!
"
# $
& * +& , , % &.%, , & ,
$ $ -
(()
%
1
& $
'(('
MESA DE CONCERTACION PARA EL TURISMO EN LAMBAYEQUE
$
!
% )*
& ' '+
!
%
&
( # & !
#
" #
!
$ %&
"
!#
'
(
'
'
' !
2
FUNDAMENTOS DE CREACION DE LA MESA DEL SECTOR TURISMO La mesa de concertación del sector debe fundamentarse en todas las entidades involucradas en el turismo regional, estas entidades han elegido una COMISION TECNICA DE LA MESA. Los acuerdos logrados en los talleres de trabajo deben ponerse en práctica a partir de la Mesa de concertación del sector turismo, la cual no sólo verá la temática trabajada en los talleres sino también la diversa problemática del sector. OBJETIVOS La presente estructura tiene como reto cumplir los siguientes objetivos tanto en el corto plazo como en el largo plazo: En el corto Plazo: 1. Definir las Prioridades para una agenda de acción exhaustiva en objetivos, cubriendo los siguientes temas: •
Garantizar la continuidad del esfuerzo de Promoción y Comercialización del destino turístico de Lambayeque.
•
Solución Integral a problemas de Infraestructura de Apoyo al Sector Turístico
•
Incrementar la Competitividad del Turismo en Lambayeque
•
Solución Integral a la sostenibilidad y Conservación del Patrimonio Cultural y Natural e Histórico del Departamento de Lambayeque.
2. Enfrentar el próximo cambio
de administración regional a
la instauración de un
Gobierno Regional de manera de asegurar la continuidad e integridad del proceso. 3. Creación de una estructura organizacional que se encargue de la administración del todo el programa de desarrollo de Competitividad. En el largo Plazo: 1. Asegurar el Compromiso del Sector Publico y Privado con el Plan. ORGANIZACIÓN La mesa de concertación del sector turismo se organiza del siguiente modo: •
COMISION TECNICA DE LA MESA DE TURISMO
Integrada por: -
Dirección Regional de Turismo y Comercio Exterior
-
Director de Turismo
-
Tres ( 3 ) representantes de la Cámara Regional de Turismo
-
Un ( 1 ) representantes de los Museos Nacionales
-
Un ( 1 ) representante de Instituto Nacional de Cultura
-
Un ( 1 ) representante de las Universidades Locales
-
Un ( 1 ) representante de las ONGs
3
-
Un ( 1 ) representante de las comunidades.
Este comité es el ente interlocutor válido entre el estado y la sociedad civil, asimismo este ente se encarga de proponer a todos sus miembros los diversos acuerdos alcanzados y plasmados en los planes de trabajo. Los acuerdos que lleven adelante el comité técnico sectorial deben ser la base de las políticas públicas y de los compromisos del sector privado. La Comisión técnica tiene como función el velar por el cumplimiento según lo previsto de las metas previamente definidas, propuestas y aprobadas en cada plan de trabajo. Asimismo coordina estrechamente con el equipo de seguimiento y control. •
SEGUIMIENTO Y COORDINACION DE PROCESOS
Para contar con una evaluación objetiva y neutral se propone que el centro de Competitividad de la Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo con el asesoramiento de técnico de la Corporación Andina de Fomento y el CENTRUM de la Universidad Católica siga con reportes de progreso semestral elaborados a partir de los reportes del Gerente del consejo. La coordinación del proceso implica manejar relaciones institucionales vinculadas al tema turístico y que se asuma la responsabilidad de mantener los esfuerzos de los equipos que desarrollen los planes de trabajo hacia los objetivos planteados, asimismo debe servir como apoyo de alto nivel para conseguir que los compromisos tanto públicos como privados se cumplan. Actividades importantes son también: -
Preparar los acuerdos necesarios para el lanzamiento de ofertas turísticas integradas
-
Proponer acuerdos que conlleven a una integración de los diversos miembros de la mesa, en materia de integración empresarial, social y pública, de modo que se defiendan en conjunto las propuestas acordadas por el comité técnico sectorial.
•
METAS DE TRABAJO
Las distintas metas de trabajo son integradas entre sí, los equipos de trabajo elaboran sus propuestas técnicas de solución y las adjunta en el plan de desarrollo sectorial. Las metas de trabajo se orientan a cumplir a cumplir los siguientes planes de trabajo según sus objetivos: Plan de mejora urbana Objetivos -
Desarrollar los acuerdos entre la sociedad civil y los gobiernos locales, para la mejora del ornato urbano.
-
Desarrollar los acuerdos necesarios para mejorar el clima de seguridad social en la región, acuerdos en donde es clave la participación de los entes policiales.
4
-
Otros acuerdos que conlleven a una mejora del tránsito del turista y eleven la imagen que estos tienen de los recursos actuales y potenciales.
Plan de Circuito Turístico Interno Objetivos -
Desarrollo del circuito interno Lambayeque, definiendo el potencial de clientes y de competidores para cada producto turístico del departamento.
-
Determinación de las necesidades inmediatas para poner en operaciones el circuito Lambayeque.
-
Determinación de los tipos de servicios turísticos a brindarse en cada punto del circuito interno.
-
Desarrollar los acuerdos necesarios para la mejora de las vías de acceso y penetración a los recursos turísticos.
-
Preparar el inventario actualizado de los recursos turísticos explotados y aquellos de potencial explotación.
-
Definir el plan de inversiones necesario para la sostenibilidad de los recursos actuales
-
Definir las inversiones y planes de trabajo para la puesta en valor de recursos potenciales.
-
Organizar a los diversos productores artesanales y otros gremios sociales para su engranaje a la dinámica turística.
Plan de marketing y promoción del sector Objetivos -
Desarrollo y promoción del circuito actual del departamento, proponiendo mejoras a los servicios brindados
-
Establecer todos los convenios y acuerdos necesarios que posibiliten campañas de promoción y marketing conjuntos, además de otros acuerdos sectoriales.
-
Efectuar campañas de exhibición en puntos de venta nacionales y potencialmente difusión vía Web y Promperú en medios internacionales.
Plan de Políticas Sectoriales Objetivos -
Preparar las propuestas legales para el gobierno regional o nacional en torno al turismo departamental, propuestas en materia de participación ciudadana, promoción de inversión y otras.
-
Definir mejoras al marco legal actual, incorporando aspectos ausentes en la normatividad, como beneficios tributarios en la conservación y en la capacitación.
-
Preparar el marco de políticas que tengan como objetivo a Lambayeque Turístico en un plazo no menor a los 5 años.
5
Plan de Conservación, medio ambiente y sostenibilidad Objetivos -
Fortalecer y lograr acuerdos de organización entre las comunidades para la conservación de los recursos turísticos vinculados a sus tradiciones
-
Establecer programas de selección de ciudadanos para labores de explotación turística como guiados, mantenimiento de recursos y otros.
-
Involucrar a las comunidades y sus gremios de artesanos o gremios de productores de destino turístico.
-
Establecer las políticas necesarias para que la ciudadanía adopte a los recursos y no maltrate el potencial turístico.
Plan de Capacitación y calidad de servicios de los agentes Objetivos -
Preparar acuerdos que conlleven a determinar estándares y la calidad de los servicios turísticos
-
Preparar un plan de capacitación a comunidades, autoridades, operadores, guías, policía y otros agentes vinculados al sector. Plan que debe contener los esfuerzos de inversión y la forma de financiamiento, así como los aspectos de ejecución básicos.
-
Preparar planes de estudio y materiales de capacitación
-
Analizar la actividad de los centros de formación y capacitación en turismo, proponiendo mejoras de acuerdo a las necesidades empresariales y sectoriales.
-
Otros acuerdos que conlleven a potenciar la calidad de servicio en el sector, mediante la calificación de los participantes directamente involucrados.
Plan de Educación Básica Objetivos -
Fortalecer las manifestaciones culturales de la comunidad
-
Preparar planes de capacitación a docentes y otros vinculados a la educación básica en el departamento.
-
Preparar planes de estudio y otros materiales de uso en escuelas y centros de educación básica.
-
Unir las experiencias actuales en esfuerzos departamentales, de modo que la enseñanza de temas relacionada al turismo se masifique.
-
Establecer los mecanismos de financiamiento y de inversión en los planes de educación y promoción.
-
Establecer los acuerdos necesarios para que los planes de educación sena llevados adelante en las instancias educativas privadas y públicas.
6
Estos planes se integran en sus diversas propuestas, con los fines de elaborar el plan de desarrollo del sector turismo en Lambayeque. Para ello se deben recoger todas las experiencias pasadas sobre planes o propuestas de desarrollo sectorial, analizarlas y considerar las mejoras propuestas del pasado, con miras a integrarlas al nuevo plan de desarrollo.
7