnunuz; FlexiForce’un dünya genelindeki parçalı kapı piyasasında güçlü bir “kanaat önderliğine” sahip olduğunu düşünüyoruz.. Tüm FlexiForce iştirakleriyle çalışmayı amaçlıyoruz ve artan ilişkimizin daha pek çok karşılıklı fırsat doğuracağına inanıyoruz. FlexiForce şirketlerinin genelde müşteriye bizim tesisimizden daha yakın oldukları düşünüldüğünde, FlexiForce’un bizim ürünümüzü stoklarında tuttuğunu bilmek son müşteri açısından rahatlatıcı oluyor. Yarım kamyon dolusu, birkaç paket, hatta bazen önceden kesilmiş tek paneller gibi ufak miktarlarda sunuyorlar. Böylece müşteri; teslimat süresi, ulaşım masrafları, kredi limiti, sipariş bürokrasisi, vb. gibi konularda bir sorun yaşamıyor. Bu dağıtım hizmeti çok önemli ve elbette ki bir fiyatı var. Ancak sunulan hizmet düşünüldüğünde ücret makul. Ek olarak, FlexiForce satış görevlilerinin küçük-orta seviye alıcılarıyla uzun süreli bir ilişkileri olduğuna da biliyoruz ve bunu da, bu FlexiForce ilişkileri sayesinde piyasada daha iyi bilinir hâle gelmek adına
Size yönelik bölgesel teklifimiz hakkında daha fazlasını öğrenmek için FlexiForce iştirakınızla iletişime geçin!
Not! FlexiForce çeşitli panel üreticilerinden kapı panelleri sunar. Piyasadaki mevcut panellere uyacak donanımı sağlayan panel üreticileriyle de birlikte çalışıyoruz. Dahası, CE testi ve ITTR’de de panel üreticileriyle bağımsız olarak iş birliği yapıyoruz.
15
FLEXIFORCE MAGAZINE #72
SPRINGTIME 2.1! YERINDE DESTEK IÇIN MOBIL UYGULAMA Yeni bir kapı kurmak, mevcut bir kapıyı onarmak veya bakımını yapmak için yerinde bir kapı teknisyeni, sorunları çözmede ve teknik sorunlara çözümler bulmada büyük oranda “tek başınadır”. FlexiForce’un SpringTime’ı sunmasının bir nedeni var.
Bugün SpringTime şunları sunuyor: 1. Kırık bükülme yaylarının kolay saptanması. 2. Ekstradan satılabilecek ürünler listesi. 3. Servis araç ve ürünleri konusunda bilgi. 4. Kurulum, servis ve tamir konusunda haberler. 5. Kontrol noktaları ve standart bakım kontrat şablonları, vb. 6. Avrupa’daki tüm FlexiForce ve IDD-Parts şirketlerinin iletişim bilgileri.
SpringTime; yukarı açılır kapı kurulumcularını, bakım teknisyenlerini ve tamir şirketlerini, kapı konusunda sıklıkla ortaya çıkan sorulara ve şüphelere basit cevaplar vererek destekleyen bir akıllı telefon uygulamasıdır. “Bu sol mu, yoksa sağ yay mı?” “Hangi yay kodunu sipariş etmeliyim?” “Ziyaretim sırasında bu kapı sahibine ne teklif etmeli veya fazladan ne satmalıyım?” “Kablo koptuğunda ne yapılmalıdır?” “Bakım sırasında bakılması gerekenlerin bir listesi var mı?” “Bu hangi kapı ya da panel markası?” Dahası da var. SpringTime destek ekibiniz gibi çalışır ve tüm endişe ve şüpheler konusunda size kılavuzluk eder. Mobil telefonunuzda veya tabletinizde.
www.flexiforce.com
Yarın şunları ekleyeceğiz: 7. Kapı panellerinin ve kapı markalarının kolay saptanması 8. Kurma durumunuz için kolay sistem seçimi (g x y, baş yüksekliği, engeller, vb.) 9. Uygulamanın sembol alarmıyla size gönderilecek daha fazla haber ve güncellemeler Bu yeni FlexiForce ve IDD-Parts iletişim kanalından yararlanmak için, SpringTime’ı Apple iPhone App Store (iOS) veya Google Play’den (Android) ücretsiz indirin. vimeo.com/flexiforce adresinden SpringTime ile ilgili bir video izleyin.
16
MAYIS 2017 TR
SPOT: FORCELC2 ıŞıK PERDESI
Yakın zamanda forceLC2’yi şöyle yükselttik: • Toplam perdenin uzunluğu şimdi 2.640 mm. • Etkin yükseklik 2.520 mm. • 500 mm’nin üstündeki LED’ler arasındaki mesafe 195 mm’den 180 mm’ye indirildi. • Montaj alanı kazanmak adına ışık perdesinde ek montaj delikleri. • 4.000 mm’den kısa genişlikteki kapıda vericinin kutuplaşmasını değiştirmeye gerek yok. • Farklı LED’ler, ışık perdesini daha kolay dizme imkânı. • Kapı ortada veya açılırken durdurulursa hata kodu yok. • Kapıyı herhangi rastgele bir konumdan kapatma imkânı. • Yanıp sönme işlevi sadece en az 2 etkinleştirilmiş LED’in kapanmasını gerektirir
Otomatik olarak kapanan elektrikli bir kapının bir engele veya kişiye çarptığında durması gerekir. Bu güvenliği sağlamak için, endüstriyel kapılar için piyasada onaylanmış farklı güvenlik kenarı sistemleri vardır: • Güvenlik ışık perdesi sınıf 2 • Opto-sensör sistemi • Havalı güvenlik sistemi • Döngü algılama • Fotosel güvenlik Bu sistemler arasındaki tercih genelde kişisel tecrübeler hakkında konuşarak verilir. Ancak sadece tecrübelere dayanarak karar vermek, sizi belki de en güvenli ve kolay olan çözümü denemekten alıkoyar: ForceLC2 ışık perdesi!
forceLC2’yi kuran kişiler bu yükseltmelerin avantajlarını anlayacaklardır. forceLC2’yi henüz almamış kişiler: Onu kullanmanın tüm avantajlarını öğrenmek için bize ulaşın!
Sınıf 2 ışık perdesi forceLC2 satışlarımız hızla artıyor. Görünüşe göre, piyasa sadece güvenlik çözümlerine dair ihtiyacı yansıtmakla kalmıyor, bir ışık perdesinin karmaşık güvenlik kenarı sistemlerine karşı olan rahatlığını ve ekonomik tarafını da değerlendiriyor.
forceLC2 Sınıf 2 ışık perdesi 365 € - (tüm sistem)
ForceLC2 (2. tür cihaz) kendini sınadığından, tek başına bir güvenlik cihazı olarak da uygulanabilir. ForceLC2 kapı açıklığının altındaki 2.640 mm’yi kapsar ve EN12978 ile EN12453’ün tüm gerekliliklerini karşılar. ForceLC2’nin eşsiz bir özelliği de tamamıyla bağımsız olması ve her tür kapı operatörü markasının kontrolöründeki OSE girişine direkt olarak bağlanabilmesidir. Yani herhangi bir adaptör veya arayüz gerekmez.
Web site kataloğumuzda daha fazlasını öğrenin veya şu adreste bir video izleyin: vimeo.com/flexiforce.
17
FLEXIFORCE DERGISI #72
“ Sanayinin en büyük sorunu farkındalık ve kabul.”
Martin Heckmann
www.flexiforce.com
18
MAYIS 2017 TR
RÖPORTAJ
EV BAĞLANIRLIĞININ GELECEĞI Chamberlain Group İş Büyümesi Müdürü Martin Heckmann ile bir röportaj.
Daha önce bu konuya değindik, ancak şimdi tekrar üzerinde durmak istiyoruz, zira “AKILLI EVLER”in gelişimleri öylesine hızlı ilerliyor ki, her gün yeni tertibatlar, platformlar ve gelecek fikirleri ortaya çıkıyor. Bu alandaki lider şirket olan Chamberlain LiftMaster ile sağlam bir ortaklığımız olduğu için şanslıyız. Bugün bağlantılı ürün uygulamaları ve hizmetleri konusundaki “bir numaralı” kişileri olan Martin Heckmann ile görüşüyoruz. LiftMaster; MyQ teknolojisi ile, internet bağlantılı garaj kapısı açıcıları piyasasına “erken” girdi. Bunun nasıl başladığını ve şimdi nerede olduğunu anlatır mısınız? 2011’de Liftmaster ve ana şirket Chamberlain, MyQ teknolojilerini sunarak garaj kapısını ve kapı açıcısını akıllı telefonlara ilk bağlayan firma oldu. MyQ teknolojisi ile, kullanıcılar garaj kapılarını dünyanın herhangi bir yerinden açma, kapama ve takip etme ve kapının durumuna dair uyarılar alma imkânına kavuştular. Kuzey Amerika’da garaj kapısı genelde eve asıl giriş noktası görevi üstlendiğinden, MyQ evden uzaklaşırken hepimizin yaşadığı şu soruya cevap buluyor: “Garaj kapımı kapamayı unuttum mu?”
Martin, lütfen kendini tanıtır mısın? Stuttgart, Almanya’da doğdum ve büyüdüm, ardından da Rollins College için futbol oynamak için sporcu bursu alarak 18 yaşımda ABD’ye geldim. Lisans ve yüksek lisans diplomalarımı aldıktan sonra hem Avrupa’da hem de ABD’de Fortune 500 şirketleriyle çalıştım. Sorumluluklarım arasında ürün, kanal ve marka pazarlama bulunuyordu. Şu anda Chicago’da yaşıyorum ve Chamberlain’in İş Büyümesi Müdürüyüm. Akıllı ev teknolojisiyle ilgili çalışmaya nasıl başladınız? Black & Decker’dayken 2008-2009 arasında akıllı ev teknolojisiyle ilgili çalışmaya başladım. O sırada IoT (Nesnelerin İnterneti) konsepti çok yeniydi ve akıllı telefonunuza bağlanan çok az ev ürünü vardı. Hunter Fan’de yeni bir göreve başlayınca, daha önce bu kurulumla yapılmamış bir konsept olan bağlı termostat üzerinde çalışan bir ekibin başına geçtim. Ekim 2011’de bağlı termostatımız için bir ticari planı tam tamamlamak üzereyken, Nest bizden önce davrandı ve tüm akıllı ev endüstrisini etkin şekilde yeniden biçimlendiren kendi ilk nesil termostatını duyurdu.
Teknolojimiz ev sahiplerine erişim ve bilgi sağlıyor. Kullanıcılar garajlarına veya kapılarına evdeyken de uzaktayken de erişebiliyor ve onları takip edebiliyorlar. Eşlerinin işe gitmesi veya çocuklarının okuldan eve gelmesi gibi, eve kimin gelip gittiğine dair değerli bilgiler ediniyorlar. MyQ onların günlük yaşamlarına değer katıyor. Son 6 yılda uzun bir yol katettik: her gün sistemimize yeni MyQ cihazları ve müşterileri ekliyoruz ve her yıl yaklaşık 1 milyar anlık bildirime yaklaşıyoruz. Ek olarak; Apple, Nest, Wink, Comcast ve Samsung SmartThings ile ortaklıklarımızı duyurduk ve bağlantılı
Hunter Fan’deki işimden beri bağlı ürünler kategorisinde çalışmak istediğimi biliyordum. Bağlı teknolojinin tüm eve yayılmasına tanık olmak gurur vericiydi.
19
FLEXIFORCE DERGISI #72
“ Her yıl yaklaşık bir milyon bildirime cevap veriliyor”
ev kategorisindeki önemli oyunculardan biri olarak görülüyoruz. Bu alanda çalışmayı çok heyecan verici ve ayrıcalıklı buluyorum.
olarak kullanmaya başladıklarını ve hayatlarını onsuz hayal edemediklerini görüyoruz.
Akıllı Evlerin geleceğini genel olarak nasıl görüyorsunuz? Geniş şekilde kabul edilip kullanılacak mı? Hiç şüphe yok ki akıllı evler müşteriler tarafından geniş şekilde kabul görecek ve benimsenecek. Teknoloji daha uygun fiyatlı oldukça ve üreticiler daha rekabetçi fiyatlar sundukça, zaman içinde nüfusun daha büyük bir kesimi tarafından erişilebilir olacak. Günümüzde tüketicilerin evlerinde milyonlarca bağlantılı cihaz var ve analizciler önümüzdeki beş yıl içinde 30 milyar cihazın daha kullanılmaya başlanacağını tahmin ediyorlar.
Bu teknolojileri uygulama konusunda güvenlik riskleri var mı? LiftMaster markası ve itibarı; müşterilerine güvenli ve güvenilir ürünler sunmak üzerine kuruludur. MyQ teknolojimiz pek çok insanın evlerinin ana girişini kontrol ettiğinden, güvenlik ve güvenilirliği çok ciddiye alıyoruz. Bu kesinlikle bir numaralı önceliğimiz. Güvenlik süreçlerimiz, finans ve sağlık endüstrilerinde de kullanılan endüstri lideri şifreleme teknolojilerini kullanmayı da içeriyor. Evlerinin güvenli ve güvenilir olmasını sağlama konusunda tüketiciler nasıl bir rol üstleniyor? LiftMaster, en güçlü güvenlik seviyelerini sağlamak adına MyQ teknolojisine çoklu güvenlik katmanları uygularken, ev sahiplerinin de önemli bir rol üstlendiklerinin bilincinde olmaları gerekiyor.Ev sahiplerinin yapabileceği en önemli şeylerden biri;
Şu anda hâlâ benimseme seviyesinde olduğumuzdan, endüstrinin en büyük zorlukları farkındalık ve kabullenme. Bu cihazların pek çoğunun gerçek kullanım alanları deneyimlenmeyi bekliyor. İnsanların bağlantılı bir garaj kapısını veya kapı açıcısını bir kez kullandıktan sonra onu hemen günlük
www.flexiforce.com
20
MAYIS 2017 TR
güçlü şifreler ve güvenlik ayarları kullanarak Wi-Fi ağlarını güvence altına almak. Endüstri hâlâ bağlanacağı evrensel veya kazanan platformu arıyor gibi gözüküyor. Liftmaster “doğru ata oynadığından” nasıl emin oluyor? Kesin bir kazanan olacağını sanmıyorum, muhtemelen çoklu platformların bir arada var olması söz konusu. İnsanlar tüm elektronik cihazlarını bağlamak amacıyla bir ev dekorasyonu mağazasına gitmezler. Bilakis, tüm cihazları bağlayacakları tek bir platformdansa, tüketiciler belirli bir ihtiyacı karşılayacak spesifik bir ürün veya teknoloji arıyorlar; en azından başlangıç aşamasında. Kullanıcıların %50’sinden fazlasının hâlâ tek nokta çözüme sahip olduğunu bilmek ilginç; tüm cihazlarını bağlayabilecekleri bir ekosistem arayışında olanlar bu işi erken benimseyen ufak bir kullanıcı kesimi. LiftMaster’daki hedefimiz; kullanıcılara sınıfının en iyisi bir deneyim sunmak, her gün garaj veya geçitlerinden girip çıkarken onlara eşsiz bir erişim ve kontrol seviyesi sağlamak. LiftMaster’ın niş tarafı ve uzmanlık alanı nedir? Net şekilde erişim kontrolleri ve bununla birlikte gelen bilgi. Enerjimizi buraya harcamak, piyasanın geçerli tüm segmentlerine hitap etmek ve son kullanıcılara anlamlı çözümler sunmak istiyoruz. Bugün termostatlar, kilitler, ışıklandırma, garaj kapısı açıcılar, güvenlik kameraları ve buzdolapları sunan IoT dünyasında MyQ kendine nasıl yer buluyor? Kuzey Amerika’daki en büyük garaj kapısı açıcı üreticisi olduğumuzdan, ev içindeki ayak izlerimizi artırmak adına da harika bir fırsata sahibiz. Garaj kapısı açıcılarımızla entegre olabilen ışıklandırma ürünlerimiz ile, video ve güvenlik sistemi entegrasyonu gibi ilgili kullanımlara yönelik ortaklıklarımız var. Evin perimetresini güvence altına almaya uygun diğer çevreleri de gözlemliyoruz ve diğer şirketler ve cihazlarla entegre olabilecek pek çok yol buluyoruz.
“... endüstrinin en büyük zorlukları farkındalık ve kabullenme.” LiftMaster için bir sonraki adım ne olacak? Başka ürünler de üretecek misiniz? MyQ hangi yeni özellikleri sunacak? LiftMaster’ın hedefi insanların gündelik yaşamlarına daha fazla kontrol, rahatlık, güvenlik ve huzur sunan diğer cihazlar ve platformlarla akıllı, stratejik bağlantılar kurmaktır. Başka ürünler de üretmeyi ve anlam taşıyan yeni kategorilere girmeyi kesinlikle istiyoruz.
LiftMaster, MyQ’nun uygulanma oranından memnun mu? Avrupa ile kendi piyasanız olan ABD arasında fark var mı? Avrupa ve ABD’de etkin ve hızlı şekilde büyüyen bir kullanıcı kitlemiz var. Avrupalı ve Kuzey Amerikalı piyasalar bir hayli farklı. Avrupa’da geçitli topluluklar ile müstakil garajların bir karışımından oluşan daha parçalı bir piyasa var. Kuzey Amerika daha ziyade bir garaj piyasası. Fırsat noktasından, Avrupa da ABD kadar büyük ve her bölge için anlam taşıyacak çeşitli stratejileri tanımlamak ve uygulamak için iki alanda da özenle çalışıyoruz.
Yeni özellikler konusunda, önümüzdeki aylarda üç MyQ kullanıcısının MyQ cihazlarına kolayca erişmesine ve kontrol etmesine imkân tanıyan Aile Paylaşımı özelliğimizi sunacağız. Bu yeni işlevsellik; aile üyelerinin, misafirlerin, hatta köpek bakıcısının veya dadının bile ihtiyaç duydukları her anda garaj kapısına ve geçide erişebilmesini sağlayacak. Ek olarak, MyQ teknolojisinin Apple HomeKit ile tam entegre yeni bir sürümünü sunmaya hazırlanıyoruz ve bu yıl içinde Avrupa’da piyasa sürmeyi amaçlıyoruz. HomeKit entegrasyonu konusunda çok heyecanlıyız, çünkü kullanıcılara; Siri ses kontrolünü kullanarak Home veya MyQ uygulaması ile garaj kapılarının ve diğer üçüncü taraf cihazlarını açma, kapama ve durumunu kontrol etme imkânı tanıyor.
“Akıllı Evler” hakkında çok konuşuyoruz, peki ticari/endüstriyel alanlar da aynı talep ve dileklere sahip olacak mı? Bunu öngörüyor musunuz ve bu konuda nasıl bir rol üstleniyorsunuz? Stratejik olarak, endüstriyel sektördeki adımlarımız artırmamız anlam taşıyor, zira bu endüstrideki pek çok dağıtımcıyı ve müşteriyi zaten tanıyoruz. Şu anda alandaki çeşitli oyuncularla pilot programlar yürütüyoruz ve çözümümüzün çok iyi karşılandığını görüyoruz. Açılıp kapanması gereken 15-20 iskelesi bulunan ticari bir alan düşünürseniz, alanlara önemli miktarda para tasarrufu yapabilecekleri pek çok fırsat sunuyoruz.
MyQ ve Liftmaster Evolution garaj kapısı açıcıları hakkında daha fazla bilgiyi çevrim içi kataloğumuzda ve www.flexiforce.com adresinde bulabilirsiniz.
21
FLEXIFORCE DERGISI #72
PAZARLAMA İPUÇLARI VE TÜYOLARI
KIRMIZI HALI Yazan, Avrupa, Orta Doğu ve Afrika Pazarlama İletişimi Müdürü Jeroen de Graaf
www.flexiforce.com
22
MAYIS 2017 TR
KILAVUZ MÜŞTERİ HOŞGELDİNİZ İÇİN Her tedarikçinin hayali, tesislerini ziyaret eden müşterilerdir. Müşterinize uzmanlığınızı, çalışanlarınızı, teknik bilginizi, ürünlerinizi göstermek için eşsiz bir fırsattır. Diğer bir deyişle; bir müşteri ziyareti, şirketi lanse etmek ve rekabetten ayrıştırmak adına eşsiz bir andır. Bu yüzden de FlexiForce’ta müşterilerin ve diğer ziyaretçilerin gerçekten de “kırmızı halı muamelesi” yaşamasını sağlayacak, zamanlarını ve yolculuklarını anlamlı kılacak kendi talimatlarımızı oluşturduk. Fikirlerimizden ve yaklaşımımızdan faydalanmanız adına bu talimatları size açık şekilde sunuyoruz, elbette ki dilerseniz. Dilerseniz bu konuda “bizden fikir alın”. Çoğu şey elbette ki ortada, ancak kendi deneyimleriniz sonucunda bilirsiniz ki, her şirket siz mağazalarına girmeden önce o ölmüş çiçeği veya kirli kahve fincanını oradan almaz. Fikirlerimizden çekinmeden yararlanabilirsiniz!
FLEXIFORCE KIRMIZI HALI TALİMATLARI Hepimizin müşterilerimizi uygun, verimli ve tutarlı bir biçimde karşıladığımızdan emin olmak için, aşağıda çalışanlarımıza talimat olarak sunduğumuz “yapılması gerekenler” ve “yapılmaması gerekenler” yer alıyor.
YAPILMAMASI GEREKENLER? “Yönetim” için park yeri ya da yerleri dururken ziyaretçiler için park yeri olmaması. Şahsen karşılama olmadan, kapalı bir odada sadece bir telefon ve şöyle bir yazı: “Resepsiyon için 234’ü arayın”. Masada bir not: “Satış görevlileri randevusuz kabul edilmez!!!!!”
BIR MÜŞTERI ZIYARETININ AMACI: İlişkiyi güçlendirmek. Bu müşteriyle daha çok iş yapmak.
Teknik bilgimizi paylaşmak (üretim/ lojistik/Ar-Ge/YALIN üretim/pazarlama/ ürün/uygulama). Neye ihtiyacı olduğunu müşteriden öğrenin. Spesifik çözümler sunun. FlexiForce ekibiyle tanışın. “Vay be!” etkisi yaratın. FlexiForce’a yapılan bir ziyaret her zaman için müşterilere yeni fikirler, yollar, çözümler ve izlenimler vermelidir.
YAP! Müşterileri davet edin! Randevuyu açık şekilde onaylayın Yol tarifi verin veya toplu taşıma bağlantılarını paylaşın. Tren istasyonu veya havaalanından onları almayı teklif edin. Bir otel odası ayırtmayı teklif edin (normalde müşterinin kendisi tarafından ödenmek üzere). İyi bildiğiniz otelleri seçin, saygı duyulan ancak çok da abartılı olmayan oteller olsunlar. Sabah müşteriyi otelinden almayı teklif edin (arabanızın temiz olduğundan emin olun).
23
Giriş sırasında müşterinin memnun olmasını sağlayın Ziyaretçi park yeri müsait olmalı ve FlexiForce personelince kullanılmamalıdır. Bina ve giriş, düzenli ve temiz görünmelidir. Resepsiyon alanı/salonunda müşterinin adı ve logosunu da içeren bir hoş geldiniz işareti olmalıdır. Taze çiçekler ve en yeni FlexiForce Dergileri mevcut olmalıdır. Resepsiyondakilerin gelenin kim olduğunu bilmelerini sağlayın. Tanımak iyi bir karşılamadır. Ziyaretçi geldiğinde ofisinizde (ulaşılabilir) olun.
FLEXIFORCE DERGISI #72
Toplantınız için mağazayı/toplantı odasını/ ilham merkezini ayırtın. FlexiForce çalışanlarını; doğru müşteri bilgisi, konuşulacak konular, özel ilgi alanları, toplantının spesifik hedeflerini içeren bir ziyaret olmasını istediğinize dair önceden bilgilendirin. Mağazanızın toplu olduğundan emin olun: eksik parça, eski eşyalar, tozlu ürünler, ölü çiçekler, yarım kahve fincanları, vb. olmasın. Toplantı odasındaki sunum ekranında müşterinin adı ve logosunu içeren bir müşteriye hoş geldin (genel FlexiForce sunumunun ilk sayfası) görseli yer alsın. Masada FlexiForce not kağıtları ve kalemleri olsun. Gerekli belgeler. FlexiForce kahve fincanları/bardakları, vb. Ziyaretçiyle zaman planı ve programı üzerinde anlaştıktan sonra; konu dağılmadan önce toplantıda bir yapı kurun. Kartvizit değişimini toplantının başında yapın ve FlexiForce organizasyonundaki konumunuzu iletin. Cep telefonunuzu kapatın!
Üretim liderinden fabrikayı temiz ve düzenli hâle getirmesini isteyin. Telsizleri kısın. Göstermek istediğiniz konuları içeren sabit bir turu takip edin. Güvenlik gerekçesiyle, ziyaretçilerin sarı güvenlik yeleği giydiğinden emin olun ve onlara belirlenen yeşil yollarda kalma talimatını verin. Ar-Ge merkezinde son gelişmeleri gösterin. Bazen bu bir sır olsa da, ziyaret müşterinin projelerimize ilişkin düşüncelerini duymak için de eşsiz bir fırsattır. Burada fotoğraf çekilemiyor.
Öğle yemeği/akşam yemeği Şirket içinde veya bir restoranda öğle yemeği teklif edin. Akşam, uygunsa ve kabul görürse akşam yemeği ve turistik gezi teklif edin.
Kapanış/sonrası Müşteriyle konuşulan konuları özetleyin. Anlaşmaları, verilen sözleri ve eylemleri not alın. Ne zaman eyleme geçileceğini söyleyin. Müşteriye FlexiForce’a dair intibasını sorun. ur T Tesislerde rehberli tur: resepsiyon alanı, mağaza, fabrika/ardiye. İşler burada ciddileşiyor. Müşteri şirketimizin ne olduğunu gerçek anlamda görecek. Bu yüzden şunları sağladığınızdan emin olun: Kimin ziyaret edeceğini herkese söyleyin. Ofis ve fabrikadaki çalışanları; müşteriyi karşılamaları, gerektiğinde açıklama yapmaları, sorulara cevap vermeleri konusunda teşvik edin. Şirket yönetiminin toplantıya (kısmen) katılmasını sağlayın. Rehber olarak, sürprizlerden kaçının: gezilecek yerleri sabahtan dolaşın, konumları kontrol edin. Belki de üretimde veya ardiyede bu müşteri için hazırlanmakta olan bir sipariş vardır?
www.flexiforce.com
24
Net olmayan konular var mı? Neyi daha iyi yapabiliriz? Bir sonraki randevu için zaman belirleyin (seneye, önümüzdeki ay). Müşteriye hatıra olarak bir FlexiForce armağanı verin. Belgeleri, örnekleri ve FlexiForce ürünlerini içeren çantayı verin. Birlikte fotoğraf çekilin ve eğer izin verilirse ziyareti FlexiForce Sosyal Medya platformlarından paylaşın. Müşteriyi otele, istasyona, havaalanına veya arabasına götürün.
Ardından Ziyaret için bir teşekkür mesajı gönderin ve yapılacakları onaylayın. Anlaşılan belgelerin, fiyatların vb. sizin tarafınızdan veya şirket içi satış ekibinizce müşteriye gönderildiğinden emin olun. İlgili uluslararası FlexiForce çalışanlarına toplantınızla ilgili bilgi verin. Mağazayı temizleyin. Bu başarılı ziyarete katılımlarından dolayı FlexiForce’taki ilgili herkese teşekkür edin.
MAYIS 2017 TR
FLEXIFORCE İLHAM MERKEZİ HOLLANDA Faydasını gördüğümüz “YUKARI AÇILIR KAPILAR İÇİN YENİLİKLER”imiz ile, bu sloganı Barneveld’deki merkezimizde gerçek bir “İlham Merkezi” yaratarak desteklemek istedik. İlham Merkezi; FlexiForce pazarlama ve Ar-Ge bölümleri ile müşteri toplantı odalarının ve mağazanın bir araya geldiği bir yerdir. Etkileşime ve yeniliklere, fikirlere ve direkt müşteri geri bildirimine ortam hazırlar. Ziyareti daha ilham verici, eğlenceli ve etkileyici hâle getirmek için yaptığımız bazı şeyler: • Kapı merkezi. Tüm yeni ürünlerimiz uygulama hâlinde: kapılarda! • Bir NEST CAM’e bağlı garaj kapısı motorları için MyQ internet erişimi gibi çalışan otomasyon çözümleri. • Yay gerginliğini gösterme kiti. • Kapılarda ve koridorlarda motive edici sözler. • Ürünlere dair net işaret ve vitrinler. • FlexiForce kupaları, tabakları, bardakları. • İyi kahve (Nespresso)! • Ücretsiz Wi-Fi (tabii ki). • Rahat, geniş ve aydınlık toplantı odaları. Klimalı (tabii ki). • İyi sunum araçları/projektörler/ekranlar. • Garaj kapısı parçalarından yapılma langırt masası, makaralardan yapılma dama tahtası, vb. Bunların pek çoğu fazla paraya mal olmaz, ancak ziyaretin akıllarda yer etmesi için ortaya koyduğumuz özeni gösterirler. Sonuç olarak, FlexiForce’a yapılacak bir ziyaret eğlenceli ve ilham verici olmalıdır. Çünkü........eğlenceli değilse yapmaya ne gerek var?
Şirketimiz için kendi kırmızı halı planınızı yaratmanızda size yardımcı olmamız için bizimle iletişime geçin. Veya Avrupa’daki herhangi bir FlexiForce iştirakında bizi ziyaret edin ve yukarıdakilerin tümünün doğru olup olmadığını kontrol edin!
25
FLEXIFORCE DERGISI #72
PAZARLAMA: SOSYAL MEDYA İPUÇLARı VE TÜYOLARı Deneyimimize dayanarak, müşterilerimizle iletişimin bir parçası olarak sosyal medyayı kullanmanın çok etkili ve değerli olabildiğini söyleyebiliriz (ve siz takipçilerimizin de buna katılacağını umuyoruz). FlexiForce; Facebook, Twitter, LinkedIn ve Instagram’da düzenli olarak haber ve güncellemeler paylaşıyor. YouTube, Vimeo, Flickr ve ISSUU’yu da videolar, kılavuzlar, dergiler, yüksek çözünürlüklü
4 Adımlı sosyal medya yaklaşımı 1. Siz kimsiniz (neden varsınız?) ve kimle neyi paylaşmak istiyorsunuz? 2. Hedef kitlenizi hangi platformda bulmayı umuyorsunuz? 3. Düzenli olarak uygun bilgi ve güncelleme paylaşımı yapın.
resimler ve ürün özetleri gibi içerikler paylaşmak için kullanıyoruz. Ancak takipçilerimiz en çok onlarla sürekli olarak bağlantıda oluşumuzu takdir ediyorlar. Şirketinizle sosyal medyada çok etkin olmayanlarınız için, bazı ipuçları ve tüyoları bir araya getirdik. Daha genişletilebilecek durumdaysa da, size bazı yönlendirmeler verebilir. Daha fazla öneri ve destek için bizimle iletişime geçin.
Sosyal medyada strateji şudur:
BAĞLAN İKNA ET İŞ BİRLİĞİ YAP
tavsiyelerine” güveniyor. Bu da: takip ettikleri/hayran oldukları/ güvendikleri arkadaşların veya insanların söyledikleri ve tavsiyeleri.
4. Sonuçları ölçün, analiz edin ve yaklaşımınızı sürekli buna göre ayarlayın.
Video, radyo yıldızının yerine geçti Sadece bu değil, video yazılı basının ve uzun metinlerin de yerine geçiyor. İnternet kullanıcıları videoyu çok sever. Paylaşma ihtimalleri %40 daha fazladır. Ortalama bir insan ayda 206 çevrim içi video izliyor. “İzleyicilerin markanıza aşık olmasını istiyorsanız, video kullanın!”
Sosyal medyadan gelen B2B bağlantıların %80’i LinkedIn’den geliyor.
Video: Kısa ve basit tutun İzleyicilerin %33’ü videonuzu 30 saniyenin ardından kapatıyorlar. %45’i bir dakika duruyor. Ve izleyicilerin %60’ı da iki dakikanın ardından ayrılıyorlar.
Tüketicilerin
%92’si sadece “çevrenin
Sosyal medya paylaşımlarının büyük kısmı (2016’da %72) sadece akıllı telefondan görüntülendiğinden ve kullanıcıların %94’ü akıllı telefonlarını dik tuttuklarından, kare veya dik videolar ve resimler oluşturmayı düşünebilirsiniz. Masaüstü ve tablet için yatay, telefonlar için dikey.
26
94%
MAYIS 2017 TR
İÇERİK = İlgili içerik büyük oranda kim olduğunuza bağlıdır. Başarılı içerik: kişisel, şeffaf, haber niteliği olan, ilginç, düşünmeye teşvik eden, komik (ancak tadında), yaratıcı, değişken ve şaşırtıcıdır. Bir editör gibi düşünmeye başlayın: Etrafınıza bakın ve düşünün: Müşterilerimin ilgisini ne çekebilir.
Benim adım: İÇERİK! Eğer bir şirket sosyal medyada yer alıyorsa, kitlesi düzenli paylaşımlar ve haberler bekler. Haftada en az bir paylaşımın olmadığı bir LinkedIn sayfası, sahnede hiçbir şeyin olmadığı kalabalık bir tiyatro salonuna benzer. Böyle giderse tiyatro yakında boşalır...
Fikirler: ardiyenizde nakliye için bekleyen siparişler, müşterinizle bir grup fotoğrafı, yeni ürünler, güzel bir şey üzerinde çalışan teknik ekip, kurulumunu yaptığınız kapılar, yeni kapılarından memnun olan müşteriler, ofisinizin dışarısındaki güzel hava, ekibinizle yeni yıl kutlamaları, ters giden bir şey, ...
Kişisel alın!
Beğen!
Şirketlerin yönetim stratejileri ile sosyal medya paylaşımları arasında büyük bir farklılık görülmektedir. Bunun sebebi genelde yönetim kademesinin (genelde orta yaş ve üstü) sosyal medya konusunda bir düşüncesi veya tecrübesi olmaması ve paylaşımların pazarlama asistanına, sekretere veya şirketin sosyal medya uzmanı olan birine bırakılmasıdır. Şirketin strateji ve kültürünün (ses tonunun) sosyal medya aracılığıyla iletilememe riskinden kaçınmak için, yönetim kadrosu kişisel paylaşımlar ve şirket paylaşımları konusunda daha etkin olmayı düşünmelidir.
Daha fazla takipçi kazanın Takipçi sayısını artırma konusundaki etkin bir yaklaşım yüksek kaliteli sonuçları beraberinde getirir. Daha çok takipçi, daha çok insanın web sitenize gelmesini sağlar, bu da web sitenizin Google sıralamasında üstlerde çıkmasını sağlar, bu da daha çok kişinin sitenizi keşfetmesi anlamına gelir, bu da... vs... Daha fazla “kaliteli” takipçi kazanmak için: • Şirketinizden olabildiğince insan paylaşımlarınızı beğensin ve paylaşsın • Mesajlarınızın küçük miktarlarda
Şirketiniz bir mesaj veya video paylaştığında, onu beğenip kendi profilinizde paylaşmaktan çekinmeyin. Bu mesajın “erişimini” çok artırır! CEO’lar, yönetimdekiler veya satış görevlileri kendileri paylaşım yaparlarsa, takipçiler bu kişilerin şirketleriyle gurur duyduklarını görmüş olurlar. Bu çevrenin tavsiyesi olarak görülebilir.
reklamını yapın (örneğin Facebook’ta 15 Euro ile çok geniş kitlelere ulaşabilirsiniz), reklamınızı bölge, arkadaşlarınızın arkadaşları veya iş türüne göre hedeflendirin. • Her “beğeni”yi şirket sayfanızı beğenmeye de davet edin • Diğer tüm iletişim araçlarınızda (e-posta imzası, faturalar, sunumlar, reklamlar, servis araçları, vb.) Facebook, LinkedIn veya Instagram’daki varlığınızı (ve URL’nizi) da vurgulayın. • Diğer şirketleri (müşterileri, tedarikçileri) takip etmede onlar kadar şirket odaklı olun. Mesajlarını beğenin ve paylaşın.
27
FLEXIFORCE DERGISI #72
YENİ ÜRÜNLER VE YENİLİKLER Yazan Ben Klaassen, Avrupa, Orta Doğu, Afrika Ürün Müdürü
Sizi pek çok yeni ve heyecan verici FlexiForce ürün ve sistemleriyle tanıştırmaktan dolayı çok mutluyum. Kendimi tanıtmama izin verin. İsmim Ben Klaassen, 2015’ten bu yana Avrupa bölgesi Ürün Müdürü olarak FlexiForce’ta çalışmaktayım. Son iki yılda, Avrupa’daki pek çok müşterimizle tanıştım, kapı piyasasını tanıdım ve gelecek yeni ürünleri sundum ve anlattım.
Neredeyse FlexiForce’un başlangıcından bu yana, yenilik birincil öncelik oldu. Sürekli ürün iyileştirmeleri potansiyel olarak şunları sağlamalıdır: • yeni ürünler eklenmesi ile işin müşterilerimiz için büyümesi • kolay ve hızlı kurulum sağlanması • masrafları azaltmak için malzeme kullanımının azaltılması • daha güvenli bir kurulum ve kapı kullanımı sağlanması • enerji verimliliği ve sürdürülebilirlik çözümleri • müşterilerin kurallara uygun kapı üretebilmelerinin sağlanması
FlexiForce’ta, ürün müdürü aşağıdakiler arasındaki bağlantıyı sağlar: • piyasa: tüm FlexiForce konumlarındaki satış ekiplerimizce temsil edilen müşterilerimiz. • tedarik zinciri: satın alma ekiplerimizce temsil edilen tedarikçilerimiz ve fabrikalarımız. • Ar-Ge bölümü ve kalite ekipleri • pazarlama iletişimi bölümü • Kâr ve Zarardan sorumlu yönetim Bunu; müşteri taleplerini neyin geliştirilmesi veya üretilmesi gerektiğine dair net bir bakış açısı olan yenilik projelerine dönüştürmek şeklindeki görevim olarak görüyorum. İki haftalık Ürün Konseyinde, tüm hissedarlar bir araya gelir ve geliştirme projelerimizin uygun önceliğe, planlamaya ve istenen sonuca sahip olduğundan emin olurlar.
www.flexiforce.com
Tüm yenilik projelerimizdeki kırmızı çizgi, piyasa dürtüleridir: Tasarım, Sürdürülebilirlik, Rahatlık, Güvenlik, Güvenilirlik ve tabii ki masraflar karşısında ekonomik değerler. En yeni sunumlarımız hakkında sizi bilgilendirmeme izin verin:
28
MAYIS 2017 TR
YENİ ÜRÜNLER – STOKTA MEVCUT Her biri kendi özel avantajlarına sahip bazı küçük ürünlerle başlayayım:
LED-BAR-R – Alt bölüm için uyarıcı LED ışığı Kapıya eklenebilecek ve ekstradan satılabilecek harika bir ürün de LED-BAR-R. Kapının hareket ettiğini gösteren bu uyarı sinyali kamyonların, forkliftlerin ve insanların kapıya dikkat etmelerini sağlıyor. Günlük kullanımda kapının hasar görmesini engelleyen basit bir ilave! #ffin30s videosunu izleyin!
9700W – Erişim kontrolü için kablosuz tuş takımı 9700W konuta yönelik ve endüstriyel kapı ve geçitlerde kullanılmak üzere tam tuş takımlı bir kilit. 9700W, 9700V12/24 için kablosuz bir alternatif. Kurulumu, kullanması ve bakımı kolay, bütün ve kablosuz bir kit sunuyor. Ekstra kablolara gerek olmadan yaklaşık 30 m’lik mesafeye uzanabilir, paslanmaz çelik kaplı güçlü bir plastik kılıfı vardır ve dayanıklı 9V pile sahiptir, böylece de değiştirilmesine gerek olmadan uzun süre kullanılabilir. Çok az bakım gerektirir, bu yüzden de her kapı ve geçit için ekstradan satılabilecek mükemmel bir ektir.
9700TAG – 9700V24 için manyetik erişim etiketi Kodu girmeden, kişisel erişim etiketiyle kolay erişim. Bu erişim etiketi ufak manyetik bir etikettir ve kaybolma riskine karşın herhangi bir anahtarlıkta kolayca taşınabilir. 9700TAG’yi programlaması 9700CARD’da olduğu kadar kolaydır, bu da onu değiştirmeyi kolay hâle getirir! (Sonradan) satış tekliflerimiz için harika bir ilave.#ffin30s videosunu izleyin!
ISTT-ailesi genişliyor Endüstriyel Yay Gerginliği Aracımız olan ISTT’nin “beklentilerin çok üzerindeki” satış rakamları, onu piyasaya sürerek doğru kararı verdiğimizin bir göstergesi. Kolay kullanımlı troley ISTT-GO da büyük başarıya ulaştı. Nisan 2017’de ise 1¼” şafta sahip kapılar için bir ISTT-125 piyasaya sürerek müşterilerimizden gelen ilave isteklere cevap veriyoruz. Bunun yanı sıra cihaz için yedek parçalar da sunuyoruz; ISTT-PEN-A (2” ve 2,63” yaylar için) ve ISTT-PEN-B (3,75” ve 6” yaylar için). Bu şekilde bu aletin sağlık ve güvenlik avantajları tüm kapılarda kullanılabiliyor!
29
FLEXIFORCE DERGISI #72
FFVL18 – Yükseltilmiş kablo tamburu Kablo tamburlarımızı adım adım yükseltiyoruz. Genişlemeli aletlerin değişmesi gerektiğinde, Ar-Ge bölümümüz biz yeni aletleri sipariş etmeden önce tamburun nasıl geliştirilebileceğine baktı. Daha iyi toleranslar, daha az alüminyum ve daha iyi ebatlar; yeni FFVL18’in özellikleri arasında. Bu adeta yeni bir ürünün ortaya çıkmasıdır.
USA-8 – Geliştirilmiş rulman plakaları Evrensel rulman plakamız USA8’i güncelledik. Bu güncellemeyle yuvalı deliğin uzunluğunu artırdık ve duvar farklılıklarının üstesinden gelmek adına kurulumdaki esnekliğin artmasını sağladık. USA8 sol ve sağ el sürümü olarak mevcuttur, bu sayede USA8 yan rulman plakası olarak da kullanılabilmektedir. Kalp mesafesindeki evrenselliği dolayısıyla genelde merkez rulman plakası olarak kullanılır. 76-152 mm.
TS417L/R - Üst makara taşıyıcısı Bu RSC-T 2.0 sistemimize uygulanan yeni bir üst makara braketidir. Bu braketin uygun tasarımı kablonun rayda ilerlemesini sağlar ve bu da harika bir çözümdür! TS417’deki güncelleme ilave yuvalı deliklerdir. Bunlar braketin konumlanmasını daha esnek hâle getirirken, braketi monte etmek için 4 vida kullanmaya devam eder. Kurulumu yapan için büyük rahatlık! Yakında: bu üst makara braketinin beyaz sürümü!
421AC - Ayarlanabilir alt braket Konutlar için ayarlanabilir ve maks. 4 mm kabloya uygun bir alt braket sunduk. Kablo uzunluğunu istenen uzunluğa getirmesi kolay. 421AC önde ve arkada yayları olan raylar için uygundur, maksimum 160 kilogramlık kapı ağırlığına göredir.
61LP – Ayarlanabilir kilit plakası Ürün yelpazemizdeki yeni ayarlanabilir kilit plakası: 61LP. Bu plaka ray üzerinde daha geniş toleransları olan bir kilit deliği açabilmenizi sağlıyor. Bu şekilde, kurulumcu kilit plakasının final pozisyonunu ayarlayarak kilidi kolayca kurabilir. Bu; kilit plakasını tam olarak kilit konumuna getiren kurulumcu için rahatlıktır. Bu da kurulum yerinde ilave delik açmanın önüne geçer, böylece ray teslim ettiğiniz gibi güzel kalır. #ffin30s videosunu izleyin!
325B – Akıllı rulman tutucusu 35 yıllık 325 rulman tutucumuz 325B’ye yükseltildi. Bu yeni rulman tutucu önceden basılmış 2 adet M8 cıvata içeriyor, bu da endüstriyel rulman plakası ve şaft kurulumu sırasında gevşek cıvata ve somun sorunlarını ortadan kaldırıyor. Teknisyeniniz ona bayılacak! #ffin30s videosunu izleyin!
www.flexiforce.com
30
MAYIS 2017 TR
SİSTEM YÜKSELTMELERİ VE YENİ ÜRÜNLER bir yolla senkronize etme fırsatı bulduk. Bu şekilde profili ve madde kodundaki ray seçimini tanıması kolay hâle geliyor. Satış ekibiniz yeni kodlamaya geçmenizde yardımcı olabilir, böylece ürün seçimlerinizde güncel olabilirsiniz! #ffin30s videosunu izleyin! Bu bilginin üstüne, RSC’ye bazı yeni ürünler de ekliyoruz.
Konuta yönelik sistemlerimiz olan RSC, masanızdaki RSC FİYATLAR kitabında size tekrar sunuldu ve web sitemiz veya ISSUU sayfalarımızdan da ulaşılabilir durumda. RSC’yi gerçekten de sizin kişisel sisteminiz yapmak adına tüm sistemleri ve neredeyse sınırsız sayıdaki seçenekleri netleştiriyor. Bu yeniden sunum ile, madde kodlarımızı mantıklı
RSC Blok kapı braketleri Müşterilerimizin bir blok kapı üretebilmeleri adına (önceden monte edilmiş), kapının nakliyesine yardım etmesi amacıyla 2 braket yerleştirdik. Rayın panele sabitlenmesi, kapıyı tamamen önceden monte edilmiş hâlde taşırken çok önemlidir. Bu evrensel braketler bunu sağlar. Ayrıca RSC(-T) sistemlerimizle bir arada kullanılması adına da pratik bir kılavuz hazırladık. #ffin30s videosunu izleyin!
31
FLEXIFORCE DERGISI #72
RSC-T Gerilme yayı braketleri Ardiyelerinizdeki ray stoğunu sınırlama seçeneğini sunabilmek adına, SRC-T braketlerini toplu hâlde ayrı şekilde sunuyoruz. Buna yönelik kasnak braketi ve yay bağlantı braketi, RSC-T raylarına aktarılması adına 915VL raylarına (RSCVT/RSCVTC) kolayca monte edilebilir.
RSC Thermal Efficiency
1088TF
1088TF
1088TF
RSC Termal verimlilik: Konuta yönelik en iyi contalar! Termal verimlilik Avrupa’daki ev sahipleri için gün geçtikçe daha önemli hâle geliyor. Panel yalıtımının yanı sıra, contaların termal iletime ve bu sayede kapının U değerine de büyük etkisi var. RSC rayları sunarak, farklı yapılandırmalar yapabileceğiniz 2 yeni conta seçeneği entegre etmiş olduk. 1088 standart conta ve iki termal frenli yan conta 1088T(F), conta üzerinde contanın termal değerini %27 artıran hava odası ile.
1035SR 1030
ISC – endüstriyel ürünler Yeni endüstriyel donanım seti sistemimiz ISC’yi piyasaya sürmek için yoğun şekilde çalışıyoruz. Bu noktada, ISC’ye dair tüm ürünler ve teknik bilgi tüm müşterilerimize açık durumda. Diğer bir deyişle, kendi üretim alanınızda kendi donanım setlerinizi yaparak daha bugünden ISC’nin avantajlarından yararlanabiliyorsunuz. Aşağıda bununla ilgili daha fazla bilgi bulacaksınız. CREATE ISC çevrim içi yapılandırmasının sunumu size web site haberlerimiz aracılığıyla duyurulacak.
www.flexiforce.com
32
MAYIS 2017 TR
ISC Akıllı rulman plakaları, 3111FL/Retc. Bunlar endüstriyel sistemlerimiz için yeni ve gerçekten akıllı yan rulman plakalarıdır. Kolay kurulur ve pek çok akıllı iyileştirme sunar! Bu yan rulman plakaları binanın güçlü tarafını kullanmanızı sağlar ve ek montaj alanı ihtiyacını sınırlar. Bu yan rulman plakaları dik açı profili ile monte edilir, bu da kapının açıklığı üstündeki montaj alanını sınırlar. Yan rulman plakalarına daha da fazla akıllı yenilik ekledik: • Şaft için kolay bağlantı • Akıllı delik paterni, rulman tutucusu ve zincir kaldıraç sabitlemeleri için hazırlandı. • Yatay hizalama için konumlandırma seçenekleri. • HL ve FHL sistemleri için yanal ayarlama ölçek göstergesi. Yaylar dışarıdan içeriye monte edilmiştir, bu da yay freni cihazının yan rulman plakasına monte edilebilmesini sağlar. Bu da şaft kendi konumundayken duvara fazladan delik açılması ihtiyacını ortadan kaldırır. Bu şekilde, her zaman doğru konumdadır! Operatör yeni operatör braketimiz 300PB ile yan rulman plakasına bağlanabilir. Bu şekilde duvara fazladan delik açılmaz ve operatör şaft konumuyla her zaman hizada olur = sorun yok! Yan rulman plakaları kalp mesafeleri için üç farklı ebatta sunulur. 111 mm, 127 mm ve 152 mm. #ffin30s videosunu izleyin!
ISC Teknik Destek Geniş çaplı müşterilerimize sistem desteği sağlamak adına, net ve kompakt bir ISC TEKNOLOJİ KİTABI düzenledik ve şu anda mevcut bulunan Kaldırma Sistemlerimizin tüm ebatlarını ve ayrıntılarını gösterdik: NL, HL, VL, FHL ve FTR. LHR gibi yakında çıkacak sistemler, mevcut olduklarında eklenecekler. Bu belge ray setleri için gereken ürünlerin belirlenmesine yardımcı oluyor ve sisteme dair bilgiler sağlıyor. Bu belgeyi sürekli olarak iyileştiriyoruz, bu yüzden de bu dosyayı çevrim içi olarak sunuyoruz. Şuradan indirebilirsiniz: www.flexiforce.com. Buna ek olarak, ray setleri için ürün kılavuzları da web sitemizde mevcut. Bunun yanında, açık ve detaylı ISC KURULUM FİLMİNİ de kanalımızda bulabilirsiniz: www.vimeo.com/flexiforce.
33
FLEXIFORCE DERGISI #72
ISC Thermal Efficiency 1036DN
Ancak sadece bu kadar değil. Şimdiye dek sunduğumuz yeni ürünlerden daha da ilginç olansa, Ar-Ge bölümümüzde “hayat bulan” ürün ve sistemler. İlgiyi şu anda geliştirme sürecinde bulunan ürünlere çekme riskiyle birlikte, daha büyük bir geleceğin yeniliklerini sizlerle açık şekilde paylaşmak istiyorum: • Termal fren Yansıması • Geçiş Kapısı Yansıması • ISC-LHR • RSC için yenileme çözümü Satış sorumlunuzdan bu yenilikler hakkında bilgi alın.
Kapanış Tüm bu yeni ürün ve planları toparlarken, FlexiForce yukarı açılır kapı donanımı, otomasyon ve paneller piyasasındaki lider konumunu korumaya ve genişletmeye kararlı. Sadece ciromuzun boyutları adına değil, bu piyasadaki en yenilikçi şirket olmak adına da. FlexiForce’un bu amacında, “sizin” ürün müdürünüz olarak önemli bir rol oynadığım için mutluyum. Ürünlerimiz veya hizmetlerimize dair herhangi bir fikir, talep, soru veya görüş hakkında benimle iletişime geçmekten lütfen çekinmeyin. Bir sonraki ürünümüzün işinizi büyütmek adına tam ihtiyacınız olan şey olmasını sağlamak adına sizden daha fazla şey öğrenmek isterim. Ben Klaassen FlexiForce Avrupa, Orta Doğu ve Afrika Ürün Müdürü +31(0)6 51 967 964 ben.klaassen@flexiforce.com
www.flexiforce.com
34
1088IT
1088IT
ISC Termal verimlilik: En iyi endüstriyel contalar! Endüstriyel/ticari binalardaki daha iyi yalıtımlı kapılar için artan taleple birlikte, yeni ISC yapılandırmamızda farklı çözümler sunuyoruz. İlave ek conta 1088IT ile kapının U değerini iyileştirme imkânı sunuyoruz. Profile eklenen ilave hava odası, standart 1088I yan conta ile kıyaslandığında %30 daha iyi U değeri sağlıyor. Yan conta 3 standart uzunlukta sunuluyor. Önümüzdeki yıl kapının termal değerlerini iyileştirecek; sonraki yıllarda düzenlemelere uyacak; kapının gücünden, uygulamasından ve estetiğinden ödün vermeyen iyi alternatifler için araştırma yapmaya devam edeceğiz.
1039-55/52
MAYIS 2017 TR
AJANDA: AVRUPA’DAKİ KAPI FUARLARI Bu yıl FlexiForce sadece ABD’deki IDA EXPO’da görücüye çıkacak. Avrupa’da ise hâlen Avrupa’nın başlıca kapı etkinliği olan Stuttgart’taki R+T 2018 için hazırlanıyoruz. Ancak pek çok ulusal ve bölgesel fuarı ziyaret ediyoruz. Bu etkinliklerde tanışmaya da her zaman açığız. Yıllık ajandamız aşağıda!
Kapi Fuarlari Country
Show
City
Start
End
Website
Turkey
Turkey Build
Instanbul
23-05-17
27-05-17
http://www.yapifuari.com.tr/en-GB/
Spain
Construmat
Barcelona
23-05-17
26-05-17
www.fira.es
Czech Rep
For Arch
Prague
19-07-17
23-07-17
www.forarch.cz
Turkey
Turkey Build
Ankara
05-10-17
08-10-17
http://www.yapifuari.com.tr/en-GB/
Portugal
Concreta
Porto
23-11-17
26-11-17
www.concreta.exponor.pt/
France
Batimat
Paris
06-11-17
10-11-17
https://www.batimat.com/
UAE
The BIG5 show
Dubai
26-11-17
29-11-17
www.thebig5exhibition.com
Switzerland
Swissbau 2012
Basel
16-01-18
20-01-18
www.swissbau.ch
Belgium
Polyclose
Gand/Gent
17-01-18
19-01-18
www.polyclose.be
Poland
Budma
Poznan
30-01-18
02-02-18
www.budma.pl
Germany
Bautec
Berlin
20-02-18
23-02-18
http://www.bautec.com
Germany
R+T
Stuttgart
27-02-18
03-03-18
www.messe-stuttgart.de/cms/
France
Nordbat
Lille
11-04-18
13-04-18
http://www.nordbat.com
Russia
WolrdBuild
St Petersburg
17-04-18
19-04-18
www.interstroyexpo.com/ru-RU/
NB! tüm verileri değiştirebilir. Kuruluşuna başvurun
35
KAPI MONTAJİNDA SAGLİK VE GÜVENLİK
Endüstriyel kapıların bükülme yaylarının gerilmesi her zaman için ciddi ve riskli bir iş olmuştur. Daha yaşlı ve tecrübeli kurulumculara sorduğunuzda, size yıllar boyu yaptıkları kapı kurulumlarında sarf ettikleri efordan dolayı omuzlarındaki ve
flexiforce.com flexiforce flexiforce
kollarındaki kasların yıprandığını veya acıdığını söyleyeceklerdir. ISTT yay germe aracımızın bugün piyasada bu denli iyi karşılanmasının temel sebebinin bu olduğuna inanıyoruz. Henüz denemediyseniz, şimdi tam zamanı!